Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

27.06.13 6:29

Гость

Летали пау раз с этой авиакомпанией - хороший сервиз, ненавязчивое обслуживание, остались довольны)))

Ответить

26.06.13 23:52

Гость

Гость : У этой компании есть замечательное качество: если она остается одна на маршруте - вздыбливает цены так, что гораздо проще лететь любым другим маршрутом, но не с ней. В качестве примера: в прошлом году они летали в Ларнаку на пару с Аэрофлотом из Екатеринбурга. Билеты туда - обратно стоили 20-25 т.р. туда-обратно в зависимости от времени вылета. В этом году остались одни. Цена сразу же поднялась до 35. При этом через Москву туда - обратно - 20 т.р., через Киев - 25. Если посчитать разницу для семьи из четырех человек, то можно на разнице полотпуска провести. Знакомому из Иркутска в два раза дешевле прилететь в Екатеринбург через Москву, чем напрямую. Жлобы. Других слов нет. Лишь бы ободрать пассажиров. Не летайте ими на монопольных маршрутах. А еще лучше - вообще не летайте. Здесь Вы немножко не правы. Любая авиакомпания, оставшись монополистом, задирает цены. К тому же в этом году ВСЕ авиакомпании очумели! Цены подняли так , что хочется материться, если приходится из кошелька платить на 3-4 тысячи больше, чем в прошлый сезон. По моему мнению это показуха для правительства, которое по некоторым позициям подняло планку для частных авиакомпаний, которых у нас в России порядка 70%. Это и отмена льгот по ввозу иностранных самолетов, увеличение налогового бремени. При этом, фактически, авиакомпании не очень пострадали, так как всегда рентабельность у них составляет почти 30-35% от авиабилета. Приходится терпеть, в таком государстве мы живем. Иногда дешевле слетать из Москвы в Рим и обратно, чем в Новосибирск.

Ответить

26.06.13 22:38

Карта 1159415

Задержки рейса 100 26.6.13 - на 1,5 часа без об'яснеете причин - запросто, телефоны не отвечают. Что это - новый sky express? Ненавижу...

Ответить

26.06.13 20:33

Гость

У этой компании есть замечательное качество: если она остается одна на маршруте - вздыбливает цены так, что гораздо проще лететь любым другим маршрутом, но не с ней. В качестве примера: в прошлом году они летали в Ларнаку на пару с Аэрофлотом из Екатеринбурга. Билеты туда - обратно стоили 20-25 т.р. туда-обратно в зависимости от времени вылета. В этом году остались одни. Цена сразу же поднялась до 35. При этом через Москву туда - обратно - 20 т.р., через Киев - 25. Если посчитать разницу для семьи из четырех человек, то можно на разнице полотпуска провести. Знакомому из Иркутска в два раза дешевле прилететь в Екатеринбург через Москву, чем напрямую. Жлобы. Других слов нет. Лишь бы ободрать пассажиров. Не летайте ими на монопольных маршрутах. А еще лучше - вообще не летайте.

Ответить

26.06.13 19:02

Гость

"Наверное, Вы и "многие"отравились не едой, а какой- либо жидкостью неумеренно принятой на курорте, коей всегда не брезгуют наши туристы. Если еде плохая, то и пилоты бы Вас не доставили до дома. Думайте, когда пишете, и не пишите, если не думаете!!!" Оригинальный ответ! Следуя Вашей логике, мои дети 2-х и 10-и лет тоже неумеренно употребляли какую-либо жидкость, коей всегда не брезгуют наши туристы, так? Во-первых, я писал свой комментарий не для того, чтобы кого то оскорбить, а для того, чтобы люди, отвечающие за питание на борту самолета, следили за ее качеством, и чтобы будущие пассажиры все таки подумали, стоит ли ее употреблять. К самому экипажу у меня вообще претензий нет, мы вылетели и приземлились вовремя, взлет-посадка были "мягкими". Во-вторых, это Вы думайте, когда пишите, и не пишите, если не думаете!!!!!

Ответить

26.06.13 16:49

Гость

Алена : Ребенок с бабушкой торчат в Домодедово с 12.30 Вылет рейса 1077 с 15.10. задерживают до 23.30 и то неизвестно вылетят они в это время или нет!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! 25.06.2013 20.00 Уже вылетели, именно в 23.30. Все вопросы к тур- оператору по причине несогласования времени вылета с перевозчиком.

Ответить

26.06.13 11:15

Гость

Граждане! Не летайте самолетами этой авиакомпании, не портите себе жизнь и отдых. Летел 24.6 в Симферополь, рейс задержали на 7 часов и такая же обстановка с рейсом на Барселону в этот-же день. Дали обед - холодная вермишель и 2 сосиски. А чая или воды? - ответ - "в ресторан стакан чая 300 рублей...". Представители авиакомпании в аэропорту Домодедово - бестолковые, решение принять не могут, вопросы с различными службами аэропорта - "идите и решайте сами...". На нашем рейсе 2831 было значительное количество маленьких детей 3-6 лет, ни каких комнат матери и ребенка ни кто не предлагал. Этим детям тоже дали холодную вермишель и 2 сосиски. Вот бы накормить всех должностных лиц этой авиакомпании таким замечательным обедом. Воспользовался этой авиакомпанией второй раз, была такая-же задержка вылета, правда на 3 часа. Самолет описывать не буду, достаточно "приятного" запаха керосина на протяжении всего полета. Единственное что положительно из всего полета это командир и экипаж, это действительно профессионалы.

