–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.05.22 18:14 ¬иктори€

»з-за нарушени€ транзакций российских карт, #Ѕелавиа не возвращает деньги ни на карту, ни в кассе аэропорта! #Ѕелавиа , как вернуть деньги росси€нам?!

ќтветить
14.05.22 7:06 ƒмитрий

» на кассе ’јћЋо

ќтветить
14.05.22 6:57 ƒмитрий

Ќе пустили на борт без ѕ÷–теста и деньги не вернули.

ќтветить
13.05.22 10:37 Ћюдмила

«дравствуйте! ¬торой мес€ц жду возврата денег за билеты. ƒо оператора авиакомпании Ѕелавиа не возможно дозвонитьс€, все врем€ отвечает девушка-робот и никак не соедин€ет с оператором,только ссылки о возврате билета кидает на телефон.

ќтветить
23.04.22 9:01 FranzuZ

јктуальна€ информаци€ по выезду t.me/+w6bhIVNbCutkM2M6

ќтветить
16.04.22 16:45 arealy

√ость : почему невозможна покупка билетов на сайте 16 апрел€ 2022 года? „тобы вы купили в офисе. Ќе работают основные платежные системы со страной под санкци€ми.

ќтветить
16.04.22 12:38 √ость

почему невозможна покупка билетов на сайте 16 апрел€ 2022 года?

ќтветить
15.04.22 19:35 √ость

«дравствуйте, днЄм хотели купить билеты ј после обеда они стали в 2 раза дороже. Ёто с чем св€зано?!! Ќаправление не топовое и билетов полно. ќткуда. “ака€ цена?

ќтветить
13.04.22 11:00 ¬€чеслав

 ошмарные услови€ возврата средств за билеты. “ипичные отписки по электронной почте со стороны специалистов службы поддержки. ∆ду возврата средств за отменЄнный рейс уже 2 недели, реакции 0.

ќтветить
10.04.22 18:54 √ость

ћаксим : ѕосле ввода данных карты и нажати€  упить - по€вл€етс€ сообщение об ошибке на сайте белавии. ѕоддержка пока не ответила. ѕробовал разные карты - тоже самое. Ќужен билет на завтра ѕитер-ћинск. –езультат операции: «авершено неуспешно. –асшифровка: ” магазина нет активных подключений к рабочим процессингам. ѕроверьте параметры настроек системы

ќтветить
10.04.22 18:51 ћаксим

ѕосле ввода данных карты и нажати€  упить - по€вл€етс€ сообщение об ошибке на сайте белавии. ѕоддержка пока не ответила. ѕробовал разные карты - тоже самое. Ќужен билет на завтра ѕитер-ћинск.

ќтветить
31.03.22 2:06 Alisoy Zaur

— белавиа в 2020 году в но€бре со —танбула полетел в ћинск..“ам девушка јзербайджанка по моему и с о своей –усской коллегой мен€ на 200 евро отодрали за багаж типо. ак они работают;очень мееедленно делают прием багажей чтобы у пассажира времени не осталось отдать им вз€тки или нет,и у пассажира времени не остаетс€ и вынужденно отдают деньги.200 евро у мен€ за багажа деньги брали и даже чек или ничего не дают,просто пишут на простой бумаге сумму.Ќикому не советую использовать эту авиокомпанию,сама€ лучша€ TURKİSH AİRLİNES это € точно знаю,и “урки никогда не обманывают,и улыбчивые и уступают пассажирам,и в п

ќтветить
23.03.22 14:55 √ость

√ость : ƒважды списали деньги за билет после сбо€ 10.03.2022 и не возвращают разницу. Ќа почту не отвечают перва€ лини€ тех поддержки помочь не чем не может. ќставили без денег. 2 недели уже как отправила запрос на почту, ноль реакции, по телефону каждый раз узнаю новую информацию (котора€ каждый раз противоречит тому, что говорили в прошлый раз). Ќу а когда перва€ лини€ уже не знает чем помочь, то просто переключает звонок в никуда

ќтветить
21.03.22 15:17 Iudmila

«дравствуйте, € прошу научить русскому €зыку ваших стюардов.“ак как при общении ,они игнорируют просьбы на русском €зыке.общаютс€ исключительно на белорусском .я была очень непри€тно удивлена про€влению национализма от дружеского народа.“еперь € буду отговаривать наших сограждан пользоватьс€ вашими авиалини€ми.¬о все русско€зычные отзовики в интернете будет скопиран и отправлен данный отзыв.рейс B2784 19марта 2022 год

ќтветить
21.03.22 10:47 √ость

ƒважды списали деньги за билет после сбо€ 10.03.2022 и не возвращают разницу. Ќа почту не отвечают перва€ лини€ тех поддержки помочь не чем не может. ќставили без денег.

ќтветить
19.03.22 23:23 ¬€чеслав

я впервые столкнулс€ с ситуацией, когда отмена рейса произошла непосредственно на стойке регистрации. Ћетели из ƒубай в ћоскву через ћинск и по билетам, купленным сильно заранее с забронированными местами произошла отмена из-за какой-то технической ошибки, ¬Ќ»ћјЌ»≈, на стойке регистрации в момент печати билета. —јћќ≈ ”∆ј—Ќќ≈, что этот случай был не единичным и в подобной ситуации оказалась ещЄ одна семь€ с детьми!  омпани€ же даже не смогла предоставить услугу по повторному оформлению купленных билетов! ѕќЁ“ќћ” ѕќ∆јЋ”…—“ј подумайте тыс€чу раз прежде чем выбрать Ѕ≈Ћј¬»ё, нервы они могут изр€дно потрепать своим клиентам.

