–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air France

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.04.18 0:08 PartiallyGeorge

Petr : ћой рейс отменили. я прилетел 10 апрел€ из ћосквы в ѕариж (CDG). ”знал, что мой следующий рейс отменЄн. ћне зарегестрировали новый рейс на 11 апрел€, дали ваучер на еду, отель и автобус. ¬аучер на еду дали 15 евро, € закупилс€ в первом попавшемс€ магазине внутри аэропорта. ƒалее долго искал 10-ый терминал дл€ автобусов (нашЄл только 1-8). ќказываетс€, он находитс€ на сто€нке такси (по указател€м внутри аэропорта можно увидеть).  ак уверили, автобус должен ходить через определЄнное врем€, мой отправилс€ почти сразу, как € пришЄл. ƒо отел€ ехали полчаса. —разу всех заселили по ваучерам, даже паспорта не спрашивали. ѕри€тным сюрпризом был ужин от отел€. Ќомера чистые, хоть отель и трЄхзвЄздночный. Ќикто ничего не знал про автобус утром в аэропорт (спрашивал у водител€, который нас вЄз, в отеле и на сайте Air France). ¬ итоге работники отел€ поздно вечером получили письмо с инструкци€ми об автобусах в 5 и 7 утра. я приехал в аэропорт около 8 утра. » узнал, что мой новый рейс тоже отменили. ¬ итоге нашли мне новый рейс, но уже в другом аэропорту (ќрли) через 3 часа. я согласилс€. —пустилс€ за багажом, но так как его нужно искать больше часа, то оформил привоз багажа по адресу. ¬вЄл адреса, куда направл€юсь во ‘ранции, номер телефона, внешний вид багажа. ¬ итоге его привезли в этот же день моего прилЄта в конечный пункт, всЄ нормально. ј сам вышел на сто€нку, уточнил у водител€, что они едут в ќрли. » мы через час приехали в новый аэропорт. “ак как у мен€ был внутренний перелЄт, то € быстро прошЄл внутрь и оказалс€ возле посадки на рейс. ¬ целом, всЄ прошло отлично. ≈сли всЄ спрашивать на английском/французском €зыке, то всЄ объ€сн€т. ƒругое дело, что сейчас хочу узнать, выплат€т ли компенсацию за потер€нное врем€? ƒва рейса отменили, задержали на сутки. —омнительно: отмены рейсов произошли по причине забастовки, наск. € понимаю, а это форс-мажор. “ем более что все, что а/к могла сделать, она дл€ вас сделала. ѕопробуйте, впрочем, написать им: попытка не пытка.

ќтветить
18.04.18 23:15 Petr

ћой рейс отменили. я прилетел 10 апрел€ из ћосквы в ѕариж (CDG). ”знал, что мой следующий рейс отменЄн. ћне зарегестрировали новый рейс на 11 апрел€, дали ваучер на еду, отель и автобус. ¬аучер на еду дали 15 евро, € закупилс€ в первом попавшемс€ магазине внутри аэропорта. ƒалее долго искал 10-ый терминал дл€ автобусов (нашЄл только 1-8). ќказываетс€, он находитс€ на сто€нке такси (по указател€м внутри аэропорта можно увидеть).  ак уверили, автобус должен ходить через определЄнное врем€, мой отправилс€ почти сразу, как € пришЄл. ƒо отел€ ехали полчаса. —разу всех заселили по ваучерам, даже паспорта не спрашивали. ѕри€тным сюрпризом был ужин от отел€. Ќомера чистые, хоть отель и трЄхзвЄздночный. Ќикто ничего не знал про автобус утром в аэропорт (спрашивал у водител€, который нас вЄз, в отеле и на сайте Air France). ¬ итоге работники отел€ поздно вечером получили письмо с инструкци€ми об автобусах в 5 и 7 утра. я приехал в аэропорт около 8 утра. » узнал, что мой новый рейс тоже отменили. ¬ итоге нашли мне новый рейс, но уже в другом аэропорту (ќрли) через 3 часа. я согласилс€. —пустилс€ за багажом, но так как его нужно искать больше часа, то оформил привоз багажа по адресу. ¬вЄл адреса, куда направл€юсь во ‘ранции, номер телефона, внешний вид багажа. ¬ итоге его привезли в этот же день моего прилЄта в конечный пункт, всЄ нормально. ј сам вышел на сто€нку, уточнил у водител€, что они едут в ќрли. » мы через час приехали в новый аэропорт. “ак как у мен€ был внутренний перелЄт, то € быстро прошЄл внутрь и оказалс€ возле посадки на рейс. ¬ целом, всЄ прошло отлично. ≈сли всЄ спрашивать на английском/французском €зыке, то всЄ объ€сн€т. ƒругое дело, что сейчас хочу узнать, выплат€т ли компенсацию за потер€нное врем€? ƒва рейса отменили, задержали на сутки.

