Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Оставляйте свой телефон представителю авиакомпании и езжайте ночевать в гостиницу. Ред вингс вас точно на ночь не расселит и горячего питания не предоставит. Уже много судебных дел на эту тему было. Потом претензию в Ред вингс с копиями чеков. Это чисто формальное дело, они вам откажут в компенсации. Птом с отказом в суд. Суд присудить Ред вингс выплату Вам возмещения как затрат на ночлег и питание, так и выплату морального ущерба. Муторное дело с этой паскудной конторой судиться, но ради принципа стоит довести дело до конца. Чем больше таких дел, тем больше вероятности того, что когда-нибудь в голове у них что-нибудь щёлкнет. Гость : Позор компании red wings , рейс Москва Сочи велет должен был быть в 19.10 , в итоге перенесли сначала на 22.00 потом на 23.10 потом на 01.00 и это ещё не конец!сотрудники компании бросают трубки и отказываются отвечать! Отпуск испорчен благодаря вашей компании!
Ответить
Позор компании red wings , рейс Москва Сочи велет должен был быть в 19.10 , в итоге перенесли сначала на 22.00 потом на 23.10 потом на 01.00 и это ещё не конец!сотрудники компании бросают трубки и отказываются отвечать! Отпуск испорчен благодаря вашей компании!
Ответить
Гость : сайт глючный, долго грузится. черта с два что там найдешь. самоделка какая-то. Не могли денег нормальным разработчикам заплатить? Владислав : Гость : 30 кг бесплатный багаж? Серёга, ты головой тронулся? Сергей : Сколько негатива! А вот мы ждем Ред Вингс в Махачкале. Мне нравилось все. Их самолеты, экипажи, обслуживание. Багаж бесплатно 30кг!! Кормили в полете лучше, чем на рейсах других компаний, которые летали из Махачкалы. Очень внимательные стюардессы. Не успеешь нажать кнопку вызова, уже подходят. Всегда на регистрации можно было попросить место поудобнее, представители всегда шли навстречу. Он прав!!! Норма провоза багажа и ручной клади для взрослого и ребенка на регулярных рейсах авиакомпании Red Wings - 20 кг, включая ручную кладь в экономическом классе. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала- Москва норма провоза багажа 30 кг, включая ручную кладь в экономическом классе (кроме тарифа "Дисконт"). Норма провоза багажа в бизнес классе 30 кг, включая ручную кладь. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала-Москва 40 кг, включая ручную кладь. Зайдите на сайт, если есть сомнения. Нормальный сайт. У меня открывается за 4 сек. Подключите интернет у нормального провайдера, с приемлимой скоростью и хорошим браузером. У меня, если что, Ростелеком, скорость 100 мбит, браузер Google Chrome. А найти элементарно - внизу "норма провоза багажа". Желание "обгадить" надо хорошо подкреплять фактами, а не фэйком.
Ответить
сайт глючный, долго грузится. черта с два что там найдешь. самоделка какая-то. Не могли денег нормальным разработчикам заплатить? Владислав : Гость : 30 кг бесплатный багаж? Серёга, ты головой тронулся? Сергей : Сколько негатива! А вот мы ждем Ред Вингс в Махачкале. Мне нравилось все. Их самолеты, экипажи, обслуживание. Багаж бесплатно 30кг!! Кормили в полете лучше, чем на рейсах других компаний, которые летали из Махачкалы. Очень внимательные стюардессы. Не успеешь нажать кнопку вызова, уже подходят. Всегда на регистрации можно было попросить место поудобнее, представители всегда шли навстречу. Он прав!!! Норма провоза багажа и ручной клади для взрослого и ребенка на регулярных рейсах авиакомпании Red Wings - 20 кг, включая ручную кладь в экономическом классе. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала- Москва норма провоза багажа 30 кг, включая ручную кладь в экономическом классе (кроме тарифа "Дисконт"). Норма провоза багажа в бизнес классе 30 кг, включая ручную кладь. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала-Москва 40 кг, включая ручную кладь. Зайдите на сайт, если есть сомнения.
Ответить
Гость : 30 кг бесплатный багаж? Серёга, ты головой тронулся? Сергей : Сколько негатива! А вот мы ждем Ред Вингс в Махачкале. Мне нравилось все. Их самолеты, экипажи, обслуживание. Багаж бесплатно 30кг!! Кормили в полете лучше, чем на рейсах других компаний, которые летали из Махачкалы. Очень внимательные стюардессы. Не успеешь нажать кнопку вызова, уже подходят. Всегда на регистрации можно было попросить место поудобнее, представители всегда шли навстречу. Он прав!!! Норма провоза багажа и ручной клади для взрослого и ребенка на регулярных рейсах авиакомпании Red Wings - 20 кг, включая ручную кладь в экономическом классе. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала- Москва норма провоза багажа 30 кг, включая ручную кладь в экономическом классе (кроме тарифа "Дисконт"). Норма провоза багажа в бизнес классе 30 кг, включая ручную кладь. По направлению Москва- Махачкала, Махачкала-Москва 40 кг, включая ручную кладь. Зайдите на сайт, если есть сомнения.
