–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
08.10.17 23:07 √ость

≈сли у мен€ в билетах написано 5кг ручной клади и 10 багаж, могу ли € провести в салоне ноутбук (в сумке!) и клатч!?

ќтветить
08.10.17 19:56 Podruga

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. при бронировании не указываетс€, что система сама переводит. ”казано вводить как в документе. »з заграна естественно надо вводить на латинице. Ќасколько неправильно перевелось? ƒо 3 расхождений, не вли€ющих на звучание, допускаетс€ без исправлений.

ќтветить
08.10.17 19:11 √ость

–еб€та привет всем! ¬ этой ѕобеде телефон то что реально нельз€ провозить в кармане?!

ќтветить
08.10.17 17:18 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на ѕобеде,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Ѕесплатно 10 кг...Ќо ввели новые правила с конца сент€бр€...ничего не пон€тно... “оже очень интересует этот вопрос? ѕокупали билеты 25 августа и 29 сент€бр€ на рейсы в декабре. —ейчас если перейти на сайте по номерам брони в разделе «арегистрированный багаж в поле Ѕј√ј∆ ƒќ 10  √ указано количество 1 и стоимость 0 руб. ѕравильно € понимаю, что билеты приобретенные до 30 сент€бр€ позвол€ют перевезти зарегистрированный багаж до 10 кг в багажном отделении?”же отвечали сегодн€, смотрите форум внимательнее.

ќтветить
08.10.17 16:05 √ость

√ость : «дравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на ѕобеде,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Ѕесплатно 10 кг...Ќо ввели новые правила с конца сент€бр€...ничего не пон€тно... “оже очень интересует этот вопрос? ѕокупали билеты 25 августа и 29 сент€бр€ на рейсы в декабре. —ейчас если перейти на сайте по номерам брони в разделе «арегистрированный багаж в поле Ѕј√ј∆ ƒќ 10  √ указано количество 1 и стоимость 0 руб. ѕравильно € понимаю, что билеты приобретенные до 30 сент€бр€ позвол€ют перевезти зарегистрированный багаж до 10 кг в багажном отделении?

ќтветить
08.10.17 14:02 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта ”же отредактировала, но значение в билете от этого не помен€лось 😄😄😄😂😂😂😂👍 ¬нимательнее смотрите))) ¬ы же имеете в виду мои данные регистрации в личном кабинете? ≈сли да, то их € исправила первым делом, кстати они тоже автоматически перевелись, регистрировалась € на русском. Ќе помогло. »зменени€ в билете стоит 5000 каждое, этого € конечно не делала. —ами спросили, сами ответили :)

ќтветить
08.10.17 13:59 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта ”же отредактировала, но значение в билете от этого не помен€лось 😄😄😄😂😂😂😂👍 ¬нимательнее смотрите))) ¬ы же имеете в виду мои данные регистрации в личном кабинете? ≈сли да, то их € исправила первым делом, кстати они тоже автоматически перевелись, регистрировалась € на русском. Ќе помогло. »зменени€ в билете стоит 5000 каждое, этого € конечно не делала.

ќтветить
08.10.17 13:57 √ость

√ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта ”же отредактировала, но значение в билете от этого не помен€лось ¬ бронировании на сайте информацию смотрите? ѕозвоните по +7 499 215 47 47

ќтветить
08.10.17 13:55 √ость

√ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта ”же отредактировала, но значение в билете от этого не помен€лось 😄😄😄😂😂😂😂👍 ¬нимательнее смотрите)))

ќтветить
08.10.17 13:43 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта ”же отредактировала, но значение в билете от этого не помен€лось

ќтветить
08.10.17 13:35 √ость

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит. Ќа сайте, личном кабинете - редактировать профиль booking.pobeda.aero/EditCustomer.aspx ... ¬водите данные из паспорта

ќтветить
08.10.17 13:26 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, бронировала билеты сначала по –оссии, затем зарубеж, данные ‘»ќ сохранились на русском, было указано, что писать по русски, при необходимости система сама переведет, вот € радостно и оставила данные по русски. ѕосле оплаты пришли билеты ћосква-ѕиза так же с данными по русски. Ќу € спокойна. „ерез некоторое врем€ пришли другие билеты (верси€2), с переведенными данные, но они переведены неправильно!!!! Ќе как в паспорте!  ак быть? ќбратно кстати билеты вводила сразу как в паспорте, уже не было указано, что система сама переводит.

