Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

11.01.11 8:46

Гость

Конечно фуфельные)))-безобразной работы этой компании невозможно не заметить-тарифы,особенно на монопольных слотах просто аховые,а уж с задержками рейсов можно присвоить первое место.Не понимаю-куда смотрит руководство области-УА типа лицо Свердловской области-позор да и только!!!!

Ответить

10.01.11 18:50

Пассажир

Приятно почитать положительные отзывы, жаль, что они фуфельные. Сижу уже 7-й час жду рейса ни в чем не виноватой авиакомпании. ППо сообщению туроператора, ни в чем не виноватая авиакомпания откладывает рейсы до суток каждый раз. Единственное на чем держатся - на демпинге цен для туроператоров. Был бы рад написать что-нибудь позитивное но НЕ МОГУ!!!!!!! ВТОРОЙ РАЗ ЛЕЧУ И ПОСЛЕДНИЙ!!! ПРИ ВЫЛЕТЕ ЕЩЕ ИЗ МОСКВЫ КАТАЛСЯ В ДОМОДЕДОВО 4 РАЗА!!!!! Спасибо что вы есть, уральские авиалинии, надеюсь, что не надолго!

Ответить

10.01.11 16:36

Гость

Мария : Мне нравится летать "УА". Единственно не пойму, что народ жалуется? Нужно бога молить за то что долетел(а) без проишествий; сел у туалета - ну дак тормозить не надо было!!! из-за этого рыба досталась, а не мясо как хотел(а)? ты ведь не есть в самолёт сел(а)?! Бортпроводник нахамил? Ну ты улыбнись, веди себя по человечески и ни тебе, ни другим хамить не будут. Рейс зедержали? И причём здесь персонал АК "УА" они не виноваты; ведь всё зависит от состояния ВПП, погоды, от того как аэропорт обслуживаети других человеческих факторов. Так что народ если соображаете Агана 2 самолётами летать не стоит. Обзаведитесь терпением и вперёд к стойке регистрации на свой рейс "УА"!!! Согласна с Вами полностью. Можно продолжить: самолетов у УА мало? Ну дак их же содержать надо, все хотят сэкономить. Рейсы объединяют? Ну ведь гораздо дешевле вместо затрат на обслуживание двух рейсов потратиться на один и срубить бабла побольше. Представители УА в а/порту хамят? Ну а че им с быдлом нянькаться чтоли? Пришлось вам из-за пятичасовой задержки в а/порту заночевать? Но ведь не на улице же! Подсаживают своих пассажиров в самолеты Пулковских АЛ, при этом билет Пулковских в полтора раза дешевле? Ну дык деньги из воздуха делать - это же круто! Цены на направлении Ё-бург - Сочи высокие? Ну дык пипл же хавает!

Ответить

09.01.11 19:36

Гость

Очень интересует вопрос: можно-ли получить компенсацию за задержку рейса на 33 часа, при этом никакой информации, тем более питания и расселения в гостиницы? Речь идет о рейсе U6 3543 от 26 декабря 2010г из Домодедово в Турин

Ответить

09.01.11 9:02

Гость

Добрый день! Вылет из Москвы в Новосибирск 08.01.11 рейс U6 100. хОТЕЛОСЬ БЫ СКАЗАТЬ ЧТО БЫ ЭТА АВИАКОМПАНИЯ РАЗОРИЛАСЬ РАЗ И НАВСЕГДА. вылет должен был быть в 21-25 08 ЯНВАРЯ, а вылетели мы в 05-00 09 января.... Судно было сломано, что именно не уточнялось, кто говорил туалеты сломаны, кто готоворит бортовой компьютер не работает. Вместо аэробаса подали ТУ 154 М, я была в шоке, после Сургута лететь было очень страшно... кое как долетели... Товарищи не ьетайте этой авиакомпанией.... лучше 4 тыс. переплатить и полетеит аэрофлотом...

Ответить

08.01.11 11:36

Анатолий

8.о1 2011г. с 10.00 до 11.30 по т. т. 2585394.7775188 ХОТЕЛ УТОЧНИТЬ ВРЕМЯ ОТЛЁТА ИЗ ОСЛО РЕЙСА №3616. Телефоны не отвечали. Так ничего и не узнал. А хотелось бы.

Ответить

08.01.11 7:50

Мария

Мне нравится летать "УА". Единственно не пойму, что народ жалуется? Нужно бога молить за то что долетел(а) без проишествий; сел у туалета - ну дак тормозить не надо было!!! из-за этого рыба досталась, а не мясо как хотел(а)? ты ведь не есть в самолёт сел(а)?! Бортпроводник нахамил? Ну ты улыбнись, веди себя по человечески и ни тебе, ни другим хамить не будут. Рейс зедержали? И причём здесь персонал АК "УА" они не виноваты; ведь всё зависит от состояния ВПП, погоды, от того как аэропорт обслуживаети других человеческих факторов. Так что народ если соображаете на 2 самолётами летать не стоит. Обзаведитесь терпением и вперёд к стойке регистрации на свой рейс "УА"!!!

