Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

10.10.19 23:43

Гость

Вновь задержка. Теперь Екатеринбург-Бишкек. Пока 1час 20 минут. Для меня это уже почти критично.

Ответить

10.10.19 22:03

Дмитрий

Отвратительный сервис. Задержки > 4 часов, представитель ничего не знает, онлайн поддержка Ural Airlines как изменились времена вылетов - тоже не в курсе. Везде дают разную информацию. Возврат денег - 20 дней. Связаться с представителем в другом аэропорту для уточнения времени стыковки - не дают никаких номеров телефонов и сами дозвониться не могут. Предоставление питания или отеля в случае длительных ночных задержек вылета - такого нет, всегда за свой счет оплачивай любые задержки, отмены и потери стыковок связанные с этой компанией.

Ответить

10.10.19 20:57

Светлана

Наконец-то наша авиакомпания решила рискнуть и попробовать новое направление: прямой рейс Москва-Бордо-Москва. Всего 4ч20 мин в пути и вы оказываетесь в великолепном, еще так мало раскрученном юго-западном регионе Франции - Новой Аквитании, столицей которой является Бордо. А уж из Бордо дороги ведут вас в сказочные леса и деревушки департамента Дордонь, а дальше земли Чёрного Перигора - родины фуа-гра и других гусино-утиных явств, чёрных зимних трюфелей, а также родины наших предков, кроманьонцев, которые жили и создавали шедевры наскальной живописи (легендарная Пещера Ласко, к примеру), средневековые крепости, в которых разворачивались действий 100-летней войны. Одним словом, с Уральскими Авиалиниями вы могли бы гораздо легче познакомиться с другой Францией. Из Москвы предстояло лететь до Бордо моей маме ко мне в гости в тот самый Черный Перигор. Мама - пожилая женщина, которой все сложнее сталкиваться и справляться с непредвиденными обстоятельствами, летать стыковычными европейскими рейсами, с которыми у меня абсолютно всегда были проблемы, задержки, хамское отношение. Взяв прямой рейс для мамы, я почитала всё-таки отзывы об УА. Страхов после этого было много, я подготовили морально маму к задержкам на 3-6 часов и всему остальному. Мама вылетала рейсом в Бордо 28 сентября в 9:30. Регистрация прошла, как по маслу. В 8:50 она уже ехала на автобусе на посадку (да, трапа в самолет прямиком из гейта не было). На месте обьявили о задержке рейса на 15 мин в связи с доставкой других пассажиров. Сказано - сделано! Задержка ровно 15 минут и самолет вылетел в Бордо в 9:45. О горячем питании мы позаботились заранее. Извините, но если вы хотите поесть горячее на борту, то заплатите за это 700 р. (не велика сумма, не так ли?). Жаловаться, что на борту не кормят совсем или дают непонятные кусочки хлеба - полетайте Lufthansой или Swiss Air, или любыми другими европейскими low-cost и вы сразу возрадуетесь тому, что вам предлагают наши авиакомпании. Сервис на борту милый, вежливый - то, что надо! Сам полёт прошел легко и у мамы остались только самые лучшие впечатления. Обратный вылет нам: моей маме и мне с детьми (рейс Бордо-Москва-Бордо) предстояли 19 декабря. Совершенно случайно узнала, что наш рейс сняли. У меня шок и трясучка - на кону наши зимние каникулы. Не могу дозвониться до компании: постоянно неправильно набран номер. Тут же в голове проносятся страшные истории о недавних крупных банкротствах в сфере авиаперевозок (Aigle Azur), туркомпанийй (Thomas Cook) др. До УА дозвонилась из Москвы без проблем моя подруга. Ей разъяснили ситуацию, предложили перенести вылет на 22 декабря. Я в это время строчила письменные запросы онлайн и на почту. И... Мне позвонили в течение минут 40!!! Во Францию!!! Я в письме негодовала, что не получила официального подтверждения об отмене рейса (-ов). Мне девушка самым мягким тоном объяснила, что речь идет самом недавнем решении отменить некоторые рейсы и что не всем еще пассажирам отправили оповещения. Пока она мне это объясняла, я от нее уже получили новые электронные билеты на новую дату. Мне нужно было проделать, тем не менее, несколько действий, чтобы вернуть деньги за доп. услуги (выбор места и питание). Она спокойно шаг за шагом обьясняла каждое мое действие на их сайте. Вывод: давно я не сталкивалась с таким Человеческим отношением. Уральские Авиалинии молодцы!!! Ребята, не останавливайте это новое направление. Регион развивается. Туристов из России становится все больше в этих краях. Вы нам нужны. Побольше бы писали положительные отзывы. Но, увы, все хорошее мы просто на словах передаем сарафанным радио, а негатив выливается сразу же в соцсети мировой паутины.