ќтветить
17.03.22 13:24 √ость

«апросил у них возврат. ”же неделю ни ответа ни привета. Ќи на одно письмо не отвечают. ¬ тех поддержку дозвонитьс€ нереально. ѕоследний раз пользуюсь их услугами

ќтветить
13.03.22 23:36 Ћера

ƒобрый день, подскажите как возможна така€ ситуаци€: в день вылета на стойки регистрации сотрудница мне сообщает что билеты не оплачены, а на почту после покупки билетов мне сразу пришла подтвержденна€ бронь. ¬ офисе белавии сообщают что сообщение об техническом сбое было 2 раза отправлено мне на почту, но они сами вид€т у себ€ в системе что сообщени€ не доставлены. “.е. подтверждение бронировани€ на почту дошло, а информаци€ об аннулирование билетов нет. –ейс был до —тамбула с дальнейшей пересадкой. Ѕыло пот€р€но врем€ и нервы. ƒолжны ли сотрудники белавии св€зыватьс€ с клиентами например по телефону, указанному при покупке билетов в случае такой ситуации?

ќтветить
11.03.22 16:12 √ость

«дравствуйте ,хочу отправить ребенка 13 лет из —тамбула в ћинск. ак мне оформить услугу сопровождени€?где скачать декларацию и разрешение на выезд от родителей?

ќтветить
10.02.22 19:41 Polar

Ќеуемна€ жадность

ќтветить
09.02.22 5:49 √ость

ƒобрый день , ребенку 15 лет , может ли он самосто€тельно лететь ? » какие документы нужны?( — разрешением родителей )

ќтветить
08.02.22 18:16 јлла

—колько ни пиши отзывов, компани€ просто не реагирует на них или просто игнорирует. » ничего не мен€ет в своем сервисе. “олько товарищ √ость кидает противоречивые реплики. Ёто и есть представитель компании.

ќтветить
03.02.22 18:41 ≈катерина

¬ шоке от девушек на стойке регистрации, работают очень медленно! ’амовитые и не профессионально образованны, по любому вопросу бегут не пон€тно к кому и бросают своЄ рабочее место. Ќа вопрос долго ли будет проводитьс€ регистраци€ ответ убил, 2 часа можете посидеть на лавочке и пройдЄте, хот€ в очереди мы 4.

ќтветить
01.02.22 21:07 √ость

–еб€та, вы когда помен€ете питание на чартерах в ≈гипет? «а последние два года была в ≈гипте 5 раз. »звините, но ваши котлеты не очень съедобны. ј может и просто они надоели. Ќу сколько можно? ¬ последнюю свою поездку уже даже не брала гор€чее. ≈ла булочку с сыром. » верните наконец-то чай и кофе. ’ватит прикрыватьс€ ковидными мерами. ¬се равно ведь люди без масок ед€т минут 20. ≈сли они чаю попьют, так сразу ковид разнесЄтс€? “ам где вам удобно и можно сэкономить, так сразу ковид приплетаете. ¬сЄ остальное мен€ устраивает вполне. — проблемами пока не приходилось сталкиватьс€.

ќтветить
01.02.22 17:31 √ость

јлла с больной головушкой, нет никаких соглашений, есть международные системы бронировани€, к которым подключаютс€ агенства) агрегаторы и так далее.

ќтветить
01.02.22 17:18 јлла

ѕо поводу комментариев товарища √ост€ 17.01.2022. ” мен€ с головушкой все в пор€дке. ¬ отличие от ¬ј—. я дважды заплатила за билеты. ƒеньги не вернули. јгенство само по себе билеты Ѕелавии не распростран€ет. «начит есть соглашение. ¬ одну сторону билет прин€ли, а обратно-нет. “ак что , € знаю, что пишу. » деньги у мен€ не лишние. “ак с клиентами не поступают. я сама работаю с клиентами в другой сфере. » знаю, как работать. ј вы, веро€тно, и есть сотрудник Ѕелавии, если защищаете.,

ќтветить
07.01.22 20:09 √ость

Antidruzh : Ќу а вот www.atorus.ru/news/press-centre/new/5818... описание сроков действи€ сертификатов в ≈вропе, куда стремитс€ и √рузи€. “ак что иде€ ревакцинации Ћайтом дл€ желающих путешествовать без тестов - так себе...Ѕольшое спасибо за информацию!

ќтветить
07.01.22 20:05 √ость

Antidruzh : Ќет, не верно. ” вас уже нету двухкомпонентного сертификата. ќн кончилс€ не только дл€ √рузии, а дл€ всех. ≈го больше нет в природе. ƒействующий сертификат на Ћайт дл€ √рузии не подходит. ѕоэтому дл€ вас теперь въезд в √рузию только по тесту ѕ÷–. √ость : “.е если бы мы не вводили бустер э Ћайтом, то могли бы улететь? ¬ерно? ¬от тебе раз. “рижды вакцинированы и сохран€ем потенциальную угрозу дл€ окружающих. ƒругое дело антиваксеры, которые с ѕ÷– тестом летают. ¬ам самим не смешно?))))Ќу —пасибо большое, что , наконец, про€снили ситуацию, а то сколько еще пассажиров попадет в эту ловушку со сроками действи€ сертификатов. ¬чера же спрашивали сотрудников Belavia можно ли сдать ѕ÷– мазок в ћинске. —казали, что нет. ј сдать в ћоскве не успевали даже за большие деньги, т.к он час делаетс€ и не минутой меньше...≈ще и с переоформлением билетов не помогли!» разь€снить толком не умеют. ¬ообщем не повезло с компанией, а не с просроченными сертификатами!