ќтветить
08.10.17 13:24 јлексей

“акого со мной в перелетах ещЄ не было! Ѕилет покупал не сам. Ќа рейсе из спб на регистрации отн€ли ручную кладь и отправили в багаж. ’орошо доплачивать не заставили. Ќо добило мен€ - 17ТТ ноутбук померили рулеткой и тоже отправили в багаж!!! Ќе проходит по габаритам!!! ј портфель еле закрылс€. —ижу у выхода и охреневаю. „ерез пару часов заберу набор микросхем из багажа. “акой ............. € не видел. ”к и коап сдерживают.

ќтветить
08.10.17 12:19 √ость

√ость : «дравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на ѕобеде,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Ѕесплатно 10 кг...Ќо ввели новые правила с конца сент€бр€...ничего не пон€тно...ј на сайте компании посмотреть гордость не позвол€ет?

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
08.10.17 12:00 √ость

«дравствуйте,кто нибудь в курсе,можно ли провезти бесплатно багаж на ѕобеде,если билеты куплены давно на декабрь и в распечатке указано Ѕесплатно 10 кг...Ќо ввели новые правила с конца сент€бр€...ничего не пон€тно...

ќтветить
08.10.17 11:26 √ость

«дравствуйте, покупали билеты до 30 сент€бр€. ¬опрос: личные вещи в салон (дамска€ сумка или портфель) остались постарым правилам или только 5 кг ручной клади? ƒозвонитьс€ до ѕобеды невозможно. “елефон не зарегистрирован. я нахожусь за границей. —пасибо

ќтветить
08.10.17 11:00 √ость

√ость : ASV : ј вы не идиоты опаздывать? –еально смешно! √лупый ответ. —мешно в этом случае может быть только идиотам. ”мышленно никто и никогда не опаздывает. Ќо могут так сложитьс€ обсто€тельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажетс€, что вроде бы все продумано и предусмотрено. ¬ариантов миллион. ј кака€ радость дл€ руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуетс€ овербукинг. ѕолучить деньги с двух человек за одно место, прикрыва€сь дебильными правилами дл€ них верх счасть€ наверное. ƒа в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на п€ть минут опоздавшего пассажира. Ќе дадут посадить, жаба ведь задушит. ј вас поезд на вокзале, тоже ждет, если вы опоздали? ≈сли обсто€тельства бывают разные, то в чем проблема.  упил новый билет и спокойно полетел без ныть€ и соплей на весь интернет, если, конечно, не ваша жаба.

ќтветить
08.10.17 10:12 √ость

ASV : ј вы не идиоты опаздывать? –еально смешно! √лупый ответ. —мешно в этом случае может быть только идиотам. ”мышленно никто и никогда не опаздывает. Ќо могут так сложитьс€ обсто€тельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажетс€, что вроде бы все продумано и предусмотрено. ¬ариантов миллион. ј кака€ радость дл€ руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуетс€ овербукинг. ѕолучить деньги с двух человек за одно место, прикрыва€сь дебильными правилами дл€ них верх счасть€ наверное. ƒа в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на п€ть минут опоздавшего пассажира. Ќе дадут посадить, жаба ведь задушит. ј вас поезд на вокзале, тоже ждет, если вы опоздали?

ќтветить
08.10.17 8:22 ASV

ј вы не идиоты опаздывать? –еально смешно! √лупый ответ. —мешно в этом случае может быть только идиотам. ”мышленно никто и никогда не опаздывает. Ќо могут так сложитьс€ обсто€тельства, что можно куда-либо опоздать, даже если кажетс€, что вроде бы все продумано и предусмотрено. ¬ариантов миллион. ј кака€ радость дл€ руководства этой мутной конторки, с учетом того, что там активно практикуетс€ овербукинг. ѕолучить деньги с двух человек за одно место, прикрыва€сь дебильными правилами дл€ них верх счасть€ наверное. ƒа в этой ситуации пусть у сотрудников хоть трижды будет возможность посадить в самолет на п€ть минут опоздавшего пассажира. Ќе дадут посадить, жаба ведь задушит.