Ответить
самая отстойная компания.мало того что на сутки перенесли вылет. типа это просто. не хотите лететь на перенесенном рейсе сдай билеты. а то что других просто нет это до лампы. веб. регистрация с функцией отказа от веб. регистрации. что это такое? вы дождавшись открытия регистрации с какого то мобильника пытаетесь зайти на самый тормознутый сайт в мире www.flyredwings.com/ используя неделю назад умерший интернет в каком нибудь зажопенске типа КМВ. и попадаете на перегруженный всякой фигней никем не тестированный сайт. и конечно допускаете ошибку.давите на кнопку отказ!!!!! и вот вам счастье. оказывается вы отказались от вэб регистрации. то есть человек потратив кучу времени и сил пробрался на сайт. дошел до регистрации для того чтобы сказать - я зашел сообщить что отказываюсь от вэб регистрации.даже оленевод бердыев разработал бы этот сайт лучше. а что кол. центр? это вообще песня. стрессоустойчивые девушки из азии отвечают на все вопросы - операция не обратима!!! Люди при виде этих букв red wings бегите. не спрашивайте а бегите. иначе у вас будет взрыв мозка от осознания того что маразм повсюду.
Ответить
Гость : По-моему вы сам умник, причем чересчур. Предлагаете истцам ездить из Владивостока в Новосибирск на суды к S7, из Новосибирска в Москву по судам к Аэрофлоту и RW и т.д.. А дорогу кто будет оплачивать? Или в случае выигрыша требовать от авиакомпании, но на основании чего. К счастью, вы не в кресле юриста авиакомпании. Правильно трактуйте закон. Вам уже не раз пытались доказать то, что судиться можно по месту жительства с подачей ходатайства в суд. И судья в 100% случаев ходатайство удовлетворит. А авиакомпания в качестве ответчика отправит своего представителя из филиала. Вот и весь механизм. Если законом определено судиться по месту регистрации общества - то да, ездить. Дорогу оплачивает тот, кто считает, что его право нарушено. Если суд удовлетворит требования истца - получит компенсацию. Вы можете хоть обпытаться что либо доказать, но увы для вас, суд действует в соответствии с законом, а не вашими доказательствами.
Ответить
04.06.2016 Рейс Симферополь-Ростов wz777 был борт RA-89001 Суперджет, специально из Москвы пригнали что бы сделать Ростов-Симферополь-Ростов. А ТУ-204 RA-64017 стоял в Симферополе весь день, проверяли опоры шасси у него. WZ 777 Симферополь - Ростов-на-Дону Отправление план 07:00:00 2016-06-04 Отправление факт 18:36:00 2016-06-04 Прибытие план 08:00:00 2016-06-04 Прибытие факт 19:36:00 2016-06-04 RA-89001 SSJ 100-95B 11.06.2016 Рейс Симферополь-Ростов wz777 был борт ТУ-204 RA-64046 WZ 777 Симферополь - Ростов-на-Дону Отправление план 07:00:00 2016-06-11 Отправление факт 10:48:00 2016-06-11 Прибытие план 08:00:00 2016-06-11 Прибытие факт 12:00:00 2016-06-11 RA-64046 Ту-204-100В На любом авиасайте можно эти данные посмотреть. Не правы Вы, как оказалось.
Ответить
Авиаэксперт : Гость : Ст.29 того ГПК -2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. То есть, если RW зарегистрирован в Москве, то не обязательно отправлять претензию именно туда и судиться по месту его регистрации. Достаточно отправить претензию в г.Минеральные воды (к примеру), если там есть филиал, а впоследствии судиться истцу с представительством RW этого города. Учите матчасть лучше! Исключительная подсудность представляет собой разновидность территориальной подсудности, в соответствии с которой не допускается предъявление исков по делам, предусмотренным в 30 статье, в иные суды, кроме указанных в этой же статье. Я не нахожу исключений из исключительной подсудности, соответственно статья 29 на иски к перевозчикам не распространяется. Будь я в кресле юриста авиакомпании, я бы по искам таких умников направлял в суд ходатайство о передаче дела по подсудности. И как я уже писал ранее, в большинстве договоров перевозчиков явно определено место ЛЮБЫХ судебных споров - место регистрации общества. Соответственно матчасть учите, учите, и еще раз учите :) По-моему вы сам умник, причем чересчур. Предлагаете истцам ездить из Владивостока в Новосибирск на суды к S7, из Новосибирска в Москву по судам к Аэрофлоту и RW и т.д.. А дорогу кто будет оплачивать? Или в случае выигрыша требовать от авиакомпании, но на основании чего. К счастью, вы не в кресле юриста авиакомпании. Правильно трактуйте закон. Вам уже не раз пытались доказать то, что судиться можно по месту жительства с подачей ходатайства в суд. И судья в 100% случаев ходатайство удовлетворит. А авиакомпания в качестве ответчика отправит своего представителя из филиала. Вот и весь механизм.
Ответить
Гость : Ст.29 того ГПК -2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. То есть, если RW зарегистрирован в Москве, то не обязательно отправлять претензию именно туда и судиться по месту его регистрации. Достаточно отправить претензию в г.Минеральные воды (к примеру), если там есть филиал, а впоследствии судиться истцу с представительством RW этого города. Учите матчасть лучше! Исключительная подсудность представляет собой разновидность территориальной подсудности, в соответствии с которой не допускается предъявление исков по делам, предусмотренным в 30 статье, в иные суды, кроме указанных в этой же статье. Я не нахожу исключений из исключительной подсудности, соответственно статья 29 на иски к перевозчикам не распространяется. Будь я в кресле юриста авиакомпании, я бы по искам таких умников направлял в суд ходатайство о передаче дела по подсудности. И как я уже писал ранее, в большинстве договоров перевозчиков явно определено место ЛЮБЫХ судебных споров - место регистрации общества. Соответственно матчасть учите, учите, и еще раз учите :)
Ответить
Авиаэксперт : Гость : нет. Что нет? Статья 30 ГПК Исключительная подсудность 3. Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. Ст.29 того ГПК -2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. То есть, если RW зарегистрирован в Москве, то не обязательно отправлять претензию именно туда и судиться по месту его регистрации. Достаточно отправить претензию в г.Минеральные воды (к примеру), если там есть филиал, а впоследствии судиться истцу с представительством RW этого города. Учите матчасть лучше!
