Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

29.06.14 17:36

Гость

Чартер 3001, 29.06.2014 в Анталию Задержка рейса практически на 4 часа. при этом официально о задержке не обьявлялось, видимо, чтобы не тратиться на воду для пассажиров. Полный мамолет детей, мурыжили в аэропорту, теперь в самолете уже полчаса, кондиционеры не работают. АБСОЛЮТНО БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК.

Ответить

29.06.14 1:18

Гость

Гость : 24 июня. Аэропорт Кадада город Чита. Вылетают два рейса уральцев на Екатеренбург и Москву. Самолеты А-320 и А-319. Вылетают одновременно. А-319 заводит двигатели самолеты. А-320 подъезжает трактор с дизельной электростанцией, подключается к самолету и только тогда он заводит свои двигателя. При этом двигатель собственных нужд видно, что не работает. Дальше оба самолета начинают движение. А-319 как и все самолеты начинает движение к торцу ВВП чтоб начать взлет на горы и напрямую уйти на запад, А-320 заведенный от трактора уходит в противоположную сторону и первым тяжело не желая того осушествляет взлет в сторону города. Заним А319 резво взлетает на сопки. Мы следом на Б737-800 запустив двигатели в штатном режиме взлетаем на запад на горы и уходим на Москву. На обратной дороге самолет уральцев вылетает из Москувы первым согласно расписания мы на сибири позже с задержкой на 9 МИНУТ? в Читу прилетаем раньше уральцев. Может ли самолет с неисправным оборудованием летать тем более на маршрутах протяженность свыше 6 часов.? И чем был обоснован взлет в противоположную сторону? Когда следом два самолета взлетали в другую сторону? у самолета не работало всу. -это норма

Ответить

28.06.14 20:02

Гость

24 июня. Аэропорт Кадада город Чита. Вылетают два рейса уральцев на Екатеренбург и Москву. Самолеты А-320 и А-319. Вылетают одновременно. А-319 заводит двигатели самолеты. А-320 подъезжает трактор с дизельной электростанцией, подключается к самолету и только тогда он заводит свои двигателя. При этом двигатель собственных нужд видно, что не работает. Дальше оба самолета начинают движение. А-319 как и все самолеты начинает движение к торцу ВВП чтоб начать взлет на горы и напрямую уйти на запад, А-320 заведенный от трактора уходит в противоположную сторону и первым тяжело не желая того осушествляет взлет в сторону города. Заним А319 резво взлетает на сопки. Мы следом на Б737-800 запустив двигатели в штатном режиме взлетаем на запад на горы и уходим на Москву. На обратной дороге самолет уральцев вылетает из Москувы первым согласно расписания мы на сибири позже с задержкой на 9 МИНУТ? в Читу прилетаем раньше уральцев. Может ли самолет с неисправным оборудованием летать тем более на маршрутах протяженность свыше 6 часов.? И чем был обоснован взлет в противоположную сторону? Когда следом два самолета взлетали в другую сторону?

Ответить

28.06.14 12:03

Надежда

Летали этой компаний не первый раз из Перми до Анталии и обратно, последний раз 31 мая и 17 июня 2014 года. Очень довольны экипажем. Взлет и посадка почти идеальны. В этом году первый раз столкнулись с задержкой рейса, к таким ситуациям относимся спокойно, самое важное безопасность полета, этой авиакомпании доверяем.

Ответить

27.06.14 12:16

Борис

Впервые лкчу данной авиакомпанией и уже столкнулся с проблемой он-лайн регистрации. При покупке билета на рейс U60783 мне компания любезно предоставила право выбора посадочного места. Я выбрал место в начале самолета. За день до вылета, когда открылась регистрация и появилась возможность распечатать посадочный талон, я прошел все шаги и ввел все данные, но перед переходом к распечатыванию посадочного талона мне сайт выдал информацию о том, что мое посадочное место было автоматически изменена на место в хвосте самолета. Когда я позвонил в службу поддержки, то мне сказали - извините произошла какая-то смена воздушного судна и они ничего сделать не могут. В общем пока впечатления о компании только негативные. Посмотрим что будет дальше, но всем ползователям рекомендую не радоваться тому, что вам предоставляют место во время покупки билета, т.к. это место вы скорее всего не получите.

Ответить

26.06.14 10:36

Александр

Имел несчастье нынче попасть на чаптер в Анталью Ural Airlines, - летел на А321. Так они умудрились так упрессовать места, что, к примеру, - перед третьим спас-выходом, вместо 21-го ряда оказался 25-ый! Дополнительно установленные в аварийном проходе "кресла" - не только короче, но и ниже штатных. Сидишь как на фанере (они совершенно твердые), со спиной, наклоненной вперед (спинки не откидываются). Это что-то! Принимать пищу пришлось на коленях: столик сможет открыть, разве что абсолютно тощий дистрофик. Похоже, что они закупили борта где-нибудь в Африке. Я бы попросту отказался от такого тура, если б заранее узнал про такое. Теперь всегда стану проверять - какую авиакомпанию предлагает тур-оператор. На Уральских авиалиниях я больше летать не хочу, - даже в Крым "за две тыщи"...

