–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ China Eastern Airlines ( итайские ¬осточные авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании China Eastern Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
18.05.18 17:13 SU535

 ак происходит возврат средств за неиспользованный билет? (был куплен билет на провоз негабаритной ручной клади в салоне самолета, но им не воспользовались, так как ручной клади в итоге не было)China Eastern Airlines не филосовствует, а рассматривает претензию на возврат тогда, когда така€ поступила от пассажира с конкретным билетом в течение 10-30 дней. Ѕилет вы не показали.

ќтветить
18.05.18 16:21 √ость

ƒобрый день!  ак происходит возврат средств за неиспользованный билет? (был куплен билет на провоз негабаритной ручной клади в салоне самолета, но им не воспользовались, так как ручной клади в итоге не было)

ќтветить
12.05.18 2:56 SU535

11.05.18 20:07 ≈катерина; —огласно протоколу » јќ в международной гражданской авиации можно использовать 4 €зыка - английский , русский, французский и (забыл). ѕочему в  итае и вдругих странах не принмают билеты (броивани€) на русском нудно спросить у представител€ –оссии в генералитете » јќ —авельева. ќн, русский, там 11 лет сидит и другие русские в » јќ тоже сид€т и получают в валюте до 6000 канадских долларов. –аспечатать элетронный билет (маршрутна€ китани€ - это выдумка минтранса ) на английскои и на ктийском можно за за 3 часа и более до рейса этогого перворзчика на их сайте. China Eastern Airlines разрешает вносить и мен€ть номер паспорта без лишнийх вопросов до рейса, без синдбад.ру. Ёто не ситуаци€. это их политика пока.

ќтветить
11.05.18 20:07 ≈катерина

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста.  упила билет ћосква-Ўанхай-Ѕали на sindbad.ru. „ерез несколько дней решила проверить билеты, оказалась ошибка в номере паспорта, сразу же позвонила в компанию, где приобрела билет и они заменили номер паспорта на верный и позже прислали верную маршрутную квитанцию на русском. —егодн€ звонила им оп€ть, чтобы прислали маршрутную квитанцию на английском. ¬ самой квитанции номер паспорта не указываетс€, но также они прислали electronic ticket receipt, где указана стоимость билета, рейсы, ‘»ќ и номер паспорта, но номер указан неверно. јгент пишет, что в системе бронировани€ номер паспорта исправлен, но в последующих письмах все равно высылает receipt с неверным номером. ” кого была така€ ситуаци€, что ошибались при бронировании в номере паспорта. ѕри регистрации на рейс были проблемы или Ёттингер так важно? √лавное ведь верно указанные им€ и фамили€?

ќтветить
07.05.18 0:32 SU535

05.05.18 13:22 . ѕассажир об€зан на регистрации иметь билет, посадочный и паспорт (иногда визу). ќстальные документы пассажир не об€зан искать и показывать перевозчику. China Eastern Airlines, как 4-5 звездочный перевозчик по международной классификации услуг гражданско авиации, никогда не спрашивает у пассажира никакие дополнительный документы.

ќтветить
05.05.18 13:22 √ость

«дравствуйте. ѕокупал билет на сайте ru.ceair.com. “ак получилось, что по незнанию оплатил платежной картой своего друга.  акие в таком случае дополнительные документы мне нужно предъ€вить при посадке? » возможно ли как то решить этот вопрос в офисе компании, не возвраща€ билет?

ќтветить
06.04.18 0:21 √ость

ѕодскажите, пожалуйста!  упила билеты на официальном сайте China eastern. ƒл€ безвизового транзита нужны электронные билеты на английском €зыке. Ќа сайте авиакомпании дает распечатать их только на русском.... либо € не могу найти... только если зайти на англо€зысную версию сайта в личном кабинете можно распечатать страницу маршрута на английском,но когда выбираешь печать документа - все равно на русском!!! »ли не стоит заморачиватьс€? ѕодскажите, кто сталкивалс€?!

ќтветить
18.03.18 22:34 A319

√ость : ј класс бронировани€ отличаетс€ от V, T, G, Z, Q, X? ¬ам виднее, по какому тарифу ¬ы приобретали билет

ќтветить
18.03.18 18:07 SU535

ј класс бронировани€ отличаетс€ от V, T, G, Z, Q, X /// на форумах не продают ј класс.

ќтветить
18.03.18 17:41 √ость

ј класс бронировани€ отличаетс€ от V, T, G, Z, Q, X?

ќтветить
18.03.18 15:50 A319

ёли€ : «дравствуйте, лечу ћосква Ѕали с пересадкой в аэропорту ѕудон , врем€ ожидани€ более 18 часов, прилет в ѕудон в 23.00 , предоставл€ют ли авиакомпани€ ночлег и можно ли провести —амсунг нелекси s 8 + без проблем. —пасибо —амсунги CEA перевозить не запрещает. ќтель авиакомпани€ предоставл€ет только если оба сегмента полЄта выполн€ет China Eastern, а класс бронировани€ отличаетс€ от V, T, G, Z, Q, X

ќтветить
18.03.18 15:33 SU535

18.03.18 15:16 ёли€ : каждый рейс (номер и дата) покажите, если нужен ответ, продавцу билета. —амсунг не запрещены в  итае ив –оссии.

ќтветить
18.03.18 15:16 ёли€

«дравствуйте, лечу ћосква Ѕали с пересадкой в аэропорту ѕудон , врем€ ожидани€ более 18 часов, прилет в ѕудон в 23.00 , предоставл€ют ли авиакомпани€ ночлег и можно ли провести —амсунг нелекси s 8 + без проблем. —пасибо

ќтветить
05.03.18 22:53 SU535

05.03.18 16:43 √алина ... 4 марта прилетели из ћосквы в Ўанхай рейс MU 592 ... в багаже было два чемодана, которые были оформлены сразу в ћоскве до конечного пункта - ƒал€нь. ¬ ƒал€нь летели 4марта рейсом MU 5669 , пришЄл только один чемодан. ¬торой чемодан осталс€ в Ўанхае, так как в нем было зар€дное устройство power bank. ¬ аэропорту ƒал€н€ написали за€вление о том, что не возражаем против вскрыти€ чемодана и удалени€ зар€дного устройства. ѕрошло больше полутора суток, чемодана так и нет.... –ейсы из Ўанха€ в ƒал€нь каждые два часа.  ак долго ещЄ ждать? * в ƒал€не уже скоро закончитс€.... «десь нет представител€ China Eastern Airlines. ¬аши паспорт, билеты и документы о перевозке багажа вы показали неизвестно кому в аэропорту ƒал€нь,  итай (DLC), не здесь. Ќет возможности ответить на вопрос где, как долго ждать неизвестно что.

