Форум авиакомпании Северный ветер

19.09.19 2:05 Елизавета

Здравствуйте! Летели 16 сентября с Анталии в Ростов на дону, пилот был турок, очень мягко взлетел и приземлился! Молодец! Но удивилась что в Российской авиакомпании пилоты турки😊 даже опытнее чем наши пилоты, молодец ! Летаю этой авиакомпанией уже не первый раз, и довольна! Самолёты новые все хорошо! Только есть одно но...... летело нас 4 человека, а это значит 4 чемодана и 4 ручных клади, чартерный рейс положено 5 кг ручной клади и 15 багаж, в ручной клади только в одной сумке был перевес , 2 кг, все остальные ручные клади как нужно, без перевеса! А в чемоданах в одном был перевес 2кг, в другом 3,5 кг, и в остальных тоже по 2 кг перевес был!я очень много раз летала, и никто за 2-3 кг не придирался! Эти же кошмар, набежали куча представителей начали взвешивать, к каждому грамму придераться, кошмар просто!! Сволочи!! В итоге мы заплатили за перевес 6,500 кг в 4 чемоданах в общей сумме 165 евро! Мы были в шоке! Испортили отдых, бессовестная авиакомпания, что бы вы люди знали что не берите перевес вообще, они даже к 400 грамм придераются, будьте внимательны и бдительны! Авиакомпания лохотрон , место заказала тоже 1 место 990 рублей стоит , за багаж 165 отдали! Просто ужас! Если и буду летать то только Туркиш эйрлайнс , там никто не смотрит не на что, хоть перевес по 8 кг в каждом чемодане! Аферисты!!! Никогда не летайте Нордвинд....этой авиакомпанией , особенно чартерами как я летела , не кормят только воду носили и все, позорники!!как они насчитывали эту сумму за перевес я не знаю, бегали там аферисты , ещё и что процентов деньги себе в карман кинули!! Бессовестная авиакомпания! Не рекомендую. Да где такое видано , нигде нет 15 кг багаж , что туда только косметичка поместится , вот они специально сделали такой маленький вес багажа что бы все платили! Сволочи и все!!!

18.09.19 10:56 Гость

16 июля 2019 года № 01-43006 было отправлено заявление о двойной оплате ОПЛАЧЕННОЙ услуги по ошибке, т.е. за 2 дня до вылета. Заявление успешно зарегистрировалось. По прилету и до 17 сентября ответа не последовало. Однако 17 сентября было выслано вторичное заявление о возврате денежных средств за УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ и того же дня был получен ответ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, МОЮ ЖЕНУ, ЕЕ ПЛЕМЯННИЦУ И МОЮ ДОЧЬ ДВАЖДЫ КОРМИЛИ И ВИДИМО ВСЕ УДВОИЛОСЬ. Компания, сотрудники, сайт и решение проблем НИКАКОЕ!

17.09.19 11:25 Эрбалаев Фазлитдин

Гость : Летел с дочкой 24.06.рейс N4-542. Омск ---Сочи. Через Москву. оплатил багаж и места на двоих.3600 за багаж в одну сторону. А также 3600 рублей в другую сторону,также рейс был через Москву,то есть билеты туда и обратно.Багаж забирали уже в Сочи.Сами билеты стоили 36200 на двоих.Но по приходу в аэропорт с меня потребовали еще дополнительно 5200 оплатить за багаж из Москвы до Сочи,и также 5000 руб. из Сочи до Москвы. И того доплатил еще 10200. Так что перелет обошелся не совсем дешево в итоге нам дорога обошлась 36200+16200(багаж)+1200(места в самолете) и того 53600 руб.Я не ожидал ,что так дорого будет. Сам перелет на самолете и обслуживание было не плохое. Широкие ,удобные места.Хорошая посадка.Я позвонил в службу,где мне сказали ,что в аэропорту не имели права еще взыскивать дополнительные деньги за багаж..Есть запись разговора.Написал жалобу на сайте. Но пока нет ответа уже прошло два месяца .Подскажите куда мне еще обращаться? По тел. дозвониться не возможно.Говорят ждите более 15 минут,и сразу отключение связи. Жду ответа.Компания может все же ответить на вопрос. Когда вернут переплаченные деньги за багаж.

16.09.19 22:32 Гость

Марине- 20 см это все ваши девичьи мечты) надо радоваться и 10

16.09.19 19:12 Гость

arealy : Елена : Очень хочу оставить свой отзыв. Это просто ужас! Летели вчера 14.09.19г. рейсом N-130 Симферополь - Санкт Петербург сдали багаж, правда сумку не перемотали пленкой, как понимаете прилетели в Питер уже почти ночью, поэтому сразу поехали домой, но какой ужас мы ощутили утром разбирая свой багаж. Мы везли крымское вино родственникам в подарок, так вот разберая сумку мы не досчитались одной бутылки хорошего крымского вина, купленного на дегустации в Массандре. я еще молода и не потеряла память сколько бутылок вина я упаковала в сумку и как, так вот упаковка была свернута, а вина не было!!!!!!!!! Спасибо, что хоть все не вытащили! Поэтому у меня ШОК, я конечно не обеднею, но этой компанией больше не полечу!!! И всем своим родным и знакомым Не когда не буду рекомендовать!!! ВОРЫ! Для особо продвинутых... Северный ветер не занимается багажом, им занимаются работники аэропортов. Если багаж быстро выдали в Пулково, то время на манипуляции с ним были только у симферопольцев. Т.е. все ваши крики не по адресу. Они не понимают! Им по хрен кого обвинять! Тупые

16.09.19 19:10 Гость

Как же бесят те кто тупость пишет всякую! Достали!

