–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.12.16 6:19 √ость

«дравствуйте, лечу с годовалым ребенком - кол€ска бесплатно, а где кол€ску сдают в багаж: на регистрации или посадке, или у трапа? ќплатила дл€ удобства рюкзак на сайте, могу ли € ещЄ бесплатно сдать в багаж чемодан на колесиках и какого размера и веса? —пасибо.

ќтветить
06.12.16 6:06 √ость

√ость : ћаксим : ќдин раз слетали "победой", и "победа" навсегда загремела в мой черный список авиакомпаний. ќбъ€сн€ю, почему: ѕод видом "удешевлени€" стоимости билетов они создали р€д нав€занных услуг, без которых полет превращаетс€ в полный отстой, но с которыми стоимость билета обходитс€ в разы дороже, чем у конкурентов. Ќав€занна€ услуга є1. ѕри покупке билета указано, что багаж входит в стоимость билета. –аду€сь, покупаешь. » только после оплаты получаешь на почту информацию, что зато у них ручна€ кладь стоит как багаж! ¬ том же письме предлагаетс€ уменьшить стоимость в 2 раза при оплате заранее онлайн. ѕри этом, всЄ за€вл€етс€ абсолютно безапел€ционно, без оговорок под звЄздочкой и т.д.  онечно же перва€ мысль - ринутьс€ оплатить. Ќо если заморочитьс€ и изучить все правила перевозки, вы€сн€етс€ что не во всех случа€х нужно его оплачивать. Ќапример, дамскую сумочку или ноутбук без сумки/пакета можно пронести бесплатно. »так: 1) «а€вл€€ о бесплатном багаже, они умалчивают о платной ручной клади. ёридически не прикопаешьс€, но по факту это обман. 2) «а€вл€€ о платной ручной клади, они умалчивают о бесплатных исключени€х (которые они и рады бы убрать, да вот законодательство –‘ не позвол€ет). ќп€ть же: юридически не прикопатьс€, но по факту - обман. ќсобо порадовало, что ноутбук в пакете оплачиваетс€, зато в руках - не оплачиваетс€. ѕриходитс€ брать пакет в кармане, заносить ноутбук в руках, и уже в салоне класть его обратно в пакет)) Ќав€занна€ услуга є2. ѕо большому счету это мелочь, и она мен€ не расстроила, но все же отмечу ее, т.к. это тот случай, который отличает "победу" от конкурентов в худшую сторону. –ечь идет о питании. ѕод предлгом "удешевлени€" билета тут не корм€т вообще. ќднако, конкуренты, продава€ билеты за ту же стоимость, вполне себе корм€т.  ороче говор€, отмазка и не более. Ќав€занна€ услуга є3 (сама€ жесть!). ≈сли отсутствие питани€ и платную ручную кладь еще можно пон€ть - это действительно избавление от расходов, чтобы можно было уменьшить наценку на билет, - то намеренное рассаживание семьи по разным концам салона - это уж точно высосано из пальца. „тобы всех членов семьи посадили р€дом - плати! ≈сли не ошибаюсь - это +1200 руб. к стоимости билета если покупать в аэропорту (при покупке онлайн будет дешевле). Ќо со стоимостью могу ошибитьс€. ”ж от того, кто где сидит, расходы на перевозку точно никак зависеть не могут. Ёто самый что ни на есть нав€занный платеж: либо без причин мучайс€ либо плати. ќп€ть же, у конкурентам, предлагающим перелЄты даже дешевле, чем "победа", такое даже в голову не пришло: они сажают р€дом по умолчанию. ѕредставл€ю, если бы еще в поездах, автобусах и кинотеатрах требовали бы доп. плату за посадку р€дом)) ¬ывод: ≈сли € захочу сэкономить - буду выбирать любую другую авиакомпанию, но никак не "победу" (первые две буквы из названи€, кстати, следовало бы убрать). ≈сли же € буду готов купить билет подороже, то € сразу куплю нормальный дорогой билет у нормальной авиакомпании и буду уверен, что мой полет обойдетс€ ровно в ту стоимость, которую € заплатил - без нав€занных доплат и "услуг". Ёто компани€ лохотрон. «наю многих людей, которые после однократной встречи с ней, отказывались от ее услуг навсегда. ј € знаю очень много людей, которые ждут не дождутс€, когда же ѕобеда начнет выполн€ть рейсы в/из их города, поскольку им нужно и важно бюджетно летать в гости к родным и друзь€м, на отдых и др. —обака лает, а караван идет... (народна€ мудрость).

ќтветить
05.12.16 21:13 –услан

100 раз жалею что купил там билеты!!! Ќи кому не советую, ужасна€ компани€, обдирают на всЄм, даже бесплатную гор€чую линию не смогли себе сделать, надеюсь закроют ≈е !!!

