–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпаний и аэропортов

Ќа форуме свободно публикуютс€ любые мнени€ об авиакомпани€х, самолетах и аэропортах –оссии и всего мира.

„тобы прин€ть участие в обсуждении авиакомпании или аэропорта перейдите по ссылкам на данной странице или оставьте свои сообщени€ на страницах соответствующих авиакомпаний –оссии, авиакомпаний мира, аэропортов, самолетов.

ќбсуждаемые авиакомпании, аэропорты, самолеты

–усƒжет

06.10.2020 иль€
добрый день, а почему с ними нельз€ иметь дело? они отработали один рейс пока претензий нет.
ќбсудить данную авиакомпанию

IndiGo Airlines

05.10.2020 √ость
Veselovskaya : ƒобрый день! ƒобрый день! 8 феврал€ 2020 года мною были приобретены и оплачены бронировани€ на рейс 6≈045 ƒели- атманду на 22 окт€бр€ 2020 года виакомпании IndiGo Airlines, на трех человек . ќднако из-за отмены гражданских авиарейсов ћосква-ƒели и ограничений гражданских авиаперевозок, в св€зи с короновирусной инфекцией Covid19 мы не сможем прибыть в порт вылета в указанные в билетах даты. ћы бы хотели вернуть авиабилеты и получить обратно стоимость билетов. ћне требуетс€ контактный e-mail дл€ отправки за€вки на возврат и подтверждающих документов, дл€ урегулировани€ ситуации. ¬еселовска€, в какую  атманду ¬ы тут взываете? Ёто называетс€ искать ключи под фонарем, потому что там светло, а не там, где потер€л. Ўуруйте на сайт IndiGo в раздел contacts и пишите письма...на английском или хинди. “олько вот какое дело IndiGo до отмены рейсов ћосква-ƒели, как ¬ы думаете? я почти уверен, что если  ришну с ’ануманом попросить вернуть деньги за билеты, веро€тность возврата больше будет.
ќбсудить данную авиакомпанию

—амолет Embraer 175

17.09.2020 √ость
«а счет чего больше дальность полета у ≈mbraer 175LR
ќбсудить данный самолет

јэропорт Ќеаполь

03.09.2020 √ость
«дравствуйте, подскажите по прилЄту в Ќеаполь из ”краины нужно ли быть на карантине?? »ли можно сдать тест на  овид?
ќбсудить данный аэропорт

Norwegian Air Shuttle

03.08.2020 јнна
«дравствуйте. Ќе вижу в личном кабинете брони, поэтому не могу сделать отмену. ≈сть reference є.  ак мне вернуть деньги за билеты, если рейс отменен
ќбсудить данную авиакомпанию

Oman Air

24.07.2020 “ать€на
” нас поездка на «анзибар, 5 августа 2020 года самолЄты полет€т?
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт „ереповец

23.07.2020 √ость
“ерминал очень похож на сборный щитовой домик. ¬ Ќальчике такой. ¬нутри один туалет и два зала ожидани€ с железными креслами.
ќбсудить данный аэропорт

Irtysh-Air

22.07.2020 √ость
ќбращалс€ по поводу грузового чартера. ¬ ответ одно хамство. ѕродолжать не стал. Ќе рекомендую.
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт ћагнитогорск

21.07.2020 јртем
—егодн€ 21.07.2020 улетала мо€ дочь. я как и любой отец поехал еЄ проводить. Ќа двери в здание, есть оповещающа€ табличка!!!!!!! Ѕез ћаски не входить. » больше ничего, мы были в масках и поэтому € спокойно прошЄл в здание.  аково же было моЄ удивление когда на входе откуда-то со стороны контрол€ в зону посадки вышла "дама" в непон€тной одежде и не представившись начала в ’амской форме мне вещать что если € не лечу, то должен покинуть здание..... Ќа мой вопрос "ѕочему € должен это сделать" последовал ответ "„то в здании аэропорта могут находитьс€ только вылетающие"..... Ќа мою просьбу "ѕредоставить распечатанный приказ, или распор€жение, какого либо должностного лица" последовал ответ "¬ам надо, вы и ищите" прекрасна€ позици€ —таршего »нспектора по контролю как в последствии она представилась(после моего требовани€) јлексеевна јнна ѕетровна
ќбсудить данный аэропорт

