Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

10.01.17 18:13

Гость

Ответить

10.01.17 16:32

Eysmont14

Эльмира : Отвратительная компания, слов нет. Все хочу написать претензию, чтобы вернули деньги за рейс, на который мы зарегистрировались, везде лезли без очереди и бежали через весь аэрпорт, но не успели на 2 минуты на посадку. Меня с двумя маленькими детьми отправили в жопу, несмотря на то, что самолет еще спокойно стоял на взлетной полосе более часа (опоздал на 50 минут). На обратном пути без предупреждения открыли заднюю дверь вместо рукава в мороз, не предупредив, что выход на улицу. И даже когда мы выходили с раздетыми детьми, ничего не сказали. Пока мы не оказались на трапе в -11. Уроды полные... Хуже поездок не было. 1. Выход один - приезжать заранее в аэропорт. И ещё - я не знаю ни одного аэропорта в Мире, где бы нельзя было успеть после окончания регистрации (даже если проходить её в последний момент) до окончания посадки, если реально "везде лезть без очереди и бежать". Даже в Мадриде, где надо на поезде ехать километр, а потом ещё метров 400 идти до гейта - и то всё можно успеть. 2. Если самолёт стоит "на полосе", это не значит, что он готов к приёму пассажиров. Это вам не автобус, где двери закрыл, да поехал. Задержка образовалась во-первых, из-за того, что ваш же багаж из него надо было выгрузить. А потом, вероятно, из-за того, что самолёт из-за этого не попал в свою очередь на вылет и ждал "окна". Возможно, потребовалась дополнительная противообледенительная обработка. Правда в том, что если всех опаздывающих "на 2 минуты" пускать в самолёт, он будет стоять "на полосе" гораздо дольше. 3. То есть, сами вы не видели, что самолёт подвезли не к терминалу (и телетрапу), а поставили на обычную стоянку? Телетрапов на всех не хватает, увы. И иногда приходится выходить на улицу. Ни разу не слышал, чтобы хоть кто-то об этом объявлял. Вывод: хватит сваливать свои косяки на авиакомпанию и тем более прикрываться детьми.

Ответить

10.01.17 16:17

Эльмира

Отвратительная компания, слов нет. Все хочу написать претензию, чтобы вернули деньги за рейс, на который мы зарегистрировались, везде лезли без очереди и бежали через весь аэрпорт, но не успели на 2 минуты на посадку. Меня с двумя маленькими детьми отправили в жопу, несмотря на то, что самолет еще спокойно стоял на взлетной полосе более часа (опоздал на 50 минут). На обратном пути без предупреждения открыли заднюю дверь вместо рукава в мороз, не предупредив, что выход на улицу. И даже когда мы выходили с раздетыми детьми, ничего не сказали. Пока мы не оказались на трапе в -11. Уроды полные... Хуже поездок не было.

Ответить

10.01.17 12:46

Гость

Много летаю. Более отвратительной авиакомпании не встречала. Кажется что самолет вот-вот развалится. Половина сидений и столиков были сломаны. Стюардессы хамят и даже не пытаются создать благоприятные условия полета. Еда ужасна.На борту очень душно. Кресла неудобные. Спать невозможно. Очень маленькие расстояния между креслами.

Ответить

10.01.17 10:45

Гость

Ирина,помните как в "Вокзале для двоих"? "А с язвой дома сидят,по ресторанам не ходят"!

Ответить

10.01.17 10:26

Гость

Почему хорошие отзывы удаляете?!

Ответить

10.01.17 8:49

Гость

Задержали на час десять, в Домодедово не выпускают пятьдесят минут. Слов нет....

Ответить

10.01.17 7:01

Гостьть

Авиакомпанию вылавливают с рынка, отсюда подачи трапов с опозданием, разрешение на вылет с опозданием, багаж к чертям собачьим в другие города.

Ответить

10.01.17 2:12

Полина

Задержка в Челябинск в общей сложности 5 часов, держат в самолёте до сих пор, якобы снимают лишний багаж. В задницу авиалинию

Ответить

09.01.17 18:19

Денис

Сижу жду рейс Ереван-Москва. Время задержки уже третий раз увеличивают, сейчас опоздание на 5.5 часов. Билет в аэроэкспресс пропал, до закрытия метро не успею. Остальные авиакомпании в Москву летят сегодня нормально, мы сидим. Категорически не рекомендую

