Форум авиакомпании Победа

02.06.17 19:11 Владимир Бязров

Сегодня "Победа" буквально кинула мою семью на бабки. Конечно, мы сами виноваты. что прозевали окончание посадки на 1 минуту. Но мы сидели прямо у стойки перед входом к трапу самолета. Знаете, зачитались. Реально был такой момент полной уверенности, что без нас не улетит самолет. Но ни разу Победа не объявила о том, что посадка заканчивается, что опаздывающие пассажиры, пройдите в салон, никто из сотрудников компании не подошел к одиноко сидящим у стойки женщине с ребенком и не поинтересовался... Полное безразличие к своим клиентами. Непорядочность. В итоге 25 тысяч рублей (2 билета) на ветер. 2 часа лета. И это лоукостер. Издевательство. Победа отказалась возвращаться даже часть стоимости билетов, при этом не сделали скидку на новые. Два раза посчитали по максимальной дикой стоимости. У меня к Победе только нехорошие слова. А к летающим обращение - не пользуйтесь Победой. Победа слово гордое, но пользуется им безнравственные и мелочные вымогатели.

02.06.17 18:56 Гость

Гость : Бесплатный провоз сумки по трём измерениям 115 см,а если намерил рулеткой 116 см, надо оплачивать?Как измеряют в аэропорту?Сумка где-то провисла и(или) округлая, я рулеткой точно размер не узнаю. к тому же,смотря какая сумка. обязательно дамская,или мужская (или ноутбук). ну в том плане, что не спортивная. даже если она маленькая спортивная, за нее придется платить. она не проходит как бесплатный. с этим 100% будет конфликт.

02.06.17 18:54 Гость

Гость : Бесплатный провоз сумки по трём измерениям 115 см,а если намерил рулеткой 116 см, надо оплачивать?Как измеряют в аэропорту?Сумка где-то провисла и(или) округлая, я рулеткой точно размер не узнаю. никогда не сталкивалась с замером, но насколько я поняла, смотрят визуально, и ,если есть подозрения на то что сумка огромная, у них есть "клетка" с данными габаритами, типа если туда сумка влазит - то все норм. если она больше по габаритам, то тупо не влезет. Я както пробовала вставить туда дамскую сумку свою)

02.06.17 18:35 Гость

Бесплатный провоз сумки по трём измерениям 115 см,а если намерил рулеткой 116 см, надо оплачивать?Как измеряют в аэропорту?Сумка где-то провисла и(или) округлая, я рулеткой точно размер не узнаю.

02.06.17 16:45 Гость

Отвратительная авиакомпания! Деньги дерут даже за детский рюкзачок! Ребенку 5 лет! Летели из Сочи в Москву. Хорошо, оплатила багаж на сайте, так как в аэропорту это сделать гораздо дороже. За 2 часа 20 мин полета не предложили даже стакан воды!!! Хотя, когда летели в Сочи из Москвы Аэрофлотом было довольно приличное питание, а ребенку дали детскую сумочку с журналом, какими-то открытками и карандашами. Кстати со всеми доплатами за бронирование места в салоне, багаж, ручную кладь стоимость билета в Победе получается как в Аэрофлоте, но качество обслуживания гораздо хуже. По возможности никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией!

02.06.17 13:56 Гость

Гость : Гость : Багаж с габаритами до 203 см и не более 20 кг при оплате на официальном сайте - 1499 рублей, при этом норма бесплатного провоза багажа сохраняется. Решайте сами, что вам делать. Гость : Добрый день , подскажите пожалуйста как быть если чемодан в сумме трёх измерений не 158, а 170 , что нам делать ? Оплачивать как за перевес ? Подскажите пожалуйста, правильно ли я понимаю: если приобретаю доп услугу - багаж 20 кг, то еще 1 багажное место 10 кг за мной сохраняется? Т.е. я могу сдать в багаж 2 места - 20 кг и 10 кг? Спасибо! Да

02.06.17 13:39 Гость

Гость : Багаж с габаритами до 203 см и не более 20 кг при оплате на официальном сайте - 1499 рублей, при этом норма бесплатного провоза багажа сохраняется. Решайте сами, что вам делать. Гость : Добрый день , подскажите пожалуйста как быть если чемодан в сумме трёх измерений не 158, а 170 , что нам делать ? Оплачивать как за перевес ? Подскажите пожалуйста, правильно ли я понимаю: если приобретаю доп услугу - багаж 20 кг, то еще 1 багажное место 10 кг за мной сохраняется? Т.е. я могу сдать в багаж 2 места - 20 кг и 10 кг? Спасибо!

