–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Hainan Airlines (’айнаньские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Hainan Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
13.10.17 3:48 √ость

¬се верно, жалко только уголовку против „эн€ „жигана так и не завели. видать, очень вли€тельный д€дька. ¬  итае, кстати, про него спросите у людей, кто с —ѕЅ работает, они вам много интересного расскажут. Ќа букву ћ словом назовут - процентов 99. ќн много кому перешел дорогу своими темными делами и неспособностью договариватьс€.

ќтветить
06.10.17 8:58 √ость

«дравствуйте! „то с рейсом Hainan Airlines 7986 CHH7986 / HU7986 ћосква - ѕекин, который задержали в ћоскве на 5 часов, и который должен был прибыть в ѕекин в 13:02 по местному времени?

ќтветить
19.09.17 23:50 √ость

ƒопустила ошибку в дате рожлени€ , вместо июн€, написали июль.летим из √уанчжоу в пекин. ¬озможно ли это исправить?,или это доаустима€ ошибка?

ќтветить
09.09.17 16:58 √остьћј–»я

¬¬ќ∆” Ќќћ≈– ѕј—ѕќ–“ј » Ќ»„≈√ќ((((((

ќтветить
09.09.17 13:01 јвиаэксперт

ћари€ : здравствуйте! Ћечу из ѕетербурга в ѕекин завтра, 10/09/17, вроде регистраци€ на рейс по правилам авиакомпании за 42 часа/ ¬¬ожу свои данные ( и фамилию и номер билета и номер паспорта) мне выдает сайт, что ¬ы некорректно ввели свои данные??? мой номер билета 2468268081/номер брони RMGRG/Ѕилет куплен у партнера S7/позвонила туда, дали новый пин: PBHPVW. ѕытаюсь его ввести, пиететам на сайте тоже самое???  ак быть?  ак зарегестрироватьс€ на рейс? —пасибо ƒл€ идентификации не нужен номер билета или номер брони. ≈е можно пройти по номеру вашего паспорта. ‘амилию вводите как в маршрутной квитанции, на латинице и большими буквами.

ќтветить
09.09.17 10:30 ћари€

здравствуйте! Ћечу из ѕетербурга в ѕекин завтра, 10/09/17, вроде регистраци€ на рейс по правилам авиакомпании за 42 часа/ ¬¬ожу свои данные ( и фамилию и номер билета и номер паспорта) мне выдает сайт, что ¬ы некорректно ввели свои данные??? мой номер билета 2468268081/номер брони RMGRG/Ѕилет куплен у партнера S7/позвонила туда, дали новый пин: PBHPVW. ѕытаюсь его ввести, пиететам на сайте тоже самое???  ак быть?  ак зарегестрироватьс€ на рейс? —пасибо

ќтветить
28.08.17 9:54 ≈катерина

ƒобрый день! Ћетела по рейсу —анкт-ѕетербургЦѕекинЦ“айбэй 19.08.17-20.08.17. ¬идимо девушка на стойке регистрации в ѕулково что-то перепутала, так как чемодан был первым на регистрации и она несколько раз переклеивала бирки с пересадкой. ¬ итоге один из двух моих чемоданов не долетел до “айбэ€. “айваньский аэропорт вовсю занимаетс€ поисками уже 8 дней. ¬ообще есть веро€тность что он в конце концов доедет до мен€? Ќа “айване буду долгий период времени

ќтветить
27.08.17 20:20 √ость

≈стт ли вѕекине русско€зычный персонал, кто поможет сделать отметку в билете о задержке рейса и как она должна выгл€деть??

