Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

30.12.14 15:48

Михаил Авиа

марк : Чтото случилось у них сегодня похоже все рейсы задержаны. Ждем уже 3 часа в Симферополь Вы можете дать больше информации о рейсе, хотя бы номер рейса?? Не понятно откуда не можете вылететь...

Ответить

30.12.14 15:44

марк

Чтото случилось у них сегодня похоже все рейсы задержаны. Ждем уже 3 часа в Симферополь

Ответить

30.12.14 4:57

Савчук Николай

Летаю постоянно, но тут решил взять билет этой чудной авиакомпании, результат - рейс задержан более чем на 6 часов, заранее об этом никто не сообщил. Представитель - баба жующая жвачку - самолет прилетит, полетите. Парню с 2 детьми отказали даже в гостинице. Никогда не берите билеты на их рейсы!!! Рейс Новосибирск Москва.

Ответить

27.12.14 19:36

Полина Вишнякова

Купили с мужем билеты в Екатеринбург из Москвы в компании Вим авиа. Те передали всех пассажиров уральским авиалиниям, предупредив по телефону. На почту ничего от УА, как обещали, не пришло. После звонка в авиакомпанию, выслали детали перелета на почту. При регистрации (за 4 часа) девушка посадила нас с мужем по отдельности, менять место и меняться в самолете, конечно же, никто не согласился. Грустно, раньше был хороший сервис, часто с ними летали.

Ответить

27.12.14 4:36

Гость

Летали этими авиалиниями,задержек не было,утери багажа не было,персонал доброжелательный,кормили очень хорошо,правда летали летом,может поэтому

Ответить

26.12.14 15:38

Владимир

Проживаю в Екатеринбурге, часто летаю. Всегда "обхожу стороной" "Уральские авиалинии" - самая не пунктуальная и хамская авиакомпания! Но тут решил в декабре слетать в Милан через Прагу - заодно. И вроде лететь "Чешскими авиалиниями". Рейс в Прагу утром, целый день планировал там погулять и вечером - в Милан. И совершенно забыл, что обе авиакомпании - партнеры и из Екатеринбурга летит "Уральские авиалинии". Итог: утренний рейс в Прагу "Уральские авиалинии" отменили, о чем мы узнали только в аэропорту (естественно!). Ждали до 5 дня, улетели. Ни извинений (как обычно), ничего. В очередной раз убедился - КОЗЛЫ!

Ответить

25.12.14 22:01

Гость

Рейс задержан на неизвестное время без какой-либо информации, организации никакой Лучше пешком пойду, чем еще раз полечу вашей авиакомпанией

Ответить

25.12.14 21:00

Михаил Авиа

гость : добрый вечер.можно уточнить,сколько стоит 1 кг перевеса на рейс челябинск-душанбе на 26.12.2014?спасибо. Почему Вы оставляете сообщение на этом сайте, а не звоните в службу поддержки авиакомпании??

Ответить

25.12.14 20:57

гость

добрый вечер.можно уточнить,сколько стоит 1 кг перевеса на рейс челябинск-душанбе на 26.12.2014?спасибо.

Ответить

25.12.14 15:36

Гость

2 дня мучают людей вылет МОСКВА-ТБИЛИСИ..отменяется 2 дня подряд..причем вначале рейс задерживается а потом и вовсе отменяется...почему такой бардак...причем другие компании летят нормально

Ответить

25.12.14 12:40

Михаил Авиа

Григорий Зац : Я, Заяц Григорий, Андрианович, Ваш штатный пассажир, летел 10 декабря рейсом Вашей авиакомпании от а. Санкт-Петербург до а. Владивосток. При регистрации в Санкт-Петербурге мне оператор ошибочно выдал посадочный талон до Иркутска, а не до Владивостока. Хотя оператор подчеркнул, что мой чемодан он отправил во Владивосток. В Иркутске ошибка выяснилась, предъявил распечатку билета, посадочный талон до Владивостока мне не на посадке не дали, провели на борт с группой транзитных пассажиров с указаниями, что такой талон выдаст представитель компании во Владивостоке. Спасибо, что довезли до Владивостока ! Представитель авиакомпании «Уральские авиалинии» заявил , что он представитель еще нескольких авиакомпаний, никаких справок и талонов выдать не может, печатей такой компании у него нет, обращайтесь в компанию через интернет …., попросил подождать его возле третьей кассы. Не явился в течении около двух часов, работа, он встречали провожал рейсы. Я в Спб находился на лечении в Военно-медицинской академии. Билеты мне необходимо сдать в бухгалтерию военкомата для оплаты. Прошу Вашей Помощи! Нужен подтверждающий документ для бухгалтерии. С уважением, Григорий Заяц. 25 декабря 2005 г. Письмо из прошлого, 2005 года? Как Вам правильно сказали, обращаться нужно через интернет на сайт авиакомпании, там в свободном доступе информация о получении справок за перелёт: www.uralairlines.ru/passengers-info/serv...

