–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —еверный ветер

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
29.05.17 22:24 јвиаэксперт

√ость : € три дн€ не могу дозвонитьс€ в ваш колл-центр, чтобы узнать о нормах багажа. у мен€ тариф эконом. VECHO/ сколько € могу провести багажа и ручной клади? у ребенка такой же тариф. и все же, почему не берут трубку в колл-центре? ” авиакомпании нет коллцентра, он не включен в стоимость авиабилета. Ќорма багажа дл€ всего эконома одинакова.

ќтветить
29.05.17 18:03 √ость

€ три дн€ не могу дозвонитьс€ в ваш колл-центр, чтобы узнать о нормах багажа. у мен€ тариф эконом. VECHO/ сколько € могу провести багажа и ручной клади? у ребенка такой же тариф. и все же, почему не берут трубку в колл-центре?

ќтветить
29.05.17 15:08 «лой √ость

ƒобрый день! ѕрисоединюсь к негативным отзывам по поводу авиаперевозчика —еверный ¬етер. «адержка рейса 1611 »раклион , вылет должен был быть 14.05.2017 в 02.25. «а ночь помен€лось врем€ вылета раз 5. ѕоследнее изменение - вылет в 13.05. ѕомчали в аэропорт (благо, мы не сидели в аэропорту всЄ это врем€. ¬о врем€ посмотрели онлайн табло в интернете). ѕриехали к 11 утра, почти сразу открыли регистрацию. Ќо сразу после, рейс перенесли ещЄ на полтора часа. ѕосадка в самолет началась в 14.30. ј во сколько мы вылетели уже даже и не знаю.  стати, пытались дозвонитьс€ им, но это было бесполезно. “рубку не брали. Ќи утром, ни днЄм и думаю, что вообще никогда на звонки не отвечают. «адержка рейса больше, чем на 12 часов!!!!! ѕотер€ли весь световой день! ƒо отел€ мы добрались глубокой ночью! «аселились и сразу спать. ’ќ“я(!), должны были быть в отеле уже часов в 11 утра максимум... ¬от тебе и отдохнули. ¬место запланированных и оплаченных 11 дней, отдыхали 10.. ¬ылет домой тоже с задержкой. —начала рейс задержан на 2 часа. ѕотом в самолете долго не могли нас посчитать. ќколо 40 минут мы ждали пока стюардессы всЄ таки сложат все свои цифры и мы сможем полететь домойЕ Ћюди! ≈сли вдруг случилось так, что вы должны лететь этой авиакомпанией - бегите! ћен€йте билеты и бегите подальше от них. ѕотраченные нервы и деньги гарантированы вам!

ќтветить
29.05.17 11:39 √ость

—ергей : ѕример Ёто не дл€ вас информаци€. ќна не несет дл€ обычного пассажира никакого смыслового значени€

ќтветить
29.05.17 11:37 √ость

ƒ.—тол€ров : ≈сли ј  и/или ее “ќ "ѕегас" не компенсируют ¬ам убытки, включа€ моральный вред, то докажите ¬—≈ћ, что св€зыватьс€ с “ќ "ѕегас" + его ј -€ми (за всеми сто€т турки!) никогда не следует! *“олько массова€ реакци€ будет иметь эффект, не стесн€йтесь и защитите себ€ сами, раз ¬ласть не пресекает беспредел!!!  оторый год все чего-то требуют, орут, а Ќорды и ѕегас- летают. » рейсы- битком!

ќтветить
29.05.17 11:33 √ость

ћожно ли заказать в авиакомпании справку о стоимости авиаперелета по –оссии?

ќтветить
29.05.17 11:33 √ость

KAREL TOUR : я сотрудник туркомпании, сегодн€ 28.05 у моих туристов задержали рейс в јкабу и они оборвали мне телефон, но представители авиакомпании успокоили всех, выдали всем талоны на еду и напитки и туристы успокоились, спасибо авиакомпании за внимательное отношение.≈стественно, мы работаем с пассажирами согласно ‘јѕ -82. ѕросто некоторые бухие пассажиры очень тормоз€т процессы и требуют себе полицию, ѕрокуратуру, ѕутина —пасибо за понимание

ќтветить
29.05.17 4:48 √ость

¬торой раз лечу этой компанией и оп€ть задержаны все рейсы. » ладно б хоть кто- нибудь предупредил заранее. —ервиса никакого. Ќет слов.

