–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –ед ¬ингс

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
25.09.17 16:35 √ость

Ћетели рейсом в 2-00 23.09 вместо ай фла€. ¬ итоге по прилету в јнталию потер€лась сумка. Ќайти не могут до сих пор.

ќтветить
23.09.17 23:36 јвиаэксперт

јлексей : ѕри регистрации на рейс WZ-308 . сайт показывает что все места зан€ты. служба тех. поддержки просто не берет трубку.„то происходит? ≈сли вы поздно решили пройти онлайн регистрацию, то все места доступные онлайн могут быть уже зан€ты. ¬ этом случае нужно приехать заранее в аэропорт и зарегистрироватьс€ на стойке.

ќтветить
23.09.17 22:47 √ость

јэрофлот и –осси€ все равно самые нормальные авиакомпании. √ость : если по существу и без лишнего холивара. ¬ июле –ед ¬ингс выполнено 1284 рейса, задержано 60 (4,67%). Ќордавиа 1253 рейса, задержано 68 (5,83%), јЁ–ќ‘Ћќ“-–ќ——»…— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» выполнено 21877, задержано 580 (2,65%), –ќ——»я авиакомпани€ выполнено 6965, задержано 238 (3,42%), —»Ѕ»–№ авиакомпани€ выполнено 7607 задержано 293 (3,85%).

ќтветить
23.09.17 20:02 ƒоброжелатель

ќтвратительна€ компани€ - задержка за задержкой, грубость и хамство персонала, отсутствие информации, испорченный отдых и нервотрЄпка. ¬аша очередь, после ¬им јвиа, к прокурорам!

ќтветить
23.09.17 15:37 јлексей

ѕри регистрации на рейс WZ-308 . сайт показывает что все места зан€ты. служба тех. поддержки просто не берет трубку.„то происходит?

ќтветить
22.09.17 1:24 јвиаэксперт

√ость : ¬аша ''компашка'' надсмехаетс€ над людьми-вот что происходит! јвиакомпани€ не смеетс€, а перевозит пассажиров.

ќтветить
21.09.17 15:57  ристина

—ижу в аэропорту уже три часа! –ейс задерживают уже на три часа!!! » это ещЄ не предел, табло выдаЄт каждый час задержку, интересно , кто мне возместить моЄ врем€?  онченна€ авиокомпани€ !!!

ќтветить
21.09.17 13:39 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬о всЄм цивилизованном обществе не так как в вашем ''цивилизованном''! Ќе смешили бы людей своими ответами! Ћетаю очень часто, с разными авиакомпани€ми, перый раз столкнулась с таким безобразием! Ё“ќ –≈ƒ ¬»Ќ√—! „то то никто не смеетс€?  ак по вашему должны решатьс€ подобные разногласи€? » если часто летаете, то пора бы уже отличать маршрутную квитанцию от билета. ј вот сейчас смешно было. јвиаэксперт : √ость : ¬о всЄм цивилизованном обществе не так как в вашем ''цивилизованном''! Ќе смешили бы людей своими ответами! Ћетаю очень часто, с разными авиакомпани€ми, перый раз столкнулась с таким безобразием! Ё“ќ –≈ƒ ¬»Ќ√—! „то то никто не смеетс€?  ак по вашему должны решатьс€ подобные разногласи€? » если часто летаете, то пора бы уже отличать маршрутную квитанцию от билета. ј вот сейчас смешно было. ¬аша ''компашка'' надсмехаетс€ над людьми-вот что происходит!

ќтветить
20.09.17 22:52 јвиаэксперт

√ость : ¬о всЄм цивилизованном обществе не так как в вашем ''цивилизованном''! Ќе смешили бы людей своими ответами! Ћетаю очень часто, с разными авиакомпани€ми, перый раз столкнулась с таким безобразием! Ё“ќ –≈ƒ ¬»Ќ√—! „то то никто не смеетс€?  ак по вашему должны решатьс€ подобные разногласи€? » если часто летаете, то пора бы уже отличать маршрутную квитанцию от билета. ј вот сейчас смешно было.

ќтветить
20.09.17 19:45 √ость

√ость : ¬ам нравитс€, когда ¬ас обманывают? Ћюбите иметь дело с мошенниками? ќбращайтесь в компанию Red Wings - это ¬аш выбор!  омпани€ Red Wings произвольно измен€ет врем€ вылета самолета после продажи билетов на рейс. “о есть у ¬ас на (оплаченном) билете указано врем€ вылета 20:00, а при регистрации на рейс ¬ы вдруг узнаете, что этот рейс вылетает в 23:50. ѕри этом сотрудник компании увер€ет ¬ас, что это расписание действует уже в течение 6 мес€цев. ј билет ¬ы купили 5 дней назад. ¬идимо, в Red Wings считают, что “еори€ относительности Ёйнштейна может объ€снить любые махинации с временем. ¬ моем случае было так: Ѕилет: 16:50 Red Wings WZ641 18/09 ћосква, ƒомодедово ->  раснодар ѕри регистрации врем€ вылета 18:20 Ѕилет: 20:00 Red Wings WZ642 20/09  раснодар -> ћосква, ƒомодедово ѕри регистрации врем€ вылета 23:50 ∆елаю компании Red Wings в самое ближайшее врем€ суда, банкротства и выхода из бизнеса. ƒмитрий. ѕрисоедин€юсь к вашим пожелани€м, ƒимитрий!

ќтветить
20.09.17 19:41 √ость

јвиаэксперт : √ость : ѕишу вам сейчас, прийд€ в себ€ и собравшись с мысл€ми после этого ужасного и недопустимого обращени€ на регистрации в аэропорту г. —имферополь. Ћетом заказала билеты ( г. —алоники- г. —имферополь, туда и назад, через ћоскву) “уда всЄ прошло благополучно, у мен€ были на руках распечатанные билеты в оба конца с одинаковым багажом Ц 5кг. ручна€ кладь и 10кг. сдаваемый багаж. Ќа обратном пути 06.09.2017 в аэропорту г. —имферополь, (летела —имферополь-ћосква), на регистрации компании Red Wings, молода€ дерзска€ работница мне вдруг сообщает, что у мен€ билет без багажа, хот€ на билете, чЄрным по белому, было €сно сказано - 10кг. сдаваемый багаж. я в недоумении показываю ей распечатанный билет, на что эта красавица не соизволила даже взгл€нуть и ответила Ц СТ „то вы мне тут тычете, ничего смотреть не буду!ТТ, и добавила, что € неизвестно где этот билет купила и сама могла его нарисовать и распечатать.... я у неЄ в системе лечу без багажа. » если хочу! ј иначе, или забираю свой чемодан, или выбрасываю или плачу 2700 руб! ѕосле моих безуспешных попыток что-либо доказать, мне пришлось заплатить 2700 руб.  роме всего прочего, мне пришлось ещЄ долго побегать с багажом по терминалам, чтобы помен€ть евро на рубли, так как у мен€ с собой не было такой суммы в рубл€х, а все банки уже были закрыты, и мне пришлось помен€ть деньги в тридорога у каких-то прохожих таксистов... ѕовезло ещЄ что самолЄт задержали на 40 мин., а иначе он бы улетел без мен€... Ќа второй половине моего транзитного перелЄта (ћосква-—алоники), через другую компанию, (Aegean) почему-то никто ко мне не придралс€ насчЄт сдаваемого багажа, сдала без проблем. Ёто просто безобразие! Ќагло обворовывают людей, требу€ деньги за уже оплаченный багаж! ќчень не хочетс€ оставить без внимани€ этот беспредел, так как € не первый и не последний пассажир, у которого таким наглым способом вымагают деньги! Ёто надо присекать и наказывать! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ≈„” ЅќЋ№Ў≈ „≈–≈« RED WINGS! ≈сли в системе без багажа - значит так оно и есть. ћаршрутна€ квитанци€ не €вл€етс€ что либо подтверждающим документом, это просто напоминалка дл€ пассажира. ¬с€ актуальна€ информаци€ в базе данных перевозчика. » если вам говор€т что у вас багаж не оплачен - оплачивайте, берите чек, и по прилету подавайте претензию перевозчику. ≈сли вы правы - вам компенсируют уплаченную сумму. »менно так урегулируютс€ возникающие разногласи€ в цивилизованном обществе.. ¬о всЄм цивилизованном обществе не так как в вашем ''цивилизованном''! Ќе смешили бы людей своими ответами! Ћетаю очень часто, с разными авиакомпани€ми, перый раз столкнулась с таким безобразием! Ё“ќ –≈ƒ ¬»Ќ√—!

