Форум авиакомпании Северный ветер

29.05.20 17:03 Antidruzh

Гость : нет ответа на обращение № 01-44096 от 16.04.20 Плохо!

29.05.20 13:33 Гость

нет ответа на обращение № 01-44096 от 16.04.20

29.05.20 3:37 Гость

И мне тоже интересно, кто узнает, напишите. Александр : Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161 И мне тоже интересно, напишите, кто узнает. Александр : Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161

28.05.20 22:38 Гость

Antidruzh : Гость : Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой И какой другой шарашкой будешь пользоваться? ВСЕ российские авиакомпании с согласия властей отказались от возврата денег и делают возврат ваучерами. Аэрофлот - отменили рейс на 27 мая, узнал об этом 23 мая, через горячую линию подал заявление на возврат денег, 28 мая деньги поступили на счет. Так что не надо здесь за ВСЕ компании говорить...

28.05.20 20:38 Гость

Наталья : Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим. С 1го июня санатории открывают. Если у вашего санатория есть мед.лицензия, сможете поехать

28.05.20 14:11 Antidruzh

Гость : Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой И какой другой шарашкой будешь пользоваться? ВСЕ российские авиакомпании с согласия властей отказались от возврата денег и делают возврат ваучерами.

28.05.20 13:08 Гость

Гость : Делать вам нечего, формируете списки. Рейсы переносят без проблем по звонку на горячую линию. Я уже один рейс третий раз переношу, все отменяют с 26 апреля. В третий раз перенесла на новогодние праздники, без проблем. А билеты на конец декабря дорогие. Я ещё в выигрыше. Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой

26.05.20 18:32 Гость

Делать вам нечего, формируете списки. Рейсы переносят без проблем по звонку на горячую линию. Я уже один рейс третий раз переношу, все отменяют с 26 апреля. В третий раз перенесла на новогодние праздники, без проблем. А билеты на конец декабря дорогие. Я ещё в выигрыше. Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз

26.05.20 18:26 ПНН

Дозвониться на горячую линию. Там переносят на любые даты ytka : как улететь другим рейсом то?

23.05.20 18:21 Александр

Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161

21.05.20 13:27 ytka

как улететь другим рейсом то?

 

21.05.20 13:25 ytka

Как перенести, где другие варианты? как улететь другим рейсом....

21.05.20 13:16 ytka

на 25е мая отменили рейс,№ 4 -133 в Симферополь. В центе поддержки пассажиров Nordwind Airlines не предлагают смену даты вылета из-за отмены рейса, а только возврат билетов....

21.05.20 3:33 Вероника

Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз

20.05.20 9:02 Гость

Только коллективное заявление или иск в суд заставит их вернуть деньги . по одному бесполезно. МОШЕННИКИ одной звезды много вам.

20.05.20 8:45 Гость

Предлагаю создать группу ватсап и подать коллективную жалобу в прокуратуру. Так как попахивает мошенничеством. Вместе с тикетс .ру они продают билеты по дешёвой цене на уже отменённые рейсы, затем ворачивают деньги на сертификаты, но билеты на похожие рейсы стоят в два раза дороже.т.е. они либо получают с этих же клиентов ещё такую же сумму либо у них остаются те деньги.

19.05.20 14:14 Гость

Не возвращают деньги, даже после повторной претензии и моего отказа от сертификата. Крохоборы!

 

18.05.20 21:31 Гость

А на какой адрес им претензию отправлять?

18.05.20 14:57 Александр

ак Победа вернула деньги в полном объёме за отмененный рейс в марте, Венгерский лоукостер Wizzair так же вернули деньги сначала на депозит а размере 120 % от стоимости билета а после обращения в контакт центр перечислили 100% от стоимости билетов на банковскую карту, НО! это всё не относится к Северному ветру! даже после того как я им отправил претензию с требованием вернуть деньги они с упорством пытаются втюхать свои сертификаты, которым я может быть даже не воспользуюсь так как ранее я ни разу не пользовался их услугами, а теперь из-за принципа не куплю билеты на их рейсы, а так же буду отговаривать всех знакомых летать рейсами этого вонючего ветра!

