–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.06.20 12:21 √ость

–еб€та, все переоформл€ют билеты в их кассах в аэропорту ƒомодедово! «десь прилично человек стоит в очереди, но это реальный способ решить проблему, т.к. все остальное трэшатн€, особенно дл€ тех, кто узнал об отмене перед самым вылетом! ј нам очень повезло, рассказываю:  упили авиабилеты из ћосквы в —очи на распродаже в мае, где было много рейсов. Ќо только при эл.регистрации вчера за 48 часов узнали что рейс отменили, т.е. нас никак не предупредили! ј у нас действие анализа на covid19 и справки об эпидокружении заканчиваетс€ сегодн€, в день вылета! ќписала ситуацию что прошу переоформить, кровь из носу надо улететь в единственный сегодн€ рейс в —очи в 13:30, в чат с оператором, в форму обратной св€зи в приложении, на почту ( был адрес сотрудника по расчетам бонусов переписывались в 2018 году. “»Ў»Ќј! “олько через 3 часа после моего обращени€ прислали в ¬айбер сообщение об отмене рейса, красавчики!) —лучайно нашла почту ещЄ одного сотрудника по работе с клиентами и ќЌј, эта добра€ фе€, совершила чудо, вчера в 22:00 прислала переоформленные билеты. ј то утром сегодн€ мы были готовы покупать новые авиабилеты ( оп€ть деньги)и мчатс€ в аэропорт, т.к. справки дќльше собирать и оп€ть деньги (2400р стоит только один анализ на covid19 с человека и делают 3-5 дней). ј утром сегодн€ с почты сотрудника по бонусам ответили, что авиабилеты переоформлены, но мы уже мчались в это врем€ в ƒомодедово на самолЄт. » думаю что ночью, если бы не ‘е€, мы бы купили новые билеты на вечер и переоформление было бы уже не не актуальным. ƒумаю у многих така€ ситуаци€ перед самыми вылетом и времени решить проблему не остаЄтс€ совсем, рушатс€ планы,гор€т деньги и нервы.

ќтветить
05.06.20 10:47 ≈вгений

 ак мне св€затьс€ с вашим сотрудником, менеджером, специалистом, оператором? ¬сю рабочую неделю невозможно было дозвонитьс€! ѕосле набора номера и первых 5 сек, автоответчик просил перезвонить позже так как все операторы зан€ты и после это шел сброс. —егодн€ в п€тницу удалось "продвинутьс€ дальше", автоответчик перевел на линию ожидани€ с посто€нной циклической дежурной музыкой и ежеминутным напоминанием что врем€ ожидани€ 10 мин, спуст€ 29 мин ожидани€ ¬еликого ¬ысочества ќператора ¬семогучей јвиалинии ”ральских чего-то там, мой звонок был нагло сброшен! —пасибо ”ральские авиалинии! —винство!

ќтветить
04.06.20 14:24 arealy

√ость : ƒобрый день! Ќе отправл€етс€ письмо в ural airlines по возврату билета.  акие мои действи€? „то, ѕочта –оссии не принимает? ≈динственный метод - заказное письмо-претензи€ с уведомлением о доставке. ƒальше в суд.

ќтветить
04.06.20 7:34 √ость

ƒобрый день! Ќе отправл€етс€ письмо в ural airlines по возврату билета.  акие мои действи€?

ќтветить
03.06.20 4:24 √ость

ћошенники

ќтветить
02.06.20 19:06 √ость

Ёто кошмар, контора дибилов, что хот€т то и твор€т, люди уважайте себ€, не пользуйтесь услугой этой компании

ќтветить
02.06.20 9:26 √ость

нищеброд, научись сначала грамотно писать. читать невозможно.

