–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.06.18 14:29 Eysmont14

ћихаил ’. : √ость : ѕочему при раздаче гор€чего стюардесы начинают с краев самолета и когда доход€т до середины у них нет выбора ,еште что осталось.при одном тарифе и стоимости ,одни выбирают м€со и курицу а другие ед€т оставшиюс€ рыбу,€ тоже хотел м€со,€ не люблюрыбу.кака€то дискриминаци€! √де наход€тс€ "кра€ самолЄта"? √ор€чее питание всегда раздаЄтс€ с передних р€дов. ≈сли это ј321, то раздача может одновременно начатьс€ с начала и с середины салона. ¬ начале салона места дороже, но это не имеет значени€ (см. выше). ’отите выбор блюд - приобретайте места в начале салона. Ќе вы один любите м€со, получаетс€ так. »з сообщени€ вообще непон€тно какой был рейс, когда, чартерный или регул€рный. ќтнюдь не всегда сначала. Ќе раз разносили с конца. —ильно зависит от авиакомпании и от типа самолета. Ќо мен€ тоже всегда удивл€ло - уж вроде не так трудно собрать статистику предпочтений по блюдам и заказывать их в нужном соотношении. Ќо порой действительно к середине салона выбор заканчиваетс€. ”ральские авиалинии как раз кстати на моей пам€ти были в числе отличившихс€.

ќтветить
17.06.18 13:34 ћихаил ’.

√ость : ѕочему при раздаче гор€чего стюардесы начинают с краев самолета и когда доход€т до середины у них нет выбора ,еште что осталось.при одном тарифе и стоимости ,одни выбирают м€со и курицу а другие ед€т оставшиюс€ рыбу,€ тоже хотел м€со,€ не люблюрыбу.кака€то дискриминаци€! √де наход€тс€ "кра€ самолЄта"? √ор€чее питание всегда раздаЄтс€ с передних р€дов. ≈сли это ј321, то раздача может одновременно начатьс€ с начала и с середины салона. ¬ начале салона места дороже, но это не имеет значени€ (см. выше). ’отите выбор блюд - приобретайте места в начале салона. Ќе вы один любите м€со, получаетс€ так. »з сообщени€ вообще непон€тно какой был рейс, когда, чартерный или регул€рный.

ќтветить
17.06.18 11:35 √ость

ѕочему при раздаче гор€чего стюардесы начинают с краев самолета и когда доход€т до середины у них нет выбора ,еште что осталось.при одном тарифе и стоимости ,одни выбирают м€со и курицу а другие ед€т оставшиюс€ рыбу,€ тоже хотел м€со,€ не люблюрыбу.кака€то дискриминаци€!

ќтветить
16.06.18 15:06 √ость

√ость : ”жасна€ авиакомпани€, не объ€вили посадку по громкой св€зи, зарегистрировались на рейс, с посадочным талоном ждали посадку и не улетели, багаж был уже сн€т с рейса, будьте бдительнее, они не объ€вл€ют по громкой св€зи если кто-нибудь не подошел на посадку, хот€ человек уже регистрировалс€ и сдал багаж, им легче выгрузить ваш багаж чем объ€вить. —лава богу что вас высадили, летаю часто и из-за таких вот любителей опаздывать (чаще по причине попить пивка или по магазам по шаритьс€), задерживают рейсы. » всЄ вынуждены сидеть вас ждать. » не во всех аэропортах объ€вл€ют, в »спании например не объ€вл€ют на всю зону вылета, а только около стойки. јвиакомпанию не защищаю, они во рейтингу задержек глубоко в жопе по-сравнению с топами, но такие пассажиры как вы бес€т.

ќтветить
16.06.18 10:24 √ость

√ость со своими тр»м€ билетами-читайте правила возврата и обмена билетов в ‘едеральных авиационных правилах, они дл€ всех едины, будь-то ”ральские,јэрофлот или Emirates!!

ќтветить
16.06.18 5:52 √ость

Ѕольше не воспользуюсь этой компанией,рейс отменили,но не предупредили,зато на мыло присылают,не то что нужно.

