Форум авиакомпании Победа

24.01.19 13:20 Гость

Елена Гость : Добрый день! Подскажите как успеть купить билеты на старте продаж по минимальной цене ? У кого то это получалось ? Покупаю 2-ой год подряд, сначала за 999 руб., потом за 499 руб.. Для этого надо завести свои паспортные данные в личный кабинет на официальном сайте, чтобы потом вставлялись в билет автоматом, т.к. пока будете набивать № паспорта и ФИО билет уйдёт и ловите нужное направление.

 

24.01.19 12:56 Елена Гость

Добрый день! Подскажите как успеть купить билеты на старте продаж по минимальной цене ? У кого то это получалось ?

24.01.19 12:55 Гость

Добрый день! Помогите, пожалуйста советом. Лечу в Тиват. Говорят, что там нет онлайн регистрации на рейс. Следовательно регистрироваться придётся в аэропорту. Вопрос,25 евро нужно будет платить за регистрацию? Или, всвязи с тем, что там просто отсутствует онлайн регистрация, 25 евро брать не будут? Заранее благодарю за помощь.

24.01.19 12:36 Гость

Гость : Гость : Гость : Здравтвуйте! Кто подскажет когда появиться расписание летней навигации 2019 года? Расписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 января. Можете кинуть ссылку? Не могу найти на мобильной версии расписание((( На мобильной версии у меня нет, смотрите в полной версии: www.pobeda.aero/services/flight_schedule...

24.01.19 12:27 Одилджон

Рекомендую всем больше не пользоваться Российской компанией Победа ,так как они обманывают людей и заставляют доплачивать перед регистрацией ,чтобы можно было покинуть Турцию и вернуться в Москву. А если у тебя нет 25 евро,то Москву тебя не пустят и предлагают у посторонних людей перезанять и оплатить им.Это просто безобразие и обман народа.К этому в добавок на протяжении полёта не кормят никого и запрещается раскладывать сиденья в более удобное положение. Лучше немного переплатить за Турецкую компанию и комфортно летать. Там тебя и покормят и сиденье настроишь для комфортности.Очень разочарон компанией Победа.

24.01.19 11:36 Гость

Ребята, возможно, нужно делать все по правилам, чтобы избежать неприятностей? Если есть сомнения перезванивайте в компанию в момент произведения действий, уточняйте.

24.01.19 9:43 Гость

Гость : Гость : Здравтвуйте! Кто подскажет когда появиться расписание летней навигации 2019 года? Расписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 января. Можете кинуть ссылку? Не могу найти на мобильной версии расписание(((

24.01.19 8:59 Гость

Гость : Скажите пожалуйста будет ли летать Победа в апреле в Берлин? Не, победа в Берлине в мае)

24.01.19 6:10 Сидорович Роман Михайлович

Успешно пользовался услугами данной авиакомпании, пока не кинули на бабки. Как работает их схема (упрощённо, переписка в e-mail): Клиент: Можно ли поменять ОБРАТНЫЙ билет в связи с отказом в визе. Победа: Мы трактуем это как добровольный отказ от ОБОИХ биллетов. Если вы не согласны, то ответьте до, времени X При этом ответ пришел ночью и время X той же ночью. Клиент просыпается утром и читает пписьмо счастья. Как бороться с этими мошенниками? Никогда не за что не пользуйтесь их услугами!

24.01.19 5:29 Гость

Искать свой билет в «Управлении бронированием» по ФИО. Гость : При регистрации указал не правильную почту,как быть?

24.01.19 5:21 Гость

Не оплачивать! Самоликвидируются через 12 часов. Гость : Добрый вечер. Зарегистрировала лишний багаж и страховку на время перелёта (случайно) оплату не произвела, пробовала убрать лишний багаж в личном кабинете-не получается, как это сделать?

24.01.19 3:26 Гость

Или нашла? Или нашли? Гость : Нашёл? Гость : Гость : Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может! Это прекрасно - в самолёт с постельным бельем! Необходимая пассажиру в полете ручная кладь... Надеюсь Победа выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров. Колибратор. Людк, а Людк. Тьфу, деревня.

