Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

20.11.24 16:40

arealy

Геннадий : Рейс из Домодедово в Махачкалу и обратно это один и тот же рейс? в нумерации рейса точно отличается последняя цифра, уточните, о чем вы?

Ответить

20.11.24 14:12

Геннадий

Рейс из Домодедово в Махачкалу и обратно это один и тот же рейс?

Ответить

13.11.24 2:46

Маслова Н.

Рейс 1557 13.11.2024. Вес багажа показал 11 кг против требуемых 10. При этом дома вес багажа составил 9.6 кг. Попросили переложить часть багажа в ручную кладь. При замере на соседних весах вес был 9,6 кг, у "контролёра"-10.1 кг. Если вы знаете, что у вас погрешность при измерении, к чему заниматься издевательством над пассажирами? Отвратительный сервис уже на регистрации.

Ответить

10.11.24 14:19

Олег Т

Хуже некуда, 4-6 часов задержек - это норма

Ответить

07.11.24 6:49

Гость

7ноября Урал авиалиния рейс Самара-Душанбе опоздал на час вылета.из за них я не успел на похороны своей матери не смог увидеть ее лик последний раз.желаю чтоб вы тоже попали такую сетуацию.

Ответить

29.10.24 9:45

Гость

Галя : arealy : 1. Билет купили не вы, его купил "Купибилет". 2. По этой причине у вас с Уральскими авиалиниями нет никаких обязательств друг перед другом. 3. Все вопросы по возврату может решать только его покупатель, т.е. "Купибилет", к которому вы почему-то не обратились, хотя согласились с правилами покупки билета по такой интересной схеме. Не верьте этой авиакомпании..Это мошенники и лгуны!!!Нет у них возврата билета!!!!Я купил билет Домодедово-Сочи,через приложение "купибилет"..За почти 4 суток,обстоятельства изменились и отправил заказ на возврат.Целый сутки не было ответа и как только осталось менее 72 часов(3 суток)мне пришёл отказ в возврате средств...Стал переписывать в чате компании,дословно ответ был таков:"Мы сожалеем,что не смогли обработать ваше обращение вовремя.Если Ваш вопрос ещё актуален,просим Вас ещё раз написать вопрос в чат или позвонить по телефону 8 800 770 02 62 Спасибо вам за понимание."(скрин переписки могу предоставить)Позвонил по указанному номеру..а там ответили,что я вообще не вижу Вашей заявки..Деньги не большие и суть не в этом,пусть подавятся 5000 рублями...Из всего этого складывается определённая картина,что придерживают заявку на возврат,до 3 суток и потом не возвращают деньги..под предлогом "не успели рассмотреть.." "не увидели" и.т.д.Схема не возврата отработана..Делайте выводы,стоит ли связываться с этой авиакомпанией..Пишу это для будущих пассажиров.. Дада, обратитесь в поддержку "купибелета", уверена там разрулят вашу ситуацию Купибилет - это сервис продажи билетов. Это не авиакомпания. Если вы сэкономили на возвратном билете то да, вам придет отзказ. Покупая невозвратные билеты мы принимаем на себя риск потери денег. Либо надо на страховке не экономить. А то при покупке никто не думает об этом, а потом оказывается сервис виноват.

Ответить

27.10.24 0:26

Гость

Из плюсов - да их просто нет, сын летает из Калининграда на каникулы уже 5-й год постоянно переносят рейсы от 1 го часа до 5 часов. У р о д ы

Ответить

23.10.24 19:36

Гость

это дно. москва анталия задержка 5 часов. анталия москва задержка 7 часов. это самые свежие новости.

Ответить

18.10.24 22:16

Гость

Если вы, купив авиабилеты на 1000 рублей дешевле, готовы страдать, то Уральские авиалинии ваша авиакомпания. Нам хватило через край. Плевать они на вас хотели, отношение как к скоту!!!!

Ответить

17.10.24 18:58

Алексей

Почему не приходит код восстановления пароля

Ответить

17.10.24 13:49

Гость

Летали в двоем в октябре 2024 в Калининград. Посадили в разных концах самолёта, вместе можно сесть только платно, в обе стороны рейс задержали на 3,5 часа. Очень не советую летать авиакомпании "Уральские авиалинии"!!!

