Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

23.08.19 9:45

Гость

Очень много задержок

Ответить

22.08.19 23:43

Михаил

Так получилось, что пришлось отказаться 6 месяцев назад от билетов, и так как они были несдаваемые,то перенесли выезд на потом. Сейчас решили полететь в сентябре. Возобновить билеты с переносом даты можно только через оператора по телефону !. 2 билета для меня и жены. В первый день, начиная с 16 часов, пытался дозвониться до оператора . Это заняло около двух часов. Сначала попадаешь на входящего после многократного повторения " время ожидания ответа 10 минут, больше 10 минут, около 20 минут" и т.д.Он перекидывает на оператора с теми же сообщениями.Потом вдруг переходит все опять к входящему и потом уф! к оператору. Наконец выбираешь время и рейс.Оператор пытается получить информацию о цене и не может. Просит звонить на следующий день. Потом сам перезванивает и говорит - теперь можно оплатить и переходим к оплате. При оплате игра в кошки -мышки продолжается. Программа дает сбои.Наконец все оплачено. Прошло больше трех часов. Но для 2 го билета нужно положить трубку и позвонить ЕЩЕ РАЗ.!! Потом оказывается , что уже поздно, и ждем вас завтра. Утром с 8 утра все повторяется. Только с разницей , что расчеты по доплате оператор сделать не может и отправляет все кассиру с обещанием позвонить мне о результате. Время около 10.30 Через час звоню, и те же кошки -мышки и говорят: "по вашему билету информации нет , а оператор ушла на обед". Наконец, со сбоями удалось заплатить. Время около 12 дня. Все ОК. Ждите письмо по почте. Но через час звоню ( опять кошки- мышки ) и письма нет.Потом они позвонили и сказали, что Тетенька написала адрес с ошибкой. И , билет пришел!наконец. 5 часов уже прошло. Общее время около 8 часов ( с перерывом на сон! операторов). Мне 78 лет и ТАКОГО Я НИКОГДА не видел.Все должно быть сделано за 15-20 минут. Оценка -1 ( кол!)

Ответить

22.08.19 23:01

Ирина

Летела с ручной кладью. Когда выезжала из РК вес клади был 9 кг, никакой оплаты не взяли. Когда выезжала из РФ, вес клади был 8 кг и взяли 2600 руб за перевес. Где логика? Ужасно не приветливый персонал в аэропорту, ничего не поясняют.

Ответить

22.08.19 17:20

Гость

Отвратительно! Погода прекраснная, настроение испорчено. Рейс задерживают уже 3 часа. Постоянные переносы и извинения от авиакомпании....

Ответить

22.08.19 8:23

Гость

Если хотите просидеть дохера времени в аэропорту и сорвать все свои планы, тогда вам надо обратится к авиакомпании Уральские авиалинии! Очередная задержка рейса сорвала все планы!!! Спасибо большое! Надеюсь вы закроетесь в скором времени!

Ответить

22.08.19 8:14

Гость

Ужасная авикампания!!! Постоянные задержки рейсов ломают все планы! Я специально купил самый ранний билет из Москвы (Домодедово) в Калининград что бы успеть увидеться с родственниками! Но эти мрази как всегда перенесли рейс! Ненавижу эту авиакомпанию!!! Надеюсь она закроется нахер!!!

Ответить

22.08.19 5:52

Гость

Желаю этой компании все рейсы задерживать на 7 или 8 часов. Может тогда на ней перестанут летатьь и она спокойно закроется. Того же желаю и ап жуковский. Пусть развлекается испытанияии мс21 и не морочит остальным голову

Ответить

22.08.19 5:40

Гость

Надо в Росавиацию написать , что бы обратили внимание на Уральские авиалинии, на это безобразие.

Ответить

22.08.19 5:35

Гость Наталья

Я понимаю если один раз , ну несколько задкрживали рейс, а то у этой авиакомпании стало это уже НОРМА задерживать рейсы. Теряем деньги, нервы. Надо не покупать билеты у этой авиакомпании , раз такое отношение к людям. Чтобы их небыло вообще как авиаперозщиков.

Ответить

22.08.19 3:54

Гость

Гостю. Вы видимо имеете отношение к компании , люди едут расчитывают свои финансы и ЗАРАНЕЕ покупают билеты. Ваша обязанность за наши деньги доставить нас в пунк назначения ВОВРЕМЯ. Людям надо не покупать билеты на ваши рейсы, чтоб вы остались без пассажиров. У вас задержка рейса стала нормой.

