Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

29.07.12 11:53

Гость

Перелет Москва-Римини-Москва июль, 2012. В оба направления были задержки. В Римини - 3 часа, обратно в Москву - 4.5 часа. И это не один рейс и не невезение, а системное опаздывание всех рейсов по всем направлениям (если поисследовать табло рейсов аэропорта Домодедово для Уральских авиалиний)!!!!! Это так они заботятся о комфорте пассажиров и уважают их время? В последующем я постараюсь избежать полетов с Уральскими авиалиниями и никому не рекомендую с ними летать. Спасибо!

Ответить

28.07.12 23:22

Иван

Ты че дура полная? Или может сама так влияешь на окружающих, что при тебе и приступ эпилепсии и инфаркт? Нужно понимать, что вокруг вас не врачи, а люди с теоретической подготовкой в минимальном объеме, возможно никогда в жизни не видившие эпилепсика, а то что девушки не могли поднять мужчину, в этом нет ничего странного.

Ответить

28.07.12 23:09

Константин

Кнопка вызова бортпроводника относится ксредствам экстренной связи с экипажем, в рейсе предлагаются напитки всем пассажирам в одно время (после набора высоты), а вежливые пассажиры и нормальные люди отрывают свою пятую точку и подходят сами за стаканом воды, понимая, что в любой компании работают люди и какими бы высококлассными специалистами они не были бы ноги у них не запасные, а Вы, уважаемая гопожа Анна летите не в бизнесс классе, что бы по вашему желанию к Вам приходили со стаканом воды!!!

Ответить

27.07.12 13:51

Гость

Летели рейсом U6 1008, все начиналось хорошо, все по графику....Бортпроводники конечно подвели...Сидели на первом ряду, где пол оказался мокрым, они со своей стороны что-то пролили. Сложилось впечатление, что работа им в тягость, мы когда поднимались на борт, несмотря на усталость все-таки рейс ночной, поприветствовали команду, а сами так и не дождались хотя бы улыбки. Конфеты на взлете не предлагали, ужин принесли сразу после взлета, а вот убирать пустые контейнеры так никто и не пошел - пассажиры сами их несли. Про холодные напитки история умалчивает, люди сами приходили, может, конечно, так принято. Девушки были не дружелюбными, грубо отвечали пассажирам на вопросы. Сервис полностью отсутствовал. Весь полет бортпроводники сидели хихикали за занавеской, и в ОЧЕНЬ грубой форме и интонации обращались к пассажирам, которые шли в туалет или хотели попить(в случае с напитками было самообслуживание). Ужасно!

Ответить

26.07.12 20:08

Гость

Летали в первый раз с этой авиакомпанией. Москва-Анталья-Москва. И туда и обратно задержек рейсов не было. В салоне все чисто исправно и аккуратно. Команды бортпроводниц и их работа - супер! Питание на борту - отлично. Но вот что касается полетов... особенно когда летели в Анталью... посадки очень жесткие... просто ОЧЕНЬ! В моей жизни приблизительно 20 полетов (считаю туда-обратно за 1 раз) но таких посадок не было никогда. Я никогда не боялась летать...теперь боюсь... собираясь лететь обратно из Антальи в Москву испытывала ужас честно говоря...

Ответить

26.07.12 14:02

Гость

Вчера летели с этой авиакомпанией. Надеюсь, в первый и в последний раз! Из Иркутска в Сочи, транзитом через Москву. Багаж половины пассажиров- 48! человек не перезагрузили в самолет. В итоге люди прилетели из Сибири в сочи, где температура была + 42, без своих вещей. В представительстве компании вообще по-хамски вытолкали всех за дверь и сказали, что ВОЗМОЖНО вещи доставят на следующий день. Почти у всех легкая одежда, у кого-то путевки в санаторий оказались в потерянном багаже. Никаких извинений и решения проблем! Хамы!

Ответить

26.07.12 13:31

Яна

Летела этой авиакомпанией из Казани в Анталью и обратно 8 и 24 июля. Вылеты и туда и обратно без задержек. Пилоты просто молодцы, спасибо за приятный полет.

Ответить

25.07.12 15:25

Гость

Николай : Летел этой авиакомпанией 1 июля из Нижнего Новгорода в Симферополь. Очень доволен, самолет подали во время, задержек рейса не было, прилетели в аэропорт Симферополя во время. Стюардессы отзывчивые, отвечали на любые вопросы. Так же при совершении полета, с ними разговаривал командир воздушного судна говорил где пролетаем, когда начнется снижение самолета. Кормили в самолете прилично. 15 июля совершил обратный перелет этой же авиакомпании, нареканий нет. Молодцы ребята, так держать буду стараться летать этой авиакомпанией. НЕ ВЕРЮ. ВЫ ЯВНО ПРОПЛАЧЕННЫЙ АГЕНТ УАЛ.

