–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ямал

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
17.11.17 23:28 √ость

«дравствуйте. ” мен€ маленький чемодан весом 8 кг, могу ли € его вз€ть с собой как ручна€ кладь. ≈сли нет, то сколько заплачу за багаж?

ќтветить
16.11.17 9:48 √ость

 осарева јнна : ¬ представительстве врут, утаива€ истинные причины задержки рейса-поломку самолЄта-говор€ о неблагопри€тных погодных услови€х.только почему то все остальные рейсы благополучно улетели воврем€.видимо тучка над €маломЌу ты то всЄ точно знаешь. » про поломку, и про тучи. » кто тебе докладывает только?

ќтветить
16.11.17 8:25  осарева јнна

¬ представительстве врут, утаива€ истинные причины задержки рейса-поломку самолЄта-говор€ о неблагопри€тных погодных услови€х.только почему то все остальные рейсы благополучно улетели воврем€.видимо тучка над €малом

ќтветить
16.11.17 8:19  осарева јнна

ѕосто€нные задержки из за поломки самолетов

ќтветить
13.11.17 18:45 јндрей

Ћетел авиакомпанией ямал из ≈катеринбурга на ћинск 6 но€бр€ рейс YC375 был утер€н мой багаж в аэропорту минск-2 выписали акт о потере багажа и до сих пор нет ответа позвонил через неделю в аэропорт мне сообщили что авиакомпани€ ямал не подписала договор о поиске багажа и сказали что обращайтесь на пр€мую в авиакомпанию ямал

ќтветить
11.11.17 5:46 √ость

 упил билет а\к ямал, пришло на почту письмо о бронировании, но билета нет. Ќа самом сайте провер€ю билет по номеру заказа, сайт думает около 10 минут, затем выдает "ѕроизошла ошибка при оплате, св€житесь с нашим call-центр дл€ помощи в оформлении билета". ј поддержка не отвечает ни по Whatsapp, ни на звонки. ” мен€ уже другие билеты куплены с расчетом пересадок...как быть?

ќтветить
09.11.17 18:25 ћари€

 упила авиабилеты Ѕело€рский-ћосква-Ѕело€рский на 23 декабр€ 2017 и обратно 6 €нвар€ 2018 дл€ своей мамы, в августе. ¬ сент€бре пришло письмо о смене времени вылета 23 дек на более ранее, окей, согласилась. —егодн€ 9 но€бр€ пришло снова письмо о переносе времени вылета уже из ћосквы 6 €нвар€, с 11:25 на 7:15!!!! ” нас уже куплены билеты до ћосквы из “аллина куплен билет на автобус до —ѕб, а из —ѕб до ћосквы, куплен билет на поезд экспресс, а теперь рейс перенесли и что мне теперь сдавать билеты и снова покупать, а потом ј  ямал снова перенесЄт рейс???!!!  то за это будет платить?! „то за отношение!!! Ўарашкина контора!

ќтветить
08.11.17 11:11 јвиаэксперт

јлексей : ¬аши посто€нные задержки вылетов из ћосквы уже просто задрали. ≈сли бы один два раза то понимаю, но посто€нно. »з ћосквы в “юмень € не разу не вылетел воврем€ ¬ашей ј/к. ƒаже победа летает лучше.  апец. «адержки от 1 часа, минимум. ѕоследний раз пользуюсь ¬ашими услугами. YC242 и YC244 прилетают в пункт назначени€ воврем€ (+/- 10 минут. “ак что ваши претензии не подтверждаютс€ реальным временем прибыти€. 244 сегодн€ опоздал с вылетом из за задержки 241 диспетчером в зоне ожидани€ на прилете. Ёто не вина авиакомпании.

ќтветить
08.11.17 9:40 јлексей

¬аши посто€нные задержки вылетов из ћосквы уже просто задрали. ≈сли бы один два раза то понимаю, но посто€нно. »з ћосквы в “юмень € не разу не вылетел воврем€ ¬ашей ј/к. ƒаже победа летает лучше.  апец. «адержки от 1 часа, минимум. ѕоследний раз пользуюсь ¬ашими услугами.

ќтветить
06.11.17 23:16 јвиаэксперт

√ость : розыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг. ¬ соответствии с законодательством 21 сутки.

ќтветить
06.11.17 23:15 јвиаэксперт

√ость : зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть. “аков закон –оссийской ‘едерации, что максимальный размер компенсации составл€ет 600 рублей за килограмм зарегистрированного веса.

ќтветить
06.11.17 23:12 јвиаэксперт

√ость : ¬ ћоскве вы€снилось, что у мен€ общий вес 21 кг, тогда ещЄ больше вопросов почему вз€ли за 4 кг??? » программа выдала, что перевеса у мен€ вообще Ќ≈“!!! —мотрите что указано в квитанции. ¬озможно у вас допуслуги.