Ответить

25.06.14 9:06

Гость

Гость : Гость : Гость : Мы с семьей хотели отдохнуть в солнечной Турции , но благодаря Вашей компании которая задержала рейс 13 июня 2014 года Ufa- AYT U6 1007 . Вместо 13 июня 2014 г. время вылета 5.10 ч. мы вылетели 14 июня 2014 г. в 14.15 ч. С маленьким ребенком ожидали вылета 1.5 суток , практически потеряли два дня отдыха которого ожидали продолжительное время. В создавшейся ситуации намерены подать в суд на возмещение морального вреда.Те, кто подает в суд, не описываю свои обиды на форумах и не пугают судами .Да действительно, сотрудники авиакомпании, мягко говоря, беспардонные, судя по предыдущему ответу. Похоже им все по" барабану". Понятно, что слова претензия и досудебное урегулирование спора Вам не знакомы. Забавно, как на суде Вы будете доказывать беспардонность сотрудников авиакомпании. Желаю удачи в суде ))))

Ответить

25.06.14 5:08

Гость

Гость : Гость : Мы с семьей хотели отдохнуть в солнечной Турции , но благодаря Вашей компании которая задержала рейс 13 июня 2014 года Ufa- AYT U6 1007 . Вместо 13 июня 2014 г. время вылета 5.10 ч. мы вылетели 14 июня 2014 г. в 14.15 ч. С маленьким ребенком ожидали вылета 1.5 суток , практически потеряли два дня отдыха которого ожидали продолжительное время. В создавшейся ситуации намерены подать в суд на возмещение морального вреда.Те, кто подает в суд, не описываю свои обиды на форумах и не пугают судами .Да действительно, сотрудники авиакомпании, мягко говоря, беспардонные, судя по предыдущему ответу. Похоже им все по" барабану".

Ответить

24.06.14 23:11

Гость

Гость : Мы с семьей хотели отдохнуть в солнечной Турции , но благодаря Вашей компании которая задержала рейс 13 июня 2014 года Ufa- AYT U6 1007 . Вместо 13 июня 2014 г. время вылета 5.10 ч. мы вылетели 14 июня 2014 г. в 14.15 ч. С маленьким ребенком ожидали вылета 1.5 суток , практически потеряли два дня отдыха которого ожидали продолжительное время. В создавшейся ситуации намерены подать в суд на возмещение морального вреда.Те, кто подает в суд, не описываю свои обиды на форумах и не пугают судами .

Ответить

24.06.14 22:42

Гость

Мы с семьей хотели отдохнуть в солнечной Турции , но благодаря Вашей компании которая задержала рейс 13 июня 2014 года Ufa- AYT U6 1007 . Вместо 13 июня 2014 г. время вылета 5.10 ч. мы вылетели 14 июня 2014 г. в 14.15 ч. посадочный талон №№ 128, 129, 130. С маленьким ребенком ожидали вылета 1.5 суток , практически потеряли два дня отдыха которого ожидали продолжительное время. В создавшейся ситуации намерены подать в суд на возмещение морального вреда.

Ответить

24.06.14 20:15

наталья

Летели Уральскими авиалиниями 14 июня, рейс 1052, Анталия - Минеральные воды. Рейс задержали на сутки. Два раза пытались взлететь на поломанном самолете. Один раз прокатали по летному полю час и высадили так и не взлетев. Второй раз взлетели, но не далеко. Час кружили над Анталией, а потом сели в аварийном порядке. Третий раз через сутки улетели. Да еще потерялся багаж, уже прошло 11 дней, и никто ничего вразумительного по поводу потери багажа дать не может. Если хотите жить не летайте этой компанией!!!

Ответить

24.06.14 18:39

Гость

Уфа: www.aex.ru/news/2014/6/24/121423/

Ответить

24.06.14 13:31

Александр

Летел 29.05 из Питера в Ростов Аэрофлотом, а обратно 17.06 U6-453 Ural Airlines. Хочу сказать, что разница заметна в пользу Ural Airlines. И посадка в самолёт моментальная, взлёт ребята произвели совсем по-военному: раз - и мы в облаках! Наверное за штурвалом действительно сидели военные лётчики(я сам раньше в авиации служил). Остальные подробности тоже без нареканий: и обслуга, и питание, и т.п. Оценка: 5

Ответить

24.06.14 9:15

Andrew

Летел Уральскими авиалиниями 21.06 Москва-Нижневартовск это жесть. Лица у стюардесс словно кирпич..ни одной улыбки за все время полета я так и не получил... Попросил перед взлетом одеяло, чтобы сразу уснуть, на что получил ответ, вы что не знаете, мы выдаем пледы только после взлета... После полета в этот же день srilankan air такое хамское отношение к пассажирам было для меня шоком... Руководители а/к примите какие-то меры...

