Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Уральские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Уральские авиалинии

08.05.17 22:09

Гость

Интересно,Мария,а какие места,по вашему мнению,самые безопасные и почему? Почему возле "Элюминатора" места плохие?

Ответить

07.05.17 23:51

Гость

Я бросил с ними летать. От знакомых слышу о постоянных задержках и поломках. Зато дешево. Может эта разница в цене есть компенсация за терпенье и неудобства? Тогда все по честному. Только каждый ли готов быть в роли багажа?

Ответить

07.05.17 20:09

Гость

Авиаэксперт : Гость : Поверьте применим гражданский кодекс еще как применим, если действия ФАП противоречат ГКРФ то тут обширное поле для юристов, а так как основной кодекс регулирующий отношения компания - клиент это гражданский то сами понимаете, иначе бы аэрофлот давно бы прокрутил этот финт, продавал билеты как будто бы его самолеты а возил бы победой, а это невозможно так как в этом случае будет много пройгранных им исков, так как это называется существенное изменений условий договора, которое невозможно без согласования с клиентом. исключение форс-мажор по принципу вот борт задержался или летите победой или ждете свой борт только так а никак не иначе Никакого противоречия там нет. Изучите понятие специального права. Воздушный кодекс является равнозначным по уровню с ГК законом, но при этом у него преимущество именно в области авиации. Да в области авиации может и преймущество, но в области договорных отношений преймущество у ГК и в случае нарушений в этой области (а именно ст. 451 п.1 и вообще почитайте его) он действует в данном случае (я как пример его действия приводил, что если бы не действовал бы то тогда бы аэрофлот давно бы возил всех победой а продавал перевозку как аэрофлот)

Ответить

07.05.17 18:58

Гость

Авиаэксперт : Гость : А деньги за оплаченное Аэрофлоту питание и напитки каким образом будут возвращать? Никаким. Напитки и питание не включены в договор. В тарифах питание так же не выделено. Соответственно все это называется перевозка. Тоесть доставив ваше тело из пункта А в пункт Б эконом классом договор будет исполнен. Если вам на рейсе АФЛа не смогут предоставить кресла нужного класса - вам компенсируют разницу в стоимости. А если на том же рейсе вам не достанется горячего или воды "буратино" - вам ничего не компенсируют. Я еще владею своими ногами, руками, головой и внутренними органами. Пока что не собираюсь стать "телом". Тела лежат в морге, идиот!

Ответить

07.05.17 15:17

Авиаэксперт

Гость : Поверьте применим гражданский кодекс еще как применим, если действия ФАП противоречат ГКРФ то тут обширное поле для юристов, а так как основной кодекс регулирующий отношения компания - клиент это гражданский то сами понимаете, иначе бы аэрофлот давно бы прокрутил этот финт, продавал билеты как будто бы его самолеты а возил бы победой, а это невозможно так как в этом случае будет много пройгранных им исков, так как это называется существенное изменений условий договора, которое невозможно без согласования с клиентом. исключение форс-мажор по принципу вот борт задержался или летите победой или ждете свой борт только так а никак не иначе Никакого противоречия там нет. Изучите понятие специального права. Воздушный кодекс является равнозначным по уровню с ГК законом, но при этом у него преимущество именно в области авиации.

Ответить

07.05.17 15:12

Авиаэксперт

Гость : Даже при форс-мажоре придется раскошелиться, так как мало кто будет подписывать дополнительное соглашение об изменении условий перелета. К счастью, народ все больше становится юридически грамотным обществом. Не требуется никаких допсоглашений. Вам либо предлагают лететь по передаточному меморандуму, либо предлагают вернуть уплаченные деньги за сегмент. В случае согласия вам выдают PIR и вы идете в офис другого перевозчика за билетом. И уже с ним заключаете договор на перевозку. А изначальный перевозчик все это оплачивает.

Ответить

07.05.17 15:08

Авиаэксперт

Гость : А деньги за оплаченное Аэрофлоту питание и напитки каким образом будут возвращать? Никаким. Напитки и питание не включены в договор. В тарифах питание так же не выделено. Соответственно все это называется перевозка. Тоесть доставив ваше тело из пункта А в пункт Б эконом классом договор будет исполнен. Если вам на рейсе АФЛа не смогут предоставить кресла нужного класса - вам компенсируют разницу в стоимости. А если на том же рейсе вам не достанется горячего или воды "буратино" - вам ничего не компенсируют.