24.01.19 3:25 Гость

Нашёл? Гость : Гость : Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может! Это прекрасно - в самолёт с постельным бельем! Необходимая пассажиру в полете ручная кладь... Надеюсь Победа выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров. Колибратор. Людк, а Людк. Тьфу, деревня.

23.01.19 23:20 Гость

Добрый вечер. Зарегистрировала лишний багаж и страховку на время перелёта (случайно) оплату не произвела, пробовала убрать лишний багаж в личном кабинете-не получается, как это сделать?

23.01.19 22:44 Гость

Гость : Добрый день. если летим два взрослых и двое детей первый 4 года второй 1 год. По выборе колличество мест указывать что 4 места или 3. И если. Три то как малыша регистрировать? И можно ли докупить один багаж после покупки билетов? Спасибо Если годовалый ребенок на руках, то конечно 3, малыша регистрируйте как и всех, у него и свой посадочный будет. Багаж можете добавить в любое время через личный кабинет, во время прохождения онлайн регистрации, но не после нее.

23.01.19 22:27 Гость

Гость : Гость : Гость : Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может! Это прекрасно - в самолёт с постельным бельем! Необходимая пассажиру в полете ручная кладь... Надеюсь Победа выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров. Колибратор. Людк, а Людк. Тьфу, деревня. Постельное белье люди везут даже из Китая. Потому что покупают то, что нравится, а не то, что продают в соседнем сельпо. И еще. "Выложило" - это оно. А Победа - это она. Тьфу, граммар-наци с раёна. Привет, обладатель нано-IQ! Поясняю - вези ты "даже с Китая" хоть бабу надувную, но не в РУЧНОЙ КЛАДИ, а в БАГАЖЕ. Так понятно, оно?

23.01.19 22:09 Гость

Гость : Гость : Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может! Это прекрасно - в самолёт с постельным бельем! Необходимая пассажиру в полете ручная кладь... Надеюсь Победа выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров. Колибратор. Людк, а Людк. Тьфу, деревня. Постельное белье люди везут даже из Китая. Потому что покупают то, что нравится, а не то, что продают в соседнем сельпо. И еще. "Выложило" - это оно. А Победа - это она. Тьфу, граммар-наци с раёна.

23.01.19 21:57 Гость

Добрый день. если летим два взрослых и двое детей первый 4 года второй 1 год. По выборе колличество мест указывать что 4 места или 3. И если. Три то как малыша регистрировать? И можно ли докупить один багаж после покупки билетов? Спасибо

23.01.19 20:41 Гость

При регистрации указал не правильную почту,как быть?

23.01.19 19:52 Гость для Ольги

Про ремни для младенцев забудьте - нигде сейчас их не дают; посчитали опасно для ребенка и можно им позвоночник ему сломать при резком торможении, поэтому крепче держим своими руками, а вот про невозврат обратного билета из одной единой брони интересно чем у вас дело кончится. Считаю тоже это неправомерным и прошу вас держать пассажиров в курсе. Спасибо.

23.01.19 19:42 Гость

Гость : Здравтвуйте! Кто подскажет когда появиться расписание летней навигации 2019 года? Расписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 января.

23.01.19 19:40 Гость

Гость : Добрый день, подскажите пожалуйста, лечу из заграницы с пересадкой в Москве, билеты покупала по загранпаспорту получается 2 билета и оба по заграннику. Когда покупала билет внутри России была строчка отчество, но я выбрала ‘нет’ так как заполняла латинецей и по загранпаспорту. Это не является ошибкой? Нет! Пробок не будет)

23.01.19 19:27 Гость

Здравтвуйте! Кто подскажет когда появиться расписание летней навигации 2019 года?

23.01.19 18:53 Ольга

В дополнение к моему отзыву о рейсе DP263 2.01.2019г. :отсутствовали ремни безопасности для младенца,которого Родители держат на руках...Предложили мне пристегнуться и держать покрепче дочь.

23.01.19 18:52 Гость

Добрый день, подскажите пожалуйста, лечу из заграницы с пересадкой в Москве, билеты покупала по загранпаспорту получается 2 билета и оба по заграннику. Когда покупала билет внутри России была строчка отчество, но я выбрала ‘нет’ так как заполняла латинецей и по загранпаспорту. Это не является ошибкой?