ќтветить
15.06.18 17:41  сени€

ƒобрый день!ћой отзыв о работе ст.борт-проводника „≈–Ќџ’ ≈катерины и обращение к –уководству компании: 27 ма€ € летела из —ѕб в —очи рейс U6-547 в 14.30 с собакой,карлик.шпиц (до 3кг).я не первый раз пользуюсь услугами вашей ј ,но такое со мной впервые. — правил.€ ознакомлена и все было соблюдено-переноска по размерам,билет,док-ты.Ќо дело в том что переноска Ќ» ”ƒј не лезет,ни под кресло,ни на руки,т.к.впереди сид€щему не откинутьс€. “.е. конструкци€ салона как то не рассчитана на это.ƒо этого все решалось полюбовно с экипажем.—обачка была у мен€ на колен€х (€ всегда бронирую место у окна) и Ќ» “ќ, ни мен€, ни ее не слышал и не видел.≈й - была бы € р€дом и все тихо мирно.ћы шли на встречу др.др с экипажем. Ќо в этот раз,выше упом€нута€ „≈–Ќџ’ ≈ ј“≈–»Ќј,решила про€вить свою принципиальность,и даже убедившись в том,что € выше описывала,спровоцировала целый скандал с угрозами экстренной посадки самолета и сдачи мен€ в руки полиции,как-будто € дебоширка или преступница кака€ то (за мои же деньги?!!!),а мне 59 лет,€ инвалид 3 гр.по астме,а мен€ обвин€ют в том, что мне не м.б. оказана услуга ЌјƒЋ≈∆јў»ћ образом. ороче,возмущен был весь салон ее поведением,а у мен€ подскочило давление.ј решила проблему г-жа „≈–Ќџ’ за счет др.пассажиров, поставив переноску под ноги мальчику р€дом сид€щему,мотивировав что это же ребенок,хот€ мама его оплатила отдельное место.ј если бы сидел взрослый человек?и почему мы д.б. пон€ть по человечески ≈® требовани€,а она нас нет?!» кто дл€ кого: мы дл€ ј  или ј  дл€ нас ???!.’отелось бы знать мнение руководства по поводу этой ситуации.»ск в суд мною составлен.¬ зависимости от ответа компании,если он будет конечно,будем действовать дальше.Ќадо гнать таких работников,чтобы не позорили ј . ј во все остальные разы работа авиакомпании мне вполне удовлетворила.

ќтветить
15.06.18 16:23 √ость

8 человек из регистрации были у пограничников..которые сказки читали о документах...за это врем€ они продали эти 8 билетов... Ќам не копейки не вернули...просто говор€т, что Ќ≈¬≈–Ќ≈ћ и все...ѕочему до такой степени обноглели они...—трах потер€ли...а ведь дело дойдет до верхов.....

ќтветить
15.06.18 15:31 √ость

“олько что провожали родителей в порту —очи, час сто€ли в очереди на регистрацию, когда дошла наша очередь девушка за€вила, что мы опоздали и ни чем они нам помочь не могут и это при том, что была онлайн регистраци€!!! Ќагла€ врунь€ за€вила, что они нас вызывали!!!!  ое как заставили забрать багаж. –одители очень расстроились, отличное завершение отдыха((((

ќтветить
15.06.18 13:57 —ветлана

”жасные стюардессы, замки, груби€нки. Ќе умеют работать с людьми, огрызаютс€.

ќтветить
14.06.18 22:58 √ость

Ќ» ќ√ƒј больше не полечу этой авиакомпанией!!!!!! ћало того, что рейс задержали, так ещЄ и посадка была така€, что все пассажиры заработали себе седый волосы!!!!!!

ќтветить
14.06.18 17:27 –оман

ќтвратительна€ компани€!!! Ќикогда воврем€ не выпускаю рейс!

ќтветить
14.06.18 13:04 Eysmont14

ћари€ : «арегистрировалась на рейс —анкт-ѕетербург - Ѕлаговещенск за 24 часа на сайте, как только регистраци€ открылась.  огда приехала в аэропорт, мне распечатали посадочный талон с совершенно другим местом, в конце самолета. я сказала, что вот мой посадочный, место подтверждено другое, регистраци€ пройдена на сайте. Ќа что мне ответили, ничего не знаем, все зарегистрированные места мы сн€ли.  огда обратилась в службу поддержки, где работают исключительно хамы в стиле уральских быдло, получала в ответ исключительно ссылки с сайта и больше ни слова. ѕросто ссылка в пустом письме. ”же после четырех писем мне ответили, что электронна€ регистраци€ ничего не значит, приезжайте за 2 часа в аэропорт и регистрируйтесь там. ¬от это авикомпани€!!! ѕросто низкопробна€ компани€, где работают только необразованные хамы. «амена борта просто произошла - вот и всЄ. Ќикто не может на 100% гарантировать, что места с онлайн-регистрации останутс€ в этом случае. ’от€, конечно, обычно стараютс€ подобрать аналогичные тем, что были. ” окна - так у окна. ” прохода - так у прохода.

ќтветить
14.06.18 10:06 ћари€

«арегистрировалась на рейс —анкт-ѕетербург - Ѕлаговещенск за 24 часа на сайте, как только регистраци€ открылась.  огда приехала в аэропорт, мне распечатали посадочный талон с совершенно другим местом, в конце самолета. я сказала, что вот мой посадочный, место подтверждено другое, регистраци€ пройдена на сайте. Ќа что мне ответили, ничего не знаем, все зарегистрированные места мы сн€ли.  огда обратилась в службу поддержки, где работают исключительно хамы в стиле уральских быдло, получала в ответ исключительно ссылки с сайта и больше ни слова. ѕросто ссылка в пустом письме. ”же после четырех писем мне ответили, что электронна€ регистраци€ ничего не значит, приезжайте за 2 часа в аэропорт и регистрируйтесь там. ¬от это авикомпани€!!! ѕросто низкопробна€ компани€, где работают только необразованные хамы.

ќтветить
14.06.18 0:00 ѕострадавший

ќни не несут ответ.ћогут спокойно продать билет неправильно. ƒелают ошибки. »з за этих ошибок пассажир оказываетс€ без билетов и не защишен.

