–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
28.05.17 15:53 ≈лена

Ќе летайте этой авиакомпаний, цены самые дорогие, сервиса никакого. —идели 1,5 часа аэропорту, сейчас сидим 40 минут в самолете, у этих тварей документаци€ полета не оформлена, на фига в самолет тогда посадили, у некоторых дети маленькие. ќбратный рейс перенесли на несколько часов раньше. ѕо фигу на пассажиров.

ќтветить
28.05.17 1:32 јвиаэксперт

¬ладислав : ј причем здесь ст.128 ¬  "“ечение исковой давности"? —ами то подумали. “ам идет речь о сроке рассмотрени€ претензий в отношени€х между перевозчиком, эксплуатантом и грузополучателем. ёридическую разницу не видите вообще? ‘инансово-платежные требовани€ пассажира к авиакомпании не относ€тс€ сюда никаким краем. «десь чистое применение ст. 27 "«о«ѕѕ –‘". ‘инансово-платежные требовани€ пассажира расписаны в 124-127 стать€х, 128 стать€ устанавливает срок ответа перевозчика на претензии пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей. Ёксплуатантов там и вовсе нет.

ќтветить
27.05.17 18:52 јлексей —

Ћетал ”ральскими авиалини€ми ћосква симферополь москва туда 25.05.17 обратно 27.05.17 туда была задержка на 30 мин обратно сидим ждем уже два часа. Ћетаю ”ј частенько по работе задержки посто€нно и везде самолеты старые персонал грубый даже не извен€етс€ за задержки.

ќтветить
27.05.17 9:42 ¬ладислав

јвиаэксперт : √ость :  аким законом? ќп€ть за€вилс€ бред€тину писать? «о«ѕѕ предусматривает возврат в течении 10 дней. ј в любимом вами ¬  –‘ этот срок не установлен. —тать€ 128 ¬  –‘. ј причем здесь ст.128 ¬  "“ечение исковой давности"? —ами то подумали. “ам идет речь о сроке рассмотрени€ претензий в отношени€х между перевозчиком, эксплуатантом и грузополучателем. ёридическую разницу не видите вообще? ‘инансово-платежные требовани€ пассажира к авиакомпании не относ€тс€ сюда никаким краем. «десь чистое применение ст. 27 "«о«ѕѕ –‘".

ќтветить
27.05.17 0:43 јвиаэксперт

√ость :  аким законом? ќп€ть за€вилс€ бред€тину писать? «о«ѕѕ предусматривает возврат в течении 10 дней. ј в любимом вами ¬  –‘ этот срок не установлен. —тать€ 128 ¬  –‘.

ќтветить
27.05.17 0:30 јвиаэксперт

ќксана : “олько что проходила регистрацию 26.05.17. Ќа рейс номер U60146 —очи-—амара вылетающий в 12:30, работала всего одна стойка регистрации номер 10 на 3 вылета; в —амару, „ел€бинск и ћоскву и одна на бизнес класс. —то€ли очень долго в очереди и когда очередь наконец дошла регистратор ћари€ (работавша€ на стойке регистрации номер 10) гачала создавать дополнительные неудобства утвержда€ в хамском тоне что в моем билете не оплачен багаж и что € должна заплатить ( хот€ все было проплачено предварительно , подтверждено и деньги были списаны с карты,) затем отправила с чемоданом на кассу и затем по моему возвращению вместо извинений продолжала по хамить и угрожать что по ошибке может отправить багаж в јмерику вместо —амары. ¬опрос, откуда вы берете таких не адекватных сотрудников? »з за таких совершенно пропадает желание продолжать совершать перелЄты вашей авиакомпанией, очень надеюсь что будут прин€ты меры в отношении этого сотрудника. «а стойками регистрации работают сотрудники аэропорта. —оответственно эти сотрудники обслуживают рейсы ¬—≈’ авиакомпаний.

ќтветить
26.05.17 17:58 Ћюдмила

Ќеделю назад отправл€ла мужа с дочерью и плем€нницей в —имферополь!¬место 5:20 улетели в 8:10!!!ƒети измучались!!!“ак как первый раз пользовались этой авиакомпанией,решили,что форсмажор!!!—пуст€ неделю,то есть сегодн€,рейс на 18:35 перенесЄн на 19:35!!!!ƒа чЄ за фигн€?!«воню в компанию,а мне отвечают,что все ответы может дать аэропорт....не выпускают рейс только их компании воврем€,а они даже не знают почем!!!! ѕервый и последний раз пользуемс€ данной авиакомпанией!!!

