Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

22.09.18 1:07

Гость

хочу женатика я лучшая стюардесса уральских авиалиний Юлия Климовец

Ответить

21.09.18 18:02

Гость23

Билеты купили тарифа 23 кг багажа, а тут нам сказали, что билеты на тариф промо (10кг). Заставили нас оплатить разницу хотя в посадочном талоне было указано тариф 23 кг багажа. Взятки?

Ответить

21.09.18 17:57

Гость23

Билеты купили тарифа 23 кг багажа, а тут нам сказали, что билеты на тариф промо (10кг). Заставили нас оплатить разницу хотя на посадочный талон было указанно тариф 23 кг багажа. Взятки?

Ответить

21.09.18 11:50

ГостьОльга

Отвратительнейшая сотрудница этой авиакомпании встретила нас за стойкой регистрации в аэропорту Домодедово 21.09.2018 года рейс 11:45 в Минеральные Воды. Кто таких допускает к работе: на руках какие-то резинки-браслеты волосы немытые....реальный вид наркоманки...очень жалею, что не сфотографировала её странное выражение лица....она так странно смотрела на документы...вела себя как-то странно!!!!!

Ответить

20.09.18 14:09

Гость

Переоформить билет на другого человека со штрафом в 5000р , Озвучили что возможно за 3 часа до вылета , оформить купленный билет на другого пассажира . За сутки начали звонить , в итоге компания ссылалась на то что у них неполадки с оплатным расчётом , мол перезвоните завтра ( оплата штрафа и замена пассажира производится ,только ,через колл центр) , завтра снова неполадки с оплатным счетом , Билет нам так и не переоформили , деньги за перелёт сгорели , МАМА на свадьбу не попала . Это подстава дьявола , аферисты и обманщики

Ответить

20.09.18 13:04

Гость

Ирина : Поразило хамское отношение к пассажирам. 1сент 18г рейс Симферополь-Казань На регистрацию прибыли за 2ч. Посадочные дали на разные ,разные буквы. Я и 2 детей. С одной фамилией. Посоветовав что в салоне обязательно помогут сесть вместе. В итоге на мою банальную просьбу неприкрытое хамство и насмешка этой хабалки стюардессы. Очень неприятный осадок ,младший ребёнок с проблемной психикой,нужно было всего то чтоб мы рядом были. По прибытию в Казань долго не выпускали с салона,вследствие чего опоздали на аэроэкспресс, и пришлось дополнительно тратиться,на такси, т.к . далее добираться поездом надо было. Я часто летаю 4по необходимости, эту компанию избегать сама и других отговаривать буду.Как у вас возникают проблемы с рассадкой, когда сейчас при покупке себе сразу можно выбрать место, если через сайт купить или онлайн регистрацию пройти и места выбрать. Если вы часто летаете, то знает это.

Ответить

20.09.18 12:07

Гость

Ирина : Поразило хамское отношение к пассажирам. 1сент 18г рейс Симферополь-Казань На регистрацию прибыли за 2ч. Посадочные дали на разные ,разные буквы. Я и 2 детей. С одной фамилией. Посоветовав что в салоне обязательно помогут сесть вместе. В итоге на мою банальную просьбу неприкрытое хамство и насмешка этой хабалки стюардессы. Очень неприятный осадок ,младший ребёнок с проблемной психикой,нужно было всего то чтоб мы рядом были. По прибытию в Казань долго не выпускали с салона,вследствие чего опоздали на аэроэкспресс, и пришлось дополнительно тратиться,на такси, т.к . далее добираться поездом надо было. Я часто летаю 4по необходимости, эту компанию избегать сама и других отговаривать буду.Чтобы сидеть вместе надо платить. Вы решили проскочить, ну вы же с детьми, вам же все должны. Не вышло. Будете умнее.

Ответить

20.09.18 6:06

Ирина

Поразило хамское отношение к пассажирам. 1сент 18г рейс Симферополь-Казань На регистрацию прибыли за 2ч. Посадочные дали на разные ,разные буквы. Я и 2 детей. С одной фамилией. Посоветовав что в салоне обязательно помогут сесть вместе. В итоге на мою банальную просьбу неприкрытое хамство и насмешка этой хабалки стюардессы. Очень неприятный осадок ,младший ребёнок с проблемной психикой,нужно было всего то чтоб мы рядом были. По прибытию в Казань долго не выпускали с салона,вследствие чего опоздали на аэроэкспресс, и пришлось дополнительно тратиться,на такси, т.к . далее добираться поездом надо было. Я часто летаю 4по необходимости, эту компанию избегать сама и других отговаривать буду.