Ответить

10.10.19 17:26

Ирина

Хотите испортить себе поездку или отдых, летите этой авиакомпанией. Непрерывные задержки рейсов на всех направлениях. Опоздали на все намеченные мероприятия. Отвратительно. Задержки от 3х часов.

Ответить

10.10.19 17:11

Гость

10.10.2019 Сидим в Москве с 6 утра задержа до 18 вечера...лететь до Челябинска.Ни чего не объясняют...такое ощущение что всем наплевать на 200 человек...твари...засуньте свои «не удобства»и «извинения»себе в зад да поглубже...чтоб так ровно не сидели на попе

Ответить

10.10.19 15:03

Александр

Ужасная авиакомпания,постоянные задержки рейсов, складывается впечатление, что представители данной авиакомпании летают аэрофлотом

Ответить

10.10.19 11:41

Гость

9.10.2019 задержали рейс Симферополь-Москва...если вы читаете эти отзывы...скажите у вас есть что то человечное???Вы же так же летаете с детьми...летела с ребёнком задержали на 5 часов в ночь...раздавали маленькие бутылочки воды и еду сухую и невкусную...рис с сосиской🤮 Я Вам всем желаю ночь просидеть с ребёнком в аэропорту...потом лететь и чтоб вас не поили и не кормили...опаздали на следующий рейс и ещё день сидеть в аэропорту до следующего рейса. А ещё чтоб вы подавились деньгами нашими....и слезами наших детей!!! Гады конченые!!!

Ответить

09.10.19 22:30

Альберт

Рейс Наманган Санкт-Петербург, Санкт-Петербург Наманган вообще не кормят даже стаканчик воды платный

Ответить

09.10.19 20:54

Гость

9 октября летела с Ларнаки в Москву. Самолет задержали почти на 3 часа. Я из за этого опоздала на поезд.

Ответить

09.10.19 20:40

Анна

Новый прикол от УА. Купили билеты на прямой перелет. Менее чем за неделю до вылета пришло сообщение от УА о том, что перелет становится со стыковкой. День отпуска потерян на пересадки. Никакой компенсации, или хотя бы извинений от авиакомпании. Впредь будем избегать этого перевозчика.

Ответить

09.10.19 20:27

Гость

текст в билете Additional services (seat, extra baggage) you can order through the service "Check Air Ticket" on the website www.uralairlines.ru. You can order meals 36 hours before departure on the website shop.uralairlines.ru/services/food/. There are restrictions according to the cities of departure / Дополнительные услуги (выбор места, дополнительный багаж) Вы можете заказать через сервис "Проверить авиабилет" на сайте www.uralairlines.ru. Заказать питание можно за 36 часов до вылета на сайте shop.uralairlines.ru/services/food/. Есть ограничения по городам вылета. в полёте вообще не кормили....предлагали питание за деньги...