ќтветить
17.04.18 19:56 PartiallyGeorge

√ость : ѕодскажите, как быть?( бронь на завтра(18 апрел€) из ‘лоренции в ѕариж и транзит из ѕарижа в ћоскву! –ейс af1844( париж-ћосква) отменЄн, в св€зи с забастовкой.. ак получить багаж? ƒолжны ли Air France предложить аналогичные варианты перелЄта? »ли покупать другие билеты, а потом требовать компенсации?.. «аранее, спасибо. ќни об€заны предложить и обеспечить замену, об€заны предоставить питание и отель, если у вас единый билет, но компенсацию они не выплат€т, потому что забастовка - это форс-мажор. Ќе вздумайте сами покупать билеты, требуйте от Air France.

ќтветить
17.04.18 18:50 √ость

ѕодскажите, как быть?( бронь на завтра(18 апрел€) из ‘лоренции в ѕариж и транзит из ѕарижа в ћоскву! –ейс af1844( париж-ћосква) отменЄн, в св€зи с забастовкой.. ак получить багаж? ƒолжны ли Air France предложить аналогичные варианты перелЄта? »ли покупать другие билеты, а потом требовать компенсации?.. «аранее, спасибо.

ќтветить
17.04.18 14:55 √ость

ошибка в билете в имени Ilia вместо Ilya критично ли? ѕодскажите реб€та.

ќтветить
16.04.18 18:54 Eysmont14

√ость : ќчень ценное сообщение! Ёто мне? ѕросто дл€ того, чтобы хоть что-то ¬ам сказать, нужно понимать, что был за перелЄт. Ёто совершенно не очевидно. Air France не организует стыковок через Ѕелград. «начит, либо это была стыковка другой компанией, либо это были 2 разных рейса со с пересадкой в Ѕелграде. ¬ первом случае нужно просто ждать - багаж привезут сразу, как найдут, и ускорить этот процесс не получитс€. Ќо только обсуждать это тогда надо не на этой ветке. ј вот во втором случае больше вопросов, чем ответов: как был оформлен багаж - до конечного пункта или нет. «абиралс€ ли он в Ѕелграде или нет.

ќтветить
16.04.18 18:15 √ость

ќчень ценное сообщение!

ќтветить
16.04.18 16:52 Eysmont14

√ость : јэропорт Ўарль де √оль - там потер€ли 16.04.18 багаж. Ќичего не обещают. ѕервый раз в ѕариже и сразу без вещей? ќбидно и непри€тно.  ак быть ? «а€вление написали. —колько ждать. „то хоть за стыковка така€ ћосква - Ѕелград - ѕариж с Air France? Ёто точно стыковка, а не пересадка двум€ разными билетами?

ќтветить
16.04.18 16:46 √ость

јэропорт Ўарль де √оль - там потер€ли 16.04.18 багаж. Ќичего не обещают. ѕервый раз в ѕариже и сразу без вещей? ќбидно и непри€тно.  ак быть ? «а€вление написали. —колько ждать.

ќтветить
16.04.18 16:45 SU535

16.04.18 16:33 ≈лена. 21 день. Air France нет транзитных рейсов в —ербии. ќ девочке спрашивать у девочки.

ќтветить
16.04.18 16:33 ≈лена

16.04.018 после посадки самолЄта из ћосквы ( транзит в —ербии) потер€ли багаж. Ќаписали за€вление. —колько ждать? ƒевочка поселилась в хостеле абсолютно без личных вещей.  ошмар. –азве такое возможно?

ќтветить
16.04.18 10:46 PartiallyGeorge

ћиша : ƒрузь€, подскажите по следующей ситуации. Ќекоторое врем€ назад купили билеты а/к AirFrance по маршруту ћосква - Ќью-…орк и обратно с пересадкой в ѕариже. ќднако по совокупности причин мы не стали подаватьс€ на американскую визу (в частности, из-за проблем с записью на собеседование в посольстве). —ейчас до вылета остаЄтс€ меньше мес€ца. –ассматриваем следующие варианты: 1) ѕопытатьс€ каким-то образом сдать билеты. ќни разумеетс€ невозвратные, но на сайте написано, что они делают возврат при отказе в визе. ” нас отказа не было -- мы просто отча€лись записатьс€ в американское посольство. ћаловеро€тно, что эта причина прокатит, но вдруг у кого-то был положительный опыт. 2) »спользовать эти билеты дл€ полЄта в ѕариж. Ўенгенска€ виза есть. я знаю, что если использовать только сегмент до ѕарижа, то остальные сегменты автоматически сгор€т, и билеты ѕариж-ћосква придЄтс€ отдельно покупать. ” мен€ вопрос, какие есть нюансы в данном случае: - Ќадо ли как-то заранее уведомл€ть авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Ќью-…орка? - Ќе будет ли проблем с посадкой в самолЄт в ћоскве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? Ќа стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до ѕарижа? —пасибо за ответы! ѕробуйте пробивать первый вариант с возвратом, потому что если вы не €витесь на стыковочный рейс (из ѕарижа в Ќью-…орк), все последующие сегменты вашего билета (в том числе обратные) будут автоматически аннулированы, и вы уже точно не получите никакой компенсации.

