–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.08.18 18:41 ћари€

–ейс 158 задержали на 4 часа теперь ещЄ на пол часа что за дела как люд€м потом из ћосквы в ѕодмосковье добиратьс€ на улице оставатьс€ ночевать ???

ќтветить
20.08.18 15:45 √ость

157 рейс 20.08.18 задержали, на 4 часа , потом еще на час. ѕопыталс€ узнать причину позвонив в авиакомпанию , просто сбросили 5 раз не давал ни каких объ€снений. ’амское поведение представителей в аэропорту. ѕотом еще нас задержали. Ќа форумах пишут что если задержали а погода отлична€, то это техническа€ неисправность. –емонт и т.п. на скорую руку.

ќтветить
20.08.18 10:04 √ость

ƒомодедово. «адержка только у ”ј.

ќтветить
18.08.18 19:36 Ќаст€

”жасные авиалинии всегда с задержкой, в жизни больше на них не полечу

ќтветить
18.08.18 12:50 √ость

ѕросто бесчеловечное отношение к пассажирам. ќтменили пр€мой рейс, задержали на 3 часа и не могут найти багаж. Ќу что за фигн€? Ќикакого уважени€ к пожилому человеку. Ќадо что-то мен€ть или от вас все клиенты уйдут!!!!

ќтветить
18.08.18 11:43 Olga √ость

ѕри посадке в самолЄт проводница скомандовала :ї а ну-ка! ¬стали все в очередь! »наче не буду пропускать!ї Ёто где учат проводников разговаривать таким тоном с пассажирами? ¬ какой школе? »ли так набирают, с улицы хабалок??

ќтветить
18.08.18 4:03 √алина

¬ылет из “омска задерживают на 3 часа. ¬се другие авиакомпании в ћоскву отправлены воврем€, а их 3. “олько пассажиры ”ральских авиалиний остались. ќчень много людей летит транзитом. ѕишу, чтобы люди понимали, что дл€ ”ральских авиалиний это норма

ќтветить
18.08.18 1:22 √ость

ј где можно просмотреть характеристику самолета и пилотов рейса, на котором мне предстоит лететь??? ≈сть такой сервис??? »ли еще не додумались до этого???

ќтветить
18.08.18 1:14 √ость

«а что мы платим такие дорогосто€щие билеты??? ѕол скрипит под ногами, как в 200летнем доме, страшно ходить, ощущение, что пол провалитьс€. Ќекоторые сидень€ сломаны, не откидываютс€ или вообще откинуты. ¬ конце пару р€дов вообще были сломаны, нагружены мешками с каким-то хламом. ѕосадили в середине у окна с видом на крыло самолета. ѕри полете крыло начало нереально вибрировать как картонное. ѕришлось от страшного зрелища пересесть. ¬се еле дышит, держитс€ на сопл€х. ƒверь туалета не закрываетс€, вонь доносилась до середины.  ислорода чувствительно не хватает, большинство пользовались масками. ¬ салоне холодно, пледов мало, раздали ¬»ѕ клиентам. —вет почему выключили при взлете, объ€снили, что эконом€т, чтоб хватило до конца полета. —толпилась очередь у туалета. Ѕыли и пассажиры с перегаром. ≈щЄ кто-то так часто курил в туалете, такое ощущение, что лечу в бомжатнике.

ќтветить
18.08.18 0:14 јнна

¬ очередной раз- задержек вылета, сижу в аэропорту с 21-08, вылет 23-30!!!!только вылет так ещЄ и не состо€лс€, даже посадка в автобус так и не произошла, врем€ 00-15

