Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
З.Ы. на фишках таких тролей тоже разтролили которые пост про победу выставили в таком же духе, получается что фишкари все сотрудники госдепа (ой простите Победы) предлагаю следующие посты выкладывать с фактами: За сколько я приехал в аэропорт до вылета, Сколько перед мной было Людей на стойке регистрации, Читал ли я правила перед покупкой, знал ли я про платный\бесплатный\ручную кладь, и сколько было у меня вещей (включая все маааааленькие пакетики),сравнивали итоговую цену с другими авиакомпаниями, и после этого уже объективно оценим минусовой это пост или просто тролинг, и чья это ошибка. ;) Удачи дамы и господа. З.Ы. прошелся по всем форумам авиакомпаниям, ужаснулся, Некоторым категорически нельзя летать, из всех постов я сделал вывод, что самая удобная и доброжелательная эта та на которой вы не летали или вип самолет (что в прочем аналогично тому что не летали)
Ответить
Гость : Летающий : Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!)А в чем "скотские"??? В том что вы приезжаете поздно и регистрация закрылась а они такие "котские" не ходят вас регистрировать ? или в том что вы не успели на регистрацию из за того что перед вами пассажиры скандалили и тратили время ? Или в том что у вас чемодан, сумка, и маленькая котомка, и весит это все ну совсем чуть чуть, чемодан 13 кг, и вас заставили платить перевес чемодана(2000), и две ручных клади в самолет (3000)? Аргументы есть? Или может все таки в зеркале поискать причину ? А по поводу перевеса в 1 -2 кг большинство кричит ну это же мелочь, что же вы закройте глаза... а в магазине вы тоже кричите что это мелочь, когда вас обвешивают на 1-2 кг ? а продавцу говорить вам, ну что же вы, это же мелочь, закройте глаза.... так что вы тупо "тролер фейс" Мне даже кажется, что ответ пишет человек, который работает в этой авиакомпании, так как манера общения с клиентами в том же тоне) Лично мне не понравилось, что они требовали с меня оплату наличными деньгами, так как банковский терминал у них не работал. Цитирую "Не можете оплатить, значит Вы никуда не полетите." Не летайте победой, будет беда))Вы меня спалили, уважаемый, придется теперь идти и увольняться без зарплаты.... :( мне просто интересно вы вот кроме столицы пробовали в региональном аэропорту заплатить за бутерброды по карточкам в зоне вылета??? да вы даже в Внуково по вашей карте в кафе МУ-МУ не покушаете. так как многие фирмы стали переходить назад на наличку... А если серьезно пассажиры делятся на две категории, которые сравнили посчитали вывод сделали, и вторая категория которые не внимательны, вот вы где услышали о победе?? в рекламе от 999 ( и решили "я" точно буду лететь за эту цену) начали покупать билеты, не почитали условия и на последнем шаге в итоговой цене, вас все устроило?? Вас не смутила высокая цена (если она была) вы не стали смотреть билеты другими авиакомпаниями (а Зачем если вам известный поисковик сказал победа дешевле), если все это так, тогда у вас устаревшие взгляды на мир. а теперь по существу сфера моей деятельности не авиасфера, а другая, просто с приходом маршрутки ("Победы", без обид) я теперь выходные могу проводить в городах страны, Внуково стал чем-то в вроде ТПУ (Транспортно пересадочным узлом). но весь прогресс тормозят вот такие же не сознательные пассажиры, задерживающиеся на стойках. Как только введут обязательную онлайн регистрацию и будет отдельная стойка для багажа, полеты станут вообще комфортными, так как вторая категория пассажиров будет фильтроваться на этапе отлова на регистрации обычным способом и на зоне досмотра, где вас будут ловить с не сданным багажом. Так что троллер фейс пока! ;)
Ответить
Гость : Летающий : Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!)А в чем "скотские"??? В том что вы приезжаете поздно и регистрация закрылась а они такие "котские" не ходят вас регистрировать ? или в том что вы не успели на регистрацию из за того что перед вами пассажиры скандалили и тратили время ? Или в том что у вас чемодан, сумка, и маленькая котомка, и весит это все ну совсем чуть чуть, чемодан 13 кг, и вас заставили платить перевес чемодана(2000), и две ручных клади в самолет (3000)? Аргументы есть? Или может все таки в зеркале поискать причину ? А по поводу перевеса в 1 -2 кг большинство кричит ну это же мелочь, что же вы закройте глаза... а в магазине вы тоже кричите что это мелочь, когда вас обвешивают на 1-2 кг ? а продавцу говорить вам, ну что же вы, это же мелочь, закройте глаза.... так что вы тупо "тролер фейс" Мне даже кажется, что ответ пишет человек, который работает в этой авиакомпании, так как манера общения с клиентами в том же тоне) Лично мне не понравилось, что они требовали с меня оплату наличными деньгами, так как банковский терминал у них не работал. Цитирую "Не можете оплатить, значит Вы никуда не полетите." Не летайте победой, будет беда)) Собственно закон пока не обязывает повсеместно использовать терминалы оплаты банковскими картами. Так что отсутствие налика, это Ваши проблемы, тем более, что в аэропорту полно банкоматов. Вы точно Победой не летайте, а то совсем беда... :)))))))
Ответить
Гость : Гость : Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!) Не нравится, не летайте. А мы будем, так как дешевле получается, чем у других компаний. :-) Не нравится, не читайте;) Ага, дешевле на 1000 рублей на двоих за перелет туда и обратно)) А получаешь дискомфорта на десятки тычяч) Почему же не нравится, очень даже весело читать комментарии. Это даже веселее, чем многие популярные юмористические шоу! :))))) Дешевые билеты нужно уметь покупать! Их нужно либо покупать заранее, либо караулить акции. Лично я всегда летаю очень дешево, и Победой в том числе. ;-) А покупая билеты бездумно, сложно ожидать выгодные цены.