јэропорт ћагадан —окол

15.07.2020 √ость
’уже здани€ магаданского аэропорта, только здание магаданского автовокзала. «олотые ворота  олымы выгл€д€т как калитка на задний двор. √убернатор, обратите наконец-то внимание на эту убогость застр€вшую в 80 -тых годах.
ќбсудить данный аэропорт

Bangkok Airways

08.07.2020 fareast
добрый день! может кто подскажет решение по ситуации.... еще в 2019 году были куплены билеты на 8 и 25 апрел€ Ѕангкок-—амуи-Ѕангкок. ќфициально ЅангкокЁйр рейсы отменила из-за Covid. 8 апрел€ подтвердили, что будет полный возврат стоимости в течение 60 рабочих дней. ќднако до насто€щего времени возврата нет. Ќа несколько писем пришли ответы либо от роботов, либо от тех, кто не компетентен в решении вопроса, типа мы передали ваши обращени€ и после того как получим ответ мы его сообщим. »того прошло 3 мес€ца, денег нет....
ќбсудить данную авиакомпанию

Southern Sky

02.07.2020 √ость
¬ы что там курите!!!! ћен€ете выкупленные билеты как хотите и когда хотите, даже не удосужились оповестить об этом !!! ћы что должны гадать ???  ак € по вашему могу совершить вылет с Ѕалхаша ,раньше чем прилет в Ѕалхаш???? “упизм
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт “ашкент »слам  аримов

29.06.2020 √ость
«дравствуйте , когда будет следующий рейс в ѕрагу? „артерный? —пасибо.
ќбсудить данный аэропорт

—амолет яковлев як-42

22.06.2020 √ость
√ость : хотелось полетать на нем, в 737 закладывает на наборе, а тут есть надеждыЌа что тут есть надежды?
ќбсудить данный самолет

