Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

03.02.16 14:46

Гость

По цене и комфорт. У меня сложилось впечатление, что я не на самолете летел, а на старом вонючем Икарусе (если кто помнит такой автобус) ехал

Ответить

02.02.16 19:22

Авиаэксперт

ГостьОльга : 24 января на 2 (две)!!! минуты опоздала на регистрацию. Ехала из Курска, в Симферополь - на похороны мамы. Рядом с регистрационными стойками сидит "товарищ", который всем руководит.Он мне 10 минут рассказывал, что он не будет задерживать рейс, я не успела, и не успею. Да, я должна была успевать. Но 2 (две)!!! минуты опоздания!Хочется задать сакраментальный вопрос компании - у вас сколько человек в сутки опаздывает на рейсы аж на две минуты, которые летят на похороны? Или правомерны лишь задержки по вашей вине? Люди, что с вами??? Или это как в СССР говорили - злобный оскал капитализма??? Я видимо своим опозданием нанесла бы вашей компании огромный финансовый урон. Дело не в уроне. А в том, что после окончания регистрации начинается комплекс процедур по подготовке к вылету. Багаж пассажиров проходит все проверки, пакуется в тележки или контейнеры, везется к самолету, грузится в него. В соответствии с количеством пассажиров загружается питание. В соответствии с количеством пассажиров оформляется полетная документация. Пассажиры проходят все контроли, их сажают в самолет. На все эти процедуры требуется время (которое заранее рассчитано), и даже из за одного человека который будет зарегистрирован на рейс после закрытия регистрации, нужно будет переоформлять документы и будет возникать задержка отправки. В некоторых аэропортах при пропуске своего слота следующий может быть к примеру через час. Пассажиры будут опаздывать на стыковки, самолет будет опаздывать на следующие рейсы, опять терять слоты, задерживаться уже на часы итд. И это все из за одного пассажира, который по собственному разгильдяйству не прибыл в аэропорт вовремя (за 2-3 часа к внутреннему или за 3-4 часа к международному рейсу).

Ответить

02.02.16 18:43

Гость Ольга для Андрея : Я понимаю. Я никогда никуда ранее не опаздывала. Видимо Вы молоды и думаете, что бессмертны Вы и Ваши родители.И Вы никогда не попадете в подобную ситуацию. Есть понятие человечности. Это же был пример, даже слова такого не знаю. Этот человек просто не захотел мне помочь - это же надо приложить некие усилия, а так закрыл регистрацию 2 минуты назад и свободен до следующей посадки. В аэропорту Симферополь сажали на S7 уже после окончания посадки!за 10 минут до взлета. А человек этот представляет эту авиакомпанию. "Не любят" они нас, пассажиров. Им до нас - "все равно". Вы мешаете всё в одну кучу... Регистрацию, посадку... Давайте по пунктам. Регистрация. Осуществляется до тех пор, пока работает программное обеспечение на терминале, обслуживающее регистрацию на данный рейс. За 40 минут до вылета программа блокирует регистрацию - и всё, никакой сотрудник, будь он даже самым святым человеком в мире, вас не зарегистрирует. Успеть за 40 минут до вылета (кстати, на некоторых международных рейсах это 1 час, всегда на всякий случай контролируйте это) - это обязательно при любых жизненных обстоятельствах, если Вы хотите улететь этим рейсом. Считайте, что вы на железной дороге и опоздали на 2 минуты на поезд - он уехал без Вас. Кто виноват? Вот и здесь, считайте, так же, только за 40 минут до вылета. Посадка. Здесь не так всё строго. Формально она заканчивается за 25 минут до вылета, и в принципе, всех, кто опоздал, уже могут не пускать на рейс. Часто так и делают. Но тут как раз могут быть варианты. Если самолёт стоит у телетрапа - как правило, до последнего зовут всех опоздавших, потому что тут проще пустить человека в самолёт, чем тратить время и снимать его багаж. Пусть даже и за 10 минут до посадки, как в Вашем примере. Если самолёт стоит далеко на лётном поле - тот тут тоже есть варианты. Если есть возможность пустить дополнительный автобус от терминала, ею могут воспользоваться и посадить опаздывающих. Если нет - всё, снимается багаж и до свидания. Сами опоздали. И не нужно давить на жалость и взывать к человечности. Все эти регламенты придуманы для того, чтобы самолёт при прочих благоприятных условиях улетел вовремя. Всем надо лететь, и 150 одного ждать не должны. Если везде давать всем послабления, задержек будет в разы больше. Кому-то разрешим регистрироваться с 2-минутным опозданием, а потом придёт тот, кто опоздал на 5 и скажет - а чем я хуже? и так далее. Есть регламент, его надо соблюдать независимо от обстоятельств. А если уж не вышло - то никого не винить.

