Форум авиакомпании Победа

09.09.20 6:40 Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, покупали билеты со своего личного кабинета, но на другого человека, рейс отменили, можно ли теперь использовать ваучер на себя?можно

09.09.20 0:00 Гость

Подскажите, пожалуйста, покупали билеты со своего личного кабинета, но на другого человека, рейс отменили, можно ли теперь использовать ваучер на себя?

08.09.20 22:12 Гость

Гость : Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, лечу в Турцию, есть 2 флакончика по 100мл с антисептиком. Его лучше в ручную кладь взять или в багаж положить? Или никуда нельзя, там вроде же спирта 70% Можно в ручную кладь. Про спирт 70% касается только алкогольной продукции/напитков.

08.09.20 22:09 Гость

Диана : Добрый вечер.Подскажите пожалуйста регистрация в аэропорту Анталии платная как и раньше 25€),Если предварительно не пройти онлайн регистрацию? И ещё вопрос куплен билет Анталия-Казань тариф выгодный с предварительным правом выбора бесплатно мест в самолете,так вот можно ли с этими бесплатными местами пройти онлайн регистрацию либо же при онлайн регистрации попросят оплатить? Платную регистрацию отменили! Любая регистрация – Бесплатно!

08.09.20 19:37 Анастасия

Гость : Компания дрянь. Фактическое навязывание услуг по багажу. Малый объем ручной клади. Я для себя решила проблему багажа - пользуюсь услугами Скайшифтс по доставке багажа. И летаю теперь спокойно с ручной кладью.

08.09.20 19:08 Диана

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста регистрация в аэропорту Анталии платная как и раньше 25€),Если предварительно не пройти онлайн регистрацию? И ещё вопрос куплен билет Анталия-Казань тариф выгодный с предварительным правом выбора бесплатно мест в самолете,так вот можно ли с этими бесплатными местами пройти онлайн регистрацию либо же при онлайн регистрации попросят оплатить?

08.09.20 16:02 Гость

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, лечу в Турцию, есть 2 флакончика по 100мл с антисептиком. Его лучше в ручную кладь взять или в багаж положить? Или никуда нельзя, там вроде же спирта 70%

08.09.20 15:08 Гость

Гость : Гость : Где посмотреть, что значит пакет услуг (невозвратный) PLS2? Не оплачивают билет, просят расшифровку. Вы скажите теткам из бухгалтерии, что в Ваши обязанности входит предоставление документов, а не расшифровка кодов в электронном билете. Пусть сами звонят в Победу и наводят справки. Вы не обязаны предоставлять им справочники опубликованных тарифов авиакомпаний и вообще разбираться в кодах. Если я Вам напишу, или Вы позвоните в call center победы и Вам там скажут, что PLS2 это пакет услуг "Плюс" и Вы это покажете в бухгалтерии, теток же это не устроит. Вот и попросите бухгалтерию не доводить дело до суда - суд будет на Вашей стороне. Ага, точно - теткам с бухгалтерии больше заняться нечем только выяснять по каким кодам вы купили билеты. Это ваша обязанность сдать документы, и они не обязаны компенсировать вам расходы если не понятно, что это за расходы - вы подтверждаете

08.09.20 13:18 Antidruzh

Блин, ну почему же все те, кто пишут отрицательные отзывы, пишут их безграмотно: "авиОкомпания", "из под", "конченная" и т.д. Похоже, уровень образованности влияет на возможность прочитать (а главное - понять!) те "Правила..." с которыми согласились при приобретении билетов.

08.09.20 9:25 Гость

Гость : При бронировании билета были дополнительно оплачены страховки. Но страховые полиса на почту не пришли. Подскажите как можно получить эти документы? напишите на feedback@pobeda.aero Все эти доп.страховки – деньги на ветер, т.к. в каждый билет уже включена страховка от а/к по умолчанию.

08.09.20 9:11 Гость

Не советую летать на авиокомпонии победа, вечно какие нибудь сюрпризы!!!!

