Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

09.10.17 10:51

Podruga

Лия : Мы летим с ребенком 2 года. У нас включен багаж на каждого до 10 кг, могу ли я взять один чемодан на 2х весом 20 кг Нет. Вы можете положить сумку 10 кг в чемодан весом также 10 кг и везти все в аэропорт одним чемоданом общим весом 20 кг. Но на регистрации нужно вынуть сумку из чемодана и сдать два отдельных места багажа по 10 кг каждое. По прилету можете положить сумку обратно в чемодан и перемещаться дальше с одним чемоданом.

Ответить

09.10.17 10:12

Лия

Мы летим с ребенком 2 года. У нас включен багаж на каждого до 10 кг, могу ли я взять один чемодан на 2х весом 20 кг

Ответить

09.10.17 8:56

Podruga

Гость : Добрый день, ни разу не сталкивался с ручной кладью определенных габаритов. Имеет значение в каком направлении измерять? Сумка размерами в основании прямоугольник 29*15, высота 32 подойдёт? Спасибо подойдет, без разницы в каком направлении измерять - вы можете положить свою сумку в измеритель как в горизонтальном, так и в вертикальном положении.

Ответить

09.10.17 8:14

Гость

Добрый день, ни разу не сталкивался с ручной кладью определенных габаритов. Имеет значение в каком направлении измерять? Сумка размерами в основании прямоугольник 29*15, высота 32 подойдёт? Спасибо

Ответить

09.10.17 6:53

Podruga

Гость : Гость : Здравствуйте, покупали билеты до 30 сентября. Вопрос: личные вещи в салон (дамская сумка или портфель) остались постарым правилам или только 5 кг ручной клади? Дозвониться до Победы невозможно. Телефон не зарегистрирован. Я нахожусь за границей. Спасибо **************************************** Только 5 кг ручной клади и всё эта кладь не должна превышать 36*30*27 - количество вещей в салон не ограничено - столько сколько влезет в калибратор.Все правильно, вот только список ФАП 82 еще никто не отменял. Ждем очередного суда Ространснадзора с Победой. воздушный кодекс имеет приоритет над ФАП. В новой редакции воздушного кодекса авиакомпаниям дано право устанавливать ограничения на ручную кладь, в которую входит и список ФАП (понятие вещей, находящихся при пассажире, упразднено и заменено ручной кладью). В проекте новой редакции списка ФАП также есть оговорка, что эти вещи должны иметь габариты, позволяющие безопасно размещать их в салоне. Единственное, на что можно давить в суде - это если покупали билеты до 29.09 и вас не оповестили об изменениях (меня например нет).

Ответить

09.10.17 5:29

Гость

Гость : Здравствуйте, покупали билеты до 30 сентября. Вопрос: личные вещи в салон (дамская сумка или портфель) остались постарым правилам или только 5 кг ручной клади? Дозвониться до Победы невозможно. Телефон не зарегистрирован. Я нахожусь за границей. Спасибо **************************************** Только 5 кг ручной клади и всё эта кладь не должна превышать 36*30*27 - количество вещей в салон не ограничено - столько сколько влезет в калибратор.Все правильно, вот только список ФАП 82 еще никто не отменял. Ждем очередного суда Ространснадзора с Победой.

Ответить

09.10.17 3:35

Гость

Здравствуйте, покупали билеты до 30 сентября. Вопрос: личные вещи в салон (дамская сумка или портфель) остались постарым правилам или только 5 кг ручной клади? Дозвониться до Победы невозможно. Телефон не зарегистрирован. Я нахожусь за границей. Спасибо **************************************** Только 5 кг ручной клади и всё эта кладь не должна превышать 36*30*27 - количество вещей в салон не ограничено - столько сколько влезет в калибратор.

Ответить

09.10.17 3:29

Гость

Можете, если ноутбук и клатч влезут в калибратор 36*30*27 и не более 5 кг Гость : Если у меня в билетах написано 5кг ручной клади и 10 багаж, могу ли я провести в салоне ноутбук (в сумке!) и клатч!?