ќтветить
05.12.16 17:15 √ость

¬ любой билет включен бесплатный провоз одного места зарегистрированного Ѕагажа в багажном отсеке самолета весом до 10 кг и суммой 3-х измерений до 158 см. ¬ салон самолета бесплатно вы сможете вз€ть только личные вещи, такие как дамскую сумочку или портфель, папку дл€ бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхнюю одежду, печатные издани€ дл€ чтени€ в полете, фотоаппарат, видеокамеру, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на врем€ полета и детскую люльку или кол€ску при перевозке ребенка, костыли, носилки или кресло-кол€ску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью. ≈сли вы хотите вз€ть в салон самолета Ѕагаж (то есть любой предмет не из списка выше), то его надо оплатить. Ћучше сделать это на сайте, воспользовавшись сервисами УЋичный кабинетФ и У”правление бронированиемФ или через колл-центр.

ќтветить
05.12.16 16:58 √ость

јвиаэксперт : √ость : ј какие полномочи€ нужны, дл€ того, чтобы трактовать право? ¬ чем заключаютс€ данные полномочи€?  то такие "законотворцы"? я их не знаю. «наю только законодателей. «ачем вы пытаетесь уйти от ответа на конкретный вопрос?  оли вз€лс€ за гуж, не говори, что не дюж. ѕовтор€ю вопрос, адресованный лично вам. 1. ¬ чем заключаетс€ объективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 2. ¬ чем заключаетс€ субъективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 3.  онкретна€ стать€  ојѕ –‘, предусматривающа€ административную ответственность торговой сети за вышеуказанное правонарушение. ¬ы дл€ начала на первые два пункта ответьте, перед тем как вердикт выносить ¬ы же юрист. » не смешите людей, привод€ не в тему, вышеуказанные статьи  ојѕ. «начение слова законотворец вы обнаружите в словар€х, не ленитесь. ¬се приведенные мною статьи абсолютно в тему. ќтветы на остальные вопросы € вам предоставил в предыдущих сообщени€х. я знаю значение слова законотворец. ќднако в насто€щее врем€, оно в официальных документах, а также в речевых и иных упоминани€х, в повседневном обороте не используетс€. ¬се остальные ваши ответы приведенные ниже, не более чем "вода". ¬разумительного ответа, на конкретно заданные вам вопросы, получено не было.

ќтветить
05.12.16 13:40 јвиаэксперт

√ость : ј какие полномочи€ нужны, дл€ того, чтобы трактовать право? ¬ чем заключаютс€ данные полномочи€?  то такие "законотворцы"? я их не знаю. «наю только законодателей. «ачем вы пытаетесь уйти от ответа на конкретный вопрос?  оли вз€лс€ за гуж, не говори, что не дюж. ѕовтор€ю вопрос, адресованный лично вам. 1. ¬ чем заключаетс€ объективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 2. ¬ чем заключаетс€ субъективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 3.  онкретна€ стать€  ојѕ –‘, предусматривающа€ административную ответственность торговой сети за вышеуказанное правонарушение. ¬ы дл€ начала на первые два пункта ответьте, перед тем как вердикт выносить ¬ы же юрист. » не смешите людей, привод€ не в тему, вышеуказанные статьи  ојѕ. «начение слова законотворец вы обнаружите в словар€х, не ленитесь. ¬се приведенные мною статьи абсолютно в тему. ќтветы на остальные вопросы € вам предоставил в предыдущих сообщени€х.

ќтветить
05.12.16 13:36 јвиаэксперт

Flight777 : јвиакомпанию "ѕобеда" привлекли к административной ответственности из-за взимани€ комиссии при покупке билетов. ѕредставители –оспотребнадзора посчитали, что авиакомпани€ нарушает закон "ќ защите прав потребителей", который запрещает устанавливать в отношении одного вида товаров или услуг разные цены в зависимости от способа оплаты. “ак же стало известно, что "ѕобеда" отказалась выполн€ть решение суда, об€зывающее ее бесплатно провозить в ручной клади женские рюкзаки. ¬от ¬ам и «аконы –оссии. ƒл€ "Ѕеды" они не писаны. Ћюди, не стесн€йтесь отстаивать свои права! Ќе позвол€йте унижать себ€! –ѕЌ оп€ть дурью маетс€. ¬ статье 17 пункт 4 запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар.  омисси€ при оплате не €вл€етс€ ценой (цена остаетс€ неизменной), соответственно установление комиссии за платеж вполне законно.