Ответить

06.01.11 0:40

Гость

Безобразное отношение к своим же пассажирам! Должны были вылететь из Домодедово 28.12.10 в 10.10 чартерным рейсом 3593 (Хургада). Утром 28.12. ВСЕМ было понятно, что из-за «ледяного дождя» и отключения света в аэропорту задержки будут. И только сотрудники «Уральских авиалиний» были убеждены, что задержек не будет, о чем и сообщали по телефону и на табло аэропорта в 7.00 28.12.10. В течение всего дня мы ходили в офис компании «Уральские авиалинии» и просили сказать точное время вылета, так как это позволило бы уехать домой и вернуться в аэропорт к новому времени (или дате) вылета. Сотрудники авиакомпании категорически отрицали, что рейс перенесут на значительное время. «Сказки» о том, что наш рейс вылетает через 2 часа, мы слушали до 19.00. Даже когда на табло аэропорта появилась надпись: «рейс 3593 задержан и планируется к отправке 29.12.10 в 9.20», мужчина и женщина, сотрудники Уральских авиалиний, КРИЧАЛИ, что у них нет такой информации, и в 22.00 наш рейс будет отправлен, и уехать из аэропорта мы не можем. Еще целый час был потрачен на выяснения сотрудниками авиакомпании информации, которую знал весь аэропорт… Утро 29.12.10 началось предсказуемо… Приехали в аэропорт в 7.45, прошли регистрацию, которая шла на стойке сразу на 3 рейса, а под ногами лежали несчастные люди с кучей вещей (которым еще не сказали на какое число перенесен их вылет). Пройдя паспортный контроль, мы попали в зал ожидания, где и провели «занимательные» 8 часов. В 14.30 Уральские авиалинии прислали нам коробку бутербродов с сыром, а вот воды НЕ прислали за все 8 часов ни разу!!! Сотрудники авиакомпании откровенно хамили нам и посылали смотреть информацию на табло. А там с 9.00 одна и та же надпись: «рейс задерживается, время вылета…, пройдите к выходу на посадку номер…». На табло у выхода - список из 4-х рейсов, а на стульях, на подоконнике, на картонках на полу, на голом полу – везде сидят и лежат люди, а выход закрыт. В самолет мы сели в 15.30… Возникло 2 вопроса: Почему утром 28.12.10 перед нами вежливо не извинились и не сообщили, что рейс перенесен на 15.30 29.12.10? Объяснения про форс-мажор воспринимаются нормально дома на диване, а не в аэропорту, сидя на полу. И зачем открывать регистрацию на рейс, если самолет еще даже не вылетел в Москву? – это вопрос риторический, так как ответ на него очевиден: сделано это, чтобы люди не могли прийти в офис авиакомпании ругаться и требовать талоны на питание. Все действие компании «Уральские авиалинии» в чрезвычайной ситуации не профессиональны, убоги и смешны, а квалификация персонала оставляет желать лучшего (мы наслушались столько грубости и хамства…).

Ответить

03.01.11 1:47

Гость

Никому не посоветую пользоваться услугами АК "Уральские авиалинии"; представители в Домодедово при любой нештатной ситуации ничего не могут сказать, о таком документе как ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" видимо, не знают вообще. Информацию по телефону получить нельзя, только какие-то общие фразы или враньё. Призываю пассажиров требовать компенсаций в установленном порядке, лично я сохранил все чеки за питание, проживание, сделаю детализацию счета за сотовую связь для компенсации. Чартерные рейсы вообще летают непонятно как, хотя согласно ФАП существует график чартерных рейсов.. Выход один - планировать вылет в отпуск заранее: за 3-4 месяца, чтобы не попасть на таких перевозчиков, хотя я близок к тому, чтобы отказаться от полетов в период новогодних каникул вообще - каждый год подобные несмешные истории случаются..

Ответить

02.01.11 23:20

Гость

Ага,конечно все дураки!!!!Да давно уже понятно-география полётов УА непропорциональьно велика парку имеющемуся в компании.Все эрбасы в лизинге и руководство старается как можно больше выжать даже из этого количества машин.По разным причинам в разных портах рейсы часто вылетают не по расписанию и естественно происходят задержки следующих рейсов,а страдает кто-естественно пассажиры.Пора уже на безобразную работу УА пожаловаться в МАК!!!!

Ответить

02.01.11 9:38

Allah

в стране Дураков масса Кактусов!!! Подайте в суд на Иисуса Христа,за его шалости с погодой,причём тут УА,не врубаюсь?

Ответить

31.12.10 8:51

Гость

Рейс на Сочи из Екб 31.12.2010 должен был быть в 6.20 переносят каждый час, сейчас уже на 14.30. Говорят что самолет не исправен, неужели нельзя это было заранее сказать. Сидим в аэропорту, не исключено что новый год здесь и встретим. Почему то все рейсы этих авиалиний задерживаются, в информации по секрету сказали что у них просто самолетов не хватает и персонала чтобы их вовремя обслуживать. Люди подумайте 10 раз перед тем как лететь этой конченой конторой. Последние 5 полетов в сочи и оттуда в екб с задержками и отменами рейсов.