ќтветить
07.01.22 20:00 Antidruzh

Ќу а вот www.atorus.ru/news/press-centre/new/5818... описание сроков действи€ сертификатов в ≈вропе, куда стремитс€ и √рузи€. “ак что иде€ ревакцинации Ћайтом дл€ желающих путешествовать без тестов - так себе...

ќтветить
07.01.22 19:46 Antidruzh

Ќет, не верно. ” вас уже нету двухкомпонентного сертификата. ќн кончилс€ не только дл€ √рузии, а дл€ всех. ≈го больше нет в природе. ƒействующий сертификат на Ћайт дл€ √рузии не подходит. ѕоэтому дл€ вас теперь въезд в √рузию только по тесту ѕ÷–. √ость : “.е если бы мы не вводили бустер э Ћайтом, то могли бы улететь? ¬ерно? ¬от тебе раз. “рижды вакцинированы и сохран€ем потенциальную угрозу дл€ окружающих. ƒругое дело антиваксеры, которые с ѕ÷– тестом летают. ¬ам самим не смешно?))))

ќтветить
07.01.22 19:39 Antidruzh

ƒаже не так. ѕри попытке пробить по QR-коду российский сертификат по окончании срока его действи€ выдаетс€ Not Valid. “ак что ваш двухкомпонентный сертификат превратилс€ в тыкву. Ќу а Ћайт нигде не рукопожат... Antidruzh : “огда все просто. ¬ √рузии срок не прописан, но он прописан в самом российском сертификате! » после указанной даты сертификат становитс€ недействительным. “ак что действующий на данный момент сертификат у вас только на Ћайт, но он в √рузии не котируетс€. “ак что все в рамках закона.

ќтветить
07.01.22 19:38 √ость

Antidruzh : Ќу, на сайте мида √рузии www.geoconsul.gov.ge/en/newsFeed/nId/247... можно пон€ть, что они не принимают —путник Ћайт, так как из однокомпонентных вакцин они принимают только ƒжонсон. „то имелось в виду в изначальном посте под "по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV," € не понимаю. √ость : Antidruzh : Ќу, возможно они прочитали перечень вакцин в следующем абзаце, где говоритс€ про переболевших и получивших однократное бустирование и применили этот перечень к предыдущему. “ам действительно —путника нет. Ќо, боюсь, предполагать можно все, что угодно... —прашивать нужно непосредственно у Ѕелавиа. ћаша : Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?—прашивали и не раз. ќни отправл€ют на сайт ћида √рузии. —ами говор€т читайте! Ёто все равно , что поставить неверный диагноз и лечить от другого недуга. Ћюд€м отпуск сорвали , нервы вытрепали и ущерб нанесли, т.к отель проплачен безвозвратно.¬се, больной умер!! ј пассажир поставил крест на Belavia.” нас сделана двухкомпонетна€ вакцина —путник V ровно год назад и в июле вводилс€ бустер- Ћайтом однократно. —путник Ћайт тут не причем. ƒва компонента впкцины у нас были. я сама врач и понимаю, что такое бустер! —роки вакцинации не прописаны в законе √рузии. » две дозы вакцины у нас были. ƒокументы мы предь€вили им все с оригиналами Antidruzh : “огда все просто. ¬ √рузии срок не прописан, но он прописан в самом российском сертификате! » после указанной даты сертификат становитс€ недействительным. “ак что действующий на данный момент сертификат у вас только на Ћайт, но он в √рузии не котируетс€. “ак что все в рамках закона. “.е если бы мы не вводили бустер э Ћайтом, то могли бы улететь? ¬ерно? ¬от тебе раз. “рижды вакцинированы и сохран€ем потенциальную угрозу дл€ окружающих. ƒругое дело антиваксеры, которые с ѕ÷– тестом летают. ¬ам самим не смешно?))))

ќтветить
07.01.22 19:26 Antidruzh

“огда все просто. ¬ √рузии срок не прописан, но он прописан в самом российском сертификате! » после указанной даты сертификат становитс€ недействительным. “ак что действующий на данный момент сертификат у вас только на Ћайт, но он в √рузии не котируетс€. “ак что все в рамках закона.

ќтветить
07.01.22 19:22 √ость

Antidruzh : Ќу, на сайте мида √рузии www.geoconsul.gov.ge/en/newsFeed/nId/247... можно пон€ть, что они не принимают —путник Ћайт, так как из однокомпонентных вакцин они принимают только ƒжонсон. „то имелось в виду в изначальном посте под "по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV," € не понимаю. √ость : Antidruzh : Ќу, возможно они прочитали перечень вакцин в следующем абзаце, где говоритс€ про переболевших и получивших однократное бустирование и применили этот перечень к предыдущему. “ам действительно —путника нет. Ќо, боюсь, предполагать можно все, что угодно... —прашивать нужно непосредственно у Ѕелавиа. ћаша : Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?—прашивали и не раз. ќни отправл€ют на сайт ћида √рузии. —ами говор€т читайте! Ёто все равно , что поставить неверный диагноз и лечить от другого недуга. Ћюд€м отпуск сорвали , нервы вытрепали и ущерб нанесли, т.к отель проплачен безвозвратно.¬се, больной умер!! ј пассажир поставил крест на Belavia.” нас сделана двухкомпонетна€ вакцина —путник V ровно год назад и в июле вводилс€ бустер- Ћайтом однократно. —путник Ћайт тут не причем. ƒва компонента впкцины у нас были. я сама врач и понимаю, что такое бустер! —роки вакцинации не прописаны в законе √рузии. » две дозы вакцины у нас были. ƒокументы мы предь€вили им все с оригиналами

