Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ямал (Yamal Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ямал

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ямал

22.02.16 21:47

татьяна

Просто сволочи!!!Других слов нет!!!Отменили рейсы, случайно узнала...теперь канитель с возвратом денег!!!

Ответить

22.02.16 13:43

Гость

Нытики и халявщики! За чем гнались, то и получите!!! p.s. а вообще мне Ямал нравится- летал неоднократно!

Ответить

20.02.16 14:15

Гость

Народ! Я за три билета на Ямале (жена, муж и ребенок) заплатила 29555. Щас рассматривали варианты перелетов. Взяли так: Москва-Симферополь-Москва, 02-16.08.2016, за 24225рублей. до Москвы планируем поездом, от Ленинградского вокзала Москвы думаем на такси, звонила сказали туда-обратно (с детским автокреслом) за 2460. 29555-24225-2460=2870рублей - это остаток, думаю его нам хватит, чтобы добраться на поезде от СПб до Москвы. Вообщем выходим на прежнюю сумму. Единственное что у Ямала рейс "туда" был на 09:45, а у Аэрофлота рейс "туда" в 17:30. Но полдня разницы не омрачат счастья отпуска)))) Думайте и решайтесь! Из СПб прямой рейс по нашим параметрам уже 40тыщ!!! Удачи Всем!!! И еще раз привет Ямалу! Гость : Не компания а г.....обманщики.Выставляют дешевые билеты на удобное время, а через 2 месяца все рейсы отменяют.

Ответить

18.02.16 22:02

Гость

Не компания а г.....обманщики.Выставляют дешевые билеты на удобное время, а через 2 месяца все рейсы отменяют.

Ответить

18.02.16 10:41

Гость

С Сергеем абсолютно согласна!!! Перед сном вчера все думала, вот уроды, взяли беспроцентный кредит!!! я тоже покупала 29-го. Да-да, я обязана оплатить их смс за 189руб., а они мне, точнее, НАМ ВСЕМ, ничего не должны?????

Ответить

18.02.16 7:42

Гость

Теперь хоть какой-нибудь, билеты уже как крыло от самолёта стоят((( Гость : Гость : Гость : Да, мне тоже пришло такое смс. "Горячая линия" оказалась холодной в нерабочее время. Платила через сайт. Как вернуть деньги/вылететь другим рейсом? И вообще - причины его отмены? ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ ТОТ ЖЕ ВОПРОС!!!!!!! НЕ ДАРОМ, начиталась отзывов о ямале, зря рискнула... Только что делала возврат 5 билетов на этот рейс через продавца. Сижу в шоке. Подстраховалась, называется, купила билеты пораньше (((И какой компанией планируете лететь?

Ответить

18.02.16 0:02

Гость

Гость : НАМ ТОЖЕ ПРИШЛО ЭТО СМС !ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?????? обсуждение на официальной странице Ямала: vk.com/topic-7731530_29987865?offset=774... общий итог: вечером 17.02.2016 г. представитель авиакомпании знал о факте отмены рейса, но причину назвать не смог. все дружно звоним!

Ответить

17.02.16 23:16

Гость

НАМ ТОЖЕ ПРИШЛО ЭТО СМС !ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ??????

Ответить

17.02.16 22:09

Гость

Гость : Здравствуйте, пришло SMS сообщающее, что рейс YC-811 LED и рейс YC-812 SIP Билеты были заказаны и оплачены на сайте авиакомпании. Собственно вопросы: 1. Почему на сайте авиакомпании yamal.aero/ нет информации об отмене рейсов и дальнейших действиях пассажиров в связи с данной ситуацией. 2. Как будет решаться вопрос с возвратом денежных средств, если кроме SMS никакого официального подтверждения нет? 3. В течение какого времени произойдет возврат средств? я покупала на билетикс,там все просто, позвоните расскажут. подтверждаешь вынужденный отказ и ждешь денег. но осадок остался,вот думаю,как добираться до симфера, или какой авиакомпанией?)

Ответить

17.02.16 21:33

Гость

Здравствуйте, пришло SMS сообщающее, что рейс YC-811 LED и рейс YC-812 SIP Билеты были заказаны и оплачены на сайте авиакомпании. Собственно вопросы: 1. Почему на сайте авиакомпании yamal.aero/ нет информации об отмене рейсов и дальнейших действиях пассажиров в связи с данной ситуацией. 2. Как будет решаться вопрос с возвратом денежных средств, если кроме SMS никакого официального подтверждения нет? 3. В течение какого времени произойдет возврат средств?