Ответить

22.08.19 3:36

Гость

Александре.. Не надо прикрываться ребёнком инвалидом, это только ваша проблема. Задержали рейс значит есть на то основание. Снимите себе отель или сидите дома с ребёнком инвалидом если нет средств. Это только ваши проблемы.

Ответить

22.08.19 0:51

Александра

20.08.19 Рейс Москва-Симферополь задержали на 9 часов. У меня ребёнок-инвалид. Оповещение запаздывает. Сотрудники аэропорта Домодедово не знают о существовании комнаты матери и ребёнка. Представители компании дали талоны на питание и воду. Причину задержки не объявляли. Постоянно меняли время вылета... Больше с ними не полечу...

Ответить

21.08.19 23:04

Александр

Задержка рейса на 4-5 часов, похоже для них норма

Ответить

21.08.19 21:54

Гость

Сегодня мы должны были вылететь из Барселоны в Пулково в 12:45. Сейчас время - 20:50, точного времени вылета нет, неизвестно сколько ещё нужно ждать. Но нам выдали ваучеры на 15 евро каждому на еду/напитки. Понимаю, что в этом плане нам повезло, судя по предыдущим отзывам о внутренних рейсах (видимо, повезло как раз потому, что в Европе не позволят авиакомпании оставить людей без питания, в отличие от нашей родины).

Ответить

21.08.19 20:40

Гость

Ужасная компания, рейс задержали на 4 часа, в итоге второй стыковочный билет пропал, на мой вопрос кто мне купит новый? У меня нет лишних 12 тыс., ответили что это не их проблема. Ну так ведь нельзя работать( вот точно первый и последний раз лечу.

Ответить

21.08.19 16:27

Гость

Жаль я раньше не посмотрела на отзывы) сижу в аэропорту, время вылета изменяют 3-й раз, общее время задержки- 5 часов. Ни извинений, ни воды, ни еды.... больше я этой компанией никогда не полечу! Испорченный день, настроение, отменены встречи и дела. Денег потрачено столько, что хватило бы на Аэрофлот, жаль, что вылет из Шереметьева неудобен)

Ответить

21.08.19 16:22

Гость

Гость : SOS! Кто-нибудь, кто регистрировался на рейсы на сайте и оплатил удобные места, подскажите ,пожалуйста, сюрпризов неприятных (кроме задержки рейсов) не было??? Посадили на оплаченные места или куда система запихнет? Летал в апреле в Тбилиси и обратно. Что оплатил, то и получил. Туда - 2 ряд, обратно - 6 ряд. Обратно хотел тоже на 2 ряд, но самолет оказался с бизнес-классом, поэтому выбор был только с 6 ряда. Однако в АК предупредили, что в случае перекомпоновки судна, АК не гарантирует выбранные места. Но деньги вернет. Что такое перекомпоновка: это, когда планировалось предоставить судно, например, полностью эконом, а в результате пришло судно с бизнесом, соответственно, все места сместились.

Ответить

21.08.19 15:16

Гость

Добрый день! Очень нужно провезти в ручной клади инструмент - шуруповерт, без насадок, без сверла и без аккумулятора. Разрешено ли это на УА ? В багаж положить не могу.

Ответить

21.08.19 15:01

Ольга

Ужасная авиакомпания. Летели в Адлер 08.08.19 задержались на 30 минут. В самолете воды не допросишься, причем для детей! А рейс из Адлера в Москву У6-448 вообще задержали более чем на 6 часов! При этом мы искали и переплачивали именно за дневной рейс! В результате вылетели ток в 1 час ночи! Дети 4 и 1 год вынужденны были без нормального отдыха находиться в аэропорту! В результате - в аэропорту споймали ротовирус всей семьей! Вот так мы вернулись с отдыха! Причем перелет откладывался несколько раз в течение вечера. А все было связано с тем, что самолет один и никак не мог вылететь из домодедова.

Ответить

21.08.19 14:07

Гость

SOS! Кто-нибудь, кто регистрировался на рейсы на сайте и оплатил удобные места, подскажите ,пожалуйста, сюрпризов неприятных (кроме задержки рейсов) не было??? Посадили на оплаченные места или куда система запихнет?

