Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

19.09.18 18:58

Гость

Инна, в NORDWIND AIRLINES надо не серебряным уровнем аэрофлота козырять, а, например, скидочной карточкой IKEA, тогда там точно все осознают свое ничтожество и сделают Вам реверанс. Ну и конечно, раз брал секретарь, то это повод отмены условий тарифа и немедленной пересадки прямо в бизнес. Не будем летать этой компанией, хорошо, уговорили.

Ответить

18.09.18 20:45

Ольга

Такой осадок,летаю часто,теперь всех буду предупреждать ,чтоб не связывались с данной авиакомпанией!!

Ответить

18.09.18 18:17

Ольга

Лечу купив обратно билет другой автокомпании,и пригласили проблем нет,прилечу ,думаю что такое дело не оставлю!!!

Ответить

18.09.18 18:12

Ольга

Я не опоздала на регистрацию!!на опаздада на посадку!! И причём тут был второй билет!!!!!!!который тоже аннулируются!???

Ответить

18.09.18 16:57

Гость

Ольга, вы опоздали на регистрацию, так что это полностью ваша вина.

Ответить

18.09.18 16:24

Ольга

Добрый день!купила билет по интерну,прошла регистрацию и опоздала на одну минуту на посадку!на что мне перекрыли дорогу и сказали что билет аннулирован!!авиакомпания не уважает своих клиентов!!ладно дальше больше!!у меня был билет обратно!!!но он так же аннулировался как и первый!!!!!!я об этом узнала на регистрации!!!обидно так,Компании просто наплетать на своих пассажиров!!причем во всем!!!ужас!!

Ответить

18.09.18 6:01

Гость

Гость : Приехали на регистрацию в 02.41 регистрация была до 02.40 Казань-Москва N4 186 18.09.2018 вылет в 03.20 , девушка блондинка полненькая к сожалению не представилась, демонстративно встала из-за стола регистрации и сказала что регистрация закрыта и не волнует , мы взяли там же в аэропорту билет на аэрофлот где все девушки без проблем все сделали и помогли, больше летать Nordwind никогда не будем !так в чем проблема? Вы же опоздали

Ответить

18.09.18 3:27

Гость

Приехали на регистрацию в 02.41 регистрация была до 02.40 Казань-Москва N4 186 18.09.2018 вылет в 03.20 , девушка блондинка полненькая к сожалению не представилась, демонстративно встала из-за стола регистрации и сказала что регистрация закрыта и не волнует , мы взяли там же в аэропорту билет на аэрофлот где все девушки без проблем все сделали и помогли, больше летать Nordwind никогда не будем !

Ответить

18.09.18 2:14

Вероника

Грубияны проводники Некачественный сервис Вымогают деньги даже за 1 см багажа Говорят о стандартном багаже: "долго меряете, платите сразу" Никому не советую с ними иметь дело Вымогатели

Ответить

17.09.18 23:23

Анастасия

Вам будут предоставлены прохладительнЫЕ напитки... Под этим подразумевается , что вам будет предоставлена лишь водичка, очень щедро за такие деньги..)

Ответить

17.09.18 18:10

Гость

По ходу, самолёт пустой улетел,так как объявлений на посадку не было,как говорят супруги и партнер. Интересно,как же другие паксы сели в самолет,если объявлений не было? Пробухали посадку,а теперь сочиняют бред! Как же вы ведете бизнес,"бизнесмен" с партнером?

Ответить

17.09.18 16:58

Гость

Вопрос супругам и партнеру. Скажите,пожалуйста,во время ожидания приглашения на посадку на свой рейс, были объявления по громкой связи приглашающие пройти на посадку пассажиров других рейсов?

Ответить

17.09.18 16:03

Гость

Пытались с супругой и партнером по бизнесу улететь этой компанией 13.09.2018в Екатеринбург. Прошли регистрацию и ждали, когда объявят выход на посадку. Время шло, но объявления никакого так и не было! Уже за пол часа до вылета мы сами решили узнать, когда уже будет объявление на посадку. На что нам ответили, что посадка уже окончена! На вопрос - что нам теперь делать, мягко скажем, никто ничего не пояснил! Попытались через представителей компании в аэропорту Шереметьево сделать возврат билетов. Представитель нам отказал, сославшись на то, что он билетами не занимается и, что бы мы обращались туда, где заказывали билеты. А заказывали билеты мы онлайн! И куда теперь обращаться? Вообще, куда бы мы не обращались, везде отмораживаются и стараются отгрести от себя! И сейчас даже не понятно, куда и к кому обращаться за компенсацией. Наврят ли мы в дальнейшем будем пользоваться услугами компании Северный ветер.