Ответить

25.06.13 19:59

Алена

Ребенок с бабушкой торчат в Домодедово с 12.30 Вылет рейса 1077 с 15.10. задерживают до 23.30 и то неизвестно вылетят они в это время или нет!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! 25.06.2013 20.00

Ответить

25.06.13 19:07

Гость

Гость : Летели 24 июня из Анталии. Еда была отвратительной, отравились всей семьей, да и похоже отравились многие с того рейса, так как людей начало тошнить ещё в самолете. Я конечно понимаю,что сейчас все борятся за сокращение затрат и т.п., но всё таки контроль за тем,чем Вы кормите людей необходим. Ладно еще мы летели домой, а если бы это произошло по дороге в Анталию, то отдых был бы испорчен! Наверное, Вы и "многие"отравились не едой, а какой- либо жидкостью неумеренно принятой на курорте, коей всегда не брезгуют наши туристы. Если еде плохая, то и пилоты бы Вас не доставили до дома. Думайте, когда пишете, и не пишите, если не думаете!!!

Ответить

25.06.13 12:18

Гость

Летели 24 июня из Анталии. Еда была отвратительной, отравились всей семьей, да и похоже отравились многие с того рейса, так как людей начало тошнить ещё в самолете. Я конечно понимаю,что сейчас все борятся за сокращение затрат и т.п., но всё таки контроль за тем,чем Вы кормите людей необходим. Ладно еще мы летели домой, а если бы это произошло по дороге в Анталию, то отдых был бы испорчен!

Ответить

25.06.13 8:31

Гость

Гость : Я ими не летал, но авиакомпания ужасная и походу банкрот. Хотел ими полететь, так как самый подходящий рейс, но точно не полечу, хотя другими совсем не удобно, на крайняк на поезде поеду. На сайте нужный мне рейс не отражается, хотя в яндекс расписаниях он есть. НИ ОДИН телефон авиакомпании не отвечает даже горячей линии. Сайт работает с перебоями. После этого сомневаюсь что вообще они существуют еще. похоже в предбанкротном состоянии находятся. А вы по ходу больше верите Яндексу, чем официальному сайту перевозчика??? И вполне норм у них сайт, и Call-центр работает. А ваши предсказания о банкротстве вообще за гранью А что касается заявлений типа: "Ужас и кошмар, рейс на 1 час задержали!", ну не просто так же из вредности рейс задержали, значит так было необходимо. Неужели 1 час это так критично и стоит себе нервы портить?!

Ответить

24.06.13 21:07

Гость

Гость : Я ими не летал, но авиакомпания ужасная и походу банкрот. Хотел ими полететь, так как самый подходящий рейс, но точно не полечу, хотя другими совсем не удобно, на крайняк на поезде поеду. На сайте нужный мне рейс не отражается, хотя в яндекс расписаниях он есть. НИ ОДИН телефон авиакомпании не отвечает даже горячей линии. Сайт работает с перебоями. После этого сомневаюсь что вообще они существуют еще. похоже в предбанкротном состоянии находятся. Если они банкроты, то на какие деньги совсем недавно пригнали новенький Аэрбас 321? Может объясните? И вообще странный подход - я ею не летал, но она ужасная. Типа - я это пиво не пил. но оно паршивое?. Откуда вас только берут таких?

Ответить

24.06.13 17:15

Гость

Добрый вечер! Летали авиакомпанией "Уральские авиалинии" 8.06.13 и обратно 19.06.2013. Ребята, ну что вы хаите компанию! Если хотите прекрасного сервиса, а не чартер, ну и летайте бизнес. Что можно сказать про эту компанию: задержек рейсов не было, пилоты на высоте, накормили на борту очень вкусно, был полный обед, нам понравилось. Вот если бы слетали компанией со звучным именем "Россия"... 2 маленьких сосиски и таких же 2 кусочка картошки...Оценка стюардесс по сервису конечно троечка, могло быть и лучше! Когда летели над Турцией, была сильная болтанка, пилот был на высоте, посадка была мягкая, аплодировали от души, за полет и посадку. Советую данную компанию!

Ответить

24.06.13 15:17

Царь

Гость : Летели 14.06.2013 (рейс 3725 Екатеринбург- Анталия) Команда замечательная, поили -кормили, вежливые. Но моя благодарность адресована именно пилоту. Как только на таких развалившихся самолетах летают? У меня была половина подлокотника, у соседа - одна треть подлокотника, кресла ободранные, а самое страшное- всю дорогу под полом что-то стучало со страшным треском. Спасибо что довезли нас. Довезёт Вас РЖД!Самолёты нормальные

Ответить

24.06.13 13:31

Гость

Добрый день! вчера только прилетела с этой компанией из Барселоны!!! и туда летела этими же линиями. никогда больше не полечу!!!!!! туда на 1,5 часа задержали без объяснений и оттуда на 1 час тоже без объяснений!!! питание ужас,серфис УЖАС!!! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И ПОЛЕТЕТЬ С ХОРОШИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!!! КОШМАР!!!