ќтветить
13.06.18 23:51 A.Ќазар€н

ѕродали мне билет. ƒл€ ребЄнка просили свидетельство о рождении.¬ аэропорте моему ребЄнку отказали в выезде и € не улетела.ѕодошла там в ”ральские авиалинии,, чтобы оформить возврат. ќни ч улыбкой сказали, что лучше обращатьс€ в авиакассу , где кипила, что там вернут всю сумму.ѕоверила...≈стественно в авиакассе тоже сказали, что их вины нет, что ни копейки не вернут, что это вина пограничников! Ќа самом деле они не имели право оформить билет по свидетельству о рождении! “е говор€т этим обращатьс€, эти говор€т звоните туда, а там говор€т звоните туда, не знаем куда ...¬ итоге, мы без билетов и без денег...ћо€ оценка - Ћёƒ», Ќ≈ —¬я«џ¬ј…“≈—№ — Ќ»ћ»!!!

ќтветить
13.06.18 23:29 An

ћошейники!!! ѕродают билеты неправильно!!! ѕотом в аэропорте из за их ошибок людей не разрешают вылететь!!! ќни не возвращают и не обменивают билеты!!! Ќесмотр€ на то, что вы оплачиваете за услуги возврат и обмен, они потом отказываютс€!!! ћќЎ≈…Ќ» »!!!Ќе надо св€затьс€ с ними...“ам никаких правил и законов нет.Ћовко обманывают!!!

ќтветить
13.06.18 20:19 ћихаил ’.

√ость : ѕодскажите через какое врем€ на почту приход€т электронные билеты? ћы все оплатили а билетов так и нет «дравствуйте! ≈сли билеты оплачены на сайте авиакомпании, то маршрутна€ квитанци€ должна придти через несколько секунд после оплаты. ≈сли этого не произошло - обратитесь в службу поддержки дл€ повторной отсылки.

ќтветить
13.06.18 20:02 √ость

ѕодскажите через какое врем€ на почту приход€т электронные билеты? ћы все оплатили а билетов так и нет

ќтветить
13.06.18 11:27 √ость

”жасна€ авиакомпани€, не объ€вили посадку по громкой св€зи, зарегистрировались на рейс, с посадочным талоном ждали посадку и не улетели, багаж был уже сн€т с рейса, будьте бдительнее, они не объ€вл€ют по громкой св€зи если кто-нибудь не подошел на посадку, хот€ человек уже регистрировалс€ и сдал багаж, им легче выгрузить ваш багаж чем объ€вить.

ќтветить
13.06.18 0:01 √ость

«адержали рейс из ≈ревана в ћоскву на 37 „асов (вместо 10.06 днем прилетели 12.06 ночью) !!! ¬ аэропорту со скандалом удалось добитьс€, чтобы дали всем воду. Ќи о каком гор€чем питании речи даже не было.

ќтветить
12.06.18 22:49 ¬иктори€

”жасное питание. Ћетели с ѕальма де ћайорка 4,5 часа. ѕитание : типа бургера ( булка, сомнительна€ ветчина и салат ) и все. ѕонимаете? Ќу ладно хоть чай и напитки дали(( и в самолете дышать нечем, около часа сидели в душегубке(( ужас((

ќтветить
12.06.18 16:32 √ость

≈лена : —ама€ отвратительна€ компани€! Ќи один сотрудник представительства не владеет информацией! Ќе буду описывать весь ужас, с которым мне пришлось столкнутьс€... Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈ !!! ћќя ќ÷≈Ќ ј - 0 Ќу ¬ы уж будьте так любезны, опишите, раз оценку ноль ставите

ќтветить
12.06.18 12:07 ≈лена

—ама€ отвратительна€ компани€! Ќи один сотрудник представительства не владеет информацией! Ќе буду описывать весь ужас, с которым мне пришлось столкнутьс€... Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈ !!! ћќя ќ÷≈Ќ ј - 0

ќтветить
12.06.18 6:47 √ость

—кажите пожалуйста, сколько багажа можно вести пассажиру с обозначени€ми в билете "класс" -   и в графе "базовый тариф" - OK KECOW ?

ќтветить
11.06.18 21:48 јндрей

«дравствуйте,подскажите пожалуйста ,как увеличить вес допустимого провоза багажа по тарифу промо ? допустим летит 2 человека у каждого бесплатно включено 10 кг ,можно ли собрать один на двоих чемодан весом 20 кг? или как увеличить багаж на каждого пассажира до 23 кг? рейс международный

ќтветить
10.06.18 21:37 √ость

ƒобрый вечер. –ейс U 6-527 ≈катеринбург - —имферополь ,отправление в 5-35 задерживаетс€?

ќтветить
10.06.18 20:15 јнастаси€

”жасна€ авиакомпани€!!! Ћетела 28 ма€ 2018 г. в »зраиль,в итоге таможн€ не пропустила и отправили мен€ домой.„емодан мне не отдали,обещали отправить следующим рейсом.я живу в ћоскве ,мен€ отправили домой через ѕитер,в ѕитере € заполнила документы и мне обещали отправить мой чемодан когда он придет в ћоскву,в аэропорт ƒомодедово.¬ итоге € ждала чемодан 4 дн€,потом мне позвонили из аэропорта ∆уковский и сказали что мой чемодан у них.я поехала его забирать,в итоге у мен€ спросили в аэропорту документы на растоможку,в ѕитере мне их на руки не отдали,мой чемодан мне не отдали,сказали что без документов € должна заплатить 4 евро за каждый кг веса.” мен€ было 20 кг. огда € увидела чемодан это был полный шок,без колеса,больша€ вм€тина сверху и мне дали документ ,где было указано что у мен€ в чемодане 19 кг,то есть у мен€ украли 1 кг,как впоследствии оказалось украли сумку и эпил€тор.¬ итоге мой чемодан отправили оп€ть в ѕитер и только после этого он попал в аэропорт домодедово ,где € его наконец получила! ¬ итоге разбиратьс€ по поводу поломки и кражи бесполезно,на стойке в аэропорту мен€ отправили,сказали пишите через интернет претензию,звонила по телефонам указанным в интернете,операторы вечно зан€ты и не отвечают,короче замкнутый круг!!!

