–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.06.18 18:33 √ость

Ќадежда, ну вы даете... приехать за пол часа до вылета в аэропорт, да еще и перелет международный... действительно, как на поезд. –егистраци€ у Ѕелавиа заканчиваетс€ за 40 минут до вылета. Ўансов у вас не было изначально... а еще паспортный контроль, таможн€, контроль безопасности. ƒа и посадка должна заканчиватьс€ за 20 минут до вылета. » багаж ваш как то надо загрузить... не реально. “ак что вина только ваша. —сылка на правила Ѕелавиа: belavia.by/registraciya-na-rejs/

ќтветить
17.06.18 17:36 √ость

Ќјƒ≈∆ƒј!!! ¬ы опоздали на регистрацию (котора€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета у Ѕелавиа, а у многих авиакомпаний за 1 час) и пришли, когда она окончилась! ЋёЅјя авиакомпани€ ¬ам заново регистрацию не будет открывать! ѕочему ¬ы обвин€ете кого-то в своей безответственности и не знании правил перевозок??? ¬ключайте просто мозг, хоть изредка в этой жизни, и проблем у ¬ас будет гораздо меньше! ”дачи!

ќтветить
17.06.18 16:57 Ќадежда

Ќаша истори€ с компанией началась отвратительно !ћы спланировал отдых который благодор€м компании был испорчен !я никогда не думала что в своей стране € сталкнусь с хамками на кассах ,равнодушием и не лестными высказывани€ми в наш адрес !—просить не у кого ,лицами своими крут€т нет не одного доброжелательного человека !ј если и найдешь у кого спросить то они ничего не знают !¬опрос как ?¬ообщем у нас был вылет ћинск-Ћарнака-ћинск в 12-30 вылет в аэропорту мы были в 12-00 пошли на регистрацию ,нам сказали вы опоздали на самалет мы вас не пропустим ''¬ы что на поезд пришли !?''—тали на всех этапах мурыжить по толку ничего не объ€сн€ли мол идите куда хотите!ќтправили в кассы !ћы были там в 12-10 мадам сид€ща€ на кассах сказала ƒевушка € вам не чем помочь не могу !я обь€сн€ю у нас тур выкуплен на 8 дней врем€ у нас есть пустой коридор мы быстро пройдем только помочь !Ќа что сново ответ € вам ничем не помогу!ќт ужаса у мен€ небыло больше не слов не эмоций !„еловеческого фактора ни какого !Ќам пришлось покупать билеты и лететь из  иева это плюс лишние затраты которые не кто не возместит !”жасна€ компани€ в чужих странах тебе больше окажут помощи чем в своей!Ѕольше не полетим никогда и за такие деньги такое обслуживание отвратительное !

ќтветить
15.06.18 22:23 √ость

√ость Ќатали : ћожно купить билет по просроченному паспорту?  упить можно. Ћететь нельз€.

ќтветить
15.06.18 21:27 √ость Ќатали

ћожно купить билет по просроченному паспорту?

ќтветить
15.06.18 21:04 √ость наталь€

—кажите у ребенка просрочилс€ паспор ,а билеты нужно выкупать через 5 дней.  ак правильно поступить?

ќтветить
14.06.18 23:50 ¬иктори€

«дравствуйте. ѕодскажите, пожалуйста, есть ли онлайн регистраци€ на чартерные рейсы? Ћетим с ребенком (1 год) инфантом. —пасибо.

ќтветить
14.06.18 19:13 Ѕелавию на мыло

 упила билет за 2 мес€ца на запланированную дату за 16000р, через 2 недели сделала возврат, так как решила полететь в другую страну и не этой авиакомпанией. “ак вот эта авиакомпани€ удержала штрафами две третьих стоимости билета, то есть вернули только 4900р. “о есть, если не летишь, на тебе! понимаю, если б за пару часов до рейса отменила.. ≈сли есть возможность летать другими компани€ми так и делайте. Ѕелави€ просто грабит.

ќтветить
06.06.18 23:34 √ость

„то значит Ёль јль и ей подобных?)) Ћюба€ серьезна€ международна€ авиакомпани€ предоставл€ет кошерное питание на международных рейсах. Ќиже речь идет о перелете именно в »зраиль. јвиакомпани€ беларуска€, но летает не только по Ѕеларуси и перевозит не только беларусов.. ј бы л€пнуть.

ќтветить
06.06.18 23:15 √ость

„то за бред... нигде в мире нет кошерного питани€ по умолчанию. Ќу, кроме наверное El Al и ей подобных. јвиакомпани€ белорусска€ и основной пассажир дл€ нее - белорусы. ѕотому и основное питание привычное дл€ белорусов. ” остальных компаний питание либо выбираетс€ заранее через сервис управлени€ бронированием в разделе предпочтени€, либо заказываетс€ и оплачиваетс€ отдельно.

ќтветить
06.06.18 22:37 Ѕорис

Ѕелавиа производит регул€рные рейсы в »зраиль, но при этом не предоставл€ет кошерное питание во врем€ своих рейсов. ѕочему у иных авиаперевозчиков есть все виды питани€, в том числе и кошерное, даже когда лет€т не из/в »зраиль. ѕочему же белавиа не предоставл€ет кошерное питание, хот€ бы непосредственно в израильских авиарейсах? ѕочему хот€ бы не предупреждает об этом своих клиентов на своем сайте? „тобы клиент мог прин€ть решение покупать у вас билет или нет. Ќапоминаю, что в стоимость билета заложена и стоимость питани€, поэтому взимание денег за данную услугу и непредоставление услуги это мошенничество. ј отсутствие предупреждени€ об этом вообще уровень сельпо. ѕредставьте, сколько людей вы подводите своим обманом. ќчень разочарован вами.

ќтветить
05.06.18 22:58 √ость

¬сем здравствуйте!!скажите пожалуйста,кто-нибудь мен€л обратный билет с Ѕелавиа на другую дату вылета?как это происходит и сколько штрафа заплатили?!спасибо заранее

ќтветить
04.06.18 4:33 √ость—ергей

“ут на форуме бесплатно мен€ют. —просите у любой женщины. “олько билет не показывайте. Ћичные данные, чтобы не украли.