Ответить

24.06.13 12:09

Гость

Внимание, на форуме работает платный агент УАЛ. Все хвалебные отзывы - это его рук дело. Но так как он пишет практически всё одинаково, его скоро уволят за тупость.

Ответить

24.06.13 11:45

Екатерина

Хотела бы поблагодарить бортпроводника Светлану (к сожалению, не уточнила ее фамилию), которая весь полет буквально продержала меня, жуткого аэрофоба, за руку, успокаивая и рассказывая про полет и самолеты. Светочка, огромное вам человеческое спасибо! Рейс Подгорица - Москва, 22.06.2013.

Ответить

24.06.13 9:45

Гость

Я ими не летал, но авиакомпания ужасная и походу банкрот. Хотел ими полететь, так как самый подходящий рейс, но точно не полечу, хотя другими совсем не удобно, на крайняк на поезде поеду. На сайте нужный мне рейс не отражается, хотя в яндекс расписаниях он есть. НИ ОДИН телефон авиакомпании не отвечает даже горячей линии. Сайт работает с перебоями. После этого сомневаюсь что вообще они существуют еще. похоже в предбанкротном состоянии находятся.

Ответить

23.06.13 22:27

Гость

Гость : Мда.......я думала после Аэрофлота меня уже никто удивиь не сможет. Смогли. Уральские авиалинии смогли! Рейс Хабаровск-Екатеринбург с посадкой в Новосибирске. Самолеты старые, питание...сказать что ужасное - эт не сказать ничего! Пледов - и тех нет. А особо порадовали в аэропорту Екатеринбурга на обратном пути: посадку задержали минут на 40, куча детей, духота, две сотрудницы авиакомпании с видом людей, охраняющих гостайну, не удосужили пассажиров ответа на вопрос "Чего ждем"...апофеоз - не нравится - летайте с другой компанией. Уважаемые руководители "Уральских авиалиний", я с удовольствием последую совету ваших же работников и впредь лучше на перекладных, но с нормальной компанией, чем напрямую, но с вами. Интересно, вам можно угодить или нет? Аэрофлот плохой, Уральские плохие. Кто следующий в вашем эксперименте на неугодных. Берите билет на поезд и езжайте. РЖД - один монополист, выбора больше не будет, да и очередной опус мы не прочитаем на форуме другой авиакомпании.

Ответить

23.06.13 22:21

Гость

наташа : Летели "Уральскими авиалиниями" 19 июня 2013 года рейс Екатеринбург - Анталия.Кроме стюардес - ничего хорошего. Сиденья собраны с разных самолетов.Взлет и посадка на отлично, но самолеты , полный отстой. После раздачи пищи - Такое видела вообще в первый раз!!! - собирают отходы в пакет. Видно "Уральские авиалинии имеют собственный свинарник в который отправляют пищевые отходы с самолетов. Лично Я не хочю созерцать как при мне сортируют пищевые остатки. Полную чушь пишете!!!Никогда такого не видел, хотя не один раз с ними летал. Сделайте одолжение, не переступайте порог их самолетов. А самолеты у них нормальные. Во всяком случае не хуже, чем у других.

Ответить

23.06.13 9:48

Гость

Мда.......я думала после Аэрофлота меня уже никто удивиь не сможет. Смогли. Уральские авиалинии смогли! Рейс Хабаровск-Екатеринбург с посадкой в Новосибирске. Самолеты старые, питание...сказать что ужасное - эт не сказать ничего! Пледов - и тех нет. А особо порадовали в аэропорту Екатеринбурга на обратном пути: посадку задержали минут на 40, куча детей, духота, две сотрудницы авиакомпании с видом людей, охраняющих гостайну, не удосужили пассажиров ответа на вопрос "Чего ждем"...апофеоз - не нравится - летайте с другой компанией. Уважаемые руководители "Уральских авиалиний", я с удовольствием последую совету ваших же работников и впредь лучше на перекладных, но с нормальной компанией, чем напрямую, но с вами.

Ответить

22.06.13 22:45

Емелина Екатерина

Мы летели Екатеринбург- Шарм-Эль-Шейх! Уральские авиалинии вообще очень понравились,и обслуживание и пилоты ,особенно пилоты ! КРАСАВЧИКИ ВООБЩЕ! Посадка самолета очень удивила. Они вообще молодцы ,настоящие профессионалы !!! Всегда летаем на Уральских авиалиниях ,очень нравится и вообще вся Западная Сибирь летает на Уральских авиалиниях!! Так что завидуй Москва!!!