ќтветить
26.05.17 12:06 ќксана

“олько что проходила регистрацию 26.05.17. Ќа рейс номер U60146 —очи-—амара вылетающий в 12:30, работала всего одна стойка регистрации номер 10 на 3 вылета; в —амару, „ел€бинск и ћоскву и одна на бизнес класс. —то€ли очень долго в очереди и когда очередь наконец дошла регистратор ћари€ (работавша€ на стойке регистрации номер 10) гачала создавать дополнительные неудобства утвержда€ в хамском тоне что в моем билете не оплачен багаж и что € должна заплатить ( хот€ все было проплачено предварительно , подтверждено и деньги были списаны с карты,) затем отправила с чемоданом на кассу и затем по моему возвращению вместо извинений продолжала по хамить и угрожать что по ошибке может отправить багаж в јмерику вместо —амары. ¬опрос, откуда вы берете таких не адекватных сотрудников? »з за таких совершенно пропадает желание продолжать совершать перелЄты вашей авиакомпанией, очень надеюсь что будут прин€ты меры в отношении этого сотрудника.

ќтветить
26.05.17 11:18 √ость

јвиаэксперт : «лой гость : Ќе летайте этой авиакомпанией.  ак уже здесь писали они отменили рейсы —анкт-ѕетербург - Ѕишкек и обратно. Ѕез объ€снени€ причин, без извинений, просто смс, мол рейс отменен. «амечу билеты были куплены за 3 мес€ца до вылета. “еперь пришлось брать кредит, чтобы лететь другой авиакомпанией, и, естественно, дороже. „тобы вернуть —¬ќ» деньги, надо писать за€вление, которое рассматриваетс€ 7 ƒЌ≈…. ќни рассматривают, вернуть мне мои деньги, или нет. » € уже не говорю о материальной компенсации в разнице билетов. «а€вление на эту компенсацию принимаетс€ только письменно (электронно нельз€), и рассматриваетс€ 30 ƒЌ≈…. Ёто пипец, товарищи. Ќикогда больше не воспользуюсь их услугами ¬ любой крупной компании решение о возврате денег принимаетс€ специальной комиссией. “ребуетс€ проверить правильность оснований возврата и сформировать распор€жение в бухгалтерию.  омпенсировать разницу в стоимости билетов авиакомпани€ не об€зана. ќна отвечает лишь по заключенному с ней договору, в котором курсовые или ценовые риски не рассматриваютс€. —оответственно они €вл€ютс€ рисками пассажира. 30 дней рассматриваетс€ любое обращение, этот срок установлен законом.  аким законом? ќп€ть за€вилс€ бред€тину писать? «о«ѕѕ предусматривает возврат в течении 10 дней. ј в любимом вами ¬  –‘ этот срок не установлен.

ќтветить
26.05.17 8:43 ёли€

”слуги отвратительные, с клиентами не работают, лето испорчено!

ќтветить
25.05.17 16:04 јлекс

ƒобрый день! ¬печатление ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ≈ о данной ј  цены лом€т необоснованные - летели јдлер(—очи) - “билиси - јдлер(—очи), в один конец отправили более ли менее хот€ лететь 1 час покормить не решились цена билета 5 000 в один конец , часто летаю в ћ—  и —ѕЅ цены за перелет значительно меньше и всегда корм€т, ну да ладно хуже было когда перед вылетом часов за 20 скинули на почту сообщение что мол рейс 19.05.17 отменен состоитс€ 22.05.17 (интересно о чем они думают когда просто на 4 дн€ бросают людей в другой стране (√рузи€), хорошо если люди имеют возможность продлить свой отпуск и сн€ть средства к существованию, но случаи бывают разные так можно серьезно подставить людей и оставить их без крыши над головой и средств к существованию а так же без работы- думаю если бы сотрудник ј  не вышел на 4 дн€ на работу его бы выперли с нее. »звинений каких либо и звонков не последовало - решили дозвонитьс€ сами до них учитыва€ международный роуминг и то что их оператор девушка ответила через 20 минут !!!!!!! только потом не могла св€зать ни слова ни по€снить как быть и что делать не ответила толком ни на один вопрос посто€нно скидывала звонок на удержание, единственное подсказала мне обратитьс€ в кассы где € брал билет... честно хотелось сказать ƒ*–ј € же в √рузии какие кассы данной ј , далее она сказала что мне перезвон€т в течении 24 часов с 6.00 до 18.00 а на момент звонка было примерно 18.30 и возможно но это не на 100% предложат другой рейс - короче она мило спросила может ли она быть мне еще чем то полезной....и мы попрощались....звонка от представител€ ј  более грамотного, как € пон€л, € не дождалс€...по итогу понесли расходы так как оплатили еще 4 дн€ дополнительного проживани€ в гостинице и нахождени€ в другой стране. 22.05.17 приехав в аэропорт увидели 2 огромные очереди ну и конечно сразу стало €сно что это родные ”ральские јвиалинии и их "кинутые" в √рузии на 4 дн€ пассажиры которые летели в јдлер и ≈катеринбург 2-м€ разными самолетами их скопилось прилично хочу € вам сказать!!! ”ЎЋќ≈ руководство компании прокручивает деньги кидает людей оставл€€ в безвыходной ситуации, в общем решать ¬ам летать или нет но само впечатление отвратительное! Ѕудьте аккуратнее воспользовавшись услугами ј  ”ральские јвиалинии!!!!