16.09.19 12:01 Валерий97

Хапужней компании не видел. Зарегистрироваться стоит от 1103 руб. за место. Из прохладительных напитков только вода. Даже нет с газом.

16.09.19 10:17 Наталья

Ужасная авиакомпания, задержали рейс на 6 часов Варадеро-Москва, были куплены, 2 места в самолете за 2400р, каждое. В итоге прилетел самолёт другой конфигурации и оплаченные места не были предоставлены. Создали обращение на официальном сайте авиакомпании, прошёл месяц, до сих пор нет никакого ответа. Обслуживание также на низком уровне, было оплачено дополнительное питание (за 12 часов полёта-бесплатно кормили только 1 раз), но нам его забыли принести и вообще в базе не было указано, что оно было оплачено, пришлось доказывать, что мы его действительно покупали на официальном сайте. Первый раз встречаемся с таким обслуживанием.

16.09.19 9:03 arealy

Елена : Очень хочу оставить свой отзыв. Это просто ужас! Летели вчера 14.09.19г. рейсом N-130 Симферополь - Санкт Петербург сдали багаж, правда сумку не перемотали пленкой, как понимаете прилетели в Питер уже почти ночью, поэтому сразу поехали домой, но какой ужас мы ощутили утром разбирая свой багаж. Мы везли крымское вино родственникам в подарок, так вот разберая сумку мы не досчитались одной бутылки хорошего крымского вина, купленного на дегустации в Массандре. я еще молода и не потеряла память сколько бутылок вина я упаковала в сумку и как, так вот упаковка была свернута, а вина не было!!!!!!!!! Спасибо, что хоть все не вытащили! Поэтому у меня ШОК, я конечно не обеднею, но этой компанией больше не полечу!!! И всем своим родным и знакомым Не когда не буду рекомендовать!!! ВОРЫ! Для особо продвинутых... Северный ветер не занимается багажом, им занимаются работники аэропортов. Если багаж быстро выдали в Пулково, то время на манипуляции с ним были только у симферопольцев. Т.е. все ваши крики не по адресу.

16.09.19 7:43 Гость

Летала в Анталию, тоже не могу дозвониться до этой компании, срочно по месту требования требуется справка, и оплатила на их счет за справку, а уже прошло 20 дней, ни справки и не дозвониться до них. Не дай Бог лететь еще их компанией.

16.09.19 6:00 Гость

Елена : Очень хочу оставить свой отзыв. Это просто ужас! Летели вчера 14.09.19г. рейсом N-130 Симферополь - Санкт Петербург сдали багаж, правда сумку не перемотали пленкой, как понимаете прилетели в Питер уже почти ночью, поэтому сразу поехали домой, но какой ужас мы ощутили утром разбирая свой багаж. Мы везли крымское вино родственникам в подарок, так вот разберая сумку мы не досчитались одной бутылки хорошего крымского вина, купленного на дегустации в Массандре. я еще молода и не потеряла память сколько бутылок вина я упаковала в сумку и как, так вот упаковка была свернута, а вина не было!!!!!!!!! Спасибо, что хоть все не вытащили! Поэтому у меня ШОК, я конечно не обеднею, но этой компанией больше не полечу!!! И всем своим родным и знакомым Не когда не буду рекомендовать!!! ВОРЫ! ОХРЕНЕТЬ! :-D

16.09.19 5:34 Гость

Рейсы задерживают, на борту кроме воды ничего нет. Все время говорят, что вы летите эконом и не вякайте. Ну не возите эконом, возите только бизнес. Кто вас заставляет? Самая отвратная авиакомпания, которую приходилось встречать за 7 лет перелетов.

15.09.19 16:02 Елена

Очень хочу оставить свой отзыв. Это просто ужас! Летели вчера 14.09.19г. рейсом N-130 Симферополь - Санкт Петербург сдали багаж, правда сумку не перемотали пленкой, как понимаете прилетели в Питер уже почти ночью, поэтому сразу поехали домой, но какой ужас мы ощутили утром разбирая свой багаж. Мы везли крымское вино родственникам в подарок, так вот разберая сумку мы не досчитались одной бутылки хорошего крымского вина, купленного на дегустации в Массандре. я еще молода и не потеряла память сколько бутылок вина я упаковала в сумку и как, так вот упаковка была свернута, а вина не было!!!!!!!!! Спасибо, что хоть все не вытащили! Поэтому у меня ШОК, я конечно не обеднею, но этой компанией больше не полечу!!! И всем своим родным и знакомым Не когда не буду рекомендовать!!! ВОРЫ!