Ответить

21.08.19 11:31

Наталия

Никогда больше не буду связываться с компанией Уральские авиалинии. Билет бронировали за 2 месяца, чтобы дочь с 3-хлетним ребенком прилетели домой не поздно. Вылет их Симферополя в 17.40. В итоге самолет вылетел на следующий день в 01.45. Информацию получить невозможно, ни по телефону, ни на сайте. В Домодедово не могли сказать вылетел самолет или нет. У дочери сел мобильник, с ней связаться тоже не могла, такси вызвать не понятно на какое время. В 01.30 позвонила в аэропорт Симферополя, сказали, что идет посадка. Короче, бессонная ночь у всех! Пока не приехали домой в 05.30! Ужасная авиакомпания!!!! Бездушное отношение к пассажирам!!!!

Ответить

21.08.19 11:21

Гость

Сергей : Это худшая компания, которой я когда-либо летал. Если Вы хотите себе испортить отдых или сорвать деловую поездку, то Вы сделали правильный выбор. Гарантированная задержка рейса без объяснения причин, старые тесные самолеты. Персонал делает красивую мину при плохой игре, стандартные извинения звучат как заученные скрипты продаж. Почему банковский сектор постоянно зачищают от неблагонадежных банков, а авиакомпании нет? Таким не место на рынке. Ведь от них зависит жизнь пассажиров. Честь и хвала летчикам, которые спасли самолет, но это не оправдывает общее раздолбайство компании. Чем быстрее они закроются, тем лучше всем . Это ты правильно сказал, что мол закрыть немедленно и будет лучше всем. Была такая авиакомпания, Трансаэро называлась. Тоже, такие, как ты костерили ее по всякому. Сбылось, закрыли. И сразу нам, живущим на Дальнем Востоке стало невыносимо лучше. Билеты, летом до Москвы по 50-60 тысяч, в один конец. Альтернативы никакой. Аэрофлот, как единственный перевозчик, что хочет то и творит. Так, что давай, закроем УА, ещё кого нибудь, кто тебе не нравится и будет всем лучше.

Ответить

21.08.19 9:45

Катя

Очень плохо, рейс задерживают уже на 6 часов

Ответить

21.08.19 9:39

Артем.

Сегодня должны были вылететь в 6.40 из Челябинска в Москву, но время уже 11.30! И ничего толком не говорят, то "погодные условия", когда другие самолеты и приземлились, и взлетели, то "подговка самолёта к вылету" и всё. В справочной аэропорта ничего не знают, улетим ли мы вообще. И раньше опоздания были, но тут уже все края пересекли бл...ть!!! Зачем я 4 раза летал вашей авиакомпанией не понимаю! (4 раза КАРЛ!) Просто переименуйтесь в "Shit airlines", чтобы люди заранее понимали с кем связываются. Сегодня у меня должна пройти операция. Должна была, видимо.

Ответить

21.08.19 9:31

Гость

arealy : Гость : Мы улетим или нет? Рейс задерживается на 3 часа! Что за дурдом? У Урала физическая нехватка самолетов еще до выхода из строя VQ-BOZ наблюдалась. В итоге улетите, но с задержкой практически все рейсы. Обескураживает не это. Понятно, что с потерей самолета полетел к чертям весь график. Но тут же возникает несколько вопросов: 1. Если АК знает об этой проблеме то почему не корректирует расписание? Почему люди приезжают в аэропорт вовремя, а им приходится ждать несколько дополнительных часов? 2. Почему АК, находящаяся в группе Аэрофлот не может договориться с партнерами по группе о предоставлении в аренду дополнительного борта? 3. Почему некоторые самолеты "позволяют себе" отстой в Домодедово по 7 часов? Это было допустимо до авиапроисшествия, но совершенно недопустимо в нынешней ситуации? 3. В конце концов, почему нет официального разъяснения и извинений на сайте авиакомпании... На фоне этих вопросов, жалость к АК как-то меркнет.

Ответить

21.08.19 9:04

Дмитрий

Самая отвратительная авиакомпания.летим Симферополь Калининград через москву.задержали рейс из Симферополя на 6 часов.опоздали на трансфер .оставили ночевать в Домодедово в каком-то клоповнике вместе с местными гастробайтерами.с утра теперь задерживают рейс на Калининград на 5 часов.позор и ужас.в номере побоялись разуваться,такая была антисанитария.все положительные эмоции полученные в Крыму перечеркнули .больше никогда не полетим уральскими линиями!!!

Ответить

21.08.19 1:53

Ждо

Самая худшая компания,3 раза перенесли время вылета, крайне не рекомендую!