Ответить

07.05.17 14:20

Гость

Гость : Гость : Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да. Ну ну пусть попробуют, если деньги лишние, другие законы никто не отменял, в том числе и ЗОЗПП, и даже вы удивитесь данный пункт противоречит гражданскому кодексу РФ,а именно фраза без предупреждения передаст, а также как по вашему мнению они кормить будут в ПОбеде пассажира аэрофлота Они не будут кормить. Обслуживание производится в соответствии с правилами принимающего перевозчика. При наличии специального права (ВК с ФАП-82 являются таковыми), остальные законы могут применяться лишь в части неурегулированной ими. Тоесть если в ФАП указана возможность замены перевозчика - то ЗоЗПП вместе с ГК в этом случае не помощник. А деньги за оплаченное Аэрофлоту питание и напитки каким образом будут возвращать? исключение форс-мажор по принципу вот борт задержался или летите победой или ждете свой борт только так а никак не иначе Даже при форс-мажоре придется раскошелиться, так как мало кто будет подписывать дополнительное соглашение об изменении условий перелета. К счастью, народ все больше становится юридически грамотным обществом.

Ответить

07.05.17 13:11

Гость

Гость : Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да. Ну ну пусть попробуют, если деньги лишние, другие законы никто не отменял, в том числе и ЗОЗПП, и даже вы удивитесь данный пункт противоречит гражданскому кодексу РФ,а именно фраза без предупреждения передаст, а также как по вашему мнению они кормить будут в ПОбеде пассажира аэрофлота Они не будут кормить. Обслуживание производится в соответствии с правилами принимающего перевозчика. При наличии специального права (ВК с ФАП-82 являются таковыми), остальные законы могут применяться лишь в части неурегулированной ими. Тоесть если в ФАП указана возможность замены перевозчика - то ЗоЗПП вместе с ГК в этом случае не помощник. А деньги за оплаченное Аэрофлоту питание и напитки каким образом будут возвращать? Поверьте применим гражданский кодекс еще как применим, если действия ФАП противоречат ГКРФ то тут обширное поле для юристов, а так как основной кодекс регулирующий отношения компания - клиент это гражданский то сами понимаете, иначе бы аэрофлот давно бы прокрутил этот финт, продавал билеты как будто бы его самолеты а возил бы победой, а это невозможно так как в этом случае будет много пройгранных им исков, так как это называется существенное изменений условий договора, которое невозможно без согласования с клиентом. исключение форс-мажор по принципу вот борт задержался или летите победой или ждете свой борт только так а никак не иначе

Ответить

07.05.17 7:42

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да. Ну ну пусть попробуют, если деньги лишние, другие законы никто не отменял, в том числе и ЗОЗПП, и даже вы удивитесь данный пункт противоречит гражданскому кодексу РФ,а именно фраза без предупреждения передаст, а также как по вашему мнению они кормить будут в ПОбеде пассажира аэрофлота Они не будут кормить. Обслуживание производится в соответствии с правилами принимающего перевозчика. При наличии специального права (ВК с ФАП-82 являются таковыми), остальные законы могут применяться лишь в части неурегулированной ими. Тоесть если в ФАП указана возможность замены перевозчика - то ЗоЗПП вместе с ГК в этом случае не помощник. А деньги за оплаченное Аэрофлоту питание и напитки каким образом будут возвращать?

Ответить

07.05.17 1:34

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да. Ну ну пусть попробуют, если деньги лишние, другие законы никто не отменял, в том числе и ЗОЗПП, и даже вы удивитесь данный пункт противоречит гражданскому кодексу РФ,а именно фраза без предупреждения передаст, а также как по вашему мнению они кормить будут в ПОбеде пассажира аэрофлота Они не будут кормить. Обслуживание производится в соответствии с правилами принимающего перевозчика. При наличии специального права (ВК с ФАП-82 являются таковыми), остальные законы могут применяться лишь в части неурегулированной ими. Тоесть если в ФАП указана возможность замены перевозчика - то ЗоЗПП вместе с ГК в этом случае не помощник.

