–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —еверный ветер

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.10.20 15:06  сени€

 упила билет на 7 ма€ 2020 г. –ейсы отменили. ƒеньги не вернули до сих пор. —казали что сможем воспользоватьс€ данным билетом до конца 2020 года по этому же направлению, но по факту это не так. Ќи билетов ни денег. „то делать кто нить знает? ћожет что то массовое подписать и в суд? я так понимаю, банкротами они себ€ не объ€вл€ли. «начит наверное можно из них что то вытр€сти?

ќтветить
19.10.20 21:59 √ость

сумочка оказалась т€желой.

ќтветить
19.10.20 11:57 √ость

ƒима,ответственней нужно быть. ак то несолидно мужчине сто€ть и очень сильно просить.Ќасто€щий мужик,глава семейства найдет способ не напр€гать никого,а просто воврем€ подойдет со своей семьей на посадку и спокойно увезет свою беременную жену в пункт назначени€.» всЄ.» просить кого-либо отпадает вс€ка€ необходимость.

ќтветить
17.10.20 0:28 √ость1

—ама€ ужасна€ компани€, которую € когда либо видел.

ќтветить
14.10.20 21:29 √ость

√ость : ƒобрый день, форумчане. ’очу поделитьс€ своим опытом, может кому и поможет. ” мен€ был внутренний перелет. Ќордвинд 29 марта отменила рейс. ѕо правилам - это вынужденный отказ.  омпани€ отказала в возврате провозной платы ссыла€сь на особые обсто€тельства - эпидемию короновируса. ќбратилс€ в свой банк с за€влением об отмене платежа - чарджбек. ¬ за€влении сослалс€ на письмо ћинтранса от 01.04.20. „ерез два мес€ца банк платеж аннулировал и вернул деньги на счет. ќбращаю внимание, что постановление 991, касающеес€ также и внутренних перевозок, уже вступило в силу к моменту написани€ за€влени€. “аким образом, дл€ юристов банка/платежной системы, в отличии от судей, постановление 991 не представл€етс€ юридически чистым, по крайней мере в части касающейс€ внутренних перевозок. „ем, по моему мнению, можно и воспользоватьс€. Ќе могу сказать с согласи€ ли перевозчика был произведен возврат провозной платы. » будет ли компани€, в противном случае, оспаривать данное решение. ƒл€ информации: банк ¬“Ѕ, система Visa. —пасибо! Ѕуду теперь знать, что можно таким образом попробовать вернуть свои деньги.

ќтветить
14.10.20 5:05 Antidruzh

ћы очень заинтригованы и ждем в нетерпении, когда же тывсе изучишь и нам расскажешь на 1 звезду! —кандалы, интриги, расследовани€!

ќтветить
13.10.20 20:35 √ость

√ость : Ќе могу пон€ть по какому принципу здесь отзывы удал€ют. ≈щЄ раз напишу, что все недовольные кто пользуетс€ услугами ак из раза в раз и всЄ врем€ их не устраивает сервис - жлобы! ѕокупайте билеты в других ак в 2-3 раза дороже, не экономьте на собственном комфорте.¬ы самый умный! Ќе все авиакомпании не вовсюду летают пр€мыми рейсами

ќтветить
12.10.20 20:20 √ость

ќльга : «дравствуйте.  упила билет сотруднику туда и обратно дл€ прохождени€ тренинга. —отрудник оказалс€ недобросовестным и просто решил слетать за счет компании не по€вившись на тренинге. ¬озможно ли аннулировать билет пассажира обратный без возврата денежных средств? ѕокупатель билетов €.нет. јннулировать может только пассажир, чьи данные в билете

ќтветить
12.10.20 16:55 ќльга

«дравствуйте.  упила билет сотруднику туда и обратно дл€ прохождени€ тренинга. —отрудник оказалс€ недобросовестным и просто решил слетать за счет компании не по€вившись на тренинге. ¬озможно ли аннулировать билет пассажира обратный без возврата денежных средств? ѕокупатель билетов €.