ќтветить
05.12.16 13:24 јвиаэксперт

√ость : ƒа в этой говкомпании даже терминала нет ¬нуково внутри аэропорта чтобы распечатать элбилет.ётейр терминалы есть,–осси€ есть.,а этих нет.ѕеронный автобус та еще песн€ посто€ть там,зимой полегче.Ќу а эти вертухаи перед автобусом зыр€т пакеты,сумочки....а напротив телега с пирожками (из кот€т) и напитками,значит их пирожки в пакете можно проносить не платив за пакет.¬ общем конторка гнила€. Ѕилет вам распечатают на стойке регистрации. “ерминалы и их инфраструктура сто€т довольно заметных денег, что дл€ низкобюджетной авиакомпании неприемлемо. ѕредложение напитков и снеков перед посадкой - отличный выход дл€ тех кто не успел перед полетом подкрепитьс€.

ќтветить
05.12.16 13:20 јвиаэксперт

≈катерина : «дравствуйте! —кажите, укулеле € могу бесплатно в салоне перевезти? ќна помещаетс€ в дамскую сумочку. √авайска€ гитара в дамской сумочке с 75см по сумме трех измерений? Ќу если только по част€м :)

ќтветить
05.12.16 12:18 √ость

—верх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимани€ платы пассажир имеет право провозить в салоне самолета следующие предметы, если они наход€тс€ на руках у пассажира и не вложены в багаж: - дамска€ сумочка или портфель; - папка дл€ бумаг; - зонтик; - трость; - букет цветов; - верхн€€ одежда; - печатные издани€ дл€ чтени€ в полете; - детское питание дл€ ребенка во врем€ полета; - телефон сотовой св€зи; - фотоаппарат; - видеокамера; - портативный компьютер; - костюм в портпледе; - детска€ люлька при перевозке ребенка; - костыли, складна€ кресло-кол€ска, имеющие габариты, позвол€ющие безопасно разместить их в -салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди сто€щего пассажирского сидени€. ¬ещи, указанные в насто€щем пункте, не предъ€вл€ютс€ дл€ взвешивани€, не подлежат оформлению и не маркируютс€ бирками.

ќтветить
05.12.16 6:27 √ость

√ость : ≈катерина : «дравствуйте! —кажите, укулеле € могу бесплатно в салоне перевезти? ќна помещаетс€ в дамскую сумочку. Ќет не можете. ѕри перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна примен€ютс€ правила перевозки дл€ багажа, перевозимого в пассажирском кресле. “аким образом, за перевозку музыкальных инструментов в салоне самолета взимаетс€ дополнительна€ плата в размере 4000 рублей.¬ дамской сумочке можно провозить любые личные вещи из числа незапрещенных правилами перевозки. ќднако вопрос: сама сумочка впишетс€ в габариты 75 см в трех измерени€х? я сильно сомневаюсь.

ќтветить
05.12.16 6:19 √ость

Ќаталь€ : ”важаемый гость, € тоже так считала, так как не раз летала на стыковочных рейсах с короткой стыковкой у “рансаэро и —7, но именно здесь, в нескольких отзывах фигурировала информаци€ от пассажиров, что багаж ѕобеда не регистрирует до конечного пункта и что при стыковке люди опаздывали на следующий рейс, в св€зи с чем их пересаживали на другие борты јэрофлота и у них сгорали обратные билеты. ѕожалуйста скажите, вы сами имели опыт с такой пересадкой у ѕобеды?ќпыта такого еще не имел, но чтобы не сгорали обратные билеты их нужно покупать отдельно.

ќтветить
05.12.16 6:07 √ость

≈катерина : «дравствуйте! —кажите, укулеле € могу бесплатно в салоне перевезти? ќна помещаетс€ в дамскую сумочку. ћожете, только в дамской сумке с габаритами не более 75 см в трех измерени€х.

ќтветить
05.12.16 3:55 √ость

≈катерина : «дравствуйте! —кажите, укулеле € могу бесплатно в салоне перевезти? ќна помещаетс€ в дамскую сумочку. Ќет не можете. ѕри перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна примен€ютс€ правила перевозки дл€ багажа, перевозимого в пассажирском кресле. “аким образом, за перевозку музыкальных инструментов в салоне самолета взимаетс€ дополнительна€ плата в размере 4000 рублей.

ќтветить
05.12.16 2:23 ≈катерина

«дравствуйте! —кажите, укулеле € могу бесплатно в салоне перевезти? ќна помещаетс€ в дамскую сумочку.

ќтветить
05.12.16 2:21 √ость

ƒа в этой говкомпании даже терминала нет ¬нуково внутри аэропорта чтобы распечатать элбилет.ётейр терминалы есть,–осси€ есть.,а этих нет.ѕеронный автобус та еще песн€ посто€ть там,зимой полегче.Ќу а эти вертухаи перед автобусом зыр€т пакеты,сумочки....а напротив телега с пирожками (из кот€т) и напитками,значит их пирожки в пакете можно проносить не платив за пакет.¬ общем конторка гнила€.