Ответить

25.07.12 15:18

Гость

Гость : Гость : Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой. Вам надо избегать полетов любой авиакомпанией! И быстро худеть надо,, а то скоро в дверь не пролезете. Жиртрестам вообще надо запретить летать в самолетах. И как вообще на регистрации дали место у аварийного выходя толстому? Ещё один специалист-авиатор. Указывает кому и что надо. Голову лечи, придурок.

Ответить

25.07.12 2:31

пилот

Гость : Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.улыбнуло)))) А вообще пассажир лукавит)))) я вот тоже 100 кг буду, но очень хорошо помещаюсь и в сиденья и между ними( я про пассажирские)...напишите свой адрес..... Я лично пришли вам большой мешок конфет!!!)))

Ответить

24.07.12 23:21

Гость

Гость : Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой. Вам надо избегать полетов любой авиакомпанией! И быстро худеть надо,, а то скоро в дверь не пролезете. Жиртрестам вообще надо запретить летать в самолетах. И как вообще на регистрации дали место у аварийного выходя толстому?

Ответить

24.07.12 23:05

Гость

Гость : Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.не летали 20 лет,вот и не летайте.то конфеток взрослому мужику не дали,то кофе не в ассортименте.вообще то самолёт это средство передвижения по воздухуресторан,чтобы вам там подавали разносолы и три вида кофе.,а не что проплатила ваша турфирма,то вам и было предоставлено.а то,что вы разожрались до 100 кг и вам было тесно в кресле-это ваши проблемы.худеть надо.меня всегда поражают такие отзывы,напрашивается вывод-у нас страна вечно голодных,всем недовольных людей,которые себя мнят царями,королями и летают при этом чартерами.голотьба хренова,с дешёвыми понтами.

Ответить

24.07.12 22:51

Гость

26/07- Те,кто хочет купить билеты на рейсы УА - сначала прочтите форум,затем подумайте ещё раз

Ответить

24.07.12 12:34

silver

Гость : Аэробус А320, в нормальном. Спасибо. В сентябре знакомая полетит - как долетит, отпишусь.

Ответить

24.07.12 12:11

Гость

Виталий Монтяков : Здравствуйте. Что у них сейчас летает на Симферополь? Какой тип ВС и в каком состоянии? Аэробус А320, в нормальном.

Ответить

24.07.12 10:46

silver

Здравствуйте. Что у них сейчас летает на Симферополь? Какой тип ВС и в каком состоянии?

Ответить

23.07.12 14:00

Гость

Anna! А поднять свой зад и пронести его до кухни какая ментальность не позволяет? Вам никто не хамил, бортпроводник выполнял своб работу, разносолы в ресторане.

Ответить

23.07.12 0:24

Anna

Я выбрала данную авиакомпанию для перелета из Москвы в Иркутск, перелет занимает значительное время, более 6 часов. Нас вою голову, я решила выбрать Уральские авиалинии! Ничего страшного не происходило, но одно событие меня просто выбило из себя на долгое время. Во время полета мне захотелось воды, и я нажала на кнопку вызова бортпроводника. Я сидела в начале экономического салона. На мой вызов вышла стуардесса из бизнеса, она зло посмотрела на меня, и сказала ЧЁ? Я попросила воды... На что я услышала: А ЧЁ ДВА РАЗА НАЖИМАЕТЕ, КАК БУДТО ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ. Я даже не заметила, что нажала два раза, в общем мне пришлось извиниться... Я даже выразить не могу, как мне было обидно от такого хамства! Я очень хотела узнать как ее зовут и написать жалобу в авиакомпанию, но потом выходя из самолета я снова увидела ее грозный взгляд в мою сторону, и, в общем, не узнала, как ее зовут.

Ответить

22.07.12 1:42

Мария

Летела 14.07.12. рейсом u3839 по маршруту Москва-Римини. Задержали в аэропорту Домодедово часа на 1,5, затем не могли сесть в Римини - летали над морем 30 минут, потом сидели в самолете еще полчаса - ждали высадки. В итоге самолет сожрал 1 день отпуска!!! Страшно представить, во сколько улечу обратно.

Ответить

21.07.12 0:47

Гость

20/07- Те,кто хочет купить билеты на рейсы УА - сначала прочтите форум,затем подумайте ещё

Ответить

20.07.12 23:43

Гость

Гость : Летайте самолетами "Уральские авиалинии (Ural Airlines)" и загробный мир покажется ближе ! В точку!!!