Ответить

21.08.19 0:14

Татьяна

Компания без лица ,так жалею ,что взяла сестре билет лететь с Уральской авиакомпанией.....измучали людей,испорченное настроение,здоровье,нервы родственников ожидающих в Симферополе с 16.55.У сестры давление,здоровье летит поправить в Крым,а тут такая засада....Слов нет....бегите прочь от этой компании.Будем требовать компенсацию .жЖ

Ответить

20.08.19 22:22

Сергей

Это худшая компания, которой я когда-либо летал. Если Вы хотите себе испортить отдых или сорвать деловую поездку, то Вы сделали правильный выбор. Гарантированная задержка рейса без объяснения причин, старые тесные самолеты. Персонал делает красивую мину при плохой игре, стандартные извинения звучат как заученные скрипты продаж. Почему банковский сектор постоянно зачищают от неблагонадежных банков, а авиакомпании нет? Таким не место на рынке. Ведь от них зависит жизнь пассажиров. Честь и хвала летчикам, которые спасли самолет, но это не оправдывает общее раздолбайство компании. Чем быстрее они закроются, тем лучше всем .

Ответить

20.08.19 21:02

Виктор

Уральские авиалинии.. просто ужасная задержка рейса симферополь-москва, задержали рейс на 10 часов! Страшно летать такой компанией так как все рейсы задерживаются по непонятным причинам. Мне нужно было пересесть в москве на рейс москва- алматы, на рейс второй в итоге не успеваю, придется ждать в жуковском еще сутки!! Сутки карл!

Ответить

20.08.19 17:53

Гость

Ужасное обслуживание и постаянные задержки

Ответить

20.08.19 16:12

Александр

Уральские авиалинии - отвратительная авиакомпания! Никогда раньше не летал её рейсами, но недавно попробовал и горько пожалел. Теперь я больше с уральскими авиалиниями не связываюсь и всем друзьям буду советовать не связываться. Летели рейсом Новосибирск-Москва, рейс задержали на полтора часа, и нам потом пришлось бежать по Домодедово, чтобы успеть на стыковочный рейс. Стюарды все замученные, грубые. Кормили чёрт-те чем, какой-то "сэндвич" из непонятного теста. Обратный рейс Москва-Новосибирск был ещё веселее. Уже подошло время вылета, но нет никаких объявлений, что рейс задерживается, никаких представителей авиакомпании тоже нет. Пассажиры стали звонить, узнавать, что происходит, но им никто ничего не объяснял. Потом наконец-то пришёл представитель авиакомпании, объявили посадку, мы загрузились в автобус и поехали кататься по аэродрому. Три раза останавливались около разных самолётов - такое чувство, что водитель просто не знал куда ехать. И в итоге нас просто привезли назад, откуда приехали. Представитель авиакомпании, похоже, тоже не знал, что происходит и говорил дежурные фразы "рейс задерживается из-за погодных условий". При этом рейсы других авиакомпаний спокойно вылетали, и только у уральских авиалиний были неподходящие "погодные условия". В итоге рейс задержали на три часа. Напитков, которые должны быть предоставлены, если рейс задерживается на два часа, предоставлено не было. Во время полёта снова выдали какой-то жалкий "сэндвич". В общем, если вы уважаете себя, то вам лучше не летать этой "авиакомпанией".

Ответить

20.08.19 15:17

Гость

Уральские авиалинии, просто компания с чудовищным сервисом авиаперевозок. Более 12 часов с постоянной задержкой и пересадками с задержками в москве. Летим до сочи 12 час, из них 8 часов в режиме ожидания. Раздают воду и тешат обещаниями что вы улетите. Не советую брать билеты данной компании.

Ответить

20.08.19 7:20

Гость

Гость : Н.С. Сейчас вы все будете в связи с происшествием требовать чтобы вам цены на билеты что ли снижали ? Билеты до Симферополя от 2800! За бесплатно может ещё вас возить? Не слишком ли вы охренели! Может ещё и отель вам авиакомпания должна теперь оплатить? Не нравится не летайте, РЖД России вам в помощь! Авиакомпания не планировала это происшествие ! И не надо винить в этом компанию! Совсем уже люди вы из ума выжили! Просто противно читать вообще ваше г... ! Иди барину ноги лижи, обезьяна.

Ответить

20.08.19 6:13

Михаил

Жесть, поменять дату вылета оказалось проблемой, стоимость услуги изменить дату равна стоимости билета. Смысл мне менять дату если проще купить новый билет. Обдиралово полное. Ранее летал другими авиакомпаниями. Сбор за изменение даты вылета составлял примерно 30% от стоимости билета. Больше никогда не буду пользоваться услугами авиакомпани уральские авиалинии!

