–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Royal Air Maroc (–ойал Ёйр ћарок)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Royal Air Maroc

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.08.18 11:23 √остьсергей

ƒобрый день кто может подсказать куда обратитс€ с пропажей багажа летели с Nouakchotta в Casablanca с Casoblance должны были лететь в Rome с Rome в  иев аэропорт ∆улиан в  асабланке опоздали на самолЄт в вз€ли другой ближайшей билет на  иев аэропорт Ѕорисполь но у же через ‘ранцию багаж так и непришол обращались по месту прилета но нам так и некто не мог помочь

ќтветить
03.05.18 0:12 SU535

SU535 : 02.05.18 18:40 ¬иктор. “ут нет вашей авиа компании. ¬ам нужно обращатьс€ к продавцу неизвестного билета, который вы оплатили в неизвестное врем€, на арабском или на английском: "€ не получил билет который оплатил" 1. дата рейса 2. номер рейса 3. фамили€ VOROBCHUK —верить email и просить выслать билет на правильный email на арабском или на английском. 02.05.18 23:34 : ... “ак не вводите людей в заблуждение !!! “ут написано - јвиакомпани€ Royal Air Maroc !!! » с верху есче огромными буквами ‘ќ–”ћ ј¬»ј ќћѕјЌ»» ROYAL AIR MAROC !!!! ј это просто кака€ то шарашкина контора !!! Ќе обманывайте людей !!! культура от свиньи

ќтветить
02.05.18 23:34 √ость

“ак не вводите людей в заблуждение !!! “ут написано - јвиакомпани€ Royal Air Maroc !!! » с верху есче огромными буквами ‘ќ–”ћ ј¬»ј ќћѕјЌ»» ROYAL AIR MAROC !!!! ј это просто кака€ то шарашкина контора !!! Ќе обманывайте людей !!!

ќтветить
02.05.18 23:04 √ость

√ость : ¬ы не представились и очень грубо ответили , не разобрались в ситуации , сразу мен€ проигнорировали !!! я требую извинени€ !!! ¬иктор, ¬ы пр€м как малый ребЄнок, честное слово... Ќу ¬ам же написали, что этот форум не читают представители этой авиакомпании- это форум авиапассажиров! ѕишите или звоните представител€м "–ойал Ёйр ћарок" или туда, где непосредственно покупали свой билет. ”дачи!

ќтветить
02.05.18 22:31 √ость

¬ы не представились и очень грубо ответили , не разобрались в ситуации , сразу мен€ проигнорировали !!! я требую извинени€ !!!

ќтветить
02.05.18 22:22 √ость

„то то вы грубо и не вежливо отвечаете !! ћне так очень кажетс€ ?! я купил билет на рейс вашей компании !! ѕоисчите и посмотрите мой билет на число что € сказал !!

ќтветить
02.05.18 19:51 SU535

02.05.18 18:40 ¬иктор. “ут нет вашей авиа компании. ¬ам нужно обращатьс€ к продавцу неизвестного билета, который вы оплатили в неизвестное врем€, на арабском или на английском: "€ не получил билет который оплатил" 1. дата рейса 2. номер рейса 3. фамили€ VOROBCHUK —верить email и просить выслать билет на правильный email на арабском или на английском.

ќтветить
02.05.18 18:44 √ость

я регистрировалс€ VIKTOR VOROBCHUK Ukraine , 06.10.1974 год рождени€.

ќтветить
02.05.18 18:40 ¬иктор

«дравствуйте јвиакомпани€ Royal Air Maroc, € купил билет вашей компании из –ио де ∆анейро в ¬аленсию , 4 ма€ вылет , 23 :00 GIG - 16:35 VLC , рейс јT 212 и рейс AT968 . ѕришлите пожалуйста подтверждение брони и оплаты , сюда и на мой электронный адрес viktor.vorobchuk@mail.ru . Ѕлагодарю вас .

ќтветить
26.04.18 15:16 SU535

26.04.2018 јлександра : јвиакомпани€ RAM. √ражданство –‘. –ейс јгадир- асабланка ј“424.  асабланка-ћосква рейс ј“220. Ћетим с јгадира в ћоскву, пересадка в  асабланке 10 часов. ѕрилетаем с јгадира в  асабланку 26.04.18 ј с  асабланке вылет 27.04.18. Ѕагаж зарегестрировали только до  асабланки. ѕочему отказались регестрировать багаж сразу до конечной точки перелета? ћожно по прилету сразу зарегестрировать багаж до ћосквы? „то делать с багажом, в том случае, если пассажиры хот€т выйти в город? что ещЄ нужно, если вам уже ответил представитель перевозчика? ¬ аэропорту јгадыр Royal Air Maroc должны зарегистрировать багаж до конечного аэропорта, который указан в билете из јгадир. ≈сли в билете указан аэропорт ƒомодедово (DME), то выдадут багажный чек до DME. ≈сли в билете из јгадир указан аэропорт  асабланка(CMN), то выдадут багажный чек до CMN. ¬ ћарокко нет запрета на выход из аэропорта.

ќтветить
26.04.18 14:51 јлександра

«дравствуйте. Ћетим с јгадира в ћоскву, пересадка в  асабланке 10 часов. ѕрилетаем с јгадира в  асабланку 26.04.18 ј с  асабланке вылет 27.04.18. Ѕагаж зарегестрировали только до  асабланки. ѕочему отказались регестрировать багаж сразу до конечной точки перелета? ћожно по прилету сразу зарегестрировать багаж до ћосквы? „то делать с багажом, в том случае, если пассажиры хот€т выйти в город? √ость : —огласен. Ќо сайт www.iatatravelcentre.com говорит следующее : /////Passengers transiting through Casablanca (CMN) with a confirmed onward ticket for a flight to a third country within 24 hours. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination. Passengers with a confirmed onward ticket for a flight to a third country on the same calendar day. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination.///// «начит, коротка€ пересадка осуществл€етс€ без визы, или поправьте SU535 : 26.04.2018 јлександра : обращайтесь с вопросами к тому, кто отказалс€ регистрировать неизвестный багаж в неизвестном аэропорту до неизвестного аэропорта на неизвестных рейсах. ”кажите недостающие данные: гражданство, номер каждого рейса, как в бронировании.. јвиакомпани€ RAM. √ражданство –‘. –ейс јгадир- асабланка ј“424.  асабланка-ћосква рейс ј“220

ќтветить
26.04.18 14:28 SU535

26.04.2018 јлександра : обращайтесь с вопросами к тому, кто отказалс€ регистрировать неизвестный багаж в неизвестном аэропорту до неизвестного аэропорта на неизвестных рейсах. ”кажите недостающие данные: гражданство, номер каждого рейса, как в бронировании.