Ответить

06.05.17 22:13

Гость

Авиаэксперт : Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да. Ну ну пусть попробуют, если деньги лишние, другие законы никто не отменял, в том числе и ЗОЗПП, и даже вы удивитесь данный пункт противоречит гражданскому кодексу РФ,а именно фраза без предупреждения передаст, а также как по вашему мнению они кормить будут в ПОбеде пассажира аэрофлота

Ответить

06.05.17 19:52

Татьяна

прошу оказать помощь по возврату денежных средств в связи с тем что по причине болезни моего отца ,ему 90 лет я не смогла воспользоваться полетом на рейс U60388 о т 04 октября номер билета 2622433349825 Пивчулина Татьяна Дмитриевна место было сдано. Я неоднократно обращалась по телефону 88007700262 мне сказали ,что я могу воспользоваться в течении года ,но у меня не будет надобности воспользоваться полетом по маршруту Омск- Москва ,хотя я очень часто пользуюсь ваше авиакомпанией и претензий у меня не было .Но вот случилась проблема .ПОМОГИТЕ.5

Ответить

06.05.17 19:37

Авиаэксперт

Гость : То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох? Юридически - да.

Ответить

06.05.17 19:26

Полина

Забронировала билеты Казань-Симферополь утренний рейс, в итоге перенесли на ночной вылет! Бардачная компания, не советую!

Ответить

06.05.17 19:23

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Компания имеет право заменить воздушное судно, передать пассажира другому перевозчику, изменить маршрут, без уведомления пассажира Авиакомпания не имеет права передать пассажира другому перевозчику. Это все равно что я записался к врачу Иванову, а мне говорят что Иванова нет и пойдете к Петрову. Я тогда просто отказываюсь от приема. Также и здесь. Если я купил билет например на Уральские авиалинии, а мне говорят что полетите авиакомпанией Ютэйр (к примеру), то это уже нарушение, так как изначально я заключил договор именно с авиакомпанией УА и оплатил в полном объеме услугу. В таком случае я вправе отказаться от полета и потребовать компенсации перелета с другой (выбранной именно мной) авиакомпанией. Договор перевозки читайте! 9. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов. А потом умничайте!)))) То есть если мне Аэрофлот не сможет обеспечить перевозку и передаст перевозку Победе (которую я просто ненавижу), то я должен принять все мучения от общения с перелетом этим лоукостером, а для Аэрофлота все будет пох?

Ответить

06.05.17 18:49

Евгений

Самая худшая компания. Постоянные задержки рейсов, обоснования нет. Постоянные замены борта. Рейс U6 576 от 06.05.2017 задержка 2 часа.

Ответить

06.05.17 16:14

Гость

Гость : Гость : Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Компания имеет право заменить воздушное судно, передать пассажира другому перевозчику, изменить маршрут, без уведомления пассажира Авиакомпания не имеет права передать пассажира другому перевозчику. Это все равно что я записался к врачу Иванову, а мне говорят что Иванова нет и пойдете к Петрову. Я тогда просто отказываюсь от приема. Также и здесь. Если я купил билет например на Уральские авиалинии, а мне говорят что полетите авиакомпанией Ютэйр (к примеру), то это уже нарушение, так как изначально я заключил договор именно с авиакомпанией УА и оплатил в полном объеме услугу. В таком случае я вправе отказаться от полета и потребовать компенсации перелета с другой (выбранной именно мной) авиакомпанией. Договор перевозки читайте! 9. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов. А потом умничайте!))))