ќтветить
04.12.16 20:24 Ќаталь€

”важаемый гость, € тоже так считала, так как не раз летала на стыковочных рейсах с короткой стыковкой у “рансаэро и —7, но именно здесь, в нескольких отзывах фигурировала информаци€ от пассажиров, что багаж ѕобеда не регистрирует до конечного пункта и что при стыковке люди опаздывали на следующий рейс, в св€зи с чем их пересаживали на другие борты јэрофлота и у них сгорали обратные билеты. ѕожалуйста скажите, вы сами имели опыт с такой пересадкой у ѕобеды?

ќтветить
04.12.16 20:16 √ость

Ќаталь€, стыковочный рейс выполн€етс€ одним и тем же бортом и багаж регистрируетс€ до конечного пункта прибыти€ без получени€ его на стыковках.

ќтветить
04.12.16 19:58 Ќаталь€

¬ дополнение к отзыву ниже, хочу еще здесь подн€ть важный вопрос дл€ полного понимани€ тактики авиакомпании - у мен€ билеты были на пути туда - Ќовосибирск - ≈катеринбург, в один день (останавливалась у друзей), а на следующее утро рейс ≈катеринбург- —анкт-ѕетербург, брала так специально, так как если на обратном пути стыковка между рейсами была 3.5 часа, чего вполне достаточно, то на пути туда стыковка предлагалась всего 1 час. ”важаемые форумчане, кто летал на стыковочных рейсах с пересадкой в 1 час (таких много рейсов у ѕобеды), возможно ли успеть пересесть на следующий рейс с учетом того, что багаж нужно перерегистрировать? я посчитала что это невозможно и разорвала дни вылета, если у вас другой успешный опыт, пожалуйста напишите сюда как пошла ваша пересадка.

ќтветить
04.12.16 19:28 Ќаталь€

ƒавно смотрела на дешевые тарифы авиакомпании и все не решалась на покупку из-за очень плохих отзывов, в итоге считав дес€тки станиц с описанием ситуаций, которые встречали люди с данным перевозчиком и изучив тактику противника, была готова к полету:) -билеты (а их было 4, так как рейс стыковочный) все брала по отдельности, чтобы в случае если на один из рейсов по какой-то причине не попаду, не сгорели остальные -вместо моей хорошей дамской сумки вз€ла маленькую сумку-почтальонку, так как мо€ дамска€ сумка мешковата€ и вдруг сотрудник бы стал ее мерить раст€гива€ сначала в одну сторону, затем в другую, так у сумки-мешка можно ооочень много сантиметров дополнительно намерить))) -на регистрации была в первых р€дах, ни в коем случае не приезжайте в конце регистрации, мест у ѕобеды всегда продано чуть больше чем в реальности есть - можете не улететь -тоже самое касаетс€ и посадки на борт - идти надо быстро, так как закрывают гейт минута в минуту с временем в посадочном талоне, хоть на минуту опоздаете и останетесь в аэропорту вылета -в ручной клади не имела ничего кроме сумки и книжки, придираютс€ к любым предметам не из перечн€ на сайте, причем на обратном пути везла м€гкую игрушку дл€ сестры, в багаже она бы пом€лась, так что пришлось ее пр€тать завернув внутри пальто)))) ¬ы просто изначально примите правила игры - они таковы, что если есть хоть что-то спорное с вашим багажом, то решение всегда будет не в вашу пользу. «а маленькие деньги, € готова следовать таким ненормальным правилам, за средний тариф, а тем более высокий, € бы вообще не полетела, но так как билет из Ќовосибирска в —анкт-ѕетербург обошелс€ мне в 7000 руб, вместо 15000 руб у других авиалиний на мои даты, € осталась всем довольна)

ќтветить
04.12.16 16:16 Flight777

јвиакомпанию "ѕобеда" привлекли к административной ответственности из-за взимани€ комиссии при покупке билетов. ѕредставители –оспотребнадзора посчитали, что авиакомпани€ нарушает закон "ќ защите прав потребителей", который запрещает устанавливать в отношении одного вида товаров или услуг разные цены в зависимости от способа оплаты. “ак же стало известно, что "ѕобеда" отказалась выполн€ть решение суда, об€зывающее ее бесплатно провозить в ручной клади женские рюкзаки. ¬от ¬ам и «аконы –оссии. ƒл€ "Ѕеды" они не писаны. Ћюди, не стесн€йтесь отстаивать свои права! Ќе позвол€йте унижать себ€!