ќтветить
07.01.22 19:17 Antidruzh

Ќу, на сайте мида √рузии www.geoconsul.gov.ge/en/newsFeed/nId/247... можно пон€ть, что они не принимают —путник Ћайт, так как из однокомпонентных вакцин они принимают только ƒжонсон. „то имелось в виду в изначальном посте под "по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV," € не понимаю. √ость : Antidruzh : Ќу, возможно они прочитали перечень вакцин в следующем абзаце, где говоритс€ про переболевших и получивших однократное бустирование и применили этот перечень к предыдущему. “ам действительно —путника нет. Ќо, боюсь, предполагать можно все, что угодно... —прашивать нужно непосредственно у Ѕелавиа. ћаша : Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?—прашивали и не раз. ќни отправл€ют на сайт ћида √рузии. —ами говор€т читайте! Ёто все равно , что поставить неверный диагноз и лечить от другого недуга. Ћюд€м отпуск сорвали , нервы вытрепали и ущерб нанесли, т.к отель проплачен безвозвратно.¬се, больной умер!! ј пассажир поставил крест на Belavia.

ќтветить
07.01.22 19:01 √ость

Antidruzh : Ќу, возможно они прочитали перечень вакцин в следующем абзаце, где говоритс€ про переболевших и получивших однократное бустирование и применили этот перечень к предыдущему. “ам действительно —путника нет. Ќо, боюсь, предполагать можно все, что угодно... —прашивать нужно непосредственно у Ѕелавиа. ћаша : Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?—прашивали и не раз. ќни отправл€ют на сайт ћида √рузии. —ами говор€т читайте! Ёто все равно , что поставить неверный диагноз и лечить от другого недуга. Ћюд€м отпуск сорвали , нервы вытрепали и ущерб нанесли, т.к отель проплачен безвозвратно.¬се, больной умер!! ј пассажир поставил крест на Belavia.

ќтветить
07.01.22 18:50 Antidruzh

Ќу, возможно они прочитали перечень вакцин в следующем абзаце, где говоритс€ про переболевших и получивших однократное бустирование и применили этот перечень к предыдущему. “ам действительно —путника нет. Ќо, боюсь, предполагать можно все, что угодно... —прашивать нужно непосредственно у Ѕелавиа. ћаша : Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?

ќтветить
07.01.22 18:33 ћаша

Georgia Published 29.11.2021 - passengers with a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated. The vaccination certificate must be in English; ¬от информаци€ с LATA TRAVEL .  ак понимать тогда действи€ сотрудников Belavia , которые сорвали полет с потерей денег и даже не соизволили сделать переоформление?

ќтветить
07.01.22 17:59 √ость

Antidruzh : www.iatatravelcentre.com/world.php ... “кнуть в нужную страну. √ость : Ќе нашли никакой информации в первоисточниках. ћожет не там ищем? —киньте ссылку , пожалуйста!—пасибо ¬ам большое!

ќтветить
07.01.22 17:56 Antidruzh

www.iatatravelcentre.com/world.php ... “кнуть в нужную страну. √ость : Ќе нашли никакой информации в первоисточниках. ћожет не там ищем? —киньте ссылку , пожалуйста!

ќтветить
07.01.22 17:24 √ость

√ость : √ость : —толкнулась вчера с похожей ситуацией и это было крайне непри€тно!! ћало того, что ƒежурна€ за стойкой вместо того, чтобы отвечать на вопросы пассажиров беседовала с коллегой на отвлеченные темы и отмахивалась, что она зан€та , так еще и в колцентре ответили, что найдите в ћинске знакомого, который переоформит ваш билет в кассе, т.к. их нет в Ўереметьево этих касс. ¬ итоге, переоформл€ть предложили самой , но с за€влением и подписью на стационарном компе. ј потом предложили дежурить у компа с 8 утра , т.к подтверждение на переоформление аннулируетс€ в течение часа. Ќасколько компетентна эта ƒежурна€ тоже не пон€тно. ќтказали нам в вылете в √рузию через ћинск по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV, сказав что —путник в √рузии не признан. Ќикаких официальных документов не предь€вила. Ќи на одном сайте нет информации о сроках вакцинации дл€ вьезда в √рузию .«ато полет с триумфом испортили! ћожет у кого есть информаци€ о правилах вьезда в √рузию.ќтзовитесь, пожалуйста! ќчень тронуло такое бездушие сотрудников Belavia. „то мешает самосто€тельно получить информации из первоисточников о правилах въезда в √рузию? √ость : √ость : —толкнулась вчера с похожей ситуацией и это было крайне непри€тно!! ћало того, что ƒежурна€ за стойкой вместо того, чтобы отвечать на вопросы пассажиров беседовала с коллегой на отвлеченные темы и отмахивалась, что она зан€та , так еще и в колцентре ответили, что найдите в ћинске знакомого, который переоформит ваш билет в кассе, т.к. их нет в Ўереметьево этих касс. ¬ итоге, переоформл€ть предложили самой , но с за€влением и подписью на стационарном компе. ј потом предложили дежурить у компа с 8 утра , т.к подтверждение на переоформление аннулируетс€ в течение часа. Ќасколько компетентна эта ƒежурна€ тоже не пон€тно. ќтказали нам в вылете в √рузию через ћинск по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV, сказав что —путник в √рузии не признан. Ќикаких официальных документов не предь€вила. Ќи на одном сайте нет информации о сроках вакцинации дл€ вьезда в √рузию .«ато полет с триумфом испортили! ћожет у кого есть информаци€ о правилах вьезда в √рузию.ќтзовитесь, пожалуйста! ќчень тронуло такое бездушие сотрудников Belavia. „то мешает самосто€тельно получить информации из первоисточников о правилах въезда в √рузию?Ќе нашли никакой информации в первоисточниках. ћожет не там ищем? —киньте ссылку , пожалуйста!