Ответить

02.02.16 18:20

Гость

Гость Ольга для Андрея : Я понимаю. Я никогда никуда ранее не опаздывала. Видимо Вы молоды и думаете, что бессмертны Вы и Ваши родители.И Вы никогда не попадете в подобную ситуацию. Есть понятие человечности. Это же был пример, даже слова такого не знаю. Этот человек просто не захотел мне помочь - это же надо приложить некие усилия, а так закрыл регистрацию 2 минуты назад и свободен до следующей посадки. В аэропорту Симферополь сажали на S7 уже после окончания посадки!за 10 минут до взлета. А человек этот представляет эту авиакомпанию. "Не любят" они нас, пассажиров. Им до нас - "все равно".А как же Ваш багаж,если посадка была за 10 мин до вылета?

Ответить

02.02.16 9:15

Гость Дымыч для Lilly

"вчера удалось мне совершить полет рейсом U 147 Ural Airlines из Москвы в Ростов-на-Дону!! Ужасней авиакомпании в моей жизни еще не было! В этой компании работают абсолютно не компетентные люди и хамы, начиная от представителей в частности в аэропорту Домодедово и заканчивая бортпроводниками! я Представители,не умеют даже общаться с пассажирами, а разговаривают просто на бандитском жаргоне, а в представительстве в офисе даже не считают общаться с пассажирами, также не имеют документов по определенной таксе провоза багажа, за провоз багажа выкатывают суммы и нечем это не подтверждают, а просто пудрят мозги!! Ни в одной международной авиакомпании нет такого безпредела нет, как в частности в этой!Сервис ужасный на борту просто, остается желать лучшего, платишь бешеные деньги за багаж, от представителей слышишь, если не доплатите багаж отзовут, вообщем бред полный! На борту судна исключительно один стакан сока или воды, и то пол стакана!! Наверное обнищали совсем Уральские авиалинии!! Пускай будет стыдно их рукводителям за то, что в прямом сысле РАЗВОДЯТ людей!" вчера удалось мне совершить полет рейсом U 147 Ural Airlines из Москвы в Ростов-на-Дону!! Ужасней авиакомпании в моей жизни еще не было! В этой компании работают абсолютно не компетентные люди и хамы, начиная от представителей в частности в аэропорту Домодедово и заканчивая бортпроводниками! я Представители,не умеют даже общаться с пассажирами, а разговаривают просто на бандитском жаргоне, а в представительстве в офисе даже не считают общаться с пассажирами, также не имеют документов по определенной таксе провоза багажа, за провоз багажа выкатывают суммы и нечем это не подтверждают, а просто пудрят мозги!! Ни в одной международной авиакомпании нет такого безпредела нет, как в частности в этой!Сервис ужасный на борту просто, остается желать лучшего, платишь бешеные деньги за багаж, от представителей слышишь, если не доплатите багаж отзовут, вообщем бред полный! На борту судна исключительно один стакан сока или воды, и то пол стакана!! Наверное обнищали совсем Уральские авиалинии!! Пускай будет стыдно их рукводителям за то, что в прямом сысле РАЗВОДЯТ людей! Lilly, Вы слишком эмоциональны, если бы перед полетом Вы внимательно ознакомились с правилами провоза багажа по Вашему тарифу, то такой ситуации не случилось! Сотрудники выполняют свою работу, и скорее всего выполняют её качественно, а Вы просто обиделись на то , что Вам предложили оплатить багаж, и теперь поливаете грязью работников авиакомпании! Желаю Вам быть более внимательной и объективной!

Ответить

02.02.16 9:08

Гость Димыч для Елены

"Ужас! Дочь летела из Сочи в Москву сегодня 01.02.16. 3 часа задержки, каждые полчаса переносили время вылета. Никаких объяснений, никакой информации. Вроде как , колесо меняли???!! Звонок в УА 18.00 - ответ оператора- вылет 17-59; люди в еще в здании аэропорта!!! Уроды, летают на помойках!!! Сервис нулевой!!!" Елена, Вы слишком эмоционально воспринимаете ситуацию, я могу отнести это к особенностям Вашего характера, но Вы должны понимать, что на первом месте в авиации не сервис и не бутербродики, а БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЛЕТОВ, т.е жизнь и здоровье пассажиров и экипажа, и то что по Вашим словам 3 часа меняли колесо, только подтверждает этот тезис. Уверен на 100%, что пассажирам в терминале предоставлялась информация о задержке рейса, другое дело, как Вы эту информацию воспринимаете! Если Вас не устраивает , то что рейс был задержан (кстати говоря, по ФАП-82, авиакомпания вправе задержать , либо отменить рейс), то Вы можете нанять бизнес-джет и летать когда хотите и куда хотите! К сожалению Вы не знаете, с каками задержками летатют авиакомпании по Европе, хотя Гугл в помощь, поинтересуйтесь.

