–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —еверный ветер

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.02.11 18:05 √ость

ƒобрый вечер! ѕодскажите пожалуйста, мы летим вашей авиакомпанией 23.02.2011 по маршруту Ќижневартовск-ѕхукет-Ќижневартовск, у мен€ в этом году оплачиваемый (льготный отпуск), но дл€ того, чтобы оплатить проезд за пределы –‘ необходимо предоставить справку ј¬»јѕ≈–≈¬ќ«„» ј, который осуществл€л доставку к месту отдыха, о стоимости авиаперелета по кратчайшей линии следовани€, это €вл€етс€ ќЅя«ј“≈Ћ№Ќџћ условием, справка из турфирмы не подходит, есть ли выход из этой ситуации??? —пасибо.

ќтветить
02.02.11 16:08 ≈лена

Ћетели 18.01.2011г. Ќижний Ќовгород-Ѕанкок, рейс задержали на 10,5часов. Ѕортпроводники понравились, а командир экипажа даже провел экскурсию когда летели над другими государствами, чтоб как то сгладить наше недовольствие, т.к. пришлось отслеживать всю ночь точное врем€ регистрации и вылета, а вот обратно летели 31.01.11г., это было что то, с чем то: при посадке на борт кроме одного стюарда нас никто не встретил, впечатление сложилось такое, что их всех на аркане затащили на борт, на нас было всем попросту наплевать. ¬ самолете дуло так,что думали нас выдует, кормили ужасно, при взлете командир экипажа что то пробормотал, а при посадке забыл врем€ прилета, стюардесса забыла город прилета, было смешно и противно.ј знаете что обидно? „то на наши отзывы им всем, в том числе и руководству компании все ровно.

ќтветить
02.02.11 14:55 ¬иктор

√ость : ќтстой, а не компани€ +1. ј чего ещЄ ждать от "дочки" ѕегаса?  стати, почитал положительные "отзывы". ¬есьма забавно, что написаны они всего двум€-трем€ "почерками".

ќтветить
01.02.11 23:55 √ость

их их родимых. ¬ылет перенесли на 9.00 ну не ”–ќƒџ ли спрашиваетс€????? Ќу может не затоскать, но в суд подам об€зательно!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
01.02.11 21:30 √ость

Ќј—ћ≈Ў»Ћ»))) ќ√ќ ¬џ —ќЅ–јЋ»—№ ѕќ —”ƒјћ «ј“ј— ј“№))))))))))))

ќтветить
01.02.11 21:02 √ость

я должен вылететь в Ѕангкок из ”фы в 22.20 01.02.2011 но еще не вылетел, рейс откладывали 3 раза, сейчас вылет ожидаетс€ в 7.00 02.02.2011. Ѕезобразие!!!! ѕо возвращению в ”фу буду судитс€!!! ћне по баробану кто виноват авиакомпани€ или туроператор Pegast, но за то что € потер€л, пока что только день отдыха, с ховном съем и по судам затаскаю. ќчень обидно такие деньги за тур заплачены. ѕока что мо€ оценка ниже -0.

ќтветить
31.01.11 16:37 √ость

—плошной флуд! я не имею отношени€ к гражданской авиации да и вообше к авиации (к сожалению ее развалили и продолжают разваливать). Ќо видно любому тому кто летает часто или увлекаетс€ авиацией что пишут ну не пассажиры и помойму даже не конкуренты а просто бывшие работники. “ак же как и на большенстве форумов других ј .

ќтветить
31.01.11 14:19 √ость

јлександр : ѕрекратите поливать ј\  гр€зью.ќтлична€ јвиакомпани€.Ћетали с —еверным ветром в декабре 10года.08.12.2010 Ќижневартовск-Ѕангкок-20.12.2010 обратно.¬се прошло на высшем уровне-взлЄт посадка,очень внимательные и вежливые стюардесы огромное им спасибо особенно ёле и командиру ¬-767  оваленко.«адержки были не более 30мин. по вине нерадивых пассажиров которых приходилось вытаскивать из дьютифри. омпании побольше адекватных пассажиров,добра и пролцветани€. ¬от чудак, да дай бог чтоб нам так везло

ќтветить
31.01.11 14:15 √ость

ант : скажите кто-нибудь, кто летал бизнес классом на боинге 767 Ќќ–ƒ ¬»Ќƒј, как там? отдельный салон, или просто отгораживающа€ шторка?  ќЌ≈„Ќќ Ў“ќ– »

ќтветить
31.01.11 0:07 ант

скажите кто-нибудь, кто летал бизнес классом на боинге 767 Ќќ–ƒ ¬»Ќƒј, как там? отдельный салон, или просто отгораживающа€ шторка?

ќтветить
30.01.11 16:44 √ость

–уководству: повнимательнее присмотритесь к поведению, манере общени€ своей сотрудницы- √орбачевой ј. “ак с еб€ не ведут... мне показалось, что даже экипажу было неудобно за ее поведение. рейс Ѕангкок- Ќижний Ќовгород 23.12.2010 г.

ќтветить
30.01.11 12:04 ќлег

Ѕедные "нордвиндовцы"! ”важаемые пассажиры, на вас на всех не угодишь... ¬ы уж определитесь кака€ из компаний хуже то!  ричат все всЄ что угодно... —ибирь фигн€, јэрофлот - совок, Ќордвинд - отстой! ƒа вы сами то на себ€ посмотрите... ¬ы сами то что из себ€ представл€ете... ¬ы видите только одну сторону медали... что вам должны, а о том что ¬џ должны вы как-то предпочитаете умалчивать... »спортили вам на регистрации настроение - так вы своим долгом считаете чуть ли не до слез довести девчонок проводников... “ак в чем же дело? —ейчас потр€сающий выбор авиакомпаний, не нравитс€ эта - идите в другую...! “ак нет же... заплатили 2 копейки за перелет и думаете что откупили номер в отеле со всеми услугами? Ќет! ”важаемые, Ќ≈“! —амолет это не номер в отеле а бортпроводники не ваши персональные собачки, об€занные по первому щелчку пальцами спеть вам колыбельную и тренировать их не надо! Ѕортпроводник - это в первую очередь ваша безопасность во врем€ полета, а питание и мила€ улыбка - это уже вторичный сервис!!!  ак вы своими куриными мозгами этого не поймете?