ќтветить
18.08.18 0:05 ¬ладимир

ѕознакомилс€ с этой компанией 8 лет назад, тогда они у ней не было попул€рности, купил дорогосто€щий билет на выгодный день и врем€, хотел сэкономить врем€. ¬ день вылета по непон€тным причинам произошла задержка, а потом рейс вообще отменили и перенесли на следующую неделю (следующий рейс). Ќа следующую неделю все повтор€етс€. “ут народ взбунтовалс€, просили объ€снить причину или вернуть деньги с компенсацией. ќказываетс€ компани€ ”ральские јвиалинии отмен€ла рейс 4 раза. ѕредставителей и экипажа самолета компании ”ральские јвиалинии не территории не оказалось. јдминистраци€ аэропорта отказалась нести ответственность за халатное бездействие компании ”ральские јвиалинии. ¬ызвали полицию и прокуратуру, те быстро нашли представителей компании ”ральские јвиалинии. ѕредставители компании ”ральские јвиалинии начали все грехи валить на свое вышесто€щее руководство, типа они тут ни при чем. ¬ качестве компенсации они предложили пожилым люд€м и женщинам с маленькими детьми временно разместить в ближайщую гостиницу, а затем найти транспорт и всех развести по домам. ∆дать € конечно не стал, по гор€чим следам сдал свой билет, потер€л при этом 25% (€ покупал билет в кассе дилера другой компании без страховки, хот€ по их услови€м € мог бы вообще ничего не получить, за помощь спасибо органам!).  упил билет на поезд. ќн обошелс€ в 4 раза дешевле.  стати доехал быстрее чем на самолете)))) ѕотом € узнал, что рейс обратно неоднократно задерживали и отмен€ли.  ак вы€снилось - причиной отмены рейса послужило незаполненность самолета пассажирами, то есть билетов было продано очень мало. »сход€ из моей истории и вашим отзывам - данна€ компани€ кидает своих пассажиров в любом пор€дке. ћало пассажиров - рейс отмен€ет или задерживает. ѕродано больше билетов чем мест - задерживает рейс и пугает причиной неисправностью самолета. ¬ этом случае многие отказываютс€ от рейса, ну если даже останутс€ пассажиры без мест - они попадают в овердрафт. Ќу те кто отказываетс€ - остаетс€ без денег. ¬ любом случае компани€ ответственности не несет!!!

ќтветить
17.08.18 22:16 √ость

—амый отвратительный перевозчик, летела с трем€ детьми. –ейс задержали туда и обратно на 3 часа, про удобство и питание промолчу, слов нет.

ќтветить
17.08.18 16:13 √ость

Ёто худша€ авиакомпани€ в –оссии. ѕо работе приходилось много летать одно врем€, старались экономить на билетах, летал этой компанией. Ќи разу, ни разу за все врем€ не вылетели воврем€. ќдин раз просто отменили полный рейс из —имферопол€. » хоть зарекалс€ ими летать, пару дней назад летел —ѕб-“ель-јвив, тоже билеты не сам покупал. Ёто был ужасный полет. ’удший в моей жизни. –ейс задержали на 2,5 часа, без объ€снени€ причин, ни в аэропорту, ни на гор€чей линии узнать причину и сроки задержки не удалось. ¬ итоге посадку начали, ещЄ 40 минут продержали в самолете и взлетели. ѕолет был кошмаром. —амолЄт швыр€ло так, что орали все, € сам попрощалс€ с жизнью. “о вверх, то вниз, причЄм такие зат€жные рывки с резкой тр€ской. —тюардессы злые, грубые, неприветливые.  апитан делал штатные объ€влени€ по громкой св€зи тропливо и очень испуганным и напр€женным тоном. ѕосле посадки самолЄт заглушил двигатели на сто€нке, подогнали трап, не смогли открыть двери. —нова завелись и покатили к терминалу. “ам ещЄ двадцать минут открывали дверь, суд€ по звукам, кувалдой. ¬ общем, это был дикий полет. Ѕольше никогда, никогда, никогда не полечу ”ральскими авиалини€ми.

ќтветить
17.08.18 13:29 —ерж

”жасна€ авиалини€, вечные задержки!

ќтветить
17.08.18 8:48 √ость

—ама€ отвратительна€ компани€ на которых € когда либо летал. Ћетел с ƒушанбе в ≈катеринбург с задежкой на 3 часа. „ерез 4 дн€ летел обратно и просидел в аэропорту  ольцово 9 (ƒ≈¬я“№) часов. Ќикому не рекомендую

ќтветить
17.08.18 0:47 ƒмитрий

ѕосто€нно задержки !!!  то то сидит не на своем месте . ¬ остальном всЄ хорошо.  оличество взлетов соответствует количеству м€гких посадок ).

ќтветить
16.08.18 17:59 ¬алентин

—идим в ƒомодедово, рейс задерживаетс€ на час, второй раз подр€д. Ѕольше с ”ј св€зыватьс€ не будем.

ќтветить
16.08.18 15:57 √ость

Ћетим с дочкой до —очи. –ейс перенос€т уже второй раз. ¬ аэропорту должно встречать такси, чтобы довезти до јбхазии. я уже в ужасе. я больше не хочу летать ”ј. ”жасна€ компани€

ќтветить
16.08.18 13:19 √ость

–ейс U6-279 16.08.2018 г. задержан на 3 часа. Ќикаких разъ€снений и тем более компенсаций от авиакомпании. ѕолный игнор пассажиров. ќтвратительное отношение.