Ответить

08.10.17 23:07

Гость

Если у меня в билетах написано 5кг ручной клади и 10 багаж, могу ли я провести в салоне ноутбук (в сумке!) и клатч!?

Ответить

08.10.17 19:56

Podruga

Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. при бронировании не указывается, что система сама переводит. Указано вводить как в документе. Из заграна естественно надо вводить на латинице. Насколько неправильно перевелось? До 3 расхождений, не влияющих на звучание, допускается без исправлений.

Ответить

08.10.17 19:11

Гость

Ребята привет всем! В этой Победе телефон то что реально нельзя провозить в кармане?!

Ответить

08.10.17 17:18

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на Победе,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Бесплатно 10 кг...Но ввели новые правила с конца сентября...ничего не понятно... Тоже очень интересует этот вопрос? Покупали билеты 25 августа и 29 сентября на рейсы в декабре. Сейчас если перейти на сайте по номерам брони в разделе Зарегистрированный багаж в поле БАГАЖ ДО 10 КГ указано количество 1 и стоимость 0 руб. Правильно я понимаю, что билеты приобретенные до 30 сентября позволяют перевезти зарегистрированный багаж до 10 кг в багажном отделении?Уже отвечали сегодня, смотрите форум внимательнее.

Ответить

08.10.17 16:05

Гость

Гость : Здравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на Победе,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Бесплатно 10 кг...Но ввели новые правила с конца сентября...ничего не понятно... Тоже очень интересует этот вопрос? Покупали билеты 25 августа и 29 сентября на рейсы в декабре. Сейчас если перейти на сайте по номерам брони в разделе Зарегистрированный багаж в поле БАГАЖ ДО 10 КГ указано количество 1 и стоимость 0 руб. Правильно я понимаю, что билеты приобретенные до 30 сентября позволяют перевезти зарегистрированный багаж до 10 кг в багажном отделении?

Ответить

08.10.17 14:02

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта Уже отредактировала, но значение в билете от этого не поменялось 😄😄😄😂😂😂😂👍 Внимательнее смотрите))) Вы же имеете в виду мои данные регистрации в личном кабинете? Если да, то их я исправила первым делом, кстати они тоже автоматически перевелись, регистрировалась я на русском. Не помогло. Изменения в билете стоит 5000 каждое, этого я конечно не делала. Сами спросили, сами ответили :)

Ответить

08.10.17 13:59

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта Уже отредактировала, но значение в билете от этого не поменялось 😄😄😄😂😂😂😂👍 Внимательнее смотрите))) Вы же имеете в виду мои данные регистрации в личном кабинете? Если да, то их я исправила первым делом, кстати они тоже автоматически перевелись, регистрировалась я на русском. Не помогло. Изменения в билете стоит 5000 каждое, этого я конечно не делала.

Ответить

08.10.17 13:57

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта Уже отредактировала, но значение в билете от этого не поменялось В бронировании на сайте информацию смотрите? Позвоните по +7 499 215 47 47

Ответить

08.10.17 13:55

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта Уже отредактировала, но значение в билете от этого не поменялось 😄😄😄😂😂😂😂👍 Внимательнее смотрите)))

Ответить

08.10.17 13:43

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта Уже отредактировала, но значение в билете от этого не поменялось

Ответить

08.10.17 13:35

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. На сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... Вводите данные из паспорта

Ответить

08.10.17 13:26

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по России, затем зарубеж, данные ФИО сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот я радостно и оставила данные по русски. После оплаты пришли билеты Москва-Пиза так же с данными по русски. Ну я спокойна. Через некоторое время пришли другие билеты (версия2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Не как в паспорте! Как быть? Обратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит.

