Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

27.07.20 17:31

Гость

Еще одна тупая овца. Четко написано - деньги не возвращаются, только сертификаты. Нет пишут и пишут - верните деньги.

Ответить

27.07.20 15:26

Кристина

Здравствуйте. Интересует такой вопрос. При бронировании билета не стала выбирать место. Услуга платная. При регистрации в аэропорту на стойке регистрации все равно придётся платить за место, если не выбирать?

Ответить

27.07.20 15:20

Гость

Подонки без предупреждения отменили рейс (Москва - Анапа на 14.08.2020 (20:25), поменяли бронирование на другую дату, которая никак не подходит, дозвониться к ним невозможно, делай, что хочешь... Не связывайтесь с этой компанией!

Ответить

27.07.20 11:27

Гость

Возможно ли дозвониться до компании или ответ "линия перегружена, позвоните позже", это норма? пробовала написать на сайте, но ответа тоже нет. Каким образом можно от компании добиться хоть какого то ответа?

Ответить

26.07.20 21:23

Гость

При частичной оплате ваучером и частичной картой, снимает деньги с карты и потом пишет: "оплата указанным сертификатом невозможна" и возвращает на окно уже полной оплаты билета, без учета списанной суммы. Как уже неоднократно писали, техподдержка по любым каналам связи не реагирует. Делаю вывод, что ваучеры компании не действительны, и по всей видимости компания идет к банкротству.

Ответить

26.07.20 14:38

Гость

Не могу авторизоваться на сайте Уральские авиалинии. Хотя раньше было без проблем. И билеты покупал. Даже после восстановления пароля разными способами.- по почте, по номеру телефона. В сохраненных паролях была еще какая то карта. Номер ее есть, но толку никакого.

Ответить

26.07.20 14:36

Гость

Мне необходимо сделать обмен билета , доплатила за функцию обмен/возврат 2000 руб, горячая линия уже 2 недели как не работает, говорит все время линия перегружена и все... как так можно ? Свяжитесь со мной для внесения документов по почте Okrema.m@yandex.ru я уже не знаю, куда вам писать-звонить

Ответить

26.07.20 11:13

VZhiK

Гость : Слухи о том что, авиакомпания якобы в предбанкротном состоянии в корне не верны. В то, что авиакомпания якобы обманывает пассажиров, не выходит на связь, не возвращает средства, как утверждают люди по всей видимости оставлющие подобные комментарии за деньги по указке недобросовестных конкурентов, поверят только самые доверчивые. Уральские авиалинии – мировой лидер пассажирских авиаперевозок и дорожит своей репутацией. Уважаемый сотрудник/иуда авиакомпании Уральские авиалинии, радостно видеть ваше трепетное или оплаченное отношение к сей конторе, но против правды ваш вброс не проходит, достаточно позвонить на телефоны горячей линии авиакомпании и через 27 минут быть молча отосланным в неизвестном направлении. Как я понимаю, это признак мирового лидера. Не поленитесь это проделать для поддержания своей репутации.

Ответить

26.07.20 9:39

Гость

Здравствуйте, в билете на младенца в графе "номер документа" стоит только серия свидетельства о рождении. При оформлении авиабилета номер был указан в заказе. Нужно делать уточнение в билете на младенца?

Ответить

26.07.20 8:27

Гость

Слухи о том что, авиакомпания якобы в предбанкротном состоянии в корне не верны. В то, что авиакомпания якобы обманывает пассажиров, не выходит на связь, не возвращает средства, как утверждают люди по всей видимости оставлющие подобные комментарии за деньги по указке недобросовестных конкурентов, поверят только самые доверчивые. Уральские авиалинии – мировой лидер пассажирских авиаперевозок и дорожит своей репутацией.

Ответить

25.07.20 22:55

Наталья

Не возможно дозвониться на горячую линию!!!!! Как это сделать????

Ответить

25.07.20 18:06

Елена

Добрый день! Покупала билет, номер заказа RR8N4M, рейс Тюмень-Москва-Тюмень. В связи с пандемией вернула билеты ещё в марте. Денег за возврат до сих пор не получила. Ни денег, ни ваучер, ничего. Подскажите, когда решится вопрос?