Ответить
Гость : Это Ред вингс и этим названием всё сказано. Давно это уже имя нарицательное в самом худшем понимании... Гость : В любом случае, капитан не должен был говорить такие слова... Он в открытую говорит, что проучил их и ещё и ехидничает: понравилось вам??. Капитан должен поступать в соответвии с правилами и нормами и кодексом чести одновременно.. а он , воспользовавшись должностным положением, просто повыпендривался и показал, кто здесь главный..Мне кажется. что если он бы был более сдержанным и профессиональным морально, то этого цирка бы не было.. Для нас капитаны как боги, мы им жизнь свою доверяем..А эти моральные поступки и капризы 5-него малыша а не капитана...Разве нет? А что есть аудиозапись именно такого разговора с пассажирами? Полный бред. Представьте запись, а потом пишите чушь. Гость : Это Ред вингс и этим названием всё сказано. Давно это уже имя нарицательное в самом худшем понимании... Гость : В любом случае, капитан не должен был говорить такие слова... Он в открытую говорит, что проучил их и ещё и ехидничает: понравилось вам??. Капитан должен поступать в соответвии с правилами и нормами и кодексом чести одновременно.. а он , воспользовавшись должностным положением, просто повыпендривался и показал, кто здесь главный..Мне кажется. что если он бы был более сдержанным и профессиональным морально, то этого цирка бы не было.. Для нас капитаны как боги, мы им жизнь свою доверяем..А эти моральные поступки и капризы 5-него малыша а не капитана...Разве нет? А чем название Red Wings звучит нарицательно в худшем понимании? Чем она хуже любой другой? Приведите факты, а не болобольте со слов нарицательных в худшем смысле личностей!
Ответить
Гость : нет. Что нет? Статья 30 ГПК Исключительная подсудность 3. Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.
Ответить
нет. Авиаэксперт : Гость : Сколько данная авиакомпания существует, столько же времени к ним приходят новые наивные клиенты, которые обжигаются и зарекаются больше с ними летать. Потом приходят новые и так до бесконечности, страна же большая. Правильнее всего всем пассажирам, кому напакостила данная авиакомпания, подавать иски по месту своего жительства, может быть при таком раскладе они наконец устанут гонять своего горе-юриста по судам всей страны и возьмутся за ум. В соответствии с российским законодательством, иски в отношении перевозчиков подаются по месту регистрации перевозчиков.
Ответить
Яна : Рейс Сочи- Екатеринбург 9803 из за непогоды была произведена посадка в городе Челябинск! Где нам сказали: посидите немного в самолете, мы дозаправок и вы отправитесь в аэропорт Екатеринбурга! Сидели мы ждали часа два, пока пилот судна не объявил что бунт на короболе и получайте да не скучайте, выходите получайте багаж, потом заново сидите ждите регистрацию на рейс и это вам займёт часов пять! В салоне маленькие дети, бунта никто не видел, из за одно мужчины который что то сказал, пилот корабля включил свои амбиции и решил наказать весь самолёт с маленькими ляльками !! Это ж дополнительные силы время разгрузка погрузка багажа !! И аэропорт Челябинска же повелся на его амбиции!!! Когда сели в самолёт, пилот сказал: ну вот все уже улетели а вы сами виноваты , что понравилось ? Больше никогда не буду летать этой авиакомпанией!!!! Нашлись особо умные, позвонившие в центральный офис, и истерически потребовав "человеческого обращения". Руководство в ЦО решило оплатить высадку и посадку пассажиров. Пилоты были вынуждены выполнять. Причем тут амбиции пилотов? Виноват тот умник, который не зная обстановки стал истерить и жаловаться. Пилот абсолютно верно сказал, что высадка и посадка занимают много времени, плюс потеря слота - это все выливается в 3-4 часа минимум.
Ответить
Гость : Сколько данная авиакомпания существует, столько же времени к ним приходят новые наивные клиенты, которые обжигаются и зарекаются больше с ними летать. Потом приходят новые и так до бесконечности, страна же большая. Правильнее всего всем пассажирам, кому напакостила данная авиакомпания, подавать иски по месту своего жительства, может быть при таком раскладе они наконец устанут гонять своего горе-юриста по судам всей страны и возьмутся за ум. В соответствии с российским законодательством, иски в отношении перевозчиков подаются по месту регистрации перевозчиков.
Ответить
Это Ред вингс и этим названием всё сказано. Давно это уже имя нарицательное в самом худшем понимании... Гость : В любом случае, капитан не должен был говорить такие слова... Он в открытую говорит, что проучил их и ещё и ехидничает: понравилось вам??. Капитан должен поступать в соответвии с правилами и нормами и кодексом чести одновременно.. а он , воспользовавшись должностным положением, просто повыпендривался и показал, кто здесь главный..Мне кажется. что если он бы был более сдержанным и профессиональным морально, то этого цирка бы не было.. Для нас капитаны как боги, мы им жизнь свою доверяем..А эти моральные поступки и капризы 5-него малыша а не капитана...Разве нет?