23.01.19 18:36 Гость

В конце декабря 2018 г. я запланировала Авиаперелет со своими детьми (1 год и 4 года) по маршруту г. Москва-г. Калининград, г. Калининград-г. Москва выполняло ООО «Авиакомпания Победа» рейсом DP263 02.01.2019 г. из г. Москва;рейсом DP264 9.01.2019 г. из Калининграда.Бронь B9DSXC единая на оба рейса. 2.01.2019 г. в Калининграде было объявлено штормовое предупреждение на сутки и аэропорт Калининграда перестал принимать рейсы.Но,несмотря на погодные условия,рейс DP263 вылетел в Калининград с 20-минутной задержкой.При подлете к Калининграду пассажирам объявили о неблагоприятной погодной обстановке и предупредили,что если она не улучшится в течение 30-40 минут,то самолёт полетит обратно в Москву.В итоге так и произошло.Рейс DP263- вылет 02.01.2019 г. в 14:55 из Москва (Внуково) был принят к выполнению,фактически он долетел до Калининграда и вернулся в Москву.Пассажиры возвращены в зал вылета. В ручной клади у нас была коляска YOYA, которая умещается в сумку и проходит и была оформлена, как ручная кладь. ЕЕ у самолета меня изъяли в багаж, хотя она с легкостью умещается в отсек для ручной клади в самолете. Самолет находился в воздухе в общей сложности примерно 4 (четыре) часа,было душно.Посадка/высадка пассажиров производилась не через рукав, а путем подвоза людей на автобусе.После того, как самолет приземлился мне пришлось около 15 минут на ветру после душного салона самолёта с детьми ждать, пока вскроют багаж, чтоб отдать мне нашу коляску. В зале вылета мы находились примерно 45 минут,потом по громкой связи объявили,чтобы все пассажиры нашего рейса прошли в офис Авиакомпании Победа, не сказав,где он находится. Нас выпустили из зала вылета через место регистрации и проверки на рейс.Дойдя до офиса авиакомпании Победа я увидела огромный “хвост” из всех пассажиров:люди нервничали, ругались. Я пошла в соседнее кафе и накормила детей и покушала сама,т.к.питание и воду нам до сих пор никто не прелдожил,а ждать этого предложения уже не было сил.Кое-как пробравшись к стойке регистратора я узнала, что наш рейс по возвращению в Москву отменили. Примерно в 20:37 на мой мобильный позвонили из аэропорта Внуково и разыскивали меня для получения багажа, так я узнала, что оказывается багаж выгрузили на ленту , а нас в зал ВЫЛЕТА!!!Мне было сложно одновременно решать вопросы по задержке рейса, кормлению детей и получению багажа.Далее сотрудник авиакомпании, когда я к нему смогла пройти, предложил мне рейс на 4 января без выбора мест…У меня были оплачены доп.услуги:багаж и места.Обратный рейс из Калининграда у меня был на 9 января. Лететь в отпуск на 4 дня с детьми не имело смысла,у детей после нахождения на улице после душного салона самолета была опасность заболеть.Сотрудник после моих расспросов убедил, что в случае отказа от поездки я получу полную компенсацию, так как отказ от перелётов вынужденный.Я согласилась и написала заявление об отказе от брони,единой на два перелета, таким образом уведомив ООО”Авиакомпания Победа”о том, что я отказываюсь от переноса вылета на другую дату и автоматически от рейса DP264 9 января 2019г.,потому что я физически не смогу на него попасть. Особо отмечу,что данное заявление было принято сотрудником авиакомпании в От начала рейса до его отмены прошло , 6 часов 55 минут и на всем протяжении этого времени нам не было предложено и оказано никаких услуг, которые авиакомпания должна предоставлять при задержках рейса.Я же , являясь жительницей города Москвы никаким образом не могла оказаться в г. Калиниграде 9 января 2019г, после того, как мой билет на 2 января 2019 г. был аннулирован.Деньги вернули только за Билеты на 2 января 2019 г.Дети в итоге заболели:младшая серьезно,до сих пор лечимся. Отправила в ООО «Авиакомпания Победа» досудебную претензию с указанием всех нарушений законодательства РФ и воздушного кодекса. По моему мнению, авиакомпания Победа производила какую-то махинацию, связанную со списанием и расходом топлива, экономией расходов на задержке рейса и отказе выплаты компенсаций пассажирам рейса, особенно имевшим обратные билеты на рейс Авиакомпании Победа.Но в этом пусть разбираются Прокуратура РФ,Следственный Комитет РФ,Росавиация и Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