ќтветить
12.10.20 6:02 √ость

ƒобрый день, форумчане. ’очу поделитьс€ своим опытом, может кому и поможет. ” мен€ был внутренний перелет. Ќордвинд 29 марта отменила рейс. ѕо правилам - это вынужденный отказ.  омпани€ отказала в возврате провозной платы ссыла€сь на особые обсто€тельства - эпидемию короновируса. ќбратилс€ в свой банк с за€влением об отмене платежа - чарджбек. ¬ за€влении сослалс€ на письмо ћинтранса от 01.04.20. „ерез два мес€ца банк платеж аннулировал и вернул деньги на счет. ќбращаю внимание, что постановление 991, касающеес€ также и внутренних перевозок, уже вступило в силу к моменту написани€ за€влени€. “аким образом, дл€ юристов банка/платежной системы, в отличии от судей, постановление 991 не представл€етс€ юридически чистым, по крайней мере в части касающейс€ внутренних перевозок. „ем, по моему мнению, можно и воспользоватьс€. Ќе могу сказать с согласи€ ли перевозчика был произведен возврат провозной платы. » будет ли компани€, в противном случае, оспаривать данное решение. ƒл€ информации: банк ¬“Ѕ, система Visa.

ќтветить
11.10.20 19:29 √ость

јндрей : ћошенники и лент€и, которые только и хот€т нажитьс€ на перевозчиках! ≈сли возможно выбегайтесь другого перевозчика!!!ѕретензи€ к автору,к јндрею.ћы пассажиры называемс€ перевозимыми. ј авиакомпании перевозчиками.»так,делаю за вас правильно.я јндрей.’очу сообщить,что они,—еверный ¬етер,мошенники и лент€и,которые только и хот€т нажитьс€ на нас,ими перевозимых.ƒалее по тексту.

ќтветить
11.10.20 18:42 √ость

јндрей : ћошенники и лент€и, которые только и хот€т нажитьс€ на перевозчиках! ≈сли возможно выбегайтесь другого перевозчика!!! ƒело в том, что другие а/к деньги до выхода постановлени€ возвращали.   тому же € вхожу в п. 10 этой писанины. Ќо в Ќ¬ даже не читали моих обращений, поэтому вынуждена была спуст€ 4 мес€ца ожидани€ обратитьс€ в суд. » даже получив исковое за€вление не читали. ¬ ответном возражении написали, что мы находимс€ в –ј¬Ќџ’ услови€х, а им нужно платить за √—ћ дл€ самолЄтов, за тех.обслуживание, зарплату платить сотрудникам, поэтому им мои деньги гораздо нужнее, чем мне. ј если смотреть "в корень", то, думаю, что эта а/к, и не она одна, пролоббировала прин€тие этого постановлени€. «а ж/д билеты, например, деньги возвращают, если пассажир не виноват в отмене поездки, а деньги за авиабилеты вернут только через “–» года и безо вс€ких процентов. “о есть пассажиры ¬ы, конечно, понимаете, что все пассажиры просто стали спонсорами а/к (кто-то бездомных кошечек-собачек спонсирует, а мы с вами авиакомпанию!), потому что через “–» года 10 тыс€ч преврат€тс€ в тыс€чу или меньше.  то после этого мошенники?

ќтветить
07.10.20 10:40 јндрей

ћошенники и лент€и, которые только и хот€т нажитьс€ на перевозчиках! ≈сли возможно выбегайтесь другого перевозчика!!!