 

18.05.20 9:00 Ирина

Не могу понять, почему столько негатива? Отправила обращение на электронную почту 3 мая, а 17 получила ответ. 18 перевели деньги за питание и страховку. Не буду спорить с теми, кто пытается вернуть именно деньги, так как мне достаточно сертификата. Очень расстраивает сама ситуация в стране, но не как ни авиакомпания.

18.05.20 8:26 Гость

Наталья : Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим. то же самое

17.05.20 21:36 Гость

Гость : Дорогие, люди с истерией! А кто сейчас возвращает деньги за отменные рейсы?Даже великие и могучие Emirates никому ничего не возвращают, а выдают сертификаты. Это делают и все остальные компании. А отзыв Анны вообще убил, кто такие Северный ветер, если бы брали билеты у Nordwind. Вернул за 3 билета с 2-х рейсов с авиакомпании IrAero - Иркутские авиалинии. Деньги вернули в течение 3-х дней после обращения. Без лишних вопросов, бесконечных звонков и переписок, в отличие от NordWind. Достаточно было одного звонка оператору.

17.05.20 9:38 Юрий

Я поддерживаю. ykaltajs@mail.ru

15.05.20 12:13 Гость

Подскажите, а кому-то уже выдали сертификат. Меня кормят "завтраками" и говорят этот вопрос неизвестно когда решится и что еще никому их не выдали.

15.05.20 12:07 Гость

Александра : Всем добрый вечер! Если Вас также, как и меня абсолютно не устраивают условия, которые авиакомпания ставит своим клиентам, и Вы тоже убеждены, что это незаконное удержание денежных средств за не оказанную услугу, то поддержите этот комментарий, если рассматриваете возможность участия в групповом иске против авиакомпании. Мне кажется, что люди должны отстаивать свои права и авиакомпания должна нести ответственность за свои действия и нарушения прав потребителей. Сегодня все судебные инстанции закрыты, но карантин рано или поздно снимут и я бы не хотела, чтобы к тому времени люди смирились и забыли про свои права и деньги. Я вполне серьезно настроена решить этот спор в судебном порядке, если авиакомпания не согласится урегулировать все мирно, поэтому если кто-то готов тоже пройти этот путь, то прошу выразить свою поддержку и тогда мы попробуем связаться, чтобы решать этот вопрос сообща. напишите мне natalia.sem7@gmail.com

15.05.20 12:05 Гость

Гость : Приветствую всех! А где-то уже формируются списки на групповые иски?Они же не вернут деньги. Если есть кто собирает на групповые иски, напишите natalia.sem7@gmail.ru

15.05.20 5:03 Бродяга с Байкала

Тупо обворовывают пассажиров. Три месяца беспроцентно пользовались деньгами за билет, но вместо того что бы вернуть деньги за билет по дешевой цене и продать по дорогой тому кто в них нуждается , подло издеваются над своими " кормильцами".Никогда больше не буду летать самолетами этой компании !Лучше буду трястись в поезде или переплачивать другим авиакомпаниям.

14.05.20 9:34 Наталья

Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим.

13.05.20 16:26 Гость

В ближайший год никуда больше лететь не надо, рейс отменили. Просто присвоили деньги и хотят бумажкой отделаться!

11.05.20 18:41 Гость

Приветствую всех! А где-то уже формируются списки на групповые иски?Они же не вернут деньги.

09.05.20 1:08 Гость

Уважаемые господа.Билеты возвращает Аэрофлот’да с удержанием комиссий.НордВинд не возвращает даже за возвратные билеты купленные пенсионером. Им на своих пассажиров глубоко наплевать. Их ждут судебные иски и думаю не долго им на этом рынке ещё обманывать людей

06.05.20 10:58 Гость

Дорогие, люди с истерией! А кто сейчас возвращает деньги за отменные рейсы?Даже великие и могучие Emirates никому ничего не возвращают, а выдают сертификаты. Это делают и все остальные компании. А отзыв Анны вообще убил, кто такие Северный ветер, если бы брали билеты у Nordwind.