Ответить

08.10.17 13:24

Алексей

Такого со мной в перелетах ещё не было! Билет покупал не сам. На рейсе из спб на регистрации отняли ручную кладь и отправили в багаж. Хорошо доплачивать не заставили. Но добило меня - 17’’ ноутбук померили рулеткой и тоже отправили в багаж!!! Не проходит по габаритам!!! А портфель еле закрылся. Сижу у выхода и охреневаю. Через пару часов заберу набор микросхем из багажа. Такой ............. я не видел. Ук и коап сдерживают.

Ответить

08.10.17 12:19

Гость

Гость : Здравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на Победе,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Бесплатно 10 кг...Но ввели новые правила с конца сентября...ничего не понятно...А на сайте компании посмотреть гордость не позволяет?

Победа (Pobeda)

Ответить

08.10.17 12:00

Гость

Здравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на Победе,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Бесплатно 10 кг...Но ввели новые правила с конца сентября...ничего не понятно...

Ответить

08.10.17 11:26

Гость

Здравствуйте, покупали билеты до 30 сентября. Вопрос: личные вещи в салон (дамская сумка или портфель) остались постарым правилам или только 5 кг ручной клади? Дозвониться до Победы невозможно. Телефон не зарегистрирован. Я нахожусь за границей. Спасибо

Ответить

08.10.17 11:00

Гость

Гость : ASV : А вы не идиоты опаздывать? Реально смешно! Глупый ответ. Смешно в этом случае может быть только идиотам. Умышленно никто и никогда не опаздывает. Но могут так сложиться обстоятельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажется, что вроде бы все продумано и предусмотрено. Вариантов миллион. А какая радость для руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуется овербукинг. Получить деньги с двух человек за одно место, прикрываясь дебильными правилами для них верх счастья наверное. Да в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на пять минут опоздавшего пассажира. Не дадут посадить, жаба ведь задушит. А вас поезд на вокзале, тоже ждет, если вы опоздали? Если обстоятельства бывают разные, то в чем проблема. Купил новый билет и спокойно полетел без нытья и соплей на весь интернет, если, конечно, не ваша жаба.

Ответить

08.10.17 10:12

Гость

ASV : А вы не идиоты опаздывать? Реально смешно! Глупый ответ. Смешно в этом случае может быть только идиотам. Умышленно никто и никогда не опаздывает. Но могут так сложиться обстоятельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажется, что вроде бы все продумано и предусмотрено. Вариантов миллион. А какая радость для руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуется овербукинг. Получить деньги с двух человек за одно место, прикрываясь дебильными правилами для них верх счастья наверное. Да в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на пять минут опоздавшего пассажира. Не дадут посадить, жаба ведь задушит. А вас поезд на вокзале, тоже ждет, если вы опоздали?

Ответить

08.10.17 8:22

ASV

А вы не идиоты опаздывать? Реально смешно! Глупый ответ. Смешно в этом случае может быть только идиотам. Умышленно никто и никогда не опаздывает. Но могут так сложиться обстоятельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажется, что вроде бы все продумано и предусмотрено. Вариантов миллион. А какая радость для руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуется овербукинг. Получить деньги с двух человек за одно место, прикрываясь дебильными правилами для них верх счастья наверное. Да в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на пять минут опоздавшего пассажира. Не дадут посадить, жаба ведь задушит.

Ответить

08.10.17 6:26

Александр

Не летайте это компанией себе дороже. Постоянно проблемы с багажом, с Москвы летел сумка проходила как ручная кладь а с Новосибирска уже нет ((( распухла наверно, пришлось доплатить 1000 рублей((( переругался, испортил себе настроения, такое ощущение что их обучают чтобы содрать побольше денег с пассажиров. Больше некогда это Бедой не полечу. Политика, залезть на верблюда 5 рублей слезть 25(

Ответить

08.10.17 4:53

Гость

Гость : Брали билеты из челябинска в москву, опоздали после окончания регистрации на 5 минут и нам отказали сказав, что регистрация окончена, в добавок этот парень идиот в сотронке смеялся ещё над нами с своими сотрудниками. Очень было неприятно, в итоге рейс этот ещё и задержался. Впечятления ужасные, никакой человечности да ещё и такое мерзкое отношение. А вы не идиоты опаздывать? Реально смешно!