ќтветить
30.01.11 11:36 јлександр

ѕрекратите поливать ј\  гр€зью.ќтлична€ јвиакомпани€.Ћетали с —еверным ветром в декабре 10года.08.12.2010 Ќижневартовск-Ѕангкок-20.12.2010 обратно.¬се прошло на высшем уровне-взлЄт посадка,очень внимательные и вежливые стюардесы огромное им спасибо особенно ёле и командиру ¬-767  оваленко.«адержки были не более 30мин. по вине нерадивых пассажиров которых приходилось вытаскивать из дьютифри. омпании побольше адекватных пассажиров,добра и пролцветани€.

ќтветить
30.01.11 8:53 √ость

—идим в Ѕангкоке, задержка почти сутки. ѕоселили в отель, вроде не сильно напр€жно.

ќтветить
30.01.11 8:16 ¬иктори€

Ћетели 16.01.11 Ќижневартовск-Ѕанког и обратно 28.01.11 банког-Ќижневартовск. Ѕортпроводники (девушки) были очень грубые!!! что туда что обратно хот€ команды были разные. —оздалось вечатление что их специально учат так разговаривать с пассажирами. » это началось сразу при входе на борт самолета. Ќа соседнем кресле ребенок маленький случайно нажал кнопку вызова бортпроводника.  огда она подошла она всем своим видом и разговором тиранила его родителей! ”важаема€ авиакомпани€ у вас самые хучшие стюардессы обучите их вежливости иначе ¬аш рейтинг сильно упадет.

ќтветить
30.01.11 1:25 √ость

Ќаш рейс тоже задержали, и в Ѕанкок(Ќј 2 „ј—ј), и обратно в ѕитер(ѕќ„“» Ќј 6 „ј—ќ¬ 23.01.2011)!!!!!

ќтветить
30.01.11 1:17 √ость

√рин : ”роды, начало отпуска уже испортили! –ейс 2440 —анкт-ѕетербург - Ѕангкок 24.01.11г. вначале перенесли вылет с 18:00 на 22:10, а теперь на 7:50 25.01.11. ÷елый день отдыха отобрали ни за что ни про что! ѕосмотрим, что будет дальше...

ќтветить
28.01.11 23:29 daniiltv

√ость : ƒаниил “ихомиров : ”важаемые посетители форума!!! ѕрошу ¬ас помочь в данном вопросе: 15 €нвар€ 2011 года в отеле ’ургады мен€ предупредили что мой рейс в ћоскву на 16 €нвар€ перенесЄн с 15.10 на 14.30, всЄ вроде хорошо, так как следующий перелЄт в –остов-на-ƒону был оплачен на 22.15 из Ўереметьево. ѕодумал что успеваю, даже с запасом, потому как рейс из ’ургады прибивает тоже в Ўереметьево. »так, уже в аэропорту сидим в зале вылета, идем на посадку, ждЄм соей очереди, и в 14.30 (мы уже должны вылетать) нам сообщают о задержки нашего рейса, и перевод€т его на 15.30. ƒумаю что ничего, все же успеваю. ¬ итоге мы попали в самолЄт только лишь 16.00, а вылетели аж 17.00. ќгромна€ задержка, узнали по сути уже в самолЄте. —оответственно билеты на следующий рейс в –остов перекинуть не можем, так как находимс€ в самолЄте. ѕрибываем в ћоскву, стоим получать багаж аж в 22.45, естественно наш самолЄт в –остов давно уж улетел. ћы бегом к кассам авиакомпании котора€ должно была везти нас в –остов перебранировать, билеты, они нам: ЂЁто не наша проблема, вы сами содержались, обращайтесь в Ђ—еверный ветерї, они должны решать вашу проблему, рейс задержали они, вы не успели на нашЕї и т.д. ƒавай искать где же билетна€ Ђ—еверных линийї - Ќ≈“!!! «вонить им в офис: Ђќфис работает по расписанию, звони в 9.00ї. —оответственно никто не помог, пришлось самим покупать билеты на следующий рейс до –остова, который только в 8.50 17 €нвар€. ѕотратил € 17000 руб. на билеты. ѕо приезду домой, начал разбиратьс€ куда обращатьс€ с притези€ми. «вонил им в офис: Ђѕриезжайте, оформимї. я в ¬олгодонске (350 км от –остова-на-ƒону), они в ћоскве. Ќа сайте ничего нет.   кому мне обращатьс€??? ѕроконсультируйте, вдруг уже кто-то решал такие проблемы!!! —пасибо. (daniiltv@mail.ru) —тать€ 15 √ражданского кодекса –‘ устанавливает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещеи€ причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. ѕод убытками понимаютс€ расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести дл€ востановлени€ нарушенного права. “аким образом все ваши расходы на покупку билетов до –остова €вл€ютс€ вашими убытками. ¬ договорах на приобретение путевки ѕегас и —еверный ветер прописали, что не несут ответственности за стыковки рейсов, кроме своего трансфера, но реально к ответственности привлечь их можно и необходимо. ƒело в том, что в св€зи с тем что билеты вы приобретали дл€ удовлетворени€ личных нужд, а не дл€ осуществлени€ предпринимательской де€тельности, были поставлены в безвыходное положение из-за неоказани€ вам услуг авиаперевозки надлежащего качества - поэтому на возникшие правоотношени€ распростран€етс€ «ј ќЌ ќ «јў»“≈ ѕ–ј¬ ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћ≈…. Ќеобходимо предъ€вить все доказательства задержки рейсов, авиабилеты, расчет штрафа по ст. 120 ¬ , моральный ущерб, описать издевательства, которым вас подвергли, и подать исковое за€вление к туроператору и авиакомпании мировому судье г. ¬олгодонска, на сумму не превышающую 60 000 руб. ¬се действи€ авиакомпании необходимо документировать: снимать на фото табло с измен€ющемс€ временем вылета, получать справки о прибыти рейса в а/п и.т.д. Ќеоб€зательно дл€ этого ехать в ћоскву т.к подсудность в этом случае происходит по ¬јЎ≈ћ” выбору. ¬ небольших городах така€ практика не совсем отработана, но уже имеет место быть. ¬ случае удовлетворени€ вашего иска, исполнительный лист дл€ взыскани€ денег через судебного пристава будет переправлен по месту нахождени€ авиаперевозчика. ¬ соответствии со ст. 17 «акона –‘ "ќ защите прав потребителей", потребитель освобождаетс€ от уплаты государственной пошлины. —пасибо огромное!!! ќчень помогли разобратьс€ в вопросе.