Ответить

15.10.24 22:40

Артём

Ужасная компания! Задержка рейса более 6 часов. Дважды переносили время и никто из представителей не вышел и ничего не объяснил. При звонке на горячую линию говорят, что ни за что не отвечают.

Ответить

15.10.24 10:44

ГостьГость

Ужасная компания! Не было билетов пришлось взять билет этой авиакомпании! И пожалеть в первые же секунды регистрации на рейс, мало того что задержали самолет на 4 часа, хотя это их обычное состояние( и в кукурузном поле приземляться тоже, к сожалению), никто так не задерживает свои рейсы как эта контора, так из сотрудников никто не извинился, зато сразу начался прессинг, что чемодан влазит в рамку, но туго, не свободно, хотя чемодан и рамка 20 см в ширину, обмотав чемодан скотчем и утянув его до нужного размера с горем пополам влез! Во время полета еда не предоставляется, хотя полет длился 4 часа, зато по мимо билета надо еще и место отдельно купить, ну бред же полный!!! Уважаемая дирекция компании, вы бы лучше думали ни как щипануть денег с клиентов, буквально за все, а лучше бы подумали как улучшить ваш сервис, а то с такими темпами с вами никто летать скоро не будет! Ну и по итогу опоздали на другой рейс их же компанией и билет в жопуууууууууу полетел

Ответить

14.10.24 0:52

Гость

Я убедился сидя в азропорту ждав 3 часа задершки,что уралские авиолинии самая отвратителная компания оказывается,куда руководство смотрят,такое очушение сто работаете против людей.

Ответить

13.10.24 21:24

Гость

Ужасная компанмя,еще не разу не вылетели вовремя,почему такое происходит?

Ответить

12.10.24 16:08

ХХХ

Оценка -0 этой шайке-лейке! Задержки рейсов, грязь в салоне, отмена и перенос рейсов, теснота в салоне, хамство сотрудников, смены выходов к посадке без предупреждения пассажиров и специальная рассадка людей летящих вместе по разным местам самолета - это все еще цветочки. 11.10.24 мы должны были лететь из Питера в Сочи рейс u-547, так нас просто не пустили в самолет, сказав, что посадка завершена 3 минуты назад(!!!) и мол ваши проблемы, что вы прошли регистрацию, а выход на посадку не смогли найти вовремя, все вопросы направьте в Екатеринбург.... До вылета еще 20минут и тут такая хрень! Звоним в компанию, мол перегибают палки сотрудники в Питере, посадите на рейс, самолет еще у трапа. Мальчик в трубке отвечает - ничем помочь не можем, пишите претензию, рассмотрим.... Одни уё*б*ки видимо там работают, не дорожат клиентами и их выбором, отъем денег у населения легальным образом! Обходите стороной эту компанию!

Ответить

12.10.24 13:52

Ольга

Отвратительная авиакомпания, задержали рейс и туда, и обратно. Рассаживают специально по разным рядам , за ручную кладь, с которой летали много лет , заставили доплачивать 3500 рублей. Не понимаю почему люди летают этой авиакомпанией. Никогда больше не полетим

Ответить

03.10.24 22:28

arealy

Гость : Здравствуйте.офрмлен возврат,когда придут деньги? По законам РФ срок 30 суток.

Ответить

03.10.24 6:09

Гость

Здравствуйте.офрмлен возврат,когда придут деньги?

Ответить

02.10.24 14:56

Катерина

Самая ужасная авиакомпания!!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами Уральских авиалиний! Во всех косяках перевозок у них виноваты пассажиры, но никак не компания!!!!!! Обслуживание и клиентоориентирование ниже нуля. Вообще не рекомендую эту авиакомпанию. Все рейсы задерживают и сбивают все планы!!! Ещё и теряешь из-за них деньги.