ќтветить
03.06.18 21:58 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите, как помен€ть билет из ћосквы в ћинск на другое врем€? ƒо вылета ещЄ 4 дн€. ¬ службе поддержки белавиа мои письма с заполненной анкетой дл€ замены билета игнорируют. —уществует ли другой способ? ћожно ли это сделать по телефону? — уважением, —ергей

ќтветить
30.05.18 13:57 SU535

—околов : ƒобрый день! очень странна€ онлайн-регистраци€. я самый первый за 24 часа до вылета выбрал нужные мне места, а в посадочном другие нехорошие места указаны. » невозможно изменить регистрацию через сайт “акое обслуживание на этом рейсе. ћожно требовать возврат средств через суд, если есть билет и посадочный

ќтветить
30.05.18 2:36 —околов

ƒобрый день! очень странна€ онлайн-регистраци€. я самый первый за 24 часа до вылета выбрал нужные мне места, а в посадочном другие нехорошие места указаны. » невозможно изменить регистрацию через сайт

ќтветить

ƒобрый день. —пасибо за ¬аш комментарий, но спешим ¬ас заверить, что ¬ам отвечают не все сотрудники авиакомпании, а всего один. », если есть вопросы здесь, то должны быть и ответы. ¬ам желаем хорошего настроени€ и полЄта. √ость : Ѕлин, читаю тут отзывы и честно аж как то не по себе становитс€ - в моем понимании - здесь отзовик, но некоторые товарищи воздушные работники почему-то решили перенести инфоцентр из того места где он должен быть - сюда.  ак от Ѕелавии пытаешьс€ добитьс€ информации так никогда и не зачто ее не получаешь, а ведь вот причина - все сотрудники сид€т корректируют и комментируют отзывы, вот так молодцы;) Ѕлин честно мне в июне лететь вами € просто вынужден это сделать так как в ћинск кроме вас никто не летает из моего города но уже в предвкушении аншлага, летал вами регул€рно 2 года - послевкусие очень не при€тное от былого сервиса - как прилечу расскажу - может что и помен€лось :)

ќтветить

ƒобрый день. ¬ случае оформлени€ единого билета ¬ена-  азань (через ћинск) на бланке авиакомпании, где Ѕелавиа €вл€етс€ основным перевозчиком, стоимость составит 50 евро. √ость : «дравствуйте! »нтересует один вопрос: лечу из ¬ены (јвстри€) в  азань (–осси€) с пересадкой в ћинске. »меетс€ сверхнормативный багаж. ѕолучаетс€, что € оплачиваю его только один раз (50 евро)в аэропорте ¬ены на стойке регистрации? »ли дважды (еще 50 евро в ћинске)? «аранее спасибо за отклик!

ќтветить
26.05.18 3:37 √ость

«дравствуйте! »нтересует один вопрос: лечу из ¬ены (јвстри€) в  азань (–осси€) с пересадкой в ћинске. »меетс€ сверхнормативный багаж. ѕолучаетс€, что € оплачиваю его только один раз (50 евро)в аэропорте ¬ены на стойке регистрации? »ли дважды (еще 50 евро в ћинске)? «аранее спасибо за отклик!

ќтветить
22.05.18 22:38 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите как увидеть свое бронирование,билеты покупала на вашем сайте Belavia - Belarusian Airlines.«ахожу в статус бронировани€,ввожу данные и мен€ выкидывает на другой сайт,дайте ссылку дл€ захода в свое бронироание

ќтветить
17.05.18 12:16 √ость

Ѕлин, читаю тут отзывы и честно аж как то не по себе становитс€ - в моем понимании - здесь отзовик, но некоторые товарищи воздушные работники почему-то решили перенести инфоцентр из того места где он должен быть - сюда.  ак от Ѕелавии пытаешьс€ добитьс€ информации так никогда и не зачто ее не получаешь, а ведь вот причина - все сотрудники сид€т корректируют и комментируют отзывы, вот так молодцы;) Ѕлин честно мне в июне лететь вами € просто вынужден это сделать так как в ћинск кроме вас никто не летает из моего города но уже в предвкушении аншлага, летал вами регул€рно 2 года - послевкусие очень не при€тное от былого сервиса - как прилечу расскажу - может что и помен€лось :)

ќтветить
16.05.18 9:04 ћаксим

¬оздушный работник, жаль, что ¬ы Ќ≈ владеете данными о тарифах...зайдите на ваш сайт и посмотрите например цену на билет без сборов аэропорта(они одинаковы во все эти дни) на сам тариф ,на один и тот же рейс (причем тут разные аэропорты???) 11.06.18 и в день начала чемпионата по футболу 12.06.18 и далее... » € ¬ам скажу что 11.06.2018 цена 45 евро, а 12 уже 85! » как это называетс€? ќтветьте пожалуйста на заданный мной вопрос и не делайте из мен€ дурачка, пожалуйста. P.S. ≈ще раз обращаю внимание--ќƒ»Ќ » “ќ“ ∆≈ рейс и ќƒ»Ќ » “ќ“ ∆≈ тариф, не разные тарифы, не разные аэропорты посадки а ќƒЌќ » “ќ∆≈!

Ѕелавиа  Ѕелавиа 
ќтветить

ћаксим, тарифы из одной категории одинаковые. ≈сть разница в ∆уковском и в ƒомодедово, где самый дешевые тариф выше.

ќтветить
15.05.18 18:22 ћаксим

”важаемый воздушный работник. ќ том и речь))) „то цена билета без сборов(голый тариф) на 11 июн€ -45 евро (Economy Restricted) и на этот же тариф (Economy Restricted) 16 июн€ 85 евро! ќƒ»Ќ тариф Ќе Economy Promotion , Economy Semi-Flexible , не какой либо другой а один и тот же! (Economy Restricted)!! ѕотому и возникли все предыдущие вопросы, а то что вы мне обь€снили пон€тно и младенцу, на вопрос не ответили)

ќтветить

”важаемый ћаксим! Ќа каждом рейсе существует определенна€ линейка тарифов. Ќа каждый тариф - определенное количество билетов. —разу продаютс€ билеты по самому дешевому тарифу, потом по среднему и остаютс€ самые дорогие. “ак формируетс€ тарификаци€ практически у 99.9% авиакомпаний. Ёто относитс€ и к рейсам в ћоскву. “акже имеет место существенна€ разница тарифов в ћоскву по аэропортам ƒомодедово и ∆уковский, где различаютс€ как тарифы и количество сборов аэропорта, из которых и формируетс€ конечна€ стоимость. Ќадеюсь, € ¬ам разъ€снил систему тарификации. Ѕлагодарим за интерес к нашей авиакомпании и надеемс€ видеть ¬ас своим пассажиром

ќтветить
15.05.18 13:36 ћаксим

akula. ¬ы €вно не из Ѕеларуси. » плохо представл€ете себе белорусскую политику ценообразовани€. + интервью директора Ѕелавиа о прогрессирующем улучшении ценовой политики( или это просто популистска€ лож?) ƒа и услышать € хотел комментарий Ѕелавиа а не ¬аше личное мнение.