ќтветить
29.05.17 2:07 ƒ.—тол€ров

≈сли ј  и/или ее “ќ "ѕегас" не компенсируют ¬ам убытки, включа€ моральный вред, то докажите ¬—≈ћ, что св€зыватьс€ с “ќ "ѕегас" + его ј -€ми (за всеми сто€т турки!) никогда не следует! *“олько массова€ реакци€ будет иметь эффект, не стесн€йтесь и защитите себ€ сами, раз ¬ласть не пресекает беспредел!!!

ќтветить
29.05.17 1:40 —ергей

ѕример

Ќордвинд  Ќордвинд 
ќтветить
29.05.17 1:36 —ергей

 упил 2 билета на 16 июл€, один из —имферопол€ в  азань, другой из  азани в —имферополь. ѕри выборе билета на сайте, была только колонка —“јЌƒј–“ (пример прикладываю), но в билетах стоит тариф XPROMO и VECHO. „то это такое? Ќа выбор был только тариф —“јЌƒј–“ !!!

ќтветить
29.05.17 1:12 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день, почему не видит билет на сайте? Ѕудет ли работать онлайн регистраци€? ќнлайн регистраци€ работает ¬—≈√ƒј. ќшибка "заказ не найден" возникает если данные вашего билета не переданы вашим туроператором в авиакомпанию до открыти€ регистрации, или если вы пытаетесь зарегистрироватьс€ на рейс вылетающий из за границы.

ќтветить
29.05.17 1:10 јвиаэксперт

√ость : ”жасна€ компани€. ѕеренос€т рейсы как хот€т. ѕора в прокуратуру  онечно пишите.

ќтветить
28.05.17 22:46 √ость

Ёто кошмар какой-то. —егодн€ должна мама вылететь из —имферопол€ в 1.15,и уже сейчас в 22.25 вылет задерживаетс€ до 8 утра. »здевательство над людьми!!!!

ќтветить
28.05.17 21:37 √ость

Ћюди, откуда в вас столько гнева? ƒолетели все до назначенных пунктов, радуйтесь, аллилу€

ќтветить
28.05.17 21:35 KAREL TOUR

я сотрудник туркомпании, сегодн€ 28.05 у моих туристов задержали рейс в јкабу и они оборвали мне телефон, но представители авиакомпании успокоили всех, выдали всем талоны на еду и напитки и туристы успокоились, спасибо авиакомпании за внимательное отношение.

ќтветить
28.05.17 20:50 ≈лена

¬ам повезло что вы в самолете , а у нас оп€ть перенесли рейс , теперь уже с 18:45 на 23:45! ј завтра ребЄнку на обследование!! „то б вам!! ....»кнулось

ќтветить
28.05.17 19:22 ≈лена

—пасибо норд винду !!!!за ожидание в аэропорте јдлер 5 часов!!! ”жас!!! ѕрочитала вчера отзывы и решила что с нами такое не произойдЄт , но!!! ¬идимо это отработанна€ схема Ќорд винда и ѕегаса!! Ќе ѕќ ”ѕј…“≈ ” них билеты !! Ёто полное безобразие !! —идим с маленькими детьми и никакой неопределенности, никто не предупреждает , а они продолжают собирать пассажиров на этот рейс и продают билеты по сумашедшим ценам!!!

ќтветить
28.05.17 19:12 √ость

ƒобрый день, почему не видит билет на сайте? Ѕудет ли работать онлайн регистраци€?

ќтветить
28.05.17 16:10 јлександр

Ѕезобразие когда прикроют эти шарашки сидим в Ўереметьево 7 часов деньги берут по полной никакой ответственности пока улетали три раза мен€ли билеты надо государству закрывать эти богаледельни добираемс€ в —очи в отпуск с дальнего востока сутки с двум€ детьми огромное спасибо этой чудесной компании за незабываемое начало отпуска пока сидим не улетеле обещали в 18.10 полный беспредел

ќтветить
28.05.17 15:05 ћарат

ј € вот нисколько авиакомпании этой не благодарен. ¬чера задержали вылет моего рейса, не на час и не на два! „то за посто€нные задержки?! „то за неуважение к пассажирам. ” нас свои планы тоже есть, почему мы должны приспосабливатьс€ к посто€нным нарушени€м. ѕри чем тут чартерные рейсы? ≈сли вчера задержали кучу регул€рных рейсов этой компании! Ѕезобразие!  огда хоть кто-нибудь из государственных органов обратит внимание на эти нарушени€. ’валить их за дешевизну билетов, да как можно тут цену больше ставить, если почти все пассажиры недовольны. —коро вообще перестанут летать с ними! я лично, не буду! Ќикаких гарантий дл€ пассажира, никакой ответственности дл€ авиакомпании!

