Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

17.02.17 18:04

Виктория

Летели Сочи - Самара, стоимость билета не низкая, порядка 12 тыс, но не смогли позволить приобрести бутерброды, что бы накормить пассажиров,время полёта 2 часа 20 минут, задержали вылет на 2 часа!!! И накормли пирожным чоко-пай!!! Стыдоба!

Ответить

17.02.17 9:01

Гость

НатальяГость : X В авиакомпанию «Уральские авиалинии» X От жительницы г. Бийска Алтайского края X X Сегодня, 10 февраля 2017 года, в газете Аргументы и факты, прочитала ответ юриста на вопрос об оплате за провоз багажа (копию прилагаю). И поняла, как меня обманули 12 ноября 2016 г. в аэропорту г. Барнаул. Мы с мужем летели из этого аэропорта в Санкт-Петербург. Билеты, как нам сказали без багажа. Мы сильно не расстроились, т.к. у нас у каждого была ручная кладь. Однако на стойке регистрации мне велели сдать свою ручную кладь в багаж, из-за того, что там была банка меда. Но не просто сдать, а заплатить за это 2100 рублей, как за лишний вес. Хотя никакого другого багажа у меня не было. Какой лишний? Это можно проверить по документам в аэропорту. Вот тут начались расстройства: неожиданность, вылившаяся в немалую сумму; необходимость делать упаковку сумки (еще 350 рублей). И перекладывать некогда, потому что сзади очередь дышит в спину. Да и некуда перекладывать, дополнительной сумки не было, т.е. даже уменьшить вес я не могла и вынуждена была заплатить за весь вес, оставшись без ручной клади (без подушечки под голову, тапочек, очков, планшета и т.д.) то есть, без всего, что необходимо в салоне самолета. Ручной клади меня просто лишили. Обидно еще то, что о запрете провоза меда не говорили в зале ни по голосовой информации, ни на стендах. До сих пор не верю, что мед нельзя провозить в салоне. За два часа, что мы находились в вестибюле аэропорта, я могла бы спокойно переложить, и оставить необходимое в полет. Сокрытие информации – метод работы аэропорта и авиакомпании. И сделано это специально, чтобы поставить человека в такое положение безвыходности. Получается, что здесь трижды нарушили мои права: на провоз багажа 10 кг, на получение информации и на удорожание моего уже оплаченного полета. Это не считая морально вреда. Прошу рассмотреть мое заявление в досудебном порядке и вернуть мне незаконно взятую с меня плату (и за упаковку багажа) на основании Приказа Минтранса от 28.06. 2007 «О порядке Федеральных авиационных правил воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов…». Согласно правил перевозок, ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади емкости более 100мл. Вопросы?

Ответить

17.02.17 8:12

Гость

НатальяГость : X В авиакомпанию «Уральские авиалинии» X От жительницы г. Бийска Алтайского края X X Сегодня, 10 февраля 2017 года, в газете Аргументы и факты, прочитала ответ юриста на вопрос об оплате за провоз багажа (копию прилагаю). И поняла, как меня обманули 12 ноября 2016 г. в аэропорту г. Барнаул. Мы с мужем летели из этого аэропорта в Санкт-Петербург. Билеты, как нам сказали без багажа. Мы сильно не расстроились, т.к. у нас у каждого была ручная кладь. Однако на стойке регистрации мне велели сдать свою ручную кладь в багаж, из-за того, что там была банка меда. Но не просто сдать, а заплатить за это 2100 рублей, как за лишний вес. Хотя никакого другого багажа у меня не было. Какой лишний? Это можно проверить по документам в аэропорту. Вот тут начались расстройства: неожиданность, вылившаяся в немалую сумму; необходимость делать упаковку сумки (еще 350 рублей). И перекладывать некогда, потому что сзади очередь дышит в спину. Да и некуда перекладывать, дополнительной сумки не было, т.е. даже уменьшить вес я не могла и вынуждена была заплатить за весь вес, оставшись без ручной клади (без подушечки под голову, тапочек, очков, планшета и т.д.) то есть, без всего, что необходимо в салоне самолета. Ручной клади меня просто лишили. Обидно еще то, что о запрете провоза меда не говорили в зале ни по голосовой информации, ни на стендах. До сих пор не верю, что мед нельзя провозить в салоне. За два часа, что мы находились в вестибюле аэропорта, я могла бы спокойно переложить, и оставить необходимое в полет. Сокрытие информации – метод работы аэропорта и авиакомпании. И сделано это специально, чтобы поставить человека в такое положение безвыходности. Получается, что здесь трижды нарушили мои права: на провоз багажа 10 кг, на получение информации и на удорожание моего уже оплаченного полета. Это не считая морально вреда. Прошу рассмотреть мое заявление в досудебном порядке и вернуть мне незаконно взятую с меня плату (и за упаковку багажа) на основании Приказа Минтранса от 28.06. 2007 «О порядке Федеральных авиационных правил воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов…».Не переведутся Дураки в России. Сколько можно повторять-то любые жидкости/гели запрещено брать в ручную кладь более 100мл. Мед в банке, что по Вашему. Не сказали, что мед нельзя? Как Вы себе это представляете? Вот сидите вы и ждете. И тут по громкой связи объявляют... Внимание жители Бийска, мёд в ручной клади перевозить нельзя. Верно все Вам посчитали, головой впредь думать будете.