08.09.20 8:59 Гость

Гость : Самая конченная авиакомпания!!! Не советую!!! Летали 02.09.2020г Внуково-Уфа детей ( старшей 2.5г а второй грудной)посадили с папой на 5 м реду а маму посадили на 25й попросили пассажира , согласился поменять местами, а эти твари не разрешили маме сесть с грудным ребёнком... Все пассажиры прям просили (взрослые и молодые) войти в положению ...спасибо им ...но эти мрази так и не разрешили... Правильно сделали, что не разрешили, а мрази – это такие родители как вы, которые не позаботились о своих детях, приобретая билеты. Для пассажиров с младенцами места с двойными масками и не на всех можно сидеть в целях безопасности.

08.09.20 6:01 Гость

При бронировании билета были дополнительно оплачены страховки. Но страховые полиса на почту не пришли. Подскажите как можно получить эти документы?

07.09.20 23:24 Гость

Гость : Компания дрянь. Фактическое навязывание услуг по багажу. Малый объем ручной клади.так не летайте, или на аэрофлот денег нет?

07.09.20 23:24 Гость

Гость : Самая конченная авиакомпания!!! Не советую!!! Летали 02.09.2020г Внуково-Уфа детей ( старшей 2.5г а второй грудной)посадили с папой на 5 м реду а маму посадили на 25й попросили пассажира , согласился поменять местами, а эти твари не разрешили маме сесть с грудным ребёнком... Все пассажиры прям просили (взрослые и молодые) войти в положению ...спасибо им ...но эти мрази так и не разрешили... вы купили билеты на лоу кост перевозчика за 1000р, а 300 доплатить за места не нашлось? Вы же читали правила, когда галочку ставили при покупке, или все же не читали? Так кто мразь то?

07.09.20 14:02 Гость

Компания дрянь. Фактическое навязывание услуг по багажу. Малый объем ручной клади.

07.09.20 10:26 Гость

А заплатить 300 руб и купить 2 места рядом слабо? Правильно сделали, что не разрешили.

07.09.20 8:52 Гость

Самая конченная авиакомпания!!! Не советую!!! Летали 02.09.2020г Внуково-Уфа детей ( старшей 2.5г а второй грудной)посадили с папой на 5 м реду а маму посадили на 25й попросили пассажира , согласился поменять местами, а эти твари не разрешили маме сесть с грудным ребёнком... Все пассажиры прям просили (взрослые и молодые) войти в положению ...спасибо им ...но эти мрази так и не разрешили...

07.09.20 8:15 Гость

Podruga : Владимир : Что такое пакет услуг - PLS2 указаны в электронном билете и почему нет его расшифровки это доплата за тариф «Выгодный» - 1 место багажа 20 кг и выбор любого места кроме XXL. а где можно найти этому официальное подтверждение? а не просто набор букв на форуме.

07.09.20 6:17 Гость

Гость : Андрей : Почему на этапе оплаты не доступна оплата средствами из личного кабинета? При соднаоом бронировании как оплатить средствами из личного кабинета? Написал в Победу, вот что ответили: "Информируем Вас о том, что на Вашем счёте в личном кабинете валюта евро. В случае, если Вы бронируете билет в рублях, но на депозитном счёте у Вас сумма в евро, оплатить билет на сайте, к сожалению, не представляется возможным, так как валюты не конвертируются и не суммируются. При покупке билета валюта определяется на основании геоположения. Оформить билет в евро и оплатить его возможно только путём изменения геоположения Клиента. Также, Вы можете самостоятельно оформить билет на нашем официальном сайте www.pobeda.aero/ru/, затем, не производя оплату, в течение 10 минут с момента оформления обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77 (стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС), для того, чтобы специалисты списали денежные средства с Вашего счёта и оплатили данный билет. Специалисту нужно будет назвать код бронирования билета, который Вы оформите, код бронирования билета, за который Вам был произведён возврат, а также Ваш адрес электронной почты. Либо также Вы можете полностью оформить и оплатить билет в евро, обратившись в контакт-центр Авиакомпании." Здравствуйте! Вы купили билеты? Если да, то как?