Ответить

02.10.24 7:59

Гость

Опоздавший гость. Если у Вас разные брони, то представитель авиакомпании прав. Для авиакомпании Ваш маршрут из пункта А в пункт Б выполнен. Куда вы едете или летите дальше это Ваши проблемы. Но если бронь одна, то есть единый билет, то авиакомпания просто обязана предоставить вам место на ближайшем рейсе.

Ответить

01.10.24 15:00

Гость

Из-за задержки самолета на половину дня, у меня не получилось состыковка другим, в последствии чего я опоздал на второй самолёт, на вопрос представитель вашей компании как мне быть, ответ меня удивил , «но мы же доставили вас из точки А в точку Б» , а ничего что точка Б это не моя конечная ТОЧКА???!!!! По мимо этого не предоставили ни гостиницы, ни трансфера просто ничего!!! Вашу компанию не то что не полечу , даже видеть не хочу !!

Ответить

01.10.24 14:54

Гость

Просто отвратительное отношение к пассажирам, это было первый и последний раз когда я летел вашей шарашкиной конторой

Ответить

30.09.24 23:06

Гость

Отвратительная авиакомпания! Хуже некуда! Летела 2 раза, третьего не будет! Рейсы задерживают, с багажом и ручной кладью кошмар! Из-за неорганизованности потеряла СУТКИ!

Ответить

30.09.24 11:27

Гость

за сколько часов заканчивается регистрация на рейс U6-2427 в Душанбе?

Ответить

29.09.24 16:13

Александр

Никогда и не за какие пряники не пользуйтесь услугами этой авиакомпанией!!! Просто ужас, просто пипец!!!! Настроение в го.но!!!

Ответить

28.09.24 18:12

Евгения

Ужасная авиакомпания, задерживают рейс уже больше 10 часов, багаж тоже не отдают даже если ты хочешь купить другой билет, НОРМАЛЬНЫМИ авиалиниями - нет, они просто тебя держат как собаку в зоне вылета и представители никакие с тобой не общаются. Служба поддержки по телефону - просто не дает никакой информации, говорят что они «не представители», а кто тогда они такие???? Зачем нужны???

Ответить

27.09.24 11:11

Галя

arealy : 1. Билет купили не вы, его купил "Купибилет". 2. По этой причине у вас с Уральскими авиалиниями нет никаких обязательств друг перед другом. 3. Все вопросы по возврату может решать только его покупатель, т.е. "Купибилет", к которому вы почему-то не обратились, хотя согласились с правилами покупки билета по такой интересной схеме. Не верьте этой авиакомпании..Это мошенники и лгуны!!!Нет у них возврата билета!!!!Я купил билет Домодедово-Сочи,через приложение "купибилет"..За почти 4 суток,обстоятельства изменились и отправил заказ на возврат.Целый сутки не было ответа и как только осталось менее 72 часов(3 суток)мне пришёл отказ в возврате средств...Стал переписывать в чате компании,дословно ответ был таков:"Мы сожалеем,что не смогли обработать ваше обращение вовремя.Если Ваш вопрос ещё актуален,просим Вас ещё раз написать вопрос в чат или позвонить по телефону 8 800 770 02 62 Спасибо вам за понимание."(скрин переписки могу предоставить)Позвонил по указанному номеру..а там ответили,что я вообще не вижу Вашей заявки..Деньги не большие и суть не в этом,пусть подавятся 5000 рублями...Из всего этого складывается определённая картина,что придерживают заявку на возврат,до 3 суток и потом не возвращают деньги..под предлогом "не успели рассмотреть.." "не увидели" и.т.д.Схема не возврата отработана..Делайте выводы,стоит ли связываться с этой авиакомпанией..Пишу это для будущих пассажиров.. Дада, обратитесь в поддержку "купибелета", уверена там разрулят вашу ситуацию

Ответить

25.09.24 19:39

Гость

Конченные просто ! Ставить оплату картой и вылетает ошибка! Пришлось по сбп оплачивать,нахрен так делать ???только для себя и делаете комфорт, а не для людей!!!