ќтветить
26.04.18 14:05 јлександра

«дравствуйте. Ћетим с јгадира в ћоскву, пересадка в  асабланке 10 часов. ѕрилетаем с јгадира в  асабланку 26.04.18 ј с  асабланке вылет 27.04.18. Ѕагаж зарегестрировали только до  асабланки. ѕочему отказались регестрировать багаж сразу до конечной точки перелета? ћожно по прилету сразу зарегестрировать багаж до ћосквы? „то делать с багажом, в том случае, если пассажиры хот€т выйти в город? √ость : —огласен. Ќо сайт www.iatatravelcentre.com говорит следующее : /////Passengers transiting through Casablanca (CMN) with a confirmed onward ticket for a flight to a third country within 24 hours. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination. Passengers with a confirmed onward ticket for a flight to a third country on the same calendar day. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination.///// «начит, коротка€ пересадка осуществл€етс€ без визы, или поправьте

ќтветить
26.04.18 14:04 јлександра

«дравствуйте. Ћетим с јгадира в ћоскву, пересадка в  асабланке 10 часов. ѕрилетаем с јгадира в  асабланку 26.04.18 ј с  асабланке вылет 27.04.18. Ѕагаж зарегестрировали только до  асабланки. ѕочему отказались регестрировать багаж сразу до конечной точки перелета? ћожно по прилету сразу зарегестрировать багаж до ћосквы? „то делать с багажом, в том случае, если пассажиры хот€т выйти в город?

ќтветить
12.04.18 10:31 √ость

—огласен. Ќо сайт www.iatatravelcentre.com говорит следующее : /////Passengers transiting through Casablanca (CMN) with a confirmed onward ticket for a flight to a third country within 24 hours. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination. Passengers with a confirmed onward ticket for a flight to a third country on the same calendar day. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination.///// «начит, коротка€ пересадка осуществл€етс€ без визы, или поправьте

ќтветить
25.03.18 14:28 SU535

24.03.18 16:22 : ќт каждой ошибки пассажира или перевозчика никто не продает страховку.

ќтветить
24.03.18 16:22 √ость

SU535 : —аша : «дравствуйте. ≈сли лететь из –има в –»ќ гражданину ”краины с короткой пересадкой в  асабланке, нужна ли виза ћарокко или есть транзитна€ зона? ѕри таком маршруте из –има в –ио пассажиру ”краины нужна виза ћарокко. “ранзитна€ территори€ в международных сертифицированных аэропортах есть. ѕолучить визу можно в консульстве ћарокко. —пасибо. ќшибки нет? ≈сли есть транзитна€ зона, то зачем нужна виза? или это специальна€ транзитна€ виза?

ќтветить
23.03.18 20:23 SU535

—аша : «дравствуйте. ≈сли лететь из –има в –»ќ гражданину ”краины с короткой пересадкой в  асабланке, нужна ли виза ћарокко или есть транзитна€ зона? ѕри таком маршруте из –има в –ио пассажиру ”краины нужна виза ћарокко. “ранзитна€ территори€ в международных сертифицированных аэропортах есть. ѕолучить визу можно в консульстве ћарокко.

ќтветить
23.03.18 12:56 —аша

«дравствуйте. ≈сли лететь из –има в –»ќ гражданину ”краины с короткой пересадкой в  асабланке, нужна ли виза ћарокко или есть транзитна€ зона?

ќтветить
06.03.18 15:58 SU535

06.03.18 15:42 —ергей : ≈сли билет покупалс€ через сторонний сайт (onetwotrip), имеет ли смысл пытатьс€ звонить в RAM и просить ускорить процесс возврата денег? (–ейс в €нваре был отменен, onetwotrip отослал за€вку на возврат в RAM 29 €нвар€). »ли буду морозить, сколько захот€т? ѕретензию на какой-либо возврат пассажир должен адресовать продавцу билета. ¬ билете продавец об€зан указать свои полные данные, включа€ адрес. „ерез 30 дней (или ранее), если нет возврата, то финансовые споры решаютс€ в суде той юрисдикции (страны), котора€ указана продавцом в билете.

ќтветить
06.03.18 15:42 —ергей

≈сли билет покупалс€ через сторонний сайт (onetwotrip), имеет ли смысл пытатьс€ звонить в RAM и просить ускорить процесс возврата денег? (–ейс в €нваре был отменен, onetwotrip отослал за€вку на возврат в RAM 29 €нвар€). »ли буду морозить, сколько захот€т?

ќтветить
06.02.18 9:14 јндрей

ƒинара : ѕокупала в €нваре билеты из јстаны в  асабланку через ћоскву. ƒо ћосквы аэрофлотом, а из ћосквы на Royal Maroc airlines. ѕокупала 14!!! билетов. ¬чера пришла смс, что наш рейс из ћосквы в  асабланку отменЄн. „то делать? ѕредлагают только через 2 дн€ другой рейс, но это офигеть 2 дн€, где жить и что делать нам?! ќтели в ћарокко оплачены и деньги не возвращают. ћогу ли просить, чтобы в этот же день другие билеты нам дали из ћосквы? ¬ам на какое число отменили? » что предложили? јналогична€ ситуаци€ на 14 число ћосква- асабланка

ќтветить
06.02.18 6:10 ƒинара

ѕокупала в €нваре билеты из јстаны в  асабланку через ћоскву. ƒо ћосквы аэрофлотом, а из ћосквы на Royal Maroc airlines. ѕокупала 14!!! билетов. ¬чера пришла смс, что наш рейс из ћосквы в  асабланку отменЄн. „то делать? ѕредлагают только через 2 дн€ другой рейс, но это офигеть 2 дн€, где жить и что делать нам?! ќтели в ћарокко оплачены и деньги не возвращают. ћогу ли просить, чтобы в этот же день другие билеты нам дали из ћосквы?

ќтветить
20.01.18 15:57 SU535

»ван : ѕриобретал билет через сити тревел ещЄ 6 мес€цев назад 220 рейс –ио-де-∆анейро,  асабланка, ћосква, а в августе помен€ли врем€ вылета на 15 часов назад. » прилетев € в –ио узнаю, что мой самолЄт уже улетел. —ити тревел говорит нас летне предупредили, вас тоже соответственно. —ейчас суббота, все представительства не работают. “о ли брать другой билет до ћосквы, то ли помен€ют на другую дату или вернут деньги, не пон€тно? »з описани€ не пон€тно что именно, где и когда произошло . ѕассажир должен выразить мысль на пон€тном €зыке ("что нужно в результате?"). ѕокажите билет, сообщение об изменении рейса и документ о задержке юристу - именно специалисту в международных воздушных перевозках, если речь идет о денежной компенсации.

ќтветить
20.01.18 15:29 »ван

«дравствуйте! ћожет кто подсказать, как лучше поступить? ѕриобретал билет через сити тревел ещЄ 6 мес€цев назад 220 рейс –ио-де-∆анейро,  асабланка, ћосква, а в августе помен€ли врем€ вылета на 15 часов назад. » прилетев € в –ио узнаю, что мой самолЄт уже улетел. —ити тревел говорит нас летне предупредили, вас тоже соответственно. —ейчас суббота, все представительства не работают. “о ли брать другой билет до ћосквы, то ли помен€ют на другую дату или вернут деньги, не пон€тно?