Ответить
В любом случае, капитан не должен был говорить такие слова... Он в открытую говорит, что проучил их и ещё и ехидничает: понравилось вам??. Капитан должен поступать в соответвии с правилами и нормами и кодексом чести одновременно.. а он , воспользовавшись должностным положением, просто повыпендривался и показал, кто здесь главный..Мне кажется. что если он бы был более сдержанным и профессиональным морально, то этого цирка бы не было.. Для нас капитаны как боги, мы им жизнь свою доверяем..А эти моральные поступки и капризы 5-него малыша а не капитана...Разве нет?
Ответить
Гость : Яна : Рейс Сочи- Екатеринбург 9803 из за непогоды была произведена посадка в городе Челябинск! Где нам сказали: посидите немного в самолете, мы дозаправок и вы отправитесь в аэропорт Екатеринбурга! Сидели мы ждали часа два, пока пилот судна не объявил что бунт на короболе и получайте да не скучайте, выходите получайте багаж, потом заново сидите ждите регистрацию на рейс и это вам займёт часов пять! В салоне маленькие дети, бунта никто не видел, из за одно мужчины который что то сказал, пилот корабля включил свои амбиции и решил наказать весь самолёт с маленькими ляльками !! Это ж дополнительные силы время разгрузка погрузка багажа !! И аэропорт Челябинска же повелся на его амбиции!!! Когда сели в самолёт, пилот сказал: ну вот все уже улетели а вы сами виноваты , что понравилось ? Больше никогда не буду летать этой авиакомпанией!!!! Яна, это ужас конечно! Беспредельщики! Разве может быть капитан корабля такой сволочью ??Да какой тут беспредел? Вы как будто не знаете как ведут себя люди во время задержки? Начали качать права 100%, отдельные важные люди начали угрожать экипажу. "Вася" будет кричать, что ему "Петя" сказал что в городе чудесная погода и компания обманывает. Найдется тетка которая обязательно будет кричать о том что бы высадили всех в аэропорт. Попадал несколько раз в такую ситуацию, скажу что люди ведут себя не прилично.
Ответить
Яна : Рейс Сочи- Екатеринбург 9803 из за непогоды была произведена посадка в городе Челябинск! Где нам сказали: посидите немного в самолете, мы дозаправок и вы отправитесь в аэропорт Екатеринбурга! Сидели мы ждали часа два, пока пилот судна не объявил что бунт на короболе и получайте да не скучайте, выходите получайте багаж, потом заново сидите ждите регистрацию на рейс и это вам займёт часов пять! В салоне маленькие дети, бунта никто не видел, из за одно мужчины который что то сказал, пилот корабля включил свои амбиции и решил наказать весь самолёт с маленькими ляльками !! Это ж дополнительные силы время разгрузка погрузка багажа !! И аэропорт Челябинска же повелся на его амбиции!!! Когда сели в самолёт, пилот сказал: ну вот все уже улетели а вы сами виноваты , что понравилось ? Больше никогда не буду летать этой авиакомпанией!!!! Яна, это ужас конечно! Беспредельщики! Разве может быть капитан корабля такой сволочью ??
Ответить
Да не то чтоб мы наивные, просто не знали и всё..Прилетели в Москву из Доминиканы, после посадки взяли билеты через интернет на самый ближайший рейс из Домодедово в Ростов. Ну вот им оказался Ред Вингс, к сожалению. Домой попала глубоко ночью, а утром на работу, после суток перелётов.
Ответить
Сколько данная авиакомпания существует, столько же времени к ним приходят новые наивные клиенты, которые обжигаются и зарекаются больше с ними летать. Потом приходят новые и так до бесконечности, страна же большая. Правильнее всего всем пассажирам, кому напакостила данная авиакомпания, подавать иски по месту своего жительства, может быть при таком раскладе они наконец устанут гонять своего горе-юриста по судам всей страны и возьмутся за ум. Гость : Да это я поняла...За ручку не смогу, я из другого города)) Но иск конечно напишу, из принципа)). Так они просто типа тянут время, надеясь, что такие люди просто отвалятся сами собой и всё? Ну так может и отвалятся, поленясь пойти в суд..Но и билеты то у этой авиакомпании они тоже никогда не купят
Ответить
Рейс Сочи- Екатеринбург 9803 из за непогоды была произведена посадка в городе Челябинск! Где нам сказали: посидите немного в самолете, мы дозаправок и вы отправитесь в аэропорт Екатеринбурга! Сидели мы ждали часа два, пока пилот судна не объявил что бунт на короболе и получайте да не скучайте, выходите получайте багаж, потом заново сидите ждите регистрацию на рейс и это вам займёт часов пять! В салоне маленькие дети, бунта никто не видел, из за одно мужчины который что то сказал, пилот корабля включил свои амбиции и решил наказать весь самолёт с маленькими ляльками !! Это ж дополнительные силы время разгрузка погрузка багажа !! И аэропорт Челябинска же повелся на его амбиции!!! Когда сели в самолёт, пилот сказал: ну вот все уже улетели а вы сами виноваты , что понравилось ? Больше никогда не буду летать этой авиакомпанией!!!!