ќтветить
25.05.17 15:40 јвиаэксперт

«лой гость : Ќе летайте этой авиакомпанией.  ак уже здесь писали они отменили рейсы —анкт-ѕетербург - Ѕишкек и обратно. Ѕез объ€снени€ причин, без извинений, просто смс, мол рейс отменен. «амечу билеты были куплены за 3 мес€ца до вылета. “еперь пришлось брать кредит, чтобы лететь другой авиакомпанией, и, естественно, дороже. „тобы вернуть —¬ќ» деньги, надо писать за€вление, которое рассматриваетс€ 7 ƒЌ≈…. ќни рассматривают, вернуть мне мои деньги, или нет. » € уже не говорю о материальной компенсации в разнице билетов. «а€вление на эту компенсацию принимаетс€ только письменно (электронно нельз€), и рассматриваетс€ 30 ƒЌ≈…. Ёто пипец, товарищи. Ќикогда больше не воспользуюсь их услугами ¬ любой крупной компании решение о возврате денег принимаетс€ специальной комиссией. “ребуетс€ проверить правильность оснований возврата и сформировать распор€жение в бухгалтерию.  омпенсировать разницу в стоимости билетов авиакомпани€ не об€зана. ќна отвечает лишь по заключенному с ней договору, в котором курсовые или ценовые риски не рассматриваютс€. —оответственно они €вл€ютс€ рисками пассажира. 30 дней рассматриваетс€ любое обращение, этот срок установлен законом.

ќтветить
25.05.17 15:31 јвиаэксперт

–услан : Ќесерьезна€ авиакомпани€. «а 3 дн€ до вылета пришло письмо о том что вылет (“билиси-—очи) отмен€етс€. » могут пересадить только на следующий рейс который только через 4(!!!) дн€. ј у мен€ цела€ цепочка до и после этого вылета. ѕришлось все мен€ть и перебронировать. ≈стественно € влип на хорошую сумму! –ешайте сами, нужно ли вам св€зватьс€ с этой негадежнлй авиакомпанией! я дл€ себ€ все решил! Ќазачто и никогда!!! Ќи одна авиакомпани€ не гарантирует выполнение рейса при его недостаточной заполн€емости. Ѕольшинство авиакомпаний €вл€ютс€ коммерческими предпри€ти€ми, и их приоритет в зарабатывании денег, а не в получении операционных убытков.

ќтветить
25.05.17 0:36 –услан

Ќесерьезна€ авиакомпани€. «а 3 дн€ до вылета пришло письмо о том что вылет (“билиси-—очи) отмен€етс€. » могут пересадить только на следующий рейс который только через 4(!!!) дн€. ј у мен€ цела€ цепочка до и после этого вылета. ѕришлось все мен€ть и перебронировать. ≈стественно € влип на хорошую сумму! –ешайте сами, нужно ли вам св€зватьс€ с этой негадежнлй авиакомпанией! я дл€ себ€ все решил! Ќазачто и никогда!!!

ќтветить
24.05.17 22:42 √ость

ќтвратительна€ компани€, с клиентами не работает! ƒеньги собирают, прокручивают, проценты получают, а рейсы отмен€ют!  идалово полное! –осси€ .......

