Форум авиакомпаний и аэропортов https://forum.airlines-inform.ru 720 Pegasushttps://www.airlines-inform.ru/world_airlines/Pegasus_Airlines.html 18.08.2019 Регистрация завершается автоматически закрыв систему, будь вы президентом авиакомпании ничего в подобном случае предпринять нельзя, к тому же есть рекомендации приезжать в аэропорт вылета за 3 часа Николай : Ужасная Авиакомпания. При вылете из Краснодара из-за ливня опоздали на Регистрацию на 1 Минуту !!! Регистрация заканчивается ни как у всех, а за 60 минут до вылета. В итоге просто закрыли дверь перед носом. Ни какой дальнейшей помощи с ночевкой, вылетом нет. Все делали сами и за наш счет. Никогда больше с такой компашкой. Lufthansa https://www.airlines-inform.ru/world_airlines/Lufthansa.html 18.08.2019 Прошу сообщить даты забастовок персона авиакомпании Lufthansa в апреле 2019 года, а также служб аэропорта Франкфурта-на-Майне, причастных к отмене рейсов. Спасибо. Тель-Авив Бен Гурионhttps://airport.airlines-inform.ru/Tel-Aviv-Ben-Gurion.html 18.08.2019 Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, каковы шансы пройти границу, если я хочу съездить на экскурсию в Израиль с вылетом из турции на 1 день? Есть шанс что не пустят? Нордавиаhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/AeroflotNord.html 18.08.2019 Сейчас в Домодедово сидят 2 подростка ждут 5 час своего рейса 6305 в Симферополь. Понять реальное время вылета не возможно - на стойке им сказали, что самолет летит из Уфы и причина задержки то, что он вылетел поздно. Но проверить это не возможно - номера рейса не говорят. Операторам вообще не довониться. Просто ужас а не сервис. Ну бывают у вас зедржки - ну так скажитево сколько реальный вылет - чего людей мариновать!!!!! Краснодар Пашковскийhttps://airport.airlines-inform.ru/Krasnodar-Pashkovsky.html 18.08.2019 Я инвлид 2гр.ветеран боевых действий в авганистане можно ли мне припорковаться в аэропорту бесплатно встретить жену. Анапа Витязевоhttps://airport.airlines-inform.ru/Anapa-Vityazevo.html 18.08.2019 Гость : Добрый вечер! Хочу предьявить претензию именно к начальству Аэропорта! 17.08.19 в 9.50 у нас был самолёт транзитом из Анапы через Москву на Германию! Мы зарегистрировались за сутки онлайн! Прибыли в 9.11 в аэропорт, нас не приняли на борт с объяснением, что мы поздно приехали с багажом! Я попросила вызвать начальника Аэропорта, на что ко мне подошла Дементьева Евгения Геннадьевна, представившись этим начальством! Практически никакой помощи мы не получили , кроме грубого отношения! Регистрация, в т.ч. приём багажа заканчивается за 40 минут до вылета. Вы опоздали. Насколько - не имеет значения. Вообще тут столько людей, опаздывающих ровно на минуту - что диву даёшься: минута - такая короткая, а опаздывающих аккурат на её одну - так много... Но в сущности, это не важно. Не опаздывайте в следующий раз. НордСтарhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/NordStar.html 18.08.2019 8 лет летаем с маленькой собакой (меньше 2 кг) в жестком контейнере в салоне самолёта. 9 июля 2019 года вылетая из Норильска в Красноярск у меня не влезла переноска в ноги. Пришлось держать контейнер на коленях весь полет. Перед взлетом стюардесса меня попросила убрать собаку в ноги, на что я ей показала, что сделать этого не могу по причине того, что места просто напросто нет! (При том что в ноябре 2018 года летели этой же авиакомпанией по тому же маршруту и контейнер входил без проблем) после этого проходящая мимо другая стюардесса сфотографировала меня на свой мобильный телефон! Такой наглости я просто не ожидала! После приземления при получении багажа мой супруг увидел, как данная стюардесса отправляет мое фото кому-то по whatsapp! Что еще за выходки такие?! А еще больше меня возмущает то, что авиакомпании выдумывают нереальные условия для перевозки животных на борту самолёта! Если ваш питомец весит не более 8 кг (вместе с контейнером или клеткой), а размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 115 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см. Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Друзья, я объездила Красноярск и Ярославль в поисках такого контейнера или перевозки и знаете что? Их просто не существует! Так же некоторые авиакомпании выставляют требования к перевозке животного 45/35/25, а чаще всего высота должна быть не более 20 см! Вы что творите?! Вынуждаете людей сдавать своих маленьких питомцев в багаж! Моя собака всю свою жизнь летает рядом со мной и со здоровьем у него проблемы! Если его засунуть в багажный отсек, то 99,9%, что он просто умрет там от разрыва сердца! Скоро лететь в Норильск, а у нас жесткий контейнер и мягкая переноска высотой 25 см. Вопрос такой: нам еще одну покупать?! Ryanair https://www.airlines-inform.ru/world_airlines/Ryanair.html 18.08.2019 Добрый вечер. когда регистрируюсь спрашивают страна-эмитент - что там указывать? Уральские авиалинииhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Ural_Airlines.html 18.08.2019 Добрый вечер. Подскажите, почему я не могу зарегистрироваться на сайте. Мне выдаёт ошибку в написании моего отчества Фёдоровна. Я пишу fedorovna. Как правилтно SCAT https://www.airlines-inform.ru/world_airlines/SCAT.html 18.08.2019 Пропал багаж Шымкент-Анталья 16 августа Ильмурадовой Шахиды,кто ответит,испорчен отдых,кто найдёт,ответьте Антальяhttps://airport.airlines-inform.ru/Antalya.html 18.08.2019 Анна : Извините, нервы 14.08.19 рейс из Питера 1151 прилёт в 23.00 взяли сумку Румянцевой Надежды. Звонили в аэропорт, нашей сумки Ященко Анны то же нет. Отзовитесь Здравствуйте, Анна! Это Надежда Румянцева. Мы взяли вашу сумку - также по ошибке. Пожалуйста, напишите мне ВКонтакте. ID 1001600 WIZZ Air https://www.airlines-inform.ru/world_airlines/WIZZ_Air.html 18.08.2019 Здравствуйте! Оплатила дополнительную услугу wizzair priority через интернет. Билеты были забронированны несколькими днями ранее. Деньги были списаны 20евро! Рейс с Пересадкой РИМ-ВЕНГРИЯ-МОСКВА. Сейчас смотрю в сведениях о рейсе нет добавленной услуги priority. И получается 20 евро это только Рим-Венгрия? То есть при пересадке в Венгрии опять регистрироваться и оплачивать допол. Ручную кладь? Победаhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Pobeda.html 18.08.2019 Гость : здравствуйте! Вылет из Москвы в Анталию Турция, регистрация на́ стойке в аэропорту будет платная или бесплатная? или нужно онлайн регистрироваться на рейс. Из Внуково есть онлайн регистрация, но только с платным выбором мест в салоне от 149 рублей, а на стойке регистрации зарегистрируют бесплатно, но места вам выберет система, если летите не одни, то рядом не посадят, кроме детей до 12 лет. Аэрофлотhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Aeroflot.html 18.08.2019 Доброе время суток. Я сегодня прилетела в аэропорт Анталии рейсом № 2142, но мой багаж вместе со мной не прилетел. В аэропорту я написала заявление о неполучении багажа. Номер багажного талона: PEE 18AUG19 Мне сообщили, что мой багаж прилетит в аэропорт следующим рейсом в 18.00, сказали позвонить и сообщить адрес доставки. По номеру телефона, который дал менеджер аэропорта, я дозвониться не смогла. прошу вас позвонить мне +7 922 339 38 08 и сообщить о времени доставки багажа. Адрес доставки: Elite Life 5 Residence Mahmutlar Alanya, 118. Sk.No:5, 07460 Alanya Азимутhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Azimuth.html 18.08.2019 Добрый день! Допущена ошибка в номере паспорта, как где и как оплатить внесение изменений? Барселонаhttps://airport.airlines-inform.ru/Barcelona.html 18.08.2019 Добрый день. 05.05.19 дочь летела из Барселоны в Москву. Отдала чемодан, её спросили ручная кладь или в багаж, сказала в багаж. Три раза переспросив все ли правильно, пошла на посадку. Уже в зале ожидания к ней подошла женщина стоявшая в очереди за ней и сказала что чемодан дочери пытались оформить на неё, она отказалась и его просто сняли с ленты. Дочь (16лет) пыталась выяснить что с чемоданом, сначала ей говорили или вы летите без чемодана или выясняете что с ним но билет пропадает. Потом сказали что работник аэропорта ошибся, но они не успевают погрузить чемодан и отправят его завтра. Итог прошло две недели розыскных чемодана ничего не дал. Белавиаhttps://www.airlines-inform.ru/world_airlines/Belavia_Belarussian_Airlines.html 18.08.2019 Подскажите, нужно ли регистрироваться онлайн на обратный рейс Ханья-Минск ? Грозныйhttps://airport.airlines-inform.ru/Grozny.html 18.08.2019 Зима : Вылетала из Грозного 9 июля вторым рейсом Грозный-Москва в 14.50...На досмотре крайне некорректно и по-хамски вела себя сотрудница паспортного контроля...К сожаленью,бэйджика у нее не было(что тоже является нарушением),чтоб прочитать имя и фамилию,а представиться мне она,как вы понимаете ,не соизволила.....Но она была там одна из женщин,так что узнать,кто 9-го был на паспортном контроле не составит труда! Это был "высший пилотаж" наглости,вседозволенности и хамства!!!!Она всем своим видом и словами показывала,что она там "главная",мужчины-работники явно отмалчивались(что идет полностью в разрез с менталитетом Чечни!) Она даже позволила себе оскорбить на чеченском пассажира!!! и это -сфера услуг! и кто ж отменил в аэропорту "Грозный" правило,что "клиент всегда прав"!!!! Причем требования ее к пассажиру явно не соответствовали закону Российской Федерации!!!!! У неее свои законы!!! У меня не просьба,а требование к руководству аэропорта- выявить и наказать такого горе-сотрудника! она явно не на своем месте!!! Такие персонажи не должны позорить нацию и ее структуры и службы!!!! И такие "деятели" не должны там работать!!! У нас очень много есть компетентных и воспитанных людей,которые будут с честью нести свою службу!!... А я еще напишу жалобу в Федеральное агенство,о чем ставлю в известность руководство,дабы не было "сюрпризом"! Да, и с тех пор, видать, ничего не изменилось. Всё так же чувствуется у сотрудников аэропорта их важность и их просто распирает от собственной значимости) За этим наверное смешно наблюдать со стороны, если в этом не учавствовать самому.. Совет сотрудникам: будьте проще и люди может к вам потянутся ), и не надо на всём пытаться заработать, на тот свет сможете забрать только свои добрые дела:) Ред Вингсhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Red_Wings.html 18.08.2019 Задержан рейс из Туниса в Москву. Авиакомпания на горячей линии сказать ничего не может. Туроператор - Библио-Глобус посылает в авиакомпанию. Мол, а самолет чей? А авиакомпания к туроператору. Молодцы!!! Так держать!!! А консульская поддержка в Тунисе порадовала. Ну так бывает, это случается. Это же чартер. У нас я так понял только четкие и ясные команды президента понимают. Счас ему на сайт напишу. Дел на 5 минут а они пусть потом подпрыгивают. Нордвиндhttps://www.airlines-inform.ru/russian_airlines/Nordwind_Airlines.html 18.08.2019 Почему нигде на сайте не написано, что при обмене авиабилета пропадает возможность выбора места? Дайте ссылку на Ваш локальный акт!