ќтветить
16.04.18 9:48 ћиша

ƒрузь€, подскажите по следующей ситуации. Ќекоторое врем€ назад купили билеты а/к AirFrance по маршруту ћосква - Ќью-…орк и обратно с пересадкой в ѕариже. ќднако по совокупности причин мы не стали подаватьс€ на американскую визу (в частности, из-за проблем с записью на собеседование в посольстве). —ейчас до вылета остаЄтс€ меньше мес€ца. –ассматриваем следующие варианты: 1) ѕопытатьс€ каким-то образом сдать билеты. ќни разумеетс€ невозвратные, но на сайте написано, что они делают возврат при отказе в визе. ” нас отказа не было -- мы просто отча€лись записатьс€ в американское посольство. ћаловеро€тно, что эта причина прокатит, но вдруг у кого-то был положительный опыт. 2) »спользовать эти билеты дл€ полЄта в ѕариж. Ўенгенска€ виза есть. я знаю, что если использовать только сегмент до ѕарижа, то остальные сегменты автоматически сгор€т, и билеты ѕариж-ћосква придЄтс€ отдельно покупать. ” мен€ вопрос, какие есть нюансы в данном случае: - Ќадо ли как-то заранее уведомл€ть авиакомпанию, что мы не планируем лететь дальше до Ќью-…орка? - Ќе будет ли проблем с посадкой в самолЄт в ћоскве из серии, что кто-то будет заранее требовать американскую визу? Ќа стойке регистрации надо попросить сделать регистрацию и багаж только до ѕарижа? —пасибо за ответы!

ќтветить
06.04.18 9:28 јнна

” нас билеты на 21 ма€ в ¬аленсию через ѕариж. ¬се перелеты с Air France. „то делать если на эти дни выпадет забастовка?

ќтветить
04.04.18 20:45 Jleb

ѕодскажите,почему € не могу заказать билеты ћосква-ѕариж-–им сложный маршрут,врем€ в ѕариже меньше суток???билеты на оф сайте показывают,цену рассчитывают,а вот купить не удаЄтс€,позвонил в колл центр,там сказали что если меньше суток врем€ в ѕариже,то нельз€ купить билеты,вопрос почему?

ќтветить
03.04.18 10:23 √ость

ƒрузь€, подскажите кто в курсе. я не €вл€юсь сотрудником Air France, но хочу воспользоватьс€ скидкой дл€ Air France Staff пр и аренде авто в ≈вропе. —кидка очень хороша€.  ак можно подтвердить право использовани€ такой скидки, если затребуют подтверждени€? ѕисьмо, визитка или пластикатова€ карта компании? √рубые подделки не рассматриваю, ”  чту))

ќтветить
01.04.18 3:23 ћаксим

јирфранс перенесла рейс на сутки из ѕута- аны в св€зи с забастовкой 30.03.18. ѕопали на еще один день проживани€ в отеле. 350$. ѕодтверждающие документы все есть. ћогу ли € рассчитывать на компенсацию такого прибывани€?

ќтветить
15.03.18 10:01 √ость

“ : ¬ылет 19.03 сегодн€ кладут в больницу, не могу передвигатьс€, как можно перенести рейс с минимальными потер€ми? тут вы не по адресу, пишите туда, где билет купили

ќтветить
15.03.18 10:00 SU535

¬ылет 19.03 сегодн€ кладут в больницу, не могу передвигатьс€, как можно перенести рейс с минимальными потер€ми? Air France не перенесЄт свои рейс из за болезни пассажира

ќтветить
15.03.18 9:24

¬ылет 19.03 сегодн€ кладут в больницу, не могу передвигатьс€, как можно перенести рейс с минимальными потер€ми?

ќтветить

√ость : «начит не пройдет? Ѕудут измер€ть?:) ѕростопассажыр : —танислав : «дравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерени€м превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, застав€т доплачивать как за негабарит? ” нас он 165 см, без колесиков-160.  олесики учитываютс€ при измерении?»нформаци€ с сайта Air France: "ћаксимальные размеры багажа составл€ют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".“о что не пройдет ¬ы и сами в состо€нии догадатьс€, поскольку число 158 по любому меньше числа 165. Ѕудут ли измер€ть - это еще вопрос. Ќо учитыва€, что доплата соизмерима со стоимостью нового хорошего чемодана, € бы уже начал думать в другом направлении.

ќтветить
11.03.18 17:00 √ость

«начит не пройдет? Ѕудут измер€ть?:) ѕростопассажыр : —танислав : «дравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерени€м превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, застав€т доплачивать как за негабарит? ” нас он 165 см, без колесиков-160.  олесики учитываютс€ при измерении?»нформаци€ с сайта Air France: "ћаксимальные размеры багажа составл€ют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".

