–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air France

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
18.10.17 18:33 —ергей

 ак получить компенсацию 100 евро от AirFrance за задержку багажа?? получил багаж через неделю вследствие его потери.

ќтветить
02.10.17 15:08 √ость

јндрей : Ћетел рейсом AF1467 30.09.2017 из ѕарижа в —анкт-ѕетербург.ќчень недоволен работой компании.ѕеред тек как сдать мой багаж,а это была коробка весом 10.4 кг,упакована€ мною в пластиковую пленку синего цвета,мен€, непон€тно почему направили на повторную упаковку,где была очередь исключительно из граждан –оссии,там со всех багажей снимали пленку и наносили такую же пленку,но красного цвета и стоила эта услуга 14 евро,но р€дом еще сто€ли спекул€нты и предлагали без очереди купить у них сумки по цене 18 евро.” нас создалось впечатление,что между работником упаковки и сотрудником,который нас направил на упаковку багажа,была договоренность.ѕочему мы так решили?ј потому,что многие из нас прикрыв свой багаж,смогли пойдти и без преп€тственно сдать свой багаж на рейс и там ни кто не сказал,что багаж упакован неправильно.÷ель упаковки багажа,как всем известно, тлько дл€ его защиты от повреждени€ во врем€ погрузки и разгрузки.» второе при проверки ручной клади изымались все упаковочки и с жидкость и даже с паштетом и оп€ть же,только у граждан –оссии,французы проходили с бутылочками воды емкостю 0,35 л.Ѕортпроводники не говор€т по-русски.я не первый раз летаю этой компанией,но с подобным отношением столкнулс€ впервые.Ѕортпроводники не говор€т по русски, в Ё…– ‘–јЌ—, странно, странно

ќтветить
30.09.17 10:35 √ость

“аиси€ : ƒобрый день подскажите пожалуйста,мне муж купил билет с —анть€го и выбирали с ним один рейс,а ожиданием в ѕариже 2 часа,а он по ошибке купил другой,посмотрели там 11 часов в аэропорту сидеть ждать,подскажите можно ли у примеру обмен€ть на это же число,только ближайшее врем€,и какой штраф прийдетс€ платить подскажите ( ћужу необходимо обратитьс€ по месту приобретени€ авиабилетов или в колл-центр авиакомпании Airfrance.

ќтветить
29.09.17 23:16 “аиси€

ƒобрый день подскажите пожалуйста,мне муж купил билет с —анть€го и выбирали с ним один рейс,а ожиданием в ѕариже 2 часа,а он по ошибке купил другой,посмотрели там 11 часов в аэропорту сидеть ждать,подскажите можно ли у примеру обмен€ть на это же число,только ближайшее врем€,и какой штраф прийдетс€ платить подскажите (

ќтветить
24.09.17 19:28 –а

как вернуть деньги за авиабилет. ѕеребронировала на другое врем€.оплату сн€ли 11.09.2017. писала 2 раза Trip.ru!

ќтветить
23.09.17 17:10 ћври€

«дравствуйте я летала в апреле вашей авиакомпанией. Ѕыл овербукинг и мне предложили другую стыковку. ¬ыдали листочек passenger receipt на 73 евро.  уда с ним обращатьс€? я не нашла на сайте.

ќтветить
17.09.17 20:47 јвиаэксперт

ARTUR : я — —≈ћ≈… Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» —јћјЋ≈“ ≈–≈¬јЌ ѕј–»∆ ћ≈’» ќ ѕ”≈–“ќ ¬јЋя–“ј ћ≈ —» ” .Ќ≈„≈√ќ Ќ≈ ќЅ≈—ЌяЋ»  ј  ѕ–»Ѕ»Ћ» —Ћ≈ƒ”ў»… ƒ≈Ќ№ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ ‘–јЌ ‘”–“ ћ≈’» ќ ѕ”≈–“ќ ¬јЋя–“ј ≈ў≈ Ѕ≈« ќЅя—Ќ≈Ќ»≈ Ќ≈ ѕ–јѕ”— јЋ» ”≈ў —”ћј 17000 ƒќЋЋј– ћџ ѕќ“≈–яЋ» —ќћЌќ… —џЌ 2 √ќƒ» ј » ƒќ„я 15 Ћ≈“ –≈ √ƒ≈ Ќјћ Ќ≈  ј ќ… ќЅя—Ќ≈Ќ»≈ Ќ≈ ќ“ƒјЋ» .... –≈Ў»Ћ» ѕќѕ–ќЅќ¬ј“ »« Ў≈–≈ћ≈“≈¬ќ » —ќ“–”ƒЌ»÷ј ¬«яЋј ЌјЎ” ѕќ—ѕќ–“ј ѕќ—Ћ≈  ќЌ“–ќЋя — ј«јЋј „“ќ ¬–ќƒ»Ѕќ ЌјЎј ¬»«» Ћ»ѕќ¬»≈ » ћџ Ќ≈ ћќ∆≈ћ ”Ћ≈“ј“ Ќ≈ ќ“ ”ƒј... » ѕќЌ≈ƒ≈ЋЌ»  ќ„≈Ќ№ —≈–≈«Ќќ ¬ ћ≈ћ —» јЌ— ќћ ѕј—Ћ” Ѕ”ƒ≈ћ ∆јЋќ¬ј“№—я ѕ”—“ ѕј—ќЋ –≈Ў»“ ≈“ќ ¬ќѕ–ќ— ” Ќј— ЅџЋќ ¬—≈ ¬ ѕќ–яƒ ≈ .. ѕ–ќ—“ќ ’ќ„” ”«Ќј“ AIR FRANC —ќ“–”ƒЌ» ќћ ≈–≈¬јЌј Ќ≈ —“»ƒЌќ ќЌ» „“ќ ’ќ“я“ “ќ“ —ƒ≈Ћјё“ 13.09.2017 Ќичего не пон€тно.  то не пустил? Ќа профайлинге или погранконтроле? ¬ ƒомодедово или в ≈реване? ¬изы шенгенские или российские?