Ответить

22.06.13 20:56

Гость

сколько стоит перевес ростов москва

Ответить

22.06.13 19:26

Гость

Летели 14.06.2013 (рейс 3725 Екатеринбург- Анталия) Команда замечательная, поили -кормили, вежливые. Но моя благодарность адресована именно пилоту. Как только на таких развалившихся самолетах летают? У меня была половина подлокотника, у соседа - одна треть подлокотника, кресла ободранные, а самое страшное- всю дорогу под полом что-то стучало со страшным треском. Спасибо что довезли нас.

Ответить

20.06.13 22:29

наташа

Летели "Уральскими авиалиниями" 19 июня 2013 года рейс Екатеринбург - Анталия.Кроме стюардес - ничего хорошего. Сиденья собраны с разных самолетов.Взлет и посадка на отлично, но самолеты , полный отстой. После раздачи пищи - Такое видела вообще в первый раз!!! - собирают отходы в пакет. Видно "Уральские авиалинии имеют собственный свинарник в который отправляют пищевые отходы с самолетов. Лично Я не хочю созерцать как при мне сортируют пищевые остатки.

Ответить

20.06.13 17:34

Гость

Гость : Здравствуйте, Гость! Как я понял, это был чартер. Ни разу на них иностранцев не видел! Так какой смысл сотрясать воздух фразами на языке Шекспира? Питание. Питание на чартерных рейсах обеспечивает заказавшая их турфирма. Привезут ананасы в шампанском-все будет на Вашем столе! Но тогда, наверняка, и цена за тур изменятся в большую сторону. Гость : Летели 10.05.2013 Анталия-СПб. Взлет-посадка прошли нормально, но вот все остальное... почему-то всю объявляемую информацию экипаж не утруждал себя переводить на английский язык вообще, кроме того даже при объявлении на русском языке они постоянно "сглатывали" окончания каждого предложения, причем выдавали ее по минимуму (даже не сообщили на какой высоте летит самолет).. может это конечно придирки, но как-то сразу возникает ощущение, что экипажу вообще дела нет до пассажиров и мы летим чуть ли не за их счет... про еду вообще молчу. Такой плохой кормежки еще нигде не видела! Черт меня дернул, решила взять мясо..."при вскрытии в вашей морковке (а также вареной какой-то склизкой зеленой гадости) мясо не обнаружено", в общем я неприятно удивилась и сильно разочаровалась. Повторяем пройденное.Чартер-это рейс, у которого тоже есть время вылета, не отправление по оному есть задержка.Есть нормы и стандарты бортового питания и тур.фирма никакого отношения к питанию не имеет,андерстэнд? Но вы же в самолете,а не в кабаке-перекусили и ладно,искусители иностранного языка,сколько вы летели,максимум 4 часа? Вообще обычно у них хорошие девочки и экипажи,избалованные вы какие-то.

Ответить

20.06.13 17:16

Гость

Здравствуйте, Гость! Как я понял, это был чартер. Ни разу на них иностранцев не видел! Так какой смысл сотрясать воздух фразами на языке Шекспира? Питание. Питание на чартерных рейсах обеспечивает заказавшая их турфирма. Привезут ананасы в шампанском-все будет на Вашем столе! Но тогда, наверняка, и цена за тур изменятся в большую сторону. Гость : Летели 10.05.2013 Анталия-СПб. Взлет-посадка прошли нормально, но вот все остальное... почему-то всю объявляемую информацию экипаж не утруждал себя переводить на английский язык вообще, кроме того даже при объявлении на русском языке они постоянно "сглатывали" окончания каждого предложения, причем выдавали ее по минимуму (даже не сообщили на какой высоте летит самолет).. может это конечно придирки, но как-то сразу возникает ощущение, что экипажу вообще дела нет до пассажиров и мы летим чуть ли не за их счет... про еду вообще молчу. Такой плохой кормежки еще нигде не видела! Черт меня дернул, решила взять мясо..."при вскрытии в вашей морковке (а также вареной какой-то склизкой зеленой гадости) мясо не обнаружено", в общем я неприятно удивилась и сильно разочаровалась.

Ответить

20.06.13 12:56

Николай

20.06.2013 Вылет в Ираклион задержали на несколько часов. Не предупредили о задержке никого. Пассажиров с детьми мариновали в аэропорту. Отвратительное отношение и пренебрежение к пассажирам.

Ответить

19.06.13 23:06

Гость

Вернулась из Барселоны. Летала Уральскими Авиалиниями. Все понравилось: вылет без задержки,стюардессы молоденькие, услужливые и отзывчивые, самолет в обратном направлении (из Барселоны в Москву) был новенький, чистый, командир рассказывал, какие города будем пролетать, в общем молодцы.Начиталась здесь отрицательных отзывов, думала, все будет ужасно, но нет же, все было просто замечательно! Спасибо уральским!

Ответить

19.06.13 23:03

Ирина

Вернулась из Барселоны. Летала Уральскими Авиалиниями. Все понравилось: вылет без задержки,стюардессы молоденькие, услужливые и отзывчивые, самолет в обратном направлении (из Барселоны в Москву) был новенький, чистый, командир рассказывал, какие города будем пролетать, в общем молодцы.Начиталась здесь отрицательных отзывов, думала, все будет ужасно, но нет же, все было просто замечательно! Спасибо уральским!