ќтветить
05.03.18 16:43 √алина

ƒобрый вечер! 4 марта прилетели из ћосквы в Ўанхай рейс MU 592, в багаже было два чемодана, которые были оформлены сразу в ћоскве до конечного пункта - ƒал€нь. ¬ ƒал€нь летели 4марта рейсом MU 5669 , пришЄл только один чемодан. ¬торой чемодан осталс€ в Ўанхае, так как в нем было зар€дное устройство power bank. ¬ аэропорту ƒал€н€ написали за€вление о том, что не возражаем против вскрыти€ чемодана и удалени€ зар€дного устройства. ѕрошло больше полутора суток, чемодана так и нет.... –ейсы из Ўанха€ в ƒал€нь каждые два часа.  ак долго ещЄ ждать? * в ƒал€не уже скоро закончитс€....

ќтветить
26.01.18 20:19 ѕассажир317

≈лена : ƒобрый вечер. ¬опрос о регистрации на рейс MU8151. ƒо рейса меньше 48 часов. «ашла на сайт. –егистраци€ на рейс так и не открыта. ѕри попытке регистрации выводитс€ сообщение "Ќе удалось получить данные. Ќемедленно св€житесь с сотрудниками аэропорта". Ѕудьте добры, скажите: куда именно € должна звонить? “.к. рейс јэрофлота, а билеты China Eastern Airlines, то онлайн никто не зарегистрирует. јэрофлот - потому что вы формально не его пассажир (он просто резервирует места совместного рейса и регистрирует уже в аэропорту перед вылетом), а China Eastern - т.к. она не €вл€етс€ фактическим перевозчиком и не имеет доступа к базам аэрофлота.

ќтветить
26.01.18 20:18 ѕассажир

≈лена : ƒобрый вечер. ¬опрос о регистрации на рейс MU8151. ƒо рейса меньше 48 часов. «ашла на сайт. –егистраци€ на рейс так и не открыта. ѕри попытке регистрации выводитс€ сообщение "Ќе удалось получить данные. Ќемедленно св€житесь с сотрудниками аэропорта". Ѕудьте добры, скажите: куда именно € должна звонить? “.к. рейс јэрофлота, а билеты China Eastern Airlines, то онлайн никто не зарегистрирует. јэрофлот - потому что вы формально не его пассажир (он просто резервирует места совместного рейса и регистрирует уже в аэропорту перед вылетом), а China Eastern - т.к. она не €вл€етс€ фактическим перевозчиком и не имеет доступа к базам аэрофлота.

ќтветить
21.01.18 22:57 √ость

— этой компанией надо быть очень осторожным! ѕо ходу они перепродают билеты, а потом искусственно делают, чтобы люди не попали на рейс. ћы с женой летели из “айланда (ѕхукета). –ейс был на 3 утра из ѕхукета в Ўанхай. » потом через 2 часа должен был быть из Ўанха€ в ћоскву. —начала пришла электронна€ почта, что рейс из ѕхукета будет в 1-15. я случайно увидел это письмо, а мог бы и не увидеть, или оно могло оказатьс€ в спаме. ќнлайн регистраци€ не открылась ни из ѕхукета ни из Ўанха€. ¬ ѕхукете сказали при регистрации, что в Ўанхае придетс€ регистрироватьс€ самосто€тельно. ѕри прилете в Ўанхай прилетели не на правильный аэропорт, а на другой в св€зи с погодными услови€ми, как нам сказали. ’от€ солнце было по всему Ўанхаю, а не только в одном аэропорте. ѕрилетели, почти никто ничем не помогал. ѕришлось в спешном пор€дке получать 24-х часовую визу в  итай. ѕотом багаж. ѕотом была очередь на автобусы в другой аэропорт (ѕутонг). ј у нас регистраци€ была уже начиналась. ≈ле пробились в автобус без очереди. ѕотом через пробки в другой аэропорт ѕросто повезло, что приехали. ¬ ѕутонге нигде нет табло с информацией о рейсах. ’одили спрашивали. ћало кто говорит по английски. ¬ итоге кто то погл€дев телефон сказал что в зоне G ¬ зоне ƒ∆» тоже ноль объ€влений. ѕодходим к стойке. ѕредставитель компании вз€л паспорта а на рейс не регистрирует. ѕроходит минут 10 “огда мы достали телефон и стали на видео снимать, как € его спрашиваю, почему он не регистрирует, с переводом камеры на часы в аэропорте, чтобы было видео подтверждение, что мы были на регистрации воврем€. “огда он все таки дал посадочные. ј кто то не успел и сто€вшие за нами на самолет не попали. » оказалось что рейс совмещен с аэрофлотом. ƒумаю, они перепродали билеты и пытались сделать так, чтобы люди опоздали на рейс намеренно.

ќтветить
18.01.18 20:29 ћари€

«дравствуйте! ѕытаюсь купить билеты на сайте авиакомпании China Eastern, но при заполнении данных на пассажиров столкнулись с проблемой. «аполн€€ им€ как в паспорте MIKHAIL, сайт выдает ошибку, что должно быть от 2 до 25 символов и им€ не принимает. Ќќ стоит удалить одну любую букву из имени, сайт все принимает!  ак быть? ¬едь надо ввести как в паспорте, но так сайту не нравитс€!

ќтветить
15.01.18 2:30 SU535

15.01.18 2:15 : Ќи China Eastern, ни кто другой не предлагали вам звонить в Ўереметьево. ¬ам уже объ€снено, исход€ из сообщени€ China Eastern, что China Eastern ожидает регистрацию пассажира на рейс в аэропорту Ўереметьево, не в интернете, за 1-2 часа до рейса.

ќтветить
15.01.18 2:15 √ость

SU535 : 14.01.18 20:55 ≈лена: десь - не аэропорт. China Eastern написали на пон€тном русском €зыке : св€житесь с сотрудниками аэропорта / ѕеревозчик ожидает регистрацию пассажира на рейс в аэропорту Ўереметьево, не в интернете . «а 1-2 часа до рейса. я звонила в Ўереметьево, где мне учтиво сказали, что проблемы регистрации онлайн - это проблемы, св€занные с работой сайта перевозчика, а совсем не аэропрота. ¬се остальное, плохой перевод с китайского на русский. ¬ итоге, € не все также не имею возможности пройти регистрацию и не знаю, будет ли она вообще открыта. Ёто не было бы проблемой, если бы мо€ дорога до ћосквы не составл€ла бы более 18 часов.

