Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

27.08.23 22:48

Гость

Antidruzh : Что такое "выкупать свой чемодан"? У тебя его кто-то взял в заложники? Или просто не хватило мозгов посмотреть допустимые габариты ручной клади и поперла в салон баул невперенных размеров?

Ответить

27.08.23 20:42

Наталья

Бессовестная компания! Обдираловка сплошная! За ручную кладь содрали 3000рублей! За что???? Перевеса не было!!!!! А люди без денег не полетели и пропал у них весь полет . Не было у них чем заплатить за ручную кладь. Питания не было хоть сдохни в самолете. Воды за 4 часа один стаканчик дали ребенку 14 лет!!!! И еще задержали рейс на 2,5 часа!!! Люди ,не летайте с этой компанией!!!!!! Аферюжники ! Хапайте дальше с людей простых Бог вам судья! Я думаю прочитав мой отзыв люди поймут меня , поверят и не сядут в ваши самолеты! БЕССОВЕСТНЫЕ ВСЯ ВАША БАНДА УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ!

Ответить

27.08.23 14:48

Гость

Татьяна : Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! Опоздали на посадку на 40 секунд при том что муж стоял у стойки регистрации , хотя бы предупредили заранее , а они выждали время и демонстративно ему обьявили посадка закончена сейчас будет платно 3000 с человека. Очень часто летаю , но такого отношения я ещё не встречала. И опять же. Опоздали вы, а виновата, почему то авиакомпания? Начните с себя.

Ответить

27.08.23 11:28

Виктор

Летал несколько раз вашей авиа компанией отношения на 1 привьзятое прохожу регистрацию вечно создают посередине что за отношение а прошлый полет посадили у выхода тоже посередине и даже не спросили хочу ли я тут сидеть просто поставили перед фактом что я буду помогать и благодаря этому я просидел три часа в неоткидуемом кресле .

Ответить

27.08.23 0:30

Айгул

Просто ужас, Уральский авиакомпани 👎👎👎

Ответить

26.08.23 6:27

Гость

Летали Екатеринбург-Сочи и обратно, оплачивали дополнительно выбор мест, по итогу оба раза посадили вообще не туда, (объяснили тем что заменили борт). Первый раз , хотя бы компенсировали тем что посадили на места с расширенным местом для ног. В обратную сторону даже не попытались никак исправить эту ситуацию. Отвратительно…

Ответить

25.08.23 23:03

Диана

Отвратительно. В прошлом году задержались в Сочи, надо было срочно вылетать, чтобы успеть в школу старшему ребенку. Билеты у других авиакомпаний было не купить, пришлось брать Уральские авиалинии. Самолет старый, весь обшарпанный. Для меня это важный фактор, нет доверия к такому старому авиапарку. Полет отвратительный. Тряска, ямы. Обслуживания на борту нет. Ни воды, ни тем более питания, причем даже за доплату. Постоянно наблюдаю, как самолеты данного перевозчика задерживают вылеты, все летят, у этих вечные переносы. Очень интересно по каким причинам так происходит? Может как раз из-за старого авиапарка и постоянных замен бортов? Я не вижу других возможных причин. К пилотам претензий нет, но посадка в Пулково могла бы быть помягче.

Ответить

24.08.23 21:07

Татьяна

Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! Опоздали на посадку на 40 секунд при том что муж стоял у стойки регистрации , хотя бы предупредили заранее , а они выждали время и демонстративно ему обьявили посадка закончена сейчас будет платно 3000 с человека. Очень часто летаю , но такого отношения я ещё не встречала.

Ответить

24.08.23 8:13

Татьяна

Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! Опоздали на посадку на 40 секунд при том что муж стоял у стойки регистрации , хотя бы предупредили заранее , а они выждали время и демонстративно ему обьявили посадка закончена сейчас будет платно 3000 с человека. Очень часто летаю , но такого отношения я ещё не встречала.