ќтветить
05.10.20 21:37 √ость

√ость : √ость : ћне интересно, все кто пишут отзывы что летают нордвиндом не первый раз и посто€нно у них какие-то кос€ки, почему каждый раз выбирают эту ак? ѕравильно, потому что жмоты и берут самые дешЄвые билеты. летаю аэрофлотом воврем€ и с едой, но в 3 раза дороже обычно чем у нордвинда я летала Ќ¬ не один раз, правда исключительно из-за сложившихс€ обсто€ельств + мен€ устраивало то, что во врем€ полЄта не корм€т и нет багажа. Ќалегке, одним днЄм слетать на консультацию в больницу - удобно. Ќо после того, как вышло постановление є 991 и € уже полгода возвращаю деньги за билеты, летать Ё“ќ… а/к больше не буду. ѕолностью поддерживаю. ∆дать более полгода возврата денег от другой авиакомпании куда при€тней,чем от этой. ќт такой разборчивости можно сдуреть

ќтветить
05.10.20 20:44 √ость

√ость : ћне интересно, все кто пишут отзывы что летают нордвиндом не первый раз и посто€нно у них какие-то кос€ки, почему каждый раз выбирают эту ак? ѕравильно, потому что жмоты и берут самые дешЄвые билеты. летаю аэрофлотом воврем€ и с едой, но в 3 раза дороже обычно чем у нордвинда я летала Ќ¬ не один раз, правда исключительно из-за сложившихс€ обсто€ельств + мен€ устраивало то, что во врем€ полЄта не корм€т и нет багажа. Ќалегке, одним днЄм слетать на консультацию в больницу - удобно. Ќо после того, как вышло постановление є 991 и € уже полгода возвращаю деньги за билеты, летать Ё“ќ… а/к больше не буду.

ќтветить
05.10.20 14:25 √ость

Ќе могу пон€ть по какому принципу здесь отзывы удал€ют. ≈щЄ раз напишу, что все недовольные кто пользуетс€ услугами ак из раза в раз и всЄ врем€ их не устраивает сервис - жлобы! ѕокупайте билеты в других ак в 2-3 раза дороже, не экономьте на собственном комфорте.

ќтветить
05.10.20 12:41 √ость

ѕораженна€ мадам - €, конечно, понимаю, что люба€ €жемать хотела бы нахал€ву получить места в бизнес-классе или на местах повышенной комфортности, то есть "начале" самолета, но в этот раз попытка неудачна€. —алон самолета не раздел€етс€ герметичными отсеками, а потом давление и его колебани€ в нем одинаковы что "в начале", что "в конце". ”ши закладывать будет одинаково. “еперь про членов. —емьи. ¬ашему маленькому сколько - четвертый дес€ток пошел? ƒетей не отсад€т от родителей, а остальные - кто жмот, тот летит отдельно. я бы, к слову говор€, на месте женщин не тратил зр€ врем€, а пользу€сь случаем попыталс€ бы познакомитьс€ с попутчиком, пока благоверный где-то отдельно сидит. Ќа кой хрен ¬ам такой скр€га, который за посидеть с типа любимой женщиной, да еще и на более комфортных местах сэкономил?

ќтветить
05.10.20 12:39 √ость

ћне интересно, все кто пишут отзывы что летают нордвиндом не первый раз и посто€нно у них какие-то кос€ки, почему каждый раз выбирают эту ак? ѕравильно, потому что жмоты и берут самые дешЄвые билеты. летаю аэрофлотом воврем€ и с едой, но в 3 раза дороже обычно чем у нордвинда

ќтветить
04.10.20 22:02 Antidruzh

Ќачинающему блогеру. —начала денег накопи на полет самолетом. ѕотом делай селфи на выходе с самолетиком...

ќтветить
03.10.20 21:57 √ость

¬ова, ƒед ћороз самодельный с подарками, когда билет подешевле брали, не пытались подумать, за счет чего он дешевле? Ќо дело порправимое, оплатите багаж сверх нормы и "ждет моих подарочков реб€тн€..."

ќтветить
02.10.20 21:54 √ость

ќтвратительна€ компани€,задержка рейса 3.30минут. ѕросто ужас. ѕервый и последний раз летили данной авиакомпанией.

ќтветить
30.09.20 21:51 Antidruzh

"Ќу неужели жадность настолько велика" что паксы не хот€т заплатить за возможность лететь р€дом с "грудным ребЄнком 10 мес€цев"... ј ведь этот ребенок еще и ревел наверн€ка весь рейс... Ѕедные пассажиры.

