Форум авиакомпании Победа

09.06.16 3:34 Авиаэксперт

кристина : Добрый вечер! Собираемся лететьв августе в Сочи. Смотрели билеты в мае стоили на двоих 18700. Сейчас подешевели до 16000. Будут ли какие то акции блже к августу на данное направление. Или еще подешевеют билеты??? Стоимость билетов меняется в зависимости от расчетных продаж рейса. Если плохо покупают - могут дешеветь, если спрос на билеты вырастет - подорожают.

09.06.16 3:31 Авиаэксперт

Гость : Добрый вечер! На сайте Победы в вопросах и ответах написанно "если вы хотите взять в салон самолета багаж(то есть любой предмет не из списка) то его надо оплатить! И в этом списке не указан мобильный телефон, деньги и документы которые нужны для авиа перелета, например паспорт . Проясните пожалуйста это считается личными вещами, которые можно провозить бесплатно? По отдельности все эти вещи в какой либо сумке/рюкзаке итд будут являться платными. Но если вы их несете в карманах одежды - оплате они не подлежат.

09.06.16 3:28 Авиаэксперт

Гость : Лечу с грудничком,на сайте написано,что можно взять детское питание,только не понятно в чем его перевозить. Также с собой необходимо памперсы,салфетки и пеленку.планировала положить все это в рюкзак от коляски,но так понимаю, что за этот малкнький рюкзак ядрожнв буду еще заплатить помимо уже оплаченного багажа? Да, вы должны будете заплатить за все кроме детского питания. Детское питание можно провозить в объеме необходимом на время полета в отдельном пакете/сумке. Кроме питания там не должно быть ничего другого.

09.06.16 3:24 Авиаэксперт

Виталий : При заказе электронного билета на ребёнка по свидетельству о рождении автоматически меняются русские буквы на латинские , так русские буквы ПК превратились в РК. Не возникнут ли проблемы при регистрации? Не возникнут.

09.06.16 3:22 Авиаэксперт

Гость : То есть Вы утверждаете, что feedback совсем другая контора, не имеющая отношения к Победе. Я Вас правильно понял? Обычно фидбэк отдают на аутсорс. Сидят девочки/мальчики в каком нибудь городке России, перед ними экраны с кейсами и готовыми ответами. О какой ответственности за информацию можно говорить в этом случае?

09.06.16 2:11 Гость

Создайте петицую на этот кал,подписей много наберете.Реально гнилая контора....

09.06.16 0:34 Гость

Вот что мне написали: Благодарим Вас за обращение. Подробную информацию по данной сумке Вам необходимо уточнить в аэропорту. Под «дамской сумочкой» понимается небольшая узкая сумка прямоугольной, продолговатой или мягкой формы, а также в форме полумесяца или полукруга (в том числе сумочка-багет, сумочка-конверт (клатч), сумочка-минодьер, сумочка-муфта, сумочка-пошет), предназначенная для переноски мелких подручных предметов или косметики. Дамская сумочка может быть оснащена плечевым ремешком или цепочкой, иметь ручки из кожи, текстиля, металла, пластика или бамбука, габариты которой не превышают 75 см. по сумме трех измерений. Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании. С Уважением, Анастасия (ID 10426) Специалист по Работе с Клиентами Авиакомпании Победа 8-809-505-47-77 (звонок платный) Исходное: Приветствую!!!Победой полечу впервые, помогите пожалуйста как следует подготовиться.В правилах написано что дамская сумочка может быть мягкой формы. Можете точно сказать пропустят ли мою сумочку, т.к. она не прямоугольной формы, а трапециевидной. К сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку измерила сантиметром,(18*31*21) фото сумочки прилагаю во вложении.Спасибо большое!Ну в общем отписались. Толку никакого. Еще раз посмотрел правила. В пункте 14.3.9 написано про эти 75см в трех измерениях. Но у меня есть скан правил от 28.05.2016 и там четко указаны максимальные габариты: 35х25х15. Короче еще один вопрос, на который нет четкого ответа. Если Вы принципиально не хотите доплачивать (а я Вас прекрасно понимаю), ну купите (попросите) какую нибудь политкорректную "дамскую сумочку или портфель".