02.05.20 8:23 Гость

Отвратительная компания. Наживаются денежными средствами людей в такой то период. Купили билеты. Рейс отменили, а средства возвращать не собираются. Просят сменить дату, но необходимости больше лететь нет. Надеюсь вы подавитесь этими деньгами, тогда это будет стоить того!

01.05.20 22:03 Александра

Всем добрый вечер! Если Вас также, как и меня абсолютно не устраивают условия, которые авиакомпания ставит своим клиентам, и Вы тоже убеждены, что это незаконное удержание денежных средств за не оказанную услугу, то поддержите этот комментарий, если рассматриваете возможность участия в групповом иске против авиакомпании. Мне кажется, что люди должны отстаивать свои права и авиакомпания должна нести ответственность за свои действия и нарушения прав потребителей. Сегодня все судебные инстанции закрыты, но карантин рано или поздно снимут и я бы не хотела, чтобы к тому времени люди смирились и забыли про свои права и деньги. Я вполне серьезно настроена решить этот спор в судебном порядке, если авиакомпания не согласится урегулировать все мирно, поэтому если кто-то готов тоже пройти этот путь, то прошу выразить свою поддержку и тогда мы попробуем связаться, чтобы решать этот вопрос сообща.

01.05.20 7:33 Гость

Прекрасная авиакомпания, вежливые сотрудники всегда готовые помочь и понять нас,"тупых" пассажиров. И молодцы, что сделали сертификаты еще и скидку предоставили 10%, хотя многие авк не возвращают, даже и не отвечают не на звонки не на письма. Мне очень быстро ответили в Северном Ветре. Цены у них очень приличные и борта новые , чисты. цены дешево и сердито. Еще багаж увеличили, и цены при этом такие же. Вообщем мне все очень нравится. Летаю только ими и Вам советую.

27.04.20 18:23 Гость

Гость : Наталья : Гость : Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? А...А я в декабре доллары по старому курсу обменял, на конгресс хотел съездить, а нынче и курс другой и конгресс отменили. Как Вы думаете, не попросить ли мне банк по этой причине забрать те декабрьские рубли и вернуть мне доллары? Я же "не виноват", я же "не знал", а авиакомпании - это мать Тереза, они всем слабоумным помогают, всё правильно? две совершенно разные ситуации не имеющие никакого отношения. Я не хочу лететь и не планирую получать эту услугу, она мне не нужна. Верните деньги, мое право Ситуации возможно и разные, но смысл тот же. Вы, покупая билеты, по какой причине выбрали именно невозвратный тариф? Потому что дёшево. Теперь вы говорите, что данная услуга (перелет) вам не нужны. Так не летите. По какой причине вам должны вернуть деньги, если вы сами отказываетесь от полета , напомню, по невозвратному билету? Компания свой рейс не отменила. Специально покупал возвратные билеты. Оформил возврат. По итогу получил минус 45% к стоимости, и на остатки мне дали сертификат)))) Отличная авиакомпания!!!

25.04.20 23:52 Гость

Деньги не возвращают, придумывают огромные штрафы и остальные деньги в виде сертификата

25.04.20 21:49 Гость

Народ, напишите кто сдавал билеты и кому удалось получить деньги обратно. Эти товарищи предлагают какой-то сертификат. Деньги не возвращают!

24.04.20 10:37 Гость

Народ, отпишитесь, пожалуйста, у кого за последние время получилось вернуть деньги за отмененный рейс у этой авиакомпании?

22.04.20 16:02 Гость

mandragora1999 : Отношусь к этой авиакомпании достаточно ровно. Мое путешествие выглядело так: Киев-Москва, Москва - Копенгаген. Визу сделала за месяц до поездки в vizamarket.com/ как всегда все круто и быстро) Точно реклама multi-viza.com.ua/

17.04.20 15:44 Гость

Рейс # 4-229 Москва-Сочи 17.04.2020, 08:55 отменён И Сочи-Москва # 4-230 21.04.2020, 12:40 отменён - регистрация Заявки на возврат 1/04 - сегодня 17/04 .... терпеливо ожидать ? сможете пояснить что-то ... типа билет не возвратный , хоть и nordwind отменила рейс .... всё равно не возвратный ))))