01.06.17 23:22 Гость

Гость : Летали сегодня авиакомпанией Победа с Москвы в Нижнекамск. Жуть, ужас. Мою сумку ( не большая спортивного стиля) заставили платить 2000, так как посчитали за саквояж. Когда я сказала, что уже летала и вопросов к этой сумке не было. Мне представитель компании засуньте, что было и получите что есть. Другая просто орала на другого пассажира с криками либо платите, либо никуда не летит. Нужно провести обучение персонала и проверить их на проф пригодность. Правила есть правила, но умение разговаривать с людьми нужно обучать своих сотрудников. Хамы и быдло. Куда смотрит руководство?. Больше никогда не полечу с данной авиакомпанией!!!! 30 с лишним раз летал обедой, 30 с лишним раз регистрировался. 100% орущих, истерящих и хамящих людей, который наблюдались при этом у стойки - пассажиры.

01.06.17 20:09 klmn

Почему-то не ставит 5 звезд, поэтому отзыв попал в негативные, модераторы почему звездочки не отмечаются????

01.06.17 17:44 Гость

. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

01.06.17 17:41 Гость

Здесь Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

01.06.17 17:11 Гость

Гость : Подскажите можно ли в ручную кладь взять поильник с водой обьемом 200 мл для ребёнка ? Можно.

01.06.17 17:03 Гость

Подскажите можно ли в ручную кладь взять поильник с водой обьемом 200 мл для ребёнка ?

01.06.17 14:22 Гость

Все хорошо всем доволен за такие деньги все очень даже нечего читайте правила авиокомпании там все ясно и понятно дабы избежать недоразумений.

31.05.17 22:02 Наиля

Запустите пожалуйста рейс Бишкек -Уфа....

31.05.17 19:29 Гость

Гость : Вадим : Отвратительная авиакомпания. Дерут за всё что только можно. Позиционируют себя как дешёвая. Но за дёшево можно пролететь только без вещей с паспортом в зубах. Я должен заплатить за то, чтоб сидеть вместе, за то чтоб ребёнок взял с собой детский рюкзачёк, за дамскую сумку жены в виде рюкзака, за теннисную ракетку. Я оплатил места у аврийного входа для родителей. Их на эти места не посадили потому что родители слишком старые ( ????). Деньги за эти места на возвращают. А если хочешь выяснить что нибудь, то ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ. Давно не было так неприятно летать. Да, ещё один штрих - для удобства посажиров, карман кресла впереди зашит. Видимо, за пользование карманом надо доплачивать. Все условия авиакомпании известны заранее. Если для Вас эти условия неприемлемы, то зачем на них согласились. Вы, батенька, мазохист!Мазохит с большой буквы.

31.05.17 19:08 Гость

Вадим : Отвратительная авиакомпания. Дерут за всё что только можно. Позиционируют себя как дешёвая. Но за дёшево можно пролететь только без вещей с паспортом в зубах. Я должен заплатить за то, чтоб сидеть вместе, за то чтоб ребёнок взял с собой детский рюкзачёк, за дамскую сумку жены в виде рюкзака, за теннисную ракетку. Я оплатил места у аврийного входа для родителей. Их на эти места не посадили потому что родители слишком старые ( ????). Деньги за эти места на возвращают. А если хочешь выяснить что нибудь, то ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ. Давно не было так неприятно летать. Да, ещё один штрих - для удобства посажиров, карман кресла впереди зашит. Видимо, за пользование карманом надо доплачивать. Все условия авиакомпании известны заранее. Если для Вас эти условия неприемлемы, то зачем на них согласились. Вы, батенька, мазохист!