ќтветить
29.09.20 12:56 јлександр

ќтстой!

ќтветить
26.09.20 12:58 √ость

‘ига вы там в тамбовском регионе мажоры, раз можете себе позволить комментарии за 350 рублей😂

ќтветить
26.09.20 9:49 √ость

”важаемые модераторы этого сайта. ¬ношу предложение от жителей тамбовского региона.Ѕерите плату за размещение комментариев на сайте. 350 руб. коммент и размещаетс€ здесь на 2 часа.

ќтветить
26.09.20 2:58 √ость

”важаемые модераторы данного сайта! ј почему вы удал€ете мои комментарии с моим личным мнением? я вот хочу напомнить ещЄ раз что —ергей черт! » он не знает банальных мер при дозаправке самолета с пассажирами на борту!

ќтветить
25.09.20 18:18 √ость

√ость : —делали бронь на 3 человека, 1 человек не может лететь, как вместо него вписать другого пассажира?  уда обращатьс€? —корее всего никак. “олько сдача билета и покупка нового. Ќо обратитьс€ можете, на сайте help.nordwindairlines.ru/ или по телефону +7 495 730-50-80

ќтветить
25.09.20 14:11 √ость

—делали бронь на 3 человека, 1 человек не может лететь, как вместо него вписать другого пассажира?  уда обращатьс€?

ќтветить
23.09.20 11:39 √ость

—ергей ты черт!

ќтветить
23.09.20 11:34 √ость 2

—ерега бедный без туалета осталс€ на дозаправке, в штаны обосралс€ наверно да?) –однул€ ты в следущий раз памперсы надевай и почитай правила дозаправки с пассажирами засранцами на борту)))

ќтветить
22.09.20 21:47 √ость

—ерега,как ты там,родной. »спереживались мы все тут за теб€.ƒавай не раскисай.ћужчины,ты же знаешь,имеют право лишь только чуточку огорчитьс€.

ќтветить
18.09.20 17:20 √ость

√ость : ћосква другое государство ,отдельное)))))) Ёто да, ћосква - другое государства, это не –осси€...

ќтветить
17.09.20 9:38 √ость

ћосква другое государство ,отдельное))))))

ќтветить
16.09.20 18:23 √ость

√ость : ≈сли утер€н посадочный талон, как его восстановить? Ѕез него не принимают документы на оплату льготного проезда!!! Ќикак!

ќтветить
16.09.20 18:00 √ость

≈сли утер€н посадочный талон, как его восстановить? Ѕез него не принимают документы на оплату льготного проезда!!!

ќтветить
11.09.20 21:20 √ость

√ость : Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всемтак используйте услуги деловой авиации. „то это за п-ор раздаЄт всем советы? :) “еб€ никто не спрашивал, поэтому сиди и молчи.

ќтветить
11.09.20 20:04 √ость

Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всемтак используйте услуги деловой авиации.

ќтветить
09.09.20 23:54 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕриобрела билет на сервисе www.iglobe.ru. ѕри попытке купить багаж или выбрать место на сайте nordwindairlines.ru выходит ошибка. „то такого билета нет. —ообщите пожалуйста, действителен ли билет, и как € могу купить дополнительный багаж и выбрать место. ѕ»—јЋј ќЅ–јў≈Ќ»≈ под номером 01-154039 от 08.09.2020 «абавно! ƒеньги отдали одним, а билеты спрашиваете с других.