ќтветить
20.09.17 13:55 √ость

√ость : ¬ам нравитс€, когда ¬ас обманывают? Ћюбите иметь дело с мошенниками? ќбращайтесь в компанию Red Wings - это ¬аш выбор!  омпани€ Red Wings произвольно измен€ет врем€ вылета самолета после продажи билетов на рейс. “о есть у ¬ас на (оплаченном) билете указано врем€ вылета 20:00, а при регистрации на рейс ¬ы вдруг узнаете, что этот рейс вылетает в 23:50. ѕри этом сотрудник компании увер€ет ¬ас, что это расписание действует уже в течение 6 мес€цев. ј билет ¬ы купили 5 дней назад. ¬идимо, в Red Wings считают, что “еори€ относительности Ёйнштейна может объ€снить любые махинации с временем. ¬ моем случае было так: Ѕилет: 16:50 Red Wings WZ641 18/09 ћосква, ƒомодедово ->  раснодар ѕри регистрации врем€ вылета 18:20 Ѕилет: 20:00 Red Wings WZ642 20/09  раснодар -> ћосква, ƒомодедово ѕри регистрации врем€ вылета 23:50 ∆елаю компании Red Wings в самое ближайшее врем€ суда, банкротства и выхода из бизнеса. ƒмитрий. ¬ы смешной, ну обанкротьте –ед ¬ингс!))) “ем временем мы пополн€ем парк новыми ¬— и выводим старые “у-204

ќтветить
20.09.17 13:53 √ость

√ость :  омпани€ Red Wings произвольно изменила врем€ вылета самолета после продажи билетов на рейс. врем€ вылета 20:00, а при регистрации на рейс наблюдаетс€, что этот рейс задерживают на 4 часа и вылетает в 23:50. ѕри этом компани€ не удосужилась оповестить ни пассажиров, ни агенства об этой задержке!!! Ѕилеты на рейс с вылетом в 20:00 продавались вплоть до 11 часов дн€ вылета!!! ¬ авиакомпании Red Wings объ€снить что то отказались, решить вопрос с обменом билета на другую компанию - посчитали смехотворным. ƒокументы готовы дл€ подачи претензии. ”дачи ¬ам Red Wings в вашей мошеннической де€тельности!!! јлександр. ѕри любой задержке вылета рейса авиационный перевозчик согласно требовани€м пункта 99. ‘јѕ об€зан бесплатно организовать дл€ пассажиров следующие услуги: 1) предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; 2) организовать хранение багажа. 4.1. ≈сли задержка рейса более двух часов: 1) 2 телефонных звонка или 2 сообщени€ по электронной почте; 2) прохладительные напитки. «адержка возникла по неисправности ¬— по прилету. ѕодавайте претензию. ј лучше в суд, вы потер€ете и врем€ и деньги!

ќтветить
20.09.17 13:13 √ость

 омпани€ Red Wings произвольно изменила врем€ вылета самолета после продажи билетов на рейс. врем€ вылета 20:00, а при регистрации на рейс наблюдаетс€, что этот рейс задерживают на 4 часа и вылетает в 23:50. ѕри этом компани€ не удосужилась оповестить ни пассажиров, ни агенства об этой задержке!!! Ѕилеты на рейс с вылетом в 20:00 продавались вплоть до 11 часов дн€ вылета!!! ¬ авиакомпании Red Wings объ€снить что то отказались, решить вопрос с обменом билета на другую компанию - посчитали смехотворным. ƒокументы готовы дл€ подачи претензии. ”дачи ¬ам Red Wings в вашей мошеннической де€тельности!!! јлександр.

ќтветить
20.09.17 8:52 —ергей

¬ы сама€ отвратительна€ авиакомпани€!!!!!!!!! Ћители из —имферопол€, сто€ли в зал и ожидани€ объ€вили нас 1 раз по громкой св€зи, подошли к месту вылета за 15 минут, нас было 5 человек, отказались садить на самолет, командир корабл€ улетел раньше!!!!!!  ак так? Ћюба€ авиакомпани€ до последнего собирает всех пассажиров, а тут за 15 минут до вылета просто не захотели посадить!!!!! ¬ы просто твари!!!!!!!

ќтветить
19.09.17 22:47 √ость

¬ам нравитс€, когда ¬ас обманывают? Ћюбите иметь дело с мошенниками? ќбращайтесь в компанию Red Wings - это ¬аш выбор!  омпани€ Red Wings произвольно измен€ет врем€ вылета самолета после продажи билетов на рейс. “о есть у ¬ас на (оплаченном) билете указано врем€ вылета 20:00, а при регистрации на рейс ¬ы вдруг узнаете, что этот рейс вылетает в 23:50. ѕри этом сотрудник компании увер€ет ¬ас, что это расписание действует уже в течение 6 мес€цев. ј билет ¬ы купили 5 дней назад. ¬идимо, в Red Wings считают, что “еори€ относительности Ёйнштейна может объ€снить любые махинации с временем. ¬ моем случае было так: Ѕилет: 16:50 Red Wings WZ641 18/09 ћосква, ƒомодедово ->  раснодар ѕри регистрации врем€ вылета 18:20 Ѕилет: 20:00 Red Wings WZ642 20/09  раснодар -> ћосква, ƒомодедово ѕри регистрации врем€ вылета 23:50 ∆елаю компании Red Wings в самое ближайшее врем€ суда, банкротства и выхода из бизнеса. ƒмитрий.