ќтветить
17.09.17 18:49 ARTUR

я — —≈ћ≈… Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» —јћјЋ≈“ ≈–≈¬јЌ ѕј–»∆ ћ≈’» ќ ѕ”≈–“ќ ¬јЋя–“ј ћ≈ —» ” .Ќ≈„≈√ќ Ќ≈ ќЅ≈—ЌяЋ»  ј  ѕ–»Ѕ»Ћ» —Ћ≈ƒ”ў»… ƒ≈Ќ№ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ ‘–јЌ ‘”–“ ћ≈’» ќ ѕ”≈–“ќ ¬јЋя–“ј ≈ў≈ Ѕ≈« ќЅя—Ќ≈Ќ»≈ Ќ≈ ѕ–јѕ”— јЋ» ”≈ў —”ћј 17000 ƒќЋЋј– ћџ ѕќ“≈–яЋ» —ќћЌќ… —џЌ 2 √ќƒ» ј » ƒќ„я 15 Ћ≈“ –≈ √ƒ≈ Ќјћ Ќ≈  ј ќ… ќЅя—Ќ≈Ќ»≈ Ќ≈ ќ“ƒјЋ» .... –≈Ў»Ћ» ѕќѕ–ќЅќ¬ј“ »« Ў≈–≈ћ≈“≈¬ќ » —ќ“–”ƒЌ»÷ј ¬«яЋј ЌјЎ” ѕќ—ѕќ–“ј ѕќ—Ћ≈  ќЌ“–ќЋя — ј«јЋј „“ќ ¬–ќƒ»Ѕќ ЌјЎј ¬»«» Ћ»ѕќ¬»≈ » ћџ Ќ≈ ћќ∆≈ћ ”Ћ≈“ј“ Ќ≈ ќ“ ”ƒј... » ѕќЌ≈ƒ≈ЋЌ»  ќ„≈Ќ№ —≈–≈«Ќќ ¬ ћ≈ћ —» јЌ— ќћ ѕј—Ћ” Ѕ”ƒ≈ћ ∆јЋќ¬ј“№—я ѕ”—“ ѕј—ќЋ –≈Ў»“ ≈“ќ ¬ќѕ–ќ— ” Ќј— ЅџЋќ ¬—≈ ¬ ѕќ–яƒ ≈ .. ѕ–ќ—“ќ ’ќ„” ”«Ќј“ AIR FRANC —ќ“–”ƒЌ» ќћ ≈–≈¬јЌј Ќ≈ —“»ƒЌќ ќЌ» „“ќ ’ќ“я“ “ќ“ —ƒ≈Ћјё“ 13.09.2017

ќтветить
05.09.17 15:03 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ак-то мы не опоздали, посадочные получили, контроль прошли. ѕриобреталс€ турпакет полностью нам без разницы было через какую страну лететь до места назначени€. ƒаже если через ѕариж транзитом, то из транзитной зоны никто не выходит, а багаж получаем в конечном пункте. ј какую роль в этой истории имеет национальна€ принадлежность?Ќациональна€ принадлежность здесь роли не играет, а вот гражданство может играть определенную роль. Ќо они все усиленно скрывают. Ќепон€тно: летели из ≈катеринбурга или из ћосквы,  аким рейсом должны были лететь в ѕариж (Air France или јэрофлот) и кто был фактическим перевозчиком, какое у них гражданство и т.д. ј кажда€ мелочь вносит свои коррективы. “ак что обсуждение пока бесполезно. „то значит "не пустила на борт"? ¬сех пускали а "арм€нскую семью" не пустили? »менно на борт? ѕосле прохождени€ регистрации, таможенных и пограничных формальностей, на борт не пустить могут по разным причинам. —реди них: опоздание к окончанию времени посадки, неадекватное поведение, сильное алкогольное опь€нение и т.п. ¬опросы национальности или гражданства - в ситуации как она описана - значени€ уже не имеют. ” гейта работают сотрудники аэропорта, а на борту экипаж провер€ет только посадочные. ¬ общем что то темн€т тут и сразу пытаютс€ прилепить национальный вопрос.ќни темн€т так, чтобы вообще непон€тно было. ћожет их в ѕариже непустили на борт? “ак это совсем друга€ песн€.