Ответить
Да это я поняла...За ручку не смогу, я из другого города)) Но иск конечно напишу, из принципа)). Так они просто типа тянут время, надеясь, что такие люди просто отвалятся сами собой и всё? Ну так может и отвалятся, поленясь пойти в суд..Но и билеты то у этой авиакомпании они тоже никогда не купят
Ответить
Вы видимо еще ни разу не обжигались с этой авиакомпанией. Ничего они платить не захотят, пока их за ручку в суд не приведете. Попробуйте и узнаете. Времени жалко, они это понимают, поэтому никогда добровольно ничего не компенсируют, поэтому вопрос принципа заставить их это сделать. Гость : Так а я не пойму, в чем смысл доведения дела до суда в очевидной ситуации? Всё-равно ж понятно, что в мою пользу будет вынесено решение , и Рэд будет платить как расходы, так и плюс судебные издержки. Не лучше ль сразу выплачивать меньшую сумму в очевидных случаях?
Ответить
Так а я не пойму, в чем смысл доведения дела до суда в очевидной ситуации? Всё-равно ж понятно, что в мою пользу будет вынесено решение , и Рэд будет платить как расходы, так и плюс судебные издержки. Не лучше ль сразу выплачивать меньшую сумму в очевидных случаях?
Ответить
Нормальная практика у Ред вингс - чуть что пошло не так, сразу в кусты. Каждый раз одна и та же история. Не дожидайтесь милости, езжайте отдыхать в гостиницу за свой счет. По возвращении в суд. Таких случаев было много, добровольно данная авиакомпания никого не кормит и не расселяет, а расходы пассажирам возмещает только через суд. Представитель юридической службы в суде истерит, хамит и не брезгует представлять подложные документы. Судьи ее давно уже знают и уже не стесняются осаживать в довольно грубой форме. Другие методы не работают. Юля : Отменили наш рейс из Москвы в Ростов. Людей рассадили на ближайшие рейсы , но некоторым мест не досталось, как и мне). Отправили Аэрофлотом из другого аэропорта, куда я поехала на такси за свои деньги. В 10 вечера он меня домчал до Шарика за 1 час). Взял 4400. Авиакомпания конечно сказала, что возместит затраты на такси . Направила претензию . Но пока тишина. Наверно прошло мало времени. Но на вопросы по электронной посте Рэд Вингс перестал отвечать)
Ответить
Отменили наш рейс из Москвы в Ростов. Людей рассадили на ближайшие рейсы , но некоторым мест не досталось, как и мне). Отправили Аэрофлотом из другого аэропорта, куда я поехала на такси за свои деньги. В 10 вечера он меня домчал до Шарика за 1 час). Взял 4400. Авиакомпания конечно сказала, что возместит затраты на такси . Направила претензию . Но пока тишина. Наверно прошло мало времени. Но на вопросы по электронной посте Рэд Вингс перестал отвечать)
Ответить
Лизанька, харош тут чушь молоть! Приспичило тебе про мартовский рейс именно тогда писать сразу, как с июньским рейсом данная авиакомпания обделалась? Работодатель приказал маляву тут накатать? Елизавета : Летела в первый раз этой компанией 25.03.16 из Ростова-на-Дону в Москву. В первую очередь, конечно, порадовала ценовая политика компании, отчего выбор пал именно на неё. После покупки билета, непосредственно за сутки до вылета я легко и без проблем провела онлайн-регистрацию, выбрав места самостоятельно. Приехала вовремя, спокойно сдала багаж и взяла ручную кладь. Никаких доплат делать не пришлось. Самолёт прибыл без задержек, долетели легко и быстро. Сопровождающий экипаж оказался вежливым, приветливым, неназойливым, однако готовым оказать любую помощь пассажирам. Пилоты отличные: аккуратно взлетели, плавно летели и мягко, без тряски, приземлились. В общем, компанией "Red Wings" я более чем довольна, с удовольствием буду летать ещё.
Ответить
Гость : Авиаэксперт : Геннадий : Безобразная компания. 04.06.2016 рейс Воронеж-Симферополь уже задержали более чем на 6 часов. Пока неизвестно, полетим ли вообще. В этот день кучу рейсов они задержали. Удалось узнать, что причина-замена борта. Сорвались все планы по прилету, встреча, трансфер и т.д. На горячей линии сказали: если что-то не нравится, можете билеты сдать, кстати купленные более чем за месяц до вылета, а деньги получите в течении 30 дней. Абсолютно верно сказали. Вы можете либо ждать, либо оформить вынужденный возврат. На данный момент планируемый вылет в 23:00, задержка 5 часов 35 минут. Причина сбоя - неисправность ВС. Так как все самолеты стоят в графике - задержка одного самолета приводит к задержкам сразу нескольких рейсов. Извините, пожалуйста, что такое неисправность ВС? ВС = воздушное судно = самолет
Ответить
Авиаэксперт : Геннадий : Безобразная компания. 04.06.2016 рейс Воронеж-Симферополь уже задержали более чем на 6 часов. Пока неизвестно, полетим ли вообще. В этот день кучу рейсов они задержали. Удалось узнать, что причина-замена борта. Сорвались все планы по прилету, встреча, трансфер и т.д. На горячей линии сказали: если что-то не нравится, можете билеты сдать, кстати купленные более чем за месяц до вылета, а деньги получите в течении 30 дней. Абсолютно верно сказали. Вы можете либо ждать, либо оформить вынужденный возврат. На данный момент планируемый вылет в 23:00, задержка 5 часов 35 минут. Причина сбоя - неисправность ВС. Так как все самолеты стоят в графике - задержка одного самолета приводит к задержкам сразу нескольких рейсов. Извините, пожалуйста, что такое неисправность ВС?
Ответить
татьяна : можно ли вести в ручной клади продукты? По России можно (кроме жидкостей превышающих 100мл). На международных рейсах - смотрите таможенные и карантинные правила страны в которую вы летите.