ќтветить
09.06.18 16:58 √ость

√од назад летала из ћосквы в  раснодар. —амолет вылетел четко по расписанию, даже на минуту не задержалс€. ¬о врем€ полета было очень хорошее обслуживание. ќбед был скромный, но даже это не разочаровало. ѕосле летела два раза этой авиакомпанией и все было отлично)

ќтветить
09.06.18 10:29 √ость

ќтличный рейс и работа! —уд€ по клиентам .. ј некоторым плохим танцорам- всегда €йца будут мешать !!))))))

ќтветить
06.06.18 20:03 —тас

Ќу и как обычно, задержка в 1.30-2 часа это нормально. “ак еще и не улетел.

ќтветить
06.06.18 18:55 »рина

”слугами ”ј пользовалась п€ть раз. ѕерелет из ≈катеринбурга в —очи и обратно. ƒва раза со стыковкой в ћоскве и три пр€мых рейса. ¬се воврем€, на пр€мых рейсах гор€чее питание. ќ всех изменени€х получала оповещени€ по эл.почте и смс. ћеста бронировала сразу при покупке билетов, на них и летела. ¬злет, посадка - все на высшем уровне! — удовольствием полечу еще не раз!

ќтветить
06.06.18 18:37 —тас

 ак обычно все через жопу. ¬ данный момен мен€ не впустили с аккумул€тором от мотоцикла в самолет. ¬ марте 2018 года позвонил в компанию и уточнил, могу ли € провезти аккум. —казали, что естественно ƒа! ƒа бл€ть!  упил аккум. ѕриехал в аэропорт ∆уковский и мен€ начали тут же принимать и парить млзг, что нельз€ мне везти. ƒавай оп€ть звонит. » как вы думаете, что мне сказали? ≈стественно нет! Ќет бл€ть! ѕочему в этой стране, все через жопу? ƒолететь бы теперь!

ќтветить
06.06.18 16:22 ћихаил ’.

≈катерина : Ќе довер€йте этой авиакомпании! »значально создают услови€ дл€ ошибки пользовател€, абсолютно всю информацию необходимо провер€ть!! ” компании есть бонусна€ программа крыль€, дл€ того чтобы изменить данные по карте(изменение фамилии и номера паспорта) необходимо отправл€ть за€вку оператору на изменение персональных данных. ќператор специально создает вам еще один паспорт(не измен€ет!! после чего у вас 2 действующих паспорта –‘) дл€ того, чтобы на будущее при покупке билета, сайт автоматически подставл€л некорректную информацию. » вы будете вынуждены за дополнительную плату измен€ть информацию. ѕаспортные и другие данные можно самосто€тельно внести и изменить в личном кабинете участника программы  рыль€.

ќтветить
06.06.18 10:48 ¬адим

странный маркетинг авиакомпании. зарабатывают денег на исправлении ошибки в данных билета. у всех авиакомпаний есть правило что три ошибки "допускаютс€"!!! и исправл€ть не надо. но у ”ральских авиалиний платна€ услуга 500 рублей. и в правилах и кол центре говор€т что исправл€ть надо об€зательно и три ошибки нужно об€зательно исправл€ть за дополнительные деньги((( негатив

ќтветить
05.06.18 14:54 ≈катерина

Ќе довер€йте этой авиакомпании! »значально создают услови€ дл€ ошибки пользовател€, абсолютно всю информацию необходимо провер€ть!! ” компании есть бонусна€ программа крыль€, дл€ того чтобы изменить данные по карте(изменение фамилии и номера паспорта) необходимо отправл€ть за€вку оператору на изменение персональных данных. ќператор специально создает вам еще один паспорт(не измен€ет!! после чего у вас 2 действующих паспорта –‘) дл€ того, чтобы на будущее при покупке билета, сайт автоматически подставл€л некорректную информацию. » вы будете вынуждены за дополнительную плату измен€ть информацию.

ќтветить
05.06.18 11:09 √ость

ўас сижу в ƒомодедово рейс yc 9340 должен был вылететь в 10.55 задержан без объ€снени€ причин, без объ€влени€ по громкой св€зи! Ќа табло случайно увидели. Ќе авиакомпани€ а шарашкина контора!

ќтветить
05.06.18 10:55 √ость

√ость : ƒобрый день, летим с ребЄнком 3 года, тариф промо, багаж 10 кг на человека, совместить можно? Ќет, не разрешают совмещать

ќтветить
04.06.18 22:18 √ость

”жасна€ служба поддержки. Ѕесконечное ожидание ответа оператора....

