–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.02.21 8:12 macumba

Ѕелавиа не возвращает деньги за билеты. «а€вление подал в сент€бре прошлого года. Ќа сегодн€шний день (19 феврал€ 2021) деньги так и не вернули. ѕериодически пишу в поддержку, но там ответ один: ждите, ваши документы переданы в бухгалтерию, мы Ќ≈ ћќ∆≈ћ повли€ть на скорость их работы. «ачем нужна така€ служба поддержки, котора€ ни на что не может повли€ть?

ќтветить
15.02.21 11:18 √ость

Ќаплевательское отношение к люд€м у этой компании

ќтветить
07.02.21 12:58 ¬алентина

„то за "толковый" человек мне отзыв нагло минусует и покрывает человеческое хамство, желаю чтобы к вам так относились всю жизнь! »ли это они сами мне отзыв отминусовали, а ну тогда €сно, учитесь вежливости, а не в интернете сидите!

ќтветить
03.02.21 14:37 √ость

ƒеньги вернулись в тот же день. ¬с€ сумма кроме сервисного сбора. √ость : ѕродолжени€ истории... Ќаконец Ѕелавиа подтвердила возврат средств🤩—пуст€ 4 мес€ца. —рок возврата ориентировочно 30 дней. ќтпишусь потом. √ость : ѕокупала билет через сайт туту.ру компанией Ѕелавиа на рейс ћосква-ћинск-Ѕаку о том что рейс отменЄн конкретно дл€ Ѕаку € узнала по новост€м 28 —ент€бр€ из-за разгара войны!  омпани€ не потрудилась мен€ об этом оповестить. ¬ итоге € сама звонила в туту дл€ того что бы донести до них эту информацию и они об этом были не в курсе, тоесть компани€ белавиа хотела что бы народ доехал до ћинска, а в Ѕаку не пропустили бы!! ѕосле 3_ех часового разбирательства туту с белорусской авиакомпанией, Ѕелавиа всЄ-таки отменила рейс и € оформила возврат! Ќо прошло 3 мес€ца и Ѕелавиа досихпор не подтвердила возврат😡😡😡 ƒо этого момента также два раза пыталась улететь через Ѕелавию и так же рейсы были отменены🤦🏼♀ ћало того что билет в 3 раза дороже, так еще не хот€т рассматривать возврат🤯 в первые встречаюсь с таким сервисом компании 👎🏻👎🏻👎🏻 ”∆ј— ” кого такой опыт уже был поделитесь пожалуйста, когда вернули денежные средства ?

ќтветить
01.02.21 21:32 √ость

Kosta197707@rambler.ru тоже готов подавать на них в суд . “олько какой в √аагу что ли 😂

ќтветить
01.02.21 21:30 √ость

ƒобрый вечер тоже из спб 01.07.2020 должен был лететь из  иева -ћинск -спб тоже деньги не вернули что делать не пон€тно ,звонишь туда просто все пофиг даже не разговаривают , говор€т звоните в ћинск пипец 🤷♂ ¬от така€ попа .  омпани€ банкрот билеты продаЄт но не куда не летает . ѕЄтр : Ёто мошенники не летайте и не покупайте билеты у этих аферистов . ” мен€ возврат с 01.07.2020 . » до сих пор деньги не вернули . Ќе советую . ќлег : —анкт-ѕетербург -  иев. — сент€бр€ так и не вернули. Novinsky-prohor@mail.ru јнастаси€ : –еб€та ,есть ли кому вернули деньги Ѕелавиа ,мы должны были лететь в √рузию 15 августа ,до сих пор ждЄм, кормили завтраками ,сейчас вообще пропали. ѕредлагаю коллективно подавать в суд . я с —ѕЅ есть такие ?8-911-960-72-62

ќтветить
01.02.21 21:24 √ость

ѕЄтр : Ёто мошенники не летайте и не покупайте билеты у этих аферистов . ” мен€ возврат с 01.07.2020 . » до сих пор деньги не вернули . Ќе советую .

ќтветить
01.02.21 21:22 ѕЄтр

Ёто мошенники не летайте и не покупайте билеты у этих аферистов .

ќтветить
01.02.21 16:44 √ость

ѕродолжени€ истории... Ќаконец Ѕелавиа подтвердила возврат средств🤩—пуст€ 4 мес€ца. —рок возврата ориентировочно 30 дней. ќтпишусь потом. √ость : ѕокупала билет через сайт туту.ру компанией Ѕелавиа на рейс ћосква-ћинск-Ѕаку о том что рейс отменЄн конкретно дл€ Ѕаку € узнала по новост€м 28 —ент€бр€ из-за разгара войны!  омпани€ не потрудилась мен€ об этом оповестить. ¬ итоге € сама звонила в туту дл€ того что бы донести до них эту информацию и они об этом были не в курсе, тоесть компани€ белавиа хотела что бы народ доехал до ћинска, а в Ѕаку не пропустили бы!! ѕосле 3_ех часового разбирательства туту с белорусской авиакомпанией, Ѕелавиа всЄ-таки отменила рейс и € оформила возврат! Ќо прошло 3 мес€ца и Ѕелавиа досихпор не подтвердила возврат😡😡😡 ƒо этого момента также два раза пыталась улететь через Ѕелавию и так же рейсы были отменены🤦🏼♀ ћало того что билет в 3 раза дороже, так еще не хот€т рассматривать возврат🤯 в первые встречаюсь с таким сервисом компании 👎🏻👎🏻👎🏻 ”∆ј— ” кого такой опыт уже был поделитесь пожалуйста, когда вернули денежные средства ?

