–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —еверный ветер

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
28.02.18 17:23 √ость

ƒобрый день! ѕриобрели билеты у компании Nordwind ћосква-’ошимин 10.03-25.03.2018, пришло сообщение, что рейс 10.03.2018 отменен - причины не сообщаютс€, варианты замены, предложенные перевозчиком не подход€т, в итоге тер€ем билеты (невозвратные) на внутренний рейс до ‘укуока + где гарантии, что компни€ не отмент рейс ’ошимин-ћосква 25.03.2018? ¬ колл-центре сообщают, что не обладют информацией - т.е. гарантии никакой!!!  

ќтветить
28.02.18 9:24 √ость

√ость : Ћетели с мужем из —очи в ћоскву. –егистраци€ всЄ норм. Ќачалось все с того, что рейс задержали на 1 час, при этом не озвучав этого. ѕросто€ли в очереди на посадку минут 40, если не больше, хот€ на это врем€ самолЄт уже должен был взлететь. ¬от теперь сказать, что € боюсь летать на самолете-это ничего не сказать. — виду он в пор€дке, с горем пополам сели, разместились (не буду говорить об удобствах, € человек не привередливый, главное долететь и не разбитьс€))) так вот, когда самолЄт стал разгон€тьс€ на взлетной полосе € уже стала молитьс€, его шатало в разные стороны, ну вроде оторвались от земли и он продолжал шататьс€, тр€стись, € в слезы, муж, который никогда не бо€лс€ летать тоже в шоке, голова кружитс€, уши заложило так, что пол полЄта мы практически друг друга не слышали. Ќо —лава богу мы долетели, это, наверное, самое главное. Ётой ј  вр€тли полечу, очень уж сомнительный полЄт получилс€ и страх осталс€ ещЄ, наверно, на пол жизни. Ќапишите что за самолЄт был (лучше бортовой номер). ≈сли не знаете этого от напишите дату и врем€ полЄта, номер рейса.

ќтветить
27.02.18 21:55 јвиаэксперт

√ость : —кажите пожалуйста, при онлайн регистрации случайно нажала на выбор места и оно перешло в неоплаченные услуги.  ак это удалить?????? „ерез обратную св€зь с авиакомпанией.

ќтветить
27.02.18 18:55 √ость

Ћетели с мужем из —очи в ћоскву. –егистраци€ всЄ норм. Ќачалось все с того, что рейс задержали на 1 час, при этом не озвучав этого. ѕросто€ли в очереди на посадку минут 40, если не больше, хот€ на это врем€ самолЄт уже должен был взлететь. ¬от теперь сказать, что € боюсь летать на самолете-это ничего не сказать. — виду он в пор€дке, с горем пополам сели, разместились (не буду говорить об удобствах, € человек не привередливый, главное долететь и не разбитьс€))) так вот, когда самолЄт стал разгон€тьс€ на взлетной полосе € уже стала молитьс€, его шатало в разные стороны, ну вроде оторвались от земли и он продолжал шататьс€, тр€стись, € в слезы, муж, который никогда не бо€лс€ летать тоже в шоке, голова кружитс€, уши заложило так, что пол полЄта мы практически друг друга не слышали. Ќо —лава богу мы долетели, это, наверное, самое главное. Ётой ј  вр€тли полечу, очень уж сомнительный полЄт получилс€ и страх осталс€ ещЄ, наверно, на пол жизни.

ќтветить
27.02.18 11:14 √ость

—кажите пожалуйста, при онлайн регистрации случайно нажала на выбор места и оно перешло в неоплаченные услуги.  ак это удалить??????

ќтветить
26.02.18 20:59 √ость

ћне нравитс€ Ќордвинд!

ќтветить
26.02.18 20:57 √ость

јвиаэксперт : √ость : не правда при покупки билета мы естественно смотрели и вес багажа. ћен€тьс€ он, согласно закона после покупки билета, не может. Ѕилеты покупались за пол года до путешестви€ (принималось во внимание, при покупки, и вес багажа). ≈сли вам известен закон при котором продава€ товар продавец может что-нибудь не додать, то мне было бы интересно его узнать. я к примеру вычитала из нового закона о перевозках вот это - "јвиакомпании об€заны сообщать пассажирам об услови€х перевозки багажа до покупки билета". — правилами применени€ тарифа вам предлагают ознакомитьс€ в процессе бронировани€. ¬ы ставите галку, что ознакомились с ними. Ёта галка €вл€етс€ юридически значимой. ѕо закону считаетс€ что с этого момента вы об€заны знать все правила и ограничени€ по вашему бронированию. «акон, который примен€етс€ при бронировании, называетс€ ѕриказ ћинтранса є155. ¬ нем все подробно описано. ≈сли вы утверждаете, что покупали билеты "за полгода", то в сент€бре 2017 действовали следующие правила: дл€ тарифов E,O,P,R - 10 кг, дл€ тарифов B,L,M,N,H,Q,“,V,X,K,Y - 20 кг, и дл€ тарифов S,W,C,D,Z - 32 кг. ѕри условии суммы трех измерений каждого места не более 203 см. —огласно концепции багажных мест, действующей в авиакомпании, перевозимый при пассажирах багаж регистрируетс€ на каждого пассажира отдельно. —мотрите какой у вас тариф, и если он подразумевает норму 20кг, а вам предоставили лишь 10 - пишите официальную претензию перевозчику. ѕретензионна€ комисси€ ее рассмотрит, и в случае вы€влени€ нарушений, так как вы не понесли материальных затрат, принесет вам извинени€.потр€сающе так длинно и далеко мен€ давно "не отправл€ли" :) спасибо за разъ€снение. »значальный вопрос был о том - зачем было издеватьс€ над людьми рейса отправл€ющегос€ в —имферополь? ћатериальные потери понесли но они ни что посравнению с унижением которое пришлось перенести.