Ответить

17.02.16 19:57

Гость

Гость : Гость : Да, мне тоже пришло такое смс. "Горячая линия" оказалась холодной в нерабочее время. Платила через сайт. Как вернуть деньги/вылететь другим рейсом? И вообще - причины его отмены? ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ ТОТ ЖЕ ВОПРОС!!!!!!! НЕ ДАРОМ, начиталась отзывов о ямале, зря рискнула... Только что делала возврат 5 билетов на этот рейс через продавца. Сижу в шоке. Подстраховалась, называется, купила билеты пораньше (((И какой компанией планируете лететь?

Ответить

17.02.16 19:55

Гость

Гость : Да, мне тоже пришло такое смс. "Горячая линия" оказалась холодной в нерабочее время. Платила через сайт. Как вернуть деньги/вылететь другим рейсом? И вообще - причины его отмены? ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ ТОТ ЖЕ ВОПРОС!!!!!!! НЕ ДАРОМ, начиталась отзывов о ямале, зря рискнула... Только что делала возврат 5 билетов на этот рейс через продавца. Сижу в шоке. Подстраховалась, называется, купила билеты пораньше (((

Ответить

17.02.16 19:31

Гость

Да, мне тоже пришло такое смс. "Горячая линия" оказалась холодной в нерабочее время. Платила через сайт. Как вернуть деньги/вылететь другим рейсом? И вообще - причины его отмены? ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ ТОТ ЖЕ ВОПРОС!!!!!!! НЕ ДАРОМ, начиталась отзывов о ямале, зря рискнула...

Ответить

17.02.16 18:30

Гость

Да, мне тоже пришло такое смс. "Горячая линия" оказалась холодной в нерабочее время. Платила через сайт. Как вернуть деньги/вылететь другим рейсом? И вообще - причины его отмены?

Ответить

17.02.16 18:10

Тарас

Здравствуйте! Пришла смс об отмене рейса YC-811 LED. Для возврата денег за билеты aviakassa.ru требует справку от авиакомпании об отмене рейса. Как мне получить эту справку?

Ответить

31.01.16 7:22

Гость

Почему отменили прямой рейс Н.Уренгой-Новосибирск?

Ответить

26.01.16 20:05

Иван

Компания Ямал выполняла рейс Салехард Москва полет ужасный персонал Тоже и в аэропорту салехарда рейс задержали На 3 часа рейс 31

Ответить

23.01.16 13:07

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте мне пришло смс об отмене рейса YC811 LED , горячей линии как таковой нет как у других авиакомпаний, подскажите пожалуйста чего мне делать в этой ситуации Обращаться по месту приобретения билетов за возвратом денег.

Ответить

23.01.16 13:07

Авиаэксперт

Хант : Уважаемый Авиаэксперт! Ваши пояснения в адрес пассажира понятны. Но хотелось бы услышать от Вас ответы на поставленные вопросы. А именно, почему НЕТ ИНФОРМАЦИИ о стоимости перевозки животных, имо почему эта информация так по разному воспроизводится служащими а/к Ямал, билентными кассирами и сотрудниками аэропортов нашей большой страны? Как Вы ведете работу по повышению уровня сервиса и качества обслуживания пассажиров третьими лицами? Никак? А еще, по моим наблюдениям, авиакомпании, сотрудники которых хамят на форумах, долго не живут. Пример позднего Трансаэро это подтверждает. Надеюсь, Вы не из той шараги перешли на работу в Ямал? Размещение информации на сайте в интернете не является обязательной. Эта информация доводится до пассажира при покупке билета с перевозкой животного в точках продаж. При перевозке на разных направлениях установлена разная стоимость.

