Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Белавиа

Наверх ▲

Форум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Belavia - Belarusian Airlines

16.08.20 17:28

Оксана Кунц

Купили билеты ещё в декабре месяце из Германии в Казахстан в Костанай с пересадкой в Минске,должны были лететь 7августа,рейс отменили,тур агенство не раз полагает информацией ,когда вернут деньги.refund number есть на все билеты .Скажите деньги вернут в тур бюро или нам?

Ответить

16.08.20 0:42

Елена

Подскажите,как сделать отмену билета,купленного за мили

Ответить

16.08.20 0:34

Гость

arealy : Гость : Добрый день! Как происходит возврат денежных средств на карту за отмену рейса??? Пришло письмо на почту «информация об отмене»... результат операции «Завершено Успешно».... но на карту так ничего и не поступило! Что бы это значило???? В Беларуси забастовкаденьги на карте вы увидите через 4-5 дней после зачисления

Ответить

16.08.20 0:31

Гость

Скажите, кому- нибудь уже вернули деньги после ошибки транзакции и запроса данных для swift-перевода?

Ответить

15.08.20 14:19

Гость

Подскажите вернули ли уплаченные денежные средства в полном объёме ? Или удержали сборы за возврат билета?? Елена : Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат.

Ответить

14.08.20 12:50

Марина

Покупала билеты через агентство CityTtavel на 12.06.20 СПБ-Минск-Барселона туда-обратно. Оформили возврат 25.05.20, и с тех пор в агентстве пишут что заявление на возврат висит в обработке в авиакомпании, пишут что ждите до 60 рабочих дней Может надо напрямую заявление на возврат писать в Белавиа?

Ответить

13.08.20 11:01

arealy

Гость : Добрый день! Как происходит возврат денежных средств на карту за отмену рейса??? Пришло письмо на почту «информация об отмене»... результат операции «Завершено Успешно».... но на карту так ничего и не поступило! Что бы это значило???? В Беларуси забастовка

Ответить

13.08.20 9:40

Гость

Добрый день! Как происходит возврат денежных средств на карту за отмену рейса??? Пришло письмо на почту «информация об отмене»... результат операции «Завершено Успешно».... но на карту так ничего и не поступило! Что бы это значило????

Ответить

12.08.20 18:43

Ольга

с 8 июля жду возврат средств за купленные билеты СПб-Минск-Тбилиси. Ни ответа, ни привета. "Ваша заявка будет рассмотрена". Прошло больше месяца. Молчат.

Ответить

09.08.20 21:01

Гость

Валерий : Валерий : Татьяна : Лерик, Добрый день. Пытаемся сделать онлайн чекин на рейс Минск Хельсинки 10 августа. Выдает окно, что не можем зарегистрировать, по причине технической или не соблюдения правил регистрации. какие.то проблемы с сайтом или что делать? Все указано верно, все галочки поставлены Так отменили же рейсы из россии до 14 августа. Ой, прочитал вместо Минск - Москва, простите.Лерик,да фигня вопрос.Я правда не понял что тебе надо.Но вижу,что публика не заинтересовалась твоим лабиринтом.Значит,фигня вопрос.

Ответить

09.08.20 17:24

Валерий

Валерий : Татьяна : Добрый день. Пытаемся сделать онлайн чекин на рейс Минск Хельсинки 10 августа. Выдает окно, что не можем зарегистрировать, по причине технической или не соблюдения правил регистрации. какие.то проблемы с сайтом или что делать? Все указано верно, все галочки поставлены Так отменили же рейсы из россии до 14 августа. Ой, прочитал вместо Минск - Москва, простите.

Ответить

09.08.20 17:23

Валерий

Татьяна : Добрый день. Пытаемся сделать онлайн чекин на рейс Минск Хельсинки 10 августа. Выдает окно, что не можем зарегистрировать, по причине технической или не соблюдения правил регистрации. какие.то проблемы с сайтом или что делать? Все указано верно, все галочки поставлены Так отменили же рейсы из россии до 14 августа.