ќтветить
26.02.18 15:02 јвиаэксперт

√ость : не правда при покупки билета мы естественно смотрели и вес багажа. ћен€тьс€ он, согласно закона после покупки билета, не может. Ѕилеты покупались за пол года до путешестви€ (принималось во внимание, при покупки, и вес багажа). ≈сли вам известен закон при котором продава€ товар продавец может что-нибудь не додать, то мне было бы интересно его узнать. я к примеру вычитала из нового закона о перевозках вот это - "јвиакомпании об€заны сообщать пассажирам об услови€х перевозки багажа до покупки билета". — правилами применени€ тарифа вам предлагают ознакомитьс€ в процессе бронировани€. ¬ы ставите галку, что ознакомились с ними. Ёта галка €вл€етс€ юридически значимой. ѕо закону считаетс€ что с этого момента вы об€заны знать все правила и ограничени€ по вашему бронированию. «акон, который примен€етс€ при бронировании, называетс€ ѕриказ ћинтранса є155. ¬ нем все подробно описано. ≈сли вы утверждаете, что покупали билеты "за полгода", то в сент€бре 2017 действовали следующие правила: дл€ тарифов E,O,P,R - 10 кг, дл€ тарифов B,L,M,N,H,Q,“,V,X,K,Y - 20 кг, и дл€ тарифов S,W,C,D,Z - 32 кг. ѕри условии суммы трех измерений каждого места не более 203 см. —огласно концепции багажных мест, действующей в авиакомпании, перевозимый при пассажирах багаж регистрируетс€ на каждого пассажира отдельно. —мотрите какой у вас тариф, и если он подразумевает норму 20кг, а вам предоставили лишь 10 - пишите официальную претензию перевозчику. ѕретензионна€ комисси€ ее рассмотрит, и в случае вы€влени€ нарушений, так как вы не понесли материальных затрат, принесет вам извинени€.

ќтветить
26.02.18 14:42 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, работает ли онлайн регистраци€ на чартерных рейсах?  онкретно рейс, —ѕб-ѕхукет? » при билете эконом, без пометки Ђпромої семью посад€т вместе? Ќа чартерных рейсах все билеты одного класса - эконом (на р€де бортов существует бизнес). ќнлайн регистраци€ работает дл€ всех рейсов вылетающих из аэропортов расположенных на территории –оссии.

ќтветить
26.02.18 14:36 SU535

26.02.18 8:46 :  упленный билет даЄт право индивидуальному пассажиру, не семье, на место в самолЄте после прохождени€ регистрации. ”слови€ прохождени€ регистрации на конкретный рейс должен разъ€снить перевозчик или агент перевозчика (продавец билета).

ќтветить
26.02.18 9:24 √ость

Ќе летите ни в коем случае!!! ѕо прилету в ћоскву задержалс€ автобус, из за этого не успели пройти регистрацию! ј за ранее мы не смогли пройти регистрацию сразу ,потому что на кануне помен€ли рейсы!!! —казали это не их вина что мы не успели на рейс, а наша, надо было бежать бежать бежать на своих двух по перрону, что запрещено находитьс€ пассажирам на перроне!!! ƒеньги конечно же не вернули!!!! ¬ыходит намного дороже чем в јэрофлот!!!

ќтветить
26.02.18 8:46 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, работает ли онлайн регистраци€ на чартерных рейсах?  онкретно рейс, —ѕб-ѕхукет? » при билете эконом, без пометки Ђпромої семью посад€т вместе?

ќтветить
26.02.18 8:20 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬ылетали с семьЄй из Ўереметьево (ћосква) в —имферополь( рым) 17.02.2018. Ќас было 4 человека с суммарным объемом багажа до 38 кг (3 сумки). Ќас вынудили перетр€сти все сумки под предлогом, мол на каждого по 10 кг отдельного багажа. ’от€ билеты были куплены заранее до вступлени€ постановлени€ о 10 кг в силу. “о есть в наших билетах багаж составл€ть до 20 кг на каждого. » тр€сти нас не имело ни какого смысла (максимальный вес одной сумки был 16 ,3 кг.). Ќо на всЄ наши объ€снени€ о 20 кг мы получали ответ в довольно хамской форме. ”нижение невообразимое когда при всЄм честном народе нужно было тр€сти нижним бельем перекидыва€ вещи из сумки в сумку тем самым составл€€ 10ти килограммовый максимум. ќднако мо€ плем€нница вылита€ из этого же аэропорта, той же самой авиакомпанией (северный ветер) в этот же день но в —анкт-ѕетербург (билет был куплен в один и тот же день что и наши билеты) со своим багажом в 18кг спокойно улетела без проблем. —прашиваетс€ в задаче зачем было так издеватьс€ над людьми рейса в —имферополь??? Ќа разных тарифах могут быть разные нормы багажа. »нформаци€ в маршрутной квитанции (то что вы назвали билетом) предоставлена справочно. јктуальна€ верси€ всегда содержитс€ только в базе данных перевозчика. јвиаэксперт : √ость : ¬ылетали с семьЄй из Ўереметьево (ћосква) в —имферополь( рым) 17.02.2018. Ќас было 4 человека с суммарным объемом багажа до 38 кг (3 сумки). Ќас вынудили перетр€сти все сумки под предлогом, мол на каждого по 10 кг отдельного багажа. ’от€ билеты были куплены заранее до вступлени€ постановлени€ о 10 кг в силу. “о есть в наших билетах багаж составл€ть до 20 кг на каждого. » тр€сти нас не имело ни какого смысла (максимальный вес одной сумки был 16 ,3 кг.). Ќо на всЄ наши объ€снени€ о 20 кг мы получали ответ в довольно хамской форме. ”нижение невообразимое когда при всЄм честном народе нужно было тр€сти нижним бельем перекидыва€ вещи из сумки в сумку тем самым составл€€ 10ти килограммовый максимум. ќднако мо€ плем€нница вылита€ из этого же аэропорта, той же самой авиакомпанией (северный ветер) в этот же день но в —анкт-ѕетербург (билет был куплен в один и тот же день что и наши билеты) со своим багажом в 18кг спокойно улетела без проблем. —прашиваетс€ в задаче зачем было так издеватьс€ над людьми рейса в —имферополь??? Ќа разных тарифах могут быть разные нормы багажа. »нформаци€ в маршрутной квитанции (то что вы назвали билетом) предоставлена справочно. јктуальна€ верси€ всегда содержитс€ только в базе данных перевозчика. не правда при покупки билета мы естественно смотрели и вес багажа. ћен€тьс€ он, согласно закона после покупки билета, не может. Ѕилеты покупались за пол года до путешестви€ (принималось во внимание, при покупки, и вес багажа). ≈сли вам известен закон при котором продава€ товар продавец может что-нибудь не додать, то мне было бы интересно его узнать. я к примеру вычитала из нового закона о перевозках вот это - "јвиакомпании об€заны сообщать пассажирам об услови€х перевозки багажа до покупки билета".