Ответить

09.01.17 15:26

Гость

Гость : Рейс U6378 СОЧИ-МОСКВА 07 января 2017 года задержали на 4,5 часа,все устали, ночь,мороз в Москве.Самолет накренился, идет на посадку в Домодедово.И тут по громкой связи раздалось: «Здравствуйте…Извините, пожалуйста…Меня зовут Алексей…»После этой паузы я решила, что дальше нам предложат следовать в Турцию, а мой сосед решил, что последует сообщение о бомбе. Далее мы услышали: «На месте 8А сидит моя жена…У неё сегодня день рождения. С днем рождения, любимая». Самое ласковое слово, которым можно охарактеризовать поступок экипажа- ИДИОТЫ. Что в слух и сказала часть пассажиров - ИДИОТЫ, На каком основании пассажира должны переживать подобный стресс? Информация принята. Весь экипаж будет наказан, за нарушение безопасности полетов. Спасибо за сигнал!

Ответить

09.01.17 14:34

Авиаэксперт

Гость : Рейс U6378 СОЧИ-МОСКВА 07 января 2017 года задержали на 4,5 часа,все устали, ночь,мороз в Москве.Самолет накренился, идет на посадку в Домодедово.И тут по громкой связи раздалось: «Здравствуйте…Извините, пожалуйста…Меня зовут Алексей…»После этой паузы я решила, что дальше нам предложат следовать в Турцию, а мой сосед решил, что последует сообщение о бомбе. Далее мы услышали: «На месте 8А сидит моя жена…У неё сегодня день рождения. С днем рождения, любимая». Самое ласковое слово, которым можно охарактеризовать поступок экипажа- ИДИОТЫ. Что в слух и сказала часть пассажиров - ИДИОТЫ, На каком основании пассажира должны переживать подобный стресс? Обычно существует запрет на допуск к громкой связи посторонних. Отправьте претензию с подробным описанием ситуации в авиакомпанию с указанием даты и номера рейса. Виновные после расследования будут наказаны.

Ответить

09.01.17 14:29

Гость

Правильно сказали ниже - "Уродские авиалинии". Задержки на 4-6 часов, отношение к пассажирам никакое, питание отвратительное: только омлет, но у вас есть выбор, либо есть, либо не есть. Как не будете? это же фритату!!! Туалеты закрыты. Информации и организации никакой. В общем никому не советую.

Ответить

09.01.17 13:47

Гость

Рейс U6378 СОЧИ-МОСКВА 07 января 2017 года задержали на 4,5 часа,все устали, ночь,мороз в Москве.Самолет накренился, идет на посадку в Домодедово.И тут по громкой связи раздалось: «Здравствуйте…Извините, пожалуйста…Меня зовут Алексей…»После этой паузы я решила, что дальше нам предложат следовать в Турцию, а мой сосед решил, что последует сообщение о бомбе. Далее мы услышали: «На месте 8А сидит моя жена…У неё сегодня день рождения. С днем рождения, любимая». Самое ласковое слово, которым можно охарактеризовать поступок экипажа- ИДИОТЫ. Что в слух и сказала часть пассажиров - ИДИОТЫ, На каком основании пассажира должны переживать подобный стресс?

Ответить

09.01.17 12:53

Гость

Уродские авиалинии, а не уральские. Задержки рейсов, в итоге домой попали практически на сутки позже расчетного времени. Рейтинг 63% негатива говорит сам за себя. Руководители компании, видимо, никак не озабочены проблемами, раз ничего в этой жизни не меняется. И улучшений ждать не стоит.