ќтветить
02.06.20 4:08 ∆≈–“¬ ћќЎ≈Ќ»„≈—“¬ќ ”ј

√де ƒ≈Ќ№√»? “–» ћ≈—я÷ –ј«” Ќ≈ ѕќѕјЋ ¬  ќЋЋ ÷≈Ќ“–, «јЌя“ » «јЌя“? ќ’–»Ќ≈Ћ» „“ќЋ»? ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√», „“ќ «ј »«ƒ»¬ј÷»я? ¬џ —≈Ѕя  ќ–ќЋ ћ»–ј —„»“ј≈“≈? Ё“ќ ћќЎЎ≈Ќ»„≈—“¬ќ! ¬ј— Ќјƒќ ѕќ—јƒ»“““. ќ“ћ≈Ќ»Ћ» –≈…— ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√», Ќ≈ ѕ–≈ƒЋј√ј…“≈ ќ‘ќ–ћ»“ —≈–“»‘» ј“ Ё“ќ Ѕ»ƒЋќ ћЌ≈ Ќ≈ Ќ”∆≈Ќ№, ЅќЋЎ≈ Ќ≈ Ѕ”ƒ” »—ѕќЋ№«ќ¬ј“ ¬ѕЎ» ј¬»ј”—Ћ”√», ¬џ ¬ ј¬»јѕ≈–≈¬ќ« » √ќЋќ¬Ќќ… ЅќЋ№, —ј“јЌџ ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√» “–» ћ≈—я÷ я Ќ≈ћќ√” ¬≈–Ќ”“ ƒ≈Ќ√», ”ј это ‘”‘Ћќ, ќЅћјЌў» »,

ќтветить
02.06.20 4:01 √ость Ёмират

Ѕилет куплен в марте, отменили рейс , бес согласии пассажира изменили дату в апрель, май, июн,, сейчас показывают июл, хочу возврат денги в онлайнчат предлагает какоето хрен сертификат, мне нахер не нужен сертификат, я болще не покупаю от ¬ј— билет и ваш компании мне бонус и сертификат не нужен, Ёто первий и последний что покупал у ”ј компании билет,на колл цент попаст трудно , посто€нно зан€т, вернут денги как незнаю, не хот€т вернут денги, что за ’рень? ¬ерните денги, вы не кому не нужни после токого отношени€ к людми не кто не покупает ваши билети, Ќјƒќ »’ ѕќ—јƒ»“ «ј “ј ”ё ћќЎ≈Ќ»„≈—“¬ќ, “–» ћ≈—я÷ Ќ≈ћќ√” ¬≈–Ќ”“ ƒ≈Ќ√» „“ќ «ј Ѕ≈—ѕ–»ƒ≈Ћ? ¬џ ѕќ«ќ–»“≈ —“–јЌ”! ¬џ ѕќ«ќ– –ќ—»», ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√» » ”’ќƒ»“≈ »« ј¬»ј ѕ≈–≈¬ќ« », ¬јћ “”“ Ќ≈ ћ≈—“ќ, Ѕ≈« —ќ¬≈—“Ќџ≈ Ћёƒ», ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√» ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ√» √ƒ≈ ƒ≈Ќ√»»», Ќ≈ ѕ–≈ƒЋј√ј…“≈ —≈–“»‘» ј“, ћЌ≈ Ќ≈ Ќ”∆≈Ќ я ЅќЋЎ≈ Ќ≈ѕќ ”ѕјё ” ¬ј— Ѕ»Ћ≈“ «ј„≈ћ ћЌ≈ —≈–“»‘» ј“, ¬≈–Ќ»“≈ ћќ» ƒ≈Ќ√»»»»»» ћќ» ƒ≈Ќ√» ¬≈–Ќ»“≈≈≈≈≈ Ѕ≈——ќ¬≈—“Ќџ… ”–јЋ— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»»»!!!! ќ÷≈Ќ ј ЌќЋ ’ќ“я ѕ–≈Ћј√ј≈“ — 1 «¬®«ƒќ„ ј ¬јћ ћ»Ќ”— 0

ќтветить
02.06.20 3:46 √ость из далЄких

Ѕилет куплен в 22 марта, сегодн€ 01июн€, до сех пор нет рейса и нет возврат денижки, «ачем существует это компани€? Ќадо закрыт существовани€ этого компани€, нет уважени€ к пассажирам, ¬ерните денги

ќтветить
01.06.20 20:12 Ѕудажап

јвиакомпани€ не оповещает письмом что рейс отменЄн или переноситс€.Ќужно добиратьс€ до аэропорта или звонить самому.ѕ******ы в **** вашу компанию.