09.06.16 0:23 кристина

Добрый вечер! Собираемся лететьв августе в Сочи. Смотрели билеты в мае стоили на двоих 18700. Сейчас подешевели до 16000. Будут ли какие то акции блже к августу на данное направление. Или еще подешевеют билеты???

08.06.16 23:34 Гость

Гость : Добрый вечер! На сайте Победы в вопросах и ответах написанно "если вы хотите взять в салон самолета багаж(то есть любой предмет не из списка) то его надо оплатить! И в этом списке не указан мобильный телефон, деньги и документы которые нужны для авиа перелета, например паспорт . Проясните пожалуйста это считается личными вещами, которые можно провозить бесплатно?Наш уважаемый Авиаэксперт и другие участники форума несколько дней назад утверждали, что содержимое карманов верхней одежды не является багажом (и как я понимаю ручной кладью тоже). Прочитайте еще раз внимательно эти отзывы и подойдите к проблеме творчески :).

08.06.16 23:09 Гость

Добрый вечер! На сайте Победы в вопросах и ответах написанно "если вы хотите взять в салон самолета багаж(то есть любой предмет не из списка) то его надо оплатить! И в этом списке не указан мобильный телефон, деньги и документы которые нужны для авиа перелета, например паспорт . Проясните пожалуйста это считается личными вещами, которые можно провозить бесплатно?

08.06.16 21:49 Гость

Гость : Лечу с грудничком,на сайте написано,что можно взять детское питание,только не понятно в чем его перевозить. Также с собой необходимо памперсы,салфетки и пеленку.планировала положить все это в рюкзак от коляски,но так понимаю, что за этот малкнький рюкзак ядрожнв буду еще заплатить помимо уже оплаченного багажа? Попробуйте все это запихнуть в дамскую сумочку или портфель, иначе будет плаьная ручная кладь.

08.06.16 21:45 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? Если я правильно поняла, на этот адрес feedback@pobeda.aero они просят отправлять ошибки сайта, а не адресовать вопросы, я попробую, но не уверенна что получу ответ...Нет, они отвечают практически на все вопросы относительно ручной клади, причем достаточно быстро. Ответа так и не пришло, возможно слишком мало времени прошло, но все же думаю дело не в этом, а в том что мои вопросы просто проигнорировали и ответа я не дождусь. P.S. Если ответят, отпишусь тут! Вот что мне написали: Благодарим Вас за обращение. Подробную информацию по данной сумке Вам необходимо уточнить в аэропорту. Под «дамской сумочкой» понимается небольшая узкая сумка прямоугольной, продолговатой или мягкой формы, а также в форме полумесяца или полукруга (в том числе сумочка-багет, сумочка-конверт (клатч), сумочка-минодьер, сумочка-муфта, сумочка-пошет), предназначенная для переноски мелких подручных предметов или косметики. Дамская сумочка может быть оснащена плечевым ремешком или цепочкой, иметь ручки из кожи, текстиля, металла, пластика или бамбука, габариты которой не превышают 75 см. по сумме трех измерений. Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании. С Уважением, Анастасия (ID 10426) Специалист по Работе с Клиентами Авиакомпании Победа 8-809-505-47-77 (звонок платный) Исходное: Приветствую!!!Победой полечу впервые, помогите пожалуйста как следует подготовиться.В правилах написано что дамская сумочка может быть мягкой формы. Можете точно сказать пропустят ли мою сумочку, т.к. она не прямоугольной формы, а трапециевидной. К сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку измерила сантиметром,(18*31*21) фото сумочки прилагаю во вложении.Спасибо большое!

08.06.16 21:40 Гость

Гость : Здравствуйте, хочу полететь с младенцем. Смогу ли я бесплатно взять в салон сумку на плечо с питанием, бутылочками, подгузниками? И в ней же будет планшет. Или что -то одно только разрешено? Как мне ответил Авиаэксрерт что все что не дамская сумочка, будет платно, даже подгузники!