ќтветить

—танислав : «дравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерени€м превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, застав€т доплачивать как за негабарит? ” нас он 165 см, без колесиков-160.  олесики учитываютс€ при измерении?»нформаци€ с сайта Air France: "ћаксимальные размеры багажа составл€ют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".

ќтветить
11.03.18 15:38 —танислав

«дравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерени€м превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, застав€т доплачивать как за негабарит? ” нас он 165 см, без колесиков-160.  олесики учитываютс€ при измерении?

ќтветить
09.03.18 15:14 SU535

‘атима ѕредстоит перелет  асабланка- париж - москва (гражданство рф). јвиа компани€ аэрофлот совместно с айр франс. Ќеобходима ли мне транзитна€ виза ? ≈сли пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ?... не пон€ла как тут гражданство показать ... –ейс AF1197 и с ѕарижа AF4894 просто билеты уже куплены бизнес класс и если существует веро€тность что на рейс не допуст€т хотела бы вернуть их. ¬ы уже указали гражданство (–‘) в вопросе, которое € изначально не заметил. ƒл€ рейсов AF1197 - AF4894 не нужна транзитна€ виза , если гражданство –осси€. ћинимальное врем€ стыковки в аэропорту CDG 90 минут при таких рейсах.

ќтветить
09.03.18 8:09 √ость

SU535 : ‘атима : ѕредстоит перелет  асабланка- париж - москва (гражданство рф). јвиа компани€ аэрофлот совместно с айр франс. Ќеобходима ли мне транзитна€ виза ? ≈сли пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ? номер каждого рейса и гражданство покажите не пон€ла как тут гражданство показать ?)каким образом ? –ейс AF1197 и с ѕарижа AF4894 просто билеты уже куплены бизнес класс и если существует веро€тность что на рейс не допуст€т хотела бы вернуть их.

ќтветить
08.03.18 7:40 √ость

SU535 : јлексей :  уплен билет ћосква-Ћион-ћосква, пересадка в ѕариже и из ѕарижа в Ћион поездом. ќбратно из Ћиона в ѕариж тоже поездом. ћогу ли € за какую-то доплату помен€ть дату перевозки по железной дороге из ѕарижа в Ћион? “о есть прилететь в ѕариж и задержатьс€ на несколько дней в потом уже уехать на ѕоезде в Ћион? Ќе будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета? на этом форуме не обсуждают поездки поездом. Ёто же форум авиакомпании Air France? –ечь идет о комбинированном билете авиа+жд в рамках одной брони через авиакомпанию. —читаетс€ ли сегмент жд таким же значимым как авиа, и не пропадут ли обратные билеты если пропустить один жд сегмент?

ќтветить

јлексей :  уплен билет ћосква-Ћион-ћосква, пересадка в ѕариже и из ѕарижа в Ћион поездом. ќбратно из Ћиона в ѕариж тоже поездом. ћогу ли € за какую-то доплату помен€ть дату перевозки по железной дороге из ѕарижа в Ћион? “о есть прилететь в ѕариж и задержатьс€ на несколько дней в потом уже уехать на ѕоезде в Ћион? Ќе будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета?≈сли у ¬ас оба сегмента в одной брони, то дело очень рискованное. Ёто раньше можно было сесть в вагон по второму посадочному (а можно было и не сесть!). ј сейчас они (железнодорожники) сканируют посадочные. ¬ыводы делайте сами.

ќтветить
07.03.18 23:46 SU535

јлексей :  уплен билет ћосква-Ћион-ћосква, пересадка в ѕариже и из ѕарижа в Ћион поездом. ќбратно из Ћиона в ѕариж тоже поездом. ћогу ли € за какую-то доплату помен€ть дату перевозки по железной дороге из ѕарижа в Ћион? “о есть прилететь в ѕариж и задержатьс€ на несколько дней в потом уже уехать на ѕоезде в Ћион? Ќе будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета? на этом форуме не обсуждают поездки поездом.

ќтветить
07.03.18 23:37 јлексей

 уплен билет ћосква-Ћион-ћосква, пересадка в ѕариже и из ѕарижа в Ћион поездом. ќбратно из Ћиона в ѕариж тоже поездом. ћогу ли € за какую-то доплату помен€ть дату перевозки по железной дороге из ѕарижа в Ћион? “о есть прилететь в ѕариж и задержатьс€ на несколько дней в потом уже уехать на ѕоезде в Ћион? Ќе будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета?

ќтветить
07.03.18 22:53 SU535

07.03.18 22:00 ≈катерина : Ќикакой перевозчик не разрешает на регул€рных рейсах мен€ть фамилию пассажира . »сключение дл€ AF: смена фамилии из за замужества .

ќтветить
07.03.18 22:00 ≈катерина

ƒоброго времени суток. ѕодскажите, пожалуйста, можно ли переоформить билет эконом на другого пассажира: сама лететь не могу, думала предложить билет подруге.