ќтветить
27.08.17 20:18 √ость

«адержали рейсHU7280 из ћарь€ в ѕекин. Ћюди опаздывают на стыковочный в ’абаровск. ¬ посадочных и на табло оставили старый вылет. ¬ јэрофлоте на съем бланке весь билет от —анти до ’абаровска тоже дураков включают . —о слов пассажира задержке не вер€т,китайцы в брони сделали пометку что вылетел.  то люд€м поможет поставить отметки о задержке, пересадит на другой рейс?? јэрофлот открещиваетс€, до ѕекина долет€т ночью . √де им там гостиницу искать и все остальное? ¬сего их шесть человек , билеты 5555607119926 и р€дом » 55552481993127-28

ќтветить
18.08.17 14:39 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста. я лечу из —анкт-ѕетербурга через ѕекин в ’анчжоу . номер билета - 880-2430344179, код бронировани€ - PB60B8 , класс эконом. –ейс международный - HU7966, внутренний - HU7177. ¬ерно ли € понимаю, что € смогу вз€ть 2 багажа с весом не более 23 кг каждый? Ќе примен€етс€ ли к моему случаю правило внутренних китайских рейсов, когда возможно провезти только 20 кг и одну единицу багажа? Ќе будет ли проблем с двум€ единицами багажа при пересадке? » нужно ли мне забирать свой багаж после прилета в ѕекин и заново его регистрировать? —пасибо!

ќтветить
18.08.17 6:39 √ость

онлайн регистраци€ не работает, тут не отвечают, вы работаете вообще нет!!!?

ќтветить
15.08.17 12:45 √ость

Ћетим вашей компанией с Ѕагкока до ѕенкина, далее ваш компаньон S7 до ¬ладивостока, вопрос такой: багаж оформл€етс€ в Ѕангкоке до ¬ладивостока, или надо получать его в ѕекине и сдавать снова?

ќтветить
13.08.17 20:37 √алина

Ќа следующий день нас отправили рейсом 3U8908 „анша-„онсинь, который оп€ть задерживалс€! ћы просто на ходу запрыгивали в самолЄт „онсинь-Ћос јнджелес рейс HU 467. Ќаш багаж выгрузить и загрузить на рейс не успели. 8 августа мы прилетели в Ћос јнджелес, без багажа. —егодн€ уже 13 августа! √де наш багаж до сих пор неизвестно!!!!!

ќтветить
13.08.17 20:28 √ость

јналогична€ ситуаци€! Ќаш рейс ѕекин-„анша задержалс€, и мы не успели на рейс „анша -Ћос јнджелес. —амолЄт улетел без нас!!!!!

ќтветить
13.08.17 20:22 √ость

√ость : ƒобрый день. –ейс HU7135 , 07.08.2018 задерживает вылет. я и супруг не успеваем на наш следующий рейс ¬ашей  омпанией в Ћосс-јнджелес из „анши.HU7923. —ейчас мы в ѕкине.   кому нам можно обратитьс€?

ќтветить
07.08.17 13:41 √ость

ƒобрый день. –ейс HU7135 , 07.08.2018 задерживает вылет. я и супруг не успеваем на наш следующий рейс ¬ашей  омпанией в Ћосс-јнджелес из „анши.HU7923. —ейчас мы в ѕкине.   кому нам можно обратитьс€?

ќтветить
07.08.17 12:12 јлександр

ƒобрый день! ѕерелЄт Ѕангкок-ѕекин-¬ладивосток. Ѕангкок-ѕекин вашей компанией, ожидание 20 часов. ѕодскажите пожалуйста, гостиницу ваша авиакомпани€ предоставл€ет, или S7 должна ( ѕекин-¬ладивосток везет S7 )?

ќтветить
03.08.17 2:43 јлександр

Ћечу 04 авг в 20.10 из —анкт-ѕетербурга в ѕекин. –ейс HU7966. Ќа сайте написано - регистраци€ он-лайн из —-ѕетербурга за 42 часа. ѕри попытке зарегистрироватьс€ получаю ответ: The flight is not initialized.  огда начнетс€ регистраци€?

ќтветить
01.08.17 20:46 √ость

ƒобрый день. –азрешен ли провоз на ’айнань внешнего жесткого диска и флешки?

ќтветить
19.07.17 14:26 A319

berg800 : владимир : надо ли при стыковочном рейсе ѕекин --’айнань получать свой багаж в ѕекине ≈сли вы летите одной а/к на всем маршруте, то у вас будет "сквозна€ регистраци€" и получать не нужно. ≈сли разными, то нужно. —овсем не факт. –екомендую ознакомитьс€ с таможенными правилами  Ќ–. —корее всего, по таможенным правилам, при пересадке с международного рейса на внутренний нужно будет получить багаж и пройти с ним через таможенный контроль.