Ответить

08.01.17 22:51

Авиаэксперт

Пименова Ольга : Добрый день! Вот моя история разочарования о рейсе 31.12.16 в 9:10 U6-526 economy Ural Airlines Симферополь - Москва: - решила я своей родной сестре сделать на Новый год подарок и впервые пригласить ее к себе в гости на новогодние праздники в Москву. Сестре 18 лет, она никогда не летала. Рейс задержали почти на 2 часа, но проблема не в этом. Когда она пришла на регистрацию, за 2 часа, как и положено, обратилась к девушке за стойкой с просьбой можно ли дать ей место у окошка - ей строгим тоном ответили: - " Нет нельзя!", без объяснения каких - либо причин отказа. Ну ладно, если бы не было этих мест, но самолёт был полупустой и мест у окошка было предостаточно! Обычно когда я обращалась с такими просьбами к представителям различных авиакомпаний - они мне не отказывали, тем более грубым тоном, тем более в канун Нового года. Далее ещё интереснее. Когда осуществлялась посадка на борт воздушного судна, сестра обратилась к бортпроводнице с просьбой: - "Девушка, я первый раз лечу, помогите мне найти мое место". Ей ответили: - "Там номера написаны!" Вот это сервис! Я была ошарашена. Я лично ей посоветовала обратиться за помощью и на стойке регистрации, и к бортводнице потому что до этого у меня было только хорошее мнениео сотрудниках любых авиакомпаний. Всегда с улыбкой выполняли любую просьбу. Если учесть, что сестра летела 31декабря, в канун Нового года такое отношение сотрудников авиакомпании и этого рейса вообще непозволительно. Складывается впечатление, что они были огорчены тем, что не нарезают дома салаты и от этого у них отсутствует клиентоориентированность. Но причём же тут 18 - ти летняя девушка, которая летит впервые в жизни. И какое у неё осталось первое впечатление? И новогоднее настроение было слегка испорчено. Это возмутительно!!! Кстати обратно она летела 7 января 17 года авиакомпанией аэрофлот, рейс SU-6143 economy в 9:10 и была очень удивлена, что бортпроводник сам, без личных просьб сестры, подсказал ей где ее место, хотелось бы это отметить, вот это действительно сервис. Да и приятно просто по-человечески. При полупустом самолете на регистрации рассаживают пассажиров по условиям центровки самолета. Делается это чтобы при взлете с нарушенной центровкой самолет не упал и не разбился. Существуют разные технологии работы в разных авиакомпаниях. В Уральских считают, что если каждому пассажиру показывать его место - будет излишняя толкотня в проходах. В Аэрофлоте считают по другому. Это всего лишь технология.

Ответить

08.01.17 16:47

Гость

Гость : Пименова Ольга : Добрый день! Вот моя история разочарования о рейсе 31.12.16 в 9:10 U6-526 economy Ural Airlines Симферополь - Москва: - решила я своей родной сестре сделать на Новый год подарок и впервые пригласить ее к себе в гости на новогодние праздники в Москву. Сестре 18 лет, она никогда не летала. Рейс задержали почти на 2 часа, но проблема не в этом. Когда она пришла на регистрацию, за 2 часа, как и положено, обратилась к девушке за стойкой с просьбой можно ли дать ей место у окошка - ей строгим тоном ответили: - " Нет нельзя!", без объяснения каких - либо причин отказа. Ну ладно, если бы не было этих мест, но самолёт был полупустой и мест у окошка было предостаточно! Обычно когда я обращалась с такими просьбами к представителям различных авиакомпаний - они мне не отказывали, тем более грубым тоном, тем более в канун Нового года. Далее ещё интереснее. Когда осуществлялась посадка на борт воздушного судна, сестра обратилась к бортпроводнице с просьбой: - "Девушка, я первый раз лечу, помогите мне найти мое место". Ей ответили: - "Там номера написаны!" Вот это сервис! Я была ошарашена. Я лично ей посоветовала обратиться за помощью и на стойке регистрации, и к бортводнице потому что до этого у меня было только хорошее мнениео сотрудниках любых авиакомпаний. Всегда с улыбкой выполняли любую просьбу. Если учесть, что сестра летела 31декабря, в канун Нового года такое отношение сотрудников авиакомпании и этого рейса вообще непозволительно. Складывается впечатление, что они были огорчены тем, что не нарезают дома салаты и от этого у них отсутствует клиентоориентированность. Но причём же тут 18 - ти летняя девушка, которая летит впервые в жизни. И какое у неё осталось первое впечатление? И новогоднее настроение было слегка испорчено. Это возмутительно!!! Кстати обратно она летела 7 января 17 года авиакомпанией аэрофлот, рейс SU-6143 economy в 9:10 и была очень удивлена, что бортпроводник сам, без личных просьб сестры, подсказал ей где ее место, хотелось бы это отметить, вот это действительно сервис. Да и приятно просто по-человечески.Вы не были участницей событий, а сделали целый воз оценок с чужих слов. Воспитанные люди так не поступают. Это описание неадекватного поведения вашей сестры? В её то возрасте просить место показать! А считать она совсем не умеет?