Ответить

18.09.18 19:40

Гость

Худшее придумаешь...18.09.18,Москва-Симферополь,на час задержали рейс и ещё час маринуют в самолёте...постоянные задержки у УА-стабильная практика!

Ответить

18.09.18 12:50

Лана

Уже задержка на 2 часа...Вместо 12:35....Сначала на час перенесли, потом еще на час...И все рейсы уральских в стопе! Народа толпа уже в зеленой зоне....

Ответить

18.09.18 4:06

Дмитрий

Сидим ждем) рейс в 2:05 уже 4:05 задержка без причины! Все другие улетают уральские ждут

Ответить

17.09.18 19:42

Артур

16.09.2018 Никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией , обманывают людей , пока вы сидите ждете свой рейс , вашим билетом кто то улетает!!!!!

Ответить

17.09.18 4:25

Гость

Господи ! У вас ,Уважаемые пассажиры! Всегда есть выбор ! Много прекрасных авиакомпаний ! Не летайте вы Уральскими , а то пишете «летели 6 /7 раз !!»для чего себя так мучить !??? Всегда есть возможность купить билет бизнес класса ! Вперёд ! По мне хорошая компания ! Где главная цель -безопасность полетов ! А не мишура ! Думаю смысл безопасного полёта в кожаных креслах ! Ребятам компании, удачи и терпения ! Шлите куда дальше весь этот негатив !!!!

Ответить

17.09.18 3:05

Гость

Уважаемые....пассажиры) читая ваши отзывы, невольно улыбка появляется на лице, ну и недоумение, как вам в голову приходит писать кучу гадостей??? Начнём с самого первого - задержки рейсов. Поверьте, работая стюардессой, сама так же часто пассажиром добираюсь, либо в отпуск, либо служебные командировки. Так вот, в любой авиакомпании есть задержки, вы вот может раз в год летаете, а почти каждый день. И прекрасно слышу что задержки рейсов, ну не только у уральских. А вы пораскиньте мозгами ? Хоть немного. Элементарные погодные условия, сбой работы наземных служб, которые между прочим относятся к аэропорту а не конкретно авиакомпании . Так же, и по вашей вине, милые пассажиры, кто то забухал в кафе и его ищут, кто то на ребёнка документы не взял, кто то опоздал и многие прочие проблемы. Соответственно из пункта А самолёт вылетел с задержкой в пункт Б, и получается что в пункт В он тоже уже полетит с задержкой. Понаблюдайте со стороны как вы заходите на самолёт! Вы же встаёте в проходе и думаете как получше положить свою сумочку или сто пятьдесят пять своих мешков и баулов, вместо того чтобы сдать в багаж. Соотвественно люди позади вас стоят в проходе ждут . Посадка продолжается таким образом очень долго. Теперь разберём второе - еда! Стюардессы не готовят на борту самолета! Мы не повора! Уж простите нас грешных, но не входит в наши обязанности готовить вам фуагра и фруктовые-мясные-овощные тарелки и стейки и тд. Питание грузят КЕЙТЕРИНГИ! Выучите это слово! И именно они ответствннны за питание, и они так же не относятся к авиакомпании а именно к аэропорту ! Претензии пожалуйста лично к ним! Сама летала s7 и ничего, досталась Рыба с рисом, точно такая же как и на уральских, и знаете, если я не хочу есть рыбу, я не поем рыбу. Я позабучь о себе сама, и возьму еду с собой. Теперь насчёт пространства между сиденьями. Самолеты одинаковы, если вам мало места, ну заказывайте частный самолёт, ну или в крайнем случае летайте бизнес классом, там большие сидения. Конечно оспаривать ваш негатив насчёт хамства некоторых стюардесс, я не буду, такое увы, случается. Но и это может быть в любой авиакомпании. Не учат стюардесс хамить. Это воспитание человека. Правда бывает и случаи когда пассажир специально лезит под кожу, ну и срабатывает инстинкт самозащиты, извините конечно, но я тоже не позволю об себя ноги вытирать. И когда тебя оскорбляют такими фразами - «вы всего лишь прислуга» или «разносчица булок» и тд, поверьте любой человек себя станет защищать. Вы сидя жопой на кресле в самолете чувствуете себя богами? А прилетаете домой идёте так же в «прислуги» , кто то кассир в магазине, кто то секретарь кто то бухгалтер. Не думаю что вы все кто летаете депутаты и президенты, поэтому имейте уважение к персоналу, в конце концов мы работаем с ВАШЕЙ едой! И держите теперь эту мысль в своей голове, надеюсь мой отзыв будет полезен для многих тут сквернословов. И ещё момент, тут есть отзыв один с видео девочек стюардесс, надеюсь ты меня читаешь, и думаю ты даже не догадывался что это как минимум статья! Съемка сотрудников авиакомпании без их согласия, и выставления это в ютуб и любой другой источник, подсудное дело. Девчонкам я передам обязательно ссылку на твой отзыв.