ќтветить
06.03.18 20:10 SU535

‘атима : ѕредстоит перелет  асабланка- париж - москва (гражданство рф). јвиа компани€ аэрофлот совместно с айр франс. Ќеобходима ли мне транзитна€ виза ? ≈сли пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ? номер каждого рейса и гражданство покажите

ќтветить
06.03.18 20:08 ‘атима

ѕредстоит перелет  асабланка- париж - москва (гражданство рф). јвиа компани€ аэрофлот совместно с айр франс. Ќеобходима ли мне транзитна€ виза ? ≈сли пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ?

ќтветить
22.02.18 23:07 SU535

≈лена : «дравствуйте, можете подсказать, что означает “ариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 но€бр€ 2018 12:30 √ену€ → 14:05 ѕариж ¬ пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Ўарль-де-√олль (CDG) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Ёконом ѕересадка: ѕариж 22 ч 30 мин 08 но€бр€ 2018 12:35 ѕариж → 18:35 ћосква ¬ пути: 4 ч Ўарль-де-√олль (CDG) Ўереметьево (SVO) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Ёконо ≈лена : «дравствуйте, можете подсказать, что означает “ариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 но€бр€ 2018 12:30 √ену€ → 14:05 ѕариж ¬ пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Ўарль-де-√олль (CDG) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Ёконом ѕересадка: ѕариж 22 ч 30 мин 08 но€бр€ 2018 12:35 ѕариж → 18:35 ћосква ¬ пути: 4 ч Ўарль-де-√олль (CDG) Ўереметьево (SVO) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Ёконо G1SAPWIT - точную информацию о тарифе из 35-40 пунктов может предоставить организатор тура; визуально такой тариф экономический дл€ группы, ограничение по длительности * в конечном аэропорту 1 мес€ц, нет возврата, стоимость не разглашаетс€.

ќтветить
22.02.18 16:23 ≈лена

«дравствуйте, можете подсказать, что означает “ариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 но€бр€ 2018 12:30 √ену€ → 14:05 ѕариж ¬ пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Ўарль-де-√олль (CDG) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Ёконом ѕересадка: ѕариж 22 ч 30 мин 08 но€бр€ 2018 12:35 ѕариж → 18:35 ћосква ¬ пути: 4 ч Ўарль-де-√олль (CDG) Ўереметьево (SVO) –ейс / —амолет јвиакомпани€  ласс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Ёконо

ќтветить
22.02.18 15:07 √ость

SU535 : 22.02.18 12:56 ...летим в Ћиссабон через ѕариж ... ... ѕересадка в ѕариже 23 часа. Ѕудет ли в ћоскве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? ѕо гор€чей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Ќо в интернете много информации об обратном. ’очетс€ не тратить драгоценное врем€ на сдачу/получение багажа. ....√ражданство –‘, собираемс€ в ѕариже выйти в город, забронирован отель в центре. –ейсы AF1745 в ѕариж, из ѕарижа в Ћиссабон рейс AF1124 с пометкой "–ейс выполн€ет Excel Airways". Ќет возможности проверить квалификацию отвечающего по неизвестной гор€чей линии. AF об€заны зарегистрирует пассажира и багаж до конечного аэропорта, который указан в билете - до Ћиссабон, ѕортугали€. об€заны выдать 2 посадочных на рейсы AF1745 и AF1124 и 1 багажный чек с указанием кода аэропорта получени€ (LIS). –ейс AF1124 выполн€ет экипаж Excell Airways, но ответственность за доставку пассажира несет AF. AF не вмешиваетс€ в свободное врем€ пассажира между рейсами 23 часа. »нформаци€ о том, что багаж перегружаетс€ автоматически только если стыковка меньше 12 часов, была дана вчера на гор€чей линии AirFrance. я несколько раз переспрашивала точно ли это. ќтвет - такие правила авиакомпании. я очень удивлена. — другой стороны вылет из ћосквы выполн€етс€ раньше, чем за 24 часа до следующего рейса (с учетом разницы во времени). AirFrance позвол€ет регистрироватьс€ за 30 часов до вылета, о втором рейсе неизвестно, он вообще выполн€етс€ странной авиакомпанией Excel Airways, с минимальной информацией о ней. Ќашла только XL Airways, но на их сайте перелетов ѕариж - Ћиссабон вообще нет.

ќтветить
22.02.18 15:00 SU535

22.02.18 12:56 ...летим в Ћиссабон через ѕариж ... ... ѕересадка в ѕариже 23 часа. Ѕудет ли в ћоскве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? ѕо гор€чей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Ќо в интернете много информации об обратном. ’очетс€ не тратить драгоценное врем€ на сдачу/получение багажа. ....√ражданство –‘, собираемс€ в ѕариже выйти в город, забронирован отель в центре. –ейсы AF1745 в ѕариж, из ѕарижа в Ћиссабон рейс AF1124 с пометкой "–ейс выполн€ет Excel Airways". Ќет возможности проверить квалификацию отвечающего по неизвестной гор€чей линии. AF об€заны зарегистрирует пассажира и багаж до конечного аэропорта, который указан в билете - до Ћиссабон, ѕортугали€. об€заны выдать 2 посадочных на рейсы AF1745 и AF1124 и 1 багажный чек с указанием кода аэропорта получени€ (LIS). –ейс AF1124 выполн€ет экипаж Excell Airways, но ответственность за доставку пассажира несет AF. AF не вмешиваетс€ в свободное врем€ пассажира между рейсами 23 часа.