Ответить

07.10.17 23:56

Podruga

Гость : как до них дозвониться?все номера неверны!деньги с карточки взяли а на почту ничего не пришло номер (он один вообще-то, какие «все»?) работает, просто ваш сотовый оператор блокирует звонки на платные номера. Билет можете найти и скачать тут - www.pobeda.aero/services/search_booking?...

Ответить

07.10.17 23:39

Андрей Air

Эй Победа!))) Ручная кладь 36-30-20? Это же жесть))) Как там что Боинг расчитывал я не знаю, что у вас получились габариты 36-30-20 . Знаю что летал лоукостером "RYANAIR" у которого те же Боинги 737-800 вот им Боинг насчитал габариты 50-40-20 )) Лоукостер Air Asia летает на Airbus 319. 320 позволяет взять два места ручной клади: Одно место 30-40-10 под сиденье и второе место 56-36-23 на багажную полку. ДА ДА и это все идентично Вашему тарифу "Стандарт". Да согласен, каждая компания устанавливает свои правила перевозки, и на сегодняшний день правила "Победы" самые худшие среди лоукостеров. Да и не только среди них. За два месяца из восьми перелетов по России посчастливилось с Победой совершить лишь один из Челябинска в Москву. Остальные семь были с Азимутом, Nordwind, Россией и Red Wings. Не скрою для меня определяющим критерием является цена и возможность перевести необходимые мне вещи. В ваши 36-30-20 они ну никак не поместяться)))) Ну а если все же цена Вашего тарифа "Пакет Плюс" будет конкуретноспособна то обязательно совершу перелет с Вами. Но пока что очередной перелет по маршруту Ростов- Москва на вечер 6 ноября состоится с не менее любимым "Нордвиндом" который с багажом 10 кг и ручной кладью 10 кг за 2150 отвезет меня в Москву, Вы предлагаете тот же самый вечерний перелет с 25 кг (багаж и ручная кладь) за 4100. "Победа" - лоукостер на Российский лад !!!!!

Ответить

07.10.17 22:35

Гость

как до них дозвониться?все номера неверны!деньги с карточки взяли а на почту ничего не пришло

Ответить

07.10.17 20:10

Гость

Podruga : Елена Р. : Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться. Победа ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. Я покупаю билеты по тарифу ПАКЕТ ПЛЮС на котором написано, что я выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг. Когда я перехожу к оплате, мне говорят, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. Мой невозвратный. Но затем, в окошке оплаты багажа стоят галочки, включенного багажа за 1499р. Это значит, что он все-таки включен уже? Я запуталась совсем. Буду признательна за помощь! в пакет Плюс не включён багаж 10 кг. В него включена ручная кладь 5 кг, багаж 20 кг и выбор места. Спасибо!

Ответить

07.10.17 18:44

Podruga

Елена Р. : Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться. Победа ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. Я покупаю билеты по тарифу ПАКЕТ ПЛЮС на котором написано, что я выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг. Когда я перехожу к оплате, мне говорят, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. Мой невозвратный. Но затем, в окошке оплаты багажа стоят галочки, включенного багажа за 1499р. Это значит, что он все-таки включен уже? Я запуталась совсем. Буду признательна за помощь! в пакет Плюс не включён багаж 10 кг. В него включена ручная кладь 5 кг, багаж 20 кг и выбор места.