Ответить

23.06.14 23:00

Гость

ужасный сервис, транзитный полет авиакомпанией, первый рейс без объяснений задержали более чем на час, по прилету в Домодедово, транзитных пассажиров кинули на пол часа и собрали их у стойки только тогда когда их самолет, на который они могли спокойно сесть улетел в общем представители авиакомпании, особенно в Домодедово

Ответить

23.06.14 20:22

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания, где всё через одно место!!! Если решили воспользоваться данной авиакомпанией приготовитесь к геморрою, начиная с покупки билета через сайт!!! Где если вы промедлите то вам скажут что ваше время вышло и надо всё вводить заново....мало того после того как вы начнёте всё вводить заново то и цена неожиданно изменится на пару тысяч так вверх что не может не удручать!!!!!!!! Ну и дозвониться до сall-центра почти не реально! Совет, по возможности проходите мимо эту авиакомпанию! А Вы не задумывались над тем, что пока Вы снова бронируете билет (по своей же нерасторопности), кто-то уже этот дешевый последний билет купил? Дозвониться можно, но конечно надо подождать минут 15-20. Вы своего мобильного оператора тоже обойдите стороной, так как очень сложно дозвониться в их call-центры. Мне Билайн иногда по 20 минут не отвечает. Приходиться все время обратный звонок заказывать, сами звонят через 20-25 минут.

Ответить

23.06.14 11:59

Гость

21.06.14 при прохождении досмотра после регистрации на рейс U6 3001 до Анталии Уральскими авиалиниями в аэропорте Домодедово были утеряны загранпаспорта на имя Натальи и моего ребёнка Насти Атарщиковых,огромная просьба если кто то нашёл или по ошибке взял,верните пожалуйста очень прошу!!!!! Связаться можно по телефону 89168868899 или 89261066624 Спасибо заранее и буду вам очень Благодарна...

Ответить

22.06.14 17:07

Гость

Ужасная авиакомпания, где всё через одно место!!! Если решили воспользоваться данной авиакомпанией приготовитесь к геморрою, начиная с покупки билета через сайт!!! Где если вы промедлите то вам скажут что ваше время вышло и надо всё вводить заново....мало того после того как вы начнёте всё вводить заново то и цена неожиданно изменится на пару тысяч так вверх что не может не удручать!!!!!!!! Ну и дозвониться до сall-центра почти не реально! Совет, по возможности проходите мимо эту авиакомпанию!

Ответить

22.06.14 12:23

Наталья Атарщикова

Вчера, 21.06.14 рейс U6 3001 вылет был 21.06.14 в 15-30 на Анталию регистрацию сектор В, при прохождении паспортного контроля мною был утерян паспорт мой и ребёнка Насти!Очень прошу если кто то его нашёл или по ошибке взял свяжитесь по телефону 89168868899 я буду очень ждать,отпуск горит!Пожалуйста помогите верните документы всё бывает может ошиблись и не увидели!!!!СПАСИБО

Ответить

20.06.14 13:25

Гость

Вместе с билетом ненавязчиво впаривают страховку пассажира Альфа страхования. Страховка малополезная, по ней платят мало, да и то замучаюсь получать. Но главное, что её потом нельзя сдать назад без билета, только с билетом, потери составят больше, что стоит страховка. Важных условий страхования на сайте уральских авиалиний нет. Так что осторожно.

Ответить

20.06.14 0:22

Гость

компания это настоящий кошмар!!! мало того что рейс задерживают постоянно так у нас ещё детскую коляску разбили, которая не подлежит ремонту. это как нужно было кидать багаж чтоб у коляски треснул металлический корпус? составили акт ущерба в Домодедово и сказали с ним обращаться к авиакомпании. в добавок ко всему в самолёте ещё и отправилась их едой. на след. день дома еле живая лежала с отравлением. летели рейс Анталия - Москва 17.06.2014.

Ответить

19.06.14 18:55

Гость

Рейс UN 3203 Спб Барселона задержка с 05 утра , в итоге рейс вылетел в 19-00.( у друзей) Рейс UN 3204 Барселона Спб задержка 15 часов 30 минут место 08-25 вылетели в 12 ночи. Ужастная авиакомпания, самолеты вызывают просто панический ужас. Все трясется, еще и пилот рассказывал о том, как чинили самолеты перед вылетом и меняли на другие. Подозреваю , что самолет просто один и не справляется с рейсами. Причем, летала на них же в Ростов, тоже испытала ужас от треска в самолете. Не рекомендую.