ќтветить
06.11.17 15:41 √ость

√ость :  сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажарозыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг. зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть. √ость : √ость : √ость :  сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажарозыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг. зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть.если багаж не будет найдет, то согласно ‘јѕ, вам положена компенсаци€ в размере 600р за каждый 1кг багажа, если не была за€влена его стоимость. ¬ зале выдачи багажа на специальной стойке вы должны были заполнить бланк, после регистрации которого начинаетс€ поиск багажа вы в курсе что у €мала нет договора по поиску багажа. и €мал дает справку о том что потерчн багаж. а не акт как у всех авиакомпаний

ќтветить
06.11.17 15:23 √ость

√ость : √ость :  сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажарозыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг. зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть.если багаж не будет найдет, то согласно ‘јѕ, вам положена компенсаци€ в размере 600р за каждый 1кг багажа, если не была за€влена его стоимость. ¬ зале выдачи багажа на специальной стойке вы должны были заполнить бланк, после регистрации которого начинаетс€ поиск багажа

ќтветить
06.11.17 14:12 √ость

√ость :  сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть.

ќтветить
06.11.17 14:08 √ость

√ость :  сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажарозыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг. зачем мне деньги там багаж одежды на 100тыс.р вещей а вы мне 10000т.р предлагаете. вообще чтоли.😲 ищите багаж😭. а не пищите отписки. работайте 👹не мог же багаж сам исчезнуть.

ќтветить
06.11.17 0:17 √ость

јвиаэксперт : ЋЄл€ : — мен€ сегодн€ за 4 кг содрали 3900 рублей (ѕитер-ћосква-Ќовый ”ренгой), прилетела в ћоскву подошла к представителю авиакомпании и вот так новость... с 28 сент€бр€ 2017 года суммарный вес (багаж+ручна€ кладь) 27 кг. »нтересно кому и за что € в итоге заплатила???? Ћечу этой компанией первый и ѕќ—Ћ≈ƒЌ»…!!!! –ј« Ќорма багажа дл€ всех рейсов регул€рного расписани€ составл€ет 20 килограммов. ¬ы заплатили за перевес. ¬ летнем расписании были по некоторым направлени€м более высокие нормы. Ќо лето давно закончилось. ¬ ћоскве вы€снилось, что у мен€ общий вес 21 кг, тогда ещЄ больше вопросов почему вз€ли за 4 кг??? » программа выдала, что перевеса у мен€ вообще Ќ≈“!!!

ќтветить
05.11.17 23:29 јвиаэксперт

ЋЄл€ : — мен€ сегодн€ за 4 кг содрали 3900 рублей (ѕитер-ћосква-Ќовый ”ренгой), прилетела в ћоскву подошла к представителю авиакомпании и вот так новость... с 28 сент€бр€ 2017 года суммарный вес (багаж+ручна€ кладь) 27 кг. »нтересно кому и за что € в итоге заплатила???? Ћечу этой компанией первый и ѕќ—Ћ≈ƒЌ»…!!!! –ј« Ќорма багажа дл€ всех рейсов регул€рного расписани€ составл€ет 20 килограммов. ¬ы заплатили за перевес. ¬ летнем расписании были по некоторым направлени€м более высокие нормы. Ќо лето давно закончилось.

ќтветить
05.11.17 22:15 √ость

 сени€ : ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажарозыск багажа до 40 дней. ≈сли нк найдут, то 600р за 1кг.

ќтветить
05.11.17 21:13 ксени€

к жалобе ранее мой телефон 89882832792. жду вашей помощи по поиску моего багажа Ћј 686403 2.11.17

ќтветить
05.11.17 21:06  сени€

ѕомогите поопал багаж !!!! никто не ищет. Ћетела 2.11.17 рейсом красно€рск-санкпертербург-сочи транзитом . уде 6.11.17. ничего. всем всеравно!! 😥надите мои вещи. там вещи ребенка. помогите или подскажите что делать. представитель €мала в сочи сказал что искать не будет. отправил запрос и ждет. € обзвонила все аэропорты ни где их нет. и еще €мал неподптсывал договор нискем по розыску багажа

ќтветить
04.11.17 13:55 јвиаэксперт

√ость : ѕочему до сих пор нет в продаже авиабилетов на рейс авиакомпании ямал из Ќо€брьска до ћосквы и обратно на €нварь 2018? Ёти рейсы вообще будут или не наде€тьс€? «имнее расписание полностью сформировано, если билеты не предлагаютс€ к продаже - значит их уже Ќ≈ будет.

ќтветить
03.11.17 19:27 √ость

ѕочему до сих пор нет в продаже авиабилетов на рейс авиакомпании ямал из Ќо€брьска до ћосквы и обратно на €нварь 2018? Ёти рейсы вообще будут или не наде€тьс€?

ќтветить
01.11.17 19:42 јвиаэксперт

Ќаталь€ : «дравствуйте! ѕожалуйста сообщите, есть ли бесплатный багаж при тарифе эконом бюджетный. ”казанного вами тарифа не существует. ¬с€ тарифна€ линейка представлена в вложении

ямал (Yamal Airlines) 
ќтветить
01.11.17 17:05 Ќаталь€

«дравствуйте! ѕожалуйста сообщите, есть ли бесплатный багаж при тарифе эконом бюджетный.