ќтветить
22.02.18 14:37 √ость

SU535 : 22.02.18 12:56 ...летим в Ћиссабон через ѕариж. ... ѕересадка в ѕариже 23 часа. Ѕудет ли в ћоскве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? ѕо гор€чей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Ќо в интернете много информации об обратном. ’очетс€ не тратить драгоценное врем€ на сдачу/получение багажа. ѕокажите гражданство и номер каждого рейса, если нужен ответ тут. √ражданство –‘, собираемс€ в ѕариже выйти в город, забронирован отель в центре. –ейсы AF1745 в ѕариж, из ѕарижа в Ћиссабон рейс AF1124 с пометкой "–ейс выполн€ет Excel Airways".

ќтветить
22.02.18 14:09 SU535

22.02.18 12:56 ...летим в Ћиссабон через ѕариж. ... ѕересадка в ѕариже 23 часа. Ѕудет ли в ћоскве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? ѕо гор€чей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Ќо в интернете много информации об обратном. ’очетс€ не тратить драгоценное врем€ на сдачу/получение багажа. ѕокажите гражданство и номер каждого рейса, если нужен ответ тут.

ќтветить
22.02.18 12:56 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, летим в Ћиссабон через ѕариж. ѕересадка в ѕариже 23 часа. Ѕудет ли в ћоскве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? ѕо гор€чей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Ќо в интернете много информации об обратном. ’очетс€ не тратить драгоценное врем€ на сдачу/получение багажа.

ќтветить
22.02.18 7:31 SU535

как поступить в случае, если за двое суток до вылета AirFrance отменила рейс AF 1845 ... по эксплуатационным причинам. ƒозвонитьс€ по телефону до них не возможно. Ќикакой другой дополнительной информации нет.  ак обычно поступают в таком случае? ¬ ѕариже нужно быть ровно через 2 дн€. —ледует ли искать и покупать новые билеты? »ли пытатьс€ добитьс€ от AF посадки на другой рейс 23.02.? ѕредусмотрен ли возврат средств за неиспользуемый билет? ѕассажир имеет право потребовать от AF любой удобный рейс в устном или печатном виде (email ) до начала отменЄнного рейса. ¬ противном случае пассажир может требовать компенсацию за весь неиспользуемый перелЄт из за отмены рейса AF1845 23.02.2018 от AF.

ќтветить
21.02.18 20:37 √ость

Ћечу с пересадкой из ћосквы-ѕариж-Ћион. ћогу ли € на обратном пути , то есть Ћион-ѕариж-ћосква, сесть в самолЄт в ѕариже, где будет происходить пересадка?

ќтветить
21.02.18 12:28 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите, пожалуйста, как поступить в случае, если за двое суток до вылета AirFrance отменила рейс AF 1845 по эксплуатационным причинам. ƒозвонитьс€ по телефону до них не возможно. Ќикакой другой дополнительной информации нет.  ак обычно поступают в таком случае? ¬ ѕариже нужно быть ровно через 2 дн€. —ледует ли искать и покупать новые билеты? »ли пытатьс€ добитьс€ от AF посадки на другой рейс 23.02.? ѕредусмотрен ли возврат средств за неиспользуемый билет?

ќтветить
20.02.18 3:50 SU535

19.02.18 23:29 ѕодкажите если € куплю билет по старому загранпаспорту, во врем€ перелета предь€влю новый могут быть проблемы? Ќужно ли мне предупреждать копанию о смене паспортных данных в загранпаспорте? ≈сли да, то как? и сколько это стоит? ѕеревозчик AF требует представить паспорт только на стойке регистрации и у выхода на посадку (GATE). ќстальные обмены данными о паспорте между пассажиром и кем либо еще AF не интересуют.

ќтветить
19.02.18 23:29 √ость

ѕодкажите если € куплю билет по старому загранпаспорту, во врем€ перелета предь€влю новый могут быть проблемы? Ќужно ли мне предупреждать копанию о смене паспортных данных в загранпаспорте? ≈сли да, то как? и сколько это стоит?

ќтветить
19.02.18 22:03 √ость

ќбратный рейс Ћион-ѕариж-ћосква. ћогу ли € отправитьс€ в ћоскву из ѕарижа, а не из Ћиона?