17.04.20 15:43 Татьяна

Рейс # 4-229 Москва-Сочи 17.04.2020, 08:55 отменён И Сочи-Москва # 4-230 21.04.2020, 12:40 отменён - регистрация Заявки на возврат 1/04 - сегодня 17/04 .... терпеливо ожидать ? сможете пояснить что-то ... типа билет не возвратный , хоть и nordwind отменила рейс .... всё равно не возвратный )))) Светлана Т. : Если рейс отменили из-за короновируса, билеты не возвратные, какая-то компенсация возможна?

17.04.20 13:28 Екатерина

Приобрели билеты данной авиакомпании задолго до ситуации с коронавирусом, в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией рейс отменили, деньги за билеты возвращать отказываются. Хотя у них же в правилах прописан этот вариант. Будем обращаться в прокуратуру и министерство туризма

15.04.20 8:37 Светлана Т.

Если рейс отменили из-за короновируса, билеты не возвратные, какая-то компенсация возможна?

14.04.20 16:09 Гость Прохоров Владислав Сергеевич

В связи с короновирусом отменили рейс, деньги не хотят возвращать

 

14.04.20 15:47 Гость

Ошиблась в датах, 9 марта и 20 марта обратно, все остальное чистая правда!

14.04.20 15:43 Гость

Летала 9 апреля на о. Пхукет и обратно 20 апреля 2020 г. Очень хорошие впечатления, команда стюардов замечательная, взлёт и посадка - отлично! Боялась лететь начитавшись до полёта негативных отзывов, однако полет прошёл хорошо , команда была замечательная! Спасибо, за комфортный и безопасный полет! Рейс 2476 Красноярск - Пхукет.

13.04.20 12:42 Валерий

кто знает. сколько стоит обмен билета на другую дату для тарифа Оптимум Эконом? спасибо.

05.04.20 22:29 Гость

Гость : Был билет на 31.03 из Москвы в Симферополь,и обратно 05.04,в итоге поменялись планы и мне пришлось прозвонить в авиакомпанию и уточнить возможно ли поменять билет на вылет на другое число, конечно сказали что нельзя, только покупать новый билет,но никто не удосужился промолвить что если не полетите на данном рейсе, обязательно предупредите(они же этого не обязаны делать типа).мне пришлось покупать билет на другую дату,теряя деньги за рейс 31.03.и когда пришло время возвращения обратно в Москву 05.03. мне сообщили что ваш билет аннулирован и я не могу лететь.когда я позвонила в авиакомпанию и сказала что я ранее прозванивала и хотела изменить или вернуть билет на данное число,и мне никто ничего не сказал о том что я обязана предупредить,мне ответили что за слова другого оператора они ответственность не несут и всё читайте в подпунктах указанных в условиях!!! Летом я летела другой авиакомпанией и была подобная ситуация,никто билет на обратный рейс не онулировал и пусть не рассказывают что у всех компаний одинаковые условия! Беспредел полный! Правды не добиться! Наживаются на людях У всех компаний одинаковые договора перевозки, не придумывайте. Вы когда покупали билет, ознакомились с ними, ставя галочку. Ваша обязанность была предупредить перевозчика. Вы не стали предупреждать. Кто виноват? Компания? Или все же вы!

05.04.20 11:49 Гость

Был билет на 31.03 из Москвы в Симферополь,и обратно 05.04,в итоге поменялись планы и мне пришлось прозвонить в авиакомпанию и уточнить возможно ли поменять билет на вылет на другое число, конечно сказали что нельзя, только покупать новый билет,но никто не удосужился промолвить что если не полетите на данном рейсе, обязательно предупредите(они же этого не обязаны делать типа).мне пришлось покупать билет на другую дату,теряя деньги за рейс 31.03.и когда пришло время возвращения обратно в Москву 05.03. мне сообщили что ваш билет аннулирован и я не могу лететь.когда я позвонила в авиакомпанию и сказала что я ранее прозванивала и хотела изменить или вернуть билет на данное число,и мне никто ничего не сказал о том что я обязана предупредить,мне ответили что за слова другого оператора они ответственность не несут и всё читайте в подпунктах указанных в условиях!!! Летом я летела другой авиакомпанией и была подобная ситуация,никто билет на обратный рейс не онулировал и пусть не рассказывают что у всех компаний одинаковые условия! Беспредел полный! Правды не добиться! Наживаются на людях