13.09.19 18:20 Гость

Из регулярных рейсов,это без сомнений самая отвратительная,непунктуальная авиакомпания.по возможности ее надо избегать

13.09.19 13:18 Гость

Летели рейсом Москва-Ереван.Задержали рейс на 1,5 часа.Регистрация длилась 2 часа.Самолеты старые,кресла грязные.Отвратительная Авиакомпания.

13.09.19 13:14 Гость

Отвратительная,ужасная авиакомпания.Никогда не летайте этой авиакомпанией.Задержали рейс Ереван-Москва на 3 часа!!! Питание платное,кресла не удобные,развлекательной системы нет,принесли на рейс только воду.Аэрофлот намного лучше!

13.09.19 10:45 Александр

Не прилетел багаж из Анталии, второй день найти не могут. Отпуск испорчен😔

11.09.19 12:10 Гость

Гость : За 30 минут пускают?? Смешно, сама опоздала на регистрацию и винит других. Тут все очевидно же. Почему то при множественных перелетах ни разу мне не отказывали в регистрации за 45-50 мин до вылета. За 30 минут не пускают на регистрацию, она заканчивается за 40 мин, а в некоторых авиакомпаниях за 45 мин, посадка заканчивается за 20 мин до вылета. Поэтому не нужно врать. Мария : Сегодня произошла отвратительная ситуация, меня не пустили на рейс 4228, в небольшом аэропорту города Волгограда, когда за стойкой регистрации #6 ещё была сотрудница компании, я подошла к ней и спросила до Шереметьева, она даже не подняла на меня голову (естественно сидела в телефоне). В итоге регистрация на рейс закончилась. Регистрацию решили закончить в аэропорту Гумрак за 45 минут и это внутренний рейс! В Москве на внутренние рейсы пускают и за 30 минут до вылета. Меня и ещё 3-их людей решили не запускать на рейс и не захотели войти в положение, хотя на время полёта ничего бы не изменилось. Козлы бесчеловечные! Всё вернётся, помните!!! Полностью поддерживаю Вас! Я всегда приезжаю за 2 часа до вылета самолета! Ане за 30 минут! Так и появляются отрицательные отзывы

11.09.19 11:48 Гость

За 30 минут пускают?? Смешно, сама опоздала на регистрацию и винит других. Тут все очевидно же. Почему то при множественных перелетах ни разу мне не отказывали в регистрации за 45-50 мин до вылета. За 30 минут не пускают на регистрацию, она заканчивается за 40 мин, а в некоторых авиакомпаниях за 45 мин, посадка заканчивается за 20 мин до вылета. Поэтому не нужно врать. Мария : Сегодня произошла отвратительная ситуация, меня не пустили на рейс 4228, в небольшом аэропорту города Волгограда, когда за стойкой регистрации #6 ещё была сотрудница компании, я подошла к ней и спросила до Шереметьева, она даже не подняла на меня голову (естественно сидела в телефоне). В итоге регистрация на рейс закончилась. Регистрацию решили закончить в аэропорту Гумрак за 45 минут и это внутренний рейс! В Москве на внутренние рейсы пускают и за 30 минут до вылета. Меня и ещё 3-их людей решили не запускать на рейс и не захотели войти в положение, хотя на время полёта ничего бы не изменилось. Козлы бесчеловечные! Всё вернётся, помните!!!

11.09.19 10:38 arealy

Гость N : Добрый день. Как получить дубликат посадочного талона (или справку) для оплаты проезда? Летели с пересадкой, на перелет из Анталии в Москву турецкая сторона выдала пустой посадочный талон, к оплате на работе его не принимают, несмотря на то, что есть электронный билет. Спасибо. nordwindairlines.ru/ru/documents-about-t...

11.09.19 8:33 Гость N

Добрый день. Как получить дубликат посадочного талона (или справку) для оплаты проезда? Летели с пересадкой, на перелет из Анталии в Москву турецкая сторона выдала пустой посадочный талон, к оплате на работе его не принимают, несмотря на то, что есть электронный билет. Спасибо.

10.09.19 13:42 Гость

Мария : Сегодня произошла отвратительная ситуация, меня не пустили на рейс 4228, в небольшом аэропорту города Волгограда, когда за стойкой регистрации #6 ещё была сотрудница компании, я подошла к ней и спросила до Шереметьева, она даже не подняла на меня голову (естественно сидела в телефоне). В итоге регистрация на рейс закончилась. Регистрацию решили закончить в аэропорту Гумрак за 45 минут и это внутренний рейс! В Москве на внутренние рейсы пускают и за 30 минут до вылета. Меня и ещё 3-их людей решили не запускать на рейс и не захотели войти в положение, хотя на время полёта ничего бы не изменилось. Козлы бесчеловечные! Всё вернётся, помните!!! Мария! Признайтесь может вы опоздали на рейс? Приехали как все которые тут пишут за 2-3 минуты до окончания регистрации?