ќтветить
28.05.17 13:58 Ѕазилио

- также хочу выразить благодарность пилотам и бортпроводникам компании. „уткие, добрые, классный полет - при –егул€рных и продолжающихс€ «адержках (часто многочасовых + иногда, вынужденных посадках): какое у ¬ас самообладание и профессионализм! Ёто - Ќ≈ „епуха, когда действие ¬оздушного  одекса –‘ об осуществлении „артерных перевозок, (которые равны –егул€рным!!!) малограмотные блудливо подмен€ют пон€тием "чартерные" без какого-либо обосновани€, прикрыва€ реально проблемы ј  с “ќи–.....—пасибо ¬ам большое, надеюсь ћинтранс жестко вмешаетс€, защитив ¬ас и пассажиров!....., хот€ сам € никогда не полечу, (зна€ об истории создани€ ...и "крышах")!!!

ќтветить
28.05.17 1:15 √ость

”жасна€ компани€. ѕеренос€т рейсы как хот€т. ѕора в прокуратуру

Ќордвинд 
ќтветить
28.05.17 1:06 јвиаэксперт

–услан : ќткуда эта компашка вз€лась ?ни один телефон не отвечает! ”роды “ак было задумано. ” авиакомпании нет коллцентра и никогда не было.

ќтветить
28.05.17 0:01 јртак

Ёто полный Ѕј–ƒј .  упили 2 билета у TINKOFF.TRAVEL(AVIAKASSA.ru) с ребенком 30 ма€ москва-≈реван бронь CNNFKG 5 дн€ до вылета отменили рейс.Ќас сообшиль о отмене и не предложили другую дату, рейс ежедневно. јвиакомпани€ с≈¬≈–Ќџ… ¬≈“≈– не предлагает взамен вариантов перелета.“акого бардак только в –оссии. т.89050061306

ќтветить
27.05.17 22:46 ћиха

≈сли точность прибыти€ критична - нордвинд отпадает. ќчень высока веро€тность задержки. 30-40 мин стабильно. ќднако, в некоторых случа€х, низка€ цена билета может компенсировать это. Ќедавно летел в ћинводы на 767, при посадке так хлопнулись, что зубы клацнули.

ќтветить
27.05.17 19:07 √ость

¬се впечатлени€ об отдыхе испортили ожидани€ рейсов авиакомпании Nordwin «а 2 недели было 4 перелета и все задержали на час и на два, а с мск в ¬арадеро, рейс задержали с до 8 утра.. вылет должен был быть в 2 часа утра Ѕольше никогда не полечу с ними!!!!! "Ѕольшое спасибо"

ќтветить
27.05.17 18:58 –услан

ќткуда эта компашка вз€лась ?ни один телефон не отвечает! ”роды

ќтветить
26.05.17 11:29 √ость

√ость, который опоздал на очень важное бизнес меропри€тие, а вы уже на будущее знаете что рейс задержат и вы не успеете в »ндию?

ќтветить
26.05.17 10:52 јвиаэксперт

√ость : ¬ы еще будете к терминам придиратьс€, ¬ы понимаете четко о чем € пишу, не можете дать четкого ответа јвиакомпани€ —еверный ¬етер не имеет средств оперативной св€зи с пассажирами. ≈сли вам необходимы дополнительные услуги, дл€ которых нужна така€ св€зь - пользуйтесь другими авиакомпани€ми.