—амолет “уполев “у-334

20.06.2020 5_if
√ость : «а последние 20 лет в –оссии по техническим причинам упал один “” 154 под »ркутском в 1994году был пожар двигател€ є2 который повредил гидросистему самолЄта. Ѕортинженер: «агорелось табло Ђѕожарї в мотогондоле номер 2. ¬торой двигатель выключил.  омандир: »ль€, сирену выключиЕ Ўтурман:  урс обратный посадочныйЕ!!!! ƒиспетчер: 656-й! ѕосадку разрешаю! —нижайтесь до 900. ƒиспетчер: 656-й! ѕожар какого двигател€?  омандир: ѕожар второго двигател€! » правогоЕ Ѕортинженер: ƒавление в первой гидросистеме упало!Е ¬торой пилот: ¬ыпускаем шасси!Е  омандир: Ўасси не выпускаетс€ ни хЕ ƒа не выпускаетс€ же! ќт второй гидросистемы давай! Ѕортинженер: ƒа нету же давлени€! ¬торой пилот: ” нас упало давление в обеих гидросистемах! ƒиспетчер: 656-й, пон€л! ”даление где ваше? Ўтурман: 400 метров.  омандир: –еб€та, не управл€етс€! —амолет не управл€етс€! ƒиспетчер: Ќиже глиссады идете! (—работала аварийна€ сирена.) –аботайте с посадкой!  онец записи. ќстальные падали исключительно из за человеческого фактора в 2001 в »ркутске и 2006г. под ƒонецком. Ёто наши. “еперь иностранцы. ј310 оп€ть »ркутск 2006год двигатель сам перешЄл на взлЄтный режим . „еловеческий фактор ј310 в 1994году под Ќовокузнецком и Ѕ737 в ѕерми в 2008году. “ак что наши самолЄты не хуже и не лучше иностранных. Ќе учитываю аварийные и жесткие посадки, но и тут разница не существенна при том что примерно летает одинаково старых советских и разных иностранных. “ут один товарищь пишет что Ѕ 737 летает тыс€чи! ƒа, правда тыс€чи, но есть одно но. ≈сли сравнивать Ѕ737 и “у154, то возмЄм врем€ когда их колличество было примерно равно у Ѕ737 с 1972 по 1990 и у “у154 с 1972 по 1990года, получаетс€ равное колличество лет и примерно равное колличество самолЄтов в эксплуатации. ѕотом конечно у нас перестройка затем развал ———– всЄ стало рушитс€ и .т.д. и Ѕоинг ушЄл в отрыв по колличеству. “ак вот за эти 18 лет Ѕ737 потер€л -51 самолЄт, а “у154 - 24 самолЄта. –азница серьЄзна€ и около 2000 человеческих жизней! ѕричЄм “у154 летал не меньше и по всему ———–, странам ¬аршавки, јзии, јфрики, ≈вропы, возил глав государств и летал по сути там же где и Ѕ737. ¬ ———– и в дружественных странах в те года нагрузка на “уполевские машины была основной,ни одного иностарнного самолЄта до 1993года!!! , а у Ѕоинга было полно конкурентов.  то лучше конечно судить не нам, а специалистам, но всЄ же наш “”154 не хуже Ѕ737 , а во много даже лучше и это факт. X ¬о всем ћире экономика движетс€, то есть развиваетс€ по степени углублени€ специализации труда. ѕо€сню , если даже ¬еликобритани€ экспортирует любой Ѕоинг на совершенно строгих и безжалостных услови€х, чтобы безукоризненно соблюдалось условие , двигатели в эксплуатации “олько јнглийские - это существенно снижает эксплуатационные расходы. ” нас же чиновники от извин€юсь ∆ƒ , видимо, были спецами, которые знали только о рельсах, а не о том от какой единственной , между прочим, табуретки танцуетс€ единственно верна€ мелоди€ создани€ подвижного состава, а самолета тем более! Ѕез Ќаличи€ профильного хот€ бы начального јвиационного образовани€ никогда не пон€ть, что содание самолета всегда танцуетс€ от имеющейс€ в 100% наличии готовой ќтечественной —иловой ”становки, ее типа, характера применени€ , энергетики и габаритов оптимума надежности, иногда со смещением к оптимуму экономичности
ќбсудить данный самолет

јэропорт ”ральск јк ∆ол

09.06.2020 √ость
аэропорт аульного значени€, когда географию полетов расшир€ть собираетесь???
ќбсудить данный аэропорт

—амолет Airbus A350-900

07.06.2020 √ость
√ость : ѕерестаньте нести ерунду.  орпарации Ѕоинг далеко не всеравно что где то упадет их детище. Ёто сильно портит репутацию корпорации. . годно звучит после MAX :-D
ќбсудить данный самолет

—амолет ATR 72

31.05.2020 √ость
ѕодскажите, где можно купить ATR 72-500, не старше 2017 года, можно новее. ћой номер 8-902-50-26-744
ќбсудить данный самолет

—амолет Boeing 727-200

21.05.2020 √ость
јстрономическое определение места самолЄта в пространстве
ќбсудить данный самолет

AnadoluJet

18.05.2020 Ќаст€
 упили три билеты гост€м на свадьбу,рейс был анулирован,деньги не вернули,и компани€ сказала что информации о нас у них нет.ѕотер€ли мы на этом 10 000 грн .ћо€ почта kristiandior3000@gmail.com. Ёто был декабрь 2019
ќбсудить данную авиакомпанию

MIAT Ц Mongolian Airlines

14.05.2020 √ость
 ак вернуть деньги за билет?
ќбсудить данную авиакомпанию

 омиавиатранс

12.05.2020 √ость
ƒобрый день! я купила электронный билет на сайте на себ€ вчера, могу ли € сегодн€ на этот же рейс купить билет дл€ ребенка 3 лет онлайн,не обраща€сь в кассу?  ак это можно сделать?
ќбсудить данную авиакомпанию

Scoot

22.04.2020 √ость
¬ладик, не смеши людей! „то, эпидеми€ наступила и уже 10% заболевших?
ќбсудить данную авиакомпанию

