Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

08.09.19 11:33

Гость

Постоянно рейсы задерживают, в салоне очень тесно и не удобно!

Ответить

08.09.19 9:20

Андрей

Почитайте в интернете уже несколько экспертов высказались что к загоранию двигателей севшего на кукурузном поле птицы не могли повлиять. Показали видео снятое из окна самолета. Только невозможно понять из какого самолета и когда это снято. Все жалобы в контролирующие органы на недопустимое отношение к пассажирам не имеют действия. Все что пишете чиновниками не учтется. Опасно что все может кончится трагедией если они будут так наплевательски относится к безопасности полетов.

Ответить

07.09.19 22:01

Гость

В Кыргызстана отменили вылет это было ночью , не указав причину отмены вылета, не перезвонив людям по сотовому телефону, не предоставили никаких условий, гостиницу, чай Вообще как так можно работать, сидели аэропорту до утра

Ответить

07.09.19 18:43

Гость

В Симфере задержали на 3 часа, а у меня был в Москве другой стыковочный рейс, чуть чуть не опоздал! Хорошо что в Москве пошли на встречу и задержали стыковочный рейс! Огромное спасибо представителям а/к Уральские авиалинии в Симферополе Никите и Оксане , которые очень помогали!!! Спасибо Вам ребята!!! В Домодедово на регистрации сказали что Уралы самые ненадежные, постоянные задержки. Вообщем постараюсь больше никогда не связываться с ними!👎👎👎

Ответить

07.09.19 13:37

Анжела

Никогда больше не полетим вашей авиакомпанией,сплошные задержки рейсов!!!Всем друзьям и знакомым будем про вас рассказывать что ужас,а не авиакомпания у вас!!!

Ответить

07.09.19 12:50

Андрей

Отвратительная компания! Задержали сегодня рейс в Симферополь на 3.5 часа. Пришлось сдать билеты! Представители на стойке все хамят и врут . Не летайте никогда этой авиакомпанией! На табло утром были задержки по ВСЕМ рейсам этой компании, представители вешаю лапшу, про один рейс! Поскольку хотел полететь на пару дней, выходные испорчены!

Ответить

07.09.19 6:53

Гость

Печально что такие компании существуют. Систематически задерживают рейсы на 3-5 часрв. Я бы и рад не пользоваться «услугами этой компании, но не дорогие туры часто используют эти конченые авиалинии.

Ответить

07.09.19 6:47

Андрей

Рейс u 6525 в Семфирополь уже перенесли дважды в целом на 3 часа. О задержке не уведомили, причины не ясны. Перенесут ещё пойду сдавать билеты

Ответить

07.09.19 4:03

Гость

Здравствуйте! Нужна помощь. Нужно найти пассажира по месту в самолете??? Кто-то может помочь или у кого есть знакомые

Ответить

06.09.19 23:07

Михаил

Ужасная авиакомпания, чтобы ещё раз взял на нее билеты, никогда. Вылет из Симферополя задержали на 8 часов, обосновав, что выполняет чартер. Не извинились,. Из Домодедово в Омск на 1,5 часа. Ни с одной компанией такого ужасного отношения к пассажирам не было.

Ответить

06.09.19 21:49

Летающий

Просто ужасная авиакомпания! Уже третий раз становлюсь свидетелем того, что компания задерживает рейсы! И к большому сожалению в третий раз приходиться самому быть пассажиром этой ужасной компании! 180+ людей сидят в зале ожидания аэропорта и даже представитель не вышел и не удостоился обьяснить причину задержки! А когда спросил в чем причина, объяснили что самолёт поздно прилетел и нельзя заранее об этом сообщать!!! Твою ж мать! Люди через пробки мира доезжают чтобы успеть на этот рейс!!!

Ответить

06.09.19 20:30

Алексей

Сколько можно? С утра неможем в Анапу улететь, сейчас 20:20 уже 2 раза перенесли рейс в итоге пока на 01:50 задолбали уже!

Ответить

06.09.19 19:24

Гость

Вылет 17.30, перенесли на 19.10, потом на 0.15 и сейчас на 1.15 интересно мы сегодня улетим? Я точно не буду пользоваться услугами данной компании, один день отпуска просто пропал.