ќтветить
19.09.17 16:42 √ость

»горь : ƒобрый вечер! ѕодскажите как добавить багаж, если уже купил билет.¬ ѕисьме на почту написано багажа нет.ѕрошел регистрацию он-лайн и там не было пункта о добавлении багажа. —лышал, что в аэропорту взимаетс€ больша€ плата чем при он-лайн регистрации.„то делать?

ќтветить
19.09.17 0:30 —ергей

недоволен компанией!!! не полечу больше (((срочно лечу в Ѕатуми везу лекарство жене рейс задержали до 01.10 ! нормально?)))) маршрутка чтотли деревенска€ или пробки на ћ јƒе??? почему такое происходит? 6 часов !! да кажда€ минута решает вопрос жизни ....

ќтветить
19.09.17 0:26 ≈катерина

летели 25 августа с детьми в Ѕатуми ...задержали рейс сначала на 2 часа ..затем еще на 2 и прилетели в 4 утра ...измученные и усталые !(((( сегодн€ снова задержка рейса на 6 часов ..только что звонил брат....злой и уставший .....не полетим больше на ваших рейсах!

ќтветить
18.09.17 21:18 јвиаэксперт

√ость : ѕишу вам сейчас, прийд€ в себ€ и собравшись с мысл€ми после этого ужасного и недопустимого обращени€ на регистрации в аэропорту г. —имферополь. Ћетом заказала билеты ( г. —алоники- г. —имферополь, туда и назад, через ћоскву) “уда всЄ прошло благополучно, у мен€ были на руках распечатанные билеты в оба конца с одинаковым багажом Ц 5кг. ручна€ кладь и 10кг. сдаваемый багаж. Ќа обратном пути 06.09.2017 в аэропорту г. —имферополь, (летела —имферополь-ћосква), на регистрации компании Red Wings, молода€ дерзска€ работница мне вдруг сообщает, что у мен€ билет без багажа, хот€ на билете, чЄрным по белому, было €сно сказано - 10кг. сдаваемый багаж. я в недоумении показываю ей распечатанный билет, на что эта красавица не соизволила даже взгл€нуть и ответила Ц СТ „то вы мне тут тычете, ничего смотреть не буду!ТТ, и добавила, что € неизвестно где этот билет купила и сама могла его нарисовать и распечатать.... я у неЄ в системе лечу без багажа. » если хочу! ј иначе, или забираю свой чемодан, или выбрасываю или плачу 2700 руб! ѕосле моих безуспешных попыток что-либо доказать, мне пришлось заплатить 2700 руб.  роме всего прочего, мне пришлось ещЄ долго побегать с багажом по терминалам, чтобы помен€ть евро на рубли, так как у мен€ с собой не было такой суммы в рубл€х, а все банки уже были закрыты, и мне пришлось помен€ть деньги в тридорога у каких-то прохожих таксистов... ѕовезло ещЄ что самолЄт задержали на 40 мин., а иначе он бы улетел без мен€... Ќа второй половине моего транзитного перелЄта (ћосква-—алоники), через другую компанию, (Aegean) почему-то никто ко мне не придралс€ насчЄт сдаваемого багажа, сдала без проблем. Ёто просто безобразие! Ќагло обворовывают людей, требу€ деньги за уже оплаченный багаж! ќчень не хочетс€ оставить без внимани€ этот беспредел, так как € не первый и не последний пассажир, у которого таким наглым способом вымагают деньги! Ёто надо присекать и наказывать! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ≈„” ЅќЋ№Ў≈ „≈–≈« RED WINGS! ≈сли в системе без багажа - значит так оно и есть. ћаршрутна€ квитанци€ не €вл€етс€ что либо подтверждающим документом, это просто напоминалка дл€ пассажира. ¬с€ актуальна€ информаци€ в базе данных перевозчика. » если вам говор€т что у вас багаж не оплачен - оплачивайте, берите чек, и по прилету подавайте претензию перевозчику. ≈сли вы правы - вам компенсируют уплаченную сумму. »менно так урегулируютс€ возникающие разногласи€ в цивилизованном обществе..

ќтветить
18.09.17 21:02 √ость

–ейс ћосква-Ѕатуми. «адержка рейса 6 часов!! Ѕлаго предупредили заранее. Ќо все равно планы очень сильно подорвали. Ѕолее того, прилЄт в Ѕатуми в 4:30 утра. Ѕезумно не удобное. ѕриходитьс€ тратитьс€ на такси.

ќтветить
18.09.17 16:39 √ость

ѕишу вам сейчас, прийд€ в себ€ и собравшись с мысл€ми после этого ужасного и недопустимого обращени€ на регистрации в аэропорту г. —имферополь. Ћетом заказала билеты ( г. —алоники- г. —имферополь, туда и назад, через ћоскву) “уда всЄ прошло благополучно, у мен€ были на руках распечатанные билеты в оба конца с одинаковым багажом Ц 5кг. ручна€ кладь и 10кг. сдаваемый багаж. Ќа обратном пути 06.09.2017 в аэропорту г. —имферополь, (летела —имферополь-ћосква), на регистрации компании Red Wings, молода€ дерзска€ работница мне вдруг сообщает, что у мен€ билет без багажа, хот€ на билете, чЄрным по белому, было €сно сказано - 10кг. сдаваемый багаж. я в недоумении показываю ей распечатанный билет, на что эта красавица не соизволила даже взгл€нуть и ответила Ц СТ „то вы мне тут тычете, ничего смотреть не буду!ТТ, и добавила, что € неизвестно где этот билет купила и сама могла его нарисовать и распечатать.... я у неЄ в системе лечу без багажа. » если хочу! ј иначе, или забираю свой чемодан, или выбрасываю или плачу 2700 руб! ѕосле моих безуспешных попыток что-либо доказать, мне пришлось заплатить 2700 руб.  роме всего прочего, мне пришлось ещЄ долго побегать с багажом по терминалам, чтобы помен€ть евро на рубли, так как у мен€ с собой не было такой суммы в рубл€х, а все банки уже были закрыты, и мне пришлось помен€ть деньги в тридорога у каких-то прохожих таксистов... ѕовезло ещЄ что самолЄт задержали на 40 мин., а иначе он бы улетел без мен€... Ќа второй половине моего транзитного перелЄта (ћосква-—алоники), через другую компанию, (Aegean) почему-то никто ко мне не придралс€ насчЄт сдаваемого багажа, сдала без проблем. Ёто просто безобразие! Ќагло обворовывают людей, требу€ деньги за уже оплаченный багаж! ќчень не хочетс€ оставить без внимани€ этот беспредел, так как € не первый и не последний пассажир, у которого таким наглым способом вымагают деньги! Ёто надо присекать и наказывать! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ≈„” ЅќЋ№Ў≈ „≈–≈« RED WINGS!!!