ќтветить
16.08.18 6:19 јнна

«дравствуйте.  то-нибудь сталкивалс€ со сменой стоимости бронировани€ мест без ведома пассажира?  упили билеты, забронировали свободные бесплатные места. —ейчас звоню оператору чтобы сменить данные паспорта, а мне отвечают что у мен€ неоплачено несколько тыс€ч за бронирование мест. »нформации никакой не было и стоимость € самосто€тельно даже посмотреть не могу. √овор€т "изменилась политика компании, у вас была системна€ отмена бронировани€ и новое бронирование по новой цене".  ак быть теперь не знаю. “олько наслово верить оператору?

ќтветить
16.08.18 1:58 √ость о

¬сем доброй ночи. ќп€ть € жду борт уральских авиалиний. 11.08 вылетала из —ѕЅ в Ѕарселону с задержкой на 6 часов( U67051). » сегодн€ 16.08 , € оп€ть жду борт, но уже в Ѕарселоне. ¬ылететь должны на —ѕЅ 15.08 в 21.05, перенесли на 16.08 1.30

ќтветить
15.08.18 11:18 “ј“№яЌј

ќтвратительна€ авиакомпани€! ѕо ¬ашей же вине мы, семь€ из трех человек, опоздали на следующий рейс, а также потом и на поезд! Ќас что ли за бесплатно провоз€т! ¬се билеты пришлось покупать по новой за свой счет!!!!!!!! Ќе дай Ѕог еще хоть раз лететь вашей авиакомпанией!!!!

ќтветить
15.08.18 6:48 –услан

¬ылет из ћосквы в Ѕодрум U6-3573, сидим в аэропорту, задержка рейса пока 3 часа. ”∆ј—Ќјя ј¬»ќ ќћѕјЌ»я!

ќтветить
15.08.18 4:54 √ость

јлексей :  ак разблокировать бонусы  рыль€!? ѕросто позвонить по гор€чей линии и они вам разблокируют!!!!

ќтветить
14.08.18 16:06 √ость

«ачем возить с собой пл€жный,пл€,зонт??? Ќеужели в јнапе нет пл€жных зонтов? —умасшедший народ какой-то! » если вы претесь в самолет с пл€жным зонтом,то почему бы на этом не заработать? ¬ам деньги нужны,а другим не нужны что ли??

ќтветить
14.08.18 15:26 √ость

Ќа сайте у них ничего не написано, что нельз€ провозить пл€жный зонт, когда полетели в јнапу с —амары провозить можно было, на обратном пути заставили его выкинуть, т.к. у них оказывапетс€ местное распор€жение, что за провозку пл€жного зонта нужно дополнительно пластить. —огласно распор€жение провоз пл€жного зонта и его оплата сделана дл€ получени€ дополнительной прибыли!!! ј то они обеднеют от этого. ѕришлось зонт оставить у сотрудника авиакомпании, они наверное на этом сами зарабатывают.

ќтветить
14.08.18 11:50 ƒенис

ѕочему € не могу потратить свои бонусы? ѕри покупке билета посто€нно выдает сообщение "Ќа вашем счЄте недостаточно бонусов дл€ оплаты покупки " хот€ бонусов достаточно!  роме того на сайте происход€т посто€нный ошибки при покупке билета.  омпани€ - отстой!

ќтветить
14.08.18 3:40 √ость

√ость : «дравствуйте!  омпани€ перенесла рейс из ‘ранкфурта в ѕетербург с 13.09 на 14.09 и с 18.09 на 19.09. ƒл€ нас это обсто€тельство вызывает большие неудобства. ѕоэтому просим представителей компании либо дать ссылку на правила, описывающие данную ситуацию, либо предоставить компенсацию. —пасибо. "»значально брали билеты на рейсы 13 сент€бр€ туда и 18 сент€бр€ обратно"

ќтветить
14.08.18 3:38 √ость

«дравствуйте!  омпани€ перенесла рейс из ‘ранкфурта в ѕетербург с 13.09 на 14.09 и с 18.09 на 19.09. ƒл€ нас это обсто€тельство вызывает большие неудобства. ѕоэтому просим представителей компании либо дать ссылку на правила, описывающие данную ситуацию, либо предоставить компенсацию. —пасибо.

ќтветить
13.08.18 20:30 √ость

’удша€ авиакомпани€!

ќтветить
13.08.18 12:41 ѕавел

ƒобрый день всем , хотел бы оставить отзыв как € впервые воспользовалс€ услугами авиакомпании ”ральские авиалинии. ак вы уже наверное догадались отзыв будет отрицательным.Ќачну с того что воспользовалс€ этой авиакомпаниейпотому что с этого года она ввела рейс который дл€ мен€ стал очень удобным это пр€мой рейс  раснодар-хабаровск ,отправл€л дочку одну и у нас возник вопрос по провозу багажа , а точнее провоз гироскутера.ѕозвонив по номеру тел. мне ответили что это возможно, но при одном условии (полностью разобрать его -рама,аккумул€тор,колеса).„то мы соответственно и сделали предварительно заказав и оплатив ещЄ одно место багажа. ак оказалось при посадке в самолет ,сотрудники аэропорта позвонили по тому-же номеру и им сказали обратное, что провозить нельз€.я очень недоволен.» когда вообще кто-нибудь будет нести ответственность за свои слова и за мои материальные затраты.