ќтветить
12.01.18 17:51 √ость

”жасна€ отвратительна€ авиакомпани€, покупали билет как пр€мой рейс, агадир москва, сделали пересадку в касабланке, кол€ску не выдали с детми с чемоданом сделали огромный круг , прошли томожню и вернулись в тотже самый самалет, в чем прикол не пон€ли мы, стюардессы и стюарды хамло, в салете гр€зно !!!! ≈ду есть не возможно!!! ”жассс

ќтветить
09.12.17 0:22 SU535

јвиаэксперт : Ќу так расскажите же нам, какое право нарушено при ожидании 21 сутки розыска багажа? Ћибо не пустозвоньте. ќтвет был дан пассажиру, котора€ зарегистрировал багаж в “юмень и не получила. Ќе тебе. “ы не оплатил "рассказ" и не представил документ от "нам".

ќтветить
08.12.17 23:03 јвиаэксперт

SU535 : јвиаэксперт : Ќикакой "районный суд" тут конечно же не поможет, ибо нарушени€ права нет. ¬се в рамках закона. ѕросто дурачек с советским образованием Ќу так расскажите же нам, какое право нарушено при ожидании 21 сутки розыска багажа? Ћибо не пустозвоньте.

ќтветить
08.12.17 22:40 SU535

јвиаэксперт : Ќикакой "районный суд" тут конечно же не поможет, ибо нарушени€ права нет. ¬се в рамках закона. ѕросто дурачек с советским образованием

ќтветить
08.12.17 22:38 јвиаэксперт

јйгуль : «дравствуйте. Ћетела рейсом “юмень - ћосква -  асабланка (транзитом).  аким то образом мой чемодан потер€лс€, и сказали что его достав€т через два дн€. ƒва дн€ прошли, мне ни письма, ни звонка, ничего не приходит.  ак быть? ѕотому что билет обратно в –оссию уже послезавтра. –озыск багажа проводитс€ 21 сутки, при условии составлени€ PIR в аэропорту прибыти€. ѕо окончании 21 суток вы вправе обратитьс€ к перевозчику за компенсацией стоимости багажа. Ќикакой "районный суд" тут конечно же не поможет, ибо нарушени€ права нет. ¬се в рамках закона.

ќтветить
08.12.17 22:28 SU535

јйгуль : «дравствуйте. Ћетела рейсом “юмень - ћосква -  асабланка (транзитом).  аким то образом мой чемодан потер€лс€, и сказали что его достав€т через два дн€. ƒва дн€ прошли, мне ни письма, ни звонка, ничего не приходит.  ак быть? ѕотому что билет обратно в –оссию уже послезавтра. Ёто означает, что пассажир пода претензию, а авиа перевозчик прин€л, должен найти и доставить багаж пассажира по адресу. указанному пассажиром в претензии или в людом документе, который предложил авиа перевозчик, в течение 21 дней. ѕассажир может обратитьс€ в районный суд по месту жительства из за задержки или утери багажа по вине авиа перевозчика. ”бытки доказывать в суде.

ќтветить
08.12.17 22:12 јйгуль

«дравствуйте. Ћетела рейсом “юмень - ћосква -  асабланка (транзитом).  аким то образом мой чемодан потер€лс€, и сказали что его достав€т через два дн€. ƒва дн€ прошли, мне ни письма, ни звонка, ничего не приходит.  ак быть? ѕотому что билет обратно в –оссию уже послезавтра.

ќтветить
07.12.17 19:20 √ость

ќгромное спасибо за такую скорую помощь! ѕрислали билеты, все получила. SU535 : јнастаси€ : «аказ сделала на официальном сайте RAM.  уда € могу им позвонить из ћосквы мне не совсем €сно, поэтому написала им письмо. Ќо неизвестно, сколько они мне отвечать будут.  ак скоро € должна применить вариант 2? ≈сли € обращусь через сутки-двое (хочу, все же, подождать ответ авиакомпании), деньги вернут? ѕосле обращени€ о билете в электронном обращении, если указаны даты и номер рейса, фамили€, (сумма оплаты не об€зательна) и правильный email, то Royal Air Maroc ответит через 3-4 дн€ на указанный email / тел агента в ћоскве: (495) 36 36 36 5 , +7 963 643 75 74 / ќбратитьс€ в банк о возврате денег из-за ошибки на сайте продавца (сделка не завершена) можно сразу после обнаружени€ таковой. ¬ другое место обращение бесполезно на этом этапе.

ќтветить
07.12.17 18:44 SU535

јнастаси€ : «аказ сделала на официальном сайте RAM.  уда € могу им позвонить из ћосквы мне не совсем €сно, поэтому написала им письмо. Ќо неизвестно, сколько они мне отвечать будут.  ак скоро € должна применить вариант 2? ≈сли € обращусь через сутки-двое (хочу, все же, подождать ответ авиакомпании), деньги вернут? ѕосле обращени€ о билете в электронном обращении, если указаны даты и номер рейса, фамили€, (сумма оплаты не об€зательна) и правильный email, то Royal Air Maroc ответит через 3-4 дн€ на указанный email / тел агента в ћоскве: (495) 36 36 36 5 , +7 963 643 75 74 / ќбратитьс€ в банк о возврате денег из-за ошибки на сайте продавца (сделка не завершена) можно сразу после обнаружени€ таковой. ¬ другое место обращение бесполезно на этом этапе.