23.01.19 18:28 Светлана

Помимо того, что ранее вытворяла авиакомпания Победа, на сегодняшний день не укладывается в голове. Придя в аэропорт сейчас вы обязаны будете заплатить 25 евро за регистрацию на рейс! Сколько можно терпеть издевательств и вымогательств. Очень надеюсь, что эту авиакомпанию запретят во всех странах мира.

23.01.19 16:19 Podruga

Гость : Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта Если изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно появиться не мог. Это Победа, тут ниче бесплатно не добавляют. Вы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. На регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Билеты иногда не приходят, но информация из них дублируется в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. В этом и парадокс (вернее чудо "победы") что я излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах стояло 10кг. При этом в самом билете только "туда". Когда я зашёл в приложении на "добавить багаж" появилось письмо о доплате. Оплатил при этом ни чего в "управления бронирования" не изменилось! И э.билет тоже не пришёл по мейлу. Подозреваю что я зря делал доплату. Написал на почту а/к но у них реакция уровня "бог" 👎 то ли вы реально не догоняете, то ли тролль. Повторяю большими буквами: В БИЛЕТЕ БУДЕТ СТОЛЬКО БАГАЖА, СКОЛЬКО ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ. Если вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зря надеетесь. Какого ответа вы ожидаете от компании? У вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в порядке, вы свободны. Нет не в порядке! Или вы не читаете! В билете стоит один багаж, в личном кабинете 2!!!! Какой из них считать правильным? Более того подозревая что я не оплатил багаж обратно (не помню) я ДОПЛАТИЛ 793 руб. В итоге ни чего не изменилось (кроме перешедшей квитанции). Может вы мне ответите за что я доплатил? Если в итоге ни чего не изменилось!!!! Всё мог бы прояснить билет НОВЫЙ с доплатой. Но его НЕТ третий день. Вы сами себя читаете? Билет у вас старый, который был до покупки второго багажа. Естественно, в нем второй багаж сам не нарисуется!!! Новый билет с двумя багажами вам просто не пришёл - это часто бывает.

23.01.19 14:57 *

"P.S. Многоуважаемые сотрудники Победы, не советую удалять очередной раз мой отзыв, так как Вы нарушаете мои права о свободе слова!" Ой, напугали ежа голой *опой)) Нет здесь сотрудников АК Победа, как и ручной клади 10 кг тоже нет, как и ума у вас тоже нет. p/s: ваз забавный отзыв перенесли на форум forum.airlines-inform.ru/Pobeda/

   