Ответить
Летающий : Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!)А в чем "скотские"??? В том что вы приезжаете поздно и регистрация закрылась а они такие "котские" не ходят вас регистрировать ? или в том что вы не успели на регистрацию из за того что перед вами пассажиры скандалили и тратили время ? Или в том что у вас чемодан, сумка, и маленькая котомка, и весит это все ну совсем чуть чуть, чемодан 13 кг, и вас заставили платить перевес чемодана(2000), и две ручных клади в самолет (3000)? Аргументы есть? Или может все таки в зеркале поискать причину ? А по поводу перевеса в 1 -2 кг большинство кричит ну это же мелочь, что же вы закройте глаза... а в магазине вы тоже кричите что это мелочь, когда вас обвешивают на 1-2 кг ? а продавцу говорить вам, ну что же вы, это же мелочь, закройте глаза.... так что вы тупо "тролер фейс" Мне даже кажется, что ответ пишет человек, который работает в этой авиакомпании, так как манера общения с клиентами в том же тоне) Лично мне не понравилось, что они требовали с меня оплату наличными деньгами, так как банковский терминал у них не работал. Цитирую "Не можете оплатить, значит Вы никуда не полетите." Не летайте победой, будет беда))
Ответить
Гость : Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!) Не нравится, не летайте. А мы будем, так как дешевле получается, чем у других компаний. :-) Не нравится, не читайте;) Ага, дешевле на 1000 рублей на двоих за перелет туда и обратно)) А получаешь дискомфорта на десятки тычяч)
Ответить
Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!)А в чем "скотские"??? В том что вы приезжаете поздно и регистрация закрылась а они такие "котские" не ходят вас регистрировать ? или в том что вы не успели на регистрацию из за того что перед вами пассажиры скандалили и тратили время ? Или в том что у вас чемодан, сумка, и маленькая котомка, и весит это все ну совсем чуть чуть, чемодан 13 кг, и вас заставили платить перевес чемодана(2000), и две ручных клади в самолет (3000)? Аргументы есть? Или может все таки в зеркале поискать причину ? А по поводу перевеса в 1 -2 кг большинство кричит ну это же мелочь, что же вы закройте глаза... а в магазине вы тоже кричите что это мелочь, когда вас обвешивают на 1-2 кг ? а продавцу говорить вам, ну что же вы, это же мелочь, закройте глаза.... так что вы тупо "тролер фейс"
Ответить
Уважаемые Москвичи пассажиры рейса 146 Анапа- Москва 12.06.2015 У вас идет задержка рейса из за позднего прибытия борта. Из за Тумана в Тюмени Самолет выпал из расписания на 6 часов, поэтому Не нервничайте,самолет не сломался,Он просто не мог приземлиться из за тумана в Тюмени, сейчас в Тюмени загрузят пассажиров и полетит в Анапу, а там уже и вас увезет в Москву. Тоже касается рейсов Тюмень-Москва и Тюмень-Анапа, Самолеты приземлились буквально 50 мин назад в Тюмени. А вот пассажирам Аэрофлота не повезло, их Самолет еще сидит в Челябинске так то Пассажиры опоздают часов на 8. Надеюсь это предупреждение не даст повода на форуме придумать новые версии задержек победы "бурные фантазии у некоторых" Спасибо.
Ответить
Гость : Не летать! Условия скотские, кто бы что не писал. И еще раз, не летать!) Не нравится, не летайте. А мы будем, так как дешевле получается, чем у других компаний. :-)
Ответить
А сотрудники авиакомпании избирательны не только в провозе багажа,к сожалению ,мое сообщение удалили,а я еще ждал ответа. Повторюсь,билет был на рейс Влабикавказ Москва.без предисловий,скажу только одно приехал за час,не успел пройти регистрацию нас оставалось трое,прибежала за 40 минут до вылета девушка от когото и за 30 минут ее зарегистрировали и она улетела.а мы втроем остались стоять,причем это все сопровождалось криком со стороны сотрудницы авиакомпании.
Ответить
Владислав : Круто! Про полет 25.07.15 отзыв написан 10.07.15. Вот сотрудники авиакомпании и спалились, только они могли такое "положительное" написать...Владислав, да тут кругом заговор, каждый отзыв, это про плаченный сотрудник Авиакомпании, они такие злыдни сидят и Вас "отрицательных" еще обижают, ну а если серьезно ей богу как дети у которых отобрали конфетку, ни какого конструктивного диалога, ну почему скажите мне почему из всех возможных 189 пассажиров, проблемы только у тех кто приезжает к закрытию регистрации, не читали про условия перелета и багажа, скандалите, не признаете что вы не правы, до "уср..ки" с пеной у рта будете скандалить, от этого кто страдает?? Вы + сотрудники аэропорта и на регистрации, представители похоже уже вешаются от вас таких "правых". Ну хоть один тут из написавших отзыв что его раскрутили на деньги не зная правил, признался в этом? НЕТ, вы продолжаете до "усра...ки" доказывать что вы не виноваты а авиакомпания виновата в том что никто не читает. Вот что вы за люди??? Боюсь представить вас бабушками и дедушками которые доводят сотрудников больниц и сбербанка до истерики своей манерой.
Ответить
Господа "У кого содрали сумму 4000-4700" в аэропортах, не однократно фигурирующую тут, скажите а сколько был чемоданчик по весу у вас, и какое кол-во вещей было у вас на 1 пассажира (всю) ???? А то все пишут содрали "ироды" при этом никто не озвучивает ни вес, ни кол-во.
Ответить
Круто! Про полет 25.07.15 отзыв написан 10.07.15. Вот сотрудники авиакомпании и спалились, только они могли такое "положительное" написать...