Ответить

06.09.19 18:52

Елена

И вот я в Шереметьево. Ощущение другого мира. Никакой толпы. Никакой дикой очереди на регистрацию (5 минут vs 35 в Домодедово). Досматривают внимательно, ноутбук попросили открыть (и это правильно). Улыбаются. Розетки везде свободные. Вдохновенная видеореклама. Вода питьевая в свободном доступе!!!! И это все за дополнительные 2100?! Я теперь знаете что не понимаю? Россия - это Шереметьево? Или Домодедово - это Россия? И не говорите мне, что это просто два аэропорта одной страны. Чем объяснить такую разницу? Я поняла бы, если бы билеты Аэрофлота отличались...нет, даже не в разы - в десятки раз, но это ведь не так. И ещё насчёт Уральских. Они пишут, что задержки вызваны потерей борта. Это очень по человечески понятно, да - но коллапсы у вас и в июне были. И потом, если в течении недели видите, что не справляетесь с этим количеством людей этими бортами - ну объясните людям на сайте честно. Мол, если готовы к задержкам - вэлкам, не готовы - лучше не рискуете. У нас сложная ситуация до такого- то. А так...реально издевательство. Может, ваш менеджмент день и ночь не спит, старается решить ситуацию - ну так говорите со своими клиентами. Что у вас, нет службы по связям с общественностью?! Ну право, так нельзя.

Ответить

06.09.19 18:49

Гость

Ереван - Москва, летели с двумя детьми дошкольниками (рейс ночной!), задержка рейса на 4 с лишним часа, а пока летели, даже не предложили простой воды (а в аэропорту цены сами знаете как кусаются), это ещё не все, после того, как минут 20-25 сначала ждали а потом искали багаж, часть багажа, в рваном виде, нашли в совершенно другом месте аэропорта Домодедово, где то у каких то лифтов. Нам еще повезло, что мы нашли багаж, а некоторые пассажиры искали дальше...

Ответить

06.09.19 18:01

Михаил

Рейс Тель-Авив-Москва задержка два с половиной часа,но на этом всё не закончилось,обратный рейс задержка 4 часа,в аэропорту Жуковский даже сесть негде,даже на один рейс скамеек не хватает

Ответить

06.09.19 14:51

Гость

Разбили чемодан при перелёте!!! Онлайн никто претензий не принимает, всем пофиг на вас! В самолёте жуткая жара +27, включали "ветерок", чтоб хоть дышать, из-за этого заболели! Салон грязнющий! Жуткая авиакомпания!

Ответить

06.09.19 14:46

Гость

Просто жесть. Летели u6 3523 москва-бургас. Туда рейс задержали на час. На регистрации вымогали деньги, чтобы посадить меня и ребенка рядом. На борту не дали ни крошки еды. За стаканом воды надо было ходить к стюардессам. Хотя чтоб забрать пустые стаканы им не составило труда проехать-таки с тележкой. Обратный рейс 3524 задержали на 3!! Часа. Об этом мы узнали прям перед уездом в аэропорт. Больше этим бомжатником не полечу ни за что!

Ответить

06.09.19 11:49

Татьяна

Добрый день! Бронировала билеты одним заказом на двоих туда и обратно, но по стечению обстоятельств полечу одна, не возникнет ли проблем в обратную сторону, читала, что могут аннулировать весь заказ?

Ответить

06.09.19 11:32

Гость

Вчера летели из Симферополя в Москву, задержка рейса на 5 часов. Ужас, и не кто не объяснил.

Ответить

06.09.19 8:44

Виктор

2 раза лечу Уральскими Авиалиниями, 2й раз задержка! Ужасная авиакомпания! Даже в самолете не смогли убраться за 3 часа задержки!

Ответить

05.09.19 9:36

Гость

Ужасный тарифный план! Утром цена одна и количество билетов достаточное, вечером дороже и количество меньше(осталось 3 билета!). На страхе купил билеты дорого, и теперь опять утром цена дешевле и количество неограничено! Играют на чувствах людей!

Ответить

05.09.19 0:16

Гость

Рейс u6-3539 задержали на 5 часов. Обратно рейс u6- 3540 опять на 5 часов. Скажите, это нормально. До Тивата лететь 3 часа. Мы в аэропорту сидели 16 в общей сложности.

Ответить

04.09.19 19:56

Гость

всем здравствуйте, мы два раза летали этой авиакомпанией, ну как-то не под впечатлением от полета остались, ладно терпимо, но в последний раз, это было что-то. Отправляла сына на обучение рейс Челябинск - Москва 2 сентября, рейс задержали, в результате, чтобы не опоздать на поезд с Москвы, мой сын вынужден был прыгнуть в первое попавшееся такси и заплатить за переезд, с Домодедово до Курского вокзала, 6 тысяч 200 рублей (Яндекс такси стоит 1400руб.) для нашей семьи это большая сумма, плюс нервы. Да еще и не накормили в самолете и не напоили. Очень я осталась недовольна, постараемся больше не летать этой авиакомпанией.