Ответить

23.01.16 0:40

Гость

Здравствуйте мне пришло смс об отмене рейса YC811 LED , горячей линии как таковой нет как у других авиакомпаний, подскажите пожалуйста чего мне делать в этой ситуации

Ответить

18.01.16 6:35

Гость

Евгений : Добрый день. 3 ноября приобрёл через сайт tickets.ru два авиабилета за номером 664-9717987055 и 664-9717987054 на рейс Вашей авиакомпании по маршруту Новый Уренгой- Новосибирск. Оплатил сумму 23.940 рублей. Прибыв в аэропорт вылета 28 декабря в назначенное для полёта время выяснилось, что рейс YC-168 вылетел в 11.15 местного времени. О переносе вылета на более ранний срок мне уведомлений не поступало. Сообщения на контактный номер не приходили, о чем имеются данные из распечатки сотового оператора. Прошу Вас разобраться с данным обстоятельством и вернуть мне сумму в размере 23.940 за не качественно оказанную услугу. В противном случае я буду вынужден подать в суд по месту жительства в г. Новый Уренгой. Опыт имеется С уважением, emoshinskiy@mail. ru Оповещать Вас должен был агент из tickets.ru. Вот туда и жалуйтесь. Возврат оформляется, так же по месту покупки. Здесь Ваши угрозы ни кто не услышит.

Ответить

18.01.16 6:33

Гость

Хант : Авиаэксперт : ХАМЗИНА ОЛЬГА : ЛЕТЕЛА АВИАКОМПАНИЕЙ 07.12.14Г,УФА-СУРГУТ.ПЕРЕВОЗИЛА СОБАКУ.ЧТОБЫ УЗНАТЬ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ЗВОНИЛА НА ВСЕ УКАЗАННЫЕ НОМЕРА "Ямал (Yamal Airlines)".НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЛ(ГДЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ СВЯЗЬ С ПАССАЖИРОМ).ПОЗВ-ЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЮ "Ямал (Yamal Airlines)" В ДОМОДЕДОВО,(ОТВЕТИЛ НА РЕЙС МОСКВА-САЛЕХАРД ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 180 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА(РАССТОЯНИЕ ПРИМЕРНО ОДИНАКОВОЕ)).ПО ПРИБЫТИЮ В АЕРОПОРТ "УФА" УЗНАЮ ЧТО ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 1000 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА!!! ПРЕДСТАВИТЕЛЬ "Ямал (Yamal Airlines)" ВРАЗУМИТЕЛЬНО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГ,ПОТОМ ВООБЩЕ СКРЫЛСЯ(ПРИГЛАШАЛИ ПО СВЯЗИ ВОКЗАЛА-НЕ ЯВИЛСЯ!) ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ БИЛЕТ ЗА 10.000 РУБЛЕЙ!!! ПО ПРИЛЁТУ В СУРГУТ СПРОСИЛА В КАССЕ СК. СТОИТ ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО НА ЭТОТ ЖЕ РЕЙС-500 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ!!! ПОЧЕМУ НА ОДИН МАРШРУТ ОДНОЙ КАМПАНИИ ЦЕНА" УДИВИТЕЛЬНО" ОТЛИЧАЕТСЯ?ПОЧЕМУ НЕТ ИНФ-ИИ НА САЙТЕ?ПОЧЕМУ НЕТ СВЯЗИ С ПАССАЖИРАМИ? И КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ МОИ ПОТЕРИ? За чем Вы врете? На сайте все разжевано на 4 страницы. Правила перевозки животных это самая первая ссылка на страничке правил. Там четко прописано, что животное оплачивается, как свехнормативный багаж с учетом веса контейнера в соответствии с правилами применения тарифа! Купить билет с животным можно только в кассе, Вам кассир по Вашему тарифу (а их как правило десятки)и делает расчет. И чем Вы думали, когда узнавали тариф МОСКВА-САЛЕХАРД, если Вы летите УФА-СУРГУТ. Звонили бы в Уфу. Это разные направление, разные самолеты и разные тарифы. Вот Вам и назвали разные стоимости. Сами же своим словам противоречите. Якобы звоните, ни кто не отвечает, и тут же пишите, что дозвонились до представителя. Если Вы звонили так же, как и искали информацию на сайте, звонить Вы пытались с пульта от телевизора. Вы заплатили за свою лень и невнимательность.