Ответить

17.09.18 13:33

Наталья

Летели из Антальи в Санкт-Петербург, у нас был 1 чемодан на 2-х человек, в аэропорту узнали, что не важно на сколько человек 1 чемодан и в любом случае он должен весить 20 кг, за перевес от 1 кг до 3 кг -25 $; от 3 кг до 9 кг - 50 $!!!!! (туда мы летели Турецкими авиалиниями такой проблемы не было), за 4 часа полета нам дали 2 стакана воды!!!! и все!!!! кресла узкие, расстояние между креслами минимальное, вообщем постараюсь это авиакомпанией больше не летать!!!!

Ответить

16.09.18 15:48

Гость

Безобразное отношение к клиентам! Все забюрократизированно! Хотела поменять дату вылета обратно, но меня завернули, хотя билет был с возможностью обмена. Мне объяснили, что это из-за того, что я не использовала билет "туда". Даже если я не полетела в один конец и пропал мой билет, кому какое дело...я потеряла деньги, а не компания. Какое еще нарушение неиспользованного купона? Сколько летаю, впервые с таким отношением сталкиваюсь. Люди, не летайте этой авиакомпанией!!!

Ответить

15.09.18 23:04

Гость

В конце августа летели на Кубу в Кайо-Коко кампанией Северный ветер. Это был ужас, кроме пилота, который общался с пассажирами и рассказывал где и над чем пролетаем. Все остальные недовольные жизнью люди. Из стюардесс только пара приятных девочек, все остальные постоянно с недовольными физиономиями, общаются грубо, вопрос: где таких понабрали? Пошли с ребёнком в туалет, стюардесса с безумными глазами заявила нам, чтобы очередь в туалет не занямали и сама благополучно закрылась в туалете, закрыв дверь перед ребёнком. Поведение просто сногсшибательное. Перелёт длился 12 часов. Самолёт совершенно не приспособлен для таких длительных перелётов, телевизоров нет, кресла неудобные, кормят 1 раз, выбора практически никакого, соков часто не хватает. Но это всё мелочи посравнению с очень неприятными стюардессами. Впредь будем покупать туры с другими авиакампаниями. Единственный, кому хочется выразить благодарность за отличный полёт, это пилоту, если не ошибаюсь звали его Денисов Алексей.

Ответить

14.09.18 10:07

Гость

Не ведитесь на низкие цены, это ужас, багаж, даже самая обычная 5 килограммовая сумка будет стоить вам как стоимость ещё одного билета, места не удобные, очень не советую

Ответить

13.09.18 23:50

Гость Валерий

Совершенно согласен с мнением Юлии. Обслуживание компании отвратительное. Начиная с невозможностью онлайн регистрации и заканчивая посадкой на самолет. Регистрация возможна была только в аэропорту Шереметьево. При регистрации стояли около стойки пока разблокировали места. Оператор аэропорта неоднократно кого-то запрашивала разрешение на регистрацию. При посадке 25 минут простояли в автобусе, т.к. работник орал в микрофон, чтобы срочно шли на посадку все, кто зарегистрирован на рейс в Оренбург. Наконец-то в самолет уселись. Как долетим не знаю. Больше этой компанией постараюсь не пользоваться. Стараются деньги делать на воздухе, а работать не научились.

Ответить

13.09.18 22:05

Петр

Все-таки для себя я решил окончательно и бесповоротно. Есть только 2 нормальные компании - Аэрофлот и S7. Прикол при онлайн регистрации на Нордвинд, что она платная просто бесит. В S7 она тоже платная, но только при выборе места, по умолчанию дается место, если не нравится - плати за выбор, я не против. Но делать так, как в Нордвинд , что не дается по умолчанию и вообще сам факт выбора места платный - просто бесит.

Ответить

13.09.18 13:08

Гость

Олеся С. Ну когда же вы и вам подобные научатся брать за свои косяки ответственность? Весь ваш пост - не знали, что общая регистрация для нескольких рейсов (вообще-то это общепринятая практика), вас должны были позвать, вам обязаны, двух человек долго обслуживали и т.п. А виноваты то вы! Приехали за час до рейса, хотя должны были за два как минимум. А если приехали за два - то тогда не могли не успеть на регистрацию. Ни разу я не видела очередей на регистрацию, где не хватило бы 80 минут, чтоб ее пройти, только в случае форс-мажора. Вот в случае форс мажора и ходят ищут тех, у кого регистрация заканчивается. А дебилов, которые не могут себя организовать, никто никогда не ищет.