23.01.19 14:29 Гость

По работе приходится очень часто летать, решили с мужем попробовать авиакомпанию компанию «Победа». Отзывов никогда не читала и знать не знала, что такое вообще может быть. Когда покупала билет, было чёрным по белому написано: 10 кг ручной клади. Так как летаем часто, то сумка у нас всегда одна, с определенным комплектом вещей-ручная кладь весом 5 кг. Каждый раз ее Берем в салон самолета, проблем в других авиакомпаниях не возникало. При прохождении регистрации возникла проблема с ручной кладью, которая не помещалась в калибратор. Попросили подойти представителя, но он даже не соизволил спуститься. А приказал нас с мужем разрегистрировать! Поднялись к представителю, который нахамил нам и в грубой форме сообщил нам, что читать надо!!!! Не умеете читать, платите! Ладно, затолкали сумку в калибратор, крышку закрыли) на мой пакет и маленькую сумочку-клатч никто внимания не обратил. Места, как и всем дали в разных частях самолета, я не посчитала нужным за это ухищрение платить. 1,5 часа можно и отдельно посидеть. Дальше интереснее! Оказывается, чтобы сесть в самолет, надо ещё раз пройти процедуру запихивания ручной клади в калибратор! ( такого даже не видела в Wizz Air) Который почему-то усох!? Сумка уже помещалась не так играючи, как в первом калибраторе у стойки регистрации! Но поместили) потом дело дошли до меня. Теперь представителя не устроил на пакет с постельным бельём-тонкая легкая коробка, к сожалению не подошла под размеры калибратора. Оказалось, что и моя женская сумка-клатч тоже должна попасть в допустимые размеры!!!! Но это же личная вещь, в которой хранятся ключи, деньги, Карты, права. Я даже представить не могу, что ее нужно было бы сдать в багаж. Все это время пока мы заталкивали наши вещи в калибратор, нам постоянно хамили, угрожали снять с рейса, предлагали заплатить за постельное белье, снимали на камеру. Пришлось мне разодрать упаковку и пронести белье так!Такого шоу в моей жизни никогда не было. Причём другие пассажиры проходили совершенно спокойно и их ручная кладь больших размеров, чем наша, но представителя это не сильно беспокоило) видимо мы с мужем не понравились, по-этому из нас сделали козлов отпущения! Такого скотского, хамского отношения я конечно не ожидала! Никогда больше не полетим этой авиакомпанией, натерпелись! «Беда» не для нас. P.S. Многоуважаемые сотрудники Победы, не советую удалять очередной раз мой отзыв, так как Вы нарушаете мои права о свободе слова!

23.01.19 14:22 Гость

Гость : Здравствуйте , забронировал билет из москвы в ростов оплатил , на сайте появилась маршрут квитанция. на почту так ни чего не пришло. в управлении бронированием нет брони . при вводе кода пишет нет такой страницы, ошибка 404. при этом номер билета и код брони у меня есть.то есть я не могу скачать электронный билет. правильность почты проверял . зарегистрирован и заказывал билеты не раз. А чем вас не устраивает маршрут квитанция, если она есть значит и билет есть. Напишите им на почту или ждите билет на свою почту. Запарка у них там - готовятся к распродаже на лето.

23.01.19 14:14 Гость

Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта Если изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно появиться не мог. Это Победа, тут ниче бесплатно не добавляют. Вы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. На регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Билеты иногда не приходят, но информация из них дублируется в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. В этом и парадокс (вернее чудо "победы") что я излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах стояло 10кг. При этом в самом билете только "туда". Когда я зашёл в приложении на "добавить багаж" появилось письмо о доплате. Оплатил при этом ни чего в "управления бронирования" не изменилось! И э.билет тоже не пришёл по мейлу. Подозреваю что я зря делал доплату. Написал на почту а/к но у них реакция уровня "бог" 👎 то ли вы реально не догоняете, то ли тролль. Повторяю большими буквами: В БИЛЕТЕ БУДЕТ СТОЛЬКО БАГАЖА, СКОЛЬКО ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ. Если вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зря надеетесь. Какого ответа вы ожидаете от компании? У вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в порядке, вы свободны. Нет не в порядке! Или вы не читаете! В билете стоит один багаж, в личном кабинете 2!!!! Какой из них считать правильным? Более того подозревая что я не оплатил багаж обратно (не помню) я ДОПЛАТИЛ 793 руб. В итоге ни чего не изменилось (кроме перешедшей квитанции). Может вы мне ответите за что я доплатил? Если в итоге ни чего не изменилось!!!! Всё мог бы прояснить билет НОВЫЙ с доплатой. Но его НЕТ третий день.

23.01.19 13:53 Гость

Здравствуйте , забронировал билет из москвы в ростов оплатил , на сайте появилась маршрут квитанция. на почту так ни чего не пришло. в управлении бронированием нет брони . при вводе кода пишет нет такой страницы, ошибка 404. при этом номер билета и код брони у меня есть.то есть я не могу скачать электронный билет. правильность почты проверял . зарегистрирован и заказывал билеты не раз.

23.01.19 12:43 Гость

Гость : Скажите пожалуйста будет ли летать Победа в апреле в Берлин? Берлин в списке есть, продажа билетов откроется 28 января.