Ответить

09.08.20 12:47

Татьяна

Добрый день. Пытаемся сделать онлайн чекин на рейс Минск Хельсинки 10 августа. Выдает окно, что не можем зарегистрировать, по причине технической или не соблюдения правил регистрации. какие.то проблемы с сайтом или что делать? Все указано верно, все галочки поставлены

Ответить

08.08.20 18:45

Гость Леся

Сегодня Белавиа вернули деньги на карту, все зачислено с первого раза. Заявление (скачала с сайта, потом сохранила в формате Word) и копию паспорта направляла 07.07., обещали за 20 раб.банковских дней, получилось немного позже. Всем, кто еще не добился возврата, пишите на support@belavia.by, пока не ответят.

Ответить

04.08.20 21:59

ГостьЛеся

Валерий : Здравствуйте, вчера отправил на эмейл компании фото паспорта и заполненный файл о возврате денег, ответили через пару десятков минут(оператор, не бот) о том что документы приняты к рассмотрению и после обработки ки данных должно прийти письмо на почту о возврате средств. У Вас так же?Да,но через 20 РАБОЧИХ БАНКОВСКИХ ДНЕЙ, или позже. Я жду с 7.07 денег нет , написала повторно, отвечают с большой задержкой.

Ответить

04.08.20 13:02

Валерий

Здравствуйте, вчера отправил на эмейл компании фото паспорта и заполненный файл о возврате денег, ответили через пару десятков минут(оператор, не бот) о том что документы приняты к рассмотрению и после обработки ки данных должно прийти письмо на почту о возврате средств. У Вас так же?

Ответить

04.08.20 12:44

Гость

С 05.07. жду возврат денег, на письма и звонки не отвечают, готов присоединиться к коллективному иску.

Ответить

04.08.20 10:25

Гость

Юля : Пришло письмо от оператора, через пару дней смс от кредитной компании, что Белавия пыталась снять ещё раз деньги за билеты. При этом получила на мейл " информацию об отмене" , которая завершилась неудачно. Что вообще происходит?! Мне то же самое пришло. Это они так возврат делают. Бодаюсь с ними уже третью неделю. Кое как добился, чтобы попросили реквизиты для возврата по свифт. Отправил все неделю назад - молчат.

Ответить

03.08.20 17:23

Гость

Наталья подскажите как Вы общались с ним ив телефоном режиме или письменном ? Очень долго жду от них ответов по телефону с украны дорого звонить ((( Наташа : Покупала билеты в марте 2020 Киев-Минск-Санкт-Петербург. Обратилась за возвратом денег 16.06.2020. 30.07 пришло сообщение «информация об отмене», 31.07 вернули деньги на счёт! Спасибо Белавиа! Ждите - и вам тоже вернут!

Ответить

03.08.20 13:18

Татьяна

С 11 мая веду переписку с Белавка о возврате денежных средств за отменённый рейс Санкт-Петербург - Минск-Тбилиси все без результатно. На письма не отвечают, возврат не производят, хотя форма отправлена в соответствии с их требованиями. Хочу присоединится к коллективной жалобе в суд. Если у кого-то есть опыт, как подать на иностранного(для меня как гражданина РФ) авиаперевозчика в суд подскажите пожалуйста!?

Ответить

02.08.20 18:17

Юля

Пришло письмо от оператора, через пару дней смс от кредитной компании, что Белавия пыталась снять ещё раз деньги за билеты. При этом получила на мейл " информацию об отмене" , которая завершилась неудачно. Что вообще происходит?!

Ответить

31.07.20 20:09

Наташа

Покупала билеты в марте 2020 Киев-Минск-Санкт-Петербург. Обратилась за возвратом денег 16.06.2020. 30.07 пришло сообщение «информация об отмене», 31.07 вернули деньги на счёт! Спасибо Белавиа! Ждите - и вам тоже вернут!