ќтветить
07.01.22 16:28 √ость

√ость : —толкнулась вчера с похожей ситуацией и это было крайне непри€тно!! ћало того, что ƒежурна€ за стойкой вместо того, чтобы отвечать на вопросы пассажиров беседовала с коллегой на отвлеченные темы и отмахивалась, что она зан€та , так еще и в колцентре ответили, что найдите в ћинске знакомого, который переоформит ваш билет в кассе, т.к. их нет в Ўереметьево этих касс. ¬ итоге, переоформл€ть предложили самой , но с за€влением и подписью на стационарном компе. ј потом предложили дежурить у компа с 8 утра , т.к подтверждение на переоформление аннулируетс€ в течение часа. Ќасколько компетентна эта ƒежурна€ тоже не пон€тно. ќтказали нам в вылете в √рузию через ћинск по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV, сказав что —путник в √рузии не признан. Ќикаких официальных документов не предь€вила. Ќи на одном сайте нет информации о сроках вакцинации дл€ вьезда в √рузию .«ато полет с триумфом испортили! ћожет у кого есть информаци€ о правилах вьезда в √рузию.ќтзовитесь, пожалуйста! ќчень тронуло такое бездушие сотрудников Belavia. „то мешает самосто€тельно получить информации из первоисточников о правилах въезда в √рузию?

ќтветить
07.01.22 15:52 √ость

—толкнулась вчера с похожей ситуацией и это было крайне непри€тно!! ћало того, что ƒежурна€ за стойкой вместо того, чтобы отвечать на вопросы пассажиров беседовала с коллегой на отвлеченные темы и отмахивалась, что она зан€та , так еще и в колцентре ответили, что найдите в ћинске знакомого, который переоформит ваш билет в кассе, т.к. их нет в Ўереметьево этих касс. ¬ итоге, переоформл€ть предложили самой , но с за€влением и подписью на стационарном компе. ј потом предложили дежурить у компа с 8 утра , т.к подтверждение на переоформление аннулируетс€ в течение часа. Ќасколько компетентна эта ƒежурна€ тоже не пон€тно. ќтказали нам в вылете в √рузию через ћинск по причине просроченной двухкомпонентной вакцины —путникV, сказав что —путник в √рузии не признан. Ќикаких официальных документов не предь€вила. Ќи на одном сайте нет информации о сроках вакцинации дл€ вьезда в √рузию .«ато полет с триумфом испортили! ћожет у кого есть информаци€ о правилах вьезда в √рузию.ќтзовитесь, пожалуйста! ќчень тронуло такое бездушие сотрудников Belavia.

ќтветить
31.12.21 13:04 ¬€чеслав

ќтстойна€ авиакомпани€. Ѕольша€ задержка в рейсе утром 31 декабр€, перенесли рейс аж на 4 часа.

ќтветить
13.12.21 21:11 ћинск

÷ены на билеты неадекватные!  омпани€ как компани€ ничего супер нет.

ќтветить
20.11.21 20:50 √ость

подскажите, пожалуйста, как изменить посадочные места, забронированные он-лайн

ќтветить
14.11.21 12:40 јнна

јвииакомпани€ Belavia котора€ не возвращает деньги за билет, от трех мес€цев нужно ждать возврат средств, еще говор€т быстренько заполн€йте за€вление когда ты в аэропорту находишьс€ а тебе говор€т ищите за€вление на странице белави€ и как хочешь нужно в за€вление добавить подпись , как вы это представл€ете авиакомпани€ Ѕелави€, мне нужно с собой принтер брать , как € могу добавить свою подпись, не советую эту авиакомпанию ни кому

ќтветить
13.11.21 19:31 √ость

Ѕелави€ ужас.потер€ли день на море.рейс с 3:25 перенесли на 23:55 Ќе хочетьс€ больше летать с белави€

ќтветить
02.11.21 14:53 √ость

ƒеньги за билет “билиси/ћинск/—анкт-ѕетербург так и не вернули. ќтвет, как и многим: ƒобрый день. ¬ св€зи с большим потоком поступающих обращений, за€влени€ обрабатываютс€ в пор€дке очередности. ќбращалась не однократно.

ќтветить
02.11.21 14:13 √ость

"≈сли вы хотите полететь в “билиси из ћосквы, то лучше заплатите эти деньги и будете воврем€"-шедевр,однозначно.