Ответить

16.09.18 3:16

Гость

Задержали рейс из Калининграда в Домодедово 15.09.2018 . U 6 168 более двух часов Вместе 18:30 , вылет был в 21 час с небольшим . На 3:46 поезд с курского вокзала . Представитель этого авиаговна вообще * гнойный , нихуя не решает , компания транспорт до места назначения , в данном случае вокзала , не оплачивает . Этот педрила прямым текстом всех нахер посылает . Эта авиаговно постоянно задерживает рейчы ,я лично из трех раз полетов , три задерживались . Самое убеще из всех авиашараг. Если вы собрались на ней лететь , то удачи вам , вы попали как только купили билеты в самое г... . Летите и облизывайте это г... , вы точно Лох.

Ответить

16.09.18 1:02

Гость

Сколько не читаю отзывы все удивляюсь. Багаж 10 кг - мало. Так люди, уважаемые пассажиры, берите билеты тарифа где 23 кг багажа. В чем проблема? Разница небольшая. Ещё. Персонал обслуживающий не виноват в задержках рейсов, они просто выполняют свою работу. У нас отменяли рейс и мы оформляли вынужденный возврат - вернули полную стоимость билета. Нужно сначала узнать все самим, а потом уже возвмущаться компанией.

Ответить

16.09.18 0:59

Гость

Рейс 367 Москва Уфа задержка уже на Час, выход изменён, посадку объявили потом отменили. Сколько ещё сидеть не известно. Отаратительная компания

Ответить

16.09.18 0:14

Гость

Очередной полет с Уральскими Авиалиниями. Увы. Очередная задержка рейса на три часа. Причины непонятны. Сначала рейс сдвинули в последний момент на 40 минут, потом еще, потом еще, потом еще... о последнем сдвиге еще на 15 минут решили даже не объявлять, видимо, чтобы не утруждать себя извинениями. На борту большое количество иностранных гостей. Персонал язык знает на уровне 2 класса очень средней школы. Уж простите, но в глаза это бросается. Стюардессам выдали, видимо, какую-то новую обувь. Теперь они, проходя мимо,громко топают, как коняшки :))) Все это не вызывало бы негатив, если бы не ОЧЕРЕДНАЯ задержка рейса по непонятным причинам. Рейс Екатеринбург-Санкт-Петербург 15.09.

Ответить

15.09.18 23:48

Александр

Рейс 610 Москва-Челябинск, вылет в 23.00 15.09. Задержали на 50 минут, потом ещё на 50. Зачем, почему догадайтесь сами. Компания с каждым днем все ниже и ниже...

Ответить

15.09.18 23:10

Сергей

Четвертый раз за последние три недели лечу этой, так называемой, авиакомпанией. За четыре раза 4 задержки от полутора до двух часов без внятного об'яснения причин. С учетом регулярности задержек можно сделать вывод о том, что это не форс-мажор и не случайность, а совершенно обыкновенный обыденный и рутинный стиль работы компашки. Видимо, руководство и сотрудники компашки считают это нормой, так и должно быть. Позор этой компашке!

Ответить

15.09.18 19:36

Гость

Рейс Римини-Москва 7042 задерживают уже на 4 часа 5 минут. Никогда не летайте уральскими, врагу не пожелаешь.