Ответить

19.06.14 15:09

Гость

Гость : Уральские авиалинии. Чартерный рейс U6 1012 Анталия (Турция) - Нижний Новгород (Россия). Дата планируемого вылета - 14.06.14 21 час 05 минут местного времени. Рейс задержали на 33 часа в городе Анталия по вине авиаперевозчика. Причина - техническая неисправность самолета. Более 15 часов 226 человек (большинство с детьми) торчали в зале ожидания аэропорта, когда все таможенные процедуры были уже пройдены. Горячая линия Уральских пельменей не работала и не работает до сих пор. За счет перевозчика: предоставили перекус в зале аэропорта, отвезли в местный отель на обед и ужин, предоставили там ночлег. Итого: данного перевозчика категорически не рекомендую. Возможно, дешево - но нервы дороже. Полученные проблемы - куча нервов, невыход на работу в запланированный день. Эта информация не соответствует действительности. Я летел этим рейсом. 21.05 - это время вылета по расписанию, но уже за сутки было известно о переносе рейса на 23.50. Далее, те туристы, которые летели от Корала, а таких большинство, были опять же в отеле проинформированы о переносе рейса на 4.30. Далее уже в аэропорту был перенос на 8.40. После объявления этого переноса всех покормили в аэропорту. В 8.40 явился представитель авиакомпании и сообщил, что самолет неисправен и вылет состоится, скорее всего, завтра утром. До этого времени всем было предложено отправиться в отель 5*, с питанием. Все, естественно, бесплатно. Таким образом, время ожидания в аэропорту составило 4 часа 10 минут, а не более 15 часов. Но это время было увеличено на 2-3 часа, но не по вине авиакомпании, а по милости, предположительно, автора сообщения и его единомышленников, которые не желали ехать в отель, а желали сидеть на ступеньках и требовать, чтобы нам дали самолет. При этом предлагалось отобрать самолет у кого-нибудь, чтобы другие люди сидели, а мы летели. В итоге, мы все-таки оказались в прекрасном отеле с нормальным питанием "шведский стол", но на несколько часов позже, чем могли бы. На следующий день мы вылетели четко по расписанию в 6.30 утра и, также по расписанию, благополучно приземлились.

Ответить

19.06.14 12:36

Анна

Летали в отпуск. Из Бургаса самолет вылетел с 15 (!) часовой задержкой! Никто не объяснил причин, извинения не входят в приоритет компании, пассажирам прогулянный рабочий день никто не возместит. Молчу об угрюмых стюардессах и пилоте. Лучше уж на осле долететь...чем такими жертвами. Летели рейсом Бургас -СПб, 18 июня (вместо 17-го).

Ответить

18.06.14 16:27

САt

Летали в Египет в июне 2014. Самолеты старые, не ремонтированные все держится на соплях. Конфеты и пакетики специальные не раздавали. туда рейс задержали почти на 2 часа без объяснений и извинений. Обратно на 14 часов. Это не слыхано. Первый раз ощутили турбулентность. постараюсь избегать эту так называемую авиакомпанию.

Ответить

18.06.14 14:48

Гость

Рейс u6-3204 17.06 из Барселоны в Санкт-Петербург должен был вылететь в 8:25, вылетели в 23:50. Выдали талоны на питание на 20 евро, гостиницу не предоставили - а должны! Бывают, конечно, форс-мажоры, но у этой авиакомпании они видимо ежедневные.

Ответить

18.06.14 13:28

Гость

Ну до каких пор будут издеваться над пассажирами? Придуманные причины задержки. Однозначно судиться буду.

Ответить

18.06.14 12:26

Ирина

Не знаю есть ли авиакомпания хуже этой. Думаю вряд ли - такие шальные задержки рейсов ни одна другая авиакомпания себе не позволяет. Рейс на Барселону 18.06.14 u6-3203 переносят уже раз пять. Должны были вылететь в 5:05, сначала перенесли на 11:00, потом на 14:30, далее 15:00, затем 16:30, теперь уже 17:20, последний ли это перенос? В общем сволочи. Никогда не летайте этой авиакомпанией!!!

Ответить

18.06.14 9:59

Антон

Лечу 18.06.2014 рейсом u6 3203 вылет 05.50. Санкт-Петербург - Барселона. На данный момент время вылета переносится уже в пятый раз!!!! Задержка рейса составляет больше 5 часов. Для меня данная задержка является критической т.к еду на три дня. В итоге потеря целого дня по вине авиакомпании. В службу поддержки по тел 8-800-2000-262 дозвониться тяжело, бросил трубку после 10 минутного ожидания ответа. Делайте выводы... Больше этой авиакомпанией пользоваться не буду!