Ответить

30.12.10 8:46

Гостья

Должны были лететь на новогодние праздники в Тель-Авив с ребенком. Выбрали прямой рейс из Екатеринбурга "Уральскими авиалиниями", заранее, на 29 декабря. В результате он был отменен по непонятной причине. Как альтернатива, компанией был предложен вариант перелета в Тель-Авив через Париж (со всеми стыковками перелет туда и обратно занял бы около двух суток из 7-дневного отпуска). Отказались от тура. В результате попали на штрафы в 625 долл. Спасибо Уральским авиалиниям за все: и за сорванный отпуск и за 625 долл.

Ответить

30.12.10 8:17

Кактус

Ночь 27 декабря 2010 г. в аэропорту Домодедово. Прилетели из Австрии, нужно было тлететь стыковочным рейсом Уральскими авиалиниями в Новосибирск. По своим билетам не посадили, скзали нет мест. Купили на последние деньги билеты в компании Истлайн на тот же рейс Уральских авиалиний. Места по бумажным билетам оказались. Таким образом на нос было два билета на один и тот же рейс. лишь бы посадили. Вымогатели и мошенники. Этим сейчас займется суд и прокуратура. Ни едой, ни питьем не обеспечили. О задержке рейса никого не информировали, издевались по полной программе над людьми, маленькими детьми, стариками. Людям становилось плохо. Ни представителей авиакомпании, ни аэропорта не было. Пришлось три траза проходить досмотр, чтобы выйти самому к представителям Уральских авиалиний, они лишь грубо усмехались в лицо, беспредел, куда смотрит руководство. Уже составлен иск в суд и почти подговлена жалоба в Генеральную прокуратуру. Никакой отвественности в нашем государстве, хоть умирай в аэропорту. Рейс задержали на 12 часов, на последние деньги купили воду, еще 4 часа сидели в самолете - ждали когда взлетим, т.к. была очередь на обработку крыльев самолета

Ответить

30.12.10 3:10

Гость

Здравствуйте! Ночь 27 декабря в аэропорту Домодедово. Одно слово ужас. Почему не было простой помощи,детям людям? Ни каких дополнительных мест,чтобы люди могли хотя бы сесть не говоря уже о сне,ни воды,ни еды , ничего!!! ни информации.Как? , нет совершенно подготовленных сотрудников аэропорта, КАК? когда у людей нет воды,нет еды?- продукты в такой экстренной ситуации продают в 20 раз дороже,почему на таком несчастье ваши работники делают деньги, это просто бесчеловечно! Такие люди должны быть наказаны!!!И И кто проследит за этим? если был полный беспредел- Никакой помощи людям! Дети спящие на картоне напротив главного входя, неужели в таком огромном аэропорту не нашлось какого нибудь помещения для маленьких детей???? чтобы они хотя бы были в тепле. СВИНСТВО!!! Кто возместит эту кошмарную ночь, опаздания, срывы всех планов??? зато когда я опаздала на 5 минут регистрации с меня взяли штраф 2000 рублей??? Во сколько вы оцениваете эту ночь кошмаров 27 декабря??? И кто мне возместит позвольте спросить??? Наверное вам стоит задуматься!!! Потомучто после новогодних праздников кому то прийдется за это отвечать м это будут не 10 человек а тысячи людей которые пострадали в эту ночь....

Ответить

30.12.10 1:40

Гость

Ночь 27 декабря в Домодедово. Кто был в эту ночь тот поймет меня. Никаких представителей, никакой информации, ужас. Что это? компания?? которая не может позаботиться о своих пассажирах,кто возместит такую ужасную ночь,усталость,все планы? потерянное время? я как часто летающий пассажир скажу всем ребята, просто НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!и главное никакой ответственности за людей, получается и за их состояние.

Ответить

29.12.10 7:16

Андрей

Летел по маршруту Ленск-Иркутск-Москва.При приобретении билетов в г.Ленске мне сказали,что представители У6 должны разместить меня в гостинице в г.Иркутске на основании того, что авиакомпания АНГАРА заключила договор с У6,и даже дали бумагу подтверждающее это.25.12.2010 прилетел в Иркутск,подходим к представительству(нас было 6-7чел), но хотя было 17.30 там никого не оказалось(хотя написано круглосуточно).Начали звонить по висевшему на двери номеру телефона.Голос в трубке сказал, что ничего не знает,что никуда не придёт.Хам.

Ответить

28.12.10 21:02

Гость

Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность!!!!!! в первую очередь двум молодым людям, представителям "Уральских авиалиний" в Домодедово (к сожалению не знаем их ФИО), что они активно и профессионально сработали и посадиди нас , семью из трех человек, на рейс U6 100 25.12.10. до Новосибирска, опаздавших на посадку!!!!!!! по причине задержки рейса С7 1024, на котором мы летели из аэропорта г. Сочи. Если бы мы не попали на борт самолёта, то предложенный нам рейс был 26.12.10. в 21.25, а уже известно что в это время происходило в Домодедово! Эщё раз бесконечная вам благодарность!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и всем, содействующим в этом мероприятии, работникам аэропорта Домодедово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

28.12.10 20:20

Гость

Никто не ругает экипаж самолетов,речь о представителях которые не могут задницы свои оторвать и обзвонить людей,напоить в аэропорту,накормить дать лишние стулья. Кто был там тот меня поймет.Незабываемое впечетления перед н.годом. С одной стороны усталые жалкие люди, с другой администрация закрывающаяся объявлениями по громкой связи. Наживались на нас все кто мог: таксисты,продавцы в кафэ,гостинницы. Бардак,стыдно что это столица!!!!