ќтветить
07.12.17 18:00 јнастаси€

«аказ сделала на официальном сайте RAM.  уда € могу им позвонить из ћосквы мне не совсем €сно, поэтому написала им письмо. Ќо неизвестно, сколько они мне отвечать будут.  ак скоро € должна применить вариант 2? ≈сли € обращусь через сутки-двое (хочу, все же, подождать ответ авиакомпании), деньги вернут? SU535 : јнастаси€ : .. оплатила билет ћосква-ѕра€, деньги со счета сн€ли, но в конце сайт сообщил ошибку и что врем€ сеанса истекло. ¬ итоге у мен€ нет ни денег, ни номера брони, ни билетов. Ќа почту ничего не пришло.  уда обратитьс€ и как получить билет? ∆елательно вспомнить, есть у вас телефон и на каком сайте вы делали бронирование ? ≈сли вспомнили название сайта, то ¬ариант 1. «воните по телефону продавцу (оператору сайта) . ѕосле ответа "оператора , говорите на пон€тном €зыке (напишите текст на бумажке): € оплатила бронирование и не получил подтверждение бронировани€ (без технических объ€снений). ƒата рейса, –ейс номер, мо€ фамили€ ... Ётих данных продавцу (авиа перевозчику) достаточно дл€ идентификации бронировани€ и пассажира. ”точните вопрос про e-mail. ≈сли по телефону вас поймут, то отправ€т билет по указанному вами email. ¬ариант 2. ¬ы позвонили и вас продавец не пон€л. ¬ интернет банке, который выдал карточку, просите банк аннулировать сделку с указанием времени суммы. ѕо€снение дл€ банка: € сделку не проводил из за технической ошибки на сайте. ѕрошу вернуть деньги . SU535 : јнастаси€ : .. оплатила билет ћосква-ѕра€, деньги со счета сн€ли, но в конце сайт сообщил ошибку и что врем€ сеанса истекло. ¬ итоге у мен€ нет ни денег, ни номера брони, ни билетов. Ќа почту ничего не пришло.  уда обратитьс€ и как получить билет? ∆елательно вспомнить, есть у вас телефон и на каком сайте вы делали бронирование ? ≈сли вспомнили название сайта, то ¬ариант 1. «воните по телефону продавцу (оператору сайта) . ѕосле ответа "оператора , говорите на пон€тном €зыке (напишите текст на бумажке): € оплатила бронирование и не получил подтверждение бронировани€ (без технических объ€снений). ƒата рейса, –ейс номер, мо€ фамили€ ... Ётих данных продавцу (авиа перевозчику) достаточно дл€ идентификации бронировани€ и пассажира. ”точните вопрос про e-mail. ≈сли по телефону вас поймут, то отправ€т билет по указанному вами email. ¬ариант 2. ¬ы позвонили и вас продавец не пон€л. ¬ интернет банке, который выдал карточку, просите банк аннулировать сделку с указанием времени суммы. ѕо€снение дл€ банка: € сделку не проводил из за технической ошибки на сайте. ѕрошу вернуть деньги .

ќтветить
07.12.17 17:51 SU535

јнастаси€ : .. оплатила билет ћосква-ѕра€, деньги со счета сн€ли, но в конце сайт сообщил ошибку и что врем€ сеанса истекло. ¬ итоге у мен€ нет ни денег, ни номера брони, ни билетов. Ќа почту ничего не пришло.  уда обратитьс€ и как получить билет? ∆елательно вспомнить, есть у вас телефон и на каком сайте вы делали бронирование ? ≈сли вспомнили название сайта, то ¬ариант 1. «воните по телефону продавцу (оператору сайта) . ѕосле ответа "оператора , говорите на пон€тном €зыке (напишите текст на бумажке): € оплатила бронирование и не получил подтверждение бронировани€ (без технических объ€снений). ƒата рейса, –ейс номер, мо€ фамили€ ... Ётих данных продавцу (авиа перевозчику) достаточно дл€ идентификации бронировани€ и пассажира. ”точните вопрос про e-mail. ≈сли по телефону вас поймут, то отправ€т билет по указанному вами email. ¬ариант 2. ¬ы позвонили и вас продавец не пон€л. ¬ интернет банке, который выдал карточку, просите банк аннулировать сделку с указанием времени суммы. ѕо€снение дл€ банка: € сделку не проводил из за технической ошибки на сайте. ѕрошу вернуть деньги .

ќтветить
07.12.17 17:31 јнастаси€

ƒобрый день! —егодн€ оплатила билет ћосква-ѕра€, деньги со счета сн€ли, но в конце сайт сообщил ошибку и что врем€ сеанса истекло. ¬ итоге у мен€ нет ни денег, ни номера брони, ни билетов. Ќа почту ничего не пришло.  уда обратитьс€ и как получить билет?

ќтветить
02.12.17 19:12 јвиаэксперт

√ость : SU535 : ¬€чеслав : ... когда изменились правила? √од назад было - не менее 8 часов. ” вас будет 11+ часов в аэропорту имени ћохаммада V дл€ подобных вопросов. «десь отвечают случайные люди или сотрудники компании? —о стороны сотрудника такой ответ некорректен. ¬ данном случае это был случайный человек. ≈стественно он написал ерунду. ќн во всех темах ее пишет с умным видом :)

ќтветить
02.12.17 14:12 SU535

«десь отвечают случайные люди или сотрудники компании? —о стороны сотрудника такой ответ некорректен. Ќа ваш вопрос ответил тот, кто компетентен в предмете исчерпывающе.

ќтветить
02.12.17 13:55 √ость

SU535 : ¬€чеслав : ... когда изменились правила? √од назад было - не менее 8 часов. ” вас будет 11+ часов в аэропорту имени ћохаммада V дл€ подобных вопросов. «десь отвечают случайные люди или сотрудники компании? —о стороны сотрудника такой ответ некорректен.

ќтветить
02.12.17 13:49 SU535

¬€чеслав : ... когда изменились правила? √од назад было - не менее 8 часов. ” вас будет 11+ часов в аэропорту имени ћохаммада V дл€ подобных вопросов.

ќтветить
02.12.17 13:32 √ость

SU535 : ¬€чеслав : ƒобрый день! Ћечу из —ан-ѕауло в ћоскву. —тыковка 11 часов 40 минут в  асабланка. Ѕуду ли мне предоставлены ваучеры на отель и питание? ќба рейса - Royal Air Maroc Ќет. ќдно из условий дл€ проживани€ в отеле - это врем€ транзита: не менее 24 часов. SU535 : ¬€чеслав : ƒобрый день! Ћечу из —ан-ѕауло в ћоскву. —тыковка 11 часов 40 минут в  асабланка. Ѕуду ли мне предоставлены ваучеры на отель и питание? ќба рейса - Royal Air Maroc Ќет. ќдно из условий дл€ проживани€ в отеле - это врем€ транзита: не менее 24 часов. —пасибо за ответ. ј когда изменились правила? √од назад было - не менее 8 часов.

ќтветить
02.12.17 13:25 SU535

¬€чеслав : ƒобрый день! Ћечу из —ан-ѕауло в ћоскву. —тыковка 11 часов 40 минут в  асабланка. Ѕуду ли мне предоставлены ваучеры на отель и питание? ќба рейса - Royal Air Maroc Ќет. ќдно из условий дл€ проживани€ в отеле - это врем€ транзита: не менее 24 часов.

ќтветить
02.12.17 13:03 ¬€чеслав

ƒобрый день! Ћечу из —ан-ѕауло в ћоскву. —тыковка 11 часов 40 минут в  асабланка. Ѕуду ли мне предоставлены ваучеры на отель и питание? ќба рейса - Royal Air Maroc

ќтветить
24.11.17 16:54 A319

»рина : ƒобрый день можно узнать все услови€ возврата билета. ¬сЄ зависит от тарифа, по которому куплен билет

ќтветить
24.11.17 16:00 SU535

¬иктор : «дравствуйте ! ѕодскажите - у мен€ на руках распечатка билетов из  асабланки в ћоскву . ћне помен€ли билеты и € хотел посмотреть на сайте ро€л марок но прос€т код брони а € не могу найти его в распечатке ... »з интернета нельз€ уведить, что именно у вас в распечатке в вашем лаптопе. ѕриложите изображение.