Ответить
Гость : Господа,можете не утруждать себя и не тратить свое личное время,ВСЕ НЕУГОДНЫЕ ОТЗЫВЫ СТИРАЮТСЯ! БУКВАЛЬНО ВЧЕРА закинул сообщение,думал сегодня уже ответ почитать,ВСЕ сообщения за апрель май июнь и даже июль удалены! И никакого ответа,пишите вРОСПОТРЕБНАДЗОР "Роспотребнадзор" туда не принимают оскорбления и не цензурную брань, Пишите в Гаагский трибунал и ООН, они помогут.... только пишите русскими матами обязательно, без этого их норма контроль не пройдет.
Ответить
Итого по факту пассажиры авиакомпании делятся на 4 группы. первая, те кто знает все правила и уже не раз летал, они вообще не замечают проблем при перевозке из пункта А в Пункт Б (кроме стычек на регистрации других пассажиров) таких 85 % судя потому как быстро 1 миллион пассажиров на летали. Вторая категория это те кто купил билеты, но прочитал правила после перелета, и сделал выводы и подстроился, таких 10%. Третья группа это те кто хватило умения купить билеты, но не хватило умения ознакомиться с тем что они купили. (включая тех кто купил через агрегаторов) и с ними на стойках регистрации начались проблемы, а учитывая сущность человека, что он не признает никогда свою ошибку, он будет обижен на компанию за то что она действовала в правилах, и будет об этом трубить что авиакомпания его обидела (развела, кинула,нае.ла {фразу выберете сами в меру своего жизненного кредо} ) таких будет 4.5%. Четвертая группа которая не летала, не покупала, но будет солидарна с третьей группой и кричать "на мыло.... в топку" таких 0.5% Так что есть куда стремиться, я думаю надо усложнить сайт как у ryanair чтобы третья и четвертая группа людей уже отказалась от идей полета на втором или третьем шаге, и подпись для них " мы понимаем что вы не смогли воспользоваться нашими услугами, наверное это к лучшему, но вы можете воспользоваться услугами РЖД или билетными кассами других авиакомпаний"
Ответить
Наталья : Добрый день! Сегодня впервые летела вашей компаний и у меня остались исключительно негативные эмоции! Все началось с регистрации на рейс! Почему, при покупке билета нет ознакомления с правилами перевозки багажа? Как обычный пассажир, который впервые совершает полет, должен понимать, какие существуют ограничения? В других компаниях ограничения перевозки 20-25 кг + 5 кг ручная кладь. При заказе билета на сайте есть ознакомления с правилами перевозки!!!У вас 10 кг+дамская сумочка. Правила перевозки на сайте, при заказе билета не представлены!!! Я переплатил в аэропорту 4500 тыс за багаж!!!! При этом билет Пермь-Сочи у меня вышел в аналогичную стоимость! Как вы считаете, со стороны Вашей компании это правильный подход к работе?Таким образом вы утверждаете что нажимая кнопку с согласием правил перевозки и багажа, вы не читаете и читать не собираетесь, а не смышлено жмете на всё подряд (Вот бы в банкомате вы также нащелкали и отправили все свои деньги в какой нибудь фонд помощи, вам же все равно), и потом хотите чтобы вам в живую обаятельный сотрудник рассказал что было в этих правилах, что можно, а что нельзя, и после этого вы бы остались довольны перелетом. Вывод сами сделаете ???
Ответить
ДИАНА : эТО ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН. ОДИН ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПРОВЕСТИ ТОЛЬКО 10КГ А ПЕРЕВЕС БЕШЕННЫЕ ДЕНЬГИ. МЫ С МУЖЕМ ВЫЛЕТАЛИ 080715Г. ИЗ АДЛЕРА И ЗА ЧЕМОДАН ЗАПЛАТИЛИ 3000Т РУБЛЕЙ. В САМОЛЕТ БРАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ КРОМЕ ДАМСКОЙ СУМОЧКИ ДАЖЕ ВОДЫ НЕЛЬЗЯ А КАКЖЕ ДЕТКИ.ЗА 2ЧАСА ПОЛЕТА НАМ ВОДЫ НЕПРЕДЛОЖИЛИ. МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОМИДОРЫ ВЫКИНУТЬ ПОТОМУ ЧТО ЗА НИХ НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ 1700РУБЛЕЙ. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ. Уважаемые пассажиры заканчивайте прикрываться детками. Признайте свою не компетентность и несмышленость. Уважаемая Диана ваш перевес потому что Вы привыкли летать с ОДНИМ чемоданом на всю семью, и ваш глава семейства героически его нес... меняйте образ, еще пара лет и многие авиакомпании перейдут на эту бизнес модель, да будет больно, да будет крики сопли, но ничего привыкните ну или будете Летать премиум авиакомпаниями. Водичку вам не будут ходить и разносить, Пить, кому Пить.. Налетай холодненькая... а Если по существу то вы наверно видели над головой панель (откуда холодок идет)на ней есть такая синяя кнопочка нарисован человечек с стаканчиком (называется вызов бортпроводника) так вот когда самолет наберет высоту, и лампочка застегните ремни погаснет, нажмите ее, и к вам подойдет бортпроводник и попросите его воды, он вам принесет. только тсссс, этот лайфхак для пользователей этого сайта, все остальные пассажиры пусть сидят и до посинения ждут команды "Пить, кому Пить.. Налетай "
Ответить
Гость : Гость : Гоша : Летающий : Оксана : Ребята,сервис отвратительный... Летели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...Обидно и очень не приятно...При покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...С собой в сумочку пару пирожков/бутербродиков/шоколадок для деток взять ни как да ?? Злой дядька отберет на досмотре и сожрет да ?? А в Аэропорту покушать дорого да? бутербродик с сыром 100-150 рублей а с курицей 200 рублей. или в вашем аэропорту вообще ни одной точки питания нет, а вам в голову не пришло детками что нибудь взять. Печалька :( "Кто виноват?" А самое главное скажите ка мне куда это самолет летел 5 часов полета ?? самый дальний географический рейс Омск- Анапа 3 часа 50 минут. Лоукост летает в диапазоне не больше 3,5 часов. 5 часов ему не выгодно, по топливу и времени полета. А если вы с пересадкой в Москве летели, то уж там то точно можно было поесть, хотя бы в том же фаст фуде что в чистой зоне что в грязной... Я смотрю умный,а пол самолета дураков летело... отвратительная авиакомпания!Именно так. При покупке билетов они все согласились с условиями перевозки. А о детках должны заботиться родители, а не авиакомпания. Умник,в условиях перевозки не прописывается,что не кормят на борту,прохладительных напитков тоже не наблюдалось по требованию пассажиров!Нормальный человек впервые летевший победой,даже не подумает что так может быть. Поступило предложение ввести питание за деньги,не надо раздувать и перекидывать все на пассажиров,авиакомпания должна учесть все отзывы и по возможности исправить недостатки. Уважаемый Гость, вы бы сначала правила почитали, а потом уже в грязь лицом падали, я понимаю много букв, тяжело осилить, лучше громко крикнуть они "плохие" а почему плохие? А потому что они действовали по правилам, я читать ничего не хотел, поэтому и плохие.....
