Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

14.02.15 10:48

ИЛХОМ

Просим Вас пересадить пассажира IBRAKHIMOV/MUKHRIDIN === 2622423811571 === 1 U6-2916 E 18ФЕВ15 2200 ДШБ УФА OK EOW 20КГ O На рейс 2916 на 17.02 АК У6 Просим Вас пересадить пассажира GULMIRZOEV/FAYZULLO === 2622423811572 === 1 U6-2916 E 18ФЕВ15 2200 ДШБ УФА OK EOW 20КГ O На рейс 2916 на 17.02 АК У6

Ответить

04.02.15 17:48

Евгений

Гость : Здравствуйте Вибрацию по левому борту от ее отсутствия отличить не трудно, часто летаю и могу сравнивать в том числе однотипные борта разных авиакомпаний разных лет постройки, и повторный пуск двигателя тоже легко определяется. Борта старые в авиакомпании Уральские Авиалинии, летают на грани ресурса. Вы с этим будете спорить? Здравствуйте, Евгений! Вы наверное имеете отношение к авиации? Судя по тому какие категоричные выводы вы делаете о техническом состоянии самолета. :-) Не буду комментировать все ваши перлы. Прокомментирую лишь ваше рассуждение по поводу запуска двигателей. Так вот, штатная процедура запуска двигателей выглядит так. Запускается один двигатель, и уже от него, через специальное оборудование (которой еще такой жужащий звучок издает), запускается второй двигатель. И это нормальный запуск. Ни один экипаж не полетит на самолете с нелетной неисправностью. В экипажах нет камикадзе! :-)

Ответить

02.02.15 16:24

Гость

Гость : Подскажите пож-та, сколько по времени рассмативали претензию? я тоже направила по почте недели 2 назад, жду результата) Гость : Первый раз летели на Уральских авиалиниях и пришлось столкнуться с неприятностью! Задержка рейса на 2,5 часа с Улан-Удэ до Москвы 10 января 2015г. Это понесло за собой огромные неприятности с другой авиакомпанией где регистрация закончилась и остались без денег и билетов в Аэропорту ДОМОДЕДОВО! Куда бы мы не обратились везде ответ был что ничего поделать не могут! Конечно же! Деньги ведьим заплачены а ответственности ноль! Мы (3 пассажира по вине вашей авиакомпании оставшиеся в Москве) просим Вас разобраться и иметь совесть выплатить нам компенсацию за утраченные билеты(по Вашей вине). Так как занятые у родственников деньги, возвращать все равно придется! Мы курсанты и нужно две зп для полета до Москвы!!!!!!!!!! Был в точно такой же ситуации. В Домодедово представители "Уральских" отфутболили. Затем изложил все в письменной претензии (послал по обычной почте в Екатеринбург - электронную почту не рассматривают), приложил старые билеты, сумму возврата за них, новые билеты, и "Уральские авиалинии" в конечном итоге разницу вернули. Успехов!

Ответить

01.02.15 17:18

Михаил

Похоже у Уральских не все в порядке с экономикой. Убытки,причём серьёзные. И это не их вина. Кризис в стране,кризис,как следствие, в авиации. Рейсы с неполной загрузкой надо отменять, что уже делается. Худжанты,Оши,Барселоны,уже не актуальны. Да и столько лайнеров,за которые надо (лизинг) платить,уже не требуются. Я надеюсь, UA это переживал и мы снова будем летать из Свердловска удобно,недорого,быстро и вовремя

Ответить

27.01.15 21:37

Гость

ирина : Позор в жизней неполечу этой авиакомпанией,полител муж Москва Фергана заключать контракт и вернутся в Москву, но богаж невыдали сказали через неделю прилетит богаж,все вещи лекарства его жизненоважные документы на контракт в богаже он без лекарств остался и без контракта все документы в чимадане убыток и у него и безпредел авиикомпании А муж чем думал когда документы в чемодан упаковывал?

Ответить

27.01.15 18:07

Гость

ирина : Позор в жизней неполечу этой авиакомпанией,полител муж Москва Фергана заключать контракт и вернутся в Москву, но богаж невыдали сказали через неделю прилетит богаж,все вещи лекарства его жизненоважные документы на контракт в богаже он без лекарств остался и без контракта все документы в чимадане убыток и у него и безпредел авиикомпаниикупите словарь русского языка, почитайте, полезно...

Ответить

27.01.15 16:02

Михаил Авиа

Гость : Летели уральскими авиалиниями в Верону 17 января 2015 года, U6 3663, да самолет старый, но стюардессы, пилот старались как могли, долетели очень хорошо, рейс не задержали. Посадка, взлет- молодцы) А вот обратно, задержка рейса U6 3664 была на 2 часа, так как самолет вылетел из Москвы с задержкой из-за погодных условий, поэтому очень очень долго борт готовился к взлету... в автобусе держали минут 20, в самолете минут 30, и наконец-то, мы взлетели. Самолет был старенький, но все старались как мог ли, посадка, взлет при снегопаде на высшей уровне, НО теперь самое интересной, было потерян багаж у 80 пассажиров. И никто из представителей к НАМ не пришел....и никто не объяснил что делать. Было очень не приятно. Итог: Хорошая авиакомпания- пилоты, стюардессы, но что-то им не хватает!!!!!!!, а чемодан привезли через 3 суток. Конечно, за багаж отвечает авиакомпания, но погрузкой багажа занимаются аэропортовые службы. При массовой потере чемоданов можно говорить о сбое в аэропорту вылета.