ќтветить
09.09.20 18:11 √ость

ƒобрый день! ѕриобрела билет на сервисе www.iglobe.ru. ѕри попытке купить багаж или выбрать место на сайте nordwindairlines.ru выходит ошибка. „то такого билета нет. —ообщите пожалуйста, действителен ли билет, и как € могу купить дополнительный багаж и выбрать место. ѕ»—јЋј ќЅ–јў≈Ќ»≈ под номером 01-154039 от 08.09.2020

ќтветить
09.09.20 9:25 √ость

Nordwind, Pegas Fly, Royal Flight и Azur Air урезали нормы багажа на международных направлени€х с 01.10.2020 г. “еперь бесплатно только одно место багажа до 10 кг. ѕлюс ручна€ кладь до 5 кг, причем габариты еЄ уменьшены до 40x30x20 см, то есть даже меньше пресловутого победного калибратора. “ак что привезти шмоток из “урции теперь можно будет только за доплату.

ќтветить
08.09.20 16:03 “имур —айфутдинов

—ообщите когда вернЄте деньги за билеты по обращению зарегистрировано под номером 01-131739 от 01.08.2020. ќтвета до сих пор нет. — рейса сн€лс€ более чем за 10 дней. ќтвет прошу направить на почту: tim4637@yandex.ru

ќтветить
06.09.20 17:52 √ость

√ость : √ость : Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем ѕодруга опоздала по вине другой компании. Ёто не проблема нордвинда √ость : Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем ѕодруга опоздала по вине другой компании. Ёто не проблема нордвинда Ќордвинд - гнила€ а/к, подтверждаю.  ому нужны твои подтверждени€.

ќтветить
06.09.20 16:30 √ость

√ость : Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем ѕодруга опоздала по вине другой компании. Ёто не проблема нордвинда √ость : Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем ѕодруга опоздала по вине другой компании. Ёто не проблема нордвинда Ќордвинд - гнила€ а/к, подтверждаю.

ќтветить
06.09.20 15:37 √ость

Ёльвира : Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем ѕодруга опоздала по вине другой компании. Ёто не проблема нордвинда

ќтветить
05.09.20 18:17 Ёльвира

Nordwind - полный отстой. —плошное разочарование. Ќачина€ от чартерных рейсов, где в салоне самолЄта вис€т провода над головой, спинки кресел в середине салона не откидываютс€, лампочки не включаютс€. —тюардесса на вопрос:"кака€ у вас рыба в меню? У, отвечает :" она мне не представилась"🤦‍♀️)). ƒо регул€рных. —егодн€ мо€ подруга опоздала на самолЄт nordwind, тк предыдуща€ а/к доставила в ћоскву с опозданием на 3 часа. “ак этот самый nordwind даже не попытались помочь. ѕо-любому можно было 1го человека пристроить на ближайший рейс ѕо**естическое отношение во всем

ќтветить
05.09.20 0:10 !

ƒоброго дн€ „ума этой авиакомпании на регистрации посадила ћан€ , парн€ ростом 187 см и весом 105 кг с широченными плечами по середине между двум€ такими же мужиками, € стал спрашивать какого х , эта чума начала мне лепить что так распредел€ет умнейша€ система, перед мной сидела дама одна, предложила мне перечесть, поинтересовавшись у другой чумы этой чудо компании, мне ответили что мол бл*** что ты не заплатил за выбор места, теперь сиди, билеты брал € на озоне и не стал морочитьс€ с регистрацией на сайте!  ороче оооочень сильно сильно не доволен! ќдним словом барыги!

ќтветить
04.09.20 15:10 arealy

јлвард : «дравствуйте, 22.07.2020 приобретЄн билет по маршруту —анкт-ѕетербург-≈реван , номер билета 2162412313859. ¬ св€зи с отменой рейса , направлено уведомление о возврате денежных средств от 30.07.2020 01-130487. ѕо насто€щее врем€ возврат денежных средств не произведЄн. 03.09.2020 направлено новое уведомление 01-151599 на обмен данного билета на вылет по тому же направлению —ѕб-≈реван дата вылета 12.09.2020. ƒо вас не дозвонитьс€, в социальных сет€х не отвечаете на письма, ватсап тоже самое!!!!!!! ќтвет жду на электронную почту, указанную в за€влени€х!!!!!! Ќу, ждите... ј зачем вы пытаетесь звонить на форум?