Ответить
Наталья : Добрый день! Сегодня впервые летела вашей компаний и у меня остались исключительно негативные эмоции! Все началось с регистрации на рейс! Почему, при покупке билета нет ознакомления с правилами перевозки багажа? Как обычный пассажир, который впервые совершает полет, должен понимать, какие существуют ограничения? В других компаниях ограничения перевозки 20-25 кг + 5 кг ручная кладь. При заказе билета на сайте есть ознакомления с правилами перевозки!!!У вас 10 кг+дамская сумочка. Правила перевозки на сайте, при заказе билета не представлены!!! Я переплатил в аэропорту 4500 тыс за багаж!!!! При этом билет Пермь-Сочи у меня вышел в аналогичную стоимость! Как вы считаете, со стороны Вашей компании это правильный подход к работе? Наталья, Вы очень не внимательны! При покупке билета на сайте, перед кнопкой "Подтвердить" на странице выбора способа оплаты написано буквально следующее: "Нажимая на кнопку «Подтвердить», Вы подтверждаете бронирование выбранных услуг и соглашаетесь с Правилами перевозки пассажиров и багажа и Правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа»." При этом фразы "Правилами перевозки пассажиров и багажа" и "Правилами применения тарифов..." являются выделенными активными ссылками на соответствующие разделы сайта. Как компания Победа может заставить Вас ознакомиться с правилами, если Вы нажимаете кнопки бездумно, не потрудившись прочитать и понять, что Вы нажимаете и договор на перевозку на каких условиях Вы заключаете? Ваш отзыв, это минус только Вам, но никак не Победе!
Ответить
Добрый день! Сегодня впервые летела вашей компаний и у меня остались исключительно негативные эмоции! Все началось с регистрации на рейс! Почему, при покупке билета нет ознакомления с правилами перевозки багажа? Как обычный пассажир, который впервые совершает полет, должен понимать, какие существуют ограничения? В других компаниях ограничения перевозки 20-25 кг + 5 кг ручная кладь. При заказе билета на сайте есть ознакомления с правилами перевозки!!!У вас 10 кг+дамская сумочка. Правила перевозки на сайте, при заказе билета не представлены!!! Я переплатил в аэропорту 4500 тыс за багаж!!!! При этом билет Пермь-Сочи у меня вышел в аналогичную стоимость! Как вы считаете, со стороны Вашей компании это правильный подход к работе?
Ответить
Когда планируется летать из Омска в Москву и наоборот? цены для нищего города в Москву по 10000р.
Ответить
Гость : Почему билет в Махачкалу из Москвы стоит как Москва-Берлин-Москва???? Что за бардак?? В России свобода ценообразования (в пределах обозначенных законом). Если будут покупать билет за миллион - он будет стоить миллион.
Ответить
Нина : Вчера,10.07.15 летели "Победой" рейсом DP 232 из Архангельска на Москву. При регистрации мою ручную кладь:подарочный кулек размером 30х40 и весом 1,5 кг. не разрешили взять в самолет,мотивируя,что это не дамская сумка и заставили упаковать и сдеть в багаж.При посадке в самолет я видела у пассажиров в руках кульки больше моего и дамские сумки внущительных размеров и объемов,а мой скромный пакет не был пропущен в самолет. На сайте авиакампании ни словом не сказано,что кульки,сумки-кошелки запрещено брать в салон самолета. Прошу объяснить действия сотрудницы авиакомпании по поводу избирательности по провозу ручной клади в салоне самолета. Вылет этого рейса был задержан без объяснений.При поиске сотрудников а/к "Победа", работкики аэропорта злорадно насмехались,что я много хочу за такой дешевый билет: и представителей ей подавай,и точный вылет и т.д.Но мой билет стоил не дешево: 4 тыс.руб. Если бы это был только полет до Москвы,то можно было и ждать до потери пульса вылет самолета,но через 4 часа у меня был вылет на Берлин. Пришлось много потерять нервов и получить стресс при таком сервисе работников аэропорта и в частности авиакампании "Победа". В правилах перевозки, пункт 14.1.5: "За дополнительную плату, в качестве багажа в кабину, пассажиру разрешается провозить в кабине ВС (с собой) не более двух мест. Каждое место должно быть весом не более 10 кг, габариты которого не должны превышать 115 см в трех измерениях". Эти правила есть на сайте авиакомпании в свободном доступе. Соответственно у других пассажиров вы могли видеть оплаченную ими ручную кладь. В аэропортах работают сотрудники аэропортов, сотрудники авиакомпаний работают в авиакомпаниях, офисы которых находятся вне аэропортов. В аэропорту есть один представитель авиакомпании, который может присутствовать в качестве наблюдателя на регистрации и посадке, если нет более срочных дел.