Ответить

09.10.19 17:54

Гость

Читаю положительный отзывы насчёт уральских авиалиний и понимаю, что они 100% заказные. За полтора месяца два раза летала в Сочи из Москвы и обратно. Из четырёх рейсов два задержаны на час, два на три с половиной часа. Везде одна песня - позднее прибытие самолета. Естественно при посадке в аэропорту самолёт потом 30-40 минут стоит на задворках, долго не выпускают - из-за опоздания ждёт очереди. На рейсах длительностью полёта менее трёх часов не кормят и не поят. В положительных отзывах нагло врут насчёт печенюшек. Рассчитываешь время, платишь дороже за билеты, чтобы время было удобное, а в итоге все наперекосяк. Зареклась летать Уральскими авиалиниями

Ответить

09.10.19 3:11

Гость

Опоздание самолёта, последние время это норма Уральских Авиалиний...москва /челябинск.. москва /Тюмень опоздания 4часа...я в шоке.

Ответить

08.10.19 22:45

Пасажир

Отвратительное отношение к пассажирам раньше времени закрыли регистрацию рейс был должен 20:55 а регистрация закончилась 20:00 и вылет был произведен 20:43.представители компании нагрубили.не советую летать этой компанией

Ответить

08.10.19 13:56

Ксения

Добрый день! Купили месяц назад билеты на рейс из Жуковского в Рим. Время вылета менялось уже два раза. Вместо 11.30 теперь 12.20. до вылета - чуть меньше месяца. Почему авиакомпания меняет время отправления и, извините, тупо ставит пассажиров перед фактом?

Ответить

08.10.19 11:00

arealy

Гость : arealy : Гость : Это стыдобище , а не авиакомпания, если хотите опоздать на важную встречу испортить отпуск, обращайтесь в Уральские авиалинии. Задержка рейсов для них это не исключение, а правило. Странно почему до сих пор Министерство транспорта никак не реагирует. Смотрю статистику по рейсам. С середины сентября практически всё во время. Пройдемся по дню сегодняшнему. Итак: 07 октября, Домодедово. Вылет. 7 окт 00:50 7 окт 03:03 Уральские авиалинии U6 341 задержка 7 окт 00:55 7 окт 02:23 Уральские авиалинии U6 2447 задержка 7 окт 01:00 7 окт 01:24 Уральские авиалинии U6 879 нормально 7 окт 01:30 7 окт 01:46 Уральские авиалинии U6 3555 нормально 7 окт 01:50 7 окт 04:11 Уральские авиалинии U6 1139 задержка 7 окт 02:40 7 окт 07:25 Уральские авиалинии U6 2969 задержка 7 окт 03:15 7 окт 05:15 Уральские авиалинии U6 2703 задержка 7 окт 03:15 7 окт 08:01 Уральские авиалинии U6 1115 задержка 7 окт 04:05 7 окт 08:34 Уральские авиалинии U6 3565 задержка 7 окт 08:10 7 окт 09:59 Уральские авиалинии U6 2695 задержка 7 окт 08:10 7 окт 08:25 Уральские авиалинии U6 2895 нормально 7 окт 09:30 7 окт 11:27 Уральские авиалинии U6 793 задержка. Вы. стесняюсь спросить где статистику смотрите? Я - на онлайн табло. А - Вы?! А я порадовался, что Урал нормализовал вылеты по табло Жуковского =) www.flightradar24.com/airport/zia/depart... И да, там тоже седьмого числа фигня.

Ответить

08.10.19 9:59

Никита

Ребят, все от ситуации зависит, почитайте как лучше возвращать vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-nevozvratn...

Ответить

08.10.19 6:29

Гость

08.10.19 рейс u6 106 задержка рейса более 3-х часов. Каждый час откладывают.Пока дали только воду.

Ответить

08.10.19 3:44

Наталья

Только что кое-как добралась из Петербурга в Томск. Это что-то. Туда транзитом - задержка в Москве на 2 часа (рейс 59). Обратно из Питера на 3 (рейс 60). Зато командир остряк: "наше увлекательное путешествие..." Ребят, у вас самолеты все время ломаются (тогда летать с вами опасно), или просто вы не в состоянии соблюдать расписание? А зачем тогда работаете? Впредь с Уральскими авиалиниями - больше никогда. Лучше переплатить за нормальные условия другой кампании.