Ответить

27.01.15 14:54

ирина

Позор в жизней неполечу этой авиакомпанией,полител муж Москва Фергана заключать контракт и вернутся в Москву, но богаж невыдали сказали через неделю прилетит богаж,все вещи лекарства его жизненоважные документы на контракт в богаже он без лекарств остался и без контракта все документы в чимадане убыток и у него и безпредел авиикомпании

Ответить

24.01.15 23:05

Авиаэксперт

Петр : 21 января 2015 г. купил билет №2622423772305 на 25.01.2015. из Екатеринбурга в Санкт-Петербург в авиа кассе на южном автовокзале г. Екатеринбург. 24 января необходимость полета отпала и я позвонил в авиа кассу (где купил билет) в 12 часов 24.01.2015 г., предупредил о возврате билета. Затем поехал в данную авиа кассу, где кассир отказала в возврате денег за билет ( тариф-5750 руб. сборы-+ндс=8578 руб.) Удержали не часть суммы, а всю. Безобразие и самоуправство, что закон о защите прав потребителей на вас не распространяется? Прошу, точнее настаиваю вернуть деньги. Петр. Петр, тариф у вас невозвратный?

Ответить

24.01.15 22:17

Петр

21 января 2015 г. купил билет №2622423772305 на 25.01.2015. из Екатеринбурга в Санкт-Петербург в авиа кассе на южном автовокзале г. Екатеринбург. 24 января необходимость полета отпала и я позвонил в авиа кассу (где купил билет) в 12 часов 24.01.2015 г., предупредил о возврате билета. Затем поехал в данную авиа кассу, где кассир отказала в возврате денег за билет ( тариф-5750 руб. сборы-+ндс=8578 руб.) Удержали не часть суммы, а всю. Безобразие и самоуправство, что закон о защите прав потребителей на вас не распространяется? Прошу, точнее настаиваю вернуть деньги. Петр.

Ответить

24.01.15 16:52

Гость

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! ТРИ ПОСЛЕДНИХ ПОЛЕТА И ТРИ ПРОБЛЕМЫ - ПЕРЕНОС РЕЙСА - ЗАДЕРЖКА РЕЙСА -ОТМЕНА РЕЙСА (Cс отказом перелета в другое время)

Ответить

21.01.15 9:53

Михаил Авиа

Гость : Михаил : Ксения : Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы. Вы же сами написали, что за час приехали, потом 20 минут что-то делали, в итоге пришли за 40 минут до окончания регистрации, если вообще не позже на самом деле. Всем же прекрасно известно, что регистрация заканчивается за 40 минут!!! Она пришла не за 40 минут до окончания регистрации, а за час до вылета. В итоге, как раз за 40 минут до посадки. Сама виновата. Так об этом и написал, что приехала за час, а на регистрацию подошла за 40 минут!

Ответить

21.01.15 9:34

Гость

Михаил : Ксения : Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы. Вы же сами написали, что за час приехали, потом 20 минут что-то делали, в итоге пришли за 40 минут до окончания регистрации, если вообще не позже на самом деле. Всем же прекрасно известно, что регистрация заканчивается за 40 минут!!! Она пришла не за 40 минут до окончания регистрации, а за час до вылета. В итоге, как раз за 40 минут до посадки. Сама виновата.

Ответить

20.01.15 22:18

Авиаэксперт

Ксения : Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы. Везде написано, что рекомендуется прибывать в аэропорт к международному рейсу МИНИМУМ за 2-3 часа до вылета. Вы видимо сочли что это пишут просто так. Ну что ж, теперь будете с большей серьезностью относиться к предупреждениям.

Ответить

20.01.15 21:20

Гость

Поддерживаю!!!! Что мешало приехать на пол часа раньше. Виновата конечно же авиакомпания. Михаил : Ксения : Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы. Вы же сами написали, что за час приехали, потом 20 минут что-то делали, в итоге пришли за 40 минут до окончания регистрации, если вообще не позже на самом деле. Всем же прекрасно известно, что регистрация заканчивается за 40 минут!!!

Ответить

19.01.15 23:15

Михаил Авиа

Ксения : Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы. Вы же сами написали, что за час приехали, потом 20 минут что-то делали, в итоге пришли за 40 минут до окончания регистрации, если вообще не позже на самом деле. Всем же прекрасно известно, что регистрация заканчивается за 40 минут!!!

Ответить

19.01.15 22:41

Ксения

Сегодня с утра в 10:30 я должна была литеть на Мюнхен, приехала на такси час до вылета. Пока что делала искала табло прошло минут двадцать. Подошла к регистрации, которую на моих глазах "закрыли" а люди которые на том же самолёте летели пошли отдавать багаж. Мужчина который делал Check in сидел ещё на месте и говорит мне что всё мол, регистрация закрыта ничего сделать больше нельзя вы не успеете. Я беременная девушка стояла умоляля его чтобы он что-нибудь сделал он сидел ухмылялся и играл в телефоне. Вот никуда я и не улетела пришлось брать снова такси и ехать обратно. В общем я в шоке, мне просто обидно я стоялаунежалась надо мной посмеялись и толку не какого не было. Что же я сразу не посмотрела отзывы.