10.09.19 12:41 Розалина

Купила Билеты за 17 тыс меньше суток назад , в возврате отказывают , горячая линия не работает , стационарный московский тел , сотрудница хамка, разговариваем так будто это она мне денег заплатила и я не отдаю , в итоге подаренные 17 тыс авиакомпании , причём когда покупали Билеты нигде не оповестили что не возвратные , до вылета почти 2 недели ...а озвучено было что надо все на сайте читать ... впервые вообще столкнулась с такой авиакомпанией

09.09.19 18:16 Гость

А вас это вообще как трогает? Занимайтесь своими делами, тоже переписывайтесь с кем нибудь, а то с личной жизнью не все в порядке, на других кидаетесь Светлана : Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение.

09.09.19 17:11 Мария

Сегодня произошла отвратительная ситуация, меня не пустили на рейс 4228, в небольшом аэропорту города Волгограда, когда за стойкой регистрации #6 ещё была сотрудница компании, я подошла к ней и спросила до Шереметьева, она даже не подняла на меня голову (естественно сидела в телефоне). В итоге регистрация на рейс закончилась. Регистрацию решили закончить в аэропорту Гумрак за 45 минут и это внутренний рейс! В Москве на внутренние рейсы пускают и за 30 минут до вылета. Меня и ещё 3-их людей решили не запускать на рейс и не захотели войти в положение, хотя на время полёта ничего бы не изменилось. Козлы бесчеловечные! Всё вернётся, помните!!!

08.09.19 9:23 Гость

Какое вино может быть на ботру самолёта? Это ответ на отзыв ниже..Вы что в самолёте летите ,чтобы пить? Хороший рейс,самолёт,все чистенько,опрятно,спокойно..Что нужно ещё? Какие претензии? Хотите выпить ,ходите пешком..Я таких попутчиков в самолёт бы не пускала,неизвестно какой сюрприз может ожидать!!!..Хорошая компания Нордвинд! Везде бывают казусы не только в авиакомпаниях.На дорогах водителей полно,которые нарушают правила,пробки,и пешеходы не всегда внимательны...Не надо искать изъяны....Я считаю ,что рейс хороший...Кто не хочет пусть,не летает..

06.09.19 22:16 Гость

Гость : Гость : Гость : Светлана : Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение. Какое-то странное у Вас мнение. Мне как-то пофигу, чем занимается бортпроводник на снижении после завершении обслуживания и предпосадочных проверок. Может, у Вас нет телефона и Вам просто завидно?Незнание пассажирами своих обязанностей-это так и должно быть,а потому всегда правильно.А бортпроводник с телефоном при посадке-это быдло понимать не должно,потому что ему так не безопасно.Бортпроводник отслеживает погоду в аэропорту приземления.Отслеживает по Флайтрадару движение своего самолета с быдлом на борту.Если видит,что перестал борт снижаться и уходит от ВВП.Понимает,что не все стандартно,понимает,что полет еще не закончился,понимает,что нужно не расслабляться и приготовиться для дальнейшей своей работы.Всё,надеюсь,для быдла это не являлось чем-то необычным и тем более раздражающим. Нагородил чего то, вообще непонятно. Сидела девчонка, при посадке, пялилась в телефон. Ничего страшного. Дама заряженая на том, чтобы всех поучать и всем делать замечания. Ну это тоже понятно, патология. Но этот, тут понагородил... Какое то быдло, приплел. Чего то стюардесса там отслеживает, по телефону. Как, она там из флайтрадара узнаёт, что ей делать? Короче ахинея.И я прочитала.И тоже вижу фигню.Короче,безопасность нам только снится.А Флайтрадар позволяет наблюдать онлайн траекторию движения вашего самолета.И позволяет видеть и понять самому, без подсказок и оповещений от кого-либо как вы садитесь.Или,простите,не садитесь.Думаю,что бортпроводники так же,смотря во ФР на телефоне при посадке оценивают свою "дальнейшую значимость" или "свою ненужность". Видя маневры своего самолета.

06.09.19 21:40 Гость

Гость : Гость : Светлана : Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение. Какое-то странное у Вас мнение. Мне как-то пофигу, чем занимается бортпроводник на снижении после завершении обслуживания и предпосадочных проверок. Может, у Вас нет телефона и Вам просто завидно?Незнание пассажирами своих обязанностей-это так и должно быть,а потому всегда правильно.А бортпроводник с телефоном при посадке-это быдло понимать не должно,потому что ему так не безопасно.Бортпроводник отслеживает погоду в аэропорту приземления.Отслеживает по Флайтрадару движение своего самолета с быдлом на борту.Если видит,что перестал борт снижаться и уходит от ВВП.Понимает,что не все стандартно,понимает,что полет еще не закончился,понимает,что нужно не расслабляться и приготовиться для дальнейшей своей работы.Всё,надеюсь,для быдла это не являлось чем-то необычным и тем более раздражающим. Нагородил чего то, вообще непонятно. Сидела девчонка, при посадке, пялилась в телефон. Ничего страшного. Дама заряженая на том, чтобы всех поучать и всем делать замечания. Ну это тоже понятно, патология. Но этот, тут понагородил... Какое то быдло, приплел. Чего то стюардесса там отслеживает, по телефону. Как, она там из флайтрадара узнаёт, что ей делать? Короче ахинея.