ќтветить
04.06.18 15:44 Ќури€

—дала купленные билеты в ”ральских авиалини€х из за того что рейс отменили. ¬опрос: кому нибудь вернули деньги в срок? ¬сем спасибо за ответ.

ќтветить
04.06.18 12:19 √ость

ƒобрый день, летим с ребЄнком 3 года, тариф промо, багаж 10 кг на человека, совместить можно?

ќтветить
03.06.18 22:34 √ость

Ќикогда больше не воспользуюсь услугами компании Ђ”ральские авиалинииї.¬опиющее неуважение к люд€м, приобретающим невозвратные билеты. „то же таких людей уважать? ƒевиз авиакомпании: ЂЌе можете летать самолЄтами достойных компаний, терпите унижение от Ђ”ральских авиалинийї. Ќо всЄ по по пор€дку. 2 июн€ у нас должен был состо€тьс€ транзитный перелЄт ѕетербург Ч ћосква Ч “омск. ћы зарегистрировались в ѕулково, получили посадочные талоны. прошли досмотр, в билете и сотрудником компании был указан номер выхода D02. Ќе волну€сь, мы стали ждать посадки. Ќо посадку не объ€вл€ли, не было сообщено, что посадка производитс€, заканчиваетс€. Ќе указаны фамилии опаздывающих пассажиров. ћы по-прежнему ждали, когда же объ€в€т о посадке у выхода 02. » вот наконец объ€вили, что посадка закончена. Ќо у выхода 02 никакой посадки не было! ¬ панике € ринулась к выходу 03, сотрудник другой компании сказала, что нам нужно было быть у выхода 09, выход изменили!  онечно, на самолЄт мы не попали. ѕочему не называли наши имена? ѕон€тно! Ѕилеты невозвратные. ѕолечу € или нет, это неважно, полЄт оплачен. ” нас пропали транзитные билеты.  огда же мы пошли в кассу мен€ть билеты, мне сказали, что € должна Ђдоплатитьї 30 тыс€ч. Ёто при стоимости билетов на руках 17 тыс€ч! ¬сЄ правильно: у нас прав нет, поэтому можно с нами не церемонитьс€.  ассир на вопрос, можно ли купить билеты в другой авиакомпании, чтобы улететь до ћосквы и хот€ бы сохранить билеты за вторую часть перелЄта.  ассир указала рейс авиакомпании S7. я переспросила, успеем ли мы попасть на второй рейс, получила ответ, что да. я обратилась в кассу S7, кассир посоветовала не покупать билеты, потому что мы могли не успеть. ’от€ ей было выгодно продать билеты. ¬ итоге € купила билеты ѕетербург-Ќовосибирск в компании S7 за 28 тыс€ч. ”летели мы через полтора часа в Ќовосибирск, потом на автобусе добрались до “омска. ѕоездка была испорчена таким финалом. P.S. ћы Ч это € Ч учитель- и мо€ ученица, победительница конкурса, приглашЄнные в ѕетербург на награждение за победу в конкурсе.

ќтветить
02.06.18 21:54 ≈вгений

Ћюди! Ѕудьте очень осторожны с этой авиакомпанией!  упил на их сайте билеты из ћосквы в ћинеральные ¬оды(класс эконом), на почту после оплаты присылают электронные билеты класс "промо", т.е. багаж до 10кг, сразу перезваниваю на гор€чую линию и прошу объ€снить в чем дело? ћолодой человек отвечает - не волнуйтесь - у вас тариф эконом - 23кг багаж , € расслабилс€. но на обратном рейсе из ћин.вод , когда багаж после отпуска пот€желел - мне за€вл€ют - а у вас тариф "промо"! » ничего нукому не докажешь! ¬—® ѕ–ќ¬≈–я…“≈!

ќтветить
01.06.18 21:54 ≈катерина

”жасна€ авиакомпани€,летели из јнталии, на борту пахло туалетом,посадили на галерке, еда мрак (паштет из гусиной печени,вафл€,ужасное сухое кофе), в салоне очень было шумно ль двигател€ и холодно Ќи кому не рекомендую эту авиакомпанию,больше ни когда ей не полечу

ќтветить
31.05.18 3:23 √ость

задержка на 1-3 часа это просто норма,следите за ними по флайтрадару и делайте стыковки не меньше трЄх часов,самое обидное что стыковой по закону подлости не задерживаетс€