Ответить

15.09.18 19:34

Гость

Ужасно!!! Сидим сейчас в аэропорту, рейс из Римини в Москву задерживают на 3 часа!! Из Москвы летели той же компанией. Задержка была на 30 минут, сидели это время в душном самолёте без кондиционера. Питание ужасное, кофе отсутствует. Кресла в самолёте разваленные. Никому не рекомендую!

Ответить

15.09.18 18:21

Павел.

Самая плохая компания. Из 5 полетов. Ни один во время не вылетел. Еда как в общежитии Стюардессы все бабки злые.

Ответить

15.09.18 14:47

Константин

Эта авиакомпания - настоящие мошенники. Во время онлайн регистрации я оплатил 600 рублей за выбор места на 13 ряду, но по окончании регистрации меня кинуло на 24 ряд, где все места бесплатные. Таким образом, я заплатил 600 рублей просто так. Звонок на горячую линию не дал ничего, кроме невнятного блеяния оператора. Проблема не была решена.

Ответить

14.09.18 9:09

Александр

Рейс U6-875 Екатеринбург-Пекин сегодня 14.09.2018 уже традиционно задерживается на 4 часа. Пока на 4.

Ответить

13.09.18 21:45

Ваня

Ужасные самолеты,закладывало уши УЖАСНО СИЛЬНО,не как обычно.После посадки даже звенели уши

Ответить

13.09.18 0:54

Гость

Оксана : Добрый день ! Сегодня рейс U6 366 Владивосток-Санкт-Петербург задержан в аэропорту г. Екатеринбурга до 22,30 местного времени. Таким, образом, рейс задержан на 4, 5 часов. Рейс был задержан и в аэропорту г. Владивостока на 1,5 часа. При обращении в администрацию Уральских авиалиний по телефону причина не объясняется. Таким образом, общее время задержки рейса составляет 6 часов. Люди устали, хотят есть. Пассажирам не предложен ужин. Почему не решается вопрос с заменой самолета, если он неисправен ? Если причина в другом, то почему представитель авиакомпании не объяснит пассажирам причину ? Мы планируем с данной претензией обратиться в министерство пассажирских перевозок. По поручению пассажиров рейса U6 366. 12 сентября 2018 г.Опять вы со своей маниакальной идеей, узнать причину задержки рейса. Ну узнаешь? И что? Да и вообще, тебе, могут сказать что угодно, ты проверить не сможешь. Поломка самолёта, метео и т.д и т.п. Зачем оно тебе???? Что ты мозг выносишь. И себе, и людям. Для чего?

Ответить

12.09.18 17:07

Оксана

Добрый день ! Сегодня рейс U6 366 Владивосток-Санкт-Петербург задержан в аэропорту г. Екатеринбурга до 22,30 местного времени. Таким, образом, рейс задержан на 4, 5 часов. Рейс был задержан и в аэропорту г. Владивостока на 1,5 часа. При обращении в администрацию Уральских авиалиний по телефону причина не объясняется. Таким образом, общее время задержки рейса составляет 6 часов. Люди устали, хотят есть. Пассажирам не предложен ужин. Почему не решается вопрос с заменой самолета, если он неисправен ? Если причина в другом, то почему представитель авиакомпании не объяснит пассажирам причину ? Мы планируем с данной претензией обратиться в министерство пассажирских перевозок. По поручению пассажиров рейса U6 366. 12 сентября 2018 г.

Ответить

12.09.18 17:06

Оксана

Добрый день ! Сегодня рейс U6 366 Владивосток-Санкт-Петербург задержан в аэропорту г. Екатеринбурга до 22,30 местного времени. Таким, образом, рейс задержан на 4, 5 часов. Рейс был задержан и в аэропорту г. Владивостока на 1,5 часа. При обращении в администрацию Уральских авиалиний по телефону причина не объясняется. Таким образом, общее время задержки рейса составляет 6 часов. Люди устали, хотят есть. Пассажирам не предложен ужин. Почему не решается вопрос с заменой самолета, если он неисправен ? Если причина в другом, то почему представитель авиакомпании не объяснит пассажирам причину ? Мы планируем с данной претензией обратиться в министерство пассажирских перевозок. пассажиры рейса U6 366. 12 сентября 2018 г.

Ответить

12.09.18 16:39

Мария

Сегодня без объяснения причин отменили прямой рейс из Германии в Россию. Предложили лететь через Москву ( 17 часов!!!!!!!!), при этом сказали по телефону, что оплачивать мне отель, напитки и еду не будут. Сейчас с горем пополам успела "взять" билет с пересадкой ( всего 5 часов).