Ответить

18.06.14 5:57

ОАО ТрансМодалГруп

Часто для сотрудников компании приобретаем авиабилеты на различных направлениях, когда встает необходимость полета Владивосток-Санкт-Петербург или обратно, слышим комментарии - "только не Уральскими!". 27 мая пришлось лично воспользоваться услугами а/к Уральские авиалинии по маршруту Владивосток-Санкт-Петербург рейс U6 324. К сожалению после данного перелета нами принято решение в дальнейшем отказаться от услуг данной авиакомпании. Полет прошел без проблем, задержек не было, но предполетное обслуживание и обслуживание на борту было просто отвратительным. Если сотрудник авиакомпании надел форму, это еще не значит что его можно допускать к работе с людьми, отсутствуют элементарные манеры, уже не говоря о вежливости и гостеприимстве. На вопросы пассажиров ответы как правило отрицательные, также просто мотание головой и мычание у-у было в порядке вещей. Особенно негативное впечатление осталось от бортпроводника Виктории, весть полет наблюдали откровенное хамство к пассажирам, беспричинные придирки, неуместные комментарии, крики и ругань. Чувствуется что человеку было бы уместнее работать где-нибудь в исправительных учреждениях, но не на такой ответственной работе. Летела группа спортсменок-юниоров на соревнования, когда дети попросили принести им сок, она отказав в грубой форме предложила самим пройти в хвостовой отсек и налить сок. Неужели дети бегающие в проходе самолета со стаканами сока это в порядке вещей? К сожалению даже несмотря на привлекательную стоимость, перелет в таких условиях не представляется возможным, хоть немного уважающий себя пассажир предпочтет авиакомпанию с нормальным обслуживанием.

Ответить

17.06.14 17:14

Авиаэксперт

Гость : Уральские авиалинии. Чартерный рейс U6 1012 Анталия (Турция) - Нижний Новгород (Россия). Дата планируемого вылета - 14.06.14 21 час 05 минут местного времени. Рейс задержали на 33 часа в городе Анталия по вине авиаперевозчика. Причина - техническая неисправность самолета. Более 15 часов 226 человек (большинство с детьми) торчали в зале ожидания аэропорта Итого: данного перевозчика категорически не рекомендую. Возможно, дешево - но нервы дороже. Полученные проблемы - куча нервов, невыход на работу в запланированный день. Поломка самолета у любой авиакомпании в высокий сезон приведет к точно такой же задержке. И тут хоть ночлег с питанием предоставили, а некоторые другие давали бы каждые 3-4 часа по бутылке воды и бутерброду.

Ответить

17.06.14 17:11

Константин

Уральские авиалинии. Чартерный рейс U6 5012 Реус (Испания) - Москва. Дата планируемого вылета - 14 июня 17:30,фактическое 21:15,самолет Airbus A321-211 номер VQ-BOF. В эксплуатации с 1999 года, пропах мочой, кресла сломанные, в окнах муть от влаги, на некоторых подлокотниках, где отсутствуют пепельницы, натянуты чехлы из кож.зама. Колхоз!!! Но. Отличная работа пилотов и кабиного экипажа. Решайте сами летать ли с вышеупомянутой компанией, а я воздержусь.

Ответить

17.06.14 14:43

Гость

Уральские авиалинии. Чартерный рейс U6 1012 Анталия (Турция) - Нижний Новгород (Россия). Дата планируемого вылета - 14.06.14 21 час 05 минут местного времени. Рейс задержали на 33 часа в городе Анталия по вине авиаперевозчика. Причина - техническая неисправность самолета. Более 15 часов 226 человек (большинство с детьми) торчали в зале ожидания аэропорта, когда все таможенные процедуры были уже пройдены. Горячая линия Уральских пельменей не работала и не работает до сих пор. За счет перевозчика: предоставили перекус в зале аэропорта, отвезли в местный отель на обед и ужин, предоставили там ночлег. Итого: данного перевозчика категорически не рекомендую. Возможно, дешево - но нервы дороже. Полученные проблемы - куча нервов, невыход на работу в запланированный день.