06.09.19 18:49 Гость

Хуже можно было бы придумать, да сложно, хуже просто не бывает. Только деньги, деньги, деньги, деньги. З а регистрацию, питание и т.д. а сервис в отрицательной бесконечности. Никому и никогда не рекомендую, если не хотите получить испорченное натроение.

06.09.19 17:58 Гость

Гость : Светлана : Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение. Какое-то странное у Вас мнение. Мне как-то пофигу, чем занимается бортпроводник на снижении после завершении обслуживания и предпосадочных проверок. Может, у Вас нет телефона и Вам просто завидно?Незнание пассажирами своих обязанностей-это так и должно быть,а потому всегда правильно.А бортпроводник с телефоном при посадке-это быдло понимать не должно,потому что ему так не безопасно.Бортпроводник отслеживает погоду в аэропорту приземления.Отслеживает по Флайтрадару движение своего самолета с быдлом на борту.Если видит,что перестал борт снижаться и уходит от ВВП.Понимает,что не все стандартно,понимает,что полет еще не закончился,понимает,что нужно не расслабляться и приготовиться для дальнейшей своей работы.Всё,надеюсь,для быдла это не являлось чем-то необычным и тем более раздражающим.

06.09.19 14:13 Гость

Светлана : Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение. Какое-то странное у Вас мнение. Мне как-то пофигу, чем занимается бортпроводник на снижении после завершении обслуживания и предпосадочных проверок. Может, у Вас нет телефона и Вам просто завидно?

05.09.19 18:24 Гость

Не рекомендую. Не рискуйте своим временем и деньгами. Эта авиакомпания постоянно задерживает и отменяет свои рейсы. Я обжигался 2 раза с ними.

05.09.19 11:24 Светлана

Летели этой авиакомпанией 3 сентября рейсом Анталия-Москва. Самолет чистый, задержек не было. Но вот на посадке... У нас были места 14-А и 14-Б перед аварийным выходом. Стюардесса на взлете и на посадке сидела к нам лицом. Так вот на посадке она все время сидела и что-то писала или смотрела в сотовом телефоне, иногда оглядываясь, не видит ли кто и пряча телефон. При выходе я сделала ей замечание, что взлет и посадка- очень важная часть полета, и не лишним было бы смотреть на пассажиров, а не в телефон. На что мне было сказано:"А что, это Вас беспокоило?". Разумеется, меня это беспокоило, очень странно выглядит такое поведение для сотрудника авиакомпании, которая декларирует приоритетом безопасность полетов. Если стюардесса играет в телефон на посадке и не видит в этом ничего криминального, остается только надеяться на то, что у пилотов другое мнение.

04.09.19 19:49 Гость

Какой формат телефона при оплате выбора места?

01.09.19 7:21 Гость

Вот он истинный профессионализм! А не на этих показушных конкурсах мастерства в Казани. Удачи в поиске чемодана

31.08.19 23:46 Гость

Самая ужасная компания. Постоянные задержки рейсов, невежливый персонал. Кроме этого, при рейсах с пересадкой и задержке рейса, авиакомпания не заботится о нестыковке рейсов. Самолёт улетел без пассажира, потому что предыдущий задержали. И при этом не предложили даже альтернативу, человеку прижилось ждать в Москве, получать и сдавать багаж снова. Бардак, а не компания! Не хочу больше пользоваться ее услугами!!!

31.08.19 19:17 Евгений

Отвратительная компания! Надеюсь, что летал на ней крайний раз! Вылет задержали, на трансфере была путаница с местами. Хотелось, чтобы вы обанкротились, ребята!

31.08.19 10:22 Артём К.

3 часа задержка рейса. Никто из представителей не вышел к пассажирам . Уроды!

31.08.19 8:11 Денис

Охренеть! Для пассажиров отсутствие телевизоров и наушников уже является минусом!!! Да вы зажравшиеся сволочи, скажите "спасибо", что долетели!