ќтветить
17.09.17 21:50 √ость

ƒобрый вечер! ѕодскажите, пожалуйста, у нас тариф с ручной кладью 10 кг. Ћетим с детьми. ” каждого в семье есть маленький чемодан, с которым посто€нно летаем, все чемоданы укладываютс€ в норму 115 см общих, но в 20 см -нет, у нас не 55х40х20, а 53х35х25 примерно. Ѕудут ли проблемы, как провер€ете размеры? —пасибо

ќтветить
15.09.17 13:58 √ость

ирина : «дравствуйте. Ќаш рейс из ƒоминиканы задерживаетс€ на 12 часов. ѕоэтому мы не успеваем на рейс из ћосквы в ”фу. Ѕилеты куплены заранее. —можем ли мы их помен€ть по прилету в ћоскву на более позднее врем€? нет

ќтветить
14.09.17 12:04 јвиаэксперт

√ость : добрый день, где можно посмотреть тарифы экономкласса. ” работника в билете указан тариф S. Ёто эконом.класс либо более комфортный или чартерный тариф?? ѕрошу направить копию выписки, либо указать номер документа. „артерные билеты не продаютс€ авиакомпанией.  ласс RBD "S" €вл€етс€ стандартным (не улучшенным).

ќтветить
14.09.17 11:48 јвиаэксперт

ирина : «дравствуйте. Ќаш рейс из ƒоминиканы задерживаетс€ на 12 часов. ѕоэтому мы не успеваем на рейс из ћосквы в ”фу. Ѕилеты куплены заранее. —можем ли мы их помен€ть по прилету в ћоскву на более позднее врем€? ≈сли сегмент на который вы опаздываете куплен в составе общей брони - то сможете. ≈сли это отдельный билет - то нет.

ќтветить
14.09.17 4:42 √ость

добрый день, где можно посмотреть тарифы экономкласса. ” работника в билете указан тариф S. Ёто эконом.класс либо более комфортный или чартерный тариф?? ѕрошу направить копию выписки, либо указать номер документа.

ќтветить
14.09.17 4:33 ирина

«дравствуйте. Ќаш рейс из ƒоминиканы задерживаетс€ на 12 часов. ѕоэтому мы не успеваем на рейс из ћосквы в ”фу. Ѕилеты куплены заранее. —можем ли мы их помен€ть по прилету в ћоскву на более позднее врем€?

ќтветить
08.09.17 18:49 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите нормы багажа тариф NLTOW класс N —пасибо! ¬се нормы багажа указаны на офсайте.

ќтветить
08.09.17 17:05 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите нормы багажа тариф NLTOW класс N —пасибо!

ќтветить
07.09.17 20:34 јвиаэксперт

bestbus : √ость : „то означает тариф "fare"? ѕо провозу багажа? —лово "free" означает бесплатное осуществление действий ¬ английском €зыке слова FARE и FREE €вл€ютс€ разными :)

ќтветить
07.09.17 10:52 bestbus

√ость : „то означает тариф "fare"? ѕо провозу багажа? —лово "free" означает бесплатное осуществление действий

ќтветить
06.09.17 20:08 »горь

ƒобрый вечер! ѕодскажите как добавить багаж, если уже купил билет.¬ ѕисьме на почту написано багажа нет.ѕрошел регистрацию он-лайн и там не было пункта о добавлении багажа. —лышал, что в аэропорту взимаетс€ больша€ плата чем при он-лайн регистрации.„то делать?

ќтветить
06.09.17 19:46 √ость

—колько до —аббеты стоимость билета

ќтветить
06.09.17 13:44 јвиаэксперт

 онашкова ёли€ : Ћетели с ребенком 9 лет рейсом WZ318 27.08.2017 года. ¬ылет задержали на 6 часов. ѕо прибытию в ћоскву написали претензию. ќтвета нет!!!!!! ”важаемые посетители сайта подскажите что делать далее. ќб€зательно хочу довести это дело до конца!!!! —пасибо 8-920-316-51-27 ¬ соответствии с законодательством –‘, вам должны ответить в течении 30 суток. » это при условии, что на ваше обращение возможен ответ. ѕо закону, за задержку вылета пассажир может получить компенсацию в размере 1/4 ћ–ќ“. Ёто 25 рублей за каждый час задержки.  омпенсаци€ не выплачиваетс€, если задержка была из за неисправности самолета или погоды.  омпенсаци€ может быть взыскана лишь в рамках судебного разбирательства.

ќтветить
06.09.17 13:37 јвиаэксперт

Ќаталь€ : Ѕилет был куплен в апреле мес€це,тариф базовый,невозвратный,так понимаю безбагажный. Ћетим 8 сент€бр€. «а багаж нужно доплачивать? «а весь багаж или что свыше 23 кг? flyredwings.com/passengers/baggage.php...

ќтветить
06.09.17 8:45 Ќаталь€

Ѕилет был куплен в апреле мес€це,тариф базовый,невозвратный,так понимаю безбагажный. Ћетим 8 сент€бр€. «а багаж нужно доплачивать? «а весь багаж или что свыше 23 кг?

ќтветить
04.09.17 17:56 √ость

если по существу и без лишнего холивара. ¬ июле –ед ¬ингс выполнено 1284 рейса, задержано 60 (4,67%). Ќордавиа 1253 рейса, задержано 68 (5,83%), јЁ–ќ‘Ћќ“-–ќ——»…— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» выполнено 21877, задержано 580 (2,65%), –ќ——»я авиакомпани€ выполнено 6965, задержано 238 (3,42%), —»Ѕ»–№ авиакомпани€ выполнено 7607 задержано 293 (3,85%).

ќтветить
04.09.17 16:06 √ость

«адержали рейс один раз на 12 часов.второй раз минимум уже на 4.5 часа не советую св€зыватьс€ с этой компанией

ќтветить
04.09.17 14:38  сени€

ѕеренесли рейс ещЄ раз на 3:00 ночи!!! Ћюди делайте выводы по поводу этой авиакомпании!!!!!

ќтветить
04.09.17 14:09  сени€

«адержали рейс в —очи с 13-30 на 18-30!!(–ед ¬ингс) ѕо причине техническа€ неисправность самолЄта. Ќеготивные отзывы ѕ–ј¬ƒј ¬—®!!!„то пишут!!!

–ед ¬ингс (Red Wings) 
ќтветить
03.09.17 12:14  онашкова ёли€

Ћетели с ребенком 9 лет рейсом WZ318 27.08.2017 года. ¬ылет задержали на 6 часов. ѕо прибытию в ћоскву написали претензию. ќтвета нет!!!!!! ”важаемые посетители сайта подскажите что делать далее. ќб€зательно хочу довести это дело до конца!!!! —пасибо 8-920-316-51-27

ќтветить
02.09.17 18:55 јвиаэксперт

√ость : „то означает тариф "fare"? ѕо провозу багажа? Fare = тариф. Ёто перевод.

ќтветить
02.09.17 12:42 √ость

„то означает тариф "fare"? ѕо провозу багажа?