Ответить

25.12.14 12:23

Григорий Зац

Я, Заяц Григорий, Андрианович, Ваш штатный пассажир, летел 10 декабря рейсом Вашей авиакомпании от а. Санкт-Петербург до а. Владивосток. При регистрации в Санкт-Петербурге мне оператор ошибочно выдал посадочный талон до Иркутска, а не до Владивостока. Хотя оператор подчеркнул, что мой чемодан он отправил во Владивосток. В Иркутске ошибка выяснилась, предъявил распечатку билета, посадочный талон до Владивостока мне не на посадке не дали, провели на борт с группой транзитных пассажиров с указаниями, что такой талон выдаст представитель компании во Владивостоке. Спасибо, что довезли до Владивостока ! Представитель авиакомпании «Уральские авиалинии» заявил , что он представитель еще нескольких авиакомпаний, никаких справок и талонов выдать не может, печатей такой компании у него нет, обращайтесь в компанию через интернет …., попросил подождать его возле третьей кассы. Не явился в течении около двух часов, работа, он встречали провожал рейсы. Я в Спб находился на лечении в Военно-медицинской академии. Билеты мне необходимо сдать в бухгалтерию военкомата для оплаты. Прошу Вашей Помощи! Нужен подтверждающий документ для бухгалтерии. С уважением, Григорий Заяц. 25 декабря 2005 г.

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Ответить

19.12.14 20:05

Гость

Вы такие господа все интересные! Обсуждаете задержки рейса из за снятия багажа или напившегося в дрова пассажира! А вы представьте, если этот пассажир полетит с вами? Да неизвестно что с вами будет, когда его не дай Бог переклинит! Что касается Санкт-Петербурга: аэропорт новый, службы свою работу не отладили. Самолетов много, пассажиропоток огромный .Хочу заметить, что весь персонал службы перевозок в курсе о задержке, но легче же отмолчаться!

Ответить

13.12.14 23:31

Гость

Гость : В принципе, если суммировать последние отзывы, состояние авиакомпании можно характеризовать так-АГОНИЯ .... Если суммировать отзывы на всех ветках, кроме Аэрофлота и его "дочек" ( так как это особый случай с поддержкой государства), то агония у ВСЕХ авиакомпаний, даже у входящих в первую пятерку( Трансаэро, Ютэйр и S7)

Ответить

11.12.14 18:02

Гость

В принципе, если суммировать последние отзывы, состояние авиакомпании можно характеризовать так-АГОНИЯ ....

Ответить

07.12.14 21:55

Авиаэксперт

Гость : Позорище, а не авиакомпания! Как можно так было обращаться с иконой Сергея Радонежского? Или для вас один богатый клиент важнее? Ведь полет был согласован заранее. Из принципа теперь никогда не полечу вашей авиакомпанией!На рейсе U6-261 должна была перевозиться икона Сергия Радонежского из Троице-Сергиевой лавры. В связи с тем, что ее габариты и вес не позволяли перевозку в салоне воздушного судна, заранее (за 10 дней) была согласована перевозка в багажнике воздушного судна, отдельно от пассажиров. Тем не менее, священнослужители все равно попытались перевезти икону в салоне. Им было предложено переместить икону в багажное отделение, но священнослужители отказались и снялись с рейса. Даже осуществляя перелет с иконой нужно соблюдать правила перевозки, и авиакомпания тут абсолютно права.

Ответить

07.12.14 21:44

Авиаэксперт

Гость : Тонометры давно уже электронные, а вот таблеточку можно поспрашивать у пассажиров, многие люди страдают данным недугом, есть вероятность,что у кого-нибудь да найдётся. Тонометры в наддутой воздухом пассажирской кабине увы бесполезны. Как электронные, так и механические. Потому в аптечке КМ используются сфигмоманометр.

Ответить

07.12.14 13:08

Гость

Позорище, а не авиакомпания! Как можно так было обращаться с иконой Сергея Радонежского? Или для вас один богатый клиент важнее? Ведь полет был согласован заранее. Из принципа теперь никогда не полечу вашей авиакомпанией!

Ответить

07.12.14 12:29

Гость

Сразу могу написать , что люблю эту авиакомпанию , являюсь агентом по продаже авиабилетов , работаю со всеми а/к мира и хочу выделить именно эту а/к . 1 ) Пассажиры довольны сервисом, правилам , ценами , обслуживанием данной а/к 2 ) Прекрасный Help Desk ,чему думаю стоит поучиться другим авиакомпаниям 3) Отношение и мотивация агентов супер . Это честная лояльная профессиональная команда . Молодцы ! Авиакомпания которой можно доверять !

Ответить

06.12.14 18:35

Гость

летали в июле 2011 Екатеринбург-Анталия, на медовый месяц. Вылет в Анталию задержали на 4 часа. Предложили пару соевых сосисок и воду без газа. На вопросы про задержку, сотрудники явно не знали ответов, тупили глаза в пол и отнекивались. Самолету лет 40, еще сам Брежнев на нем полетать успел, кресла и салон как в маршрутной газели 1990 г.в. Кислородные маски для экстренных случаев, которые должны выпадывать - отсутствуют!!! Еда более-менее, в качестве закуски под пойло из дьюти-фри пойдут, особенно горячее. Стюардессы неопрятные и уставшие, сказывается работа на износ, по 40 часов без сна, как кстати и пилотов!!! Взлет посадка - не ахти, ямы собирают, как будто дополнительные бонусы к з/п им за них дают. Обратный рейс задержали на 8 часов, в полете колбасило так, что попрощался со всеми родными и близкими, + не сажали примерно минут 40, держали коридор для ВВП. Жена летала с племянницей в мае 2014 - почти тоже самое + не подавали трап для высадки пассажиров около часа. Одним словом - козлячья контора, советую пренебрегать их "услугами"

Ответить

04.12.14 20:46

Гость

Забыли загрузить багаж рейс Москва - Навои 04.12.2014

Ответить

30.11.14 14:27

Гость

Рейс Кёльн-Москва. 17.10.2014. Полёт прошёл по расписанию, питание прекрасное, объелся.