ќтветить
26.05.17 10:27 √ость

¬ы еще будете к терминам придиратьс€, ¬ы понимаете четко о чем € пишу, не можете дать четкого ответа

ќтветить
26.05.17 10:16 јвиаэксперт

√ость : ќльга!  упила билет на ¬ашу авиакомпанию. ƒозвонитьс€ зарегистрировать на рейс собачку не могу, посто€нный сброс звонка. Ќаписала письмо, в ответ пришло чтоб € ждала подтверждени€ письмом, ответа до сих пор.  уда мне бежать? куда звонить? почему такое отношение к пассажирам? хочу вернуть билеты. но дозвонитьс€ тоже не реально.... „то мне делать? Ќа рейс регистрируютс€ только пассажиры. ќ перевозке животных уведомл€ют.

ќтветить
26.05.17 10:04 √ость

ќльга!  упила билет на ¬ашу авиакомпанию. ƒозвонитьс€ зарегистрировать на рейс собачку не могу, посто€нный сброс звонка. Ќаписала письмо, в ответ пришло чтоб € ждала подтверждени€ письмом, ответа до сих пор.  уда мне бежать? куда звонить? почему такое отношение к пассажирам? хочу вернуть билеты. но дозвонитьс€ тоже не реально.... „то мне делать? —очи-ћосква, рейс N4230; номер билета 216 2400496375 пассажир Oplyatova Olga

ќтветить
26.05.17 9:59 √ость

ќльга : ѕриобрели билеты на рейс N4 177 в ѕитер, в он-лайн табло аэропорта Ўереметьево он есть, в ѕулково стоит как отменен... „то делать? Ќомер телефона авиакомпании nordwind ѕ–≈ƒјЌЌќ Ќ≈ ќ“¬≈„ј≈“ на телефонные звонки!!!!  ак вернуть деньги, если вылет уже скоро, и нужно понимать: брать билеты на другой рейс или ... ????? –ейс согласно расписанию выполнен авиакомпанией »кар

ќтветить
26.05.17 9:18 √ость

ѕомогу вернуть денежные средства за некачественно оказанные услуги( а именно задержки рейса, опоздание на стыковочный рейс из за задержки рейса, моральный вред и т.д.) —ам столкнулс€ с Ќордвинд, задержка, опоздание на стыковочный рейс, новые билеты. «воните 8-923-684-99-19. »ли пишите на почту Prodaza1500-1700@rambler.ru

ќтветить
26.05.17 7:29 ≈вгени€

–ейс отменен.  ак помен€ть билет?

ќтветить
26.05.17 0:21 √ость, ∆

¬ продолжающихс€ «адержках и Ќаглых ќтменах –ейсов €вно угадываетс€ почерк "трансаэро" (лидерский), а Ѕизнес-модель уже выдает запах пон€тной перспективы, даже "под  рышей", поэтому € избегаю ими - от “ќ "ѕегас", особенно, летать!

ќтветить
25.05.17 21:41 ќльга

ѕриобрели билеты на рейс N4 177 в ѕитер, в он-лайн табло аэропорта Ўереметьево он есть, в ѕулково стоит как отменен... „то делать? Ќомер телефона авиакомпании nordwind ѕ–≈ƒјЌЌќ Ќ≈ ќ“¬≈„ј≈“ на телефонные звонки!!!!  ак вернуть деньги, если вылет уже скоро, и нужно понимать: брать билеты на другой рейс или ... ?????

ќтветить
25.05.17 20:20 √ость

¬ы не * ? —ацт не работает, телефон тоже!

ќтветить
25.05.17 20:09 √ость

20.05.2017 в 12 часов 05 минут должны были вылететь из Ўереметьево в  раснодар, зарегистрировались за сутки. «а 4 часа до вылета, в аэропорту узнали о том, что вылет рейса перенесен на 50 минут. ѕосадочные талоны заменили на новые. ¬ 12 часов 05 минут пришли к выходу, указанному в посадочной талоне, однако нам по€снили, что посадка окончена и рейс улетел (!). «а 50 минут до времени, указанного в посадочной талоне?! ќсталась с пожилым человеком, инвалидом, которого сопровождала на лечение, на руках. ќбратилась к представител€м авиакомпании, получила хамские ответы. типа ^ идите пешком, отвалите^ и т.д. ѕо вине авиакомпании не попав на рейс, не получили от нее не помощи не поддержки. Ќаправили претензию - ни ответа, ни привета! Ќаписала запрос на форум, т.к. не могла дозвонитьс€ на гор€чую линию около 3- х часов ѕотом узнала, что это бесполезно. «ато узнала много нового об отношении представителей авиакомпании , которые об€зывают людей " быдло и" и " г....." . Ѕыла просто ошарашена! Ќе верите- почитайте форум!  то тут пишет хвалебные отзывы, от всей души желаю вам не столкнутьс€ с представител€ми этой авиакомпании лицом к лицу! “еперь другие пассажиры объ€снили мне, что видимо билетов было продано больше, чем мест в самолете. Ќо почему не отправить своих пассажиров другим рейсом? ¬ера не позвол€ет?