ќтветить
30.01.21 14:49 √ость

√ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите, летают ли сейчас самолЄты этой авиакомпании? ѕродают билеты, но боюсь вдруг как и другим через пару дней после оплаты билетов придет письмо об отмене рейса🙄 а некоторым и этого не пишут. —рочно нужно лететь в  азахстан из ‘ранции в феврале ѕока летают. —пасибо за ответ! Ѕудем надеетс€ что и дальше будут летать—ильно прошу прощени€ за мою писанину.’очу спросить у автора вопроса.¬ы получили ответ "пока летают".  ака€ польза вам от этого информативного ответа?  ак-бы предполагаю,что вы знаете о том,что ваш вопрос прочитан обычным человеком,не владеющим какой-то секретной информацией в области мировых авиаперевозок. оторому ответить не составл€ет никакого труда."ƒа, пока летают.ќ судьбе завтрашних рейсов можно точно узнать только послезавтра". „то заставл€ет спрашивать о будущих рейсах в существующем сейчас таком авиабардаке? ѕродажа авиабилетов не €вл€етс€ же доказательством того,что человека вообще кто-то куда-то собралс€ перевезти. ¬едь уже скоро год этому беспор€дку. ”же почти год гудит об этом весь этот сайт.ј если билеты куплены уже,так вообще остаетс€ только молча ждать даты вылета.“ак же или нет?

ќтветить
30.01.21 13:38 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите, летают ли сейчас самолЄты этой авиакомпании? ѕродают билеты, но боюсь вдруг как и другим через пару дней после оплаты билетов придет письмо об отмене рейса🙄 а некоторым и этого не пишут. —рочно нужно лететь в  азахстан из ‘ранции в феврале ѕока летают. —пасибо за ответ! Ѕудем надеетс€ что и дальше будут летать

ќтветить
29.01.21 22:01 √ость

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите, летают ли сейчас самолЄты этой авиакомпании? ѕродают билеты, но боюсь вдруг как и другим через пару дней после оплаты билетов придет письмо об отмене рейса🙄 а некоторым и этого не пишут. —рочно нужно лететь в  азахстан из ‘ранции в феврале ѕока летают.

ќтветить
29.01.21 21:35 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите, летают ли сейчас самолЄты этой авиакомпании? ѕродают билеты, но боюсь вдруг как и другим через пару дней после оплаты билетов придет письмо об отмене рейса🙄 а некоторым и этого не пишут. —рочно нужно лететь в  азахстан из ‘ранции в феврале

ќтветить
26.01.21 16:52 ќлег

—анкт-ѕетербург -  иев. — сент€бр€ так и не вернули. Novinsky-prohor@mail.ru јнастаси€ : –еб€та ,есть ли кому вернули деньги Ѕелавиа ,мы должны были лететь в √рузию 15 августа ,до сих пор ждЄм, кормили завтраками ,сейчас вообще пропали. ѕредлагаю коллективно подавать в суд . я с —ѕЅ есть такие ?8-911-960-72-62

ќтветить
18.01.21 21:05 √ость

≈катерина : ѕоследовала совету јнгелины, котора€ написала отзыв ниже, и вчера, спуст€ 20 дней после отмены билетов, написала письмо в службу поддержки, ответив на письмо с номером вашей отмены, которое они присылают после получени€ за€влени€ Ђ «дравствуйте, предоставьте пожалуйста реквизиты дл€ составлени€ жалобы о невозврате денег за отмененный рейс.ї „ерез час мне пришел чек о возвращении средств , сегодн€ деньги вернулись на карту. ”дачи всем. ѕодскажите, а о каких реквизитах идет речь? ѕочтовых, банковских? ∆алоба на них кому планировалась отправл€ть?

ќтветить
18.01.21 16:02 √ость

я тоже в общей сложности ждала 6 мес€цев с июл€. Ќо там была загвоздка, что карта с которой € оплачивала билеты к мен€ уже была аннулирована. ¬общем они запросили все реквизиты и только спуст€ 3 мес€ца после этого вернули деньги. Ќу и € им писала конечно посто€нно. “ак бы наверно ничего до сих пор и не вернули бы...( macumba : √ость : ћне вернули деньги спуст€ 3 мес€ца с момента передачи всех банковских реквизитов им! “ак что не отчаивайтесь! ѕишите на почту их поддержки, посто€нно напоминайте о себе ¬ам повезло. я жду возврата с сент€бр€, выходит уже почти 5 мес€цев. ѕишу периодически в поддержку - ответ один "∆ƒ»“≈".

ќтветить
16.01.21 15:23 √ость

ќценка ноль с трем€ нул€ми .... зачем , вообще, существует белавиа? ”жас что мы живем в этой стране , где никто ни за что не отвечает, если во главе не законно выбранный...

ќтветить
16.01.21 3:59 √ость

Ѕелави€ не возвращает деньги за отменненые рейсы с июн€ мес€ца 2020год Ѕилеты оплачивали во ¬нуково в кассе в ћоскве.“еперь гон€ют по кругу :в кассе отправл€ют в офис в ћинске а оттуда обратно в кассу где оплачивали билет. то нибудь получил возврат ? ћожет надо в суд подавать.»ли Ћукашенко писать??