Ответить

26.11.14 16:25

Гость

Гость : _Sas_ : Гость : _Sas_ : Авиаэксперт : Гость : Вчера, т.е. 05.10.2014, летели рейсом U6 220, направление Сочи-Екатеринбург, в процессе перелета одному из пассажиров стало плохо. Моя жена Юля прореагировав на призыв о помощи, отозвалась и оказала больному человеку первую помощь, измерив давление у больного пассажира установила, что давление подскочило до 220/120. К чему все эта прелюдия, да к тому, что бригада бортпроводников не знала что делать в создавшейся ситуации, а ведь это не операция по пересадке сердца. Поэтому, компании Уральские Авиалинии не мешало бы поработать со своими бригадами в плане оказания первой медпомощи. Бортпроводники не имеют права заниматься лечением пассажиров или интерпретировать какие либо признаки заболеваний. Они не имеют медицинского образования, и их действия могут привести к непредсказуемым последствиям. Во избежание уголовной ответственности проводники не занимаются лечением, а ищут врача среди пассажиров. К тому же только врач может вскрывать бортаптечку с медицинской укладкой. О вскрытии врач расписывается в специальной карточке. Интересно, а диплом у этого врача тоже требуют? )))Врач печать на лоб ставит всем, кто требует у него диплом. ))) Один вопрос- на борту самолёта был тонометр? Чем врач измерил давление? Вот интересно насколько точны будут показания тонометра на высоте, условиях изменившегося давления? Да, и вместо врача на борту может оказаться психически больной, возомнивший себя доктором и понявший что это его шанс )))Ну я врач. Я хочу у вас спросить. Измерил я давление, высокое, криз у человека. И что? Как я должен и самое главное, чем я должен снижать это самое давление? Если вы не соображаете ничего в этом вопросе, так и не пытайтесь тут умничать. Если у пациента приключается гипертонический криз, его везут в стационар, госпитализируют и серьёзно и вдумчиво занимаются лечением данной патологии. А вы хотите в самолете, на высоте, трах, бах вылечить гипертоническую болезнь.Тонометры давно уже электронные, а вот таблеточку можно поспрашивать у пассажиров, многие люди страдают данным недугом, есть вероятность,что у кого-нибудь да найдётся.

Ответить

26.11.14 14:46

Стас

Буквально вчера летел "Уральскими авиалиниями" Из Хургады в Екатеренбург 25.11.2014 Аэробус А-321 Ребята, это очень страшно, ужасные самолеты, отношение, посадка, вообще я в шоке! У меня нет слов что бы описать этот полет! Если вам будут предлагать этого перевозчика, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ!!!! Нервы дороже....

Ответить

23.11.14 23:12

Эмин

Сотрудник Уральского Авиалинии(аэропорт "Домодедово") , при входе в сектор B, перед таможней пункте. Сотрудник, Уральской Авиалинии, представляющий себя, хотя в нём не было никаких данных и не представлял себе, ввёл себя агрессивно,по-хамски, требовал у пассажира который не относится в его компетенции о содержимых багажа, допрашивал что находится в багаже (в сумке), хотя весь багаж был передан в самолёт. Прошу вас принять меры, данного неизвестного сотрудника авиалинии Ural Airlines. Прошу связаться вас, по номеру 8-925-281-83-93 Если нужны будут доказательства, у нас есть видеоролик.

Ответить

20.11.14 4:34

Гость

_Sas_ : Гость : _Sas_ : Авиаэксперт : Гость : Вчера, т.е. 05.10.2014, летели рейсом U6 220, направление Сочи-Екатеринбург, в процессе перелета одному из пассажиров стало плохо. Моя жена Юля прореагировав на призыв о помощи, отозвалась и оказала больному человеку первую помощь, измерив давление у больного пассажира установила, что давление подскочило до 220/120. К чему все эта прелюдия, да к тому, что бригада бортпроводников не знала что делать в создавшейся ситуации, а ведь это не операция по пересадке сердца. Поэтому, компании Уральские Авиалинии не мешало бы поработать со своими бригадами в плане оказания первой медпомощи. Бортпроводники не имеют права заниматься лечением пассажиров или интерпретировать какие либо признаки заболеваний. Они не имеют медицинского образования, и их действия могут привести к непредсказуемым последствиям. Во избежание уголовной ответственности проводники не занимаются лечением, а ищут врача среди пассажиров. К тому же только врач может вскрывать бортаптечку с медицинской укладкой. О вскрытии врач расписывается в специальной карточке. Интересно, а диплом у этого врача тоже требуют? )))Врач печать на лоб ставит всем, кто требует у него диплом. ))) Один вопрос- на борту самолёта был тонометр? Чем врач измерил давление? Вот интересно насколько точны будут показания тонометра на высоте, условиях изменившегося давления? Да, и вместо врача на борту может оказаться психически больной, возомнивший себя доктором и понявший что это его шанс )))Ну я врач. Я хочу у вас спросить. Измерил я давление, высокое, криз у человека. И что? Как я должен и самое главное, чем я должен снижать это самое давление? Если вы не соображаете ничего в этом вопросе, так и не пытайтесь тут умничать. Если у пациента приключается гипертонический криз, его везут в стационар, госпитализируют и серьёзно и вдумчиво занимаются лечением данной патологии. А вы хотите в самолете, на высоте, трах, бах вылечить гипертоническую болезнь.