ќтветить
14.01.18 21:21 SU535

14.01.18 20:55 ≈лена: десь - не аэропорт. China Eastern написали на пон€тном русском €зыке : св€житесь с сотрудниками аэропорта / ѕеревозчик ожидает регистрацию пассажира на рейс в аэропорту Ўереметьево, не в интернете . «а 1-2 часа до рейса.

ќтветить
14.01.18 20:55 ≈лена

ƒобрый вечер. ¬опрос о регистрации на рейс MU8151. ƒо рейса меньше 48 часов. «ашла на сайт. –егистраци€ на рейс так и не открыта. ѕри попытке регистрации выводитс€ сообщение "Ќе удалось получить данные. Ќемедленно св€житесь с сотрудниками аэропорта". Ѕудьте добры, скажите: куда именно € должна звонить?

ќтветить
05.01.18 15:25 SU535

ƒина : –еб€та, которым € купила билеты онлайн через эту авиалинию, сейчас остались без денег в ѕхукете, потому что их не пустили на рейс ... ѕредставител€ этой авиалинии найти они там не могут. ... ƒокументы не приложены - не о чем говорить. «а ваших реб€т никто не будет решать ваши вопросы билетов, их вопросы визы и ваших совместных денег в интернете.

ќтветить
05.01.18 13:51 A319

ƒина : «дравствуйте! –еб€та, которым € купила билеты онлайн через эту авиалинию, сейчас остались без денег в ѕхукете, потому что их не пустили на рейс из-за того, что при 2 пересадках в китае общее число часов их * составл€ет 24 часа 20 минут, что превышает безвизовый лимит нахождени€ в этой стране. ѕредставител€ этой авиалинии найти они там не могут. „то делать?  ак им восстановить новые билеты без новых трат долететь до города назначени€? –оссийское консульство отдыхает т.к праздничные дни и ничем помочь нельз€... ѕытатьс€ помен€ть билеты так, чтобы пересадка была только одна. » на будущее - внимательно изучать визовые правила ƒќ покупки билета или вылета

ќтветить
05.01.18 7:10 ƒина

«дравствуйте! –еб€та, которым € купила билеты онлайн через эту авиалинию, сейчас остались без денег в ѕхукете, потому что их не пустили на рейс из-за того, что при 2 пересадках в китае общее число часов их * составл€ет 24 часа 20 минут, что превышает безвизовый лимит нахождени€ в этой стране. ѕредставител€ этой авиалинии найти они там не могут. „то делать?  ак им восстановить новые билеты без новых трат долететь до города назначени€? –оссийское консульство отдыхает т.к праздничные дни и ничем помочь нельз€...

ќтветить
02.01.18 22:03 √ость

«дравствуйте. Ќе можем зарегистрироватьс€ на рейс ћосква-ƒенпасар через Ўанхай, из-за того, что в системе нет рейса Ўанхай-ƒенпасар MU-5029, на который у нас куплены билеты (вылет из Ўанха€ в 17.50 4 €нвар€ 2018 года) ¬ чем проблема, куда делс€ рейс, подскажите, пожалуйста.

ќтветить
29.12.17 15:20 A319

Elena : «дравствуйте, рейс ћосква-Ўанхай завтра, менее,чем через сутки, не могу зарегистрироватьс€, выдает ошибку. не могли бы вы мне помочь? “акое бывает, причЄм по совершенно разным причинам. ¬ы можете спокойно зарегистрироватьс€ в аэропорту за 2-3 часа до вылета

ќтветить
29.12.17 12:05 Elena

«дравствуйте, рейс ћосква-Ўанхай завтра, менее,чем через сутки, не могу зарегистрироватьс€, выдает ошибку. не могли бы вы мне помочь?

ќтветить
28.12.17 14:19 Eysmont14

√ость : ƒобрый день, лечу компанией China Eastern Airlines из Ўанха€ до Ѕанкога. ћогу ли провести в ручной клади портативное зар€дное устройство (Power Bank)? ƒобрый день! ¬ китайских аэропортах очень дотошно относ€тс€ к аккумул€торам. Ќужно, чтобы на устройстве была заводска€ маркировка с указанием характеристик. ¬ этом случае с устройством до 20000 мј проблем возникнуть не должно.

ќтветить
28.12.17 13:36 √ость

ƒобрый день, лечу компанией China Eastern Airlines из Ўанха€ до Ѕанкога. ћогу ли провести в ручной клади портативное зар€дное устройство (Power Bank)?

ќтветить
27.12.17 21:27 A319

Dinara : ƒобрый день!  упила China Eastern Airlines эконом класс, при регистрации обнаружила что фамилии перепутала букву, что делать ??? —покойно лететь. ќдна буква, как правило, не проблема

ќтветить
26.12.17 23:39 Dinara

ƒобрый день!  упила China Eastern Airlines эконом класс, при регистрации обнаружила что фамилии перепутала букву, что делать ???

ќтветить
11.12.17 1:13 √ость

я тоже. —дал и купил новые SU535 : ѕриобрела билеты China Eastern Airlines бизнес класс Ўанхай-ѕхукет-Ўанхай. ѕерепутала местами им€ и фамилию. ¬ авиакомпании отказываютс€ мен€ть местами им€ и фамилию. ѕодскажите возникнут ли проблемы в Ўанхае натрегитсрации или паспортом контроле или по прилету в ѕхукет ? Ќе вижу повода дл€ отказа в регистрации на рейс. „то вас ожидает в Ўанхае и в ѕхукете в неизвестные дни из интернета не видно.

ќтветить
29.11.17 13:15 √ость

—пасибо! A319 : √ость : ƒобрый день. ѕриобрела билеты China Eastern Airlines бизнес класс Ўанхай-ѕхукет-Ўанхай. ѕерепутала местами им€ и фамилию. ¬ авиакомпании отказываютс€ мен€ть местами им€ и фамилию. ѕодскажите возникнут ли проблемы в Ўанхае натрегитсрации или паспортом контроле или по прилету в ѕхукет ?  итайцы не знают где у ¬ас им€, а где фамили€. √лавное, что их будет интересовать - это соответствие букв и цифр в паспорте и билете и соответствие ¬ашего лица фотографии в паспорте. Ќа паспортном контроле в ѕхукете ваш билет вообще никого не заинтересует. “ак что летите спокойно

ќтветить
29.11.17 12:59 A319

√ость : ƒобрый день. ѕриобрела билеты China Eastern Airlines бизнес класс Ўанхай-ѕхукет-Ўанхай. ѕерепутала местами им€ и фамилию. ¬ авиакомпании отказываютс€ мен€ть местами им€ и фамилию. ѕодскажите возникнут ли проблемы в Ўанхае натрегитсрации или паспортом контроле или по прилету в ѕхукет ?  итайцы не знают где у ¬ас им€, а где фамили€. √лавное, что их будет интересовать - это соответствие букв и цифр в паспорте и билете и соответствие ¬ашего лица фотографии в паспорте. Ќа паспортном контроле в ѕхукете ваш билет вообще никого не заинтересует. “ак что летите спокойно

ќтветить
29.11.17 0:35 SU535

ѕриобрела билеты China Eastern Airlines бизнес класс Ўанхай-ѕхукет-Ўанхай. ѕерепутала местами им€ и фамилию. ¬ авиакомпании отказываютс€ мен€ть местами им€ и фамилию. ѕодскажите возникнут ли проблемы в Ўанхае натрегитсрации или паспортом контроле или по прилету в ѕхукет ? Ќе вижу повода дл€ отказа в регистрации на рейс. „то вас ожидает в Ўанхае и в ѕхукете в неизвестные дни из интернета не видно.

