Форум авиакомпаний и аэропортов

Аэрофлот - Российские авиалинии

27.06.2017 Ирина

Странно видеть столько негативных отзывов. о_о Как аэрофобу, для меня первостепенное значение имеют не еда (она и впрямь оставляет желать лучшего, но я же не вресторане в конце концов) и отношение персонала (летаю давно и бизнесом, и экономом, и никогда не было косого взгляда), а моя безопасность во время полета. С Аэрофлотом у меня это ощущение присутствует, насколько вообще может быть на уровне 10 тыс. метров над землей. + Все самолеты, на которых я летала, новые. Аэрохрама, как в Трансаэро, когда грязные кресла древнего Боинга-737 были заклеены скотчем, слава Мерлину, ни разу не видела (видимо, весь хлам перешел к АК Россия). + Если заказывать спецпитание (кошерное, например), то его вполне можно есть. На коротких перелетах бутерброды ОК. + Бортпроводники попадаются когда улыбчивые, когда хмурые, но хамства не видела никогда. - Аэрофлот стал позволять себе некоторые вольности с расписанием в последние мои полеты, но не критичные, на мой взгляд. Мой рейс из Салоников в Москву был перенесен на три часа, а в Салониках я узнала об этом только при регистрации. С автопредупреждением о переносе звонили в день вылета. Рейс из Таллина в Москву сел в терминале А (вместо обозначенного в маршрутной квитанции терминала Д), откуда до Д добирались минут 40 (со сборами всего самолета в автобусе). Учитывая ночные рейсы и что Аэроэкспресс работает не круглосуточно, а добираться домой надо, трудно рассчитывать время. Достойной альтернативы из российских АК не вижу. А недовольные пускай летают, если есть деньги, в бизнес-классе Этихада, а если нет какой-нибудь Якутией, куда самолеты из Зимбабве наверняка попали. ^^ Настройтесь на позитив, товарищи, видеть ваши кислые лица в самолете печально)) P.S. Рейсы из Внуково и Пулково - это не Аэрофлот, а АК Россия, не путайте. Вот ей и впрямь лучше не летать.Странно ожидать от них какого-то сервиса. P.P.S. Также удивляют винящие АК во вскрытых чемоданах. Ку-ку, вряд ли стюарды в в свободное в полете время спускаются в багажный отсек и шерстят ваши чемоданы, логично? Такие вопросы и обвинения логично адресовать аэропорту.

Обсудить данную авиакомпанию

ВИМ-авиа

27.06.2017 Гость

Алексей : Понятно, когда задерживают чартерные рейсы, но РЕГУЛЯРНЫЕ-то почему? Более того, Иркутск - транзитное направление для летящих в Монголию. Регулярный рейс NN125 по расписанию вылетает в 23:00, и в 09:30 по местному времени прилетает в Иркутск. А в 12:15 по местному времени из Иркутска в Улан-Батор вылетает самолет монгольской авиакомпании "Аэромонголия". В случае сильной задержки рейса NN125 "Москва - Иркутск" билеты на самолет "Иркутск - Улан-Батор" просто пропадут... Самолеты на регулярных и чартерных летают одни и те же! Ничего вам гарантировать никто не сможет

Обсудить данную авиакомпанию

Икар

27.06.2017 Гость

Добрый день. В маршрутной квитанции нет номера билета (пустая строка), поэтому не можем пройти онлайн регистрацию на рейс. Что посоветуете?

Обсудить данную авиакомпанию

Ай Флай

27.06.2017 Гость

Гость : Вечер добрый. Забронированы билеты на рейс 14 9101 на 04.00. 03.07.2017г. До Внуково ехать 600 км. Тез Тур сообщает, что билеты можно будет распечатать в аэропорту. А что Вы можете сообщить по поводу вылета в указанное время? Можно ли рассчитывать, что улетим вовремя? Рейс в отмене. Пассажиры рассажены по другим рейсам или переданны другим авиакомпаниям

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Минск Национальный

27.06.2017 Пристав

Написал письмо на имя Жириновского В.В. о безобразном нарушении законов РФ при выезде граждан с запретом выезда из РФ через РБ.