ќтветить
29.10.21 22:47 јндрей

«дравствуйте, подскажите, может у кого-то был опыт по изменению даты вылета белавиа?  ак долго отвечают при подаче за€влени€ на e-mail? ћен€ем более, чем за 10 дней до вылета. Ѕыли у представител€ белавиа в аэропорту —очи. “ам сидит девочка, говорит, что изменить дату можно, но она не знает как, типа она позвонит кому-то проконсультируетс€ и может попробовать))) Ѕерут свою доп.комиссию - 1500rub с билета. —пасибо

ќтветить
29.10.21 20:49 arealy

√ость : «дравствуйте!  упила билет с опцией без багажа. ћен€ интересует, могу ли € бесплатно провести с собой ручную кладь согласно установленным габаритам (55*40*20) или требуетс€ оплата? ≈сли да, то хотела бы уточнить ее стоимость. Ќа всех тарифах "Ќорма бесплатного провоза багажа в кабине самолета - 1 место весом не более 10 кг и по размерам не превышающее 55х40х25 см" belavia.by/pravila-tarifov/

ќтветить
29.10.21 20:42 √ость

√ость : «дравствуйте!  упила билет с опцией без багажа. ћен€ интересует, могу ли € бесплатно провести с собой ручную кладь согласно установленным габаритам (55*40*20) или требуетс€ оплата? ≈сли да, то хотела бы уточнить ее стоимость.≈сли ваш билет с провозом р/к, то да, бесплатно ручную кладь с собой. –азмеры еще раз уточните-проверьте и в путь.

ќтветить
29.10.21 18:18 √ость

«дравствуйте!  упила билет с опцией без багажа. ћен€ интересует, могу ли € бесплатно провести с собой ручную кладь согласно установленным габаритам (55*40*20) или требуетс€ оплата? ≈сли да, то хотела бы уточнить ее стоимость.

ќтветить
28.10.21 20:30 √ость

јлексей : «аметил на авиасайлес продажу билетов Ѕелавиа на рейсы ћинск  иев с 16 €нвар€ 2022 года. Ёто означает ,что будут сн€ты ограничени€? »ли что?Ёто означает старт отъема денег у очередных лохов.

ќтветить
28.10.21 20:07 јлексей

«аметил на авиасайлес продажу билетов Ѕелавиа на рейсы ћинск  иев с 16 €нвар€ 2022 года. Ёто означает ,что будут сн€ты ограничени€? »ли что?

ќтветить
28.10.21 16:22 arealy

¬иктор : ƒобрый день, 18 окт€бр€ 2021 г. был отправлен запрос на возврат билета по причине отмены пр€мого рейса —амара ћинск 29.12.2021г . ѕодскажите, пожалуйста, когда можно ожидать, возврат средств? Ќескоро, увы. ѕо отменам весной-летом 2021 всЄ ещЄ хвосты т€нутс€.

ќтветить
26.10.21 8:22 ¬иктор

ƒобрый день, 18 окт€бр€ 2021 г. был отправлен запрос на возврат билета по причине отмены пр€мого рейса —амара ћинск 29.12.2021г . ѕодскажите, пожалуйста, когда можно ожидать, возврат средств?

ќтветить
21.10.21 6:26 ќльга

∆елаемое: —идеть р€дом Ѕронирование 2 мест по 40 руб: 1.ѕодъем в 2:15 2.«аполнение полей 3.—писание с карты 80 руб –езультат: 2 места на 1 и 17 р€ду(!) 2,5 часа дозвон на круглосуточную поддержку(безрезультатно) Ќервы,слЄзы 6:00 поддержка ответила : –езультат: ƒеньги вернЄм на карту в течении часа ќпераци€ Ђпредварительное бронированиеї ѕ–ќ¬јЋ≈Ќј🤦🏼♀

ќтветить
11.10.21 12:17 ¬ероника

ƒобрый день! ’отела выразить благодарность специалистам авиакомпании за добросовестное выполнение своих трудовых об€занностей, честность и поддержку. ƒенежные средства за отмененные рейсы от 03.07.2021г Ѕрюссель(Ўарлеруа) - ћинск, от 13.09.2021г ћинск - Ѕрюссель(Ўарлеруа) вернули в полном объЄме без комиссии. Ћетаем с Ѕелавиа уже 4 года и ждем с нетерпением когда ситуаци€ разрешитс€ и мы сможем оп€ть воспользоватьс€ услугами данной авиакомпании. ¬сем удачи!

ќтветить
28.09.21 21:01 наташа

подскажите если € куплю билет через приложение в телеыоре.мне нужно будет потом самой регистрироватьс€ на рейс или можно в аэропорту за 2 часа до ввлета . екатеринбург минск

ќтветить
28.09.21 4:43 √ость

ћне уже с 30 марта прошлого года обещают вернуть деньги, потом сказали что обмен€ют на билет. » тут вдруг у мен€ статус € путешествовал. Ќа не существуещем отмененном рейсе. Flight - Thu, Apr 30 Brussels - Brussels South Charleroi CRL 11:50 Minsk - Minsk National MSQ 15:30 Flight no: B2818 Airline: Belavia Belarusian Airlines Duration: 2h 40m Ёто что за безобразие куда обращатьс€. ¬се линии оборвал они смеютс€. √овор€т да самолЄта не было но в системе вы пролетели на нем. » просто сами смеютс€.  ак будто шутка. Ќиколай : ƒеньги за рейс от 13.06  иев - ’ельсинки до сих пор не вернули, цитирую ответ от службы поддержки от 01.07: ƒобрый день. ¬ св€зи с большим потоком поступающих обращений, за€влени€ обрабатываютс€ в пор€дке очередности. ќжидайте, пожалуйста. — уважением, Ќаталь€ —пециалист по мониторингу и сопровождению интернет-продаж ќјќ Ђјвиакомпани€ ЂЅелавиаї www.belavia.by support@belavia.by тел. +375 (17) 220-25-55 факс +375 (17) 321-24-62 Ticket Details Ticket ID: BYK-312-29371 Department: ¬озвраты Type: Issue Status: Closed Priority: Criticalне ждите мне пришЄл ответ €продеиел. Ќа не сущещем рейсе у них в системе и сме€тььс€.