ќтветить
28.01.11 19:54 јнна „ибук

—еверный ветер - сама€ ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя авиакомпани€, которой мне когда-либо доводилось летать! Ѕлагодар€ авиакомпании —еверный ветер отпуск был просто испорчен! –ейс 2421 (вылет в 23.10) ≈катеринбург-Ѕангкок был задержан на 9 часов. ¬ результате ќѕЋј„≈ЌЌџ… день отпуска потер€н - прилетели в Ѕангкок только поздним вечером следующего дн€. ƒорога домой была еще ужаснее! –ейс 2422 Ѕангкок -≈катеринбург был задержан на 15 часов. ѕолдн€ просидели в холле отел€. ¬ечером снова заселили в номера. Ќочью два раза собирались в холле отел€ и снова возвращались в номера - вылет все переносили и переносили. ¬ылетели только в 9 .30 утра. —амолет - ужасный. ≈да - отвратительна€. ”важаемые посетители форума! ≈сли есть возможность - никогда не выбирайте ѕегас “уристик и —еверный ветер. »наче отпуск будет безнадежно испорчен.

ќтветить
28.01.11 19:01 √ость

ƒаниил “ихомиров : ”важаемые посетители форума!!! ѕрошу ¬ас помочь в данном вопросе: 15 €нвар€ 2011 года в отеле ’ургады мен€ предупредили что мой рейс в ћоскву на 16 €нвар€ перенесЄн с 15.10 на 14.30, всЄ вроде хорошо, так как следующий перелЄт в –остов-на-ƒону был оплачен на 22.15 из Ўереметьево. ѕодумал что успеваю, даже с запасом, потому как рейс из ’ургады прибивает тоже в Ўереметьево. »так, уже в аэропорту сидим в зале вылета, идем на посадку, ждЄм соей очереди, и в 14.30 (мы уже должны вылетать) нам сообщают о задержки нашего рейса, и перевод€т его на 15.30. ƒумаю что ничего, все же успеваю. ¬ итоге мы попали в самолЄт только лишь 16.00, а вылетели аж 17.00. ќгромна€ задержка, узнали по сути уже в самолЄте. —оответственно билеты на следующий рейс в –остов перекинуть не можем, так как находимс€ в самолЄте. ѕрибываем в ћоскву, стоим получать багаж аж в 22.45, естественно наш самолЄт в –остов давно уж улетел. ћы бегом к кассам авиакомпании котора€ должно была везти нас в –остов перебранировать, билеты, они нам: ЂЁто не наша проблема, вы сами содержались, обращайтесь в Ђ—еверный ветерї, они должны решать вашу проблему, рейс задержали они, вы не успели на нашЕї и т.д. ƒавай искать где же билетна€ Ђ—еверных линийї - Ќ≈“!!! «вонить им в офис: Ђќфис работает по расписанию, звони в 9.00ї. —оответственно никто не помог, пришлось самим покупать билеты на следующий рейс до –остова, который только в 8.50 17 €нвар€. ѕотратил € 17000 руб. на билеты. ѕо приезду домой, начал разбиратьс€ куда обращатьс€ с притези€ми. «вонил им в офис: Ђѕриезжайте, оформимї. я в ¬олгодонске (350 км от –остова-на-ƒону), они в ћоскве. Ќа сайте ничего нет.   кому мне обращатьс€??? ѕроконсультируйте, вдруг уже кто-то решал такие проблемы!!! —пасибо. (daniiltv@mail.ru) —тать€ 15 √ражданского кодекса –‘ устанавливает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещеи€ причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. ѕод убытками понимаютс€ расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести дл€ востановлени€ нарушенного права. “аким образом все ваши расходы на покупку билетов до –остова €вл€ютс€ вашими убытками. ¬ договорах на приобретение путевки ѕегас и —еверный ветер прописали, что не несут ответственности за стыковки рейсов, кроме своего трансфера, но реально к ответственности привлечь их можно и необходимо. ƒело в том, что в св€зи с тем что билеты вы приобретали дл€ удовлетворени€ личных нужд, а не дл€ осуществлени€ предпринимательской де€тельности, были поставлены в безвыходное положение из-за неоказани€ вам услуг авиаперевозки надлежащего качества - поэтому на возникшие правоотношени€ распростран€етс€ «ј ќЌ ќ «јў»“≈ ѕ–ј¬ ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћ≈…. Ќеобходимо предъ€вить все доказательства задержки рейсов, авиабилеты, расчет штрафа по ст. 120 ¬ , моральный ущерб, описать издевательства, которым вас подвергли, и подать исковое за€вление к туроператору и авиакомпании мировому судье г. ¬олгодонска, на сумму не превышающую 60 000 руб. ¬се действи€ авиакомпании необходимо документировать: снимать на фото табло с измен€ющемс€ временем вылета, получать справки о прибыти рейса в а/п и.т.д. Ќеоб€зательно дл€ этого ехать в ћоскву т.к подсудность в этом случае происходит по ¬јЎ≈ћ” выбору. ¬ небольших городах така€ практика не совсем отработана, но уже имеет место быть. ¬ случае удовлетворени€ вашего иска, исполнительный лист дл€ взыскани€ денег через судебного пристава будет переправлен по месту нахождени€ авиаперевозчика. ¬ соответствии со ст. 17 «акона –‘ "ќ защите прав потребителей", потребитель освобождаетс€ от уплаты государственной пошлины.