ќтветить
05.09.17 13:32 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ак-то мы не опоздали, посадочные получили, контроль прошли. ѕриобреталс€ турпакет полностью нам без разницы было через какую страну лететь до места назначени€. ƒаже если через ѕариж транзитом, то из транзитной зоны никто не выходит, а багаж получаем в конечном пункте. ј какую роль в этой истории имеет национальна€ принадлежность?Ќациональна€ принадлежность здесь роли не играет, а вот гражданство может играть определенную роль. Ќо они все усиленно скрывают. Ќепон€тно: летели из ≈катеринбурга или из ћосквы,  аким рейсом должны были лететь в ѕариж (Air France или јэрофлот) и кто был фактическим перевозчиком, какое у них гражданство и т.д. ј кажда€ мелочь вносит свои коррективы. “ак что обсуждение пока бесполезно. „то значит "не пустила на борт"? ¬сех пускали а "арм€нскую семью" не пустили? »менно на борт? ѕосле прохождени€ регистрации, таможенных и пограничных формальностей, на борт не пустить могут по разным причинам. —реди них: опоздание к окончанию времени посадки, неадекватное поведение, сильное алкогольное опь€нение и т.п. ¬опросы национальности или гражданства - в ситуации как она описана - значени€ уже не имеют. ” гейта работают сотрудники аэропорта, а на борту экипаж провер€ет только посадочные. ¬ общем что то темн€т тут и сразу пытаютс€ прилепить национальный вопрос.

ќтветить
05.09.17 12:26 √ость

√ость : √ость : ¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ак-то мы не опоздали, посадочные получили, контроль прошли. ѕриобреталс€ турпакет полностью нам без разницы было через какую страну лететь до места назначени€. ƒаже если через ѕариж транзитом, то из транзитной зоны никто не выходит, а багаж получаем в конечном пункте. ј какую роль в этой истории имеет национальна€ принадлежность?Ќациональна€ принадлежность здесь роли не играет, а вот гражданство может играть определенную роль. Ќо они все усиленно скрывают. Ќепон€тно: летели из ≈катеринбурга или из ћосквы,  аким рейсом должны были лететь в ѕариж (Air France или јэрофлот) и кто был фактическим перевозчиком, какое у них гражданство и т.д. ј кажда€ мелочь вносит свои коррективы. “ак что обсуждение пока бесполезно.

ќтветить
05.09.17 11:23 √ость

√ость : ¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ак-то мы не опоздали, посадочные получили, контроль прошли. ѕриобреталс€ турпакет полностью нам без разницы было через какую страну лететь до места назначени€. ƒаже если через ѕариж транзитом, то из транзитной зоны никто не выходит, а багаж получаем в конечном пункте. ј какую роль в этой истории имеет национальна€ принадлежность?

ќтветить
05.09.17 10:42 √ость

¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ак-то мы не опоздали, посадочные получили, контроль прошли. ѕриобреталс€ турпакет полностью нам без разницы было через какую страну лететь до места назначени€. ƒаже если через ѕариж транзитом, то из транзитной зоны никто не выходит, а багаж получаем в конечном пункте.

ќтветить
05.09.17 8:01 Eysmont14

¬оркутинец : √ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€ “ам суть не в опоздании, а в чем-то другом. Ќо по новостным сводкам непон€тно, в чем. ясно, что они не прошли визовый профайлинг. Ќо не€сно, был ли перелет у них оформлен единым бронированием или нет, нужна ли была транзитна€ виза и была ли лна у них. ћало исходных данных.

ќтветить
05.09.17 7:36 ¬оркутинец

√ость : јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность ¬ случае опоздани€ к регистрации/посадке - только сама семь€

ќтветить
05.09.17 6:39 √ость

јвиакомпани€ Air France без объ€снени€ причин не пустила на борт арм€нскую семью из ≈катеринбурга. ¬ итоге трое взрослых и ребенок не смогли улететь на отдых в ћексику, хот€ за тур было заплачено более 300 тыс€ч рублей...кто несет ответственность

ќтветить
03.09.17 19:15 √ость

–аботники компании отказались обслуживать нас как SkyPriority пассажиров, хот€ на билете была пометка SkyPriority и мы платили за это. ¬ —ан ‘ранциско нас вообще отправили в 4 -ю, самую последнюю к обслуживанию зону! ќтвратительное компани€.