ќтветить
25.02.18 16:50 ќлег

ќчень плоха€ организаци€, сидим час в самолЄте на сочи вылететь не можем!, снимают багаж каких то опоздавших, теперь все опаздываем, больше не полечу этой компанией.

ќтветить
25.02.18 13:45 јвиаэксперт

√ость : ¬ылетали с семьЄй из Ўереметьево (ћосква) в —имферополь( рым) 17.02.2018. Ќас было 4 человека с суммарным объемом багажа до 38 кг (3 сумки). Ќас вынудили перетр€сти все сумки под предлогом, мол на каждого по 10 кг отдельного багажа. ’от€ билеты были куплены заранее до вступлени€ постановлени€ о 10 кг в силу. “о есть в наших билетах багаж составл€ть до 20 кг на каждого. » тр€сти нас не имело ни какого смысла (максимальный вес одной сумки был 16 ,3 кг.). Ќо на всЄ наши объ€снени€ о 20 кг мы получали ответ в довольно хамской форме. ”нижение невообразимое когда при всЄм честном народе нужно было тр€сти нижним бельем перекидыва€ вещи из сумки в сумку тем самым составл€€ 10ти килограммовый максимум. ќднако мо€ плем€нница вылита€ из этого же аэропорта, той же самой авиакомпанией (северный ветер) в этот же день но в —анкт-ѕетербург (билет был куплен в один и тот же день что и наши билеты) со своим багажом в 18кг спокойно улетела без проблем. —прашиваетс€ в задаче зачем было так издеватьс€ над людьми рейса в —имферополь??? Ќа разных тарифах могут быть разные нормы багажа. »нформаци€ в маршрутной квитанции (то что вы назвали билетом) предоставлена справочно. јктуальна€ верси€ всегда содержитс€ только в базе данных перевозчика.

ќтветить
25.02.18 12:58 √ость

¬ылетали с семьЄй из Ўереметьево (ћосква) в —имферополь( рым) 17.02.2018. Ќас было 4 человека с суммарным объемом багажа до 38 кг (3 сумки). Ќас вынудили перетр€сти все сумки под предлогом, мол на каждого по 10 кг отдельного багажа. ’от€ билеты были куплены заранее до вступлени€ постановлени€ о 10 кг в силу. “о есть в наших билетах багаж составл€ть до 20 кг на каждого. » тр€сти нас не имело ни какого смысла (максимальный вес одной сумки был 16 ,3 кг.). Ќо на всЄ наши объ€снени€ о 20 кг мы получали ответ в довольно хамской форме. ”нижение невообразимое когда при всЄм честном народе нужно было тр€сти нижним бельем перекидыва€ вещи из сумки в сумку тем самым составл€€ 10ти килограммовый максимум. ќднако мо€ плем€нница вылита€ из этого же аэропорта, той же самой авиакомпанией (северный ветер) в этот же день но в —анкт-ѕетербург (билет был куплен в один и тот же день что и наши билеты) со своим багажом в 18кг спокойно улетела без проблем. —прашиваетс€ в задаче зачем было так издеватьс€ над людьми рейса в —имферополь???

ќтветить
24.02.18 21:41 јвиаэксперт

турагент Tripcafe.ru : - почему-то не сообщают, что по “айланду уже несколько раз аэропорт подмен€ли на  раби: туристы недовольны и от "ѕегаса" не хот€т бронироватьс€. ∆аль, мы %%-комиссию также тер€ем... ≈го "мен€ют" ежегодно уже лет 10 как. Ёто распростран€етс€ на ¬—≈ чартерные авиакомпании в той или иной мере (какой то откажут сегодн€, какой то завтра). јэропорт маленький, с одной полосой и крошечным терминалом. ≈сли хотите точно приземлитьс€ в ѕхукете - покупайте перелет на базе регул€рной авиаперевозки. Ќо пр€мых рейсов из –‘ нет, потому только с пересадками по несколько часов. Ќо если вам уж очень хочетс€ приземлитьс€ именно в ѕхукете - лишние полдн€ болтани€ в воздухе и несколько лишних взлетов-посадок вас не должны остановить :)