Ответить

24.08.23 6:54

Гость

Анастасия Ш : Уже порядка 10 лет пользуемся услугами в частности и данной авиакомпании и с каждым годом сервис все хуже и хуже. Сейчас питание на борту это просто чай! 🙈 все остальное платно. А вчера мы опоздали на посадку на 5 минут, из-за того что у ребёнка болел живот и нам необходимо было задержаться в туалетной комнате. На что нам было отказано в грубой форме в посадке на рейс!😳 Или штраф в размере суммы которой у нас в русской валюте не было. Точне не хватило 1 тысячи рублей до оплаты той суммы которую озвучили представители данной авиакомпании. А иностранные карты не проходили по оплате. В общем дети рыдали что не попадут домой, нам потрепали нервы, и остался жуткий осадок. Ну да, все пассажиры должны подождать, пока твой тугосеря сделает свои грязные делишки. Еще и штраф за опоздание не хочешь платить. Все верно представители сделали, они находятся на работе, непозволительно им пропускать всех подряд. Авиакомпания - это не благотворительная организация. Не хочешь соблюдать правила, плати или не лети. Все просто.

Ответить

24.08.23 6:51

Гость

Гость : Хочу оставить свои ужасные впечатления о данной авиакомпании Ужасное хамское отношение сотрудников Чуть ли не кулаками размахиваются Не было бы мужчин размахнулись бы . Все время угрожают что снимут с рейса и вызовут наряд каждому а недовольных людей было более 20 Заставили заплатить 3500 р за ручную кладь которая не влезла из за одной одежды . При просьбе повторить еще раз или же оставить ручную кладь напрочь отказались грубым тоном чуть ли не послали на# Задержку рейса на 2:15 мин можно было бы закрыть глаза и промолчать так как нам некуда торопиться но сидеть в аэропорту просто тратить время в ожидании тоже не из самых приятных . Никто не извинился и ничего не объяснил ( по каким причинам что произошло итд) самолет в очень плачевном техническом состоянии чувствовалось при приземлении и при вылете ( летала более 10 раз и понимаю что таких звуков и таких жестких посадок при приземлении нет ) Желаю развития а больше закрытия Еще одна светила авиации, мать вашу😂 10 раз полетала и ЗНАЕТ как должен звучать, как должен взлетать, как должен заходить на посадку самолёт. Тебе пора идти техников и пилотов обучать, знающая ты наша.

Ответить

24.08.23 6:43

Гость

Гость : Александра : Вы не в себе? Или сотрудник Уральских авиалиний? Учитесь правильно воспринимать критику и оставаться людьми. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно. Александра! Вы, наверное, имеете уникальные умственные способности, если с первого раза определили, что я сотрудник компании? Но разочарую вас. Я не сотрудник ни одной из авиакомпаний. Я обычный пассажир, который поражается тупостью, наглостью и завышенным чувством собственной важности некоторых, отдельных пассажиров. Я действительно не понимаю, почему некоторые люди считают, что если они заплатили эти несколько тысяч за билет, то их должны облизывать всячески, ублажать, садить рядом, кормить вкусно и дорого и все остальное? Откуда такие требования? И почему вы считаете, что бывают только сотрудники авиакомпании или обиженные пассажиры,? Вы даже не предполагаете,что бывают ещё обычные, адекватные пассажиры, которые умеют читать, а главное понимать правила компании? Как приятно осознавать, что в толпе быдла нашелся адекватный человек, который понимает как этот мир устроен. Счастья вам❤

Ответить

24.08.23 6:40

Гость

Гость : Уральские авиалинии совместно с Озон тревел грабят незащищенную категорию как студенты, призывники, пенсионерв. За возврат за более 10 дней берут по 10000!!! рублей, ссылаясь на свои антиправила!!! Конечно ребята выпили тонну керосила и прожили год в салрне самолета, сьев курицу. Люди!!! Помогите вернуть призывнику и студенту 10000 рублей!! Позор таким авиакампаниям. Обидно за державу!!! Ты что несешь, женщина?

Ответить

24.08.23 6:39

Гость

Гость : Сегодня нас не пустили с ребёнком на борт. Стойку регистрации закрыли раньше. У нас даже багажа не было. Представители Уральских авиалиний, сказали ничем помочь не можем. Пришлось покупать новые билеты намного дороже. Ужасно просто. Никогда не полетим этой компанией. Мозги вместе с родами ребенка вышли? «Опоздали на рейс, нас не пустили, просто ужасная авиакомпания». Я удивляюсь, что у тебя детей не отняли с такой «ответственностью»

Ответить

24.08.23 4:34

Гость

Ужасное обслуживание. 24.08.23г летим в сочи. Сидит хамло какое-то на регистрации пассажиров. Нет желания лететь.