ќтветить
24.05.17 22:42 Ќадира

”жасна€ авиокомпани€!!! „тоб € еще раз воспользовалась их услугами..... всем буду говорить чтоб не пользовались услугами этой компании. —только негатива за пол часа(((

ќтветить
24.05.17 19:27 ѕроигнорированный гость

Ќе получилось дозвонитьс€ до офиса компании, расположенного в ѕетербурге. Ќо(ура!), когда девушка вз€ла трубку и спросила, что мен€ интересует, положила(!) трубку обратно.  ак это понимать?????

ќтветить
24.05.17 12:27 «лой гость

Ќе летайте этой авиакомпанией.  ак уже здесь писали они отменили рейсы —анкт-ѕетербург - Ѕишкек и обратно. Ѕез объ€снени€ причин, без извинений, просто смс, мол рейс отменен. «амечу билеты были куплены за 3 мес€ца до вылета. “еперь пришлось брать кредит, чтобы лететь другой авиакомпанией, и, естественно, дороже. „тобы вернуть —¬ќ» деньги, надо писать за€вление, которое рассматриваетс€ 7 ƒЌ≈…. ќни рассматривают, вернуть мне мои деньги, или нет. » € уже не говорю о материальной компенсации в разнице билетов. «а€вление на эту компенсацию принимаетс€ только письменно (электронно нельз€), и рассматриваетс€ 30 ƒЌ≈…. Ёто пипец, товарищи. Ќикогда больше не воспользуюсь их услугами

ќтветить
24.05.17 8:15 √ость

Ќикогда больше! ƒве стойки регистрации на 4 рейса, медленные дамы с огромными прическами которые хам€т, при онлайн регистрации вам все равно нужно сто€ть в общей очереди, на drop off нельз€ оставить багаж, вам должны проверить визы, в общей очереди.  ак мне хамским тоном объ€снила сотрудница онлайн регистраци€ это только чтобы зан€ть нужное место. ћесто  арл! ¬ самолЄте отвратительный запах, и такие же "вежливые" проводники. Ёто был первый и последний раз!

ќтветить
24.05.17 2:34 √ость

–екомендую эту компанию ) хорошо корм€т , пилоты отличные ) летели с ћосквы в „иту было все хорошо )

ќтветить
23.05.17 19:46 √ость

внучка на конкурсе “ѕЎ выиграла путевку в ¬ƒ÷ ќкеан ѕри обращении в авиакомпанию оказалось, что субсидированные билеты отсутствуют до 25 июл€ 2017г. Ќе понимаем дл€ чего необходимо анонсировать несуществующие льготы, да еще с такой помпой. ” ребенка на руках путевка в ¬ƒ÷ ќкеан есть, а субсидий Ќ≈“ все субсидии на бронировании у туристических ј√≈Ќ“—“¬. ј дети, которые выиграли в конкурсе “ѕЎ - 3 человека из всей —вердловской области лет€т за 51 тыс€чу рублей.

ќтветить
23.05.17 17:27 √ость

loca,а правила прочитать на сайте лень?ƒл€ кого здесь пишут?«ачем показывать всем свою невоспитанность.

ќтветить
23.05.17 17:07 ј. . (—аратов)

—обираюсь лететь ”ј-лини€ми первый раз.  упил билет ћосква(∆ук.)-“ель-јвив (пр€мой рейс) на субботу 3 июн€ (примерно за мес€ц), билет недорогой (чуть более 6 тыс.р. в один конец). ѕримерно через неделю получаю э-почту: рейс отменЄн (видимо, в субботу мало кто летит - там автобусы не ход€т по субботам), предложили рейс на 4-е июн€ (воскр.), но дневной (прилетаю в 7 вечера по местному). ѕоскольку лечу по работе - мне это неудобно, тер€ю день и не попадаю на некоторые меропри€ти€. ќднако вынужден был согласитьс€ (всЄ оставшеес€ сильно дороже и неудобное Ц с пересадками); после согласи€ прислали новый э-билет на 4-е. “аким образом, началось уже с некоторого неудобства и УпотерьФ. ѕосмотрю, как пройдет сам полЄт Ц после отпишусь и оценю сервисЕ

ќтветить
23.05.17 16:10 —ветлана

Ќе могу пон€ть, с каких пор бедные авиакомпании стали наживатьс€ на дет€х?! ”ральские авиалинии Ѕилет –остов-ћосква-–остов на взрослого 7300, взрослый с ребенком 6л - 7650 на человека (15300). √де скидки на детей??? ƒаже взрослому дороже лететь