05.04.20 11:27 Гость

Гость : Гость : Не летайте этой авиакомпанией, мой вам совет. Покупал билеты из Москвы в Екатеринбург и обратно. Опоздал на самолет туда, купил другой билет улетел следующим рейсом. В итоге когда пришло время лететь обратно, оказалось что мой обратный билет анулирован! В связи с тем что я не воспльзовался первым билетом! И компания считает себя правой в этой бредовой ситуации!.. Беспредел полный

03.04.20 17:22 arealy

Максим : Как быть с карантином в Симферополе и спб, получается авиакомпания подвергает мою жизнь опасности, и содействуют распространению инфекции, не перенося рейс на более спокойное время, заставляя покидать место самоизоляции. Владимир Владимирович и правительство РФ пока не вводили запрет на перелеты по России.

03.04.20 17:14 Максим

Как быть с карантином в Симферополе и спб, получается авиакомпания подвергает мою жизнь опасности, и содействуют распространению инфекции, не перенося рейс на более спокойное время, заставляя покидать место самоизоляции.

03.04.20 13:14 Гость

Я не могу добиться возраста билета ужас какой-то

01.04.20 11:38 Виктор

Почему с Камчатки вы отменили рейсы до хабаровска по льготным билетам

29.03.20 17:47 arealy

Гость : В Инстаграмм появилась информация об отмене некоторых внутренних рейсов с 1 по 17 апреля, волнуюсь не продлится ли это ? Запланирован вылет на 27.04 Данный вопрос в компетенции предсказателей и гадалок...

29.03.20 17:29 Гость

В Инстаграмм появилась информация об отмене некоторых внутренних рейсов с 1 по 17 апреля, волнуюсь не продлится ли это ? Запланирован вылет на 27.04

28.03.20 2:40 Гость64

Добрый вечер, возобновятся ли рейсы Москва Саратов, Саратов Москва?

27.03.20 17:30 Владими

Состоятся ли вылеты внутри России билеты куплены наи24.04Рес N4179 ??[

27.03.20 11:03 Гость

Наталья : Гость : Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? А...А я в декабре доллары по старому курсу обменял, на конгресс хотел съездить, а нынче и курс другой и конгресс отменили. Как Вы думаете, не попросить ли мне банк по этой причине забрать те декабрьские рубли и вернуть мне доллары? Я же "не виноват", я же "не знал", а авиакомпании - это мать Тереза, они всем слабоумным помогают, всё правильно? две совершенно разные ситуации не имеющие никакого отношения. Я не хочу лететь и не планирую получать эту услугу, она мне не нужна. Верните деньги, мое право Ситуации возможно и разные, но смысл тот же. Вы, покупая билеты, по какой причине выбрали именно невозвратный тариф? Потому что дёшево. Теперь вы говорите, что данная услуга (перелет) вам не нужны. Так не летите. По какой причине вам должны вернуть деньги, если вы сами отказываетесь от полета , напомню, по невозвратному билету? Компания свой рейс не отменила.

27.03.20 10:51 Наталья

Гость : Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? А...А я в декабре доллары по старому курсу обменял, на конгресс хотел съездить, а нынче и курс другой и конгресс отменили. Как Вы думаете, не попросить ли мне банк по этой причине забрать те декабрьские рубли и вернуть мне доллары? Я же "не виноват", я же "не знал", а авиакомпании - это мать Тереза, они всем слабоумным помогают, всё правильно? две совершенно разные ситуации не имеющие никакого отношения. Я не хочу лететь и не планирую получать эту услугу, она мне не нужна. Верните деньги, мое право

27.03.20 10:49 Наталья

Antidruzh : Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? Если ваши билеты были на внутрироссийский рейс, то на основании чего авиакомпания должна возвращать средства по невозвратным билетам? Авиакомпания не отменяла свой рейс, да и за отмену вашего конгресса вряд ли несет ответственность. Не конгресс отменили, а губернатор Краснодарского края отменил все мероприятия на территории края! Как показывают события последних часов, там даже пойти будет некуда, потому, что все будет закрыто. Ну и вишенка на торте, рейс перенесен по времени, а это как вы понимаете и есть тот фактор, который влияет на возврат денежных средств.