Ответить

13.09.18 11:52

Олеся С

18.09.2018 Билет на рейс N4-8147 (эл.билет 2166120875284 ) был приобретён через мобильное приложение Ono two trip (заказ К25429555) , которым пользовалась неоднократно, никогда проблем не возникало. В аэропорт прибыла вовремя,посмотрела номера стоек для регистрации (97-99), встала в очередь на регистрацию в 99. Работало только три окна для регистрации. При этом на всех трёх информационных экранах над стойками не было никакой информации о рейсах, на которые идёт регистрация. Только надпись ECONOM. Девушка работала очень медленно. Услышала объявление о том, что заканчивается регистрация на наш рейс. Но так как над стойками не было никакой информации о том, что здесь идёт регистрация на несколько рейсов сразу!!! решила, что все люди в очереди на один рейс. Передо мной оставалось ещё 4 человека. Двух пассажиров она оформляла более 10 минут, всё время переговариваясь с девушкой с соседней стойки, хихикая и прочее. Я не выдержала, громко попросила её ускориться в работе. Разговаривать она перестала, но скорость осталась прежней. Я увидела, что за стойкой 96 появился ещё один представитель компании. Подошла к нему, выразив своё беспокойство. Ко мне тут же из этой же очереди присоединились ещё 4 пассажира (мужчина с женой, и две женщины) . Молодой человек с нескрываемым удивлением сообщил нам, что регистрация закрыта. Все возмутились, что значит закрыта, если нас просто не успели принять ваши сотрудницы.Он сказал, что 12 человек не прошли регистрацию на этот рейс и выяснит, что делать. Уточнил, есть ли у нас багаж, все ответили что нет. Мы ждали минут 5 , начали возмущаться . Молодой человек(кстати, на нём не было бэйджа с именем) сказал всем кто на Санкт-Петербург подойти к стойки 42, за нами выйдет представитель компании Nordwind Airlines. Мы подошли к стойке 42 , там стояли 2 мужчины без бэйджиков, и опять с самого начала стали расспрашивать что почему, тем самым просто тянули время. Потом в очень грубой форме сообщили , что этим рейсом мы не полетим, т к регистрация закрыта. Время было 17.50. Мы спросили , почему видя что регистрацию не прошли ещё 12 пассажиров, никто из них не обратился к очереди с вопросом "Есть ещё кто-нибудь на Санкт-Петербург?" , как это делается в других компаниях. Они отвечать на вопросы не хотели, показывали явное пренебрежение и сказали что их роль в этом вопросе - не помочь нам, а просто объявить , что мы не летим. Чтобы мы не шумели на стойках регистрации. Если понадобится, прибегнут к помощи милиции. Я спросила почему на них нет бэйджиков, мне ответили, что это не моё дело. Я и другие пассажиры стали просить предоставить документы, чтобы убедиться, что они действительно являются представителями компании. На что эти двое опять в грубой форме нам ответили. После пререканий и оскорблений они назвали представились - Илья Калошин и Мишин Павел Николаевич. Я подошла к представителю авиакомпании в центре зала (напротив стоек 16-41), мне подтвердили, что эти сотрудники сегодня работают. Я попросила принять жалобу, мне сказали что я могу это сделать только в электронном виде. Я попросила дать книгу жалоб, которую они обязаны сразу предоставлять, мне сказали что только через электронную почту принимаются жалобы. Я опять попросила дать книгу, в этот раз мне ответили, что её нет, потеряли, а потом передумал и сказал, что украли! Мне кажется, что меры компания не примет, наказать их можно, обратившись в сам аэропорт. 1. Хотелось бы, чтобы администрация аэропорта обратила внимание на качество работы этой компании, на нарушения их сотрудниками общих правил аэропорта . Т.к. для сама компания Nordwind Airlines не желает решать конфликт , для них норма грубое общение их сотрудников с пассажирами.

Ответить

12.09.18 7:40

Воркутинец

Гость : Юлия, они и здесь так отвечают на жалобы по работе их персонала. Согласна с вами, что в этой компании отсутствует понятие, как надо общаться с людьми. Гость : Юлия : Отвратительное обслуживание представителей авиакомпании.Задержались на регистрацию ровно на 5 минут,у стойки регистрации никого нет.Пошли в кассу представителей-никого.Вернулись и вот она дама с Амстердама...и чего вы меня ждете,Вы опоздали...хотя до взлета самолета еще 25 минут...и как позже выяснится рейс еще и был задержан на 15 минут.Попросив дать альтернативный билет нам сказали заплатить штраф за опоздание на регистрацию(можно подумать мы рейс задержали)и долго высчитывав нам насчитали 10900...уточню что билет мы покупали за 7100.и что самое интересное альтернативный рейс на который нам предложили билет только через неделю...уважаемая администрация займитесь качественным подбором кадров...ваши работники никуда негодятся...набрали по объявлению.Ну и в конце хотелось бы уточнить что происходило все в "Нашем Крыму" в аэропорту Симферополь...к сожалению не запомнила имя той сильно занятой дамы,которая половину регистрации поднялась не известно где,благодаря которой нас не пустили на рейс.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компанииА поезда вас на вокзале ждут? Представителей авиакомпании здесь нет - только пассажиры. И некоторые пассажиры понимают, что правила нужны чтобы их соблюдать: регистрация закрывается за 40 минут до вылета, а не за 25.