08.06.16 21:23 Гость

Здравствуйте, хочу полететь с младенцем. Смогу ли я бесплатно взять в салон сумку на плечо с питанием, бутылочками, подгузниками? И в ней же будет планшет. Или что -то одно только разрешено?

08.06.16 15:28 Татьяна

Добрый день. Хуже авиакомпании чем победа я не видела...вылетели мы с Гумрак Волгоградского аэропорта 6.06.16года.при регистрации в интернете я за лишний вес багажа оплатить сразу не смогла.подумала ну нечего страшного оплату в аэропорту 2000рублей как и везде...при регистрации в аэропорту Гумрак в Волгограде нам сказали что у нас перевес не 10 кг а 15 а второй багаж у нас был 5кг.вместе они считать не стали сказали доплачивайте.мы спросили сколько они сказали 3000р После чего я показоваю сумку дамскую они сказали что она бесплатно идёт.а вот сумка мужская (кейс 3кг) стоит 1500 р доплата и полетит она в багожном отделении...мы с ними по спорили возмутились и они чуть уступили сказали так как у вас багаж на 2 места оплачен по двум балетом то кейс полетит бесплатно...а три тысячи оплатите.мы оплатили багаж забрали ...мы пошли проходить досмотр...при досмотра нас останавливают и говорят что у вас в багаже что то обнаружили пройдите на досмотр.мы прохожим на досмотр .мы при них открываем сумку с перевесом и при них достаем из сумки мамено вино домашнее и папину настойку которую он сделал специально для зятя.размером настойка 0.5 пластиковая бутылочка 2 шт.после чего гражданинка Сптник Ольга Владимировна она открыла все бутылочки понюхала и без спиртометра определила что вино до 25 градусов алкоголя а настойка больше и вам её не льзя в багажное отдаление .что она её забирает и пошлити писать обьяснительную.после чего муж мой сказал выливайте её при мне они выливать не стали а просто забрали и сказали что в течении трёх месяцев вы можете вернуться и забрать её.после чего я иду пишу обьяснительную.и она изымает настойку.после чего мы прохожим на посадку в самолёт.при перелёте с Волгограда в Москву аэропорт внукова.нам не предложили ни чай не кофе..ни чего...мы выходим в Москве аэропорт внукова получаем багаж и снова регестрируем только с Москвы до Сочи.нам снова начинают говорить о том что оплачивайте багаж...мы им объясняет что мы уже оплачивали багаж с Волгограда на Москву вашей же авиакомпании на что они сказали что у нас такие правила хорошо мы пошли оплачивать .в Москве аэропорт Внуково мы оплатили за багаж уже не 3000р а 3200р цена стала выше почему они объяснить не смогли.после чего мы идём на посадку в самолёт и перед выходом в автобус чтоб он довез до самолета в аэрапорте внукова Москва стоит девушка и на весь аэропорт кричит о том что вы едите экономом что кормить авиакомпания победа не будет то есть покупайте еду у меня...конечно вощращать билет уже было можно но все люди ашалели от того что она сказала.не в одной авиакомпании нет такого.конечно люди у неё купили еду в три дорого.и возмушенно поехали к самолету на автобусе...после чего мы уже сидя в самолёте при взлете стюардесса начала объяснять где что находиться.и когда она объясняла она чуть не заплакала.на её лицо все посмотрели и не поняли...я просто в шоке от условий авиакомпании победа билет с пересадкой Волгоград-Москва-Сочи стоил 6700 за одного мы отдали 13400р за двоих так и за багаж отдали в Волгограде 3000р и в Москве 3200 итого поездка нам обошлась не в 13400р А в 19600р и в чем эконом не понятно. Отдали так же как и за нормальный билет... Примите меры и прекратила брать с людей деньги....вымагатели....

08.06.16 10:31 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? Если я правильно поняла, на этот адрес feedback@pobeda.aero они просят отправлять ошибки сайта, а не адресовать вопросы, я попробую, но не уверенна что получу ответ...Нет, они отвечают практически на все вопросы относительно ручной клади, причем достаточно быстро. Ответа так и не пришло, возможно слишком мало времени прошло, но все же думаю дело не в этом, а в том что мои вопросы просто проигнорировали и ответа я не дождусь. P.S. Если ответят, отпишусь тут!