Ответить

18.01.15 23:05

Авиаэксперт

Олег : Сегодня узнал об отмене моего рейса из Германии. Бронировал свой билет еще осенью. Что ж..." Приятно". Ищу чем добраться теперь, до вылета моего не так и много времени. Почитал отзывы, что-то у компании не то, отмена рейсов стала частой. Поэтому... Прощайте, Уральские авиалинии. Любая авиакомпания имеет право отменить любой рейс в любой момент, при условии выплаты уплаченной за перевозку суммы. Уральские как и большинство других авиакомпаний сейчас занимаются оптимизацией, ее необходимость возникла в связи с резким сокращением спроса на перелеты.

Ответить

18.01.15 23:02

Авиаэксперт

Гость : Вчера летел Уральскими Авиалиниями в Кельн (германия), по прилету дома обнаружил пропажу личных вещей. Позвонив на горячую линию компании мне сообщили, что нужно идти в аэропорт прибытия и писать жалобу, а там сообщили-"Извините ни чем помочь Вам не можем". Жутко обидно, мало того, что постоянно задерживают рейсы, не возвращают стоимость билета при опоздании, изымают личные вещи при досмотре, объясняя это тем, что это перегруз, так еще и обворовывают клиентов. Украденные вещи были ценным подарком, жаль, что компания не дорожит клиентами. Ведь именно от нас зависит прибыль и дальнейшая успешная работа. Если вы по прилету не выходя из зоны вылета не обратились с претензией к аэропорту, то позже вы можете обратиться с претензией в адрес авиакомпании. В соответствии с ФАП 82 на это у вас есть месяц. Но в этом случае вам придется как либо доказать, что пропажа из багажа произошла именно до его получения, а не после.

Ответить

18.01.15 14:46

Олег

Сегодня узнал об отмене моего рейса из Германии. Бронировал свой билет еще осенью. Что ж..." Приятно". Ищу чем добраться теперь, до вылета моего не так и много времени. Почитал отзывы, что-то у компании не то, отмена рейсов стала частой. Поэтому... Прощайте, Уральские авиалинии.

Ответить

17.01.15 23:18

Гость

билет из Кельна в Москву на 22.01. был куплен еще в начале ноября. меньше чем за неделю до рейса (сегодня) мне пришло письмо, что уральские авиалинии отменили мой рейс. хорошо, что не в день рейса сообщили. пришлось брать в 2 раза дороже и вылетать из другого города. так что теперь лечу через франкфурт Аэрофлотом. данная ситуация показывает, как опасно покупать билеты непроверенных (сомнительных) авиакомпаний п.с. и не надо говорить, что есть разные причины отмены рейса, я билет брала за несколько месяце, они могли бы меня хоть за 2 недели предупредить? ужасно безответственно с их стороны.

Ответить

17.01.15 18:22

Гость

Гость : Вчера летел Уральскими Авиалиниями в Кельн (германия), по прилету дома обнаружил пропажу личных вещей. Позвонив на горячую линию компании мне сообщили, что нужно идти в аэропорт прибытия и писать жалобу, а там сообщили-"Извините ни чем помочь Вам не можем". Жутко обидно, мало того, что постоянно задерживают рейсы, не возвращают стоимость билета при опоздании, изымают личные вещи при досмотре, объясняя это тем, что это перегруз, так еще и обворовывают клиентов. Украденные вещи были ценным подарком, жаль, что компания не дорожит клиентами. Ведь именно от нас зависит прибыль и дальнейшая успешная работа. Совершенно верно Вам ответили в авиакомпании. Погрузкой и разгрузкой багажа занимаются аэропортовые службы, поэтому, кражи именно там происходят.

Ответить

17.01.15 17:58

Гость

Вчера летел Уральскими Авиалиниями в Кельн (германия), по прилету дома обнаружил пропажу личных вещей. Позвонив на горячую линию компании мне сообщили, что нужно идти в аэропорт прибытия и писать жалобу, а там сообщили-"Извините ни чем помочь Вам не можем". Жутко обидно, мало того, что постоянно задерживают рейсы, не возвращают стоимость билета при опоздании, изымают личные вещи при досмотре, объясняя это тем, что это перегруз, так еще и обворовывают клиентов. Украденные вещи были ценным подарком, жаль, что компания не дорожит клиентами. Ведь именно от нас зависит прибыль и дальнейшая успешная работа.