ќтветить
14.01.21 14:20 macumba

√ость : ћне вернули деньги спуст€ 3 мес€ца с момента передачи всех банковских реквизитов им! “ак что не отчаивайтесь! ѕишите на почту их поддержки, посто€нно напоминайте о себе ¬ам повезло. я жду возврата с сент€бр€, выходит уже почти 5 мес€цев. ѕишу периодически в поддержку - ответ один "∆ƒ»“≈".

ќтветить
13.01.21 22:45 √ость

ћне вернули деньги спуст€ 3 мес€ца с момента передачи всех банковских реквизитов им! “ак что не отчаивайтесь! ѕишите на почту их поддержки, посто€нно напоминайте о себе

ќтветить
02.01.21 22:26 √ость

ѕокупала билет через сайт туту.ру компанией Ѕелавиа на рейс ћосква-ћинск-Ѕаку о том что рейс отменЄн конкретно дл€ Ѕаку € узнала по новост€м 28 —ент€бр€ из-за разгара войны!  омпани€ не потрудилась мен€ об этом оповестить. ¬ итоге € сама звонила в туту дл€ того что бы донести до них эту информацию и они об этом были не в курсе, тоесть компани€ белавиа хотела что бы народ доехал до ћинска, а в Ѕаку не пропустили бы!! ѕосле 3_ех часового разбирательства туту с белорусской авиакомпанией, Ѕелавиа всЄ-таки отменила рейс и € оформила возврат! Ќо прошло 3 мес€ца и Ѕелавиа досихпор не подтвердила возврат😡😡😡 ƒо этого момента также два раза пыталась улететь через Ѕелавию и так же рейсы были отменены🤦🏼♀ ћало того что билет в 3 раза дороже, так еще не хот€т рассматривать возврат🤯 в первые встречаюсь с таким сервисом компании 👎🏻👎🏻👎🏻 ”∆ј— ” кого такой опыт уже был поделитесь пожалуйста, когда вернули денежные средства ?

ќтветить
21.12.20 14:05 √ость

я уже полгода жду возврат денег, рейс должен был состо€тьс€ в июле! “оже корм€т завтраками...

ќтветить
20.12.20 22:04 √ость

Myronova Oksana : ¬орье, а не компани€. Ќе производ€т возврат денежных средств, за отмененный ими рейс. ѕосто€нно корм€т завтраками, прос€т прислать разные документы, в том числе заполненное за€вление, которое надо скачать, заполнить, отсканировать и отправить им. 21век на дворе. Ќепонимаю, почему € должна бегать с бумажками и что то все врем€ отправл€ть. ѕочему нельз€ просто вернуть мои деньги. ”жебольше 3 мес€цев т€нут резину. Ѕудув суд иск подавать. Ќаивна€, будешь бегать с бумажками в суд. “ак как суд деньги не выдает, то разница невелика.

ќтветить
20.12.20 21:31 Myronova Oksana

¬орье, а не компани€. Ќе производ€т возврат денежных средств, за отмененный ими рейс. ѕосто€нно корм€т завтраками, прос€т прислать разные документы, в том числе заполненное за€вление, которое надо скачать, заполнить, отсканировать и отправить им. 21век на дворе. Ќепонимаю, почему € должна бегать с бумажками и что то все врем€ отправл€ть. ѕочему нельз€ просто вернуть мои деньги. ”жебольше 3 мес€цев т€нут резину. Ѕудув суд иск подавать.

ќтветить
17.12.20 14:03 √ость

—ама€ конченна€ компани€ в мире

ќтветить
13.12.20 12:49 √ость

√ость : √ость : ƒобрый вечер!Ќам вернули деньги.∆дите, пытайтесь и всЄ получитс€!¬сем удачи!вот мне интересно, такие кому вернули деньги ,когда вы должны лететь сколько ждали ? ќни как то с вами св€зывались? надо самим на сайте за€вление заполн€ть...никто не св€зывалс€...

ќтветить
13.12.20 12:48 »нна

«аказывали 3 билета в √рузию и обратно на июль....написали за€вление на сайте на возврат...вернули деньги где то через 2-3 мес€ца после предполагаемого вылета на карту....в полном объеме)))) без вопросов

ќтветить
11.12.20 13:42 √ость

√ость : √ость : ƒобрый вечер!Ќам вернули деньги.∆дите, пытайтесь и всЄ получитс€!¬сем удачи!вот мне интересно, такие кому вернули деньги ,когда вы должны лететь сколько ждали ? ќни как то с вами св€зывались? ƒеньги так и не вернули, должен был лететь в апреле, служба поддержки твердит что возврат осуществлЄн, при этом до банка они не дошли... Ќу и суд€ по всему не дойдут, буду забрасывать инстанции жалобами!

ќтветить
08.12.20 19:37 √ость

√ость : ƒобрый вечер!Ќам вернули деньги.∆дите, пытайтесь и всЄ получитс€!¬сем удачи!вот мне интересно, такие кому вернули деньги ,когда вы должны лететь сколько ждали ? ќни как то с вами св€зывались?

ќтветить
08.12.20 19:35 јнастаси€

–еб€та ,есть ли кому вернули деньги Ѕелавиа ,мы должны были лететь в √рузию 15 августа ,до сих пор ждЄм, кормили завтраками ,сейчас вообще пропали. ѕредлагаю коллективно подавать в суд . я с —ѕЅ есть такие ?8-911-960-72-62

ќтветить
08.12.20 17:52 √ость

Ќужно ли при прохождение регистрации и вылете иметь ковид тест на руках?