Ответить

04.09.19 18:55

Сергей

Самая худшая авиакомпания, которой я летал. Из 8 рейсов - 6 задержаны более чем на 3 часа. В одном рейсе сломали чемодан. Компенсация - 1000 руб после трехмесячного ожидания 😄😄 Пропало всякое желание летать этой компанией, лучше переплатить и взять билеты авиакомпании получше. Никогда в жизни не писал негативный отзыв, но сегодня опять задерживают рейс. И есть время, чтоб написать

Ответить

04.09.19 13:02

Гость

Два раза реис задерживали на 3 часа,1.09.19 Санкт-Петербург-Москва и 4.09.19 Москва-Санкт-Петербург пассажиров неуведомляют о задержке реиса.Больше сними не полечу.

Ответить

04.09.19 9:35

Гость

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ БИЛЕТЫ У ЭТОЙ КОМПАНИИ , из Москвы в Симферополь и обратно и все время в задержках , все летят а ты стоишь и тупишь, и никого сервиса Вода или Горячая вода, летели на половину пустом самолёте и мне не дали пересесть на место из-за того что оно платное 🤷🏻♂ Пол салона сидели в жопе

Ответить

04.09.19 8:28

Гость

Никогда не покупайте билеты на рейсы уральских авиалиний. Постоянные многочасовые задержки рейсов по всем направлениям. Огромные очереди на регистрацию на стойках, медленный персонал. В авиакомпании в принципе не знают, что такое клиентский сервис. Вероятно, руководство авиакомпании решило, что смогут подняться на основных туристических направлениях в сезон. Не осилили. Не вывозят. За всю историю своих перелетов - крупными и не очень авиакомпаниями, регулярными рейсами и чартерами, - такого треша не встречала нигде. Советую авиакомпании вместо того, чтобы ловить имиджевый хайп на пилотах, посадивших самолёт на кукурузу в Жуковском, заняться повышением уровня клиентского сервиса. Для начала узнать о том, что это такое в принципе. И не брать на себя много направлений при отсутствии необходимого количества бортов. Жадность ни к чему хорошему не приведёт.

Ответить

04.09.19 7:09

Гость

Никогда не покупайте билеты этой авиакомпании! Постоянные задержки, отсутствие питания на борту, даже напитки уже не предлагают. Если летишь с пересадкой, есть вероятность застрять на сутки, либо на полдня! Я НИ РАЗУ за 2 года не вылетел по расписанию, задержки от 1 до 5 часов... Мне-то такие билеты на работе покупают, а вы не мучайте себя, любой другой перевозчик лучше, в аэропорту сидишь как неудачник и наблюдаешь как летят ВСЕ) кроме уральских.

Ответить

03.09.19 22:57

Сергей М.

Никогда, я повторюсь, никогда не выбирайте эту компанию в качестве перевозчика, даже если вам предложат бесплатный билет. Нервы, здоровье, моральное и физическое состоянии этого не стоят. Поясню, что же не так, довольно часто летаю по работе и по личным мотивам, опыт перелетов за плечами есть, но я еще никогда не встречал такого скотского отношения авиакомпании к своим пассажирам... И так приступим. -За последние 6 перелетов (в течение 1,5 месяца) рейсы задержали 4 из 6, но не в этом суть с кем не бывает задержали и задержали, дело в другом - представителя авиакомпании днем с огнем не найти, дозвониться до авиакомпании также у вас не получается - на дальнем конце зацикленный автоответчик, хотите написать в чат и видите "К сожалению, в настоящий момент все операторы заняты. Пожалуйста, подождите. Вам ответит первый освободившийся оператор, либо попробуйте обратиться позже." Страйк!!! -Допустим некоторые перелеты по России длятся по 5-7 часов, за это время вас покормят в лучшем случае 1 раз каким-то низкосортным бутербродом, бутербродом Карл. Хотите попить - из напитков только вода, а с собой нельзя. Еще один страйк!!! -Если у вас есть дети и вы сами не выбрали себе места за деньги, то вас обязательно разместят у туалета или на не откидывающиеся кресла. -И это скорее всего это только начало, с каждым месяцем, да что там месяцем - днем, уральскиеавиалинии деградируют семимильными шагами. Все вам плохого, бывший пассажир вашей компании.