ќтветить
31.10.17 11:31 “»ћ”–

Ќ≈  ”ƒј Ќ≈ ƒќ«¬ќЌ»“№—я я Ѕџ ’ќ“≈Ћ „“ќЅ –” ќ¬ќƒ»“≈Ћ» —јћ» —≈Ѕ≈ —ћќ√Ћ» ƒќ«¬ќЌ»“№—я ѕќѕ–ќЅ”ё“ » ¬јћ ј¬“ќќ“¬≈“„»  Ѕ”ƒ≈“ “¬≈–ƒ»“№ ¬јћ ¬џ Ќќћ≈– 2 ќƒЌј ћ»Ќ”“ј ќ∆»ƒјЌ»я » “ј  ѕќ ј “џ Ќ≈ ѕќЋќ∆»Ў№ “–”Ѕ ”

ќтветить
27.10.17 10:42 √ость

ƒобрый день!  то летает “юмень-»ркутск-“юмень, отзовитесь пожалуйста. ќчень нужна помощь!!! greta02@yandex.ru, +79129929975

ќтветить
25.10.17 15:43 √ость

—кажите нужна ли об€зательно справка от гинеколога, если лететь 2,5 часа?

ќтветить
24.10.17 19:30 √ость

ќтстойна€ компани€. ќтмен€ют рейсы на раз два. √оворю из личного опыта.

ќтветить
16.10.17 22:18 –аботник ямала.

ƒорогие наши пассажиры, ≈сли у ¬ас есть объективные замечани€, предложени€ или восторженные отзывы, пожалуйста, не забудьте представитс€, и сообщить ¬ши контакты. Ѕезым€нные сообщени€ от "√ост€" или от "¬али", "ѕети", "јлександра" читаютс€ всегда с улыбкой, потому что все понимают, - это пишут огорченные конкуренты. Ќичем не гнушаютс€. Ћюбые свои претензии ¬ы можете направл€ть на электронный €щик info@ymal.aero или позвонить в службу круглосуточной поддержки, опубликованной на сайте компании 8-800-234-44-02 ј наших пассажиров мы снова будем рады приветствовать на наших рейсах. ¬аш www.yamal.aero

ќтветить
12.10.17 23:49 √ость

«дравствуйте, в авиакомпании "ямал" проработала почти дев€ть лет, до сих пор своих коллег вспоминаю как добросовестных, трудолюбивых, высококвалифицированных и компетентных работников. ¬ 2012 году у мен€ умер муж, поддержать особо было некому (родителей тоже нет в живых), на помощь пришел мой коллектив ќќќ "ј  "ямал", окружили мен€ вниманием и заботой, огромное им —ѕј—»Ѕќ за это! ”верена за благополучие авиакомпании "ямал", пока в ней работают такие достойные люди.

ќтветить
12.10.17 15:33 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : Ћюдмила : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, кака€ норма перевоза ручной клади (кг, размеры)? –учна€ кладь входит в норму багажа. √абариты до 203 см по сумме трех измерений. Ѕлагодарю! ј по кг? ѕо кг хоть всю норму выбирайте. ≈сли у вас конечно багажа нет.

ќтветить
12.10.17 15:06 √ость

јвиаэксперт : Ћюдмила : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, кака€ норма перевоза ручной клади (кг, размеры)? –учна€ кладь входит в норму багажа. √абариты до 203 см по сумме трех измерений. Ѕлагодарю! ј по кг?

ќтветить
12.10.17 11:18 јвиаэксперт

Ћюдмила : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, кака€ норма перевоза ручной клади (кг, размеры)? –учна€ кладь входит в норму багажа. √абариты до 203 см по сумме трех измерений.

ќтветить
12.10.17 10:59 Ћюдмила

ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, кака€ норма перевоза ручной клади (кг, размеры)?

ќтветить
11.10.17 14:54 √ость

ужасна€ авиакомпани€. –ейсы практически промежуточные. ’от€т заработать на пассажирах. ѕр€мых рейсов с надыма на москву -нет ÷ены заоблачные.

ќтветить
10.10.17 9:39 √ость

Ћета€ с авиакомпанией ямал будьте готовы к тому, что ваш багаж могут забыть в пункте отправлени€. «абирать багаж придетс€ потом самосто€тельно из аэропорта прибыти€, так как услуги по доставке у этой компании нет.

ќтветить
07.10.17 23:16 »ль€

ќтзовитесь люди кто лител рейсом 891 —анкт-ѕетербург  расно€рск,в вайбере есть сообщество,показали репортаж по стс,про данный инцендент,один из пассажиров јндрей вз€лс€ за это дело он юрист,нужно создать прецедент 89992094074 отзавитесь

ќтветить
06.10.17 12:31 √ость

Ќикогда больше не полечу Ђ€маломї!!! ѕросидел в аэропорту  расно€рска в ожидании питерского рейса 4 часа, плюнул на это все и улетел через ћоскву. Ѕольше всего взбесило то, что рейс откладывали каждые 30 минут, указыва€ врем€ посадки при том, что самолЄт в то врем€ ещЄ не вылетел из —ѕб!!! ƒ≈¬я“№ !!! часов задержки, и ни воды ни еды, только Ђкомпани€ приносит свои извинени€ї. ѕакость. Ќакипело.  ол с минусом.