Ответить

17.02.17 5:30

Ярослава

Что ни полет, то задержка минимум 2-3 часа. Достали хуже горькой редьки

Ответить

16.02.17 16:54

НатальяГость

X В авиакомпанию «Уральские авиалинии» X От жительницы г. Бийска Алтайского края X X Сегодня, 10 февраля 2017 года, в газете Аргументы и факты, прочитала ответ юриста на вопрос об оплате за провоз багажа (копию прилагаю). И поняла, как меня обманули 12 ноября 2016 г. в аэропорту г. Барнаул. Мы с мужем летели из этого аэропорта в Санкт-Петербург. Билеты, как нам сказали без багажа. Мы сильно не расстроились, т.к. у нас у каждого была ручная кладь. Однако на стойке регистрации мне велели сдать свою ручную кладь в багаж, из-за того, что там была банка меда. Но не просто сдать, а заплатить за это 2100 рублей, как за лишний вес. Хотя никакого другого багажа у меня не было. Какой лишний? Это можно проверить по документам в аэропорту. Вот тут начались расстройства: неожиданность, вылившаяся в немалую сумму; необходимость делать упаковку сумки (еще 350 рублей). И перекладывать некогда, потому что сзади очередь дышит в спину. Да и некуда перекладывать, дополнительной сумки не было, т.е. даже уменьшить вес я не могла и вынуждена была заплатить за весь вес, оставшись без ручной клади (без подушечки под голову, тапочек, очков, планшета и т.д.) то есть, без всего, что необходимо в салоне самолета. Ручной клади меня просто лишили. Обидно еще то, что о запрете провоза меда не говорили в зале ни по голосовой информации, ни на стендах. До сих пор не верю, что мед нельзя провозить в салоне. За два часа, что мы находились в вестибюле аэропорта, я могла бы спокойно переложить, и оставить необходимое в полет. Сокрытие информации – метод работы аэропорта и авиакомпании. И сделано это специально, чтобы поставить человека в такое положение безвыходности. Получается, что здесь трижды нарушили мои права: на провоз багажа 10 кг, на получение информации и на удорожание моего уже оплаченного полета. Это не считая морально вреда. Прошу рассмотреть мое заявление в досудебном порядке и вернуть мне незаконно взятую с меня плату (и за упаковку багажа) на основании Приказа Минтранса от 28.06. 2007 «О порядке Федеральных авиационных правил воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов…».

Ответить

14.02.17 19:44

Евгений

Почему при покупке через сайт уральских авиалиний не указываются паспортные данные

Ответить

13.02.17 17:42

Евгения

Папа летал этой авиокомпанией 2 раза Томск-Москва-Сочи (к сожалению других не было на данную дату и время). Несмотря на то, что он не прихотливый, в данном случае его отзыв такой: будто скот перевозят. Второй его полет по этому же направлению закончился тем. что багаж привезли на следующий день вечером с оторванными ручками. Надеемся, что направление "Томск-Москва-Сочи" вновь возьмет на себя Аэрофлот.

Ответить

11.02.17 20:54

Гость

- ну, да - пустые отговорки О ЗАДЕРЖКАХ опять! * А на каком основании при вылете в Египет из "Домодедово" (Москва) пассажирам раздавали Турецкое борт. питание? U6 также подрабатывает с турками, как и экс-ак "трансаэро" (лизать и плевать на пассажиров....?)

Ответить

11.02.17 20:36

Гость

Сашок,аргумент на уровне 3-го класса! Столько задержек и все они связанны именно с безопасностью полета? Что,настолько самолеты задроченны,что постоянно не хватает время на обслуживание? Неи конечно! Просто организация рейсов никакой,все через задницу!

Ответить

11.02.17 19:59

Александр

А теперь все кто пишет негативные отзывы, по причине задержек, задержки ведь для вашей безопасности. Поищите какие авиационные происшествия, аварии, катастрофы случались у "Уральских авиалиний"? ответ: никаких!!!

Ответить

10.02.17 18:46

Гость

Это кто же, без дополнительных "сольдов" большой чемодан на борт возьмет?! Шутите? Или троллите?