ќтветить
08.10.17 6:26 јлександр

Ќе летайте это компанией себе дороже. ѕосто€нно проблемы с багажом, с ћосквы летел сумка проходила как ручна€ кладь а с Ќовосибирска уже нет ((( распухла наверно, пришлось доплатить 1000 рублей((( переругалс€, испортил себе настроени€, такое ощущение что их обучают чтобы содрать побольше денег с пассажиров. Ѕольше некогда это Ѕедой не полечу. ѕолитика, залезть на верблюда 5 рублей слезть 25(

ќтветить
08.10.17 4:53 √ость

√ость : Ѕрали билеты из чел€бинска в москву, опоздали после окончани€ регистрации на 5 минут и нам отказали сказав, что регистраци€ окончена, в добавок этот парень идиот в сотронке сме€лс€ ещЄ над нами с своими сотрудниками. ќчень было непри€тно, в итоге рейс этот ещЄ и задержалс€. ¬печ€тлени€ ужасные, никакой человечности да ещЄ и такое мерзкое отношение.  ј вы не идиоты опаздывать? –еально смешно!

ќтветить
07.10.17 23:56 Podruga

√ость : как до них дозвонитьс€?все номера неверны!деньги с карточки вз€ли а на почту ничего не пришло номер (он один вообще-то, какие Ђвсеї?) работает, просто ваш сотовый оператор блокирует звонки на платные номера. Ѕилет можете найти и скачать тут - www.pobeda.aero/services/search_booking?...

ќтветить
07.10.17 23:39 јндрей Air

Ёй ѕобеда!))) –учна€ кладь 36-30-20? Ёто же жесть)))  ак там что Ѕоинг расчитывал € не знаю, что у вас получились габариты 36-30-20 . «наю что летал лоукостером "RYANAIR" у которого те же Ѕоинги 737-800 вот им Ѕоинг насчитал габариты 50-40-20 )) Ћоукостер Air Asia летает на Airbus 319. 320 позвол€ет вз€ть два места ручной клади: ќдно место 30-40-10 под сиденье и второе место 56-36-23 на багажную полку. ƒј ƒј и это все идентично ¬ашему тарифу "—тандарт". ƒа согласен, кажда€ компани€ устанавливает свои правила перевозки, и на сегодн€шний день правила "ѕобеды" самые худшие среди лоукостеров. ƒа и не только среди них. «а два мес€ца из восьми перелетов по –оссии посчастливилось с ѕобедой совершить лишь один из „ел€бинска в ћоскву. ќстальные семь были с јзимутом, Nordwind, –оссией и Red Wings. Ќе скрою дл€ мен€ определ€ющим критерием €вл€етс€ цена и возможность перевести необходимые мне вещи. ¬ ваши 36-30-20 они ну никак не помест€тьс€)))) Ќу а если все же цена ¬ашего тарифа "ѕакет ѕлюс" будет конкуретноспособна то об€зательно совершу перелет с ¬ами. Ќо пока что очередной перелет по маршруту –остов- ћосква на вечер 6 но€бр€ состоитс€ с не менее любимым "Ќордвиндом" который с багажом 10 кг и ручной кладью 10 кг за 2150 отвезет мен€ в ћоскву, ¬ы предлагаете тот же самый вечерний перелет с 25 кг (багаж и ручна€ кладь) за 4100. "ѕобеда" - лоукостер на –оссийский лад !!!!!

ќтветить
07.10.17 22:35 √ость

как до них дозвонитьс€?все номера неверны!деньги с карточки вз€ли а на почту ничего не пришло

ќтветить
07.10.17 20:10 √ость

Podruga : ≈лена –. : «дравствуйте! ѕожалуйста, помогите разобратьс€. ѕобеда ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. я покупаю билеты по тарифу ѕј ≈“ ѕЋё— на котором написано, что € выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг.  огда € перехожу к оплате, мне говор€т, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. ћой невозвратный. Ќо затем, в окошке оплаты багажа сто€т галочки, включенного багажа за 1499р. Ёто значит, что он все-таки включен уже? я запуталась совсем. Ѕуду признательна за помощь! в пакет ѕлюс не включЄн багаж 10 кг. ¬ него включена ручна€ кладь 5 кг, багаж 20 кг и выбор места. —пасибо!