Ответить

20.07.12 23:42

Гость

После сегодняшнего отношения авиакомпании УрАвиа к пассажирам рейса 295 Домодедово-Екатеринбург постараюсь ежедневно предупреждать всех возможных пассажиров о возможных последствиях приобретения билетов на рейсы Уральских Авиалиний. Я и раньше сталкивалась с подобным отношением этой компашки к пассажирам,но сегодня - ЭТО НЕЧТО!!!

Ответить

20.07.12 23:06

Гость

Летайте самолетами "Уральские авиалинии (Ural Airlines)" и загробный мир покажется ближе !

Ответить

20.07.12 22:20

Гость

По телефону говорят одно,представители в аэропорту прямо противоположное.Суперсервис!!! Всего за 12000 рублей!!! УрАвиа- вы лучшие!!!(среди худших)!!!

Ответить

20.07.12 22:13

Гость

Ох...ная компания!!! Купив билет за 12000руб.на рейс Москва-Екатеринбург,посидели в самолёте 1.5 часа,высадили обратно в аэропорт,сейчас сидим в Домодедово,ждём представителя,его нет! В ответ: "Сидите - ждите".Такое происходит не впервые!Зашибись! Люди - Забудьте про эту авиакомпанию-УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ!Только так их можно выпнуть с рынка.

Ответить

20.07.12 18:39

Михаил

Это не авиа-компания, это сброд, самолеты старые, персонал грубый, задержиают и не предупреждают, просто парят в самолете ЧАСАМИ!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого перевозчика!!!!!

Ответить

20.07.12 16:25

Гость

Гость : 29.06. Рейс Москва - Кёльн. Предыстория: месяца 3 назад я писал в клиентский отдел а/к на предмет возможности электронной регистрации. думаете, мне кто-то ответил? впрочем, как и Аэрофлот. я понимаю, что им нужно визу проверить в паспорте, но можно хотя бы посадочный оформить онлайн? я все равно мимо границы никак не пройду. В общем, совок. Совок продолжился на стойке регистрации: сначала одна пэтэушница 15 минут ВРУЧНУЮ вбивала данные ОДНОГО бедного пакса. На помощь ей сбежались такие же бесполезные коллеги. т.е. фактически, работала только одна стойка. когда наконец подошла моя очередь, и я, помимо регистрации, захотел прикупить место XL для ног, мне предложили это сделать через еще одну очередь. маразм. они продают за 500 руб. места у аварийного выхода, причем еще с гемором для паксов. На мои слова о том, что это "совок", и не проще ли продавать места на сайте при покупке билета, как делают многие развитые а/компании, отвлекшаяся одна из "бесполезных" - внимание - что бы вы думали сказала - правильно - стандартный русский прием: "Не нравится - летайте другими а/к-ниями. Т.е. не извините, примем к сведению, что бы мы могли для Вас сделать, чтобы было удобнее? какое там.. а потом с гордостью заявила: "Мы - единственная российская а\к, летающая в Кельн по таким ценам. не хотите - летайте Аэрофлотом. она еще долго доказывала мне, что Аэрофлот летает в Кельн, путая, видимо, с Дюсселем. Я часто летаю по Европе. Ни один представитель ни одной из европ. компаний (включая лоукост) ни разу не заикнулся "не нравится - * --йте РЖД.." в автобусе ждали опаздунов из Еката (к вопросу о пунктуальности рейсов). потом еще 1.15 ждали вылета. Пока ждали, командир не сказал ни слова, видимо, это ниже достоинства у русских. Девчонки-стюардессы становятся отзывчивыми с первого же пинка. Хотя на кнопку я жал раза 3 )) Большая выгода этого рейса - он прилетает в Кельн до обеда (ну, если не опаздывает). очень большая выгода - безопасность. оба раза, что летал - взлет, посадка - идеально. (4 года проработал на корпорацию "Боинг" - знаю, о чем говорю) Возможно, в сентябре снова полечу ими по этому же маршруту, хотя больше склоняюсь к Люфтганзе до Дюсселя.. всем мягкой посадки! Советую из Кёльна лететь во Внуково с Germanwings, а из Дюссельдорфа в Домодедово летает Air Berlin. Никаких проблем не будет. Я больше с Уральцами никогда не летаю. Надоели их постоянные задержки рейсов, некомпетентность и хамство.

Ответить

20.07.12 13:31

Гость

вы,действительно идиот?такого бреда еще не слышала!зачем вообще летать,и потом писать такое?!хотя,вам что на самолете,что на поезде,если с головой не в порядке...!обиженный жизнью человек! :

Ответить

20.07.12 9:33

Николай

Летел этой авиакомпанией 1 июля из Нижнего Новгорода в Симферополь. Очень доволен, самолет подали во время, задержек рейса не было, прилетели в аэропорт Симферополя во время. Стюардессы отзывчивые, отвечали на любые вопросы. Так же при совершении полета, с ними разговаривал командир воздушного судна говорил где пролетаем, когда начнется снижение самолета. Кормили в самолете прилично. 15 июля совершил обратный перелет этой же авиакомпании, нареканий нет. Молодцы ребята, так держать буду стараться летать этой авиакомпанией.