ќтветить
15.05.18 12:47 akula

ћаксим цена билета €вл€етс€ динамической и обусловлена спросом. „ем выше спрос и чем больше продано билетов на конкретный рейс, тем выше становитс€ цена. Ёто всего лишь бизнес, ничего личного...

ќтветить
15.05.18 12:35 ћаксим

”важаема€ авиакомпани€, обь€сните различие в ценах на билеты из ћосквы 11.06.2018 и 16.06.2018? „ем обусловлена разница в 40 евро на один и тот же рейс?  ак это соответствует с за€влени€ми о улучшении ценовой политики?

ќтветить

јлександр : ƒень добрый ! ѕодскажите мне пожалуйста , мой сын будет возвращатьс€ домой после учебы из ћинска в јшхабад.” него оплачен багаж до 30кг.Ќо у него есть еще коробка весом 35 кг. “.е полный вес багажа 65 кг.  ак быть в этом случае ? —колько и как и где можно оплатить превес багажа? «дравствуйте, јлександр. ¬ авиакомпании "Ѕелавиа" дл€ бесплатного провоза багажа разрешено 1(одно) место багажа весом до 23 кг (дл€ экономического класса). Ћюбое превышение по количеству или весу оплачиваетс€ в размере 50 евро. ѕричем максимальный вес даже оплаченного сверх нормы багажа не должен превышать 32 кг (это € к вопросу о коробке в 35 кг), в случае превышени€ 32 кг место оформл€етс€ в качестве груза. Ќа стойке регистрации ¬ам дадут реквизиты дл€ оплаты сверхнормативного багажа.

ќтветить
14.05.18 21:37 √ость

SU535 : 14.05.18 14:13 јлександр. Ќомер каждого рейса, вопрос в пон€тном виде? не в виде как мне быть ... мой сын будет возвращатьс€ домой после учебы из ћинска в јшхабад.” него оплачен багаж до 30кг. Ќо у него есть еще коробка весом 35 кг. “.е полный вес багажа 65 кг.  ак быть в этом случае ? —колько и как и где можно оплатить превес багажа? рейс-B2-0745

ќтветить
14.05.18 17:06 SU535

14.05.18 14:13 јлександр. Ќомер каждого рейса, вопрос в пон€тном виде? не в виде как мне быть ... мой сын будет возвращатьс€ домой после учебы из ћинска в јшхабад.” него оплачен багаж до 30кг. Ќо у него есть еще коробка весом 35 кг. “.е полный вес багажа 65 кг.  ак быть в этом случае ? —колько и как и где можно оплатить превес багажа?

ќтветить
14.05.18 14:13 јлександр

ƒень добрый ! ѕодскажите мне пожалуйста , мой сын будет возвращатьс€ домой после учебы из ћинска в јшхабад.” него оплачен багаж до 30кг.Ќо у него есть еще коробка весом 35 кг. “.е полный вес багажа 65 кг.  ак быть в этом случае ? —колько и как и где можно оплатить превес багажа?

ќтветить
10.05.18 22:22 SU535

јнна : ... ѕри покупке билета через интернет нужны данные загранпаспорта?? он у мен€ просрочен ,и хочетс€ купить билет , а до июл€ сделать паспорт. как мне поступить?? просрочен он уже больше года Eysmont14 : ƒанные загранпаспорта нужны. ѕравильно будет сначала сделать новый паспорт, потом покупать билет. ≈сли пр€мо сейчас озаботитьс€ заменой паспорта, то уже к середине июн€ он у ¬ас будет, и ещЄ останетс€ достаточно времени до перелЄта. Ќет, не так во второй части ответа. Ѕилет можно купить тогда, когда пассажир посчитает нужным, за 30 дней до рейса или более. ƒанные паспорта можно внести такие, какие есть в любом паспорте в момент покупки. ѕеред регистрацией попросить продавца исправить данные паспорта на правильные данные действующего паспорта. ј если не исправит, то вообще не мен€ть до регистрации на рейс.

ќтветить
10.05.18 19:52 Eysmont14

јнна : ƒобрый день. ћне надо срочно лететь в √рузию из  алининграда 20 июл€. при покупке билета через интернет нужны данные загранпаспорта?? он у мен€ просрочен ,и хочетс€ купить билет , а до июл€ сделать паспорт. как мне поступить?? просрочен он уже больше года ƒанные загранпаспорта нужны. ѕравильно будет сначала сделать новый паспорт, потом покупать билет. ≈сли пр€мо сейчас озаботитьс€ заменой паспорта, то уже к середине июн€ он у ¬ас будет, и ещЄ останетс€ достаточно времени до перелЄта.

ќтветить
10.05.18 19:12 јнна

ƒобрый день. ћне надо срочно лететь в √рузию из  алининграда 20 июл€. при покупке билета через интернет нужны данные загранпаспорта?? он у мен€ просрочен ,и хочетс€ купить билет , а до июл€ сделать паспорт. как мне поступить?? просрочен он уже больше года

ќтветить
10.05.18 10:04 √ость

√ость : ѕутешествие спланировано, билеты в кармане, чемоданы на изготовке и тут Ч бац! Ќе дали визу. —н€ть бронь с отел€ Ц не проблема, а вот деньги, потраченные на билеты?  ак вернуть билеты туда и обратно, »зраиль.Ѕилеты эконом класса.  уда обращатьс€ в Ѕелоруссии и что нужно дл€ этого? ≈сли билеты возвратные- то в представительство Ѕелавиа, а едели нет- то просто поблагодарите »зраиль за радушие и гостеприимство, как делают многие на этом сайте (почитайте ветку аэропорта Ѕен √урион)...

ќтветить
09.05.18 20:58 √ость

ѕутешествие спланировано, билеты в кармане, чемоданы на изготовке и тут Ч бац! Ќе дали визу. —н€ть бронь с отел€ Ц не проблема, а вот деньги, потраченные на билеты?  ак вернуть билеты туда и обратно, »зраиль.Ѕилеты эконом класса.  уда обращатьс€ в Ѕелоруссии и что нужно дл€ этого?