08.06.16 8:42 Гость

Гость : Багаж 2,5 кг нельзя как ручной клади За то что не портфельАбсолютно верно

08.06.16 8:40 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, у меня билет из Сочи в Москву 26 июня, рейс dp 118, на билете написано невозвратен. Можно ли изменить время вылета на более ранее? В 20-15 тоже рейс из Сочи в Москву?НЕТ

07.06.16 22:59 Гость

Добрый день! Подскажите, у меня билет из Сочи в Москву 26 июня, рейс dp 118, на билете написано невозвратен. Можно ли изменить время вылета на более ранее? В 20-15 тоже рейс из Сочи в Москву?

07.06.16 22:54 Гость

Багаж 2,5 кг нельзя как ручной клади За то что не портфель

07.06.16 22:32 Гость

Лечу с грудничком,на сайте написано,что можно взять детское питание,только не понятно в чем его перевозить. Также с собой необходимо памперсы,салфетки и пеленку.планировала положить все это в рюкзак от коляски,но так понимаю, что за этот малкнький рюкзак ядрожнв буду еще заплатить помимо уже оплаченного багажа?

07.06.16 21:05 Дайас Рал

В прошлом 2015 году в июне воспользовались Победой в июне, чтобы слетать из Москвы в Сочи. Да, лоукостер, не кормят, спинки не опускаются, багаж минимальный, и всё такое, на что жалуются неженки, шло не в счёт, потому что лететь всего 2 часа и главное МЫ ВТРОЁМ ТУДА-ОБРАТНО СЛЕТАЛИ ЗА 10 000 РУБЛЕЙ. В нынешнем 2016 году билет в одну сторону в июне стоит 10 000 рублей. В чём лоукостер, если в других авиакомпаниях всего на пару тысяч дороже? Победа начала хорошо, но, как большинство добрых начинаний, скатилась в навоз. Вылезай Победа и мы полетим на тебе. Без багажа, еды, кресел и нытиков, но за адекватную цену.

07.06.16 19:35 Виталий

При заказе электронного билета на ребёнка по свидетельству о рождении автоматически меняются русские буквы на латинские , так русские буквы ПК превратились в РК. Не возникнут ли проблемы при регистрации?

07.06.16 14:35 Виктор

Я очень давно летаю, еще с прошлого века, тем более что являюсь бывшим работником "Аэрофлота", сожалею о том что такая компания существует в нашей стране. Такого беспредела как в этой компании я не видел ни в нашей стране ни за рубежом.Вылетая 06.06.16. из аэропорта Сочи на стойке регистрации представители этой шарашкиной конторы стояли с рулеткой и замеряли дамские сумочки и портфели в последствии требовали дополнительную плату или сдачу в багаж. После посадки в самолет забегали в самолет и требовали заплатить 2000 руб. причем без квитанции или покинуть самолет.Это как можно назвать??? Свиньи и хапуги!!!! Да, билеты на первый взгляд дешевые, но это если вы зайдете в самолет голым и полетите стоя. И в позвонить в шарагу нельзя, ну если только за деньги, 60 руб. мин. Одним словом летайте самолетами победы.