Ответить

01.02.16 20:44

Гость Ольга для Андрея

Я понимаю. Я никогда никуда ранее не опаздывала. Видимо Вы молоды и думаете, что бессмертны Вы и Ваши родители.И Вы никогда не попадете в подобную ситуацию. Есть понятие человечности. Это же был пример, даже слова такого не знаю. Этот человек просто не захотел мне помочь - это же надо приложить некие усилия, а так закрыл регистрацию 2 минуты назад и свободен до следующей посадки. В аэропорту Симферополь сажали на S7 уже после окончания посадки!за 10 минут до взлета. А человек этот представляет эту авиакомпанию. "Не любят" они нас, пассажиров. Им до нас - "все равно".

Ответить

01.02.16 19:42

ГостьАндрей для гостя Ольги

24 января на 2 (две)!!! минуты опоздала на регистрацию. Ехала из Курска, в Симферополь -...... Да как Вы не понимаете того, что регистрация просто напросто ЗАКРЫТА уже!!! Можно и на пять минут опоздать, но если регистрация еще не закрыта, то есть программа регистрации еще не закрыта, Вас обязательно зарегистрируют на рейс и посадят. Я неоднократно наблюдал ситуацию когда по времени регистрация уже закончена, а народу в очереди еще много... Не во всех аэропортах есть возможность выделить дополнительную стойку и сотрудника для ускорения процедуры регистрации. Или к примеру человек подошел к стойке, дал паспорт и поставил багаж на ленту, а его отправляют упаковать багаж, так вот регистрация данного пассажира уже начата и её не могут просто взять и прервать мол всё, опоздал и пшол нафиг... Рассчитывайте время, приезжайте за 2-3 часа как положено правилами....

Ответить

01.02.16 17:49

ГостьОльга

24 января на 2 (две)!!! минуты опоздала на регистрацию. Ехала из Курска, в Симферополь - на похороны мамы. Рядом с регистрационными стойками сидит "товарищ", который всем руководит.Он мне 10 минут рассказывал, что он не будет задерживать рейс, я не успела, и не успею. Да, я должна была успевать. Но 2 (две)!!! минуты опоздания!Хочется задать сакраментальный вопрос компании - у вас сколько человек в сутки опаздывает на рейсы аж на две минуты, которые летят на похороны? Или правомерны лишь задержки по вашей вине? Люди, что с вами??? Или это как в СССР говорили - злобный оскал капитализма??? Я видимо своим опозданием нанесла бы вашей компании огромный финансовый урон.

Ответить

01.02.16 17:30

Гость

Рейс задержали на 3 часа,не объявив причины.Просто переносили посадку. Сервис ужасный.

Ответить

31.01.16 10:18

ЛенаГость

Прошу ответить : билет на самолёт, приобретённый на чартер U6-7020 по цене 10200₽ на 14 февраля сообщением Эйлат Москва, включает провоз багажа 1 место, 20 кг

Ответить

31.01.16 9:08

Гость

Гость : Рейс-U6388-25.01 За 1кг перевеса какая будет взыскана сумма? 250 рублей

Ответить

30.01.16 17:35

Есауленко Олег Анатольевич

Почитал форум. Полный писец! Хоть сдавайте билет обратно! Дополняю свою ложку дегтя... Невозможно зарегистрироваться онлай на сайте! Что за деревня! За что авиакомпания получает деньги?!!! Имея на руках электронный билет система отвечает, что таких пассажиров нет!!! Наводит порядок, дилетанты!

Ответить

29.01.16 22:49

Гость

А пассажиру, у которого извените про**ли багаж, что вы предложите? Гость : Светлана : Присоединяюсь к отрицательным отзывам об "Уральских авиалиниях" рейс СПб-Москва - сломан чемодан,без проблем летавший в 21 страну мира, при обращении к представителям,начинают ссылаться на работников аэропорта,-те в свою очередь,пинают обратно....Очень жаль,что их мало контролируют,желаю Уральцам отправиться по пути обанкротившихся авиакомпаний в 2016г.из-за сломанова чемодана повидавшего виды в 21й стране и не известно кем сломан работниками уа или аэропортом, вы желаете разорения целой компании с более 2000 кадрами, людьми с семьями, кредитами, ипотекой и тд, людей, большинство которых вообще отношения к вашему чемодану не имели! Искренно желаю вам также обанкротится и вылететь к чертям с работы, оставшись без средств существования! Таких как вы Бог только так учит! Увы(