Ответить

08.01.17 16:25

Гость

Пименова Ольга : Добрый день! Вот моя история разочарования о рейсе 31.12.16 в 9:10 U6-526 economy Ural Airlines Симферополь - Москва: - решила я своей родной сестре сделать на Новый год подарок и впервые пригласить ее к себе в гости на новогодние праздники в Москву. Сестре 18 лет, она никогда не летала. Рейс задержали почти на 2 часа, но проблема не в этом. Когда она пришла на регистрацию, за 2 часа, как и положено, обратилась к девушке за стойкой с просьбой можно ли дать ей место у окошка - ей строгим тоном ответили: - " Нет нельзя!", без объяснения каких - либо причин отказа. Ну ладно, если бы не было этих мест, но самолёт был полупустой и мест у окошка было предостаточно! Обычно когда я обращалась с такими просьбами к представителям различных авиакомпаний - они мне не отказывали, тем более грубым тоном, тем более в канун Нового года. Далее ещё интереснее. Когда осуществлялась посадка на борт воздушного судна, сестра обратилась к бортпроводнице с просьбой: - "Девушка, я первый раз лечу, помогите мне найти мое место". Ей ответили: - "Там номера написаны!" Вот это сервис! Я была ошарашена. Я лично ей посоветовала обратиться за помощью и на стойке регистрации, и к бортводнице потому что до этого у меня было только хорошее мнениео сотрудниках любых авиакомпаний. Всегда с улыбкой выполняли любую просьбу. Если учесть, что сестра летела 31декабря, в канун Нового года такое отношение сотрудников авиакомпании и этого рейса вообще непозволительно. Складывается впечатление, что они были огорчены тем, что не нарезают дома салаты и от этого у них отсутствует клиентоориентированность. Но причём же тут 18 - ти летняя девушка, которая летит впервые в жизни. И какое у неё осталось первое впечатление? И новогоднее настроение было слегка испорчено. Это возмутительно!!! Кстати обратно она летела 7 января 17 года авиакомпанией аэрофлот, рейс SU-6143 economy в 9:10 и была очень удивлена, что бортпроводник сам, без личных просьб сестры, подсказал ей где ее место, хотелось бы это отметить, вот это действительно сервис. Да и приятно просто по-человечески.Вы не были участницей событий, а сделали целый воз оценок с чужих слов. Воспитанные люди так не поступают.

Ответить

08.01.17 16:05

Пименова Ольга

Добрый день! Вот моя история разочарования о рейсе 31.12.16 в 9:10 U6-526 economy Ural Airlines Симферополь - Москва: - решила я своей родной сестре сделать на Новый год подарок и впервые пригласить ее к себе в гости на новогодние праздники в Москву. Сестре 18 лет, она никогда не летала. Рейс задержали почти на 2 часа, но проблема не в этом. Когда она пришла на регистрацию, за 2 часа, как и положено, обратилась к девушке за стойкой с просьбой можно ли дать ей место у окошка - ей строгим тоном ответили: - " Нет нельзя!", без объяснения каких - либо причин отказа. Ну ладно, если бы не было этих мест, но самолёт был полупустой и мест у окошка было предостаточно! Обычно когда я обращалась с такими просьбами к представителям различных авиакомпаний - они мне не отказывали, тем более грубым тоном, тем более в канун Нового года. Далее ещё интереснее. Когда осуществлялась посадка на борт воздушного судна, сестра обратилась к бортпроводнице с просьбой: - "Девушка, я первый раз лечу, помогите мне найти мое место". Ей ответили: - "Там номера написаны!" Вот это сервис! Я была ошарашена. Я лично ей посоветовала обратиться за помощью и на стойке регистрации, и к бортводнице потому что до этого у меня было только хорошее мнениео сотрудниках любых авиакомпаний. Всегда с улыбкой выполняли любую просьбу. Если учесть, что сестра летела 31декабря, в канун Нового года такое отношение сотрудников авиакомпании и этого рейса вообще непозволительно. Складывается впечатление, что они были огорчены тем, что не нарезают дома салаты и от этого у них отсутствует клиентоориентированность. Но причём же тут 18 - ти летняя девушка, которая летит впервые в жизни. И какое у неё осталось первое впечатление? И новогоднее настроение было слегка испорчено. Это возмутительно!!! Кстати обратно она летела 7 января 17 года авиакомпанией аэрофлот, рейс SU-6143 economy в 9:10 и была очень удивлена, что бортпроводник сам, без личных просьб сестры, подсказал ей где ее место, хотелось бы это отметить, вот это действительно сервис. Да и приятно просто по-человечески.

Ответить

08.01.17 11:22

Виктор

Летели 06.01.2017 Дубай-Москва задержка рейса это у них норма на вопрос бортпроводнику почему капает вода с потолка был дан ОЧЕНЬ дружелюбный ответ прилетели с мороза а здесь жара ????Я с тёплого гаража выезжаю в мороз в машине не капает а у них норма!Питание было отдельная песня напитки ограниченный сортимент .Впечатления отрицательные!