ќтветить
07.10.17 18:44 Podruga

≈лена –. : «дравствуйте! ѕожалуйста, помогите разобратьс€. ѕобеда ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. я покупаю билеты по тарифу ѕј ≈“ ѕЋё— на котором написано, что € выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг.  огда € перехожу к оплате, мне говор€т, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. ћой невозвратный. Ќо затем, в окошке оплаты багажа сто€т галочки, включенного багажа за 1499р. Ёто значит, что он все-таки включен уже? я запуталась совсем. Ѕуду признательна за помощь! в пакет ѕлюс не включЄн багаж 10 кг. ¬ него включена ручна€ кладь 5 кг, багаж 20 кг и выбор места.

ќтветить
07.10.17 18:15 √ость

ѕассажир : Podruga : ѕассажир : ѕодскажите пожалуйста. ќтменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сент€бре был забронирован билет с пересадкой в ≈катеринбурге на рейс DP551 до Ќовосибирска. — 4окт€бр€ на рейсе DP405 врем€ отправлени€ изменено с 19:00 на 23:55 ¬св€зи с чем € не смогу попасть в Ќовосибирск 19 но€бр€ с пересадкой. ћогут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный дл€ москвичей, дл€ остальных как обычный межгород), там оглас€т все возможные дл€ вас варианты. ≈сли есть другой подход€щий рейс, позвол€ющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без вс€ких доплат.   этому телефону нужно добавить код –оссии 7 и код ћосквы? ћогут ли ћосквичи помочь? “олько код –оссии +7 499 215 47 47

ќтветить
07.10.17 16:49 √ость

A319 : √ость : √ость : √ость : я очень сильно сомневаюсь, что така€ компани€ как KLM, летающа€ в ћоскву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. ј у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинаци€ по весу. ” KLM несколько ина€ ситуаци€. ” них багаж бесплатный совсем. » пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не паритьс€. —оответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. ¬от € летел на S7 - там дешЄвые тарифы без багажа. “ак вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Ћогично, пассажиры пытаютс€ по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. ѕ.—. ѕобеда не устает ссылатьс€ на рекомендации производител€ воздушного судна. Ќевольно напрашиваетс€ вопрос: при каких услови€х? „тото другим компани€и производитель дает совсем другие рекомендации.  ороче ждем приказа ћинтранса и запасаемс€ попкорном :). Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает".¬от-вот и € про тоже. –азличие в том, что у KLM Ќќ–ћџ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у ѕобеды –≈ ќћ≈Ќƒј÷»» неизвестно от кого. я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит ѕобеду прилюдно на чистом английском €зыке. :)). — такими "рекомендаци€ми" "бобик" даже р€дом не может сто€ть с "арбузом" по возможност€м провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. ѕокупатели и пассажиры там очень разборчивые. — KLM всЄ не совсем так, как ¬ы тут описываете. ¬о-первых, самые дешЄвые тарифы у них тоже без багажа. “акие тарифы достаточно попул€рны и потому ручной клади в салоне достаточно много. ¬о-вторых, вместимость самолЄтов у KLM и ѕобеды разна€. KLM летает с двухклассной компановкой и чуть увеличенным рассто€нием между сидени€ми. ¬ ѕобеде же компановка моноклассна€ и уплотнЄнна€. ѕоэтому и вместимость больше, а грузоподъЄмность багажных полок така€ же. ’от€ места под сидени€ми в ѕобеде и правда не учли.KLM тут нарисовалась только дл€ сравнени€, поскольку она летает (летала) в ћоскву именно на Ѕ737-800.  омпановка конечно немного друга€. Ќо KLM, руководству€сь своими "рекомендаци€ми" разрешает в салон 12 кг и объемом в три раза больше чем ѕобеда. ѕри этом заполн€емость салона всегда почти 100 процентов. ¬от собственно и все про KLM.

ќтветить
07.10.17 15:37 ≈лена –.