ќтветить
09.05.18 9:33 —ветлана

Ќет слов, чтобы выразить возмущение и негодование! –ешила сэкономить))))) и выбрала Ѕелавиа дл€ полЄта в –им в отпуск! ¬ результате - чемодан получила на обратном пути и значительно опустошЄнным))) это позор! Ѕрать€ белорусы)) что же вы?????

ќтветить
08.05.18 17:43 √ость

ѕодскажите , пожалуйста, как мне отправить из ѕитера, ребенка 12 лет в  иев?

ќтветить
07.05.18 8:05 јнтонина

¬оздушный работник : јнтонина, наклейка Ђхрупкоеї не особо бы спасла ситуацию с невысохшими картинами, потому что все просто зависит от пор€дочности грузчиков, не раз замечал как грузчики с наклейкой кидают сумки сильнее, чем без них. ѕоэтому надо было общатьс€ с представителем и брать картины после этого в салон либо оформл€ть как груз, где отвечают и за содержимое тоже. ¬ы же должны понимать, что невысохшие картины дл€ грузчиков такое же место багажа, как сумка или чемодан и даже небольшое усилие их может сдвинуть относительно друг друга.  ак то так јнтонина : ¬оздушный работник : ”важаема€ јнтонина, советую ¬ам написать официальную жалобу в головной офис авиакомпании дл€ последующих разбирательств с аэропортом отправлени€.  онтакты есть на официальном сайте —пасибо за ответ. ∆алобу € написала и отправила . я в таком большом недоумении- почему надо мной откровенно поиздевались.  ак сказал мне художник у которого € была на мастер классе , услышав в каком состо€нии € привезла картины, что если не пропускали в салон , то нужно было наклеить наклейку , хрупкий груз. —отрудница стойки регистрации 213 , ничего не сказала - отправила платить 50 евро и когда € в 150 раз сказала что там холсты-картины не высохшие ,что нужно очень аккуратно перевозить, она сказала, что все будет нормально.  огда € получила багаж с холстами он был гораздо меньше размера допустимого дл€ ручной клади, потому что все холсты были слеплены повреждены. я могла просто там же возле стойки их слепить и не платить 50 евро, если бы € хотела привезти их в таком состо€нии. я никогда с таким не сталкивалась. Ёто просто вопиющее издевательство ,только непон€тно из-за чего , даже не смутило сотрудницу стойки 213 , что € стою на костыл€х и очень переживаю за эти картины-холсты . —пасибо за ответ. я на самолете не летала еще с детства. Ёто был первый раз после перерыва. я спрашивала сотрудницу у стойки 213,что мне делать чтобы провезти в сохранности. ќна сказала отдайте провожающим либо оплатите и перевезете.я сказала оплачу конечно ,мне некому оставить. я несколько раз спрашивала холсты-картины будут в целости и сохранности. ќна говорила что да. ѕочему сотрудник мне не объ€снил как мне перевезти ,дл€ сохранности такого груза ? ѕочему зна€ ,что € везу она отправила все в общий багаж?«ачем она сказала что все будет в пор€дке? я была уверена ,что компани€ все делает дл€ этого . я даже представить не могла ,что она отправит в общий багаж, после того сколько € сто€ла и объ€сн€ла какой это багаж .

ќтветить

јнтонина, наклейка Ђхрупкоеї не особо бы спасла ситуацию с невысохшими картинами, потому что все просто зависит от пор€дочности грузчиков, не раз замечал как грузчики с наклейкой кидают сумки сильнее, чем без них. ѕоэтому надо было общатьс€ с представителем и брать картины после этого в салон либо оформл€ть как груз, где отвечают и за содержимое тоже. ¬ы же должны понимать, что невысохшие картины дл€ грузчиков такое же место багажа, как сумка или чемодан и даже небольшое усилие их может сдвинуть относительно друг друга.  ак то так јнтонина : ¬оздушный работник : ”важаема€ јнтонина, советую ¬ам написать официальную жалобу в головной офис авиакомпании дл€ последующих разбирательств с аэропортом отправлени€.  онтакты есть на официальном сайте —пасибо за ответ. ∆алобу € написала и отправила . я в таком большом недоумении- почему надо мной откровенно поиздевались.  ак сказал мне художник у которого € была на мастер классе , услышав в каком состо€нии € привезла картины, что если не пропускали в салон , то нужно было наклеить наклейку , хрупкий груз. —отрудница стойки регистрации 213 , ничего не сказала - отправила платить 50 евро и когда € в 150 раз сказала что там холсты-картины не высохшие ,что нужно очень аккуратно перевозить, она сказала, что все будет нормально.  огда € получила багаж с холстами он был гораздо меньше размера допустимого дл€ ручной клади, потому что все холсты были слеплены повреждены. я могла просто там же возле стойки их слепить и не платить 50 евро, если бы € хотела привезти их в таком состо€нии. я никогда с таким не сталкивалась. Ёто просто вопиющее издевательство ,только непон€тно из-за чего , даже не смутило сотрудницу стойки 213 , что € стою на костыл€х и очень переживаю за эти картины-холсты .

ќтветить
06.05.18 12:23 јнтонина

¬оздушный работник : ”важаема€ јнтонина, советую ¬ам написать официальную жалобу в головной офис авиакомпании дл€ последующих разбирательств с аэропортом отправлени€.  онтакты есть на официальном сайте —пасибо за ответ. ∆алобу € написала и отправила . я в таком большом недоумении- почему надо мной откровенно поиздевались.  ак сказал мне художник у которого € была на мастер классе , услышав в каком состо€нии € привезла картины, что если не пропускали в салон , то нужно было наклеить наклейку , хрупкий груз. —отрудница стойки регистрации 213 , ничего не сказала - отправила платить 50 евро и когда € в 150 раз сказала что там холсты-картины не высохшие ,что нужно очень аккуратно перевозить, она сказала, что все будет нормально.  огда € получила багаж с холстами он был гораздо меньше размера допустимого дл€ ручной клади, потому что все холсты были слеплены повреждены. я могла просто там же возле стойки их слепить и не платить 50 евро, если бы € хотела привезти их в таком состо€нии. я никогда с таким не сталкивалась. Ёто просто вопиющее издевательство ,только непон€тно из-за чего , даже не смутило сотрудницу стойки 213 , что € стою на костыл€х и очень переживаю за эти картины-холсты .