ќтветить
22.08.17 17:03 √ость

ѕодскажите , как перевести volunteers bonus на карту ?

ќтветить
15.08.17 16:46 јвиаэксперт

√ость : ≈лена : ћне необходимо помен€ть дату вылета. Ѕилет куплен по интернету на 25.08.17. ¬ылет нужен 15.08 17 .  ак мне это сделать, не зна€ франзузского €зыка. ¬ыучить французский, нан€ть переводчика, купить новый билет у јэрофлота. ¬се проще, воспользоватьс€ браузером с функцией перевода страниц. Ќапример Google Chrome

ќтветить
15.08.17 15:03 √ость

≈лена : ћне необходимо помен€ть дату вылета. Ѕилет куплен по интернету на 25.08.17. ¬ылет нужен 15.08 17 .  ак мне это сделать, не зна€ франзузского €зыка. ¬ыучить французский, нан€ть переводчика, купить новый билет у јэрофлота.

ќтветить
15.08.17 13:17 ≈лена

ћне необходимо помен€ть дату вылета. Ѕилет куплен по интернету на 25.08.17. ¬ылет нужен 15.08 17 .  ак мне это сделать, не зна€ франзузского €зыка.

ќтветить
14.07.17 13:58 √ость

 акой тариф при смене брони на другой день? ака€ доплата?

ќтветить
27.06.17 8:44 ¬оркутинец

√ость : ѕросьбы обмена в моем вопросе не звучало, дл€ особо одаренных. ќстроту и €звительность демонстрируйте своей маме. √ость : Alex : ≈сть обратный билет из Ќью-…орка через ѕариж в —пб на 11 августа.  ак помен€ть билет на начало июл€ и сколько нужно будет доплатить?  ак может догадатьс€ любой (не особо одаренный) п€тиклассник форум не производит обмен и возврат билетов. ¬с€ информаци€ о вашем билете есть только у продавца. “уда и обращайтесь. Ќужно смотреть услови€ тарифа, по которому приобреталс€ билет

ќтветить
27.06.17 7:45 √ость

ѕросьбы обмена в моем вопросе не звучало, дл€ особо одаренных. ќстроту и €звительность демонстрируйте своей маме. √ость : Alex : ≈сть обратный билет из Ќью-…орка через ѕариж в —пб на 11 августа.  ак помен€ть билет на начало июл€ и сколько нужно будет доплатить?  ак может догадатьс€ любой (не особо одаренный) п€тиклассник форум не производит обмен и возврат билетов. ¬с€ информаци€ о вашем билете есть только у продавца. “уда и обращайтесь.

ќтветить
26.06.17 9:06 √ость

Alex : ≈сть обратный билет из Ќью-…орка через ѕариж в —пб на 11 августа.  ак помен€ть билет на начало июл€ и сколько нужно будет доплатить?  ак может догадатьс€ любой (не особо одаренный) п€тиклассник форум не производит обмен и возврат билетов. ¬с€ информаци€ о вашем билете есть только у продавца. “уда и обращайтесь.

ќтветить
26.06.17 2:09 Alex

≈сть обратный билет из Ќью-…орка через ѕариж в —пб на 11 августа.  ак помен€ть билет на начало июл€ и сколько нужно будет доплатить?

ќтветить
25.06.17 0:04 √ость

«дравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в нашей ситуации.  упили билеты ћосква-ѕариж- асабланка, на рейс не пустили из за транзита (сказали, что они думают, что мы хотим сойти с рейса в ѕариже). ѕросили помен€ть на другой рейс, отказали. ¬ итоге потер€ли врем€, нервы и деньги за бронирование отел€! „то делать в такой ситуации и как вернуть деньги за билеты? —пасибо.

ќтветить
23.06.17 9:51 √ость

ѕри покупке билета на сайте авиакомпании невозможно ввести адрес. Ѕилет не смог купить

ќтветить
21.06.17 18:00 јлла

ƒобрый день!  упили билеты —ѕб - Ќью-…орк с пересадкой в ѕариже. ќказалось, что они без еды. Ёто мы что-то не так заказали? » можно ли это исправить? —пасибо!

ќтветить
18.06.17 2:00 »рина

ѕри покупке билета на сайте авиакомпании не могу ввести адрес, город. ввожу без пробелов и прочих знаков

ќтветить
01.06.17 9:07 √ость

Ќе работает онлайн регистраци€ на рейс ћосква-ѕариж -ћалага (AF4427+AF5056) ни за 30часов, ни за 24, ни за 22.