«дравствуйте! ѕожалуйста, помогите разобратьс€. ѕобеда ввела недавно новые правила, которые тут уже обсуждались. я покупаю билеты по тарифу ѕј ≈“ ѕЋё— на котором написано, что € выбираю место бесплатно и провожу багаж 10 кг.  огда € перехожу к оплате, мне говор€т, что по новым правилам багаж нужно оплачивать если билет невозвратный. ћой невозвратный. Ќо затем, в окошке оплаты багажа сто€т галочки, включенного багажа за 1499р. Ёто значит, что он все-таки включен уже? я запуталась совсем. Ѕуду признательна за помощь!

ќтветить
07.10.17 14:36 ѕассажир

Podruga : ѕассажир : ѕодскажите пожалуйста. ќтменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сент€бре был забронирован билет с пересадкой в ≈катеринбурге на рейс DP551 до Ќовосибирска. — 4окт€бр€ на рейсе DP405 врем€ отправлени€ изменено с 19:00 на 23:55 ¬св€зи с чем € не смогу попасть в Ќовосибирск 19 но€бр€ с пересадкой. ћогут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный дл€ москвичей, дл€ остальных как обычный межгород), там оглас€т все возможные дл€ вас варианты. ≈сли есть другой подход€щий рейс, позвол€ющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без вс€ких доплат.   этому телефону нужно добавить код –оссии 7 и код ћосквы? ћогут ли ћосквичи помочь?

ќтветить
07.10.17 14:26 Podruga

√ость : «дравствуйте.я купил билеты туда-обратно ћосква-ѕермь-ћосква. ѕри вылете из ћосквы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. ¬опрос:будет ли аннулирован обратный билет(из ѕерми в ћоскву)? ≈сли да,то будут ли возвращены деньги за него? будет аннулирован без возврата средств. ћожно пробовать звонить в колл-центр и просить не аннулировать обратный билет, но делать это надо как можно быстрее.

ќтветить
07.10.17 14:19 A319

√ость : √ость : √ость : я очень сильно сомневаюсь, что така€ компани€ как KLM, летающа€ в ћоскву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. ј у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинаци€ по весу. ” KLM несколько ина€ ситуаци€. ” них багаж бесплатный совсем. » пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не паритьс€. —оответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. ¬от € летел на S7 - там дешЄвые тарифы без багажа. “ак вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Ћогично, пассажиры пытаютс€ по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. ѕ.—. ѕобеда не устает ссылатьс€ на рекомендации производител€ воздушного судна. Ќевольно напрашиваетс€ вопрос: при каких услови€х? „тото другим компани€и производитель дает совсем другие рекомендации.  ороче ждем приказа ћинтранса и запасаемс€ попкорном :). Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает".¬от-вот и € про тоже. –азличие в том, что у KLM Ќќ–ћџ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у ѕобеды –≈ ќћ≈Ќƒј÷»» неизвестно от кого. я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит ѕобеду прилюдно на чистом английском €зыке. :)). — такими "рекомендаци€ми" "бобик" даже р€дом не может сто€ть с "арбузом" по возможност€м провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. ѕокупатели и пассажиры там очень разборчивые. — KLM всЄ не совсем так, как ¬ы тут описываете. ¬о-первых, самые дешЄвые тарифы у них тоже без багажа. “акие тарифы достаточно попул€рны и потому ручной клади в салоне достаточно много. ¬о-вторых, вместимость самолЄтов у KLM и ѕобеды разна€. KLM летает с двухклассной компановкой и чуть увеличенным рассто€нием между сидени€ми. ¬ ѕобеде же компановка моноклассна€ и уплотнЄнна€. ѕоэтому и вместимость больше, а грузоподъЄмность багажных полок така€ же. ’от€ места под сидени€ми в ѕобеде и правда не учли.

ќтветить
07.10.17 13:34 √ость

√ость : «дравствуйте.я купил билеты туда-обратно ћосква-ѕермь-ћосква. ѕри вылете из ћосквы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. ¬опрос:будет ли аннулирован обратный билет(из ѕерми в ћоскву)? ≈сли да,то будут ли возвращены деньги за него?да. Ќет

ќтветить
07.10.17 13:30 √ость

«дравствуйте.я купил билеты туда-обратно ћосква-ѕермь-ћосква. ѕри вылете из ћосквы прошел регистрацию,но по невнимательности опоздал на посадку. ¬опрос:будет ли аннулирован обратный билет(из ѕерми в ћоскву)? ≈сли да,то будут ли возвращены деньги за него?