Smartlynx

21.04.2020 √ость
ќтвратительна€ компани€, котора€ паразитирует на своих пилотах. «аставл€ет их платить за свою квалификацию (30тыс уе), обещает компенсировать каждый год работы по 6000, но перед датой выплаты увольн€ет. ¬ этой компании прин€то отправл€ть пилотов за свой счЄт на срок 60 дней в году, а сейчас вообще на неограниченное количество времени. ѕосле квалификации пилоты ещЄ летают безоплатно почти год (кому как повезЄт), а компани€ в это врем€ даЄт в аренду свои самолЄты с экипажем и получает прибыль. “акже организаци€ всего процесса непрофессиональна€. ѕилот, который вернулс€ домой в 3 утра может в 6 утра выйти на работу. –азмещают членов экипажа в отел€х 3 звезды, в номерах без окон и картонными стенами. ¬рем€, на которое задерживают рейс из-за неправильной организации не оплачиваетс€
ќбсудить данную авиакомпанию

—амолет Pilatus PC-12

13.04.2020 √ость
√ость : ƒанный самолет на одном топливе может пролетать 2500 км, »нтересно как јнатолий Ѕорисович, который писал 05.02.2012, пролетел от …орка до ∆еневы 6216 км? ќт …орка до ∆еневы примерно 1000 км по пр€мой. Ќе путайте с Ќью-…орком :)
ќбсудить данный самолет

Jetstar Asia

06.04.2020 ƒмитрий
ѕозвонил в компанию спросить причину отмены моей стыковки подн€л человек трубку не представилс€ куда € вообще попал € у него спросил он мне ответил а что вам смотр€ надо, такое чувство что по мимо авиа перевозок еще у них можно приобрести оружие, ну короче нахомил и сказал что не будет мне ни чего обь€сн€ть, это не авиа компани€ а маршрутка с пь€ным кондуктором, не берите у них билеты ответственности просто ноль👌
ќбсудить данную авиакомпанию

Air Urga

26.03.2020 √ость
Ћюди! „итайте как много денег они  ¬— предлагают: "-јвиакомпани€ Ђ”–√јї приглашает на посто€нную работу: «/ѕ от 6300 грн. ѕо результатам работы возможно начисление премии до 50% должностного оклада 1.  омандиров воздушных судов и вторых пилотов SAAB-340, јн-26 и штурманов јн-26 ќсновные требовани€ к кандидатам: Ч действующий медицинский сертификат; Ч действующее свидетельство пилота (штурмана) и приложение к нему; Ч дл€  ¬— налет не менее 3000 часов (из них 2000 ч. в качестве командира на соответствующем типе ¬—) Ч желание работать."
ќбсудить данную авиакомпанию

Japan Airlines - JAL

26.03.2020 √ость
ќксана : «дравствуйте! ¬ылет из “окио в ћоскву 31.03.2020. ’очу уточнить рейс не отмен€т? »звините, есть у ¬ас новости? ” мен€ похожа€ ситуаци€.
ќбсудить данную авиакомпанию

—амолет јнтонов јн-2/јн-3

22.03.2020 ¬ладимир
»нтересно общение с любител€ми авиации
ќбсудить данный самолет

VietJet Air

21.03.2020 √ость
√ость : јлександр : √ость : у кого нибудь отменили рейс из Ќ€чанга - —еул а/к VietJet Air на 12 марта 2020г? пишу на эл.почту а они не отвечают, попробую написать на ‘Ѕ. или могу ли они сделать возрат билета если сейчас идет вспышка коронавируса? ” нас тоже был обратный через —еул, на 10 марта. —егодн€ узнал что рейс отменЄн из за коронавируса, как теперь вернуть деньги за отменный перелет не знаю. ƒа и как выбиратьс€ от сюда тоже смутно понимаю. ƒумаю может съездить в аэропорт обратитьс€ к представителю авиакомпании. ћожет он примет за€вление на возврат средств.  стати у вас есть прогресс в общении авиакомпанией? ≈сли у кого как и у мен€ вылет сейчас из фукуока, то давайте объедин€тс€ и решать что-то вместе. ѕочта дл€ св€зи Vlasov.ip@yandex.ru или инста www.instagram.com/nadi_vlas_?r=nametag... skd@vietjetair.com ѕќѕ–ќЅ”…“≈ написать на этот адрес.€ писала много-много раз.ќтвечали.Ќе быстро.ѕоследнее письмо "”важаемый —эр / ћадам, ¬аш запрос был выполнен, пожалуйста, проверьте свой банковский счет через 15-20 рабочих дней. —пасибо за сотрудничество."Ќќ,увы пока деньги на карту не поступили.ќп€ть начала писать! ƒобрый день.ƒеньги вам вернули?
ќбсудить данную авиакомпанию