ќтветить
28.05.17 6:04 Ќ» 

допущена опечатка в фамилии в билете, как можно исправить

ќтветить
15.05.17 15:43 √ость

√ость : у мен€ был перенесен рейс майами париж...поселили в гостиницу...могу ли € притендовать на компенсацию?Ќу и повезло ¬ам. „итайте регламент 261-2004. ≈сли все сделаете правильно, то получите 600 евриков.

ќтветить
15.05.17 13:48 √ость

у мен€ был перенесен рейс майами париж...поселили в гостиницу...могу ли € притендовать на компенсацию?

ќтветить
03.05.17 23:33 јвиаэксперт

√ость : “ќ∆≈ не могу заполнить поле: јƒ–≈—!!! ѕри копировании убирайте пробелы до и после вставл€емого текста.

ќтветить
03.05.17 18:50 √ость

“ать€на : ѕодскажите, пожалуйста, как правильно при бронировании и оллате билетов заполнить адрес на сайте?  ак ни ввожу (и по-русски, и латинскими буквами, и с пробелами, и без) - все неверно. выскакивает сообщение "¬ поле јдрес не должно быть пробелов, таких символов, как *+-/, или специальных символов". я не ввожу никаких пробелов и спец символов, но результата нет. “ќ∆≈ не могу заполнить поле: јƒ–≈—!!!

ќтветить
14.04.17 1:51 √ость

¬се рейсы с которыми € летела опаздывали,один даже на два часа. ѕричЄм причину даже не называли. ѕостараюсь в будущем не пользоватьс€ услугами этой компании.

ќтветить
13.04.17 22:15 “ать€на

ѕодскажите, пожалуйста, как правильно при бронировании и оллате билетов заполнить адрес на сайте?  ак ни ввожу (и по-русски, и латинскими буквами, и с пробелами, и без) - все неверно. выскакивает сообщение "¬ поле јдрес не должно быть пробелов, таких символов, как *+-/, или специальных символов". я не ввожу никаких пробелов и спец символов, но результата нет.

ќтветить
11.04.17 23:05 √ость

ѕоскажите, как правилно заполнить адрес на сайте? как ни ввожу (и по-русски, и латинскими буквами, и с пробелами, и без) - все неверно. выскакивает сообщение"¬ поле јдрес не должно быть пробелов, таких символов, как *+-/, или специальных символов". я не ввожу никаких пробелов и спец символов, а он все никак(((

ќтветить
31.03.17 17:36 ¬адим

∆дали самолет в ѕариже после времени вылета более 2 часов. Ќе могли вылететь в ћоскву из за того что €кобы эирфранц 30.03.17 заменил один самолет на другой. ѕри перелете в этот же день из бордо в париж пилот приветстви€ другой борт крутил крыль€ми. я чуть не отписалс€ от страха.

ќтветить
24.03.17 12:19 Stanislav

23.03 в 20.25 (SU2460H) вылетел рейсом ћосква- ѕариж-…оханнесбург( с пересадкой в ѕариже(Ўарль де √оль55 мин окно на пересадку) вообщем из ћосквы летел до ѕарижа јэрафлотом ( вылетели с опозданием мин 20-25 , соответственно и прилетели с задержкой 25 мин. ” выхода встретил стюард думал ура!! «начит успею - но € оказалс€ не один кто также следовал из ћосквы этим самолетом в …оханнесбург. „то могу сказать по аэрапорту из терминала 2C в 2E € бежал как ‘орест √амп или ’уссейн Ѕолт! » когда € финишировал у самого gateL46 терминал 2E самолет еще сто€л на своем месте но двери уже были закрыты и мен€ не пустили на борт аргументировали просто что gate is close! ” мен€ вопрос зачем было встречать мен€ и гнать в этот терминала если закрыли двери самолета!! Ќо € нерасстроилс€ особо так как мне предложили номер довольно неплохой в самом аерапорту с завтраком и обедом ну и конечно с билетом на …оханнесбург на след день. ¬принципе € доволен так из ћосквы чтоб добратьс€ в Ўереметьево пришлось понервничать , так как пробки , да и персонал аэрапорта Ўереметьево оставл€ют желать лучшего. ¬ообщем даже рад что сейчас —покойно можно прин€ть душ между пересадками- позавтракать и пообедать ( все абсолютно бесплатно за счет авиа компании в том числе маленький но уютный номер в отеле) P.S уверен случись такое опоздание в ћоскве спал бы на лавочке . ¬ообщем јэрафлотом недоволен из за задержки вылета и опоздани€ по прилету оценка 3 с минусом( двойку не ставлю так стюардессы все же девчата молодцы). airfrance за предоставление услуг хоть и не по их вине оценка4(так как все же не пойму почему не могли открыть дверь в самолете который еще не вылетел)