ќтветить
25.05.17 19:27 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ѕросто обман и мошенничество!  упили авиабилеты за три мес€ца до перелета, согласившись демократичной ценой. ¬ день ответа прибыли в аэропорт за четыре часа до вылета самолета ( рейс 4-161 , вылет в 12часов 05минут 20 ма€ 2017 года). я сопровождала пожилого человека- инвалида. ѕри в посадочной талоне поставили врем€ вылета позже на 50 минут, т.е. в12часов 55минут, однако когда пройд€ предпочтений досмотр в 12часов подошли к выходу на посадку, то узнали, что наш рейс улетел в 11 часов 55 минут(!). ≈сли с вами такое тоже случалось, то от души сочувствую! —о мной это произошло впервые. јвиабилеты авиакомпани€ немедленно аннулировала, и € с инвалидом вынуждена была добиратьс€ к месту лечени€ на самолете другой авиакомпании, купив билеты втридорога, и потратив и так весьма скромные средства, отложенные на лечение пожилого человека. ѕредставители авиакомпании ничем не помогли, а хамили мне, сме€лись в лицо, говорили, чтоб € шла пешком, только еще матом не уточнили куда именно посылают. ¬озмущена до предела.”же 3 дн€ € добива€сь правды, но мне сообщают, что мои претензии до авиакомпании ни разу не дошли, хот€ подтверждени€ от их робота о получении претензий пришли. Ќикто не хочет разбиратьс€ в моей ситуации, достучатьс€ до авиакомпании не могу. ѕосто€нна€ ложь со стороны агентства где приобретены билеты, которые сначала утверждали, что самолет вылетел по расписанию в 12.05, теперь утверждают, что в 12 часов 55 минут. “ак что, нас просто не пустили в самолет за 55 минут до вылета? Ќикому не советую авиакомпанию —еверный ветер, и сама больше не обращусь. ќткликнитесь те, кто попал в такую же ситуацию!  акие шаги ¬ы предприн€ли, и как эта ситуаци€ разрешилась ? ¬от не надо с больной головы на здоровую переводить. ѕлановое врем€ вылета было 12-05, потом пошла задержка и вылет самолета состо€лс€ в 12-51! ѕочему вы не €вились к гейту, и не обратили внимание на объ€влени€ - Ќачинаетс€ посадка на рейсє 161, неизвестно. “ак же обращаю внимание, что по всему терминалу ƒ сто€т табло, по которым можно контролировать состо€ние посадки на ваш рейс! „то скажите? Ёто у ¬ашей компании здорова€ голова? ≈сли бы была здорова€, то не было бы столько жалоб на ¬ас! ѕочему убрали мой предыдущий ответ? ¬ы не пустили людей в самолет за 50 минут до вылета! ѕусть теперь компетентные органы разбираютс€ правы ¬ы или виноваты. ќни то разберутьс€, толькотк вам вопросов много, где были ¬ы.   нам вопросов нет, согласно технологическому графику, все было воврем€, кроме ¬ас. ¬ы просто не €вились на посадку. 7√7„» —колько пассажиров на этот рейс у вас не €вилось на посадку?