31.05.17 18:48 Вадим

Отвратительная авиакомпания. Дерут за всё что только можно. Позиционируют себя как дешёвая. Но за дёшево можно пролететь только без вещей с паспортом в зубах. Я должен заплатить за то, чтоб сидеть вместе, за то чтоб ребёнок взял с собой детский рюкзачёк, за дамскую сумку жены в виде рюкзака, за теннисную ракетку. Я оплатил места у аврийного входа для родителей. Их на эти места не посадили потому что родители слишком старые ( ????). Деньги за эти места на возвращают. А если хочешь выяснить что нибудь, то ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ. Давно не было так неприятно летать. Да, ещё один штрих - для удобства посажиров, карман кресла впереди зашит. Видимо, за пользование карманом надо доплачивать.

31.05.17 18:40 Гость

Летали сегодня авиакомпанией Победа с Москвы в Нижнекамск. Жуть, ужас. Мою сумку ( не большая спортивного стиля) заставили платить 2000, так как посчитали за саквояж. Когда я сказала, что уже летала и вопросов к этой сумке не было. Мне представитель компании засуньте, что было и получите что есть. Другая просто орала на другого пассажира с криками либо платите, либо никуда не летит. Нужно провести обучение персонала и проверить их на проф пригодность. Правила есть правила, но умение разговаривать с людьми нужно обучать своих сотрудников. Хамы и быдло. Куда смотрит руководство?. Больше никогда не полечу с данной авиакомпанией!!!!

31.05.17 16:56 Гость

Багаж с габаритами до 203 см и не более 20 кг при оплате на официальном сайте - 1499 рублей, при этом норма бесплатного провоза багажа сохраняется. Решайте сами, что вам делать. Гость : Добрый день , подскажите пожалуйста как быть если чемодан в сумме трёх измерений не 158, а 170 , что нам делать ? Оплачивать как за перевес ?

31.05.17 14:38 Гость

Добрый день , подскажите пожалуйста как быть если чемодан в сумме трёх измерений не 158, а 170 , что нам делать ? Оплачивать как за перевес ?

31.05.17 7:36 зеленая

А вы зачем фразы, которые светятся годами отслеживаете на сайте? Людей, понятно, слетал хорошо или плохо и написал отзыв, а вот вы - больны? Так вот: Отзывы любого цвета не отличаются выводами, т.к. +" и -" у Победы одни и те же.

31.05.17 6:35 Гость

На предыдущий отзыв: "Как для ребенка, так и для меня полёт был первый, естественно очень боялась." Послушайте, Ирина (или как Вас там еще), а остальные слова Вы тогда откуда списали? Не слишком ли много выводов для первого полета? Эти фразы здесь светятся годами. Более творчески нужно отрабатывать заказы. П.С.: с нетерпением ждем чем ответят "красные".

31.05.17 3:32 A319

Гость : То есть выбор места стоит 1000 рублей? Вам не кажется, что это дороговато? A319 : Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика. Не 1000, а 150. И 150 рублей за выбор места - вполне нормально. У тех же AB эта услуга стоит 5 евро. А 1000 рублей - это за места повышенной комфортности. И опять же это нормальная цена за увеличенное пространство для ног

31.05.17 3:29 A319

Гость : A319 : Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика.Вы не вполне правы. Да, практика распределять места случайным образом существует у многих компаний. Впрочем это распределение не вполне "случайное" - программа заточена на равномерную загрузку салона по мере его заполнения. Но есть один нюанс: отношение к пассажирам у европейских перевозчиков несколько иное. При регистрации они обычно спрашивают где пассажир хочет сидеть (у окна или у прохода), а с некоторых пор я еще стал добавлять: " желательно в начале салона". И поверьте мне, что уже несколько лет я летаю приблизительно в той части салона и на том месте о котором попросил. А что Победа. Победа - зто наш самый лоукостер в мире :). А поделитесь - кем летали? Потому что Air Berlin, например, как и S7, при онлайн-регистрации не интересуется Вашими пожеланиями, а автоматически определяет место. Изменить его на стойке после этого уже невозможно. Как, кстати, и регистраторы на стойках тоже не проявляют интереса.