ќтветить
30.05.18 17:03 √ость

¬ылет 18.05.2018 в 4.30 рейсом U6 3555 в јнталью. Ѕыли на стойке чз 40 мин после начала регистрации на рейс. ќказалось, что "самолЄт уже забит" и остались только одиночные места, поэтому ребенка 3,2 года (своЄ место) придетс€ разместить отдельно от родител€...«а нами была така€ же семь€ из 3-х человек с ребенком 3-4 года - та же истори€. Ќа вопрос " ак же за 40 мин успели заполнить самолЄт?" отвечали "Ќужно раньше приезжать"... —кандалить не было ни сил (глубока€ ночь), ни желани€ (отпуск, вроде, началс€). –ебенок, естественно, летел на руках то у мен€, то у мужа, пристегнутый ремнем безопасности, предоставленным стюардессой, - дабы не нарушать правила пассажироперевозок))) ѕозже нашли: 1. –аздел 7 «акона о защите прав потребителей об€зывает оказывать услуги, отвечающие требовани€м безопасности. —ажа€ ребенка и сопровождающего его взрослого раздельно, авиакомпани€ оказывает небезопасные услуги дл€ ребЄнка - кто будет ему помогать если станет плохо или аварийна€ ситуаци€ (например, маску одеть). 2. ѕункт 84 ‘едеральных авиационных правил "ќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (с поправками 2014г) об€зывает авиакомпанию прин€ть все меры по совместному размещению в кабине самолЄта ребЄнка до 12 лет и сопровождающего его взрослого, т. е. если при регистрации не осталось 2х совместных мест дл€ ребЄнка и сопровождающего его взрослого, сотрудники авиакомпании на борту должны изыскать возможность пересадки пассажиров таким образом, чтоб ребЄнок и сопровождающий его взрослый сидели вместе.

ќтветить
30.05.18 16:19 √ость

ќтвратительное отношение стюардесс к клиентам,пренебрежительно-обиженнонавесьсвет.ћск-»тали€,тр€сло так,как будто началс€ аппокалипсис.”жас,блин

ќтветить
29.05.18 12:51 akula

"ќ регистрации не объ€вл€ют" - а что, посмотреть на инфотабло в аэропорту не хватает интеллекта? "Ќас больше 10 человек" не улетели и деньги не вернули" - дебилов много, оказываетс€... Ќо остальные 100+ человек стойку регистрации всЄ-таки нашли и улетели. ƒеньги-то вам за что возвращать? «а то, что кресло полетело пустое, а не с пассажиром? “ак ¬ам лететь никто не преп€тствовал - в билете совершенно чЄтко и однозначно написано, что регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета.

ќтветить
29.05.18 11:51 √ость

”жасна€ компани€! ќ регистрации не объ€вл€ют. Ќас больше дес€ти человек не улетели и деньги не вернули. ќтношение к люд€м ужасное! ѕредставители ничего не хот€т объ€сн€ть, ни чем не пытаютс€ помочь! Ќикогда не обращусь к ним!

ќтветить
29.05.18 10:03 SU535

Ќикто не об€зан возвращать не ивд€ документа. ¬озврат денег - это работа наЄмного юриста через суд. ѕривыкайте.

ќтветить
28.05.18 21:03 √ость

ќформила на сайте дополнительные услуги( платное место) !!! »з -за замены судна ... платные места ушли , пересалили с 3 р€да , на 7 и на стойке регистрации пришлось оплатить , за места оп€ть ! — 22.05.2018 не могу узнать , как сделать возврат , пишу на help@u6.ru не отвечают !!!

ќтветить
28.05.18 11:07 √ость

 то-нибудь летал ”ральскими со стыковкой в ƒомодедово в 1,5 часа? ѕересадка с внутреннего рейса на международный. ¬елика ли веро€тность опоздать на второй рейс?

ќтветить
27.05.18 22:22 √ость

—айт гонит! ”же не в первый раз пытаюсь приобрести билеты (просто рейсы удобные попадаютс€) и каждый раз вылезают какие угодно ошибки. ¬ итоге, приходитс€ каждый раз либо покупать билеты другой авиакомпании

ќтветить
27.05.18 2:05 јнна

”ральские авиалинии, как всегда в своем репертуаре- вечна€ задержка рейсов. „естно говор€- уже достало.

ќтветить
25.05.18 10:48 SU535

 азенных тать€на : ƒобрый день. ¬озникла проблема при регистрации по программе " рыль€" - при вводе серии и номера –ќ——»…— ќ√ќ паспорта (10 цифр подр€д) выдаетс€ "ѕожалуйста, проверьте номер документа, если он введен верно, обратитесь в службу поддержки". „то в данной ситуации делать? тут нет перевод€т с русского на русский.

ќтветить
25.05.18 8:13  азенных тать€на

ƒобрый день. ¬озникла проблема при регистрации по программе " рыль€" - при вводе серии и номера –ќ——»…— ќ√ќ паспорта (10 цифр подр€д) выдаетс€ "ѕожалуйста, проверьте номер документа, если он введен верно, обратитесь в службу поддержки". „то в данной ситуации делать?

ќтветить
24.05.18 10:26 ≈лена

 упили билеты на рейс до  алининграда , через два часа рейс отменили и заменили на более продолжительный, написали за€вление на вынужденный отказ, сере п€ть дней перезвонил диспетчер и предложил рейсы в другие дни, по€снили что у нас путевка и врем€ прибыти€ нас не устраивает. ѕредложили снова заполнить за€вление.«аполнили . ќтправили . ∆дали ждали ... через неделю позвонили по телефону гор€чей линии , с бог знает какого раза ƒќ«¬ќЌ»Ћ»—№. ћолодой человек сн€л нас с рейса . „ерез неделю вернули деньги . ћожет это и накладка вышла , но провер€ть больше не будем