Ответить

07.10.17 18:15

Гость

Пассажир : Podruga : Пассажир : Подскажите пожалуйста. Отменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сентябре был забронирован билет с пересадкой в Екатеринбурге на рейс DP551 до Новосибирска. С 4октября на рейсе DP405 время отправления изменено с 19:00 на 23:55 Всвязи с чем я не смогу попасть в Новосибирск 19 ноября с пересадкой. Могут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный для москвичей, для остальных как обычный межгород), там огласят все возможные для вас варианты. Если есть другой подходящий рейс, позволяющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без всяких доплат. К этому телефону нужно добавить код России 7 и код Москвы? Могут ли Москвичи помочь? Только код России +7 499 215 47 47

Ответить

07.10.17 16:49

Гость

A319 : Гость : Гость : Гость : Я очень сильно сомневаюсь, что такая компания как KLM, летающая в Москву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. А у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинация по весу. У KLM несколько иная ситуация. У них багаж бесплатный совсем. И пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не париться. Соответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. Вот я летел на S7 - там дешёвые тарифы без багажа. Так вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Логично, пассажиры пытаются по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. П.С. Победа не устает ссылаться на рекомендации производителя воздушного судна. Невольно напрашивается вопрос: при каких условиях? Чтото другим компанияи производитель дает совсем другие рекомендации. Короче ждем приказа Минтранса и запасаемся попкорном :). Не верьте Победе. Эти рекомендации скорее всего получены в расчёте ТОЛЬКО на багажные полки. А ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Наверняка, эти объёмы в расчётах не учтены. Это лукавство такое. Типа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ну а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолёт такой, больше не вмещает".Вот-вот и я про тоже. Различие в том, что у KLM НОРМЫ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у Победы РЕКОМЕНДАЦИИ неизвестно от кого. Я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит Победу прилюдно на чистом английском языке. :)). С такими "рекомендациями" "бобик" даже рядом не может стоять с "арбузом" по возможностям провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. Покупатели и пассажиры там очень разборчивые. С KLM всё не совсем так, как Вы тут описываете. Во-первых, самые дешёвые тарифы у них тоже без багажа. Такие тарифы достаточно популярны и потому ручной клади в салоне достаточно много. Во-вторых, вместимость самолётов у KLM и Победы разная. KLM летает с двухклассной компановкой и чуть увеличенным расстоянием между сидениями. В Победе же компановка моноклассная и уплотнённая. Поэтому и вместимость больше, а грузоподъёмность багажных полок такая же. Хотя места под сидениями в Победе и правда не учли.KLM тут нарисовалась только для сравнения, поскольку она летает (летала) в Москву именно на Б737-800. Компановка конечно немного другая. Но KLM, руководствуясь своими "рекомендациями" разрешает в салон 12 кг и объемом в три раза больше чем Победа. При этом заполняемость салона всегда почти 100 процентов. Вот собственно и все про KLM.

Ответить

07.10.17 15:37

Елена Р.

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться. Победа ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. Я покупаю билеты по тарифу ПАКЕТ ПЛЮС на котором написано, что я выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг. Когда я перехожу к оплате, мне говорят, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. Мой невозвратный. Но затем, в окошке оплаты багажа стоят галочки, включенного багажа за 1499р. Это значит, что он все-таки включен уже? Я запуталась совсем. Буду признательна за помощь!

Ответить

07.10.17 14:36

Пассажир

Podruga : Пассажир : Подскажите пожалуйста. Отменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сентябре был забронирован билет с пересадкой в Екатеринбурге на рейс DP551 до Новосибирска. С 4октября на рейсе DP405 время отправления изменено с 19:00 на 23:55 Всвязи с чем я не смогу попасть в Новосибирск 19 ноября с пересадкой. Могут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный для москвичей, для остальных как обычный межгород), там огласят все возможные для вас варианты. Если есть другой подходящий рейс, позволяющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без всяких доплат. К этому телефону нужно добавить код России 7 и код Москвы? Могут ли Москвичи помочь?

Ответить

07.10.17 14:26

Podruga

Гость : Здравствуйте.Я купил билеты туда-обратно Москва-Пермь-Москва. При вылете из Москвы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. Вопрос:будет ли аннулирован обратный билет(из Перми в Москву)? Если да,то будут ли возвращены деньги за него? будет аннулирован без возврата средств. Можно пробовать звонить в колл-центр и просить не аннулировать обратный билет, но делать это надо как можно быстрее.