Ответить

11.09.18 20:06

Гость

Юлия, они и здесь так отвечают на жалобы по работе их персонала. Согласна с вами, что в этой компании отсутствует понятие, как надо общаться с людьми. Гость : Юлия : Отвратительное обслуживание представителей авиакомпании.Задержались на регистрацию ровно на 5 минут,у стойки регистрации никого нет.Пошли в кассу представителей-никого.Вернулись и вот она дама с Амстердама...и чего вы меня ждете,Вы опоздали...хотя до взлета самолета еще 25 минут...и как позже выяснится рейс еще и был задержан на 15 минут.Попросив дать альтернативный билет нам сказали заплатить штраф за опоздание на регистрацию(можно подумать мы рейс задержали)и долго высчитывав нам насчитали 10900...уточню что билет мы покупали за 7100.и что самое интересное альтернативный рейс на который нам предложили билет только через неделю...уважаемая администрация займитесь качественным подбором кадров...ваши работники никуда негодятся...набрали по объявлению.Ну и в конце хотелось бы уточнить что происходило все в "Нашем Крыму" в аэропорту Симферополь...к сожалению не запомнила имя той сильно занятой дамы,которая половину регистрации поднялась не известно где,благодаря которой нас не пустили на рейс.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компанииА поезда вас на вокзале ждут?

Ответить

11.09.18 19:13

Гость

Рейс 9.09.18 Камрань- Москва. Жуткое отравление. Вылетали натощак. Тошнить и мутить начало на 9-м часу полёта, к вечеру симптомы во всей красе. Третий день, особо легче не становится.

Ответить

11.09.18 13:03

arealy

Гость : Гость : Гость : Доброго дня! Купили тур с перелетом у авиакомпании НордВинд. Хотели пройти регистрацию он-лайн, так у них она платная. Цена от 1 185р. и выше Что за дичь? Зачем продавать дешевые авиабилеты и потом на каждой ерунде делать деньги. Провал. купите билет по более дорогому тарифу и пользуйтесь бесплатной регистрацией. В чем проблема?) И рыбку съесть и на х сесть больше не получится) халява плыз закончилась! При покупке путевки выбора тарифа- нет. Пора бы это знать! А Норды зажрались конкретно! Турко- татарская гоп контора Покупайте путевку в компании, где есть выбор тарифа. И добавлю ваше сакраментальное - пора бы это знать! =))))

Ответить

11.09.18 9:31

Герман

Мошенники. Систематически задерживают рейс, при этом билеты продают под разными названиями.

Ответить

10.09.18 23:26

Гость

Гость : Гость : Доброго дня! Купили тур с перелетом у авиакомпании НордВинд. Хотели пройти регистрацию он-лайн, так у них она платная. Цена от 1 185р. и выше Что за дичь? Зачем продавать дешевые авиабилеты и потом на каждой ерунде делать деньги. Провал. купите билет по более дорогому тарифу и пользуйтесь бесплатной регистрацией. В чем проблема?) И рыбку съесть и на х сесть больше не получится) халява плыз закончилась! При покупке путевки выбора тарифа- нет. Пора бы это знать! А Норды зажрались конкретно! Турко- татарская гоп контора

Ответить

10.09.18 17:08

Гость

Гость : Доброго дня! Купили тур с перелетом у авиакомпании НордВинд. Хотели пройти регистрацию он-лайн, так у них она платная. Цена от 1 185р. и выше Что за дичь? Зачем продавать дешевые авиабилеты и потом на каждой ерунде делать деньги. Провал. купите билет по более дорогому тарифу и пользуйтесь бесплатной регистрацией. В чем проблема?) И рыбку съесть и на х сесть больше не получится) халява плыз закончилась!

Ответить

09.09.18 22:39

Гость

Юлия : Отвратительное обслуживание представителей авиакомпании.Задержались на регистрацию ровно на 5 минут,у стойки регистрации никого нет.Пошли в кассу представителей-никого.Вернулись и вот она дама с Амстердама...и чего вы меня ждете,Вы опоздали...хотя до взлета самолета еще 25 минут...и как позже выяснится рейс еще и был задержан на 15 минут.Попросив дать альтернативный билет нам сказали заплатить штраф за опоздание на регистрацию(можно подумать мы рейс задержали)и долго высчитывав нам насчитали 10900...уточню что билет мы покупали за 7100.и что самое интересное альтернативный рейс на который нам предложили билет только через неделю...уважаемая администрация займитесь качественным подбором кадров...ваши работники никуда негодятся...набрали по объявлению.Ну и в конце хотелось бы уточнить что происходило все в "Нашем Крыму" в аэропорту Симферополь...к сожалению не запомнила имя той сильно занятой дамы,которая половину регистрации поднялась не известно где,благодаря которой нас не пустили на рейс.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компанииА поезда вас на вокзале ждут?