Ответить

23.09.24 12:23

Дмитрий

Что делают порядочные и честные компании?Они начинают разбираться почему произошла такая ситуация с "Купибилетом" или со своими сотрудниками,делают выводы и как то решают этот вопрос..Что делают не честные компании??Они начинают удалять отзывы..Что я и наблюдаю..О чём это говорит??Это говорит о том,что АК к сожалению не честная,что на пассажиров им плевать ,так же им наплевать и на цены билетов и на всё остальное..Всё логично)

Ответить

23.09.24 11:48

Дмитрий

"Вы на avito когда покупаете что-то, а продавец вас кидает, то виноват продавец или производитель товара? Еще раз максимально доходчиво - вы никто для Уральских авиалиний, у вас юридические отношения с "Купибилет"."Купибилет" написал,что авиакомпания деньги не возвращает,а за багаж,выбор места,регистрацию.."Купибилет"деньги перечислит .....Вот переписка с чата АК.. "Мы сожалеем,что не смогли обработать ваше обращение вовремя.Если Ваш вопрос ещё актуален,просим Вас ещё раз написать вопрос в чат или позвонить по телефону 8 800 770 02 62 Спасибо вам за понимание." Ключевые фразы...МЫ СОЖАЛЕЕМ,ЧТО НЕ СМОГЛИ ОБРАБОТАТЬ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ВОВРЕМЯ...Скрин есть...Т.есть перевести на более понятный язык...Мы дотянули до менее 3 суток и очень об этом сожалеем,..Здорово)))).. Ответ "Купибилет".."авиакомпания деньги не возвращает"..Могу тоже и ещё раз написать..Ответ в чате АК выше..)))

Ответить

23.09.24 5:44

Не надо писать ерунды. У уральцев все тарифы возвратные, но некоторые - только более чем за 72 часа до рейса. www.uralairlines.ru/tariffs/

Ответить

23.09.24 5:04

Гость

А о каком возврате денежных средств может идти речь если билет невозвратный. Возврат полной суммы возможен только если рейс в назначенное время не состоялся (отмена, перенос). То есть рейс не состоялся по вине компании. Здесь же была инициатива самого пассажира. В этом случае именно пассажир берет на себя все риски по поводу затрат и возможного возврата денежных средств.

Ответить

22.09.24 23:40

arealy

Но умышленно не делать возврат,такое первый раз вижу.. "Купибилет" прислал мне письмо,что это авиакомпания не выплачивает деньги.. Если такая плохая фирма "Купибилет" то зачем уважающая авиакомпания с ними сотрудничает... Вы на avito когда покупаете что-то, а продавец вас кидает, то виноват продавец или производитель товара? Еще раз максимально доходчиво - вы никто для Уральских авиалиний, у вас юридические отношения с "Купибилет".

Ответить

22.09.24 22:49

Дмитрий

Всё можно понять и задержку рейса,порой не зависящую от компании и не кормят на борту...ну можно потерпеть,не страшно.Но умышленно не делать возврат,такое первый раз вижу.. "Купибилет" прислал мне письмо,что это авиакомпания не выплачивает деньги.. "Купибилет" мне обещал вернуть деньги за багаж,регистрацию,выбор места..всё кроме самого билета.. Если такая плохая фирма "Купибилет" то зачем уважающая авиакомпания с ними сотрудничает... Мало того,что поездка на море сорвалась,так ещё и обобрали на голом месте...