31.08.19 7:50 Гость

Летел с дочкой 24.06.рейс N4-542. Омск ---Сочи. Через Москву. оплатил багаж и места на двоих.3600 за багаж в одну сторону. А также 3600 рублей в другую сторону,также рейс был через Москву,то есть билеты туда и обратно.Багаж забирали уже в Сочи.Сами билеты стоили 36200 на двоих.Но по приходу в аэропорт с меня потребовали еще дополнительно 5200 оплатить за багаж из Москвы до Сочи,и также 5000 руб. из Сочи до Москвы. И того доплатил еще 10200. Так что перелет обошелся не совсем дешево в итоге нам дорога обошлась 36200+16200(багаж)+1200(места в самолете) и того 53600 руб.Я не ожидал ,что так дорого будет. Сам перелет на самолете и обслуживание было не плохое. Широкие ,удобные места.Хорошая посадка.Я позвонил в службу,где мне сказали ,что в аэропорту не имели права еще взыскивать дополнительные деньги за багаж..Есть запись разговора.Написал жалобу на сайте. Но пока нет ответа уже прошло два месяца .Подскажите куда мне еще обращаться? По тел. дозвониться не возможно.Говорят ждите более 15 минут,и сразу отключение связи. Жду ответа.Компания может все же ответить на вопрос. Когда вернут переплаченные деньги за багаж.

30.08.19 10:32 Гость

Екатерина : Добрый день.Первый раз летала в Испании этой компании туда нормально,обратно в России задержка рейса на 2 часа,сломан чемодан.Пишу претензию на сайте, которая выдаёт что не найден такой билет.Звоню туда,долго не отвечают.Претензию надо было составлять при получении багажа, не выходя из зала.

29.08.19 15:07 Екатерина

Здравствуйте,летим компанией,есть туристический ваучер (компания 4 человека),хотим обьединить багаж и взять всего 2,что для этого нужно и когда это сделать?

29.08.19 13:32 Гость

Гость : Считаю, что подобные сайты существуют для того чтобы люди информировали друг друга о возможных форс-мажорах, а не чтоб кого-то или что-то высмеять. Обмен информацией. А право пользоваться данной авиакомпанией это лично дело каждого. Полностью согласен! Но почитав большинство отзывов пассажиры приезжают в аэропорт секунда в секунду до закрытия регистрации. Такая же ситуация и с посадкой в самолет которая заканчивается за 20 минут. Спрашивается что делали люди которые опоздали на посадку? По багажу скажу одно! Авиакомпания его только перевозит а так занимается отдельная служба им!

29.08.19 13:10 Екатерина

Добрый день.Первый раз летала в Испании этой компании туда нормально,обратно в России задержка рейса на 2 часа,сломан чемодан.Пишу претензию на сайте, которая выдаёт что не найден такой билет.Звоню туда,долго не отвечают.

29.08.19 10:08 Гость

Гость : Анастасия : Отвратительное отношение к пассажирам рейса! Должны были лететь 28.08.2019 рейсом в 11.50 Москва - Симферополь. Заранее прошли электронную регистрацию, заплатили за нужные места. Сайт сильно глючит в итоге ещё пришлось доплачивать за перевес, так как багаж был один на двоих и вес они не суммируют, сайт не даёт зарегистрироваться вместе, только по отдельности. Стойка на табло для посадки высвечивалась одна, оказалась совсем другая, в итоге пока бегали искали время посадки подошло к концу и вот тут самый смак, пришли мы к стойке в 11.29, посадка заканчивается в 11.30. Нам говорят, что уже все, посадка окончена и багаж ваш уже сняли. Жуть какая-то. Девушка со стойки быстро собралась и опустив глаза убежала. Билеты естественно безвозвратные. Отвратительно! Никому не рекомендую! Прошу руководство обратить внимание на беспорядок, хотя кажется мне, что наши места достались кому-то другому. 🤬🤬🤬Вы не поверите, но все, кого не посадили в самолёт пишут, что пришли ровно на одну минуту раньше. Причем на форумах всех авиакомпаний на протяжении уже многих лет. И всем им хочется задать один вопрос, а как остальные 100-200-300 и более человек вовремя сели в самолёт? А хотите я вам расскажу как было дело? Где вы ходили и чем занимались в аэропорту, почему до последнего не шли на посадку... Не надо обманывать. Полностью поддерживаю! я всегда приезжаю до конца регистрации минимум за 2 часа. Вот так и появляются отрицательные отзывы о компании. приезжайте заранее и все!

29.08.19 9:36 Гость

Анастасия : Отвратительное отношение к пассажирам рейса! Должны были лететь 28.08.2019 рейсом в 11.50 Москва - Симферополь. Заранее прошли электронную регистрацию, заплатили за нужные места. Сайт сильно глючит в итоге ещё пришлось доплачивать за перевес, так как багаж был один на двоих и вес они не суммируют, сайт не даёт зарегистрироваться вместе, только по отдельности. Стойка на табло для посадки высвечивалась одна, оказалась совсем другая, в итоге пока бегали искали время посадки подошло к концу и вот тут самый смак, пришли мы к стойке в 11.29, посадка заканчивается в 11.30. Нам говорят, что уже все, посадка окончена и багаж ваш уже сняли. Жуть какая-то. Девушка со стойки быстро собралась и опустив глаза убежала. Билеты естественно безвозвратные. Отвратительно! Никому не рекомендую! Прошу руководство обратить внимание на беспорядок, хотя кажется мне, что наши места достались кому-то другому. 🤬🤬🤬Вы не поверите, но все, кого не посадили в самолёт пишут, что пришли ровно на одну минуту раньше. Причем на форумах всех авиакомпаний на протяжении уже многих лет. И всем им хочется задать один вопрос, а как остальные 100-200-300 и более человек вовремя сели в самолёт? А хотите я вам расскажу как было дело? Где вы ходили и чем занимались в аэропорту, почему до последнего не шли на посадку... Не надо обманывать.