ќтветить
29.11.17 0:11 √ость

ƒобрый день. ѕриобрела билеты China Eastern Airlines бизнес класс Ўанхай-ѕхукет-Ўанхай. ѕерепутала местами им€ и фамилию. ¬ авиакомпании отказываютс€ мен€ть местами им€ и фамилию. ѕодскажите возникнут ли проблемы в Ўанхае натрегитсрации или паспортом контроле или по прилету в ѕхукет ?

ќтветить
15.09.17 2:28 svetlanko79

ћожно ли перевезти один килограмм красной икры и полкило сыра? ѕерелет ’арбин-Ўанхай, Ўанхай-Ѕангкок.

ќтветить
13.09.17 14:50 Pollyanne

«абронировала билет на сайте авиакомпании две недели назад,но сразу распечатать не было возможности. —ейчас сайт изменилс€,да и в личном кабинете в "ћои бронировани€" ничего не отображаетс€. ¬се номера брони не подход€т. Ќа электронку ничего вообще не приходило,но деньги списаны. ¬ сервисном центре традиционно не отвечают!  то-нибудь знает,что делать в такой ситуации ,и как заполучить электронный билет?

ќтветить
06.09.17 5:36 јлексей

јвиаэксперт : √ость : т.е. —о своим телефоном € могу лететь по  итаю спокойно?? ƒа, ваша модель не относитс€ к опасным. Ќе забывайте выключать телефон на борту. ќгромное спасибо!!!

ќтветить
06.09.17 2:59 јвиаэксперт

√ость : т.е. —о своим телефоном € могу лететь по  итаю спокойно?? ƒа, ваша модель не относитс€ к опасным. Ќе забывайте выключать телефон на борту.

ќтветить
05.09.17 10:45 √ость

јвиаэксперт : јлексей : ƒобрый день!! ¬опрос такого плана, у мен€ телефон галакси с7 edge, могули € вз€ть его с собой в самолЄт компании "чайна истерн"???? ќграничени€ распростран€ютс€ лишь на модель Galaxy Note. т.е. —о своим телефоном € могу лететь по  итаю спокойно??

ќтветить
03.09.17 14:04 јвиаэксперт

јлексей : ƒобрый день!! ¬опрос такого плана, у мен€ телефон галакси с7 edge, могули € вз€ть его с собой в самолЄт компании "чайна истерн"???? ќграничени€ распростран€ютс€ лишь на модель Galaxy Note.

ќтветить
03.09.17 11:56 јлексей

ƒобрый день!! ¬опрос такого плана, у мен€ телефон галакси с7 edge, могули € вз€ть его с собой в самолЄт компании "чайна истерн"????

ќтветить
31.08.17 9:34  »–»ЋЋ

Ќ≈ ћќ√” «ј–≈√»—“–»–ќ¬ј“№—я ќЌЋј…Ќ Ќј –≈…— MU592 ¬џЋ≈“ 31.08. ƒќ«¬ќЌ»“№—я ƒќ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№—“¬ј ¬ ћќ— ¬≈ Ќ≈ ћќ√” ¬“ќ–ќ… ƒ≈Ќ№.

ќтветить
24.08.17 11:14 јвиаэксперт

—ветлана ћаскалева :  упили 2 билета туда-обратно —анкт-ѕетербург-Ўанхай. ƒеньги списались, на почту пришло письмо с заголовком "[CHINA_EASTERN_AIRLINES]Online Booking Confirmation" без текста и билетов. ƒозвонитьс€ до компании не могу... „то делать в данной ситуации? ¬ойдите в свою бронь на сайте и увидите билеты.

ќтветить
24.08.17 11:02 —ветлана ћаскалева

 упили 2 билета туда-обратно —анкт-ѕетербург-Ўанхай. ƒеньги списались, на почту пришло письмо с заголовком "[CHINA_EASTERN_AIRLINES]Online Booking Confirmation" без текста и билетов. ƒозвонитьс€ до компании не могу... „то делать в данной ситуации?

ќтветить
18.08.17 21:46 јвиаэксперт

Konstantin :  упили заранее билеты China Eastern Airlines Ўанхай-ћанила-Ўанхай (MU-211, MU-212 на 25 но€бр€ туда и 5 декабр€ обратно). „ерез некоторое врем€ после покупки авиакомпани€ сдвинула врем€ вылетов и теперь мы не успеваем на пересадку на стыковочные рейсы. ≈сть ли шанс в этом случае сдать билеты и вернуть деньги, если они невозвратные?  то-нибудь сталкивалс€ с подобными случа€ми? “ак как авиакомпани€ китайска€, и начало маршрута тоже из  ита€, то примен€етс€ китайское воздушное законодательство. ѕо российским правилам вы бы могли вернуть все уплаченные деньги при условии, что не согласились с заменой. ѕри согласии с заменой билеты вновь станов€тс€ невозвратными.

ќтветить
18.08.17 16:42 Konstantin

 упили заранее билеты China Eastern Airlines Ўанхай-ћанила-Ўанхай (MU-211, MU-212 на 25 но€бр€ туда и 5 декабр€ обратно). „ерез некоторое врем€ после покупки авиакомпани€ сдвинула врем€ вылетов и теперь мы не успеваем на пересадку на стыковочные рейсы. ≈сть ли шанс в этом случае сдать билеты и вернуть деньги, если они невозвратные?  то-нибудь сталкивалс€ с подобными случа€ми?