Ответить

08.10.19 2:01

Гость

Ребята, лояльность компании Уральские авиалинии просто зашкаливает, сейчас расскажу как они работают с приверженностью клиентов и насколько они ценят качество сервиса. 07.10.2019 в 22.15 по времени мск должен был состояться вылет в г. Барнаул рейс u 6651, после очень долгого ожидания и невнятных ответов на вопрос причины и нескольких переносов полета, нас посадили в самолет в 1.40, я все понимаю и очень терпеливый клиент и спокойно отношусь, понимаю разные бывают ситуации, но касательно вопроса лояльности когда я спросил можно ли будет пересесть на другое место при случае если будет свободно? Мне ответили что сидим согласно билетам, даже после вопроса можно ди в качестве лояльности за 4 часа ожидания, да согласен есть правила, но блин когда рейс задерживают почти на 4 часа, задай мне такой вопрос я бы рядом с пилотом посадил! Честно просьба не большая!!!

Ответить

07.10.19 21:35

Гость

Впервые сталкиваюсь с тем, что авиакомпания переносом рейсов фактически украла у нас 2 дня отпуска. Молодцы! Люди, не летайте Уральскими авиалиниями, не поощряйте рублём мошенников!

Ответить

07.10.19 17:15

Гость

Никогда не платите за смс-оповещание, бесполезная вещь. Приехали за 2 часа до вылета, на табло увидели что рейс задержан на 5 часов и после этого пришло смс!!!!

Ответить

07.10.19 17:01

Гость

arealy : Гость : Это стыдобище , а не авиакомпания, если хотите опоздать на важную встречу испортить отпуск, обращайтесь в Уральские авиалинии. Задержка рейсов для них это не исключение, а правило. Странно почему до сих пор Министерство транспорта никак не реагирует. Смотрю статистику по рейсам. С середины сентября практически всё во время. Пройдемся по дню сегодняшнему. Итак: 07 октября, Домодедово. Вылет. 7 окт 00:50 7 окт 03:03 Уральские авиалинии U6 341 задержка 7 окт 00:55 7 окт 02:23 Уральские авиалинии U6 2447 задержка 7 окт 01:00 7 окт 01:24 Уральские авиалинии U6 879 нормально 7 окт 01:30 7 окт 01:46 Уральские авиалинии U6 3555 нормально 7 окт 01:50 7 окт 04:11 Уральские авиалинии U6 1139 задержка 7 окт 02:40 7 окт 07:25 Уральские авиалинии U6 2969 задержка 7 окт 03:15 7 окт 05:15 Уральские авиалинии U6 2703 задержка 7 окт 03:15 7 окт 08:01 Уральские авиалинии U6 1115 задержка 7 окт 04:05 7 окт 08:34 Уральские авиалинии U6 3565 задержка 7 окт 08:10 7 окт 09:59 Уральские авиалинии U6 2695 задержка 7 окт 08:10 7 окт 08:25 Уральские авиалинии U6 2895 нормально 7 окт 09:30 7 окт 11:27 Уральские авиалинии U6 793 задержка. Вы. стесняюсь спросить где статистику смотрите? Я - на онлайн табло. А - Вы?!

Ответить

07.10.19 16:43

ЮЛИЯ

На трёх полетах подряд переносили время вылета.Причем последний раз на сутки!В полете не предложили даже воды.Всё,полеты с Уральскими авиалиниями пора заканчивать.

Ответить

07.10.19 15:59

Командировочная

Это первый и последний раз когда я воспользовалась данной авиакомпанией. Задержка уже на 4.5 часа. И не факт что улетим. Информация: что то сломалось в самолете(электрика), в Шереметьево им эту деталь не дали, заказали в Домодедово. Ждем когда привезут. Бред. Почитала отзывы- поняла что я идиотка. Надо было почитать из раньше....и в жизни бы не купила. Лохотрон для пассажиров. Издевательство над людьми. Не умеете работать- уходите. Не портите людям жизнь.