28.08.19 23:35 Гость

Считаю, что подобные сайты существуют для того чтобы люди информировали друг друга о возможных форс-мажорах, а не чтоб кого-то или что-то высмеять. Обмен информацией. А право пользоваться данной авиакомпанией это лично дело каждого.

28.08.19 23:00 Гость

Дети не мои, за два дня до вылета был на Ресепшене отеля, где отец семейства пытался решить возникший вопрос.

28.08.19 22:53 Гость

Так как вы огрызаетесь и зубы скалите и что ваш багаж прилетел в норме, вы не можете знать всех возникших инцидентов (если вы только не сотрудник компании) и не вправе осуждать отзывы людей, то есть гнать, потому как вы только о своей шкурке паритесь, так вам привычнее воспринимать. Для внимательных знатоков правил отдельно выдержка с сайта «Багаж не доставлен в аэропорт прибытия. При нахождении багажа авиакомпания уведомит владельца багажа и доставит багаж в аэропорт (пункт), указанный пассажиром, а по просьбе пассажира и по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.»

28.08.19 22:33 Гость

Так детей двое или трое? Не понял)

28.08.19 21:31 Гость

Отвечу на Ваш отзыв это чартер а не регулярный рейс который стоит в расписании! Чартер могут сдвигать куда угодно! Скорее всего вы летели через туроператора и так получилось с отелем! Отель вправе отказать так как сейчас пик сезона! У меня багаж прилетел в норме! Так что вам удачи! И не гоните на авиакомпанию! Я там написал подробно в том отзыве все как есть на самом деле! Читай правила авиакомпании

28.08.19 19:58 Гость

Тому, кто летал этой авиакомпанией в июле! И считает, что «Нормальная авиакомпания!» И пишет про отрицательные отзывы и смеется над ними. Прокомментируете про отношение компании к потерянному багажу (когда авиакомпания открещивается от собственных обязательств и предлагает самому решать созданную ими проблему) и про задержки рейсов (особенно когда находитесь за рубежом и при переносе рейса необходимо продлять отель, а отель говорит нет, а вы глава семьи и у вас 2-3 детей, «обхохочешься»).

28.08.19 13:46 Гость

Гость : За 3 часа полета предложили стакан хол воды. Браво- северный ветер Я удивляюсь вам! зайдите на сайт авикомпании и почитайте! или лень? лучше зайти сюда и написать очередную тупость

28.08.19 13:15 Анастасия

Отвратительное отношение к пассажирам рейса! Должны были лететь 28.08.2019 рейсом в 11.50 Москва - Симферополь. Заранее прошли электронную регистрацию, заплатили за нужные места. Сайт сильно глючит в итоге ещё пришлось доплачивать за перевес, так как багаж был один на двоих и вес они не суммируют, сайт не даёт зарегистрироваться вместе, только по отдельности. Стойка на табло для посадки высвечивалась одна, оказалась совсем другая, в итоге пока бегали искали время посадки подошло к концу и вот тут самый смак, пришли мы к стойке в 11.29, посадка заканчивается в 11.30. Нам говорят, что уже все, посадка окончена и багаж ваш уже сняли. Жуть какая-то. Девушка со стойки быстро собралась и опустив глаза убежала. Билеты естественно безвозвратные. Отвратительно! Никому не рекомендую! Прошу руководство обратить внимание на беспорядок, хотя кажется мне, что наши места достались кому-то другому. 🤬🤬🤬

28.08.19 9:28 Гость

Постоянные задержки рейсов, даже на маршруте LED-SVO-LED, с планированием у АК проблемы.

26.08.19 15:56 Гость

Тоже самое вылет перенесли на 22.00 в место 15.00 по какой причине? Хз теперь в холе отеля с 11.00 . Спасибо.так держать