Ответить

28.12.10 20:11

Гость

Попала в в предновогодний колабс 26 декабря в Москве. Аэропорт обесточен,люди мечутся пытаются что-то узнать о своих рейсах, кругом хаус и неразбериха. Выходит представитель и говорит что до 9 утра 27 декабря никто не улетит. Верим едим домой.Итог рейс 93 от 26 декабря улетает 27 декабря в 7 часов без нас. Мы становимся заложниками ситуации, летим домой 28 декабря рейсом 293,с посадкой в Екатеренбурге и там ждем еще 6 часов. В довершение всего пережитого,что даже словами не опишешь потерян багаж.Вывод: Не ужели нельзя обладать точной информацией и не бросать своих клиентов в трудную минуту.

Ответить

28.12.10 11:42

Гость

Просто уроды!

Ответить

28.12.10 4:14

Гость

ваши авиалинии Шняга! сколько людей можно мучить черти !!

Ответить

24.12.10 22:08

Гость

Ну да,по поводу конкуренции))))Попробуйте слетать летом из Екб в Симферополь-на этом направлении кроме УА перевозчиков больше нет.Цена билета в конце июля в эконом классе была 23500 в одну сторону))))Мы с другом поржали-неужели нашлись желающие лететь туда за такие деньги???)))И полетели ч-з Москву(ШРМ)Аэрофлотом-весь прелёт в оба конца встал в 19000,а УА держит народ за лохов-47000!!!))))Мыслимо-ли загибать такую цену за условно международный рейс???Да в Нью-Йорк Финэйр дешевле возит в оба конца,а тут какие-то УА-местячковая компания и сверхжадная!!!

Ответить

24.12.10 13:35

Гость

Гость : Летела Римини (Италия) -Москва Должны были вылететь 15.12.10, по факту вылетили вечером 16.12.10. Если сказать, что самолет старый - нес казать ничего. Он оочень старый, кресло передо мной периодически падало мне на колени. Но суть ни в этом. Короткая предистория задержки рейса. Этот борт летел из Москвы в Римини (чартер) и на подлете к городу в него ударила молния. По виду пассажиров, которые выходили белые как полотно понятно, что это было не шуточное приключение. Нас загрузили на этот же борт, конечно, ни слова ни говоря про экстрим с молнией. Сидели в самолете 5 (!!!) часов, якобы по погодным условиям. Как потом оказалось, самолет был неисправен и просто не смог вырулить к полосе! Просидели до ночи, так и не вылетили. ночью всех развезли обратно в отель. На следущий день пытались вылететь до вечера!! и еще один нюанс - покормили в день запланированного вылета, то есть 15.12, а в день реального полета (16.12) на борту не кормили и чаем не поили) Незабываемо, что еще добавить... OMG... летала тем же рейсом, только двумя днями раньше - улетели 12.12. Слава Богу, сели удачно, хотя тоже еле взлетели...

Ответить

23.12.10 19:09

Гость

Гость : Регулярно (раз в месяц) летаю по маршруту Екб-Питербург-Екб. Ни слова в укор компании сказать не могу, а это учитывая, то, что очень боюсь перелетов. Задержки бывают, но не более часа. Не думаю, что другие а/компании ни на минуту не задерживаются. Может мне везет, но за все время (1,5 года) ни одного ЧП не произошло, за что говорю ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭКИПАЖАМ и ПИЛОТАМ!!!! и еще обслуживание, действительно, очень позитивное!!! Еще раз слова благодарности в адрес сотрудников!!!! ну да, на направлении Ёбург-Питер, как и Ёбург-Москва конкуренция у них большая. поэтому стараются. а Вы Ёбург-Сочи полетайте, где конкуренции ноль, уверяю, Вам раза в год хватит для позитивчика!!