Ответить

09.09.18 22:38

Гость

Евгений Андреевич : В целях следования к месту проведения летнего отдыха меня и членов моей семьи у авиаперевозчика - авиакомпании «Северный Ветер» 27.04.2018г. мной было приобретено 5 (пять) авиабилетов. Екатеринбург-Москва Маршрут следования: аэропорт вылета Екатеринбург (Кольцово) — аэропорт прилета Москва (Шереметьево).Дата вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 05.15 час. Время прилета — 05.45 час. Указанный сегмент авиаперелета был выбран в качестве обеспечения дальнейшего авиаперелета всей моей семьи по маршруту следования: Москва (Шереметьево) — аэропорт Амстердам (Схипхол). Дата вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 09.25 час.. Дата приобретения билетов: 25.04.2018г. Накануне вылета по запланированному маршруту — 08.06.2018г. в 15.48 мин. (местного времени — Екб.) поступил звонок представителя авиакомпании «Северный Ветер», сообщившей об отмене вылета из Екатеринбурга рейса авиакомпании с датой вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 05.15 час. Маршрут следования Екатеринбург — Москва. Представитель также сообщила, что возврат суммы за перелет в претензионном порядке. Ни одна авиакомпания в дату 09.06.2018г. не выполняла вылеты в Москву (аэропорт Шереметьево) с прилетом семьи ко времени, обеспечивающем ее посадку на купленные авиабилеты по сегменту Москва-Амстердам-Аликанте (авакомпания Аэрофлот время вылета — 06.15, в наличии 5 билетов не оказалось, цена 2-х оставшихся в сумме составляла 72 тыс. руб.). В иные аэропорты Москвы (Домодедово и Внуково) 09.06.2018г. самые ранние прилеты выполняли авиакомпании S7 и Победа время прилета 06.15 и 06.30, что явно не обеспечивало своевременное прибытие пассажиров ко времени вылета в 09.25 в аэропорт Шереметьево. В связи с изложенным, я был вынужден приобрести 5 билетов (на себя и членов семьи) у авиакомпании «Уральские авиалинии» Дата/Время приобретения: 08.06.2018г. в 15.21час (время Мск.). Маршрут следования: аэропорт вылета Екатеринбург (Кольцово) — аэропорт прилета Москва (Домодедово). Дата вылета: 08.06.2018г. Время вылета - 21.30 час. Время прилета — 22.15час.. Стоимость билетов составила сумму: 60826.00 руб. Стоимость трансфера от аэропорта Домодедово до гостиницы «HOLIDAY INN EXPRESS» - район аэропорта Шереметьево составила сумму: 3500 руб. Стоимость ужина в гостинице «HOLIDAY INN EXPRESS» составила сумму: 2500 руб. Стоимость 2-х гостиничных номеров гостиницы «HOLIDAY INN EXPRESS» составила сумму: 8800 руб. Претензия направленная в адрес компании осталась без ответа, никакая сумма не возвращена. Очевидно дальнейшее общение с данной авиакомпанией возможно только в судебном порядке, по основаниям нарушения Закона о защите прав потребителя.ну попробуйте. Год судов, еще больше потратите, и ничего не отсудите