25.03.20 11:45 Гость

Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? А...А я в декабре доллары по старому курсу обменял, на конгресс хотел съездить, а нынче и курс другой и конгресс отменили. Как Вы думаете, не попросить ли мне банк по этой причине забрать те декабрьские рубли и вернуть мне доллары? Я же "не виноват", я же "не знал", а авиакомпании - это мать Тереза, они всем слабоумным помогают, всё правильно?

25.03.20 11:38 Гость

Андрей - "предварительная регистрация на самолет с терминала в аэропорту - платная" типичная штука для лоукоста. Странно, что регистрация в аэропорту еще не платная, но это дело времени. Но не спешите ругать "жадные компании". Россия идет по пути Индии и там обанкротились именно компании с хорошим сервисом - Kingfisher и Jet. Их "сожрали" компании с никаким бесплатным сервисом и платным дошираком в самолете. Ибо, как и у нас, при покупке билета среднестатистический пассажир брал самый дешевый билет по направлению, не думая совершенно, что входит в набор услуг и чем он вообще летит. Поэтому - увы, но будущее за "Победой" и моделями лоу-коста. В билет ничего не будет включено, кроме самой перевозки. Сам не хочу такого

25.03.20 10:59 Гость

Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? Никакого свинства тут нет. Отмена вашего мероприятия не является причиной для возврата билетов.

25.03.20 10:25 Antidruzh

Наталья : Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что??? Если ваши билеты были на внутрироссийский рейс, то на основании чего авиакомпания должна возвращать средства по невозвратным билетам? Авиакомпания не отменяла свой рейс, да и за отмену вашего конгресса вряд ли несет ответственность.

25.03.20 9:07 Наталья

Приобрели в этой компании 10 билетов на конгресс. Конгресс отменили и теперь авиакомпания отказывается возвращать средства за билеты. Это просто невозможное свинство. Если бы не этот конгресс, мы бы вообще не купили у них билеты. Что делать теперь? 150 000 рублей. Кому и за что???

23.03.20 23:18 Гость

Эпидемия мира, с Северный Ветром Вы заключили договор о перевозке Вас из Краснодара в Москву. Куда Вы собираетесь лететь дальше, где Вы живете, почему такие бедные - все это выходит за рамки заключенного договора. Авиакомпания со своей стороны выполнить условия договора готова. Вы же нет. Ну вот за это и штраф, причем в соответствии с условиями того самого Вами же заключенного договора. Автобусы делают бесплатными, вы в положении и просите в Вас войти - это все детский лепет на лужайке. Хотите - ищите свой бесплатный автобус, который Вас нах хаузе повезет, это Ваши проблемы. Пы.Сы. Крохоборы, с нынешним курсом евро цена билета никакая для "живем в Германии"...

23.03.20 16:35 Натали

Купили билеты Краснодар - Москва на 25 марта (места платные + страхование) дальше должны лететь в Германию( живём там). Ситуация с кароновирусом, наш рейс отменили. Позвонили в поддержку, объяснили ситуацию, аннулировать билеты взымается штраф. В городах, странах интернет, сотовую связь, автобусы делают бесплатные..а тут штраф. Ситуация - ЭПИДЕМИЯ МИРА..Очень было не приятно..... Входите в положение....

22.03.20 14:55 викторяи1223

Что делать если багаж не входит в стоимость билета ? И сколько нужно будет до платить?

22.03.20 12:11 Александр

Хороший сервис, отзывчивый экипаж. И это не в одном полёте. Пока самые лучшие.