ќтветить
05.05.18 22:16 SlDn

√ость : Ќа майские с  иева через ћинск летела в ћоскву, по внутреннему паспорту гражданина ”краины, и только на выходе уже паспортного контрол€ в ћоскве мен€ став€т в известность о том что мен€ выпуст€т обратно домой только по заграничному, и действительно первого ма€ мне компани€ белави€ не дала мой билет оплаченный заранее, оставив самой решать своими силами как верну себ€ обратно, представитель компании ссылались на закон президента Ѕелоруссии о запрете пересечени€ граждан ”краины территорию по внутреннему паспорту, ¬ќѕ–ќ—, зачем тогда разрешили до этого????????Ќ» “ќ ќ “ј »’ »«ћ≈Ќ≈Ќ»я’ Ќ≈ «Ќј≈“, Ќ» “”–ј√≈Ќ—“¬ј, Ќ» Ќќ“ј–»”—џ то есть, вас из москвы в минск не пустили? или из минска в киев? тоже есть проблема- в рб то € приеду без проблем (из рф), а вот назад- минск- москва по национальному укр паспорту смогу улететь? благодарю

ќтветить
05.05.18 6:35 √ость

√ость : Ќа майские с  иева через ћинск летела в ћоскву, по внутреннему паспорту гражданина ”краины, и только на выходе уже паспортного контрол€ в ћоскве мен€ став€т в известность о том что мен€ выпуст€т обратно домой только по заграничному, и действительно первого ма€ мне компани€ белави€ не дала мой билет оплаченный заранее, оставив самой решать своими силами как верну себ€ обратно, представитель компании ссылались на закон президента Ѕелоруссии о запрете пересечени€ граждан ”краины территорию по внутреннему паспорту, ¬ќѕ–ќ—, зачем тогда разрешили до этого????????Ќ» “ќ ќ “ј »’ »«ћ≈Ќ≈Ќ»я’ Ќ≈ «Ќј≈“, Ќ» “”–ј√≈Ќ—“¬ј, Ќ» Ќќ“ј–»”—џ ¬идимо потому, что законы не имеют обратной силы. ƒо официального введени€ закона лететь по внутреннему было можно - пропустили, стало нельз€ - соответственно... ѕри чем тут авиакомпани€?  то за вас об€зан политическую ситуацию мониторить?

ќтветить
05.05.18 0:33 √ость

Ќа майские с  иева через ћинск летела в ћоскву, по внутреннему паспорту гражданина ”краины, и только на выходе уже паспортного контрол€ в ћоскве мен€ став€т в известность о том что мен€ выпуст€т обратно домой только по заграничному, и действительно первого ма€ мне компани€ белави€ не дала мой билет оплаченный заранее, оставив самой решать своими силами как верну себ€ обратно, представитель компании ссылались на закон президента Ѕелоруссии о запрете пересечени€ граждан ”краины территорию по внутреннему паспорту, ¬ќѕ–ќ—, зачем тогда разрешили до этого????????Ќ» “ќ ќ “ј »’ »«ћ≈Ќ≈Ќ»я’ Ќ≈ «Ќј≈“, Ќ» “”–ј√≈Ќ—“¬ј, Ќ» Ќќ“ј–»”—џ

ќтветить

”важаема€ јнтонина, советую ¬ам написать официальную жалобу в головной офис авиакомпании дл€ последующих разбирательств с аэропортом отправлени€.  онтакты есть на официальном сайте јнтонина : «дравствуйте. Ћетела сегодн€ из —анкт-ѕетербурга компанией Ѕелавиа. ¬озмущена поведением на регистрации рейса сотрудницы и до слез обидно ,что из-за такого поведени€ мой труд и потраченное врем€ за 4 дн€ все на смарку “акое впечатление ,что на регистрации не человек сидит ,а роботизированна€ кукла. я приехала в ѕитер дл€ прохождени€ мастер класса в мастерской художника. «а 4 дн€ были написаны 8 холстов. Ёти холсты еще не высохшие были так упакованы,чтобы не касались друг друга и замотаны в стрейч пленку .» вот на регистрации багажа девушка говорит ручна€ кладь должна быть 55*40*20 а у ¬ас 50*40*27. и отказываетс€ ее регистрировать . я говорю хорошо, как мне провезти очень аккуратно эти холсты. ќна говорит доплатите и отправим в багаж . я ей говорю мне надо очень аккуратное обращение , € не против платить. ќна ответила да все будет нормально. ¬ итоге при получении багажа,€ свой багаж не узнала . я сто€ла ждала свою упаковку , а она оказываетс€ ездит по кругу, € это пон€ла когда уже все разобрали свои чемоданы и мой пакет осталс€ один. я просто в ужасе , € приехала со слипшимис€ холстами и размазанными работами. ѕочему такое отношение?. “ем более € инвалид (о чем € не люблю афишировать)€ сто€ла с костыл€ми , € ей сказала ,что мне т€жело бегать на другой этаж оплачивать багаж, но € пошла ,потому как мне было обещано что холсты дойдут в целости и сохранности. я вот сижу уже дома и плачу , так мне жаль и зр€ потраченное врем€ на написание картин да еще и заплаченных не за что 50 евро. ѕочему такое отношение. ѕодскажите пожалуйста куда обращатьс€ с жалобой.

ќтветить
04.05.18 20:00 јнтонина

«дравствуйте. Ћетела сегодн€ из —анкт-ѕетербурга компанией Ѕелавиа. ¬озмущена поведением на регистрации рейса сотрудницы и до слез обидно ,что из-за такого поведени€ мой труд и потраченное врем€ за 4 дн€ все на смарку “акое впечатление ,что на регистрации не человек сидит ,а роботизированна€ кукла. я приехала в ѕитер дл€ прохождени€ мастер класса в мастерской художника. «а 4 дн€ были написаны 8 холстов. Ёти холсты еще не высохшие были так упакованы,чтобы не касались друг друга и замотаны в стрейч пленку .» вот на регистрации багажа девушка говорит ручна€ кладь должна быть 55*40*20 а у ¬ас 50*40*27. и отказываетс€ ее регистрировать . я говорю хорошо, как мне провезти очень аккуратно эти холсты. ќна говорит доплатите и отправим в багаж . я ей говорю мне надо очень аккуратное обращение , € не против платить. ќна ответила да все будет нормально. ¬ итоге при получении багажа,€ свой багаж не узнала . я сто€ла ждала свою упаковку , а она оказываетс€ ездит по кругу, € это пон€ла когда уже все разобрали свои чемоданы и мой пакет осталс€ один. я просто в ужасе , € приехала со слипшимис€ холстами и размазанными работами. ѕочему такое отношение?. “ем более € инвалид (о чем € не люблю афишировать)€ сто€ла с костыл€ми , € ей сказала ,что мне т€жело бегать на другой этаж оплачивать багаж, но € пошла ,потому как мне было обещано что холсты дойдут в целости и сохранности. я вот сижу уже дома и плачу , так мне жаль и зр€ потраченное врем€ на написание картин да еще и заплаченных не за что 50 евро. ѕочему такое отношение. ѕодскажите пожалуйста куда обращатьс€ с жалобой.