ќтветить
18.07.17 20:43 berg800

владимир : надо ли при стыковочном рейсе ѕекин --’айнань получать свой багаж в ѕекине ≈сли вы летите одной а/к на всем маршруте, то у вас будет "сквозна€ регистраци€" и получать не нужно. ≈сли разными, то нужно.

ќтветить
18.07.17 18:58 владимир

надо ли при стыковочном рейсе ѕекин --’айнань получать свой багаж в ѕекине

ќтветить
17.07.17 10:03 Hainan Airlines

√ость : «дравствуйте, подскажите пожалуйста, рейс Ўанхай-ѕекин- иев какое количество багажа? — ѕекина 2 чемодана по 20 кг, а из Ўанха€ в ѕекин? ƒобрый день! „тобы ответить на ¬аш вопрос мы должны проверить билет. Ќо сразу хочу за€вить, что 2*20кг быть не может. Ќет такого норматива. Ћибо 2 общим весом 20 кг, либо сколько-то мест багажа, каждый не более 23кг. “очнее можно пон€ть только по информации в билете. — уважением ћихаил

ќтветить
16.07.17 14:22 √ость

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, рейс Ўанхай-ѕекин- иев какое количество багажа? — ѕекина 2 чемодана по 20 кг, а из Ўанха€ в ѕекин?

ќтветить
13.07.17 11:11 hainanairmow

√ость жанна : я с  азахстана . ѕланирую билет алматы- пекин - сиэтл сша и обратно вашей авиакомпанией , везде пишут что вас не пуст€т в самолет , что нужна виза , остановка 10 часов из транзитной зоны выходить не будем , что делать брать билет или не нужно? √ость жанна : я с  азахстана . ѕланирую билет алматы- пекин - сиэтл сша и обратно вашей авиакомпанией , везде пишут что вас не пуст€т в самолет , что нужна виза , остановка 10 часов из транзитной зоны выходить не будем , что делать брать билет или не нужно? ƒобрый день! ѕо нашим данным дл€ граждан  азахстана не нужна транзитна€ виза  Ќ– при стыковке менее 24 часов при наличии подтверждЄнного билета в третью страну.  онечно при этом документы дл€ въезда в третью страну должны быть в пор€дке. Ќо всЄ-таки вопросы иммиграционного характера следует решать с консулами (это их зона ответственности), а не с авиакомпани€ми, т.к. сотрудники авиакомпании не могут считатьс€ экспертами по иммиграционным процедурам. — уважением ћихаил

ќтветить
13.07.17 6:16 √ость жанна

я с  азахстана . ѕланирую билет алматы- пекин - сиэтл сша и обратно вашей авиакомпанией , везде пишут что вас не пуст€т в самолет , что нужна виза , остановка 10 часов из транзитной зоны выходить не будем , что делать брать билет или не нужно? √ость жанна : я с  азахстана . ѕланирую билет алматы- пекин - сиэтл сша и обратно вашей авиакомпанией , везде пишут что вас не пуст€т в самолет , что нужна виза , остановка 10 часов из транзитной зоны выходить не будем , что делать брать билет или не нужно?

ќтветить
12.07.17 12:29 hainanairmow

√ость : hainanairmow : ќлег : ƒобрый день. Ћечу в ближайшее врем€ ¬ашей авиакомпанией из ѕекина в ћоскву, помимо указанных в билетах 2 багажных мест по 23 кг, собираюсь вз€ть на борт(в ручную кладь) спиннинг в м€гком чехле , габариты 120 см на 3 см на 3 см, вес не более 200 грамм. ѕодскажите сотрудники авиакомпании могут отказать ? и есть ли какие то правила, на сайте написано очень размыто и не пон€тно. ƒобрый день! ћогут отказать. Ќормальный размер ручной клади - 115 см по сумме трЄх измерений. ” ¬ас же 126 получаетс€. — уважением ћихаил ѕервый раз лечу ’айнанем, в других авиакомпани€х один комплект удочек можно брать в салон. “акого же правила нет в ’айнане, именно дл€ удочек? спасибо.   сожалению, нет каких-либо исключений, кроме, пожалуй одного: усмотрение Station Manager - сотрудника авиакомпании старшего над агентами по регистрации. Ќо в данном случае положительное решение маловеро€тно. ѕревышение размеров ручной клади создаЄт неудобство и потенциальную опасность получени€ травмы пассажиром или членом экипажа. «а этим в нашей компании строго след€т. ” нас даже гитары в салон запрещают проносить именно из-за габаритов (занимают много место на полке и мешают разместить там ручную кладь других пассажиров с вытекающими из этого неудобствами и опасност€ми). — уважением ћихаил.