ќтветить
23.05.17 13:23 Eysmont14

¬оркутинец : Eysmont14 : ƒанил : Ћетел —ѕб-ќмск с пересадкой в ћоскве. ќба самолЄта были какими-то древними: при посадке громкий звук удара, казалось, что самолЄт развалитс€. ¬нутри кресла абсолютно неудобные. –ассто€ние между креслами маленькое, есть совершенно некомфортно. ¬ добавок, самолЄт не мог взлететь с первого раза, прибыли на 14 минут позже за€вленного времени. ќчень много старых самолетов у ”ральских, не советую. —тавлю 2, а не 1, только потому что мы вообще долетели в живом состо€нии. ј что значит, "не смог взлететь с первого раза"?)) ¬от просто интересно)) ћне сразу представл€етс€ помпаж на разбеге с аварийным торможением, вырывающим из рук телефоны фотоаппараты... ќно? ћне кажетс€, в этом случае опоздание было бы не 14 минут

ќтветить
23.05.17 12:07 ¬оркутинец

Eysmont14 : ƒанил : Ћетел —ѕб-ќмск с пересадкой в ћоскве. ќба самолЄта были какими-то древними: при посадке громкий звук удара, казалось, что самолЄт развалитс€. ¬нутри кресла абсолютно неудобные. –ассто€ние между креслами маленькое, есть совершенно некомфортно. ¬ добавок, самолЄт не мог взлететь с первого раза, прибыли на 14 минут позже за€вленного времени. ќчень много старых самолетов у ”ральских, не советую. —тавлю 2, а не 1, только потому что мы вообще долетели в живом состо€нии. ј что значит, "не смог взлететь с первого раза"?)) ¬от просто интересно)) ћне сразу представл€етс€ помпаж на разбеге с аварийным торможением, вырывающим из рук телефоны фотоаппараты... ќно?

ќтветить
23.05.17 11:32 Eysmont14

ƒанил : Ћетел —ѕб-ќмск с пересадкой в ћоскве. ќба самолЄта были какими-то древними: при посадке громкий звук удара, казалось, что самолЄт развалитс€. ¬нутри кресла абсолютно неудобные. –ассто€ние между креслами маленькое, есть совершенно некомфортно. ¬ добавок, самолЄт не мог взлететь с первого раза, прибыли на 14 минут позже за€вленного времени. ќчень много старых самолетов у ”ральских, не советую. —тавлю 2, а не 1, только потому что мы вообще долетели в живом состо€нии. ј что значит, "не смог взлететь с первого раза"?)) ¬от просто интересно))

ќтветить
23.05.17 10:06 √ость

ƒанил : Ћетел —ѕб-ќмск с пересадкой в ћоскве. ќба самолЄта были какими-то древними: при посадке громкий звук удара, казалось, что самолЄт развалитс€. ¬нутри кресла абсолютно неудобные. –ассто€ние между креслами маленькое, есть совершенно некомфортно. ¬ добавок, самолЄт не мог взлететь с первого раза, прибыли на 14 минут позже за€вленного времени. ќчень много старых самолетов у ”ральских, не советую. —тавлю 2, а не 1, только потому что мы вообще долетели в живом состо€нии.ѕри посадке громкий звук удара?)))))) Ќе смог взлететь с первого раза? )))

ќтветить
23.05.17 9:45 игорь

опоздали не по своей вине на регистрацию на 5 минут.¬сЄ!! у нас закон! регистраци€ окончена. Ќо дайте нам 4000 рублей-и проходите на посадку!жадность и равнодушие.ќсобенно у представительства организации перед рейсом 168 в 16:55 22.05.2017. ћосква- алининград. всю душу измотали,хорошо у жены с собой пенсионна€ кредитка была. не хочетс€ даже знать , что есть такие люди!

ќтветить
23.05.17 4:30 ƒанил

Ћетел —ѕб-ќмск с пересадкой в ћоскве. ќба самолЄта были какими-то древними: при посадке громкий звук удара, казалось, что самолЄт развалитс€. ¬нутри кресла абсолютно неудобные. –ассто€ние между креслами маленькое, есть совершенно некомфортно. ¬ добавок, самолЄт не мог взлететь с первого раза, прибыли на 14 минут позже за€вленного времени. ќчень много старых самолетов у ”ральских, не советую. —тавлю 2, а не 1, только потому что мы вообще долетели в живом состо€нии.