Ответить

15.01.15 14:47

Алексей

Рустам : Заплонировали отдых с женой и братом, купили путевку из Москвы на Гоа, так как из нашего региона нечего не было.Купили билеты на "Уральские авиалинии" рейс U6 110 Краснодар- Москва(Домодедово), что бы добраться до Москвы вылет должен был состоятся в семь утра. Мы выехали из Ставрополя в Краснодар в 12 часов ночи, приехали в 4 часа утра (за три часа до вылета) в эйфории от предстоящего отпука. Все было в порядке, по расчетам у нас был приличный запас времени, вылет из Домодедова должен был состоятся 17 часов. Когда мы приехали в аэропорт, просидели полтара часа, регистрацию так и не обьявили. Представителя авиакомпании не было, мы подошли к стоике информации, где нам сообщили что наш рейс откладывается в связи с неприбытием самолета, новое время вылета 12часов 50 мин. Мы стали переживать, но даже по этому времени на рей из Домодедова на Гоа мы успевали. Через пару часов появился представитиль авиакомпании и сообщил, что наш самолет улетел в Хургаду из Хургады он полетит в Москву, а потом за нами. Кто-то из пассажиров заметил, что рукаводству авиакомпании это было извесно за 10 часов до вылета , представитель авиакомпании подтвердил эту информацию и сказал что бы мы не волновались, рейс будет в 13- 13,30 и мы успеем на наш самолет. На что я возразил, что на стойке инфрмации нам сказали, что рейс будет в 12,50. Представитель сказал: я немогу вас пересадить на другой рейс, и даю горантию, что вы успеете я поспособствую. В итоге, рейс перенисли еще фактическое время вылета 14 часов. В Москву мы прилетели в 16,10 самолет коснулся взлетной полосы в Домодедово. Регистрация на рейс в Гоа закончилась через 10 мин, мы даже не успели выйти из самолета.Я подощел к предстовителям авиакомпании в Москве, которые должны были поспособствовать, но они мне сказали что нечего сделать уже нельзя и что представитель в г. Краснодаре уже заранее знал, что мы не успеем, и зачем вас отправил, он должен был посадить вас на другой самолет. Я спросил, что нам делать, мы в легких вещах в городе Москва, где холодно. Мне был дан ответ: авиакомпания выполнела свои обезательства, доставила вас в пункт назначения и нечего вам не должна! Всего доброго! Дальше ваши проблемы. Итог: испорчен отпуск, мы ночью за 1500 км от дома раздеты в прямом смысле этого слова. Спаибо "Уральским авиалиниям". Просьба всем кто летел этим рейсом отозваться, буду готовить иск в суд.Зарание спасибо.Да уж... А из Ставрополя или на худой конец из Мин.вод полететь в Москву нельзя было? Решили сэкономить?))) Так теперь на своем примере знаете, что скупой платит дважды, в вашем случае больше, чем дважды.

Ответить

15.01.15 14:21

Гость

Гость : Первый раз летели на Уральских авиалиниях и пришлось столкнуться с неприятностью! Задержка рейса на 2,5 часа с Улан-Удэ до Москвы 10 января 2015г. Это понесло за собой огромные неприятности с другой авиакомпанией где регистрация закончилась и остались без денег и билетов в Аэропорту ДОМОДЕДОВО! Куда бы мы не обратились везде ответ был что ничего поделать не могут! Конечно же! Деньги ведьим заплачены а ответственности ноль! Мы (3 пассажира по вине вашей авиакомпании оставшиеся в Москве) просим Вас разобраться и иметь совесть выплатить нам компенсацию за утраченные билеты(по Вашей вине). Так как занятые у родственников деньги, возвращать все равно придется! Мы курсанты и нужно две зп для полета до Москвы!!!!!!!!!! К сожалению в этой ситуации Вы сами виноваты, авиакомпания несла бы ответственность если бы Вы приобрели сквозные билеты до конечного пункта, а брать авиабилеты на две разные а/к, закладывая такую небольшую по времени стыковку, то в этом случае всю ответственность Вы берете на себя.

Ответить

15.01.15 13:42

Гость

Рустам : Заплонировали отдых с женой и братом, купили путевку из Москвы на Гоа, так как из нашего региона нечего не было.Купили билеты на "Уральские авиалинии" рейс U6 110 Краснодар- Москва(Домодедово), что бы добраться до Москвы вылет должен был состоятся в семь утра. Мы выехали из Ставрополя в Краснодар в 12 часов ночи, приехали в 4 часа утра (за три часа до вылета) в эйфории от предстоящего отпука. Все было в порядке, по расчетам у нас был приличный запас времени, вылет из Домодедова должен был состоятся 17 часов. Когда мы приехали в аэропорт, просидели полтара часа, регистрацию так и не обьявили. Представителя авиакомпании не было, мы подошли к стоике информации, где нам сообщили что наш рейс откладывается в связи с неприбытием самолета, новое время вылета 12часов 50 мин. Мы стали переживать, но даже по этому времени на рей из Домодедова на Гоа мы успевали. Через пару часов появился представитиль авиакомпании и сообщил, что наш самолет улетел в Хургаду из Хургады он полетит в Москву, а потом за нами. Кто-то из пассажиров заметил, что рукаводству авиакомпании это было извесно за 10 часов до вылета , представитель авиакомпании подтвердил эту информацию и сказал что бы мы не волновались, рейс будет в 13- 13,30 и мы успеем на наш самолет. На что я возразил, что на стойке инфрмации нам сказали, что рейс будет в 12,50. Представитель сказал: я немогу вас пересадить на другой рейс, и даю горантию, что вы успеете я поспособствую. В итоге, рейс перенисли еще фактическое время вылета 14 часов. В Москву мы прилетели в 16,10 самолет коснулся взлетной полосы в Домодедово. Регистрация на рейс в Гоа закончилась через 10 мин, мы даже не успели выйти из самолета.Я подощел к предстовителям авиакомпании в Москве, которые должны были поспособствовать, но они мне сказали что нечего сделать уже нельзя и что представитель в г. Краснодаре уже заранее знал, что мы не успеем, и зачем вас отправил, он должен был посадить вас на другой самолет. Я спросил, что нам делать, мы в легких вещах в городе Москва, где холодно. Мне был дан ответ: авиакомпания выполнела свои обезательства, доставила вас в пункт назначения и нечего вам не должна! Всего доброго! Дальше ваши проблемы. Итог: испорчен отпуск, мы ночью за 1500 км от дома раздеты в прямом смысле этого слова. Спаибо "Уральским авиалиниям". Просьба всем кто летел этим рейсом отозваться, буду готовить иск в суд.Зарание спасибо. УЖАС!!! Каково дальнейшее развитие событий?