Ответить

27.01.16 16:59

Гость

Светлана : Присоединяюсь к отрицательным отзывам об "Уральских авиалиниях" рейс СПб-Москва - сломан чемодан,без проблем летавший в 21 страну мира, при обращении к представителям,начинают ссылаться на работников аэропорта,-те в свою очередь,пинают обратно....Очень жаль,что их мало контролируют,желаю Уральцам отправиться по пути обанкротившихся авиакомпаний в 2016г.из-за сломанова чемодана повидавшего виды в 21й стране и не известно кем сломан работниками уа или аэропортом, вы желаете разорения целой компании с более 2000 кадрами, людьми с семьями, кредитами, ипотекой и тд, людей, большинство которых вообще отношения к вашему чемодану не имели! Искренно желаю вам также обанкротится и вылететь к чертям с работы, оставшись без средств существования! Таких как вы Бог только так учит! Увы(

Ответить

26.01.16 9:46

Гость

Командир воздушного судна четко объяснил почему пришлось прервать взлет. В целях Вашей же безопасности. Остальное время заняла проверка систем двигателя и оформление документации для продолжения полета. О чем Командир потом тоже объявил. Господа пассажиры, я Вас понимаю.... ГОСТЬ : 7 января мой сын должен был вылететь злополучным рейсом 562 Уральскими Авиалиниями. Самолет должен был вылететь в 7 час 30 мин Вылетел в 14-05. Все эти долгие часы нам не предоставляли никакой информации. В аэропорту так и не покормили Представитель авиакомпании ничего вразумительного сказать не смог (или не захотел) Остался отвратительный осадок Сделаю все, чтобы больше не пользоваться услугами Уральских авиалиний. Такого неуважительного отношения к пассажирам давно не встречала!

Ответить

25.01.16 20:06

Гость

Татьяна : Хотим поблагодарить экипаж А 320,маршрута Банкок Пекин. Екатеринбург,особенно стюардессу Елену Александровну и стюарда Артема Александровича,за теплое,человеческое отношение к пассажирам и профессионализм и большое спасибо экипажу смены,здоровья и благополучия Вам,от российских докторов летнвшиз 23на 24января.спасибоВот,этот официоз,как то напрягает.Еще надо было дописать-"летаю много,есть с чем сравнивать"

Ответить

24.01.16 20:23

Татьяна

Хотим поблагодарить экипаж А 320,маршрута Банкок Пекин. Екатеринбург,особенно стюардессу Елену Александровну и стюарда Артема Александровича,за теплое,человеческое отношение к пассажирам и профессионализм и большое спасибо экипажу смены,здоровья и благополучия Вам,от российских докторов летнвшиз 23на 24января.спасибо

Ответить

23.01.16 22:23

Гость

Полностью вас поддерживаю!! Туда им и дорога!!! Светлана : Присоединяюсь к отрицательным отзывам об "Уральских авиалиниях" рейс СПб-Москва - сломан чемодан,без проблем летавший в 21 страну мира, при обращении к представителям,начинают ссылаться на работников аэропорта,-те в свою очередь,пинают обратно....Очень жаль,что их мало контролируют,желаю Уральцам отправиться по пути обанкротившихся авиакомпаний в 2016г.

Ответить

23.01.16 22:12

Гость

Не вздумайте лететь этой компанией, впечатление не очень хорошее... Борт проводники большинство хамло!!! В августе 2015 летали в отпуск, потеряли мой багаж, написала претензию до сих пор жду ответа... Полный игнор, как будто так оно и должно быть Гость : люди,нужна помощь,лечу в марте в отпуск в Москву не могу выбрать авиакомпанию,вим авиа все ругают уральские авиалинии тоже,помогите выбрать между этими двумя ,лечу с маленьким ребенком.

Ответить

23.01.16 17:19

Гость

Рейс-U6388-25.01 За 1кг перевеса какая будет взыскана сумма?

Ответить

22.01.16 20:23

Гость

Супер Airlines

Ответить

18.01.16 12:45

Гость

Это просто какой-то ужас. Стою в аэропорту в Кишинёве,все никак не долечу в Москву.Ждем у выхода уже 2 часа,никто ничего не говорит,причину задержки рейса не объясняют,только говорят,что самолёт прилетел,но там экипаж ещё не готов. Да если-бы ,хотя-бы чётко сказали что рейс задерживается и на какое время,а то стоим перед выходом и ничего не понимаем. Боюсь представить что будет дальше.

Ответить

18.01.16 10:41

Гость

люди,нужна помощь,лечу в марте в отпуск в Москву не могу выбрать авиакомпанию,вим авиа все ругают уральские авиалинии тоже,помогите выбрать между этими двумя ,лечу с маленьким ребенком.