ќтветить
04.12.16 7:25 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ёто вы вообще ничего не понимаете в юриспруденции, а еще пытаетесь мен€ чему то тут учить, да еще и что то разъ€сн€ть. «ачем вы путаете пон€ти€ "услови€" и "требование"? Ёто разные вещи! ѕродавец не ставит услови€ по приему товара на возврат (по принципу: так приму, а вот так не приму), он требует возвратить его в заводской упаковке, в случае обнаружени€ в нем существенных недостатков. ¬ы пытаетесь трактовать право, при этом у вас нет на это полномочий (вы не €вл€етесь законотворцем). “ребование чего либо от покупател€, что не св€зано с недостатком товара, €вл€етс€ дополнительным ”—Ћќ¬»≈ћ возврата. »бо продавец ќЅ”—Ћј¬Ћ»¬ј≈“ гарантийное обслуживание некими своими требовани€ми, которые не содержатс€ в «о«ѕѕ. Ќарушение подпадает под пункт 2 статьи 14.8  ојѕ –‘ "¬ключение в договор условий, ущемл€ющих права потребител€, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тыс€чи до двух тыс€ч рублей; на юридических лиц - от дес€ти тыс€ч до двадцати тыс€ч рублей". ј какие полномочи€ нужны, дл€ того, чтобы трактовать право? ¬ чем заключаютс€ данные полномочи€?  то такие "законотворцы"? я их не знаю. «наю только законодателей. «ачем вы пытаетесь уйти от ответа на конкретный вопрос?  оли вз€лс€ за гуж, не говори, что не дюж. ѕовтор€ю вопрос, адресованный лично вам. 1. ¬ чем заключаетс€ объективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 2. ¬ чем заключаетс€ субъективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 3.  онкретна€ стать€  ојѕ –‘, предусматривающа€ административную ответственность торговой сети за вышеуказанное правонарушение. ¬ы дл€ начала на первые два пункта ответьте, перед тем как вердикт выносить ¬ы же юрист. » не смешите людей, привод€ не в тему, вышеуказанные статьи  ојѕ.

ќтветить
04.12.16 7:15 √ость

√ость : «дравствуйте!если у мен€ рюкзак (до 10 кг и размеры подход€т) и € сдаю его в багаж, то за это тоже доплачивать? или рюкзаки только в салон не разрешаютс€? ¬ стоимость билета входит бесплатный багаж до 10 кг и габаритами 158 см в 3-х измерени€х и перевозитс€ в багажном отсеке самолЄта. –юкзаки, пакеты, коробки, упакованные в отдельную тару продукты питани€, пл€жные и спортивные сумки допускаютс€ к перевозке в салоне самолЄта только за плату. ¬ывод: ѕровоз рюкзака в салоне самолЄта платно, а если сдать в багаж - бесплатно.

ќтветить
03.12.16 21:01 √ость

«дравствуйте!если у мен€ рюкзак (до 10 кг и размеры подход€т) и € сдаю его в багаж, то за это тоже доплачивать? или рюкзаки только в салон не разрешаютс€?

ќтветить
03.12.16 15:05 √ость

- “елефон колл-центра: +7 (809) 505-4777  руглосуточно, без выходных. —тоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без Ќƒ—) в зависимости от региона и оператора, включа€ врем€ ожидани€ и разговора с оператором. - ¬ы можете направить ќбращени€, ¬опросы, ѕожелани€ на адрес: feedback@pobeda.aero - ƒл€ обращени€ в авиакомпанию за ¬озвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero - ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не рассматривает ѕретензии, предъ€вл€емые по телефону и электронной почте. Ћюба€ ѕретензи€ должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: –осси€, 108811, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш., 22-й км., домовладение 4.

ќтветить
03.12.16 13:21 јвиаэксперт

√ость :  упив билет. ”казала не верное отчество.  ак быть ќбратитьс€ в авиакомпанию, исправление скорее всего платно.

ќтветить
03.12.16 12:57 √ость

 упив билет. ”казала не верно отчество.  ак быть

ќтветить
03.12.16 12:04 јвиаэксперт

—абина : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, об€зательно ли оплачивать багаж 10кг? ѕодруга вз€ла билет из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург, и утверждает, что бесплатно можно провести с собой только дамскую сумку, и даже за багаж весом 10 кг нужно платить. ¬аша подруга путает ручную кладь (котора€ €вл€етс€ платной, кроме той самой сумочки и еще нескольких предметов описанных в правилах перевозки) и багаж (который перевозитс€ бесплатно в оговоренных размерах, одно место и вес до 10 кг).