23.01.19 10:56 1barsuk1

Гость : Здравствуйте! Я купила билет онлайн но человек отказался ехать. Могу ли я переоформить билет на другого человека ? Да. Стоит это 5000₽ Возможно что дешевлее будет купить новый билет.

23.01.19 9:03 Гость

Здравствуйте! Я купила билет онлайн но человек отказался ехать. Могу ли я переоформить билет на другого человека ?

23.01.19 8:23 Гость

Гость : Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может! Это прекрасно - в самолёт с постельным бельем! Необходимая пассажиру в полете ручная кладь... Надеюсь Победа выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров. Колибратор. Людк, а Людк. Тьфу, деревня.

23.01.19 7:55 Podruga

Гость : Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Направляйте претензию тому сайту, на котором покупали билеты - ведь это он вас не уведомил о габаритах ручной клади и раздельных местах. Если бы вы покупали их на официальном сайте авиакомпании, то ничего не стало бы для вас сюрпризом, и вы смогли бы понять, что такие условия вам не подходят, до покупки билета.

23.01.19 7:51 Podruga

Гость : Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта Если изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно появиться не мог. Это Победа, тут ниче бесплатно не добавляют. Вы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. На регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Билеты иногда не приходят, но информация из них дублируется в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. В этом и парадокс (вернее чудо "победы") что я излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах стояло 10кг. При этом в самом билете только "туда". Когда я зашёл в приложении на "добавить багаж" появилось письмо о доплате. Оплатил при этом ни чего в "управления бронирования" не изменилось! И э.билет тоже не пришёл по мейлу. Подозреваю что я зря делал доплату. Написал на почту а/к но у них реакция уровня "бог" 👎 то ли вы реально не догоняете, то ли тролль. Повторяю большими буквами: В БИЛЕТЕ БУДЕТ СТОЛЬКО БАГАЖА, СКОЛЬКО ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ. Если вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зря надеетесь. Какого ответа вы ожидаете от компании? У вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в порядке, вы свободны.

23.01.19 7:00 Гость

у Этой компании очень маленькие калибраторы,рви под детские сумки. Делают максимально все,что б доплатили за багаж. Самая гнилая авиакомпания,которой я летал

23.01.19 1:52 Гость

Сегодня с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Наверно, чтобы узнать, надо попробовать. Решили попробовать полететь домой «Победой». Знал бы где упадёшь, соломки бы подложил. Ну да ладно, нервы уже потрачены. Летаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали. Каждый раз Берем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определённым набором вещей. Проблем с этой ручной кладью никогда не было. Всегда брали с собой в салон.Когда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешённым провозом ручной клади -10 кг. Так как нам это подошло, оформила билеты. Приехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ну да Бог с ним. Не считаю нужным за это переплачивать. Не приятно, но терпимо. Дальше больше! Начались проблемы с ручной кладью. Попросили пригласить к стойке регистрации-представителя авиакомпании. На что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. Поднявшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым для представителя. Который в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! Почитали! Ладно, затолкали без проблем сумку. У меня в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельём был-подарок в упаковке. Тонкая, небольшая и негромоздкая коробка. Прошли регистрацию. При посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) опять заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. Причём колибратор почему-то усох!!!Оказалось надо положить ещё и его личную сумку с документами. Потом дело дошло до меня! Моя личная маленькая сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. И тут не поместилось постельное белье! Вот тут то и началось!просто цирк! Нас обещали снять с рейса, угрожали, что самолёт улетит без нас. Снимали на камеру, хамили. В итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. Причём другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подходящей под калибратор. Но представителю компании видимо не приглянулись только мы с мужем... Никогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Не та экономия! Это того не стоит. Ужасная компания, которая пытается заработать на клиентах, как только может!

23.01.19 0:43 Гость

Марина : Здравствуйте, Будет ли Победа летать в Барселону ( Реус ) и когда? Меня тоже очень интересует данный вопрос, так как на сегодняшний день сайт вообще не показывает Реус как возможное направление. Очень надеюсь на ответ!

22.01.19 23:21 Гость

Скажите пожалуйста будет ли летать Победа в апреле в Берлин?