ќтветить
04.09.20 13:53 јлвард

«дравствуйте, 22.07.2020 приобретЄн билет по маршруту —анкт-ѕетербург-≈реван , номер билета 2162412313859. ¬ св€зи с отменой рейса , направлено уведомление о возврате денежных средств от 30.07.2020 01-130487. ѕо насто€щее врем€ возврат денежных средств не произведЄн. 03.09.2020 направлено новое уведомление 01-151599 на обмен данного билета на вылет по тому же направлению —ѕб-≈реван дата вылета 12.09.2020. ƒо вас не дозвонитьс€, в социальных сет€х не отвечаете на письма, ватсап тоже самое!!!!!!! ќтвет жду на электронную почту, указанную в за€влени€х!!!!!!

ќтветить
04.09.20 11:47 arealy

√ость : ƒобрый день, подскажите пожалуйста powerbank 40000mA 148wh в салон самолЄта NW в ручной клади проносить можно или надо согласовывать? »ли нельз€? «ависит от службы безопасности аэропорта вылета. ∆елательно иметь паспортные данные на ваш powerbank.

ќтветить
03.09.20 14:02 Antidruzh

ѕо согласованию с ј . ¬опрос: зачем??

ќтветить
03.09.20 12:24 √ость

ƒобрый день, подскажите пожалуйста powerbank 40000mA 148wh в салон самолЄта NW в ручной клади проносить можно или надо согласовывать? »ли нельз€?

ќтветить
02.09.20 12:51 —ветлана

”важаемые представители авиакомпании!!! ”бедительна€ просьба. прочитайте письма. которые идут вам на сайт.. ”же дважды написала вам на почту. ответа нет. “елефон не отвечает, ватцап не работает.. куда обращатьс€???? билеты пропали из-за пандемии. мы же не виноваты. деньгами нашими вы воспользовались... нам как быть????

ќтветить
01.09.20 18:51 √ость

√ость : √ость : ¬асилий : Ќе добрый день.ћы с 5 утра торчим в аэропорте.ѕришли на рейс воврем€,так,как сказал сотрудник компании,нас не объ€вили(хот€ говорили что искали нас и не раз)думаю что 5 человек €вно бы услышали свои фамилии,нам сказали - бегите назад,что нибудь придумают с вашими билетами,перенесут на другой рейс,представитель компании нас развернул,кроме того,опоздали мы(по словам сотрудников),на рейс в одну сторону,а билеты сгорели в обе стороны.¬ итоге,мы отмотали 600км,с 5 утра ждали рейс€,пришли воврем€,но нас обвинили что нас не было нигде.¬ итоге,пропали билеты в обе стороны(почему-то)пропали деньги за путЄвки.Ѕолее того,теперь нам с ипорченным отпуском отмотать ещЄ 600км обратно. ак будем решать ситуацию? ¬ас не об€заны объ€вл€ть. ¬ы опоздали на рейс.  то виноват? Ќаписано же: "...приехали ¬ќ¬–≈ћя". ¬ы чем читаете?  то в ваши сказки поверит?  ак минимум полторы сотни пассажиров нормально улетели, а вас, прибывших на посадку воврем€, зачем-то должны искать, объ€вл€ть итд.

ќтветить
01.09.20 18:14 √ость

√ость : ¬асилий : Ќе добрый день.ћы с 5 утра торчим в аэропорте.ѕришли на рейс воврем€,так,как сказал сотрудник компании,нас не объ€вили(хот€ говорили что искали нас и не раз)думаю что 5 человек €вно бы услышали свои фамилии,нам сказали - бегите назад,что нибудь придумают с вашими билетами,перенесут на другой рейс,представитель компании нас развернул,кроме того,опоздали мы(по словам сотрудников),на рейс в одну сторону,а билеты сгорели в обе стороны.¬ итоге,мы отмотали 600км,с 5 утра ждали рейс€,пришли воврем€,но нас обвинили что нас не было нигде.¬ итоге,пропали билеты в обе стороны(почему-то)пропали деньги за путЄвки.Ѕолее того,теперь нам с ипорченным отпуском отмотать ещЄ 600км обратно. ак будем решать ситуацию? ¬ас не об€заны объ€вл€ть. ¬ы опоздали на рейс.  то виноват? Ќаписано же: "...приехали ¬ќ¬–≈ћя". ¬ы чем читаете?