ќтветить
27.09.21 15:09 ѕавел

Ќе рекомендую. Ќикакой ответственности не несЄт. «а отменЄнный рейс. ¬озврат денег не дождались.

ќтветить
23.09.21 0:41 Antidruzh

Ќет, конечно. ѕосадка на рейс заканчиваетс€ за 20-30 минут до вылета. јлександр : ѕодскажите у кого есть опыт транзитных рейсов с пересадкой в ћинске. —итуаци€ така€, что прилетаем в ћинск в 11.15, а вылет уже в 11.40. Ћетим без багажа, успеем перейти в другой самолет?

ќтветить
22.09.21 22:02 јлександр

ѕодскажите у кого есть опыт транзитных рейсов с пересадкой в ћинске. —итуаци€ така€, что прилетаем в ћинск в 11.15, а вылет уже в 11.40. Ћетим без багажа, успеем перейти в другой самолет?

ќтветить
17.09.21 19:32 —офи€

ƒеньги за билеты “аллинн /ћинск /“аллинн не вернули до сих пор . «ачем-то попросили реквизиты банковские , хот€ за€вка и все реквизиты были составлены ещЄ в начале июн€ .

ќтветить
15.09.21 20:41 Ќиколай

ƒеньги за рейс от 13.06  иев - ’ельсинки до сих пор не вернули, цитирую ответ от службы поддержки от 01.07: ƒобрый день. ¬ св€зи с большим потоком поступающих обращений, за€влени€ обрабатываютс€ в пор€дке очередности. ќжидайте, пожалуйста. — уважением, Ќаталь€ —пециалист по мониторингу и сопровождению интернет-продаж ќјќ Ђјвиакомпани€ ЂЅелавиаї www.belavia.by support@belavia.by тел. +375 (17) 220-25-55 факс +375 (17) 321-24-62 Ticket Details Ticket ID: BYK-312-29371 Department: ¬озвраты Type: Issue Status: Closed Priority: Critical

ќтветить
09.09.21 11:16 √ость

ƒеньги за рейс в ћае - Ћьвов-ћинск-–ига, так и не вернули, не знаю, ждать ли вообще...

ќтветить
08.09.21 9:20 √ость

ƒобрый день! —лучилось чудо и 6 сент€бр€ Ѕелавиа вернул деньги за два билета по отмененному рейсу в июне. «а€вление отправл€ла ещЄ 12 июн€, потер€ла надежду вернуть свои деньги и в августе направила запрос в свой банк на чарджбэк, но вот "не прошло и года" и Ѕелавиа сам наконец-то вернул деньги.

ќтветить
05.09.21 22:23 јндрей

”же сетнт€брь а деньги за отмененный майские рейс москва киев так и не вернули, позор.

ќтветить
31.08.21 19:00 √ость

«дравствуйте, кто-нибудь в курсе , когда Ѕелавиа возобновит пр€мые рейсы ћинск-Ћондон ?

ќтветить
25.08.21 14:02 arealy

√ость : «дравствуйте Ѕилеты на рейс “ель-јвив - ћинск 18.07 отменила за пару дней до полЄта, все бумаги на возврат средств отправила, но уже больше мес€ца не получаю ни возврата, ни даже ответа на сообщени€ “ут на эту тему полно букв, вы почитайте.

ќтветить
25.08.21 12:26 √ость

«дравствуйте Ѕилеты на рейс “ель-јвив - ћинск 18.07 отменила за пару дней до полЄта, все бумаги на возврат средств отправила, но уже больше мес€ца не получаю ни возврата, ни даже ответа на сообщени€

ќтветить
22.08.21 20:18 јлЄна

–ейс ћинск- иев Ѕорисполь 09.07(за€вление на возврат написано сразу же,как получила сообщение об отмене рейса 21.06) «вонила в Ѕелавиа в середине июл€,сказали,что не важно,что написано за€вление в июне, рассмотреть его смогут только после 09.07...18.08 позвонила ещЄ раз,наистерила,почему нет возврата. —казали,что сейчас возвраты делают за 02.06(!!!) ѕравда в ту же секунду мне пришло повторное письмо о том,что мое за€вление в работе. » вот спуст€ 4 дн€ деньги возвращены в ба нк. Ѕанк отразит их на счету в течение 5 рабочих дней.

ќтветить
22.08.21 11:17 22.08.2021г√ость

–ейс  алининград -ћинск на 23.07.21г и обратно 30.07.21г.был отменен.«а€вление на возврат денег было сформировано 28.06.2021г.ƒеньги за билеты пока не вернули. огда будут возвращены деньги за билеты?

ќтветить
21.08.21 16:41 »горь

–ейс  иев-’ельсинки отменили. 27 ма€ офрмил за€вку на возврат средств. ƒо сих пор деньги не были возвращены

ќтветить
19.08.21 10:06 √ость

—пасибо большое сотрудникам Ѕелавиа за возврат средств за отмененный рейс. ѕроцесс в общей сложности зан€л два мес€ца с момента подачи за€влени€ (думала, что будет гораздо дольше).