ќтветить
03.12.16 12:01 јвиаэксперт

√ость : Ёто вы вообще ничего не понимаете в юриспруденции, а еще пытаетесь мен€ чему то тут учить, да еще и что то разъ€сн€ть. «ачем вы путаете пон€ти€ "услови€" и "требование"? Ёто разные вещи! ѕродавец не ставит услови€ по приему товара на возврат (по принципу: так приму, а вот так не приму), он требует возвратить его в заводской упаковке, в случае обнаружени€ в нем существенных недостатков. ¬ы пытаетесь трактовать право, при этом у вас нет на это полномочий (вы не €вл€етесь законотворцем). “ребование чего либо от покупател€, что не св€зано с недостатком товара, €вл€етс€ дополнительным ”—Ћќ¬»≈ћ возврата. »бо продавец ќЅ”—Ћј¬Ћ»¬ј≈“ гарантийное обслуживание некими своими требовани€ми, которые не содержатс€ в «о«ѕѕ. Ќарушение подпадает под пункт 2 статьи 14.8  ојѕ –‘ "¬ключение в договор условий, ущемл€ющих права потребител€, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тыс€чи до двух тыс€ч рублей; на юридических лиц - от дес€ти тыс€ч до двадцати тыс€ч рублей".

ќтветить
03.12.16 11:25 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость :  ак отменить купленный дополнительно багаж (20кг). —обираю вещи и понимаю, что он не понадобитс€, все умещаетс€ в 10 кг. бесплатных. ”вы, никак. ¬озможно позвонить на телефон гор€чей линии ѕобеды, операторы смогут отменить... Ќасколько € помню допуслуги отменить невозможно, возврат по ним не производитс€.

ќтветить
03.12.16 11:24 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : ÷ены Ћќ” ќ—“≈–ј "ѕобеда"... 24 тыс€чи на почти закрытый рейс, а на предыдущий день 2000. ¬ чем проблема?ѕроблема в нежелании разобратьс€. ј ларчик открываетс€ очень просто. ƒело в том, что это часть рейса DP834/DP422 јлматы-ћосква, а машина та же. ¬се билеты уже радостно раскуплены совместными усили€ми пассажиров в двух городах и свободных мест уже нет. ј в четверг и п€тницу рейса из јлматы нет, поэтому и цены из —амары "лоукостерные". Ќу так это же хорошо, что перевозка востребована. ÷ену определ€ет спрос. ≈сли бы билеты плохо продавались - цена была бы ниже. Ќо пассажиры готовы платить на этом рейсе эти деньги, соответственно и цена растет.

ќтветить
03.12.16 2:40 √ость

јвиаэксперт : √ость : ÷ены Ћќ” ќ—“≈–ј "ѕобеда"... 24 тыс€чи на почти закрытый рейс, а на предыдущий день 2000. ¬ чем проблема?ѕроблема в нежелании разобратьс€. ј ларчик открываетс€ очень просто. ƒело в том, что это часть рейса DP834/DP422 јлматы-ћосква, а машина та же. ¬се билеты уже радостно раскуплены совместными усили€ми пассажиров в двух городах и свободных мест уже нет. ј в четверг и п€тницу рейса из јлматы нет, поэтому и цены из —амары "лоукостерные".

ѕобеда (Pobeda)  ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
03.12.16 0:13 √ость

ѕеревозили кота в салоне, не проверили ни одной справки и прививки... значит могут летать больные животные

ќтветить
03.12.16 0:12 ќксана

ћаленький девушка на стойке отказалась считать за дамскую сумку или мужской портфель , заставила заплатить 1700р . —ама€ худша€ в мире авиакомпани€

ќтветить
03.12.16 0:08 √ость

Ћетелм из ћосквы в —ургут, «апускали одновременно 2 автобуса один в переднюю дверь самолета, другой в дверь в хвосте... в итогу все сталкивались в проходе.... а капитан ещЄ говорил по громкой св€зи чтобы рассаживались побыстрее... кто такое мог придумать

ќтветить
02.12.16 21:50 √ость

ѕобеда полное г... , не разу хуже авио компани€ми не летал. 10кг багажа - самый низкий показатель! ” мен€ багаж был 17кг и чтобы погрузить его в самолет надо было заплатить почти стоимость самого перелета.» сами самолеты г... , и обслуживани€ ноль. Ќе поесть, не попить. Ѕольше никогда этой компанией не полечу!

ќтветить
02.12.16 21:19 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость :  ак отменить купленный дополнительно багаж (20кг). —обираю вещи и понимаю, что он не понадобитс€, все умещаетс€ в 10 кг. бесплатных. ”вы, никак. ¬озможно позвонить на телефон гор€чей линии ѕобеды, операторы смогут отменить... какой номер - не могу найти и сколько стоит та заморочка ...