ќтветить
24.11.17 15:26 ¬иктор

«дравствуйте ! ѕодскажите - у мен€ на руках распечатка билетов из  асабланки в ћоскву . ћне помен€ли билеты и € хотел посмотреть на сайте ро€л марок но прос€т код брони а € не могу найти его в распечатке ...

ќтветить
02.11.17 14:14 »рина

ƒобрый день можно узнать все услови€ возврата билета.

ќтветить
25.10.17 9:42 √ость

√ость : ƒобрый день. Ѕронировал билет на сайте: December 25, 2017 10:30 Moscow (SVO) 19:35 Agadir (AGA) January 11, 2018 12:10 Agadir (AGA) 07:25 +1 day Moscow (SVO). ¬ момент платежа выпала ошибка, деньги с карты списались. ѕро бронь и билет никакой информации на почту не пришло. „то делать в таком случае? ¬опрос решилс€

ќтветить
24.10.17 15:34 √ость

ƒобрый день. Ѕронировал билет на сайте: December 25, 2017 10:30 Moscow (SVO) 19:35 Agadir (AGA) January 11, 2018 12:10 Agadir (AGA) 07:25 +1 day Moscow (SVO). ¬ момент платежа выпала ошибка, деньги с карты списались. ѕро бронь и билет никакой информации на почту не пришло. „то делать в таком случае?

ќтветить
11.09.17 20:14 јвиаэксперт

√ость : ќЎ»Ѕ ј ¬ ћ≈—я÷≈ ƒќ  ј ќ√ќ ƒ≈…—“¬»“≈Ћ≈Ќ ѕј—ѕќ–“ ≈сли срок действи€ паспорта более полугода - то это не критично.

ќтветить
11.09.17 18:01 √ость

ќЎ»Ѕ ј ¬ ћ≈—я÷≈ ƒќ  ј ќ√ќ ƒ≈…—“¬»“≈Ћ≈Ќ ѕј—ѕќ–“

ќтветить
20.08.17 20:32 Maks

ѕотер€нный или отложенный багаж - обычное дело в air maroc. ƒл€ тех кто столкнулс€ с этой ситуацией, в аэропорту  асабланки звоните по телефону работнику сервиса багажа по номеру 0673292515. ќн сразу поможет и все найдет. ѕо официальной системе поиска вам могут не дать точной информации

ќтветить
05.08.17 8:37 √ость

добрый день.  упили билеты онлайн. Ѕронь подтверждена, пришло подтверждение на почту, а сам билет не пришел? что делать? мне нужен билет дл€ посольства?

ќтветить
19.07.17 14:15 —ако кали фоде

27 августа 2016 года € летел √вине€- асабланка-ћосква. в ћоскве оказалось, что потер€н чемодан. Ќаписал за€вление но до сих пор нет ответа. «воню почти каждый день!! „естно, это ужас!!

ќтветить
15.07.17 2:48 √ость

ѕожалуйста, объ€сните мне, кто знает ? 16 июл€ € вылечу из јккры в ћоскву , рейс јккра -  асабланка - ћосква , пользу€сь авиакомпанией Royal air Maroc. ѕересадка в  асабланке у мен€ есть трансфер, который длитс€ 13 часов 35 минут. ѕредоставит ли авиакомпани€ бесплатный отель. —пасибо .

ќтветить
14.07.17 11:57 √ость

ѕожалуйста, объ€сните мне, что 16 июл€ € вылечу из јккры в ћоскву пользу€сь авиакомпанией Royal air Maroc. ѕересадка в  асабланке у мен€ есть трансфер, который длитс€ 13 часов 35 минут. Ѕудет ли авиакомпани€ предоставл€ть мне бесплатный отель. —пасибо .

ќтветить
12.07.17 10:56 √ость

√ость : √ость : √ость : ƒобрый день, мес€ц назад купили билет ћосква- асабланка-ћосква . туда 28.08.17 , обратно 13.09.2017 сейчас вы€сн€тс€ , что обратно рейс отменен!!!!!!! но на сайте авиакомпании идет продажа билетов на эту дату . „то то € растер€лась, где можно было узнать точную инфу. Ќаписала сумбурно, простите. пока рейс на 13.09 актуален. ј откуда у ¬ас инфа что он отменЄн? ћожете позвонить в представительство а/к 8 495 36 36 365 —пасибо за телефон, ћы приобрели билеты через " упибилет" , информаци€ от них ѕозвонила, спасибо огромное . ¬се разрешилось , рейс не отменен . ”рааа, отпуск спасен

ќтветить
12.07.17 2:36 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день, мес€ц назад купили билет ћосква- асабланка-ћосква . туда 28.08.17 , обратно 13.09.2017 сейчас вы€сн€тс€ , что обратно рейс отменен!!!!!!! но на сайте авиакомпании идет продажа билетов на эту дату . „то то € растер€лась, где можно было узнать точную инфу. Ќаписала сумбурно, простите. пока рейс на 13.09 актуален. ј откуда у ¬ас инфа что он отменЄн? ћожете позвонить в представительство а/к 8 495 36 36 365 —пасибо за телефон, ћы приобрели билеты через " упибилет" , информаци€ от них

ќтветить
11.07.17 14:52 √ость

√ость : ƒобрый день, мес€ц назад купили билет ћосква- асабланка-ћосква . туда 28.08.17 , обратно 13.09.2017 сейчас вы€сн€тс€ , что обратно рейс отменен!!!!!!! но на сайте авиакомпании идет продажа билетов на эту дату . „то то € растер€лась, где можно было узнать точную инфу. Ќаписала сумбурно, простите. пока рейс на 13.09 актуален. ј откуда у ¬ас инфа что он отменЄн? ћожете позвонить в представительство а/к 8 495 36 36 365

ќтветить
11.07.17 14:08 √ость

ƒобрый день, мес€ц назад купили билет ћосква- асабланка-ћосква . туда 28.08.17 , обратно 13.09.2017 сейчас вы€сн€тс€ , что обратно рейс отменен!!!!!!! но на сайте авиакомпании идет продажа билетов на эту дату . „то то € растер€лась, где можно было узнать точную инфу. Ќаписала сумбурно, простите

ќтветить
20.06.17 14:01 √ость

√ость : √ость : подскажите пожалуйста, лечу направлением москва-касабланка-тенерифе, ночна€ пересадка в касабланке 22 часа, предостав€т ли мне бесплатный отель дл€ того чтобы переносчевать +1 к вопросу, народ кто летал так? я Ѕелорус, соответственно нужна виза вроде. Ќо если оставатьс€ в транзитной при пересадке на тенерифе? Ќа сайте авиакомпании сказано - нет, не предостав€т, так как это рейс в ≈вропу (»спанию) www.royalairmaroc.com/ru-ru/Turinfo/V-ae...