Ответить

10.02.17 14:38

Тарон

Самая худшая авиакомпания, которую встречал, поверьте, есть с чем сравнить. Люди, не тратьте свои нервы и деньги, обогащая быдло и жульё

Ответить

10.02.17 6:55

Гость

Maria : За неимением альтернативы вынуждена пользоваться услугами "Уральских авиалинии". Взаимодействие в этом году началось более чем печально! 01.02.17 Харбин-Красноярск; 08.02.17 Красноярск-Харбин. По прибытии в Харбин выяснилось - багаж утерян. Составлен акт. От перевозчика полнейшее бездействие!По номеру тел справочной 8-800-770-02-62 ничего вразумительного не добиться. Отвечают, что это другая страна и они тут ни при чем. Через службы аэропорта Емельяново, наконец, удалось узнать номер тел представителя "достославной" компании. Он звонок сбрасывает, разговора так и не состоялось! Благо, родственники в Красноярске. Приложив немало усилий выяснили, что багаж остался в Красноярске!.. На длительное время остаюсь в Харбине. Резюме: 1) В Красноярск приезжала на обследование, повлекшее за собой приобретение дорогостоящих медикаментов. Которые должны храниться в холодильнике. И, которые, остались в багаже и сейчас "благополучно" приходят в негодность!Кто ответит за это безобразие?! 2) Когда мне "до двери" доставят багаж?Мое сочувствие Вам.Но!Многие жалеют лишние пять сольдов,чтобы заплатить на сайте,покупая билет,за страховку,благодаря которой,за утерю или порчу багажа,а также задержку,выплатят некоторую сумму,которая немного сгладит печаль.

Ответить

10.02.17 6:09

Maria

За неимением альтернативы вынуждена пользоваться услугами "Уральских авиалинии". Взаимодействие в этом году началось более чем печально! 01.02.17 Харбин-Красноярск; 08.02.17 Красноярск-Харбин. По прибытии в Харбин выяснилось - багаж утерян. Составлен акт. От перевозчика полнейшее бездействие!По номеру тел справочной 8-800-770-02-62 ничего вразумительного не добиться. Отвечают, что это другая страна и они тут ни при чем. Через службы аэропорта Емельяново, наконец, удалось узнать номер тел представителя "достославной" компании. Он звонок сбрасывает, разговора так и не состоялось! Благо, родственники в Красноярске. Приложив немало усилий выяснили, что багаж остался в Красноярске!.. На длительное время остаюсь в Харбине. Резюме: 1) В Красноярск приезжала на обследование, повлекшее за собой приобретение дорогостоящих медикаментов. Которые должны храниться в холодильнике. И, которые, остались в багаже и сейчас "благополучно" приходят в негодность!Кто ответит за это безобразие?! 2) Когда мне "до двери" доставят багаж?

Ответить

09.02.17 14:23

Авиаэксперт

Гость : 06.02.2017 Денис Уважаемая администрация,у меня возникла неприятная ситуация....или же ваши консультанты не умеют консультировать своих клиентов...дело в том ,что я получил за регистрацию в вашей программе КРЫЛЬЯ 500 бонусов,которые можно использовать в качестве скидки,что я решил и сделать,но увы не получилось.....позвонив в службу поддержки мне уже предоставили другую информацию,что я могу использовать эти бонусы только по совершению хотя бы одного перелета,обращаю ваше внимание на то,что при регистрации я созванивался со службой поддержки и она меня уверяла и даже при этом спросила("Вы только что зарегистрировались?", мой ответ "ДА!") в том что их можно использовать сразу,дальше я решил вновь позвонить в службу поддержки...и ваш уже другой консультант утверждает,что я могу воспользоваться бонусами,он даже проверил всю информацию по бонусной карте и потвердил это!!!,но потом сказал что бонусы мои почему-то не активные и по какой причине они не активные он ответить не смог.... Читайте правила до начала пользования услугой, а не после. Выдержка из правил бонусной программы Крылья: - Бонусы, накопленные на счете Участника за любые другие услуги, включая подарки и дополнительные бонусы от Авиакомпании, награды Партнеров не являются квалификационными, но могут быть использованы для покупки авиабилетов (при наличии на счете участника квалификационных бонусных рублей); - Бонусы, полученные за полеты на рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии» являются квалификационными, учитываются для возможности покупки авиабилетов для себя и третьих лиц. Соответственно дополнительные бонусы можно копить, но нельзя тратить без наличия квалификационных (получаемых от полетов) бонусов.

Ответить

09.02.17 14:09

Гость

Премия "Воздушные Ворота России" и "Skyway Service Award" 2016 Лучшая российская авиакомпания в категории внутренние чартерные перевозки -Уральские авиалинии. Дно достигнуто? Ил в процессе?