Ответить

20.11.14 3:57

_Sas_

Гость : _Sas_ : Авиаэксперт : Гость : Вчера, т.е. 05.10.2014, летели рейсом U6 220, направление Сочи-Екатеринбург, в процессе перелета одному из пассажиров стало плохо. Моя жена Юля прореагировав на призыв о помощи, отозвалась и оказала больному человеку первую помощь, измерив давление у больного пассажира установила, что давление подскочило до 220/120. К чему все эта прелюдия, да к тому, что бригада бортпроводников не знала что делать в создавшейся ситуации, а ведь это не операция по пересадке сердца. Поэтому, компании Уральские Авиалинии не мешало бы поработать со своими бригадами в плане оказания первой медпомощи. Бортпроводники не имеют права заниматься лечением пассажиров или интерпретировать какие либо признаки заболеваний. Они не имеют медицинского образования, и их действия могут привести к непредсказуемым последствиям. Во избежание уголовной ответственности проводники не занимаются лечением, а ищут врача среди пассажиров. К тому же только врач может вскрывать бортаптечку с медицинской укладкой. О вскрытии врач расписывается в специальной карточке. Интересно, а диплом у этого врача тоже требуют? )))Врач печать на лоб ставит всем, кто требует у него диплом. ))) Один вопрос- на борту самолёта был тонометр? Чем врач измерил давление? Вот интересно насколько точны будут показания тонометра на высоте, условиях изменившегося давления? Да, и вместо врача на борту может оказаться психически больной, возомнивший себя доктором и понявший что это его шанс )))

Ответить

16.11.14 9:13

Сергей

Рейсы U6 3409 - U6 3410 28.10.14 - 11.11.14. Узнав в агентстве, что перевозчик "Уральские авиалинии" - ужаснулся! (читал отзывы 1-2 года назад). Велико было мое удивление когда увидел вполне приличный самолет и вышколенный экипаж! Пилотам, за полет 5+, экипажу 5, питание 5. "Трансаэро" пусть поучится у Вас! Большое спасибо! Процветайте!

Ответить

15.11.14 17:52

Гость

Поганая авиакомпания, сидим в Домодедово, уже 6 часов, рейс U6-153 на МинВоды, информацции о времени вылета нет, обед на 350 р. (чашка кофе в аэропорту) Персонал безразличный к проблемам пассажиров.

Ответить

15.11.14 11:59

Иван

Летал рейсами U6-2935 и U6-2936 в ноябре 2014 года. Калининград - Ташкент и обратно. Самолет вылетел позже на час. Однако такие задержки бывали у меня и в крупнейших российских авиакомпаниях. По моим рейсам так же было изменено время вылета на более раннее. Но представители компании заранее об этом предупредили по телефону и электронной почте (оставляйте свои данные при покупке билета, а так же периодически проверяйте на сайте компании свой билет - там указываются все изменения по рейсу). В целом, впечатления от полета остались положительные. Самолеты не большие и не новые, но, по этому направлению, в российских и не российских компаниях, мне другие и не попадались. (Airbus Industrie A321) Иван. Калининград.

Ответить

13.11.14 19:20

Понизовкина Ирина

В мае 2014 я ездила в Италию - недельный тур по разным городам. Это был подарок мне на день рождения. Но праздника не получилось из-за Уральских авиалиний, т.к. мои вещи почему-то не долетели до Италии. Об этом было сразу же сообщено и сотрудникам аэропорта Римини и представителям туркомпании. Составлен акт. Также позвонила домой в Москву, чтобы срочно начали поиск вещей. Нашлись они быстро, но но вот переправлять в Италию авиакомпания не спешила, хотя совершает туда частые регулярные рейсы. Пообещали прислать 30 мая, когда 31.05 я уже улетала в Москву. Издевательство! Что я пережила - не пересказать, оставшись без таблеток, которые я должна принимать каждый день, средств гигиены, белья. подзарядок и т.п. Изыскивала возможности что-то купить без разбора, чтобы не отстать от экскурсии. Из-за трат пришлось отказаться от ряда экскурсий. По прилету ночью в Москву меня отослали в представительство компании в Домодедово, где всё было закрыто до утра. Уехала домой без чемодана.Написала жалобу с требованием возместить минимум моих трат в 300 евро. 2 месяца (!)_ в нарушение всех норм ждала ответа. Пришел перевод на 3700 руб. Опять издевательство. Но даже их получить было невозможно, т.к. была допущена ошибка в моей фамилии (случайно ли?). Остается одно - испросить за все финансовые издержки и психологические издевательства в суде. Ведь за все это время передо мной никто даже не извинился!!!

Ответить

11.11.14 12:07

Роман

Летел из Домодедово в Ростов-на-Дону, пришел на регистрацию за 50 минут до рейса, но мне отказали в регистрации! Требовали штраф за опоздание в размере 2000 рублей. Потом подошли ещё люди, которые тоже задержались как я, начал подниматься шум, и на рейс сразу зарегистрировали. Мошенники работают на регистрации на рейс, причем вся стойка уральских авиалиний в сговоре. Про летный состав, состояние воздушного судна ничего плохого сказать не могу, всё отлично.