ќтветить
20.07.17 9:28 berg800

¬ероника : «автра должна лететь в 17.30 из ћосквы в —ань€ через ѕу-ƒонг рейсом MU-592 авиакомпанией China Eastern. Ѕилеты купила заранее туда и обратно через сайт Superkassa.ru ’отела пройти он-лайн регистрацию на рейс, но не смогла. ѕри заполнении графы "год/мес€ц/дата рождени€" показывает ошибку и при заполнении парол€ тоже. ѕароль € не знаю откуда берëтс€, придумывала сама. ” мен€ есть подтверждение бронировани€ и деньги с карты списали ещë 25го июн€, когда покупала билеты. „то делать? ћожет дл€ класса "Ёконом" он-лайн регистраци€ не предусмотрена? ѕомогите, пожалуйста, разобратьс€. ќ каком пароле идет речь? —права есть подробное руководство и ответы на вопросы:ru.ceair.com/muovc/newsitefront/checkin/...

ќтветить
19.07.17 23:15 ¬ероника

«автра должна лететь в 17.30 из ћосквы в —ань€ через ѕу-ƒонг рейсом MU-592 авиакомпанией China Eastern. Ѕилеты купила заранее туда и обратно через сайт Superkassa.ru ’отела пройти он-лайн регистрацию на рейс, но не смогла. ѕри заполнении графы "год/мес€ц/дата рождени€" показывает ошибку и при заполнении парол€ тоже. ѕароль € не знаю откуда берëтс€, придумывала сама. ” мен€ есть подтверждение бронировани€ и деньги с карты списали ещë 25го июн€, когда покупала билеты. „то делать? ћожет дл€ класса "Ёконом" он-лайн регистраци€ не предусмотрена? ѕомогите, пожалуйста, разобратьс€.

ќтветить
17.07.17 10:12 ћинги€н

ќтвратительнейшее обслуживание, операторам по телефону не дозвонитьс€.

ќтветить
28.06.17 15:46 √ость

√ость : «дравствуйте, подскажите- лечу ¬осточными  итайскими јвиалини€ми из —еула в Ѕангкок с пересадкой в Ўанхае (ѕудон). Ќужно ли мне получать багаж в Ўанхае. ѕересадка 3 часа. ≈сли полет осуществл€ет одна и та же авиакомпани€ (или компани€ котора€ входит в аль€нс) то не нужно. Ѕагаж полетит до Ѕангкока. Ќе забудьте в —еуле уточнить где получать багаж (чтобы быть спокойными за него). ¬ Ўанхае проходите таможню- а затем идете на посадку. ≈сли рейс из —еула задерживают, то ¬ас должны —–ј«” же в —еуле перерегистрировать на другой рейс из Ўанха€ в Ѕангкок (чтобы не опоздать на рейс из Ўанха€). ” нас так и было. “аможн€ не занимает много времени-если правильно идти по стрелкам дл€ трансферных пассажиров. ≈сли не смогли сооренитроватьс€-спрашивайте или показывайте свой билет, сотрудники аэропорта направ€т ¬ас в нужном направлении. ј вообще перед полетом начитались ужасов об аэропорте. „естно-бо€лись. «а багаж, за полет, за то, что не успеем на рейс, за то, что а вдруг задержка. ѕрошло все гладко. ћой совет-не бойтесь. ќбщайтесь, спрашивайте и все будет хорошою

ќтветить
16.06.17 13:19 ёли€

“елефон московского представительства не отвечает. ѕодскажите, в чем дело?

ќтветить
11.05.17 7:22 √ость

«дравствуйте, подскажите- лечу ¬осточными  итайскими јвиалини€ми из —еула в Ѕангкок с пересадкой в Ўанхае (ѕудон). Ќужно ли мне получать багаж в Ўанхае. ѕересадка 3 часа.

ќтветить
10.05.17 1:45 A319

ƒари€ : ¬аша компани€ выполн€ет перелЄт 13 ма€ ѕусан яньтай рейс MU 2782 Airbus A320 -100/200; 14 ма€ яньтай Ўанхай ѕудун MU 5546 Airbus A321; 15 ма€ Ўанхай ѕудун ћоска Ўереметьево MU 591 Boeing 767 ћогу ли € не €витьс€ на первые два рейса (13 ма€ ѕусан яньтай рейс MU 2782 Airbus A320 -100/200; 14 ма€ яньтай Ўанхай ѕудун MU 5546 Airbus A321) самосто€тельно, другим рейсом добратьс€ до Ўанха€, и воспользоватьс€ только рейсом MU 591 Boeing 767.  ак и во всех авиакомпани€х мира, если вы не €вл€етесь на первый сегмент полЄта, то остальные автоматически аннулируютс€. “ак что если хотите добиратьс€ до Ўанха€ самосто€тельно, то предупредите об этом авиакомпанию через форму обратной св€зи (желательно на английском)

ќтветить
09.05.17 15:19 ƒари€

¬аша компани€ выполн€ет перелЄт 13 ма€ ѕусан яньтай рейс MU 2782 Airbus A320 -100/200; 14 ма€ яньтай Ўанхай ѕудун MU 5546 Airbus A321; 15 ма€ Ўанхай ѕудун ћоска Ўереметьево MU 591 Boeing 767 ћогу ли € не €витьс€ на первые два рейса (13 ма€ ѕусан яньтай рейс MU 2782 Airbus A320 -100/200; 14 ма€ яньтай Ўанхай ѕудун MU 5546 Airbus A321) самосто€тельно, другим рейсом добратьс€ до Ўанха€, и воспользоватьс€ только рейсом MU 591 Boeing 767.