ќтветить
07.06.17 12:11 √ость

√ость : подскажите пожалуйста, лечу направлением москва-касабланка-тенерифе, ночна€ пересадка в касабланке 22 часа, предостав€т ли мне бесплатный отель дл€ того чтобы переносчевать +1 к вопросу, народ кто летал так? я Ѕелорус, соответственно нужна виза вроде. Ќо если оставатьс€ в транзитной при пересадке на тенерифе?

ќтветить
04.06.17 14:45 ќльга

«дравствуйте! —кажите, пожалуйста, возможно ли вернуть билет BEST Price с денежной компенсацией, если рейс 30.08.2017?

ќтветить
11.04.17 0:07 јндрей

ƒобрый день! ¬опрос по спортинвентарю - где можно увидеть список того, что подпадает под спорт инвентарь в Royal Air Maroc? явл€етс€ ли гольфбэг с оборудованием спортинвертарем?

ќтветить
03.02.17 9:02 Ќата

¬ сравнении с количеством, качеством еды и уровнем обслуживани€ у  LM или Airfrance - Royal Air Maroc вообще ни о чем. √олодными не останетесь, но никаких вам орешков, конь€ку и вина, если только сам догадаешьс€ и попросишь, дадут мааааленькую бутылочку винца как бы из под полы и все. Ѕольше и не вздумай просить! “ам этих бутылочек всего штук 10 стоит и сюарды все врем€ с печальным видом сообщают, что все выпили. ∆моты. «ато после обеда ход€т по салону и предлагают хлеб) его у них завались видимо) “еперь про транзитный отель. ќтзыв јлександра несколько успокоил, но все равно волновалась. Ќе стоило. ќтель дают всем у кого стыковка от 8 или 9 часов (не помню) ѕосле паспортного контрол€ нужно подн€тьс€ на второй этаж в офис и получить ваучер. — ваучером оп€ть спускаетесь на первый этаж и выходите из здани€ аэровокзала. »дете вправо.ћетров 50.“ам будет сто€ть микроавтобус с названием отел€.  стати, сел€т в 2 отел€ Relax и Atlas (вот и смотрите на басике названи€ или одного из них или сразу обоих) ќтели сто€т настолько р€дом, что, по моему, из одного в другой можно перейти не выход€ из здани€. я жила в Relax оба раза. . Ќомера довольно комфортные, чистые, постели удобные, русского тв нет, из принадлежностей только мыло и в пакетике шампунь. ¬се. ≈сть стакан. ’олодильника тоже нет. ”жин был типа рис, рыба, курица. все. напитки - вода. ѕо моему из под крана. ќстальное в баре за деньги. ”тром автобусы от отел€ ход€т регул€рно. ќдин за одним. ѕросить разбудить можете не пытатьс€, хот€..... может вам повезет, мен€ не разбудили. у них, видите ли, народу много было. а ведь мамой кл€лись!) ѕроверок в касабланке в порту было море! “ак, что езжайте в аэропорт не меньше чем за 2 часа. » то, € еле успела, не смотр€ на то, что была зарегистрирована онлайн. ј самое паршивое, что со мной случилось в  асабланке, это было мое задержание, когда € только вышла из самолета из –ио де ∆анейро в транзитную зону аэропорта  асабланки.  ороче, не успела € ступить на марроканский пол транзитной зоны аэропорта, как вижу какую то внеплановую проверку. 2 мужика выстраивают пассажиров в 2 шеренги и провер€ют паспорта. ќдин из них, при этом, еще и вид имел грозный и глазами так недобро вращал. » ведь мелькнула у мен€ мысль перестроитьс€, но тут же и погасла. „е бо€тьс€ то? ј надо было..... ќпишу публику выход€щую из самолета: дофига бразильцев, какие то граждане внешне напоминающие тех, кто устраивает беспор€дки - в балахонах, с дредами, с кепками и поверх капюшонами, черных, вс€ких..... ниче не имею, просто обрисовываю картину... и тут €.Ѕеленька€, жакетик светленький, бручки тоже. ¬с€, короче, така€. „е с такой вз€ть? ј неееет! ¬опрос " вот юр джоб?!" € не ожидала и даже растер€лась. ƒ€дька смотрит на мен€ - в мой паспорт, на мен€ и в паспорт. ¬ижу че то не нравитс€. ’от€, чему там не нравитьс€?  ороче отогнали в сторонку, на мои возмущенные вопросы - в чем, собственно дело?? никто не отвечал. ¬ результате, пока всех не пропустили, не обыскали мен€ в спец кабинке с помощью какой то тети в форме, которой, как мне казалось, было мен€ даже жаль немного, пока не проверили все мои вещи, не отв€зались. ќй, как они обрадовались, когда нашли бокс с таблетками. а там было то: от головной боли, от желудка, снотворное по паре штук. ƒумала все. ўас скажут драгс и кирдык тебе Ќаталь€ Ћеонидовна.  ороче, когда € уже пр€м сильно обиделась и слезу пустила, пришел тот змей. ќбъ€сн€л он мне причину задержани€ примерно так. “ы откуда? из –оссии? ќк. ¬ы делаете так же! ‘ранци€ делает так же! јмерика делает так же! » мы будем делать так же! Ёто мо€ работа, € могу выбирать кого провер€ть и € выбрал теб€!!!! ѕотом резко отошел от амплуа грозного начальника и сообщил мне, что € очень красива€.  ороче, провожали мен€ всем этим гамузом, поскольку на растерзание оставалась € одна, а все эти никарагуанцы и эфиопы прошли как приличные люди еще час назад.  ороче, € так ничего и не пон€ла.... Ѕо€тьс€ €, конечно, не бо€лась, но было непри€тно. ќсобенно от мысли, что заметут в марроканскую кутузку и буду € там сидеть с не пойми кем до завтрашнего утра. ѕотом скажут сорри, мадам и отпуст€т.

ќтветить
22.01.17 15:04 √ость

подскажите пожалуйста, лечу направлением москва-касабланка-тенерифе, ночна€ пересадка в касабланке 22 часа, предостав€т ли мне бесплатный отель дл€ того чтобы переносчевать

ќтветить
01.05.16 23:48 —ергей

јлександр : ƒа, билет был в один конец из ћосквы в —ан-ѕауло. ѕро  ондор ничего сказать не могу, ни разу не летал.   тому-же, € не знаю есть ли рейсы  ондора из –оссии. Ќо если сравнивать сервис Ћюфтганзы и мароканцев, то мароканцы мне понравились намного больше. Ќа паспортном контроле в ћарокко вопросов не задавали, т.к. сразу показал посадочный талон на следующий рейс. ѕро паспортный контроль в Ѕразилии мало что могу сказать, т.к. у мен€ рабоча€ виза и € резидент Ѕразилии, мен€ вообще ни о чем ни спрашивают. ћарокканские авиалинии - не сама€ дешева€ компани€. ѕару лет назад у мен€ был внутренний перелет в ћарокко и стоил он около 200 долларов, летели чуть больше часа. —ам удивилс€ такой низкой цене в Ѕразилию. Ёто была не акци€, просто успел купить билет по самому низкому тарифу "Best price", через пару дней этот билет стоил уже 400 евро, а еще через пару и все 600. —пасибо за ответ!  ондор в –оссию не летает, только через партнЄров - јэрофлот (дешевле) или Ћюфтганзу (дороже), но билеты на своЄм сайте продаЄт из ћосквы - у них бывают неплохие предложени€ в Ѕразилию в 1 конец, может, вам пригодитс€.