Ответить

09.02.17 12:04

Гость

Очень хотя компания,все было супер

Ответить

09.02.17 8:38

Гость

Гость : 06.02.2017 Денис Уважаемая администрация,у меня возникла неприятная ситуация....или же ваши консультанты не умеют консультировать своих клиентов...дело в том ,что я получил за регистрацию в вашей программе КРЫЛЬЯ 500 бонусов,которые можно использовать в качестве скидки,что я решил и сделать,но увы не получилось.....позвонив в службу поддержки мне уже предоставили другую информацию,что я могу использовать эти бонусы только по совершению хотя бы одного перелета,обращаю ваше внимание на то,что при регистрации я созванивался со службой поддержки и она меня уверяла и даже при этом спросила("Вы только что зарегистрировались?", мой ответ "ДА!") в том что их можно использовать сразу,дальше я решил вновь позвонить в службу поддержки...и ваш уже другой консультант утверждает,что я могу воспользоваться бонусами,он даже проверил всю информацию по бонусной карте и потвердил это!!!,но потом сказал что бонусы мои почему-то не активные и по какой причине они не активные он ответить не смог....лишь ответил :"сможете потом воспользоваться", а когда и почему не знает,но предложил мне другой вариант,приобретение сертификата на бонусы в размере 3000 т.руб = 3000 бонусов и использовать его......ЭХ молодцы конечно вы...хочешь воспользоваться бонусами(скидка) купи еще одну скидку.... вы просто Боги маркетинга,т.к. использовать их я не смог...я решил воспользоваться услугами другого авиаперевозчика....которые держат свои обещания и идут навстречу своим клиентам...а вам желаю успехов..,потратил много времени на переговоры с вашими не компетентными консультантами и был в конце концов разочарован....скидка конечно не большая...но дело принципа...куплю лучше билет чуть подороже но не у вас... Оставляю вам свою почту в надежде ,что руководство Авиакомпании увидит это и даст хоть какие-то комментарии den-89_10@mail.ru у УА бонусная программа это знатнй лохотрон, на котороый ведутся тясячи пассажиров. Ситуацию знаю не по наслышке.Программа такая же как и у всех. Зачем вам вообще она нужна? Это выгодно только для очень часто летающих людей. Если бы всё так было просто, то можно было каждый день регистрироваться в программах и получать скидку.

Ответить

07.02.17 22:32

Гость

5 февраля действительно были скидки на билеты в крым

Ответить

07.02.17 14:57

Гость

06.02.2017 Денис Уважаемая администрация,у меня возникла неприятная ситуация....или же ваши консультанты не умеют консультировать своих клиентов...дело в том ,что я получил за регистрацию в вашей программе КРЫЛЬЯ 500 бонусов,которые можно использовать в качестве скидки,что я решил и сделать,но увы не получилось.....позвонив в службу поддержки мне уже предоставили другую информацию,что я могу использовать эти бонусы только по совершению хотя бы одного перелета,обращаю ваше внимание на то,что при регистрации я созванивался со службой поддержки и она меня уверяла и даже при этом спросила("Вы только что зарегистрировались?", мой ответ "ДА!") в том что их можно использовать сразу,дальше я решил вновь позвонить в службу поддержки...и ваш уже другой консультант утверждает,что я могу воспользоваться бонусами,он даже проверил всю информацию по бонусной карте и потвердил это!!!,но потом сказал что бонусы мои почему-то не активные и по какой причине они не активные он ответить не смог....лишь ответил :"сможете потом воспользоваться", а когда и почему не знает,но предложил мне другой вариант,приобретение сертификата на бонусы в размере 3000 т.руб = 3000 бонусов и использовать его......ЭХ молодцы конечно вы...хочешь воспользоваться бонусами(скидка) купи еще одну скидку.... вы просто Боги маркетинга,т.к. использовать их я не смог...я решил воспользоваться услугами другого авиаперевозчика....которые держат свои обещания и идут навстречу своим клиентам...а вам желаю успехов..,потратил много времени на переговоры с вашими не компетентными консультантами и был в конце концов разочарован....скидка конечно не большая...но дело принципа...куплю лучше билет чуть подороже но не у вас... Оставляю вам свою почту в надежде ,что руководство Авиакомпании увидит это и даст хоть какие-то комментарии den-89_10@mail.ru у УА бонусная программа это знатнй лохотрон, на котороый ведутся тясячи пассажиров. Ситуацию знаю не по наслышке.

Ответить

07.02.17 13:02

Авиаэксперт

Гость : опоздалана рейс, что делать??? Если тариф невозвратный - покупать новый билет. Если тариф подразумевает возврат после вылета рейса - получить возврат. И да, если у вас существует обратный рейс - он будет аннулирован.

Ответить

07.02.17 11:10

Гость

Гость : опоздалана рейс, что делать??? Нужно купить билет на следующий рейс.

Ответить

07.02.17 10:48

Гость

опоздалана рейс, что делать???

Ответить

07.02.17 8:13

Гость

pit78 : Ural Airlines (уральские авиалинии) - больше ни за что!!! лучше пойду пешком. Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ(друг каждую неделю летает на Урал), но это, как оказалось, еще цветочки. Ребенок все лето кашлял приступами, даже начинал задыхаться. Ни температуры, ни соплей особых. Отправил жену с ребенком в КрымНаш в августе - здоровье поправить. Жили под Евпаторией в получасе езды в деревне. Ребенок там таки тяжело разболелся - 39, кашель усилился... Жена отвезла его в больницу в Евпаторию. Поправлялся тяжело, к обратному вылету явно не успевали. Где то за неделю до обратного вылета написала запрос на перенос, пофиг на какую дату/время, лишь бы попозже недели на две. Из уральских ответили оперативно, запросили справку. Доктор дал, но немного не такую по форме. уральских форма не устроила. Доктор других не дает (КрымНаш стал недавно - формы еще не согласовали, что ли). Посоветовали жене ехать в какую то центральную больницу - может там дадут. С ребенком на руках, ага, в чужом городе. Жена описала ситуацию уральским, но уральские переносить дату вылета отказали. Вобщем я полетел на помощь) Помогли антибиотики пенецилиновой группы и море. Обратно улетели через 2 недели Аэрофлотом. Все четко.Отправить больного ребёнка в Крым, туда , где летом бушует ротовирусная кишечная инфекция. Очень умное решение.