Ответить

15.01.15 12:36

Рустам

Заплонировали отдых с женой и братом, купили путевку из Москвы на Гоа, так как из нашего региона нечего не было.Купили билеты на "Уральские авиалинии" рейс U6 110 Краснодар- Москва(Домодедово), что бы добраться до Москвы вылет должен был состоятся в семь утра. Мы выехали из Ставрополя в Краснодар в 12 часов ночи, приехали в 4 часа утра (за три часа до вылета) в эйфории от предстоящего отпука. Все было в порядке, по расчетам у нас был приличный запас времени, вылет из Домодедова должен был состоятся 17 часов. Когда мы приехали в аэропорт, просидели полтара часа, регистрацию так и не обьявили. Представителя авиакомпании не было, мы подошли к стоике информации, где нам сообщили что наш рейс откладывается в связи с неприбытием самолета, новое время вылета 12часов 50 мин. Мы стали переживать, но даже по этому времени на рей из Домодедова на Гоа мы успевали. Через пару часов появился представитиль авиакомпании и сообщил, что наш самолет улетел в Хургаду из Хургады он полетит в Москву, а потом за нами. Кто-то из пассажиров заметил, что рукаводству авиакомпании это было извесно за 10 часов до вылета , представитель авиакомпании подтвердил эту информацию и сказал что бы мы не волновались, рейс будет в 13- 13,30 и мы успеем на наш самолет. На что я возразил, что на стойке инфрмации нам сказали, что рейс будет в 12,50. Представитель сказал: я немогу вас пересадить на другой рейс, и даю горантию, что вы успеете я поспособствую. В итоге, рейс перенисли еще фактическое время вылета 14 часов. В Москву мы прилетели в 16,10 самолет коснулся взлетной полосы в Домодедово. Регистрация на рейс в Гоа закончилась через 10 мин, мы даже не успели выйти из самолета.Я подощел к предстовителям авиакомпании в Москве, которые должны были поспособствовать, но они мне сказали что нечего сделать уже нельзя и что представитель в г. Краснодаре уже заранее знал, что мы не успеем, и зачем вас отправил, он должен был посадить вас на другой самолет. Я спросил, что нам делать, мы в легких вещах в городе Москва, где холодно. Мне был дан ответ: авиакомпания выполнела свои обезательства, доставила вас в пункт назначения и нечего вам не должна! Всего доброго! Дальше ваши проблемы. Итог: испорчен отпуск, мы ночью за 1500 км от дома раздеты в прямом смысле этого слова. Спаибо "Уральским авиалиниям". Просьба всем кто летел этим рейсом отозваться, буду готовить иск в суд.Зарание спасибо.

Ответить

13.01.15 13:27

Ирина и Павел

Летели в январе 2015 года 11 числа.С Домодедова аэропорта Рейс u6 109 Москва-Краснодар . При вылете из Домодедово была небольшая задержка около часа)))). Но в дальнейшем всё было также стремно начиная с самолета и обслуживания.Ели блинчики а чай просили несколько раз у стюардесс которые игнорировали.Лётный состав в общем только может приветливо улыбаться и здороваться. И на самом деле полёт прошёл нудительно,и в итоге про градусы за бортом мы услышали -6 хотя за пару минут от самого командира экипажа,до этого +6 сказали.Посадили самолет грубо.Ощущенич были ужасные в течении всего полета.Вы нас разочаровали.В итоге в аэропорту мы взяли наши чемоданы притом что у нас никто не сверил бирки мой ли это чемодан))),то что наклеили в аэропорту стекло на коробку,получили в разбитом состоянии.Ужас

Ответить

12.01.15 21:43

Ирина

Летела утром 5 января из Москвы в Симферополь...Рейс задержали на час, про задержку рейса не предупредили, пилот НЕ принес свои извинения.....Стюардесса, которая встречала пассажиров не то, что не улыбалась, даже не здоровалась... Про остальных стюардесс ничего плохого не скажу, все они выполняли свою работу на "отлично")) И про салон самолета....ЭТО ЖЕ КОШМАР!!! Как можно заклеивать в самолете треснувшие или поломанные ручки сидений толстым серебренным скотчем???? Заменить не, никак??? Это же и про трещины в салоне на дверях и на потолке!!!!!....Лучше бы не заклеивали вообще или хотя бы прозрачным скотчем что ли!!!!! Самолет какой-то древний и раздолбаный был, я летела и молилась поскорее бы земля... Про запах в салоне промолчу... Уж на каких только авиалиниях не летала, такого кошмара нигде не встречала, пишу впервые гневный отзыв. Не знаю, может мне попалось это "чудо" и я была в гневе, но например моя подруга тоже летела из Москвы в Симферополь в этой компании, ей попался новый ухоженный самолет, с приветливыми стюардессами и она осталась довольна. Поэтому не могу обвинять компанию в целом, рассказала только об этом единственном случае. Но плюс я все же нашла - очень понравились блинчики на завтрак))))) Но наверное это всё.... Так что желаю всем, чтобы это заклеенное скотчем "чудо" никому не попалось!!!...