Ответить

23.12.10 17:54

Гость

Михаил : От перелёта на рейсе Иркутск-Москва Уральских авиалиний остались только отрицательные впечатления! 10 декабря 2010 года на рейсе 106 "Иркутск-Москва" осущестлвлял перелёт вместе с женой и шетимесячным сыном. Поэтому заблаговременно обзвонил несколько авиакомпаний с вопросом о предосталении на время перелёта специальных люлек для грудных детей. Молодой человек в Иркутском офисе авиакомпании по телефону сообщил, что такие люльки навиакомпанией на указанных рейсах действительно предоставляются. Это стало РЕШАЮЩИМ обстоятельствам для выбора данной авиакомпании. При покупке билетов согласно правилам был оформлен и бесплатный билет (без места) на сына. При ргеистрации в аэропорту сотруница авиакомпании подтвердила, что люлька для ребёнка будет предоставлена на борту. Однако, при посадке в самолёт при вопросе про детскую люльку пассажиры бортпроводники сделали "круглые глаза"! Более того, как оказалось при посадке билеты мне и жене выдали на на места, не находящиееся рядом в разных рядах центра салона. Это при том, что передняя четверть салона была полностью свободна!!! При входе в самолёт какого-либо участия со стороны бортпроводников по поводу оптимисации посадки с грудным ребёнком не последовало вовсе. И только после просьбы предоставить какие-либо более удобные места для перелёта с ребёнком нам было предложено занять пустые места в первой четверти салона. В результате шестичасовой перелёт мы с женой провели с ребёнком на руках вместо спокойно сна ребёнка в обещанной специальной люльке! То есть сотрудники авиакомпании ОБМАНУЛИ МЕНЯ И МОЮ СЕМЬЮ ПО ПОВОДУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ (ДЕТСКОЙ ЛЮЛЬКИ) С ЦЕЛЬЮ ПРОДАЖИ НАМ СВОИХ БИЛЕТОВ!!!!! В чсиле прочего отмечу нелюбезность бортпроводников, отсутствие какого-либо участия к пассажирам, отсувие плодов, а также обед, значительно уступающий обедам на бортах других авиакомпаний. Вывод: Уральские авиалинии -- совковая авиакомпания, не отвечающая современным требованиям, заполучающая клиентов предоставлением недостоверной информации об услугах на борту. Больше никогда не полечу!!! Сочувствую Вам. Летаю из Иркутска часто в Москву. Выбирайте Аэрофлот или S7, смотря что по карману. Сам Уральские авиалинии не выбирал ни разу по ценовому фактору, самые дорогие билеты в этом направлении. Как показывают отзывы, дорого - это еще не значит комфортно. Принимайте к сведению, друзья.

Ответить

22.12.10 17:05

Гость

Регулярно (раз в месяц) летаю по маршруту Екб-Питербург-Екб. Ни слова в укор компании сказать не могу, а это учитывая, то, что очень боюсь перелетов. Задержки бывают, но не более часа. Не думаю, что другие а/компании ни на минуту не задерживаются. Может мне везет, но за все время (1,5 года) ни одного ЧП не произошло, за что говорю ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭКИПАЖАМ и ПИЛОТАМ!!!! и еще обслуживание, действительно, очень позитивное!!! Еще раз слова благодарности в адрес сотрудников!!!!

Ответить

20.12.10 15:42

Гость

Летела Римини (Италия) -Москва Должны были вылететь 15.12.10, по факту вылетили вечером 16.12.10. Если сказать, что самолет старый - нес казать ничего. Он оочень старый, кресло передо мной периодически падало мне на колени. Но суть ни в этом. Короткая предистория задержки рейса. Этот борт летел из Москвы в Римини (чартер) и на подлете к городу в него ударила молния. По виду пассажиров, которые выходили белые как полотно понятно, что это было не шуточное приключение. Нас загрузили на этот же борт, конечно, ни слова ни говоря про экстрим с молнией. Сидели в самолете 5 (!!!) часов, якобы по погодным условиям. Как потом оказалось, самолет был неисправен и просто не смог вырулить к полосе! Просидели до ночи, так и не вылетили. ночью всех развезли обратно в отель. На следущий день пытались вылететь до вечера!! и еще один нюанс - покормили в день запланированного вылета, то есть 15.12, а в день реального полета (16.12) на борту не кормили и чаем не поили) Незабываемо, что еще добавить...

Ответить

20.12.10 15:39

Денис

14.12.10 с женой и 4х месячным сыном летели рейсом U6 247 из Красноярска до Екатеринбурга. На регистрации попросил места рядом, пожалуйста (хотя если учесть что в экономе летело всего 25 человек, то наверное это и не было проблемой). Вылетели по расписанию, по поводу обслуживания в полете ничего плохого сказать не могу, единственное что не вызвало радости так это то что после взлета сразу напоили и тут же накормили, пришлось нам с женой трапезничать по очереди ибо ребенок спать отказался. Обратно летели 19.12.10 рейсом U6 246 с задержкой около часа. Сидели в самолете, хотя командир информировал о задержке на 20 минут. Обслуживание на 4, до идеала конечно надо совершенствоваться. В общем неплохо, бывает и хуже.

Ответить

15.12.10 23:23

Гость

Михаил : отсувие плодов каких таких плодов??