Ответить

15.01.16 16:32

Хант

Авиаэксперт : ХАМЗИНА ОЛЬГА : ЛЕТЕЛА АВИАКОМПАНИЕЙ 07.12.14Г,УФА-СУРГУТ.ПЕРЕВОЗИЛА СОБАКУ.ЧТОБЫ УЗНАТЬ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ЗВОНИЛА НА ВСЕ УКАЗАННЫЕ НОМЕРА "Ямал (Yamal Airlines)".НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЛ(ГДЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ СВЯЗЬ С ПАССАЖИРОМ).ПОЗВ-ЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЮ "Ямал (Yamal Airlines)" В ДОМОДЕДОВО,(ОТВЕТИЛ НА РЕЙС МОСКВА-САЛЕХАРД ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 180 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА(РАССТОЯНИЕ ПРИМЕРНО ОДИНАКОВОЕ)).ПО ПРИБЫТИЮ В АЕРОПОРТ "УФА" УЗНАЮ ЧТО ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО 1000 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ ВЕСА!!! ПРЕДСТАВИТЕЛЬ "Ямал (Yamal Airlines)" ВРАЗУМИТЕЛЬНО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГ,ПОТОМ ВООБЩЕ СКРЫЛСЯ(ПРИГЛАШАЛИ ПО СВЯЗИ ВОКЗАЛА-НЕ ЯВИЛСЯ!) ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ БИЛЕТ ЗА 10.000 РУБЛЕЙ!!! ПО ПРИЛЁТУ В СУРГУТ СПРОСИЛА В КАССЕ СК. СТОИТ ПЕРЕВОЗ ЖИВ-ГО НА ЭТОТ ЖЕ РЕЙС-500 РУБЛЕЙ ЗА 1 КГ!!! ПОЧЕМУ НА ОДИН МАРШРУТ ОДНОЙ КАМПАНИИ ЦЕНА" УДИВИТЕЛЬНО" ОТЛИЧАЕТСЯ?ПОЧЕМУ НЕТ ИНФ-ИИ НА САЙТЕ?ПОЧЕМУ НЕТ СВЯЗИ С ПАССАЖИРАМИ? И КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ МОИ ПОТЕРИ? А в чем ваши ПОТЕРИ? Вы имели намерение перевезти собаку. Вы ее перевезли за оговоренную с авиаперевозчиком сумму. Суть данных договоренностей - договор перевозки. Если вы его приняли своим согласием - вы не можете требовать его пересмотра. А так как собака перевезена - услуга надлежащим образом выполнена, и претензии ничтожны. Уважаемый Авиаэксперт! Ваши пояснения в адрес пассажира понятны. Но хотелось бы услышать от Вас ответы на поставленные вопросы. А именно, почему НЕТ ИНФОРМАЦИИ о стоимости перевозки животных, имо почему эта информация так по разному воспроизводится служащими а/к Ямал, билентными кассирами и сотрудниками аэропортов нашей большой страны? Как Вы ведете работу по повышению уровня сервиса и качества обслуживания пассажиров третьими лицами? Никак? А еще, по моим наблюдениям, авиакомпании, сотрудники которых хамят на форумах, долго не живут. Пример позднего Трансаэро это подтверждает. Надеюсь, Вы не из той шараги перешли на работу в Ямал?

Ответить

28.12.15 19:02

Авиаэксперт

Евгений : Добрый день. 3 ноября приобрёл через сайт tickets.ru два авиабилета за номером 664-9717987055 и 664-9717987054 на рейс Вашей авиакомпании по маршруту Новый Уренгой- Новосибирск. Оплатил сумму 23.940 рублей. Прибыв в аэропорт вылета 28 декабря в назначенное для полёта время выяснилось, что рейс YC-168 вылетел в 11.15 местного времени. О переносе вылета на более ранний срок мне уведомлений не поступало. Сообщения на контактный номер не приходили, о чем имеются данные из распечатки сотового оператора. Прошу Вас разобраться с данным обстоятельством и вернуть мне сумму в размере 23.940 за не качественно оказанную услугу. В противном случае я буду вынужден подать в суд по месту жительства в г. Новый Уренгой. Опыт имеется С уважением, emoshinskiy@mail. ru Евгений, обязанности по информированию пассажиров лежат на продавце билетов, в вашем случае это не авиакомпания Ямал, а агент Тикетс.Ру. В соответствии с законодательством, авиакомпания не несет какую либо ответственность за невозможность информирования пассажира, формулировка "предпринимает все возможное для информирования" и не более того, при этом пассажирам рекомендуется самостоятельно проверять время вылета рейса на сайте аэропорта или в коллцентре авиакомпании. Не факт, что Тикетс.Ру передал ваши контакты в авиакомпанию, а если даже передал, то без ошибок. Соответственно даже при подаче иска в суд на авиакомпанию, вам будет отказано в его удовлетворении.