Ответить
Вчера,10.07.15 летели "Победой" рейсом DP 232 из Архангельска на Москву. При регистрации мою ручную кладь:подарочный кулек размером 30х40 и весом 1,5 кг. не разрешили взять в самолет,мотивируя,что это не дамская сумка и заставили упаковать и сдеть в багаж.При посадке в самолет я видела у пассажиров в руках кульки больше моего и дамские сумки внущительных размеров и объемов,а мой скромный пакет не был пропущен в самолет. На сайте авиакампании ни словом не сказано,что кульки,сумки-кошелки запрещено брать в салон самолета. Прошу объяснить действия сотрудницы авиакомпании по поводу избирательности по провозу ручной клади в салоне самолета. Вылет этого рейса был задержан без объяснений.При поиске сотрудников а/к "Победа", работкики аэропорта злорадно насмехались,что я много хочу за такой дешевый билет: и представителей ей подавай,и точный вылет и т.д.Но мой билет стоил не дешево: 4 тыс.руб. Если бы это был только полет до Москвы,то можно было и ждать до потери пульса вылет самолета,но через 4 часа у меня был вылет на Берлин. Пришлось много потерять нервов и получить стресс при таком сервисе работников аэропорта и в частности авиакампании "Победа".
Ответить
Гость : Умник,в условиях перевозки не прописывается,что не кормят на борту,прохладительных напитков тоже не наблюдалось по требованию пассажиров!Нормальный человек впервые летевший победой,даже не подумает что так может быть. Поступило предложение ввести питание за деньги,не надо раздувать и перекидывать все на пассажиров,авиакомпания должна учесть все отзывы и по возможности исправить недостатки. В правилах перевозки, пункт 17.4 "На борту наших воздушных судов не предоставляется бесплатное питание и напитки, а также детское питание.".
Ответить
ДИАНА : эТО ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН. ОДИН ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПРОВЕСТИ ТОЛЬКО 10КГ А ПЕРЕВЕС БЕШЕННЫЕ ДЕНЬГИ. МЫ С МУЖЕМ ВЫЛЕТАЛИ 080715Г. ИЗ АДЛЕРА И ЗА ЧЕМОДАН ЗАПЛАТИЛИ 3000Т РУБЛЕЙ. В САМОЛЕТ БРАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ КРОМЕ ДАМСКОЙ СУМОЧКИ ДАЖЕ ВОДЫ НЕЛЬЗЯ А КАКЖЕ ДЕТКИ.ЗА 2ЧАСА ПОЛЕТА НАМ ВОДЫ НЕПРЕДЛОЖИЛИ. МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОМИДОРЫ ВЫКИНУТЬ ПОТОМУ ЧТО ЗА НИХ НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ 1700РУБЛЕЙ. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ. Не пробовали правила перевозки до покупки билета почитать? Компания все, что Вам предлагала за Ваши деньги, выполнила в полном объеме. А вот то, что Вы не знали, что Вы приобретали и на каких условиях, так как не ознакомились с условиями договора, который Вы заключаете, покупая билет, это Ваша вина, но никак не вина авиакомпании.
Ответить
Сергей : Добрый день. Уже летал авиакомпанией Победа,цена отличная. Пассажиры просто не могут понять,что это очень удобный рейс, я бы даже сказал авиатакси для тех,кому срочно надо по делам без баулов и чемоданов и не ждать выдачи багажа,а бегом по делам. Но я сейчас не об этом. Вылетал из Владикавказа авиакомпанией Сибирь,а рядом за стойкой заканчивалась регистрация на Победу. Я невольно стал свидетелем сцены мне сложно даже охарактеризовать действия представителя авиакомпании Победа в аэропорту Владикавказа. Для сравнения ,представители Сибири,интеллигентно,спокойно,грамотно работали со своими пассажирами,девушки на регистрации милые и обходительные,девушка на справочной приветливая с приятным голосом,а самое главное с правильным дикторским голосом и тут этот крик за спиной, как будто не с пассажирами разговаривала ,а с заключенными в тюрьме . Вопрос к менеджменту по персоналу:по каким критериям идет отбор работников? Решил точно :буду в Владикавказе не вылечу Победой и знакомым не посоветую. Всегда пирожки осетинские с собой беру, а эта ваша представитель у людей их забирала и просила опдатить.чтоб с собой в салон взять. Ну куда это годится? И из-за этих разберательств у нее люди не попали на самолет-жалко их было,один из них оказался со мной на борту. Повторюсь-рейс Победы очень удобный,но с сотрудникамт не везде получается! Сотрудник действовал строго по инструкции. Перевозка осетинских пирогов в салоне самолета подлежит оплате.
Ответить
эТО ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН. ОДИН ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПРОВЕСТИ ТОЛЬКО 10КГ А ПЕРЕВЕС БЕШЕННЫЕ ДЕНЬГИ. МЫ С МУЖЕМ ВЫЛЕТАЛИ 080715Г. ИЗ АДЛЕРА И ЗА ЧЕМОДАН ЗАПЛАТИЛИ 3000Т РУБЛЕЙ. В САМОЛЕТ БРАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ КРОМЕ ДАМСКОЙ СУМОЧКИ ДАЖЕ ВОДЫ НЕЛЬЗЯ А КАКЖЕ ДЕТКИ.ЗА 2ЧАСА ПОЛЕТА НАМ ВОДЫ НЕПРЕДЛОЖИЛИ. МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОМИДОРЫ ВЫКИНУТЬ ПОТОМУ ЧТО ЗА НИХ НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ 1700РУБЛЕЙ. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ.