Ответить

10.12.10 14:50

Михаил

От перелёта на рейсе Иркутск-Москва Уральских авиалиний остались только отрицательные впечатления! 10 декабря 2010 года на рейсе 106 "Иркутск-Москва" осущестлвлял перелёт вместе с женой и шетимесячным сыном. Поэтому заблаговременно обзвонил несколько авиакомпаний с вопросом о предосталении на время перелёта специальных люлек для грудных детей. Молодой человек в Иркутском офисе авиакомпании по телефону сообщил, что такие люльки навиакомпанией на указанных рейсах действительно предоставляются. Это стало РЕШАЮЩИМ обстоятельствам для выбора данной авиакомпании. При покупке билетов согласно правилам был оформлен и бесплатный билет (без места) на сына. При ргеистрации в аэропорту сотруница авиакомпании подтвердила, что люлька для ребёнка будет предоставлена на борту. Однако, при посадке в самолёт при вопросе про детскую люльку пассажиры бортпроводники сделали "круглые глаза"! Более того, как оказалось при посадке билеты мне и жене выдали на на места, не находящиееся рядом в разных рядах центра салона. Это при том, что передняя четверть салона была полностью свободна!!! При входе в самолёт какого-либо участия со стороны бортпроводников по поводу оптимисации посадки с грудным ребёнком не последовало вовсе. И только после просьбы предоставить какие-либо более удобные места для перелёта с ребёнком нам было предложено занять пустые места в первой четверти салона. В результате шестичасовой перелёт мы с женой провели с ребёнком на руках вместо спокойно сна ребёнка в обещанной специальной люльке! То есть сотрудники авиакомпании ОБМАНУЛИ МЕНЯ И МОЮ СЕМЬЮ ПО ПОВОДУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ (ДЕТСКОЙ ЛЮЛЬКИ) С ЦЕЛЬЮ ПРОДАЖИ НАМ СВОИХ БИЛЕТОВ!!!!! В чсиле прочего отмечу нелюбезность бортпроводников, отсутствие какого-либо участия к пассажирам, отсувие плодов, а также обед, значительно уступающий обедам на бортах других авиакомпаний. Вывод: Уральские авиалинии -- совковая авиакомпания, не отвечающая современным требованиям, заполучающая клиентов предоставлением недостоверной информации об услугах на борту. Больше никогда не полечу!!!

Ответить

10.12.10 13:58

Гость

Гость : Я вчера (30.11.10 - РЕЙС 106)_ впервые столкнулся с этой авиакомпанией и она произвела на меня очень хорошее впечатление. Летел рейсом на 22-05 Москва-Краснодар. Уже одно то, что самолет загруженный пассажирами менее чем на половину без звука выпустили в полет говорит в наше время о многом. Все расписание в Домодедово пестрит соединениями и отложениями рейсов ввиду недогруза. На этом фоне Уральские авиалинии выглядят просто прекрасно ибо во главу угла ставят не сиюминутную прибыль, а доброе отношение пассажира. И кто сказал, что их Аэробус старый? Чисто, уютно, приветливый персонал, отличное меню и супер низкая цена. Я часто летаю в командировки но давненько не видал ничего подобного, может быть только Сибирь, да и то она уже года два как зажралась по полной программе. Так держать, эта авиакомпания приобрела в моем лице потенциального пассажира и добровольного рекламного агента для друзей, знакомых и сослуживцев. Жаль, что маловато рейсов между Краснодаром и Москвой (куда я обычно летаю), но пока буду стараться и улетать и прилетать самолетами этой компании. Отзыв не рекламный, готов подтвердить свое мнение любому желающему. Набатов А.И. г.Краснодар, ул.Гимназическая 60-133 (м.т.9615069623) Ответить на данное сообщение как бы Вам не пришлось краснеть потом перед друзьями, знакомыми и сослуживцами... хотя может быть между краснодаром и москвой они и стараются, конкуренция однако! а вот на свой родной ё-бург все равно им и объединять/задерживать рейсы из/в ё-бург ничуть не стесняются, как и цены задирать до небес.

Ответить

10.12.10 13:50

Гость

поздравляю Николай...в чём виноват капитан?? сопли вам не вытерли в аэропорту..поверьте наслово...летите любой компанией..никто вас там поить и кормить не будут...с арабами сложно всё...а один пассажир вашего рейса..не поленился и настрочил кучу жалоб на экипаж аж в министерство авиации!!! во как..теперь у капитана проблемы...спасибо..благодарные пассажиры ) Ответить на данное сообщение ну уж "благодарными" Вы нас зря тут обзываете ;) здесь таких нет, разве что сотрудники поблагодарить заглянут, а пассажирам вас пока благодарить не за что.

Ответить

10.12.10 13:43

Гость

Гость : 06.12.2010 Гость а почему Вы решили всё за УА где и куда летать? может сначала сделаете свою АК,а потом,раз такой Вы умный, будете доставлять пассажиров из точки А в точку Б без задержек... и ещё...есть сайты с статистикой задержек...вонять тут можно всем и всям...лучше сначала посмотрите кто на самом деле рекордсмен... хотя конечно проще брякнуть и всё..прально говорю? ) Ответить на данное сообщение это Вы у кого поддержки ищете?? у тех, кто из-за УА ночевал в а/порту на скамеечке вместо того, чтобы в море купаться? или у того, кто день отпуска законного потерял из-за того, что УА рейсы объединили из-за незаполненности самолетов вследствие ломовых цен? а насчет "вонять"... так тут не воняло, пока Вы не зашли.

Ответить

10.12.10 13:35

Гость

Гость : 16.11.10 Мсква-Хургада,23.11.10 рейс обратно. Отличный полет,в Москве как оказалось туман и видимость метров 50,приземлялись ночью,не шелохнулся-автоматика! Отличное обслуживание,самолет с иголочки,приветливый экипаж. Нюанс поздно предупреждают о снижении,может сами нервничают? Отлично,набирайте опыт..... Ответить на данное сообщение мдя... "поздно предупреждают о снижении"... мне бы Ваши проблемы.. мне вот позже вылет объявили... и в одну сторону и обратно... причем на три и пять часов соответственно... и не мне одной...