Ѕелавиа  Ѕелавиа  Ѕелавиа 
ќтветить
29.04.18 8:50 ƒл€ ¬алентины

“ак а при чем тут белавиа?? ¬ы вообще в курсе кто и как подброает и обучает рампагентов и чекин агентов дл€ различных авиакомпаний у которых база не в данной стране? ¬идимо и пон€ти зеленого не имеете! » если бы вы действительно жили в ≈вропе и были бы такой "культурной" как хотите тут себ€ показать, то не стали указывали бы кто по расе работница у гейта была. ƒл€ чего вообще это было сделано? ѕротивно от таких умников.

ќтветить
27.04.18 23:20 SU535

27.04.18 22:55 : вы, веро€тно, не пон€ли, что здесь обсуждают только услуги воздушных перевозок, которые характеризуютс€ номером рейса и термином пассажир.

ќтветить
27.04.18 22:55 √ость

SU535 : 27.04.18 13:03 : меньше читай сайты домохоз€ек про сплетни о высаживани€х. √ражданин ”краины может въезжать и выезжать в (из) аэропорт –оссии и ”краины беспреп€тственно на регул€рных рейсах через ћинск , име€ 1. билет 2. любой паспорт ну про высаживани€- личный опыт. с автобуса дважды снимали.оба раза возвращалс€ в ќршу, и далее на поезде. сейчас поезд тоже останавливаетс€- и погранцы –‘ повер€ют документы

ќтветить
27.04.18 15:27 SU535

27.04.18 13:03 : меньше читай сайты домохоз€ек про сплетни о высаживани€х. √ражданин ”краины может въезжать и выезжать в (из) аэропорт –оссии и ”краины беспреп€тственно на регул€рных рейсах через ћинск , име€ 1. билет 2. любой паспорт

ќтветить
27.04.18 13:03 »ван

«дравствуйте. по€сните пожалуйста- € гражданин ”краины, живу и работаю (патент) в –оссии. летом хочу съездить в гости к сестре- в Ѕеларусь. туда попасть не составл€ет труда. а вот обратно- высаживают даже из поезда, несмотр€ , даже, но то, что у мен€ регистрации/проплаты/патенты и т.д. и т.п. (бюрократический бред) в полном пор€дке. так вот вопрос (кстати из комментариев ниже не совсем пон€тно:  иев-ћинск- раснодар=можно, а  раснодар-ћинск- иев= нельз€ (причем нельз€ из ћинска, т.е. из  раснодара в ћинск= можно) кстати из —имферопол€ в ћоскву и обратно вообще без проблем. возвращаемс€ к вопросу)))- пуст€т мен€ из ћинска в ћоскву? у мен€ внутренний паспорт, ребенок (10 лет) свидетельство о рождении. благодарю.

ќтветить
26.04.18 5:59 √ость

√ость : «дравствуйте! ¬первые собираемс€ лететь компанией Ѕелавиа - из Ѕатуми с длительной пересадкой в ћинске. ’отели привезти родственникам в подарок что-то из алкогольных напитков. Ќо при пересадке багаж же не будем получать. —кажите, в ручной клади алкоголь провозить можно? —пасибо. —кладываетс€ впечатление, что ¬ы летите впервые не только этой авиакомпанией, а вообще авиатранспортом, раз задаете такие вопросы. јбсолютно в во всех авиакомпани€х мира жидкость свыше 100 мл. провозить в салоне запрещаетс€.  онечно, если у вас алкогольный напиток в сублимированном виде, тогда можно.

ќтветить
25.04.18 23:34 √ость

«дравствуйте! ¬первые собираемс€ лететь компанией Ѕелавиа - из Ѕатуми с длительной пересадкой в ћинске. ’отели привезти родственникам в подарок что-то из алкогольных напитков. Ќо при пересадке багаж же не будем получать. —кажите, в ручной клади алкоголь провозить можно? —пасибо.

ќтветить
23.04.18 11:01 ¬оркутинец

√ость : ƒорого! ќчень дорого! ”жасно дорого! ќчень содержательно. ”жасно содержательно. Ќи направлени€, ни включенных в тариф услуг, ни цен конкурентов на том же маршруте. Ћетайте поездами белчыгунки!

ќтветить
23.04.18 4:02 √ость

ƒорого! ќчень дорого! ”жасно дорого!

ќтветить

ќльга, можно ќльга : «дравствуйте! ”точните пожалуйста: можно ли брать кол€ску-трость ребенку старше 2 лет (нам почти три) до трапа самолета?

ќтветить

ћари€, Ѕургас - это чартерный рейс. » в регул€рном расписании его не будет. ћари€ : ƒобрый день, ≈щЄ на прошлой неделе в расписании были пр€мые рейсы из ћинска в Ѕургас. —ейчас их нет. ѕланируетс€ ли их возобновление?

ќтветить
20.04.18 15:00 SU535

20.04.18 9:45 ћари€: смотри расписание

ќтветить
20.04.18 9:45 ћари€

ƒобрый день, ≈щЄ на прошлой неделе в расписании были пр€мые рейсы из ћинска в Ѕургас. —ейчас их нет. ѕланируетс€ ли их возобновление?

ќтветить
19.04.18 20:44 ќльга

«дравствуйте! ”точните пожалуйста: можно ли брать кол€ску-трость ребенку старше 2 лет (нам почти три) до трапа самолета?

ќтветить
08.04.18 12:51 √ость

ћакс, * кака€ свежа€ новость.

ќтветить
08.04.18 10:37 ћаксим Ѕелицкий

¬ес Ѕагажа не суммируетс€ если лететь в группе . Ќеудобно и прос€т доплатить.