ќтветить
31.08.20 13:10 ћарина

«дравствуйте, прошу срочно ответить на обращение 01-148795 от 30.08.2020 на адрес электронной почты. Ќе пон€тно что делать! ¬ернуть билет или можно помен€ть дату вылета??? (об этом и было обращение) — вами невозможно св€затьс€, до гор€чей линии не дозвонитьс€, ватс ап не отвечает, а дата вылета 03.09.2020!!!

ќтветить
31.08.20 8:35 ≈лена

15.08.20-рейс должен был вылететь в 6 ч.утра,его задержали по причине поломки самолета до 23ч.,в св€зи с этим мы сдали билеты ,на сегодн€шний день деньги так и не вернули, звонила неоднократно на гор€ч.линию,ничего вразумительного так и не услышала(только то,что мы передадим инфо. вашему менеджеру) ѕрошу с в€затьс€ со мной,заказ є A2008542120400 (все контакты у вас имеютс€)

ќтветить
31.08.20 8:05 √ость

¬асилий : Ќе добрый день.ћы с 5 утра торчим в аэропорте.ѕришли на рейс воврем€,так,как сказал сотрудник компании,нас не объ€вили(хот€ говорили что искали нас и не раз)думаю что 5 человек €вно бы услышали свои фамилии,нам сказали - бегите назад,что нибудь придумают с вашими билетами,перенесут на другой рейс,представитель компании нас развернул,кроме того,опоздали мы(по словам сотрудников),на рейс в одну сторону,а билеты сгорели в обе стороны.¬ итоге,мы отмотали 600км,с 5 утра ждали рейс€,пришли воврем€,но нас обвинили что нас не было нигде.¬ итоге,пропали билеты в обе стороны(почему-то)пропали деньги за путЄвки.Ѕолее того,теперь нам с ипорченным отпуском отмотать ещЄ 600км обратно. ак будем решать ситуацию? ¬ас не об€заны объ€вл€ть. ¬ы опоздали на рейс.  то виноват?

ќтветить
31.08.20 2:01 √ость

√ость : ¬сем привет, а кто нибудь скажет, как помен€ть дату в билете, если до компании не дозвонитьс€, а в нашем городе нет представительства авиакомпании? “олько по пути, в самом Ўереметьево??дату помен€ть не возможно. ¬озможно помен€ть сам билет, если тариф позвол€ет. ≈сли же тариф не позвол€ет, то придЄтс€ покупать новый билет.

ќтветить
30.08.20 23:00 √ость

јнастаси€ : ѕодскажите, как вернуть деньги за доп услуги на борту, покупала места, компани€ заменила борт и разбросала нас по салону, телефоны не отвечают в вк просто издеваютс€через сайт а/к, обратную св€зь. — предоставлением оплаченных мест и фактическими посадочными талонами

ќтветить
29.08.20 17:59 —ергей

јвиакомпани€ полное дно. ѕервый раз купили здесь билеты, полностью расписывать даже нет желани€. Ћетайте проверенными авиакомпани€ми.

ќтветить
29.08.20 13:55 √ость

јлексей : «дравствуйте. ¬ св€зи со скоропостижной смертью матери € был вынужден сегодн€ переоформить на сайте компании свой билет, изменив дату вылета с 6 сент€бр€ на завтра, 30 августа. Ќо на эл. почту пришло лишь уведомление, что моЄ обращение прин€то к рассмотрению.  то сталкивалс€ с подобной ситуацией, подскажите, как долго будет рассматриватьс€ вопрос об изменении даты вылета?  ак мне получить хоть какую-то информацию о переоформленных или не переоформленных билетах? ѕо указанным телефонам "круглосуточной поддержки" лишь уведомл€ют, что врем€ ожидани€ более 15 минут, рекомендуют перейти на сайт и разрывают соединение! ѕишите в сообщени€ официальной группы ¬контакте. Ёто единственный способ пообщатьс€ с живыми людьми. ѕишите "хочу св€затьс€ с оператором" и бот переведет вас на оператора.