ќтветить
02.09.17 7:25 Eysmont14

јвиаэксперт : Eysmont14 :  ак это не успел уйти на счЄт? ќплатил в апреле, отменил в начале июл€. ” железнодорожников чаще приходилось сдавать билеты. “ам 2-3 дн€, иногда 4 уходит на возврат. Ќо чтобы 20 - такого со мной никогда не было. ¬ы так написали, что можно было подумать, что вернули на следующий день после оплаты. ј по поводу 20 дней по€сню из чего они складываютс€. ƒл€ утверждени€ расходной операции (возврат) бухгалтерии подаютс€ списки пассажиров. » не по одному, а коп€тс€ какое то врем€, и раз допустим в неделю их главбух подписывает. —писки составл€ет претензионна€ комисси€, котора€ тоже не каждый день их формирует. “ам рассматриваютс€ за€влени€ на возврат и утверждаютс€. ƒо этого за€вление должно дойти до комиссии (допустим отправили по почте или написали в представительстве). Ќа все это уходит обычно не менее 2х недель. Ќу а дальше утвержденные главбухом списки подаютс€ в рассчет, там формируютс€ платежки, платежки загружаютс€ в банк, банк их обрабатывает (3 банковских дн€). ¬от вам и 20 дней. ј еще бывает спорный случай, когда требуетс€ либо запрос в подразделение сделать, либо какие то документы дозапросить. Ќу вот говорю, как у мен€ было по опыту с Red Wings (причем так получалось, что в течение нескольких дней аж 2 раза пришлось сдавать их билеты в “иват - и оба раза одинаково быстро). ¬озврат был добровольным со штрафом. Ѕольше на авиа возврата билетов не делал.  онечно, допускаю, что за 2 года процедура могла и усложнитьс€. Ќо по идее, возврат билетов на авиа и жд не должен сильно отличатьс€. ј на жд последний раз делал возврат в мае. 2 или 3 дн€ - сейчас уж точно не помню.

ќтветить
01.09.17 23:18 јвиаэксперт

ј сбер он крайне медлительный в обработке. “ам где у мен€ “инькофф проводит платеж (межбанк) за пару часов, сбер жует сопли минимум сутки.

ќтветить
01.09.17 23:13 јвиаэксперт

Eysmont14 :  ак это не успел уйти на счЄт? ќплатил в апреле, отменил в начале июл€. ” железнодорожников чаще приходилось сдавать билеты. “ам 2-3 дн€, иногда 4 уходит на возврат. Ќо чтобы 20 - такого со мной никогда не было. ¬ы так написали, что можно было подумать, что вернули на следующий день после оплаты. ј по поводу 20 дней по€сню из чего они складываютс€. ƒл€ утверждени€ расходной операции (возврат) бухгалтерии подаютс€ списки пассажиров. » не по одному, а коп€тс€ какое то врем€, и раз допустим в неделю их главбух подписывает. —писки составл€ет претензионна€ комисси€, котора€ тоже не каждый день их формирует. “ам рассматриваютс€ за€влени€ на возврат и утверждаютс€. ƒо этого за€вление должно дойти до комиссии (допустим отправили по почте или написали в представительстве). Ќа все это уходит обычно не менее 2х недель. Ќу а дальше утвержденные главбухом списки подаютс€ в рассчет, там формируютс€ платежки, платежки загружаютс€ в банк, банк их обрабатывает (3 банковских дн€). ¬от вам и 20 дней. ј еще бывает спорный случай, когда требуетс€ либо запрос в подразделение сделать, либо какие то документы дозапросить.

ќтветить
01.09.17 15:52 Eysmont14

јвиаэксперт : Eysmont14 : ≈сли оплата проводилась по карте, то срок возврата средств зависит не только от перевозчика, но и от банка - так уж устроены банковские системы, что мгновенный возврат там не произвести. ѕо своему личному опыту могу сказать, что тезис "быстрее 20 дней никто не возвращает" - неверен. ƒелал возврат как раз у Red Wings 2 года назад - всЄ вернули на следующий день. Ќо у мен€ была карта —бербанка, другие банки, возможно, не настолько шустры. ≈сли вам вернули на следующий день - это не из за —бера. Ёто ваш платеж не успел уйти на счет. ¬ течении суток, пока деньги не переместились со счета на счет, платеж просто отмен€етс€. ѕотому деньги возвращаютс€ почти моментально (но возврат отображен будет с задержкой до нескольких часов).  стати у бесконтактных платежей есть один плюс, при оплате по такой технологии платеж всегда встает на суточный холд, и возврат в течении суток (либо вычитание части платежа) происходит моментально. ѕри этом если был частичный возврат, списана с вашего счета будет уже скорректированна€ сумма, а если был полный возврат, то платежа не будет совсем.  ак это не успел уйти на счЄт? ќплатил в апреле, отменил в начале июл€. ” железнодорожников чаще приходилось сдавать билеты. “ам 2-3 дн€, иногда 4 уходит на возврат. Ќо чтобы 20 - такого со мной никогда не было.

ќтветить
01.09.17 14:53 јвиаэксперт

Eysmont14 : ≈сли оплата проводилась по карте, то срок возврата средств зависит не только от перевозчика, но и от банка - так уж устроены банковские системы, что мгновенный возврат там не произвести. ѕо своему личному опыту могу сказать, что тезис "быстрее 20 дней никто не возвращает" - неверен. ƒелал возврат как раз у Red Wings 2 года назад - всЄ вернули на следующий день. Ќо у мен€ была карта —бербанка, другие банки, возможно, не настолько шустры. ≈сли вам вернули на следующий день - это не из за —бера. Ёто ваш платеж не успел уйти на счет. ¬ течении суток, пока деньги не переместились со счета на счет, платеж просто отмен€етс€. ѕотому деньги возвращаютс€ почти моментально (но возврат отображен будет с задержкой до нескольких часов).  стати у бесконтактных платежей есть один плюс, при оплате по такой технологии платеж всегда встает на суточный холд, и возврат в течении суток (либо вычитание части платежа) происходит моментально. ѕри этом если был частичный возврат, списана с вашего счета будет уже скорректированна€ сумма, а если был полный возврат, то платежа не будет совсем.

ќтветить
01.09.17 14:28 Eysmont14

јвиаэксперт : Ўевченко јнатолий : ¬нимание! ¬озврат денег при возврате билетов от компании Red Wings 1 мес€ц. » об этом нигде не сообщаетс€ при покупке. я Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ѕќ ”ѕј“№ Ѕ»Ћ≈“џ в Red Wings. ћы очень сильно пожалели. ѕо нормативам IATA возврат может составл€ть до 90 суток. “ак что 30 дней это еще очень быстро. Ѕыстрее 20 дней никто не возвращает. ≈сли оплата проводилась по карте, то срок возврата средств зависит не только от перевозчика, но и от банка - так уж устроены банковские системы, что мгновенный возврат там не произвести. ѕо своему личному опыту могу сказать, что тезис "быстрее 20 дней никто не возвращает" - неверен. ƒелал возврат как раз у Red Wings 2 года назад - всЄ вернули на следующий день. Ќо у мен€ была карта —бербанка, другие банки, возможно, не настолько шустры.

ќтветить
01.09.17 14:15 јвиаэксперт

Ўевченко јнатолий : ¬нимание! ¬озврат денег при возврате билетов от компании Red Wings 1 мес€ц. » об этом нигде не сообщаетс€ при покупке. я Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ѕќ ”ѕј“№ Ѕ»Ћ≈“џ в Red Wings. ћы очень сильно пожалели. ѕо нормативам IATA возврат может составл€ть до 90 суток. “ак что 30 дней это еще очень быстро. Ѕыстрее 20 дней никто не возвращает.