07.09.20 4:54 Гость

Гость : Самая ужасная авиакомпания Победа, обслуживание, просто быдло, малолетское! Попросили как обычно дать места рядом, так это ещё и платно, и ладно бы по доброму ответили, а ответили таким гонором, мол не нравиться с рейса снимем! Это разве сервис! На стойке регистрации стоят не пойми то ли это сотрудник, то ли прохожий! Ещё и в период пандемии везде семью сажают рядом, а здесь наоборот разбрасывают по самолету рядом с другими людьми! Аэропорт Рощино города Тюмени! Рейс 322! Где везде? Обычно какие места купишь от 149 рублей – туда и сядешь! На стойке регистрации стоят сотрудники аэропорта, а быдло – это такие пассажиры как вы.

07.09.20 4:48 Гость

адам : не победа а беда и позор Сам такой!

07.09.20 4:47 Гость

Гость : Очень не приятная компания, пассажиров не кормят,багаж платный, сегодня на стойке после регистрации ребенка за тошнило,побежали в туалет метров 20,в итоге опоздали на 3 минуты,админ сказала что для "побеты" это долго,и мы не улетели. 43000р на ветер,если бы было не 5 звёзд ,а 100 то я бы одну поставил.но для пяти одна это слишком много. Ишь какая крутая авиакомпания что вы что вы.а еще победой называются,места рядом платные ,может и туалет в самолёте платный.стыдно мне почему то что есть такие компании которым плевать на своих гостей.могли бы и в аэропорту объявление сделать что мол "победа" клала на вас граждане пассажиры Это вы клали на Победу, если не подготовились к полету. Регистрация начинается за 2-3 часа и этого времени хватает на все предполетные недоразумения. Безответственность опоздунов наказуема и не надо прикрываться ребенком.

07.09.20 4:41 Гость

Гость : Доброго дня! Хочу воспользоваться денежными средствами в личном кабинете. Но личного кабинета у меня нет. Обещали направить письмо с разъяснениями - ничего нет. Как войти в этот личный кабинет? Напишите на vozvrat@pobeda.aero, указав код бронирования, ФИО, рейс и дату.

07.09.20 4:39 Гость

Гость : Ужасная авиакомпания, с трехлетним ребенком посадили отдельно, так еще и не хотели пересаживать ( с согласия пассажира). Оказывается выбор места, это платная услуга. Но мозги то должны быть! Не **зди! Детей до 12 лет обязательно посадят рядом с одним из родителей по ФАП, а вот весь ваш цыганский шалман не обязаны сажать рядом да вокруг дитятки.

06.09.20 23:06 Гость

Ребята подскажите пожалуйста планирую покупать билеты Москва-Анталия-Москва. Я гражданка Украины, с пропиской в ДНР. Получается что я буду ехать транзитом через территорию России в Турцию и обратно. Подскажите пожалуйста когда буду возвращаться домой, мне нужно будет делать тест на ковид в Турции, чтобы показать перед посадкой в самолёт?

06.09.20 15:34 Гость

Гость : Очень не приятная компания, пассажиров не кормят,багаж платный, сегодня на стойке после регистрации ребенка за тошнило,побежали в туалет метров 20,в итоге опоздали на 3 минуты,админ сказала что для "побеты" это долго,и мы не улетели. 43000р на ветер,если бы было не 5 звёзд ,а 100 то я бы одну поставил.но для пяти одна это слишком много. Ишь какая крутая авиакомпания что вы что вы.а еще победой называются,места рядом платные ,может и туалет в самолёте платный.стыдно мне почему то что есть такие компании которым плевать на своих гостей.могли бы и в аэропорту объявление сделать что мол "победа" клала на вас граждане пассажиры Вы опоздали на посадку. Вина исключительно Ваша. Никто не будет из за вас нарушать технологический график

06.09.20 15:33 Гость

Гость : Ужасная авиакомпания, с трехлетним ребенком посадили отдельно, так еще и не хотели пересаживать ( с согласия пассажира). Оказывается выбор места, это платная услуга. Но мозги то должны быть! Читайте правила перевозки. Сотрудник на стойке не может назначать вам места, его за это оштрафуют. Читайте внимательно, где галочки ставите, когда билеты покупаете!