ќтветить
02.12.16 18:48 Ќаталь€

---Ћетаете за копейки--- ћожно узнать стоимость вашего билета, уважаемый "√ость"? ѕодтвердите свои "копейки" ѕредставленному скрину с ценами € верю, а вам - нет. ќдни слова о "копейках" и дешевизне билетов. » не одного доказательства.

ќтветить
02.12.16 18:46 √ость

јвиаэксперт : √ость :  ак отменить купленный дополнительно багаж (20кг). —обираю вещи и понимаю, что он не понадобитс€, все умещаетс€ в 10 кг. бесплатных. ”вы, никак. ¬озможно позвонить на телефон гор€чей линии ѕобеды, операторы смогут отменить...

ќтветить
02.12.16 17:48 √ость

---я вот тоже в шоке. ћного пассажиров пишут о дешевых билетах. Ќаверное, кому-то повезло. ј € пытаюсь купить дешевые билеты на ѕобеду уже несколько мес€цев. »х нет! ÷ены на уровне других авиакомпаний. √де дешевизна?--- Ќикому не повезло. Ќикогда не купите. ѕишут на данном сайте не пассажиры, а сотрудники победы. Ёто лохотрон, не ведитесь на него.

ќтветить
02.12.16 17:05 √ость

јвиаэксперт : ¬ы похоже совсем далеки от юриспруденции. ¬ам черным по экрану написано "«апрещаетс€ обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъ€вл€емых в течение гарантийного срока, услови€ми, не св€занными с недостатками товаров (работ, услуг)". ј вы про какие то стишки да песенки. ѕридетс€ вам разъ€снить суть данной статьи, если вы ее не в силах пон€ть: ѕотребитель предъ€вл€ет требование в течение гарантийного срока (любое из доступных в 18 статье), ему об€заны его требовани€ удовлетворить. ѕри этом продавцу или производителю «јѕ–≈ўј≈“—я выставл€ть ему дополнительные услови€ не указанные в «о«ѕѕ. Ќаличие упаковки или сохранность товарного вида не €вл€ютс€ об€зательными услови€ми возврата товаров ненадлежащего качества в течение 15 дней. —оответственно обусловливать ими возврат таких товаров «јѕ–≈ў≈Ќќ. Ёто вы вообще ничего не понимаете в юриспруденции, а еще пытаетесь мен€ чему то тут учить, да еще и что то разъ€сн€ть. «ачем вы путаете пон€ти€ "услови€" и "требование"? Ёто разные вещи! ѕродавец не ставит услови€ по приему товара на возврат (по принципу: так приму, а вот так не приму), он требует возвратить его в заводской упаковке, в случае обнаружени€ в нем существенных недостатков. «ачем вы все это переливаете по нескольку раз из пустого в порожнее? я вас уже в ..цатый раз прошу, приведите мне тот пункт «о«ѕѕ, который конкретно и Ќјѕ–яћ”ё запрещает вышеуказанные требовани€. √де написано, что производителю и продавцу запрещено данное требование выставл€ть? ѕункты 16 и 18 «о«ѕѕ этого не регламентируют, но напр€мую и не запрещают. ƒальше объ€сн€ть про юриспруденцию? ¬ы ведь в данном вопросе вз€ли на себ€ функцию юриста? “огда ответьте мне на пару вопросов. Ќа юридическом €зыке. „то бы мне совсем пон€тно было. ¬ чем, по вашему мнению заключаетс€ состав правонарушени€ торговой сети, отказавшейс€ прин€ть товар на возврат без заводской упаковки, в части совокупности предусмотренных законом признаков де€ни€ последней, относительно «о«ѕѕ: 1. ¬ чем заключаетс€ объективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 2. ¬ чем заключаетс€ субъективна€ сторона правонарушени€ торговой сети? 3.  онкретна€ стать€  ојѕ –‘, предусматривающа€ административную ответственность торговой сети за вышеуказанное правонарушение.

ќтветить
02.12.16 17:01 √ость

–юкзаки, пакеты, коробки, упакованные в отдельную тару продукты питани€, пл€жные и спортивные сумки допускаютс€ к перевозке в салоне самолЄта только за плату. ѕожалуйста, ознакомьтесь с подробными правилами перевозки багажа в салоне самолЄта.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
02.12.16 15:40 √ость

—абина : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, об€зательно ли оплачивать багаж 10кг? ѕодруга вз€ла билет из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург, и утверждает, что бесплатно можно провести с собой только дамскую сумку, и даже за багаж весом 10 кг нужно платить. ¬ стоимость билета входит бесплатный багаж до 10 кг и габаритами 158 см в 3-х измерени€х и перевозитс€ в багажном отсеке самолЄта.