Ответить

28.12.15 18:32

Евгений

Добрый день. 3 ноября приобрёл через сайт tickets.ru два авиабилета за номером 664-9717987055 и 664-9717987054 на рейс Вашей авиакомпании по маршруту Новый Уренгой- Новосибирск. Оплатил сумму 23.940 рублей. Прибыв в аэропорт вылета 28 декабря в назначенное для полёта время выяснилось, что рейс YC-168 вылетел в 11.15 местного времени. О переносе вылета на более ранний срок мне уведомлений не поступало. Сообщения на контактный номер не приходили, о чем имеются данные из распечатки сотового оператора. Прошу Вас разобраться с данным обстоятельством и вернуть мне сумму в размере 23.940 за не качественно оказанную услугу. В противном случае я буду вынужден подать в суд по месту жительства в г. Новый Уренгой. Опыт имеется С уважением, emoshinskiy@mail. ru

Ответить

28.12.15 14:23

я собираюсь лететь с ребенком (2 года), летом 2016. отзывы разные... лететь авиакомпанией Ямал на Bombardier CRJ-100/200 или выбрать что-то другое? Цены в Ямале привлекательные. Посоветуйте, поделитесь опытом.

Ответить

27.12.15 20:59

Гость

Какова норма бесплатного провоза багажа на рейсе Санкт-Петербург- Симферополь? эконом-класс

Ответить

21.12.15 9:42

Дмитрий Викторович

Летел сегодня из Тюмени в Салехард и очень сильно разочарован, из багажа был рюкзак и сумка размером с ноутбук (в обоих сумках ноутбуки и дорогостоящие оборудование... ОГТРК ЯМАЛ-РЕГИОН) Меня тетенька заставила сдать в багажное отделение небольшую сумку, хотя я ей говорил что я с телевидения и объяснял про содержимое, но она меня убедила, что всё будет в порядке, наклеила кучу наклеек с надписью стекло и отправила восвояси в багажное отделение... Прилетел, забрал своё добро с пункта выдачи багажа, приезжаю распаковываю вещи и вижу новый дизайн одного из ноутбуков... теперь он не плоский а в гнутый внутрь, корпус местами разошёлся по швам... При запуске экран молчит и в течении 2-3 минут, когда по звуку слышно, что загрузилась операционка происходит множественное залипание клавиш (тоже слышно по звукам) Дальше: Коробка из под игл для винила - героическая коробка, тоже сплющилась но картриджи с иглами сломать не дала (повезло) ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН!!!!!

Ответить

02.12.15 15:49

Гость

Гость : Это просто уму непостижимо сегодня летела у меня был перевес. И тут выясняется что перевес за 1 кг. 500рублей. Что же вы творите такие бешеные наценки делайте на этом. Ссума сойти хоть вещи выкладывай везде максимум 300 хотя бы но не 500. Что самое интересное буквально в октябре месяца летела платила 100руб. За 1кг. Уважаемое начальство авиакомпании ЯМАЛ пересмотрите этот вопрос это просто ужас!!! Это вам ещё повезло! Аэрофлот 2500 тысячи берет за перевес всего в 1,5 кг.

Ответить

01.12.15 23:01

Гость

Здравствуйте могу ли я вернуть деньги за билет которым не воспользовался

Ответить

28.11.15 9:11

Гость

Это просто уму непостижимо сегодня летела у меня был перевес. И тут выясняется что перевес за 1 кг. 500рублей. Что же вы творите такие бешеные наценки делайте на этом. Ссума сойти хоть вещи выкладывай везде максимум 300 хотя бы но не 500. Что самое интересное буквально в октябре месяца летела платила 100руб. За 1кг. Уважаемое начальство авиакомпании ЯМАЛ пересмотрите этот вопрос это просто ужас!!!