Ответить

03.09.19 15:27

Гость

До сих пор неразбериха.задерживают все рейсы.задержка уже 4 часа.

Ответить

03.09.19 14:29

Валерий

3 сентября. Домодедово. Сегодня все рейсы этой "авиакомпании" задерживают без объяснения причин. Ужасная компания.

Ответить

03.09.19 13:44

Оксана

В первый и в последний раз летим Уральскими авиалиниями!!!!

Ответить

03.09.19 12:37

Гость

Пришла на стойку регистрации сдавать багаж (заранее зарегистрировавшись на рейс), а мне объявляют, что НЕКТО отменил мою бронь и я никуда не получу!!!!!!!!!!!! Оборвав телефон авиакомпании по горячей линии потребовала разобраться, ведь все разговоры записываются. Пообещали разобраться и перезвонить, прошло 5 дней никто так и не позвонил!!!!!!!!!!!!! Как такое возможно, без моего ведома отменять бронь, да и еще не хотят нормально ответить за такую стрессовую ситуацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

03.09.19 9:08

Наталья

Сегодня выдохнула, когда в аэропорту объявили опять о задержке рейса Уральских Авиалиний, а я улетела другой авиакомпанией без задержек! Интересно, хоть один рейс УА вылетел без задержек?!

Ответить

03.09.19 3:25

Гость

Рейс U6- 1077 03.09.2019 в Ираклион, за час до вылета сообщили о задержке на 01-55 - неприятненько. Если ещё продлят, то будет прям жёсткая пичаль. Всё-таки надо прислушиваться к отзывам( Если есть выбор- не выбирайте эту авиакомпанию.

Ответить

02.09.19 22:39

Иван

Рейс Калининград-Спб, который задержали уже на 10 часов. Какого черта у вас там происходит?

Ответить

02.09.19 22:12

Гость

01.06. 2019, рейс Москва Внуково - Пафос, заставили купить места рядом в самолёте, иначе цитата "программа не позволяет". На обратном пути программа этой же авиакомпании рассаживала всех вместе абсолютно бесплатно. 01.09.2019, рейс Барселона - Москва задержан изначально на 5 часов, а затем мы сидели в самолёте 1,5 часа ожидая полёта, вода даже не предлагалась. Хуже авиакомпании быть не может!

Ответить

02.09.19 18:56

Сергей

Всем добрый день! Вылет самолёта из Санкт-Петербурга в Калининград 02.09.19 задержан на 9 часов!!! Без обьяснения причин. Дали компенсацию на обед. Но поездка и все планы нарушены! Не рекомендую летать этими авиалиниями. Чат бот на сайте авиакомпании не отвечает по пять минут. Клиентоориентированность ноль. При покупке билетов оформляли страховку , оказалось она не оформлена.

Ответить

02.09.19 17:52

Гость

Постоянные задержки и отвратительное отношение к пассажирам. Информацию передают сломанным телефоном, в итоге где-то всё равно приходится доплачивать. Вообщем, не советую

Ответить

02.09.19 16:48

Гость

сегодня у них самолёт в Калининград "задержался" на 9 часов. сотрудники хамили. никто не извинился. в правилах у них "предоставляется горячее питание и прохладительные напитки" - в итоге это купон на 500 рублей в местных кафе и бутылка воды 0,5. я спросил, "это всё, что ваша компания может себе позволить?" - мне ответили "да". я не очень понимаю, они там как будто совсем не заинтересованы в клиентах, ни в новых, ни в постоянных. если кто-то из руководство за этим всё же следит, и может быть даже отзывы читает, то вам, ребята, нужно очень много всего менять

Ответить

02.09.19 16:16

Владислав

Лечу рейсом U6-79 из Москвы в Санкт-Петербург, мало того, что рейс каждый час откладывают, так еще и не сообщают никаких причин. Задержали уже на 7 часов, больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами данной авиакомпании, желаю ей скорейшего банкротства!! Даже и не подумали воды хотя бы предложить

Ответить

02.09.19 15:49

Гость

Это просто издевательство, два раза летал и оба раза задержка на 3 часа ,а вторая на 7 часов .Ужас не рекомендую.

Ответить

02.09.19 14:54

Оксана

2 сентября 2019 г, время 14:48, Москва, Домодедово. На данный момент задержано 11 рейсов, и продолжают задерживать еще и еще. Это ужас какой-то. Только и звучит: «Приносим свои извинения». Хоть бы воды дали, дети, пожилые люди здесь. Сотрудников Уральских авиалиний нет, горячая линия не отвечает. Заплатили не малые деньги за это удовольствие...