06.09.20 15:31 Гость

Гость : Самая ужасная авиакомпания Победа, обслуживание, просто быдло, малолетское! Попросили как обычно дать места рядом, так это ещё и платно, и ладно бы по доброму ответили, а ответили таким гонором, мол не нравиться с рейса снимем! Это разве сервис! На стойке регистрации стоят не пойми то ли это сотрудник, то ли прохожий! Ещё и в период пандемии везде семью сажают рядом, а здесь наоборот разбрасывают по самолету рядом с другими людьми! Аэропорт Рощино города Тюмени! Рейс 322!читайте договор перевозки с Победой, потом возмущайтесь! А то накупят билетов по 1000р и давай права качать

06.09.20 14:25 Гость

Доброго дня! Хочу воспользоваться денежными средствами в личном кабинете. Но личного кабинета у меня нет. Обещали направить письмо с разъяснениями - ничего нет. Как войти в этот личный кабинет?

06.09.20 7:28 Гость

Ужасная авиакомпания, с трехлетним ребенком посадили отдельно, так еще и не хотели пересаживать ( с согласия пассажира). Оказывается выбор места, это платная услуга. Но мозги то должны быть!

06.09.20 5:41 адам

не победа а беда и позор

06.09.20 5:40 Гость

Очень не приятная компания, пассажиров не кормят,багаж платный, сегодня на стойке после регистрации ребенка за тошнило,побежали в туалет метров 20,в итоге опоздали на 3 минуты,админ сказала что для "побеты" это долго,и мы не улетели. 43000р на ветер,если бы было не 5 звёзд ,а 100 то я бы одну поставил.но для пяти одна это слишком много. Ишь какая крутая авиакомпания что вы что вы.а еще победой называются,места рядом платные ,может и туалет в самолёте платный.стыдно мне почему то что есть такие компании которым плевать на своих гостей.могли бы и в аэропорту объявление сделать что мол "победа" клала на вас граждане пассажиры

06.09.20 2:00 Гость

Самая ужасная авиакомпания Победа, обслуживание, просто быдло, малолетское! Попросили как обычно дать места рядом, так это ещё и платно, и ладно бы по доброму ответили, а ответили таким гонором, мол не нравиться с рейса снимем! Это разве сервис! На стойке регистрации стоят не пойми то ли это сотрудник, то ли прохожий! Ещё и в период пандемии везде семью сажают рядом, а здесь наоборот разбрасывают по самолету рядом с другими людьми! Аэропорт Рощино города Тюмени! Рейс 322!

06.09.20 0:03 Гость

Андрей : Почему на этапе оплаты не доступна оплата средствами из личного кабинета? При соднаоом бронировании как оплатить средствами из личного кабинета? Написал в Победу, вот что ответили: "Информируем Вас о том, что на Вашем счёте в личном кабинете валюта евро. В случае, если Вы бронируете билет в рублях, но на депозитном счёте у Вас сумма в евро, оплатить билет на сайте, к сожалению, не представляется возможным, так как валюты не конвертируются и не суммируются. При покупке билета валюта определяется на основании геоположения. Оформить билет в евро и оплатить его возможно только путём изменения геоположения Клиента. Также, Вы можете самостоятельно оформить билет на нашем официальном сайте www.pobeda.aero/ru/, затем, не производя оплату, в течение 10 минут с момента оформления обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77 (стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС), для того, чтобы специалисты списали денежные средства с Вашего счёта и оплатили данный билет. Специалисту нужно будет назвать код бронирования билета, который Вы оформите, код бронирования билета, за который Вам был произведён возврат, а также Ваш адрес электронной почты. Либо также Вы можете полностью оформить и оплатить билет в евро, обратившись в контакт-центр Авиакомпании."