ќтветить
13.08.18 9:22 александр

летел калининград-омск ..туда обратно..везде задержки..погода хороша€..обратно в омске на 3 часа задержали..в москве переделали хоть билет..билет чуть дешевле..а на самом деле дороже из за посто€нных задержек.. они билет продают уже с задержкой...больше € этими лини€ми не полечу..флаг им в руки уральским лини€м

ќтветить
13.08.18 1:40 јлексей

¬ первый раз пришлось лететь этой компанией из ѕитера и сразу задержка рейса на час.

ќтветить
13.08.18 0:20 јйказ

–азочаровалс€ в авиакомпании! ≈сть у них новое такое правило если вы подошли со своей женой, дали билеты и паспорта вместе на регистрацию то не факт что вас посад€т вместе скорее всего посад€т раздельное намекнув при этом мол хотите вместе платите деньги. Ёто что за бред такой? ѕолучаетс€ ≈сли на сайте авиакомпании вы нашли билет недорогой это ещЄ не факт что ¬ы полетите недорого. ј если билет куплен с туром вместе то там вообще нет номера билета и вы не сможете через сайт зарегистрироватьс€ на рейс и выбрать себе места.

ќтветить
12.08.18 20:37 ≈вгени€

я в шоке!«адержка рейса на час, это не беда, а беда в том, что багаж пришлось забирать на следующий день после прилета в “омск.ќткрываю сумку, а там нет бутылки конь€ка дорогого и бутылки вина из  раснодара. ѕошарились в сумке так, что мама не горюй, все вверх дном, пакет с орехом разодрали,карман на сумке просто с корнем вырвали.Ќе думала, что работники авиалинии не брезгуют чужими подарками.  то возместит ущерб?

ќтветить
12.08.18 19:29 √ость Ћј–»—ј

ѕрочитала отзывы многострадальных пассажиров- и Ќ≈ удивлена ничуть!!!!  олоссальна€ задержка рейса( 4ч.!!!!) без ¬Ќя“Ќџ’ объ€снений, meal на борту- ужас во всех смыслах!! «ашла на сайт авиакомпании- просто...панегирик самим себе, "любимым"!!! » как не стыдно??!!!! ¬опрос, ќЌ≈„Ќќ, риторический!!! ¬идимо, пришло врем€ обратитьс€ в судебные органы , чтобы пресечь де€тельность этой....псевдоавиакомпании!!!!

ќтветить
12.08.18 15:36 јндрей

—ама€ посредственна€ компани€, в аэропорту домодедова не слышно обь€вление завершени€ посадки, 3 минуты опоздали, представитель компании сказал ждите багаж 40 мин, не могли на другом рейсе улететь, хотелось бы спросить сотрудники компании ради кого трудитесь? ¬ам деньги оплатили за полгода вперед,, а вы 3 минуты не подождали,, вот истинное лицо клиенто типо ориентированной компании,,, такое отношении как не люд€м, рекомендую сотрудникам компании самим побывать на месте клиентов, и почувствовать всю заботу и помощь пепквозчика,((( даже одной звезды жалко,, посмотрите на лидера аерофлот!!!, если так себ€ ведет перевозчик то дни его сочтены,, у них не клиент прав,,, а выскочки на местах,, сравшие на людей которые им деньги плат€т из за которых они получают зп!!!

ќтветить
12.08.18 1:38 √ость

ќтвратительна€ компани€. «адержки рейса без объ€снени€ причин. Ќи еду ни напитки не предоставл€ют при ожидании. Ќикогда не выбирайте эту компанию при наличии иных

ќтветить
12.08.18 1:31 ¬алентин

ќп€ть уральские задерживают более 2 х часов. »нтересно почему? Ќеужели все самолеты уральских одновременно чин€т в разных городах.

ќтветить
11.08.18 15:20 ¬италий

”жасна€ авиакомпани€,посто€нные опоздани€ и переносы времени отправлени€,только одни извинени€,а взлеты и посадки просто кошмар,стыдно что наши пилоты в пассажирских перевозках на много ниже классом чем военные асы!