Ответить

12.09.18 13:33

Александр

Ужасная авиакомпания, только деньги интересуют, прешли в середине регистрации, семья 4 человека, дали только 31 ряд, а остальное только за деньги, а бесплатно, в ответ услышали мест нет

Ответить

12.09.18 12:31

Гость

Гость : Гость : Гость : НЕ МОЖЕМ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ 4 ДЕНЬ. В первый день нам сказали, Что не прошла оплата. На второй день оплата прошла, Но Билетов на нас не оказалось. На третий день задержка На сутки на четвертый день,тоесть Сегодня,нам просто переоформили 1 БИЛЕТ ВМЕСТО ДВУХ!😯😯😯😯ХОТЯ ОПЕРАТОР ДИКТОВАЛА ОБА ПАСПОРТА И МЫ ПРОСТО ПОДТВЕРДИЛИ ИХ. СОТРУДНИКИ ПО ТЕЛЕФОНУ толком ответить не могут , в ожидании больше чем разговор! Нас просто разводят как непонятно кого! Живем На вокзале ,прекрасно! СПА-СИ-БО! ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ , РЕБЯТА!)Каким то бредом попахивает. Какая оплата не прошла в первый день? Платили где? Через что? Кто сказал, что оплата не прошла и в форме чего? Письма? В устной форме? Далее. Что значит, оплата прошла? Где? В кассе? На сайте? На каком сайте? Что значит билетов не оказалось? Пока хватит вопросов. И потом, почему у вас каждый вопрос занимал день? Как только не прошла оплата у Уральских, покупайте у других, чего день то ждать? Муть какая то.[/QOUTE Самый(ая) умный(ая) сидишь там,ага?Ну тогда понятно почему вы четыре дня билет покупаете и на полу в аэропорту спите. Не обращайтесь в суд, засмеют.

Ответить

12.09.18 10:28

Гость

Гость : Гость : НЕ МОЖЕМ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ 4 ДЕНЬ. В первый день нам сказали, Что не прошла оплата. На второй день оплата прошла, Но Билетов на нас не оказалось. На третий день задержка На сутки на четвертый день,тоесть Сегодня,нам просто переоформили 1 БИЛЕТ ВМЕСТО ДВУХ!😯😯😯😯ХОТЯ ОПЕРАТОР ДИКТОВАЛА ОБА ПАСПОРТА И МЫ ПРОСТО ПОДТВЕРДИЛИ ИХ. СОТРУДНИКИ ПО ТЕЛЕФОНУ толком ответить не могут , в ожидании больше чем разговор! Нас просто разводят как непонятно кого! Живем На вокзале ,прекрасно! СПА-СИ-БО! ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ , РЕБЯТА!)Каким то бредом попахивает. Какая оплата не прошла в первый день? Платили где? Через что? Кто сказал, что оплата не прошла и в форме чего? Письма? В устной форме? Далее. Что значит, оплата прошла? Где? В кассе? На сайте? На каком сайте? Что значит билетов не оказалось? Пока хватит вопросов. И потом, почему у вас каждый вопрос занимал день? Как только не прошла оплата у Уральских, покупайте у других, чего день то ждать? Муть какая то.[/QOUTE Самый(ая) умный(ая) сидишь там,ага?

Ответить

12.09.18 9:03

Гость

Гость : НЕ МОЖЕМ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ 4 ДЕНЬ. В первый день нам сказали, Что не прошла оплата. На второй день оплата прошла, Но Билетов на нас не оказалось. На третий день задержка На сутки на четвертый день,тоесть Сегодня,нам просто переоформили 1 БИЛЕТ ВМЕСТО ДВУХ!😯😯😯😯ХОТЯ ОПЕРАТОР ДИКТОВАЛА ОБА ПАСПОРТА И МЫ ПРОСТО ПОДТВЕРДИЛИ ИХ. СОТРУДНИКИ ПО ТЕЛЕФОНУ толком ответить не могут , в ожидании больше чем разговор! Нас просто разводят как непонятно кого! Живем На вокзале ,прекрасно! СПА-СИ-БО! ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ , РЕБЯТА!)Каким то бредом попахивает. Какая оплата не прошла в первый день? Платили где? Через что? Кто сказал, что оплата не прошла и в форме чего? Письма? В устной форме? Далее. Что значит, оплата прошла? Где? В кассе? На сайте? На каком сайте? Что значит билетов не оказалось? Пока хватит вопросов. И потом, почему у вас каждый вопрос занимал день? Как только не прошла оплата у Уральских, покупайте у других, чего день то ждать? Муть какая то.