Ответить

07.10.19 12:01

Любовь

Летели 17 сентября 2019г. с тарифом багажный. Билеты заказывали и оплачивали через официальный сайт авиакомпании, распечатаны были на руках.В аэропорту Домодедово попросили оплатить багаж или звонить и разбираться через горячие линии, типо у них по базе наш багаж не проходит. Полчаса бегали по аэропорту, доказывая и показывая по документам, что у нас всё оплачено. Нервы были потрачены немалые, да ещё 2-е детей на руках. Просто ужас, нет слов. Отдельно хочется сказать о питании на борте самолёта- это чай и небольшой бисквит Алёнка.Одним словом, кругом развод на лаве и враньё. Будем выбирать услуги других авиакомпаний.

Ответить

07.10.19 11:04

Наталья

Это просто ужас! Такое отношение к людям я встречаю впервые! И мимолетное замечание служащих в аэропорту "что вы хотите, это Уральские авиалинии, они НИКОГДА вовремя не летают", и бесконечные извинения командира корабля "за вынужденую задержку рейса и причиненные неудобства" не оправдывают ТАКОГО ХАМСКОГО отношения к пассажирам! Вынужденная задержка может случится, иногда... Но я летела 30 октября рейсом Омск Москва Санкт Петербург: из Омска задержка на 1,5 часа - позднее прибытие борта, из Москвы задержка 1час - позднее прибытие борта. Лечу обратно 5 октября домой. Из Санкт Петербурга задержка 1 час 15 минут - позднее прибытие борта, из Москвы задержка 4,5 часа - причина угадайте? Где он болтается все это время? Из разных городов сидят ночью люди в Москве, а история у всех одна!!!! Так может пора обратить внимание на поведение авакомпании??? Власти, ау! А то решили бутылкой воды отмазаться да заученными фразами извинений от командира и проводников? Про условия в самолете я уж молчу... Не кладете салфетки под голову так срежьте липучки! Все рукава в затяжках по прилету оказались! Ибо без помощи рук встать с кресла невозможно - я свои 65 кг с трудом разметистила. ПОЗОРНИКИ! Я теперь всем и каждому говорю - чем угодно летайте, только не Уральские авиалинии...

Ответить

07.10.19 10:26

Гость

Рейс u6-7030 Ларнака -Москва 06.10.19. Задержка 7ч. 55 минут. Вместо 19.55 вылетели в 3.50. Подумайте прежде чем лететь уральскими авиалиниями.

Ответить

07.10.19 6:54

Сергей

Позор, прикрываться чартерным рейсом, чтобы не исполнять прямые обязанности по перевозке пассажиров, не бесплатно, задержки рейсов с постоянной пролонгацией. Считаю это не допустимым оскорблением человеческого достоинства издевательством над людьми.... не уральские авиалинии, а УРОДСКИЕ!!!

Ответить

07.10.19 5:33

Гость

28 сентября улетели в Турцию с задержкой на 3 часа. Обратно рейс с 8.35 уже перенесли на 11 часов. Хорошо, если это окончательная цифра. Дети с 3 ночи спят на ресепшене. Больше никогда не полетим с этим перевозчиком.

Ответить

06.10.19 23:27

Гость

Рейс из Ларнаки в Москву задержали до 3-20 с 19-55, когда предел будет с переносами - не ясно. Нам уже должны были предложить отель, но пока ничего, хоть спи на полу

Ответить

06.10.19 22:49

vladysh

Летел авиакомпанией Уральские Авиалинии 4 октября из Москвы в Симферополь в командировку, должен был вернуться в тот же день вечерним рейсом, когда утренний рейс задержали на 3 часа, я подумал что мне очень сильно не повезло, но самое веселое поджидало впереди, еще в такси по дороге из аэропорта Симферополя в Ялту получил СМС о том, что обратный рейс задерживается на час. Я понял что это не к добру но масштаба бедствия сразу не оценил. В итоге обратно домой я попал только на следующий день, рейс (U6 522) задержали на 12!!! часов, при этом предполагаемое время вылета двигали последовательно с интервалом в час!!! За время ожидания пассажирам не было предоставлено ничего из того, что положено по закону, ни еды, ни воды, ни гостиницы, разумеется ни один представитель компании в аэропорту не появился. Честно говоря в первый раз сталкиваюсь с таким циничным и хамским отношением, прочитал в сети, что при задержках на внутренних рейсах получить какую-либо вменяемую компенсацию невозможно, единственное, сто я могу сделать - это полностью отказаться от услуг Уральских Авиалиний и рассказать другим о своем негативном опыте.