Ответить

19.07.12 18:03

Гость

Летели 17.06.2012 из Новокузнецка в Москву! выдали буклет на которым написано что дают аэроэкспресс бесплатно при предъявлении посадочного талона, и вот когда прилетели и в кассе показали посадочные талоны, билет не выдали без объяснения причины, сказали что такая акция не проходит! Так вот зачем обманывать своих пассажиров?!?

Ответить

19.07.12 14:01

Гость

пилот : карина : Летела компанией "Уральские авиалинии" с 27.06.2012 на 28.06.2012 рейсом Анталия - Челябинск и столкнулась с просто кошмарным обслуживанием бортпроводников. Я летаю очень много и разными авиакомпаниями,но так кошмарно ещё не передвигалась. Сплошное хамство и неуважение к пассажирам. А про питание вообще молчу.... этож надо было так разогреть горячее,что его в руки взять было просто невозможно!!! Короче просто кошмар!!! Я очень надеюсь,что буду услышана!Карина, ужас то какой!!!)))) Вы разве не знаете(раз много из Челябинска летаете))), что в таком случае надо звать этого нерадивого проводника и он будет дуть вам на касалетку и остужать!во всех нормальных компаниях уже давно такая услуга есть!!!! А она бесплатная?

Ответить

19.07.12 14:00

Гость

BeatRichi : Этой "чудесной" авиакомпанией мы с мужем летели в 2011году в Испанию....Такого кошмарного перелета у нас еще небыло....во-первых рейс из Домодедово задержали....это обычное дело в этом аэропорту....а оказалось дело было в том что мы ждали когда самолет прилетит...потом его вычистят и нас загрузят...сам самолет маленький...сидения стоят спинка к спинке....что даже подлокотники не поднимались....да к тому же в такой чудовищной близости друг от друга, что даже спинку немного опустить неразрешали, некуда просто было опускать...Мы с мужем на отдых летаем уже давно в разные страны....но такого мы не видели....Что это ЖАДНОСТЬ?! иначе не назовешь....как можно больше впихнуть кресел....а о нас не думают....Прилетели сказать что уставшие не сказать ни чего....я и на следующий день просто лежала...приходила в себя...никогда больше не полечу этой авиакомпанией...я себя люблю...к стати в этом чудовищном самолете даже бизнес класс не был предусмотрен....ужасающие самолеты в ужасной авиакомпинии... Я как-то летел в Мадрид Иберией (Испания), там кресла тоже расположены были впритык, а лететь 5 часов. Если даже испанцы такие самолеты к нам ставят, что что ж тогда хотеть от наших компаний?

Ответить

19.07.12 13:03

Гость

29.06. Рейс Москва - Кёльн. Предыстория: месяца 3 назад я писал в клиентский отдел а/к на предмет возможности электронной регистрации. думаете, мне кто-то ответил? впрочем, как и Аэрофлот. я понимаю, что им нужно визу проверить в паспорте, но можно хотя бы посадочный оформить онлайн? я все равно мимо границы никак не пройду. В общем, совок. Совок продолжился на стойке регистрации: сначала одна пэтэушница 15 минут ВРУЧНУЮ вбивала данные ОДНОГО бедного пакса. На помощь ей сбежались такие же бесполезные коллеги. т.е. фактически, работала только одна стойка. когда наконец подошла моя очередь, и я, помимо регистрации, захотел прикупить место XL для ног, мне предложили это сделать через еще одну очередь. маразм. они продают за 500 руб. места у аварийного выхода, причем еще с гемором для паксов. На мои слова о том, что это "совок", и не проще ли продавать места на сайте при покупке билета, как делают многие развитые а/компании, отвлекшаяся одна из "бесполезных" - внимание - что бы вы думали сказала - правильно - стандартный русский прием: "Не нравится - летайте другими а/к-ниями. Т.е. не извините, примем к сведению, что бы мы могли для Вас сделать, чтобы было удобнее? какое там.. а потом с гордостью заявила: "Мы - единственная российская а\к, летающая в Кельн по таким ценам. не хотите - летайте Аэрофлотом. она еще долго доказывала мне, что Аэрофлот летает в Кельн, путая, видимо, с Дюсселем. Я часто летаю по Европе. Ни один представитель ни одной из европ. компаний (включая лоукост) ни разу не заикнулся "не нравится - * --йте РЖД.." в автобусе ждали опаздунов из Еката (к вопросу о пунктуальности рейсов). потом еще 1.15 ждали вылета. Пока ждали, командир не сказал ни слова, видимо, это ниже достоинства у русских. Девчонки-стюардессы становятся отзывчивыми с первого же пинка. Хотя на кнопку я жал раза 3 )) Большая выгода этого рейса - он прилетает в Кельн до обеда (ну, если не опаздывает). очень большая выгода - безопасность. оба раза, что летал - взлет, посадка - идеально. (4 года проработал на корпорацию "Боинг" - знаю, о чем говорю) Возможно, в сентябре снова полечу ими по этому же маршруту, хотя больше склоняюсь к Люфтганзе до Дюсселя.. всем мягкой посадки!