Ответить

12.09.18 0:09

Гость

НЕ МОЖЕМ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ 4 ДЕНЬ. В первый день нам сказали, Что не прошла оплата. На второй день оплата прошла, Но Билетов на нас не оказалось. На третий день задержка На сутки на четвертый день,тоесть Сегодня,нам просто переоформили 1 БИЛЕТ ВМЕСТО ДВУХ!😯😯😯😯ХОТЯ ОПЕРАТОР ДИКТОВАЛА ОБА ПАСПОРТА И МЫ ПРОСТО ПОДТВЕРДИЛИ ИХ. СОТРУДНИКИ ПО ТЕЛЕФОНУ толком ответить не могут , в ожидании больше чем разговор! Нас просто разводят как непонятно кого! Живем На вокзале ,прекрасно! СПА-СИ-БО! ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ , РЕБЯТА!)

Ответить

11.09.18 13:53

Наталья

1 июля летела этой авиакомпанией в Тиват. На регистрации работали только 2 человека, потом сломался компьютер и все мы стояли в одной очереди. На регистрации я узнала, что багаж должен быть весом 20 кг. Перевес составил 2 кг а заплатить пришлось за 7! Никаких документов при этом у меня не осталось. Вот такое обслуживание. Летела этой авиакомпанией первый и последний раз.

Ответить

11.09.18 10:00

Гость

Если есть желание испортить себе настроение - добро пожаловать на борт авиакомпании "Уральские авиалинии"!!! Я могу понять, почему в некоторых аэропортах не принимают багаж большого веса - забота о грузчиках, понимаю, почему есть ограничения по весу багажа на пассажира - самолету же надо как-то взлететь со всем этим. Но какое есть объяснение, кроме элементарного "срубить бабло", тому факту, что эта замечательная авиакомпания разрешает бесплатно провезти только одно место на человека??? При общем весе трех сумок на двоих в 35 кг (при разрешенных 23-х на человека, т.е. недобор по весу 11 кг.!) пришлось доплатить 40 евро. Самый прикол заключался в том, что за провоз пляжного зонтика, стоимостью 10 евро и весом меньше килограмма, авиакомпания решила содрать с нас еще 25 (!!!) евро. Мило улыбаясь, девушка на регистрации убеждала нас, что другого варианта просто нет - на досмотре у нас этот зонтик все равно не пропустят, поэтому, если он нам нужен, только в багаж за 25 евро. К счастью, не все такие, как бизнесмены от Уральских авиалиний, и мы спокойно пронесли его в салон. Про продавленные кресла уже писали. Питание - отдельная песня! Видимо, в целях экономии на пассажирах, питание загружается в Е-бурге на все перелеты самолета. Рис с курицей, похоже, столько раз разогревали, что они все высохли. Протолкнуть эту пищу в желудок без запивания соком просто невозможно - настолько все пересушено. Советую хорошо подумать, прежде чем купить билеты Уральских авиалиний. На мой взгляд, нервы, хорошее настроение, нормальное отношение к клиентам стоят того, чтобы лететь нормальной авиакомпанией, пусть даже и дороже. Да, Уральские авиалинии в очередной раз подтвердили свой статус непунктуальной компании - рейс был задержан более чем на час. Причина - позднее прибытие самолета. Видимо, он поздно прилетел сам по себе, или по вине другой компании, а Уральские авиалинии здесь ну совершенно ни при чем!

Ответить

10.09.18 2:33

Гость

Ужасная компания! Постоянные задержки! Все компании уже улетели а нам только приносят извинения за задержку!!! Бесит!!! Постоянно так!!!! Что за хамство! УА вы что забываете бронировать под свои вылеты коридоры для полетов?