30.05.17 22:06 Гость

Коллектив отличный , только вот условия не очень , а так все шикарно

30.05.17 21:18 Лариса

Эта авиакомпания не должна носить такое имя "победа".Сегодня отправляли ребёнка 14 лет одного до города Гюмри.Багаж сдали,ручная кладь,маленькая обычная сумка которая проходит по всем параметрам,на стойке регистрации ,сказали что все нормально.Ребенок сам прошёл погран.контроль,следующий контроль прошёл.У выхода на посадку представитель авиакомпании пристал к ребёнку,что сумку выбросит или 2000 руб. нужно оплатить.Какое право он имеет приставать к ребёнку который летит один без взрослых!!!!!Безпринципная,сволочная компания.

30.05.17 19:48 Гость

Читай правила пункт 9.2.3 Обратите внимание: ручная кладь не должна превышать 75 см по сумме трех измерений. не рекомендуется помещать портативный компьютер, камеру и фотоаппарат в чехлы и иные емкости. не рекомендуется помещать в портплед иные вещи, кроме костюма.

30.05.17 19:01 Гость

Гость : Можно изменить число если уже билет забронировали Можно, услуга стоит 2000 рублей.

30.05.17 18:52 Гость

Можно изменить число если уже билет забронировали

30.05.17 18:28 Гость

Гость : Вчера произошла ошибка,хотел посмотреть цену изменения имени фамилии и отчества,ваш сайт завис,я выключил компьютер,а сегодня пришло от Вас письмо,что моя бронь оплачена частично и я должен оплатить ещё 4000 руб за изменение фамилии имени и отчества.Как отменить эту функцию? Услуга «Изменить пассажира» стоит 4000 рублей. Звоните в КЦ для отмены, если не оплатите бронирование - билет аннулируют.

30.05.17 18:23 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я хочу взять 2 сумки в багаж, одну на 10 кг (бесплатных) и другую на 20 кг. Мне нужно оплатить только одно багажное место на 20? Да, у вас будет 1 место платное и + 2 место бесплатного багажа сохраняется.

30.05.17 18:21 Гость

Светлана : Добрый день Возможен ли обмен билета на эту же дату но в другой город. Приобретен билет он лайн в сочи на 26 июня. В этот же день нужно вылететь в СанктПетербург. Обмен билета на эту же дату предусмотрен правилами. Прошу уточнить как конкретно это можно сделать. С уважением. Светлана. Услуга «Изменение планов» стоит 2000 рублей за каждый сегмент. Воспользуйтесь «Управлением бронирования» в личном кабинете на официальном сайте АК или обращайтесь в КЦ (звонок платный).

30.05.17 18:09 Гость

Пусть все буржуины полопаются, но енто ДАМСКАЯ сумочка

 

30.05.17 17:21 Гость

елена : На каком языке вписывать данные в билет по России? Читала,что на русском,но свид-ва о рождении автоматом переводятся в латиницу( Не важно. Русский только для вашего удобства, в системе бронирования вся информация сохраняется на латинице

30.05.17 14:17 Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я хочу взять 2 сумки в багаж, одну на 10 кг (бесплатных) и другую на 20 кг. Мне нужно оплатить только одно багажное место на 20?

30.05.17 14:10 Саша

как купить билет по виду на жительства лица без гражданства?

30.05.17 12:21 елена

На каком языке вписывать данные в билет по России? Читала,что на русском,но свид-ва о рождении автоматом переводятся в латиницу(

30.05.17 12:21 Гость

никогда не брала билеты для детей, не могу сообразить в приложении как это сделать. Оформляются ли они самостоятельно на каждого отдельным билетом на каждого ребенка как и для взрослого?

30.05.17 11:25 Светлана

Добрый день Возможен ли обмен билета на эту же дату но в другой город. Приобретен билет он лайн в сочи на 26 июня. В этот же день нужно вылететь в СанктПетербург. Обмен билета на эту же дату предусмотрен правилами. Прошу уточнить как конкретно это можно сделать. С уважением. Светлана.