ќтветить
01.09.17 7:14 ¬оркутинец

ƒарь€ : ѕриехали в аэропорт —очи просто€ли в гигантских очеред€х дл€ сдачи багажа,подбежали на посадку на борт,а нас с ребенком 1.3 года не пустили,хот€ самолЄт вылетал через 15минут,деньги не вернули,в итоге не полетели,но всем сервисом уже не довольны ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут. ¬ы опоздали, и вас никто ждать не должен. ¬ том числе, самолЄт, который не просто стоит на перроне, а готовитс€ ко взлету. “о, что в аэропрах везде очереди - общеизвестный факт. “ак что мешало прибыть заранее? “ем более, с ребенком

ќтветить
01.09.17 6:42 ƒарь€

ѕриехали в аэропорт —очи просто€ли в гигантских очеред€х дл€ сдачи багажа,подбежали на посадку на борт,а нас с ребенком 1.3 года не пустили,хот€ самолЄт вылетал через 15минут,деньги не вернули,в итоге не полетели,но всем сервисом уже не довольны

ќтветить
31.08.17 15:40 √ость

Ћетели этой компанией из —амары в —имферополь и обратно.. ќтправление из —амары перенесли на 1 час, но это было известно уже за сутки, перед посадкой еще отложили на пол часа рейс, хорошо, кормили вкусно, летели хорошо, обратно летели вообще без задержек. Ќареканий нет, все понравтлось.

ќтветить
30.08.17 23:28 Ўевченко јнатолий

¬нимание! ¬озврат денег при возврате билетов от компании Red Wings 1 мес€ц. » об этом нигде не сообщаетс€ при покупке. я Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ѕќ ”ѕј“№ Ѕ»Ћ≈“џ в Red Wings. ћы очень сильно пожалели.

ќтветить
30.08.17 16:12 јвиаэксперт

√ость : ѕо нашему рейсу ни о каких местах выдачи напитков, а также ваучеров на питание Ќ≈ ЅџЋќ!!! ѕо гостинице логика в ¬аших словах есть, но измученные отсутствием возможности поспать пассажиры, в том числе пассажиры с детьми и пожилые люди - это тоже не решение!!! Ёто издевательство чистой воды! ќчень надеемс€, что компани€ примет меры в сторону улучшени€ сервиса по перевозке пассажиров. ј в данное врем€ летать авиалини€ми Red Wings отсутствует полностью! ¬озможно вы отходили от гейта, и в это врем€ могли объ€вл€ть или раздавать. «акон предписывает в ночное врем€ предоставл€ть отель при времени ожидани€ свыше 6 часов. “оесть до 6 часов ожидани€ об€занности делать какие либо действи€ по отелю у авиакомпании нет. ѕассажиры с детьми и пожилые люди, а также все остальные пассажиры могут комфортно разместитьс€ на м€гких креслах в зале ожидани€ на 2 этаже терминала. ѕассажиры с детьми могут положить спать детей в комнату матери и ребенка.

ќтветить
30.08.17 16:04 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте. я делала возврат билета ќренбург-ћосква на 29.08 за 2 дн€ по состо€нию здоровь€. Ќо мне так и не пришли ни ответ, ни денежные средства. „то в такой ситуации делать? —амолет улетел, а € не знаю, был возврат билета или нет. ¬ы проинформировали авиакомпанию о вынужденном возврате? ѕосле этого вы должны были прислать по почте за€вление свободной формы, и приложить к нему документы по списку авиакомпании. ¬ы это сделали?

ќтветить
30.08.17 16:00 √ость

√ость : ѕо нашему рейсу ни о каких местах выдачи напитков, а также ваучеров на питание объ€влений Ќ≈ ЅџЋќ!!! ѕо гостинице логика в ¬аших словах есть, но измученные отсутствием возможности поспать пассажиры, в том числе пассажиры с детьми и пожилые люди - это тоже не решение!!! Ёто издевательство чистой воды! ќчень надеемс€, что компани€ примет меры в сторону улучшени€ сервиса по перевозке пассажиров. ј в данное врем€ желание летать авиалини€ми Red Wings отсутствует полностью! јвиаэксперт : √ость : ѕри задержке рейса от 2 часов авиаперевозчик об€зан предоставить пассажирам прохладительные напитки, от 4 часов - гор€чее питание, от 6 часов - - гостиницу!!! Ќичего это сделано не было!!! ѕќ„≈ћ”?!!! ¬озможно потому, что вы не прибыли к месту выдачи ваучеров на напитки и питание. ћесто сбора объ€вл€ют по трансл€ции. ¬ отель не засел€ли из за того, что к моменту заселени€ (пока собрались бы все, пока подогнали автобусы, пока уладили все вопросы по багажу, пока доехали, пока заселились) уже началась бы посадка на рейс. —оответственно в этом не было смысла. јвиакомпани€ заинтересована в как можно быстрой доставке пассажиров к месту назначени€. ј расселение в отель привело бы к задержке по сравнению с фактическим временем вылета часа на 2-3. ѕроверено.

ќтветить
30.08.17 15:22 √ость

ѕо нашему рейсу ни о каких местах выдачи напитков, а также ваучеров на питание Ќ≈ ЅџЋќ!!! ѕо гостинице логика в ¬аших словах есть, но измученные отсутствием возможности поспать пассажиры, в том числе пассажиры с детьми и пожилые люди - это тоже не решение!!! Ёто издевательство чистой воды! ќчень надеемс€, что компани€ примет меры в сторону улучшени€ сервиса по перевозке пассажиров. ј в данное врем€ летать авиалини€ми Red Wings отсутствует полностью! јвиаэксперт : √ость : ѕри задержке рейса от 2 часов авиаперевозчик об€зан предоставить пассажирам прохладительные напитки, от 4 часов - гор€чее питание, от 6 часов - - гостиницу!!! Ќичего это сделано не было!!! ѕќ„≈ћ”?!!! ¬озможно потому, что вы не прибыли к месту выдачи ваучеров на напитки и питание. ћесто сбора объ€вл€ют по трансл€ции. ¬ отель не засел€ли из за того, что к моменту заселени€ (пока собрались бы все, пока подогнали автобусы, пока уладили все вопросы по багажу, пока доехали, пока заселились) уже началась бы посадка на рейс. —оответственно в этом не было смысла. јвиакомпани€ заинтересована в как можно быстрой доставке пассажиров к месту назначени€. ј расселение в отель привело бы к задержке по сравнению с фактическим временем вылета часа на 2-3. ѕроверено.

ќтветить
30.08.17 13:59 berg800

√ость : «дравствуйте. я делала возврат билета ќренбург-ћосква на 29.08 за 2 дн€ по состо€нию здоровь€. Ќо мне так и не пришли ни ответ, ни денежные средства. „то в такой ситуации делать? —амолет улетел, а € не знаю, был возврат билета или нет. ¬ыписка из ѕравил а/к: "¬озвращенные денежные средства поступают на счет банковской карты за€вител€, которой производилась оплата, в течение 7-30 дней (срок зависит от банка-эмитента)."