Ответить

09.09.18 21:00

Гость

Дорогие и уважаемые «#Уральскиеавиалинии» Иногда, когда участники разногласий не приходят к консенсусу, случается так, что единственным способом решить конфликт, становится вынос сора из избы. Роль помойки в таком случае играют социальные сети, площадка с безграничными возможностями, где абсолютно разные люди проводят достаточно времени, что бы прочитать этот пост. При чем, как показывает практика, негатив принимается с большим интересом, чем любая другая история. 6.09.2018 состоялся перелет Прага-Екатеринбург, рейс U6 702. Помимо покупки билета, была оплачена услуга выбор комфортного места - 4D, стоимость составила - 1178 рублей. По приезду в аэропорт выяснилось, что оплата не прошла, и менеджер авиакомпании #Uralairlines предложил оплатить на месте ту же самую услугу второй раз. Стоимость места, за которое мы уже заплатили один раз, в кассе составила 25€, что по нынешнему курсу - 2000 рублей. На стойке авиакомпании нас уверяли, что самолёт полный, и единственное свободное место - 24 ряд, оплатите выбранное место ещё раз, если хотите сидеть вначале самолёта. После долгого диалога мы идём в кассы, что бы оплатить услугу повторно. Сотрудник уверял нас, что деньги за первую бронь должны были уже вернуться, но этого так и не произошло. Итоговая стоимость выбранного места составила 3178 рублей - 1/4 от стоимости целого билета. Неплохо, да? Я заняла в самолёте своё место, и каково было моё удивление, что 4 ряда за мной и слева и справа от прохода были свободны. Предприниматели, однако. А знаете, что самое неприятное? Когда самолёт набрал высоту, стюардессы пересадили 24 пассажиров с задних рядов вперёд на платные места абсолютно бесплатно. Зато я за своё заплатила дважды, ведь свободных мест в самолёте не было! При обращении в службу поддержки дважды по телефону, мне было предложено написать заказное письмо с обращением на имя директора! 21 век, написать письмо, интересно. Я обязательно напишу! Такой способ решения вопросов очень удобен, ведь по всей видимости, рассчитан на то, что человек за неимением времени, не станет разбираться и оставит в вашем кармане свои деньги. Я написала и через обратную форму на сайте, но пришёл ответ, который тоже ничем не помог, рекомендации были бесполезными и не актуальными, что значит, что служба прочитала обращение по диагонали, если вообще прочитала. В связи с чем у меня вопрос. Ваш слоган «ваши мечты- наши крылья». Вы думаете, ваш постоянный клиент мечтал о разборках, которые длятся уже 4 день с момента поездки?

Ответить

09.09.18 4:44

Гость

Алекс : Отвратно ненадежная компания. Постоянные задержки рейсов. Сравнимо с какой нибудь южноамериканской местячковой компанией на полтора борта. Планировать что то с этими авиалиниями невозможно. Больше ни ногой к ним. А еще из Питера в Екб накормили бутербродами с кислым майонезом. Фу, а не компанияА ты, видимо, не вылазишь с южноамериканских, местечковых компаний, на полтора борта, если такое сравнение приводишь.

Ответить

08.09.18 10:40

Алекс

Отвратно ненадежная компания. Постоянные задержки рейсов. Сравнимо с какой нибудь южноамериканской местячковой компанией на полтора борта. Планировать что то с этими авиалиниями невозможно. Больше ни ногой к ним. А еще из Питера в Екб накормили бутербродами с кислым майонезом. Фу, а не компания

Ответить

08.09.18 9:49

Надежда

Помогала родителям с оформлением билетов и регистрацией на рейсы данной авиакомпании. 8.09.2018 был задержан самолет из Томска в Москву (рейс U6-12) - должен был вылететь в 7.30, а по факту только в 10.15! Все бы ничего, но был еще один рейс из Москвы в Анапу (U6-143) в 9.35. Понятное дело, что самолет опаздывает, а значит они и опаздывают на этот рейс. Звоню в авиакомпанию, рассказываю ситуацию, а мне в ответ "Таких пассажиров нет на этом рейсе", я спрашиваю как так нет, если я их сутки назад регистрировала и даже места им выбирала. Мне отвечают, что оказывается их пересадили на рейс авиакомпании S7 и вылетают они в 14.35. Я в шоке от всего услышанного, а главное, что ни меня ни их об этом не уведомили!!!! В Томске им зарегистрировали багаж до Анапы Уральскими авиалиниями, а значит его как-то надо пытаться достать раз они летят уже не этой авиакомпанией! Просто бардак! Девушка на телефоне, сотрудник УА, пыталась предложить поверить ей на слово, что у них перелета в 9.35, а он в 14.25, не предоставляя никаких документов! Что за безответственность как сотрудников авиакомпании, так и самой авиакомпании! более того, когда девушка отправляла меня проверить время рейса на онлайн-табло вылетов на сайте их авиакомпании, то там были обозначены рейсы на 7.09.2018, а сегодня уже 8.09!!!! Просто треш! Родители же после перелета Томск-Москва сказали, что никто не извинился в самолете за задержку, что их рассадили в разные части самолета, когда я их регистрировала рядом! Мне честно плевать, что там какая-то перекомпановка, сказать можно что угодно, просто я считаю это - отвратной работой авиакомпании!!!!!!!!!!!