ќтветить
07.10.17 12:23 Podruga

ѕассажир : ѕодскажите пожалуйста. ќтменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сент€бре был забронирован билет с пересадкой в ≈катеринбурге на рейс DP551 до Ќовосибирска. — 4окт€бр€ на рейсе DP405 врем€ отправлени€ изменено с 19:00 на 23:55 ¬св€зи с чем € не смогу попасть в Ќовосибирск 19 но€бр€ с пересадкой. ћогут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов? конечно. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный дл€ москвичей, дл€ остальных как обычный межгород), там оглас€т все возможные дл€ вас варианты. ≈сли есть другой подход€щий рейс, позвол€ющий вам попасть на стыковку, тотчас могут пересадить на него без вс€ких доплат.

ќтветить
07.10.17 12:07 √ость

Ѕилеты авиакомпани€ Ђѕобедаї €вл€ютс€ невозвратными, поэтому вы можете отказатьс€ от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применени€ вашего тарифа. ќднако есть р€д случаев, когда возврат считаетс€ вынужденным, и после подтверждени€ причин возврата мы вернЄм вам деньги. ¬озврат считаетс€ вынужденным в случае: - отмены или задержки рейса, указанного в билете, - изменени€ авиакомпанией маршрута перевозки, - выполнени€ рейса не по расписанию, ...

ќтветить
07.10.17 11:08 ѕассажир

ѕодскажите пожалуйста. ќтменили рейс DP405 в 19:00,18.11.17 на который в сент€бре был забронирован билет с пересадкой в ≈катеринбурге на рейс DP551 до Ќовосибирска. — 4окт€бр€ на рейсе DP405 врем€ отправлени€ изменено с 19:00 на 23:55 ¬св€зи с чем € не смогу попасть в Ќовосибирск 19 но€бр€ с пересадкой. ћогут ли мне в такой ситуации возместить стоимость невозвратных билетов?

ќтветить
07.10.17 7:32 √ость

Ѕрали билеты из чел€бинска в москву, опоздали после окончани€ регистрации на 5 минут и нам отказали сказав, что регистраци€ окончена, в добавок этот парень идиот в сотронке сме€лс€ ещЄ над нами с своими сотрудниками. ќчень было непри€тно, в итоге рейс этот ещЄ и задержалс€. ¬печ€тлени€ ужасные, никакой человечности да ещЄ и такое мерзкое отношение.†

ќтветить
06.10.17 19:46 √ость

√ость : ” KLM несколько ина€ ситуаци€. ” них багаж бесплатный совсем. » пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не паритьс€. Ќу вот, а ¬ы вз€ли и сразу всю тайну выдали :)) ¬ы следующий раз поосторожнее будьте, а то народ начнет летать из ћосквы в ѕитер через јмстердам. :)) Ѕлаго сумма всех доплат на стойке регистрации ѕобеды дл€ некоторых нерадивых пассажиров вполне сопоставима со стоимостью билетов KLM. ’орошие люди потом в ≈вропу попасть не смогут по причине отсутстви€ мест...

ќтветить
06.10.17 18:49 √ость

Podruga : √ость : Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает". Ќу так ежу пон€тно, что все это делаетс€, чтобы оставить вообще ноль услуг. ƒело в том, что щас авиакомпани€ в судах начнет аргументировать этим письмом от боинга и ссылатьс€ на оговорку в ‘јѕ. ј учитыва€, сколько у нас т€нутс€ суды, придетс€ года полтора полетать с этими ограничени€ми, прежде чем ей что-нибудь предпишут (если вообще предпишут).  ороче пока список ‘јѕ в салон она пускать не будет )“екст запроса Ѕоингам и их ответ нам никогда не покажут. ј вопрос после подписани€ приказа можно решить в течение одного дн€, вот только кому это нужно кроме пассажиров. ≈сли воздушные суда компании не могут обеспечить правила ‘јѕ, то их нужно заменить или сдать лицензию эксплуатанта. ¬от как то так. » "рекомендации" сразу возрастут вразы. Ќо кто же на это согласитс€, господа? (—) :))