Ответить

08.01.17 3:11

Гость

Гость : Гость : Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! 1 Командир никакого отношения к обслуживанию не имеет, и проводникам не указывает когда и что им делать. Раз не обслуживали, значит так было надо 2 Наливают мало, что бы вы не облились, а то ж вы еще сильнее визжать будете. 3 Рейсы длительностью менее 5ти часов горячим питанием не снабжаются. Горячее только для экипажа Да? А почему тогда в S7 кормили нас? Между прочем по правилу более 3 часов, и горячее должно быть!!! А насчет напитков, там реально мало наливали, чем обливаться то? Значит, чтобы не обливаться, надо делать всё аккуратно!Вы сами правила придумываете? Или ссылку дайте на этот закон или правило. А давайте еще с Эмирэйтс сравним, там вообще алкашку наливают в экономе.

Ответить

08.01.17 2:29

Авиаэксперт

Гость : Да? А почему тогда в S7 кормили нас? Между прочем по правилу более 3 часов, и горячее должно быть!!! А насчет напитков, там реально мало наливали, чем обливаться то? Значит, чтобы не обливаться, надо делать всё аккуратно! В соответствии с пунктом 98 ФАП-82: "Питание и горячие напитки могут не предоставляться пассажирам воздушных судов на борту воздушного судна, если указанное условие установлено правилами перевозчика и пассажир информирован об условиях обслуживания на борту воздушного судна до заключения договора воздушной перевозки пассажира". Тоесть вас имеют право вообще не кормить, и это полностью в соответствии с законом. Количество напитков в связи с российским кризисом ограничено, потому наливают по полстаканчика, а если останется - тогда можете добавку попросить подойдя на кухню после обслуживания.

Ответить

08.01.17 1:13

Федор

Рейс Москва омск вылет 23.20 в итоге 01.05 .несколько раз до этого дня летал с этой авиакомпанией ! Вопрос один ; она когда-нибудь вылетает вовремя ?

Ответить

08.01.17 0:37

Людмила

Отвратительная авиакомпания. Летели рейсом Москва-Сочи 30.12.2016. Самолёт должен был вылететь изначально в 15.00, потом оператор позвонил и сказал о перемене рейса на 16.00. В итоге вылетели в 19 часов. При такой задержке рейса даже не выдали напитков, хотя другие авиакомпании приглашали за ними. Самолёт был древний, сидения грязные, ребенку пришлось потом стирать штаны. Обратно рейс из Сочи в Москву был 05.01.2016, вместо 19.15 улетели в 21.15. Во время взлёта самолёт чуть не развернуло вправо и потом трясло из стороны в сторону. Кажется каким-то чудом мы не упали. В итоге мы опоздали на поезд, пришлось покупать новые билеты, а те пропали. И сидеть с маленьким ребёнком на вокзале с бомжами 2 часа до следующего поезда.

Ответить

07.01.17 23:21

Гость

Летели 6 января из рас- Эль - Хаймы в Москву, кошмаром это даже назвать затруднительно, лететь 5,5 часов!!!! Питание должно быть организованно горячее, вылет был назначен на 8:30, из отклей людей забрали в районе 5-6 утра!!!! Завтрак обязаны предложить на борту! Но эта авиакомпания вам его не предложит, зато обязательно даст паштет, сырок , хлеб, и вафлю! От которых у вас откроются все проблемы с пищеварительной системой! Это не ДИскаунтеры, а итог?! испорченный полет, расстояние между креслами - это фантастика, Ее не читали конструкторы салона уральских авиалиний! Но вы же людей перевозите, а не животных!!! Кошмар- одним словом! Не хорошая авиакомпания

Ответить

07.01.17 22:08

Людмила

Гость : до поезда было 3 часа, а какие по времени стыковки делать, я уж решу сама. А вы уважаемая авиакомпания Уральские авиалинии научитесь с клиентами общаться. Больше к вам ни ногой Людмила : Отвратительная авиакомпания. Летели рейсом Москва-Сочи 30.12.2016. Самолёт должен был вылететь изначально в 15.00, потом оператор позвонил и сказал о перемене рейса на 16.00. В итоге вылетели в 19 часов. При такой задержке рейса даже не выдали напитков, хотя другие авиакомпании приглашали за ними. Самолёт был древний, сидения грязные, ребенку пришлось потом стирать штаны. Обратно рейс из Сочи в Москву был 05.01.2016, вместо 19.15 улетели в 21.15. Во время взлёта самолёт чуть не развернуло вправо и потом трясло из стороны в сторону. Кажется каким-то чудом мы не упали. В итоге мы опоздали на поезд, пришлось покупать новые билеты, а те пропали. И сидеть с маленьким ребёнком на вокзале с бомжами 2 часа до следующего поезда. Потому что надо грамотно стыковки делать.