Ответить

06.05.17 13:08

Воркутинец

Гость : Гость : Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Компания имеет право заменить воздушное судно, передать пассажира другому перевозчику, изменить маршрут, без уведомления пассажира Авиакомпания не имеет права передать пассажира другому перевозчику. Это все равно что я записался к врачу Иванову, а мне говорят что Иванова нет и пойдете к Петрову. Я тогда просто отказываюсь от приема. Также и здесь. Если я купил билет например на Уральские авиалинии, а мне говорят что полетите авиакомпанией Ютэйр (к примеру), то это уже нарушение, так как изначально я заключил договор именно с авиакомпанией УА и оплатил в полном объеме услугу. В таком случае я вправе отказаться от полета и потребовать компенсации перелета с другой (выбранной именно мной) авиакомпанией. Погуглите, что такое код-шеринг, и как из Москвв в Нижний Новгород Emirates летают

Ответить

06.05.17 11:42

Гость

Гость : Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Компания имеет право заменить воздушное судно, передать пассажира другому перевозчику, изменить маршрут, без уведомления пассажира Авиакомпания не имеет права передать пассажира другому перевозчику. Это все равно что я записался к врачу Иванову, а мне говорят что Иванова нет и пойдете к Петрову. Я тогда просто отказываюсь от приема. Также и здесь. Если я купил билет например на Уральские авиалинии, а мне говорят что полетите авиакомпанией Ютэйр (к примеру), то это уже нарушение, так как изначально я заключил договор именно с авиакомпанией УА и оплатил в полном объеме услугу. В таком случае я вправе отказаться от полета и потребовать компенсации перелета с другой (выбранной именно мной) авиакомпанией.

Ответить

06.05.17 10:40

САША

Были выданы следующие предупреждения Произошла непредвиденная ошибка при получении багажной политики. (15246)

Ответить

06.05.17 10:22

Воркутинец

Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Как же вы любите всех увольнять. Для начала учли бы, что прямой рейс - это НЕ рейс, не совершающий промежуточных посадок. Это рейс, номер которого не изменяется на протяжении полёта из пункта А в пункт Б.

Ответить

06.05.17 8:39

Гость

Ужасная авиакомпания. Постоянные задержки рейса. Кормят едой, где срок годности остаётся 1 день.

Ответить

06.05.17 8:33

Гость

Гость : Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить! Компания имеет право заменить воздушное судно, передать пассажира другому перевозчику, изменить маршрут, без уведомления пассажира

Ответить

06.05.17 7:14

Александр

Бардак какой-то а не компания. Взял билеты, спланировал отпуск. В итоге рейс отменили, пришлось вновь планировать свои перемещения. Вероятно это "стиль" этой компании.А где компенсация за причиненные неудобства!

Ответить

06.05.17 3:16

Гость

Приобрёл билет с Москвы до Читы (прямой рейс), когда проходил регистрацию, сообщили, что рейс поменяли и будет пересадка в Улан-Удэ! Ребята, я билет специально на прямой рейс брал, так как перелёты трудно переношу, а вы отсебячину клеите! Зачем такая компания нужна, которая самодельный решает, какие мне рейсы предоставлять, я деньги то свои отдаю, а вы решаете! Честное слово, увольтесь все, чтоб людям настроение и нервы не портить!

Ответить

06.05.17 3:05

Максим

Это не компания, это шарашкина контора!

Ответить

05.05.17 15:41

Пётр.

нормы провоза багажа мизерные. вытался оплатить доп багаж. в ап Минеральные Воды нет кассы АК. Онлайн оплата багажа не проходит с комментарием: Процедура оформления билета, необходимая для этого заказа, требует много времени; туристическая компания не успеет оформить/отправить билеты. Обратитесь в туристическую компанию. Колцент не отвечает. представители АК разводят руками. ну что за сервис!

Ответить

04.05.17 22:30

Ирина

Вы зачем удаляете комментарии??????????Боитесь проверки????????Вчера писала, сегодня уже его нет(((((Тогда напомню ещё раз, что представители сдирают деньги с пассажиров не честным путём, выдают симнительные чеки, а ещё хамят и грубят пассажирам.Летели из Симферополя с отличным настроением, при регистрации представитель Александр повёл себя очень некрасивой . .

Ответить

04.05.17 0:24

Авиаэксперт

Гость : По какой причине система отказывает в регистрации на рейс U6 1061 (вылет 04.05.2017 в 16.30). На сайте информация, что регистрация началась 03.05.17 в 17.30. Сейчас почти 02 часа 4 мая, уже несколько часов пытаемся зарегистрироваться, наш заказ якобы не найден. Ошибки в номере билета точно нет, поскольку попыток были десятки, все перепроверяли очень много раз! Ваш рейс чартерный, и до того момента, как ваш туроператор передаст списки пассажиров в авиакомпанию, авиакомпания ничего не знает о вашем существовании, соответственно и зарегистрировать не может.