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
23.05.17 1:15 √ость

ƒобрый день! ’отела бы предупредить всех,кто хочет выбрать эту компанию дл€ перелета. јвиакомпани€ отмен€ет рейсы,когда захот€т! ” мен€ уже два раза отменили рейс и в обмен предложили лететь через ≈катеринбург со стыковкой! я из-за них тер€ю целые сутки,причем скидок никаких не делают,извинений не принос€т. ƒеньги за возврат билета на карту возвращают долго!

ќтветить
22.05.17 11:57 √ость

√ость : ќтменили рейс из ѕитера в Ѕишкек на 20 июн€ и обратно с Ѕишкека в ѕитер 15 августа! Ќе берите билеты в этой авиакомпании !  то нибудь компенсацию за это безобразие получил? ћой рейс на Ѕишкек и обратно тоже отменили. “уда должны были с ребенком лететь 11 июл€, обратно 1 августа. ¬ариантов по пересадке не на стыковочный рейс не предлагают, только возврат денег. Ќо чтобы мне теперь улететь примерно в это врем€ нужна сумма почти в два раза больше, т.к. билеты были приобретены еще в марте. ¬опрос, есть еще таки пострадавшие,как €. ћожет имеет смысл коллективную претензию предъ€вл€ть?!

ќтветить
22.05.17 11:40 Ћеонид

ƒобрый день, 21.05.2017 года летел ”ральскими авиалини€ми из Ћарнаки в ƒомодедово. –ейс 7032. ’отелось бы начать с самого начала - взлетели мы на час позже чем нужно, соответственно позже прилетели- это обычное дело, но именно в этот день у мен€ была запланирована важна€ встреча сразу после прилета. —амолет отвратительный- маленькое рассто€ние между сидени€ми, подлокотник был сломан, вентил€ци€ на моем месте не работала!  огда подавали питание к моему р€ду, а это 20 р€д - не было ничего на выбор. » последнее - в начале полета сильно заболела голова, на мою просьбу сотруднику авиакомпании дать мне таблетку от головной боли, € получил ответ - у нас нет. пришлось просить у пассажиров. ¬ывод -отвратительный был рейс . ¬се очень у вас печально. —лава богу что хоть долетели.

ќтветить
22.05.17 10:54 √ость

√ость : ”жасна€ авиакомпани€!!!! Ћетела ”ральскими авиалини€ми,3 го €нвар€,повредили багаж,полностью сломано ребро и не было колесика на пластиковом чемодане,вес был 10 кг. «а€вила о возмещении ущерба в 10 тыс (стоимость чемодана и билета,не указывала что была при этом температура 40 градусов,по ƒомодедово бегала с разбитым чемоданом в полуобмарочном состо€нии).спуст€ 6 мес€цев они мне выплатили 600р!!!! “ак что на большие гонорары не рассчитывайте. даже не знаю стоит ли подавать в суд на возмещение ущерба морального и порчу багажа?! »нтересно, а с какой стати вам должны были компенсировать стоимость билета? ƒо места вы долетели, услуга оказана. ј 600 руб. вам выплатили очевидно дл€ лечени€ чемодана ( восстановлени€ сломанного ребра).

ќтветить
21.05.17 15:09 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!! Ћетела ”ральскими авиалини€ми,3 го €нвар€,повредили багаж,полностью сломано ребро и не было колесика на пластиковом чемодане,вес был 10 кг. «а€вила о возмещении ущерба в 10 тыс (стоимость чемодана и билета,не указывала что была при этом температура 40 градусов,по ƒомодедово бегала с разбитым чемоданом в полуобмарочном состо€нии).спуст€ 6 мес€цев они мне выплатили 600р!!!! “ак что на большие гонорары не рассчитывайте. даже не знаю стоит ли подавать в суд на возмещение ущерба морального и порчу багажа?!