Ответить

15.01.16 22:37

Гость

Виктор : Ох люди, люди- простые обыватели, потребители, вы даже не представляете почему происходят задержки....как вы все глубоко ошибаетесь, я сам не работаю в этой а/к но прекрасно разбираюсь в нюансах летной работы. Большая часть задержек происходят не по вине А/К!! А из-за внешних, независящих от неё факторов! Думаете компании выгодно задерживать рейсы? Платить грабительские аэропортовые сборы за простои?? Я не увидел отзывов ниодного адекватного довода, так что прежде чем жаловаться сначала подумайте гловой. Одна из причин задержки- это погодные условия, НО если вы за окном аэропорта видите прекрасную безоблочную погоду, то это не значит что такая же погода на маршруте или на аэродроме назначения!! Извините но УА это одна из лучших компаний страны и входит в 10-ку лучших! Она входит в 10-ку не лучших, а всего оставшихся реально летающих в России авиакомпаний.А лучшая была 5-ка авиакомпаний - Аэрофлот, Трансаэро, Ютэйр, Сибирь и Россия. Сейчас нет Трансаэро, Ютэйр тоже в глубокой навозной яме. Остался на плаву только Аэрофлот с его мощной господержкой налогоплательщиков и роялити, а также Сибирь,благодаря его руководству и менеджменту. Россия тоже в развале, не говря уже о дочках Аэрофлота. Я молчу о Победе, та штампует бабло на наивных пассажирах и полном отсутствии внимания ФАС и прокуратуры. Уральских тоже шатает так, что не ровен час и они окажутся там же где и Трансаэро с Ютэйром.

Ответить

15.01.16 20:04

Виктор

Ох люди, люди- простые обыватели, потребители, вы даже не представляете почему происходят задержки....как вы все глубоко ошибаетесь, я сам не работаю в этой а/к но прекрасно разбираюсь в нюансах летной работы. Большая часть задержек происходят не по вине А/К!! А из-за внешних, независящих от неё факторов! Думаете компании выгодно задерживать рейсы? Платить грабительские аэропортовые сборы за простои?? Я не увидел отзывов ниодного адекватного довода, так что прежде чем жаловаться сначала подумайте гловой. Одна из причин задержки- это погодные условия, НО если вы за окном аэропорта видите прекрасную безоблочную погоду, то это не значит что такая же погода на маршруте или на аэродроме назначения!! Извините но УА это одна из лучших компаний страны и входит в 10-ку лучших!

Ответить

14.01.16 22:22

Авиаэксперт : Гость : А отвечая на Вашу позицию, что Вы готовы и подождать, и даже готовы, к отмене рейса, мне бы хотелось сказать, что есть такое понятие, как деловые поездки. Отмена или многочасовая задержка рейса оказывают крайне отрицательное влияние на ход бизнеса, да и просто работы. Те, для кого важно точное время прибытия, и от этого зависит серьезный бизнес - арендуют бизнес-джет. Так и это не поможет, если, например, погода не позволяет осуществить перелёт. Просто люди не понимают, что самолёт - не поезд, что едет по рельсам, и что существуют десятки объективных причин для задержки. Единственный способ не опаздывать на встречи, вылетая на них самолётом - планировать достаточный временной зазор между прилётом и собственно мероприятием.

Ответить

14.01.16 21:22

Авиаэксперт

Гость : А отвечая на Вашу позицию, что Вы готовы и подождать, и даже готовы, к отмене рейса, мне бы хотелось сказать, что есть такое понятие, как деловые поездки. Отмена или многочасовая задержка рейса оказывают крайне отрицательное влияние на ход бизнеса, да и просто работы. Те, для кого важно точное время прибытия, и от этого зависит серьезный бизнес - арендуют бизнес-джет.