Ответить

09.09.18 22:29

Евгений Андреевич

В целях следования к месту проведения летнего отдыха меня и членов моей семьи у авиаперевозчика - авиакомпании «Северный Ветер» 27.04.2018г. мной было приобретено 5 (пять) авиабилетов. Екатеринбург-Москва Маршрут следования: аэропорт вылета Екатеринбург (Кольцово) — аэропорт прилета Москва (Шереметьево).Дата вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 05.15 час. Время прилета — 05.45 час. Указанный сегмент авиаперелета был выбран в качестве обеспечения дальнейшего авиаперелета всей моей семьи по маршруту следования: Москва (Шереметьево) — аэропорт Амстердам (Схипхол). Дата вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 09.25 час.. Дата приобретения билетов: 25.04.2018г. Накануне вылета по запланированному маршруту — 08.06.2018г. в 15.48 мин. (местного времени — Екб.) поступил звонок представителя авиакомпании «Северный Ветер», сообщившей об отмене вылета из Екатеринбурга рейса авиакомпании с датой вылета: 09.06.2018г. Время вылета - 05.15 час. Маршрут следования Екатеринбург — Москва. Представитель также сообщила, что возврат суммы за перелет в претензионном порядке. Ни одна авиакомпания в дату 09.06.2018г. не выполняла вылеты в Москву (аэропорт Шереметьево) с прилетом семьи ко времени, обеспечивающем ее посадку на купленные авиабилеты по сегменту Москва-Амстердам-Аликанте (авакомпания Аэрофлот время вылета — 06.15, в наличии 5 билетов не оказалось, цена 2-х оставшихся в сумме составляла 72 тыс. руб.). В иные аэропорты Москвы (Домодедово и Внуково) 09.06.2018г. самые ранние прилеты выполняли авиакомпании S7 и Победа время прилета 06.15 и 06.30, что явно не обеспечивало своевременное прибытие пассажиров ко времени вылета в 09.25 в аэропорт Шереметьево. В связи с изложенным, я был вынужден приобрести 5 билетов (на себя и членов семьи) у авиакомпании «Уральские авиалинии» Дата/Время приобретения: 08.06.2018г. в 15.21час (время Мск.). Маршрут следования: аэропорт вылета Екатеринбург (Кольцово) — аэропорт прилета Москва (Домодедово). Дата вылета: 08.06.2018г. Время вылета - 21.30 час. Время прилета — 22.15час.. Стоимость билетов составила сумму: 60826.00 руб. Стоимость трансфера от аэропорта Домодедово до гостиницы «HOLIDAY INN EXPRESS» - район аэропорта Шереметьево составила сумму: 3500 руб. Стоимость ужина в гостинице «HOLIDAY INN EXPRESS» составила сумму: 2500 руб. Стоимость 2-х гостиничных номеров гостиницы «HOLIDAY INN EXPRESS» составила сумму: 8800 руб. Претензия направленная в адрес компании осталась без ответа, никакая сумма не возвращена. Очевидно дальнейшее общение с данной авиакомпанией возможно только в судебном порядке, по основаниям нарушения Закона о защите прав потребителя.

Ответить

09.09.18 8:33

Гость

Уважаемые авиапассажиры, запомните, в конце концов, что регистрация заканчивается за 40 минут, а посадка за 20 - 25 минут до вылета самолета. И если вы опоздаете хоть на пару минут, вы не улетите, даже если после этого самолет по каким то причинам будет задержан.! И это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, а не авиакомпании. Сейчас ужесточают требования к авиакомпаниям, и они начинают тоже действовать строго по правилам. И если раньше отдельных опоздавших пассажиров прошедших регистрацию еще разыскивали, то теперь Шереметьево, например, собирается отказаться от этой "услуги", а просто объявлять, что на "такой-то рейс" посадка заканчивается. В конце концов, действительно, не детский сад. Правда бывает, что организация регистрации и т.д. в аэропорту безобразная ( я так понимаю, что ответственность за это несет именно аэропорт). Дважды вылетали из Шереметьево норвиндом, так первый раз прошли все "процедуры" за полчаса, а второй раз потратили больше двух часов, т.к работало мало стоек регистрации и на все рейсы. Учитывайте и это. А компания нормальная, не хуже, не лучше, чем все остальные, со своими "тараканами". Читайте информацию на сайте и будет вам счастье.

Ответить

09.09.18 7:24

Гость

Доброго дня! Купили тур с перелетом у авиакомпании НордВинд. Хотели пройти регистрацию он-лайн, так у них она платная. Цена от 1 185р. и выше Что за дичь? Зачем продавать дешевые авиабилеты и потом на каждой ерунде делать деньги. Провал.

Ответить

08.09.18 16:51

Юлия

Отвратительное обслуживание представителей авиакомпании.Задержались на регистрацию ровно на 5 минут,у стойки регистрации никого нет.Пошли в кассу представителей-никого.Вернулись и вот она дама с Амстердама...и чего вы меня ждете,Вы опоздали...хотя до взлета самолета еще 25 минут...и как позже выяснится рейс еще и был задержан на 15 минут.Попросив дать альтернативный билет нам сказали заплатить штраф за опоздание на регистрацию(можно подумать мы рейс задержали)и долго высчитывав нам насчитали 10900...уточню что билет мы покупали за 7100.и что самое интересное альтернативный рейс на который нам предложили билет только через неделю...уважаемая администрация займитесь качественным подбором кадров...ваши работники никуда негодятся...набрали по объявлению.Ну и в конце хотелось бы уточнить что происходило все в "Нашем Крыму" в аэропорту Симферополь...к сожалению не запомнила имя той сильно занятой дамы,которая половину регистрации поднялась не известно где,благодаря которой нас не пустили на рейс.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании

Ответить

08.09.18 15:33

Гость

А задержки рейса не было? Гость : Читаю отзывы и удивляюсь: где у них дешевые цены? Мы с мужем только вернулись из Вьетнама (рейсы 2735 и 2736, Москва-Камрань). Раньше летали азуром до Тайланда, было тесновато в салоне. И в этом году при перелете 10 часов решили выбрать другую а/к. Туроператор посоветовала несчастный нордвинд-в самолете действительно больше места между сидениями. Мы переплатили за путевку около 40000₽ Из-за выбора норда, а не азура! Онлайн регистрация- самое дешевое место было 2500₽ с человека, ладно-зарегистрировались в аэропорту. ПОЧЕМУ нигде не написано, что за 10 часов полёта кормят 1раз и то, как воробышков?!?!?! Мы прилетели в Камрань рано утром и там тоже все закрыто, еды нет. Если не входит у вас питание в стоимость, почему нет на борту еды на продажу?!?! На азуре за 9,5 часов полёта нас кормили 3 раза! И ещё были сэндвичи в продаже. Бортпроводники с пассажирами общаться не умеют! Эти +5 см для ног между сидениями не стоят того, больше никогда НИКОГДА не полетим нордом!

Ответить

07.09.18 23:19

Гость

Наталья : Можно узнать, кто мне ответил на вопрос? Я много раз проходила онлайн- регистрацию и не разу платно! Это видимо было в других компаниях

Ответить

07.09.18 22:17

Наталья

Можно узнать, кто мне ответил на вопрос? Я много раз проходила онлайн- регистрацию и не разу платно!

Ответить

07.09.18 22:14

Гость

Гость : Наталья : Хотелось бы узнать ,почему за онлайн -регистрацию стали брать плату? Онлайн-регистрация , это просто экономия времени, и выбор места на ОПЛАЧЕННОМ уже борту самолета!!!!Данная услуга уже давно платная, хотите определенное место- заплатите! Гость : Наталья : Хотелось бы узнать ,почему за онлайн -регистрацию стали брать плату? Онлайн-регистрация , это просто экономия времени, и выбор места на ОПЛАЧЕННОМ уже борту самолета!!!!Данная услуга уже давно платная, хотите определенное место- заплатите!

Ответить

07.09.18 13:21

Гость

Наталья : Хотелось бы узнать ,почему за онлайн -регистрацию стали брать плату? Онлайн-регистрация , это просто экономия времени, и выбор места на ОПЛАЧЕННОМ уже борту самолета!!!!Данная услуга уже давно платная, хотите определенное место- заплатите!

Ответить

07.09.18 10:54

Наталья

Хотелось бы узнать ,почему за онлайн -регистрацию стали брать плату? Онлайн-регистрация , это просто экономия времени, и выбор места на ОПЛАЧЕННОМ уже борту самолета!!!!

Нордвинд

Ответить

07.09.18 10:51

Виктор

Ужасное отношение к багажу. На стойках оформления нет наклейки для "хрупких" вещей, при выдаче дорогой инструмент "выбрасывают" в общем потоке, невзирая на отдельную загрузку в Домодедово. Теперь я понимаю, почему люди полны негатива по отношению к вам. Все у вас отвратительно, включая цены на билеты.

Ответить

07.09.18 5:48

Гость

Гость : Отвратительная авиакомпания,летели рейсом Сочи-Москва,рейс задержали на час,питания на борту никакого нет,хотя билеты стоят огого сколько + в завершение всего они задержали ещё и выдачу багажа на час,спасибо огромное за «шикарный перелёт» ,не дай бог когда ещё полететь этой авиакомпанией. Выдача багажа - зона ответственности аэропорта прилёта, а не авиакомпании, если багаж летит вместе с вами.

Ответить

07.09.18 3:36

Гость

Гость : Всем привет!! Пишут1 раз отзыв не судите ! Летели в Грецию , начитался много негативных отзывов накануне и убедился в неочередной раз ,что этого делать не надо !!слушать диванных пилотов ! Взлёт и Пасадка шикарные все как обычно у всех ,-эконом класс! Люди в большинстве отзывов : хотел бы к вам обратится вы ,что в самолёт только жрать садитесь или для вас это главная трапеза из всего полёта ?? Просто бесят такие люди беспомощные , ущербные , которую ждут всякой фигни в контейнере от авиакомпании, наберут все и сидят рядом воняют так ,что вырвать хочется ! А дома купить сырку и хлеба нормального ,или элементарно сникерса вы не способны ! По поводу задержек , мы летели чартером и на кануне я каждый день уточнял информацию ,что в этом такого я не понимаю , тогда летите ругуляркой и бизнесом и обожритесь! В общем компания нормальная , главное полёт был без происшествий , все комфортно! и это ГЛАВНОЕ обращаюсь к ВАМ ........ КОТОРЫХ НЕ КОРМЯТ , или ещё что !! Мне на регулярке Аэрофлота не давали посадку в Шереметьево.... На 1 дольше летели из Копенгагена... Еще раз оращу внимание: на РЕГУЛЯРНОМ РЕЙСЕ!