Ответить

22.09.24 20:18

arealy

1. Билет купили не вы, его купил "Купибилет". 2. По этой причине у вас с Уральскими авиалиниями нет никаких обязательств друг перед другом. 3. Все вопросы по возврату может решать только его покупатель, т.е. "Купибилет", к которому вы почему-то не обратились, хотя согласились с правилами покупки билета по такой интересной схеме. Не верьте этой авиакомпании..Это мошенники и лгуны!!!Нет у них возврата билета!!!!Я купил билет Домодедово-Сочи,через приложение "купибилет"..За почти 4 суток,обстоятельства изменились и отправил заказ на возврат.Целый сутки не было ответа и как только осталось менее 72 часов(3 суток)мне пришёл отказ в возврате средств...Стал переписывать в чате компании,дословно ответ был таков:"Мы сожалеем,что не смогли обработать ваше обращение вовремя.Если Ваш вопрос ещё актуален,просим Вас ещё раз написать вопрос в чат или позвонить по телефону 8 800 770 02 62 Спасибо вам за понимание."(скрин переписки могу предоставить)Позвонил по указанному номеру..а там ответили,что я вообще не вижу Вашей заявки..Деньги не большие и суть не в этом,пусть подавятся 5000 рублями...Из всего этого складывается определённая картина,что придерживают заявку на возврат,до 3 суток и потом не возвращают деньги..под предлогом "не успели рассмотреть.." "не увидели" и.т.д.Схема не возврата отработана..Делайте выводы,стоит ли связываться с этой авиакомпанией..Пишу это для будущих пассажиров..

Ответить

22.09.24 16:43

Дмитрий

Не верьте этой авиакомпании..Это мошенники и лгуны!!!Нет у них возврата билета!!!!Я купил билет Домодедово-Сочи,через приложение "купибилет"..За почти 4 суток,обстоятельства изменились и отправил заказ на возврат.Целый сутки не было ответа и как только осталось менее 72 часов(3 суток)мне пришёл отказ в возврате средств...Стал переписывать в чате компании,дословно ответ был таков:"Мы сожалеем,что не смогли обработать ваше обращение вовремя.Если Ваш вопрос ещё актуален,просим Вас ещё раз написать вопрос в чат или позвонить по телефону 8 800 770 02 62 Спасибо вам за понимание."(скрин переписки могу предоставить)Позвонил по указанному номеру..а там ответили,что я вообще не вижу Вашей заявки..Деньги не большие и суть не в этом,пусть подавятся 5000 рублями...Из всего этого складывается определённая картина,что придерживают заявку на возврат,до 3 суток и потом не возвращают деньги..под предлогом "не успели рассмотреть.." "не увидели" и.т.д.Схема не возврата отработана..Делайте выводы,стоит ли связываться с этой авиакомпанией..Пишу это для будущих пассажиров..

Ответить

22.09.24 14:08

Ольга

Худшая авиакомпания,на клиентов компании просто наплевать.Рейс перенесли,а сообщить не удосужились.В результате сутки пришлось торчать в аэропорту.

Ответить

21.09.24 5:30

Гость

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, в городе Екатеринбург. Очень хабалистая женщина, считает нормой разговаривать на повышенных тонах и грубить пассажирам! Ни разу не видела таких работников на стойках регистрации.

Ответить

20.09.24 22:15

Гость

Светлана, за какие деньги? Которых у тебя нет на онлайн регистрацию? С пересадкой в екб? Точнее с посадкой. Рассказывать тебе, что у самолёта есть ограничение по дальности полёта связаное с топливом, бесполезно. Уровень образования у тебя не тот Единственное в чем ты права, что уральские возят не скот, а вот деревенское быдло вроде тебя это запросто.

Ответить

20.09.24 17:15

Светлана

Жуткий сервис! ЕГО НЕТ ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ! ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИИ НЕТ! ВО ВЛАДИВОСТОК ТУДА-ОБРАТНО С ДВУМЯ ПЕРЕСАДКАМИ!!! ХОТЯ ПИШЕТЕ, ЧТО РЕЙСЫ ПРЯМЫЕ! СЕЙЧАС ЛЮДИ ОТСИДЕЛИ ПО 7 ЧАСОВ В САМОЛЕТЕ! ЧТОБЫ ПРОСИДЕТЬ ЕЩЕ 2 ЧАСА ТЕХНИЧЕСКОЙ ЗАПРАВКИ!!!! ВЫ ЖЕ НЕ СКОТ ВОЗИТЕ!!! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?!!!!

Ответить

19.09.24 16:28

Ирина

Кирилл Сергеевич, спасибо вам за постоянно задерженные рейсы!!!

Ответить

15.09.24 16:15

Михаил

Всем добрый день! Очень часто летаю самолетами. На уральских около 10 раз в год. Практически все перелеты с задержками. Очень плохая авиакомпания.