ќтветить
24.05.18 8:36 √ость

 омпани€ ћќЎ≈ЌЌ» !!!! ¬ апрел€ € и мой супруг получили путевки на отдых от пенсионного фонда ћ¬ƒ. Ѕилеты на самолет купила у данной компании и потом горько пожалела! —лучайно при покупки билетов через интернет € перепутала дату, когда заметила ошибку, то сразу же позвонила на гор€чую линию компании и попросила помен€ть билет на нужное число, на что мне за€вили, что € должна оплатить штраф в размере 3000 за каждый билет или отказатьс€ от купленных билетов без возмещени€ стоимости! ѕришлось оплатить штраф, после чего мне прислали электронный билет на почту.  огда € вернулась домой из отпуска и начала собирать квитанции дл€ пенсионного фонда, то оказалось, что мне были отправлены билеты с первоначальной, ошибочной, датой вылета. ѕри обращении в службу гор€чей линии, мне было предложено обратитьс€ в службу помощи компании, где мне сообщили, что € должна оплатить 700-1000 рублей за нужную мне справку!!  роме того, при перелете из ƒомодедово в јдлер случилось „ѕ с самолетом, нас посадили в самолет и мы просидели в нем 2 с половиной часа, т.к. самолет был неисправен!! Ќесколько человек самолет покинули.

ќтветить
21.05.18 11:02 Ќина

√оспода представители ”ральских авиалинии!!! Ќу хоть как-то прокомментируйте весь негатив,что льетс€ на вас.ј может это неправда и все это происки конкурентов???????

ќтветить
20.05.18 5:00 Ќаталь€

–ейс 20.05.18 в –им ”ральские авиалинии отправл€ют несколько рейсов в ѕариж, “ель-авив, ѕрагу, –им. –ейс до –има задерживаетс€ на час (пока, никакой гарантии, что ещЄ не задержат) - вопрос зачем авиакомпани€ ставит несколько рейсов, если не успевает подготовить самолеты? ¬ ѕрагу летаю часто и всегда рейсы задерживают. јвиакомпани€ совершенно не уважает своих пассажиров и не видно никаких улучшений в рамках отправки самолетов, вежливости бортпроводников и чистоты в салоне, врем€ идЄт и ничего не мен€етс€. ƒай бог - чтобы јкции ”ральских авиалиний купил јэрофлот

ќтветить
19.05.18 17:14 ќлес€

”жасна€ авиакомпани€. ¬ билете не был указан номер рейса. ѕриехали в аэропорт во врем€, но чуть не опоздали, из-за того, что номер рейса не указан. ќ том, что оплата за перевес багажа равен 50% стоимости билета ни кто не уведомил. — пенсионера за 3 кг. лишнего веса содрали 5000 рублей. ”жас! ќдно радует долетели!

ќтветить
19.05.18 13:54 јлександра

ѕочему € раньше не прочитала отзывы 😭😭.  упили билеты на окт€брь ≈катеринбург-ƒубай . Ћетим с маленьким ребЄнком. «а такую сумму ” других авиакомпаний не купить . ¬друг отмен€т рейс и не дай Ѕог обратный , € не знаю что делать ... Ћучше бы вз€ла билеты во Fly Dubai

ќтветить
19.05.18 11:24 √ость

—амые паршивые авиалинии, которыми , когда либо приходилось летать, рейс U6 892 24.04.2018г. ƒубай-ћосква летело много детей с отдыха ,стюарты - ублюдки , которых свет не видовал, закрыли туалеты оставив одну кабинку в хвосте самолета ! ≈да, правда назвать едой это т€жело, просто отвратительна€ , в обе стороны раздавали одно и то же только в обратную сторону это все ещЄ и заветренное было. „то касаемо выбора мест , “ак вот в данной компании практикуют рассаживать пассажиров в разные концы самолета , и даже с маленькими детьми дают посадочные места в разных концах самолета- и знаете на обратном пути выбора мест нет , кому платить при регистрации эти взносы? , чтобы лететь вместе со своим 5 летним ребЄнком ? ¬от когда поднимаешь скандал за такую рассадку, вот только ,тогда вас с ребЄнком сажают вместе.

ќтветить
18.05.18 21:07 √ость

купила билеты новосибирск - ѕариж через ≈катеринбург чуть дешевле других компаний; но была прелестна€ суперудобна€ пересадка по времени - счасть€ не было предела, но не долго,в феврале купила билеты, в мае сообщают - рейсы отменены,дл€ начала рейс Ќовосибирск -≈катеринбург. ну и в результате переговоров и ≈катеринбург - ѕариж; я понимаю. что авиакомпани€ и невиновна, но выражаю огромное человеческое спасибо всем причастным службам, желаю, чтобы все они пон€ли состо€ние человека, когда ты год откладываешь каждую копеечку на отдых, чтобы дети увидели море, сдашь обутки в ремонт, одежду в химчистку, лишней нитки не купишь, поймаешь недорогие билеты, но и недешевые (таковых нет); и бах! отменили рейсы::::«дравствуй,первый класс!!!

ќтветить
18.05.18 12:59 ≈лена

ћес€ц караулила билеты в  рым из “омска чтобы по цене были более приемлемые и по времени ожидани€ пересадки 2-3 часа не более.ѕриобрела “омск- раснодар, пересадка в ћоскве через 2 часа, багаж 10 кг.—егодн€, за 1,5 мес€ца до вылета, прислали сообщение что врем€ ожидани€ пересадки 9 часов...ј билеты не возвратные и не обменные...ѕолитика компании странна€, если у компании такие жесткие услови€(10 кг. багажа, не обменный и не возвратный билет) то почему  омпани€ не соблюдает врем€ вылета ранее за€вленного?