Ответить

10.11.14 16:41

Гость

Самая ужасная авиакомпания, которой только приходилось летать!!! Билеты я приобретала на официальном сайте, причем рейс был обозначен как регулярный. Иначе не купила бы на него билеты. При покупке были забронированы места по предложенной услуге. Однако, за пару дней до вылета мне позвонили сотрудники авиакомпании и сообщили, что рейсы в обе стороны задерживаются. На мой вопрос - Как может быть задержан регулярный рейс?- мне ответили, что он, оказывается, чартерный. Каким образом произошло такое чудесное превращение я не поняла, но делать было уже нечего. При этом мне было сказано, что вся бронь сохраняется. Будучи уверенными в том, что места уже определены, мы приехали на регистрацию за полтора часа. Молодой человек, производившие ее, с сожалением сказал нам, что, поскольку мы приехали поздно, нас сажают в разных концах самолета. Мы были крайне возмущены этой неожиданностью и попросили пригласить представителя авиакомпании. Явившийся сотрудник по имени Мокроусов Константин Григорьевич, выслушав нас, сказал, что бронирование мест при покупке билетов еще ничего не означает и изменить уже ничего нельзя. Вел он себя при этом вызывающе нагло!!! Хамский тон говорил о его "профессионализме" сам за себя! Напоследок, он, ехидно ухмыльнувшись, сказал:" Пишите жалобу, это ваше право"! Видимо, подобное обращение с клиентами свойственно этой чудо-авиакомпании! Вылет в итоге задержали еще на час, не принеся даже извинений пассажирам. Никому не советую летать самолетами Уральских авиалиний!!!

Ответить

06.11.14 7:52

_Sas_

Авиаэксперт : Гость : Вчера, т.е. 05.10.2014, летели рейсом U6 220, направление Сочи-Екатеринбург, в процессе перелета одному из пассажиров стало плохо. Моя жена Юля прореагировав на призыв о помощи, отозвалась и оказала больному человеку первую помощь, измерив давление у больного пассажира установила, что давление подскочило до 220/120. К чему все эта прелюдия, да к тому, что бригада бортпроводников не знала что делать в создавшейся ситуации, а ведь это не операция по пересадке сердца. Поэтому, компании Уральские Авиалинии не мешало бы поработать со своими бригадами в плане оказания первой медпомощи. Бортпроводники не имеют права заниматься лечением пассажиров или интерпретировать какие либо признаки заболеваний. Они не имеют медицинского образования, и их действия могут привести к непредсказуемым последствиям. Во избежание уголовной ответственности проводники не занимаются лечением, а ищут врача среди пассажиров. К тому же только врач может вскрывать бортаптечку с медицинской укладкой. О вскрытии врач расписывается в специальной карточке. Интересно, а диплом у этого врача тоже требуют? )))

Ответить

05.11.14 17:29

Гость

Давно такого хамства не встречал. Стюардессы вообще не знают про улыбки пассажирам. Три раза просил лимон в чай ,потом легко дернул за форменный фартук ,думая что девушка не слышит .Получил такую порцию брани в свой адрес ,что соседи по креслам стали ей делать замечание .Рейс Москва-Тиват ,01/11/14 .Суровые уральские стюардессы ,так нельзя ,всем тяжело ,не готова улыбаться пассажирам ,продавай билеты в электричке.

Ответить

05.11.14 10:18

Наталья

Летела рейсом Челябинск-Москва-Симферополь 18 октября и, наоборот, Симферополь-Москва-Челябинск 01 ноября. Полет прошел замечательно, взлет и посадка мягкая, во время полета не было никаких беспокойств, приятный, приветливый персонал, питание по каждому из маршрутов, цена приемлемая. Люди, каждому свое, никогда не читайте комментарии, лучшей авиакомпании вы не найдете, потому что они ВСЕ одинаковые. В одной не устроит одно, в другой не устроит другое. Полагайтесь только на себя, принимайте решения самостоятельно и оставайтесь довольны или недовольны только судя по своему опыту. Я рекомендую Уральские авиалинии, вполне приятно было провести с ними все 4 полета подряд.

Ответить

04.11.14 14:17

Гость

Летела рейсом U6-192 Санкт-Петербург-Москва 3 ноября 2014 года, при вылете из Пулково, рейс задержали с 20:30 до 22:10, далее объявили посадку, люди зарегистрировавшиеся на рейс, зашли в автобус, нас довезли до самолета, после чего двери не открыли, так простояли 20 минут, автобус развернули вернули в аэропорт, под окнами аэропорта простояли еще минут 10 , нас запустили обратно, где оказалось, что рейс отложили еще до 22:40, минут через 10 нас снова собрали в автобусе, и наконец-то посадили в самолет, далее видимо стюардесса неудачно пошутила, что мы летим рейсом Санкт-Петербург-Екатеринбург, начался просто истерический смех в самолете, в итоге мы взлетели в 23:20, в Москве приземлились в 23:15, но нам решили устроить экскурсию по Домодедово, еще минут 25 мы катались по взлетному полю, даже не знаю, что предположить... одно порадовало, что с багажом приключений не случилось, выдали без проблем, но в итоге вместо 22:05 я прилетела в 1 час ночи, где потом пришлось 20 минут ждать такси чтобы уехать; билеты на аэроэкспресс пропали, я думала Трансаэро плохая компания, данный полет показал, что существует еще хуже. Лично я больше услугами данной авиалинии пользоваться не намерена, да и думаю после данного полета, у авиакомпании существенно поредеет список клиентов.

Ответить

03.11.14 23:42

Виктория

Рейс U6 3172 L ТИВАТ-МОСКВА. Нас, пассажиров не кормили! Наши обеды забыли загрузить в Москве! Была предложена только вода :(

Ответить

03.11.14 15:06

андрей

летали семьей в конце сентября в Испанию рейс Домодедово Реус все отлично спасибо всему экипажу.Отличная авиакомпания.