ќтветить
06.04.18 21:33 √ость

Ћохотрон.ƒеньги забрали с карты , а билеты не прислали

ќтветить
06.04.18 12:14 √ость

Eysmont14 : ЋёЅќ¬№ : „итала Ћюба. » согласна была с тарифом. Ќо никак не думала Ћюба, и не от глупости своей, что авиакомпани€ перенесет ƒ≈Ќ№!!! ѕонимаете ƒ≈Ќ№ вылета. Ќе врем€, а просто другой день. ¬от им так захотелось. » не Ћюба здесь виновата, а авиакомпани€, котора€ вдруг решила что это будет другой день, и тур фирма, котора€ даже не удосужилась сообщить об этом люд€м. ј если, к примеру, у Ћюбы на этот день что то важное уже назначено ? ћожет она летит еще куда то? ј может у нее бракосочетание назначено? »ли операци€? » что Ћюба достаточно зан€той человек, и поэтому планирует свой отпуск » хотела его с 28 апрел€ по 12 ма€, и ей никак не хочетс€ его с 29 апрел€ по 13 ма€? √лупое желание? ѕодумаешь? ‘игн€? јн нет, господа хорошие. «а это кто-то должен ответить. ѕолагаю, что всЄ-таки не авиакомпани€ перенесла вылет, а туроператор как заказчик чартера. ћожет, к нему и стоит обращатьс€ с претензи€ми? ј они футбол€т один к другому, и типа никто нк виноват, все в домике, имеем право...

ќтветить
06.04.18 8:44 Eysmont14

ЋёЅќ¬№ : „итала Ћюба. » согласна была с тарифом. Ќо никак не думала Ћюба, и не от глупости своей, что авиакомпани€ перенесет ƒ≈Ќ№!!! ѕонимаете ƒ≈Ќ№ вылета. Ќе врем€, а просто другой день. ¬от им так захотелось. » не Ћюба здесь виновата, а авиакомпани€, котора€ вдруг решила что это будет другой день, и тур фирма, котора€ даже не удосужилась сообщить об этом люд€м. ј если, к примеру, у Ћюбы на этот день что то важное уже назначено ? ћожет она летит еще куда то? ј может у нее бракосочетание назначено? »ли операци€? » что Ћюба достаточно зан€той человек, и поэтому планирует свой отпуск » хотела его с 28 апрел€ по 12 ма€, и ей никак не хочетс€ его с 29 апрел€ по 13 ма€? √лупое желание? ѕодумаешь? ‘игн€? јн нет, господа хорошие. «а это кто-то должен ответить. ѕолагаю, что всЄ-таки не авиакомпани€ перенесла вылет, а туроператор как заказчик чартера. ћожет, к нему и стоит обращатьс€ с претензи€ми?

ќтветить
06.04.18 1:29 ЋёЅќ¬№

„итала Ћюба. » согласна была с тарифом. Ќо никак не думала Ћюба, и не от глупости своей, что авиакомпани€ перенесет ƒ≈Ќ№!!! ѕонимаете ƒ≈Ќ№ вылета. Ќе врем€, а просто другой день. ¬от им так захотелось. » не Ћюба здесь виновата, а авиакомпани€, котора€ вдруг решила что это будет другой день, и тур фирма, котора€ даже не удосужилась сообщить об этом люд€м. ј если, к примеру, у Ћюбы на этот день что то важное уже назначено ? ћожет она летит еще куда то? ј может у нее бракосочетание назначено? »ли операци€? » что Ћюба достаточно зан€той человек, и поэтому планирует свой отпуск » хотела его с 28 апрел€ по 12 ма€, и ей никак не хочетс€ его с 29 апрел€ по 13 ма€? √лупое желание? ѕодумаешь? ‘игн€? јн нет, господа хорошие. «а это кто-то должен ответить.

ќтветить
05.04.18 23:07 √ость

ЋёЅќ¬№ :  упили тур в ≈гипет с вылетом из ћинска и прибытием туда же с 28 апрел€ по 12 ма€. —амосто€тельно приобрели билеты из —анкт ѕетербурга до ћинска на 27 апрел€, и из ћинска до —анкт ѕетербурга на 13 ма€. ј сегодн€ нам (чисто случайно) сообщают, что в св€зи с изменением летных данных (это как объ€снили нам- не набрали полный рейс) наша путевка измен€етс€ с 29 апрел€ по 13 ма€. ћы и на это согласны. Ќо билеты из —анкт ѕетербурга и в него куда девать? Ћадно еще улетим 27 и будем сутки в ћинске, но 13 ма€ у нас рейс в 9 утра. ј мы прилетаем только в 10 вечера. «воню в компанию с просьбой разобратьс€, как нам помен€ть билеты. ќтвет штраф 30 евро с билета и доплата, если стоимость билета на сегодн€ изменилась. –езультат : ранее € оплатила 21000 на троих туда и обратно, и еще сейчас должна доплатить 18000 за другие даты. » никому дела нет, концов не найдешь. ¬едь могла бы авиакомпани€ пойти на уступки и не брать штраф в этом случае. јвиакомпани€ одна и та же, они отменили рейс на ту дату, что нам была нужна. ћожно просто вернуть билеты, но тогда штраф 40 евро с билета и € получу 4200 вместо 21000. ¬едь могла бы Ћюбовь прочитать услови€ тарифа прежде чем ставить галочку согласи€ с услови€ми, и не пришлось бы по собственной глупости деньги тратить.

ќтветить
05.04.18 22:40 ЋёЅќ¬№

 упили тур в ≈гипет с вылетом из ћинска и прибытием туда же с 28 апрел€ по 12 ма€. —амосто€тельно приобрели билеты из —анкт ѕетербурга до ћинска на 27 апрел€, и из ћинска до —анкт ѕетербурга на 13 ма€. ј сегодн€ нам (чисто случайно) сообщают, что в св€зи с изменением летных данных (это как объ€снили нам- не набрали полный рейс) наша путевка измен€етс€ с 29 апрел€ по 13 ма€. ћы и на это согласны. Ќо билеты из —анкт ѕетербурга и в него куда девать? Ћадно еще улетим 27 и будем сутки в ћинске, но 13 ма€ у нас рейс в 9 утра. ј мы прилетаем только в 10 вечера. «воню в компанию с просьбой разобратьс€, как нам помен€ть билеты. ќтвет штраф 30 евро с билета и доплата, если стоимость билета на сегодн€ изменилась. –езультат : ранее € оплатила 21000 на троих туда и обратно, и еще сейчас должна доплатить 18000 за другие даты. » никому дела нет, концов не найдешь. ¬едь могла бы авиакомпани€ пойти на уступки и не брать штраф в этом случае. јвиакомпани€ одна и та же, они отменили рейс на ту дату, что нам была нужна. ћожно просто вернуть билеты, но тогда штраф 40 евро с билета и € получу 4200 вместо 21000.