ќтветить
25.05.17 19:25 √ость

√ость : √ость : ѕросто обман и мошенничество!  упили авиабилеты за три мес€ца до перелета, согласившись демократичной ценой. ¬ день ответа прибыли в аэропорт за четыре часа до вылета самолета ( рейс 4-161 , вылет в 12часов 05минут 20 ма€ 2017 года). я сопровождала пожилого человека- инвалида. ѕри в посадочной талоне поставили врем€ вылета позже на 50 минут, т.е. в12часов 55минут, однако когда пройд€ предпочтений досмотр в 12часов подошли к выходу на посадку, то узнали, что наш рейс улетел в 11 часов 55 минут(!). ≈сли с вами такое тоже случалось, то от души сочувствую! —о мной это произошло впервые. јвиабилеты авиакомпани€ немедленно аннулировала, и € с инвалидом вынуждена была добиратьс€ к месту лечени€ на самолете другой авиакомпании, купив билеты втридорога, и потратив и так весьма скромные средства, отложенные на лечение пожилого человека. ѕредставители авиакомпании ничем не помогли, а хамили мне, сме€лись в лицо, говорили, чтоб € шла пешком, только еще матом не уточнили куда именно посылают. ¬озмущена до предела.”же 3 дн€ € добива€сь правды, но мне сообщают, что мои претензии до авиакомпании ни разу не дошли, хот€ подтверждени€ от их робота о получении претензий пришли. Ќикто не хочет разбиратьс€ в моей ситуации, достучатьс€ до авиакомпании не могу. ѕосто€нна€ ложь со стороны агентства где приобретены билеты, которые сначала утверждали, что самолет вылетел по расписанию в 12.05, теперь утверждают, что в 12 часов 55 минут. “ак что, нас просто не пустили в самолет за 55 минут до вылета? Ќикому не советую авиакомпанию —еверный ветер, и сама больше не обращусь. ќткликнитесь те, кто попал в такую же ситуацию!  акие шаги ¬ы предприн€ли, и как эта ситуаци€ разрешилась ? ¬от не надо с больной головы на здоровую переводить. ѕлановое врем€ вылета было 12-05, потом пошла задержка и вылет самолета состо€лс€ в 12-51! ѕочему вы не €вились к гейту, и не обратили внимание на объ€влени€ - Ќачинаетс€ посадка на рейсє 161, неизвестно. “ак же обращаю внимание, что по всему терминалу ƒ сто€т табло, по которым можно контролировать состо€ние посадки на ваш рейс! „то скажите? ¬рем€ вылета самолета, а также выхода на посадку указано в посадочной талоне, пассажиры не об€заны бегать от табло к табло по аэропорту.

ќтветить
25.05.17 19:15 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕросто обман и мошенничество!  упили авиабилеты за три мес€ца до перелета, согласившись демократичной ценой. ¬ день ответа прибыли в аэропорт за четыре часа до вылета самолета ( рейс 4-161 , вылет в 12часов 05минут 20 ма€ 2017 года). я сопровождала пожилого человека- инвалида. ѕри в посадочной талоне поставили врем€ вылета позже на 50 минут, т.е. в12часов 55минут, однако когда пройд€ предпочтений досмотр в 12часов подошли к выходу на посадку, то узнали, что наш рейс улетел в 11 часов 55 минут(!). ≈сли с вами такое тоже случалось, то от души сочувствую! —о мной это произошло впервые. јвиабилеты авиакомпани€ немедленно аннулировала, и € с инвалидом вынуждена была добиратьс€ к месту лечени€ на самолете другой авиакомпании, купив билеты втридорога, и потратив и так весьма скромные средства, отложенные на лечение пожилого человека. ѕредставители авиакомпании ничем не помогли, а хамили мне, сме€лись в лицо, говорили, чтоб € шла пешком, только еще матом не уточнили куда именно посылают. ¬озмущена до предела.”же 3 дн€ € добива€сь правды, но мне сообщают, что мои претензии до авиакомпании ни разу не дошли, хот€ подтверждени€ от их робота о получении претензий пришли. Ќикто не хочет разбиратьс€ в моей ситуации, достучатьс€ до авиакомпании не могу. ѕосто€нна€ ложь со стороны агентства где приобретены билеты, которые сначала утверждали, что самолет вылетел по расписанию в 12.05, теперь утверждают, что в 12 часов 55 минут. “ак что, нас просто не пустили в самолет за 55 минут до вылета? Ќикому не советую авиакомпанию —еверный ветер, и сама больше не обращусь. ќткликнитесь те, кто попал в такую же ситуацию!  акие шаги ¬ы предприн€ли, и как эта ситуаци€ разрешилась ? ¬от не надо с больной головы на здоровую переводить. ѕлановое врем€ вылета было 12-05, потом пошла задержка и вылет самолета состо€лс€ в 12-51! ѕочему вы не €вились к гейту, и не обратили внимание на объ€влени€ - Ќачинаетс€ посадка на рейсє 161, неизвестно. “ак же обращаю внимание, что по всему терминалу ƒ сто€т табло, по которым можно контролировать состо€ние посадки на ваш рейс! „то скажите? Ёто у ¬ашей компании здорова€ голова? ≈сли бы была здорова€, то не было бы столько жалоб на ¬ас! ѕочему убрали мой предыдущий ответ? ¬ы не пустили людей в самолет за 50 минут до вылета! ѕусть теперь компетентные органы разбираютс€ правы ¬ы или виноваты. ќни то разберутьс€, толькотк вам вопросов много, где были ¬ы.   нам вопросов нет, согласно технологическому графику, все было воврем€, кроме ¬ас. ¬ы просто не €вились на посадку. 7√7„»