Ответить

12.01.15 10:11

Гость

Не авиакомпания, а позор!!! Наши сослуживцы в Общественной Палате и в Правительстве РФ, обращусь к ним, чтобы обратили внимание на эту авиакомпанию. Задержали рейс 09.01.15 из Сочи в Москву на 9 часов, из-за выхода из строя автоматики, ( похоже, парк самолетов весьма древний!) опоздали на следующий рейс, пришлось снова покупать билеты на следующий день в другой авиакомпании. Орут, ( имя представителя авиакомпании в Сочи) представитель компании, даже не появился у стойки информации в аэропорту Сочи, скрывался от разгневанных пассажиров! Объяснялись с пассажирами представители аэропорта Сочи, спасибо им за их профессионализм! Сам борт древний, с провалившимися от старости сидениями кресел, замусоленным салоном, старой обшивкой кресел. У владельца компании, видимо нет ни времени, ни желания заниматься своим хозяйством, а тем более комфортом пассажиров! Ужас!!Е!

Ответить

11.01.15 14:44

Гость

Хуже авиакомпании не найти, летели рейсом 3534 ез Вероны 10.01.2015 на 220 пассажиров привезли всего 164 порции питания, раздавали через одного типа кому хвати, сколько летаю такого не видел больше с этим хамами не полечу, лучше пешком пойду!

Ответить

11.01.15 5:17

Гость

Меня достала вечная задержка рейсов. То у них стыковочные, то еще что-то. Сейчас стою снова, больше не полечу.

Ответить

10.01.15 17:03

Гость

Гость : Какая причина задержки рейса МОСКВА СИМФЕРОПОЛЬ? Вылет должен был быть в 15-35.КОГДА все-таки будет посадка/ взлет??? Ну вот откуда вы такие взялись? Вместо того чтобы звонить в службу поддержки авиакомпании или писать сообщения в социальной сети УА, вы пишете на левом сайте!! Кто здесь должен отвечать на Ваши вопросы и помогать Вам??

Ответить

10.01.15 16:57

Гость

Какая причина задержки рейса МОСКВА СИМФЕРОПОЛЬ? Вылет должен был быть в 15-35.КОГДА все-таки будет посадка/ взлет???

Ответить

10.01.15 15:33

Гость

Гость : Первый раз летели на Уральских авиалиниях и пришлось столкнуться с неприятностью! Задержка рейса на 2,5 часа с Улан-Удэ до Москвы 10 января 2015г. Это понесло за собой огромные неприятности с другой авиакомпанией где регистрация закончилась и остались без денег и билетов в Аэропорту ДОМОДЕДОВО! Куда бы мы не обратились везде ответ был что ничего поделать не могут! Конечно же! Деньги ведьим заплачены а ответственности ноль! Мы (3 пассажира по вине вашей авиакомпании оставшиеся в Москве) просим Вас разобраться и иметь совесть выплатить нам компенсацию за утраченные билеты(по Вашей вине). Так как занятые у родственников деньги, возвращать все равно придется! Мы курсанты и нужно две зп для полета до Москвы!!!!!!!!!! Был в точно такой же ситуации. В Домодедово представители "Уральских" отфутболили. Затем изложил все в письменной претензии (послал по обычной почте в Екатеринбург - электронную почту не рассматривают), приложил старые билеты, сумму возврата за них, новые билеты, и "Уральские авиалинии" в конечном итоге разницу вернули. Успехов!

Ответить

10.01.15 15:15

Гость

Первый раз летели на Уральских авиалиниях и пришлось столкнуться с неприятностью! Задержка рейса на 2,5 часа с Улан-Удэ до Москвы 10 января 2015г. Это понесло за собой огромные неприятности с другой авиакомпанией где регистрация закончилась и остались без денег и билетов в Аэропорту ДОМОДЕДОВО! Куда бы мы не обратились везде ответ был что ничего поделать не могут! Конечно же! Деньги ведьим заплачены а ответственности ноль! Мы (3 пассажира по вине вашей авиакомпании оставшиеся в Москве) просим Вас разобраться и иметь совесть выплатить нам компенсацию за утраченные билеты(по Вашей вине). Так как занятые у родственников деньги, возвращать все равно придется! Мы курсанты и нужно две зп для полета до Москвы!!!!!!!!!!

Ответить

09.01.15 19:45

Гость

Гость : Летели 3-го января рано утром в Симферополь Уральсикими авиалиниями и остались очень довольны. Отзывы начали читать только после того как приобрели билеты и очень нервничали по поводу многочасовых задержек. В итоге зря боялись, рейс не задержали ни на минуту, приземлились ровно как было указано на билете, отдельное спасибо пилоту, очень мягкая посадка. Обратно летели 7-го поздно вечером, рейс задержали на полчаса, что совсем не критично, пилот тем не менее принес свои извинения. В общем для лоукостера все вполне на достойном уровне, я считаю. Уральские не лоукостер!!