24.08.19 7:44 Гость

Летел с дочкой 24.06.рейс N4-542. Омск ---Сочи. Через Москву. оплатил багаж и места на двоих.3600 за багаж в одну сторону. А также 3600 рублей в другую сторону,также рейс был через Москву,то есть билеты туда и обратно.Багаж забирали уже в Сочи.Сами билеты стоили 36200 на двоих.Но по приходу в аэропорт с меня потребовали еще дополнительно 5200 оплатить за багаж из Москвы до Сочи,и также 5000 руб. из Сочи до Москвы. И того доплатил еще 10200. Так что перелет обошелся не совсем дешево в итоге нам дорога обошлась 36200+16200(багаж)+1200(места в самолете) и того 53600 руб.Я не ожидал ,что так дорого будет. Сам перелет на самолете и обслуживание было не плохое. Широкие ,удобные места.Хорошая посадка.Я позвонил в службу,где мне сказали ,что в аэропорту не имели права еще взыскивать дополнительные деньги за багаж..Есть запись разговора.Написал жалобу на сайте. Но пока нет ответа уже прошло два месяца .Подскажите куда мне еще обращаться? По тел. дозвониться не возможно.Говорят ждите более 15 минут,и сразу отключение связи. Жду ответа.Компания может все же ответить на вопрос. Когда вернут переплаченные деньги за багаж.

23.08.19 9:57 ГостьНаталья

Здравствуйте. Хотелось бы вам сказать, большое спасибо. За Ваше равнодушие, бездействие и отписки. Такие как вы, делают людей сильней, и более внимательней к выбору авиакомпании. Несколько лет, выбирала именно Вас, а вы, воткнули мне нож в спину. Плюнуть бы вам в лицо, да видимо вы и так не успеваете вытираться. Жалко ставить даже пол звезды

22.08.19 14:33 алекс

не могу зарегистрироваться онлайн на рейс благовещенск -москва N4 8302 на 23.08.2019 пишет нет цены для rfisc

20.08.19 15:23 Гость

Самая плохая авиакомпания которой можно летать. За 12 часов покормили 1 раз и почти сразу же после взлёта, можно купить ещё себе еду. Телевизоров нету, маски вывалились перед пассажиром( 5 раз заклеивали дверцу) Стюарт пожалел ручку, первый раз сказал что отдал , хотя в кармане лежала , другим сказал что это его ручка и дать ее не может. Хочешь хорошо сидеть- покупай себе место. Вылет переносили 3 раза. Ужас!!! Никогда не летайте этими авиалиниями

20.08.19 13:32 Анна

Здравствуйте, я не поняла про провоз жидкостей в ручной клади. Сколько мл я могу провозить ?

20.08.19 12:32 Гость

Добрый день, мы оплатили услугу выбор места в самолете. Но по приезду в аэропорт нам отказались предоставить оплаченные места тк они уже были оформлены на других людей. Я тогда не понимаю в чем смысл этой услуги и как вернуть деньги? На сайте авиакомпании пытаюсь заполнить претензию в разделе обратная связь, но ни номер моего билета, ни номер заказа не найден. Подскажите что можно сделать в таком случае?

19.08.19 16:31 Гость

Гость : Здравствуйте! Лечу на отдых с ребенком. Могу ли я объединить наш багаж 30 кг. в один чемодан? Нужно ли ставить компанию в известность заранее или во время регистрации вопросов не возникнет? Спасибо! В целях сокращения времени на оформление услуги в аэропорту, рекомендуем заблаговременно (до прохождения процедуры регистрации, но не позднее 4 часов до вылета рейса) направить запрос с приложением подтверждающих документов по адресу: n4@nordwindairlines.ru Подробности на сайте перевозчика.

19.08.19 16:30 Гость

Гость : Здравствуйте! Лечу на отдых с ребенком. Могу ли я объединить наш багаж 30 кг. в один чемодан? Нужно ли ставить компанию в известность заранее или во время регистрации вопросов не возникнет? Спасибо!Да,для вашего спокойного перелета необходимо сделать так,чтоб вас на стойке регистрации уже знал весь персонал.Не игнорируйте авиакомпанию.Все согласовать "железно" до выезда в аэропорт.

19.08.19 16:14 Гость

Здравствуйте! Лечу на отдых с ребенком. Могу ли я объединить наш багаж 30 кг. в один чемодан? Нужно ли ставить компанию в известность заранее или во время регистрации вопросов не возникнет? Спасибо!

19.08.19 15:18 Гость

ООООО,гость,да пусть тут пишут. Задорнова нет уже. "Ну,тупые" он уже не напишет и не произнесёт. Так хоть здесь подобное почитаем.Жаль,что Михаил Николаевич не набирал здесь сюжетов для своих писаний и выступлений.

19.08.19 13:42 Гость

Вот тут многие жалуются про задержки и т.д., зачем писать тут и сотрясать воздух, обращайтесь в контролирующие органы, транспортную прокуратуру, роспотребнадзор, росавиацию, все в электронном виде же делается, идти никуда не надо, тогда может инициируют проверку ак..и что-то может поменяется в лучшую сторону...а так, повторюсь, писать здесь и жаловаться, это все равно что воду в ступе толочь.

18.08.19 17:09 Зоя

Отвратительная авиакомпания. Обратный рейс из Туниса задержали более, чем на 12 часов. Ни воды, ни еды мы не получили. Время полёта- более 4 часов, без питания, естественно, даже пледа для ребёнка нет. О выборе места- все платно!!! Не летайте рейсами этой компании.