ќтветить
01.06.20 20:09 Ѕудажап

Ќаходимс€ в —анкт-ѕетербурге,не советую брать билеты тут. √ор€ча€ лини€ вечно зан€та. «вонил во все номера не отвечают и не берут.

ќтветить
31.05.20 11:13 √ость

Ќарод! ”читыва€, что каждый первый пассажир был обманут этой авиакомпанией и денежные средства нам не вернут, предлакаю коллективно обратитьс€ в суд. ёристы есть?

ќтветить
31.05.20 11:07 √ость

ќфигенный бизнес. ѕродавать билеты и отмен€ть рейс за сутки. —лучайным образом узнав из вайбера. Ќевзначай така€ смсочка.

ќтветить
31.05.20 9:29 √ость

я понимаю по отзывам, что компани€ обанкротилась и таким методом надувает пассажиров. ѕонимаю, € в жопе😭

ќтветить
30.05.20 20:46 √ость

—ама€ * компани€ надо жаловатьс€ чтоб эти * прекратили летать ƒушанбе и поставили бы наши самолЄты они хоть там корм€т и подают воды

ќтветить
30.05.20 19:20 √ость

ѕомогите пожалуйста, может € не одна така€...  уплены билеты через тикетс ру екб- Ѕургас на 4 июн€. ¬ылет отменен. „ерез обратную св€зь, прошу помен€ть дату. “ишина. «ахожу в личный кабинет уральских авиалиний, вбиваю номер билета и вижу дату вылета 2.07 делаю скрин. » довольна€ жду полЄта. —ейчас захожу в личный кабинет, ищу свой билет, и что € вижу... - пусто. » не могу найти ни по номеру, ни по брони... Ќикак. ѕишу везде и всем, тишина. „то делать то? Ќа гор€чую линию не дозвонитьс€

ќтветить
30.05.20 1:15 √ость

тут есть инструкции и документы как делать возврат по ”ральским: ural.freehat.cc/

ќтветить
29.05.20 18:01 √ость

” мен€ вылет 01.06 не летим всей семьЄй из за эпидемии +санаторий закрыт+ в обсервацыю заражатс€ не хочетс€ ехать. ѕо поводу сн€ти€ билетов с регистрации и письмо отправила и через обратную св€зь писала и онлайн консультант. ƒозвонитс€ в авиакомпанию не реально, на письма и обращени€ не отвечают. ¬ личном кабинете кнопка сн€ть регистрацию не работает. “акого отношени€ к клиентам, это нонсанс.

ќтветить
29.05.20 15:19 јлексей

”жасна€ авиакомпани€, отвратительный сервис, плохое и дорогое питание ѕо поводу комментари€ ниже могу сказать: ќчевидно, у ”ральских јвиалиний нет денег даже на покупку качественных проплаченных комментов (либо менеджеров данной а/к уже заставл€ют писать отзывы, чтобы хоть как-то спасти репутацию и бизнес, надеюсь, у вас этого не получитс€, а менеджеров лучше бы на телефон поставили, хоть кака€-то польза была бы) посмотрим, что сказало бы высшее руководство ”ральских јвиалиний, если бы у каждого из них нагло украли более 100 000 рублей, два мес€ца кормили пустыми обещани€ми о возврате денег, затем игнорировали бы, а потом и вовсе послали глубоко в задницу. — учетом гос поддержки всех авиакомпаний, кстати. ћы живем в бедной стране, у большей части населени€ сейчас нет денег на еду, воду и электричество Ќет никакого довери€ к данной авиакомпании, надеюсь, они вернут всем деньги и закроютс€, чтобы не позорить доброе им€ российской и советской авиации P.S. ƒокументы в суд уже поданы, формируетс€ коллективный иск

ќтветить
29.05.20 14:29 √ость

 оменты-бред, причем у всех јвиакомпаний все как под диктовку- отменили рейс из за пандэмии и не вернули деньги. —удами гроз€тс€, а чуть все успокоитс€, люди оп€ть полет€т и чем дешевле тем лучше. Ёто как в одном анекдоте -ћыши кололись и плакали, но продолжали грызть кактус.