06.06.16 23:44 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : P.s.: если у сотрудника АК Победа, когда он вас не пропускает на борт с небольшой сумочкой, которой по его мнению не является портфелем, потребовать предоставить документы на основании которых он производит оценку, то этот сотрудник с недовольным лицом вас пропустит, добавив мол это последний раз и у вас такое больше не получится. На сайте и на стойках регистрации есть баннеры с подробной информацией о том, что компания Победа понимает под портфелем и дамской сумкой. Там все понятно и доходчиво изложено. Сотрудник был не прав только в том, что пропустил вас без оплаты, если ваша ручная кладь не соответствовала правилам компании. С такими сотрудниками проводится работа, в случае отсутствия результата, их сменяют более замативированные сотрудники. Такую экспертизу может производить только сертифицированный специалист Никто экспертизу не проводит. Сотрудник компании проверяет соответствие ручной клади правилам авиакомпании. Кстати, правила авиакомпании в обязательном порядке прошли предварительное согласование с Федеральным Агентством Воздушного Транспорта РФ (Росавиация), что означает, что разногласий с действующим законодательством нет. "Под «портфелем» понимается узкая сумка прямоугольной формы, габариты которой не превышают 75 см. по сумме трех измерений, предназначенная для переноски документов (бумаг), книг, портативного компьютера, а также мелких предметов и имеющая соответствующие отделения во внутреннем пространстве." "Под «дамской сумочкой» понимается небольшая сумка прямоугольной, продолговатой или мягкой формы, предназначенная для переноски мелких подручных предметов или косметики, габариты которой не превышают 75 см. по сумме трех измерений. Дамская сумочка может быть оснащена плечевым ремешком или цепочкой, иметь ручки из кожи, текстиля, металла, пластика или бамбука." Рюкзак ну никак не может быть портфелем или дамской сумкой! Как бы вам этого не хотелось. Ниже привожу информационные баннеры, которые имеются в аэропортах, на стойках регистрации и на выходах на посадку. Эта же информация высвечивается при создании бронирования. Неужели изображение портфеля можно спутать с рюкзаком? Это требование авиакомпании, если выбрали услуги Победы, выполняйте эти требования!Гость, будьте объективны, в правилах Победы очень много несоответствий. Желая что то исправить на ходу, Победа изменила некоторые пункты и ввела пояснения, но теперь дело дошло вообще до абсурда и приведенные Вами баннеры тому подтверждение. 1. Мода, а особенно женская, весьма разнообразна. Дамская сумочка может соответствовать большинству пунктов описания, но иметь совершенно иной вид. Что делать? Доплачивать? Такие случаи здесь уже описывались. 2. "Под портфелем понимается узкая сумка прямоугольной формы ..." Сумка, Карл! Так в чем проблема? А проблема в том, что хотели написать одно, а получилось как всегда. 3. Рюкзак:"специализированная сумка любого назначения ... с одной прямой лямкой предназначеной для перекидывания через плечо". С таким успехом половина дамских сумочек и портфелей (см. описание этих предметов) неожиданно станет рюкзаками, доплатить не забудьте. Дальше не продолжаю. Уважающая себя компания уже давно разработала бы грамотные правила и не устраивала бы цирк при регистрации и посадке. Я объяснил вам все максимально подробно. С вашим подходом к вопросу вам лучше выбрать другого перевозчика, хотя и там вы, вероятно, найдете до чего докопаться, так как условия перевозки по разным тарифам во многих компаниях стали иметь разный набор входящих в них услуг и ограничений. И эти правила нужно просто внимательно прочитать и принять, а не обсуждать нравится это вам или нет. Если нет, то у вас всегда есть выбор. Всего доброго!А что Вы собственно так заволновались. Вы сотрудник Победы? Уж куда и как лететь каждый пассажир решает самостоятельно, а здесь речь шла юридической безграмотности некоторых разделов Правил.

06.06.16 23:36 Гость

Сергей : Правду говорят как вы яхту назовете так она и поплывет одним словом БЕДА Больших хамов не в одной авиакомпании не видел.Я вот здесь часто троллю Победу и в аэропортах насмотрелся на Победу достаточно. Положительных отзывов давать не хочу. Но по отношению ко мне никогда грубости и хамства не было. Были прямые резкие разговоры, но грубости и хамства НИКОГДА. Может мне просто повезло или у нас разные представления о грубости?

06.06.16 23:27 Гость

Авиаэксперт : Гость : Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. Ответ не будет являться каким либо аргументом. Во первых разные организации, друг от друга независимые. Во вторых по присланному фото мнение сугубо оценочное.То есть Вы утверждаете, что feedback совсем другая контора, не имеющая отношения к Победе. Я Вас правильно понял?

06.06.16 23:23 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? А если нету такой возможности ? Не всегда есть доступ в нет.Однако если человек задает здесь вопросы и участвует в обсуждении, имеет он доступ в нет? Я думаю что имеет.

06.06.16 23:19 Авиаэксперт

Гость : Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. Ответ не будет являться каким либо аргументом. Во первых разные организации, друг от друга независимые. Во вторых по присланному фото мнение сугубо оценочное.