Ответить

19.07.12 12:19

Гость

Летела рейсом Тель-Авив - Екатеринбург. Багаж "не загрузили на борт". Нормальный отмаз. Перед потребителем отвечает перевозчик, а почему "не загрузили на борт" - это должен выяснять и устранять подобные ошибки (терки с контрагентом - аэропортом отправления).

Ответить

19.07.12 11:23

Гость

Гость : самая ужасная компания из всех тех которых я видела! во-первых расстояние между креслами такое маленькое, что я при своем росте 154 см не могла вытянуть ноги, :))) летели 8 часов спинки кресел не откидываются, но это еще пол беды, кресла располагались прям в аварийном проходе, там где их вообще не должно быть, Вы специалист по размещению кресел в салоне? Ещё как могут при соблюдении стандартов эвакуации. BeatRichi : Этой "чудесной" авиакомпанией мы с мужем летели в 2011году в Испанию себя люблю...к стати в этом чудовищном самолете даже бизнес класс не был предусмотрен....ужасающие самолеты в ужасной авиакомпинии... Милости попрошу в бизнес-класс других компаний и из других аэропортов, нно уже за другие деньги, и тогда смело сможете предъявлять такие же претензии. А вообще порекомендую немного подучить правила русского языка. Лариса : Количество самолетов сократилось, а количество рейсов - нет. Поэтому я считаю, что самолеты отправляют на другие короткие рейсы и поэтому задерживают следующие. Количество самолётов осталось прежним (те самолёты заменены на поступившие 320/321), количество рейсов - чуть большим, проблемы с резервированием бортов, действительно, имеются.

Ответить

18.07.12 19:59

BeatRichi

Этой "чудесной" авиакомпанией мы с мужем летели в 2011году в Испанию....Такого кошмарного перелета у нас еще небыло....во-первых рейс из Домодедово задержали....это обычное дело в этом аэропорту....а оказалось дело было в том что мы ждали когда самолет прилетит...потом его вычистят и нас загрузят...сам самолет маленький...сидения стоят спинка к спинке....что даже подлокотники не поднимались....да к тому же в такой чудовищной близости друг от друга, что даже спинку немного опустить неразрешали, некуда просто было опускать...Мы с мужем на отдых летаем уже давно в разные страны....но такого мы не видели....Что это ЖАДНОСТЬ?! иначе не назовешь....как можно больше впихнуть кресел....а о нас не думают....Прилетели сказать что уставшие не сказать ни чего....я и на следующий день просто лежала...приходила в себя...никогда больше не полечу этой авиакомпанией...я себя люблю...к стати в этом чудовищном самолете даже бизнес класс не был предусмотрен....ужасающие самолеты в ужасной авиакомпинии...

Ответить

18.07.12 19:27

Rust2008

Юлия : 14.07.2012 рейс 3002 Анталия - Москва. После посадки долго ждали трап, у соседа начался приступ эпилепсии. Стюардессы, как я поняла, были предупреждены, обещали повышенное внимание к этому ряду. Не контролировали.У мужчины начался приступ эпилепсии. Стюардессы отрегагировали не оперативно. Рядом оказалось 3 мужчин, которые знали, что делать. Зафиксировали, зубы разжали телефоном. Стюардессы полностью растерянные, не знали, что необходимо делать. Стюардессы приняли решение переложить его из кресла на пол вдоль запасного выхода. Просили пассажиров: "мужчины, ну что же вы? Помогите переложить мужчину, мы же женщины".При полете другой авиакомпанией две хрупкие стюардессы боролись с инфарктом, и представьте себе, не просили помощи у пассажиров.Покидали салон - "скорая" так и не приехала (Домодедово).Полная беспомощность и безграмотность персонала навсегда вычеркнули вашу авиакомпанию из нашего списка.Пишу Вам о полном отсутствии навыков оказания экстренной и первой медицинской помощи у стюардесс данного экипажа. Считаю это недопустимым! Данные стюардессы должны быть отстранены от полетов до момента повторной сдачи экзамена по оказанию первой/неотложной помощи на борту.Прошу Вас уведомить меня о предпринятых мерах по e-mail: ykomissarova@mail.ru Юлия, здесь нет представителей авиакомпании "Уральские авиалинии" (как и других авиакомпаний), и едва ли кто-то из сотрудников прочитает Ваш пост. Так что ждать ответа Вам до скончания веков придется. Если Вы хотите написать официальный отзыв и получить официальный ответ, - вперед на сайт авиакомпании.