Ответить

31.07.20 16:41

Наталья

Влад : Пришло уведомление о возврате средств, но статус платежа «ошибка проведения транзакции». В банке заверили, что проблема на с их стороны. Обратился в «белавию», сообщили, что у них «технологические проблемы». За две недели ничего не поменялось. Написал повторно, сказали передали в соотвествующий отдел. Потом пришло письмо с просьбой предоставить данные для Свифт перевода. Пока я эти данные пивал, пришло ещё одно письмо, что предыдущее было отправлено по ошибке. На последующие письма ответом нет. Даже автоответ не приходит. Это тупо треш. у нас такая же история, через 2 месяца после принятия заявления и потом молчания, прислали уведомление о возврате денег за отмененные рейсы с ошибкрй транзакции. Что теперь делать непонятно

Ответить

31.07.20 14:06

Гость

Заявление на возврат распечатываете,заполняете(мы заполнили вручную) скинируете и отправляете ещё ксерокс паспорта ,вообщем все,что там указано.Удачи, мы ждём возраста уже 1 месяц 😖QOUTE] Гость : Приобрёл 28.07 у Белавиа билеты на рейсы Москва - Киев и обратно 08.08.20/16.08.20, но потом выяснилось что авиасообщения между странами ещё не открыто, но билеты продают полным ходом . Дозвониться в Белавиа нереально . Кто подскажет как вернуть деньги ? Оплату осуществлял онлайн по карте. Банк деньги вернуть уже не может, должна возвращать компания Белавиа

Ответить

30.07.20 23:17

Гость

Гость : Как заполнить заявление на внесение изменением в связи с отменой рейса? Тариф лай, номер билета не соответствует форме заявления! Если изменить вручную, примут ли? на сайте есть правильное заявление на возврат средств, то что присылают в обратном письме не то что нужно. ищите на сайте...

Ответить

30.07.20 22:28

Гость

Как заполнить заявление на внесение изменением в связи с отменой рейса? Тариф лай, номер билета не соответствует форме заявления! Если изменить вручную, примут ли?

Ответить

29.07.20 10:41

Гость

Дмитрий : Жду ответа по на моё письмо [Support #FSA-295-31904]: Refund уже месяц. Сколько мне ещё ждать? Через 4 дня полет. На e-mail не отвечаете. Сайт не даёт сделать возврат. Пишет техническая ошибка. Кол центр не могу дозвониться. Постоянно занято. Понимаю что у нас завал, но мне нужен возврат. Настоятельно прошу исполнить обязательства перевозчика по договору и принять возврат. Если возврата не будет, то согласен объединяться с пострадавшими для подачи заявления в суд.Все сложно. Поэтому,предлагаю для упрощения ситуации не требовать возврата денег,а совершить перелет через 4 дня по выбранному вами маршруту. Еще более сложно объединиться с объединаторами для решения своей проблемы. Поэтом,летите.

Ответить

29.07.20 10:17

Дмитрий

Жду ответа по на моё письмо [Support #FSA-295-31904]: Refund уже месяц. Сколько мне ещё ждать? Через 4 дня полет. На e-mail не отвечаете. Сайт не даёт сделать возврат. Пишет техническая ошибка. Кол центр не могу дозвониться. Постоянно занято. Понимаю что у нас завал, но мне нужен возврат. Настоятельно прошу исполнить обязательства перевозчика по договору и принять возврат. Если возврата не будет, то согласен объединяться с пострадавшими для подачи заявления в суд.

Ответить

28.07.20 22:58

Гость

Приобрёл 28.07 у Белавиа билеты на рейсы Москва - Киев и обратно 08.08.20/16.08.20, но потом выяснилось что авиасообщения между странами ещё не открыто, но билеты продают полным ходом . Дозвониться в Белавиа нереально . Кто подскажет как вернуть деньги ? Оплату осуществлял онлайн по карте. Банк деньги вернуть уже не может, должна возвращать компания Белавиа