Ответить

12.09.24 16:54

Ирина

Ужасная авиакомпания. Никому не советую летать этой авиакомпании. Задержки рейсов постоянные, стюардесса похожи на продавщиц с рынка.Отношение к пассажирам грубое.

Ответить

12.09.24 8:13

Гость

Гость : Удивительно, но эта авиакомпания имеет хорошую прибыль от своей деятельности. Столько отрицательных отзывов! Кто контролирует деятельность авиакомпаний на территории РФ? Росавиация? Они в курсе вообще, что приобретая авиабилеты на рейсы УА, люди лишаются своих гражданских прав? Отношение безобразное в любой ситуации, где необходима помощь сотрудников этой авиакомпании. И то что здесь пишут про их бесчеловечность - абсолютная правда. Где их всех набирают? Видимо, это соответствует стандартам авиакомпании Уральские Авиалинии, в противном случае, собственники и топ-менеджеры должны проявить интерес к шквалу отрицательных отзывов и навести порядок! Так, к сведению. За первые 3 месяца 2024года АК Уральские авиалинии обслужила почти 2 миллиона пассажиров. Шквал негативных отзывов - это сколько? 100? 200? Да даже пусть1000. 1 000 от 2 000 000 это сколько в процентах? Такая мелочь,учитывая, что всегда есть недовольные пассажиры, для которых и самолёты не так покрашены и стюардессы не достаточно красивые(в их понимании) и всякие опоздуны с любителями пронести баул в салон, в вечно голодные неразлучники.

Ответить

11.09.24 23:36

Гость

Самая поганая авиакомпания. Которая постгянно переносит вылеты, хамит пассажирам, особенно в аэропорту Храброво в лице сотрудника на стойке регистрации,который заставляет неоправданно оплачивать ручную кладь, которая проходит по всем параметрам. Желаю обанкротиться этой авиакомпании. РейсКалиниград - Жуковский, u6-460, 11.09.2024

Ответить

11.09.24 16:27

Гость

Удивительно, но эта авиакомпания имеет хорошую прибыль от своей деятельности. Столько отрицательных отзывов! Кто контролирует деятельность авиакомпаний на территории РФ? Росавиация? Они в курсе вообще, что приобретая авиабилеты на рейсы УА, люди лишаются своих гражданских прав? Отношение безобразное в любой ситуации, где необходима помощь сотрудников этой авиакомпании. И то что здесь пишут про их бесчеловечность - абсолютная правда. Где их всех набирают? Видимо, это соответствует стандартам авиакомпании Уральские Авиалинии, в противном случае, собственники и топ-менеджеры должны проявить интерес к шквалу отрицательных отзывов и навести порядок!

Ответить

10.09.24 14:38

Гость

Жаль нельзя разместить видео, на котором хорошо слышен монолог этого сотрудника. Пришлось сделать скриншот. Если он честно назвал свою фамилию, то это Фроленко (опять же мог соврать) Это мы его подловили, когда он пообедал, наконец, открыл дверь и вышел к народу, ну и продолжил хамить уже на сытый желудок. Сколько ещё таких как мы на нашем рейсе, не известно, что сейчас с этой бабулей, тоже не знаем(пока ходили по инстанциям, упустили ее из вида). А сколько еще таких ситуаций в Уральских Авиалиниях??? Думаю, что немеренно, т.к. они все твердят, что ничего страшного в этом нет, что такое у них бывает...,т.е.нормальное явление... Хочу, чтобы как можно больше людей прочитало про наши мытарства. Почему никто не принимает никаких мер? Почему для всех это норма? Вот объявили,что мой(бывший наш)рейс задерживается ещё, воду пока не предлагают, а новый рейс мужа задерживается на час больше ( буду ждать его в Москве)после многочасового сидения в Сочи, буду сидеть и ждать его теперь в Москве...