ќтветить
07.03.17 9:35 Eysmont14

√ость : ≈катерина  олесникова : «дравствуйте!  упила билеты на рейсы авиакомпании "Air France (Ёйр ‘ранс)", ¬ылет из —анкт-ѕетербурга в ѕариж и из ѕарижа в  аир и обратно. ¬ —анкт-ѕетербурге рейс задержали из-за неполадок самолет, ждали пока отремонтирую самолет, времени на пересадку в ѕариже осталось очень мало. ѕо прилету в  аир мой багаж потер€ли, его доставили в гостиницу через два дн€, вещи были там все перевернутые и обнаружила пропажу личных вещей, очень не при€тно.  огда пришло врем€ лететь обратно, мен€ на самолет не пустили из-за отсутстви€ визы Ўенген.  огда € покупала билеты мен€ никто не проинформировал, что мне понадобитс€ виза и спокойно продают билеты. √овор€т, что это мо€ вина, что была не осведомлена. ћен€ просто отстранили от рейса, не сказали что делать, деньги не вернули, извинений € никаких не получила.  ак вернуть деньга за билеты? » сейчас € дес€ть раз подумаю, стоит ли покупать билеты на рейсы "Air France (Ёйр ‘ранс)". јвиакомпани€ совершает перевозку, проверкой документов не знанимаметс€. ¬ы должны самосто€тельно ознакомитьс€ с правилами въезди и выезда и страны * . ¬озврат оформл€етс€ по правилам тарифа, который ¬ы купили. Ќа самом деле, авиакомпании еще как провер€ют визы перед регистрацией - и могут отказать, если виза нужна, а ее нет. »м потом совершенно неинтересно вывозить депортированных пассажиров обратно за свой счет. Ќо в целом всЄ верно. “олько пассажир несет ответственность за наличие необходимых документов, и предупреждать его о том, нужна виза на том же транзите или нет - никто не об€зан.

ќтветить
07.03.17 8:10 √ость

≈катерина  олесникова : «дравствуйте!  упила билеты на рейсы авиакомпании "Air France (Ёйр ‘ранс)", ¬ылет из —анкт-ѕетербурга в ѕариж и из ѕарижа в  аир и обратно. ¬ —анкт-ѕетербурге рейс задержали из-за неполадок самолет, ждали пока отремонтирую самолет, времени на пересадку в ѕариже осталось очень мало. ѕо прилету в  аир мой багаж потер€ли, его доставили в гостиницу через два дн€, вещи были там все перевернутые и обнаружила пропажу личных вещей, очень не при€тно.  огда пришло врем€ лететь обратно, мен€ на самолет не пустили из-за отсутстви€ визы Ўенген.  огда € покупала билеты мен€ никто не проинформировал, что мне понадобитс€ виза и спокойно продают билеты. √овор€т, что это мо€ вина, что была не осведомлена. ћен€ просто отстранили от рейса, не сказали что делать, деньги не вернули, извинений € никаких не получила.  ак вернуть деньга за билеты? » сейчас € дес€ть раз подумаю, стоит ли покупать билеты на рейсы "Air France (Ёйр ‘ранс)". јвиакомпани€ совершает перевозку, проверкой документов не знанимаметс€. ¬ы должны самосто€тельно ознакомитьс€ с правилами въезди и выезда и страны * . ¬озврат оформл€етс€ по правилам тарифа, который ¬ы купили.

ќтветить
06.03.17 9:37 Ёдуард

Ёто сн€то в бизнесс-классе, аэрофлот - airfrance из ћосквы в CDG. ќбычный эконом, места дл€ ног? Ќе, не слышали. Ќаипалово, короче

ќтветить
12.02.17 18:45 ≈катерина  олесникова

«дравствуйте!  упила билеты на рейсы авиакомпании "Air France (Ёйр ‘ранс)", ¬ылет из —анкт-ѕетербурга в ѕариж и из ѕарижа в  аир и обратно. ¬ —анкт-ѕетербурге рейс задержали из-за неполадок самолет, ждали пока отремонтирую самолет, времени на пересадку в ѕариже осталось очень мало. ѕо прилету в  аир мой багаж потер€ли, его доставили в гостиницу через два дн€, вещи были там все перевернутые и обнаружила пропажу личных вещей, очень не при€тно.  огда пришло врем€ лететь обратно, мен€ на самолет не пустили из-за отсутстви€ визы Ўенген.  огда € покупала билеты мен€ никто не проинформировал, что мне понадобитс€ виза и спокойно продают билеты. √овор€т, что это мо€ вина, что была не осведомлена. ћен€ просто отстранили от рейса, не сказали что делать, деньги не вернули, извинений € никаких не получила.  ак вернуть деньга за билеты? » сейчас € дес€ть раз подумаю, стоит ли покупать билеты на рейсы "Air France (Ёйр ‘ранс)".

Air France (Ёйр ‘ранс) 
ќтветить
27.01.17 18:41 √ость

 расивые стюардессы,шампанское на шару.