Обсудить данный аэропорт

Сибирь

27.06.2017 Гость

Приятное обслуживание, но стали цены гнуть... нет слов..( просто нет больше финансовой возможности быть клиентом этой компании, хотя была постоянным! Теперь пользуюсь услугами другой авиакомпании не чуть не хуже в качестве обслуживания , и , сравнивая цены понимаю что S7 просто охренели по- русски говоря... жаль

Обсудить данную авиакомпанию

Ямал

27.06.2017 Антон

Отвратительная авиакомпания, никто и никогда не летайте ей. Самолёт улетел раньше положенного времени! Никто не предупредил, хамливый персонал! Отвратительный парк самолётов! Худшая компания в России

Обсудить данную авиакомпанию

Уральские авиалинии

27.06.2017 Петр

Пытался дозвониться до коллцентра в течении 3 дней. Наверное лучше вообще не вывешивать в контактах номера телефонов, все равно "все операторы заняты".

Обсудить данную авиакомпанию

Lufthansa

27.06.2017 Гость

Гость : Елена : Здравствуйте! Сегодня по ошибке аннулировала бронь на 31 июля из Нью-Йорка в Москву с пересадкой во Франкфурте-на-Майне без возврата денежных средств! Помогите, как можно восстановить бронь!? Код бронирования KT8LAY (Номер билета 220-2382814321). А еще девушка-оператор может представиться Аленой на чисто русском языке, а в процессе разговора у нее появится откуда ни возьмись взявшийся ярко выраженный иностранный акцент. И не дай бог отправить вам обращение в письменном виде, на которое ответит суровая Оксана Браун в духе: "Это наш окончательный ответ!" Удачи вам! И не связывайтесь больше с этой шарагой."И не связывайтесь больше с этой шарагой" - это Вы так об одной из ведущих компаний в мире. Ну не для Вас она, не для Вас... Но даже самая ведущая и самая компания не в состоянии защититься сама и защитить пассажиров от таких вот творческих шедевров, типа а я вот взял и бронь стер.

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Кутаиси Копитнари

27.06.2017 Михаил

Предоставляю услугу перевозки пассажиров из аэропорта Копитнари, могу за дополнительную плату свозить в красивые места природы и местные достопримечательности. За свои услуги "не деру три шкуры". +995574174521 или пишите на mr.michel@mail.ru

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Вена Швехат

27.06.2017 Гость

Гость : Добрый день,если у меня пересадка в Вене и и до следующего рейса часов 7 ,можно выйти в город с багажом и нужна ли в моем случае транзитная виза,если нет шенгена..?Ну сами сначала напрягитесь и подумайте. Хотите вступить на территорию иностранного государства, а визы нет. Что будет? Подумали? :) Так что сидите 7 часов в транзитной зоне без всякой визы.

Обсудить данный аэропорт

Россия

27.06.2017 Гость

Девушка, что ниже написала претензию о том, что осталась без пива. Вы летели лоукостером, за каждый чих платят тут, какое бесплатное пиво? Вы не летите Эмирейтс, где все превосходно и бесплатный алкоголь. С такими претензиями вообще сидите дома и пейте свое "бесплатное" пиво, нечего обвинять авиакомпанию в своих капризах.

Обсудить данную авиакомпанию

ЮТэйр

27.06.2017 Таджаддин

Летал 27.06.17 рейсом Москва- Баку рейс задержали и еще летал с голодным животом дали один сэндвич больше ничего не дали )))))

Обсудить данную авиакомпанию

Победа

27.06.2017 Гость

Ирина : Добрый день! Купила заранее билеты, затем поменяла паспорт в связи с исполнением 45 лет. В паспорте стоит штамп со старыми паспортными данными. Нужно ли мне менять билет? Надо внести изменения в билет. Можно самостоятельно изменить № паспорта в личном кабинете - 400 рублей.

Обсудить данную авиакомпанию

Азур Эйр

27.06.2017 Гость

масштабный международный взлом, уже в новостях по 1 каналу передали

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Самара Курумоч

27.06.2017 Гость

Если ожидать отправки самолёта более 7 часов, где в аэропорту можно отдохнуть

Обсудить данный аэропорт

Korean Air

27.06.2017 Гость

За кокой промежуток времени до вылета можно совершить обмен билета на другое число?

Обсудить данную авиакомпанию

Azerbaijan Airlines - AZAL

27.06.2017 Гость

Гость : Гость : Добрый день. Хотел бы заранее оплатить багаж (билет у меня без багажа). Подскажите где и как это можно сделать в Москве? Гость : Здравствуйте! Покупала электронные билет, багаж написано без багажа. Что это значит, багажа совсем бесплатно нельзя или ручная кладь до 10 кг, это и есть разрешенный багаж? Ручная кладь берется в салон самолета или сдается в багаж?