Ответить

14.01.16 19:27

Гость

Гость : Сергей Уфа : Уважаемые коллеги пассажиры! Чтобы там не писал в ответах представитель авиакомпании "Уральские авиалинии" - авиакомпания крайне ненадежна. Историческая до истерии болезнь - задержки рейсов, и заметьте, далеко не на один час. Почему у Аэрофлота и S7, да и других серьёзных авиакомпаний таких задержек нет??? Да потому, что авиакомпания "Уральские авиалинии"самая не надёжная авиакомпания. Господин Скуратов, Вы слабый руководитель, либо совершенно не замечаите критики в свой адрес и в адрес авиакомпании, которой Вы руководите. Вместо того, чтобы Ваши горе-менеджеры в ответах писали всякую ерунду - займитесь лучше самокритикой и уважением пассажиров, которые тоже между прочим ЛЮДИ, т.е. человеки. Друзья пассажиры, это многолетняя болезнь этой авиакомпании.... Они её даже не лечат. Если есть возможность лететь другой авиакомпанией, то летите, воспользуйтесь такой возможностью и будьте уверены, что долетите до аэропорта назначения гораздо раньше, чем на авиакомпании "Уральские авиалинии"! Шнобель ей впору. Хамское оказание транспортных услуг.В наше время стало актуальна ценна на билеты.Раньше я выбирал крупные авиакомпании,не смотря на ценник,но теперь скатился до уровня мелких перевозчиков,потому что зарплата старая,а перелет стал дороже.Каждый раз надеюсь,что пронесет и готов к задержкам,отменам и т.д Да я бы и не сказал, что у авиакомпании "Уральские авиалинии" дешёвые билеты даже по сравнению с S7. По "Аэрофлоту" да, там облачный ценник. А отвечая на Вашу позицию, что Вы готовы и подождать, и даже готовы, к отмене рейса, мне бы хотелось сказать, что есть такое понятие, как деловые поездки. Отмена или многочасовая задержка рейса оказывают крайне отрицательное влияние на ход бизнеса, да и просто работы. "Уральские авиалинии" же чем то руководствуются, когда маршруты (рейсы) "набирают", а воздушных судов на их реализацию не хватает... Вот и основные исторические причины задержек этой авиакомпании. В простонародии "За двумя зайцами гоняются".

Ответить

13.01.16 20:51

Гость

Сергей Уфа : Уважаемые коллеги пассажиры! Чтобы там не писал в ответах представитель авиакомпании "Уральские авиалинии" - авиакомпания крайне ненадежна. Историческая до истерии болезнь - задержки рейсов, и заметьте, далеко не на один час. Почему у Аэрофлота и S7, да и других серьёзных авиакомпаний таких задержек нет??? Да потому, что авиакомпания "Уральские авиалинии"самая не надёжная авиакомпания. Господин Скуратов, Вы слабый руководитель, либо совершенно не замечаите критики в свой адрес и в адрес авиакомпании, которой Вы руководите. Вместо того, чтобы Ваши горе-менеджеры в ответах писали всякую ерунду - займитесь лучше самокритикой и уважением пассажиров, которые тоже между прочим ЛЮДИ, т.е. человеки. Друзья пассажиры, это многолетняя болезнь этой авиакомпании.... Они её даже не лечат. Если есть возможность лететь другой авиакомпанией, то летите, воспользуйтесь такой возможностью и будьте уверены, что долетите до аэропорта назначения гораздо раньше, чем на авиакомпании "Уральские авиалинии"! Шнобель ей впору. Хамское оказание транспортных услуг.В наше время стало актуальна ценна на билеты.Раньше я выбирал крупные авиакомпании,не смотря на ценник,но теперь скатился до уровня мелких перевозчиков,потому что зарплата старая,а перелет стал дороже.Каждый раз надеюсь,что пронесет и готов к задержкам,отменам и т.д

Ответить

13.01.16 17:39

Сергей Уфа

Уважаемые коллеги пассажиры! Чтобы там не писал в ответах представитель авиакомпании "Уральские авиалинии" - авиакомпания крайне ненадежна. Историческая до истерии болезнь - задержки рейсов, и заметьте, далеко не на один час. Почему у Аэрофлота и S7, да и других серьёзных авиакомпаний таких задержек нет??? Да потому, что авиакомпания "Уральские авиалинии"самая не надёжная авиакомпания. Господин Скуратов, Вы слабый руководитель, либо совершенно не замечаите критики в свой адрес и в адрес авиакомпании, которой Вы руководите. Вместо того, чтобы Ваши горе-менеджеры в ответах писали всякую ерунду - займитесь лучше самокритикой и уважением пассажиров, которые тоже между прочим ЛЮДИ, т.е. человеки. Друзья пассажиры, это многолетняя болезнь этой авиакомпании.... Они её даже не лечат. Если есть возможность лететь другой авиакомпанией, то летите, воспользуйтесь такой возможностью и будьте уверены, что долетите до аэропорта назначения гораздо раньше, чем на авиакомпании "Уральские авиалинии"! Шнобель ей впору. Хамское оказание транспортных услуг.

Ответить

08.01.16 14:47

ГОСТЬ

7 января мой сын должен был вылететь злополучным рейсом 562 Уральскими Авиалиниями. Самолет должен был вылететь в 7 час 30 мин Вылетел в 14-05. Все эти долгие часы нам не предоставляли никакой информации. В аэропорту так и не покормили Представитель авиакомпании ничего вразумительного сказать не смог (или не захотел) Остался отвратительный осадок Сделаю все, чтобы больше не пользоваться услугами Уральских авиалиний. Такого неуважительного отношения к пассажирам давно не встречала!