22.01.19 23:04 Гость

Podruga : Гость : Podruga : Гость : Podruga : Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта Если изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно появиться не мог. Это Победа, тут ниче бесплатно не добавляют. Вы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. На регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Билеты иногда не приходят, но информация из них дублируется в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. В этом и парадокс (вернее чудо "победы") что я излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах стояло 10кг. При этом в самом билете только "туда". Когда я зашёл в приложении на "добавить багаж" появилось письмо о доплате. Оплатил при этом ни чего в "управления бронирования" не изменилось! И э.билет тоже не пришёл по мейлу. Подозреваю что я зря делал доплату. Написал на почту а/к но у них реакция уровня "бог" 👎

22.01.19 22:20 Podruga

Гость : И ещё одна странность после оплаты 794 руб. Пришло опять какое-то сообщение на почту о изменении бронирования и опять также сумма и просьба доплатить картой (эту доплату уже не стал делать) . Я знал что "победа" необычная компания но не до такой же степени. Это просто рассылка тупит и приходит позже, чем нужно (то есть то, что должно было прийти до оплаты, приходит после оплаты).

22.01.19 22:18 Podruga

Гость : Podruga : Гость : Podruga : Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта Если изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно появиться не мог. Это Победа, тут ниче бесплатно не добавляют. Вы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. На регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Билеты иногда не приходят, но информация из них дублируется в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ.

22.01.19 22:11 Podruga

Гость : В личном кабинете в полной версии правая колонка, где добавить багаж, изменить пассажира последняя строка - электронный билет был. уже полгода как нет.

22.01.19 22:05 Гость

Гость : хочу поменять время вылета, дата та же и цена. но с личного кабинета никак не поменять. пишет ошибка 404. Вы в курсе, что за это изменение штраф 5 тысяч рублей?

22.01.19 22:03 Гость

Гость : Podruga : Гость : Podruga : Гость : Гость : Если оплачивали по 10 кг и туда и обратно, то попробуйте скачать электронный билет заново или обратиться в а\к по эл. почте. Алексей : Добрый день. Подскажите мне. Купил билеты Баден-Баден-Екатеринбург. (С мобильного приложения). В итоге пришел электронный билет и там оплачен багаж 10кг в направлении туда. Багаж обратно написано "без зарегистрированного багажа". Захожу в управление бронированием написано что багаж в багажный отсек 10кг. Как это понимать? Оплачен у меня багаж обратно или нет? Что мне делать? Простите а что значит "скачать электронный билет заново"? Он приходил по электронной почте а виде pdf письма.... Где я могу это сделать самостоятельно? Нигде. Вы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? Может, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? Посмотрите в имеющихся билетах разбивку стоимости - там сбор В10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2? К сожелению не помню точно. В электронном билете стоит 9€ (Х2 не написано) Вчера пришло сообщение о доплате 777 руб, я доплатил. Сообщение о оплате пришло. Билет новый нет! И что самое интересное пришло снова сообщения о изменении бронирования и опять доплата!!!! (Не стал доплачивать) В личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. Я запутался 🤦 странная история, а кто вам покупал билеты и добавлял багаж - не вы сами что ли? Он просто так сам добавиться и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) Да и если докупать багаж после оформления билета, он стоит уже не 777, а 888. В итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. Проверьте еще раз перед вылетом. Сам в шоке что происходит. Покупал всё сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). Обратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". Обратная в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" Стал смотреть личный кабинет там всё нормально. По 10 кг и "туда" и "обратно" (На все 4 сегмента Баден-баден-Екатеринбург) Написал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... Тут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (я оплатил) думал что придёт и билет уже с полным багажом во всех направлениях. Но этого нет уже сутки. Пишу письма в победу. Ответа нет. Ситуация напрягает. Достаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? Хотелось бы иметь нормальную распечатку. Может есть возможность распечатать билет самому из "управления бронированием". Не хотелось бы затягивать до отлёта В личном кабинете в полной версии правая колонка, где добавить багаж, изменить пассажира последняя строка - электронный билет был.

22.01.19 21:32 Гость

хочу поменять время вылета, дата та же и цена. но с личного кабинета никак не поменять. пишет ошибка 404.