Ответить

18.07.12 19:09

Юлия

14.07.2012 рейс 3002 Анталия - Москва. После посадки долго ждали трап, у соседа начался приступ эпилепсии. Стюардессы, как я поняла, были предупреждены, обещали повышенное внимание к этому ряду. Не контролировали. У мужчины начался приступ эпилепсии. Стюардессы отрегагировали не оперативно. Рядом оказалось 3 мужчин, которые знали, что делать. Зафиксировали, зубы разжали телефоном. Стюардессы полностью растерянные, не знали, что необходимо делать. Стюардессы приняли решение переложить его из кресла на пол вдоль запасного выхода. Просили пассажиров: "мужчины, ну что же вы? Помогите переложить мужчину, мы же женщины". При полете другой авиакомпанией две хрупкие стюардессы боролись с инфарктом, и представьте себе, не просили помощи у пассажиров. Покидали салон - "скорая" так и не приехала (Домодедово). Полная беспомощность и безграмотность персонала навсегда вычеркнули вашу авиакомпанию из нашего списка. Пишу Вам о полном отсутствии навыков оказания экстренной и первой медицинской помощи у стюардесс данного экипажа. Считаю это недопустимым! Данные стюардессы должны быть отстранены от полетов до момента повторной сдачи экзамена по оказанию первой/неотложной помощи на борту. Прошу Вас уведомить меня о предпринятых мерах по e-mail: ykomissarova@mail.ru

Ответить

18.07.12 16:54

Лариса

Мы с ребенком должны были лететь рейсом U6 94 из Читы в Москву, а затем, через 3 часа, из Домодедово в Сочи. Рейсы подбирала специально, чтобы в дороге не устаь и времени на пересадку хватило. Однако рейс 93 из Москвы задержали, поэтому, соответственно, наш рейс тоже задержали на 3 часа. Если бы мы летели этой компанией, то опоздали бы на стыковочный рейс и сидели бы в Домодедовее больше суток. В итоге пришлось доплачивать за билет 11 тыс. руб. на рейс другой авиакомпании. Обратно летели рейсом 93 в Читу. До самого конца никто не сообщал, что рейс вновь будет задержан. Пассажиров вовремя посадили в самолет, и через несколько минут командир корабля объявил, что рейс задержан на 30 минут, в связи с тем, что загрузили лишнюю почту и ее нужно было выгружать. Пассажиры сидели полтора часа в невыносимой духоте. Спасибо, что хоть открыли двери в хвостовой части салона. Самолет, Airbus A320, был старый, не поднимались подлокотники, не закрывались до конца иллюминаторы, кнопка у спинки кресла западала, унитаз потрескался, не было мыла и бумажных салфеток. Пледов не было, питание очень не понравилось (у S7 было лучше). Единственный (но самый главный) плюс - это доброжелательные и опрятные бортпроводники и мягкая посадка. Если верить википедии то "Ранее из эксплуатации были выведены четыре Ил-86, четыре Ту-154М (в 2011 году), восемь Ту-154Б и три Ан-24", количество самолетов сократилось, а количество рейсов - нет. Поэтому я считаю, что самолеты отправляют на другие короткие рейсы и поэтому задерживают следующие.

Ответить

18.07.12 12:57

Гость

самая ужасная компания из всех тех которых я видела! во-первых расстояние между креслами такое маленькое, что я при своем росте 154 см не могла вытянуть ноги, летели 8 часов спинки кресел не откидываются, но это еще пол беды, кресла располагались прям в аварийном проходе, там где их вообще не должно быть, просто засунули, что бы людей больше посадить да денег себе заработать. стюардесы лишний раз не улыбнется, воду предлогает с таким лицом, что пить потом не хочется. командир-Олег Бирдюков, когда начал разговаривать создавалось впечатление, что он не адекватный, половину слов говорил не внятно, что-то под нос себе бормотал. вот как можно летать с такой компанией?! лично мы с мужем сделали для себя выводы!!!