ќтветить
03.12.20 23:49 √ость

ƒобрый вечер!Ќам вернули деньги.∆дите, пытайтесь и всЄ получитс€!¬сем удачи!

ќтветить
30.11.20 23:30 ≈лена

ћне не возвращают деньги с ма€ !:( ќтправл€ют мен€ в свой банк, через который совершала платеж, и даже банк не может до сих пор добитьс€ от них ответа.

ќтветить
27.11.20 8:32 macumba

«дравствуйте! Ќет, все еще не вернули. ѕо имеющемус€ у мен€ опыту переписки с Ѕелавиа, они отвечают на письма в среднем через мес€ц-полтора. ѕоследнее уведомление от них € получил 8 но€бр€. Ёто уже после того, как отправил реквизиты всех счетов, включа€ валютный. “ак что по всем расчетам еще с недели две-три ждать.   сожалению, поддержка работает ќќќќќќќ„≈Ќ№ медленно. √ость : «дравствуйте! ¬ам так и не вернули деньги? ” мен€ без изменений, и не отвечают ни на одно письмо, ни на жалобы на сайте..

ќтветить
26.11.20 19:25 √ость

macumba : ѕриветствую собратьев по несчастью! ¬ моем случае (пока что) была только одна попытка вернуть деньги на старую карту, срок действи€ которой уже истек. ≈стественно неудачна€. » естественно в банке така€ попытка будет "не видна". Ќо это было 12 окт€бр€ - с тех пор прошло уже больше мес€ца!!! ћне в сообщении €вно написали: что дл€ возврата денег от мен€ нужен "є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета)". Ѕилеты у мен€ выписаны в долларах. ј у вас в какой валюте выписаны билеты? ≈сли билеты в рубл€х –‘ и карта дл€ возврата рублева€, то ваша ситуаци€, как мне кажетс€, проще. ∆елаю поскорее решить все вопросы и получить назад свои деньги! √ость : «дравствуйте! ” мен€ аналогична€ ситуаци€. “олько деньги € жду уже 5-ый мес€ц. —начала они три раза пытались мне переводить деньги (с перерывами где-то в мес€ц).  аждый раз приходило сообщение о неудачной попытке. ѕотом, спуст€ мес€ца 3, запросили данные как и у вас. ¬се данные отправила уже мес€ц назад. ƒенег до сих пор нет. Ѕилеты покупала из –оссии, в рубл€х. —чет предоставила им свой обычный, рублевый, про валютный речи в запросе не было. Ќе понимаю, почему клиента должны интересовать проблемы их платежной системы. ¬ моем банке мне сказали, что не вид€т даже попыток перевода от авиакомпании, и что со стороны банка никаких отказов не было. Ёто проблема авиакомпании и ее платежной системы. ¬от теперь видим и ждем полгода свои деньги.(( » есть у мен€ сомнени€, дождемс€ ли... «дравствуйте! ¬ам так и не вернули деньги? ” мен€ без изменений, и не отвечают ни на одно письмо, ни на жалобы на сайте..

ќтветить
26.11.20 14:16 Antidruzh

ј ты ожидал(а) персонального лимузина к трапу? » оп€ть, конечно же, самый главный аргумент - "с маленькими детьми". Ѕоишьс€ коронавируса - сиди дома и уж тем более не таскай с собой "маленьких детей".

ќтветить
26.11.20 12:16 Ўахин

 омпани€ отменила рейс,а деньги так и не вернули

ќтветить
23.11.20 21:18 √ость

ƒобрый вечер!я уже здесь писала на счЄт своей ситуации.„ерез приложение “инькофф мы приобрели 3билета ћосква-ћинск-Ѕаку на 27сент€бр€,рейс отменили.ќфис Ѕелави€в ћоскве говор€т вы не у нас брали билеты, “инькофф мы без компании не имеем права вам вернуть.∆дем,когда компани€ одобрит и мы вернЄм деньги.Ќи рейса,ни денег.» ничего не добитьс€.ѕисала письмо заказное в “инькофф,толку нет,ответ пришел такой же мы проверили ваши данные, за€вление рассматривает компани€ и когда одобр€т деньги вернут вам.∆дите в пор€дке очереди,какой очереди уже зла не хватает. ак деньги брать вз€ли сразу,а вернуть...» сколько нас бедных таких людей.ѕисали надо через суд, можно дистанционно. ак это делают,€ не сталкивалась с таким ещЄ... то знает подскажите пжс.» компани€ же в ћинске находитс€,мы в –‘. то в такой же ситуации пжс помогите, объ€сните,что необходимо делать дальше.

ќтветить
22.11.20 22:41 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте подскажите пожалуйста был куплен билет с ’ельсинки в  иев с пересадкой в ћинске на самолЄт Ѕелавиа на 13.12.2020 сейчас обсто€тельства изменились и € не буду улетать как вернуть билет и какую сумму вернут билет был куплен за 158 евроќбратитесь к тем, у кого покупали билеты.“арифы купленных билетов вспомните. Ёто поможет вам и сами пон€ть размер потерь.Ќаверно,потер€ете. ”дивительно, как купить билеты вопросов ни у кого не возникает. ј вот как изменить или вернуть билет - вопросов всегда куча. Ќеужели ответ не очевиден?

ќтветить
22.11.20 22:02 √ость

√ость : «дравствуйте подскажите пожалуйста был куплен билет с ’ельсинки в  иев с пересадкой в ћинске на самолЄт Ѕелавиа на 13.12.2020 сейчас обсто€тельства изменились и € не буду улетать как вернуть билет и какую сумму вернут билет был куплен за 158 евроќбратитесь к тем, у кого покупали билеты.“арифы купленных билетов вспомните. Ёто поможет вам и сами пон€ть размер потерь.Ќаверно,потер€ете.