Ответить

17.06.14 13:59

Гостья

Удивляет невероятное количество положительных отзывов об Уральских авиалиниях))) Видимо их пишут счастливчики, которым очень крупно повезло!!! Мне тоже несколько раз везло, часто летаю, иногда попадаю на эту авиакомпанию. Что касается регулярных рейсов - претензий никаких, все вовремя, все хорошо) По поводу самих самолетов писать не буду, тут вообще как повезет, любая авиакомпания может иметь в своем парке и хорошие самолеты, и те, что должны были списать лет 20 назад) Претензия собственно, в том, что чартерные рейсы вышеозвученные господа выполнят, мягко говоря, спустя рукава! Не я выбирала рейс, когда покупала путевку, была бы возможность выбрать - летела бы каким-нибудь регуляром! Первые проблемы начались года 2 назад, когда эта авиакомпания выполняла перевозку пассажиров рейсом Минеральные воды - Барселона. Тогда задержали рейс часа на 3 туда и часа на 2,5 обратно, но это было только начало! Полгода назад снова летела этой авиакомпанией рейсом Москва- Верона, тоже чартер. Вылет задержали на 6!!! часов, якобы из-за того, что самолет заморозили, в итоге полетели, но без воды, даже чаем не поили! Ну и самое фееричное приключение случилось буквально пару дней назад, летела из Неаполя в Москву, тоже чартером))) Рейс был задержан на 8 часов, якобы у них там что то с датчиком топлива случилось. Но это еще не все! Мало того, что нам не выдали воду, которую обязаны выдавать после 4-часовой задержки, нам отказывались выдать талоны на питание, представитель туроператора так и сказала, что авиакомпания не хочет оплачивать нам питание!!! Однако, видимо, предвидя массу негатива от туристов, они все-таки решили нам выдать талоны на питание .... барабанная дробь.... за 20 минут до вылета таки самолета, т.е. 7,5 часов мы там сидели, голодные))) а тут в конце решили поесть! Видимо, расчет был на то, что никто не пойдет зи полчаса до вылета то))) но не тут то было, разъяренные и голодныве туристы ломонулись по близлежащим кафешкам хоть за чем-нибудь, кто воды набрал на 12 евриков, кто вина, и пр. Полет снова проходил без воды!!! Снова не поили чаем, а в туалете - бутылки с минералкой))) За весь полет ни стюардессы, ни командир ни разу не извинились за задержку, как будто так и надо!!! Зато для себя твердо решила, если покупаю тур и там стоит чартер, полет не оплачиваю, а покупаю билет на регулярный рейс и заказываю трансфер!!! Нервы все-таки дороже!!!!

Ответить

17.06.14 12:18

Авиаэксперт

Гость : Другим авиакомпаниям, что прилетели позже нас, предоставили и автобусы и багаж гораздо быстрее, плюс в даламане вылет был уже не в 7,30 (вместо 18,20), как нам обещали из-за задержки, а в 11,00! Нам даже воду не предоставили, из-за этой вшивой авиакомпании я опоздала на поезд, хотя брала его с большим запасом, пришлось покупать другой билет на другой поезд, деньги на предыдущий пропали! В бесоконечных задержках именно уральских авиалиний тоже виноваты аэропорты? Подруга улетала с трансаэро, так там все было в срок! Возможно к более позднему времени освободились автобусы и разгрузилась выдача багажа. Как бы то ни было, но авиакомпания никак на аэропорт не влияет, сборы со всех авиакомпаний за обслуживания одинаковые (установлены законодательно). Время вылета зависит от готовности к полету самолета. Если самолет еще не прилетел - он не может и вылететь. В аэропорту Даламана довольно сложно организовать подвоз воды, потому там при большой задержке сразу везут в рядом расположенный отель. Любые стыковки вы осуществляете на свой риск. Ни одна авиакомпания в мире не гарантирует точное время доставки пассажира и его багажа. Это особенность воздушных перевозок.

Ответить

17.06.14 11:55

Гость

Авиаэксперт : Гость : А мы должны были вылетать из даламана 15,06 в 18,20, в итоге вылетели 16,06 в 11,00. Так нас по приземлении держали в самолете часа 1,5, потому что автобусов не было, потом еще столько же не давали чемоданы. На редкость дрянная авиокампания Предоставлением автобусов и выдачей багажа занимается аэропорт а не авиакомпания. Другим авиакомпаниям, что прилетели позже нас, предоставили и автобусы и багаж гораздо быстрее, плюс в даламане вылет был уже не в 7,30 (вместо 18,20), как нам обещали из-за задержки, а в 11,00! Нам даже воду не предоставили, из-за этой вшивой авиакомпании я опоздала на поезд, хотя брала его с большим запасом, пришлось покупать другой билет на другой поезд, деньги на предыдущий пропали! В бесоконечных задержках именно уральских авиалиний тоже виноваты аэропорты? Подруга улетала с трансаэро, так там все было в срок!

Ответить

17.06.14 11:44

Авиаэксперт

Гость : А мы должны были вылетать из даламана 15,06 в 18,20, в итоге вылетели 16,06 в 11,00. Так нас по приземлении держали в самолете часа 1,5, потому что автобусов не было, потом еще столько же не давали чемоданы. На редкость дрянная авиокампания Предоставлением автобусов и выдачей багажа занимается аэропорт а не авиакомпания.

Ответить

17.06.14 11:05

Гость

А мы должны были вылетать из даламана 15,06 в 18,20, в итоге вылетели 16,06 в 11,00. Так нас по приземлении держали в самолете часа 1,5, потому что автобусов не было, потом еще столько же не давали чемоданы. На редкость дрянная авиокампания

Ответить

17.06.14 9:50

Гость

Гость : Пипец! Мы должны были лететь рейсом СПБ-Хургада в 15 50 16 июня, но утром выяснилось, что самолёт перенесён на 1:30 17 июня!!! 10 часов задержка, но слава богу мы увидели это ещё дома, пришлось отменить такси и перенести его с 12:00 на 22:30. Сидим ждём и тут рейс перенесён на 3:30. Отменили такси, теперь сидим ждём, эх 12 часов теперь задержка :с В итоге в самолет посадили только в 05:10 утра. Замечательная компания!