Ответить

23.11.15 9:57

Гость : Где говорится, что справка формы 1 выдается не ранее чем через месяц после прививки от бешенства? Ветеринаром при выдаче справки на перелёт говориться - вернее проверяется - он берёт ветпаспорт и смотрит дату прививки. Если первичная, то 1месяц, если повторная, то мы летали и меньше месяцу срок... ПоГУГЛите, думаю найдётся в Инете документ со сроками...

Ответить

21.11.15 16:42

Гость

Где говорится, что справка формы 1 выдается не ранее чем через месяц после прививки от бешенства?

Ответить

21.11.15 14:22

Гость

Гость : Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько должен пройти карантин после прививки от бешенства (котенок)? Везем из Тюмени в Надым авиакомпанией ЯмалСогласно правил перевозки: Правила организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов (в ред. Приказов Минсельхоза РФ от 14.08.2007 N 393, от 19.03.2008 N 98, от 04.12.2008 N 522, от 05.05.2009 N 176, 19.03.2010 N 84). Пункт 3.8. Ветеринарные сопроводительные документы действительны: ветеринарные свидетельства формы N 1, ветеринарные справки формы N 4, выданные на животных, ветеринарные сертификаты формы N 6.1 - в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения. А саму справку Вам выдадут не менее чем через месяц после прививки. Это согласно Закону... Ну а по месту... сами понимаете Расссееея, бывает что - как договоритесь)

Ответить

21.11.15 13:30

Гость

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько должен пройти карантин после прививки от бешенства (котенок)? Везем из Тюмени в Надым авиакомпанией Ямал

Ответить

11.11.15 8:11

Любовь

В связи с недавними трагическими событиями с самолетом из Египта и запретом полетов, мы вынуждены сдавать билеты на регулярный рейс № 419 Москва-Ноябрьск на 04.12.2015. Выходит мы пострадали дважды несостоявшаяся поездка в Египет и штраф в размере 5000 тыс. за возврат каждого билета. Какой выход из данного положения, если в правилах полета предусмотрен невозврат денежных средств????????????Как всегда все для людей)

Ответить

10.11.15 14:16

Гость

Гость : Валентин : 01.11.15 21-20 чартер Рейс 9374 Анталия-Москва Аэробус321 Внешне к самолету претензий нет, не новенький но ухоженный и чистенько. Мне как человеку технически подкованому не понравился циклический шум, как мне показалось левого двигателя, обычно это является показателем нарушения соосности элементов, но возможно существуют какие то допуски и это нормально, но мне все равно было от этого жутковато, прислушивался к каждому изменению этого звука. Также периодически мерцало освещения, как будто с электрикой неполадки, но помойму для Аирбуса это нормально. Взлетал минут 30-35, долговато конечно, но главное поднялся. В общем полет прошел хорошо, легкая турбулентность, небольшие покачивания при посадке, но бывает и хуже. Единственная просьба к пилотам - это балее плавное снижение, бедные детки которые не спали, а тем более которые больные с темпер-ой. Персонал конечно отпад, привет бортпроводнице Наталье, так и не дождались подушку для нашего 1,5 годовалого ребенка не говоря о том, что ни сама подушка ни плед нам не предлагались. И зачем предлагать ремень для малыша, если сама отговариваешь его брать и на наше убедительное "да нужен" так и не принести его. В общем рекомендую руководству брать на работу сотрудников с более чутким отношением к пассажирам и хорошей памятью. А так все не плохо. Желаю безаварийных полетов. P.S. проверьте двигатель Браво, вам присуждается степень эксперта)) P.s. проверьте уши детям с температурой, изменение давления на снижении при насморке может вызвать серьезные проблемыПлавное снижение это правильно, а ещё можно и двигатели потише делать,чтобы спать не мешали.