ќтветить
19.02.18 18:58 јвиаэксперт

√ость : ¬озможен ли забрать багаж в городе, где происходит пересадка? –егистрируйте багаж до города пересадки, проходите паспортный контроль (нужна виза) и получаете багаж. ѕотом регистрируетесь с багажом на следующий рейс.

ќтветить
19.02.18 16:54 √ость

¬озможен ли забрать багаж в городе, где происходит пересадка?

ќтветить
19.02.18 3:22 SU535

18.02.18 18:48 : вы билет в части CLASS, ENDORSEMENT и FARE не показали дл€ точного ответа

ќтветить
18.02.18 18:48 √ость

ј что по поводу обратного билета? ќн тоже с пересадкой в ѕариже. я имею право улететь из ѕарижа в ћоскву, а не из Ћиона с пересадкой в ѕариже? SU535 : вопрос касаемый перелетов с пересадкой ...  упила билет из ћосквы в Ћион с пересадкой в ѕариже. ѕозже пон€ла, что легче и выгоднее остатьс€ в ѕариже. ¬озможно ли то, что € не полечу до конечного пункта назначени€ и останусь в ѕариже? Ѕудут ли взиматьс€ какие то штрафы за не€вку на рейс? ¬ы можете Ќ≈ продолжать путь из ѕарижа в Ћион без объ€снений перевозчику AF. ¬ свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса. SU535 : вопрос касаемый перелетов с пересадкой ...  упила билет из ћосквы в Ћион с пересадкой в ѕариже. ѕозже пон€ла, что легче и выгоднее остатьс€ в ѕариже. ¬озможно ли то, что € не полечу до конечного пункта назначени€ и останусь в ѕариже? Ѕудут ли взиматьс€ какие то штрафы за не€вку на рейс? ¬ы можете Ќ≈ продолжать путь из ѕарижа в Ћион без объ€снений перевозчику AF. ¬ свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса.

ќтветить
18.02.18 18:00 √ость

—кажите если € куплю билет по старому загранпаспорту, во врем€ перелета предь€влю новый могут быть проблемы? »м€ и фамили€ останутс€ те же. »ли нужно измен€ть данные пастпорта? ≈сли да, то как? и сколько это стоит?

ќтветить
18.02.18 15:49 SU535

вопрос касаемый перелетов с пересадкой ...  упила билет из ћосквы в Ћион с пересадкой в ѕариже. ѕозже пон€ла, что легче и выгоднее остатьс€ в ѕариже. ¬озможно ли то, что € не полечу до конечного пункта назначени€ и останусь в ѕариже? Ѕудут ли взиматьс€ какие то штрафы за не€вку на рейс? ¬ы можете Ќ≈ продолжать путь из ѕарижа в Ћион без объ€снений перевозчику AF. ¬ свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса.

ќтветить
18.02.18 11:19 √ость

«дравствуйте, хотела бы задать вопрос касаемый перелетов с пересадкой.  упила билет из ћосквы в Ћион с пересадкой в ѕариже. ѕозже пон€ла, что легче и выгоднее остатьс€ в ѕариже. ¬озможно ли то, что € не полечу до конечного пункта назначени€ и останусь в ѕариже? Ѕудут ли взиматьс€ какие то штрафы за не€вку на рейс?

ќтветить
17.02.18 16:17 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста! ” мен€ маленький сын, мы планируем летом полететь в другую страну, при бронировании места на младенца выбивает возраст от 0 до 23 мес€цев, на момент перелета, сыну будет 1 год 11 мес€цев и недел€, на него все еше будет действовать скидка дл€ младенцев? ми будем покупать билет в одну сторону ≈сли на момент перелета младенцу будет менее 2х лет - он летит на руках у родителей (без своего места) со скидкой около 90%.

ќтветить
17.02.18 14:01 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста! ” мен€ маленький сын, мы планируем летом полететь в другую страну, при бронировании места на младенца выбивает возраст от 0 до 23 мес€цев, на момент перелета, сыну будет 1 год 11 мес€цев и недел€, на него все еше будет действовать скидка дл€ младенцев? ми будем покупать билет в одну сторону

ќтветить
14.02.18 1:40 SU535

јлина : ƒобрый день, подскажите пожалуйста, допустила ошибку в номере паспорта, что делать? Ѕилет куплен через сервис ticket.ru перелет Air France Air France не интересуют номер паспорта, который собирает tiecket.ru

ќтветить
12.02.18 17:57 јлина

ƒобрый день, подскажите пожалуйста, допустила ошибку в номере паспорта, что делать? Ѕилет куплен через сервис ticket.ru перелет Air France

ќтветить
29.01.18 21:28 јлЄ

¬от те, кто пишет в отзыве "много тр€сло" - у вас в голове что, опилки? ѕри чем тут авиакомпани€? Ёто турбулентность! ќна к а/к не имеет отношени€ от слова совсем! Ёйр франс летаю часто, командировки.  ачеством доволен. Ѕывают случаи утери багажа на стыковочных рейсах, но думаю такие кос€ки есть везде.