21.03.20 15:25 Pavel

Возмутило, что платный выбор места, несмотря на то, что мне было не принципиально где сидеть. Редкостный развод!!!! Не встречал такого ни в одной авиакомпании и даже у лоукостеров. Билеты покупали через сайт посредника и такой информации изначально не было!

21.03.20 6:53 Гость

mandragora1999 : Отношусь к этой авиакомпании достаточно ровно. Мое путешествие выглядело так: Киев-Москва, Москва - Копенгаген. Визу сделала за месяц до поездки в vizamarket.com/ как всегда все круто и быстро) Из Киева в Москву самолёты не летают. Визы в Копенгеген гражданам Украины не нужны. Северный ветер-то уж тут точно не причём. Сейчас все полёты из Киева и в Копенгаген отменены. Реклама визового посредника?

21.03.20 4:57 mandragora1999

Отношусь к этой авиакомпании достаточно ровно. Мое путешествие выглядело так: Киев-Москва, Москва - Копенгаген. Визу сделала за месяц до поездки в vizamarket.com/ как всегда все круто и быстро)

20.03.20 20:52 Гость

Гость : Это просто * . 12 часовой перелёт в аду, с одноразовым питанием, с сучьими детьми бортпроводниками. Все чертовы 12 сучьих часов мы слушали вопли детей, мне кажется эти дети отданы в рабство этой сучьей авиакомпании и вырабатывают энергию, чтобы этот чертов самолёт поднялся и летел. На нашу просьбу, сделать * чтоб-нибудь, нам ответили «оденьте * чертовы наушники». Чтобы вы все нахрен обосрались всей своей сучьей авиакомпанией * ы *

19.03.20 15:39 Гость

Отвратительно по всем параметрам Одна звезда за то, что остались живы

18.03.20 11:26 Гость

Приобрел билет в Симферополь и обратно, указали неверно имя пассажира. Теперь не могу исправить! Телефоны авиакомпания не берет. По номеру билета зайти тоже не могу, сайт ругается. Как я могу изменить имя пассажира?

17.03.20 21:42 Гость

Отменили ли рейсы на Доминикану?

14.03.20 2:44 Гость

Это просто * . 12 часовой перелёт в аду, с одноразовым питанием, с сучьими детьми бортпроводниками. Все чертовы 12 сучьих часов мы слушали вопли детей, мне кажется эти дети отданы в рабство этой сучьей авиакомпании и вырабатывают энергию, чтобы этот чертов самолёт поднялся и летел. На нашу просьбу, сделать * чтоб-нибудь, нам ответили «оденьте * чертовы наушники». Чтобы вы все нахрен обосрались всей своей сучьей авиакомпанией

13.03.20 16:09 Алексей

Маленький чемодан на 2ч перелете посчитали за багаж и взяли по 3000 в каждую сторону!! Хотя он всегда у меня идёт как ручная кладь. Худшая авиакомпания, даже победа меньше берет. Зарабатывать деньги не умеют, а только воруют!

10.03.20 6:39 Юрий

Я ещё не летел, сижу в зале ожидания! Поменяли самолёт и даже не предупредили что будет до заправка. Я очень сильно зол 😤😡

09.03.20 1:59 Гость

Критически отвратительные бортпроводники, особенно Александра. Вылет был из Шереметьево 24.02.2020 в Саману. В самолёте душно, летели с годовалым ребенком, из-за духоты он капризничал. Были вынуждены ходит с ним по салону, чтобы как то облегчить полёт. Много детей плакали, из-за духоты. В бизнес классе было свободное место, где только остановились, ребенок заснул. Александра пришла и грубо попросила освободить пространство и т.к. " У нас так не принято", после того как спящего годовалого ребенка подняли со спящего положения, ребенок долго плакал, до изнеможения. Но все бы ничего, если через 15 минут на том же месте не оказались молодой человек и девушка, которые завалились там спать на несколько часов, персонал их не замечал, в том числе и Александра. Это продолжалось до тех пор пока Александре не задали прямой вопрос, как так "у вас же не принято"? Тут покрасневшая Александра начала выдумывать на ходу несколько вариантов неудачных отмазок, в том числе и конфлинный случай, но по личному визиту на место конфликта и опросом пассажиров совместно с Александрой, выяснилось, что конфликта не было. Прошу выяснить, может имеет место быть дополнительному заработку... Соответстветсвующие органы разберитесь... Было бы не обидно, обидно, если бы не тронули спящего ребенка, заменив их взрослыми... Еда подавала сб один раз, за 13 часов, отвратительного качества. Единственный плюс только пилоту, профессионалу своего дела.