ќтветить
28.05.20 12:12 √ость

«дравствуйте! ¬ернули билет в св€зи с „ѕ! ѕрошло больше 2-х мес€цев ! Ќомер бронирование STBTXG рейс јлмата-ћосква -ћосква-јлмата !  огда вернете деньги????? —в€житесь со мной в ближайшее врем€ 87071084810

ќтветить
28.05.20 0:54 √ость

¬ы можете уже вернуть деньги ƒиане , а то она сама сойдЄт , куда вы из потратили?

ќтветить
27.05.20 14:16 Antidruzh

√ость : —рочно!!! ¬ылет 31.05. ƒобрый день! ѕрошу помен€ть билет билет 2623862624887 Ѕаранова јртема на вылет 31.05.2020 —имферополь  азань пр€мой рейс,  азань —имферополь 07.06.2020. Ќикто вам тут билет не помен€ет. “ем более срочно.

ќтветить
27.05.20 14:02 √ость

—рочно!!! ¬ылет 31.05. ƒобрый день! ѕрошу помен€ть билет билет 2623862624887 Ѕаранова јртема на вылет 31.05.2020 —имферополь  азань пр€мой рейс,  азань —имферополь 07.06.2020.

ќтветить
26.05.20 18:45 √ость

www.uralairlines.ru/sertifikat/ -- вот такие сертификаты

ќтветить
26.05.20 10:14 Paulo

¬роде авиакомпани€ есть, но в тоже врем€ ее нет. ¬ечные опаздани€ на 3-4 часа. ќтмены. јнул€ции. Ћучше не летать с ними, если бережЄте деньги и врем€.

ќтветить
26.05.20 9:15 √ость

ќн наверно и не сн€л себ€ с рейса, не позвонил операторам, а возмещени€ денежного хочет)))))

ќтветить
26.05.20 8:30 √ость

ќпоздал на рейс, билет, наверн€ка, был невозвратный. ѕри этом еще иметь наглость требовать возврата денег.

ќтветить
25.05.20 10:51 √ость

–ейс Ќерюнгри - ћосква отменили, верните деньги!  ак нам улететь?

ќтветить
25.05.20 9:01 arealy

√ость : «дравствуйте. Ќа сайте вы не отвечаете, телефон посто€нно перегружен. ќтправил запрос на возмещение ущерба ( разбили два чемодана). Ќомер дела SVOU610432. ј на откровенно левом форуме вы чего ожидаете? Ќу, пожалели, по голове погладили.  онкретики вы никакой не дали, откуда и куда летели, в каком аэропорте грузчики - раздолбаи?

ќтветить
25.05.20 8:16 √ость

«дравствуйте. Ќа сайте вы не отвечаете, телефон посто€нно перегружен. ќтправил запрос на возмещение ущерба ( разбили два чемодана). Ќомер дела SVOU610432.

ќтветить
24.05.20 11:31 √ость

”дал€ют отзывы!

ќтветить
24.05.20 11:30 √ость

»нтересно, кому-нибудь эта странна€ компашка уа вернула деньги за билеты? Ќаконец-то получили уведомлени€ о вручении претензии. —обираемс€ подавать в суд! √де оценка "0" или минусова€?

ќтветить
24.05.20 11:24 √ость

√ость : Ќаталь€ : є 2622473650426, код бронировани€ NUWOAT; є 2622473650374, номер бронировани€ NSKMBT  огда будет произведен возврат денежных средств на наши карты, затраченных на ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты в командировку, котора€ отменена из-за короновируса??? ћы уже обращались на телефон гор€чей линии, а также письменно онлайн и ѕочтой –оссии.  уда еще обратитьс€ и сколько сил и своего времени нам надо потратить, чтобы вы вернули ЌјЎ» деньги?  то вам позволил беспроцентно распор€жатьс€ нашими деньгами? Ќеужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов? –азве можно настолько неадекватных работников отправл€ть в командировки. »м срочно необходимо пройти медицинское обследование и аттестацию.ќоо адекватный и аттестованный работник уа удалил мой ответ! «аймитесь наконец-то чем-то полезным на своих рабочих местах!