Ответить
Гость : Гоша : Летающий : Оксана : Ребята,сервис отвратительный... Летели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...Обидно и очень не приятно...При покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...С собой в сумочку пару пирожков/бутербродиков/шоколадок для деток взять ни как да ?? Злой дядька отберет на досмотре и сожрет да ?? А в Аэропорту покушать дорого да? бутербродик с сыром 100-150 рублей а с курицей 200 рублей. или в вашем аэропорту вообще ни одной точки питания нет, а вам в голову не пришло детками что нибудь взять. Печалька :( "Кто виноват?" А самое главное скажите ка мне куда это самолет летел 5 часов полета ?? самый дальний географический рейс Омск- Анапа 3 часа 50 минут. Лоукост летает в диапазоне не больше 3,5 часов. 5 часов ему не выгодно, по топливу и времени полета. А если вы с пересадкой в Москве летели, то уж там то точно можно было поесть, хотя бы в том же фаст фуде что в чистой зоне что в грязной... Я смотрю умный,а пол самолета дураков летело... отвратительная авиакомпания!Именно так. При покупке билетов они все согласились с условиями перевозки. А о детках должны заботиться родители, а не авиакомпания. Умник,в условиях перевозки не прописывается,что не кормят на борту,прохладительных напитков тоже не наблюдалось по требованию пассажиров!Нормальный человек впервые летевший победой,даже не подумает что так может быть. Поступило предложение ввести питание за деньги,не надо раздувать и перекидывать все на пассажиров,авиакомпания должна учесть все отзывы и по возможности исправить недостатки.
Ответить
Летал из Москвы в Сочи и обратно. Туда долетел без проблем и чемодан 11 кг нормально прошел а обратно начался цирк. Рейс задержали на час, огромные очереди на регистрацию, люди скандалят из-за того что не пускают с рюкзаками в самолет, куча негатива. Когда пришла моя очередь оказалось что мой чемодан 11 кг не проходит без дополнительной платы 2200 рублей. Я так почитал что в Сочи не у одного меня такие проблемы возникли, видимо сотрудники компании наладили нехилый бизнес на этом. В общем кто летит на юг советую воспользоваться другими компаниями.
Ответить
Здравствуйте, могу я спросить, размер чемодана в багажный отсек самолета не должен превышать 158 см по трём измерениям (ширина,высота,длина)?
Ответить
Гоша : Летающий : Оксана : Ребята,сервис отвратительный... Летели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...Обидно и очень не приятно...При покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...С собой в сумочку пару пирожков/бутербродиков/шоколадок для деток взять ни как да ?? Злой дядька отберет на досмотре и сожрет да ?? А в Аэропорту покушать дорого да? бутербродик с сыром 100-150 рублей а с курицей 200 рублей. или в вашем аэропорту вообще ни одной точки питания нет, а вам в голову не пришло детками что нибудь взять. Печалька :( "Кто виноват?" А самое главное скажите ка мне куда это самолет летел 5 часов полета ?? самый дальний географический рейс Омск- Анапа 3 часа 50 минут. Лоукост летает в диапазоне не больше 3,5 часов. 5 часов ему не выгодно, по топливу и времени полета. А если вы с пересадкой в Москве летели, то уж там то точно можно было поесть, хотя бы в том же фаст фуде что в чистой зоне что в грязной... Я смотрю умный,а пол самолета дураков летело... отвратительная авиакомпания!Именно так. При покупке билетов они все согласились с условиями перевозки. А о детках должны заботиться родители, а не авиакомпания.
Ответить
Несколько раз летал Победой.Цена отличная,не пойму претензии пассажиров за такую сумму хотят уровень бизнес класса. Единственная просьба,даже совет руководству компании :контролтруйте своих "коллег" про функциональные обязанности забывают. Объясняю,в июне летел из Владикавказа ,обслуживание персанала аэропорта"4+" работа представителя авиакомпании"----0"УЖАС ЖЕСТЬ ,а еще дама!Такими темпами останетесь без пассажиров. Элементарно,прилетели,со стороны понаблюдали,убедились,выводы сделали! Удачи,но из Владикавказа буду другой компанией летать!
Ответить
Ужас!!! Сэкономили... Короче, в аэропорту при регистрации заставили заплатить за ручную кладь. Ручной кладью была термосумка с лекарствами жнл.Уроды!!! Камень во Внуково - на досмотре задержали на 30 мин. Из за лекарств, хотя были предъявлены чеки, транспортное письмо, лицензии на лекарства и инструкция, они все-равно открыли сумку для досмотра. А там должна быть температура не выше 4-8 градусов. Хотя летали из Шереметьево, ни у кого даже и вопросов не возникло. Потом прибежали к выходу за 5 мин. до окончания времени указанного в посадочном, но сотрудники уже не впустили в самолёт, автобус уехал... На регистрацию не пригласили по громкой связи. Тел.колл центра не работает... В общем билет сгорает, деньги не возвращаются, только за ручную кладь вернули. У шеф все пропало ... Клиент уезжает:-D Милые люди кто экономит,тот платит дважды!!! Летайте нормальными проверенными компаниями. А Победе я желаю скорее закрыться.
Ответить
Здравствуйте я оформила билет и оплатила. Деньги сняли но маршрут квитанции нет в моей почте код брони я не запомнила как мне узнать действителна ли моя покупка. ?