Ответить
Геннадий : Безобразная компания. 04.06.2016 рейс Воронеж-Симферополь уже задержали более чем на 6 часов. Пока неизвестно, полетим ли вообще. В этот день кучу рейсов они задержали. Удалось узнать, что причина-замена борта. Сорвались все планы по прилету, встреча, трансфер и т.д. На горячей линии сказали: если что-то не нравится, можете билеты сдать, кстати купленные более чем за месяц до вылета, а деньги получите в течении 30 дней. Абсолютно верно сказали. Вы можете либо ждать, либо оформить вынужденный возврат. На данный момент планируемый вылет в 23:00, задержка 5 часов 35 минут. Причина сбоя - неисправность ВС. Так как все самолеты стоят в графике - задержка одного самолета приводит к задержкам сразу нескольких рейсов.
Ответить
Безобразная компания. 04.06.2016 рейс Воронеж-Симферополь уже задержали более чем на 6 часов. Пока неизвестно, полетим ли вообще. В этот день кучу рейсов они задержали. Удалось узнать, что причина-замена борта. Сорвались все планы по прилету, встреча, трансфер и т.д. На горячей линии сказали: если что-то не нравится, можете билеты сдать, кстати купленные более чем за месяц до вылета, а деньги получите в течении 30 дней.
Ответить
Гость : Вы похоже не понимаете расчет ред вингс - цена чемодана 7 тысяч рублей, беготня по судам - это как временные, так и денежные затраты. Человек в своем уме сто раз подумает стоит ли это всё затевать. На это и рассчитывает эта барыжная авиакомпанияя. Затраты подлежат компенсации проигравшей стороной. Если выиграете - получите и на новый чемодан, и еще на пару-тройку чемоданов.
Ответить
Вы похоже не понимаете расчет ред вингс - цена чемодана 7 тысяч рублей, беготня по судам - это как временные, так и денежные затраты. Человек в своем уме сто раз подумает стоит ли это всё затевать. На это и рассчитывает эта барыжная авиакомпанияя. Авиаэксперт : Гость : Ред вингс эти доводы по-барабану, как попугаи повторяют, что чемодан доставлен и ничего знать не хотят, хотя расписки о получении чемодана у них нет. Понимают, что пассажиру бегать и доказывать свою правоту дороже встанет. Нормальная авиакомпания молча вопрос решила бы и пассажир доволен, и репутация в порядке. Ждите 21 сутки с момента оформления PIR, и подавайте претензию на компенсацию багажа. Лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Далее с ответом или без ответа в 30 дневный срок - иск в суд.
Ответить
Гость : Ред вингс эти доводы по-барабану, как попугаи повторяют, что чемодан доставлен и ничего знать не хотят, хотя расписки о получении чемодана у них нет. Понимают, что пассажиру бегать и доказывать свою правоту дороже встанет. Нормальная авиакомпания молча вопрос решила бы и пассажир доволен, и репутация в порядке. Ждите 21 сутки с момента оформления PIR, и подавайте претензию на компенсацию багажа. Лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Далее с ответом или без ответа в 30 дневный срок - иск в суд.
Ответить
Владислав : Устал я уже с вами препинаться! Пишите дальше свою офисную чушь. Понятно, аргументация закончилась :)
Ответить
Ред вингс эти доводы по-барабану, как попугаи повторяют, что чемодан доставлен и ничего знать не хотят, хотя расписки о получении чемодана у них нет. Понимают, что пассажиру бегать и доказывать свою правоту дороже встанет. Нормальная авиакомпания молча вопрос решила бы и пассажир доволен, и репутация в порядке. Авиаэксперт : Гость : Курьер скинул чемодан и свалил. Где написано про роспись? Передача происходит под роспись. Без росписи недоказуем факт передачи багажа пассажиру, соответственно пассажир может через 21 день требовать компенсацию его стоимости.
Ответить
Гость : Курьер скинул чемодан и свалил. Где написано про роспись? Передача происходит под роспись. Без росписи недоказуем факт передачи багажа пассажиру, соответственно пассажир может через 21 день требовать компенсацию его стоимости.