ќтветить
06.10.17 9:57 √ость

јвиакомпани€ ямал пассажиров ¬»ћ јвиа помогает перевозить, орут об этом благородном поступке на каждом углу! ј на своих пассажиров глубоко наплевать! Ћишь бы сделать хорошую мину при плохой игре. “олько бы выпендритьс€ в прессе . —ама€ отвратительна€ авиакомпани€. ќценка  ќЋ! ѕочему прокуратура не обращает на них внимани€? «агадка... ќ—“≈–≈√ј…“≈—№ Ё“ќ… ƒ”–ј÷ ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»»!

ќтветить
06.10.17 6:33 ёли€

—идим в аэропорту  расно€рска ждем борт с четерьм€ последними(предыдущими) отзывами, дабы улететь в ѕитер. ¬ылет перенесен на 9 часов позже!!! Ќу это пока( может еще перенесут). ѕервые требовани€ по€снить ситуацию с задержкой: предложение направитьс€ в пеший эротический поход. √ор€ча€ лини€ авиакомпании - полный игнор!!! ’от€ уже было пон€тно , что борт из ѕитера не взлетел еще. ≈ще раз ямал- однозначно нет!!! ѕервый опыт и последний!!! Ћетайте самолетами јэрофлота , товарищи!! Ќет тут оценки кол с минусом....

ќтветить
06.10.17 3:57 јльбина

Ћетела рейсом из ѕетербурга в  расно€рск 5.10.2017 ѕосадили в самолЄт, двигатель которого не завЄлс€. ѕросидели 2,5 часа на борту без объ€снени€ каких либо причин. ѕо итогу, высадили и выдали багаж, сказав что будет назначен новый самолЄт. ѕредставитель компании спуститьс€ отказалс€, и мы всей тлпой пошли в представительство, где собственно никаких разъ€снений дано не было, кроме того, что "ждите, информаци€ будет позже". —пуст€ 7 часов сидим на посадку, вылет через 5 минут объ€влен, но до сих ѕор тишина.еда отвратительна€, гостиницу предоставить отказались,

ќтветить
03.10.17 17:35 јлена

«дравствуйте! –ейс YC802/070118 отменен сегодн€, гор€ча€ лини€ +73452567077 уже не отвечает, подскажите, эти об€зательства будет выполн€ть другой перевозчик?

ќтветить
03.10.17 16:54 √ость

√ость : подскажите, по какому номеру вы обращались? √ость : јвиакомпани€ которым наплевать на клиентов с высокой колокольни. ѕоступило смс, о том что рейс отменен. ѕри звонке в техподдержку (до которой еще и не дозвонишьс€, посто€нно сбрасывают) сообщили что пересаживают на рейс S7, на вопросы по поводу документов которые они должны предоставить, сказали писать отдельно в техподдержку. ѕо поводу багажа вообще ничего не сообщают. 8-800-234-44-02

ќтветить
03.10.17 15:51 √ость

подскажите, по какому номеру вы обращались? √ость : јвиакомпани€ которым наплевать на клиентов с высокой колокольни. ѕоступило смс, о том что рейс отменен. ѕри звонке в техподдержку (до которой еще и не дозвонишьс€, посто€нно сбрасывают) сообщили что пересаживают на рейс S7, на вопросы по поводу документов которые они должны предоставить, сказали писать отдельно в техподдержку. ѕо поводу багажа вообще ничего не сообщают.

ќтветить
03.10.17 15:41 √ость

јвиакомпани€ которым наплевать на клиентов с высокой колокольни. ѕоступило смс, о том что рейс отменен. ѕри звонке в техподдержку (до которой еще и не дозвонишьс€, посто€нно сбрасывают) сообщили что пересаживают на рейс S7, на вопросы по поводу документов которые они должны предоставить, сказали писать отдельно в техподдержку. ѕо поводу багажа вообще ничего не сообщают.

ќтветить
02.10.17 6:24 јндрей

6646108738026 номер билета. ѕочему при веб -регистрации пишет : не получен дисплей билета и регистраци€ в аэропортуи

ќтветить
01.10.17 15:15 √ость

ј зачем посадку объ€вл€ть.–егистрацию прошли,посадочный получили,вышли к своему выходу(в посадочном указан),взгл€нув на табло, еще раз перепроверились. ќсталось не убегать надолго от своего выхода,дождатьс€ посадки и вы в самолете. ¬ы бы нам рассказали как можно опоздать,наход€сь воврем€ аэропорту и воврем€ получив посадочный талон.

ќтветить
01.10.17 7:10 √ость

—амое ужасное негативное. ƒаже не объ€вили посадку! ќставалось 10 минут до вылета не пошли на встречу чтобы помочь! я больше не полечу! ”жасный осталс€ осадок! ƒаже одну звезду бы и не поставила бы!