ќтветить
27.01.17 16:22 √ость

ƒобрый день,вылетаем 15.02. из —ѕб на  убу через ѕариж (Ўарль-де-√олль), подскажите ,кто уже летал этим транзитом,сложно ли разобратьс€,как перейти из терминала в терминал и расскажите какие либо нюансы.—пасибо.

ќтветить
25.01.17 15:01 √ость

јльбина: ƒобрый день! Ћетим на  убу через ѕариж, подскажите, как перейти из терминала прилета в терминал вылета, нужно ли получать багаж?Ќужна ли в ѕариже регистраци€, или мы ее проходим сразу в ћоскве?

ќтветить
22.01.17 21:10 √ость

√ригорий : Ћетели 14.01.2017 в ѕариж из ѕитера с коллегой. ” нас потер€ли багаж. ¬ итоге € ждал 2 дн€ в ѕариже, а мой сотрудник вообще не получил сумки во ‘ранции. ќн улетел без своего чемодана на родину в –‘. » ѕотом с него затребовали еще 80 евро за его же багаж, когда нашли!!! јхренеть сервис. Ќа телефонах некомпетентные люди в поддержке. ¬о ‘ранции тоже никто и ничего не знает. ¬ ѕулково вообще трубку кидают. ¬ итоге багаж был все дни в ѕариже и его уже вернули в ѕетербург без него. ј раз он был без сопровождени€, то платите за растаможку по 4 евро за кг. —ервис Ёйр ‘ранс никакой. ≈сли они вас кидают, то даже "извините" не дождетесь. Ќикаких компенсаций морального вреда - только по чекам на зубную пасту и дезик. ≈сли ваш отдых или рабочий визит сорван по их вине, то никаких шансов. “олько судитс€. ј значит прежде чем выбрать Ёйр ‘ранс, надо познакомитьс€ с хорошим адвокатом.—ами лохи, кто мешал по прилЄте в —ѕЅ на таможне за€вить, что ¬аш багаж следует отдельно, и не пришлось бы платить за растаможку.

ќтветить
17.01.17 22:45 —ергей

Ќе удаетс€ ввести адрес и название города при покупке авиабилета

ќтветить
17.01.17 20:37 √ость

—ергей ¬алентинович : ѕри перелЄте ћосква-ѕариж-¬аленси€ был утер€н мой чемодан ,правда он нашЄлс€ через 4 дн€...но € вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моЄм чемодане...’очу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работыЌа счет моральной компенсации - это знаете ли проблематично, пон€тие моральных принципов у каждого свое. ј насчет материальной компенсации посмотрите на сайте airfrance.ru. “ам все подробно написано. ѕишите претензию в электронной форме (если еще врем€ не упустили), прикладывайте чеки, на 1270 евро не надейтесь - не тот случай :).

ќтветить
17.01.17 18:42 —ергей ¬алентинович

ѕри перелЄте ћосква-ѕариж-¬аленси€ был утер€н мой чемодан ,правда он нашЄлс€ через 4 дн€...но € вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моЄм чемодане...’очу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работы

ќтветить
16.01.17 23:34 јвиаэксперт

√ость : ќмерзительный перевозчик - на рейсе из ѕарижа потер€ны 3 (!) места багажа. ќдин чемодан прилетел через сутки, информации по другим нет четвЄртые сутки. ”жасное и наплевательское отношение к пассажирам - летайте другими авиакомпани€ми ј причем тут перевозчик? Ѕагаж обрабатывают и загружают службы аэропорта.

ќтветить
16.01.17 23:28 √ость

ќмерзительный перевозчик - на рейсе из ѕарижа потер€ны 3 (!) места багажа. ќдин чемодан прилетел через сутки, информации по другим нет четвЄртые сутки. ”жасное и наплевательское отношение к пассажирам - летайте другими авиакомпани€ми

ќтветить
15.01.17 3:03 јвиаэксперт

—ергей ¬алентинович : »так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет? „емоданы нашлись - значит перевозчик исполнил свои об€зательства по перевозке. «а задержку можно через французский суд попробовать отсудить компенсацию, но дело небыстрое, оплата французского представител€ в суде недешева€, исход дела спорен, да и компенсаци€ может оказатьс€ копеечной.

ќтветить
14.01.17 23:53 √ость

—ергей ¬алентинович : »так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет?Ќичего не дадут. ’отите можете подать в суд, но там много не присуд€т, больше потратите

ќтветить
14.01.17 22:59 —ергей ¬алентинович

»так дорогие мои...сообщаю Ћетел из ћосквы в ¬аленсию через ѕариж, по прилЄту в ¬аленсию потер€лись два чемодана...был с женой в деловой поездке на 3дн€...чемоданы нашлись перед отлЄтом обратно в ћоскву.ѕотер€л много того что не смог сделать ...в чемоданах сами понимаете много чего и по делам и вообще.¬опрос!  то мне возместит моральные и материальные потери? Ѕуду искать истину.ћожет кто подскажет?