Ответить

19.06.13 22:56

Уралец

Сегодня 19 июня 2013 года: 12 раз пытался дозвониться в call центр этой убогой авиакомпании с нулевым результатом!!! Наизусть выручил их долбанную песню про изящный аэрбас и сильные крылья Уральских авиалиний и их обещания " об служить на отлично". Господа - вам не стыдно????

Ответить

17.06.13 17:20

Татьяна

Я тоже летела этим рейсом 15 июня из Римини в Волгоград и все это наблюдала. Бортпроводники работали нормально, но конечно могли войти в положение пассажира. И сейчас непристойно писать с оскорблениями, намеренно принося вред авиакомпании.

Ответить

16.06.13 18:50

Анна

А мы в Бургас 10 июня полетели с 9 часовой задержкой рейса в аэропорту Кольцово. Вот где ад то был. Детей на рейсе много, ревут, У нас двое грудных детей и семилетний, все изостонались памперсы закончились купить негде, питания тоже не взЯли достаточно, просили чтоб кашу в шоколаднице сварили . Оставили в этой шоколаднице тысяч5 . Из аэропорта не выпускают, задержку на каждый час продлевают, вышел представитель злобный пожилой дед, раскричался, даже извинений не принес.

Ответить

16.06.13 1:03

Евгений

Летал 08.06.13 в Римини и обратно. Хорошая компания. Девчонки всегда отзывчивые, улыбаются. При турбулентностия я в холодном поту, а они улыбаются. Говорят, что такое бывает, не надо бояться. С такими девчонками и разбиться не страшно. Они тоже не железные, мотаются ночами, бывает, что и спят в хвосте на задних сиденьях. Тяжелая у них жизнь. Еда всегда вкусная. Цены на билеты низкие. Может и не Люфтганза пока, но мы же не в ресторан пришли, и не в кинотеатр, и не на показ мод. Дело свое знают, летают надежно, без задержек. Я доволен и всем советую. Поддержите отечесвенную компанию.

Ответить

15.06.13 23:03

Гость

Гость : Мы летели на самолете А320 из Римини (Италия) в Волгоград 15 июня 2013г. рейсом 3830, вылет в 12.10 итальянского времени. В VIP салоне было много свободных мест старшая бортпроводница Марина перевела из салона эконом класса двоих пассажиров с дефектами. Я находясь в Италии повредил колено и мы с женой три раза просили старшую бортпроводницу Марину, о том чтобы меня посадить в VIP салон, На что эта Марина ответила, что нет, хотя вся правая сторона была свободна на протяжении всего полета, мотивируя тем, что в целях какой-то безопасности мы не переводим пассажиров с одного места на другое. С левой стороны VIP салона были посажены двое пассажиров с дефектами и трое совершенно здоровы осень худеньких пассажиров, двое и которых лица кавказкой национальности, которые вероятно всего чтобы лететь в этом салоне, дали старше бортпроводнице деньги Я промучался все три с половиной часа с больной ногой сидя в седьмом ряду, прилетел после поездки разбитый благодаря меркантильности и черствости стюардесс. Когда летели в Италию 8 июня рейсом 3829 Вашей же авиалинии из Волгограда борт проводнице не ограничивали и сажали всех желающих в VIP салон , были приветливы, доброжелательны , на рейсе 3830 все они какие-то чепорные, особенно бортпроводница Елена. Научите её улыбаться, а то как средневековая мумия с маской неприступности на лице. Прошу руководство наказать весь состав бортпроводников во главе с старшей Мариной, а командиру корабля сделать соответствующие выводы при инструктаже и подборе личного состава бортпроводников. Это письмо также будет направлено руководству компании. 1 Командир к кабинному экипажу отношения не имеет и проводников не подбирает! Взял бы проапгрейдился до бизнеса на стойке раз уж поломался, а то купил билет в эконом и скулит, что хочет в бизнес!!!

Ответить

15.06.13 21:40

Вячеслав

Мы летели на самолете А320 из Римини (Италия) в Волгоград 15 июня 2013г. рейсом 3830, вылет в 12.10 итальянского времени. В VIP салоне было много свободных мест старшая бортпроводница Марина перевела из салона эконом класса двоих пассажиров с дефектами. Я находясь в Италии повредил колено и мы с женой три раза просили старшую бортпроводницу Марину, о том чтобы меня посадить в VIP салон, На что эта Марина ответила, что нет, хотя вся правая сторона была свободна на протяжении всего полета, мотивируя тем, что в целях какой-то безопасности мы не переводим пассажиров с одного места на другое. С левой стороны VIP салона были посажены двое пассажиров с дефектами и трое совершенно здоровы осень худеньких пассажиров, двое и которых лица кавказкой национальности, которые вероятно всего чтобы лететь в этом салоне, дали старше бортпроводнице деньги Я промучался все три с половиной часа с больной ногой сидя в седьмом ряду, прилетел после поездки разбитый благодаря меркантильности и черствости стюардесс. Когда летели в Италию 8 июня рейсом 3829 Вашей же авиалинии из Волгограда борт проводнице не ограничивали и сажали всех желающих в VIP салон , были приветливы, доброжелательны , на рейсе 3830 все они какие-то чепорные, особенно бортпроводница Елена. Научите её улыбаться, а то как средневековая мумия с маской неприступности на лице. Прошу руководство наказать весь состав бортпроводников во главе с старшей Мариной, а командиру корабля сделать соответствующие выводы при инструктаже и подборе личного состава бортпроводников. Это письмо также будет направлено руководству компании.