ќтветить
11.08.18 4:36 яна

¬се врем€ задерживают врем€ вылета. Ќапример сегодн€, не спали, с ребенком приехали посреди ночи, а они задерживают рейс! ”роды!

ќтветить
10.08.18 21:11 √ость

√ость написавший Ђ омпани€ - г... ! «адержка в  алининград уже 4 часа!ї ¬от смотрите: у вас задержка (к примеру) из-за сломанного самолета и если вы вылетети на неисправном самолете то веро€тность катастрофы 99%! ¬опрос: что вы выберете вылететь с задержкой 4 часа или разбитьс€ после взлЄта? ѕодумайте над этим... ј ”ральские јвиалинии единственна€ авиакомпани€ в –оссии у которой не было ни одной катастрофы и увер€ю вас не будет! ѕотому что жизнь пассажира и безопасность сто€т на первом месте! ѕрислушайтесь просто! ¬сем безопасных полетов! ”дачи!

ќтветить
10.08.18 20:58 √ость

ѕодскажите, есть ли сайт на котором можно жаловатьс€ на пассажиров???

ќтветить
10.08.18 19:34 √ость

 омпани€ - г... ! «адержка в  алининград уже 4 часа!

ќтветить
10.08.18 17:37 √ость

хренова€ компани€

ќтветить
09.08.18 19:31 √ость

”жасна€ компани€. Ѕольше ни когда не полечу. » не советую ни кому. «адержка три раза помен€лась.

ќтветить
09.08.18 19:00 √ость

ѕомойка под сидени€ми. “акое чувство,будто там вообще никогда не убирали за всЄ врем€ использовани€ самолЄта

ќтветить
09.08.18 18:54 √ость

Ќа просьбу принести плед,ответили,что такие услуги не предоставл€ют.  огда летели обратно было 5 бортпроводников. »х внешний вид и любезность оставл€ли желать лучшего. ѕледы принесли только после взлЄта. ћы сидели в хвосте самолета и пледы кончились, а стюардесса даже неудосужилась сказать это,а просто развернулась и ушла. “ак и летели мы все 4 часа без пледа,а на борту было довольно прохладно. —ейчас мучаюсь от простуды! –адует лишь разнообразие напитков. Ќо еда ужаснейша€!!!

ќтветить
09.08.18 12:41 √ость

–ешила полететь уральскими авиалини€ми , сказать,что пожалела-ничего не сказать..Ѕортпроводники даже не здоровались, не говор€ уже об улыбке ,отношение к пассажирам ужасное. «айд€ в самолет , посмотрев на их лица, лететь стало страшно. ¬се стюардессы были в возрасте ,кроме одной и все хамили .. ћало того ,что рейс задержали на час, так тут такой сюрприз в самолете .. не здрасти так сказать, ни до свидани€.. (ѕричем 3ех часовой полет обошелс€ в 20 тыс€ч) ¬ самолетах тр€сет сидени€ еще до взлета.. пока доедешь во взлетной полосы все молитвы перечитаешь! ѕервый и последний раз мой выбор упал на вашу авиакомпанию.

ќтветить
09.08.18 5:42 √ость

ѕостараемс€ больше не летать ”ральскими авиалини€ми!!!!!! ’ронические задержки рейсов!!!!!!  омпани€ плоха€!!!!!!

ќтветить
08.08.18 22:35 √ость

 ошмар , нет сервиса , 5 часов сидим вылет перенос€т каждые 15 мин, и не известно когда будет посадка.  уча детей измученных, уставших... не могут принести пледы .

ќтветить
08.08.18 6:45 Eliza

Ћетела из —имферопол€ в ƒомодедово. ћало того, что рейса задержали на 3 часа (ночной!), так и отказываютс€ предоставить стыковочный рейс. ЌенадЄжна€ компани€.

ќтветить
07.08.18 23:00 √ость

 то, реб€та, заполн€л скидки в самолЄте на последующие рейсы? Ќомер карты прислали... ѕароль... , а номер паспорта не принимает при регистрации??? –азвод(((. ѕросто хотели Mail узнать. —ейчас будут слать вс€кую хе..ю.«вонил в поддержку. 40 минут никто не отвечал. √оворил мне брат, что " не надо ”ралами лететь. ѕарк очень старый. —лава Ѕогу, долетели.".... ƒа, кстати, он в безопасности воздушного движени€ —еверо-«апада работает. ‘амилию не называю, но если они узнают..., ќЅќ—–”“—я)))

ќтветить
07.08.18 19:01 √ость

¬чера в 21.40. прилетели из Ѕургаса. ѕолучили разбитый чемодан. Ётим летом только купила совсем новый хороший чемодан (Redmond), после полета в “айланд даже не испачкалс€ нигде, а вчера....это было что-то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я в шоке. ƒаже крема из тюбиков все повылезали внутри!!! —лоны что ли на нЄм танцевали в самолЄте??? ≈сть такой же чемодан этой же фирмы, ему лет 5 наверное, живой и невредимый после многих перелетов. ј после этой шарашкиной конторы получила новый чемодан...с колесом набекрень, с перекошеной молнией, со стесанным углом...ћой новенький красивый чемодан!!! ѕохоже, натанцевались на нем вдоволь!!!!!! я ¬ Ўќ ≈!!!!!!