Ответить

06.02.17 20:22

Авиаэксперт

pit78 : Отправил жену с ребенком в КрымНаш в августе - здоровье поправить. Жили под Евпаторией в получасе езды в деревне. Ребенок там таки тяжело разболелся - 39, кашель усилился... Жена отвезла его в больницу в Евпаторию. Поправлялся тяжело, к обратному вылету явно не успевали. Где то за неделю до обратного вылета написала запрос на перенос, пофиг на какую дату/время, лишь бы попозже недели на две. Из уральских ответили оперативно, запросили справку. Доктор дал, но немного не такую по форме. уральских форма не устроила. Доктор других не дает (КрымНаш стал недавно - формы еще не согласовали, что ли). Посоветовали жене ехать в какую то центральную больницу - может там дадут. С ребенком на руках, ага, в чужом городе. Жена описала ситуацию уральским, но уральские переносить дату вылета отказали. Претензия по сути к Крымнаш. Пока не станут цивилизованными - не стоит туда ездить. Даже справку не могут с нормальными печатями выдать.

Ответить

06.02.17 16:56

A319

pit78 : Ural Airlines (уральские авиалинии) - больше ни за что!!! лучше пойду пешком. Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ(друг каждую неделю летает на Урал), но это, как оказалось, еще цветочки. Ребенок все лето кашлял приступами, даже начинал задыхаться. Ни температуры, ни соплей особых. Отправил жену с ребенком в КрымНаш в августе - здоровье поправить. Жили под Евпаторией в получасе езды в деревне. Ребенок там таки тяжело разболелся - 39, кашель усилился... Жена отвезла его в больницу в Евпаторию. Поправлялся тяжело, к обратному вылету явно не успевали. Где то за неделю до обратного вылета написала запрос на перенос, пофиг на какую дату/время, лишь бы попозже недели на две. Из уральских ответили оперативно, запросили справку. Доктор дал, но немного не такую по форме. уральских форма не устроила. Доктор других не дает (КрымНаш стал недавно - формы еще не согласовали, что ли). Посоветовали жене ехать в какую то центральную больницу - может там дадут. С ребенком на руках, ага, в чужом городе. Жена описала ситуацию уральским, но уральские переносить дату вылета отказали. Вобщем я полетел на помощь) Помогли антибиотики пенецилиновой группы и море. Обратно улетели через 2 недели Аэрофлотом. Все четко. Я так понимаю, что претензия только в том, что авиакомпания не принимает справки, оформленные не так, как надо. Действительно, у Уральских авиалиний есть вполне конкретные требования к оформлению медицинских документов, по которым производится вынужденный возврат. Однако делается это не из неуважения к пассажирам, а в силу того, что авиакомпании тоже нужно отчитываться обо всех возвращённых и перенесённых билетах, так как это часть финансовой отчётности а/к. У проверяющих достаточно строгие требования к документам, поэтому и Уральским авиалиниям тоже приходится предъявлять такие строгие требования. Требования к документам есть в правилах а/к на их сайте.

Ответить

06.02.17 13:36

Гость

pit78 : Ural Airlines (уральские авиалинии) - больше ни за что!!! лучше пойду пешком. Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ(друг каждую неделю летает на Урал), но это, как оказалось, еще цветочки. Ребенок все лето кашлял приступами, даже начинал задыхаться. Ни температуры, ни соплей особых. Отправил жену с ребенком в КрымНаш в августе - здоровье поправить. Жили под Евпаторией в получасе езды в деревне. Ребенок там таки тяжело разболелся - 39, кашель усилился... Жена отвезла его в больницу в Евпаторию. Поправлялся тяжело, к обратному вылету явно не успевали. Где то за неделю до обратного вылета написала запрос на перенос, пофиг на какую дату/время, лишь бы попозже недели на две. Из уральских ответили оперативно, запросили справку. Доктор дал, но немного не такую по форме. уральских форма не устроила. Доктор других не дает (КрымНаш стал недавно - формы еще не согласовали, что ли). Посоветовали жене ехать в какую то центральную больницу - может там дадут. С ребенком на руках, ага, в чужом городе. Жена описала ситуацию уральским, но уральские переносить дату вылета отказали. Вобщем я полетел на помощь) Помогли антибиотики пенецилиновой группы и море. Обратно улетели через 2 недели Аэрофлотом. Все четко. Так в чем проблема то? Малыш выздоровел? Компания то в чем виновата?