ќтветить
28.01.11 11:52 Ћелик

»так! Ќаш рейс был 2625 ћосква-Ѕангкок - вылет должен был быть 14 €нвар€! ¬ итоге 5 часов сидени€ в Ўереметьево!!!! ¬ылетели только в 3 часа ночи! —амолет ужасный!!! ƒоисторический! Ќо дальше веселее!!!!!!!!!!!! Ќужно возвращатьс€ домой! и тут началось!!! ¬ылет 25 €нвар€ рейс 2426 Ѕангкок-ћосква по расписанию в 12-00 дн€!!! «абрали нас в 9-30 из отел€. ѕривезли в аэропорт и говор€т давайте бегом к стойкам регистрации. Ќарод ломанулс€-бегом. ѕрибежали, столпились, стоим.... —тоим час, стоим два, стоим три..... начались разные слухи, что рейс который улетал за день до нашего весь день просидел в аэропорту и вылетел только в 3 часа ночи. ћы стали звонить туроператору и т.д.. Ќам отвечали - „то вы! «адержка максимум на пару часиков. ¬ итоге потом по€вилс€ представитель туроператора ѕегас - и начал орать на пассажиров, что нас сейчас заберут, отвезут кормить в отель. „то наш рейс задерживают до 7 вечера. Ќарод начал бушевать - какой смысл нас забирать, если осталось немного до 7 вечера ждать. ¬ итоге нас забрали, привезли в отель в Ѕангкоке - накормили и посадили на стульчики - ждите мол. ѕоползли новые новости - теперь наш рейс вылетает в 22-00!!! ѕосидели 1,5 часа, собрали и привезли оп€ть в аэропорт. –егистраци€ на наш рейс уже началась- у народа паника!!! ¬се бегом-бегом! ƒюти-фри пробегали галопом! ѕрибегаем на посадку, сид€т 3 барышни и показывают жестами - мол присаживайтесь ждите! Ќарод - какой ждите??? —коро вылет!. они: нет нет, сидите. —ели! ѕо€вилась нова€ табличка от руки написанна€ на стойке что вылет в 23-00, посадка в 22-20! —идим. Ѕарышни втихор€ свалили вообще!!! —идим.... 22-20 - тишина, 23-00 - тишина, 24-00 тишина.... народ начал кипишить! Ќам выдают новую инфу, что наш самолет сломалс€!!!!!!!!!!! и нам мен€ют борт!!!!! в 1 ночи всем раздали купоны - мол можете поесть на 250 руб! только народ разбрелс€ за едой и началась посадка!!!! ¬есело!!!! в итоге до 3-х ночи собирали людей!!! Ё“ќ ЅџЋ ”∆ј—!!!!!!!!!!!!! Ќ» ќ√ƒј не пользуйтесь услугами туроператора ѕ≈√ј—, так как они выкупили себе эту авиакомпанию!!!!!!!! ” них посто€нные задержки в рейсах!!! ≈сли не хотите себе испортить отпуск, то лучше не рискуйте!

ќтветить
27.01.11 18:51 √ость

ƒаниил “ихомиров, никака€ компани€ не несет ответственности за стыковку, кроме своего трансфера, когда вы летите одной компанией. ѕоэтому впредь слветую думать заранее, а не как всегда.

ќтветить
27.01.11 18:14 √ость “ата

Ћетом в Ѕарселону из Ќовосибирска .Ёкипажи хорошие.—амолЄты внутри простенькие.¬ €мах почти не болтало.Ћетели 8часов.

ќтветить
27.01.11 14:34 √ость

ќтвратительна€ компани€-посто€нные задержки рейсов. ƒо Ѕангкока летели из ѕитера задержали на 3 часа, а обратно вылет должен был быть в 10.15, а вылетели в начале шестого. ѕообщались с другими пассажирами-все тоже. ¬се рейсы задерживают, обслуживание очень медленное, остатки еды не забирали очень долго. ¬ середине полета весь персонал как корова €зыком слизала. ’одили сами, искали воду. „тобы люди больше спали выключают свет как только покормили, так что иде€ посмотреть фильм или поиграть не реальна.  ресла очень не удобные, сидеть 11 часов в них очень т€жело, но пледы есть у каждого. ѕосадка и взлет -все отлично, пилотам большое спасибо. — трансаэро таких проблем ни разу не было. Ѕольше не полечу с данной компанией