Ответить

05.01.16 22:57

Гость

Уральские авиалинии отменили рейс Бишкек-Екатеринбург без предупреждения. Дозвонился до справочной, сказали что такого рейса нет(U62985) и вообще вы у нас не числитесь в списках, обращайтесь туда, где покупали билет. Билет я приобретал в кассе уральских авиалиний, на этот аргумент вновь последовала рекомендация обратиться туда где приобретал билет и мол ничем помочь не могу. Зашел на официальный сайт где отмечено под моей фамилией, рейс отменен и значится дата вместо 6.01.16, 8.01.16. Впервые такое. Видимо придется подавать судебный иск.Очень разочарован авиакомпанией.

Ответить

05.01.16 22:43

Светлана

Присоединяюсь к отрицательным отзывам об "Уральских авиалиниях" рейс СПб-Москва - сломан чемодан,без проблем летавший в 21 страну мира, при обращении к представителям,начинают ссылаться на работников аэропорта,-те в свою очередь,пинают обратно....Очень жаль,что их мало контролируют,желаю Уральцам отправиться по пути обанкротившихся авиакомпаний в 2016г.

Ответить

05.01.16 1:25

Кашапова Лариса

Забыли iPad на борту самолета U6-278. Надеемся на честность, порядочность командира, бортпроводников обслуживающих рейс U6278 и возвращения оставленного iPad. Летели 04.01.2016 из Сочи в Екатеринбург с пересадкой в Домодедово, в кармане сидения 23F ребёнок оставил iPad на борту самолёта авиакомпании "Уральские авиалинии". О результатах отпишусь обязательно.

Ответить

04.01.16 17:26

Гость

Сегодня отменили рейс красноярск-ташкент. Никакой официальной информации не предоставили. Сказали идите в кассы где покупали билеты там сдавайте. Люди прилетели с улан-удэ,ачинска и куда им идти или лететь обратно чтобы сдать билеты? Рейс перенесли на неделю и это уже второй раз. Летом была такая же ситуация. Люди рассчитывают и покупают билеты кому на работу кому на похороны. Зачем так издеваться над людьми? Очень ненадежная компания!!!!

Ответить

04.01.16 17:24

Гость : Гость : Отвратительно стало уральские авиалиннии,мало того что не кормят и задерживают рейсы. Из за этой компаний чуть с работы не уволили. Буду максимально старатся с этого компаний больше не летать!!!!! А какая связь авиакомпании с увольнением с работы? Очень интересно! Опоздал куда-нибудь. Рейс задержали, например, по погоде, а люди, как обычно летят на какие-нибудь переговоры, совершенно не планируя, что самолёт может задержаться. А виновата, почему-то, авиакомпания...

Ответить

04.01.16 17:13

Гость

Гость : Отвратительно стало уральские авиалиннии,мало того что не кормят и задерживают рейсы. Из за этой компаний чуть с работы не уволили. Буду максимально старатся с этого компаний больше не летать!!!!! А какая связь авиакомпании с увольнением с работы? Очень интересно!

Ответить

04.01.16 12:26

Гость

Всем привет, у меня такая жалоба: я приехала в аэропорт вовремя, прошла регистрацию, таможню, подошла к выходу и мне говорят, что я опоздала на посадку. Это правда, я опоздала на 5 минут, но меня не пропускали без очереди я бежала как могла, чтобы успеть. "Вы не попали на рейс, у вас неявка" сказала мне девушка. Как я ее не просила выпустить меня, она твердила, что ничего не сделать, надо идти к представителям компании и покупать новый билет. Я вернулась домой, позвонила в аэропорт. Мне сказали, что искали опоздавших пассажиров и рейс задержали, он вылетел в 10:27, а должен был в 10:05. Так вот никого они не искали, я бегала по аэропорту до 11 часов и меня все уверяли, что уже поздно и ничего не сделать. Почему Вы не ищите своих пассажиров?? Ладно бы я не пришла вообще. Мне выдали посадочный талон, значит я уже в аэропорте, вдруг мне плохо стало, я умирать где-нибудь, а мне даже искать никто не будет?? На другом рейсе пояс пофамильно называли пассажиров, не прошедших посадку. И я не одна стояла там как дура и не знала что делать. Это безобразие! Если нет пассажиров, но они прошли регистрацию, нужно узнать почему они не явились на посадку, мало ли что с ними случилось. А люди, работающие в аэропорте хамы самые настоящие! ничего не подскажут, никак не помогут! Зачем они тогда там нужны??! Придется покупать новый билет на рейс Москва-Новосибирск, тк возврату билет уже не подлежит