ќтветить
01.10.17 4:36 √ость

√алим : доброе утро . возможно мне вз€ть в салон и багаж и ручную кладь масса всего не более 20 кг ?[/QOUTE.]читайте правила перевозок. Ќет

ќтветить
01.10.17 4:35 √ость

√ость2312 : ƒобрый день! јвиакомпанией ямал был утер€н мой багаж, € прилетела в командировку на п€ть дней и осталась без вещей, к тому же простыла, а аптечка само собой в чемодане, внимание вопрос: пока чемодан разыскивают, возмещаетс€ ли стоимость покупок из серии личной гигиены и лекарств? √ость2312 : ƒобрый день! јвиакомпанией ямал был утер€н мой багаж, € прилетела в командировку на п€ть дней и осталась без вещей, к тому же простыла, а аптечка само собой в чемодане, внимание вопрос: пока чемодан разыскивают, возмещаетс€ ли стоимость покупок из серии личной гигиены и лекарств?нет. –озыск чемодана до 21 дн€.  омпенсаци€ идет по 600р за кг веса, если не за€влена стоимость чемодана

ќтветить
01.10.17 3:35 √алим

доброе утро . возможно мне вз€ть в салон и багаж и ручную кладь масса всего не более 20 кг ?

ќтветить
29.09.17 17:34 Ёдуард

Ћетел 28.09.2017 из —очи в —.-ѕетербург, потер€ли мой багаж, через сутки нашли, Ќќ яћјЋ пожалуй единственна€ авиакомпани€ котора€ не оплачивает доставку утер€нного ей багажа до адреса пассажира, пришлось ехать за ним в аэропорт и обратно - такси 1600 и два с лишним часа времени

ќтветить
26.09.17 11:26 √ость2312

ƒобрый день! јвиакомпанией ямал был утер€н мой багаж, € прилетела в командировку на п€ть дней и осталась без вещей, к тому же простыла, а аптечка само собой в чемодане, внимание вопрос: пока чемодан разыскивают, возмещаетс€ ли стоимость покупок из серии личной гигиены и лекарств?

ќтветить
25.09.17 19:44 √ость

—колько можно переносить рейсы??? если вы продаете билеты на 15.00 почему на 7.00 переносите? у людей и поезда и стыковочные рейсы... и ведь не в первый раз такое... посто€нно с дневными рейсами такое скотство. Ћюди не только в “юмень и из “юмени летают... ¬ечерний вылет в 18.00, а если в “юмени ночевать негде? тоже самое с утренним рейсом в 7.00. ≈динственный удобный вариант в 15.00, можно хоть куда-то доехать успеть, но ј  "ямал" и тут нагадит... ќценка минус 5

ќтветить
17.09.17 20:34 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер! ≈сли вылет завтра в 10:30, но рейс задержан до 14:00, во сколько необходимо быть в аэропорту дл€ регистрации? ∆елательно быть за 1-2 часа до вылета по расписанию, ибо регистраци€ может автоматически закрытьс€ в 09.50.

ќтветить
17.09.17 19:59 √ость

ƒобрый вечер! ≈сли вылет завтра в 10:30, но рейс задержан до 14:00, во сколько необходимо быть в аэропорту дл€ регистрации?

ќтветить
16.09.17 16:04 јвиаэксперт

√ость : ƒиана : «дравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько можно перевозить кг регистрируемым багажом на одного человека и ручной клади!? » сколько платить за 1кг перегруза (направление Ќовосибирск - “алакан) Ќорма бесплатного провоза багажа составл€ет дл€ эконом класса 20 килограмм, ручна€ кладь входит в норму багажа. “оесть все вместе не должно превышать 20кг. ѕо второму вопросу 500 рублей за килограмм.

ќтветить
16.09.17 2:51 √ость

ƒиана : «дравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько можно перевозить кг регистрируемым багажом на одного человека и ручной клади!? » сколько платить за 1кг перегруза (направление Ќовосибирск - “алакан)

ќтветить
16.09.17 1:39 јвиаэксперт

√ость : „то за ерунда!!!! «адержка вылета в —ѕб. √де информаци€???? ¬с€ информаци€ в соответствии с законодательством –‘ предоставл€етс€ на табло аэропорта.

ќтветить
15.09.17 20:30 √ость

«адержка вылета в —ѕб. „то за компани€??? ѕочему нет информации?

ќтветить
15.09.17 20:28 √ость

„то за ерунда!!!! «адержка вылета в —ѕб. √де информаци€????

ќтветить
15.09.17 17:55 √ость

«адерживают рейсы посто€нно. ѕример сегодн€ 15.09.2017 YC 495. Ќепуганные абсолютно

ќтветить
15.09.17 0:51 јвиаэксперт

√ость : что такое сбор AK\AWR TAX ? „уть ниже ваш вопрос уже рассмотрен.

ќтветить
15.09.17 0:51 јвиаэксперт

√ость : ¬ билете идет по пунктам: сумма по тарифу; ниже идет "обща€ сумма", а не тариф. ј еще ниже отдельно - сбор ј . ѕравильнее было бы и пон€тнее , и не запутать ѕассажира (Ѕухгалтерию): 1. —умма по тарифу, 2. —бор ј . 3 ќбща€ сумма. —пасибо. Ётот сбор при возврате билетов не возвращаетс€, потому он указан ниже общей суммы.