Ответить

14.06.13 17:00

Гость

Всем добрый день. Обращаюсь за помощью к бортпроводникам или людям планирующим в ближайшее время перелет Санкт Петербург - Иркутск, помогите привезти котенка за вознограждение. писать на эл.адрес zev2204@mail.ru

Ответить

14.06.13 7:58

Антон

Летал в январе 2013 чартером из Нижнего Новгорода в Египет и обратно. Работа стюардессы работают отвратительно. Что творится в салоне, похоже им наплевать. Выставили стаканы, бутылки, и все носятся по салону с полными стаканами, обливая кого непопадя. На сделанное замечание о плохом обслуживании, огрызаются.

Ответить

13.06.13 15:14

Гость

Мы тоже стали жертвами этого злополучного рейса! Самолет, кстати, так и вылетел неисправный - реверс просто был отключен!!! Все сказанное здесь об обслуживании пассажиров - правда. И гостиницу не предоставили, и домой не отпускали - просто переносили вылет каждый час, куда уж тут уедешь?! За все время ожидания покормили один раз, второй раз - уже в самолете перед вылетом. Во время полета пассажиры сами ходили за напитками, при этом стюардессы постоянно были недовольные - чего, мол, ползаете? Отношение и обслуживание просто чудовищное. И это после того, как люди, а многие с маленькими детьми, почти сутки провели на ногах в постоянном напряжении. Я уже не говорю о техническом состоянии судна. Лететь просто было страшно, действия покинувших самолет пассажиров вполне оправданы, сами уже были готовы уйти вслед за ними. Наш отдых был напрочь испорчен, тем более запланировано было всего 4 дня, из них сутки мы провели в ожидании вылета. Выставили авиакомпании претензию, ждем ответ. Гость : Рейс Пермь-Хургада 5 мая, задержка составила 18 часов! При этом домой не отпускали, сдвигали постоянно в среднем на час. Мне с ребенком 4-х лет было отказано в предоставлении гостиницы, т.к. мест нет. Накормили 2 раза гречкой с сосиской, вот и весь сервис! Ждали техника из Екатеринбурга 8 часов! Потом ещё 7 часов ждали посадки. После получения разрешения на взлёт и посадки просидели в самолёте ещё 3 часа, т.к. снова сломались тормоза при попытки выезда на взлётную полосу, о чём командир экипажа сообщил пассажирам и некоторые в панике сошли с рейса (обозвав оставшихся самоубийцами) и стали проверять самолёт - не оставили ли сошедшие бомбу! Накормили 2 раза гречкой с сосиской, вот и весь сервис! Дети просто падали от усталости, а лечь им было некуда, в Б. Савино всем не хватило даже металлических кресел, чтобы сесть. Пограничники, проверяющие на наличие бомбы сказали, что подобных случаев ещё не было в этом аэропорте. Во время полёта не кормили (5,5 часов), т.к. выдали всё ещё на земле, пока второй раз чинили тормоза. Думаю, именно этот самолёт ждали уральцы в Хургаде, судя по описанному ниже отзыву, 5-6 мая, но им предоставили всё необходимое... Даже статью побоялись написать правдивую www.aviaport.ru/digest/2013/05/06/254483... не 9,5 а 18 часов, и предоставлено ничего не было!

Ответить

13.06.13 0:11

Гость

купили билет на 21,05 рейс бишкек - москва и обратно на 18,06. пришлось остаться в москве и решил сдать свой билет но мне ответили что билет можно сдать там где купил т.е. в Бишкеке. извините,но это как то непонятно! я должен прилететь в Бишкек чтобы сдать билет Москва - Бишкек? еще при этом в аэропорту домодедова потеряли мою сумку и куда обращаться не известно

Ответить

12.06.13 12:22

Екатерина

Ужасная авиакомпания! на 11 июня моей подругой был куплен билет Чита- Екатеринбург вылет в 11:25 мы приехали в аэропорт в 9:00 и нам сообщили что самолет улетел 5 минут назад а вам мы послали смс об этом,МЫ БЫЛИ В ШОКЕ И НЕ МОГЛИ В ЭТО ПОВЕРИТЬ БЫВАЕТ ЧТО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЮТ НО ЧТО БЫ НА ТРИ ЧАСА РАНЬШЕ ЭТО НОНСЕНС! а что позвонить было не судьба? Что это за беспредел какие могут быть смс? почему пассажиры должны испытывать такие неудобства за свои деньги? Представитель данной компании ни чего не мог нам ответить кроме того что ни чем не может помочь и следующий рейс только завтра. Подруга была вынуждена целые сутки с маленьким ребеном находиться в Чите и ждать своего рейса который ей кое как переоформили после многочисленных звонков по горячей линии. Такого дурдома как в этой компании я еще не видела. Люди выбирайте другие авиалинии!