Обсудить данную авиакомпанию

Turkish Airlines

27.06.2017 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста собираюсь лететь в Португалию, билеты хотели забронировать сейчас, но через пару месяцев истекает действие загран.паспорта. Для получения визы нужны будут билеты только на новый. Как быть в такой ситуации? Возможно ли сейчас оформить на старый паспорт, а потом внести изменения? Паспортные данные не требуются для покупки билетов. Необходимы только фамилия и имя. Но есть риск того, что в новом загранпаспорте написание вашей фамилии и имени могут измениться. Это необходимо учитывать при принятии решения о покупке билета по старому паспорту.

Обсудить данную авиакомпанию

China Southern Airlines

27.06.2017 Гость

простите мы купили транзитную визу из токио в москву транзитом через ухань .но так как chine southern сказали что требуется виза и из за этого мы не смогли улететь и я были бы 22 часа в уханье и улетели бы в москву. но не посадили нас.и деньги не смогли .пожалуйста помогите

Обсудить данную авиакомпанию

Северный ветер

27.06.2017 Гость

Не могу найти информацию по перевозке детских колясок. У меня двое детей до 2-х лет на одной двухместной коляске. Весом 12 кг - как мне ее провезти? В Тунис

Обсудить данную авиакомпанию

TAP Portugal

27.06.2017 Гость

Дана : Подскажите пожалуйста, в билете указано что только ручная кладь, а как на счет багажа? за доп плату

Обсудить данную авиакомпанию

Ред Вингс

27.06.2017 Иван

Авиакомпания не очень хорошая,на ряду с другими,рейсы задерживают,летают редко,а цены не уступают.

Обсудить данную авиакомпанию

Ukraine International Airlines

27.06.2017 Алена

Пытаюсь найти информацию о перевозке животных (Киев - Дубай). Как происходит посадка животного после сдачи его в грузовое карго ( в эмираты нельзя в салоне)? какие условия и как выглядит это место перевозки. очень переживаю за животное, расскажте пожалуйста, кто что знает. Буду очень признательна

Обсудить данную авиакомпанию

Wizz Air

27.06.2017 Гость

Кто сталкивался, подскажите что делать: при регистрации билета в окне где заполняешь личные данные, как только открылось это окно и я ничего ещё не писал, уже внизу красным шрифтом написано: "Вы указали срок действия своего документа (или выбранный тип документа должен иметь срок действия), поэтому использование этого поля недопустимо"... и из-за этого я не могу перейти к дальнейшей регистрации

Обсудить данную авиакомпанию

Atlasglobal

27.06.2017 Гость

Добрый день!Деньги вернули,за отмененный рейс из Тюмени в Стамбул,спасибо за оперативность (покупала у kupibilet.ru)!но конечно,в следующий раз буду обходить стороной Atlasglobal.

Обсудить данную авиакомпанию

Bravo Airways

27.06.2017 Александр

Какой допускается вес багажа?Мы летим на Бодрум

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Лондон Хитроу

27.06.2017 Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как добраться из терминала 2 в терминал 4 аэропорта Хитроу? Надо ли покупать билет?

Обсудить данный аэропорт

Air Moldova

27.06.2017 Гость

ЭТО ПРОСТО УЖАС НЕ ПЕРЕДАТЬ СЛОВАМИ!!! купили билеты данной компании из Кишинева в Москву за два месяца, прислали на почту билеты ( нас 7 человек) все как положено. а потом приходит выписка по счету и выясняется что снятая ими сумма БОЛЬШЕ указанной в билете. Подскажите сталкивался кто нибудь с такой наглостью незнаю как ещё это назвать???как быть куда обращаться. Спасибо

Обсудить данную авиакомпанию

LOT Polish Airlines

27.06.2017 Гость

Анастасия : Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли поменять дату вылета на более раннее время???

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Бургас

27.06.2017 Евгений

Добрый день! Взял билет на рейс FB 689 на Москву, но на табло вылетов его нет. Есть ли такой рейс?