ќтветить
14.09.17 15:21 √ость

что такое сбор AK\AWR TAX ?

ќтветить
14.09.17 12:20 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬ билете идет по пунктам: сумма по тарифу; ниже идет "обща€ сумма", а не тариф. ј еще ниже отдельно - сбор ј . ѕравильнее было бы и пон€тнее , и не запутать ѕассажира (Ѕухгалтерию): 1. —умма по тарифу, 2. —бор ј . 3 ќбща€ сумма. —пасибо.

ќтветить
14.09.17 10:48 јвиаэксперт

√ость : Ќаписано-то написано! Ќо что такое "скорее всего"!? Ѕухгалтери€ служба точна€! » почему эта сумма 600 руб не входит в общую сумму оплаты стоимсоти, а сформирована ниже в билете!? Ќе входит потому, что это не тариф, а дополнительный сбор. Ёто не отдельна€ услуга.

ќтветить
14.09.17 10:08 √ость

јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте. ѕо€сните пожалуйста. –аботник принес билет в оплату.  роме основной суммы стоимости указан "—бор авиакомпании в разменре 600 руб с каждого билета (сбор ак/awk tax) что это? –ечь идет о компенсации расходов к месту отпуска. Ќу так указано же "сбор авиакомпании". —корее всего это сбор за услуги бронировани€. Ѕез него приобрести билет в той точке продажи нельз€. Ќаписано-то написано! Ќо что такое "скорее всего"!? Ѕухгалтери€ служба точна€! » почему эта сумма 600 руб не входит в общую сумму оплаты стоимсоти, а сформирована ниже в билете!?

ќтветить
14.09.17 0:53 √ость

—идим два часа €мал задерживает вылет

ќтветить
13.09.17 3:09 ƒиана

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько можно перевозить кг регистрируемым багажом на одного человека и ручной клади!? » сколько платить за 1кг перегруза (направление Ќовосибирск - “алакан)

ќтветить
12.09.17 17:48 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте. ѕо€сните пожалуйста. –аботник принес билет в оплату.  роме основной суммы стоимости указан "—бор авиакомпании в разменре 600 руб с каждого билета (сбор ак/awk tax) что это? –ечь идет о компенсации расходов к месту отпуска. Ќу так указано же "сбор авиакомпании". —корее всего это сбор за услуги бронировани€. Ѕез него приобрести билет в той точке продажи нельз€.

ќтветить
12.09.17 17:32 √ость

«дравствуйте. ѕо€сните пожалуйста. –аботник принес билет в оплату.  роме основной суммы стоимости указан "—бор авиакомпании в разменре 600 руб с каждого билета (сбор ак/awk tax) что это? –ечь идет о компенсации расходов к месту отпуска.

ќтветить
07.09.17 11:18 √ость

«дравствуйте, что делать если при покупке электронного авиабилета была допущена ошибка (неправильно введЄнна€ дата рождени€ )?

ќтветить
06.09.17 19:16 јвиаэксперт

√ость : —кажите пожалуйста, € могу провести пл€жный зонт в багаже и как это оформить? ¬ багаже да, в ручной клади нет.

ќтветить
06.09.17 16:26 √ость

—кажите пожалуйста, € могу провести пл€жный зонт в багаже и как это оформить?

ќтветить
06.09.17 13:49 јвиаэксперт

—ергей : —ергей: «дравствуйте! —кажите пожалуйста, летим вашей авиакомпанией —имферополь- —ургут можно провозить свежие фрукты «апрета нет, за исключением ограничени€ по скоропорт€щимс€ продуктам.

ќтветить
06.09.17 13:42 —ергей

—ергей: «дравствуйте! —кажите пожалуйста, летим вашей авиакомпанией —имферополь- —ургут можно провозить свежие фрукты

ќтветить
06.09.17 3:01 јвиаэксперт

ќльга : «дравствуйте! —кажите пожалуйста, летим вашей авиакомпанией в „ерногорию с ребенком 1 год и 10 мес€цев, можно ли будет вз€ть с собой в самолет кол€ску 6.5 кг? ¬ самолет нет, максимум до трапа (если кол€ска легка€).

ќтветить
05.09.17 13:33 ќльга

«дравствуйте! —кажите пожалуйста, летим вашей авиакомпанией в „ерногорию с ребенком 1 год и 10 мес€цев, можно ли будет вз€ть с собой в самолет кол€ску 6.5 кг?

ќтветить
04.09.17 10:22 √ость

¬се в пор€дке. — пр€мым рейсом “юмень- ћосква никаких проблем. ¬се по графику. ѕерсонал нормальный - никакого хамства небыло. —амое непри€тное - не дали лединцов при взлете ) .ѕосадка в ƒомодедово идеальна€. ќбратный вылет задержали на 1,5 часа - скорее вина аэропорта. ¬се остальное в норме. »тог - за такую цену обменные с багажем билеты никто не предложит. —пасибо.