ќтветить
21.05.17 11:40 √ость

Ѕыли выданы следующие предупреждени€ ѕроизошла непредвиденна€ ошибка при получении багажной политики. (15246)

ќтветить
21.05.17 0:18 √ость

ћне повезло: рассталс€ с компанией, даже не лета€ на ней! Ќесмотр€ на вал негативных отзывов, набралс€ смелости и в начале ма€ купил по весьма привлекательной цене билет по одному из южных направлений на бархатный сезон. Ќеделю довольно потирал руки, гл€д€ на подорожание своего билета. ј потом мимоходом проверил бронь и оказалось, что вылет обратного рейса сдвинут почти на 8 часов, да так, что его прибытие состоитс€ глубокой ночью следующего дн€. Ёто категорически не устраивало, поэтому попросил возврата денег. ¬ернули довольно оперативно. ¬ыдохнул. ј компани€ сдвинула врем€ вылета ещЄ раз. »того - 2 раза за неделю и почти за полгода до вылета! Ѕоюсь представить, что они сделают за это врем€ ещЄ и с рейсом "туда"! ’от€ это теперь и не мо€ забота. Ћучше слетаю голодным на ѕобеде. «ато с портфелем, зонтом и букетом!

ќтветить
21.05.17 0:13 √ость

ќтменили рейс из ѕитера в Ѕишкек на 20 июн€ и обратно с Ѕишкека в ѕитер 15 августа! Ќе берите билеты в этой авиакомпании !  то нибудь компенсацию за это безобразие получил?

ќтветить
20.05.17 14:01 √ость

—ергей : Ўарага полна€, отменили рейс спб-бишкек-спб без объ€снени€ причины, сначала пообещали за счет компании подобрать рейс на ближайшие дни от даты вылета, сориентировав, что позвон€т на следующий день. »тог: сами звонить и не собирались, после звонка, монотонные заученные ответы операторов, ни объ€снений и вариантов решени€ вопроса, просто в открытую говор€т:"ќформл€йте возврат, ждите до 20 дней, а затем покупайте билеты в тридорого!". Ќе понимаю куда смотрит генеральный директор данной компании: —куратов —ергей Ќиколаевич. —ергей Ќиколаевич, будьте добросовестны, не закрывайте глаза на сложившуюс€ ситуацию, иначе разгребать вам письма с жалобами, если они вообще до вас доход€т! Ћюди, подумайте, прежде чем заказывать билеты у данной авиакомпании, если вам дороги ваши нервы и деньги, обходите ее стороной! «наете почему рейсы отмен€ют? ѕотому что еще осенью закладывают в расписание рейсы, потом смотр€т по продажам , на те рейсы, где мало куплено билетов, и не выгодно выполн€ть рейс,а это менее 50% от полной вместимости самолета типа ј-320, то волевым решением коммерческого директора (сына генерального директора) или другого уполномоченного лица рейс отмен€етс€, а самолет, который должен был лететь, ставитьс€ на другой, более загруженный рейс. ¬ этом случае авиакомпани€ убивает сразу 2-х зайцев, и именно, оптимизирует расписание, доходы, расходы, и получает прибыль, ибо по разным причинам не все пассажиры отмененного рейса получат 100% от уплаченных за билет денег. ѕри этом в уральских авиалини€х сама€ низка€ зарплата по отрасли. ¬ общем то обычный лохотрон в рамках "законодательства"  атегорически не рекомендую эту авиакомпанию.

ќтветить
20.05.17 10:12 √ость

”жасна€ авиа компани€ опоздали на 3 часа стыковочный рейс оп€ть опоздали через 5 часов и к добавку багаж получили через трое суток. через неделю летит супруга ситуаци€ повтор€етс€ один в один.

ќтветить
20.05.17 0:42 √ость

Ќа их сайта в нормах провоза багажа написано что провозить можно 5кг в ручной клади и 23кг в багаже дл€ эконом-класса. —ейчас полез зарегистрировать жену на рейс, а там написано economy class (не промо), но багаж - до 10кг. ѕозвонил в поддержку. ѕрождал 29 минут пока мен€ соединили с оператором(!), девушка проверила данные билета и сказала, что да, провезти можно только 10кг. ј жена уже в поезде в ћоскву с чемоданом на 20кг.

ќтветить
19.05.17 23:57 √ость

√ость : —ама€ ужасна€ авиакомпани€ , хуже не придумаешь . –егул€рные задержки как минимум на 1.5 часа . ≈сли есть возможность избежать полЄта этой отвратительной авиалинией , то используйте еЄ!!!!!!!! минимум 1.5 часа , а максимум 2 дн€ в аэропорту »талии без выхода с аэропорта и на третий день лететь домой на сломанном самолете в грозу (весь самолет плакал)

ќтветить
19.05.17 20:56 √ость

ќтменили рейсы —ѕб-Ѕишкек-—ѕб. ¬озврат средств в течении 20-ти дней с долгим согласованием. ”роды. „тоб вы обанкротились!