Ответить

06.10.19 22:45

Иван

Рейс 80 Питер - Москва. Задержали вылет более, чем на 2 часа. Представитель компании так и не дошел, чтобы хоть как-то успокоить людей, которые не успели на свои стыковочные рейсы. Давно ими не летал. Сюрприз, что воду не разносят. В кондиционированном сухом воздухе все-таки стаканчик воды не помешал бы. По прилету в МСк почти 30 минут ждали автобус. Последний раз ими полетел.

Ответить

06.10.19 22:11

Гость

Ждём посадку из Ларнаки в Москву с 18 часов, перенесли с 19:55 на 2:50. До этого вылет из Москвы задержали на 3 часа.

Ответить

06.10.19 21:04

Денис

Рейс из Москвы в Ларнаку. Ждем 6 часов, никто не вышел ничего не обьявил. Просто тишина.

Ответить

06.10.19 19:02

Гость

Ждём посадку на Ларнаку с 15 час. Сейчас 19. Рейс снова отложили до 21 час.8

Ответить

06.10.19 12:07

Лариса

1 октября 2019.Домодедово-Геленжик

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Ответить

06.10.19 11:29

arealy

Гость : Это стыдобище , а не авиакомпания, если хотите опоздать на важную встречу испортить отпуск, обращайтесь в Уральские авиалинии. Задержка рейсов для них это не исключение, а правило. Странно почему до сих пор Министерство транспорта никак не реагирует. Смотрю статистику по рейсам. С середины сентября практически всё во время.

Ответить

06.10.19 7:56

Гость

Это стыдобище , а не авиакомпания, если хотите опоздать на важную встречу испортить отпуск, обращайтесь в Уральские авиалинии. Задержка рейсов для них это не исключение, а правило. Странно почему до сих пор Министерство транспорта никак не реагирует.

Ответить

06.10.19 7:51

Валентина

Здравствуйте. Хочу написать свое возмущение по работе сотрудников в аваикомпании "Уральские авиалинии". В сентябре 2019г. за полтора месяца забронировала билеты Уфа-Москва-Уфа. 8 августа рейс на Москву с вылетом 13 сентября в 07.05 отменили. Операторы вашей компании не смогли мне помочь с перебронированием на другой рейс. И только почти через месяц не получив денег за возврат билета, один специалист - молодой человек (к сожалению не спросила его фамилию) смог отменить возврат и сделать перебронирование на другой рейс на эту же дату. За что я ему благодарна. Но что мне стоило прожить этот месяц. Другое возмущение вызывает то, что во время полета 30 октября 2019г. пассажирам Вашего рейса, вылетающего в 14.55 даже не было предложено воды Неужели Ваша компания так обнищала??!! Это полное безразличее к пассажирам. В дальнейшем я больше ни за что не полечу Вашей авиакомпанией.

Ответить

06.10.19 2:40

Дмитрий

Летели 1.10.2019 рейсом Благовещенск_Москва. Если вы хотите испортить свой отпуск, или опоздать на важную встречу, то пользуйтесь данной авиакомпанией. Задержка рейса на 5 часов, потеря багажа, обеспечена вам с полна. А длительный перелет обернется вам адом. Обходите данную компанию стороной!!!