Ответить

25.07.20 6:11

Гость

Не советую связываться с этой авиакомпанией сплошной обман деньги не возвращают ваучер не предоставляют

Ответить

24.07.20 21:34

анжелика

КОД БРОНИ ULAKXM НОМЕР БИЛЕТА 2622474152249 в личном кабинете пропал билет ((((как будто я его не покупала///////// как оформить сертификат?

Ответить

24.07.20 15:46

Гость

Добрый день. Невозможно до Вас дозвониться, сервис у Вас конечно отвратительный, никакой лояльности. Мне требуется внести правку в свидетельство ребенка. Свяжитесь со мной, пожалуйста, davs79@inbox.ru/

Ответить

24.07.20 13:30

Ирина

Здравствуйте. Я не могу до вас дозвониться . 30 минут ожидания на телефоне и идет сброс звонка и так 10 раз в день в течение недели. По почте не отвечают. Консультант не работает. Это просто безобразие. Как можно решить вопрос? Мой адрес papapa2202@mail.ru Напишите мне!

Ответить

24.07.20 12:44

Гость

Подскажите, на каких направлениях в основном отменяют рейсы?

Ответить

24.07.20 9:39

Гость

Гость : Уральские авиалинии – самая лучшая и надёжная авиакомпания в мире. Летаем только ими. Всё что здесь написано – вбросы конкурентов и откровенный бред. Летайте Уральскими авиалиниями. НЕ НАДО ВРАТ

Ответить

24.07.20 9:18

Марату

Марат! Скуратову совершенно наплевать на ваш отзыв и тысячи таких же отзывов. Уже назначены выплаты для совета директоров (куда входит и он) на сумму 400 миллионов руб.... Самый простой способ наказать его это ТУПО ВСЕМ НЕ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ данной г... компании...

Ответить

24.07.20 8:01

Март

просто конченная авиакомпания..... кинули на 12 тысяч, билет просто анулировали.... мошенники что б вы обонкротились....

Ответить

23.07.20 19:18

Гость

Я в шоке,что за компания?Не одного хорошего отзыва)))))).Терпения всем!!!!

Ответить

23.07.20 19:18

Олег

Неделю не могу дозвониться. Говорят я первый в очереди, потом ждите 10 минут, по факту спустя 40 минут, говорят осталось 2 минуты и сбрасывают. Операторов совсем нет? Вопрос простой :в электронном билете написаны места, пришло письмо :онлайн регистрации, места уже фиксированы как в билете или как? Второй вопрос : вес багажа 10кг. Складывается ли он на троих человек, если чемодан 30 кг?

Ответить

23.07.20 11:16

Наталья

Добрый день вчера оформляла билеты на вашем сайте, прошла оплата в 20:47, но билеты на свою почту я так и не получила до сих пор. Моя фамилия Сенникова . К сожалению № заказа не сохранился. Рейс Москва- Анапа на 16.08.2020, Анапа-Москва - 28.08.2020

Ответить

23.07.20 11:05

Гость

Зеленская : Звоню второй день. Когда дозваниваюсь, жду очень долго 30-40 минут. Как только мне говорят - Расчетное время составляет 2 минуты - происходит сброс. А мне надо сдать билеты. Езжайте в кассы, Автовокзал (до 18-00) или Аэропорт (24 часа)

Ответить

23.07.20 9:55

Зеленская

Звоню второй день. Когда дозваниваюсь, жду очень долго 30-40 минут. Как только мне говорят - Расчетное время составляет 2 минуты - происходит сброс. А мне надо сдать билеты.

Ответить

22.07.20 17:38

Гость

В Авиакомпании Уральские Авиалинии вспышка COVID-19, 10% сотрудников на больничном. Этэншн!!