Ответить

02.09.19 14:07

Гость

Галина : Ужасная компания! Задержали рейс на 8 часов, мы с ребенком ночь сидели в порту, намучили ее и себя! Несколько человек пытались хоть что то добиться, но представители просто прятались от нас, а одна тётенька ))) в красном шарфике с логотипом Уральские авиалинии сказала Зачем летаете этой компанией, мы самолёт потеряли вот поэтому задержки такие!!! Вывод какой у компании вообще нет запаса прочности, представляю состояние их самолётов. А больше всего поражает стадо баранов - пассажиров, которые покорно сидят и каждый час выстраиваются в очередь до следующего объявления о задержке рейса!!! Если бы все собрались и пошли к представителям этой толпой такого бы бардака не было. 90 процентов людей даже питание не потребовали. Из за этого и бардак!!! Авиакомпания деньги рубит и знает сейчас повозмущаются 3-4 человека не так страшно. Самолёты полные и так и будут полные летать, а все сидеть по пол ночи и покорно ждать за свои же деньги!!! Компании позор, но больший позор всем кто не может за себя постоять!!!! Потеря самолета - проблема авиакомпании. Прошло 3 недели - никаких движений в пользу нормализации расписания. В августе ожидалось поступление двух лизинговых судов. С этим расчетом составлялось расписание. Но суда не прибыли. Таким образом - нехватка воздушных судов в авиакомпании составляет 3 единицы, а с учетом плачевного состояния парка (последние инциденты с двигателями, шасси и заменами тормозов, как написали ниже) эта ситуация кратно ухудшилась. Помнится некоторое время назад проблемы с задержками сложились у Азуров. Так Росавиация мигом приостановила сертификат эксплуатанта. Азур также мигом разобрался со своими проблемами и - вуаля - нормально летают. А эти пользуются близостью к власти и творят что хотят.

Ответить

02.09.19 13:48

Андрей

В первые в жизни со мной такое, задерживают рейс в Ларнаку уже на 6 часов (и это прямой рейс, не чартер) и я думаю не предел. Давно так в прямую не кидали на затраченные на отдых деньги и впустую потраченное время. Скорее бы данная компания обонкротилась и ушла из этой сферы (не можете, так не мешайте другим авиакомпаниям работать). Мой вам совет не вздумайте летать этой авиакомпанией, поберегите себя и свои нервы.

Ответить

02.09.19 12:20

Галина

Ужасная компания! Задержали рейс на 8 часов, мы с ребенком ночь сидели в порту, намучили ее и себя! Несколько человек пытались хоть что то добиться, но представители просто прятались от нас, а одна тётенька ))) в красном шарфике с логотипом Уральские авиалинии сказала Зачем летаете этой компанией, мы самолёт потеряли вот поэтому задержки такие!!! Вывод какой у компании вообще нет запаса прочности, представляю состояние их самолётов. А больше всего поражает стадо баранов - пассажиров, которые покорно сидят и каждый час выстраиваются в очередь до следующего объявления о задержке рейса!!! Если бы все собрались и пошли к представителям этой толпой такого бы бардака не было. 90 процентов людей даже питание не потребовали. Из за этого и бардак!!! Авиакомпания деньги рубит и знает сейчас повозмущаются 3-4 человека не так страшно. Самолёты полные и так и будут полные летать, а все сидеть по пол ночи и покорно ждать за свои же деньги!!! Компании позор, но больший позор всем кто не может за себя постоять!!!!

Ответить

02.09.19 11:08

Андрей

Задержка вылета из Томска в 6 ч 30 мин.! Это как?!

Ответить

02.09.19 10:31

Гость

Гость : Ольга,даже пёс Симферополь-Москва задержан? Беспредел. Собачьи упряжки уже не отправляют вовремя.Куда катимся? А вот и Евгений Ваганович к нам присоединился. Весело живем!

Ответить

02.09.19 9:24

Муська

Ааа, я сдуру билетики купила, чтоб подешевле до дмд долететь, а оттуда - дальше, другой а/к. До этого ни разу не летала "Уралами", ничегошеньки про них не знала, а тут с ужасом ознакомилась с отзывами и пошла поглядеть, что там в Богашево (Томск). Ну и вот. "Ааааа!" там. Вчера, к примеру, задержка около 5 часов была, а сегодня уже 7. Семь! Это бредятина полнейшая, как по мне, чтоб с таким подходом к расписанию ими кто-то летал. Я со своей экономией следующий рейс проср.у, однозначно.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110111112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.