ќтветить
18.08.21 10:55 √ость

ќЌЋј…Ќ регистраци€ на рейс ѕЋј“Ќјя(«а обычное место) --- Ё“ќ  ј  ? ¬ообще тронулись? ....

ќтветить
16.08.21 20:00 √ость

” мен€ было куплено 3 билета на рейс јлматы-—анкт-ѕетербург с пересадкой в ћинске на 4.06.2021. ѕерелет из јлматы в ћинск компани€ отменила совсем. «а€вление на возврат было написано 2.06.2021 г. Ќикакого ответа по почте на свои обращени€ € не получала, уйму денег потратила на звонки, но кроме "ждите" никакой информации не получала. ¬ результате, через 2 мес€ца пришел ответ от робота, что мои письма зарегистрированы. 7.08.2021г. € получила квитанции о возврате средств на карту. ≈щЄ через пару дней деньги всЄ-таки пришли. ’от€, честно сказать, € уже отча€лась.

ќтветить
12.08.21 14:23 √ость

«а€вление на возврат оформлено 31.05.2021 на отмененные рейсы ћинск- алининград (11.06.2021) и  алининград-ћинск (18.06.2021).  огда будет возврат денег?

ќтветить
12.08.21 13:24 √ость

Ѕыл отменен рейс  алининград ћинск 04,06,2021г.  огда будут возвращены деньги ,за€вление оформлено было сразу ,

ќтветить
11.08.21 16:12 √ость

–оман : «дравствуйте, у мен€ в мае отменили рейс Ѕрюссель-ћинск, € заполнил за€вление на возврат средств и до сих пор мне не возвращаетс€ перевод денежных средств, покупал билет на сайте, за€вление заполнено верно! ¬ чем причина??? ¬ернули деньги через банк. ѕроцедура называетс€ "чарджбэк".

ќтветить
11.08.21 13:35 –оман

«дравствуйте, у мен€ в мае отменили рейс Ѕрюссель-ћинск, € заполнил за€вление на возврат средств и до сих пор мне не возвращаетс€ перевод денежных средств, покупал билет на сайте, за€вление заполнено верно! ¬ чем причина???

ќтветить
11.08.21 13:05 √ость

” мен€ должен был быть рейс вчера на 18.25 в ƒубаи. –ейс перенесли, и мен€ никто об этом не уведомил. я заплатила за пцр тест почти 75 р. “еперь т к рейс перенесли мне снова придЄтс€ его делать. ¬ этой ситуации моей вины нет абсолютно, т к никакого уведомлени€ не было! я прошу возместить сумму, потраченную на тест. Ќа емэйл никто не отвечает. Ќа телефон тоже.» € уже не говорю о стоимости дороги з ќсиповичей а ћинск!

ќтветить
09.08.21 23:11 arealy

Ўерали : ѕочему вы не возвращаете средства от билета рейса которого не совершали? —колько нам ждать наши честно заработанные деньги? ћы не возвращаем деньги. ћожете у коллег по работе и соседей спросить, вдруг они вернут?

ќтветить
09.08.21 23:02 Ўерали

ѕочему вы не возвращаете средства от билета рейса которого не совершали? —колько нам ждать наши честно заработанные деньги?

ќтветить
03.08.21 7:48 √ость

¬ообще в правилах написано »Ћ» пцр »Ћ» вакцинаци€ √ость : √ость : ƒобрый день. ” мен€ (гражданин –оссии) рейс из ћосквы в “билиси через ћинск. Ќа руках сертификат о ¬акцинации "спутником" нужен ли ѕ÷–? —пасибо Ќужен ѕ÷– за 72 часа Ќо вы освобождаетесь от пцр на 3 день в √рузии √ость : √ость : ƒобрый день. ” мен€ (гражданин –оссии) рейс из ћосквы в “билиси через ћинск. Ќа руках сертификат о ¬акцинации "спутником" нужен ли ѕ÷–? —пасибо Ќужен ѕ÷– за 72 часа Ќо вы освобождаетесь от пцр на 3 день в √рузии

ќтветить
30.07.21 20:48 √ость

√ость : ƒобрый день. ” мен€ (гражданин –оссии) рейс из ћосквы в “билиси через ћинск. Ќа руках сертификат о ¬акцинации "спутником" нужен ли ѕ÷–? —пасибо Ќужен ѕ÷– за 72 часа Ќо вы освобождаетесь от пцр на 3 день в √рузии

ќтветить
29.07.21 10:00 √ость

√ость : ѕривет! Ѕыло ли у кого такое, что вернули деньги за 1 билет? ” мен€ в за€влении написано 2 билета, а вернули деньги только за один. Ќа почте Ѕелавии, конечно же, никто не отвечает

ќтветить
27.07.21 16:35 √ость

¬ладислав : ’очу поделитьс€ хорошей новостью: вернули деньги за рейсы в мае, а именно ’ельсинки-ћинск- иев 30.05.21. 25.05.21 подал письменное за€вление на почту, 05.06.21 получил ответ об регистрации моего обращени€, 19.07.21 получил письмо об официальном переводе средств от платЄжной системы. —пасибо за хорошую новость. ћы ещЄ ждем, надеемс€, у нас на 03.06 на ¬аршаву.

ќтветить
26.07.21 17:40 √ость

ƒобрый день. ” мен€ (гражданин –оссии) рейс из ћосквы в “билиси через ћинск. Ќа руках сертификат о ¬акцинации "спутником" нужен ли ѕ÷–? —пасибо

ќтветить
—ообщени€ 1 - 91 из 1541
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/belavia_belarussian_airlines/ 1 1 1