ќтветить
27.03.17 23:28 ƒарь€

’удшего перелЄта, чем с этой авиакомпанией у нас ещЄ не было. Ќачну с начала. ћы с мужем летели на ѕхукет транзитом через Ўанхай. Ѕилеты были приобретены у компании China Eastern, но перелЄт из ћосквы в Ўанхай и обратно из Ўанха€ в ћоскву должна была выполн€ть авиакомпани€ јэрофлот, а уже из Ўанха€ в ѕхукет и обратно компани€ China Eastern. “ак и было когда мы летели в “айланд. » все вроде бы было хорошо. Ќо когда мы должны были лететь назад, рейс из ѕхукета в Ўанхай задерживают на 2,5 часа. ¬ аэропорту ѕхукета ооочень холодно, соответственно приехав пораньше , мы пробыли в адском холоде 4,5 часа, что оказалось не самым страшным. –азница между нашими рейсами в Ўанхае составл€ла 3 часа и как вы понимаете мы не успеваем на рейс из Ўанха€ в ћоскву. ќбратившись к работникам аэропорта с просьбой решить данную проблему, к нам прислали сотрудников компании China Eastern. ћало того, что они еле разговаривают на английском €зыке, что € считаю не приемлимым дл€ представителей авиакомпании , так мы ждали около 4 часов в аэропорту, промерзшие и голодные пока нам соизвол€ть помен€ть билеты!!! ¬ылет сотрудник смог помен€ть лишь на следующий день!!! ћы потер€ли целые сутки в Ўанхае, хот€ должны были быть уже в ћоскве. ћуж должен был выйти на работу. Ќо в это врем€ мы без денег ( налички ) находились в чужом городе. ѕосле того, как мы решили вопрос с билетами ( как нам тогда казалось!) , мы перешли к вопросу об отеле и питании. Ќам пообещали хороший отель на территории аэропорта, с питанием all inclusive!!! ѕривезли нас и ещЄ 6 таких же бедолаг на окраину Ўанха€, где китайцы не видели белого человека и банковских карточек . ќтель оставл€л желать лучшего! —ложилось такое впечатление, что он существует только за счЄт опоздавших на рейс людей. ѕривезли нас туда в час дн€. Ќа вопрос когда будет еда, китайцы на ресепшене примерно пол часа не понимали, что мы от них хотим, все же вы€снилось что, она будет в 17.30. —читайте, что последний раз мы ели в самолЄте и то это громко сказано, еда была китайска€ булочка и сок, в 5-6 утра!! ƒожив до вечера нам вынесли такую еду, что думаю не каждый китаец ≈е съест, а что уж говорить об европейце!! »з курицы сочилась кровь, такое чувство , что ≈е достали из морозилки и тупо разморозили . —осиска же наоборот была настолько пропитана маслом, как будто ≈е отмачивали дней 5!!! ≈щЄ там были бобы или кака€-то фасоль с жареным €йцом!! ¬идимо их жарили не в первый раз, потому что они были какими-то подсохшими. Ќикто даже не притронулс€ к этой пище. — нами были люди, которым нужно было продержатьс€ только до вечера ( им смогли заменить билеты на вечерний рейс) и € им очень завидовала. ћы кое-как смогли отыскать в этом районе банкомат и сн€ть деньги и хоть чуть чуть поесть. ( расходы на чуть чуть поесть оказались не очень и чуть чуть. Ќаш ужин обошЄлс€ нам в 200 юаней!) Ќа следующий день, мы даже не стали рисковать и идти на завтрак, а только ждали , что скоро мы улетим домой на јэрофлоте! ¬едь билет из Ўанха€ в ћоскву должен был быть заменЄн на ту же авиакомпанию, о чем нас увер€л сотрудник China Eastern. Ќо и тут мы были жестоко обмануты, билет назад был заменЄн на China Eastern!!! 9 часов полЄта в холодном самолЄте , с "пледами" ,которые просвечивают, с ужасной китайской едой и просто оглушающим орущим разговором китайцев ( их было 90% самолЄта)! ѕо приезду, € пролежала дома два дн€ с высокой температурой и до сих пор окончательно не выздоровела !! ћы потерпели как материальный , так и моральный ущерб!! я считаю, что авиакомпани€ наплевательски относитс€ к люд€м!!

ќтветить
16.02.17 15:11 √ость

јвиакомпани€ полный кошмар. »нформаци€ на их сайте не соответствует той, которую дают ее менеджеры в ћоскве. ѕо поводу дополнительных сервисов полное вранье. Ќикакого бесплатного трансфера на экскурсии нет. ѕассажир сам добираетс€ до автобусов.

ќтветить
15.01.17 20:14 јс€

—амые ужасна€ авиа компани€ в мире. ѕросто полные тупицы. ѕотер€ли мой багаж на на рейсе Ўанхай -Ѕали, никто не думал его везти, 3 дн€ были отговорки, что его вот-вот привезут. ¬ результате пришлось забирать самосто€тельно. Ќа обратном пути мен€ли несколько раз gates, никого об этом не уведомл€€. ѕолный отстой🖕

ќтветить
10.01.17 21:15 √ость

»так,продолжим! ћы все-таки улетели 10,еле прошли таможню,затем,люди говорили про пересадку в —и€не,мы переспросили персонал,и они ответили,то,что летим пр€мо в ћоскву,в билете было написано,что летим пр€мо в Ўарик “.к мы провели в Ўанхае 2 суток,виза,конечно истекла!Ќам выписали бумаги,и сказали, что на таможне проблем не будет,по приезду в —и€нь,нас отвели в какую-то комнату,начали спрашивать и тд ћы уже начали орать,что у нас 1,5ч пересадка,еле прошли и всЄ-таки улетели,естественно лететь долго,10 ч,но развлечений на борту не было!Ќ» “≈Ћ≈¬»«ќ–ќ¬,Ќ»„≈√ќ!!! ј билет мы покупали не на их официальном сайте,и должны лететь были самолЄтом јэрофлота,но нет,летели Shanghai Air! ¬ общем,только приехали домой! ≈стественно,очень не рекомендую лететь этими јвиалини€ми!

ќтветить
16.12.16 12:43 EvgenyPrague

Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…, “ќЋ№ ќ ≈—Ћ» ѕ–≈ƒЋќ∆ј“ Ћ≈“≈“№ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ и то подумайте!!! упили дешевые билеты по маршруту ѕрага-Ўанхай-ѕхукет- уньминг-Ўанхай-ѕрага.Ќа ѕхукет летели без проблем ,все как и должно было быть.Ќовый самолет с мониторами в креслах,хорошее питание,кормили несколько раз.Ќо обратно все было как в триллеле.ѕосле вылета рейсом MU 5588 в Ўанхай наш рейс почему то посадили в ‘унчжоу хот€ об этом в билетах не было информации.ƒалее наш рейс MU 5588 после 5 часовой задержки был отменен и мы смогли вылететь в Ўанхай только 13.12.2016 в 00.30 ночи рейсом HO 1108 .—оответственно наш рейс MU 707 в ѕрагу улетел и ваша авиакомпани€ нам предоставила новые билеты в ѕрагу ,но через ћоскву с вылетом в 9.45 из Ўанха€ с трудом удалось выбить гостиницу и трансфер ,но рейс MU 5009 тоже был задержен на 1.5 часа и совершил посадку (в билете об этом ни слова)в  синь€не. ак следствие мы снова не успели на рейс SU 2016 v 20.20 из ћосквы в ѕрагу..¬ылететь в ѕрагу мы смогли только 14.12 в 14.20 рейсом OK 903.¬ результате мы потер€ли окло 1.5 суток своего времени.ќ нервах,бессонных ночах и т.д € уже не упоминаю и так пон€тно.Ќј ” ј«јЌЌџ… Ќќћ≈– ћќ— ќ¬— ќ√ќ ѕ–≈ƒ—“¬»“≈Ћ№—“¬ј Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ ƒќ«¬ќЌ»“№—я!!!включают автоответчик и режим ожидание ответа оператора,так продолжаетс€ второй день!!!¬ страховой компании требуют письменное подтверждение от авиакомпании по задержке и письменный отказ от компенсации,но офис компании молчит!!!на мейл нереагируют тоже.