Ответить
У меня был электронный билет на 09.07.2015 авиакомпания Победа,который мне купил сын. Я так понял что уже зарегистрирован и приехал за час до вылета.Подошел на справку и девушка мне вежливо объяснила ,что мне нужно получить посадочный талон и я встал в очередь на регистрацию в 12_40 объявили что заканчивается регистрация на мой рейс,а в 12-50 выключили табло и представитель рейса Жанна сказала что мы опоздали и кудато побежала. Я опять подошел на справку девушка извинилась и сказала что она ничем не может помочь,а нас оставалось три человека, мы стали бегать по залу чтоб хоть ктото нам помог я все время смотрел на часы ,а в 12-55 к нам присоединилась еще девушка и мы вчетвером стали ждать представителя. Представитель Жанна пришла в 12-58 и стала кричать что мы никуда не леттм и что мы должны покупать другие билеты,а эта девушка которая пришла в 12-55 чтото ей сказала вроде она от когото и тут представитель Жанна прям у нас на глазах выхватываеь паспорт и с криками что вы уже зарегистрированы и что багаж улетит без вас побежала ее регистрировать. Я то понял что произошло побежал за ними говорю меня тоже зарегистрируйте я без багажа а Жанна на меня накричала говорит вы не понимаете она уже зарегистрирована и все такое-она же сказала неправду. Разве можно так с пожилым человеком поступать,даже не постиснялась моего возраста, таких работников надо гнать за шкирку! Потом я опять подошел на справку и девушка мне вежливо объяснила что регистрация закончилась и никто ничем не сможет мне помочь я подошел к начальнику смены Наталье и она тоже вежливо культурно объяснила что мне ничего не остается как купить новый билет и мне пришлось лететь не на Внуково ,а в Домодедово и сыну пришдось срочно ехать меня встречать в другой аэропорт. Вот мне сын посоветовал что надо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на обслуживание работников авиакомпании. Я то конечно не расчитал время,но ведь я приехал за час и не улетел,а девушка прибежала за 40 минут и улетела. Где спрведливость?!
Ответить
Компания ПОБЕДА никак не ЛОУКОСТЕР! Ну разве что цена на стоимость питания отличается. Большая неприятность - что рюкзак не считается ручной кладью, разрешенной для бесплатной перевозки, даже при небольших габаритах. И все понятно, если принять во внимание, что именно с рюкзаками удобно путешествовать, особенно без сдаваемого багажа, в том числе для экономии времени. Просматривается прямой УМЫСЕЛ.
Ответить
Здравствуйте, при покупке электронного билета допустила опечатку в серии паспорта вместо 5710 напечатали 5701, все остальное верно. Пустят ли меня на рейс?
Ответить
Добрый день. Уже летал авиакомпанией Победа,цена отличная. Пассажиры просто не могут понять,что это очень удобный рейс, я бы даже сказал авиатакси для тех,кому срочно надо по делам без баулов и чемоданов и не ждать выдачи багажа,а бегом по делам. Но я сейчас не об этом. Вылетал из Владикавказа авиакомпанией Сибирь,а рядом за стойкой заканчивалась регистрация на Победу. Я невольно стал свидетелем сцены мне сложно даже охарактеризовать действия представителя авиакомпании Победа в аэропорту Владикавказа. Для сравнения ,представители Сибири,интеллигентно,спокойно,грамотно работали со своими пассажирами,девушки на регистрации милые и обходительные,девушка на справочной приветливая с приятным голосом,а самое главное с правильным дикторским голосом и тут этот крик за спиной, как будто не с пассажирами разговаривала ,а с заключенными в тюрьме . Вопрос к менеджменту по персоналу:по каким критериям идет отбор работников? Решил точно :буду в Владикавказе не вылечу Победой и знакомым не посоветую. Всегда пирожки осетинские с собой беру, а эта ваша представитель у людей их забирала и просила опдатить.чтоб с собой в салон взять. Ну куда это годится? И из-за этих разберательств у нее люди не попали на самолет-жалко их было,один из них оказался со мной на борту. Повторюсь-рейс Победы очень удобный,но с сотрудникамт не везде получается!
Ответить
Отчаявшийся гость : Уважаемые господа, а смысл писать сюда отзывы, смешить представителей авиакомпании? Так давайте писать отзывы сразу на официальный сайт президента! Не, президенту не покатит, мелко. А Давайте напишем в ООН или гаагский трибунал?? Пусть они посмеются над нами, мол все приезжают на регистрации за 2 часа до вылета, а эти русские за пол часа до вылета и считают что они за 1 минуту все пройдут, а еще больше их удивит, вот эти русские читают быстрее всех в мире правила перевозок и тарифов всего за 10 секунд с момента появления ставят согласие с этими правилами, а потом не довольны, считают что их обдурили, обидели тем что не рассказали эти правила "которые они прочитали". Ага, давайте?? Во Ржака то будет..... Киньте камень в мой огород в чем я не прав, но только с фактами а не "я думал, я хотел" кидаемся четкими фактами и правилами, подискутируем.
Ответить
Олег : Это жуть, а не компания, особенно калл центр, за 60руб/ минута...надеюсь скоро закроютсяДля вас закроется, введут законодательно списки дебоширов, вас включат и вуаля отказ в пролете. для всех остальных будет летать и увеличивать кол-во городов. Вывод людей надо ограничивать, им нужна только халява и доплата за полет....