06.06.16 23:17 Авиаэксперт

Анастасия : Здравствуйте! Подскажите, можно ли в билете изменить фамилию пассажира (вместо одного человека летит другой) и взимается ли штраф? с уважением, АнастасияИзменить можно, стоит 4000р.

06.06.16 20:03 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? Если я правильно поняла, на этот адрес feedback@pobeda.aero они просят отправлять ошибки сайта, а не адресовать вопросы, я попробую, но не уверенна что получу ответ...Нет, они отвечают практически на все вопросы относительно ручной клади, причем достаточно быстро.

06.06.16 19:16 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? Если я правильно поняла, на этот адрес feedback@pobeda.aero они просят отправлять ошибки сайта, а не адресовать вопросы, я попробую, но не уверенна что получу ответ...

06.06.16 19:00 Сергей

Правду говорят как вы яхту назовете так она и поплывет одним словом БЕДА Больших хамов не в одной авиакомпании не видел.

06.06.16 18:55 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте? А если нету такой возможности ? Не всегда есть доступ в нет.

06.06.16 18:42 Гость

Гость : Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...Что, нет возможности связаться по электронной почте?

06.06.16 18:32 Гость

Гость : Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов. И тут снова тупик, обратной связи нет, кроме платной телефонной линии, которая лично мне не по карману...

06.06.16 17:40 Гость

Гость : Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??Сумочка явно отличается по внешнему от той, что изображена на баннере (см. вчерашнее обсуждение). Возможны неожиданности. Мой совет: напишите на feedback с подробным описанием сумочки, ее размерами и, обязательно, с фотографией. В случае положительного ответа с feedback у Вас будет хоть какой то письменный документ, чтобы отбиваться им в случае поборов.

06.06.16 17:28 Анастасия

Здравствуйте! Подскажите, можно ли в билете изменить фамилию пассажира (вместо одного человека летит другой) и взимается ли штраф? с уважением, Анастасия

06.06.16 16:27 Гость

Просто выбрала эту авиакомпанию именно из-за бюджетности! Финансы не позволяют что то еще доплачивать(((поэтому решила ,чтобы не быть наглым пассажиром не прочитавшим правила, и качающим права, заранее и основательно подготовиться!как тут не заморачиваться??

 

06.06.16 16:19 Гость

Гость : Гость : Гость : Ранее здесь было сказано,"Читайте правила,чтобы быть готовыми к требованиям". Прочла, и возникла уйма вопросов. Победой полечу впервые, помогите как следует подготовиться, к сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку буду измерять сантиметром, напишите пожалуйста как лучше это сделать? измерить дно от края до края, высоту от края до края, и ширину от края до края? А замер делать в заполненном состоянии? Спасибо большое! высота+ширина+глубина в заполненном состоянии. Спасибо! А что означает "мягкой формы"??? У меня сумочка скорее трапециевидной формы , а не продолговатой, но по размерам проходит, все равно могут с такой не пропустить без доплаты??Да не заморачивайтесь Вы,один черт платить будите,докапаются не сумке,так к цвету глаз или ногтей.Бабла очень хочеться им,аж не спит Савельев.

06.06.16 16:07 Гость

Гость : Гость : Ранее здесь было сказано,"Читайте правила,чтобы быть готовыми к требованиям". Прочла, и возникла уйма вопросов. Победой полечу впервые, помогите как следует подготовиться, к сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку буду измерять сантиметром, напишите пожалуйста как лучше это сделать? измерить дно от края до края, высоту от края до края, и ширину от края до края? А замер делать в заполненном состоянии? Спасибо большое! высота+ширина+глубина в заполненном состоянии. Спасибо! А что означает "мягкой формы"??? У меня сумочка скорее трапециевидной формы , а не продолговатой, но по размерам проходит, все равно могут с такой не пропустить без доплаты??