Ответить

12.06.13 2:22

Гость

Алексей : 16 декабря 2012 года летел с девушкой из Дубай в Екатеринбург на Аэробус A320. При входе обратил внимание на табличку с VIN номером (или как он там называется), на которой красовалась дата выпуска - 1990 год (а выпускают их с 1988, грубо говоря старье). Самолет очень старый, где-то вкручены саморезы, в отделке пожелтевший пластик, сетка карман где лежит бортовой журнал из нее все вываливается, куда не посмотришь все потертое и старое. До аэропорта нас доставляли на Mercedes S класса (причем мы не бизнес класс, а обычный эконом выбирали), а полетели на таком вот самолете. Было страшно за свою жизнь, если сиденья разваливаются и у людей ремни безопасности не работали (видел 1 человека который пересел из-за этого), то разумеется и тех состояние самолета такое же. Одежду можно запросто замарать от ремней которым 20 лет и их никто не чистит. Больше всего доставило легкое поддувание из уплотнителя аварийного выхода, с улицы. Возле аварийного выхода места побольше, но сиденья также не откидываются как и на 7-8 ряду. Вообще заметна деградация компании в целом, не понятно что за мотивация у пилотов лететь на самолетах таких годов выпуска, вероятность не дожить до пенсии у них сильно выше чем у пассажиров которые постоянно меняются. Стюардессам насколько известно платят по 15-20 т.р., видимо поэтому они такие измученные, хотя и обслуживают как надо если обратиться. Ах да, про пунктуальность, всего наверно кто летал этой компанией обратил внимание, что самолеты часто задерживают? Это очень неприятно, в авиации хочется видеть точность. За последние 3 года летал раз 15, на новых Аэробус А320 Аэрофлота летать приятнее всего, пускай кормят не так, зато безопасность повыше и комфорт. Отличия: 1. Светодиодные лампы освещения с белым светом, мягко включаются, воздухообдувы не раздолбаны и работают хорошо. 2. Сиденья Recaro синего цвета с регулируемой поддержкой головы, удобнее на порядок. 3. Белый пластик в отделке, еще не пожелтел, эстетически приятнее. 4. Запах в самолете отдает свежестью (может показалось). 5. Отдельный подстаканник, выдвижной столик, все движется мягко и держится крепко, фиксируется идеально. 6. Более продуманное расположение кресел и места для ног. 7. Бортовые журналы обновляются чаще и более содержательны. 8. Отделка матовым алюминием защелки столика, общий свет белого цвета, все это создает уют и лететь приятно. Вообщем из мелочей складывается хорошее впечатление. Возраст самих самолетов в 2-3 раза младше. Состояние салона-это далеко не показатель технического состояния, и 25 лет -это не возраст для самолета! А стюардессы зарабатывают тысяч60-70, ну минимум 50.

Ответить

11.06.13 16:46

Гость

Летала очень много данной компанией по России в Москву. Рейс Екатеринбург- Москва-Екатеринбург. Полет 2,5 часа, в зависимости от смены иногда летели всего два час. Иногда случались задержки рейсов ну не более чем на полчаса, Правда в Москве была задержка час.Мало того что загруженность самолета была где на 60-70% так еще и стойку регистрации закрыли раньше. Пришлось доп. оплатить 2500 тыс. ( летала от компании, но потраченные 2500 не кто не вернул) да еще и рейс задержали из-за того что была в Домодедово выделена одна полоса на взлет и на посадку. (но это скорее всего вопрос к аэропорту) Мы стояли ждали своей очереди, когда наш самолет сможет взлететь, причем тут же садиться другой самолет и наш выкатывается на взлет, было страшно. Но полет прошел нормально, кормили вкусно, чем если ты летишь из Екатеринбурга до Москвы ( там дают курицу и две большие макаронены) Обратно летишь из Москвы дают курицу и рис, гораздо вкуснее. Стоимость естественно говорит за себя. Дороговато летать. Так каждый месяц в Москву или Екатеринбург. Стюардессы приветливые, то газету предложат, конфетки (правда барбарис я не люблю). Так как я летала по утрам мест в самолете было много свободных, я пересаживалась на свободные три кресла, и спокойно засыпала. Стюардесс буду, когда нужно было есть)) Плед когда просила давали, иногда когда засыпала укрывали сами, но укрывали только когда летишь обратно из Москвы в Екатеринбург в 22,00 рейс. В итоге всего сказанного и ощущений авиакомпания хорошая, не могу сказать отлично из-за некоторых не очень удачных задержек т.к. для меня было важно время, но в целом все очень культурно. Инцидентов не было. Твердая четверка с плюсом. Есть с чем сравнить, т.к. летать другими авиакомпаниями в Москву.