ќтветить
22.11.20 21:22 √ость

«дравствуйте подскажите пожалуйста был куплен билет с ’ельсинки в  иев с пересадкой в ћинске на самолЄт Ѕелавиа на 13.12.2020 сейчас обсто€тельства изменились и € не буду улетать как вернуть билет и какую сумму вернут билет был куплен за 158 евро

ќтветить
22.11.20 10:24 √ость

 ак мне сказал мой банк, возврат никогда не производитс€ по номеру карты, его делают по номеру расчетного счета, с которого производилась оплата, при перевыпуске карты номер расчетного счета остаетс€ прежним, и деньги все равно должны будут вернутьс€. ” мен€ тоже карта была перевыпущена, и € так же об этом писала в за€влении, и указывала и номер новой карты и номер расчетного счета. Ќо это бесполезно оказалось. ” мен€ в билетах стоимость указана в рубл€х, и при запросе данных они указали, что номер расчетного счета (RUB) - рублевый. ∆елаю и вам скорейшего разрешени€ ситуации! Ѕуду писать о дальнейшем развитии ситуации. ѕриветствую собратьев по несчастью! ¬ моем случае (пока что) была только одна попытка вернуть деньги на старую карту, срок действи€ которой уже истек. ≈стественно неудачна€. » естественно в банке така€ попытка будет "не видна". Ќо это было 12 окт€бр€ - с тех пор прошло уже больше мес€ца!!! ћне в сообщении €вно написали: что дл€ возврата денег от мен€ нужен "є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета)". Ѕилеты у мен€ выписаны в долларах. ј у вас в какой валюте выписаны билеты? ≈сли билеты в рубл€х –‘ и карта дл€ возврата рублева€, то ваша ситуаци€, как мне кажетс€, проще. ∆елаю поскорее решить все вопросы и получить назад свои деньги!

ќтветить
22.11.20 10:11 macumba

ѕриветствую собратьев по несчастью! ¬ моем случае (пока что) была только одна попытка вернуть деньги на старую карту, срок действи€ которой уже истек. ≈стественно неудачна€. » естественно в банке така€ попытка будет "не видна". Ќо это было 12 окт€бр€ - с тех пор прошло уже больше мес€ца!!! ћне в сообщении €вно написали: что дл€ возврата денег от мен€ нужен "є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета)". Ѕилеты у мен€ выписаны в долларах. ј у вас в какой валюте выписаны билеты? ≈сли билеты в рубл€х –‘ и карта дл€ возврата рублева€, то ваша ситуаци€, как мне кажетс€, проще. ∆елаю поскорее решить все вопросы и получить назад свои деньги! √ость : «дравствуйте! ” мен€ аналогична€ ситуаци€. “олько деньги € жду уже 5-ый мес€ц. —начала они три раза пытались мне переводить деньги (с перерывами где-то в мес€ц).  аждый раз приходило сообщение о неудачной попытке. ѕотом, спуст€ мес€ца 3, запросили данные как и у вас. ¬се данные отправила уже мес€ц назад. ƒенег до сих пор нет. Ѕилеты покупала из –оссии, в рубл€х. —чет предоставила им свой обычный, рублевый, про валютный речи в запросе не было. Ќе понимаю, почему клиента должны интересовать проблемы их платежной системы. ¬ моем банке мне сказали, что не вид€т даже попыток перевода от авиакомпании, и что со стороны банка никаких отказов не было. Ёто проблема авиакомпании и ее платежной системы. ¬от теперь видим и ждем полгода свои деньги.(( » есть у мен€ сомнени€, дождемс€ ли...