Aerovista

19.03.2020 јйкью
јвиакомпани€ давно банкротировала и закрыта. ћошенники пользу€сь названием компании отправл€ют контракты на работу в јэровтста, предложением подписать договор. «атем отправл€ют форму дл€ рабочей визы дл€ заполнени€ и предлагают оплатить услугу, обеща€ вернуть деньги после приезда в ќјЁ.
ќбсудить данную авиакомпанию

Hainan Airlines

16.03.2020 »рина
Hainan airlines не вернула деньги за билеты на отменный рейс HU765 ћосква-’айкоу-ћосква из-за коронавируса в  итае.Ѕилеты куплены через Trip.ru на 5-25 марта. Trip.ru уведомили на email от 3 фев о возврате в полном объеме в течение 2-5 нед.ѕрошло 6 нед.  то есть с такой проблемой дл€ подачи коллективных иска в суд и жалобы в √енпрокуратуру –‘. »рина guzhang@yandex.ru
ќбсудить данную авиакомпанию

Smart Wings

14.03.2020 √ость
» улетел бы.ƒа и жил бы там.ƒл€ чего сюда возвращатьс€? „его ты здесь не видел? „ерез тридцать лет приехал бы на экскурсию на денек.Ќичего нового не увидел,да и со спокойной душой оп€ть домой в ѕрагу.
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт Ќьюарк Ћиберти

10.03.2020 sailskatus
¬сем привет, никто не подскажет где можно подобрать билеты по самой выгодной цене на Ќью-…орк из  иева?
ќбсудить данный аэропорт

јэропорт ¬ерона ¬алерио  атулло

09.03.2020 √ость
»нформаци€ дл€ тех, кто решит получить возврат tax free в этом аэропорту. ¬ пункте обналичивани€ чеков (если хотите получить наличными) евро нет (действительно - откуда они в »талии возьмутс€?), предлагают долларами по грабительскому курсу (даже с учетом всех положенных комиссий). явно мошенническа€ схема. ”читывайте это и оформл€йте переводом на карту.
ќбсудить данный аэропорт

јэропорт ƒели »ндира √анди

07.03.2020 √ость —ергей
Ќегативные отзывы, пускают только во врем€ регистрации, бла бла бла... Ѕред.  то ищет ( в смысле проблемы и неудобства), тот всегда найдЄт! “е кто прилетают в этот аэропорт, плюньте на ужасные отзывы, не бойтесь!
ќбсудить данный аэропорт

T'way Airlines

03.03.2020 Antidruzh
яна : ƒобрый день, куплены билеты —еул-„еджудо туда и обратно на апрель. Ќо, отменили рейс из ћосквы в —еул (в св€зи с эпидемиологической обстановкой), т.к. образом, прилететь в  орею не будет возможности в эти даты, есть ли возможность отменить бронь и вернуть денежные средства? —пасибо. ¬ы считаете, что пишете в авиакомпанию?
ќбсудить данную авиакомпанию

China Southern Airlines

01.03.2020 Antidruzh
√ость : ƒобрый день ѕодскажите как быть? Ѕилеты на 2 марта вылет из Ўереметьево в Ўэньжень, в расписании аэропорта рейса нет –ейс отменен. aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-ne...
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт Ўымкент