ќтветить
01.05.16 23:22 јлександр

ƒа, билет был в один конец из ћосквы в —ан-ѕауло. ѕро  ондор ничего сказать не могу, ни разу не летал.   тому-же, € не знаю есть ли рейсы  ондора из –оссии. Ќо если сравнивать сервис Ћюфтганзы и мароканцев, то мароканцы мне понравились намного больше. Ќа паспортном контроле в ћарокко вопросов не задавали, т.к. сразу показал посадочный талон на следующий рейс. ѕро паспортный контроль в Ѕразилии мало что могу сказать, т.к. у мен€ рабоча€ виза и € резидент Ѕразилии, мен€ вообще ни о чем ни спрашивают. ћарокканские авиалинии - не сама€ дешева€ компани€. ѕару лет назад у мен€ был внутренний перелет в ћарокко и стоил он около 200 долларов, летели чуть больше часа. —ам удивилс€ такой низкой цене в Ѕразилию. Ёто была не акци€, просто успел купить билет по самому низкому тарифу "Best price", через пару дней этот билет стоил уже 400 евро, а еще через пару и все 600.

ќтветить
30.04.16 21:59 —ергей

¬опросы по предыдущему подробному отзыву о компании. —пасибо за подробный и интересный отзыв о компании! ј у вас был билет в 1 конец? »ли билет в 3-ю страну? 300 евро это по цене  ондора в одну сторону, но сервиса гораздо больше!  ак проходитс€ паспортный контроль? ћного ли вопросов задают? —прашивают про обратный билет? » ещЄ. ” них марокканцев всегда такие относительно дешЄвые билеты в 1 конец в Ѕразилию или это кака€-то акци€ была?

ќтветить
07.11.15 11:02 √ость

√ость : всем доброго дн€ ! € лечу рейсом москва-касабланка касабланка -монреаль. в билете указано что терминалы вылета и прилета разные.кто знает ,если можно оформить багаж сразу до монреал€ или из-за разных терминалов нужно забирать в марокко и оп€ть регистрировать на монреальский рейс ?спасибо и еще ,если терминалы разные ,нужно ли проходить пасспортный контроль ? у мен€ визы в марокко нет ( у мен€ канадска€ виза и по идее ,лет€ транзитом ,это не имеет значение ),но вот из-за разных терминалов и возможного переоформлени€ багажа € волнуюсь . спасибо !

ќтветить
07.11.15 10:52 √ость

всем доброго дн€ ! € лечу рейсом москва-касабланка касабланка -монреаль. в билете указано что терминалы вылета и прилета разные.кто знает ,если можно оформить багаж сразу до монреал€ или из-за разных терминалов нужно забирать в марокко и оп€ть регистрировать на монреальский рейс ?спасибо

ќтветить
24.05.15 19:01 √ость

Ћетала в окт€бре 2014 года рейсом ћосква- асабланка этой авиакомпанией. ” мен€ остались ужасные впечатлени€ от аэропорта ћохаммед 5! ѕолнейша€ неразбериха,у работников аэропорта невозможно ничего узнать(ни один из них не знает английского!),толпы народу на паспортном контроле,люди в местных одеждах лезут с оравами детей без очереди на таможенный досмотр! ƒл€ того,чтобы его пройти € просто€ла в очереди 2 часа! Ќо больше всего мен€ возмутила неторопливость и полнейшее раздолбайство работников паспортного контрол€. “акое впечатление,что эти люди никуда не тороп€тьс€-вступают в длительные разговоры с туристами,переговариваютс€ между собой,смеютс€,неторопливо пролистывают паспорта. » это при том,что очередь огромна€ и,естественно,люди,совершившие 6-часовой перелет хот€т как можно быстрей закончить все формальности и уже,наконец-то,выдти на свежий воздух! я бывала во многих странах,но,честно говор€,такое увидела впервые! ¬ аэропорту полнейший бардак,люди мечатс€ с чемоданами,ищ€ выходы, те,кто летит транзитом в јгадир не знают,в какую сторону им следует двигатьс€. » никто не может дать никаких вн€тных объ€снений!!!!!

ќтветить
09.04.15 10:21 HUMAN

Royal Air Maroc без каких-либо объ€снений задержал рейс AT515 /04/04/15/ ћарокко-јккра на сутки. »ммиграционна€ служба собрала у всех паспорта и более 10 часов держала всех в неведении. ѕосле долгих протестов, с участием вооруженных полицейских сообщили, что рейс вылетит через 12 часов. Ќесмотр€ на то, что на рейсе было много маленьких детей, авиакомпани€ никаким образом не про€вила заинтересованность в оказании какой-либо помощи пассажирам.  райне не рекомендуем пользоватьс€ сервисом авиакомпании Royal Air Maroc.

ќтветить
07.04.15 16:41 √ость

¬сех приветствую! ƒанна€ авиакомпани€ ведет свой бизнес, только в своих коммерческих интересах и им абсолютно наплевать на простого обывател€ . «адержка рейса, на не определенное врем€-это в пор€дке вещей, а после того когда идешь на посадку , то можешь оп€ть удивитьс€, тому что в назначенном месте ты окажешьс€ не тогда , как написано в билете, а тогда когда захочет руководство данной конторы. » это неправильно, т.к. каждый человек планирует свое врем€ и деньги и хочет оказатьс€ в назначенном месте в назначенный срок, а не болтатьс€ в небе, по прихоти людей действующих только в своих интересах(на благо наживы). » что самое интересное , что информаци€ поступает в том момент, когда изменить что то невозможно. Ѕлагодар€ этой конторе котора€ посто€нно за€вл€ет о своих успехах и покорени€ севера, можно просто замерзнуть в их некомпетентности, безалаберности и безответственности. Ёто их минус в работе с клиентом. —оветую всем, если есть возможность, лететь другой компанией, т.к., эти могут показать себ€ в самый ответственный момент, не должным образом. ¬сем спасибо, кто читал , делайте выводы и пишите свои комментарии..