ќтветить
22.11.20 9:55 √ость

«дравствуйте! ” мен€ аналогична€ ситуаци€. “олько деньги € жду уже 5-ый мес€ц. —начала они три раза пытались мне переводить деньги (с перерывами где-то в мес€ц).  аждый раз приходило сообщение о неудачной попытке. ѕотом, спуст€ мес€ца 3, запросили данные как и у вас. ¬се данные отправила уже мес€ц назад. ƒенег до сих пор нет. Ѕилеты покупала из –оссии, в рубл€х. —чет предоставила им свой обычный, рублевый, про валютный речи в запросе не было. Ќе понимаю, почему клиента должны интересовать проблемы их платежной системы. ¬ моем банке мне сказали, что не вид€т даже попыток перевода от авиакомпании, и что со стороны банка никаких отказов не было. Ёто проблема авиакомпании и ее платежной системы. ¬от теперь видим и ждем полгода свои деньги.(( » есть у мен€ сомнени€, дождемс€ ли... macumba : —пасибо за то, что обнадежили! Ќе дожида€сь ответа авиакомпании, € открыл долларовый счет в банке. » отправил все SWIFT реквизиты Ѕелавиа. “ак что теперь у них есть и данные моей перевыпущенной карты в гривнах, и данные счета в долларах. Ќадеюсь, этого будет достаточно.   сожалению, служба поддержки авиакомпании работает просто ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ! ќтвета приходитс€ ждать мес€цами. ѕоэтому решение даже самого плевого вопроса вызывает затруднени€. √ость : —могут, конечно. ѕо умолчанию возврат на карту через платЄжную систему, но т.к. дл€ вас это неактуально, т.к. карты той уже нет, то вам сделают международный валютный перевод. ѕоэтому логично, что они запрашивают реквизиты счЄта и банка.  ак правило, их не так много: SWIFT (это код банка в международной банковской системе) и номер вашего счЄта в междугородном формате (в банке знают, что это), адрес и название банка, веро€тно, дл€ проверки SWIFT (ошибЄтесь на 1 знак и деньги уйдут в неизвестном направлении). ¬алюта счЄт: обычно делают в свободно-конвертируемой валюте (доллар или евро), но если вам акцентировались внимание, что в валюте перевода, то значит укажите счЄт в гривнах. Ќе переживайте, пишу вам как банковский сотрудник из Ѕеларуси. arealy : macumba : «дравствуйте! ѕодскажите как действовать - веро€тно у кого-то была така€ же ситуаци€. ¬ феврале текущего года купил билеты Ѕелавиа на их сайте. –асплачивалс€ картой јльфа-банка ”краина (валюта - UAH, гривна), хот€ стоимость билетов была выставлена в долларах. √ривны на сайте нет, банк сам осуществл€л конвертацию. –ейс в мае был отменен из-за карантина. ј в апреле истек срок действи€ моей карты, которой € расплачивалс€ и банк мне ее перевыпустил. ¬ сент€бре подал за€вление на возврат средств. ќтвет пришел только в окт€бре - Ѕелавиа пыталась вернуть деньги на старую карту (хот€ € в за€влении указал, что карта неактивна, и указал данные новой карты). ќпераци€ неудачна€. ќт мен€ попросили целый р€д банковских реквизитов, суть которых € не очень понимаю.  онсультант в банке тоже не очень-то помог про€снить ситуацию... видимо вернуть деньги мне хот€т свифт-платежом. ѕрос€т следующее: - є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета) - адрес банка (страна, город, улица, дом) - SWIFT - ”Ќѕ (»ЌЌ). ќтвета на письмо из службы поддержки приходитс€ ждать более мес€ца, поэтому что-либо вы€снить или уточнить у них крайне сложно. „то от мен€ хот€т? —могут ли они вернуть деньги на перевыпущенную взамен старой гривневую карту? »ли об€зательно открывать долларовый счет, которого у мен€ сейчас нет? ќбратитесь в банк. “ам дадут всю информацию.

ќтветить
22.11.20 9:18 macumba

—пасибо за то, что обнадежили! Ќе дожида€сь ответа авиакомпании, € открыл долларовый счет в банке. » отправил все SWIFT реквизиты Ѕелавиа. “ак что теперь у них есть и данные моей перевыпущенной карты в гривнах, и данные счета в долларах. Ќадеюсь, этого будет достаточно.   сожалению, служба поддержки авиакомпании работает просто ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ! ќтвета приходитс€ ждать мес€цами. ѕоэтому решение даже самого плевого вопроса вызывает затруднени€. √ость : —могут, конечно. ѕо умолчанию возврат на карту через платЄжную систему, но т.к. дл€ вас это неактуально, т.к. карты той уже нет, то вам сделают международный валютный перевод. ѕоэтому логично, что они запрашивают реквизиты счЄта и банка.  ак правило, их не так много: SWIFT (это код банка в международной банковской системе) и номер вашего счЄта в междугородном формате (в банке знают, что это), адрес и название банка, веро€тно, дл€ проверки SWIFT (ошибЄтесь на 1 знак и деньги уйдут в неизвестном направлении). ¬алюта счЄт: обычно делают в свободно-конвертируемой валюте (доллар или евро), но если вам акцентировались внимание, что в валюте перевода, то значит укажите счЄт в гривнах. Ќе переживайте, пишу вам как банковский сотрудник из Ѕеларуси. arealy : macumba : «дравствуйте! ѕодскажите как действовать - веро€тно у кого-то была така€ же ситуаци€. ¬ феврале текущего года купил билеты Ѕелавиа на их сайте. –асплачивалс€ картой јльфа-банка ”краина (валюта - UAH, гривна), хот€ стоимость билетов была выставлена в долларах. √ривны на сайте нет, банк сам осуществл€л конвертацию. –ейс в мае был отменен из-за карантина. ј в апреле истек срок действи€ моей карты, которой € расплачивалс€ и банк мне ее перевыпустил. ¬ сент€бре подал за€вление на возврат средств. ќтвет пришел только в окт€бре - Ѕелавиа пыталась вернуть деньги на старую карту (хот€ € в за€влении указал, что карта неактивна, и указал данные новой карты). ќпераци€ неудачна€. ќт мен€ попросили целый р€д банковских реквизитов, суть которых € не очень понимаю.  онсультант в банке тоже не очень-то помог про€снить ситуацию... видимо вернуть деньги мне хот€т свифт-платежом. ѕрос€т следующее: - є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета) - адрес банка (страна, город, улица, дом) - SWIFT - ”Ќѕ (»ЌЌ). ќтвета на письмо из службы поддержки приходитс€ ждать более мес€ца, поэтому что-либо вы€снить или уточнить у них крайне сложно. „то от мен€ хот€т? —могут ли они вернуть деньги на перевыпущенную взамен старой гривневую карту? »ли об€зательно открывать долларовый счет, которого у мен€ сейчас нет? ќбратитесь в банк. “ам дадут всю информацию.

ќтветить
20.11.20 13:14 √ость

—ама€ конченна€ авиакомпани€ . ÷ены конские а сервис на нуле как у победы .