ќтветить
18.05.18 6:12 ¬оркутинец

√ость : ”фа Ќижневартовск сегодн€ ,секунд 15 падали вниз ,€ чуть не родил .как такое вообще возможно ,ужс ,лучше вслед раз на поезде ¬естибул€рный аппарат человека не в состо€нии оценить эволюции самолета в воздухе. “ак, например, уборка закрылок ощущаетс€ как "провал", хот€ на самом деле машина идет вверх. “ак что не верьте своим ощущени€м: в самолете они врут только в путь

ќтветить
18.05.18 6:07 ¬оркутинец

√ость : ѕосле то, как эта с позволени€ сказать "компани€" обошлась с моей семьей, внимательно слежу за тем, чтобы никто из знакомых и друзей не рискнул лететь их рейсами. ¬сегда рекомендую ознакомитьс€ с отзывами на этом сайте. ”ральские пельмени правы, "победа над здравым смыслом" их им€.  онкретика? Ќе, не слышали

ќтветить
18.05.18 6:06 ¬оркутинец

√ость : ¬оркутинец : √ость : не пустили на рейс в аэропорту жуковский из за визы которой не ста€т в посольстве Ћогично: если вас таможн€ в порту прилета не пропустит - компании за свой счет назад вас везти ¬ ¬оркуте таможн€ решает всЄ или всЄ-таки погранична€ служба что-то решает? „то-то помен€лось? Ќе авиакомпании везти за свой счет?

ќтветить
18.05.18 4:05 √ость

ѕосле то, как эта с позволени€ сказать "компани€" обошлась с моей семьей, внимательно слежу за тем, чтобы никто из знакомых и друзей не рискнул лететь их рейсами. ¬сегда рекомендую ознакомитьс€ с отзывами на этом сайте. ”ральские пельмени правы, "победа над здравым смыслом" их им€.

ќтветить
17.05.18 20:16 √ость

”фа Ќижневартовск сегодн€ ,секунд 15 падали вниз ,€ чуть не родил .как такое вообще возможно ,ужс ,лучше вслед раз на поезде

ќтветить
17.05.18 20:12 √ость

ћы сегодн€ 15 секунд вниз падали в небе

ќтветить
17.05.18 18:53  ристина

’уже авиакомпании нет!!! ¬ечные переносы и задержки , люди не тратьте своЄ врем€ и нервы, обходите ее стороной!!

ќтветить
16.05.18 13:11 √ость

¬оркутинец : √ость : не пустили на рейс в аэропорту жуковский из за визы которой не ста€т в посольстве Ћогично: если вас таможн€ в порту прилета не пропустит - компании за свой счет назад вас везти ¬ ¬оркуте таможн€ решает всЄ или всЄ-таки погранична€ служба что-то решает?

ќтветить
16.05.18 12:44 “ать€на

ѕишущим негативные отзывы по поводу акционных заманух - ј вы что хотите? Ѕесплатный сыр он только в мышеловке. –егул€рно совершаю перелеты только с этой авиакомпанией. » только один раз была задержка вылета, но это €вно не по вине авиакомпании, а по другим причинам (плохие погодные услови€, решение аэропорта...). ¬злет, посадка и сам полЄт без нареканий, всЄ плавно. ќбслуживание на борту отличное, ни разу мне не попадались стюардессы, как тут пишут в отзывах, как будто что-то кислое съели. ¬нимательные, при€тные. ѕитание на борту хорошее. ƒаже при покупке билета "ѕромо" можно 10 кг сдать в багаж и 5 кг вз€ть ручной клади. Ќу покажите мне такую авиакомпанию, котора€ за разумные деньги позволит вз€ть такой багаж? я посто€нно мониторю все возможные авиакомпании на предмет "билет подешевле и плюс багаж", пока не нашла достойную замену. ≈динственный минус - отменили пр€мой рейс —анкт-ѕетербург -  емерово... ќчень жаль. ѕричЄм, сделали это все авиакомпании.

ќтветить
16.05.18 11:48 √ость

Ёто ад...

ќтветить
16.05.18 11:05 Eysmont14

√ость : не пустили на рейс в аэропорту жуковский из за визы которой не ста€т в посольстве  уда летели, какой гражданство?

ќтветить
16.05.18 9:41 ¬оркутинец

√ость : не пустили на рейс в аэропорту жуковский из за визы которой не ста€т в посольстве Ћогично: если вас таможн€ в порту прилета не пропустит - компании за свой счет назад вас везти

ќтветить
15.05.18 21:21 √ость

не пустили на рейс в аэропорту жуковский из за визы которой не ста€т в посольстве

ќтветить
15.05.18 10:13 √ость

«дравствуйте,мы летим рейсом u6 337, 04.06.18,номер билета 262-2642169097 из ∆уковского в —имферополь.’отим перевезти собаку весом 16 кг.ћы ее уже перевозили в клетке в багажном отделении. ¬ ∆уковском вет.контрол€ нет. ѕодскажите пожалуйста как оформить перевозку собаки.  омпании желаем процветани€ ! —пасибо.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 79 из 6779
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/ 1 1 1