30.05.17 10:32 Гость

Вчера произошла ошибка,хотел посмотреть цену изменения имени фамилии и отчества,ваш сайт завис,я выключил компьютер,а сегодня пришло от Вас письмо,что моя бронь оплачена частично и я должен оплатить ещё 4000 руб за изменение фамилии имени и отчества.Как отменить эту функцию?

30.05.17 0:38 Гость

Добрый вечер, скажите пожалуйста, если у нас три билета, но две сумки на троих весом 32 кг, надо ли нам оплачивать перевес и сколько ************************************ Бесплатно на каждого пассажира 10 кг и 158 см в 3 измерениях. Вес не суммируется, вам бесплатно можно на троих три сумки по 10 кг.

29.05.17 23:49 Гость

То есть выбор места стоит 1000 рублей? Вам не кажется, что это дороговато? A319 : Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика.

29.05.17 23:48 Гость

То есть выбор места стоит 1000 рублей? Вам не кажется, что это дороговато? Гость : A319 : Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика.Вы не вполне правы. Да, практика распределять места случайным образом существует у многих компаний. Впрочем это распределение не вполне "случайное" - программа заточена на равномерную загрузку салона по мере его заполнения. Но есть один нюанс: отношение к пассажирам у европейских перевозчиков несколько иное. При регистрации они обычно спрашивают где пассажир хочет сидеть (у окна или у прохода), а с некоторых пор я еще стал добавлять: " желательно в начале салона". И поверьте мне, что уже несколько лет я летаю приблизительно в той части салона и на том месте о котором попросил. А что Победа. Победа - зто наш самый лоукостер в мире :).

29.05.17 23:34 Гость

A319 : Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика.Вы не вполне правы. Да, практика распределять места случайным образом существует у многих компаний. Впрочем это распределение не вполне "случайное" - программа заточена на равномерную загрузку салона по мере его заполнения. Но есть один нюанс: отношение к пассажирам у европейских перевозчиков несколько иное. При регистрации они обычно спрашивают где пассажир хочет сидеть (у окна или у прохода), а с некоторых пор я еще стал добавлять: " желательно в начале салона". И поверьте мне, что уже несколько лет я летаю приблизительно в той части салона и на том месте о котором попросил. А что Победа. Победа - зто наш самый лоукостер в мире :).

29.05.17 21:42 A319

Елена : Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы! Елена, с Вас хотели взять деньги за выбор места в салоне самолёта, а не за то, чтобы сидеть вместе. Хотите сидеть вместе - оплатите заранее выбор места за 150 рублей с человека и проблем не будет. В противном случае система выберет места автоматически случайным образом. Такая практика давно используется европейскими лоукостерами и не только ими. У S7 на базовом тарифе практика такая же. У Люфтганзы, Айр Берлина и половины именитых европейских авиакомпаний - тоже. Так что это общая практика.

29.05.17 20:39 Елена

Решили удалить комментарии? Так я напишу ещё раз, с нас хотели взять по 1000 р с человека, за то, чтоб посадить вместе, за билет мы заплатили как за билет ютейр. отвратительная авиакомпания победа, не летайте, берегите нервы!

29.05.17 20:23 Гость

Добрый вечер, скажите пожалуйста, если у нас три билета, но две сумки на троих весом 32 кг, надо ли нам оплачивать перевес и сколько

29.05.17 20:21 A319

Екатерина : здравствуйте. я забронировала авиабилеты на сайте авиакомпании победа. возникли вопросы, касаемые перевозки багажа. на каждый авиабилет полагается до 10 кг беспланого багажа. Можно ли в багаж сдать рюкзак вес и габариты которого существенно меньше, чем у чемодана. Разумеется можно. Никто не ограничивает багаж только чемоданами

29.05.17 15:54 Гость

Гость : Здравствуйте! Могу ли я полететь внутри страны по загранпаспорту, так как свой гражданский паспорт я сдала в связи с заменой? легко