Ответить

06.02.17 13:16

pit78

Ural Airlines (уральские авиалинии) - больше ни за что!!! лучше пойду пешком. Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ(друг каждую неделю летает на Урал), но это, как оказалось, еще цветочки. Ребенок все лето кашлял приступами, даже начинал задыхаться. Ни температуры, ни соплей особых. Отправил жену с ребенком в КрымНаш в августе - здоровье поправить. Жили под Евпаторией в получасе езды в деревне. Ребенок там таки тяжело разболелся - 39, кашель усилился... Жена отвезла его в больницу в Евпаторию. Поправлялся тяжело, к обратному вылету явно не успевали. Где то за неделю до обратного вылета написала запрос на перенос, пофиг на какую дату/время, лишь бы попозже недели на две. Из уральских ответили оперативно, запросили справку. Доктор дал, но немного не такую по форме. уральских форма не устроила. Доктор других не дает (КрымНаш стал недавно - формы еще не согласовали, что ли). Посоветовали жене ехать в какую то центральную больницу - может там дадут. С ребенком на руках, ага, в чужом городе. Жена описала ситуацию уральским, но уральские переносить дату вылета отказали. Вобщем я полетел на помощь) Помогли антибиотики пенецилиновой группы и море. Обратно улетели через 2 недели Аэрофлотом. Все четко.

Ответить

06.02.17 8:15

Авиаэксперт

Гость : Опять все удалили!Никакой свободы слова. Свобода слова есть, а вот свободы глупости нет. И это замечательно.

Ответить

06.02.17 7:30

Гость

Опять все удалили!Никакой свободы слова.

Ответить

06.02.17 5:56

Гость

Удивляют люди,которые не пишут на официальные сайты и почту,а пишут здесь,на сайте для продажи билетов! Наивно полагая, что руководство авиакомпаний читает такие сайты! Включайте уже мозг!

Ответить

05.02.17 22:24

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Авиаэсперт, ты вообще неадекватен? Все пытаешься каждое свое незнание "на дурака" прокатить. Больничный лист при травме (переломе,растяжении) уже основание в вынужденном возврате. И действительно здесь справка не нужна. Справка нужна только в случае если пассажир с травмой не работает официально.Если нет противопоказаний к полету, то почему тогда есть противопоказание к работе? Вы лжете. Я писал про то, что ТРАВМА сама по себе не является основанием для вынужденного возврата. Причем тут листок нетрудоспособности?

Ответить

05.02.17 22:20

Авиаэксперт

Гость : Умник!Это может в иностранных авиакомпаниях так. А мы в России живем! Если для вас авиакомпания Уральские авиалинии является иностранной - что вы вообще в этой теме забыли? Была приведена ссылка на правила именно данной авиакомпании.

Ответить

05.02.17 21:50

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт,а вы сами поэкспериментируйте с гипсом на ноге полететь, а тем более если перелом не в нижней части ноги, а в нижней части бедра или колена. И сделайте селфи в салоне самолета. Вот бы я позабавился над этим, а особенно после ваших глупых умозаключений. Но в любом случае, перелом - это больничный лист, даже без госпитализации. На посадке такого больного просто развернут и откажут в перелете. Причина - меры безопасности. Во-первых, такой пассажир может препятствовать быстрой эвакуации при ЧП. Во-вторых,такой пассажир сам может отказаться без помощи при ЧП. Единственный возможный вариант при острой необходимости полета - сопровождающий и справка врача о возможности перелета такого пассажира. С гипсом на ноге летало много моих друзей. При входе в аэропорт висит телефон, по которому вызывается служба помощи маломобильным гражданам. Приезжают с креслом-каталкой, провозят на нем по всем контролям, сажают в микроавтобус и на амбулифте загружают первым в самолет. Аналогично и на прилете. Эвакуация маломобильных граждан в случае ЧС лежит на экипаже, именно по этой причине количество таких граждан на борту ограничено размером экипажа. Такой пассажир размещается на месте рядом с аварийным выходом. Сопровождающий не является обязательным. Справка врача не является обязательной. Подробности www.uralairlines.ru/passengers-info/rules/passazhiry-s-ogranicheniyami-zhiznedeyatelnosti/ Если не в курсе - зачем чушь пишете? Умник!Это может в иностранных авиакомпаниях так. А мы в России живем! Авиаэксперт : Гость : Напишите заявление в авиакомпанию о вынужденном возврате и приложите копию больничного или справки от врача о наличии травмы предшествующей дню и времени полета. В таких случаях отсутствие вашего обращения о снятии места до полета, не является основанием для отказа в возвращении денег в связи с убытками авиакомпании из-за потери дохода от места. При этом статус невозвратности билета не играет роли.Написать заявление вы можете по выздоровлении. При отказе - смело в суд. Вы его выиграете 100%. Срок исковой давности по таким делам - 3 год. Можно обписаться заявлений, и свято верить в "100% суд", но если травма не подпадает под условия пункта 227 ФАП-82 - то все будет тщетно. Наличие перелома и загипсованной ноги не является основанием для вынужденного возврата, а тот же перелом с медицинским документом о противопоказании к полету в дату вылета - является. Потому меньше фантазируйте. Авиаэсперт, ты вообще неадекватен? Все пытаешься каждое свое незнание "на дурака" прокатить. Больничный лист при травме (переломе,растяжении) уже основание в вынужденном возврате. И действительно здесь справка не нужна. Справка нужна только в случае если пассажир с травмой не работает официально.Если нет противопоказаний к полету, то почему тогда есть противопоказание к работе?