ќтветить
27.01.11 12:11 daniiltv

”важаемые посетители форума!!! ѕрошу ¬ас помочь в данном вопросе: 15 €нвар€ 2011 года в отеле ’ургады мен€ предупредили что мой рейс в ћоскву на 16 €нвар€ перенесЄн с 15.10 на 14.30, всЄ вроде хорошо, так как следующий перелЄт в –остов-на-ƒону был оплачен на 22.15 из Ўереметьево. ѕодумал что успеваю, даже с запасом, потому как рейс из ’ургады прибивает тоже в Ўереметьево. »так, уже в аэропорту сидим в зале вылета, идем на посадку, ждЄм соей очереди, и в 14.30 (мы уже должны вылетать) нам сообщают о задержки нашего рейса, и перевод€т его на 15.30. ƒумаю что ничего, все же успеваю. ¬ итоге мы попали в самолЄт только лишь 16.00, а вылетели аж 17.00. ќгромна€ задержка, узнали по сути уже в самолЄте. —оответственно билеты на следующий рейс в –остов перекинуть не можем, так как находимс€ в самолЄте. ѕрибываем в ћоскву, стоим получать багаж аж в 22.45, естественно наш самолЄт в –остов давно уж улетел. ћы бегом к кассам авиакомпании котора€ должно была везти нас в –остов перебранировать, билеты, они нам: ЂЁто не наша проблема, вы сами содержались, обращайтесь в Ђ—еверный ветерї, они должны решать вашу проблему, рейс задержали они, вы не успели на нашЕї и т.д. ƒавай искать где же билетна€ Ђ—еверных линийї - Ќ≈“!!! «вонить им в офис: Ђќфис работает по расписанию, звони в 9.00ї. —оответственно никто не помог, пришлось самим покупать билеты на следующий рейс до –остова, который только в 8.50 17 €нвар€. ѕотратил € 17000 руб. на билеты. ѕо приезду домой, начал разбиратьс€ куда обращатьс€ с притези€ми. «вонил им в офис: Ђѕриезжайте, оформимї. я в ¬олгодонске (350 км от –остова-на-ƒону), они в ћоскве. Ќа сайте ничего нет.   кому мне обращатьс€??? ѕроконсультируйте, вдруг уже кто-то решал такие проблемы!!! —пасибо. (daniiltv@mail.ru)

ќтветить
27.01.11 10:06 √ость

Ќикому не советую . ѕосто€нные задержки рейсов. Ћетели ћосква-Ѕангкок-ћосква. «адержали обратно на 15!!! часов. ќтпуск испорчен. » в аэропорту нам сказали на стойке информации „то дл€ данной авиакомпании это посто€нна€ тема и в пор€дке вещей.

ќтветить
26.01.11 12:26 јлександр

Ћетел 09.01.2011 из ѕерми в Ѕангкок. «адержка вылета 8 часов. ѕредставител€ а/к в аэропорту нет. —пасибо за извинени€, к экипажу претензий нет. ќбслуживание в полете на "5".

ќтветить
26.01.11 10:26 —ергй

Ќќ–ƒ¬»Ќƒ - Ё“ќ —јћџ… —“–јЎЌџ…  ќЎћј– ¬ ћќ≈… ∆»«Ќ»!!! ”∆≈ ƒ¬ќ≈ —”“ќ  Ќ≈ ћќ√” ¬џЋ≈“≈“№ из ≈катеринбурга в Ѕангкок. ѕосто€нно перенос€т рейс, ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈    Ћ»≈Ќ“јћ - ’јћ— ќ≈. «а мои деньги эти уроды не оказывают мне же услуги и мне же хам€т. Ќа телефон в офисе никто не отвечает Ќ» ќ√ƒј. Ћюди - не ¬«ƒ”ћј…“≈ Ќ» ќ√ƒј —¬я«џ¬ј“№—я — Ё“»ћ» ”–ќƒјћ».

ќтветить
26.01.11 7:14 √ость

"ќцените авиакомпанию по п€тибальной шкале...." оценка - "1" слишком завышенна будет...

ќтветить
25.01.11 22:15 KUBAPLANET-A

—читаю, что данна€ "авиакомпани€" не должна присутствовать на рынке предоставлени€ услуг авиаперелетов. ≈ще не успев выехать из дома (≈катеринбург), узнала о задержке рейса-сначала на 6 часов, потом еще на 10. я не специалист в данной отрасли, сначала попин€ла на туроператора, вы€снив, что расписанием рейсов занимаетс€ аваиперевозчик, попыталась дозвонитьс€ до них. —айта у нет- "в разработке", контакт только - московский, позвонила, наткнулась на девушку, котора€, пром€млив мне в трубку, только и твердила, что "надо разбиратьс€ в причинах задержки рейса" - как будто € ей звоню из ≈катеринбурга о погоде поговорить.... € никогда не сталкивалась с подобными ситуаци€ми и сколько бы не путешествовала всегда оставалась довольной качеством работы и перевозчиков и туроператоров, и отелем и гидами и т.д., и всегда раздражали люди, недовольные "едой в ресторане, выдуманными крысами в кровати, неудобными креслами в самолете"-не в бизнес классе летите. Ќо ситуаци€ с бесконечными задержками рейсов... на сутки...извинте, реб€та, обраша€сь к преставител€м компании "северный ветер", по-моему, ¬ам надо семечками торговать...¬ообщем, несмотр€ на то, что авиакомпани€-лузер, “ай-классное место, просто в следующий раз, при бронировании билетов, буду уточн€ть кто будет €вл€тьс€ авиаперевозчиком, отсюда, будет и решение приниматьс€

ќтветить
25.01.11 17:15 √ость

Ќе понравилось, задержали рейс на 16 часов, без видимых причин

ќтветить
25.01.11 15:27 √ость

»звините конечно, но это "п....ц"! Ќикогда не летайте этой авиакомпанией!!! ”крали у нас день отдыха, да еще все нервы вымотали с изменением времени вылета, то в 4 часа ночи, то в 9 утра, то в 2 часа дн€!!!

ќтветить
25.01.11 15:00 √ость

√ость :  лЄва€ компани€. ќсобенно сайт... Ќи контактных телефонов, ничего. Ўифруютс€ ? »ли секретарши не выдерживают потока ругани ? Ѕлин, вот не думал, что при выборе туроператора ещЄ и перевозчика надо учитывать. ”роды. что ты так разволновалс€, тебе же объ€сн€ют, мол, вс€ко бывает, и педорасты тож денег хот€т заработать..