ќтветить
06.10.17 18:20 Podruga

√ость : Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает". Ќу так ежу пон€тно, что все это делаетс€, чтобы оставить вообще ноль услуг. ƒело в том, что щас авиакомпани€ в судах начнет аргументировать этим письмом от боинга и ссылатьс€ на оговорку в ‘јѕ. ј учитыва€, сколько у нас т€нутс€ суды, придетс€ года полтора полетать с этими ограничени€ми, прежде чем ей что-нибудь предпишут (если вообще предпишут).  ороче пока список ‘јѕ в салон она пускать не будет )

ќтветить
06.10.17 15:21 √ость

√ость : √ость : я очень сильно сомневаюсь, что така€ компани€ как KLM, летающа€ в ћоскву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. ј у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинаци€ по весу. ” KLM несколько ина€ ситуаци€. ” них багаж бесплатный совсем. » пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не паритьс€. —оответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. ¬от € летел на S7 - там дешЄвые тарифы без багажа. “ак вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Ћогично, пассажиры пытаютс€ по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. ѕ.—. ѕобеда не устает ссылатьс€ на рекомендации производител€ воздушного судна. Ќевольно напрашиваетс€ вопрос: при каких услови€х? „тото другим компани€и производитель дает совсем другие рекомендации.  ороче ждем приказа ћинтранса и запасаемс€ попкорном :). Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает".¬от-вот и € про тоже. –азличие в том, что у KLM Ќќ–ћџ провоза, не противоречащие правилам безопасности полетов, а у ѕобеды –≈ ќћ≈Ќƒј÷»» неизвестно от кого. я еще не удивлюсь если сам производитель, узнав про эти "рекомендации" отматерит ѕобеду прилюдно на чистом английском €зыке. :)). — такими "рекомендаци€ми" "бобик" даже р€дом не может сто€ть с "арбузом" по возможност€м провоза багажа в салоне самолета, а это колоссальные имеджевые потери. ѕокупатели и пассажиры там очень разборчивые.

ќтветить
06.10.17 13:25 √ость

√ость : Podruga : √ость : √ость : Ќадо ли распечатывать маршрутную квитанцию и предь€вл€ть в бумажном виде при регистрации или достаточно паспорта/фото квитанции? ≈сли не сложно распечатайте дома ¬ аэропорту бывают очереди на платную распечатку какую платную распечатку? что за бред? Ёээээ, € не хочу распечатывать, еще раз вопрос - так надо распечатанную ћ  или нет??? Ќ≈“! “олько паспорт.

ќтветить
06.10.17 13:20 √ость

Podruga : √ость : √ость : Ќадо ли распечатывать маршрутную квитанцию и предь€вл€ть в бумажном виде при регистрации или достаточно паспорта/фото квитанции? ≈сли не сложно распечатайте дома ¬ аэропорту бывают очереди на платную распечатку какую платную распечатку? что за бред? Ёээээ, € не хочу распечатывать, еще раз вопрос - так надо распечатанную ћ  или нет???

ќтветить
06.10.17 13:04 √ость

√ость : я очень сильно сомневаюсь, что така€ компани€ как KLM, летающа€ в ћоскву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. ј у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинаци€ по весу. ” KLM несколько ина€ ситуаци€. ” них багаж бесплатный совсем. » пассажирам нет смысла тащить с собой в салон огромные баулы, их можно сдать в багаж и не паритьс€. —оответственно, далеко не каждый из пассажиров тащит в салон разрешенный максимум клади. ¬от € летел на S7 - там дешЄвые тарифы без багажа. “ак вот на нашем рейсе все полки были битком забиты и часть клади просто не умещалась. Ћогично, пассажиры пытаютс€ по максимуму провезти багаж к салоне, чтобы за него не платить. ѕ.—. ѕобеда не устает ссылатьс€ на рекомендации производител€ воздушного судна. Ќевольно напрашиваетс€ вопрос: при каких услови€х? „тото другим компани€и производитель дает совсем другие рекомендации.  ороче ждем приказа ћинтранса и запасаемс€ попкорном :). Ќе верьте ѕобеде. Ёти рекомендации скорее всего получены в расчЄте “ќЋ№ ќ на багажные полки. ј ведь часть ручной клади можно размещать под креслами. Ќаверн€ка, эти объЄмы в расчЄтах не учтены. Ёто лукавство такое. “ипа "мы такие законопослушные, законы соблюдаем. Ќу а что наши нормы похожи на издевательство - так извините, не мы такие, самолЄт такой, больше не вмещает".