Ответить
ГостьАлександр : Случайно попали на рейс авиакомпании "Победа"потому ,что отменили рейс из Тюмени на 5 июля.Отзывы об авиакомпании прочитали уже после полёта,проведя ночь в Домодедово.От полёта получили негативное впечатление,хотя в некоторой степени в этом была и наша вина.Мы не досмотрели ограничение багажа до 10кг.В том заключалась главная неприятность полёта-пришлось доплатить за 5кг 4200 руб.,что ни в какие рамки не входит.Что это за расценки?Это грабёж среди бела дня!!!!!Вторая неприятность-заблокированные спинки на весь полёт.Вопрос-зачем?Я ПОНИМАЮ,ЧТО БЕСПЛАТНЫЙ СЫР БЫВАЕТ ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ,но не до такой степени.Уважаемые сограждане,летайте самолётами" Аэрофлота" или других компаний.Разочарованы.Добрый день Александр расскажите каким таким вы образом оказались на победе в Домодедово / из Домодедово ???
Ответить
Оксана : Ребята,сервис отвратительный... Летели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...Обидно и очень не приятно...При покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...С собой в сумочку пару пирожков/бутербродиков/шоколадок для деток взять ни как да ?? Злой дядька отберет на досмотре и сожрет да ?? А в Аэропорту покушать дорого да? бутербродик с сыром 100-150 рублей а с курицей 200 рублей. или в вашем аэропорту вообще ни одной точки питания нет, а вам в голову не пришло детками что нибудь взять. Печалька :( "Кто виноват?" А самое главное скажите ка мне куда это самолет летел 5 часов полета ?? самый дальний географический рейс Омск- Анапа 3 часа 50 минут. Лоукост летает в диапазоне не больше 3,5 часов. 5 часов ему не выгодно, по топливу и времени полета. А если вы с пересадкой в Москве летели, то уж там то точно можно было поесть, хотя бы в том же фаст фуде что в чистой зоне что в грязной...
Ответить
Гость : авиакомпания победа конченная компания. Билет купил за 23000 рублей на двоих туда и обратно. Москва-Тюмень-Москва. А возвращают только 4999. Советую всем ей не пользоваться. Есть более удачные любые другие. Писать не буду что бы не думали что реклама. И заметьте что пишу с маленькой буквы. Очередной развод аэрофлота. Косарь за ручную кладь, ну а дальше больше. Сожрали авианову. Вот та действительно была ЛОУКОСТЕРОМ. Добрый человек а зачем ты купил билет Москва - Тюмень - Москва на победу за 23000, ведь туда летает аж 5 авиакомпаний включая Победу. То есть ты выбрал победу почему ? а) Были дешевле билеты на эти даты чем у других авиакомпаний. б) я решил приколоться и полететь в) я не нормальный человек который не умеет сравнивать стоимость билетов у разных авиакомпаний. пожалуйста выберите один вариант ответа. ибо если цена не устраивает нормальный человек не берет ее имея альтернативы в 4 авиакомпаний, такая ситуация проходит только там где летает только Победа. Сможете ответить ?? Если нет, то ваш пост не логичен.
Ответить
Светлана : Всем день добрый!!! 09.07.2015 года в 08.50 летела рейсом Москва - Белгород. Впервые летела авиакомпанией - лоукостером, поэтому до покупки билета решила почитать отзывы... На каждый положительный - два отрицательных... Но выбора, лететь "Победой" или нет, у меня не было, надо было улететь утром... Итог... Начну с самого начала... Заказала билет на сайте компании, прочитала правила перевозки багажа и тарифы, поэтому заказала доп. опцию - багаж в салон самолета до 10 кг... Билет мне вышел всего в 3000 рублей!!! На почту моментально прислали электронный билет и квитанцию об оплате брони... Приехала в аэропорт Внуково, в очереди на регистрацию простояла всего 10 минут, девушка, которая регистрировала на рейс была очень вежлива, даже спросила какое место я хочу (у окна или у прохода), после я пошла спокойно пить кофе. На контроль пришла в 08.10, контроль прошли очень быстро... В дьютике купила воды, прошла посадку... Автобус довез до самолета, все сели. Задержки рейса не было, стюардессы приветливые, самолет новый, пилоты профессиональные - и взлет и посадка прошли идеально, долетели быстро... Всем, кто писал отрицательные отзывы о том, что на регистрации была одна обдираловка, хочу сказать... Товарищи, читайте правила перевозки багажа!!! и тогда проблем не возникнет, на то это и компания - лоукостер, что потребитель сам выбирает услуги... А если не хочется заморачиваться и привыкли к ниебическому сервису - тогда бегом летать на "Аэрофлоте"...где заплатите вместо 3000 рублей - 8000!!!! Всем удачи!!!! Светлана вы это бросьте пожалуйста, не расстраивайте тролей!! Они так старались скандалили на регистрациях тащили +100500 кг в салон и 10 чемоданов в багаж, а вы их так взяли и обломали тем что купили билет без косяков, позаботились о весе багажа заранее (прочитав правила) и о БОЖЕ не воспользовались платной линией. Светлана они на вас обидятся!!! :) Приятно с теми кто адекватен.
Ответить
Согласна со многими отрицательными отзывами!!! Я еще не улетела, а только приобрела билет, но уже столкнулась с проблемами при оформлении билетов. Приобрела 2 билета до Сочи через Интернет. Места дали автоматически в разных концах самолета, с какой целью непонятно, т.к. свободные места рядом с автоматическими были...Далее, ладно так и быть доплатила за пересадку мест, чтобы рядом сидеть...Уже как-то не в себе, случайно нажала не тот рейс, и выбрала не то время полета, и самое что ни на есть неудобное (слава богу даты те взяла), но не заметив сей оплошности все оплатила. Далее прочитала у них на сайте, что за смену времени или даты можно доплатив 2000р. за человека и поменять, написала сначала им на почту, указанную на сайте, не ответа, ни привета, тогда позвонила в колл-центр, кстати платно 60р/мин., и по телефону мне говорят чудесную новость: тем кто покупает билет через сайт, эти билеты считаются невозвратными и ничего поменять нельзя! Я в шоке...Уже не хочу в этот самолет...
Ответить