Ответить

16.06.14 23:07

Гость

УЖАС!!!!!!!!!!! Задержка рейса в Анталию уже 27 часов и неизвестно когда же все таки вылетит

Ответить

16.06.14 23:01

Гость

Пипец! Мы должны были лететь рейсом СПБ-Хургада в 15 50 16 июня, но утром выяснилось, что самолёт перенесён на 1:30 17 июня!!! 10 часов задержка, но слава богу мы увидели это ещё дома, пришлось отменить такси и перенести его с 12:00 на 22:30. Сидим ждём и тут рейс перенесён на 3:30. Отменили такси, теперь сидим ждём, эх 12 часов теперь задержка :с

Ответить

16.06.14 21:36

ЙЙЙ

Советую не летать этой авиакомпанией.Безобразие полное.Летали в Турцию 31.05.2014 г. от турфирмы CORAL.Рейс планировался в 12 ч. 30 мин.Прибыв в аэропорт нам сообщили,что рейс откладывается.Время вылета перенесли на 19 ч. 15 мин.Вылетели мы в 21 ч. 15 мин.,потеряв в отеле 1/2 дня.Единственное успокоило,что нас покормили.Улетали еще хуже.Вылет был запланирован в 12:00.Выезд из отеля в 7:15.Выехали в 7:40.Прибыв в аэропорт,выяснилось,что рейс перенесен на 14:40,не вылетели.Потом перенесли на 16:00.Сев на борт самолёта и выехав на взлётную полосу,разогнавшись,самолёт резко затормозил.Нам сказали,что самолёт неисправен и решение проблемы займёт где-то 1 ч.-2 ч.,а может более.Вернули в зал ожидания.Нас не кормили,не поили все это время.По настоянию пассажиров около 20:00 нам выдали фастфуд,причем холодный.Потом сказали,что после ужина мы вылетаем(Вылет в 21:00).Это была полная чушь.На табло время вылета каждый раз менялось:22:00,22:45,23:30.Наконец-то в 00:00 мы сели в самолет.Около 40 минут он катался по аэропорту.Взлетел где-то в 00:50.В 1:30 мин главная проводница Евгения объявила,что самолет возвращается обратно в аэропорт Анталии,в связи с неисправностью.Нас посадили в поломанный самолет.Опять предложили вернуться в зал ожидания.На это заявление мы взбунтовались и решили не выходить из самолета.Просидели там 1,5 часа.Потребовали,чтобы вышел капитан(увидели мы его только через полчаса) и официальный представитель.Нам ответили,что представитель в здании аэропорта.Полная чушь.Там были только работники аэропорта туркоговорящие,которые сообщили нам перед посадкой во второй раз в самолет,что это другой борт,вновь прибывший.Обманули.Вышли мы из самолета,тогда,когда капитан пообещал нам,что где-то через 2 часа прибудет самолет из Волгограда и мы на нем полетим.(было время 3:00)Попав в зал ожидания каким-то чудом появился русскоговорящий представитель авиакомпании,который рассказал нам,что вылет состоится в 5:10.Нас покормили(в этот раз горячим фастфудом),дали чай.И это второй раз за сутки.Вылет наконец-то состоялся в назначенное время.Прибыли в аэропорт Мин.Воды в 8:21. Вообщем делайте выводы.Лично я больше никогда не полечу этой авиа компанией

Ответить

16.06.14 19:46

Лена Гусева

Лена Гусева : Всем привет! Сидим, слава Богу дома, в ожидании чуда! Должны были вылететь 16.06 в 4.05. Сейчас уже 18.00, а рейс перенесен в пятый раз и предварительно мы улетим в 4.00 17.06. До аэропорта Баландино (Челябинск) ехать два часа, а мы с детьми, вот бы сейчас чудно время там проводили (ночь не спавши, не евши и т.п.) Славься он-лайн табло, а то бы мучились там. Потерянные сутки отдыха! "Уральские авиалинии"!, Вы если работать не умеете, не хотите, не можете, не работайте! На ваше место придут профессионалы, которые умеют, могут и хотят!А рейс перенесли на 6.50, и когда эти мытарства кончатся не известно! Классный отпуск-отдых благодаря "уральским авиалиниям"!

Ответить

16.06.14 17:23

Ирина

Летела из Челябинска в Москву 9.06.2014 г. и обратно 11.06. Очень довольна. Никаких задержек, все точно по расписанию, чемодан в норме, обслуживание супер, особенно 09.06. Ставлю пятерку за оба рейса.