Обсудить данный аэропорт

British Airways

27.06.2017 Ольга

Добрый день. Подскажите, можно ли лететь гражданину РФ с только что полученной (неоткрытой) английской визой 26.07.17 рейсом ВА 837 Дублин-Лондон? В Дублин летим 22.07.17 рейсом S7 с ирландской визой. Заранее благодарна. Ольга

Обсудить данную авиакомпанию

Iberia

27.06.2017 Гость

Добрый день! Вопрос по поводу гироскутеров и минисигвеев. Если вынуть аккумуляторы и везти ручной кладью, такой вариант возможен?

Обсудить данную авиакомпанию

Pegasus Airlines

27.06.2017 Гость

Ксения : Люди!!! Умоляю помогите !!! У меня в понедельник полет .. бесплатный багаж -20 килограмм... но прикинув , я поняла что у меня там будет не меньше 30 ... сколько стоит 1 кг перевеса на международных линиях ???? К ним невозможно дозвониться !!! , не в офис , ни в саму горячую линию компании??? Что делать , я в панике?? Кто нибудь примерно может сказать во сколько мне обойдётся 10 кг перевесе ??? Очень жду ответ , прям боюсь реально хлопнуться в обморок на регистрации , от названной суммы..... У вас в тарифе должно быть еще дополнительно 8 кг ручной клади. Можете часть взять с собой.

Обсудить данную авиакомпанию

РусЛайн

27.06.2017 Гость

Летели с мужем и грудным ребенком 27.06.2017 рейсом Екатеринбург-Воронеж. Опоздали на регистрацию на 7 минут. Но за сутки зарегистрировались на рейс на сайте. Наилюбезнейшая женщина на стойке регистрации радостно нам сообщила, что мы опоздали, давай до свидания. На все наши уговоры она снисходительно-пренебрежительно ответила, что щас узнает, можно ли нам попасть на самолет. О, чудо, оказалось можно, но без багажа... Машина уже у самолета, багаж уже грузится, никак нельзя. С собой у нас была коляска. И вроде как на сайте компании написано, что коляска багажом не является, вес ее не учитывается, в салон она берется. Но женщина на регистрации сообщила пренебрежительно, что обломитесь, это багаж. Пришлось сдать в камеру хранения наш чемодан и коляску. И каково было наше удивление, когда у трапа мы увидели пару с коляской, на которой красовалась бирка ручная кладь и которая благополучно была сдана стюардессе. Но на этом веселье не закончилось. При прохождении досмотра выяснилось, что эта сотрудница оформила посадочный талон оба раза на моего мужа и на одно место. Полный автобус людей ждет нас, а тут такая некомпетентность. Пришлось какие-то печати ставить. Меня вся эта ситуация и хамское обращение довели до слез. Когда мы приземлились, то вышли самыми последними, тк у нас много ручной клади, решили пропустить всех вперед. И нам вслед любезная стюардесса сказала: "Можно побыстрее? ! Вы были не одни с маленьким ребенком, но самые последние!" Отвратительное впечатление, некомпетентность сотрудников,грубость и хамство. Очень жаль, что нет альтернативы. Ранее этот рейс выполняла авиакомпания Полет, которая лично у меня оставила только приятные впечатления. Никому не рекомендую Руслайн.

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Амстердам Схипхол

27.06.2017 Гость

Юлия : Здравствуйте! Нахожусь в замешательстве перед покупкой билета Аликанте - Москва с пересадкой в Амстердаме. Время между рейсами 45 минут. Второй перевозчик Аэрофлот. Возможно ли за это время успеть пройти все досмотры и улететь? Может кто то сталкивался с таким? Я бы не рисковала. Схипхул огромный, по нему только идти до некоторых гейтов 15 мин можно, плюс паспортный контроль- не знаю как при выезде но при въезде люди по 1,5 часа стояли, сейчас лето и аэропорты загружены. Если только пересадка глубокой ночью то шанс больше проскочить.

Обсудить данный аэропорт

Air Astana

27.06.2017 Гость

Добрый день как поменять билет если я его покупала в другой стране?

Обсудить данную авиакомпанию

Самолет Bombardier CS100

27.06.2017 Гость

Гость : Скупой платит дважды...