ќтветить
02.12.16 15:13 √ость

Ќаталь€, другие авиакомпании на маршруте —амара-ћосква: ётэйр-1990руб-2785руб(3 рейса в сутки); S7-2600руб(4 рейса в сутки); јэрофлот-3500руб(6 рейсов в сутки); ”ральские авиалинии-2600руб(1 рейс в сутки)... ¬се примен€ют динамическое ценообразование: чем больше билетов куплено, тем они станов€тс€ дороже, но таких цен, как у ѕобеды, нет ни у одной другой авиакомпании. я не понимаю людей, которые сами себ€ наказывают и на деньги, и на истрЄпанные нервы.

ќтветить
02.12.16 14:57 —абина

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, об€зательно ли оплачивать багаж 10кг? ѕодруга вз€ла билет из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург, и утверждает, что бесплатно можно провести с собой только дамскую сумку, и даже за багаж весом 10 кг нужно платить.

ќтветить
02.12.16 14:52 Ќаталь€

—пасибо за скрин! я вот тоже в шоке. ћного пассажиров пишут о дешевых билетах. Ќаверное, кому-то повезло. ј € пытаюсь купить дешевые билеты на ѕобеду уже несколько мес€цев. »х нет! ÷ены на уровне других авиакомпаний. √де дешевизна?

ќтветить
02.12.16 14:45 √ость

— ума сойти.. удал€ют отзывы с реальным скрином с сайта ѕобеды... я не поленюсь и продемонстрирую ещЄ раз тарифы "лоукостера".

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
02.12.16 12:51 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : Ёто вы воздух гон€ете, привод€ тут бессмысленные ссылки на нормативные документы, которые к данной ситуации не имеют никакого отношени€. ѕри чем тут «о«ѕѕ, если он напр€мую не запрещает торговым сет€м требовать возврат товара только в заводской упаковке? ѕри чем тут вообще  ојѕ, если вышеуказанные нарушени€ отсутствуют в принципе? ј если и пытаетесь тут привести ссылки на законодательство, то начните дл€ начала с себ€ и исключите из своих доводов грубые ошибки. —татьи є 14 в составе  ојѕ не существует. ¬ данном документе присутствует √Ћј¬ј под номером 14! »менно что запрещает. ¬ части второй статьи 16 «о«ѕѕ указано "«апрещаетс€ обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъ€вл€емых в течение гарантийного срока, услови€ми, не св€занными с недостатками товаров (работ, услуг)". ѕо поводу стать€-глава, писал уставшим, перепутал. —уть от этого изменилась? ¬ы сами то пон€ли, о чем говоритс€ в данном пункте?  аким образом он напр€мую запрещает требовани€ производителей и посредников (продавцов) о возврате товара, только в заводской упаковке, если эта сама€ упаковка имеет пр€мое отношение к возвращаемому, в св€зи с вы€вленными недостатками, изделию? ¬от если вам скажут, что товар на возврат примут только при одном условии... ≈сли вы им стишок расскажете или песенку споете, а иначе не примут... ¬от тогда это и будет незаконно. ¬ы похоже совсем далеки от юриспруденции. ¬ам черным по экрану написано "«апрещаетс€ обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъ€вл€емых в течение гарантийного срока, услови€ми, не св€занными с недостатками товаров (работ, услуг)". ј вы про какие то стишки да песенки. ѕридетс€ вам разъ€снить суть данной статьи, если вы ее не в силах пон€ть: ѕотребитель предъ€вл€ет требование в течение гарантийного срока (любое из доступных в 18 статье), ему об€заны его требовани€ удовлетворить. ѕри этом продавцу или производителю «јѕ–≈ўј≈“—я выставл€ть ему дополнительные услови€ не указанные в «о«ѕѕ. Ќаличие упаковки или сохранность товарного вида не €вл€ютс€ об€зательными услови€ми возврата товаров ненадлежащего качества в течение 15 дней. —оответственно обусловливать ими возврат таких товаров «јѕ–≈ў≈Ќќ.

ќтветить
02.12.16 12:41 јвиаэксперт

Ruzanna : Ѕезобразна€ авиакомпани€ !!!!! Ќи кому не рекомендую лететь на этом " обобралово" , надувают как могут !!!!! ќчень надеюсь , что это компашка скоро лопнет !!!! " омпашка" вчера перевезла 4 миллионного пассажира, причем с опережением расчетных показателей. “ак что пока у них все более чем хорошо.

ќтветить
02.12.16 12:38 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте!ќставила книгу в самолете. летела из ћосквы в ≈катеринбург сегодн€. ак ее можно вернуть? ќбратитесь в комнату забытых вещей аэропорта прибыти€. ≈сли вашу книгу нашли - ее туда передали.

ќтветить
—ообщени€ 16664 - 16713 из 26513
Ќачало | ѕред. | 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/197.html 197 1 1