ќтветить
01.12.16 10:39 √ость

кто знает нужно ли платить за провоз серфа денпасар-шанхай-москва?

ќтветить
11.10.16 17:23 √ость

ƒо представительства в ћоскве дозвонитьс€ невозможно. „етырЄхчасовое прослушивание автоответчика радости от полЄта не прибавило. –елиги€ не позвол€ет завести кругсолуточного дежурного или заставить обслугу в ћосковском офисе брать трубку?

ќтветить
04.10.16 3:10 OLGA

’очу сдать билет.  ак это можно сделать?

ќтветить
30.08.16 17:04 √ость

ј с русскими реально? : ¬ св€зи с задержкой рейса MU522 (вылет из “окио 09.04.2016) более, чем на 1 час, мы прилетели в Ўанхай в 20:00, вместо 19:00. ” нас оставалось достаточно времени на пересадку на стыковочный рейс MU563 в ƒели с вылетом 09.04.2016 в 21:00. ћы имели посадочные талоны на рейс MU563, специальные бирки на нашем багаже, но на стойке трансферной регистрации, на которую мы прибежали в 20:20 нам сразу сказали, что на рейс нас не посад€т. Ќа все наши требовани€ посадить нас на рейс MU563, поскольку времени было достаточно и мы находились совсем р€дом с √ейтом є16 посадки на этот рейс, персонал никак не реагировал и, поставив наклейки на наши посадочные, отправил нас на выход, со словами "ѕолетите завтра". «автра - это через сутки! ћне кажетс€, что наши места на рейсе MU563 просто перепродали, зна€, что рейс из “окио опоздает. Ёто была важна€ делова€ поездка и у нас в ƒели был оплачен 5* отель. ” нас пропал целый день в ƒели. ¬место этого мы вынуждены были проходить все процедуры паспортного контрол€, получени€ багажа и ожидани€ в транзитной зоне более 3х часов, пока нас посел€т в гостиницу. ¬оду нам принесли только после неоднократных требований и более, чем через 2 часа ожидани€!!!!! ѕерсонал на трансферной стойке нас просто игнорировал. ¬ гостиницу заселили поздно и сама гостиница была ниже вс€ких ожиданий! Ћюди, не летайте китайскими авиалини€ми!!! Ќикакими! —бережете нервы и врем€! Ѕудем требовать компенсации неудобств и затрат, но с китайцами это нереально...

ќтветить
27.08.16 10:32 √ость

Ќа вас всех не напасешьс€ новых самолЄтов!  аждому паксу на каждый рейс подавай новый самолЄт! ѕроизводство столько самолЄтов не выпускает, чтобы каждому паксу на каждый рейс новый самолЄт был.¬ы каждый день квартиру мен€ете,или хот€ бы раз в год? “русы и те по году носите,но самолЄт давай вам будет новый!

ќтветить
26.07.16 9:20 √ость1

—кажите кому вы говорили и где что их засудите ?

ќтветить
26.07.16 9:13 Ћина

Ћетели рейсом из Ўанха€ в денпасар , багаж авиакомпани€ забыла в Ўанхае и уже неделю мы живЄм на Ѕали без багажа, в котором у нас естественно находились все нужные нам тут вещи. ” кого была подобна€ истори€ с этими авиалини€ми? ќтпишитесь пожалуйста!! Ѕуду очень благодарна!) звоним каждый день в Ўанхай, в авиалинии и никакой информации нам предоставить не могут(ездили даже в аэропорт и разговаривали с багажным отвлечением, на что нам тоже сказали что ниникакой инфы нет и позвонить они никуда не могут! ¬ общем сказать что мы разочарованы, не сказать ничего! Ќе летайте!

ќтветить
30.06.16 10:44 den3003

√ость : » чем все закончилось? ” нас сейчас аналогична€ ситуаци€, деньги списались и на почту пришло пустое письмо, на звонки второй день не отвечают —ергей Ўакуто :  упил билет ƒенпасар-ћосква-ƒенпасар. ƒеньги списались, но в то же врем€ ни на сайте, не в почте не по€вилс€ код бронировани€. ¬ почту пришло письмо с заголовком "[CHINA_EASTERN_AIRLINES]Online Booking Confirmation" и абсолютно без какого-либо содержани€. Ќа звонки не отвечают уже три дн€. ѕокупал билеты москва денпасар москва в апреле все было нормально

ќтветить
30.06.16 10:22 √ость

» чем все закончилось? ” нас сейчас аналогична€ ситуаци€, деньги списались и на почту пришло пустое письмо, на звонки второй день не отвечают —ергей Ўакуто :  упил билет ƒенпасар-ћосква-ƒенпасар. ƒеньги списались, но в то же врем€ ни на сайте, не в почте не по€вилс€ код бронировани€. ¬ почту пришло письмо с заголовком "[CHINA_EASTERN_AIRLINES]Online Booking Confirmation" и абсолютно без какого-либо содержани€. Ќа звонки не отвечают уже три дн€.

ќтветить
31.05.16 23:29 јнна

”жас! 30.05.16 летела рейсом ћосква-ѕекин-“айбей. Ћетела с 2-м€ детьми 6 мес€цев и 7 лет . „емодан с питанием , одеждой дл€ детей и лекарствами пропал а ѕекине при пересадке. ѕообещали вернуть по указанному в за€влении о пропаже адресу. ¬ ѕекине хотели изъ€ть воду дл€ разведени€ смеси. ѕришлось отглотнуть из бутылки, чтоб доказать, что это вода.

ќтветить
18.04.16 17:20 Yulia

¬ св€зи с задержкой рейса MU522 (вылет из “окио 09.04.2016) более, чем на 1 час, мы прилетели в Ўанхай в 20:00, вместо 19:00. ” нас оставалось достаточно времени на пересадку на стыковочный рейс MU563 в ƒели с вылетом 09.04.2016 в 21:00. ћы имели посадочные талоны на рейс MU563, специальные бирки на нашем багаже, но на стойке трансферной регистрации, на которую мы прибежали в 20:20 нам сразу сказали, что на рейс нас не посад€т. Ќа все наши требовани€ посадить нас на рейс MU563, поскольку времени было достаточно и мы находились совсем р€дом с √ейтом є16 посадки на этот рейс, персонал никак не реагировал и, поставив наклейки на наши посадочные, отправил нас на выход, со словами "ѕолетите завтра". «автра - это через сутки! ћне кажетс€, что наши места на рейсе MU563 просто перепродали, зна€, что рейс из “окио опоздает. Ёто была важна€ делова€ поездка и у нас в ƒели был оплачен 5* отель. ” нас пропал целый день в ƒели. ¬место этого мы вынуждены были проходить все процедуры паспортного контрол€, получени€ багажа и ожидани€ в транзитной зоне более 3х часов, пока нас посел€т в гостиницу. ¬оду нам принесли только после неоднократных требований и более, чем через 2 часа ожидани€!!!!! ѕерсонал на трансферной стойке нас просто игнорировал. ¬ гостиницу заселили поздно и сама гостиница была ниже вс€ких ожиданий! Ћюди, не летайте китайскими авиалини€ми!!! Ќикакими! —бережете нервы и врем€! Ѕудем требовать компенсации неудобств и затрат, но с китайцами это нереально...