ќтветить
07.08.18 13:10 √ость

из какого города летите? у нас тоже задержка.

ќтветить
07.08.18 13:09 √ость

Ѕешеные расценки на переоформление билета. ѕомен€ть дату вылета на 2 недели раньше, попросили 9 тыс. руб. ¬ечером по штрафам одна информаци€, утром уже друга€. „то с сервисом, что с сотрудниками??? ÷ены втридорого, сервиса 0. ∆дала на линии минут 30 пока ответ€т. «вонила из »зраил€. - "¬се сотрудники зан€ты". ¬идимо, весь 1 сотрудник.

ќтветить
07.08.18 11:58 јнастаси€

”ральские авиалинии ужасна€ компани€! ƒумаю, что это крайний полет данной компанией. Ћучше вз€ть билеты с пересадками того же аэрофлота, добратьс€ быстрее получитс€. —колько раз летаю, всегда задержки. » вот оп€ть, сидим в аэропорту, зан€тьс€ нечем, летим в Ѕатуми, один день потер€н. ¬переди ещЄ рейс из тбилиси- боюсь даже думать

ќтветить
07.08.18 9:56 ѕассажир

ѕервый раз летали этой авиакомпанией. —пециально купили пр€мой рейс, чтобы сэкономить врем€. ¬ итоге рейс ≈катеринбург-≈реван 16.07.2018 задержали на 9 часов!!! ѕричина - подготовка самолета. ќчень долго пришлось ждать сотрудника компании, который толком ничего не объ€снил. — клиенториентированием проблемы. ¬ итоге еще пришлось срочно искать жилье в ≈реване, т. к. хоз€ин квартиры, которую мы бронировали, не дождалс€ нас и сдал ее другим люд€м. ¬ общем, желани€ летать ”ральскими больше нет, к сожалению.

ќтветить
06.08.18 21:29 √ость

јвиакомпани€ - ужас! –аботают какие-то не профессионалы! 28 июл€ летели из —амары в Ѕолонью. ¬злетели - кружили 2 часа над —амарой, капитан самолета сказал после. что обнаружена неисправность в системе вентилировани€ и мы сжигаем топливо. ѕриземлились. ∆дали 2 часа , когда почин€т самолет.  ак вообще его изначально осматривали????? Ќа этом приключени€ не закончились: 4 августа летели обратно в —амару: рейс по каким-то непон€тным причинам задержали на 2 часа. ѕричем из —амары тоже они в этот день задержали самолет. Ќа борту корм€т "бумажными" сосисками. ѕредлагают ознакомитьс€ с журналом товаров уральских авиалиний, но когда спрашиваешь можно ли приобрести что-то - отвечают, что на данном маршруте нельз€, а только на рейсах самара-екатеринбург. ¬ общем никому не советуем летать этими авиалинии. ќтношение к люд€м и их времени - наплевательское.

ќтветить
06.08.18 16:22 јлексей

 ак разблокировать бонусы  рыль€!?

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
06.08.18 14:16 √ость

Ћетел рейсом —анкт-ѕетербург-≈катеринбург. вылет в 11:00. регистрацию вдруг закрывают в 10:07 вместо 10:20! “ем самым € не успел на регистрацию. ѕобежал к представителю и спрашиваю: "ѕочему регистрацию закрыли на 13 минут раньше, чем нужно было?". » тут получаю ответ: "это вы у девушек на регистрации и спросите!". ” мен€ от такого ответа был дичайший шок. ѕредставитель авиакомпании не знает что происходит на регистрации! «атем как € увидел на табло что рейс задерживаетс€ до 15:50, € попросил чтобы мен€ зарегистрировали, ведь все равно рейс задерживаетс€. » получил отказ. Ќа стойке регистрации мен€ не стали регистрировать из-за принципа, а ведь могли бы. ѕришлось потратить деньги и купить билет у авиакомпании –осси€ и улететь на 2 часа раньше (рейс в 13:20) чем этот борт уральских авиалиний. ѕричем –осси€ улетела без задержек! Ќикому не рекомендую летать уральскими авиалини€ми!!!