Ответить

28.10.14 11:17

Гость

Отравление едой в самолете, уральские авиалинии. Летел из Анталии в Домодедово, уральскими авиалиниями, 24 октября 2014 года, рейс U6 1002, вылет 24 октября 08:25. Полет прошел нормально без задержек, но на следующий день почувствовал себя плохо, симптомы отравления описывать не буду они и так всем хорошо известны. В тот день был завтрак в отеле, шведский стол, отель 5* все включено, еда в самолете, обед и ужин дома. У домашних никаких симптомов не было, шведский стол в отеле питался 8 дней никаких замечаний не было, шанс что именно в последний день отравился в отеле есть но он минимален, остается только еда в самолете, так как других перекусов больше никаких не было. Сегодня 28 так пока до конца и не отошел, хорошо что отпуск. Летал авиакомпаниями: Аэрофлот, Трансаэро, Московия, ЕЛ Аль, Когалым Авиа, никогда ничего подобного не было. Лично для меня компании уральские авиалинии больше не существует.

Ответить

28.10.14 10:40

Гость

uralpolit.ru/news/urfo/27-10-2014/50306 ... Это просто мучение и полная безответственность!! Больше 4 часов сидели, не дали воды, откровенно и открыто хамили!! Дело дошло до того. что пришлось вызывать полицию!! рейс был U6 263 Москва-Екатеринбург Я вообще с ребенком была - компании наплевать. Ненавижу "Уральские авиалинии"!!

Ответить

27.10.14 14:35

Михаил Авиа

softfull : Гость : Добрый день! Моя ужасная поездка началась утром 24.10.2014 . Я летела со своей коллегой на конференцию в Москву, вылет должен был состояться в 8:15 из аэропорта Кольцово. Рейс U6262, задержали сначала на час, потом погрузив нас в самолёт, держали в нём ещё 1,5 часа. Просидев в самолёте 1,5 часа, мы начали понимать, что половина нашей конференции, мы пропустили. Тогда изъявив желание выйти из самолёта (т.к. лететь уже не было смысла) нас поддержали ещё несколько человек. Ещё минут 10, вызывали старшего борт проводника, когда она подошла: О чудо, самолёт начал двигаться и старшая бортпроводник сказала, что не может уже нас высадить. Естественно в Москве мы везде опоздали. Но история на этом не заканчивается, т.к. обратно мы должны были лететь в этот же день этими же Уральскими Авиалиниями. На этот раз Рейс был U60267. в 17:45 как положено, мы прошли регистрацию, до вылета оставалось 30 мин, когда мы были не далеко от выхода на посадку в самолёт. Не буду описывать, как и почему, но к самому выходу мы подошли в 17:30. На что нам ответили, вас объявляли вы опоздали на посадку и в самолёт нас не посадят. Женщина, отметила нам на билетах, ЯВКА в 17:31 шариковой ручкой и сказала, чтобы отправлялись восвояси к представителю авиакомпании. Хочу отметить, что любая другая авиакомпания, до последнего ищут своих зарегистрированных пассажиров, чтобы посадить в самолёт. В недоумении, мы подошли к представителю авиакомпании, имя его ГАВРИЛОВ Андрей Александрович, молодой человек, был груб и совершенно не компетентен. Он от нас отмахнулся и сказал, что это наши проблемы, билеты у нас не обменные и он ни чем нам помочь не может. Поняв, что сейчас мы ни чего не добьемся, я взяла билет на следующий рейс ЭТОЙ ЖЕ АВИАКОМПАНИИ. Рейс был U6 263 в 19:50 (Домодедово-Кольцово). Но и с этим рейсом, опять не всё хорошо, его сначала отложили на 50 мин, а затем когда люди выстроились на посадку, если точнее, то это было уже 20:40, на табло загорелось, что рейс откладывается ещё на 50 мин. Тут моему терпению пришел конец и я снова обратилась к представителю авиакомпании Гаврилову Андрею Александровичу, молодой человек, в этот раз просто издевательски, сказал, что если мне что то не нравится, чтобы я шла и сдавала билет. Естественно, билет я сдала и улетела следующим днём, совершенно другой авиакомпанией. Уважаемое руководство компании, если вы читаете отзывы, обратите внимание на своих сотрудников, которые совершенно не лояльны, не вежливы и не компетентны. Они в первую очередь лицо вашей компании. Впредь не рекомендую ни кому летать УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ, по возможности есть ряд других компаний перевозчиков, у которых и обслуживание и сотрудники намного лучше. Как известно, 24.10.14г. в аэропорту Кольцово произошёл инцидент с рейсом 262, в самолёт врезался погрузчик, поэтому, рейс был отложен на 2,5 часа до выяснения степени повреждения. Эту информацию легко найти в интернете.