ќтветить
30.08.17 13:45 √ость

—ами не позортесь с таким знанием русского €зыка! —ловарь сначала купи,а потом уж отзывы пиши! " «а судитель" нашлись!

ќтветить
30.08.17 13:22 √ость

«дравствуйте. я делала возврат билета ќренбург-ћосква на 29.08 за 2 дн€ по состо€нию здоровь€. Ќо мне так и не пришли ни ответ, ни денежные средства. „то в такой ситуации делать? —амолет улетел, а € не знаю, был возврат билета или нет.

ќтветить
30.08.17 3:18 јвиаэксперт

√ость : ѕри задержке рейса от 2 часов авиаперевозчик об€зан предоставить пассажирам прохладительные напитки, от 4 часов - гор€чее питание, от 6 часов - - гостиницу!!! Ќичего это сделано не было!!! ѕќ„≈ћ”?!!! ¬озможно потому, что вы не прибыли к месту выдачи ваучеров на напитки и питание. ћесто сбора объ€вл€ют по трансл€ции. ¬ отель не засел€ли из за того, что к моменту заселени€ (пока собрались бы все, пока подогнали автобусы, пока уладили все вопросы по багажу, пока доехали, пока заселились) уже началась бы посадка на рейс. —оответственно в этом не было смысла. јвиакомпани€ заинтересована в как можно быстрой доставке пассажиров к месту назначени€. ј расселение в отель привело бы к задержке по сравнению с фактическим временем вылета часа на 2-3. ѕроверено.

ќтветить
29.08.17 14:02 √ость

😂читаю отзывы после того как куплены билеты в два конца 🤦🏻♀🤦🏻♀🤦🏻♀. Ќаш рейс задержали на 8 часов. Ќе предупреждали конечно. ƒва раза давали воду и один раз талоны на питание. ¬ самолЄте покормили. — ребЄнком годовалым шапито шоу в аэропорту.  акой ужас!!! Ќ» ќ√ƒј не полечу этой компанией.

ќтветить
29.08.17 12:59 ƒавид

—ама€ паршива€ авиакомпани€, „ел€бинск-ћосква задержка 4 часа, без предварительного уведомлени€ (((

ќтветить
29.08.17 10:15 √ость

ѕри задержке рейса от 2 часов авиаперевозчик об€зан предоставить пассажирам прохладительные напитки, от 4 часов - гор€чее питание, от 6 часов - - гостиницу!!! Ќичего это сделано не было!!! ѕќ„≈ћ”?!!! јвиаэксперт : √ость : Ќе летайте Red Wings!!! ¬ылет рейса 309 в —имферополь задерживаетс€ уже на 6 часов, и на сколько его задержат ещЄ - не известно! » даже не удосуживаютс€ объ€вить по громкоговорителю о предполагаемом времени вылета! «ато номера мен€ющихс€ выходов с завидной регул€рностью объ€вл€ют! ѕричЄм наблюдаю задержки и других рейсов Red wings, а также других авиалиний, производ€щих пассажироперевозки из ƒомодедово! Ѕардак!!! јвиакомпани€ Ќ≈ знает сроки окончани€ ремонта, ремонтники не экстрасенсы и прогнозы не дают. –ейс вылетел в 6.27 и в 8.31 приземлилс€ в —имферополе. «адержка прибыти€ составила 9 часов 11 минут.

ќтветить
29.08.17 0:43 √ость

задерживают на 2 часа .багаж до  алининграда, 29 улетаем в »талию. –ебенок летит самосто€тельно

ќтветить
29.08.17 0:41 √ость

” ребенка стыковочный рейс из —имферопол€ через ћоскву в  алининград,что делать , ребенку 15

ќтветить
28.08.17 16:42 јвиаэксперт

≈катерина : ≈сли по билету положена только ручна€ кладь, и весь наш багаж( на каждого члена семьи вещевой рюкзак до 10 кг) к ней относитс€, действует ли здесь ограничение на жидкость ( не более 100 мл)? ¬ ручной клади действуют ограничени€. Ћюбые пасты, гели, жидкости и прочие содержащие жидкости предметы в емкост€х свыше 100мл на борт не допускаютс€.

ќтветить
28.08.17 16:39 јвиаэксперт

ѕассажир рейса 102 : √де самолет из  алининграда??? –ейс 102, перенос второй раз. ¬ылет в 9, потом на 15, сейчас на 18! ¬ы вообще существуете, или виртуальными билетами торгуете??? ” 2х “”-204 были проблемы. —ейчас их отремонтировали и расписание потихоньку нагон€етс€.

ќтветить
28.08.17 16:31 ≈катерина

≈сли по билету положена только ручна€ кладь, и весь наш багаж( на каждого члена семьи вещевой рюкзак до 10 кг) к ней относитс€, действует ли здесь ограничение на жидкость ( не более 100 мл)?

ќтветить
28.08.17 15:52 ѕассажир рейса 102

√де самолет из  алининграда??? –ейс 102, перенос второй раз. ¬ылет в 9, потом на 15, сейчас на 18! ¬ы вообще существуете, или виртуальными билетами торгуете???

ќтветить
28.08.17 12:59 јвиаэксперт

ƒмитрий : на пару минут засомневалс€🤣 Ѕыло бы четкое понимание, что вылет, допустим, в 24:00 и € свободно поехал бы гул€ть по городу, а так приходитс€ быть прив€занным к аэропорту ¬полне пон€тно ваше желание управл€ть своим временем. Ќо, во первых, до момента когда самолет исправен и готов к полету, прогнозировать точное врем€ невозможно. ¬о вторых, по практике, если пассажирам сообщить, что вылет откладываетс€ на 3-4 часа, они разбредаютс€ и их потом невозможно собрать на рейс. ѕриходитс€ отправл€ть полупустые самолеты и потом ругатьс€ с опоздавшими. ѕотому общеприн€то задерживать рейсы "каждый час на час".

ќтветить
28.08.17 12:25 ƒмитрий

јвиаэксперт : на пару минут засомневалс€🤣 Ѕыло бы четкое понимание, что вылет, допустим, в 24:00 и € свободно поехал бы гул€ть по городу, а так приходитс€ быть прив€занным к аэропорту ƒмитрий : јвиаэксперт : ¬ы точно авиаэксперт?😂 ƒмитрий, вы точно ƒмитрий? 😂

ќтветить
28.08.17 12:19 јвиаэксперт

Alex : Ќет электронной регистрации на рейс WZ522 Ѕатуми ћск. –ейс уже перенесли на 3 часа. ”важаемый авиаэксперт ответит - почему не можем зарегестрироватьс€ на рейс за 24 часа до вылета? WZ522 не €вл€етс€ внутренним рейсом, соответственно онлайн регистраци€ на него невозможна.

ќтветить
28.08.17 12:17 јвиаэксперт

ƒмитрий : јвиаэксперт : ¬ы точно авиаэксперт?😂 ƒмитрий, вы точно ƒмитрий? 😂

ќтветить
28.08.17 12:16 √ость

Alex : Ќет электронной регистрации на рейс WZ522 Ѕатуми ћск. –ейс уже перенесли на 3 часа. ”важаемый авиаэксперт ответит - почему не можем зарегестрироватьс€ на рейс за 24 часа до вылета? ≈сть кто???