Ответить

05.02.17 17:43

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте, сейчас в вашем регулярном расписании отсутствует направление Екатеринбург-Батуми.Почему перестали летать и возобновится ли этот перелет? Если до 28 марта не появится - значит уже не будет.

Ответить

05.02.17 17:41

Гость

Здравствуйте, сейчас в вашем регулярном расписании отсутствует направление Екатеринбург-Батуми.Почему перестали летать и возобновится ли этот перелет?

Ответить

05.02.17 13:57

Авиаэксперт

Гость : Напишите заявление в авиакомпанию о вынужденном возврате и приложите копию больничного или справки от врача о наличии травмы предшествующей дню и времени полета. В таких случаях отсутствие вашего обращения о снятии места до полета, не является основанием для отказа в возвращении денег в связи с убытками авиакомпании из-за потери дохода от места. При этом статус невозвратности билета не играет роли.Написать заявление вы можете по выздоровлении. При отказе - смело в суд. Вы его выиграете 100%. Срок исковой давности по таким делам - 3 год. Можно обписаться заявлений, и свято верить в "100% суд", но если травма не подпадает под условия пункта 227 ФАП-82 - то все будет тщетно. Наличие перелома и загипсованной ноги не является основанием для вынужденного возврата, а тот же перелом с медицинским документом о противопоказании к полету в дату вылета - является. Потому меньше фантазируйте.

Ответить

05.02.17 13:47

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт,а вы сами поэкспериментируйте с гипсом на ноге полететь, а тем более если перелом не в нижней части ноги, а в нижней части бедра или колена. И сделайте селфи в салоне самолета. Вот бы я позабавился над этим, а особенно после ваших глупых умозаключений. Но в любом случае, перелом - это больничный лист, даже без госпитализации. На посадке такого больного просто развернут и откажут в перелете. Причина - меры безопасности. Во-первых, такой пассажир может препятствовать быстрой эвакуации при ЧП. Во-вторых,такой пассажир сам может отказаться без помощи при ЧП. Единственный возможный вариант при острой необходимости полета - сопровождающий и справка врача о возможности перелета такого пассажира. С гипсом на ноге летало много моих друзей. При входе в аэропорт висит телефон, по которому вызывается служба помощи маломобильным гражданам. Приезжают с креслом-каталкой, провозят на нем по всем контролям, сажают в микроавтобус и на амбулифте загружают первым в самолет. Аналогично и на прилете. Эвакуация маломобильных граждан в случае ЧС лежит на экипаже, именно по этой причине количество таких граждан на борту ограничено размером экипажа. Такой пассажир размещается на месте рядом с аварийным выходом. Сопровождающий не является обязательным. Справка врача не является обязательной. Подробности www.uralairlines.ru/passengers-info/rules/passazhiry-s-ogranicheniyami-zhiznedeyatelnosti/ Если не в курсе - зачем чушь пишете?

Ответить

05.02.17 11:49

Гость

Гость : Cломала недавно ногу, хотела оформить вынужденный вовзрат. В ответ услышала, что перелом ноги не является достаточным основанием для вовзрата билета)) В общем, с этой компанией постараюсь больше не летать. Напишите заявление в авиакомпанию о вынужденном возврате и приложите копию больничного или справки от врача о наличии травмы предшествующей дню и времени полета. В таких случаях отсутствие вашего обращения о снятии места до полета, не является основанием для отказа в возвращении денег в связи с убытками авиакомпании из-за потери дохода от места. При этом статус невозвратности билета не играет роли.Написать заявление вы можете по выздоровлении. При отказе - смело в суд. Вы его выиграете 100%. Срок исковой давности по таким делам - 3 год.

Ответить

05.02.17 11:35

Гость

Авиаэксперт : Гость : Cломала недавно ногу, хотела оформить вынужденный вовзрат. В ответ услышала, что перелом ноги не является достаточным основанием для вовзрата билета)) В общем, с этой компанией постараюсь больше не летать. Перелом - не является, с гипсом летать можно. А вот госпитализация приходящаяся на дни полета - является. И заключение лечащего врача о запрете полета - тоже является. Авиаэксперт,а вы сами поэкспериментируйте с гипсом на ноге полететь, а тем более если перелом не в нижней части ноги, а в нижней части бедра или колена. И сделайте селфи в салоне самолета. Вот бы я позабавился над этим, а особенно после ваших глупых умозаключений. Но в любом случае, перелом - это больничный лист, даже без госпитализации. На посадке такого больного просто развернут и откажут в перелете. Причина - меры безопасности. Во-первых, такой пассажир может препятствовать быстрой эвакуации при ЧП. Во-вторых,такой пассажир сам может отказаться без помощи при ЧП. Единственный возможный вариант при острой необходимости полета - сопровождающий и справка врача о возможности перелета такого пассажира.