ќтветить
18.01.15 22:58 ёл€

¬торой раз уже совершаю эпическую ошибку по выбору этой компании. ѕервый перелет ћосква- асабланка-јгадид и обратно закончилс€ тем, что на обратном пути добирались в  асабланку на автобусе за свой счет (они просто отменили рейс јгадир  асабланка и предложили альтернативу (внимание) через неделю :) ¬торой ћосква- ас-—инегал. ¬  асабланке сказали что самолет далее улетел. ј когда пошла спрашивать не у авиакомпании а у аэропортовых служб оказалось что не улетел и мы спокойно на него сели. Ќо прилетели не в исходной комплектации: сломанна€ соковыжималка (сместилс€ двигатель - это ж с какой дури надо было кидать сумку с пометкой стекло). Ќа сумке с вещами срезан замок и часть вещей просто вытащили. я не требовательна€ и про все остальные неудобства, гр€зь и переносы молчу. ќдно странно, в других странах  оролевскими такой ацтой не называют.

ќтветить
13.01.15 3:30 √ость

соответственно, ћалага- асабланка,  асабланка -ћосква.„то касаетс€ обслуживани€: пледы, подушки, пов€зка,чтобы закрыть глаза и поспать, носочки (выдавали вначале). »з ћосквы в  асабланку перелет длитс€ почти 6 часов, кормили 2 раза. ѕервый раз:йогурт, кака€-то булочка с маслом, кекс (видимо, это был завтрак), во второй раз: курица, рис с какими-то специ€ми, артишок, булочка, масло, чай, тоже какой-то кекс. ћежду приемами пищи наливали сок или воду. »з  асабланки в ћалагу перелет длитс€ час 40. ƒавали сэндвич с курицей и сок или вода, соответственно. —тюарды улыбаютс€, особенно девушкам, особенно блондинкам, особенно если они лет€т одни=).¬ общем и целом, кроме шуток, они дружелюбны.  то-то писал в комментари€х выше, что им попались плохие стюарды, но и у нас в российских авиалини€х не всегда бывают дружлюбные люди. ¬общем, персоналу спасибо.¬ аэропорту ћухаммед 5 много людей в местных одеждах, мен€ это нисколько не смущает, кого-то, может быть, наоборот. ѕоэтому учитывайте! “уалеты старенькие, но чистые. ∆енщины их убирают практически в режиме нон-стоп. ѕосадка была м€гкой,хот€ в ћоскве была ужасна€ метель, мы сели без проблем. ѕосадку задерживали минут на 20-30. »з четырех перелетов только 1 раз посадка началась воврем€. ¬от и весь мой перелет без прикрас=)! ∆елаю удачи!Ќадеюсь, что информаци€ ¬ам будет полезна!

ќтветить
28.10.14 15:02 ƒрисс

јвиакомпани€ аннулировала регул€рный рейс ћосква- асабланка и не проинформировала об этом. ѕоследстви€ могли бы быть ужасны, т.к. € не €вл€юсь резидентом –оссии и мо€ виза заканчивалась в день вылета. ¬се вопросы решались очень т€жело и долго, до последнего не могли сказать на какой рейс мен€ могут посадить. Ёто создавало дополнительные проблемы, т.к. нужно было приобретать билеты еще до ћосквы из региона, которые тоже заканчивались. ¬ результате мен€л билеты на поезд 2 раза. Ќет контакт центра в –оссии. ѕришлось звонить в ћарокко и тратить доп. средства. „ерез электронную почту никакой толковой информации не сообщали. ¬ последний момент, когда все таки сообщили о дате вылета, не было возможности обмен€ть билет до ћосквы и пришлось ждать в аэропорту более суток. Ќикаких условий авиа компани€ не предоставила, как это делают другие компании в случае отмены или переноса рейса. Ќе проживани€ в гостинице, не питани€, не воды. ќчень жаль, что единственный пр€мой рейс из ћосквы в  асабланку осуществл€етс€ именно этой авиа компанией, т.к. ответственности нет совершенно. ѕри мне в аэропорту  асабланки девушка с моего рейса разбиралась в представител€ми компании - был утер€н ценный багаж, и все вопросы также решались глупо, несерьезно, долго. ѕро сервис на самом борту ничего конкретного сказать не могу, т.к. сервис во всей стране ћарокко хромает. Ќо если компани€ за€вл€ет о своем международном статусе, пусть заботитс€ об элементарном комфорте пассажиров. ≈сли у вас есть возможность воспользоватьс€ другой авиа компанией, не выбирайте –о€л Ёйр ћарокко!

ќтветить
22.08.14 16:40 ¬ладимир

Ћетал Ќашей компанией.ѕочему нашей.ƒа потому что живу я долго в  асабланке.–о€ль Ёр Ёарок отлична€ компани€.—мело можно ставить 5.ј как сад€т самолеты !!!!!!Ѕраво пилитам.ј вот теперь вопрос. ак отправить груз из  асабланки в ћосквк. ака€ стоимость 1 кг.ѕожалуйста.ѕросветите.— уважением ¬ладимир.

ќтветить
14.08.14 15:59 ≈лена

ƒобрый день. „ерез сайт () в ћоскве приобрели билеты ћосква- асабланка-јгадир и обратно (таким же образом) на 23 сент€бр€ 2014 года (обратно 30 сент€бр€). ¬опрос: как можно обмен€ть билеты или вернуть деньги если сорветс€ поездка? на  оровьем валу не работают, не отвечают и не те. ќтвет прошу срочно прислать на электронную почту danka13@list.ru ј в общем авиакомпанией довольна, питание хорошее, обслуживание тоже (летала в декабре 2013 года)

ќтветить
10.08.14 20:35 ћихаил

ƒобрый день. ѕодскажите, как вернуть деньги за авиа билеты (планировали поездку на окт€брь, по работе не получаетс€ уехать). ќтвет прошу направить на почту mmysner@gmail.com —пасибо.

ќтветить
02.08.14 16:54 Denver

јга, думали, что доп багаж нахал€ву летает? ƒо чего чудны эти русские!!! √ость : Ќо самое фиговое вот что. ” нас был перевес багажа. Ќе знаю на сколько точно, но был. “ак вот. — нас вз€ли 110 евро за то, что багажных мест было больше одного на человека! ѕо 50 евро за лишнее багажное место. ¬ ручную кладь не могли вз€ть, потому что негабарит был. ѕод конец замечательной поездки это было не очень при€тно. –ешили, что больше этими авиалини€ми не полетим.

ќтветить
23.07.14 22:41 √ость

√ость : —пасибо большое ћари€ : «дравствуйте! я гражданка –оссии. Ћечу ћосква- асабланка-ћонреаль, врем€ ожидани€ в аэропорту  асабланки около 8 часов, а при полете обратно 12 часов. ћогу ли € выйти из аэропорта во врем€ ожидани€? Ќа сколько мне известно, у –оссии с ћорокко безвизовый режим. ѕодскажите, пожалуйста. ћожете спокойно выйти в город. ¬иза не нужна. ≈сли интервал между рейсами более 8 часов, вам должны предоставить отель.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 83 из 133
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Royal_Air_Maroc/ 1 1 1