Ответить

03.05.17 23:56

Гость

Татьяна : Здравствуйте! Возмущена хамством бортпроводников. Летели рейсом U6 892 Дубай Москва 10 марта 2017 года. Семья из 4-х человек. Два взрослых, ребенок 4 лет и ребенок 1 год. При регистрации на рейс нам выдали посадочные талоны на разных рядах в самолете. Ребенка 4-х лет посадили на 12 ряд место F, моего супруга в 22 ряд место F, а меня с младенцев в 21 ряд место A. Просила при регистрации посадить рядом, но мне отказали. Сказали, что решайте на борту с бортпроводниками. При входе в самолет бортпроводник ответила, что это мои проблемы и я сама должна договариваться с пассажирами. Сидеть 4-х летнему ребенку на руках у папы запретили. Оставить ребенка одного с чужими людьми во время полета - абсурдно. Пришлось уговаривать пассажиров войти в наше положение и пересадить четверых пассажиров на другие места. Бортпроводники равнодушно смотрели на то, как я с младенцем на руках просила о помощи пассажиров. Яжмать! Мне все должны помогать!) Почему из-за вас все должны пересаживаться? ВСЕ не должны. ДОЛЖНЫ сотрудники авиакомпании решить данный вопрос. Списки пассажиров известны. Их возраст тоже. Неужели невозможно забронировать место рядом с ребенком для сопровождающего взрослого. Когда летели из Милана, уже зарегистрированных пассажиров пересаживали в таком случае! При регистрации! С пояснениями - мы не имеем права посадить ребенка отдельно. Но у нас почему-то считается нормальным, что четырехлетний должен сидеть с чужими людьми!

Ответить

03.05.17 23:46

Гость

К предыдущему сообщению - рейс из Екатеринбурга, время, естественно, местное

Ответить

03.05.17 23:42

Гость

По какой причине система отказывает в регистрации на рейс U6 1061 (вылет 04.05.2017 в 16.30). На сайте информация, что регистрация началась 03.05.17 в 17.30. Сейчас почти 02 часа 4 мая, уже несколько часов пытаемся зарегистрироваться, наш заказ якобы не найден. Ошибки в номере билета точно нет, поскольку попыток были десятки, все перепроверяли очень много раз!

Ответить

03.05.17 22:09

Ирина

Ужасная авиакомпания, представители вообще хамы и грубияны.неприятный осадок от представителей в аэропорту.Симферополь(зовут его Александр). С меня взяли 2000 руб.за 1кг.это вообще позор(((Такого нет нигде!Мне даже не разрешили переложить в ручную кладь(((Хотя аэропорт сам по себе не плохой; А вот такие уроды портят всю картину.Кстати после оплаты мне дали весьма сомнительный чек, на котором вообще не указано за что я произвела оплату(((Прошу провести проверку это авиакомпании!!!!!

Ответить

03.05.17 9:17

Авиаэксперт

Гость : Не рекомендую. Рейс могут задержать, а если Вы понесёте убытки из-за задержки рейса, то данная авиакомпания не выплатит вам положенной запрашиваемой компенсации, мотивируя тем, что "задержка произошла по причине неисправности воздушного судна". Учитывая регулярность задержек рейсов, возникают сомнения в исправности любого воздушного судна, принадлежащего Уральским Авиалиниям. Все в строгом соответствии с ФАП-82 и ВК.