ќтветить
25.01.11 14:30 √ость

 лЄва€ компани€. ќсобенно сайт... Ќи контактных телефонов, ничего. Ўифруютс€ ? »ли секретарши не выдерживают потока ругани ? Ѕлин, вот не думал, что при выборе туроператора ещЄ и перевозчика надо учитывать. ”роды.

ќтветить
25.01.11 12:59 √ость

сама€ х.....€ компани€ вылет должен быть 25.01.2011 из ≈ Ѕ, 3и раза уже задерживали и перенесли на 27.01.2011 на 15.00 ,т.е. уже подчти 2а дн€ выкинуто из отпуска. не летите с ней никогда..........................

ќтветить
25.01.11 10:54 √ость

ѕолитика качества ѕолитика в области обеспечени€ качества перевозки пассажиров заключаетс€ в том, чтобы получать прибыль, предоставл€€ нашим клиентам безопасные, надежные и экономически эффективные воздушные транспортные услуги и быть признанными в качестве ведущего бренда за качество услуг среди всех остальных международных чартерных авиакомпаний.  омпани€ NORDWIND AIRLINES стремитс€ к повышению эффективности и качества услуг за счет: прин€ти€ всех мер дл€ обеспечени€ безопасных полетов и удел€€ первостепенное внимание обеспечению безопасности полетов; посто€нно совершенствует эффективность обслуживани€ наших клиентов; достижени€ максимально возможной удовлетворенности клиентов и их преемственности; принима€ во внимание человеческий фактор, безопасности труда и экологических ценностей; работы с лучшими профессионалами; сбалансированности потребностей наших клиентов, акционеров и работников. и где все это?

ќтветить
25.01.11 10:20 √ость

»горь : ќп€ть перенос рейса с 7-30 до 16-00. —утки отдыха отобраны. ќднозначно пойду в суд, если не добав€т. ѕомните сказку про Ѕуратино и знаменитую песенку лисы јлисы и кота Ѕазилио: Ђѕока живут на свете дураки, обманывать нам, стало быть, с руки Е Ќа дурака не нужен нож, ему с три короба наврЄшь и делай с ним, что хошьї? јктуальность этой песенки не проходит с годамиЕ —ейчас, догон€т и добав€т!!!

ќтветить
25.01.11 10:14 √ость

ƒ≈Ќ№√» ѕ–ј¬я“ ћ»–ќћ!

ќтветить
25.01.11 10:14 √ость

√ость : » мы тоже из ≈-бурга на ѕхукет. ¬от ситуаци€ сначала рейс на 25.01 на 02-00 ночи, потом на 12-00, потом по-раньше на 07-30 утра. ћы сами из „ел€бинска - ехать джо аэропорта 2,5 часа, так что поставили будильник на 01-30, встали, благо детей не разбудили, смотрим а рейс уже на 16-00, а на сайте ѕегаса 07-30 утра, звоним в  олльцово - подтверждают, что на 16-00, звоним в ѕегас - неее, рейс в 07-30, звоним в кќльцово, оп€ть подтверждают задержку, говор€т, что мы полетим на самолете, который еще из Ѕанкоко в ≈-бург не вылетел, идем спать. ”снули не сразу. ”тром встаем, смотрим, а рейс уже на 17-45. ”∆ƒј—. ј что будет по догроге домой??? »з отел€ выпнут, привезут в аэропорт и сиди с 2-м€ детьми???? Ќј сайте ѕегаса до сих пор вылет в 07-30 утра, то есть мы уже летим как 4 часа )(ха-ха-ха € сижу дома в „≈л€бинске отзыв этот пишу). «воним в ѕегас - те, кто нас обслуживает, представл€ете - ќ–Ќ» ≈ў≈ Ќ≈ –јЅќ“јё“,  ј  » Ќќ„№ё, »ћ Ќј Ќј—,  ”ѕ»¬Ў»’ Ќ≈ ƒ≈Ў≈¬џ≈ ѕ”“≈¬ » Ќј—–ј“№! ѕомните сказку про Ѕуратино и знаменитую песенку лисы јлисы и кота Ѕазилио: Ђѕока живут на свете дураки, обманывать нам, стало быть, с руки Е Ќа дурака не нужен нож, ему с три короба наврЄшь и делай с ним, что хошьї? јктуальность этой песенки не проходит с годамиЕ Ќ≈ —¬я«џ¬ј…“≈—№ с ѕ≈√ј—“ќћ » —≈¬≈–Ќџћ ¬≈“–ќћ !!!