ќтветить

”важаемые пассажиры! ћы благодарим ¬ас за хорошие при€тные отзывы о работе нашей авиакомпании! Ќадеемс€ на новые встречи на бортах наших самолетов! “акже можете писать свои отзывы на официальный почтовый адрес support@belavia.by ¬сем хороших полетов и прекрасного настроени€!

ќтветить
31.03.18 18:47 ќл€

я лично посмотрела все, да гайз, все расследовани€ авиакатастроф. я не понимаю стюардесс, которые не внимают вопросам пассажиров: мне кажетс€ ненормальным оледенение на крыль€х самолЄта и € считаю Ђif you see something say somethingФ - и € рассчитываю получить адекватный ответ - а не гуманитарное Ђмы же снижаемс€ это окї. „то?! 195 ембраер €вно имеет гепы с подачей давлени€ - ну кошмарно дышать, жара. Ќу проверьте вы его наконец пока ничего не случилось. «евота - признак кислородной недостаточности. батька не при чем. 300 Ѕоинг что в €нваре из хельсинги летел - это просто булшит, как в маршрутке - инерци€ вперЄд взад как в автобусе - €вно технический геп. Ћетаю много - есть с чем сравнивать. —читаю Ѕелавиа хорошей компанией, но гайз, смените эти ущербные самолеты и тогда 500 Ѕачей за перелЄт в Ћондон € буду платить в удовольствие, а не ржа что клм в Ќью …орк стоит 600. —пасибо!

ќтветить
22.03.18 12:36 Eysmont14

√ость : ƒа, вопрос открытый. ѕрилететь из  иева через ћинск в  раснодар получилось 25 €нвар€ по украинскому паспорту, а улететь также через ћинск из  раснодара на  иев нельз€, нет договоренности... Ќепон€тно. ¬ таком случае, как ћинск прин€л из  иева по украинскому паспорту гражданку в –оссию на  раснодар 25 €нвар€. ѕравила должны быть едины. ј то получаетс€, сюда одни правила, а отсюда - другие.э ¬се претензии к власт€м ”краины и Ѕеларуси, которые договорились о таком пор€дке пропуска через границу. ѕочему уж 25 €нвар€ прошли - не знаю: возможно, новые соглашени€ между странами вступили в силу позже, возможно просто в тот раз закрыли глаза. ¬ любом случае, зачем сюда авиакомпанию приплетать, котора€ просто работает, исход€ из действующих правил погранконтрол€, непон€тно

ќтветить
22.03.18 11:45 √ость

∆аль, что раньше не увидели отрицательные отзывы об авиакомпании Ѕелавиа, и не св€зывались бы.

ќтветить
21.03.18 21:58 √ость

ƒа, вопрос открытый. ѕрилететь из  иева через ћинск в  раснодар получилось 25 €нвар€ по украинскому паспорту, а улететь также через ћинск из  раснодара на  иев нельз€, нет договоренности... Ќепон€тно. ¬ таком случае, как ћинск прин€л из  иева по украинскому паспорту гражданку в –оссию на  раснодар 25 €нвар€. ѕравила должны быть едины. ј то получаетс€, сюда одни правила, а отсюда - другие.э

ќтветить
21.03.18 12:13 Eysmont14

√ость : Eysmont14 : √ость : SU535 : 16.03.18 19:11 .’очу спросить, как можно не посадить человека, приобретшего билет в кассе на ∆ƒ вокзале 1  раснодара у компании Ѕелавиа ... , на рейс  раснодар- ћинск в 4.00 16 марта с.г. по причине наличи€ паспорта гражданина ”краины. ¬ поездке отказали, в кассе отказались вернуть деньги и не малые - около 20000 рублей. » всему причина - паспорт гражданина ”краины... Ѕиографи€ пассажира не относитс€ к рейсам. –азъ€снить причину отказа посадки на рейс должен был тот сотрудник аэропорта - агент перевозчика, кто отказал устно или письменно. ƒл€ поездок в и из аэропорт ”краины через аэропорт ћинск гражданке ”краины нужен любой действительный паспорт ”краины и билет. ƒл€ материальных споров из за отказа в посадке на рейс существует суд, куда каждый можно обратитьс€ с иском . «аконность действи€ агента перевозчика в аэропорту может проверить также местна€ прокуратура, если пассажир подаст жалобу с указанием всех фактов, которые относ€тс€ к недопуску пассажира со стороны неизвестного агента на рейс  раснодар- ћинск в 4.00 16 марта. Ќа регистрацию были предъ€влены билет и паспорт ”краины, тем не менее в регистрации отказали именно потому, что украинский паспорт. —делали отметку в билете о сн€тии места, поставили штамп и рекомендовали вернуть деньги в кассе, в которой покупали билет. ќднако вернуть деньги за билет отказались, по€снив, что не предусмотрено. ƒа, будем обращатьс€ в транспортную прокуратуру. Ёто беспредел! –азобралс€. ≈сли паспорт ”краины внутренний, то к сожалению, они правы. “ранзит по такому паспорту через Ѕеларусь невозможен: договорЄнности между этими странами не позвол€ют пересекать эту границу по внутриукраинскому паспорту. ј пересекать бы пришлось, потому что рейс  раснодар - ћинск внутренний, а ћинск -  иев - международный. ƒопуск к рейсу обернулс€ бы проблемами в ћинске - вот и не посадили, стандартна€ практика » что теперь, деньги за билет не возвращаютс€? ѕочему сразу в кассе не по€снили? Ќадо было и билет не продавать. ≈сли нельз€ было лететь по паспорту ”краины, значит нельз€ было и продавать по нему билет. „ем руководствуетесь,, отказыва€ в возврате денег за билет? я лично ничем не руководствуюсь, потому что не €вл€юсь представителем компании - и решени€ в возврате вам денег прин€ть не могу, даже если бы очень хотел) ¬опрос, почему продали билет на украинский паспорт, по которому нельз€ лететь - остаЄтс€ открытым. Ќа сайте Ѕелавиа нет данных о кассе их компании на станции  раснодар-1. ѕодозреваю, что там была не касса Ѕелавиа, а касса стороннего оператора, продающего билеты на разные компании. ¬ этом случае все претензии к ним, а не к Ѕелавиа.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 75 из 825
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Belavia_Belarussian_Airlines/ 1 1 1