Ответить

07.10.17 14:19

A319

Гость : Гость : Гость : Я очень сильно сомневаюсь, что такая компания как KLM, летающая в Москву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. А у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинация по весу. У KLM несколько иная ситуация. У них багаж бесплатный совсем. И пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не париться. Соответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. Вот я летел на S7 - там дешёвые тарифы без багажа. Так вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Логично, пассажиры пытаются по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. П.С. Победа не устает ссылаться на рекомендации производителя воздушного судна. Невольно напрашивается вопрос: при каких условиях? Чтото другим компанияи производитель дает совсем другие рекомендации. Короче ждем приказа Минтранса и запасаемся попкорном :). Не верьте Победе. Эти рекомендации скорее всего получены в расчёте ТОЛЬКО на багажные полки. А ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Наверняка, эти объёмы в расчётах не учтены. Это лукавство такое. Типа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ну а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолёт такой, больше не вмещает".Вот-вот и я про тоже. Различие в том, что у KLM НОРМЫ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у Победы РЕКОМЕНДАЦИИ неизвестно от кого. Я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит Победу прилюдно на чистом английском языке. :)). С такими "рекомендациями" "бобик" даже рядом не может стоять с "арбузом" по возможностям провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. Покупатели и пассажиры там очень разборчивые. С KLM всё не совсем так, как Вы тут описываете. Во-первых, самые дешёвые тарифы у них тоже без багажа. Такие тарифы достаточно популярны и потому ручной клади в салоне достаточно много. Во-вторых, вместимость самолётов у KLM и Победы разная. KLM летает с двухклассной компановкой и чуть увеличенным расстоянием между сидениями. В Победе же компановка моноклассная и уплотнённая. Поэтому и вместимость больше, а грузоподъёмность багажных полок такая же. Хотя места под сидениями в Победе и правда не учли.

Ответить

07.10.17 13:34

Гость

Гость : Здравствуйте.Я купил билеты туда-обратно Москва-Пермь-Москва. При вылете из Москвы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. Вопрос:будет ли аннулирован обратный билет(из Перми в Москву)? Если да,то будут ли возвращены деньги за него?да. Нет

Ответить

07.10.17 13:30

Гость

Здравствуйте.Я купил билеты туда-обратно Москва-Пермь-Москва. При вылете из Москвы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. Вопрос:будет ли аннулирован обратный билет(из Перми в Москву)? Если да,то будут ли возвращены деньги за него?

Ответить

07.10.17 12:23

Podruga

Пассажир : Подскажите пожалуйста. Отменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сентябре был забронирован билет с пересадкой в Екатеринбурге на рейс DP551 до Новосибирска. С 4октября на рейсе DP405 время отправления изменено с 19:00 на 23:55 Всвязи с чем я не смогу попасть в Новосибирск 19 ноября с пересадкой. Могут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный для москвичей, для остальных как обычный межгород), там огласят все возможные для вас варианты. Если есть другой подходящий рейс, позволяющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без всяких доплат.

Ответить

07.10.17 12:07

Гость

Билеты авиакомпания «Победа» являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применения вашего тарифа. Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным, и после подтверждения причин возврата мы вернём вам деньги. Возврат считается вынужденным в случае: - отмены или задержки рейса, указанного в билете, - изменения авиакомпанией маршрута перевозки, - выполнения рейса не по расписанию, ...

Ответить

07.10.17 11:08

Пассажир

Подскажите пожалуйста. Отменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сентябре был забронирован билет с пересадкой в Екатеринбурге на рейс DP551 до Новосибирска. С 4октября на рейсе DP405 время отправления изменено с 19:00 на 23:55 Всвязи с чем я не смогу попасть в Новосибирск 19 ноября с пересадкой. Могут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов?

Ответить

07.10.17 7:32

Гость

Брали билеты из челябинска в москву, опоздали после окончания регистрации на 5 минут и нам отказали сказав, что регистрация окончена, в добавок этот парень идиот в сотронке смеялся ещё над нами с своими сотрудниками. Очень было неприятно, в итоге рейс этот ещё и задержался. Впечятления ужасные, никакой человечности да ещё и такое мерзкое отношение.