Ответить

06.10.19 0:47

Гость

Ужас ужасный, хоть бы раз во время вылетели! Всегда подводите, впредь буду избегать уральские авиалинии

Ответить

06.10.19 0:05

Гость

Ещё ни разу уральцами не улетела вовремя! Крайне ненадежная компания! Уже 4-й час на исходе задержки рейса из Сочи в мск, уже две минуты как закончилась (по табло) посадка, а информации никакой нет! Понятное дело, это делается что бы не оплачивать питание людям, но за такое нужно лишать лётного сертификата! Пилоты у вас хорошие, а управление и организация г...о!

Ответить

05.10.19 20:46

ОЛЕГ

Сегодня из 11 рейсов из Симферополя 9 с задержкой более 2-х часов. Рекорд однако!

Ответить

05.10.19 20:07

Ирина

Чартерный рейс в Анталию, задержка уже 6 часов и дальше информации нет, воды и питания в зоне вылета тоже нет. По факту уже минус 1 сутки из оплаченной путевки. Две самых отвратительных авиакомпании в России - Уральские авиалинии и Победа.

Ответить

05.10.19 17:01

Гость

Постоянные задержки рейсов.

Ответить

05.10.19 13:07

Иван

Искал самый недолгий по времени рейс из Мурманска в Минводы. До Москвы долетели офигенно, а вот дальше началась не очень хорошая история с Уральскими авиалиниями, вылет моего рейса передвинули аж на 7 часов. День потерян, настроение тоже. Уральским авиалиниям жирный минус, надеюсь больше не придётся летать с ними.

Ответить

05.10.19 7:07

Paul

Я купил билет на Уральские Авиалинии на 16 сентября 2019 года рейс 262, и это был крайне негативный опыт от общения с Уральскими Авиалиниями. 1, У мня украли джинсы из багажа ($100) и мелочевку как парфим ($45). Когда я попытался составить жалобу по телефону ( по прилету домой, в США), мне сказали что это нужно было делать только письмом на имя ген директора из России. Я сказал что я американец и уже не нахожусь в россии и отправить письмо - сложно. Мне сказали больше ни чем не могут помочь. Я помогаю бездомным и нуждающимся людям, но я это делаю не в момент, когда у меня это единственное на что я расчитываю из одежды и добровольно. Момент краж - неприемлем. Уральские Авиалинии - воруют из багажа. 2. На кой я купил сэндвич при покупке билета? если после того как мне принесли сэндвич - выкатились бортпроводники с телегой раздававшие такие же сэндвичи с напитками? А бортпроводница на мой вопрос, а зачем мне второй сказала: “ собой заберите”-; вы шутите??? (мой сосед по креслу так и сказал "а ты не знал что и так сэндвичи дадут” - я сказа не знал, так как эта опция была предложена при покупке билета. - Вы думаете это супер-коммерсантский ход ?…. простите, но это меня только оттолкнуло. Уральские Авиалинии - мошенники. 3. Объясните старшей стюардессе, которая после набота 10000 метров, на весь салон объявляет "Внимание, бортпроводникам приступить к подготовке обслуживания пассажиров” - это лишнее. Это даже не СОВОК, это что-то ужасное, отсутствующее в преимущественном большинстве мировых авиалиний. Уральские Авиалинии устаревший стандарт. 4. После полета пришел email с просьбой оценить полет - но нажимая на ссылки в письме - я получал ответ ссылка устарела. Уральские Авиалинии - вруны. Из чего я делаю вывод, что Вам - наплевать. Ну, тогда и мне наплевать на вас. В общем, опыт общения в Вами - негативен от стойки регистрации с безграмотной дамой требовавшей оплатить дополнительный багаж повторно, которой пришлось доказывать что он уже оплачен через интернет - до получения багажа. Уральские Авиалинии - г... ! Удачи в Вашем грязном и непрофессиональном бизнесе! Paul

Ответить

05.10.19 7:02

Сергей

Рейс 371 из DME в Калининград 5 октября задержан на 4 часа, 4 октября был задержан на 5 часов. В чем причина кто знает?

Ответить

05.10.19 3:38

Гость

Ужасный перевозчик. Рейсы задерживают от 4 до 7 часов. Представителя нет в аэропортах.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106107108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/170.html 170 1 1