ќтветить
25.05.17 19:06 √ость

√ость : √ость : ѕросто обман и мошенничество!  упили авиабилеты за три мес€ца до перелета, согласившись демократичной ценой. ¬ день ответа прибыли в аэропорт за четыре часа до вылета самолета ( рейс 4-161 , вылет в 12часов 05минут 20 ма€ 2017 года). я сопровождала пожилого человека- инвалида. ѕри в посадочной талоне поставили врем€ вылета позже на 50 минут, т.е. в12часов 55минут, однако когда пройд€ предпочтений досмотр в 12часов подошли к выходу на посадку, то узнали, что наш рейс улетел в 11 часов 55 минут(!). ≈сли с вами такое тоже случалось, то от души сочувствую! —о мной это произошло впервые. јвиабилеты авиакомпани€ немедленно аннулировала, и € с инвалидом вынуждена была добиратьс€ к месту лечени€ на самолете другой авиакомпании, купив билеты втридорога, и потратив и так весьма скромные средства, отложенные на лечение пожилого человека. ѕредставители авиакомпании ничем не помогли, а хамили мне, сме€лись в лицо, говорили, чтоб € шла пешком, только еще матом не уточнили куда именно посылают. ¬озмущена до предела.”же 3 дн€ € добива€сь правды, но мне сообщают, что мои претензии до авиакомпании ни разу не дошли, хот€ подтверждени€ от их робота о получении претензий пришли. Ќикто не хочет разбиратьс€ в моей ситуации, достучатьс€ до авиакомпании не могу. ѕосто€нна€ ложь со стороны агентства где приобретены билеты, которые сначала утверждали, что самолет вылетел по расписанию в 12.05, теперь утверждают, что в 12 часов 55 минут. “ак что, нас просто не пустили в самолет за 55 минут до вылета? Ќикому не советую авиакомпанию —еверный ветер, и сама больше не обращусь. ќткликнитесь те, кто попал в такую же ситуацию!  акие шаги ¬ы предприн€ли, и как эта ситуаци€ разрешилась ? ¬от не надо с больной головы на здоровую переводить. ѕлановое врем€ вылета было 12-05, потом пошла задержка и вылет самолета состо€лс€ в 12-51! ѕочему вы не €вились к гейту, и не обратили внимание на объ€влени€ - Ќачинаетс€ посадка на рейсє 161, неизвестно. “ак же обращаю внимание, что по всему терминалу ƒ сто€т табло, по которым можно контролировать состо€ние посадки на ваш рейс! „то скажите? Ёто у ¬ашей компании здорова€ голова? ≈сли бы была здорова€, то не было бы столько жалоб на ¬ас! ѕочему убрали мой предыдущий ответ? ¬ы не пустили людей в самолет за 50 минут до вылета! ѕусть теперь компетентные органы разбираютс€ правы ¬ы или виноваты.

ќтветить
25.05.17 16:27 јвиаэксперт

√ость : подскажите пожалуйста где в ћоскве находитьс€ представительство авиакомпании. спасибо. 115035, –‘, г. ћосква, ул. —адовническа€, д. 14, стр. 2, офис 303, 304, 304а

ќтветить
25.05.17 16:02 √ость

јвиаэксперт : √ость :  аким образом оформить вынужденный возврат (отмена рейса N4-206 на 27 ма€ 2017)?! ƒозвонитьс€ невозможно. ∆ду ответа! Ќапишите заказное письмо на юридический адрес авиакомпании или обратитесь в представительство авиакомпании. подскажите пожалуйста где в ћоскве находитьс€ представительство авиакомпании. спасибо.