Ответить

28.07.20 20:57

Гость

Алина : Здравствуйте! Купили через сайт 2 билета на сентябрь Минск-Тбилиси-Минск. Можно ли к нашим билетам докупить билеты на 2-х детей (на момент покупки у них не было паспортов)? Можно ли забронировать и оплатить на свидетельства о рождении, а при получении паспортов изменить данные? Гостья : Здравствуйте! Собираемся лететь летом с ребенком которому год. Сколько стоит билет на ребенка? И нужно ли его оформлять если он бесплатный? Лететь хотим СПб-Минск-Батуми. Спасибо! Гость : Гостья : Здравствуйте! Собираемся лететь летом с ребенком которому год. Сколько стоит билет на ребенка? И нужно ли его оформлять если он бесплатный? Лететь хотим СПб-Минск-Батуми. Спасибо! Билет для ребенка до двух лет обойдется где-то в районе 30$

Ответить

27.07.20 14:56

Гость

Отправили заявление на возврат 1 июля , говорят надо ждать 2 месяца.Если деньги не вернут объеденимся Елена : Два раза направляли заявления на возврат денежных средств по отменённому рейсу. Ни разу не получили ответ о рассмотрении заявления. Заявления и все документы были высланы. В то-то же день пришла отписка что ваше заявление будет рассмотрено. Вопрос когда? Первое заявление было отправлено 01.05.2020, второе 02.06.2020. Номер обращения NCD-845-38094 от 01.05.2020. Ни ответа, ни возврата денежных средств. На 27.07.2020 Ответ от Белавиа не получен деньги не возвращены. Очень некрасиво ведёт себя данная организация. Согласны объединяться для подачи заявления в суд

Ответить

27.07.20 14:19

Гость

В справочную службу невозможно дозвониться

Ответить

27.07.20 12:54

Влад

Пришло уведомление о возврате средств, но статус платежа «ошибка проведения транзакции». В банке заверили, что проблема на с их стороны. Обратился в «белавию», сообщили, что у них «технологические проблемы». За две недели ничего не поменялось. Написал повторно, сказали передали в соотвествующий отдел. Потом пришло письмо с просьбой предоставить данные для Свифт перевода. Пока я эти данные пивал, пришло ещё одно письмо, что предыдущее было отправлено по ошибке. На последующие письма ответом нет. Даже автоответ не приходит. Это тупо треш.

Ответить

27.07.20 9:43

Елена

Два раза направляли заявления на возврат денежных средств по отменённому рейсу. Ни разу не получили ответ о рассмотрении заявления. Заявления и все документы были высланы. В то-то же день пришла отписка что ваше заявление будет рассмотрено. Вопрос когда? Первое заявление было отправлено 01.05.2020, второе 02.06.2020. Номер обращения NCD-845-38094 от 01.05.2020. Ни ответа, ни возврата денежных средств. На 27.07.2020 Ответ от Белавиа не получен деньги не возвращены. Очень некрасиво ведёт себя данная организация. Согласны объединяться для подачи заявления в суд

Ответить

26.07.20 12:12

Гость

Добрый день, а что при онлайн регистрации, белавиа перестала выдавать посадочный талон, или я не то нажимаю. Спасибо

Ответить

26.07.20 12:05

Гость

Здравствуйте, мне тоже пришло сообщение на почту от payments, с информацией об отмене, хотела узнать, через сколько деньги поступили Вам на карту, после этого сообщения, спасибо. Гость : Скажите, пожалуйста, а в каком виде пришло сообщение о возврате ? Мне тоже пришло сообщение, но там ни слова о возврате, написано просто информация об отмене (письмо пришло от payments) ОльгаГость : Хочу оставить положительный отзыв о компании Belavia!Были куплены билеты на двоих СПб Минск Киев и обратно на 25 мая,рейс отменили,24 мая отправили заявление на возврат билетов и денежных средств,21 июня пришло сообщение о возврате,22 июня деньги в полном объёме поступили на карту.Билеты были невозвратные.Спасибо компании за оперативность,хотя честно говоря,рассчитывали получить не раньше августа!Так что всем терпения ,деньги реально возвращают!

Ответить

25.07.20 22:43

Гость

Здравствуйте, хочу поинтересоваться, может кто знает систему, мне сегодня на почту пришло уведомление от платежной системы о зачислении средств, но денег карте ещё нет, может у Вас было такое, через сколько деньги появлялись на карте, спасибо.