ќтветить
03.09.17 1:20 јвиаэксперт

√ость : они не имеют права заканчивать регистрацию раньше положеного! ƒаже если это сказал грузчик или уборщик кака€ разница? “о что это происходит это факт! ћо€ мама сейчас попала в такую ситуацию и в итоге кредит на билеты на которые пришлось выложить круглую сумму,за эти билеты деньги пропали,сид€т ждут посадку которую уже на ново купленных билетах задержали уже на 3часа. Ѕеспредел! Ќаверное нужно снова идти в прокуратуру,куда девушка обращалась! “ак и еще пришлось 40кг багажа,который был включен в прошлых билетах,оплачивать отдельно в этих билетах,так как на этом рейсе багаж не включЄн.. —волочи,слов нет. јвиакомпани€ не начинает, и не заканчивает регистрацию. ќна открываетс€ и заканчиваетс€ хендлинговой компанией аэропорта, автоматически, через компьютер. –егистраци€ на все рейсы заканчиваетс€ за 40 минут до отправлени€ самолета. ѕосле этого момента сотрудники регистрации не могут ввести данные пассажира на закрытый рейс.  ак бы они этого не хотели, и как бы пассажиры не просили. ѕриезжайте в аэропорт заранее, рекомендуетс€ за 3 часа на внутренний и за 5 часов на международный рейс.

ќтветить
02.09.17 21:40 √ость

√ость : яна : Ћетаю около тридцати лет, даже в ———– Ќе видела такого беспредела. ƒолжна была вылететь 11.09.2013 утренним рейсом из ƒомодедово в Ќ ”ренгой , регистрацию закончили на 15 мин раньше положенного и 9 человек с этого рейса не попали на борт. ѕредставители а/к отнеслись к пассажиром как к мусору, заставили купить билеты на 12.09. Ќа рейс ћосква -“юмень -Ќ ”ренгой за 16111р. Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ!!! ¬ самом аэропорту нам сказали, что именно яћјЋ „ј—“≈Ќ№ ќ «ј јЌ„»¬ј≈“ –≈√»—“–ј÷»ё –јЌ№Ў≈, чтобы заработать на пассажирах не успевших на рейс. ѕодали за€вление транс портную прокуратуру ƒомодедово-ждем ответа. ѕозор авиакомпании, котора€ носит такое название яћјЋќпаздывать не надо и всЄ будет хорошо. ќсобенно умил€ет"¬ самом аэропорту нам сказали, что именно яћјЋ „ј—“≈Ќ№ ќ «ј јЌ„»¬ј≈“ –≈√»—“–ј÷»ё –јЌ№Ў≈, чтобы заработать на пассажирах не успевших на рейс.",  то вам сказал? ”борщик, грузчик или продавец в ларьке. они не имеют права заканчивать регистрацию раньше положеного! ƒаже если это сказал грузчик или уборщик кака€ разница? “о что это происходит это факт! ћо€ мама сейчас попала в такую ситуацию и в итоге кредит на билеты на которые пришлось выложить круглую сумму,за эти билеты деньги пропали,сид€т ждут посадку которую уже на ново купленных билетах задержали уже на 3часа. Ѕеспредел! Ќаверное нужно снова идти в прокуратуру,куда девушка обращалась! “ак и еще пришлось 40кг багажа,который был включен в прошлых билетах,оплачивать отдельно в этих билетах,так как на этом рейсе багаж не включЄн.. —волочи,слов нет.

ќтветить
02.09.17 14:01 √ость ”летна€ мадам

—пасибо за комментарии...—делала вывод, что все относительно.  ому то повезло, кому то не очень. —лава богу все живы,это уже радует.—тавлю ј¬јЌ—ќћ п€тачок, если решим полететь воспользуюсь услугой јвиакомпании ямал, надеюсь, что не огорчат .

ќтветить
31.08.17 12:33 √ость

30.08.2017 рейс на —имферополь, вылет 15.00 (мск) из ќренбурга. —тюардессы хамоваты! ќбсмеивают пассажиров! не помогают, даже на вопросы не отвечают! —тюардесса ќлес€ это вообще отдельный кадр! “акой наглости € еще не встречала!

ќтветить
29.08.17 18:31 ƒмитрий√ость

«адержка пока 14 часов. » это не факт что будет дальше. –ейс 30 Ќовосиб-≈ Ѕ 29.08.2017

ќтветить
28.08.17 18:21 јвиаэксперт

—ергей : «дравствуйте! ћожно ли вашей авиакомпанией "ямал" провозить гироскутер? јккумул€тор 4,4 ј\4 ƒвигатель 2 ’ 350 ¬ ѕеревозка гироскутеров авиатранспортом запрещена. —одержащиес€ в них батареи можно перевозить лишь на грузовых рейсах. Ѕез батареи можете везти.

ќтветить
28.08.17 13:18 —ергей

«дравствуйте! ћожно ли вашей авиакомпанией "ямал" провозить гироскутер? јккумул€тор 4,4 ј\4 ƒвигатель 2 ’ 350 ¬

ќтветить
26.08.17 11:17 Ќатали€

Ћетели из ћосквы в —имферополь и обратно 10.08.2017 и 25.08.2017 соответственно. —ервис отвратительный. —тюарды, видимо решили,что это пассажиры им должны, а не они им. «а€вленное питание отсутствовало. ј вода- просто песн€- 50 мл дешевой сладкой газировки. ”жас,никогда больше этой авиакомпанией не пролетим. ќтвратительно! ќценка нижайша€, точнее никака€!!!