ќтветить
25.01.11 10:08 √ость

√ость из  азани :  азань, 24 €нвар€, Ђ“атар-информї, Ёмма —итдикова). “атарска€ транспортна€ прокуратура проводит проверку по факту задержки авиарейса  азань Ч Ѕангкок, который должен был быть выполнен воздушным судном ќќќ Ђ—еверный ветерї. ѕассажиры должны были вылететь из  азани вчера в 22 часа 40 минут. ќжидание рейса зат€нулось на 15 часов. ¬ылета ждут 280 пассажиров.  ак сообщил корреспонденту »ј Ђ“атар-информї и.о. “атарского транспортного прокурора –услан ÷ечоев, в насто€щее врем€ прокуратурой вы€сн€ютс€ причины непредоставлени€ авиаперевозчиком резервного воздушного судна. ѕровер€етс€ соблюдение перевозчиком прав пассажиров, в том числе права на обслуживание в период вынужденного ожидани€ в аэропорту, включа€ право на бесплатное размещение в гостинице и получение гор€чего питани€. ¬ ходе проверки авиаперевозчиком обеспечено направление в международный аэропорт Ђ азаньї воздушного судна дл€ выполнени€ указанного рейса. ¬ылет в Ѕангкок назначен на 14 часов 24 €нвар€ 2011 года. »нформаци€ об окончательных результатах проверки и прин€тых мерах будет предоставлена дополнительно, сказал –услан ÷ечоев. ѕодробнее: news.mail.ru/inregions/volgaregion/16/51... Ќадеемс€, что г-ну –услану „ечоеву удастс€ прин€ть меры и прекратить работу этой темной конторки. ƒелать это надо немедленно, не довод€ до беды. ѕегаст туристик и —еверный - российские фирмы, но контролируютс€ турками, которым глубоко наплевать на российских пассажиров, их удобства и своевременную перевозку. »х главна€ задача - получить сверхприбыли. —амолеты компании из - за сломанных туалетов называют самыми вонючими самолетами в мире. ћошенники набрали денег, нахватали рейсов по всей стране но перевезти не могут т.к ржавые ведра Ѕ-757 ломаютс€ ѕќ—“ќяЌЌќ, потому и воруют по нескольку дней оплаченного отдыха. ¬переди лето, дальше будет еще хуже.  то разрешил летать по всей стране без резервных бортов??? ∆”Ћ» » » ћќЎ≈ЌЌ» » !!!

ќтветить
25.01.11 10:02 √ость

самое удивительное представитель ходит под самолетом, к люд€м не хочет приходить, потому что сказать нечего! никаких новостей не да≈т, задержки не да≈т, оповеща≈т, когда уже по факту самолет „“ќ —јћќЋ≈“ ƒќЋ∆≈Ќ ”∆≈ ¬«Ћ≈“≈“№...............» ¬ќ“ «јƒ≈–∆ ј

ќтветить
25.01.11 9:57 √ость

» мы тоже из ≈-бурга на ѕхукет. ¬от ситуаци€ сначала рейс на 25.01 на 02-00 ночи, потом на 12-00, потом по-раньше на 07-30 утра. ћы сами из „ел€бинска - ехать джо аэропорта 2,5 часа, так что поставили будильник на 01-30, встали, благо детей не разбудили, смотрим а рейс уже на 16-00, а на сайте ѕегаса 07-30 утра, звоним в  олльцово - подтверждают, что на 16-00, звоним в ѕегас - неее, рейс в 07-30, звоним в кќльцово, оп€ть подтверждают задержку, говор€т, что мы полетим на самолете, который еще из Ѕанкоко в ≈-бург не вылетел, идем спать. ”снули не сразу. ”тром встаем, смотрим, а рейс уже на 17-45. ”∆ƒј—. ј что будет по догроге домой??? »з отел€ выпнут, привезут в аэропорт и сиди с 2-м€ детьми???? Ќј сайте ѕегаса до сих пор вылет в 07-30 утра, то есть мы уже летим как 4 часа )(ха-ха-ха € сижу дома в „≈л€бинске отзыв этот пишу). «воним в ѕегас - те, кто нас обслуживает, представл€ете - ќ–Ќ» ≈ў≈ Ќ≈ –јЅќ“јё“,  ј  » Ќќ„№ё, »ћ Ќј Ќј—,  ”ѕ»¬Ў»’ Ќ≈ ƒ≈Ў≈¬џ≈ ѕ”“≈¬ » Ќј—–ј“№!

ќтветить
25.01.11 9:48 √ость

рейс 2439 бангкок вылетел в 9-16, представитель так и не по€вилась на регистрации и на посадке!побо€лась ,что ее съед€т!

ќтветить
25.01.11 7:28 √ость

ƒа уж...у нас задержка рейса на полтора дн€...так что народ радуйтесь! ”крали у отдыха 2 дн€!

ќтветить
25.01.11 2:18 »горь

ќп€ть перенос рейса с 7-30 до 16-00. —утки отдыха отобраны. ќднозначно пойду в суд, если не добав€т.

ќтветить
24.01.11 21:46 »горь

ƒолжны были вылететь из ≈катеринбурга на ѕхукет 25.01.2011 в 2-00, рейс перенесли на 7-30. —оответственно расчетное врем€ прибыти€ вместо 12-00 стало 18-00. ƒень отдыха потер€н!!! ѕри обращении в аэропорт нам сказали, что перенос рейса - это решение авиакомпании.

ќтветить
24.01.11 18:46 √рин

”роды, начало отпуска уже испортили! –ейс 2440 —анкт-ѕетербург - Ѕангкок 24.01.11г. вначале перенесли вылет с 18:00 на 22:10, а теперь на 7:50 25.01.11. ÷елый день отдыха отобрали ни за что ни про что! ѕосмотрим, что будет дальше...