05.09.20 17:18 Гость

Гость : Добрый день, летели с семьёй, я, муж и трое детей 11 августа 2020 года рейсом Краснодар - Санкт-Петербург DP510, который должен был взлететь в Краснодаре и сесть в Питере. Но спустя час после взлёта, нам объявили, о том что самолёт неисправен, и мы садимся в Москве. Для справки, я специально купила прямой рейс, чтобы гне было дополнительной посадки, так как мои дети боятся летать, и переплатила за то чтобы один раз взлететь и один раз сесть 7500 руб на троих человек, так как рейсы с пересадкой в Москве стоили на 7500 дешевле. Сначала борт проводник уверял, что нас встретит представитель авиакомпании Победа и объяснит как авиакомпания компенсирует наши неудобства и стресс, но этого мы так и не дождались. Соответственно, авиакомпания Победа, я вас считаю очень плохой компанией, из-за того, что вы не выполнив первоначальные условия, никак не реагируете и не компенсируете случившееся! Всю ситуацию я обрисовала с своём видео тут youtu.be/2HC5slXOQ3Y Никакой компенсации быть не может. Сие есть форс мажор. Вас доставили из пункта А в пункт Б. А через слово орать про какую то компенсацию могут только глупые люди, которые считают, что им все должны.

05.09.20 17:07 Гость

Гость : Добрый день, летели с семьёй, я, муж и трое детей 11 августа 2020 года рейсом Краснодар - Санкт-Петербург DP510, который должен был взлететь в Краснодаре и сесть в Питере. Но спустя час после взлёта, нам объявили, о том что самолёт неисправен, и мы садимся в Москве. Для справки, я специально купила прямой рейс, чтобы гне было дополнительной посадки, так как мои дети боятся летать, и переплатила за то чтобы один раз взлететь и один раз сесть 7500 руб на троих человек, так как рейсы с пересадкой в Москве стоили на 7500 дешевле. Сначала борт проводник уверял, что нас встретит представитель авиакомпании Победа и объяснит как авиакомпания компенсирует наши неудобства и стресс, но этого мы так и не дождались. Соответственно, авиакомпания Победа, я вас считаю очень плохой компанией, из-за того, что вы не выполнив первоначальные условия, никак не реагируете и не компенсируете случившееся! Всю ситуацию я обрисовала с своём видео тут youtu.be/2HC5slXOQ3Y а ведь 14 августа вас могли уже хоронить...сели в Москве, значит так надо. Командир принял правильное решение и оно не обсужается

05.09.20 16:55 Antidruzh

Гость : Но спустя час после взлёта, нам объявили, о том что самолёт неисправен, и мы садимся в Москве. Для справки, я ... переплатила за то чтобы один раз взлететь и один раз сесть 7500 руб на троих человек, Да уж, видео очень показательно. Сразу после объявления технической неисправности, причем такой, что требуется экстренная посадка, автор ролика на камеру беспокоится не о самой технической неисправности и благополучной посадке, а исключительно о том, что она переплатила 7500 рублей. Ну и дальнейшие измышления по поводу каких-то компенсаций (которые точно не положены в подобной ситуации) примерно из той же оперы... Двумя словами - безрассудное жлобство.

05.09.20 16:06 Гость

Добрый день, летели с семьёй, я, муж и трое детей 11 августа 2020 года рейсом Краснодар - Санкт-Петербург DP510, который должен был взлететь в Краснодаре и сесть в Питере. Но спустя час после взлёта, нам объявили, о том что самолёт неисправен, и мы садимся в Москве. Для справки, я специально купила прямой рейс, чтобы гне было дополнительной посадки, так как мои дети боятся летать, и переплатила за то чтобы один раз взлететь и один раз сесть 7500 руб на троих человек, так как рейсы с пересадкой в Москве стоили на 7500 дешевле. Сначала борт проводник уверял, что нас встретит представитель авиакомпании Победа и объяснит как авиакомпания компенсирует наши неудобства и стресс, но этого мы так и не дождались. Соответственно, авиакомпания Победа, я вас считаю очень плохой компанией, из-за того, что вы не выполнив первоначальные условия, никак не реагируете и не компенсируете случившееся! Всю ситуацию я обрисовала с своём видео тут youtu.be/2HC5slXOQ3Y