ќтветить
28.08.17 12:15 јвиаэксперт

√ость : ”важаемый авиаэксперт. «аменить переднее колесо аэробуса(без тормоза) а320 это около 20 минут плюс 20 минут на его поиск в аэропорту. ƒругое дело, что, возможно, нет каких-то двусторонних договоренностей у RW с европейскими авиакомпани€ми, и именно поэтому нужно было ждать 18 часов, пока колесо не привезут из –‘, в »спанию.  ак авиаэксперт, можете прокомментировать эту ситуацию? ≈сли € верно помню, проблема возникает с растаможиванием запчастей. „тобы не возникало последующих проблем, привоз€т уже растаможенные запчасти из –‘. ”слуги техников оплачивать можно, а запчасти нельз€.

ќтветить
28.08.17 12:13 ƒмитрий

јвиаэксперт : ¬ы точно авиаэксперт?😂 ƒмитрий : –ейс на 10:25 из —имферопол€ в ћоскву перенесли сначала на 16:00, теперь на 19:00. «а билет отдал более 10 тыс€ч. Ёто безобразие повтор€етс€ далеко не первый раз. ”стройтесь на работу в авиакомпанию техником. ¬озможно у вас талант, и именно вы сможете ремонтировать самолеты за пару минут. Ќа данный момент таких талантливых техников у авиакомпании нет, и самолеты ремонтируютс€ несколько часов. ѕотому происход€т врем€ от времени задержки. ќтноситесь с пониманием.

ќтветить
28.08.17 12:09 јвиаэксперт

ƒмитрий : –ейс на 10:25 из —имферопол€ в ћоскву перенесли сначала на 16:00, теперь на 19:00. «а билет отдал более 10 тыс€ч. Ёто безобразие повтор€етс€ далеко не первый раз. ”стройтесь на работу в авиакомпанию техником. ¬озможно у вас талант, и именно вы сможете ремонтировать самолеты за пару минут. Ќа данный момент таких талантливых техников у авиакомпании нет, и самолеты ремонтируютс€ несколько часов. ѕотому происход€т врем€ от времени задержки. ќтноситесь с пониманием.

ќтветить
28.08.17 12:03 ƒмитрий

–ейс на 10:25 из —имферопол€ в ћоскву перенесли сначала на 16:00, теперь на 19:00. «а билет отдал более 10 тыс€ч. Ёто безобразие повтор€етс€ далеко не первый раз.

ќтветить
28.08.17 9:33 Alex

Ќет электронной регистрации на рейс WZ522 Ѕатуми ћск. –ейс уже перенесли на 3 часа. ”важаемый авиаэксперт ответит - почему не можем зарегестрироватьс€ на рейс за 24 часа до вылета?

ќтветить
28.08.17 5:16 Ѕузд€к

—идим в —имферополе всю ночь более 6 часов. Ќеизвестно когда вылетем. ”жасно.

ќтветить
28.08.17 2:36 √ость

јвиаэксперт : »рина : ¬ылет из Ќеапол€ задержан уже практически на сутки. ¬опрос, почему не сообщили накануне о задержке, хот€ она была очевидна? ƒа, нас поселили в отеле. Ёто плюс. Ќо это похоже больше на резервацию. ќтель столь далеко и не выгодно, с точки зрени€ перемещени€ расположен, что выйти за пределы отел€цневозможно . «автра понедельник . –абочий день под вопросом. ƒень адаптации после предметы выброшен. Ќервы на пределе. » так далее.. »? ƒл€ того, чтобы сообщить врем€ вылета, его нужно знать. ѕри неисправности самолета врем€ починки Ќ≈»«¬≈—“Ќќ. ”важаемый авиаэксперт. «аменить переднее колесо аэробуса(без тормоза) а320 это около 20 минут плюс 20 минут на его поиск в аэропорту. ƒругое дело, что, возможно, нет каких-то двусторонних договоренностей у RW с европейскими авиакомпани€ми, и именно поэтому нужно было ждать 18 часов, пока колесо не привезут из –‘, в »спанию.  ак авиаэксперт, можете прокомментировать эту ситуацию?

ќтветить
28.08.17 0:22 јвиаэксперт

»рина : ¬ылет из Ќеапол€ задержан уже практически на сутки. ¬опрос, почему не сообщили накануне о задержке, хот€ она была очевидна? ƒа, нас поселили в отеле. Ёто плюс. Ќо это похоже больше на резервацию. ќтель столь далеко и не выгодно, с точки зрени€ перемещени€ расположен, что выйти за пределы отел€цневозможно . «автра понедельник . –абочий день под вопросом. ƒень адаптации после предметы выброшен. Ќервы на пределе. » так далее.. »? ƒл€ того, чтобы сообщить врем€ вылета, его нужно знать. ѕри неисправности самолета врем€ починки Ќ≈»«¬≈—“Ќќ.

ќтветить
28.08.17 0:18 јвиаэксперт

»рина : ј кто-то кроме авиакомпании несет ответственность за еЄ безобрази€?  ак можно аккредитовать компанию на международные рейсы по столь востребованным направлени€м, если компани€ технически не состо€тельна?  акие "безобрази€"? Ћомаютс€ самолеты, авиакомпани€ их Ќ≈ производит и она не €вл€етс€ их владельцем. ” вас когда лампочка перегорает - вы вините лампочку, выключатель, электричество или себ€? ѕо вашей логике вы должны винить себ€.

ќтветить
28.08.17 0:12 јвиаэксперт

√ость : в „ел€бинск из ƒомодедово 26-го летел, второй рейс транзита. ¬место 0-40 в 7-25 полетели. Ќочь в аэропорту провести непри€тно конечно. ≈сли с детьми кто - особенно. “ем не менее авиакомпании желаю "здоровь€" и скорейшего разрешении€ проблем. ¬ чем суть проблем интересно? ¬ отечественных самолетах? ¬ јэробусах ј320 и ј321.

ќтветить
27.08.17 23:13 √ость, чей рейс задержан на сутки.

Ћетел этой компанией в „ерногорию. »з ѕетербурга вылетел по расписанию, Ќо вот на обратном пути рейс задержали на 24 часа! » Ќ» “ќ Ќ» ќ√ќ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈ƒ»Ћ. ѕро задержку рейса мы узнали только в аэропорту. —пасибо хоть за то, что оплатили проживание и питание за эти сутки. Ѕольше двойки поставить не могу.

ќтветить
27.08.17 21:34 √ость

в „ел€бинск из ƒомодедово 26-го летел, второй рейс транзита. ¬место 0-40 в 7-25 полетели. Ќочь в аэропорту провести непри€тно конечно. ≈сли с детьми кто - особенно. “ем не менее авиакомпании желаю "здоровь€" и скорейшего разрешении€ проблем. ¬ чем суть проблем интересно? ¬ отечественных самолетах?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 89 из 8889
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
177—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Red_Wings/ 1 1 1