Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

10.06.18 20:15

Анастасия

Ужасная авиакомпания!!! Летела 28 мая 2018 г. в Израиль,в итоге таможня не пропустила и отправили меня домой.Чемодан мне не отдали,обещали отправить следующим рейсом.Я живу в Москве ,меня отправили домой через Питер,в Питере я заполнила документы и мне обещали отправить мой чемодан когда он придет в Москву,в аэропорт Домодедово.В итоге я ждала чемодан 4 дня,потом мне позвонили из аэропорта Жуковский и сказали что мой чемодан у них.Я поехала его забирать,в итоге у меня спросили в аэропорту документы на растоможку,в Питере мне их на руки не отдали,мой чемодан мне не отдали,сказали что без документов я должна заплатить 4 евро за каждый кг веса.У меня было 20 кг.Когда я увидела чемодан это был полный шок,без колеса,большая вмятина сверху и мне дали документ ,где было указано что у меня в чемодане 19 кг,то есть у меня украли 1 кг,как впоследствии оказалось украли сумку и эпилятор.В итоге мой чемодан отправили опять в Питер и только после этого он попал в аэропорт домодедово ,где я его наконец получила! В итоге разбираться по поводу поломки и кражи бесполезно,на стойке в аэропорту меня отправили,сказали пишите через интернет претензию,звонила по телефонам указанным в интернете,операторы вечно заняты и не отвечают,короче замкнутый круг!!!