Ответить

07.01.17 20:59

Гость

Гость : Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! 1 Командир никакого отношения к обслуживанию не имеет, и проводникам не указывает когда и что им делать. Раз не обслуживали, значит так было надо 2 Наливают мало, что бы вы не облились, а то ж вы еще сильнее визжать будете. 3 Рейсы длительностью менее 5ти часов горячим питанием не снабжаются. Горячее только для экипажа Да? А почему тогда в S7 кормили нас? Между прочем по правилу более 3 часов, и горячее должно быть!!! А насчет напитков, там реально мало наливали, чем обливаться то? Значит, чтобы не обливаться, надо делать всё аккуратно!

Ответить

07.01.17 20:45

Сергей Самара

Сегодня пытаюсь улететь из Самары в Дубай авиакомпаний Уральские авиалинии, рейс задержали на 3,5 часа, из-за этого я не успеваю на стыковку в Сингапур. До этого у моего друга была подобная ситуация, я думал со мной такого не может случится. Видимо в этой авиакомпании задержки в порядке вещей. Люди не летайте Уральскими авиалиниями, гарантированно ваш отдых будет испорчен!!!!!

Ответить

07.01.17 20:35

Гость

Людмила : Отвратительная авиакомпания. Летели рейсом Москва-Сочи 30.12.2016. Самолёт должен был вылететь изначально в 15.00, потом оператор позвонил и сказал о перемене рейса на 16.00. В итоге вылетели в 19 часов. При такой задержке рейса даже не выдали напитков, хотя другие авиакомпании приглашали за ними. Самолёт был древний, сидения грязные, ребенку пришлось потом стирать штаны. Обратно рейс из Сочи в Москву был 05.01.2016, вместо 19.15 улетели в 21.15. Во время взлёта самолёт чуть не развернуло вправо и потом трясло из стороны в сторону. Кажется каким-то чудом мы не упали. В итоге мы опоздали на поезд, пришлось покупать новые билеты, а те пропали. И сидеть с маленьким ребёнком на вокзале с бомжами 2 часа до следующего поезда. Потому что надо грамотно стыковки делать.

Ответить

07.01.17 20:34

Гость

Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! Кирилл : Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!! 1 Командир никакого отношения к обслуживанию не имеет, и проводникам не указывает когда и что им делать. Раз не обслуживали, значит так было надо 2 Наливают мало, что бы вы не облились, а то ж вы еще сильнее визжать будете. 3 Рейсы длительностью менее 5ти часов горячим питанием не снабжаются. Горячее только для экипажа

Ответить

07.01.17 17:53

Кирилл

Отвратительная авиакомпания! Летел 30.09.2016 рейсом 5008 из Пальмы-Де-Майорки в Москву. Рейс задержали на час из-за "Позднего прибытия из Москвы". Враньё сплошь. Ведь рейс 5007 из Москвы прилетел не как положено в 18:10, а аж в 17:15!!! Потом когда зашли в самолёт, ощущение кошмар. Старый самолет, кресла сломаны! Столики ОТВАЛИЛИСЬ!!!!!!!! Со стороны экипажа - ИГНОР!!!! Кстати, когда вошли в самолёт даже "Здравствуйте" сказать не могут. Взлетели вместо 19:05 в 20:15. Когда мы набрали высоту, командир Сергей сказал: "Бортпрводники приготовиться к обслуживанию" тоже игнор!!! Обслуживание началось через 1.5 часа после взлёта!!!! Теперь о нем!!! Лететь 4.25 часа. Обслуживание: бутерброд и напитки 1 раз!!! Разве правила, что при перелёте больше 3 часов полагается горячее питание им не приписано??? Что за дибилизм??? Что это такое??? Напитки наливают 2 капли, пить нечего. А когда ещё попросишь игнор!!! Отвратительная компания! Когда приземлились народ поскакал с мест. Да они тупые нету слов, ну с какой стати они должны унижать для того чтобы люди поняли??? Нормально нельзя объяснить??? На этом, этот ужасный перелёт закончен, на выходе никто не провожал!!! НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМ КОЛХОЗОМ!!! Предлагаю несколько названий для этой компании: "Колхоз Эйрланс", "Игнор Эйрланс", "Кошмар Эйрланс"!!!! Если кто-то летел эти рейсом в этот день, ОТЗОВИТЕСЬ!!!