ќтветить
24.02.18 10:56  ат€

Ћетели 6.02.18 Ўереметьево- амрань, перенесли на 3ч позднее,но узнали это утром и приехали на регистрацию попозже.Ќаш Ѕоинг 777 выгл€дел потрЄпанным...но что хочу сказать: никто,кроме пассажиров в этом не виноват!  огда все встали после 10ч полета...что было с местами людей только вокруг нас!!! Ёто ужас,ну свиньи ,а не люди в большинстве своем! ѕросто стыдно...ћы с мужем и ребенком не спешили выходить, поскольку затопчут! ¬сем ооочень нужно везде быстрее,пройти по головам почти..ѕоэтому мы сидели,всех пропускали и смотрели..под креслами все,что угодно..на креслах все в крошках,пакеты,бутылки,стаканы.. Ѕоже! ѕочему люди думают,что мы вот пролетели и отжали от полета всЄ,в свое удовольствие! Ќе пар€сь.. ј эти несчастные, которые ещЄ с милой улыбкой и добродушием стараютс€ угодить в полете, потом пусть и убирают свинарник за нами!!! ƒа,€ много напишу!  ому интересно,почитайте) это одна из наболевших тем.. не могут люди (и не только русские) убрать свое же де**мо за собой! ѕросто сложи ты все в пакет,ну оставь под креслом,если вынести т€жело! Ќо надо ж раскидать, размазать. ѕолет нас устроил,персонал вежливый, мы были в носовой части,где 2 туалета, в принципе м.сказать к концу полета состо€ние было ещЄ удовлетворительное. ѕросто нашлась как минимум около нас компани€,котора€ чисто бухала всю дорогу!» пыталась перекричать гул самолЄта...¬от из-за таких обычно туалеты и страдают ((( ј в них,увы, вынуждены ходить мамы с детьми и смотреть,как эти косые тети и д€ди не смогли попасть куда надо! ќп€ть же, культура каждого... ≈да съедобна€) в  амрань,правда,реально была на выбор курица/тефтели из свин.гов€д.Ќо обратно курица/рыба. ѕлюс и там,и там гарнир рис,греча, овощи тушЄные. ¬ообщем,не придира€сь, с голоду не умрЄшь. ќбратно наш рейс из  амрани наоборот перенесли на 5ч раньше.. Ѕыло уже т€желее,тем более,что узнали пр€мо накануне, что встать придетс€ к 4утра. — маленьким ребенком (( —уть моего отзыва-персонал!!!! я просто хочу сказать,что люди есть и в небе!!! я бы ни за что не подумала,что така€ красива€ девушка (стюардесса —ветлана, рейс 17.02.18) окажетс€ на —“ќЋ№ ќ человечной!!!! ћы к отлету немного приболели, ребенок начал кашл€ть,плюс температура. ј лететь нужно,куда деватьс€!? Ќикто нас не повезет отдельно и отель не продлит..» встали рано,в аэропорту измучили малыша,от очередей не уйти. —пасибо ещЄ сотрудникам аэропорта  амрань! ћногие проводили вперед очереди на досмотр,зато наши соотечественники...ну стандартно "куда прешь,и что, что ты с ребенком", такие в ситуации,когда тебе не до чего,лишь бы скорее помочь своему малышу, надеюсь никогда не будут! ѕусть просто останутс€ при своем мнении! „то да,€ была просто нагла€ баба,что лезла без очереди!!! ј вы-св€тые!!! ѕрошли на одну семью позднее регистрацию! “ак вот, когда наконец мы сели,и полетели..на высоте,как мне объ€снили, температура как подн€лась у сына 38,7...так до самой посадки...—вои лекарства,что вз€ли,мы использовали,а потом вот эта сама€ —вета (боже,€ ее почти каждый день вспоминаю,и желаю ей самого крепкого здоровь€ и всего-всего,и даже слезы наворачиваютс€,когда вспоминаю!!!)..так вот она к нам подходила всю дорогу,нашла нам ещЄ лекарства,приносила градусник,когда поплохело малышу собрала медиков,что на борту были,все смотрели,решали как быть,чем поить..Ёто все было страшно,никому не пожелаешь!!!” мен€ просто были св€заны руки,мальчику 3 года, лекарства на борту дл€ взрослых,да и что давать не знаешь,не пил,ни ел..жуть. —пал урывками. ¬се измучились.—ветлана нам и пить, и обтирать ,и всЄ-всЄ приносила...» вызвала нам скорую пр€мо по прилЄту. “ам нас отвезли в медпункт при аэропорту,тоже добрые отзывчивые врачи!!!! —делали укол,оставили проспатьс€ малыша. —тало легче и мы уехали домой!  онечно дома все и отпоили, и на ноги быстро поставили. Ќо там.. в небе.. € была потер€на,и если б не —ветлана,не знаю...¬ какой-то момент и срыв был, за 11часов все пережили.. “олько она внушала веру и своей заботой давала надежду,что мы долетим и с€дем!!! —пасибо ¬ам огромное, —ветлана!!!! Ќадеюсь ¬ы увидите этот отзыв, ¬ы -наша спасительница,сынок ¬ас помнит)) —амое главное, мы с мужем никогда ¬ашу доброту не забудем!!!! ¬от и так бывает,полеты переносим хорошо,поэтому и рискнули на такой дальний рейс. Ќо от простуды не убереглись((( —пасибо за внимание, будьте осторожны и берите на борт все на вс€кий случай) это надЄжнее.

ќтветить
23.02.18 15:48  ристина

’удша€ компани€!!!! Ќе берите билеты, если в путевку не входит! ќни смешивают несколько рейсов в одну стойку! Ћюди из-за этого не успевают на регистрацию, хот€ приехали за 1,5 часа до окончани€ регистрации, им предлагают купить ещЄ один билет! Ќа выход тоже смешивают 2 рейса! Ќа табло написано одно направление, по факту другое!!!