Ответить

22.07.20 10:30

Константин

Всем привет! Полтора месяца не могу обменять билет на отмененный рейс Ural Airlines. Симферополь-Москва. Летал одним днем отвезти сына на лето к теще. Из Москвы 31 мая на 11.25, прилет 13.55. Обратно было 2 вечерних рейса 20.10 и 20.50. Взял на 20.10 его отменяют, перемещают на дневной 14.40. успеть за 45 минут выйти с самолета, получить багаж и передать ребенка - нереально! Звоню (пока служба работает) меняю на 20.50. Затем отменяют его и опять перемещают на 14.40. Естественно на него я не успел. Улетел тем что было - S7. Через пару недель. начинаю пытаться поменять билет или что-то получить взамен. На сайте инструкции туманные. Мне пока нужен билет и пока есть возможность мне его дать, а не сертификат или деньги. Нет я с трудом с 20го раза дозваниваюсь обещают перезвонить, так как оператор не уполномочен решать эти вопросы. Перезвонили 1 раз не смог взять трубку, был на совещании. Больше даже не пытались. При обратном звонке - Номер не обслуживается. На обращения на сайте просто нет ответов. На обращение через Мобильное приложение ответили через сутки и через 2 минуты закрыли. Оно никак не оповещает пользователя о пришедшем сообщении. Съездил в аэропорт там под вывеской Ural Airlines нет авиакомпании, а просто сервис аэропорта, "который не уполномочен". Мне нужен обратный билет на конец августа. То есть брать надо сейчас. Кто-нибудь сталкивался с этой компанией и с похожей ситуацией? Как ее призвать к ответу?

Ответить

22.07.20 8:47

Мария

Путешествую с котом, провоз оплачен. Как узнать провоз животного подтвержден???

Ответить

21.07.20 22:32

Гость

В Авиакомпании Уральские Авиалинии вспышка COVID-19, есть заболевшие среди летного состава. Будьте внимательны!!

Ответить

21.07.20 20:56

Татьяна

Здравствуйте! Уже несколько дней не могу дозвониться до авиакомпании.. Может быть кто нибудь здесь подскажет Могу ли я купить билет на свой данные своего старого паспорта(новый сейчас находится на замене в связи с достижением 20ти лет), а в аэропорту уже предъявить свой новый паспорт?

Ответить

21.07.20 17:08

Aviasales

Дарья : Оплатила билет через платформу Авиасейлс. Приложение показало отказ. Билет не пришёл. Деньги списали!!! В банке говорят: ждите 30 дней, деньги от нас ушли.Уже три дня пытаюсь дозвониться-никак!!! Это просто скотское отношение к людям!! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой гов** компании!! Здравствуйте! Мы — метапоисковик, не продаем билеты, а только ищем их. Покупка проходит у наших партнеров — авиакомпаний и агентств по бронированию. Сейчас многие партнеры загружены из-за большого количества обращений на возврат в связи с коронавирусом, поэтому отвечают неоперативно. Возможно, вы покупали билет через агентство, а не напрямую в авиакомпании. Давайте это проверим. Пожалуйста, напишите на почту help@aviasales.ru и расскажите о вашей проблеме. Обязательно ответим и поможем.

Ответить

21.07.20 17:06

Гость

ошибочно при покупке на ребенка билет вписал в поле отчество свое, теперь дозвониться не могу ,6 часов уже звоню,это просто ужас, первый и последний раз покупаю билеты этой компании

Ответить

21.07.20 17:06

Aviasales

Antidruzh : Дарья, пипец у тебя логика. Деньги твои списал посредник - авиасейлс, возвращать деньги тоже должны они, но гов*** оказалась авиакомпания... Здравствуйте! Мы не продаем билеты, а только ищем их. Покупка проходит у наших партнеров — авиакомпаний и тревел агентств. Возвратом всегда занимается тот, кто выписывал билет. У нас нет доступа к оформлению возврата, так как мы — метапоисковик.

Ответить

21.07.20 15:23

Гость

Два раза ждал по 27 минут ответа и затем идет сброс. СВОЛОЧИ!!! Кто знает можно ли через приложение поменять дату билета ПРОМО??

Ответить

21.07.20 14:38

Гость

Ирина : Не можем дозвониться ((( 180 попыток на сегодня за несколько дней. Нужно переделать дату, на запрос по эл.почте отвечают звоните...КАК??? я сегодня дозвонилась без проблем, ждала около получаса, но это как всегда с начала пандемии.

Ответить

21.07.20 13:22

Ирина

Не можем дозвониться ((( 180 попыток на сегодня за несколько дней. Нужно переделать дату, на запрос по эл.почте отвечают звоните...КАК???