Ответить

10.12.10 13:12

Анна

Мы летели летом из Шарма на уральских авиалиниях. Рейс задержали на час, после взлета минут через 10, самолет стал мелко вибрировать. Стюардесса сказала, что это турбулентность, но я очень часто летаю, и за август это был мой 4 полет. До этого летела в шторм из Германии и даже тАаакой турбулентности ещё ни разу не встречала. Дело было точно в самом самолете!!! При турбулентности самолет так не трясет, мелкой дрожью и равномерно. Нам не налили кипятка для чая и сказали, что в связи с аварийн.ситуацией, тут стюардесса вдруг запнулась и сказала, что не работает кипятильник и горячей воды не будет. Самолет вибрировал минут 40. Потом всё прекратилось.

Ответить

10.12.10 11:27

Юрий

Расскажу историю, которая была ещё в прошлом голду. Должен был лететь из Домодедово в Анталию 22.08.09 Рейс 3555. По расписанию должен был вылететь в 6-00 После всех мытарств вылетели в 21-17. И ещё раз : в 21-17. С учётом того, что в аэропорт приехал в 3-00, в общем и целом, как и все пассжиры данного рейса ,провёл там 18 часов! Делайте выводы дамы игоспода!!! В конечном итоге улетели на другом самолёте этой же авиакомпании.Пропал полноценный день отпуска и отдыха! Выводы делайте сами... Всем удачных и своевременных полётов. Чистого неба и мягкой посадки!

Ответить

09.12.10 12:09

Гость

16.11.10 Мсква-Хургада,23.11.10 рейс обратно. Отличный полет,в Москве как оказалось туман и видимость метров 50,приземлялись ночью,не шелохнулся-автоматика! Отличное обслуживание,самолет с иголочки,приветливый экипаж. Нюанс поздно предупреждают о снижении,может сами нервничают? Отлично,набирайте опыт.....

Ответить

09.12.10 9:25

Гость

Гость : Летел 01.08.10г Екатеринбург-Сочи.Из косяков:задержали на 40 мин.,вместо АЭРОБУСА А320 подали ТУ154М.Теперь плюсы:стюардессы вежливы,питание супер,и самое главное ,мягкая посадка!!!!!!!!!!Обратно летел 14.08.10г.Подали как и было обещано Аэробус А320.Посадка во время,но из за не расторопности Сочинского Аэропорта(автобус ждали в отстойнике до самолёта,минут 20)Взлёт,полёт,посадка.Зауважал советскую технику!!!!!!!!!!Да Здравствует товарищ Туполев!!!!!!!!!В салоне аэробуса комфортней,чем в Тушке.Но комфортней(в плане турбулентности и воздушных ям)было в "детище"Туполева.А вообще,в целом,я доволен.А лететь или не летеь,это решать каждому ............. Ответить на данное сообщение Вместо того, чтобы возмущаться, что вам подали Ту-154 вместо а320 - радоваться надо!!!!! Ту154 - это представительский класс, по сравнению с а320. а320 - обычная драндулетка эконом-класса. Начитаетесь интернетов, насмотритесь журналажи, а потом орете, типа Ту154 хлам и старье.... Чесслово - тошнит уже от подобных заявлений.

Ответить

07.12.10 12:12

Елена

Ах какие мы горластые-сразу ясно кто пишет,явно сотрудник этой компании.Уважаемый(ая),Вы забыли один немаловажный момент.Не пассажиры для Вас,а Вы для пассажиров!!!!!Именно они,голосуя своим рублём обеспечивают Вас работой.Цены в УА немаленькие,а вот работа выстроена из рук вон плохо.Да летайте хоть откуда и куда,только максимально вовремя-пока же многие видят обратное.Вот этот Ваш рекламный слоган"Ваши мечты на наших крыльях"звучит порой как насмешка...Ну по крайней мере пока..... :-)

Ответить

07.12.10 11:22

Гость

Гость : Сегодня улетали из Екатеринбурга в Пекин. Вместо заявленного А-320 подали раздолбанную тушку. А лететь то не 3 часа! И все это еще на фоне жесткой пасадки тушки дагестанских авиалиний. Ни извините. Цены ломовые. Друг завтра летит на Китайских авиалиниях бизнес классом- так у него билет дороже всего на 3000 руб! кто тут постоянно орёт,что резервных бортов нет у УА? )) т.е. нет борта плохо...есть тоже не комильфо...Ту-154 это как раз был резервный борт для рейса в Пекин...ну извините..А320 не оказалось тогда.. никогда всем пассажирам не угодить! )

Ответить

07.12.10 11:18

Гость

06.12.2010 Гость а почему Вы решили всё за УА где и куда летать? может сначала сделаете свою АК,а потом,раз такой Вы умный, будете доставлять пассажиров из точки А в точку Б без задержек... и ещё...есть сайты с статистикой задержек...вонять тут можно всем и всям...лучше сначала посмотрите кто на самом деле рекордсмен... хотя конечно проще брякнуть и всё..прально говорю? )