Ответить

27.10.14 13:35

softfull

Гость : Добрый день! Моя ужасная поездка началась утром 24.10.2014 . Я летела со своей коллегой на конференцию в Москву, вылет должен был состояться в 8:15 из аэропорта Кольцово. Рейс U6262, задержали сначала на час, потом погрузив нас в самолёт, держали в нём ещё 1,5 часа. Просидев в самолёте 1,5 часа, мы начали понимать, что половина нашей конференции, мы пропустили. Тогда изъявив желание выйти из самолёта (т.к. лететь уже не было смысла) нас поддержали ещё несколько человек. Ещё минут 10, вызывали старшего борт проводника, когда она подошла: О чудо, самолёт начал двигаться и старшая бортпроводник сказала, что не может уже нас высадить. Естественно в Москве мы везде опоздали. Но история на этом не заканчивается, т.к. обратно мы должны были лететь в этот же день этими же Уральскими Авиалиниями. На этот раз Рейс был U60267. в 17:45 как положено, мы прошли регистрацию, до вылета оставалось 30 мин, когда мы были не далеко от выхода на посадку в самолёт. Не буду описывать, как и почему, но к самому выходу мы подошли в 17:30. На что нам ответили, вас объявляли вы опоздали на посадку и в самолёт нас не посадят. Женщина, отметила нам на билетах, ЯВКА в 17:31 шариковой ручкой и сказала, чтобы отправлялись восвояси к представителю авиакомпании. Хочу отметить, что любая другая авиакомпания, до последнего ищут своих зарегистрированных пассажиров, чтобы посадить в самолёт. В недоумении, мы подошли к представителю авиакомпании, имя его ГАВРИЛОВ Андрей Александрович, молодой человек, был груб и совершенно не компетентен. Он от нас отмахнулся и сказал, что это наши проблемы, билеты у нас не обменные и он ни чем нам помочь не может. Поняв, что сейчас мы ни чего не добьемся, я взяла билет на следующий рейс ЭТОЙ ЖЕ АВИАКОМПАНИИ. Рейс был U6 263 в 19:50 (Домодедово-Кольцово). Но и с этим рейсом, опять не всё хорошо, его сначала отложили на 50 мин, а затем когда люди выстроились на посадку, если точнее, то это было уже 20:40, на табло загорелось, что рейс откладывается ещё на 50 мин. Тут моему терпению пришел конец и я снова обратилась к представителю авиакомпании Гаврилову Андрею Александровичу, молодой человек, в этот раз просто издевательски, сказал, что если мне что то не нравится, чтобы я шла и сдавала билет. Естественно, билет я сдала и улетела следующим днём, совершенно другой авиакомпанией. Уважаемое руководство компании, если вы читаете отзывы, обратите внимание на своих сотрудников, которые совершенно не лояльны, не вежливы и не компетентны. Они в первую очередь лицо вашей компании. Впредь не рекомендую ни кому летать УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ, по возможности есть ряд других компаний перевозчиков, у которых и обслуживание и сотрудники намного лучше. Можно поинтересоваться какими? А то тут у всех на ветках советуют пользоваться "другими авиалиниями", а я такой-то авиакомпании даже не знаю. И да, посадка заканчивается за полчаса, внизу в автобусе ждет полторы сотни человек. Они не обязаны ждать вас. Да и задержки получаются в том числе и из-за таких пассажиров.

Ответить

27.10.14 10:37

Гость

Добрый день! Моя ужасная поездка началась утром 24.10.2014 . Я летела со своей коллегой на конференцию в Москву, вылет должен был состояться в 8:15 из аэропорта Кольцово. Рейс U6262, задержали сначала на час, потом погрузив нас в самолёт, держали в нём ещё 1,5 часа. Просидев в самолёте 1,5 часа, мы начали понимать, что половина нашей конференции, мы пропустили. Тогда изъявив желание выйти из самолёта (т.к. лететь уже не было смысла) нас поддержали ещё несколько человек. Ещё минут 10, вызывали старшего борт проводника, когда она подошла: О чудо, самолёт начал двигаться и старшая бортпроводник сказала, что не может уже нас высадить. Естественно в Москве мы везде опоздали. Но история на этом не заканчивается, т.к. обратно мы должны были лететь в этот же день этими же Уральскими Авиалиниями. На этот раз Рейс был U60267. в 17:45 как положено, мы прошли регистрацию, до вылета оставалось 30 мин, когда мы были не далеко от выхода на посадку в самолёт. Не буду описывать, как и почему, но к самому выходу мы подошли в 17:30. На что нам ответили, вас объявляли вы опоздали на посадку и в самолёт нас не посадят. Женщина, отметила нам на билетах, ЯВКА в 17:31 шариковой ручкой и сказала, чтобы отправлялись восвояси к представителю авиакомпании. Хочу отметить, что любая другая авиакомпания, до последнего ищут своих зарегистрированных пассажиров, чтобы посадить в самолёт. В недоумении, мы подошли к представителю авиакомпании, имя его ГАВРИЛОВ Андрей Александрович, молодой человек, был груб и совершенно не компетентен. Он от нас отмахнулся и сказал, что это наши проблемы, билеты у нас не обменные и он ни чем нам помочь не может. Поняв, что сейчас мы ни чего не добьемся, я взяла билет на следующий рейс ЭТОЙ ЖЕ АВИАКОМПАНИИ. Рейс был U6 263 в 19:50 (Домодедово-Кольцово). Но и с этим рейсом, опять не всё хорошо, его сначала отложили на 50 мин, а затем когда люди выстроились на посадку, если точнее, то это было уже 20:40, на табло загорелось, что рейс откладывается ещё на 50 мин. Тут моему терпению пришел конец и я снова обратилась к представителю авиакомпании Гаврилову Андрею Александровичу, молодой человек, в этот раз просто издевательски, сказал, что если мне что то не нравится, чтобы я шла и сдавала билет. Естественно, билет я сдала и улетела следующим днём, совершенно другой авиакомпанией. Уважаемое руководство компании, если вы читаете отзывы, обратите внимание на своих сотрудников, которые совершенно не лояльны, не вежливы и не компетентны. Они в первую очередь лицо вашей компании. Впредь не рекомендую ни кому летать УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ, по возможности есть ряд других компаний перевозчиков, у которых и обслуживание и сотрудники намного лучше.