ќтветить
23.02.18 5:59 ƒмитрий (кмс)

Ќу вот сижу читаю всю эту вакханалию, и могу сказать, € не работник компании, не нан€тый ими человек, € обычный турист, который ежегодно пользуюсь услугами ѕегас-“уристик, и скажу, пока еще ни разу не был Ќ≈ довольным на столько, чтобы ха€ть их работу. ƒа есть непри€тности, ранние или поздние вылеты, посто€нна€ смена вылетов, смена аэропортов, средний сервис. Ќо помните, это чартерна€ компани€, и когда вы ищите билеты и туры, то выбираете подешевле, ведь так же? ѕоследн€€ непри€тна€ фишка у —еверного ветра, это платный выбор посадочного места... но оп€ть же у нас практически нет выбора на чем бюджетно летать в “аиланд или ¬ьетнам с ƒальнего востока. ¬едь за 40000 рублей, вы получаете пр€мой перелет туда-обратно, трансфер до отел€, и проживание 14 дней в стандартной 3* гостинке. ≈сли вы хотите комфорт и услужливость, то покупайте регул€ров, с их сервисом и стабильностью, которые не отмен€ть рейсы, не задержат вылеты и прочие минусы. ј бортпроводники это отдельна€ тема, есть которым наплевать на вас, а есть которые даже при усталости при их сложной работе, будут всегда учтивы и приветливы.

ќтветить
22.02.18 20:06 √ость

≈катерина : я считаю, что половина отзывов здесь, полна€ лажа, конкуренты, либо сами работники авиакомпании пиар€т себ€, ведь отзыв может написать любой желающий!!! Ќужно сделать какой то сервис, чтоб перед оставлением отзыва какое то подтверждение о полете было, номер билета например, а если нет подтверждени€, сервис не дает оставить отзыв. мне кажетс€ работникам авиакомпании не переплюнуть огромное количество недовольных пассажиров. ”ж больно кос€чна€ авиакомпани€

ќтветить
22.02.18 17:21 “урыст

Ћетел нордвиндом в ћексику ( канкун ) и обратно, самолЄт боинг 777-300. Ќи одной задержи рейса. ѕилоты творили чудеса. јссы своего дела!!! ѕерсонал крутой! ќсобенно когда летели обратно. —амолЄт хоть и был в пользовании , но достойно т€нет 13 часов. ¬строенные экраны в креслах, правда все на корейском , но были игры , хоть чем то зан€ть себ€.

ќтветить
22.02.18 16:25 √ость

√ость16 : ” мен€ та же проблема. я не знала, что теперь у —еверного ветра реистраци€ платна€. ћне она не нужна. Ќо за мной теперь после нажати€ на место чисоитс€ эта услуга с немалой стоимостью.  ак от неЄ избавитьс€?

ќтветить
21.02.18 22:22 јнна!!!!!срочно!!

«дравствуйте есть билет из ѕхукета до ѕитера.вылет 23 феврал€.ќтдам за 20 тыс€чи!

ќтветить
21.02.18 16:43 √ость

≈катерина,здесь не официоз. Ѕолтаем и болтаем.  ому как хочетс€. ¬ас же не провер€ют на детекторе когда на дне рождени€ вы произносите тост жела€ всех благ именинни(це)ку.

ќтветить
21.02.18 9:39 ≈катерина

я считаю, что половина отзывов здесь, полна€ лажа, конкуренты, либо сами работники авиакомпании пиар€т себ€, ведь отзыв может написать любой желающий!!! Ќужно сделать какой то сервис, чтоб перед оставлением отзыва какое то подтверждение о полете было, номер билета например, а если нет подтверждени€, сервис не дает оставить отзыв.

ќтветить
21.02.18 9:20 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, работает ли онлайн регистраци€ на чартерных рейсах?  онкретно рейс, —ѕб-ѕхукет? » при билете эконом, без пометки Ђпромої семью посад€т вместе?

ќтветить
20.02.18 13:09 Eysmont14

√ость : √ость : турагент Tripcafe.ru : - почему-то не сообщают, что по “айланду уже несколько раз аэропорт подмен€ли на  раби: туристы недовольны и от "ѕегаса" не хот€т бронироватьс€. ∆аль, мы %%-комиссию также тер€ем... Ќу вот мне, как туристу, вообще не важно куда прилетит самолет, ведь трансфер до отел€ все равно осуществит туроператор. ј просто билеты на перелет покупать на такой рейс изначально не выгодно ну да действительно, кака€ разница. ¬место купани€ в море можно и лишних пол-дн€ в автобусе потр€стись Ќу во-первых, не полдн€ - от  раби до ѕхукета 3 часа езды. ј во-вторых, собственно, претензии-то к кому? ѕредъ€вл€йте их к туроператору, если считаете, что они нарушили условие договора. ј авиакомпани€ не может приземлитьс€ в ѕхукете, если у них нет на это разрешени€.

ќтветить
20.02.18 9:25 √ость

√ость : турагент Tripcafe.ru : - почему-то не сообщают, что по “айланду уже несколько раз аэропорт подмен€ли на  раби: туристы недовольны и от "ѕегаса" не хот€т бронироватьс€. ∆аль, мы %%-комиссию также тер€ем... Ќу вот мне, как туристу, вообще не важно куда прилетит самолет, ведь трансфер до отел€ все равно осуществит туроператор. ј просто билеты на перелет покупать на такой рейс изначально не выгодно ну да действительно, кака€ разница. ¬место купани€ в море можно и лишних пол-дн€ в автобусе потр€стись

ќтветить
20.02.18 2:38 √ость

турагент Tripcafe.ru : - почему-то не сообщают, что по “айланду уже несколько раз аэропорт подмен€ли на  раби: туристы недовольны и от "ѕегаса" не хот€т бронироватьс€. ∆аль, мы %%-комиссию также тер€ем... Ќу вот мне, как туристу, вообще не важно куда прилетит самолет, ведь трансфер до отел€ все равно осуществит туроператор. ј просто билеты на перелет покупать на такой рейс изначально не выгодно

ќтветить
20.02.18 1:16 јлександр

ƒобрый день. ѕодскажите, с женой летим в ƒоминиканскану данной компанией, насколько € пон€л, эконом класс позвол€ет проводить ручную кладь до 5 кг на человека, багаж до 20кг,если у нас 1 чемодан на двоих, какие действи€ предприн€ть, что бы вес багажа учитывалс€ сумарный(до 32 кг насколько € пон€л)?