Ответить

23.08.23 14:44

Гость

Заплатил 20 тысяч за билет, который обычно стоит 8 - 9тыс, чтобы рейс задержался на 1ч05мин. Пытаюсь избегать эту самую безответственную авиакомпанию в России, т.к. надоели эти систематические проблемы, но вот пришлось взять билет исходя из срочности. Выяснилось, что традиции соблюдаются... Низкий уровень организованности и высокий уровень крохоборства.

Ответить

23.08.23 14:08

Гость

Сегодня нас не пустили с ребёнком на борт. Стойку регистрации закрыли раньше. У нас даже багажа не было. Представители Уральских авиалиний, сказали ничем помочь не можем. Пришлось покупать новые билеты намного дороже. Ужасно просто. Никогда не полетим этой компанией.

Ответить

23.08.23 11:47

Наталья

Ужасная компания, больше никогда не куплю билеты! Летели дети, рассадили их по разным местам. На просьбу посадить вместе, у детей стали требовать оплатить эту услугу. С багажом тоже вечные проблемы, за каждый чих плати! То задержки, то отмены рейсов! Научите своих сотрудников разговаривать с людьми, а не хамить!

Ответить

23.08.23 10:39

Михаил

Уральские авиалинии это какой-то кошмар, а не нормальная компания. Задержки постоянно! Руководство похоже абсолютно не компетентное. Позорники!

Ответить

23.08.23 10:20

Гость

Уральские авиалинии совместно с Озон тревел грабят незащищенную категорию как студенты, призывники, пенсионерв. За возврат за более 10 дней берут по 10000!!! рублей, ссылаясь на свои антиправила!!! Конечно ребята выпили тонну керосила и прожили год в салрне самолета, сьев курицу. Люди!!! Помогите вернуть призывнику и студенту 10000 рублей!! Позор таким авиакампаниям. Обидно за державу!!!

Ответить

22.08.23 15:06

Гость

Александра : Вы не в себе? Или сотрудник Уральских авиалиний? Учитесь правильно воспринимать критику и оставаться людьми. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно. Александра! Вы, наверное, имеете уникальные умственные способности, если с первого раза определили, что я сотрудник компании? Но разочарую вас. Я не сотрудник ни одной из авиакомпаний. Я обычный пассажир, который поражается тупостью, наглостью и завышенным чувством собственной важности некоторых, отдельных пассажиров. Я действительно не понимаю, почему некоторые люди считают, что если они заплатили эти несколько тысяч за билет, то их должны облизывать всячески, ублажать, садить рядом, кормить вкусно и дорого и все остальное? Откуда такие требования? И почему вы считаете, что бывают только сотрудники авиакомпании или обиженные пассажиры,? Вы даже не предполагаете,что бывают ещё обычные, адекватные пассажиры, которые умеют читать, а главное понимать правила компании?

Ответить

22.08.23 11:58

Гость

Хочется сказать всем здесь негодующим, что ваши милые любимые чемоданчики cabin size подойдут только для перелётов Аэрофлотом, Россией и S7. Только у них габариты ручной 55*40*25. А чемоданчиков шириной 20 я не встречала ни разу. Лучше доплатить 1500 р за багаж 10 кг при покупке, чем потом попадать на штраф и строчить гневные отзывы. Скупой платит дважды. Я не сотрудник УА, лететь скоро ими, отзывы читаю и волосы дыбом. Берём в ручную маленькие рюкзачки. Надеюсь никаких проблем не будет. Ранее летали УА много раз, проблем не было. УА на сегменте СПб - Сочи ставят новенькие А321 Нео, у них дешевле стоит багаж и места, чем у других.

Ответить

22.08.23 10:29

Александра

Вы не в себе? Или сотрудник Уральских авиалиний? Учитесь правильно воспринимать критику и оставаться людьми. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно. Гость : Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно.