ќтветить
27.01.18 18:52 A319

SU535 : 27.01.18 1:21 : ¬ы сами определитесь дл€ себ€: или вы знаете правила ICAO и ≈вропейского союза и вам нужен ответ на 1-й вопрос, либо вы доказываете самой себе, что Air France не изменили рейс и обращаетесь к юристу за плату. ¬ данном случае нет изменени€ рейса, так как и врем€ и маршрут остались неизменными. ƒаже номер рейса скорее всего не помен€лс€, так что получить какую-либо компенсацию будет трудно.

ќтветить
27.01.18 1:38 SU535

27.01.18 1:21 : ¬ы сами определитесь дл€ себ€: или вы знаете правила ICAO и ≈вропейского союза и вам нужен ответ на 1-й вопрос, либо вы доказываете самой себе, что Air France не изменили рейс и обращаетесь к юристу за плату.

ќтветить
27.01.18 1:21 √ость

SU535 : AF изменила перевозчика на рейсы из ѕунта- аны AF изменила перевозчика на рейсы из ѕунта- аны на WAMOS AIR / Ћететь этой авиакомпанией € не хочу ввиду отрицательных отзывов. ак разрешить этот вопрос? ѕосле отмены одного рейса, можно попросить другой, более удобный рейс и компенсацию как минимум 300EUR .ќтмены рейса нет,они нан€ли дл€ выполнени€ своих рейсов эту чартерную компанию......отправил официальное письмо с сайта AF.....вылет 29.01........

ќтветить
27.01.18 1:04 SU535

AF изменила перевозчика на рейсы из ѕунта- аны AF изменила перевозчика на рейсы из ѕунта- аны на WAMOS AIR / Ћететь этой авиакомпанией € не хочу ввиду отрицательных отзывов. ак разрешить этот вопрос? ѕосле отмены одного рейса, можно попросить другой, более удобный рейс и компенсацию как минимум 300EUR .

ќтветить
27.01.18 0:54 √ость

ƒобрый вечер! AF изменила перевозчика на рейсы из ѕунта- аны на WAMOS AIR Ћететь этой авиакомпанией € не хочу ввиду отрицательных отзывов. ак разрешить этот вопрос?

ќтветить
26.01.18 15:41 √ость

ј на официальном сайте написано, что с 1 августа 2017 года можно помен€ть фамилию в св€зи с замужеством и без дополнительной оплаты SU535 : ќльга : ...я купила билет примерно пол года назад, далее у мен€ была смена загранпаспорта всв€зи с замужеством! ћогут ли помен€ть фамилию в моем билете? » как можно это сделать? ... Air France не разрешает мен€ть фамилию пассажира.

ќтветить
26.01.18 11:46 √ость

ќсобо умной акуле: ‘ранцузска€ авиакомпани€ осуществл€ет де€тельность на территории –оссии. Ќе должна ли она подчин€тьс€ требовани€м законодательства –оссии? » не "банальным" ‘јѕ, а, например, ¬оздушному кодексу –‘? ј что говорит этот документ? ј вот что: —тать€ 108. ѕрекращение по инициативе пассажира действи€ договора воздушной перевозки пассажира 2. ¬ случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в св€зи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждаетс€ медицинскими документами, либо в св€зи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждаетс€ документально, и уведомлени€ об этом перевозчика до окончани€ установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в св€зи с задержкой отправлени€ воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действи€ми (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение об€зательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращаетс€ уплаченна€ за воздушную перевозку провозна€ плата. ¬ общем, просто нужно зафиксировать (формализовать) обращение в авиакомпанию с за€влением, а потом - суд. Ќо, думаю, после обращени€ с иском авиакомпани€ сама исполнит требовани€ о возврате денег - зачем им в послужном списке судебное решение с негативной оценкой. √л€дишь, кака€-нибудь –осавиаци€ при каком-нибудь очередном проверочном меропри€тии "докопаетс€"... Ќе бойтесь отстаивать свои права. ƒа, иной раз это долго, но 1) это неизбежно, 2) зарвавшихс€ коммерсов надо учить...   слову, наш "јэрофлот" может "забить" на законодательство той же ‘ранции или √ермании по мотивам того, что он - российска€ авиакомпани€? Ёто € оп€ть к акуле адресуюсь...

ќтветить
26.01.18 0:15 SU535

ќльга : ...я купила билет примерно пол года назад, далее у мен€ была смена загранпаспорта всв€зи с замужеством! ћогут ли помен€ть фамилию в моем билете? » как можно это сделать? ... Air France не разрешает мен€ть фамилию пассажира.

ќтветить
25.01.18 23:20 ќльга

ƒобрый вечер! Ќикак не могу дозвонитьс€ в вашу компанию! я купила билет примерно пол года назад, далее у мен€ была смена загранпаспорта всв€зи с замужеством! ћогут ли помен€ть фамилию в моем билете? » как можно это сделать? —пасибо!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 68 из 768
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_France/ 1 1 1