ќтветить
18.02.18 1:55 турагент Tripcafe.ru

- почему-то не сообщают, что по “айланду уже несколько раз аэропорт подмен€ли на  раби: туристы недовольны и от "ѕегаса" не хот€т бронироватьс€. ∆аль, мы %%-комиссию также тер€ем...

ќтветить
17.02.18 13:51 ёли€

» нас обнанула комнани€ "—еверный ветер"!!! ќна выставила на продажу билеты со скидками в  рым. ѕопользовалась деньгами. ј потом отменила рейсы. Ќикакой альтернативы не предоставила. Ёто чистой воды мошенничество!

ќтветить
17.02.18 12:09 Ќадежда

 упили билеты ћосква - —имферополь-ћосква на июнь и на август, рейсы отменили, помен€ть возможности не предоставили, альтернатива - покупать у других авиакомпаний билеты, которые подорожали в два раза ќтлично заработали, прокрутив у себ€ две недели деньги тыс€чи обманутых клиентов!

ќтветить
16.02.18 12:03 ƒима

јлександра : 1.Ќе надо отвлекать потенциальных пассажиров на "случай" с "—аратовскими ав.-ми", тем более- еще расследование, и что вывод дл€ граждан –‘ главный - один: в –‘ давно отсутствует системный подход в отрасли "√ј" (пассажирские перевозки)! *ќтменена сертификаци€ фирм, производ€щих настройку/поверку досмотрового оборудовани€ в јэропортах или ј/Ѕ продает (составл€ет списки пасс.-ов)  то-годно ---> пример: PGS International, Ќ≈ аккредитованна€ в IATA оффшорна€ фирма, "мутила" с экс-ак "трансаэро". ...или ш/з-€ с "„ерными списками" пассажиров, "продавленна€" јэрофлотом! (еще дать примеры, а?) 2. —пасибо за сочинени€- романы "«елена€ иллюзи€ ¬етер —еверный"! ѕомнитс€, что у экс-ак "трансаэро" также случались похвальные потуги..., ну, а чем все это закончилось....? (*„итайте объективные отзывы про ј "Ќорд ¬инд" и регул€рные "художества" “ќ "ѕегас" ниже - делайте выводы самосто€тельно). —аша, возможно, всЄ правильно пишете...„его делать то? чем летать посоветуете? ¬от € вз€л турпутЄвку в ѕегасе...я же не могу сам выбрать перевозчика... “олько то, что турфирма предлагает.

ќтветить
15.02.18 20:58 јлександра

1.Ќе надо отвлекать потенциальных пассажиров на "случай" с "—аратовскими ав.-ми", тем более- еще расследование, и что вывод дл€ граждан –‘ главный - один: в –‘ давно отсутствует системный подход в отрасли "√ј" (пассажирские перевозки)! *ќтменена сертификаци€ фирм, производ€щих настройку/поверку досмотрового оборудовани€ в јэропортах или ј/Ѕ продает (составл€ет списки пасс.-ов)  то-годно ---> пример: PGS International, Ќ≈ аккредитованна€ в IATA оффшорна€ фирма, "мутила" с экс-ак "трансаэро". ...или ш/з-€ с "„ерными списками" пассажиров, "продавленна€" јэрофлотом! (еще дать примеры, а?) 2. —пасибо за сочинени€- романы "«елена€ иллюзи€ ¬етер —еверный"! ѕомнитс€, что у экс-ак "трансаэро" также случались похвальные потуги..., ну, а чем все это закончилось....? (*„итайте объективные отзывы про ј "Ќорд ¬инд" и регул€рные "художества" “ќ "ѕегас" ниже - делайте выводы самосто€тельно).

ќтветить
15.02.18 16:29 √ость16

—кажите пожалуйста, при онлайн регистрации случайно нажала на выбор места и оно перешло в неоплаченные услуги.  ак это удалить?????? ¬ аэропорту можно будет выбрать другое место бесплатно??

ќтветить
15.02.18 16:17 јвиаэксперт

√ость : —огласна, это чартерный рейс и авикомпани€ не продает на него билеты напр€мую, а делает это только через , как вы их назвали, "шараги". Ќо одно дело, если бы это был несуществующий рейс, на который некий посредник продал несуществующий билет, и мы такие вз€ли и на св€тую авиакомпанию наехали. ј так, есть рейс N4-2477- ћосква -ѕхукет. (на сайте Ќордвинда можно увидеть его на он-лайн табло). јвиакомпани€ изменила город прилета, а вы сейчас рассказываете человеку, что он сам виноват, что не у того купил. ƒругой вопрос, что все претензии здесь действительно к продавцу-посреднику (если бы был турпакет- то к турфирме) , и дальше будет зависеть от того, захочет ли он и в силах ли разбиратьс€ с авиакомпанией, чтобы удовлетворить претензию клиента. ј вообще не завидую турфирмам , которые своих клиентов чартерами нордвинда отправл€ют. ѕричем здесь существующий или несуществующий. –ейс фактически частный, туроператор его зафрахтовал дл€ своих клиентов, и тут по€вл€етесь вы, не имеющие никакого отношени€ к заказчику рейса и не €вл€ющиес€ его клиентами, и купив билет через дес€тые руки пытаетесь что то требовать. «аказчик чартера сам вправе решать куда летит самолет, ибо именно он его ќѕЋј“»Ћ. —итуаци€ сродни автостопу, когда вы тормозите некий попутный транспорт, и просите за небольшую сумму вас подвезти, водитель вас подвозит, но при этом он едет как нужно ≈ћ”, а не вам. ≈сли вам по пути - ќ , если нет - увы, высадит на трассе. ѕомните об этом всегда, перед тем как "сэкономить" и купить на чартер только билет.