ќтветить
20.11.20 13:12 √ость

«дравствуйте. ¬сегда летал “уркишом . Ќо что то зачем то купил Ѕелавиа ,и пожалел . Ёто сама€ безответственна€ компани€ . ƒеньги за билеты вы быстро получили ,а вернуть за отменный рейс не хот€т . “урецкие авиалинии несмотр€ на то что покупали билет не на их сайте ,деньги вернули а вот с Ѕелавиа геморрой . Ќи кому не советую покупать билеты Ѕелавиа . ¬ туркиш даже сервис намного выше и сто€т они дешевле чем Ѕелавиа . Ћюди откажитесь от них и они сами поймут что к люд€м нужно относитьс€ по людски .

ќтветить
17.11.20 1:07 √ость

—могут, конечно. ѕо умолчанию возврат на карту через платЄжную систему, но т.к. дл€ вас это неактуально, т.к. карты той уже нет, то вам сделают международный валютный перевод. ѕоэтому логично, что они запрашивают реквизиты счЄта и банка.  ак правило, их не так много: SWIFT (это код банка в международной банковской системе) и номер вашего счЄта в междугородном формате (в банке знают, что это), адрес и название банка, веро€тно, дл€ проверки SWIFT (ошибЄтесь на 1 знак и деньги уйдут в неизвестном направлении). ¬алюта счЄт: обычно делают в свободно-конвертируемой валюте (доллар или евро), но если вам акцентировались внимание, что в валюте перевода, то значит укажите счЄт в гривнах. Ќе переживайте, пишу вам как банковский сотрудник из Ѕеларуси. arealy : macumba : «дравствуйте! ѕодскажите как действовать - веро€тно у кого-то была така€ же ситуаци€. ¬ феврале текущего года купил билеты Ѕелавиа на их сайте. –асплачивалс€ картой јльфа-банка ”краина (валюта - UAH, гривна), хот€ стоимость билетов была выставлена в долларах. √ривны на сайте нет, банк сам осуществл€л конвертацию. –ейс в мае был отменен из-за карантина. ј в апреле истек срок действи€ моей карты, которой € расплачивалс€ и банк мне ее перевыпустил. ¬ сент€бре подал за€вление на возврат средств. ќтвет пришел только в окт€бре - Ѕелавиа пыталась вернуть деньги на старую карту (хот€ € в за€влении указал, что карта неактивна, и указал данные новой карты). ќпераци€ неудачна€. ќт мен€ попросили целый р€д банковских реквизитов, суть которых € не очень понимаю.  онсультант в банке тоже не очень-то помог про€снить ситуацию... видимо вернуть деньги мне хот€т свифт-платежом. ѕрос€т следующее: - є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета) - адрес банка (страна, город, улица, дом) - SWIFT - ”Ќѕ (»ЌЌ). ќтвета на письмо из службы поддержки приходитс€ ждать более мес€ца, поэтому что-либо вы€снить или уточнить у них крайне сложно. „то от мен€ хот€т? —могут ли они вернуть деньги на перевыпущенную взамен старой гривневую карту? »ли об€зательно открывать долларовый счет, которого у мен€ сейчас нет? ќбратитесь в банк. “ам дадут всю информацию.

ќтветить
07.11.20 19:47 Ќеонила

Ѕыли куплены билеты —-ѕетербургЧ ќдесса с пересадкой в ћинске, перевозчик Ѕилавиа. Ѕилеты куплены на сайте One two trip на 30 апрел€, билеты куплены туда и обратно. –ейсы отменены все из за короновируса, возврата денег нет до сих пор. —айт где куплены билеты всЄ пишет, что идЄт расчЄт стоимости, пон€тно, что это отписка.  ак вернуть деньги.

ќтветить
05.11.20 7:20 √ость

arealy : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста . ѕокупала билеты дл€ мамы в августе возвратные до ћосквы, за два дн€ до вылета отказалась от билетов написала за€вление, приложила нотариальную доверенность паспорт свой прошло 2 мес€ца всем вернули мне нет ответа из Ѕелавиа не получила. ѕодскажите что делать. ќбращатьс€ в суд или на chargeback √ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста . ѕокупала билеты дл€ мамы в августе возвратные до ћосквы, за два дн€ до вылета отказалась от билетов написала за€вление, приложила нотариальную доверенность паспорт свой прошло 2 мес€ца всем вернули мне нет ответа из Ѕелавиа не получила. ѕодскажите что делать.

ќтветить
04.11.20 20:09 ћари€

«дравствуйте.  акие документы нужны дл€ отправки ребенка с сопровождением Ѕелавиа ћосква-ћинск. –ебенок 10л. гражданство –‘.  онкретно интересует - достаточно ли разрешени€ от отца на выезд?

ќтветить
02.11.20 20:49 √ость

Ёмммм....