Ответить

16.06.14 16:28

Лена Гусева

Всем привет! Сидим, слава Богу дома, в ожидании чуда! Должны были вылететь 16.06 в 4.05. Сейчас уже 18.00, а рейс перенесен в пятый раз и предварительно мы улетим в 4.00 17.06. До аэропорта Баландино (Челябинск) ехать два часа, а мы с детьми, вот бы сейчас чудно время там проводили (ночь не спавши, не евши и т.п.) Славься он-лайн табло, а то бы мучились там. Потерянные сутки отдыха! "Уральские авиалинии"!, Вы если работать не умеете, не хотите, не можете, не работайте! На ваше место придут профессионалы, которые умеют, могут и хотят!

Ответить

16.06.14 14:09

Не доктор

Авиаэксперт : Лариса : Авиакомпания "Уральские авиалинии" взяла на себя обязательства по перевозке пассажиров из Челябинска в Симферополь на летнее время. Билеты баснословно дорогие, в районе 13000 рублей в один конец. О каких специальных ценах на билеты в Крым и для кого говорило наше правительство остается вопросом на который у простых граждан города Челябинска нет ответа. Мы уже месяц безрезультатно пытаемся купить билеты хотя бы по 7000 рублей в один конец. Вчера по телевизору слушала Аксенова - отдыхающих в Крыму значительно меньше, чем ожидалось. Ребята Челябинск не приедет в Крым, не ждите, мы сами уже потеряли надежду. Обещало правительство? Так его и спрашивайте. Пообещать пообещали, а деньги авиакомпаниям дать забыли. Да и делать в Крыму нечего - хаос, беднота и разруха. Для отдыха нет никакой инфраструктуры. Ну если только "по старому", в частном секторе, в сарайчике вдесятером, на пляж пешком, на пляже платить за все, питаться непонятно чем (импорта нет) итд. Какой хаос, беднота и разруха? Вы бредите, вам к доктору нужно. 7 лет отдыхаем в Крыму, ничего подобного.

Ответить

16.06.14 8:12

Авиаэксперт

Елена : А мы вот должны были улететь из Питера в Мармарис (а.п.Даламан) 15.06.2014 в 14.30. Рейс U6 3287. Но, без какой-либо информации о задержке рейса на офиц. сайте авиакомпании, без заблаговременной передачи информации в Пулково, задержка сначала была на 4 утра, ближе к часу ночи выяснилось, что на 5 утра. В час ночи в справочном Пулково нам сказали, что наш самолет только вылетает из Анталии в Питер в 1 час ночи. Соответственно в Пулков будет только в 04.30 => в 5.00 вряд ли он успеет вылететь. Никакой больше информации от уральских авиалиний нет. Сайт их молчит. В колл-центре девушки отвечают заученные фразы, что вот просто задержка (на часиков 15 !!!). Ни извините, ничего.... Единственное, что людей из других городов, кому домой было не вернуться, разместили в гостинице. Уже не важно, как будут кормить в самолете, уже просто кол этой волшебной авиакомпании. Собираемся снова в аэропорт на регистрацию. Но в 5 утра точно не улетим.... Хуже некуда!!!! Произошел сдвиг расписания, тут уж ничего не поделать. Других самолетов авиакомпании в аэропорту нет, и лишь после прилета предыдущего рейса может вылететь следующий. Вся актуальная информация была на сайте аэропорта. Рейс вылетел в 06:55

Ответить

16.06.14 1:43

Елена

А мы вот должны были улететь из Питера в Мармарис (а.п.Даламан) 15.06.2014 в 14.30. Рейс U6 3287. Но, без какой-либо информации о задержке рейса на офиц. сайте авиакомпании, без заблаговременной передачи информации в Пулково, задержка сначала была на 4 утра, ближе к часу ночи выяснилось, что на 5 утра. В час ночи в справочном Пулково нам сказали, что наш самолет только вылетает из Анталии в Питер в 1 час ночи. Соответственно в Пулков будет только в 04.30 => в 5.00 вряд ли он успеет вылететь. Никакой больше информации от уральских авиалиний нет. Сайт их молчит. В колл-центре девушки отвечают заученные фразы, что вот просто задержка (на часиков 15 !!!). Ни извините, ничего.... Единственное, что людей из других городов, кому домой было не вернуться, разместили в гостинице. Уже не важно, как будут кормить в самолете, уже просто кол этой волшебной авиакомпании. Собираемся снова в аэропорт на регистрацию. Но в 5 утра точно не улетим.... Хуже некуда!!!!

Ответить

15.06.14 23:14

Гость

Ужасная авиакомпания!!!! Рейс в Анталию задерживают уже более чем на 1,5 суток. На звонки ни кто не отвечает, отпуск практически сорван. Сидим и ждем, хорошо, что дома, а ведь некоторые ночуют в гостинице аэропорта

Ответить

15.06.14 19:46

Гость

Летели из Римини-рейс задержали на 7 часов, сообщили об этом очень поздно. Салон самолета старенький и потертый. Если готовы к большим задержкам рейсов, то летать можно.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217218219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/59.html 59 1 1