Ответить

18.07.12 10:16

Татьяна

Летела Москва-Анталия-Москва 25.06.12-12.07.12 летели на самолете аэробус А321, туда взлет и посадка были ужасные, думала упадем точно, а весь полет прошел отлично, без турбулентности и т.д, питание и конфетки, пледики всего хватило) а обратно и взлет и посадка и полет были супер, пилот молодец, зато с конфетками пледиками и питанием были проблемы) Зато долетели отлично)

Ответить

17.07.12 17:22

Гость

летела с Питера в Новосибирск 11.06.2012. Предыстория полета:10 числа в 8 вечера раздается звонок с номера +7-343-345-36-45 и девушка милым голоском представляется работницей компании "Уральские авиалинии". Говорит она о том,что мой рейс на завтра отменен и необходимо поменять время и день вылета, она это сделает по телефону,но необходимо мое согласие.предлагает мне полететь 11 числа,но через Москву,с ожиданием в Москве рейса более 12 часов, либо лететь 16 июля, но без пересадок. Я ей говорю позвоните через полчаса,мне необходимо подумать. за это время я набираю в аэропорт Пулково,из которого я должна была вылетать и мне говорят там,что об отменен рейса ничего не знают,вылет по расписанию! Через полчаса перезванивает мне эта милая девушка из Ural Airlines,я спрашиваю,чем она докажет,что это не развод, потому что рейс не сняли. она мне называет мои паспортные данные,полное имя,время и номер рейса, говорит,что в Пулково еще не знаю об отмене рейса. Спрашиваю почему отменен-что-то с бортом,отвечает она. объясняю ей,что не собираюсь ждать 12 часов в Москве,а 16 июля я лететь не могу,поскольку уже должна выйти на работу..суть да дело,спустя какое-то время связь прерывается,мы так с не о чем и не договорились. проверяю счет на телефоне-кончились деньги у меня,в течение 30 минут ложу деньги на телефон,она не перезванивает, набираю этот номер,идет переадресация на автоответчик. что делать не знаю =( думаю пройду на всякий случай регистрацию на рейс онлайн,а там будь что будет...далее упустим все волнительные моменты,но в итоге,я приезжаю в аэропорт и вуаля,на мой рейс идет регистрация и все в полном порядке! задержали вылет на 3 часа,но это совсем по другим причинам! вопрос в том,зачем кому то меня понадобилось снимать с этого рейса и еще так нагло врать???? видимо им нужно было посадить пассажира с ценой билета гораздо дороже,чем у меня.... а телефон они мой знали,поскольку я билеты бронировала сама,там указывала свой телефон,а выкупала уже в кассе! Мой вам совет,если позвонили и сказали,что рейс отменен,звоните в аэропорт!!!!

Ответить

17.07.12 15:35

Гость

Летели 16 июля Симферополь-Москва, рейс задержали, в самолет не возможно было войти, пахло туалетом на весь салон, пассажиры сидели зажав носы, персонал на 4+, самолет старый, столики отваливаются, один плюс- приземлились спокойно, без тряски......

Ответить

17.07.12 12:55

Гость

Летали с авиакомпанией «Уральские авиалинии» по направлению Екатеринбург - Ираклион и обратно, вылет должен был состояться 17.06.2012 в 17.35, а вылетели 18.06.2012 в 3.30, хотя на сайте на on-line табло Кольцово и авиакомпании написали «улетел в 2.20». Просидели в терминале около 12 часов с маленьким ребенком, т.к. прибыли в аэропорт Кольцово за 2 часа до вылета. Примечательно, что рейс Трансаэро, по этому же направлению и примерно в это же время улетел по расписанию. Рейс откладывали сначала на час, потом еще на час, потом на 2 и т.д. Пассажиры (почти все были с маленькими детьми) возмущались, требовали представителей авиакомпании, но никто не пришел. Конечно, напитки выдавали 2 раза, один раз "покормили", гостиницу никому не предоставили, хотя задержка рейса была более 6 часов (по правилам для ночного времени). Наконец-то улетели, отмечу, что персонал был на высоте, чего не скажешь о самом самолете, у нас ни одно из 3-х кресел не откидывалось, пришлось сидеть строго вертикально все 5 часов, это после 12 часов ожидания в аэропорту. В общем, отдохнули, дня три отходили от этого. Думали, обратно полетим вовремя, да не тут-то было, самолет опять не прилетел, и рейс откладывали опять и опять. Время вылета по расписанию в 21.35 01.07.2012, а фактически мы вылетели 4.30 ночи 02.07.2012, а на сайте компании наш самолет "вылетел" в 3.30. Я думаю, они здорово экономят свои деньги, тратя наше время и наши деньги, ночные вылеты и стоянки в аэропортах стоят на много дешевле, чем в дневное время. А мы фактически потеряли оплаченные сутки в отеле на троих. В обратную сторону, было легче, т.к. мы уже знали, что самолет из Екатеринбурга не вылетел, поэтому нам пришлось оставаться в Ираклионе, там ужинать, и снимать номер в отеле опять же не бесплатно, чтобы время ожидания ребенок мог поспать в комфортных условиях. Нам- то было не до сна. Не надеюсь, что компания согласится возместить наши затраты. Я и моя семья решили с «Уральскими авиалиниями» (Ural airline) больше не летать, т.к. подобные случаи с различными вариациями последнее время у них случаются регулярно (отзывы пассажиров).