Ответить

22.08.23 10:04

Ирина

Добрый день ! Летаю периодически рейсами Уральских авиалиний. Хотелось бы обратиться к руководству или коммерческому отделу по поводу воды, бесплатно предоставляемой на борту ВС для пассажиров. Воду наливают в стаканчики из системы водоснабжения. Даже если она очищенная/профильтрованная, то все же она наливается из системы. Я считаю, что пить такую воду категорически нельзя. Трубы грязные, непонятно что там внутри, какие бактерии, плесень и тд. Не экономьте , загружайте на борт бутилированную воду. Все же летают люди , а не скот.

Ответить

22.08.23 8:24

Гость

Александра : Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то. О каком вымогательстве идёт речь? Вас в самолёт не пускают, без оплаты мест? Пускают! Так где здесь вымогательство? Хватит истерить. Когда же уже люди поймут, что авиакомпания - это коммерческая, а не благотворительная компания. И она создана не для того,что бы вам было сытно и комфортно, а для зарабатывания денег. И продажа определенных, конкретных мест в салоне - это тоже способ заработка. Хотите что бы было по другому? Создайте свою компанию и садите там всех рядом, кормите ресторанной едой и позволяйте возить безразмерные баулы бесплатно.

Ответить

22.08.23 8:21

Гость

Мирхакимова : Это ужас самая худшая компания, человек 20 штраф отвали за ручную кладь, даже не дали возможность проверить по Меркель. Подряд всем пришлось платить по 3500 . Я очень жалею что купила билет у этой компании. Не рекомендую, самая худшая авиакомпания. Кому нужны твои рекомендации, если ума не хватило выяснить разрешенный размер ручной клади. А дальше было бы два варианта: соблюсти установленный размер или отказаться от покупки такого билета.

Ответить

22.08.23 1:01

Мирхакимова

Это ужас самая худшая компания, человек 20 штраф отвали за ручную кладь, даже не дали возможность проверить по Меркель. Подряд всем пришлось платить по 3500 . Я очень жалею что купила билет у этой компании. Не рекомендую, самая худшая авиакомпания.

Ответить

21.08.23 21:31

Гость

Читаю отзывы, так как скоро лететь УА. Волосы дыбом. Но наткнулась на один отзыв, там, как обычно, такие-сякие 3500 содрали перед трапом. И фото чемодана прикрепила с измерительной лентой. На фото ширина 24. 24!!! Занавес. Больше не читаю отзывы.

Ответить

21.08.23 21:29

Гость

Ирина : Прекрасная компания U6. Хороший сайт для покупки билетов. Летала с пересадками Иркутск - Сочи в июле 2023 года. Познакомилась с четырмя экипажами. Все очень профессиональные. Особая благодарность капитану, который рассказал про Эльбрус! Очень сильное впечатление и фото! Раньше после перелёта на боинге ощущения были болезненные. На Уральских авиалиниях понравилось больше, может из - за пересадок, а не прямым 8-ми часовым рейсом. Нужно проверить. Желаю компании процветания! Красивый лейбл, дизайн одежды, вкусная кухня. Молодцы! У Уральцев нет боингов

Ответить

21.08.23 20:23

Гость

Это худшая авиакомпания!!!!! У них всегда задерживают рейсы, ВСЕГДА!!!

Ответить

21.08.23 19:58

Гость

Ужас просто. Содрали 7 тыс рублей за ручную кладь. Маленькая сумка.

Ответить

21.08.23 19:28

Гость

Ответ гостю! Отзыв от 21.08. 23. Вы видимо на Уральских чувствуете себя как рыба в воде. В своей среде так сказать. Хамство и грубость оскорбление других не претят Вам. ВОТИ ЛЕТАЙТЕ ДАЛЬШЕ С ЭТОЙ г... КОМПАНИЕЙ, КОТОРАЯ ВАМ ПОД СТАТЬ

Ответить

21.08.23 16:31

Гость

Не покормили их, бедных несчастных в рейсе. При покупке билетов узнавайте на счет этого! Покупайте тогда заранее в городе перекусить! Авиакомпания и так предлагает купить во время полета хотя бы сендвич, чтоб хоть что-то перекусить во время полета! И стоит не дорого! Уже почти все авиа компании продают места, чтоб сидеть вместе! Вам предлагают сесть вместе за деньги, в чем проблема? Мы забываем, что безопасность при выше всего! Это раз! Во-вторых, свои поездки делайте сами себе лучше, берите меньше чемодан, а не в 2 раза больше, который не помещается в колибратор! Засравшиеся рожы! Почему я летаю и у меня весь полет проходит хорошо, даже если и задержка ?