Ответить

03.05.17 9:08

Авиаэксперт

Гость : А помогите мне пожалуйста советом. В январе 2017 г. мною на сайте авиакомпании Уральские авиалинии были приобретены билеты на 22 марта 2017 г. по маршруту Ереван-Томск (включающий пересадку в Москве). 1 марта 2017 г., авиакомпания присылает мне смс-сообщение об отмене перелета Ереван-Москва. Я тут же звоню в колл-центр, специалист пока разговаривает со мной, выясняется что перелет восстановлен, даже присылает новую маршрут-квитанцию на электронную почту. 15 марта 2017 г., подозревая неладное, сперва написала им электронное сообщение, из ответа полученного от авиакомпании выяснилось, что все рейсы до 1 апреля 2017 из Еревана отменены. Сразу же звоню в колл-центр, они предлагают варианты вылета в Москву через Краснодар с датой прилета в столицу 23 марта 2017 г. Понятно дело мне не подходил этот единственный предложенный вариант, и я отказалась от перелета Ереван-Москва. Девушка в колл-центре рекомендовала по прибытию в Томск написать электронное сообщение с разъяснением ситуации в адрес авиакомпании. Что я успешно и сделала 27 марта 2017 г. и ждала возврата денег. Прошел месяц ни ответа ни привета от Уральских авиалиний. На этой неделю собираюсь отправить в Екатеринбург материальную претензию. Насколько велики мои шансы получить компенсацию? Любые сообщения поданные в электронном виде и не имеющие "отбивку" о регистрации в базе данных перевозчика - фактически посланы в никуда. Никто не гарантирует, что они были доставлены перевозчику, и вы никак не сможете доказать факт их получения перевозчиком. А нет факта получения - нет и обязательств. Хотя в случае отмены рейса деньги возвращаются на счет с которого оплачивались билеты без каких либо дополнительных действий в срок до 3х месяцев.

Ответить

03.05.17 8:48

Гость

А помогите мне пожалуйста советом. В январе 2017 г. мною на сайте авиакомпании Уральские авиалинии были приобретены билеты на 22 марта 2017 г. по маршруту Ереван-Томск (включающий пересадку в Москве). 1 марта 2017 г., авиакомпания присылает мне смс-сообщение об отмене перелета Ереван-Москва. Я тут же звоню в колл-центр, специалист пока разговаривает со мной, выясняется что перелет восстановлен, даже присылает новую маршрут-квитанцию на электронную почту. 15 марта 2017 г., подозревая неладное, сперва написала им электронное сообщение, из ответа полученного от авиакомпании выяснилось, что все рейсы до 1 апреля 2017 из Еревана отменены. Сразу же звоню в колл-центр, они предлагают варианты вылета в Москву через Краснодар с датой прилета в столицу 23 марта 2017 г. Понятно дело мне не подходил этот единственный предложенный вариант, и я отказалась от перелета Ереван-Москва. Девушка в колл-центре рекомендовала по прибытию в Томск написать электронное сообщение с разъяснением ситуации в адрес авиакомпании. Что я успешно и сделала 27 марта 2017 г. и ждала возврата денег. Прошел месяц ни ответа ни привета от Уральских авиалиний. На этой неделю собираюсь отправить в Екатеринбург материальную претензию. Насколько велики мои шансы получить компенсацию?

Ответить

30.04.17 20:40

Гость

Рейс был с пересадкой в Домодедово,на посадку обьявляли только в зале вылета,Самолет был отправлен на 20 минут раньше,Меня же направили к стойке выдачи багажа и к 2 другим -продающим билеты.Представители авиакомпании ничего не сделали. ? -ТАК продаються билеты на пустые самолеты зимой. Все же лететь до места отдыха пришлось Урал Айрлинс- самолет и форма стюардес какая-то застиранная,,, Оценка -----

Ответить

29.04.17 14:58

Гость

Не рекомендую. Рейс могут задержать, а если Вы понесёте убытки из-за задержки рейса, то данная авиакомпания не выплатит вам положенной запрашиваемой компенсации, мотивируя тем, что "задержка произошла по причине неисправности воздушного судна". Учитывая регулярность задержек рейсов, возникают сомнения в исправности любого воздушного судна, принадлежащего Уральским Авиалиниям.

Ответить

28.04.17 22:11

Александр

Компания полное хауноу! Три раза летал, три раза задерживали без объяснения причин. От 30 минут до 5 часов! Ни еды, ни воды! Уроды. Даже одной звезды много. П.С. С7, вылетающий на 20 минут позже, всегда вылетал вовремя.