04.09.20 16:07 Гость

Наталья : Добрый день! Планирую покупку билета Москва-Алания. Вылет первые числа октября, обратно 31окт или первые числа ноября. Но есть сомнения. Рейс в Аланию один в день. Туда есть даты вылета на каждый день, а обратно не на все дни. Как так? Вероятность отмены полёта большая? Или туда привезут, а оттуда по загрузке самолёта? Сидим там и ждём?? Или весь рейс, туда и обратно тоже. Есть ли у Победы точное полётное расписание на эти месяцы. Не хотелось бы всей семьёй сейчас получить ваучеры снова. Спасибо.Все правильно, просто из Аланьи самолет обратно летит по другому направлению

04.09.20 15:43 Гость

Наталья : Добрый день! Планирую покупку билета Москва-Алания. Вылет первые числа октября, обратно 31окт или первые числа ноября. Но есть сомнения. Рейс в Аланию один в день. Туда есть даты вылета на каждый день, а обратно не на все дни. Как так? Вероятность отмены полёта большая? Или туда привезут, а оттуда по загрузке самолёта? Сидим там и ждём?? Или весь рейс, туда и обратно тоже. Есть ли у Победы точное полётное расписание на эти месяцы. Не хотелось бы всей семьёй сейчас получить ваучеры снова. Спасибо. С 29 октября действует зимнее расписание, поэтому рейсов меньше.

04.09.20 11:12 Наталья

Добрый день! Планирую покупку билета Москва-Алания. Вылет первые числа октября, обратно 31окт или первые числа ноября. Но есть сомнения. Рейс в Аланию один в день. Туда есть даты вылета на каждый день, а обратно не на все дни. Как так? Вероятность отмены полёта большая? Или туда привезут, а оттуда по загрузке самолёта? Сидим там и ждём?? Или весь рейс, туда и обратно тоже. Есть ли у Победы точное полётное расписание на эти месяцы. Не хотелось бы всей семьёй сейчас получить ваучеры снова. Спасибо.

04.09.20 10:14 Елена

Можно ли вернуть билет на 05.09.20 рейс Ставрополь-СПб

03.09.20 16:40 Antidruzh

Вячеслав : Как мне получить справку о перелете. 17.12.2019 г Обратиться в авиакомпанию.

03.09.20 15:38 Вячеслав

Как мне получить справку о перелете. 17.12.2019 г

03.09.20 15:29 АН61

Гость : Добрый вечер. Невозможно войти в личный кабинет на сайте pobeda.aero для того, чтобы воспользоваться депозитным счетом. В инструкции указано, что в личный кабинет надо входить именно на гл странице сайта pobeda.aero, а не на booking.pobeda.aero. При попытке кликнуть на иконку личный кабинет - автоматически перебрасывает на booking.pobeda.aero. И при входе в личный кабинет через booking.pobeda - никакого депозитного счета нет. В чем дело? Почему у сайта Победа постоянно какие-то проблемы? Урааааа! Я потратил весь депозит , наконец . Да сайт Победы тормозит изрядно ,не поймёшь где покупать билет ,но сделал таки . Работа сайта как будто задумана так чтобы где-то человек ошибся и платил потом за ошибку .

03.09.20 7:04 Гость

Валерия,а из вашей 100 перелета за 3 лет ,наверно,из-за удобства 99 перелет был на неудобный самолета Победы?

03.09.20 1:25 Андрей

Когда заработает Личный кабинет на pobeda.aero - почему перебрасывает на booking?

03.09.20 1:17 Андрей

Почему на этапе оплаты не доступна оплата средствами из личного кабинета? При соднаоом бронировании как оплатить средствами из личного кабинета?

02.09.20 19:12 Antidruzh

Гость : Не работает Личный кабинет 02.09.2020 не регится не заходит Жалко...