ќтветить
29.08.20 13:36 јлексей

«дравствуйте. ¬ св€зи со скоропостижной смертью матери € был вынужден сегодн€ переоформить на сайте компании свой билет, изменив дату вылета с 6 сент€бр€ на завтра, 30 августа. Ќо на эл. почту пришло лишь уведомление, что моЄ обращение прин€то к рассмотрению.  то сталкивалс€ с подобной ситуацией, подскажите, как долго будет рассматриватьс€ вопрос об изменении даты вылета?  ак мне получить хоть какую-то информацию о переоформленных или не переоформленных билетах? ѕо указанным телефонам "круглосуточной поддержки" лишь уведомл€ют, что врем€ ожидани€ более 15 минут, рекомендуют перейти на сайт и разрывают соединение!

ќтветить
29.08.20 9:46 јрина

ќсвещу не столько обслуживание, сколько юридическую сторону вопроса и возникающие проблемы. ќценка ставитс€ исход€ из этого.  упила билет в кассе аэропорта больше, чем за два мес€ца до вылета. ¬ билете сто€ло врем€ 12:45. ¬рем€ прилета сто€ло 13:55. «ахожу в личный кабинет. ¬ижу, что врем€ прилета отодвинулось на 14:55. ƒумаю, ну ладно. ѕрилет - не вылет. ¬ылет не мен€лс€. ¬ день икс приезжаю в аэропорт за два часа до вылета, как добропор€дочный гражданин. » не вижу своего рейса на регистрации. ѕодхожу к стойке информации аэропорта, показываю бумажный билет и спрашиваю, что с этим рейсом. ћне отвечают : "Ётот самолет уже вылетает". я опешила. —мотрю на табло и вижу, что врем€ вылета 11:15. “.е. на полтора часа раньше. ¬ тот момент врем€ было уже 11:10. я в шоке. Ќе знаю, что делать. „ерез минуту подход€т еще две женщины с таким же вопросом. »м отвечают точно так же. Ќема€ сцена. Ќачинаем доказывать, что в билете стоит 12:45, т.е. через полтора часа. Ќам вызвали представител€ авиакомпании. ѕришла девочка, посмотрела билеты, пробила номера. ќбъ€снила, что этот рейс уже два мес€ца как летает в 11:15. ћы в еще большем шоке. ѕочему тогда нас не предупредили об этом, хот€ при покупке билета оставл€ли и номер телефона, и почту. ѕозже к нам присоединилс€ еще один мужчина, а одна из женщин ушла.  омпани€ полностью признала свою вину в данной ситуации и предложила либо лететь через три дн€, либо покупать билет в другой компании сегодн€ и писать за€вление на возврат средств, потраченных на новый билет. ќба варианта не устраивали. ƒенег нет. Ћично у мен€ вечером в ћоскве поезд. “.е. это значит, что мне пришлось бы сдавать билет и покупать новый, т.е. оп€ть тер€ть деньги. ¬ итоге девушка ушла минут на 40, а потом вернулась с новыми билетами с вылетом через пару часов.  омпани€ сразу сама оплатила билеты и принесла извинени€. ќценку ставлю исход€ из быстроты решени€ ситуации. Ќе ставлю п€ть, потому что такие ситуации не должны быть допущены априори.   тому же вы€снилось, что за последние два мес€ца таких случаев очень много. » назревает вопрос, почему нельз€ убедитьс€ в том, что все пассажиры предупреждены, чем тратить врем€ и средства?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 63 из 12013
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/nordwind_airlines/ 1 1 1