Ответить

24.07.20 16:30

ILYASHEVSKIY

Перенести дату вылета на 2 августа

Ответить

24.07.20 11:15

Гость

Сообщите когда деньги вернут QOUTE] ГостьАлла : ГостьНаталья Босак : Заявку оформила 30.05.20 Получила шаблонный ответ.С тех пор тишина и нет ответа. Мне так же пришёл шаблонный ответ и тишина !

Ответить

24.07.20 11:11

Гость

Распечатываете заявление,заполняете,сканирует и отправляете и ещё паспорт не забудьте. Елена : Купили билеты на 3-е августа с Батуми до Санкт Петербурга через Минск. Но рейс отменен. Как вернуть билеты? Захожу на сайт, а там образец в печатном виде. Как сделать возврат в электронном виде? Помогите, люди!!!

Ответить

24.07.20 11:06

Гость

Да,да именно так все и делали Гость : Елена : Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат. Скажите пожалуйста, как Вы заполняли заявление о возврате билета? Я нашла только шаблон, который надо заполнить, потом распечатать, чтобы поставить подпись, потом отксерить и .....ЭТО каменный век!! Гость : Елена : Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат. Скажите пожалуйста, как Вы заполняли заявление о возврате билета? Я нашла только шаблон, который надо заполнить, потом распечатать, чтобы поставить подпись, потом отксерить и .....ЭТО каменный век!!

Ответить

23.07.20 18:42

Гость

Елена : Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат. Скажите пожалуйста, как Вы заполняли заявление о возврате билета? Я нашла только шаблон, который надо заполнить, потом распечатать, чтобы поставить подпись, потом отксерить и .....ЭТО каменный век!!

Ответить

23.07.20 17:52

Елена

Купили билеты на 3-е августа с Батуми до Санкт Петербурга через Минск. Но рейс отменен. Как вернуть билеты? Захожу на сайт, а там образец в печатном виде. Как сделать возврат в электронном виде? Помогите, люди!!!

Ответить

23.07.20 9:33

Гость

Повезло👍 Елена : Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат.

Ответить

21.07.20 14:33

ГостьАлла

ГостьНаталья Босак : Заявку оформила 30.05.20 Получила шаблонный ответ.С тех пор тишина и нет ответа. Мне так же пришёл шаблонный ответ и тишина !

Ответить

21.07.20 9:54

Елена

Вчера вернули средства за отменённый рейс в Грузию.Возврата ждали почти 2 месяца.Спасибо Белавиа, за возврат.

Ответить

19.07.20 10:09

ГостьНаталья Босак

Заявку оформила 30.05.20 Получила шаблонный ответ.С тех пор тишина и нет ответа.

Ответить

17.07.20 18:35

Гость

25мая сделала возврат...сегодня 17июля только получила деньги!

Ответить

17.07.20 10:56

Виталий

Билет Таллин-Киев купленный 16 мая на 1 июня был отменён.Письмо на возврат средств отправлен 18 мая,получен ответ :"...Как правило, данный процесс занимает до 20 рабочих банковских дней. Однако, срок может быть увеличен ввиду большого количества обращений.".На дворе 27 июня пока не вернули,начинаю переживать(.114€ как никак ,очень надеюсь на добросовестность белорусов! Виталий : Билет Таллин-Киев купленный 16 мая на 1 июня был отменён.Письмо на возврат средств отправлен 18 мая,получен ответ :"...Как правило, данный процесс занимает до 20 рабочих банковских дней. Однако, срок может быть увеличен ввиду большого количества обращений.".На дворе 27 июня пока не вернули,начинаю переживать(.114€ как никак ,очень надеюсь на добросовестность белорусов! Деньги таки вернули 15 июля пришло письмо на почту,на карту деньги упали 17 июля.Так что добросовестность белорусов не подвела

Ответить

16.07.20 15:30

Ксения

Здравствуйте, хочу купить билеты в обе стороны. На момент полёта туда один из детей будет инфант, но на момент полёта обратно уже исполниться 2 года. Подскажите, пожалуйста как покупать билеты?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/belavia_belarussian_airlines/24.html 24 1 1