Ответить

06.10.17 19:46

Гость

Гость : У KLM несколько иная ситуация. У них багаж бесплатный совсем. И пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не париться. Ну вот, а Вы взяли и сразу всю тайну выдали :)) Вы следующий раз поосторожнее будьте, а то народ начнет летать из Москвы в Питер через Амстердам. :)) Благо сумма всех доплат на стойке регистрации Победы для некоторых нерадивых пассажиров вполне сопоставима со стоимостью билетов KLM. Хорошие люди потом в Европу попасть не смогут по причине отсутствия мест...

Ответить

06.10.17 18:49

Гость

Podruga : Гость : Не верьте Победе. Эти рекомендации скорее всего получены в расчёте ТОЛЬКО на багажные полки. А ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Наверняка, эти объёмы в расчётах не учтены. Это лукавство такое. Типа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ну а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолёт такой, больше не вмещает". Ну так ежу понятно, что все это делается, чтобы оставить вообще ноль услуг. Дело в том, что щас авиакомпания в судах начнет аргументировать этим письмом от боинга и ссылаться на оговорку в ФАП. А учитывая, сколько у нас тянутся суды, придется года полтора полетать с этими ограничениями, прежде чем ей что-нибудь предпишут (если вообще предпишут). Короче пока список ФАП в салон она пускать не будет )Текст запроса Боингам и их ответ нам никогда не покажут. А вопрос после подписания приказа можно решить в течение одного дня, вот только кому это нужно кроме пассажиров. Если воздушные суда компании не могут обеспечить правила ФАП, то их нужно заменить или сдать лицензию эксплуатанта. Вот как то так. И "рекомендации" сразу возрастут вразы. Но кто же на это согласится, господа? (С) :))

Ответить

06.10.17 18:20

Podruga

Гость : Не верьте Победе. Эти рекомендации скорее всего получены в расчёте ТОЛЬКО на багажные полки. А ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Наверняка, эти объёмы в расчётах не учтены. Это лукавство такое. Типа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ну а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолёт такой, больше не вмещает". Ну так ежу понятно, что все это делается, чтобы оставить вообще ноль услуг. Дело в том, что щас авиакомпания в судах начнет аргументировать этим письмом от боинга и ссылаться на оговорку в ФАП. А учитывая, сколько у нас тянутся суды, придется года полтора полетать с этими ограничениями, прежде чем ей что-нибудь предпишут (если вообще предпишут). Короче пока список ФАП в салон она пускать не будет )

Ответить

06.10.17 15:21

Гость

Гость : Гость : Я очень сильно сомневаюсь, что такая компания как KLM, летающая в Москву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. А у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинация по весу. У KLM несколько иная ситуация. У них багаж бесплатный совсем. И пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не париться. Соответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. Вот я летел на S7 - там дешёвые тарифы без багажа. Так вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Логично, пассажиры пытаются по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. П.С. Победа не устает ссылаться на рекомендации производителя воздушного судна. Невольно напрашивается вопрос: при каких условиях? Чтото другим компанияи производитель дает совсем другие рекомендации. Короче ждем приказа Минтранса и запасаемся попкорном :). Не верьте Победе. Эти рекомендации скорее всего получены в расчёте ТОЛЬКО на багажные полки. А ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Наверняка, эти объёмы в расчётах не учтены. Это лукавство такое. Типа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ну а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолёт такой, больше не вмещает".Вот-вот и я про тоже. Различие в том, что у KLM НОРМЫ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у Победы РЕКОМЕНДАЦИИ неизвестно от кого. Я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит Победу прилюдно на чистом английском языке. :)). С такими "рекомендациями" "бобик" даже рядом не может стоять с "арбузом" по возможностям провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. Покупатели и пассажиры там очень разборчивые.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433434435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/294.html 294 1 1