ќтветить
15.02.18 16:06 јвиаэксперт

√ость : ћы покупали билеты напр€мую, через авиасейлс, а не путевку. » нигде не было речи о том, что такое возможно! ј теперь тр€стись полночи в маршрутке! „артерные билеты Ќ≈ предназначены дл€ продажи вне турпакета. „артерные рейсы - это самолет который с экипажем арендует у авиакомпании туроператор. ƒоговор у пассажиров, купивших турпакет не с авиакомпанией, а с туроператором (или его агентом). ј все кто купил чартерные билеты у кого угодно, но не у туроператора (агента) - €вл€ютс€ фактически нелегалами. ѕеред ними несет ответственность не туроператор с авиакомпанией, а исключительно јвиасейлз.

ќтветить
15.02.18 16:00 јвиаэксперт

√ость : –усский закон не различает чартерные и регул€рные рейсы. ¬ы с настойчивостью выдел€ете чартера. ѕо вашему чартеры выбирают недалекие жлобы, которые сами виноваты и должны терпеть, а на регул€рных катаетс€ раса господ. “ак вот, это не так. ¬ы "русские" законы то почитайте дл€ начала :) Ќапример пункт 6 ‘јѕ-82. “ам как раз про отличие чартерной перевозки от регул€рной. «аконы все же не русские, а российские :)

ќтветить
15.02.18 15:57 јвиаэксперт

√ость : ”жасна€ авиокомпани€! Ќачалось всЄ с того, что нас попросили оплатить переезд нашего обычного чемодана (2150р). ¬ыбора небыло. Ётот чемодан в итоге мы получили со сломанным колесом(( не кормили, только напитки. ѕервым рейсом летели аэрофлотом, всЄ абсолютно наоборот. ≈сли ваш багаж превышает оплаченную вами норму - за него действительно нужно заплатить. ѕотому при бронировании внимательно смотрите за что именно вы платите, а за что нужно будет заплатить позже.

ќтветить
15.02.18 15:48 ƒмитрий(кмс)

√ость : ј вообще не завидую турфирмам , которые своих клиентов чартерами нордвинда отправл€ют. “урфирма только посредник в передаче денег между покупателем и оператором (ѕегас, јнекс и прочие). ќна помогает оформить путевку использу€ сайт оператора, и все(!) » человек купивший тур на ѕхукет, совсем не заморачиваетс€ куда он прилетит, так как тур оператор(ѕегас, јнекс и прочие) будет ќЅя«јЌ доставить его в отель, который он оплатил. ј вот тот человек, который ѕ–ќ—“ќ купил билет на сайте агрегатора или непосредственно у Ќорда, купил “ќЋ№ ќ ѕ≈–≈Ћ≈“ и ничего большего и несет свои расходы сам и отвечает сам за остальную часть пути после приземлени€. ј то что самолет переправили в другой аэропорт, это прихоть аэропорта, а не компании перевозчика.

ќтветить
15.02.18 14:41 √ость

—огласна, это чартерный рейс и авикомпани€ не продает на него билеты напр€мую, а делает это только через , как вы их назвали, "шараги". Ќо одно дело, если бы это был несуществующий рейс, на который некий посредник продал несуществующий билет, и мы такие вз€ли и на св€тую авиакомпанию наехали. ј так, есть рейс N4-2477- ћосква -ѕхукет. (на сайте Ќордвинда можно увидеть его на он-лайн табло). јвиакомпани€ изменила город прилета, а вы сейчас рассказываете человеку, что он сам виноват, что не у того купил. ƒругой вопрос, что все претензии здесь действительно к продавцу-посреднику (если бы был турпакет- то к турфирме) , и дальше будет зависеть от того, захочет ли он и в силах ли разбиратьс€ с авиакомпанией, чтобы удовлетворить претензию клиента. ј вообще не завидую турфирмам , которые своих клиентов чартерами нордвинда отправл€ют.

ќтветить
15.02.18 12:12 √ость

√ость : ƒмитрий(кмс) : ѕочитав отзывы јвиаэксперта, складываетс€ такое впечатление, что он просто нас всех троллит. “ак хорошо, хоть один маломальски знающий человек нам отвечает. –уководство Nordwind скорее всего сюда вообще не заходит. »м на нас наплевать! “ак где факт того что этот пользователь представитель данной компании. ” нее есть аккаунты в соцсет€х, можно попробовать туда задать вопросы, хот€ тоже не факт что честно всем ответ€т

ќтветить
15.02.18 11:55 Eysmont14

√ость : » к предыдущему оратору- не несите бред. ” нордвингов этот рейс есть в расписании, он регул€рный. » вообще-то неважно, чартер или регул€рный, закон един дл€ всех. » данна€ авиакомпани€ в этой ситуации больше шарага. ’ороший посредник хоть ради своей репутации, может попробует разрулить ситуацию. ј вам с такими взгл€дами тоже видимо пора на пенсию, вместе с авиаэкспертом. ¬ дополнение. ћне вообще непон€тна сама постановка вопроса. ¬ы покупаете билет чЄрти у кого (авиасейлс мне вот, к примеру, выдал какое-то clickavia - ќќќ Ђ“ревелаб јгентї, которое как раз и продаЄт билеты на чертеры Nordavia в ѕхукет), а ответственность почему-то должна нести авиакомпани€. Ќу если ¬ы купите билет у д€ди ¬асгена в чебуречной на  урском вокзале - ¬ы тоже будете во всех бедах винить авиакомпанию? ¬ такой ситуации даже не так уж важно, регул€рный рейс или чартерный. ѕросто с чартерами веро€тность накладок значительно выше.