Ответить

10.09.24 14:20

Гость

10.09.24 При регистрации билетов (рейс Сочи-Москва)рассадили нас(муж и жена-пенсионеры) на разные рейсы. Сказали, что они на это имеют право. При выяснении нами этой ситуации, нас обхамили сначала в кассе Уральских авиалиний, потом отправили к представителю компании, он захлопнул перед носом дверь с истерическими криками, что у него обед . С нами была совсем пожилая женщина, ей стало плохо(ей тоже поменяли рейс, она постоянно твердила, что нужно вызывать реанимацию, вся бордовая-видно скаконуло давление), она металась, ко всем обращалась, но её тоже все посылали. Короче, выбрали стариков, которые не могут за себя постоять...Вот сидим, ждем, рейс перенесли пока на 2 часа и мой и мужа, посмотрим, чем это всё закончится, посадят ли его на тот, новый рейс. Вообщем, такого бардака как в Уральских авиалиниях нет нигде,никто ни за что не отвечает, пустили нас как водится по кругу. В результате посоветовали нам звонить в коллцентр, где хотя бы не хамили, но ничем не помогли. Сейчас постараюсь выложить видео с лицами тех людей, которые нас обхамили конкретно. Просьба к руководству Уральскими авиалиниями обратить внимание на этих сотрудников, находящихся в аэропорту Сочи.

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Ответить

08.09.24 19:21

Юлия

Рейс 24.08.24 Москва- Сочи. Вылет в 17.35. По итогу вылетели в 22 часа. В аэропорту предложили только воду. Ни извинений, ни уточнений, почему задержан рейс, не получили. Где горячее питание за такую задержку? При покупке билета платите за каждый чих. За свои косяки ... Ничего. Замученный экипаж с кислыми лицами. Смеялась когда сказали сейчас вам предложим прохладительные напитки.. и налили по стаканчику обычной воды. На вопрос о питании, сказали мол что нам загрузили, то и разносим. Просто жуть.

Ответить

07.09.24 19:14

Гость

Руки прочь … другого сказать не могу . 4 рейса !!! 4 !!! Калининград - Домодедово -Омск и назад . Ни один из четырех не вылетел вовремя . Воду за задержку рейса выдали только однажды , За все время полета один раз предлагается вода с газом или без . Ни в жизни больше

Ответить

06.09.24 10:05

Ольга

Самая отвратительная компания! 25.08.24 задержали рейс в Сочи из Москвы на 7 часов. Поменяли борт и часть пассажиров оставили еще на 5 часов!!! Обратно 07.09.24 заменили и время и аэропорт прибытия на Жуковский. Если удастся долететь - больше никогда не будем с ними связываться Гость : Вообще ужас, а ни авиалинии, каждый раз вылет переносят, 25.08.2024 сын должен был вылететь утренним рейсом, перенесли на после обеда, так утренние билеты были намного дороже, это вообще нормально, а в авиакомпании жалобы только через почту, не через электронно, Вообще есть управа на эту авиакомпанию, что хотят то творят. Так ладно бы один раз. Будьте внимательны не покупайте билеты, особенно, если есть стыковки.

Ответить

05.09.24 8:31

Гость

Летели с сестрой из Домодедово в Калининград, девушка на стойке регистрации, довольно молодая, просто испытывала удовольствие, заставляя сестру ставить чемодан в калибратор, хотя внешне было видно, что он не превышает разрешённые размеры, заставила снять колёсики, убедилась,что войдёт. Затем на нашу просьбу посадить нас рядом, сказала давайте ваши паспорта одновременно и посадила нас в разные концы салона.и при этом хвмила

Ответить

04.09.24 4:56

Гость

Я летала многими авиакомпаниями, но хуже уральских авиалиний никого не встречала. Абсолютно хамский некомпетентный персонал. В случае если регистрируешься онлайн присылают письмо что нужно подойти за посадочным талоном на стойку регистрации (посадочный талон не присылают), на стойке регистрации тебе нужно стоять в общей очереди со всеми остальными кто не зарегистрирован и ждать. Не вылетают вовремя почти никогда. Размер ручной клади очень маленький, намного меньше чем у Аэрофлота.

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/?CODE=ural_airlines 1 1 1