Ответить

16.07.12 17:08

Гость

Если Вы отменяете рейс , то людям , которые купили заранее билеты, сообщайте об этом.

Ответить

14.07.12 6:28

Гость

Летели 13.07.2012 семьей из Москвы в Екатеринбург.Рейс 265 вылетающий в 22.00 из Домодедова.У меня это был первый полет с Уральцами.Полет отличный.Пилот просто ас.К сожалению не разобрал фамилию,имя Сергей.Сравнивая с асами Люфтганзы,скажу,что точно не хуже.Взлет и посадка идеальные.Остальной экипаж соответствует пилоту.Обслуживание безукоризненное.На все просьбы отклики.Очень довольны!!!

Ответить

13.07.12 9:11

Гость

Дык взяли,но ч-з ДМД и вышло теми же УА дешевле-до Мск Вим авиа 4300 и оттуда до Смф УА 6400.Заметьте-от Мск до Смф УА цены уже не лупят,т к из ДМД стока перевозчиков-выбирай не хочу,и кстати,самая жадная оказалась Ют эйр-у тех 9900.А из Кольцово до Смф кроме УА летает тока Аэросвит,но эта компания настолько подмочила свою репутацию отменами и задержками рейсов,что её мы даже не рассматирвали,хотя цена была 7700 )))

Ответить

12.07.12 12:02

Гость

Дэн : Я ваще не могу от этой компании-с такой помпой трубят,что они обновляют свой парк,а сами скупают весь авиахлам по всему миру.Если бы со стапелей в Тулузе новьё,а так-курам на смех)))А цены-то лупят на свои билеты!!!!!!Ща заглянул в онлайн кассу-хотели купить на 4-е авг билеты на двоих и просто офигели-без 300 руб 20000 в одну сторону в эконом классе.Я сначала было подумал-наверное бизнескласс-нет,эконом.Это если брать нам на двоих туда-обратно выйде 80 тыс????))))))За эти деньги можно в Турцию слетать на отдых в приличном отеле на 2 нед,а тут тока перелёт стоит сумасшедших денег.УА-опомнитесь-жадность плохое качество!!!!!! Друг мой, Вы бы еще попозже опомнились с покупкой билетов!)))) Брать надо заранее, а не за месяц. Мы за рейс на 3.08 на троих в оба конца отдали 32000. И то рассчитывали на меньшее, когда в июне смотрели билеты, сумма выходила 22000 в оба конца на троих, дешевле, чем на поезд. Просто момент мы сами прошляпили... И у других а/к цены на рейс в Симферополь совсем не ниже, а наоборот выше на порядок.

Ответить

12.07.12 8:36

пилот

карина : Летела компанией "Уральские авиалинии" с 27.06.2012 на 28.06.2012 рейсом Анталия - Челябинск и столкнулась с просто кошмарным обслуживанием бортпроводников. Я летаю очень много и разными авиакомпаниями,но так кошмарно ещё не передвигалась. Сплошное хамство и неуважение к пассажирам. А про питание вообще молчу.... этож надо было так разогреть горячее,что его в руки взять было просто невозможно!!! Короче просто кошмар!!! Я очень надеюсь,что буду услышана!Карина, ужас то какой!!!)))) Вы разве не знаете(раз много из Челябинска летаете))), что в таком случае надо звать этого нерадивого проводника и он будет дуть вам на касалетку и остужать!во всех нормальных компаниях уже давно такая услуга есть!!!!

Ответить

11.07.12 20:30

Ольга

Летели 26 июня и 09 июля по маршруту Москва-Симферополь-Москва. Внешний вид А 320 произвел хорошее впечатление. Взллеты и посадки на 5 +. Сдержанно приветливые бортпроводники. Накормили вкусно, леденцами угощали. На обратном пути была задержка вылета около 2 часов по техническим причинам, за что старший бортпроводник и командир за полет извинялись несколько раз. Билеты приобретала в марте по ОЧЕНЬ привлекательной цене, дешевле, чем ж. д. билет, к тому же в данной авиакомпании действует бонусная программа "Крылья". Выражаю благодарность "Уральцам", по возможности буду летать только этой компанией.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245246247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/31.html 31 1 1