Ответить

07.09.18 22:03

Гость

Ну а ты расскажи,в каком порту нельзя пользоваться ВСУ? Если нельзя,то должен быть наземный кондей! Все от вашей жадности и тупости!

Ответить

07.09.18 20:53

Калысбу

Здраствуйте!!! Потеряла багаж в пересатке уже неделя незнаю где ??? Некто не работает ! Домадедова села в самалет в Екатеринбурге нет богаж очень страно мало было времени искали не нашли написала розыс . Потом рейс начелась в киргизю . Полный документы есть талон билет . Если не найдут багаж буду требовать кампенсацию если не хотят суд подам . По закону буду ждать 21 день 3 недели

Ответить

07.09.18 13:52

Настя

Здравствуйте , кто знает , куплены два билеты промо, багаж 10 кг, возможно ли взять чемодан один на двоих и заполнить на 20 кг? Или надо каждому по 10? И нельзя суммировать

Ответить

04.09.18 17:51

АртемГость

Доброго дня! Весьма странная компания! Отдела претензий нет, оставить претензию не возможно! На письменные претензии через личный кабинет отправляют к оператору горячей линии. На претензии отправленные через официальный сайт, не отвечают. Из 4-х купленных билетов, в трех допустили ошибки. В двух билетах внесли корректировки, в одном ни как не хотят изменить паспортные данные с Российского паспорта на заграничный. Обратной связи ни какой!!!

Ответить

03.09.18 13:20

АлександрГость

Ужвсная авиакомпания напоминает Победу, ограничения по весу, ужасный самолет, за перевес требуют доплату. летел из Симферополя 24 августв, сплошной негатив. БОЛЬШЕ уральскими линиями не летаю!!!!

Ответить

03.09.18 12:36

Гость

Продают больше билетов чем мест в самолете упили билет Москва-Сочи, приехали в аэропорт и при регистрации на стойке нам сообщили, что мест больше нет. Пересадили на следующий рейс с ожиданием почти 3 часа! Колл-центр компании не предоставляет никакой информации, не помогает решить отвратительную ситуацию сложившуюся по вине компании. На все просьбы и вопросы ответ: нет технический возможности, это мы не можем, пишите письмо и по почте отправляйте в Екатеринбург... Кошмарная компания, никому не рекомендую

Ответить

03.09.18 10:27

Гость

При покупке 3 билетов в Европу указала данные загранпаспортов, после покупки на эл. почту приходит маршрут-квитанция, которая выглядит как электронный билет но не содержит данных паспортов, имена и даты проверила - все верно, позже выясняется что наши билеты выписаны на российские документы (эти данные есть в личном кабинете, видимо оттуда и подтянулись не спросив меня об этом), сколько им писала и звонила - игнор либо ответ "измененя платные - 500 руб за каждый билет", в итоге заплатила 1500 руб за изменения паспортных данных (за исправление ошибки, которую не совершала), присылают ссылку на билеты, а там по-прежнему старые данные, уже неделя прошла, звонила многократно в службу поддержки, все операторы говорят разную информацию обратитесь туда-сюда, но итог один выслать откорректированные билеты не могут, но "поверьте в системе все верно, проблем быть не должно". Столько времени ушло, и настроение испорчено, а воз и ныне там - на руках неверные билеты. Ужас, больше никогда не свяжусь с этой авиакомпанией.

Ответить

03.09.18 8:29

Гость

02.09.18 отменили рейс Калининград-Москва на 11.10 (полагаю, что в целях "оптимизации"), предложили лететь следующим на 15.30. Об отмене предупредили за 3 часа. Пропал день отпуска.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134135136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.