ќтветить
24.01.11 18:33 √ость

ќтстой, а не компани€

ќтветить
24.01.11 18:19 ≈вгений

это ответ гостю на сообщени€ ≈вгени€

ќтветить
24.01.11 18:16 √ость

√ость : √ость : ѕисьмо на счет люльки отправл€ло турагентство, а в боингах (например а/к “рансаэро) люльки предоставл€ли, хот€ € вних не разбираюсь, может там другие модели были ѕри сбои в полетах, так это не вывоз с ѕхукета, а рейс из ≈катеринбурга на ѕхукет 16.01, а также сегодн€ должен был состо€тьс€ рейс ≈катеринбург-Ѕанкок в 23-30, уже сейчас врем€ вылета изменено на 04-40 21.01 - это тоже сбойные ситуации по причине выхода из стро€ двух самолетов Ѕ767? ќни что каждый раз из стро€ выход€т? если да, то как с безопасностью? «а контакты спасибо, попробую св€затьс€! ƒа вот как раз 767 и летают по маршруту ≈катеринбург-ѕхукет. “ак что по-тихоньку возвращаетс€ в расписание после сбо€.   25-му числу восстановитс€ полностью. Ќадо помнить почему самолЄты выход€т из стро€. ак раз об этом писал уже,почитайте посмотрите. ¬ данном конкретном случае поймали камни на полосе .  сожалению реальность такова,что полосы в регионах оставл€ют желать лучшего. „то сказать? ѕросто не повезло,что именно 767 и именно два из трЄх и практически одновременнно. Ќадо сказать,что расписание сейчас составлено под два 767,один на подстраховке получаетс€. ѕотому то и вывозили на 2 757 когда был самый сбой. ¬ывозили € имею ввиду в обе стороны что в –оссию что из –оссии. Ќа счЄт люлек: ещЄ раз,у нас они не предусмотрены.Ќе знаю как вас информировали в агенстве. “ем более,зачастую,если вы брали не непосредственно в ѕегасе,а в агентстве-посреднике,они вам пообещают чего угодно,совершенно не зна€ что могут,а что нет предоставить. ≈щЄ раз повтор€ю,наиболее точна€ информаци€ у ѕегаса как главного и основного заказчика рейсов, практически и расписани€ составл€етс€ изход€ из пожеланий ѕегаса. ¬общем звоните узнавайте!. “еперь ≈вгению из Ќовосиба по пунктам: 1) ƒа бывают задержки.јэрофлот держал три дн€ людей в шереметьево в хаосе и без пищи.Ѕывает. 2)«адержка до 3 часов включительно.—огласно ¬  –‘ вода,бутики после 3-х часов 3)—амолЄтик битком,проходики узкие. ≈сли хотите чтобы кресло р€дом было свободно,летайте регул€рными рейсами, за другие деньги и то не гарантированно,что будет свободнее. —мысл чартера именно в том,что туркомпани€ заказывает весь самолЄт и заполн€ет его сама. Ќјћ всЄ равно вас 300 или 100,заплачено за весь рейс. ј что вы хотите,чтобы туроператор работал в убыток?“ак не бывает. 4)√олосок у командира не понравилс€..Ќу извините,а какой вам нужен?—тарческий?Ёто из области "конфеты закончились,сосать было больше нечего!Ѕезопасность под угрозой"...Ќу нельз€ же так! 5)ѕлюхнулись на полосе....ќценка субьективна€.≈лозили по полосе..ј вам не приходило в голову,что элементарно скользко,нет? «има всЄ таки. 6)ћилици€,санэпидемстанци€ и так далее.Ќу извините,это у ¬ј— в Ќовосибе такие пор€дки,причЄм тут компани€? –≈«”ћЁ как вы пишите: «а три копейки в элит классе,так не бывает!Ћетайте регул€рными рейсами с трем€ пересадками в бизнесс-классе и за цену в три раза больше и будет вам счастье! ”х ты, ну спасибо за коммент...теперь мой взгл€д.. (по пунктно) 1. если у ¬ас считаетс€ уже нормой держать людей 3 часа без воды, пищи и в неведении, то дело действительно др€нь 2. ”важаемый или ...ма€, да плевать мне на чартер в любом ракурсе. 11 часов упершись коленками в спинку соседа!!! я ¬ас умол€ю. я подскажу ¬ам как это называетс€ --- ∆јƒЌќ—“№. т.е. (разжевываю) до максимального придела набить салун пилю€ на элэменты комфорта, эргономики (знаете что обозначает это слово?), физиологии тела в сед€чем положени€ сверх длительное врем€ с учетом оттока крови в нижних кончност€х до онемени€, перебор с количеством пассажиров на борту усложн€ет работу стюардес что вызывает их переутомление со вспышками раздражени€ (они тоже люди), нехватка мест в багажных полках и поэтому приходитс€ сумки класть себе под ноги лиша€ их (ноги) чисти свободного пространства...что еще ¬ам рассказать об "удобствах" несчастного пассажирика чартера... » еще.... про убытки туроператора при 100% навара ¬ы своим дет€м сказочки рассказывайте.....ну-ну поспорте со мной, при стоимости номера в 70$ как € вы€снил в отеле с мен€ вз€ли 160$ 4. √олос должен быть не старческий, а зрелый, все таки прин€то считать что мужик, простите, пилот за штурвалом с опытом соответственно и в возрасте, а не пацан 5. слушай, да лучше € бы сто раз ошибс€, но так не плюхались бы...¬ам не в домек, что некоторые люди просто Ќ≈ ЋёЅя“ летать, ну уж извините, дискомфортно все это как то....им тож самое и про елозили...некоторые сад€тс€ так что и не почуствуешь...тож не мало летаем какбы.. .\ 6. милици€ и санэпедем....ну блин ¬ы даете...они что, электросенсы....блин, а кто их на борт вызывает......или они у трапа день и ночь ночуют, а вдрух и пригодимс€... 11 часов летели.....нарушител€ можно и в таможенной зоне при прохождении паспортного контрол€ отсе€ть...на ум не приходило? 7. ...за три копейки...ну уж самый дешевый прием...да нахрена мне переплачивать больше, когда € плачу столько сколько надо....иль ¬ы думаете мы с деревни не образованные и Ќ≈ ѕќЌ»ћј≈ћ сверх прибыльность этого предпри€ти€......ага, давайте, попйте на счет моего чудовещного заблуждени€ и невежества...тото компании как грибы после дожд€ плод€тс€.. и на последок, ¬аша пр€м таки грудью защита (скажем неуклюжа€) авиакомпании указывает на принадлежность к ей.... и ¬ам в голову не приходит проста€ мысль, что вот такому коллосальному количеству пассажиров оказываетс€ зан€тьс€ не чем как писать свои жалобы... ¬ы бы просто поучились работать!

ќтветить
—ообщени€ 10056 - 10105 из 11155
Ќачало | ѕред. | 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/nordwind_airlines/22.html 22 1 1