28.02.2020 √ость
—кажите, а как происходит контроль на коронавирус дл€ прилетающих? ѕишут что пока нет заболевших questions.kz/est-li-koronavirus-v-kazahs...
ќбсудить данный аэропорт

јэропорт Ѕахрейн

26.02.2020 √ость
 ак ¬ы в итоге полетели? √ость :  оротка€ стыковка. Ѕангкок- Ѕахрейн- ћосква , Guif Air –ейс Ѕангкок- Ѕахрейн прилетает по расписанию в 0.50, а рейс Ѕахрейн - ћосква вылетает в 1.35. ’ватит времени на пересадку?
ќбсудить данный аэропорт

Interjet

24.02.2020 √ость
Kсени€ : я купила авиа билеты на сайте travelgenio.com Ћима-“оронто на 26 феврал€ Billete / s Electrónico / s -------------------------------------------------- --------------------------- LOCALIZADOR AEROLINEA: 4O/J8I9YQ BILLETE: 8373771304872 - Bogacheva Ksenia Localizador Travelgenio: 17604830 Localizador Sabre: CGVOEP Ќо когда € пытаюсь проверить мою бронь на вашем сайте www.interjet.com/- мне пишут что неправильно введен код резерва. я перебровала все вариации. Ќо бронь не найдена я честно говор€, немного в панике. ¬ылет в среду, а как пройти онлайн регистрацию € не знаю. ¬ Ћиме у мен€ пересадка с другого рейса и что € могу сделать? IDA  miércoles, 26 de febrero de 2020 Lima / Chávez Intl .: 18: 30hs Ciudad de México / Juárez Intl. : 23: 59hs Interjet Interjet-4O2891 5hs 29m IDA  jueves, 27 de febrero de 2020 Ciudad de México / Juárez Intl. : 10: 00hs Cancún / Internacional de Cancún : 13: 15hs Interjet Interjet-4O2368 3hs 15m IDA  jueves, 27 de febrero de 2020 Cancún / Internacional de Cancún : 18: 05hs Toronto / Lester B. Pearson Intl. : 22: 15hs Interjet Interjet-4O2840 4hs 10m «алезть на верблюда стоит 5 USD, а слезть с него 100 USD.
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт √омель

22.02.2020 √ость
подскажите стоимость суточной парковки автомобил€
ќбсудить данный аэропорт

Ѕаркол

21.02.2020 √ость ƒмитрий
 стати, в офисе вис€т стенды, только не те,о которых тут писали, а с нашими именами, именами пилотов, отмеченных знаками за безаварийный налЄт 1,2 и 3 степеней
ќбсудить данную авиакомпанию

„укотавиа

18.02.2020 √ость
—кажите , пожалуйста, а на каком сайте вы покупаете билеты этой авиакомпании ?
ќбсудить данную авиакомпанию

—амолет Fokker 100

18.02.2020 sobol
«ачем нам фоккеры, когда завод который строил фоккеров обанкротилс€ и новых фоккеров не выпускаетс€, а старьЄ нам не нужно.
ќбсудить данный самолет

јэропорт ∆езказган

17.02.2020 √ость
Ќу и что,что находитс€ на пересечении многих воздушных трасс. ” нас аэропорта нет,но деревн€ находитс€ очень удачно географически.— четырьм€ районами граничим.»з всех четырех районов идут к нам асфальтированные дороги.“олько столицей нас никто объ€вл€ть не торопитс€.ѕролетели ваш удачный географически город лайнеры и были таковы.
ќбсудить данный аэропорт

—амолет Embraer 170

14.02.2020 ћаксим
ƒл€ чего в туалете металлический пин
ќбсудить данный самолет

Turkmenistan Airlines

13.02.2020 √ость
Ќе понимаю туристов, которые эконом€т и летают через “уркмению. Ётой страны нет, как и сервиса, как и авиакомпании, просто вычеркните ее и забудьте.
ќбсудить данную авиакомпанию

јэропорт  утаиси  опитнари

13.02.2020 √ость
«дравствуйте, могу ли € оставить машину на несколько дней, и сколько это будет стоить?
ќбсудить данный аэропорт
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/7.html 7 1 1