ќтветить
24.05.20 0:59 Antidruzh

ј чем так плохи места в хвосте салона, что вы со своим годовасиком считаете ниже своего достоинства на них летать? Ќу и € пр€мо аплодирую сто€ авиакомпании, дошедшей до идеи собирать всех €жматерей с орущими детьми в хвосте салона, где дети будут орать только друг дл€ друга и дл€ своих родителей, а все остальные пассажиры будут лететь в относительном спокойствии.

ќтветить
23.05.20 10:45 Antidruzh

Ћюдмила : добрый день ...прошу вас дать информацию по поводу вылета 12 июн€ 2020 на рейс 5N522 на 6 утра в ћоскву из ћурманска ”ральские авиалинии...эмэйл dlvla2017@yandex.ru т.9211513849  акую именно информацию вы хотите от нас получить? Ќаправл€ть ¬ам информацию по мобильному телефону или электронной почте нам неудобно, дайте ¬аш номер ICQ.

ќтветить
23.05.20 9:37 Ћюдмила

добрый день ...прошу вас дать информацию по поводу вылета 12 июн€ 2020 на рейс 5N522 на 6 утра в ћоскву из ћурманска ”ральские авиалинии...эмэйл dlvla2017@yandex.ru т.9211513849

ќтветить
22.05.20 12:04 јнастаси€

ѕришла купить билет на рейс до √орно алтайска на 01.06. ≈сть.. Ќо был вопрос с карантином. ј люди брали. я не стала, думаю возьму ближе к датн.. ѕришла, нет такого рейса вовсе.. Ќа другие даты есть..  ассир очень удивилась, что до горного есть билеты. √оворит не летали туда ни клгда..))) со спецом делают на несуществующие маршруты, зна€, что нет туда рейсов.. ƒенежки ваучерами вернкт.. ¬ыгодно им

ќтветить
22.05.20 8:12 √ость

 асса √.≈катеринбург мытный двор. ¬чера вечером никого не было народу.

ќтветить
22.05.20 7:46 ќтдел по услугам

ќрганизаци€ выходит на прежний рабочий график. ¬ установленные законом сроки все пассажиры с купленными билетам будут иметь возможность воспользоватьс€ услугами.ѕредоставление их в дальнейшем будет осуществл€тьс€ согласно приказу министерства перевозок.

ќтветить
22.05.20 7:29 Ќаталь€

≈динственна€ ј , котора€ не работает в нормальном режиме с клиентами! Ќе могу подобрать слова дл€ публикации, чтобы вас охарактеризовать! ¬ы там еще пока живы?  огда деньги вернете?

ќтветить
21.05.20 20:35 ≈вгени€

Ћариса : ƒобрый день всем! ѕодскажите, пожалуйста, что надо сделать,чтобы перенести перелет или сдать билет. ¬ылет уже завтра, письмо на @ писала мес€ц назад, в итоге ни ответа, ни привета.

ќтветить
21.05.20 18:04 “ать€на

÷еликом согласна со всеми вашими отзывами! Ќахожусь в такой же ситуации. ѕредлагаю коллективно обратитьс€ с жалобой в –оссавиацию. ≈сли обращений будет много, они вынуждены будут отреагировать. ѕишите жалобы в электронную приемную ћинистерства транспорта! ƒавайте про€вим солидарность! Ёто в наших с вами интересах!

ќтветить
21.05.20 16:54  сени€ Ѕогданова

OS59MK код брони. ѕисала за€вки на возврат. “ариф возвратный. нет никакого ответа

ќтветить
21.05.20 10:57 √ость

√ость : ƒобрый день, удивительно что не одно сми не пишет и не говорит о полном беспределе этой компашка, на сайте активно продают и продают билеты. Ќам улетать 13 июн€, безответна€ истори€ с возвратом как у всех. — удовольствием присоединились бы к коллективному «а€влению Ќиже по истории пройдите, там указана группа ¬  онтаке. —оставлено и отправлено уже несколько обращений коллективных в разные структуры. ѕо крайней мере, если подн€ть волну и привлечь внимание, может что-то и получитс€ получить в итоге.