Ответить

03.11.15 0:56

Гость

Валентин : 01.11.15 21-20 чартер Рейс 9374 Анталия-Москва Аэробус321 Внешне к самолету претензий нет, не новенький но ухоженный и чистенько. Мне как человеку технически подкованому не понравился циклический шум, как мне показалось левого двигателя, обычно это является показателем нарушения соосности элементов, но возможно существуют какие то допуски и это нормально, но мне все равно было от этого жутковато, прислушивался к каждому изменению этого звука. Также периодически мерцало освещения, как будто с электрикой неполадки, но помойму для Аирбуса это нормально. Взлетал минут 30-35, долговато конечно, но главное поднялся. В общем полет прошел хорошо, легкая турбулентность, небольшие покачивания при посадке, но бывает и хуже. Единственная просьба к пилотам - это балее плавное снижение, бедные детки которые не спали, а тем более которые больные с темпер-ой. Персонал конечно отпад, привет бортпроводнице Наталье, так и не дождались подушку для нашего 1,5 годовалого ребенка не говоря о том, что ни сама подушка ни плед нам не предлагались. И зачем предлагать ремень для малыша, если сама отговариваешь его брать и на наше убедительное "да нужен" так и не принести его. В общем рекомендую руководству брать на работу сотрудников с более чутким отношением к пассажирам и хорошей памятью. А так все не плохо. Желаю безаварийных полетов. P.S. проверьте двигатель Браво, вам присуждается степень эксперта)) P.s. проверьте уши детям с температурой, изменение давления на снижении при насморке может вызвать серьезные проблемы

Ответить

01.11.15 13:32

Ксения

Не понравилась картавая стюардесса, резала слух и еле выговаривала слова. Обратно не лучше, не приятная в обслуживании девушка непристойной наружности. За перевес 500 рублей, заплатила как за еще один билет, кошмар! А так все нормально. Советовала бы им подбирать стюардесс с нормальной речью и поведением, и снизить цену за перегруз багажа.

Ответить

31.10.15 4:22

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте - Подскажите нормы бесплатного багажа на рейсу москва - хургада YC 9383: 20 в багаж + 5 ручная кладь или 15 в багаж + 5 ручная кладь ? - какая стоимость оплаты животного за кг? На чартерных рейсах нормы перевозки багажа устанавливает заказчик рейса - туроператор. Перевозка животных на чартерах невозможна, так как требованием является оформление такой перевозки ТОЛЬКО в собственных кассах авиакомпании.

Ответить

30.10.15 21:55

Гость

Здравствуйте - Подскажите нормы бесплатного багажа на рейсу москва - хургада YC 9383: 20 в багаж + 5 ручная кладь или 15 в багаж + 5 ручная кладь ? - какая стоимость оплаты животного за кг?

Ответить

28.10.15 16:53

Мика

Да и забыла написать, в первый день вылет на отдых перенесли на 14 часов позже, от изначально указанного, а в последний день вылета с отдыха на раннее утро.

Ответить

14.10.15 19:00

Гость

Здравствуйте, а скажите, с чем связано подорожание 1 кг перегруза со 150 до 500 рублей? Летели из Тюмени в Салехард

Ответить

13.10.15 20:47

Авиаэксперт

Виталий : Чем вызвана задержка рейса YC9371 следованием в Анталию 15.10.2015 с5утра на 20.30? Пардон, вы о будущей дате - время вылета чартера устанавливает туроператор.

Ответить

13.10.15 20:46

Авиаэксперт

Виталий : Чем вызвана задержка рейса YC9371 следованием в Анталию 15.10.2015 с5утра на 20.30? Подготовкой воздушного судна к безопасному полету.

Ответить

13.10.15 20:45

Авиаэксперт

Гость : Чипирование обязательно? Для некоторых стран назначения - да.

Ответить

13.10.15 19:23

Виталий

Чем вызвана задержка рейса YC9371 следованием в Анталию 15.10.2015 с5утра на 20.30?

Ответить

10.10.15 20:35

Гость

А на сайте авиакомпании Ямал о чипировании перевозимых животных ничего не указано!

Ответить

10.10.15 14:42

Гость

Чипирование обязательно?

Ответить

10.10.15 10:55

Авиаэксперт

Гость : Подскажите, для перевозки котенка в салоне самолета, необходима прививка от бешенства? И сколько должен пройти карантин после..? Для внутренней перевозки потребуется ветеринарный паспорт (в нем указываются все прививки и обработка от паразитов), ветеринарное свидетельство №1-вет, справка о чипировании. При международной перевозке дополнительно потребуется ветеринарный сертификат международного типа и справка о племенной ценности для таможни. Каждая страна самостоятельно может устанавливать ограничения по ввозу животных и сроки карантина.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 161718 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/yamal_airlines/23.html 23 1 1