Ответить

03.02.17 18:51

Авиаэксперт

Гость : Cломала недавно ногу, хотела оформить вынужденный вовзрат. В ответ услышала, что перелом ноги не является достаточным основанием для вовзрата билета)) В общем, с этой компанией постараюсь больше не летать. Перелом - не является, с гипсом летать можно. А вот госпитализация приходящаяся на дни полета - является. И заключение лечащего врача о запрете полета - тоже является.

Ответить

02.02.17 15:43

Гость

Cломала недавно ногу, хотела оформить вынужденный вовзрат. В ответ услышала, что перелом ноги не является достаточным основанием для вовзрата билета:))) В общем, с этой компанией постараюсь больше не летать.

Ответить

29.01.17 23:06

Алена

Мама летела из Омска в Санкт-Петербург через Москву. Билеты этой авиакомпании купили потому что цена более или менее, но я бы не сказала что прям дёшево, хотя отзывы слышали негативные. Багаж в Москве остался, не успели загрузить, еда отвратительная. Конечно пилоты отличные и стюардессы вежливые- это их работа, они не причём. Наш уровень жизни- платим лишь бы хоть как нибудь

Ответить

28.01.17 12:41

Гость

Авиаэксперт : Гость : Если авиакомпания дорожит своим имиждем , то искать будет. Ну и думаю,что во многих региональных портах о такой системе слыхом не слыхивали) Не сравнивайте х. с пальцем) Вы когда опаздываете к закрытию магазина и упираетесь в закрытую дверь, имидж магазина страдает? Вот так же и здесь Давно у вас батенька магазины летают?)

Ответить

28.01.17 11:02

Авиаэксперт

Гость : Если авиакомпания дорожит своим имиждем , то искать будет. Ну и думаю,что во многих региональных портах о такой системе слыхом не слыхивали) Не сравнивайте х. с пальцем) Вы когда опаздываете к закрытию магазина и упираетесь в закрытую дверь, имидж магазина страдает? Вот так же и здесь :)

Ответить

28.01.17 10:59

Авиаэксперт

Гость : Врун!Той весной в Симферополе объявляли.Врун,бездарь,как без тебя было вчера хорошо.Люди общались нормально.Нет настрочил Я рад, что вы о себе такого мнения :) Любые объявления на усмотрение руководства аэропорта. Симферополь довольно отсталый аэропорт на спорной территории, куда ему до международных программ?

Ответить

28.01.17 10:48

Гость : Авиаэксперт : Гость : Если Вы были были зарегистрированы, то Вас обязаны были искать,как минимум до 15 минут до вылета рейса! В соответствии с международной программой Silent Airport опаздывающих пассажиров в аэропортах уже несколько лет как НЕ объявляют. И искать их никто НЕ обязан. Если авиакомпания дорожит своим имиждем , то искать будет. Ну и думаю,что во многих региональных портах о такой системе слыхом не слыхивали) Не сравнивайте х. с пальцем) Видимо, европейские компании не заботятся об имидже :) Тут ещё суть в том, что когда самолёт стоит у телетрапа рядом с терминалом - могут иногда и поискать. А когда к нему автобусом надо везти - ну никто не будет вызывать новый автобус для опоздавших пассажиров. Ну и концепция тихого аэропорта - реальность. Отдыхающие в ожидании рейса пассажиры не обязаны выслушивать постоянное щебетание информатора на разных языках из-за того, что кто-то там опаздывает.

Ответить

28.01.17 10:10

Гость

Авиаэксперт : Гость : Если Вы были были зарегистрированы, то Вас обязаны были искать,как минимум до 15 минут до вылета рейса! В соответствии с международной программой Silent Airport опаздывающих пассажиров в аэропортах уже несколько лет как НЕ объявляют. И искать их никто НЕ обязан. Если авиакомпания дорожит своим имиждем , то искать будет. Ну и думаю,что во многих региональных портах о такой системе слыхом не слыхивали) Не сравнивайте х. с пальцем)

Ответить

28.01.17 9:15

Гость : Авиаэксперт : Гость : Если Вы были были зарегистрированы, то Вас обязаны были искать,как минимум до 15 минут до вылета рейса! В соответствии с международной программой Silent Airport опаздывающих пассажиров в аэропортах уже несколько лет как НЕ объявляют. И искать их никто НЕ обязан.Врун!Той весной в Симферополе объявляли.Врун,бездарь,как без тебя было вчера хорошо.Люди общались нормально.Нет настрочил Объявляют. Но всё реже и реже - уже далеко не во всех аэропортах. За рубежом в последний раз слышал такие объявления в Барселоне в 2013. В Домодедово в прошлом году всё ещё объявляли. Но тенденция к тому, чтобы такие объявления уходили в прошлое, действительно есть.

Ответить

28.01.17 6:29

Гость

Авиаэксперт : Гость : Если Вы были были зарегистрированы, то Вас обязаны были искать,как минимум до 15 минут до вылета рейса! В соответствии с международной программой Silent Airport опаздывающих пассажиров в аэропортах уже несколько лет как НЕ объявляют. И искать их никто НЕ обязан.Врун!Той весной в Симферополе объявляли.Врун,бездарь,как без тебя было вчера хорошо.Люди общались нормально.Нет настрочил

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172173174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/104.html 104 1 1