Ответить

09.01.15 16:55

Татьяна

Ужас тысячу раз!!!!!!! Старый парк, задерживают по 5-6 часов! Без извинений!!!!!!!!

Ответить

07.01.15 14:04

Гость

Летели 31 декабря из Москвы в Сочи, сказать что ужасно, ничего не сказать!!! Начнем с регистрации: все как положено за сутки электронная регистрация, приезжаем в Домодедово и... общая очередь, чтобы только сдать багаж, представитель отворачивается и делает вид, что безумно занят! Дальше вроде бы все как обычно без претензий, правда в самолете грязно. Самое интересное началось когда начали кормить! Горячее питание почему-то было свалено в кучу наверху их скрипучей телеги, которая почему- то никак не хотела ехать через проход, в результате это посыпалось на пассажиров! Ничего кроме сухого "извините" мы не дождались, самим пришлось чистить себя от томатного соуса и делать влажную уборку салона своими подручными средствами, на просьбу предоставить жалобную книгу, принесли странного вида листок...и сказали что у них так оформляются жалобы! Не буду уже писать о том что вода была только с газом, сок только апельсиновый и все это надо было именно выпрашивать, если учесть что воду отобрали на спецконтроле! Ну и так по мелочи еще можно насобирать разного, причем билеты были далеко не самые дешевые! Никому не рекомендую и сама воспользуюсь этой авиакомпанией в следующий раз только если они останутся последними на Земле и возникнет величайшая нужда лететь! Надеюсь они разорятся гораздо раньше!!!

Ответить

07.01.15 2:07

Гость

Гость : Сидим в Домодедово, рейс в Питер задерживают уже почти на 4 часа.Чинят самолет.Больше этой авиакомпанией я не воспользуюсь.Опоздали на конкурс. Привет от летевших из Питера 92 рейсом, те же 4 часа...

Ответить

07.01.15 1:57

Евгения

Задержали рейс Питер-Москва 92, на 4 часа, представителей как не нашлось, ни питания, ни извиниться.

Ответить

06.01.15 21:14

Гость

Раньше слышала не очень лесные отзывы о данной авиакомпании, но т.к не было билетов на другие авиакомпании, пришлось лететь этой. И я убедилась на собственном опыте, что люди правы. Начну. Прилетела вчера. Летала транзитом. Это ужааас!!! Во-первых: были задержка рейсов, во-вторых: обслуживание ожидает желать лучшего. Стюардессы грубы, кричат и не обращают внимание на просьбы пассажиров. В третьих: кормили плохо. Еда холодная, безвкусная и воду вынесли после еды. "До" выдавать отказались. И в заключении мой багаж не прилетел!!! Его как мне объяснили, не успели загрузить на борт. И ладно если бы это случилось только с моим багажом. Нас 5 пассажиров, летевших транзитом. Неужели все это нельзя продумать заранее. Жду уже больше суток, новостей никаких. И багаж мне сказали, что из аэропорта нужно забирать самостоятельно. Хотя по закону, мне обязаны доставить багаж по месту * . Девушка (чей багаж также не прилетел), сказала, что с ней это произошло уже второй раз. Я очень разочарована данной авиакомпанией. Никому не советую!!!

Ответить

06.01.15 15:18

Гость

Сидим в Домодедово, рейс в Питер задерживают уже почти на 4 часа.Чинят самолет.Больше этой авиакомпанией я не воспользуюсь.Опоздали на конкурс.

Ответить

05.01.15 18:48

rafa04

Гость : Летели 31го.12.14 из Шарма,это был ужас!-пропускаю то,что на 3 часа вылет отложили(даже чуть более)Это был свинарник:мимо пробегающая женщина с ребёнком и рвотными массами-всё расплескала(частично и на куртку моего дитя,но это мелочи-с кем не бывает)попало на кресла,на дорожку-всё это лежало весь полёт!на просьбы УБРАТЬ "милые девушки" кивали головой и это ВСЁ!Коробки после еды не убирали длительное время,при посадке под сиденьями уже валялись стаканы,на креслах крошки-сфотала всё когда уже терпенье лопнуло!Может хоть это послужит уроком для экипажа!Часто летаем с Вами НО такое видели впервые!! Экипаж на борту ВС занимается обеспечением безопасности во время полёта,а никак не уборкой крошек,салфеток и прочих рвотных масс. Не думаю,что все эти прелести разбросали сами "милые девушки". Если терпение и впрямь лопается,надо хвататься не за телефон-фотоаппарат-планшет,а за совок.

Ответить

05.01.15 15:01

Авиаэксперт

Гость : Летели 31го.12.14 из Шарма,это был ужас!-пропускаю то,что на 3 часа вылет отложили(даже чуть более)Это был свинарник:мимо пробегающая женщина с ребёнком и рвотными массами-всё расплескала(частично и на куртку моего дитя,но это мелочи-с кем не бывает)попало на кресла,на дорожку-всё это лежало весь полёт!на просьбы УБРАТЬ "милые девушки" кивали головой и это ВСЁ!Коробки после еды не убирали длительное время,при посадке под сиденьями уже валялись стаканы,на креслах крошки-сфотала всё когда уже терпенье лопнуло!Может хоть это послужит уроком для экипажа!Часто летаем с Вами НО такое видели впервые!! Экипаж не занимается уборкой салона, это не входит в их должностные обязанности. Этим занимаются службы аэропорта прилета.