Ответить

07.09.18 3:33

Гость

Серж : Не понимаю . При попытке купить билет предлагается купить доп услуги как : багаж, питание, место. Че вы ноете ? Бестолочи и халавщики. Нет денег на доп услуги, плацкарт и ( или ) победа вам в помощь. Ну что вы себя позорите ? Не накормили, воды не дали. В дютике купите воды и пейте весь полет. Сам всегда так делаю да бы не бегать за стаканчиком куда то там..... Че за бред вы пишите? как бы... пишется слитно "дабы".... а так на секундочку у них даже регистрация на рейс только за бабло. Тоже нормально, олигарх??

Ответить

06.09.18 20:14

Елена

Месяц назад купила для мужа билеты, сразу же оплатила место в салоне, 1500 рубей, самое дорогое, потому что предстоял многочасовой перелет и я хотела, чтобы муж выспался!!! За сутки до вылета пыталась зарегистрировать его на рейс, удалось мне это только за несколько часов до вылета. И тут меня ждал сюрприз. Неприятный! Мне автоматически было назначено другое место!!!! На стойке регистрации в аэропорту я предоставила квитанцию об оплате, но в ответ представитель авиакомпании только развела руками...."ну вы можете вернуть деньги" сказала равнодушно....Возникает вопрос, зачем предоставлять такую платную услугу, если вы не в состоянии ее выполнить, обеспечить, гарантировать??? Каждый раз, когда сталкиваемся с "ненавязчивым" сервисом этой компании, удивляюсь...пользуются тем, что, к сожалению, у многих пассажиров нет выбора! Туалеты грязные, стюарты грубые, в салоне неопрятно, очень часто рейсы задерживают на несколько часов. Увы, мы с этим всем вынуждены мириться, потому что Дальний Восток, очень дальний и цивилизованный рынок, здоровая конкуренция не долетают сюда.

Ответить

05.09.18 22:14

Серж

Не понимаю . При попытке купить билет предлагается купить доп услуги как : багаж, питание, место. Че вы ноете ? Бестолочи и халавщики. Нет денег на доп услуги, плацкарт и ( или ) победа вам в помощь. Ну что вы себя позорите ? Не накормили, воды не дали. В дютике купите воды и пейте весь полет. Сам всегда так делаю да бы не бегать за стаканчиком куда то там..... Че за бред вы пишите?

Ответить

05.09.18 19:35

Гость

Отвратительная авиакомпания,летели рейсом Сочи-Москва,рейс задержали на час,питания на борту никакого нет,хотя билеты стоят огого сколько + в завершение всего они задержали ещё и выдачу багажа на час,спасибо огромное за «шикарный перелёт» ,не дай бог когда ещё полететь этой авиакомпанией.

Ответить

05.09.18 15:01

Ирина

У меня нет цензурных слов, чтобы описать эту шаражку и отношение ее к людям. Какого-то лешего они решили, что это нормально брать деньги с людей за простую регистрацию онлайн. Это такой бред, что в голове не укладывается. Об этом естественно они не предупреждают при оформлении билета. В перелете около 5 часов не кормят вообще, воду не дают. Только за деньги. И ладно бы так, но об этом тоже большими красными буквами на билетах на написано. Отношение к людям, как к свиньям. Ладно бы за эти деньги сервис был бы на высоте. Так нет, все, как везде - сервис "по-русски", быдло-сервис.

Ответить

05.09.18 10:04

Андрей

Для сотрудников авиакомпании нордвинд, пишущих тут оправдания.. Аэрофлот , новые самолете- билеты дорогие, замечательный сервис на борту. Питание при перелете, еще раз при перелете МОСКВА - Владивосток или ХАБАРОВСК при полете 8-9 часов 2 раза, авиакомпания ИрАеро- то же самый маршрут, недорогие билеты, не очень новые, но ухоженные самолеты, внимательные и улыбчивые бортпроводники питание 2 раза за полет. НОРДВИНД, бортпроводники, которым пофиг, удобно или не удобно лететь в поломанном кресле. При регистрации на рейс подсовываете питание второй раз за деньги, значит знаете физиологию человека при полете. Да, не ресторан, но при цене билета в 50 000 рублей, могли бы быть повежливее, повнимательнее и не такими скупердяями. НОРДВИНД-вам огромный минус.

Ответить

04.09.18 23:34

Ирина

Как положено прибыли в аэропорт Шереметьево на рейс 4729 Москва-Оренбург.Рейс перенесли не понятно по каким причинам!!!Полный бардак.не в одном аэропорту такого нет .Летаю не один год не один месяц.но такой бардак только здесь.перекидывают выходы,и переносят время.этой компанией больше не полечу!!!ужас и издевательство над людьми

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 787980 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/nordwind_airlines/206.html 206 1 1