Ответить

07.01.17 11:53

Людмила

Ответить

07.01.17 11:38

ольга

Безобразные авиалинии. Летели из турции 4 января. На борту после взлета объявили что питание не загружено и кормить не будут. Кто очень просил дали водички. Задержки рейсов по 11 часов. Ужас.

Ответить

07.01.17 10:52

clear blue sky

Будучи активным путешественником, такого ужаса я не видела нигде. Впервые пишу негативный отзыв об авиакомпании, потому как ужасно все: начиная от длительных задержек (перелет с пересадками), хамского отношения бортпроводников, которых, судя по всему, совершенно не обучили самому элементарному, как приветствие и ни в коем случае не грубость! Дважды наблюдала со стороны. Извините, но это позор и испорченное настроение пассажиров.

Ответить

07.01.17 10:36

Ал

Паршивые авиалинии. Я не понимаю, народ быдло какое то? Ну задерживаете рейс - предупредите. Почему по полчаса люди должны стоять и гадать - почему время полёта, а ещё посадка не началась? Скотское отношение.

Ответить

06.01.17 23:17

Александр

Летел в дубаи. Самолет древнее мамонта. Рейс задержали. Покормили ужином. Слово ужин громко сказан. Это был бутерброд и сок. Позорники. Кресла сломаны. Столики все в кофе. Душно. Ощущения как будто едешь в автобусе 50 летним

Ответить

06.01.17 17:15

Максим

Сам раньше не летал, но друзья посоветовали и сказали что здесь очень приемлимые цены))

Ответить

06.01.17 4:25

Гость

Нормально срубили денег 2000р.за перегруз 4кг.реис Самара-Сочи,совсем совести нет!!!

Ответить

05.01.17 20:06

Альфред

Летели из калиниграда вдвоем. Сумка с багажом весила 12 кг. На стойке регистрации отказали записать 12 кг на двоих, в результате чего мы подверглись унизительной процедуре перекладывния собственого бельишка в купленный пакет, потащили его уже в качестве ручной клади в салон, забивать багажную полку. Отмените это идиотское правило в конце концов! Люди перед полетом и так нервничают, для чего вы заставляете их копошиться в багаже на потеху всему аэропорту? Я уж молчу про сорокаминутный перенос рейса.

Ответить

03.01.17 21:17

Гость

Прошу отберите у этой авиакомпании лицензию! Это ужасная авиакомпания!

Ответить

03.01.17 11:40

Дедушка Авиации

Гость : между прочим считается самой безопасной авиакомпанией с момента своего существования не было ни одной аварии со смертельным исходом, в отличие от того же аэрофлота .лично для меня этот факт играет ключевую роль , а вы все о питании, задержках и прочей лабуде, которой грешит любая авиакомпания. О, диванные икспетры подтянулись) Давай, расскажи нам когда была последняя катастрофа (именно катастрофа по классификации авиационных происшествий) у Аэрофлота или S7? И не забудь нам рассказать про меры, которые были приняты этими А/К для повышения уровня БП. Да, у уральцев не было катастроф и это замечательно, но во всем остальном это днищенская авиакомпания, в современном рынке самая худшая по сервису,уровню подготовки персонала (кроме летно-технического), уровню зарплат и так далее. Пока ген.директор С.Н, то с БП там все будет хорошо,а когда он уёдет, то неизвестно что будет. Так что если для тебя главный критерий это отстуствие тяжелых АП, то это твой выбор, я бы при альтернативе нескольких А/К уральские не выбрал бы однозначно.

Ответить

03.01.17 0:15

Гость

Авиаэксперт : Андрей : Деньги брал именно представитель аваикомпании, у него на бэйджике было написано-Уральские авиалинии, да и происходило это на какой-то стойке красного цвета, где было написано-уральские авиалинии. У вас есть еще сомнения? Дело не в платных услугах, дело в том, что услуга была некачественной и кстати кассового чека за услуги не выдали, что наводит на мысли о том, что это все нелегально. Повторюсь, любые апгрейды мест производятся в КАССЕ. Любой сотрудник с бейджиком на продажу чего либо не уполномочен.вообще то так не только в уральских делают. Некоторые продают так первые ряды например. А что касается обычного места, так на аварийнике было больше места для ног, да и переднее сиденье на вас не откидывали, за что вы и заплатили 1500. Или вы хотели бизнес кресла в центре самолета?