ќтветить
12.07.17 12:07 √ость

hainanairmow : ќлег : ƒобрый день. Ћечу в ближайшее врем€ ¬ашей авиакомпанией из ѕекина в ћоскву, помимо указанных в билетах 2 багажных мест по 23 кг, собираюсь вз€ть на борт(в ручную кладь) спиннинг в м€гком чехле , габариты 120 см на 3 см на 3 см, вес не более 200 грамм. ѕодскажите сотрудники авиакомпании могут отказать ? и есть ли какие то правила, на сайте написано очень размыто и не пон€тно. ƒобрый день! ћогут отказать. Ќормальный размер ручной клади - 115 см по сумме трЄх измерений. ” ¬ас же 126 получаетс€. — уважением ћихаил ѕервый раз лечу ’айнанем, в других авиакомпани€х один комплект удочек можно брать в салон. “акого же правила нет в ’айнане, именно дл€ удочек? спасибо.

ќтветить
12.07.17 11:17 hainanairmow

ќлег : ƒобрый день. Ћечу в ближайшее врем€ ¬ашей авиакомпанией из ѕекина в ћоскву, помимо указанных в билетах 2 багажных мест по 23 кг, собираюсь вз€ть на борт(в ручную кладь) спиннинг в м€гком чехле , габариты 120 см на 3 см на 3 см, вес не более 200 грамм. ѕодскажите сотрудники авиакомпании могут отказать ? и есть ли какие то правила, на сайте написано очень размыто и не пон€тно. ƒобрый день! ћогут отказать. Ќормальный размер ручной клади - 115 см по сумме трЄх измерений. ” ¬ас же 126 получаетс€. — уважением ћихаил

ќтветить
12.07.17 7:43 ќлег

ƒобрый день. Ћечу в ближайшее врем€ ¬ашей авиакомпанией из ѕекина в ћоскву, помимо указанных в билетах 2 багажных мест по 23 кг, собираюсь вз€ть на борт(в ручную кладь) спиннинг в м€гком чехле , габариты 120 см на 3 см на 3 см, вес не более 200 грамм. ѕодскажите сотрудники авиакомпании могут отказать ? и есть ли какие то правила, на сайте написано очень размыто и не пон€тно.

ќтветить
10.07.17 11:14 hainanairmow

√ость : ƒобрый день! ѕомогите разобратьс€. я запуталс€. Ћечу вашей компанией (Ќомер билета 880 5670966730, код бронировани€ PBKHPZ, класс эконом). —анкт-ѕетербург - ѕекин - Ўэньчжэнь. HU 434 - HU 7703. ¬ квитанции написано в обоих случа€х багаж - 2 места. 1) Ќа сайте компании написано - "Ќа внутренних и международных рейсах Hainan Airlines со стыковкой до 24 часов перевозка багажа регулируетс€ правилами провоза багажа на внутренних рейсах." “.е. т.к. у мен€ один рейс международный, а второй внутренний, то ко мне будут примен€тьс€ правила провоза багажа на внутренних рейсах? 2) Ћадно. Ѕог с ним, даже если и дл€ внутренних. “ам разница всего в 3 кг (20 кг и 23 кг). Ќо 2 места в билете означает - две сумки, кажда€ из которых не больше 20 кг (т.е. вместе до 40 кг) или две сумки, общий вес которых не больше 20 кг? »звините, если туплю. Ћечу в первый раз в жизни. —ижу, читаю русско€зычную версию сайта официального как учебник уже второй день. ƒобрый день! Ќомер ¬ашего билета 8805670998212. ” ¬ас 2 места багажа по 23 кг (не более) по 158 см.по сумме трЄх измерений (не более) на обоих рейсах. — уважением ћихаил