Ответить

21.07.20 12:23

Какое влияние смена стоек регистрации может оказать на опоздание к выходу на посадку? Просто меньше клювом надо щелкать...

Ответить

21.07.20 11:10

Гость

Подскажите, где кнопка "оплатить сертификатом"? По горячей линии сказали есть на сайте. Но я не вижу

Ответить

21.07.20 1:53

Дарья, пипец у тебя логика. Деньги твои списал посредник - авиасейлс, возвращать деньги тоже должны они, но гов*** оказалась авиакомпания...

Ответить

20.07.20 22:54

Дарья

Оплатила билет через платформу Авиасейлс. Приложение показало отказ. Билет не пришёл. Деньги списали!!! В банке говорят: ждите 30 дней, деньги от нас ушли.Уже три дня пытаюсь дозвониться-никак!!! Это просто скотское отношение к людям!! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой гов** компании!!

Ответить

20.07.20 20:57

Гость

никто не работает только тупой робот

Ответить

20.07.20 18:10

Вячеслав

Добрый день. Увидел на сайте открытие продаж билетов в Китай и из Китая в августе? Это для граждан РФ?? Или только для граждан Китая? Открыто ли регулярное сообщение с Китаем? Заранее благодарю.

Ответить

20.07.20 11:52

arealy

михаилГость : немогу дозвонится забронировал билеты указал не правильно электронную почту не могу ни чего найти 1) Дозванивайтесь 2) Являйтесь на рейс, его номер вы помните? =) Регистрируйтесь на стойке. 3) Неправильную электронную почту помните? Попробуйте или зарегистрировать её, или связаться с нынешним владельцем

Ответить

20.07.20 9:04

МИХАИЛ

УКАЗАЛ НЕ ПРАВИЛЬНО ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИ БРОНИРОВАНИИ НЕ МОГУ НИЧЕГО НАЙТИ

Ответить

20.07.20 9:01

михаилГость

немогу дозвонится забронировал билеты указал не правильно электронную почту не могу ни чего найти

Ответить

19.07.20 17:39

Лёля Ольга

Люди, объясните, для кого мы все это пишем? Читают наши отзывы только пассажиры, а руководству компании просто плевать на нас! Ничего не меняется! Компания жиреет за наш счет, а у нас никакой альтернативы. С удовольствием летала бы с турками и арабами по нашей России, но кто их пустит на наш рынок, когда на нем процветают Уральские авиалинии с ненасытным руководством!

Ответить

19.07.20 12:55

arealy

Гость : ПОЛНЫЙ БРЕД!! Это ужас открытый!! Просто не дозвониться!! После 27 минуты ожидания идет сброс!!! Три дня потрачены на то, чтоб просто дозвониться до них!!!! Результата ноль!!! Все хотят звонить, а операторами работать не хотите? =)

Ответить

19.07.20 12:09

жоржик

Отвратительная недокомпания, чтоб вы обанкротились!!! Жалко что нет оценки "0" !

Ответить

19.07.20 11:20

Гость

Гость : Уральские авиалинии – самая лучшая и надёжная авиакомпания в мире. Летаем только ими. Всё что здесь написано – вбросы конкурентов и откровенный бред. Летайте Уральскими авиалиниями. ПОЛНЫЙ БРЕД!! Это ужас открытый!! Просто не дозвониться!! После 27 минуты ожидания идет сброс!!! Три дня потрачены на то, чтоб просто дозвониться до них!!!! Результата ноль!!!

Ответить

19.07.20 7:52

Гость

Гость : Уральские авиалинии – самая лучшая и надёжная авиакомпания в мире. Летаем только ими. Всё что здесь написано – вбросы конкурентов и откровенный бред. Летайте Уральскими авиалиниями. Вы полный бред несете,пробовали хоть раз дозвонится? Сначала вы все музыкальные пьесы переслушаете в течении 30 минут и так не сколько раз,с утра начинаешь звонить после обеда если вам повезет кто ни будь и возьмет трубку,Звоню на горячую линию, ответ один Линия перегружена Ну если вы не дорожите своим временим можете попробовать, Уральские авиа линии самая отвратительная компания

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 899091 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/187.html 187 1 1