ќтветить
06.10.17 13:02 Podruga

√ость : «дравствуйте. Ћечу из ѕерми в —очи с пересадкой в ћоскве, пересадка 10 часов. ¬опрос в следующем: в ѕерми сразу пройдет регистраци€ до —очи? ≈сли так, то как в таком случае поступают с багажом? ≈го перегружают автоматически? ј если мне необходимо получить его в пункте пересадки, тогда как? ѕросить, чтоб не регистрировали из ћосквы в —очи? если билет единый, то обычно регистрируют сразу до конца - и багаж, и пассажира. “очно узнаете на стойке регистрации в ѕерми. ≈сли нужен багаж на пересадке, то просите регистрировать его только до ћосквы.

ќтветить
06.10.17 12:59 Podruga

√ость : √ость : Ќадо ли распечатывать маршрутную квитанцию и предь€вл€ть в бумажном виде при регистрации или достаточно паспорта/фото квитанции? ≈сли не сложно распечатайте дома ¬ аэропорту бывают очереди на платную распечатку какую платную распечатку? что за бред?

ќтветить
06.10.17 12:42 √ость

√ость : Ќадо ли распечатывать маршрутную квитанцию и предь€вл€ть в бумажном виде при регистрации или достаточно паспорта/фото квитанции? ≈сли не сложно распечатайте дома ¬ аэропорту бывают очереди на платную распечатку

ќтветить
06.10.17 12:33 √ость

Ќадо ли распечатывать маршрутную квитанцию и предь€вл€ть в бумажном виде при регистрации или достаточно паспорта/фото квитанции?

ќтветить
06.10.17 12:19 √ость

Podruga : √ость : ћне тоже сразу подумалось про суды, ѕобеда без этого не может. я очень сильно сомневаюсь, что така€ компани€ как KLM, летающа€ в ћоскву на точно таких же "бобиках", нарушает правила безопасности полетов. ј у них тем не менее в салон разрешено 55х35х25, 8кг плюс еще аксессуар 40x30x15, 4кг или их комбинаци€ по весу. ѕ.—. ѕобеда не устает ссылатьс€ на рекомендации производител€ воздушного судна. Ќевольно напрашиваетс€ вопрос: при каких услови€х? „тото другим компани€и производитель дает совсем другие рекомендации.  ороче ждем приказа ћинтранса и запасаемс€ попкорном :). ѕро KML не знаю, слышала что то ли райаны то ли виз эйр отбирают большую ручную кладь уже на посадке и унос€т ее в багаж (бесплатно), потому что не влезает в салон. плюс у них обеих ужесточились или ожесточатс€ в течение мес€ца тоже правила перевозки ручной клади.–учную кладь "отбирают" многие европейские компании, в основном на мелких самолетах (по 4 кресла в одном р€ду), где размер багажных полок оставл€ет желать лучшего. ƒелаетс€ это так: перед выходом на посадку выдаетс€ бирка, отрывна€ часть которой остаетс€ у пассажира. ѕеред трапом пассажир ставит свою ручную кладь на тележку и ее сразу, при пассажире, груз€т в багажный отсек. ¬се происходит под бдительным присмотром представител€ компании, что гарантирует неприкосновенность ручной клади. ¬ыгрузка производитс€ в обратной последовательности, при этом провер€етс€ отрывна€ часть бирки. ќбыденность процедуры говорит о том, что пассажиры к этому уже давно привыкли. ћаленькие сумочки и барсетки можно проносить в салон. Ќасколько это возможно на территории –‘ и на таких больших самолетах как Ѕ737-800 или ј320 - это большой вопрос.

ќтветить
—ообщени€ 12292 - 12341 из 26991
Ќачало | ѕред. | 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/294.html 294 1 1