Ответить

21.08.23 14:35

Александра

Что происходит с регистрацией? Вымогают деньги, или что? Летели вместе с дочерью, демонстративно дают места в разных частях самолета. На просьбу посадить вместе - говорят, только за плату. Вчера оказались первыми на стойке регистрации и в результате я сидела впереди, а дочь, совсем молоденькая девушка, сидела на самом последнем ряду в самолете. Летели ночью, перед тем, как объявили план Ковер в аэропорту. В таких условиях перелёта считаю политику разлучать семьи в полёте порочной и бесчеловечной. Жалобу отправить можно только в Екатеринбург письмом. Хорошо устроились вообще-то.

Ответить

21.08.23 14:28

Гость

Люди, вы совсем &банулись? Вы думаете компании хочется сделать задержки просто так? Все делается для ВАШЕЙ же безопасности….

Ответить

21.08.23 14:00

Гость из Домодедово, ты хорошо смотрел на табло? Там задержаны на 3 часа рейсы не только Уральцев, но и всех остальных авиакомпаний. Потому как аэропорт был закрыт на прилет и вылет именно на три часа по причине очередного беспилотника. Все остальное, что ты пишешь - такой же бред.

Ответить

21.08.23 12:54

Гость

Треш. На табло в Домодедово задержаны практически ВСЕ рейсы этой авиакомпании, среднее время задержки 3 часа. Сотрудники хамы редкие. Выражение лиц как будто они стажировку проходили в местах лишения свободы. Улыбаться они не способны или вообще нормально разговаривать. Не верьте размерам ручной клади, размещённой на их сайте, они не соответствуют действительности, больше половины людей при посадке не смогли пройти контроль по размерам ручной клади и они тут же берут с них 3500 за место, касса прямо на посадке. Мошенничество чистой воды.

Ответить

21.08.23 12:03

Алина

Летели 21.08.2023 года Москва-Сочи, Ужасная авиакомпания со своей водой, даже чай не могут дать, у Аэрофлота до Питера и чай и кофе и печенье дают!!!

Ответить

20.08.23 22:10

Гость:)

Хотел пересесть в бизнес за деньги. Сказали на стойке нельзя. Мол на посадке пересадят. Готов был деньги заплатить, не вопрос. На посадке послали * , ещё и заставили ещё раз мерять кэбин. Хотя у меня у меня золотая карта Фул сервис 😂😂😂😂😂😂 а ну ещё задержали на час )))) уже третий раз с Питера ))) топ компания, летайте только ей 😂

Ответить

19.08.23 22:58

ОЛЕГ

Отвратительная авиакомпания, не советую ей пользоваться!!!!! Ш

Ответить

19.08.23 20:14

Гость

Хочу оставить свои ужасные впечатления о данной авиакомпании Ужасное хамское отношение сотрудников Чуть ли не кулаками размахиваются Не было бы мужчин размахнулись бы . Все время угрожают что снимут с рейса и вызовут наряд каждому а недовольных людей было более 20 Заставили заплатить 3500 р за ручную кладь которая не влезла из за одной одежды . При просьбе повторить еще раз или же оставить ручную кладь напрочь отказались грубым тоном чуть ли не послали на# Задержку рейса на 2:15 мин можно было бы закрыть глаза и промолчать так как нам некуда торопиться но сидеть в аэропорту просто тратить время в ожидании тоже не из самых приятных . Никто не извинился и ничего не объяснил ( по каким причинам что произошло итд) самолет в очень плачевном техническом состоянии чувствовалось при приземлении и при вылете ( летала более 10 раз и понимаю что таких звуков и таких жестких посадок при приземлении нет ) Желаю развития а больше закрытия