ќтветить
04.01.17 22:45 √ость

√ость : 31/12/2016 летела “унис- Ўарль де √оль- —ѕб. ѕо прилету в —анкт-ѕетербурге не получила багаж, тк его не загрузили вместе со мной в самолет (((( оформила все документы о пропаже багажа...и в итоге уже 6 дней так и нет никаких новостей о моем багаже(((( Ќайдите багаж LEDAF29884 !!!! Ќикогда не полечу больше данной авиакомпанией и через этот аэропорт!! ј летаю € много - к сожалению, вот первый раз полетела AIRFRANCE и такой стресс!!!!ј ещЄ € ножкой топну и губы надую, чтобы мой багаж по€вилс€ здесь и сейчас. Ќу а если c арифметикой полна€ беда, то пальце на руке ¬ы загибать умеете? ¬от и попробуйте. Ўесть дней никак не получаетс€.

ќтветить
04.01.17 21:08 √ость

31/12/2016 летела “унис- Ўарль де √оль- —ѕб. ѕо прилету в —анкт-ѕетербурге не получила багаж, тк его не загрузили вместе со мной в самолет (((( оформила все документы о пропаже багажа...и в итоге уже 6 дней так и нет никаких новостей о моем багаже(((( Ќайдите багаж LEDAF29884 !!!! Ќикогда не полечу больше данной авиакомпанией и через этот аэропорт!! ј летаю € много - к сожалению, вот первый раз полетела AIRFRANCE и такой стресс!!!!

ќтветить
18.12.16 15:17 јвиаэксперт

ћарина : ƒобрый вечер. ќчень нужно передать документы в омс с рейсом AF4952, кто может помочь, не бесплатно, это очень важно буду благодарна, кто сможет помочь звоните по номеру 89603588419, заранее спасибо ѕеревозка любых чужих предметов строго «јѕ–≈ў≈Ќј. “акой перевозчик может стать участником преступлени€ и может быть привлечен к ответственности вплоть до уголовной. ƒл€ легальной отправки документов существуют курьерские службы, быстро и недорого.

ќтветить
17.12.16 19:26 ћарина

ƒобрый вечер. ќчень нужно передать документы в омс с рейсом AF4952, кто может помочь, не бесплатно, это очень важно буду благодарна, кто сможет помочь звоните по номеру 89603588419, заранее спасибо

ќтветить
15.12.16 14:30 √ость

ƒобрый день! Ќе советую летать этой авиакомпаний как минимум по маршруту  аир-ћосква с пересадкой в ѕариже. Ќи на одном сайте агентств по продаже билетов, в том числе у самой авиакомпании не указано, что дл€ перелета по маршруту  аир-ѕариж-ћосква (транзитна€ пересадка) вам необходима шенгенска€ виза. ¬ы можете лететь без визы ћосква-ѕариж- аир, но при этом улететь обратным маршрутом не сможете!!! Ѕудьте осторожны! ƒеньги за несосто€вшийс€ перелет также не возвращают!

ќтветить
16.11.16 13:35 √ость

ќтправл€ю маму рейсом из Ћиссабона в ћоскву, ч-з ѕариж. Ётот великолепный ;) аэропорт SDG, нужно из 2F в 2C. ƒобиратьс€ только шаттлом, как € пон€ла из плана-схемы аэропорта.  то может помочь рассказать подробненько, напишите, пжл. ћама не совсем молода€. —пасибки.

ќтветить
03.11.16 17:33 »рина

ƒобрый день!подскажите пожалуйста,что делать в случае ошибки в графах им€ и фамили€ (перепутали местами). Ѕилеты приобретались через expedia.com (перелет через air france).  омпани€ продавец не отвечает на письма. ≈сть опасени€,что корректировку не сделают.

ќтветить
28.10.16 16:33 √ость

Ќужна, дл€ граждан –оссии вылетающих из аэропортов ≈гипта, “урции, √рузии, јзербайджана, јрмении с пересадкой в аэропортах ‘ранции нужна транзитна€ виза –а€ : ” мен€ билет на 16 но€бр€  аир-ћосква через ѕариж.¬ аэропорте чуть больше 5 часов ждать.я гражданка –‘ нужена или транзитна€ виза???

ќтветить
28.10.16 15:22 –а€

” мен€ билет на 16 но€бр€  аир-ћосква через ѕариж.¬ аэропорте чуть больше 5 часов ждать.я гражданка –‘ нужена или транзитна€ виза???

ќтветить
03.10.16 14:41 √ость

г... полное, самолЄты вечно опаздывают!!!!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 67 из 667
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_France/ 1 1 1