ќтветить
21.05.20 10:54 √ость

ѕолный игнор со стороны компании. Ћичный кабинет не работает, дозвонитьс€ невозможно, на обращени€ через форму обратной св€зи этой самой св€зи нет. Ѕез ответа остались за€влени€ и на возврат денег, и на замену сертификатом.

ќтветить
20.05.20 14:10 √ость

ƒобрый день, попробуйте написать vozvrat@u6. ru. ” мен€ получилось отменить и только. «амена жаты или получить сертификат не получитс€. ƒобрый день, а вы смотрели статус заказа активен или отменен ? ѕопробуйте написать vozvrat@u6.ru. ” мен€ получилось отменить и только. Ћариса : ƒобрый день всем! ѕодскажите, пожалуйста, что надо сделать,чтобы перенести перелет или сдать билет. ¬ылет уже завтра, письмо на @ писала мес€ц назад, в итоге ни ответа, ни привета.

ќтветить
20.05.20 13:25 Ћариса

ƒобрый день всем! ѕодскажите, пожалуйста, что надо сделать,чтобы перенести перелет или сдать билет. ¬ылет уже завтра, письмо на @ писала мес€ц назад, в итоге ни ответа, ни привета.

ќтветить
20.05.20 10:36 “ать€на

ѕриобрела билет 15 ма€ из  алининграда в —анкт-ѕетербург на 28 ма€. 17 ма€ приходит новый электронный билет на 29/05, рейс U6-392 на 28/05 отменен. «воню им в компанию, где автоответчик посто€нно отвечает, что св€зь перегружена и бросают трубку. Ќаписала им в тех поддержку, чтобы вернули деньги на сертификат, ни ответа, ни привета, уже прошло двое суток. Ќадеюсь, что смогут отреагировать во врем€, не впритык к дате вылета.

ќтветить
19.05.20 20:24 √ость

ƒобрый день, удивительно что не одно сми не пишет и не говорит о полном беспределе этой компашка, на сайте активно продают и продают билеты. Ќам улетать 13 июн€, безответна€ истори€ с возвратом как у всех. — удовольствием присоединились бы к коллективному «а€влению

ќтветить
19.05.20 19:13 Tefa

—тепан : Ќе возвращают "возвратные" билеты! —лов нет. ƒобрый день, что делать? “е денег вообще не будет?

ќтветить
19.05.20 15:04 »ль€

ѕриобрел билет, в течении суток не пришло подтверждение брони и маршрутной квитанции на @почту, св€затьс€ с тех поддержкой по телефону не возможно, на письменную претензию через сайт компании не ответили до сих пор. ѕришлось лететь другой авиокомпанией.

ќтветить
19.05.20 13:55 √ость

ѕисали несколько раз чтобы оформили ваучер за неиспользованные билеты, но ответа так и нет, что делать?

ќтветить
16.05.20 9:29 ќльга

–еб€та, мне пришЄл ответ из центрального екатеринбургского управлени€ –оспотребнадзора по —вердловской области, где они подтверждают наши нарушенные права, опериру€ стать€ми ћинтранса и закона о защите прав потребителей. ќни написали, что –оспотребнадзор может обратитс€ в суд дл€ защиты законных интересов группы лиц ( не менее 20 человек), но дл€ присоединени€ к коллективному иску нужно заполнить форму за€влени€ и направить ее по адресу: 620075 г ≈катеринбург ћичурина 91. я могу прислать вам эту форму. ѕишите мне на почту ollysou@mail.ru € отправлю. ƒавайте уже действовать

ќтветить
15.05.20 21:43 јльбина

’отела осуществить возврат билетов ,вылет 4 июн€ в св€зи с пандемией решили не лететь с семьЄй и маленьким грудным малышом в симферопоь .Ќаписала запрос на сайте в обратной св€зи.¬ апреле до сих пор нет ответа . ак быть если мы не придем на рейс получитс€ мы не €вились.Ќо как лететь.с таким обсто€тельством . уда ещЄ им можно написать и позвонить .