Ответить

10.06.13 17:27

Гость

Публикую выдержку из моего письма: "PS на мой взгляд, если Вы отменяете рейс (плюс еще и спустя значительное количество времени, а это чревато дополнительными расходами и потерей времени), Вы должны сами созвониться с клиентом и решить вопрос с минимальными потерями для клиента, а не присылать смс со ссылкой на телефон, на который невозможно дозвониться даже без извинений, это говорит об абсолютно наплевательском отношении к людям, которые приносят Вам деньги. Не серьезно." Полный отстой и сервис, и самолеты, и отношение. И цены совсем не низкие, рекомендую искать замену этой компании.

Ответить

10.06.13 11:17

Гость

По мне так 2 часа лету можно и без еды, лишь бы вовремя взлетели и хорошо прилетели, наемся на земле по прилету.

Ответить

10.06.13 9:17

Гость

Добрый день! Все не было времени написать свой отзыв.Летели 03.05.2013г. чартерным рейсом U6 1027 в Турцию из Перми,рейс ночной, не предложили даже пледов.Стюардесса, которая обслуживала нашу часть кресел, была ужасно хамоватая.Я при своей больной спине,не могу проводить сидя столько времени,приходилось вставать, естественно не в самом проходе, а в широких проходах между рядами, так она и там пыталась показать всем своим видом, что я ей мешаю.Правда когда я попросила принести мне книгу жалоб, она ушла и больше до конца полета не появлялась.Испугалась что ли? Хорошо, что обратно перелет прошел в более дружественной обстановке.

Ответить

09.06.13 19:40

Алексей

Такое тут ощущение что все кто пишет негативные отзывы о компании - летают специально что бы пожрать. То булочка не понравилась, то кофе не тот принесли. Летел первый раз,из Москвы в Италию (Римини) летел компанией Уральские Авиалинии - потому что у них безупречная статистика- 0 пострадавших. Полет прошел отлично! Отличный взлет и посадка. 15.06.2013 лечу обратно этой же компанией. По приезду обязательно оставлю свой отзыв.

Ответить

09.06.13 17:29

Гость

HYBRID : Начитался ужасов об Уральских и могу сказать вот что: 1) Если вы хотите отличный сервис, то никто не мешает вам купить билеты Emirates, Quatar, Quantas и т.д. 2) Вы летите чартером и для чартера Уральские очень неплохая компания (почитайте отзывы о VIM,TRANSAERO,KOLAVIA,NORDWIND и т.д.) 3) Задержки бывают, и не всегда они бывают по вине перевозчика 4) Да, у них большая маршрутная сеть и если один самолет выбывает, то идут задержки у всех остальных рейсов, но если у них будет маленькая сеть и самолеты не будут работать по максимуму, то компания не будет рентабельной 5) Бортпроводницы вполне нормальные и адекватны - вопрос в том как вы к ним обращаетесь 6) Самолеты не самые новые, но вы зайдите на airfleets.net и посмотрите, например, AIRBUS 320 у таких компаний как Lufthansa или Delta - они еще старее, хотя это не самое главное, главное то как их обслуживают. 7) Руководители компании - люди из авиации - бывшие летчики, в отличии от того же Аэрофлота, где гендир и его приближенные люди далекие от этого и кадровый состав плачет - посмотрите отзывы о работе в яндексе. Я не работаю в этой компании и не являюсь человеком связанным с авиацией. Летал данной компанией в прошлом году на Мальорку, в этом в Неаполь (01.06.13-08.06.13). Если еще поеду куда-то, то при прочих равных выберу их. К сожалению Эмираты и катарцы не летают из Москвы в Сочи, а то б можно было бы купить. Хотя цены наверно заломят....

Ответить

08.06.13 19:33

HYBRID

Начитался ужасов об Уральских и могу сказать вот что: 1) Если вы хотите отличный сервис, то никто не мешает вам купить билеты Emirates, Quatar, Quantas и т.д. 2) Вы летите чартером и для чартера Уральские очень неплохая компания (почитайте отзывы о VIM,TRANSAERO,KOLAVIA,NORDWIND и т.д.) 3) Задержки бывают, и не всегда они бывают по вине перевозчика 4) Да, у них большая маршрутная сеть и если один самолет выбывает, то идут задержки у всех остальных рейсов, но если у них будет маленькая сеть и самолеты не будут работать по максимуму, то компания не будет рентабельной 5) Бортпроводницы вполне нормальные и адекватны - вопрос в том как вы к ним обращаетесь 6) Самолеты не самые новые, но вы зайдите на airfleets.net и посмотрите, например, AIRBUS 320 у таких компаний как Lufthansa или Delta - они еще старее, хотя это не самое главное, главное то как их обслуживают. 7) Руководители компании - люди из авиации - бывшие летчики, в отличии от того же Аэрофлота, где гендир и его приближенные люди далекие от этого и кадровый состав плачет - посмотрите отзывы о работе в яндексе. Я не работаю в этой компании и не являюсь человеком связанным с авиацией. Летал данной компанией в прошлом году на Мальорку, в этом в Неаполь (01.06.13-08.06.13). Если еще поеду куда-то, то при прочих равных выберу их.

Ответить

07.06.13 12:56

никита

Неплохо. Летел на самолете аэробус 321 отличная птица. Что касается рейса то не задержали и туда и обратно. В общем НОРМ

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231232233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/45.html 45 1 1