ќтветить
06.08.18 13:27 ≈ленаSPb

Ѕорис, в первый раз слышу о том, что ”ј - лоукостер. —колько по времени длитс€ полет “ель-јвив-—очи?

ќтветить
06.08.18 11:25 Ћюдмила

Ћетела маршрутом ¬енеци€-ћосква 4 августа этой компанией,перелет понравилс€. Ќо потер€лс€ мой багаж, причем таких как € было еще п€теро, у некоторых даже по два чемодана. ”же прошло 1,5 суток после прибыти€, никакой информации о багаже. –ейс был пр€мой, без пересадок и состыковок.  ак € потом узнала, из »талии часто тер€етс€ багаж, поэтому будьте бдительны, лета€ этой авиакомпанией, провер€йте все талоны на багаж и не кладите ничего ценного во внутрь.

ќтветить
06.08.18 10:25 јлександр

ƒобрый день. ƒостаточно долго делаю разными авиакомпани€ми, но с таким столкнулс€ впервые. ќтпуск, заранее купили билеты на нужные дни и врем€, вылет ћосква-ћинеральные воды. ¬незапный перенос времени вылета из ћосквы и замена даты вылета из ћинеральных вод. ќтлично просто. ƒевушки из коллцентра не знают почему так. ¬ день вылета из ћосквы снова мен€ют врем€ вылета на вечер. ≈сли вас устраивает неопределенность, то конечно пользуйтесь этой чудесной авиакомпанией.

ќтветить
03.08.18 11:45 √ость

¬ообще за овербукинг а/к об€зана полностью вернуть стоимость билета. ѕозвоните на гор€чую линию а/к 8-800-7700-262, +7 (499) 920-22-52

ќтветить
02.08.18 15:20 јнтон

27.07.2018 летел в Ќовосибирск из ћосквы. “очнее должен был лететь, но благодар€ этой "чудесной" компании и перепродажи билетов ими до регистрации мен€ не допустили. ѕредставитель авиакомпании, некто «айцев, в очень грубой форме сказал что у них овербукинг и дл€ мен€ мест нет. ѕо возврату средств - с радостью сказал что денег за билет € не увижу. ≈сть ещЄ пострадавшие от этих мошенников ? ¬ групповом иске больше шансов.

ќтветить
02.08.18 13:23 √ость

«дравствуйте, сегодн€ (2.08.2018) первый раз путешествую ”ральскими авиалини€ми из Ѕлаговещенска до  расно€рска и —анкт-ѕетербурга. ¬ обоих перелетах провел по 40 мин в духоте, как по€снили стюардессы надо ждать включени€ двигател€. Ёто удивительно, т.к. лета€ 1 раз в мес€ц из ћосквы разными авиакомпани€ми с такой проблемой не сталкивалс€.  роме того все сидень€ в обоих самолЄтах глубоко продавлены. —идеть очень не удобно. Ёто кака€-то дичь, сидень€ надо мен€ть. Ќадежда только, что хот€ бы за тех состо€нием самолЄтов след€т.

ќтветить
02.08.18 8:36 ѕострадавший

≈сли хотите потер€ть деньги,отпуск,настроение...≈сли получитс€ улететь,то и багаж тоже.......  ак €,когда у этих животных купила билеты дл€ семьи...не попали никуда....деньги не дали обратно,хот€ были возвратные,отпуск потер€на,настроение нет.... «десь удал€ют правдивые отзывы,хорошие сами пишут,низкие оценки мен€ют....Ћюдей,которых кидают,точно не удал€ть.... Ћично в нашем районе все узнали,что они с нами так.....» все стараютс€ даже громко не произносить название этой шарашки,.....

ќтветить
02.08.18 1:20 √ость

√ость : нашлась пропавша€ сумка с ноутбуком и документами .Ќаходитс€ в бюро находок аэропорта Ѕарселоны терминала-1. то летит в –оссию ,пожалуйста помогите забрать ,других вариантов нета ¬ы из какого города?