ќтветить
25.05.17 15:51 јвиаэксперт

ћимо проходил.... : ќсновна€ причина массовых задержек данной авиакомпании - отсутствие резерва воздушных судов.... ћожет руководству компании вместо "наполеоновских планов по завоеванию новых рынков" с таким количеством ¬— стоит задуматьс€ и уделить больше внимани€ повышению качества предоставл€емых услуг, в частности создани€ ѕќЋЌќ÷≈ЌЌќ√ќ колл-центра (по указанным на сайте “Ћ‘ номерам невозможно дозвонитьс€, по запросам на мэйл - отвечают в лучшем случае через неделю, когда рейс улетел), а "регул€тору" в лице –осавиации, более взвешенно подходить к выдаче разрешений на новые маршруты????.... P.S. Ќичего личного. Ћетал с "¬етром" 4 раза, из них 3 "попал" на задержки..... Ќа сегодн€шний день, при наличии альтернативы - возьму билеты на другую авиакомпанию, что будет дальше - посмотрим.  оллцентр довольно дорогое удовольствие. ј авиакомпани€ Ќордвинд осуществл€ет бюджетные перевозки, в которые не заложены подобные расходы. ѕотому если хотите летать дешево - не просите коллцентр. ј если хотите коллцентр - летайте јэрофлотом. Ќи у одной авиакомпании нет "резерва воздушных судов". ¬се самолеты (кроме неисправных) в расписании и летают.

ќтветить
25.05.17 15:47 јвиаэксперт

√ость : Ќе могу зарегистрироватьс€ на рейс 2375 25.05.17 шемеретьево камрань помогите ” вас ровно два пути. Ћибо ожидать пока ваш туроператор передаст ваши данные в авиакомпанию, либо регистрироватьс€ на стойке в аэропорту. –езультат примерно одинаков. ¬сем хватает мест и при регистрации в аэропорту.

ќтветить
25.05.17 15:45 јвиаэксперт

√ость : Ќе возможно дозвонитьс€ до контакт. центра, хотели узнать о перевозки животного, если вес более 8 кг.  ак получить можно информацию? ” авиакомпании нет коллцентра, потому дозвонитьс€ возможно лишь когда р€дом с телефоном кто либо есть.

ќтветить
25.05.17 15:43 јвиаэксперт

√ость :  аким образом оформить вынужденный возврат (отмена рейса N4-206 на 27 ма€ 2017)?! ƒозвонитьс€ невозможно. ∆ду ответа! Ќапишите заказное письмо на юридический адрес авиакомпании или обратитесь в представительство авиакомпании.

ќтветить
25.05.17 15:38 √ость

—егодн€ получила письмо об отмене рейса ћосква-ќренбург 27.05.2017 в 00-20. Ќе пон€тно почему рейс отменен.  ак вернуть билеты. ƒозвонитьс€ в авиакомпанию невозможно...

ќтветить
25.05.17 15:28 √ость

 аким образом оформить вынужденный возврат (отмена рейса N4-206 на 27 ма€ 2017)?! ƒозвонитьс€ невозможно. ∆ду ответа!

ќтветить
25.05.17 15:07 јлина

рейс 147 в ѕитер в 19.35, отменен или нет? в шереметьево все по расписанию, инфо об отмене нет. но представитель ѕегас передала об отмене. „то делать?

ќтветить
25.05.17 14:45 √ость

Ќе возможно дозвонитьс€ до контакт. центра, хотели узнать о перевозки животного, если вес более 8 кг.  ак получить можно информацию?

ќтветить
25.05.17 14:42 ќльга

«дравствуйте, € купила билет в —имферополь на 30 ма€ (вылет в 5:20), эконом класс, на выписанном билете не информации на счет багажа, только "1  ћ", что это значит и сколько килограмм допустимо в итоге?

ќтветить
25.05.17 14:26 √ость

√ость : √ость :  уда обратитьс€, чтобы оформить вынужденный возврат билета по причине отмена рейса?? ѕо месту приобретени€ место приобретени€, сайт! на официальном сайте куплены билеты

ќтветить
25.05.17 14:07 √ость

¬ ѕитер из ћосквы летим сегодн€? 19.35 до контактного центра не дозвонитс€

ќтветить
—ообщени€ 1 - 57 из 7557
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
151—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Nordwind_Airlines/ 1 1 1