Ответить

19.08.23 19:07

Гость

Самые ужасные авиалинии, которые позиционирует себя как нормальные, но это хуже любого Лоукостера. Сотрудники стойки гейта- абсолютные хамы!!! Хуже «сервиса» представить невозможно. Дерут деньги за билеты дороже Аэрофлота, но даже рядом не стоят. Без всякого предупреждения на стойке регистрации и при моей им демонстрации ручной клади и просьбе выдать мне бирку, сказали все нормально, а сами на гейте заставили платить конские 3500 руб штраф за то, что ручная кладь с первого раза не вошла ребром в калибратор!! Второй раз попытаться не дали, и более того угрожали, что снимут с рейса, если я дальше с ними продолжу разговаривать. Это что ещё за хамство ??? Это что за выдуманные на ходу правила??? Им совсем уже не откуда деньги брать, так занимаются поборами такого рода. Как ТАК можно общаться с клиентами? Угрозы, хамство, о клиентоориентированности здесь не слышал никто. Больше ни ногой, и никому не советую эту ужасную компанию, если самоуважение для вас что-то значит.

Ответить

19.08.23 12:44

Анастасия Ш

Уже порядка 10 лет пользуемся услугами в частности и данной авиакомпании и с каждым годом сервис все хуже и хуже. Сейчас питание на борту это просто чай! 🙈 все остальное платно. А вчера мы опоздали на посадку на 5 минут, из-за того что у ребёнка болел живот и нам необходимо было задержаться в туалетной комнате. На что нам было отказано в грубой форме в посадке на рейс!😳 Или штраф в размере суммы которой у нас в русской валюте не было. Точне не хватило 1 тысячи рублей до оплаты той суммы которую озвучили представители данной авиакомпании. А иностранные карты не проходили по оплате. В общем дети рыдали что не попадут домой, нам потрепали нервы, и остался жуткий осадок.

Ответить

19.08.23 1:40

Гость

Мужиков нет среди представителей ни на регистрации ни посадке, а так хотелось бы выматериться и морду набить за отношение…

Ответить

18.08.23 17:33

Гость

Как вам такое: вместо извинения за overbooking вам ещё на посадке меняют место с у окна в центр))) и не только вам, а ещё и тем кто заранее зарегистрировался и выбрал себе места)) Со дна постучали?

Ответить

18.08.23 16:48

Гость

Динара : Добрый ночи мы попросили у ваших сотрудников дать нам 3 билет рядом с друг с другом. Но к сожалению они нам отказали. Но мы купили билеты сразу на 3 х. Но на 3х дали нам спереди 1 место по середине 1 место 1 в конце. Но мы пришли в аэропорт 3 часа ночи. Были самые первые посажиры. К сожалению нам не понравилось ваши услуги. Это будет последний поездки моей жизни. Я не довольна Ural airlines. И не кому не советую. Там было мои пожилые родители. Объясните, пожалуйста, почему вам бесплатно должны дать места рядом, если это платная услуга? Уже давно и во многих компаниях такая стмтема- хочешь сидеть вместе, или на каком то определенном месте - плати. Не хочешь платить- посадят рандомно. И не важно пожилые там, или молодые

Ответить

18.08.23 12:50

Гость

Жаль что здесь нельзя дать пять звезд с минусом! Думал хуже Победы ничего нет, а нет, есть и это Уральские …,… Ура, товарищи!

Ответить

18.08.23 11:55

Хуснутдинов ренат

Ужасная авиакомпания. Начиная с того что поменяли рейс, задержали рейс на час. Не правильно указано время и данные в билетах. И в конце концов потеряли багаж у около 40 людей. И отказывались принимать заявление о розыске багажа. Грубили и не принимали ни каких мер...

Ответить

18.08.23 10:06

Гость

Гость : Мошенническая компания, заставляющая пассажиров доплачивать за ручную кладь при посадке 3500 рублей при том, что чемодан свободно помещается в проверочную рамку и соответствует габаритам. Сами самолёты старые, пилоты криворукие, риск попасть в катастрофу - максимальный. Лучше переплатите деньги и летите нормальной авиакомпанией, а эти дикари пусть животных возят, а не людей. Только дураки раздают советы другим и не пользуются советами других )))))

Ответить

18.08.23 2:51

Гость

Мошенническая компания, заставляющая пассажиров доплачивать за ручную кладь при посадке 3500 рублей при том, что чемодан свободно помещается в проверочную рамку и соответствует габаритам. Сами самолёты старые, пилоты криворукие, риск попасть в катастрофу - максимальный. Лучше переплатите деньги и летите нормальной авиакомпанией, а эти дикари пусть животных возят, а не людей.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/268.html 268 1 1