Ответить
Авиаэксперт : Владислав : Не надо перевирать высказывания и выпячиваться. У меня может и "вопиющее незнание законов", но в отличии от вас я не говорю, что все знаю. Зато у вас блестящее знание ФАПов и на этом конец.При этом напрочь отсутствие юридического образования. Я не говорил о том, что планирую кого-то привлекать за мошенничество по ЗоЗПП. А УК вообще не затрагивал. Да и рекомендую вам ознакомиться с фабулой ст. 159 УК (мошенничество). Она не ограничивается хищением чужого имущества. там речь идет еще о приобретении права на имущество, то есть деньги пассажира. При отказе в перевозке пассажиру в связи с отсутствием мест, перевозчик ранее получив деньги за перевозку, приобретает это право. Тем не менее, если деньги не являются финансовым имуществом, обеспечивающим потребность в жизнедеятельности человека - то чем они являются? На что вы приобретаете продукты, одежду,предметы первой необходимости. Имущество это не только дома, мебель, машины. Какие ограничения существуют в директиве ЕС. Напишите,а не обозначайте. Статью из ЗоЗПП я обозначил еще раньше - ст.16. Здесь прямое ущемление права одного потребителя в пользу другого. И это ущемление перевозчик обязан компенсировать материально, морально. Вместе с тем не исключая со стороны потребителя право на выполнение договора перевозки. Если будет принят закон об овербукинге,хотя его планировали принять еще в первом полугодии этого года, то там будут уже конкретные компенсации и за задержки доставки пассажира в следствии этого, а также конкретные обязанности по предоставлению жилья и питания до момента выполнения договора. Вот только до этого придется пользоваться всеми доступными окнами в других законах(ГК,ЗоЗПП). Так в чем завладение заключается? У вас удерживают деньги и не отдают в нарушение закона? Может еще и грабеж припишете? :) По ограничениям: для получения компенсации авиакомпания должна быть зарегистрирована в ЕС. Если предоставлена альтернативная перевозка - компенсация не выплачивается. Если сообщили об отмене за 2 недели - компенсация не выплачивается. Если рейс отменен в связи с чрезвычайными обстоятельствами - компенсация не выплачивается. Итд. По статье 16 ЗоЗПП, кроме того, что она не действует в авиации, но даже представим если бы действовала: По пункту 1 - каким законам не соответствует договор авиаперевозки? По пункту 2 - какие товары (работы услуги) вас заставляют приобретать вместе с авиаперевозкой? По пункту 3 - какие дополнительные работы (услуги) выполняет авиакомпания без вашего согласия? Ну ерунду же написали :) Устал я уже с вами препинаться! Пишите дальше свою офисную чушь.
Ответить
Гость : Ужасная авиакомпания! Возвращались из Сочи в январе. Сначала перенесли наш рейс на более поздний буквально за день до отлета. Но самое неприятное, то что раз и навсегда испортило мое впечатление об этой авиакомпании, они разломали мой чемодан, а потом впарили мне его как ни в чем не бывало и их курьер поспешил уехать! Я писала письмо с претензией, но естественно получить какую-либо компенсацию там не реально, меня вежливо послали искать справки, чтобы доказывать им, что они виноваты! Такое ощущение, что они из своего кармана будут мне чемодан оплачивать, у нормальной авиакомпании, я считаю, должен быть бюджет на выплату по претензиям, но не у этой! Не летайте этой авиакомпанией, если вам дороги ваши вещи, они не умеют нормально работать! Авиакомпании не занимаются приемом, обработкой, погрузкой, разгрузкой или выдачей багажа. Этим занимаются хендлинговые службы аэропортов, которые к авиакомпании не имеют никакого отношения. Если вы приняли поврежденный багаж от курьера не зафиксировав это - то вы согласились, что он не был поврежден. И совершенно справедливо авиакомпания предлагает доказать, что багаж был поврежден до его передачи вам.
Ответить
Владислав : Не надо перевирать высказывания и выпячиваться. У меня может и "вопиющее незнание законов", но в отличии от вас я не говорю, что все знаю. Зато у вас блестящее знание ФАПов и на этом конец.При этом напрочь отсутствие юридического образования. Я не говорил о том, что планирую кого-то привлекать за мошенничество по ЗоЗПП. А УК вообще не затрагивал. Да и рекомендую вам ознакомиться с фабулой ст. 159 УК (мошенничество). Она не ограничивается хищением чужого имущества. там речь идет еще о приобретении права на имущество, то есть деньги пассажира. При отказе в перевозке пассажиру в связи с отсутствием мест, перевозчик ранее получив деньги за перевозку, приобретает это право. Тем не менее, если деньги не являются финансовым имуществом, обеспечивающим потребность в жизнедеятельности человека - то чем они являются? На что вы приобретаете продукты, одежду,предметы первой необходимости. Имущество это не только дома, мебель, машины. Какие ограничения существуют в директиве ЕС. Напишите,а не обозначайте. Статью из ЗоЗПП я обозначил еще раньше - ст.16. Здесь прямое ущемление права одного потребителя в пользу другого. И это ущемление перевозчик обязан компенсировать материально, морально. Вместе с тем не исключая со стороны потребителя право на выполнение договора перевозки. Если будет принят закон об овербукинге,хотя его планировали принять еще в первом полугодии этого года, то там будут уже конкретные компенсации и за задержки доставки пассажира в следствии этого, а также конкретные обязанности по предоставлению жилья и питания до момента выполнения договора. Вот только до этого придется пользоваться всеми доступными окнами в других законах(ГК,ЗоЗПП). Так в чем завладение заключается? У вас удерживают деньги и не отдают в нарушение закона? Может еще и грабеж припишете? :) По ограничениям: для получения компенсации авиакомпания должна быть зарегистрирована в ЕС. Если предоставлена альтернативная перевозка - компенсация не выплачивается. Если сообщили об отмене за 2 недели - компенсация не выплачивается. Если рейс отменен в связи с чрезвычайными обстоятельствами - компенсация не выплачивается. Итд. По статье 16 ЗоЗПП, кроме того, что она не действует в авиации, но даже представим если бы действовала: По пункту 1 - каким законам не соответствует договор авиаперевозки? По пункту 2 - какие товары (работы услуги) вас заставляют приобретать вместе с авиаперевозкой? По пункту 3 - какие дополнительные работы (услуги) выполняет авиакомпания без вашего согласия? Ну ерунду же написали :)