06.06.16 16:00 Гость

Гость : Ранее здесь было сказано,"Читайте правила,чтобы быть готовыми к требованиям". Прочла, и возникла уйма вопросов. Победой полечу впервые, помогите как следует подготовиться, к сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку буду измерять сантиметром, напишите пожалуйста как лучше это сделать? измерить дно от края до края, высоту от края до края, и ширину от края до края? А замер делать в заполненном состоянии? Спасибо большое! высота+ширина+глубина в заполненном состоянии.

06.06.16 15:58 Гость

Алеся : Добрый день. Мы уже приобрели билеты на 15.08.2016г., подскажите пожалуйста, мы через сайт можем доплатить за багаж? Или это уже только в аэропорту возможно? Можете на сайте через управление бронированием.

06.06.16 15:56 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, Победа совсем перестала летать Новосибирск-Москва-Новосибирск?? Или это временно? Временно. Осенью полеты возобновятся по этому маршруту.

06.06.16 10:54 Алеся

Добрый день. Мы уже приобрели билеты на 15.08.2016г., подскажите пожалуйста, мы через сайт можем доплатить за багаж? Или это уже только в аэропорту возможно?

06.06.16 10:13 Гость

Ранее здесь было сказано,"Читайте правила,чтобы быть готовыми к требованиям". Прочла, и возникла уйма вопросов. Победой полечу впервые, помогите как следует подготовиться, к сожалению дома не имею габаритной рамки, поэтому сумочку буду измерять сантиметром, напишите пожалуйста как лучше это сделать? измерить дно от края до края, высоту от края до края, и ширину от края до края? А замер делать в заполненном состоянии? Спасибо большое!

06.06.16 10:09 Денис

Хуже авиакомпании на рынке просто не существует, правила доходят до абсурда.. на борт самолета нельзя пронести даже маленький пакетик, это стоит 1500 рублей.. забудьте о перекусе в самолете, ведь в победе вам не предложат даже стаканчика воды! хотите вздремнуть? Нельзя - ведь спинки кресел не откидываются. Сотрудники авиакомпании сразу встречают вас в штыки, хамят, провожают на борт со словами "быстрее - быстрее". думаете съэкономить 200 рублей относительно других авиакомпаний? также не выйдет - ведь в конечном итоге в Победе вы переплатите втройне, и в подарок получите скотское отношение. В багаж сдавать что либо также не советую, ведь ваш багаж скорее всего раздолбают вхлам вместе с содержимым, как это случалось с моими знакомыми. На обращения и претензии в авиакомпании никак не реагируют, а звонок в колл-центр стоит от 60 руб/мин вместе с многоминутным ожиданием. Никогда, никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией!! цена относительно других ниже всего на несколько сотен рублей, зато проблем и впечатлений наберетесь надолго.. сегодня пришлось лететь победой, но не думал что все так плохо.. номер билета - 4250004385946. Это специально для сотрудников авиакомпании, которые пишут здесь положительные отзывы и могут утверждать что отзыв оставил не клиент. Желаю победе скорейшей ликвидации.

06.06.16 9:23 Гость

Сотрудники компании!!!ваша позиция всем и так понятна!вы можете ссылать только на правила и все,но тем не менее как минимум 5 человек в моем окружении были в ужасе от вашей компании и от ваших правил!я очень много летаю по миру и везде идут навстречу людям,что касаемо детей и еды и т.д,а тут просто бессовестная обдираловка.ктото тут пишет в отзыве,что в 10 кг можно уложиться,а остальное все хотелки,так вот уложитесь с ребёнком в 10 кг и заплатите ещё за еду ребёнку и за тёплую кофту как за ручную кладь!!фу!мерзко!

06.06.16 9:00 Гость

Добрый день! Подскажите, Победа совсем перестала летать Новосибирск-Москва-Новосибирск?? Или это временно?

06.06.16 8:21 Дина

Ужасный сервис, грубый персонал. После оплаты ручной клади (которой считается даже зонт или коробочка с тортом, или даже пакет с вещами, Нет, не шучу), стоимость становится равной обычной стоимости билетов нормальной авиакомпании. Полет также мало удовольствия. Кресла заблокированы так - что невозможно их разложить. Весь полет сидишь прямо, поспать нереально. В общем - первый и последний раз пользовалась. И никому не посоветую.