Обсудить данный самолет

Air France

27.06.2017 Гость

Воркутинец : Гость : Просьбы обмена в моем вопросе не звучало, для особо одаренных. Остроту и язвительность демонстрируйте своей маме. Гость : Alex : Есть обратный билет из Нью-Йорка через Париж в Спб на 11 августа. Как поменять билет на начало июля и сколько нужно будет доплатить? Как может догадаться любой (не особо одаренный) пятиклассник форум не производит обмен и возврат билетов. Вся информация о вашем билете есть только у продавца. Туда и обращайтесь. Нужно смотреть условия тарифа, по которому приобретался билет Как жизнь тупоголовый? Получил ответ на форуме на свой вопрос?

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Красноярск Черемшанка

27.06.2017 SU535

Губернатору Красноярского Края: Статья 12 Федерального закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Статья 77 Трудового Кодекса.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Москва Внуково

27.06.2017 KVentz

Саша : Где переждать ночь в аэропорту внуково ? Не отель. Можно в каком-нибудь бизнес-зале, можно кино посмотреть в кинотеатре в зале регистрации слева, можно просидеть всю ночь на диванах где-нибудь в кафе или баре…

Обсудить данный аэропорт

Ryanair

27.06.2017 Podruga

Гость : Добрый день! Зарегистрировался на рейс Рига-Берлин, но в талоне отсутствует информация о Visa Check (и в основном талоне, и в памятке) Что делать? так вроде отменили его. Большинство пассажиров говорят, что летали без него. Может какие-то отдельные ограничения на это есть, я точно не знаю.

Обсудить данную авиакомпанию

Якутия

27.06.2017 Гость

Задержан рейс(вылет назничен на 19 15)по факту время 8:20-еще не началась посадка.Ни ваучеров ,ни извинений,ни информации.НИ ЧЕ ГО!!!!!!!!!

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Астана Нурсултан Назарбаев

27.06.2017 Гость

Здравствуйте. 18.06.17 улетал с нового аэропорта. Обратился с вопросом на стойку справочной. Там на стуле сидел охранник, рядом на столе сидела девушка в форме сотрудника аэропорта, вместе сидели и щелкали семечки. Так же и ответила с семечками во рту. Очень не приятное зрелище, тем более во время проведения в Астане EXPO. После регистрации не хотели пропускать на таможню, в конце концов В обход турникетов провели на верх. Там минут 40 все пассажиры стоя, кто-то с детьми ожидали когда соизволят подойти таможенники наши. Вроде НОВЫЙ АЭРОПОРТ, вроде EXPO... Воспитывать нужно личный состав и оптимизировать работу служб во избежании таких инцидентов.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Новый Уренгой

27.06.2017 Гость

Ужасные очереди. Персонал на регистрации работает нерасторопно начиная с досмотра при входе и до посадки в автобус.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен

27.06.2017 Гость

Gulnaz Umetalıeva : Benı 26.06.2017 tarıhınde yolcu eden Ozan Onur Şafak bılgınız varsa numarasını nasıl bula bılırım

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Барселона

27.06.2017 ГостьЛюдмила

Летим втроем из Спб на Майорку с пересадкой в Барселоне Ак разные и по двум билетам Время на пересадку туда - 4часа, а обратно - 2 часа Это,наверное, мало, учитывая, что надо получать/сдавать багаж, проходить регистрацию, таможню,паспортный контроль! Что делать? Отказываться от тура, пока еще не все деньги внесли? Страшно опоздать на самолет и застрять а аэропорту

Обсудить данный аэропорт

Finnair

27.06.2017 Сергей

Ксения : Добрый день. Нужна ли виза при рейсе пулково-инчхонс пересадкой в хельсинки? Предоставляется ли гостиница?(время ожидания пересадки состовляет 10 часов) Какая гостиница? - Забудьте! Если транзит в течение 24 часов, то виза не нужна, и сидеть вы будете всё это время в транзитной зоне. Там, кстати, кресла удобные горизонтальные (как кровати), ещё одеяла есть - можно хорошо отдохнуть.

Обсудить данную авиакомпанию

Аэропорт Белград Никола Тесла

27.06.2017 Гость

Наталья : Можно ли получить бесплатно кофе и еду в аэропорту, если транзит 8 часов? Это вопрос к авиакомпании а не к аэропорту. Некоторые А/К и гостиницу предоставляют

Обсудить данный аэропорт

Bek Air

26.06.2017 Гость

цена на билеты явно не как у лоукостеров. Сравните цены с эйрастана или казахэйр-дешевле всего лишь на 1 тысячу тенге. А заявляют себя как лоукостеры.

Обсудить данную авиакомпанию