Ответить
Авиаэксперт : Владислав : А вот интересно в случаях с овербукингом какой ФАП вы будете применять. По закону у нас овербукинга нет, и факты его можно смело классифицировать как мошеничество. В ЕС овербукинг разрешен, есть закон о компенсациях.Поэтому когда пассажир на попадает на рейс из-за этого, то ему честно об этом говорят и он идет в кассу за компенсацией. При этом договор с авиакомпанией не расторгается, обязанность по перевозке остается обязанностью перевозчика. У нас овербукинг вовсю практикует Аэрофлот, не сумев проллобировать его в рамки закона. Не попавшему на рейс пассажиру начинают нести бред насчет замены борта, а иногда просто нагло обвинять его в опоздании. Здесь бессильны все специальные законы. И тогда под фанфары мы используем ЗоЗПП. И выигрываем. У вас опять вопиющее незнание законов. Мошенничество может быть лишь в отношении имущества. И каким вашим имуществом завладела авиакомпания при перепродаже мест? :) В ЕС по директиве №261-2004 тоже есть множество ограничений. И далеко не в каждом случае вы получите компенсацию. Опять же вас разочарую, указанное вами мошенничество отсутствует в ЗоЗПП, но присутствует в УК. Или какую статью вы планируете использовать из ЗоЗПП? Не надо перевирать высказывания и выпячиваться. У меня может и "вопиющее незнание законов", но в отличии от вас я не говорю, что все знаю. Зато у вас блестящее знание ФАПов и на этом конец.При этом напрочь отсутствие юридического образования. Я не говорил о том, что планирую кого-то привлекать за мошенничество по ЗоЗПП. А УК вообще не затрагивал. Да и рекомендую вам ознакомиться с фабулой ст. 159 УК (мошенничество). Она не ограничивается хищением чужого имущества. там речь идет еще о приобретении права на имущество, то есть деньги пассажира. При отказе в перевозке пассажиру в связи с отсутствием мест, перевозчик ранее получив деньги за перевозку, приобретает это право. Тем не менее, если деньги не являются финансовым имуществом, обеспечивающим потребность в жизнедеятельности человека - то чем они являются? На что вы приобретаете продукты, одежду,предметы первой необходимости. Имущество это не только дома, мебель, машины. Какие ограничения существуют в директиве ЕС. Напишите,а не обозначайте. Статью из ЗоЗПП я обозначил еще раньше - ст.16. Здесь прямое ущемление права одного потребителя в пользу другого. И это ущемление перевозчик обязан компенсировать материально, морально. Вместе с тем не исключая со стороны потребителя право на выполнение договора перевозки. Если будет принят закон об овербукинге,хотя его планировали принять еще в первом полугодии этого года, то там будут уже конкретные компенсации и за задержки доставки пассажира в следствии этого, а также конкретные обязанности по предоставлению жилья и питания до момента выполнения договора. Вот только до этого придется пользоваться всеми доступными окнами в других законах(ГК,ЗоЗПП).
Ответить
Владислав : А вот интересно в случаях с овербукингом какой ФАП вы будете применять. По закону у нас овербукинга нет, и факты его можно смело классифицировать как мошеничество. В ЕС овербукинг разрешен, есть закон о компенсациях.Поэтому когда пассажир на попадает на рейс из-за этого, то ему честно об этом говорят и он идет в кассу за компенсацией. При этом договор с авиакомпанией не расторгается, обязанность по перевозке остается обязанностью перевозчика. У нас овербукинг вовсю практикует Аэрофлот, не сумев проллобировать его в рамки закона. Не попавшему на рейс пассажиру начинают нести бред насчет замены борта, а иногда просто нагло обвинять его в опоздании. Здесь бессильны все специальные законы. И тогда под фанфары мы используем ЗоЗПП. И выигрываем. У вас опять вопиющее незнание законов. Мошенничество может быть лишь в отношении имущества. И каким вашим имуществом завладела авиакомпания при перепродаже мест? :) В ЕС по директиве №261-2004 тоже есть множество ограничений. И далеко не в каждом случае вы получите компенсацию. Опять же вас разочарую, указанное вами мошенничество отсутствует в ЗоЗПП, но присутствует в УК. Или какую статью вы планируете использовать из ЗоЗПП?
Ответить
Авиаэксперт : Владислав : Процитируйте, пожалуйста этот ФАП! У меня нет желания лезть в эти дебри, это ваш "конек". Там указано за какой максимальный (или минимальный) промежуток времени перевозчик обязан уведомить пассажира об отмене рейса или изменении времени? Если ФАПом не предусмотренны условия такого информирования, то в помощь Закон о ЗПП РФ: Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. А изменение,отмене рейса как раз таки квалифицируются как ущемление прав потребителя( в нашем случае авиапассажира). Оставьте на время удобное офисное кресло и походите по судам. Может найдете что-то новое для себя, помимо нажатия пальцами по клавиатуре компьютера. Вы будете наверняка удивлены, но процитированный вами ЗоЗПП в области авиации не действует. В отношении авиации существует специальное право, и в данном случае оно является более приоритетным. А вот интересно в случаях с овербукингом какой ФАП вы будете применять. По закону у нас овербукинга нет, и факты его можно смело классифицировать как мошеничество. В ЕС овербукинг разрешен, есть закон о компенсациях.Поэтому когда пассажир на попадает на рейс из-за этого, то ему честно об этом говорят и он идет в кассу за компенсацией. При этом договор с авиакомпанией не расторгается, обязанность по перевозке остается обязанностью перевозчика. У нас овербукинг вовсю практикует Аэрофлот, не сумев проллобировать его в рамки закона. Не попавшему на рейс пассажиру начинают нести бред насчет замены борта, а иногда просто нагло обвинять его в опоздании. Здесь бессильны все специальные законы. И тогда под фанфары мы используем ЗоЗПП. И выигрываем.
Ответить