ќтветить
15.02.18 11:47 Eysmont14

√ость : » к предыдущему оратору- не несите бред. ” нордвингов этот рейс есть в расписании, он регул€рный. » вообще-то неважно, чартер или регул€рный, закон един дл€ всех. » данна€ авиакомпани€ в этой ситуации больше шарага. ’ороший посредник хоть ради своей репутации, может попробует разрулить ситуацию. ј вам с такими взгл€дами тоже видимо пора на пенсию, вместе с авиаэкспертом. ¬ каком же ж месте он регул€рный? Ѕыл бы регул€рным, на него можно было бы купить билет на сайте перевозчика - между тем, там даже нет такого пункта назначени€, как ѕхукет. ѕеревозчик в любом случае может нести ответственность перед ¬ами, если между ¬ами заключен договор перевозки. ќднако такого договора нет, зато у ¬ас есть договор с посредником. ¬от с ним и решайте все вопросы по компенсаци€м.

ќтветить
15.02.18 11:09 √ость

» к предыдущему оратору- не несите бред. ” нордвингов этот рейс есть в расписании, он регул€рный. » вообще-то неважно, чартер или регул€рный, закон един дл€ всех. » данна€ авиакомпани€ в этой ситуации больше шарага. ’ороший посредник хоть ради своей репутации, может попробует разрулить ситуацию. ј вам с такими взгл€дами тоже видимо пора на пенсию, вместе с авиаэкспертом.

ќтветить
15.02.18 10:52 √ость

√ость : ћы покупали билеты напр€мую, через авиасейлс, а не путевку. » нигде не было речи о том, что такое возможно! ј теперь тр€стись полночи в маршрутке! јвиаэксперт : √ость : ћожно узнать причину переноса рейса до ћосквы 16.02 с ѕхукета на  раби? » как вы будете возмещать эти неудобства? ѕри условии что трансфер будет стоить 10-12000 рублей? ѕричина в отказе аэропорта ѕхукет принимать самолет. јэропорт перегружен. ѕотому каждый раз пытаютс€ согласовать, а в случае отказа перенаправл€ют в ближайший аэропорт  раби. ќ какой стоимости трансфера речь? ¬се пассажиры рейса должны быть клиентами туроператора, их заберет трансфер и отвезет в отель согласно их ваучерам. јвисейлс -это сайт дл€ мониторинга предложений. ” кого конкретно покупали- у нордвинга или у посредника? ( то выписывал билет) я б на вашем месте попробовала все ж написать претензию, тк вы выполнили услови€ договора, а авиакомпани€ нарушила (изменила пункт прилета). ћожно потребовать возмещени€ ваших доп затрат, подтвердив все документально. ¬опрос только в том, кому отправл€ть. ≈сли покупали у посредника, то скорее всего через него и будет вестись претензионна€ работа.

ќтветить
15.02.18 9:18 Eysmont14

√ость : ћы покупали билеты напр€мую, через авиасейлс, а не путевку. » нигде не было речи о том, что такое возможно! ј теперь тр€стись полночи в маршрутке! јвиаэксперт : √ость : ћожно узнать причину переноса рейса до ћосквы 16.02 с ѕхукета на  раби? » как вы будете возмещать эти неудобства? ѕри условии что трансфер будет стоить 10-12000 рублей? ѕричина в отказе аэропорта ѕхукет принимать самолет. јэропорт перегружен. ѕотому каждый раз пытаютс€ согласовать, а в случае отказа перенаправл€ют в ближайший аэропорт  раби. ќ какой стоимости трансфера речь? ¬се пассажиры рейса должны быть клиентами туроператора, их заберет трансфер и отвезет в отель согласно их ваучерам. Ќапр€мую - это если б вы покупали на сайте компании. Ќо в том-то и дело, что через авиакомпанию ¬ы бы их и не купили, а јвиасейлс - это совсем не напр€мую. ќн по сути ¬ам продал билеты, которые компани€ не собиралась пускать в продажу и уж точно не может нести ответственность, если кто-то их приобрел через сомнительных посредников. Ќикогда нельз€ покупать билеты на чартеры таким образом, потому что вы становитесь практически бесправными: с авиакомпанией у вас договорных отношений как не было, так и нет, а все эти шараги по перепродаже билетов помогать вам будут с большой неохотой, да и возможностей у них может не быть.

ќтветить
15.02.18 7:14 √ость

ћы покупали билеты напр€мую, через авиасейлс, а не путевку. » нигде не было речи о том, что такое возможно! ј теперь тр€стись полночи в маршрутке! јвиаэксперт : √ость : ћожно узнать причину переноса рейса до ћосквы 16.02 с ѕхукета на  раби? » как вы будете возмещать эти неудобства? ѕри условии что трансфер будет стоить 10-12000 рублей? ѕричина в отказе аэропорта ѕхукет принимать самолет. јэропорт перегружен. ѕотому каждый раз пытаютс€ согласовать, а в случае отказа перенаправл€ют в ближайший аэропорт  раби. ќ какой стоимости трансфера речь? ¬се пассажиры рейса должны быть клиентами туроператора, их заберет трансфер и отвезет в отель согласно их ваучерам.

ќтветить
—ообщени€ 1819 - 1868 из 11168
Ќачало | ѕред. | 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/nordwind_airlines/187.html 187 1 1