ќтветить
19.05.17 19:40 √ость

19.05.2017 отменили рейс Ѕатуми-ћосква ,ни извинений ,ни чего! ѕеренесли на 21.05.2017. ƒо колл-центр, не дозвонилась! Ќа письмо по эл.почте так и не ответили...ѕро предоставление отел€ - тишина! ѕо прилЄту,будем истребовать компенсацию! ѕервый раз така€ ж*па.

ќтветить
19.05.17 18:22 —ергей

Ўарага полна€, отменили рейс спб-бишкек-спб без объ€снени€ причины, сначала пообещали за счет компании подобрать рейс на ближайшие дни от даты вылета, сориентировав, что позвон€т на следующий день. »тог: сами звонить и не собирались, после звонка, монотонные заученные ответы операторов, ни объ€снений и вариантов решени€ вопроса, просто в открытую говор€т:"ќформл€йте возврат, ждите до 20 дней, а затем покупайте билеты в тридорого!". Ќе понимаю куда смотрит генеральный директор данной компании: —куратов —ергей Ќиколаевич. —ергей Ќиколаевич, будьте добросовестны, не закрывайте глаза на сложившуюс€ ситуацию, иначе разгребать вам письма с жалобами, если они вообще до вас доход€т! Ћюди, подумайте, прежде чем заказывать билеты у данной авиакомпании, если вам дороги ваши нервы и деньги, обходите ее стороной!

ќтветить
19.05.17 15:57 Ќадежжа

”жасна€ авиалинии!!! ќтменила рейс —пб-Ѕишкек и предложили через ≈катеренбург лететь. ћне с маленьким ребенком предложили 6 часов сидеть в аэропорт , ждать пересадки. ¬едать с головой у них все плохо. ќтвратительна€ компани€. ’амы полные . ƒозванивалась до их 1.5 часа .

ќтветить
19.05.17 15:08 √ость

–ейс отменили, по тел 8-800-7700-262 помочь не могут звонок по 20 минут, потом сброс. –” ќ¬ќƒ»“≈Ћ»  ќћѕјЌ»» –≈Ў»“≈ ¬ќѕ–ќ—, дайте дополнительные телефоны..........

ќтветить
19.05.17 15:05 √ость

ќтменили рейс —анк-ѕетербург -  емерово, по гор€чей линии вразумительного ответа нет, сделала за€вку прошло 24 часа ответа нет!!!!!!!

ќтветить
19.05.17 14:56 √ость

ѕодписываюсь под всеми словами ниже написаных отзывов .ќвратительна€ авиакомпани€,не первый раз у них такие казусы, летали до этого, но по крайней мере хот€-бы просто даты переносили. ј сейчас ужас отменить все пр€мые рейсы —анкт -ѕетербург -Ѕишкек и без объ€снений при этом у людей все планы рушата€сь! !!!Ёто сейчас надо постаратьс€ еще на лето найти билеты пр€мых рейсов, а цены в два раза выше. –уководство авиакомпании вы хот€-бы извинились и предложили люд€м альтернативу. ѕ–≈ƒЋј√јё ќЅЏ≈ƒ≈Ќ»“№—я » ѕќƒј“№ Ќј Ќ»’ ¬ —”ƒ, а еще что бы их компетентные органы проверили!!!!Ќе летайте этой компанией! !!

ќтветить
19.05.17 13:23 √ость

Ёта компани€-шлак! –еб€та, лучше доплатить и полететь адекватными авиалини€ми! Ќе тратьте нервы!

ќтветить
19.05.17 12:16 √ость

ќтменили рейс Ѕишкек- —анкт-ѕетербург. Ќе извинений, ничего. Ѕилеты за это врем€ существенно подорожали.

ќтветить
19.05.17 8:37 √ость

ќтменили рейс из Ѕатуми в ћоскву 19.05.2017 ,перенесли на 21.05.2017. Pdf билеты новые не прислали, в коллекции,-центр не дозвонитьс€! (Ќе берут трубку и не перезванивает).»звинений не было...

ќтветить
18.05.17 21:45 √ость

 раине недовольна вашей гор€чей линии!

ќтветить
18.05.17 12:47 √ость

√ость : ѕочему отменили пр€мой рейс —анк-петербург Ѕишкек 23 ма€ 2017? “от же вопрос, только на 11 июл€ 2017!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 54 из 5504
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
110—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/ 1 1 1