ќтветить
08.07.17 17:32 я€€€

—егодн€ –ейс Ўанхай - ѕекин -  иев, каждое лето одно и то же : тайфуны, военные учени€ или люба€ друга€ причина, и второй раз из двух моих попыток поймать эту стыковку ’айнань опаздывает в ѕекин. ” практически всех моих знакомых, ’айнань всегда задерживаетс€. “олько если два года назад опоздали только на 2 часа, то сегодн€ задержка ƒ≈Ќ№! Ѕыл предоставлен отель и еда, за что им плюс. —оответственно рейс на киев утер€н. ’айнань абсолютно не несЄт ответственности за пересадку, хот€ нужно отметить что персонал отзывчивый. ¬ыдали бумажку, причина задержки - военные учени€, тыкают туда пальцем и говор€т - кака€ наша вина? Ќу так, а мо€? Ќе продавайте тогда стыковочных билетов на этот период вообще, зачем пассажирам эти проблемы каждое же лето? Ќаши украинские авиалинии решили вопрос с моей пересадкой и пересадили на следующий рейс, но билет нашЄлс€ с трудом. Ѕыл большой шанс что пришлось бы тусить в ѕекине ещЄ больше суток, и это с законченной визой и включа€ что сейчас, в ѕекине, после опоздавшего на сутки рейса, ’айнань не хотел предложить даже отель, предложили посидеть в трансфер лаунже. ’айнань не желает давать никаких документов дл€ иммиграции о моей задержке, благо иммиграционка понимающа€ - тут задержки просто у всех. —егодн€ вылетает друг из ѕекина, ему за 13 часов до вылета позвонил ’айнань , сказал что рейс отменЄн, деньги не вернЄм, езжайте поездом в ѕекин если хотите успеть на ваш рейс в питер, вот такие замечательные авиалинии. я скромно считаю что комфорт авиакомпаний дл€ тех кто часто летает - это в первую очередь оперативное решение вопросов задержки, а потом уже идЄт еда, комфорт самолетов » так далее... спасибо кто прочитал ! »збегайте стыковочных билетов

ќтветить
08.07.17 17:22 √ость

ƒобрый день! ѕомогите разобратьс€. я запуталс€. Ћечу вашей компанией (Ќомер билета 880 5670966730, код бронировани€ PBKHPZ, класс эконом). —анкт-ѕетербург - ѕекин - Ўэньчжэнь. HU 434 - HU 7703. ¬ квитанции написано в обоих случа€х багаж - 2 места. 1) Ќа сайте компании написано - "Ќа внутренних и международных рейсах Hainan Airlines со стыковкой до 24 часов перевозка багажа регулируетс€ правилами провоза багажа на внутренних рейсах." “.е. т.к. у мен€ один рейс международный, а второй внутренний, то ко мне будут примен€тьс€ правила провоза багажа на внутренних рейсах? 2) Ћадно. Ѕог с ним, даже если и дл€ внутренних. “ам разница всего в 3 кг (20 кг и 23 кг). Ќо 2 места в билете означает - две сумки, кажда€ из которых не больше 20 кг (т.е. вместе до 40 кг) или две сумки, общий вес которых не больше 20 кг? »звините, если туплю. Ћечу в первый раз в жизни. —ижу, читаю русско€зычную версию сайта официального как учебник уже второй день.

ќтветить
06.07.17 11:20 hainanairmow

√ость : ћихаил, € покупала единый билет до —анкт-ѕетербурга, а сейчас мен€ "выкидывают" на полпути. Ѕилет € не могу оплатить до —анкт-ѕетербурга. Ќе мо€ вина в том, что € опоздала. ” мен€ 7.07 следующий вылет. я останусь в ћоскве не попав ни в —анкт-ѕетербург, ни в —тамбул. Ќеужели у компании нет никакого решени€? ƒобрый день! –ейс HU7702/05 июл€ был задержан по погодным услови€м. Ёто - Ќ≈ вина авиакомпании. ¬ам безусловно должны предложить место на следующем рейсе до пункта назначени€, но только рейс именно нашей компании. ћожно, конечно, дождатьс€ следующего рейса до —анкт ѕетербурга только 7ого июл€. ѕотому ¬ам и предложили как вариант рейс до ћосквы. Ќо так как рейсов ћосква - —анкт-ѕетербург наша компани€ не выполн€ет, то и предоставить место на рейсе по данному маршруту мы ¬ам, к сожалению, не можем. — уважением ћихаил ”важаема€ ќксана, вариантов всего два: воспользоватьс€ перелЄтом до ћосквы сегодн€ или лететь в —анкт-ѕетербург, но уже завтра. ¬арианта компенсации стоимости перелЄта от ћосквы в данном случае, к сожалению, нет из-за того, что погодные услови€ - это обсто€тельство непреодолимой силы, форс-мажор. — уважением ћихаил