Ответить

04.01.16 11:40

Михаил

Вот сижу, читаю этот бред который пишут про авиакомпанию... Какой же у нас все таки менталитет наш русский... Стыдно за Вас! То вам не так, се вам не так.... Вас, русских, что, в "жопу" целовать нужно? Все вам не нравиться... Езжайте жить за бугор и там высказывайте свое не довольствие иностранным авиакомпаниям. Поверьте мне, лучшего вы там не найдете. Как будто не видите, что в России творится с воздушными перевозками. Авиакомпании на грани банкротств, вот и минимизируют расходы. А все для чего, да для того, что Вам, русским, угодить. А Вы все со своим негативом. Тьфу на вас!!! Не нравится, летайте а/к Победа, где водички попить- отвалите как минимум 50 рублей, нужду справить- еще столько же... Удачи Вам, народ российский... Пусть количество Ваших посадок совпадало с количеством Ваших взлетов!

Ответить

04.01.16 9:43

Гость

Отвратительно стало уральские авиалиннии,мало того что не кормят и задерживают рейсы. Из за этой компаний чуть с работы не уволили. Буду максимально старатся с этого компаний больше не летать!!!!!

Ответить

03.01.16 7:25

димка

по не понятной причине 2.01.2016 отменили более 50% рейсов в том числе и мой на киргизию, никаких извинений-просто так получилось. А всё что написано ниже действительно правда. САМАЯ ОТСТОЙНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Летал ей много раз и в москву и в турцию-положительных эмоций от их услуг не испытываем

Ответить

03.01.16 4:51

Гость

Можно многое простить: и задержку рейса на 1 час и отсутствие нормального питания, но нет кофе - это уже слишком!

Ответить

03.01.16 0:21

Гость

Поделитесь, пожалуйста, как дело обстоит с провозом лыж?

Ответить

02.01.16 14:01

Гость

Отстой компания! Самолёт грязный, сиденья рванные, между креслами расстояние нет слов, аварийные места платные!не летайте ими, делают задержку не информируют пассажиров)закрывать надо!!!! Летел 02-01.2016 Санкт-Петербург-Сочи)

Ответить

02.01.16 11:21

Ирина

Привет всем, Присоединяюсь ко многим , ЭТО САМАЯ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ!!!! рейс 371!!!

Ответить

02.01.16 11:12

Владимир

Наш рейс 371 Москва Калининград, Ничего не меняется в Вашей компании , самолёт неготов сидим ждём, видно Хорошо празднуют в этой компании, все проспали!!! На вашу компанию никогда нельзя надеется!!! всегда подведёт!!!

Ответить

31.12.15 4:22

ViSha

30.12.2015 рейс U6 271. Вылет задержка на 1ч45минут. По прилёту в Кольцово выход через заднюю дверь на трап, хотя пристыковали к проходу. Багаж не выдают уже около часа. Вывод: если это не доверия служб аэропортов, то а/к - полный отстой. Летаю по данному маршруту до 10 раз в год разными а/к, такого не встречал

Ответить

30.12.15 17:10

Женя

Фуфло, веяно какие то задержки изменения во времени вылета, отмены рейсов, в общем шарашкина контора не летайте

Ответить

30.12.15 13:55

Авиаэксперт

Гость : Летел сегодня ночью 29-30.12.15 из Домодедово в УФУ на самолёте компании "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ", приклеили как просил наклейку СТЕКЛО - по прилету в уфу проверил сумку, оказалось, что все сувениры новогодние разбиты "вхлам" это первое, второе (перед взлетом цитирую слова мамы, малолетнего ребенка лет 3-4, - "Потерпи малыш в самолете нас покормят" - билет куплен за 14 300, летаю второй и последний раз на этой авиакомпании, принесли прохладительные напитки "НАХ.ЕНА в холод такое питье???" можно же сделать комплексное все, кому что надо тот возьмет, неееет попросил кофе - НЕТУУУУ (НУ КАК ТАК НЕТУ КОФЕ, Какой разговор может быть о перекусе????) Да чтобы эту авиакомпанию закрыли (ДАЖЕ НА ЮТЕИР есть перекус, но дело не в этом, обидно что в наших краях "люди" просто ЖЛОБЫ и жадные до смерти), третье - место оказалось в конце самолёта, ТАМ ДАЖЕ НЕ РАЗРЕШАЮТ СЛОЖИТЬ ВЕЩИ в БАРДАЧЕК т.к. у них там вещи лежат, КАК ТАК???????? Наклейка "стекло" не гарантирует , что ваша сумка никуда не упадет, или ее не раздавит лежащий сверху 30 килограммовый чемодан. Упаковывайте багаж адекватно. По законодательству положены прохладительные напитки, их и предоставляют. Кофе или чай не является обязательным. В стоимость заложены лишь прохладительные напитки, чтобы не увеличивать стоимость полета.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198199200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/78.html 78 1 1