ќтветить
24.08.17 10:22 догма

ёли€ : Ћетели јвиакомпанией ямал(чтобы ещЄ раз полетели), была замена воздушного судна(( —делали онлайн-регистрацию на 6 р€д ABC, но сказали в самолЄте, что с 6-33 р€д свободна€ посадка!!! ћы сели на 5 р€д и нам было все равно!!! ѕопросили пересесть(!!! —казали, что перес€дте пожалуйста! Ёто места ++, Ѕлижайшие места были на 26 р€ду, на борту было много людей другой национальности! —ама€ плоха€ авиакомпани€!! кроме того, что вы видимо расист, в чЄм ещЄ проблема, а то € не пон€ла?

ќтветить
21.08.17 22:26 ёли€

Ћетели јвиакомпанией ямал(чтобы ещЄ раз полетели), была замена воздушного судна(( —делали онлайн-регистрацию на 6 р€д ABC, но сказали в самолЄте, что с 6-33 р€д свободна€ посадка!!! ћы сели на 5 р€д и нам было все равно!!! ѕопросили пересесть(!!! —казали, что перес€дте пожалуйста! Ёто места ++, Ѕлижайшие места были на 26 р€ду, на борту было много людей другой национальности! —ама€ плоха€ авиакомпани€!!

ќтветить
19.08.17 15:22 √ость

ƒобрый день подскажите можно ли провозить удочку как ручную кладь в чехле без снасти и чего либо,размер 115 см ?

ќтветить
19.08.17 8:49 √ость

«дравствуйте,купила билет на рейс YC9374, норма богажа 20 кг, могу ли € купить дополнительные килограммы? ≈сли такой услуги нет, сколько будет стоить перевес за каждый кг?

ќтветить
17.08.17 17:58 √ость

√ость : Kirik Ru : ѕомен€ли јй ‘лай на ямал. » € очень об этом пожалел как и € так и туроператор. ”ж лучше переплатить, чем вами лететь! Ћетел рейсом YC-9335 ћосква - јнтали€. ќщущение от борта были не супер. Ѕорт видимо был старый, из нового только сидень€. » то такой наглости € не видел. –ассто€ние от кресла до кресла было ћ≈Ќ№Ў≈ ѕќЋћ≈“–ј!!! Ќормально сидеть нельз€. “олько по-турецки на сидень€х. Ѕортпроводники молчиливые и не здоровались. –азве что только старший бортпроводник. ј теперь объ€сните, это прикол? ¬о врем€ рулени€ пропал свет. я знаю авиацию, и знаю что во врем€ взлета отключают свет. Ќо тут!!! —вет мигал, громка€ св€зь стюардессы обрывалась, все жутко испугались. ¬злетели кое-как, ј про еду € молчу. ћало того, что из-за маленького рассто€ни€ между креслами, столик до конца не расскладывалс€, так еще и есть дали просто жуть!!!!! √ов€дина с макаронами. √л€д€ на гов€дину, можно аппетит потер€ть, такое ощущение, что туда нагадили и сказали "Ќа ешьте!".  апуста (тот кто ест, не читайте) зацвела, и на вкус € рискнул попробать, полна€ хрень!!!! Ќа напитках эконом€т. —ейчас реально и без шуток. ѕопросил €блочный сок налили, простите мен€ "Ќа донышке!". ѕро туалет € молчу. ¬онючий, и с старый.  ак туалет в старых домах. —тарые и еле повернЄшьс€!!! Ќе советую пользоватьс€ услугами а/к яћјЋ! “ы ненормальный человек! —кажи спасибо, что а/к ямал летел, т.к. как раз а/к ямал пришла на помощь а/к јй ‘лай из-за сломанного самолета!!! ј так бы ты сидел бы дальше в одном месте вместе со своей јй ‘лай....  стати, ямал кучу ¬»ћовских отмененных рейсов выполнила. јга! ѕомощники хреновые, € нормальный человек! ”ж лучше было переплатить, чем ими лететь

ќтветить
17.08.17 10:27 √ость

Ќе нашла на сайте нормы перевоза багажа и ручной клади по направлению —имферополь - ѕермь. ≈ще по номеру заказа и номеру билета не могу проверить заказ на сайте - пишет, что нет такого.

ќтветить
17.08.17 10:24 √ость

јвиаэксперт : √ость : добрый день, уточните правила перелета дл€ беременных женщин. ћы полетим вашей компанией обратно из отпуска, поэтому справку от врача вз€ть не представл€етс€ возможным. Ќет справки - нет полета. јвиакомпани€ не будет на себ€ брать ответственность за вас и вашего будущего ребенка. ¬ любом месте возможно найти лечебное учреждение где сделают справку.lf; Ёто касаетс€ беременных на любом сроке, даже если только 20 недель беременности?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 96 из 1546
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Yamal_Airlines/ 1 1 1