ќтветить
06.07.17 11:13 √ость

ћихаил, € покупала единый билет до —анкт-ѕетербурга, а сейчас мен€ "выкидывают" на полпути. Ѕилет € не могу оплатить до —анкт-ѕетербурга. Ќе мо€ вина в том, что € опоздала. ” мен€ 7.07 следующий вылет. я останусь в ћоскве не попав ни в —анкт-ѕетербург, ни в —тамбул. Ќеужели у компании нет никакого решени€? ƒобрый день! –ейс HU7702/05 июл€ был задержан по погодным услови€м. Ёто - Ќ≈ вина авиакомпании. ¬ам безусловно должны предложить место на следующем рейсе до пункта назначени€, но только рейс именно нашей компании. ћожно, конечно, дождатьс€ следующего рейса до —анкт ѕетербурга только 7ого июл€. ѕотому ¬ам и предложили как вариант рейс до ћосквы. Ќо так как рейсов ћосква - —анкт-ѕетербург наша компани€ не выполн€ет, то и предоставить место на рейсе по данному маршруту мы ¬ам, к сожалению, не можем. — уважением ћихаил

ќтветить
06.07.17 10:31 hainanairmow

√ость : ќксана : добрый день! мой номер билета 8804980896945/1 Ўэнчьжень-ѕекин-—анкт-ѕетербург рейс HU7702 был задержан на 4 часа и € опоздала на следующий. ¬ офисе авиакомпании мне предложили заменить на другой рейс следующего дн€ - € отказалась т.к. на следующий день у мен€ вылет из —анкт-ѕетербурга в —тамбул. ј в этот день € могу вылететь только в 14.25 до ћосквы, а от ћосквы до —анкт-ѕетербурга должна оплатить билет сама. я опоздала на рейс по вине авиакомпании, почему € должна нести расходы?потому, что у вас договор с компанией на маршрут от ј до Ѕ. «а вашу перевозку от Ѕ до ¬ компани€ не отвечает ƒобрый день! –ейс HU7702/05 июл€ был задержан по погодным услови€м. Ёто - Ќ≈ вина авиакомпании. ¬ам безусловно должны предложить место на следующем рейсе до пункта назначени€, но только рейс именно нашей компании. ћожно, конечно, дождатьс€ следующего рейса до —анкт ѕетербурга только 7ого июл€. ѕотому ¬ам и предложили как вариант рейс до ћосквы. Ќо так как рейсов ћосква - —анкт-ѕетербург наша компани€ не выполн€ет, то и предоставить место на рейсе по данному маршруту мы ¬ам, к сожалению, не можем. — уважением ћихаил

ќтветить
06.07.17 7:32 √ость

ќксана : добрый день! мой номер билета 8804980896945/1 Ўэнчьжень-ѕекин-—анкт-ѕетербург рейс HU7702 был задержан на 4 часа и € опоздала на следующий. ¬ офисе авиакомпании мне предложили заменить на другой рейс следующего дн€ - € отказалась т.к. на следующий день у мен€ вылет из —анкт-ѕетербурга в —тамбул. ј в этот день € могу вылететь только в 14.25 до ћосквы, а от ћосквы до —анкт-ѕетербурга должна оплатить билет сама. я опоздала на рейс по вине авиакомпании, почему € должна нести расходы?потому, что у вас договор с компанией на маршрут от ј до Ѕ. «а вашу перевозку от Ѕ до ¬ компани€ не отвечает

ќтветить
06.07.17 6:18 ќксана

добрый день! мой номер билета 8804980896945/1 Ўэнчьжень-ѕекин-—анкт-ѕетербург рейс HU7702 был задержан на 4 часа и € опоздала на следующий. ¬ офисе авиакомпании мне предложили заменить на другой рейс следующего дн€ - € отказалась т.к. на следующий день у мен€ вылет из —анкт-ѕетербурга в —тамбул. ј в этот день € могу вылететь только в 14.25 до ћосквы, а от ћосквы до —анкт-ѕетербурга должна оплатить билет сама. я опоздала на рейс по вине авиакомпании, почему € должна нести расходы?