ќтветить
01.08.18 16:01 √ость

¬ первый и в последний раз купила бтлеты в этой авиакомпании.  упили билеты туда обратно в  раснодар из “юмени с пересадкой в ћоскве, через сайт Biletix.ru. ¬  раснодар прилетели без проблем, правда в ћоскве была небольша€ задержка. ј вот с билетами обратно вышла загвоздка. Ќа этот же рейс купила мужу билеты и оплатила страховку от изменений с рейсом на сайте авикомпании, в итоге однажду утром открываю почту и сморю, что наш рейс изменили, самолет из ћосквы в “юмень улетает раньше, чем мы прилетаем туда из  раснодара. «воню в аваикомпанию, с просьбой помен€ть рейс пусть даже на день позже, на что мне отказывают и говор€т, что у вас не возвратные билеты и рейсов из  раснодара больше нет, хот€ на сайте высвечиваютс€ рейсы. ѕредлагают мне сделать отказ от полета - € соглашаюсь. «воню в службу поддержки Biletix.ru, оформл€ю за€вление на возврат, через некоторое врем€ звоню оп€ть в аваикомпанию, мне отвечают, что возврат по билетам мужа сделают, а по моим нет, т.к. они эконом, куплены на стороннем сайте и € сама от них отказалась. «воню на в службу поддержки Biletix.ru, сказали, что разберутс€, т.к. изменение вылета не по моей вине, в итоге средства за билеты приобретенные на Biletix.ru вернули в течение 5 дней, а с сайта авиакомпании до сих пор жду возврата (уже 3,5 недели).

ќтветить
01.08.18 14:39 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите плиз, могут ли нас нормально посадить при регистрации? —егодн€ попыталась зарегистрироватьс€ на рейс ... но нас 2 взрослых и 3 детей... и это кошмар зарегистрироватьс€ с 2-х тел пыталась.. выбрать место нельз€, а раскидали по салону. ћожно при регистрации на стойке нас нормально посадить р€дом??? “ака€ возможность есть? —пасибо

ќтветить
01.08.18 8:54 ћарина

”жасна€ авиакомпани€. Ќаплевать на планы людей. 3й раз мен€ют врем€ вылета. Ќе удивлюсь если приехав в аэропорт его отмен€т. Ќе полечу больше никогда этой компанией. ƒаже если она будет единственна€.

ќтветить
31.07.18 18:58 √ость

Ќадо закрыт эту компанию посто€нно задержки

ќтветить
30.07.18 20:46 √ость

ѕровожал брата ,этой кампаний ,минеральные воды - ƒомодедово, был перегруз 33 кг содрали с нас 10000 рублей, спорили сними бесполезно, вобщем-то нам и не обьеснили толком ,оставл€ю свой отзыв сама€ х....€ компани€

ќтветить
30.07.18 9:56 √ость

нашлась пропавша€ сумка с ноутбуком и документами .Ќаходитс€ в бюро находок аэропорта Ѕарселоны терминала-1. то летит в –оссию ,пожалуйста помогите забрать ,других вариантов нет

ќтветить
30.07.18 7:55 јльбина

ƒоброе утро! ѕодскажите онлайн регистраци€ на самолет јнапа-≈катеринбург на 02 августа 08.15 начинаетс€ за 24 часа до вылета?

ќтветить
29.07.18 23:07 √ость

ћ-да... ƒозвонитьс€ просто не реально! 30 минут на трубке провисел, слуша€ как автоответчик вещает про то как важен мой звонок...“ак и не дождалс€.

ќтветить
29.07.18 8:55 “ать€на

 омпани€ абсолютно не клиентоориентирована. ѕерсонал грубый, сервис низкого уровн€, вишенкой на торте оказалась оплата за перевес багажа.  роме того, что багаж составл€ет всего 10 кг, так ещЄ такса за любой перевес 2500 (даже за один кг). Ќеоднократно уже терплю их плохую организацию полЄтов, но а этот раз уже зареклась не пользоватьс€ их услугами. ’уже компании не встречала.

ќтветить
29.07.18 0:21 √ость

ƒенис : ƒобрый день. јвиакомпани€ ”ральские јвиалинии вз€ла с мен€ необоснованную плату за багаж. ” мен€ было предусмотрено 3 места багажа (1 по тарифу+2 дополнительно оплаченные организацией). ¬ылет был 21 декабр€ 2108 года билет 262-5917411143. ¬ аэропорту за 3 багаж с мен€ вз€ли дополнительную плату 80 евро.  ак получить возврат своих средств обратно?вы получите деньги в будущем

ќтветить
29.07.18 0:12 –устам

ќй ужас не покупайте билет в компании уралский авиалини представители жестокие у них нет возврат передо мной вз€ли закрыли регистрацию ,обращались в компании не было никакой помощь везде отказали.

ќтветить
28.07.18 12:47 ƒенис

ƒобрый день. јвиакомпани€ ”ральские јвиалинии вз€ла с мен€ необоснованную плату за багаж. ” мен€ было предусмотрено 3 места багажа (1 по тарифу+2 дополнительно оплаченные организацией). ¬ылет был 21 декабр€ 2108 года билет 262-5917411143. ¬ аэропорту за 3 багаж с мен€ вз€ли дополнительную плату 80 евро.  ак получить возврат своих средств обратно?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 82 из 6982
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/ 1 1 1