Ответить

06.12.10 8:35

Гость

Вот именно-УА не Аэрофлот,а региональная компания,в парке которой всего 16 бортов,а замашки как у национального перевозчика-так пусть летают пока только из базового кольцово,а не лезут в то же Домодедово-только посмотрите сколько рейсов УА оттуда!!!!Естественно,часто возникают накладки с вылетами в разных городах.То что они не имеют резервных бортов не вина пассажиров,сначала пусть увеличат свой парк,а уж потом занимают столько слотов.УА рекордсмен по задержкам рейсов-это уже бесспорно.И всё из-за чего-да банальная жадность руководства-хочется объять необъятное,а рук(то бишь бортов)не хватает.А пассажиры причём-они платят свои деньги и ждут что их вовремя доставят из точки А в точку Б

Ответить

05.12.10 22:15

Гость

Сегодня улетали из Екатеринбурга в Пекин. Вместо заявленного А-320 подали раздолбанную тушку. А лететь то не 3 часа! И все это еще на фоне жесткой пасадки тушки дагестанских авиалиний. Ни извините. Цены ломовые. Друг завтра летит на Китайских авиалиниях бизнес классом- так у него билет дороже всего на 3000 руб!

Ответить

05.12.10 16:11

Гость

Николай : И так начнём!!! 02.11.2010 ВЫЛЕТ 14-35 должен был взлет быть но нет тут то было опаздали на пасадку на минут 30 сели в самалет начяли нас отбуксировавать и тут началось! командир экипажа аэробус А321 начал прогревать двигатели и при самом почти взлете из крыла самалета потек керасин блага девушка увидела и сказала проводникам проводница побежала к капитану тот сразуже остановил двигатели в самалете вонял не то слово керасином слом ал дренаж где заправляют керасин!!! паника сразу же!! командир не растерялс сказал щас проверят все и будет ок на взлетке вытекло очень много керасина нас решили выпустит из самалета и сказали что будут проверять его лутше или полетим на других которые прилетят с москвы или из екатеренбурга! было много детей все в шоке все знают как разбиваются самалеты и испугались! нас привизли обратно в аэродром посадили не воды ни еду ни чего не давали арабы звери были бы в росии им был бы конец...я в шоке до сих пор. но тут пошла информация что нас отвезут в отели и завтра полетим стало легче но не тут то было через 2 часа мы полетели на этом самалете сначало мы сели в него и в нем просидели до 10 часов вечера 5 человек снелось с борта боялись лететть,дети гололдные стали просить покормить детей,туалетные баки были почти забиты до конца уже,но мы все таки взелетеди но было страшно!!! Хочю сказать отджельное спасибо Нашему капитану карабля что он проявил выжержку и спокойствие и принял решение лоететь,и одному стюарду пацану непомню как зовут его он один там был все успакаивал вообщем полет прошел средне не спал боялся смотрел в окно все время!!!! спасибо большое капиану!!! поздравляю Николай...в чём виноват капитан?? сопли вам не вытерли в аэропорту..поверьте наслово...летите любой компанией..никто вас там поить и кормить не будут...с арабами сложно всё...а один пассажир вашего рейса..не поленился и настрочил кучу жалоб на экипаж аж в министерство авиации!!! во как..теперь у капитана проблемы...спасибо..благодарные пассажиры )

Ответить

05.12.10 16:02

Гость

УА это не аэрофлот..и резервные борта постоянно себе позволить не может...и государство (как аэрофлот) компанию не поддерживает!!..не забывайте про метеоусловия..ведь если где-то борт вылететь не может..накладка идёт на другой рейс!!!

Ответить

05.12.10 15:59

Гость

ребят...не надо быть наивными...самолёт..это не оленья упряжка...сел и полетел! и не надо во всех грехак винить компанию...не забывайте,что вас обслуживает не только авиакомпания,а ещё большая куча служб (не имеющих прямого отношения к авиакомпаниям)...и задержки,поверьте, очень часто происходят и по их вине!!!!

Ответить

05.12.10 15:37

Гость

Сергей : Продолжаю писать. Нас пригласили в самолет, в самолете много людей, полный самолет. Сидим ждем. Уже прошло 3 часа как мы должны были вылететь из Москвы. Хорошо, что хоть стоячих мест не было. А то за три часа поплохело бы.

Ответить

05.12.10 11:20

Гость

Компания без стыда и совести-тарифы высокие,а рейсы задерживаются постоянно.Зато офисное здание себе отгрохали в Кольцово-прям как Бритиш Эрвэйз какая-нить.Лучше бы эти деньги направили на покупку самолётов.А то летать неначем,зато лезут во все маршрутные сетки из разных аэропортов-вот поэтому и происходят срывы рейсов

Ответить

04.12.10 1:04

Сергей

Так как только я столкнулся в течении суток с двумя задержками у компании Уральские Авиалинии, и как я прочитал ниже, задержки у компании происходили и ранее, и судя по всему задержки все чаще и чаще. Можно поставить диагноз компании Уральские Авиалинии, она беременна. Беременна проблемами. И судя по увеличению частоты задержек, роды вот вот начнутся.... И если компания сама не разродиться, то или нож хирургу или смерть... Я так думаю. А мы все сидим в самолете, уже прошло 15 мин. ..... ХОЧУ ДОМОЙ В Екат!!!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263264265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/13.html 13 1 1