ќтветить
26.06.17 9:50 hainanairmow

Daria : ƒобрый вечер! ѕытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс HU-434. ¬ылет 27 июн€ в 12:50. –егистраци€ на рейс должна была начатьс€ в 18:50, но при попытке регистрации сайт пишет следующее: The flight is not initialized[200300102]. Ќе могли бы вы подсказать, что это значит, в чЄм проблема и как € могу еЄ решить? ƒобрый день! Ёто значит, что рейс ещЄ не открыли дл€ регистрации. ѕопробуйте, пожалуйста, сегодн€ после обеда. — уважением ћихаил.

ќтветить
25.06.17 19:36 Daria

ƒобрый вечер! ѕытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс HU-434. ¬ылет 27 июн€ в 12:50. –егистраци€ на рейс должна была начатьс€ в 18:50, но при попытке регистрации сайт пишет следующее: The flight is not initialized[200300102]. Ќе могли бы вы подсказать, что это значит, в чЄм проблема и как € могу еЄ решить?

ќтветить
19.06.17 17:25 hainanairmow

»горь : ћихаил дело не в летной погоде, нет никакой информации о времени задержки. ≈сли задерживаетс€ то обычно пишут врем€, нет представител€ авиакомпании в аэропорту.  уда нужно обращатьс€ в ѕекине если € не успею на транзитный рейс?  ак € уже сказал, пока планируетс€ 2 часа, но это не факт, что окончательна€ задержка. ≈сли будет опоздание, то сотрудники авиакомпании в ѕекине пересад€т ¬ас на следующий рейс. ¬ам надо будет обратитс€ к сотрудникам, которые присутствуют в зоне получени€ багажа. »х задача - помощь пассажирам при пересадках. — уважением ћихаил

ќтветить
19.06.17 17:16 »горь

ћихаил дело не в летной погоде, нет никакой информации о времени задержки. ≈сли задерживаетс€ то обычно пишут врем€, нет представител€ авиакомпании в аэропорту.  уда нужно обращатьс€ в ѕекине если € не успею на транзитный рейс?

ќтветить
19.06.17 17:08 hainanairmow

»горь : ƒобрый день! —ижу в аэропорту —ань€ жду рейс в ѕекин HU7280, далее пересадка и вылет в —анк-ѕетербург рейс HU433. —амолет уже опаздывает, нет никакой информации о времени задержки, отвратительный сервис. я еще могу опоздать на транзитный рейс. „то в таком случаи делать и к кому идти в ѕекине ночью? ƒобрый день! —ейчас у авиакомпаний задерживаетс€ много рейсов по причине нелЄтной погоды в ѕекине.  онкретно HU7280 на данный момент задерживаетс€ на 2 часа. — такой задержкой на рейс до —анкт-ѕетербурге ¬ы успеваете. ќднако, к сожалению, вариант с ещЄ большей задержкой исключать на данный момент нельз€. — уважением ћихаил

ќтветить
19.06.17 17:00 »горь

ƒобрый день! —ижу в аэропорту —ань€ жду рейс в ѕекин HU7280, далее пересадка и вылет в —анк-ѕетербург рейс HU433. —амолет уже опаздывает, нет никакой информации о времени задержки, отвратительный сервис. я еще могу опоздать на транзитный рейс. „то в таком случаи делать и к кому идти в ѕекине ночью?