Ответить

03.01.17 0:11

Гость

Авиаэксперт : Гость : Отвратительно. Летели рейсом 2880 из Душанбе в СПб. В самолете полно свободных мест но борт проводники не разрешили пересесть. В самолете кресла переставлены для макс загрузки пассажиров. Ужас короче. Надо летать другими авиалиниями. Если пассажиры начнут хаотично пересаживаться - нарушится центровка самолета и самолет может неуправляемо упасть. Соблюдайте указания экипажа, они направлены на вашу же безопасность.Вообще то там дело не в центровке, а в местах с увеличенным расстоянием для ног

Ответить

02.01.17 18:13

Гость

между прочим считается самой безопасной авиакомпанией с момента своего существования не было ни одной аварии со смертельным исходом, в отличие от того же аэрофлота .лично для меня этот факт играет ключевую роль , а вы все о питании, задержках и прочей лабуде, которой грешит любая авиакомпания.

Ответить

02.01.17 14:50

Авиаэксперт

Андрей : Деньги брал именно представитель аваикомпании, у него на бэйджике было написано-Уральские авиалинии, да и происходило это на какой-то стойке красного цвета, где было написано-уральские авиалинии. Да, напишите об этом официальную претензию в авиакомпанию. Контакты www.uralairlines.ru/passengers-info/about/contacts/

Ответить

02.01.17 14:47

Авиаэксперт

Андрей : Деньги брал именно представитель аваикомпании, у него на бэйджике было написано-Уральские авиалинии, да и происходило это на какой-то стойке красного цвета, где было написано-уральские авиалинии. У вас есть еще сомнения? Дело не в платных услугах, дело в том, что услуга была некачественной и кстати кассового чека за услуги не выдали, что наводит на мысли о том, что это все нелегально. Повторюсь, любые апгрейды мест производятся в КАССЕ. Любой сотрудник с бейджиком на продажу чего либо не уполномочен.

Ответить

02.01.17 14:46

Авиаэксперт

Гость : Отвратительно. Летели рейсом 2880 из Душанбе в СПб. В самолете полно свободных мест но борт проводники не разрешили пересесть. В самолете кресла переставлены для макс загрузки пассажиров. Ужас короче. Надо летать другими авиалиниями. Если пассажиры начнут хаотично пересаживаться - нарушится центровка самолета и самолет может неуправляемо упасть. Соблюдайте указания экипажа, они направлены на вашу же безопасность.

Ответить

02.01.17 14:28

Андрей

Авиаэксперт : Андрей : Летел в Москву из Симферополя 30.12, представитель Александр предложил купить хорошее место у аварийного прохода за 1500 рублей. Я купил это место, но оно оказалось обычным, а деньги никто не вернул, да и чек не выдал этот представитель авиакомпании. Мои знакомые летели в ноябре тем же маршрутом, с них тоже взяли деньги якобы за пересадку в бизнес класс, но посадили в обычные ряды, чеки за оплату тоже не дали, хотя они просили. Я думаю, что это в аэропорту такой бизнес у представителй авиакомпании, столкнулся с таким первый раз, нигде больше такого не видел. А с чего вы взяли что это представители авиакомпании? И разве вас никогда не учили, что халява бывает только в мышеловке? Все апгрейды оплачиваются официально через кассу. Деньги брал именно представитель аваикомпании, у него на бэйджике было написано-Уральские авиалинии, да и происходило это на какой-то стойке красного цвета, где было написано-уральские авиалинии. У вас есть еще сомнения? Дело не в платных услугах, дело в том, что услуга была некачественной и кстати кассового чека за услуги не выдали, что наводит на мысли о том, что это все нелегально.

Ответить

02.01.17 4:32

Гость

Отвратительно. Летели рейсом 2880 из Душанбе в СПб. В самолете полно свободных мест но борт проводники не разрешили пересесть. В самолете кресла переставлены для макс загрузки пассажиров. Ужас короче. Надо летать другими авиалиниями.

Ответить

01.01.17 20:54

Авиаэксперт

Андрей : Летел в Москву из Симферополя 30.12, представитель Александр предложил купить хорошее место у аварийного прохода за 1500 рублей. Я купил это место, но оно оказалось обычным, а деньги никто не вернул, да и чек не выдал этот представитель авиакомпании. Мои знакомые летели в ноябре тем же маршрутом, с них тоже взяли деньги якобы за пересадку в бизнес класс, но посадили в обычные ряды, чеки за оплату тоже не дали, хотя они просили. Я думаю, что это в аэропорту такой бизнес у представителй авиакомпании, столкнулся с таким первый раз, нигде больше такого не видел. А с чего вы взяли что это представители авиакомпании? И разве вас никогда не учили, что халява бывает только в мышеловке? Все апгрейды оплачиваются официально через кассу.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174175176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.