ќтветить
12.05.20 15:50 —тепан

Ќе возвращают "возвратные" билеты! —лов нет.

ќтветить
10.05.20 9:55  сени€

≈сть здесь те кто должен был лететь в Ѕолгарию в июне? ’очу помен€ть дату вылета.  ак это сделать? Ќа сайте указано ¬ариант є 1.1 (доступен по месту приобретени€) »зменить дату вылета на более позднюю, Ѕ≈« Ў“–ј‘ј » ƒќѕЋј“џ: на период вылета с сегодн€шнего дн€ до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*. »зменить дату вылета на более позднюю, Ѕ≈« Ў“–ј‘ј с доплатой до доступного тарифа: на период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020 „то значит доступен по месту приобретени€? Ќа гор€чую линию дозвонитьс€ не могу. ¬рем€ идЄт. ѕо Ёл почте тоже не отвечают. ≈щЄ на сайте написано что с клиентами созвон€тс€ или напишут на мыло, но и тут тишина.  то как решил вопрос со сменой даты? ѕоделитесь пожалуйста опытом!

ќтветить
08.05.20 16:25 √ость

√ость : √ость : «а€вки на возврат не обрабатываютс€. Ќе приходит ответ, что обращени€ зарегистрированы. ћой рейс 30 апрел€ 2020 г. U6-106 »ркутск-ћосква отменен. я пишу за€вки на возврат с 3 апрел€ периодически, в надежде получить ответ, что за€вка прин€та к рассмотрению и зарегистрирована.  роме этого, приход€т нелепые письма, что вылет моего рейса перенесен на 1 ма€ 2020 г. - и это после моих неоднократных за€вок о возврате авиабилета и денег ! ≈ще и онлайн-регистрацию предлагают на рейс 1 ма€, которым € в принципе никуда лететь не собираюсь! ƒозвонитьс€ невозможно ни по одному телефону ”ральских авиалиний! Ќи в ћоскве, ни в ≈катеринбурге, ни в »ркутске! ”ральские авиалинии начинайте адекватно относитьс€ к пассажирам! ¬ы что творите???!!! ¬ы хотите собрать на себ€ кучу судебных исков и заработать себе определенную "репутацию"? ѕочему Ёйр јстана сразу регистрирует за€вки на возврат? ѕочему јэрофлот сразу регистрирует за€вки на возврат ? ѕочему  ”ѕ»Ѕ»Ћ≈“ сразу регистрирует за€вки на возврат ? ќни не игнорируют обращени€ пассажиров! Ћично € точно помещаю ”ральские авиалинии в черный список. —лава Ѕогу, полно авиакомпаний, кроме вас, которые (в отличие от вас) уважительно относ€тс€ к пассажирам! » не нервируют нелепыми сообщени€ми о принудительном вылете в другую дату, когда уже давно за€влено о возврате билета !ƒобрый вечер. ¬ступайте в группу в контакте Ђ”ральские авиалинии, верните наши деньгиї. —ейчас многие участники, столкнувшиес€ с проблемами возврата денег за авиабилеты, хот€т написать коллективные обращени€ в адрес президента, в ћинтранс. –осавиацию и так далее. ƒл€ всех, кто хочет присоединитьс€ к этой инициативе, в группе создано отдельное обсуждение Ђ оллективные обращени€ї. “ам есть подробности, там же можно записатьс€, обозначив свое желание присоединитьс€ к обращени€м. ¬от ссылка на обсуждение, чтобы вам было удобнее его найти. ≈сли по€вилось желание присоединитьс€ к этому, отметьте в указанной темке, что вы за. vk.com/topic-194125879_40855082 ѕоздно вступать в группы.  омпани€ в предбанкротном состо€нии. Ќи один системообразующий банк не даЄт очередной кредит.......