Ответить

05.01.15 13:31

Гость

Летели 31го.12.14 из Шарма,это был ужас!-пропускаю то,что на 3 часа вылет отложили(даже чуть более)Это был свинарник:мимо пробегающая женщина с ребёнком и рвотными массами-всё расплескала(частично и на куртку моего дитя,но это мелочи-с кем не бывает)попало на кресла,на дорожку-всё это лежало весь полёт!на просьбы УБРАТЬ "милые девушки" кивали головой и это ВСЁ!Коробки после еды не убирали длительное время,при посадке под сиденьями уже валялись стаканы,на креслах крошки-сфотала всё когда уже терпенье лопнуло!Может хоть это послужит уроком для экипажа!Часто летаем с Вами НО такое видели впервые!!

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Ответить

03.01.15 15:21

Гость

Евгений : Ребята, эта компания реальный трэш... Низачто не отвечает, пассажиры для нее - быдло.. За исключением наверное бортпроводников, - вежливы и улыбчивы.. Итак, у меня был рейс 28.12.2014 609 из Челябинска в Москву Домодедово и далее в Ростов рейсом 141, времени на пересадку один час 20 мин. Все началось в Челябинске - хотя аэропорт обработал пассажиров вовремя, сели в самолет.. Завелся он со второго раза, так как левый двигатель пускаться не хотел... в итоге завелся, на ВПП вышли с задержкой 35 минут, как только вышли на взлетный режим- пошла просто сильнейшая вибрация слева... Чуть убрал режим пилот но вибрация была такова что все время при наборе высоты все дрожало так что будто самолет развалится.. Как вышли на полетный режим обороты убрали, все пришло в норму, но как я понял уменьшенная тяга двигателя привела к потере времени - вместо 2.15 летели 2,30. В итоге полосы коснулись в 8-45 когда посадка уже закончилась на 141 рейс в Ростов. Пошел на 35 стойку, мне сказали что не судьба, ждите рейс на 22-30, не предложили даже гостиницу... Пришлось забирать багаж, брать билет на ближайший рейс а он был в 13-40 S7... Уральцы ни за что не извинились, и извиняться не собирались. Был поставлен самолет заведомо неисправный, безопасность в этой авиакомпании по всей видимости не на первом месте как об этом радостно сообщает старший бортпроводник в начале рейса.. Старайтесь не летать этой компанией Здравствуйте, Евгений! Вы наверное имеете отношение к авиации? Судя по тому какие категоричные выводы вы делаете о техническом состоянии самолета. :-) Не буду комментировать все ваши перлы. Прокомментирую лишь ваше рассуждение по поводу запуска двигателей. Так вот, штатная процедура запуска двигателей выглядит так. Запускается один двигатель, и уже от него, через специальное оборудование (которой еще такой жужащий звучок издает), запускается второй двигатель. И это нормальный запуск. Ни один экипаж не полетит на самолете с нелетной неисправностью. В экипажах нет камикадзе! :-)

Ответить

02.01.15 16:57

Евгений

Ребята, эта компания реальный трэш... Низачто не отвечает, пассажиры для нее - быдло.. За исключением наверное бортпроводников, - вежливы и улыбчивы.. Итак, у меня был рейс 28.12.2014 609 из Челябинска в Москву Домодедово и далее в Ростов рейсом 141, времени на пересадку один час 20 мин. Все началось в Челябинске - хотя аэропорт обработал пассажиров вовремя, сели в самолет.. Завелся он со второго раза, так как левый двигатель пускаться не хотел... в итоге завелся, на ВПП вышли с задержкой 35 минут, как только вышли на взлетный режим- пошла просто сильнейшая вибрация слева... Чуть убрал режим пилот но вибрация была такова что все время при наборе высоты все дрожало так что будто самолет развалится.. Как вышли на полетный режим обороты убрали, все пришло в норму, но как я понял уменьшенная тяга двигателя привела к потере времени - вместо 2.15 летели 2,30. В итоге полосы коснулись в 8-45 когда посадка уже закончилась на 141 рейс в Ростов. Пошел на 35 стойку, мне сказали что не судьба, ждите рейс на 22-30, не предложили даже гостиницу... Пришлось забирать багаж, брать билет на ближайший рейс а он был в 13-40 S7... Уральцы ни за что не извинились, и извиняться не собирались. Был поставлен самолет заведомо неисправный, безопасность в этой авиакомпании по всей видимости не на первом месте как об этом радостно сообщает старший бортпроводник в начале рейса.. Старайтесь не летать этой компанией

Ответить

01.01.15 10:14

Гость

Вы хоть понимаете, что за чартерные рейсы авиакомпания не несет ответственности?! Она предоставляет только судно и экипаж, всем остальным занимается туроператор.

Ответить

31.12.14 23:17

Гость

Безобразие!!! Мама прилетела в гости на новый год,получили в кольцово багаж,сумка порезанна и вытащили подарки!позор сотрудникам аэропорта кольцово!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209210211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/67.html 67 1 1