08.03.20 16:16 Гость

Гость : Не летайте этой авиакомпанией, мой вам совет. Покупал билеты из Москвы в Екатеринбург и обратно. Опоздал на самолет туда, купил другой билет улетел следующим рейсом. В итоге когда пришло время лететь обратно, оказалось что мой обратный билет анулирован! В связи с тем что я не воспльзовался первым билетом! И компания считает себя правой в этой бредовой ситуации!Абсолютно права. Читайте правила перевозок. Скажу больше, в других компаниях, по всему миру- тоже самое правило. Они ж не считают, что все пассажиры слепые и неумеющие читать

08.03.20 16:15 Гость

виктория : Добрый день,тоже хочу оставить отзыв ...вот меня поражают многие «замечательные пассажиры» ...пишут о том какая компания плохая ,бортпроводники хамы ,не улыбаются ...о боже, как это так..., тут пришли короли на борт самолета ,а им не улыбнулись и ковровую дорожку не постелили.Уважаемые ,начните уже приходить в себя и следить не за бортпроводниками ,а за собой.Вы приходите на самолёт со своими баулами (которые обязаны сдать в багаж!!!) ,нет ,вы с ними расстаться не можете и вдруг места нет ,кто виноват ...стюардессы !!!!Потом вам не досталось пледа ....ножки замёрзли,пневмония с ходу ...так берите с собой плед ,как делают это 10% людей.Вам не досталась курочка и оля-ля-ля вы вспомнили ,что у вас аллергия на рыбу ...для таких случаев есть спец.питание ....БЕСПЛАТНОЕ.Вам нахамили ,оскоблили и тд ... да такого не бывает !!!!половину из вас приходят пьяные ,достают своё спиртное и бухают ,а после обсыкают туалеты ,бросают бумагу на пол и в раковину ,выходят и говорят фу почему здесь так грязно.Другие поели все бросают на пол в карманы впереди стоящего кресла.,курят ,рисуют детки на столах и креслах ,рвут их,снимают бортпроводников на камеру,типо не так мне сок подал.А другие вообще голые могут ходить,друг другу там ласки устраивать ,воляться на полу с разтенутыми штанами,матом орать на всех подряд и не говорите ,что такого нет!!!!!конечно ,же плохая только авиакомпания и не вы конечно,ангелочки.Только вы забываете,что по факту вам никто ничем не обязан ,вещи вы должны сами размещать,пледы ТОЛЬКО ДЕТЯМ ,питание заказываете сами и на борту нянек нет вам там никто ничего не должен.Ну и о хорошем ,компания хорошая ,билеты бюджетные так как и должно быть.Всего хорошего Полностью с вами согласен, к сожалению чартерные рейсы, очень тяжелые из за пассажиров, которые весь год работают, что бы на море слетать. Лимита

08.03.20 3:14 Antidruzh

Эта бредовая на твой взгляд ситуация прямо прописана в правилах полетов всех авиакомпаний и в Федеральных авиационных правилах. В случае неявки пассажира на один из сегментов билета и в отсутствии должного согласования с авиакомпанией сохранения последующих сегментов, они аннулируются авиакомпанией в одностороннем порядке. Вот видишь, как накладно не читать Правила тех авиакомпаний, услугами которых собираешься воспользоваться.

08.03.20 1:37 Гость

Не летайте этой авиакомпанией, мой вам совет. Покупал билеты из Москвы в Екатеринбург и обратно. Опоздал на самолет туда, купил другой билет улетел следующим рейсом. В итоге когда пришло время лететь обратно, оказалось что мой обратный билет анулирован! В связи с тем что я не воспльзовался первым билетом! И компания считает себя правой в этой бредовой ситуации!