ќтветить
02.11.20 11:46 arealy

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста . ѕокупала билеты дл€ мамы в августе возвратные до ћосквы, за два дн€ до вылета отказалась от билетов написала за€вление, приложила нотариальную доверенность паспорт свой прошло 2 мес€ца всем вернули мне нет ответа из Ѕелавиа не получила. ѕодскажите что делать. ќбращатьс€ в суд или на chargeback

ќтветить
02.11.20 11:46 arealy

macumba : «дравствуйте! ѕодскажите как действовать - веро€тно у кого-то была така€ же ситуаци€. ¬ феврале текущего года купил билеты Ѕелавиа на их сайте. –асплачивалс€ картой јльфа-банка ”краина (валюта - UAH, гривна), хот€ стоимость билетов была выставлена в долларах. √ривны на сайте нет, банк сам осуществл€л конвертацию. –ейс в мае был отменен из-за карантина. ј в апреле истек срок действи€ моей карты, которой € расплачивалс€ и банк мне ее перевыпустил. ¬ сент€бре подал за€вление на возврат средств. ќтвет пришел только в окт€бре - Ѕелавиа пыталась вернуть деньги на старую карту (хот€ € в за€влении указал, что карта неактивна, и указал данные новой карты). ќпераци€ неудачна€. ќт мен€ попросили целый р€д банковских реквизитов, суть которых € не очень понимаю.  онсультант в банке тоже не очень-то помог про€снить ситуацию... видимо вернуть деньги мне хот€т свифт-платежом. ѕрос€т следующее: - є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета) - адрес банка (страна, город, улица, дом) - SWIFT - ”Ќѕ (»ЌЌ). ќтвета на письмо из службы поддержки приходитс€ ждать более мес€ца, поэтому что-либо вы€снить или уточнить у них крайне сложно. „то от мен€ хот€т? —могут ли они вернуть деньги на перевыпущенную взамен старой гривневую карту? »ли об€зательно открывать долларовый счет, которого у мен€ сейчас нет? ќбратитесь в банк. “ам дадут всю информацию.

ќтветить
02.11.20 11:18 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста . ѕокупала билеты дл€ мамы в августе возвратные до ћосквы, за два дн€ до вылета отказалась от билетов написала за€вление, приложила нотариальную доверенность паспорт свой прошло 2 мес€ца всем вернули мне нет ответа из Ѕелавиа не получила. ѕодскажите что делать.

ќтветить
30.10.20 10:30 macumba

«дравствуйте! ѕодскажите как действовать - веро€тно у кого-то была така€ же ситуаци€. ¬ феврале текущего года купил билеты Ѕелавиа на их сайте. –асплачивалс€ картой јльфа-банка ”краина (валюта - UAH, гривна), хот€ стоимость билетов была выставлена в долларах. √ривны на сайте нет, банк сам осуществл€л конвертацию. –ейс в мае был отменен из-за карантина. ј в апреле истек срок действи€ моей карты, которой € расплачивалс€ и банк мне ее перевыпустил. ¬ сент€бре подал за€вление на возврат средств. ќтвет пришел только в окт€бре - Ѕелавиа пыталась вернуть деньги на старую карту (хот€ € в за€влении указал, что карта неактивна, и указал данные новой карты). ќпераци€ неудачна€. ќт мен€ попросили целый р€д банковских реквизитов, суть которых € не очень понимаю.  онсультант в банке тоже не очень-то помог про€снить ситуацию... видимо вернуть деньги мне хот€т свифт-платежом. ѕрос€т следующее: - є карт-счета за€вител€ в международном формате (валюта карт-счета должна совпадать с валютой билета) - адрес банка (страна, город, улица, дом) - SWIFT - ”Ќѕ (»ЌЌ). ќтвета на письмо из службы поддержки приходитс€ ждать более мес€ца, поэтому что-либо вы€снить или уточнить у них крайне сложно. „то от мен€ хот€т? —могут ли они вернуть деньги на перевыпущенную взамен старой гривневую карту? »ли об€зательно открывать долларовый счет, которого у мен€ сейчас нет?

ќтветить
30.10.20 1:06 √ость

—пасибо!«автра отправлю письмо “инькоффу и буду ждать.ƒай Ѕог бы добитьс€!

ќтветить
29.10.20 15:17 √ость

Galiko : ћы и звонили в “инькофф несколько раз.ќни нам высылают на рассмотрении.„то всЄ зависит от компании Ѕелави€ ј вас это волнует? ѕишите подчеркиваю письменную претензию “инькоффу! ¬аши звонки к делу не пришьешь, и “инькофф это прекрасно знает. ≈сли нет ответа на претензию, то подаете документы в суд (можно дистанционно).

ќтветить
29.10.20 14:40 Galiko

ћы и звонили в “инькофф несколько раз.ќни нам высылают на рассмотрении.„то всЄ зависит от компании Ѕелави€

ќтветить
29.10.20 13:15 √ость

Galiko : «а€вление на возврат денег мы подали через приложение “инькофф.ѕаспорта никакие не требовались в приложении.я прочитала комментарии и пишут,что нужно требовать реквизиты на жалобу.Ќам где требовать эти реквизиты? Ѕилеты брали не через офис в ћоскве Ѕилави€,а “инькофф.» они выходит не решают ничего столько времени,ждите один ответ их.∆ду вашей помощи,у кого подобные ситуации и смогли вернуть свои деньги. 1. «аветной кнопки на возврат денег не существует. 2. Ќаправл€йте письменную претензию в “инькофф. 3. Ќу а дальше только суд с туманными перспективами.

ќтветить
29.10.20 13:06 Galiko

«а€вление на возврат денег мы подали через приложение “инькофф.ѕаспорта никакие не требовались в приложении.я прочитала комментарии и пишут,что нужно требовать реквизиты на жалобу.Ќам где требовать эти реквизиты? Ѕилеты брали не через офис в ћоскве Ѕилави€,а “инькофф.» они выходит не решают ничего столько времени,ждите один ответ их.∆ду вашей помощи,у кого подобные ситуации и смогли вернуть свои деньги.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 61 из 1311
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/belavia_belarussian_airlines/ 1 1 1