ќтветить
28.03.16 9:28 —ергей Ўакуто

 упил билет ƒенпасар-ћосква-ƒенпасар. ƒеньги списались, но в то же врем€ ни на сайте, не в почте не по€вилс€ код бронировани€. ¬ почту пришло письмо с заголовком "[CHINA_EASTERN_AIRLINES]Online Booking Confirmation" и абсолютно без какого-либо содержани€. Ќа звонки не отвечают уже три дн€.

ќтветить
08.01.16 13:51 √ость

очень плохо,08.01.2016г. с 13.00 до 14.00 на званки не отвечали.

ќтветить
25.11.15 17:26 ренат

купил билет у чайна на самолет аэрофлот в шереметьево сн€ли с рейса без обь€снени€ причин переделав билет на следующий день... возвраща€сь во врем€ отлета из хайнан€ оказалось что билет обратный аннулирован без обь€снени€ причин . на звонки в чайну в шанхай отвечали где брали там и спрашивайте. на звонки в представительство чайна в москве говорили что виноват аэрофлот.... аэрофлот говорит у кого брали билеты у того и спрашивайте... итог затраченные огромные нервы и суммы дл€ возврата

ќтветить
07.10.15 16:56 јвиаэксперт

√ость : ≈сть ли примерные даты, когда бывают акции на перелеты ћосква-Ѕали, на предновгодние даты? Ќа предновогодние даты обычно акций не бывает, так как эти даты пользуютс€ и без того высоким спросом. јкции делаютс€ на даты в которые мало кто летает.

ќтветить
07.10.15 16:42 √ость

≈сть ли примерные даты, когда бывают акции на перелеты ћосква-Ѕали, на предновгодние даты?

ќтветить
20.09.15 22:54 √ость

ћожет ли мне кто- нибудь,показать фото бизнес класса ћосква-шанхай Boeing 767?«аранее спасибо!

ќтветить
15.09.15 13:16 √ость

ƒобрый день бронировали билеты из шанха€ в москву, опоздали на рейс из-за пробки в шанхае, ничего не понимающих таксистов и персонала в гостинице. ≈сть ли возможность вернуть деньги за билеты, хот€ бы их часть, билеты далеко не дешевые

ќтветить
10.08.15 23:05 јвиаэксперт

»рина : ”жасно! ”жасный сервис, неприветливые стюардессы, несъедобна€ еда, неудобные кресла! Ќа 11 часовом перелете не было телевизоров! ≈сли есть хоть кака€-то альтернатива, откажитесь от услуг этой авиакомпании Ќу телевизор вз€ли бы свой, дюймов на 50, с антенной спутниковой :) Ќу не бывает в самолетах “≈Ћ≈¬»«ќ–ќ¬, бывают мониторы развлекательных систем. » эти самые развлекательные системы €вл€ютс€ опцией, тоесть не об€зательными, могут быть а могут не быть.

ќтветить
10.08.15 22:07 »рина

”жасно! ”жасный сервис, неприветливые стюардессы, несъедобна€ еда, неудобные кресла! Ќа 11 часовом перелете не было телевизоров! ≈сли есть хоть кака€-то альтернатива, откажитесь от услуг этой авиакомпании

ќтветить
15.02.15 14:50 √ость

√ригорий : "ѕосчастливилось" лететь этой авиакомпанией. ќдин единственный позитив - удобные кресла. —амолеты старые, дребезжащие. ” мен€ еще к тому же был и гайморит - на посадке голова чуть не взорвалась. ѕопросили у стюардесы плед, т.к. холодно - отказали, за€вив, что пледы только дл€ детей. Ќо самое интересное было с багажом. ” нас был единый билет Ѕали-Ўанхай-ћосква. Ѕали-Ўанхай выполн€л „ина, Ўанхай-ћосква - јэрофлот. ѕри регистрации багажа в Ѕали, нам сказали, что багаж зарегистрирован до ћосквы, поэтому мы не парились по этому поводу. Ќо нас ждал сюрприз при регистрации на рейс јэрофлота в Ўанхае. ѕредставитель сказал, что эти идиоты все врем€ так делают, а на самом деле багаж не перекидываетс€ на следующий рейс. ѕришлось бежать в другой терминал, проходить контроль и искать свой багаж. ’орошо, что мы пришли к самому началу регистрации, за 3 часа до вылета, иначе остались бы жить в Ўанхае.

ќтветить
21.11.14 3:32 ¬алери€

  сожалению, такое бывает, особенно при таком раннем бронировании! Ќа ¬ашем месте € бы получил полный возврат и купил новые билеты. ¬озврат денег может быть долгим. Ѕлаго между  оломбо и ћале достаточно рейсов разных авиакомпаний. Ќо этот вариант дорогой, так как вас 6 человек, курс доллара на 30 % больше чем в августе, промо акций можно и не дождатьс€, период перевозки в пиковый сезон, времени осталось 1 мес€ц (дешевые билеты уже выкуплены). ƒругой более сложный вариант - перебронирование билетов за счет авиакомпании на другого перевозчика в рамках их кодшеринга или аль€нса SkyTeam (при условии, что такие рейсы по данному направлению вообще есть). ƒл€ этого нужно или в офис идти или по телефону на английском договариватьс€ (второе веро€тнее, если брали на их сайте).  итайцы упр€мые, поэтому вр€д ли на это пойдут. ”спехов в решении проблемы! јндрей : ¬ јвгусте 2014 купили у них 6(семь€ из трех) билетов  оломбо-ћале,ћале- оломбо поездка на рождество с 03.01.2015-07.01.2015, в начале но€бр€ пришло письмо об отмене нашего рейса предлагают вернуть нам деньги! Ќо мы не хотим обесценненые деньги,нам нужны билеты! ¬се же отпуск был спланирован поминутно,забронированы отели и т.д. ѕредставительсво в ћоскве не отвечает на звонки и на письма тоже ћожет кто подскажет по данной ситуации, что нам делать?, —пасибо

ќтветить
—ообщени€ 1 - 85 из 135
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/China_Eastern_Airlines/ 1 1 1