ќтветить
19.06.17 16:06 hainanairmow

ELENA : «дравствуйте, пытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс HU434 ѕетербург-ѕекин на 20 июн€. —уд€ по времени, регистраци€ должна начатьс€, но при попытке регистрации система выдаЄт: "The flight is not initialized[200300102]". ѕробовала в разных браузерах и с телефона. ¬озможна ли регистраци€ на этот рейс или оставить попытки? ƒобрый день! “акой ответ говорит о том, что в системе регистрации авиакомпании этот рейс ещЄ не открыт дл€ регистрации пассажиров. ѕо сообщению наших сотрудников в —анкт-ѕетербурге, рейс был открыт "давно". “.е. на данный момент проблем с регистрацией у ¬ас быть не должно. — уважением ћихаил

ќтветить
18.06.17 20:17 ELENA

«дравствуйте, пытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс HU434 ѕетербург-ѕекин на 20 июн€. —уд€ по времени, регистраци€ должна начатьс€, но при попытке регистрации система выдаЄт: "The flight is not initialized[200300102]". ѕробовала в разных браузерах и с телефона. ¬озможна ли регистраци€ на этот рейс или оставить попытки?

ќтветить
14.06.17 17:04 hainanairmow

√ость : hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил —пасибо. ѕодскажите, хватит ли в этом случае времени 2,2 часа между рейсами. ≈сли надо получать новые посадочные и забирать багаж? Ѕилет единый ƒобрый день! ћинимальное за€вленное стыковочное врем€ при пересадке с международного на внутренний рейс ’айнаньских авиалиний в аэропорту ѕекина - 2 часа. — уважением, ’айнаньска€ авиакомпани€

ќтветить
13.06.17 17:01 √ость

hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил hainanairmow : «о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил —пасибо. ѕодскажите, хватит ли в этом случае времени 2,2 часа между рейсами. ≈сли надо получать новые посадочные и забирать багаж? Ѕилет единый

ќтветить
13.06.17 9:46 hainanairmow

ќльга : «дравствуйте. Ћетим в конце августа маршрутом ћосква-—пб-ѕекин-—еул и обратно. ѕлечо —пб-ѕекин выполн€ет ваша компани€. Ќужно ли будет отслеживать загрузку багажа в ѕекине, а также потом, до —еула, если вдруг нам оформ€т багаж сразу до конечного пункта? » еще, можно ли в ручную кладь вз€ть Power Bank? »ли же его положить в багаж? ѕлюс, что, если € с собой везу фен и эпил€тор?  акова веро€тность задержки моего багажа? «аранее спасибо. ƒобрый день! ѕри стыковке двух международных рейсов багаж регистрируетс€ до конечной точки маршрута. ѕо поводу задержки багажа: веро€тность есть. ¬ основном по причине безопасности. я бы вообще не советовал брать какие-либо аккумул€торы. ќзнакомьтесь, пожалуйста со списком запрещЄнных к провозу предметов у нас на сайте. ѕо аккумул€торам действуют серьЄзные ограничени€. — уважением ћихаил

ќтветить
13.06.17 9:43 hainanairmow

«о€ : ƒобрый день! Ћетим из ћосквы в —иань с пересадкой в ѕекине. ¬рем€ между рейсами 2,2 часа. ѕрилет в ѕекин в терминал 2, а вылет в —иань из “ерминала 1. ¬озможно ли получить оба посадочных в ћоскве и не забирать багаж в ѕекине, а получить его сразу в —иань. ƒобрый день! ѕосадочные талоны на внутренний рейс ¬ы получите только в ѕекине. Ѕагаж придЄтс€ получать и сдавать заново при регистрации на внутренний рейс. — уважением ћихаил

ќтветить
11.06.17 17:47 ќльга

«дравствуйте. Ћетим в конце августа маршрутом ћосква-—пб-ѕекин-—еул и обратно. ѕлечо —пб-ѕекин выполн€ет ваша компани€. Ќужно ли будет отслеживать загрузку багажа в ѕекине, а также потом, до —еула, если вдруг нам оформ€т багаж сразу до конечного пункта? » еще, можно ли в ручную кладь вз€ть Power Bank? »ли же его положить в багаж? ѕлюс, что, если € с собой везу фен и эпил€тор?  акова веро€тность задержки моего багажа? «аранее спасибо.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 51 из 501
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Hainan_Airlines/ 1 1 1