Ответить

28.04.17 15:46

Гость

У меня вообще сомнение по поводу рейса 521-522 Москва Симферополь и обратно. Был ли вообще самолёт под этот рейс 28.04? Кстати, в Симферополе водичку дают

Ответить

28.04.17 14:09

Вера

Подозрительно много положительных отзывов на компанию. Летели в прошлом году в Испанию. Рейс туда был задержан на 4,5 часа. Ним волу, ни тем более горячего питания не было предложено, обратно рейс также был задержан более, чем на 4 часа и с тем же результатом! В Домодедово пассажиры написали протест, который уверена был тут же благополучно отправлен в корзину. Пишу еще и потому, что сейчас собираюсь лететь и предлагают эту же хамскую( и еще много эпитетов) компанию! И не знаю что делать. Хоть отпуск передвигай чтобы не встретиться с этими дельцами! Жаль еще турфирмы не прислушиваются к своим клиентам и если бы они отказались работать с этим перевозчиком может что-т о бы и изменилось. Очень жаль, что она еще существует

Ответить

28.04.17 14:07

Гость

Ужасная авиокомпания !!! Когда хотят тогда и переносят время вылета ,не объясняют ничего !!!!! К сожалению лечу 2 раз и второй раз задержка на 5 часов 😤 Люди седят голодные с маленькими детьми , хоть бы воды людям дали !!! Рейс 521 на Крым !!👎🗣 больше не полечу этими (уральскими авиалиниями ) оценка 0000

Ответить

28.04.17 13:58

Гость

Ужасная авиокомпания !!!

Ответить

28.04.17 8:17

Александр

Друзья!Авиакомпания отвратительная!!!Стоим в зоне вылета, Москва-Тиват. Вылет в 7.35. перенесли сперва на 8.10,потом на 8.40. И тоже не факт, что улетим в назначенное время. Персонал-быдляжки. Лучше было доплатить 1,5-2 то,и лететь Сибирью!если есть возможность,избегайте эту авиакомпанию!

Ответить

27.04.17 14:45

Иван

Отвратительная авиакомпания - в порядке вещей отменить рейс и пересадить пассажиров на рейсы, летящие в другие дни. Из-за этого невозможно нормально спланировать поездку. Стоит отметить справедливости ради, что оповещают об отмене рейса заранее, при первой возможности, однако, доверия к компании это не добавляет.

Ответить

27.04.17 10:30

Гость

Гость : ЗЫ. Я не думаю, что опоздав на поезд вы бегаете по вокзалу и возмущаетесь, что вас на дождались! Не исключено, что возмущается ))

Ответить

26.04.17 22:09

Гость

Елизавета : Я летела Уральскими авиалиниями. Сдала чемодан в багаж (пластиковый). Когда долетела до места назначения, получила багаж и поехала в гостиницу. Там я обнаружила, что чемодан треснул в полёте (он был в чехле, по этому сразу не увидела). Что делать в таких случаях?Ничего. Претензию нужно составлять сразу. Сейчас вы уже ничего не докажите

Ответить

26.04.17 21:00

Елизавета

Я летела Уральскими авиалиниями. Сдала чемодан в багаж (пластиковый). Когда долетела до места назначения, получила багаж и поехала в гостиницу. Там я обнаружила, что чемодан треснул в полёте (он был в чехле, по этому сразу не увидела). Что делать в таких случаях?

Ответить

26.04.17 12:49

Rrrrrrr

Мария : На 30 минут задержали вылет, ни о чем не предупредили. Обслуживание просто жесть, я в неком шоке после полёта, такое хамство. Никакого сервиса! Еда отвратная! Чемоданы ждали минут 20, пришлось оплачивать таксисту платную парковку и ожидание..... больше не полечу данной компанией. Если это был чартер, то это вообще не считается за задержку. Какой Вам сервис нужен? Шампанское? Массаж? Подходить только с поклоном? Еда обычная для эконома. Не хотите - не жрите. Далее.Сюрприз, но на выгрузку чемоданов требуется время. Ваш рейс не единственный, так что да, все по очереди разгружаются. И если есть в организме хоть чуть-чуть мозга, то такси вотпрямщас к прилету не надо заказывать.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168169170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ural_airlines/108.html 108 1 1