Ответить

20.08.19 5:29

Очень безответственные работники в аэропорту г.Ош . Заставили ждать почти сутки ,при этом даже не соизволили сказать причину и предупредить.. нам пришлось ждать вместе детьми и пожилыми людьми. Мало того,что задержали наш самолёт они ещё грубо обходились с посажирами . До такой степени нет человечности и непрофессионально относятся к своей работе.

Ответить

20.08.19 4:25

arealy

Гость : Мы улетим или нет? Рейс задерживается на 3 часа! Что за дурдом? У Урала физическая нехватка самолетов еще до выхода из строя VQ-BOZ наблюдалась. В итоге улетите, но с задержкой практически все рейсы.

Ответить

19.08.19 23:07

Гость

Мы улетим или нет? Рейс задерживается на 3 часа! Что за дурдом?

Ответить

19.08.19 17:09

Гость

Авиакомпания оставила о себе крайне негативное впечатление. 2 раза летал Уральскими Авиалиниями, 2 раза вылет задерживали. Первый задержали на порядка 2.5 часов, по второму была задержка часа 4. Не рекомендую.

Ответить

19.08.19 15:05

Алексей

Норма на ручную кладь 5 кг, при весе самого чемодана 3 кг, это прекрасно. Летел в Прагу Чехами (с тем же багажом 7,5 кг) и обратно этими уродами, стоимость перелета за деже деньги. И электронная регистрация, не дает ни чего, только места, можно бы и QR код добавить, но нет стойте в очереди. Поддержим отечественное ...вно!!!

Ответить

19.08.19 12:52

Гость

Марина : Во собрались любители грузью обливать уральские авиалинии, а на самом деле пилоты подвиг совершили, у всех может быть такая ситуация на взлете, но не каждый сможет так посадить самолет. Однозначно герои Вообще это их работа. Отработка умений происходит на тренажерах. В данном случае большое везение, что приземлились на поле.

Ответить

19.08.19 6:15

Гость

Добрый день. Я не знаю кто виноват, но такое чувство ,что уральские авиалинии работают по вторичному признаку. Рейсы компании отправляются по остаточному принципу,тоесть возникла брешь в расписании, воткнем. Имею глупость второй год покупать билеты и опять же сильнейшие задержки по 3-4 часа на стыковочных рейсах. Все переносят и переносят время. Персонал на борту судна работает хорошо, но весь издерган, и к. Каждый пытается им все высказать.

Ответить

19.08.19 4:03

Гость

Не дождётесь..... мы в Симферополе, сейчас 4.00, а вылететь в Домодедово должны были в 20.35, пока сообщают, что задержан до 7.00. Все рейсы Урала из Симферополя сегодня намного задерживаются. В жизни не свяжись больше с этой компанией!

Ответить

19.08.19 2:00

WuHLz

Кто летит из Домодедово в Симферополь на U6-7,как думаете,задержат ещё рейс на полчаса-час ? Вылет должен в 1:30 Щас сказали в 2:30...

Ответить

18.08.19 21:13

Гость

Отвратительная а/к!!! Постоянные задержки рейсов!!!! А билеты по бешеным ценам 🤢🤢🤢🤢🤢🤢

Ответить

18.08.19 20:06

Ольга

Добрый вечер. Подскажите, почему я не могу зарегистрироваться на сайте. Мне выдаёт ошибку в написании моего отчества Фёдоровна. Я пишу fedorovna. Как правилтно

Ответить

18.08.19 19:43

Александр

Летели из Домодедово в Симферополь,задержка по смс на25минут, по факту на час. Места в самолете очень тесные,места для ног нет совсем,как в городском автобусе.Такое ощущение,что летишь не регулярным рейсом,а чартером. В полете даже воды не предложили...Жопошники!!!

Ответить

18.08.19 14:59

Анастасия

Рейс задержали, не кормили, от этого попала в час пик, голодная и не успела во время на встречу!!! Данную компанию не советую.

Ответить

18.08.19 7:16

Гость

Гость с рейса Риммини, долетела и слава богу. Задержки у любой авиакомпании случаются! О рационе питания указано на сайте, не нравится заказывайте еду за 24 часа!

Ответить

18.08.19 6:58

Alhemixxxx

Херовато. Рейс на 6.45 утра с Тюмени, крайняя коррекция уже на 11.00. И хз сколько ещё таких будет коррекций, * ждать.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113114115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.