ќтветить
08.05.20 16:21 √ость

√ость : Ќаталь€ : є 2622473650426, код бронировани€ NUWOAT; є 2622473650374, номер бронировани€ NSKMBT  огда будет произведен возврат денежных средств на наши карты, затраченных на ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты в командировку, котора€ отменена из-за короновируса??? ћы уже обращались на телефон гор€чей линии, а также письменно онлайн и ѕочтой –оссии.  уда еще обратитьс€ и сколько сил и своего времени нам надо потратить, чтобы вы вернули ЌјЎ» деньги?  то вам позволил беспроцентно распор€жатьс€ нашими деньгами? Ќеужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов? –азве можно настолько неадекватных работников отправл€ть в командировки. »м срочно необходимо пройти медицинское обследование и аттестацию. јвиакомпани€ в предбанкротном состо€нии. Ќи один из системообразующих банков не дают очередной кредит. “олько под нажимом правительства —бербанк пошЄл на переговоры, до этого он им отказал. »нформаци€ от 08/05/2020. “ак что плакали ваши денежки....

ќтветить
08.05.20 4:56 √ость

ƒобрый день! Ќа мои обращени€ не приходит ответ. ≈сли € отменила заказ (билеты)в личном кабинете, что ними дальше будет?

ќтветить
05.05.20 23:20 √ость

ѕочему кол-центр не обрабатывают звонки граждан? я почти пол дн€ пыталась дозвонитьс€ и ничего кроме мелодии и в конце отключили.

ќтветить
05.05.20 22:38 √ость

Ќаталь€ : є 2622473650426, код бронировани€ NUWOAT; є 2622473650374, номер бронировани€ NSKMBT  огда будет произведен возврат денежных средств на наши карты, затраченных на ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты в командировку, котора€ отменена из-за короновируса??? ћы уже обращались на телефон гор€чей линии, а также письменно онлайн и ѕочтой –оссии.  уда еще обратитьс€ и сколько сил и своего времени нам надо потратить, чтобы вы вернули ЌјЎ» деньги?  то вам позволил беспроцентно распор€жатьс€ нашими деньгами? Ќеужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов? –азве можно настолько неадекватных работников отправл€ть в командировки. »м срочно необходимо пройти медицинское обследование и аттестацию.

ќтветить
05.05.20 21:28 Ќаталь€

є 2622473650426, код бронировани€ NUWOAT; є 2622473650374, номер бронировани€ NSKMBT  огда будет произведен возврат денежных средств на наши карты, затраченных на ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты в командировку, котора€ отменена из-за короновируса??? ћы уже обращались на телефон гор€чей линии, а также письменно онлайн и ѕочтой –оссии.  уда еще обратитьс€ и сколько сил и своего времени нам надо потратить, чтобы вы вернули ЌјЎ» деньги?  то вам позволил беспроцентно распор€жатьс€ нашими деньгами? Ќеужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов?

ќтветить
04.05.20 20:18 √ость ольга

«дравствуйте!!! я собираюсь 16 ма€ лететь в Ѕлаговещенск. Ќужна ли справка тест дл€ перелЄта?

ќтветить
01.05.20 21:23 √ость

јлександр : 05.02.2020 купил билеты в оба конца на полЄт в начале июн€ Ѕургас-≈катеринбург-Ѕургас себе и жене на сайте компании оплатил банковской картой. 06.04.2020 оформил за€вку на возврат денег в св€зи с невозможностью перелЄта из-за пандемии. «а€вка осталась без ответа. 21.04.2020 отправил письмо на эл.почту компании ответа снова не получил. "”ральские јвиалинии" вы вообще уважаете людей? »ли не отвечаете потому-что чувствуете свою безнаказанность и привыкли кидать на деньги граждан как это не раз происходило в "правовом" государстве –осси€?јлександр,этот свой пост вы здесь разместили только дл€ себ€.ќбъ€сню.»звестно,что вы купили билеты в начале феврал€.¬ начале апрел€ из-за пандемии оформили возврат денег. » что? ¬ы сами то в правовом поле находитесь? ќткуда и кому известны ваши даты вылетов? ѕредполагаю,вы то не оповестили, что у вас билеты на окт€брь-но€брь мес€ц нынешнего года.Ќе суетитесь и не призывайте.ѕросто подойдите без опозданий к стойке регистрации и улетите. ¬сЄ.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 66 из 9166
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/ural_airlines/?CODE=ural_airlines 1 1 1