Ответить

25.10.14 14:08

Гость

Гость : Летели вдвоём с маленьким ребёнком (1год без места) Москва-Сочи. Мы приехали когда регистрация закончилась и девушки на стойках были очень недовольны, у нас была электронная регистрация нам только нужно было багаж сдать, девушка у стойки созвонилась с представителем компании и нас допустили к полёту и приняли багаж. Самалёт в итоге задержали на пол часа изза опаздания предыдущего рейса. В полёте стюардессы уделяли много внимания мне с ребёнком дали игрушки от компании (надувной самолёт и рисовалки всякие), хочу заметить что аэрофлот ни в какую не даёт нам игрушки, говорят не положено, только с 3х лет и ребёнок играет стаканами и игрушками которые я беру для него из дома (а у меня довольно большая ручная кладь, для ребёнка нужно предусмотреть всё включая еду) поэтому максимум с собой 2 игрушки, которые быстро надоедают. Самалёт был полупустой и потому мы сидели свободно. На обратном пути при регистрации в аэропорту я попросила, если можно, рядом с собой пустое место, самолёт в этот раз был полный, но у нас было 2 маста, хотя я покупала билет с ребёнком на руках. Еда была сьедобная и сытная, конфетки при взлёте и предлагали много питья. Вообще во всех авиакомпаниях еда спецефическая не скажу что у уральцев лучше но не чем не хуже. Очень порадовало отпошение экипажа. Мне не очень удобно добираться в домодедово, в противном случае поменяла бы преоритетную авиакомпанию на уральцев. Уральцы дешевле а по качеству не уступают, в некотором отношении даже лучше. Когда твой ребенок мамашка случайно проглотит игрушку которую тебе дали на борту Уральских Авиалиний и не дай бог помрет, я посмотрю, что ты тут будешь писать, у АЭРОФЛОТА игрушки предназначены для детей от 3х лет!!!!!! У Укральских кстати тоже!!!!

Ответить

25.10.14 13:02

Гость

Летели вдвоём с маленьким ребёнком (1год без места) Москва-Сочи. Мы приехали когда регистрация закончилась и девушки на стойках были очень недовольны, у нас была электронная регистрация нам только нужно было багаж сдать, девушка у стойки созвонилась с представителем компании и нас допустили к полёту и приняли багаж. Самалёт в итоге задержали на пол часа изза опаздания предыдущего рейса. В полёте стюардессы уделяли много внимания мне с ребёнком дали игрушки от компании (надувной самолёт и рисовалки всякие), хочу заметить что аэрофлот ни в какую не даёт нам игрушки, говорят не положено, только с 3х лет и ребёнок играет стаканами и игрушками которые я беру для него из дома (а у меня довольно большая ручная кладь, для ребёнка нужно предусмотреть всё включая еду) поэтому максимум с собой 2 игрушки, которые быстро надоедают. Самалёт был полупустой и потому мы сидели свободно. На обратном пути при регистрации в аэропорту я попросила, если можно, рядом с собой пустое место, самолёт в этот раз был полный, но у нас было 2 маста, хотя я покупала билет с ребёнком на руках. Еда была сьедобная и сытная, конфетки при взлёте и предлагали много питья. Вообще во всех авиакомпаниях еда спецефическая не скажу что у уральцев лучше но не чем не хуже. Очень порадовало отпошение экипажа. Мне не очень удобно добираться в домодедово, в противном случае поменяла бы преоритетную авиакомпанию на уральцев. Уральцы дешевле а по качеству не уступают, в некотором отношении даже лучше.

Ответить

25.10.14 11:56

Гость

Александр, полностью с вами согласна! Это уже слишком. Более трех часов ожидания, отказ объяснить причину задержки (в ответ слышали "подготовка воздушного судна"), смена гейта 3 раза! Отказ в предоставлении воды! Как мне показалось, пассажиры настроены очень решительно и это будет уже административное дело.

Ответить

24.10.14 22:25

Александр

24.10.2014 Имел глупость купить билет на рейс данной авиакомпании на 19:50. Бизнес класс. Приехал в аэропорт пораньше и попросил поменять на более ранний рейс 17:45, отказали, хотя места были. После этого задержали мой рейс на более, чем 3 часа. До сих пор в аэропорту, сижу жду. Уже улетел рейс на 22:00. Нужна ли такая компания пассажирам? Ответ - нет.

Ответить

24.10.14 15:15

Александр

Ural Airlines 09.10.2014 а/п DME тип ВС - A 320 рейс U6 371 Москва 08:05 - Калининград 09:00 Салон ВС чистый (правда при использовании откидывающего столика обнаружил следы употребления пищи предыдущими пассажирами и на иллюминатор пришлось использовать влажную салфетку, чтобы очистить его от жира). Перед взлётом раздали леденцы! (сейчас не все а/к готовы на такое обслуживание), предполётный инструктаж был только на русском языке (видимо внутренний рейс) + собственная фирменная моторика стюардесс при показе по использованию оборудования ВС. Всегда сравниваю её с другими а/к. Персонал-ухожен, опрятен и отзывчив. Обслуживание также на уровне. Полноценный завтрак на борту, в фирменном наборе. К услугам пассажиров имеется собственный журнал с предлагаемыми товарами народного потребления. Обратно летел а/к Трансаэро - у них было хуже.

Ответить

22.10.14 21:58

Вероника

Выношу свою благодарность бортпроводнице Спициной А.Е. которая сдала в бюро находок забытую в самолете мною вещь 17 октября 2014 при прилете в Москву. Спасибо Вам большое.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210211212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/66.html 66 1 1