–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
18.10.17 19:29 Podruga

Ѕогдан : ѕодскажите пожалуйста, на паспорт –‘ можно будет в дальнейшем изменить паспортные данные бесплатно, на сайте ѕобеды написано что можно это сделать через колл-центр, но до него дозвонитьс€ не могу смотр€ по какому поводу надо мен€ть данные.

ќтветить
18.10.17 18:06 √ость

Ѕогдан : ѕодскажите пожалуйста, на паспорт –‘ можно будет в дальнейшем изменить паспортные данные бесплатно, на сайте ѕобеды написано что можно это сделать через колл-центр, но до него дозвонитьс€ не могуЌе-е-е. Ёто ѕобеда, тут бесплатно ничего не делаетс€.

ќтветить
18.10.17 18:01 Ѕогдан

ѕодскажите пожалуйста, на паспорт –‘ можно будет в дальнейшем изменить паспортные данные бесплатно, на сайте ѕобеды написано что можно это сделать через колл-центр, но до него дозвонитьс€ не могу

ќтветить
18.10.17 17:41 √ость

Podruga : √ость : ¬се габариты соответствовали, мамкин сумка выгл€дет так же, как и обычна€ дамска€, только подклад у сумки другой, непромокаемый и держащий температуру детского питани€!!!  ак вам ещЄ объ€снить?! Podruga : ” авиакомпании изменились правила перевозки ручной клади. –аньше пропускали по виду, теперь по габаритам. „то еще рассказать? √абариты соответствовали 36*30*27 см, ваша сумка свободно вошла в калибратор-измеритель и весила меньше 5 кг, а вас с ней не пропустили? “ак?ћутное сообщение, ничего ¬ы от нее не добьетесь. ќдна фраза наводит на размышление: "передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили".  стати фирменные "мамкин-сумки" начинаютс€ с длины 15 дюймов.  то не пон€л - калькул€тор в руки.

ќтветить
18.10.17 16:56 Podruga

√ость : ¬се габариты соответствовали, мамкин сумка выгл€дет так же, как и обычна€ дамска€, только подклад у сумки другой, непромокаемый и держащий температуру детского питани€!!!  ак вам ещЄ объ€снить?! Podruga : ” авиакомпании изменились правила перевозки ручной клади. –аньше пропускали по виду, теперь по габаритам. „то еще рассказать? √абариты соответствовали 36*30*27 см, ваша сумка свободно вошла в калибратор-измеритель и весила меньше 5 кг, а вас с ней не пропустили? “ак?

ќтветить
18.10.17 14:05 јнна

Podruga : √ость : Ѕилет бы куплен во ‘ранции, перелЄт в »спанию. «дравствуйте! ¬ маршрутной квитанции указан тип документа паспорт –‘, а номер заграничного паспорта. ( авиаперелет заграницу). ћогут возникнуть проблемы при регистрации? если перелет за пределы таможенного союза, то там система никак не могла дать выбрать паспорт –‘. ≈сли в  азахстан или јрмению, то теоретически проблемы могут возникнуть. Podruga : √ость : «дравствуйте! ¬ маршрутной квитанции указан тип документа паспорт –‘, а номер заграничного паспорта. ( авиаперелет заграницу). ћогут возникнуть проблемы при регистрации? если перелет за пределы таможенного союза, то там система никак не могла дать выбрать паспорт –‘. ≈сли в  азахстан или јрмению, то теоретически проблемы могут возникнуть. Podruga : √ость : «дравствуйте! ¬ маршрутной квитанции указан тип документа паспорт –‘, а номер заграничного паспорта. ( авиаперелет заграницу). ћогут возникнуть проблемы при регистрации? если перелет за пределы таможенного союза, то там система никак не могла дать выбрать паспорт –‘. ≈сли в  азахстан или јрмению, то теоретически проблемы могут возникнуть.

ќтветить
18.10.17 12:07 √ость

√ость : ¬се габариты соответствовали, мамкин сумка выгл€дет так же, как и обычна€ дамска€, только подклад у сумки другой, непромокаемый и держащий температуру детского питани€!!!  ак вам ещЄ объ€снить?! ј так и объ€сните: какие габариты у ¬ашей сумки (длина, ширина, высота)?

ќтветить
18.10.17 12:05 јвиаэксперт

√ость : ¬се габариты соответствовали, мамкин сумка выгл€дет так же, как и обычна€ дамска€, только подклад у сумки другой, непромокаемый и держащий температуру детского питани€!!!  ак вам ещЄ объ€снить?! ≈сли сотрудник предложил сдать сумку в багаж - значит она не соответствовала правилам авиакомпании. —порить тут бесполезно. ѕри выходе на посадку это конечна€ инстанци€. » либо вы подчин€етесь, либо вам отказывают в перевозке.

ќтветить
18.10.17 12:00 јвиаэксперт

√ость : ‘у! ќтвечают также, мерзко, как и сама компани€. ќб€зательно выпишите им премию, что довели беременную женщину с малышом на руках до госпитализации!!!   госпитализации привело ваше нестабильное психическое состо€ние.  аким образом сотрудники к этому могут быть причастны? ќни вас оскорбл€ли или может быть били? “ребование оплаты ручной клади или сдачи ее в багаж не €вл€етс€ ни оскорблением, ни побо€ми. —праведливость данного требовани€ установит претензионна€ комисси€ в случае подачи вами официальной претензии.

ќтветить
18.10.17 11:50 јвиаэксперт

√ость : т.е. вы хотите сказать, что в ћоскве соответствовала и ранее тоже, а там вдруг несоответствие?! ќчень интересно!!! ј расскажите мне о габаритах... передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили, ссыла€сь на то, что его портфель считаетс€ мужской сумкой)! ¬от так вот у нас в стране все и происходит, одним по каким-то причинам, зелЄный свет везде!!! —транно, не находите?! ќценка ручной клади на соответствие правилам перевозки производитс€ сотрудником. —уществует человеческий фактор, и у разных сотрудников могут быть противоположные мнени€ о одной и той же сумке. ≈сли вы считаете, что ваши права были нарушены, вы всегда можете подать официальную претензию в письменном виде, отправив ее на почтовый адрес авиакомпании. ѕравила с услови€ми перевозки ручной клади размещены дл€ ознакомлени€ на официальном сайте авиакомпании.

ќтветить
18.10.17 11:14 √ость

¬се габариты соответствовали, мамкин сумка выгл€дет так же, как и обычна€ дамска€, только подклад у сумки другой, непромокаемый и держащий температуру детского питани€!!!  ак вам ещЄ объ€снить?! Podruga : √ость : т.е. вы хотите сказать, что в ћоскве соответствовала и ранее тоже, а там вдруг несоответствие?! ќчень интересно!!! ј расскажите мне о габаритах... передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили, ссыла€сь на то, что его портфель считаетс€ мужской сумкой)! ¬от так вот у нас в стране все и происходит, одним по каким-то причинам, зелЄный свет везде!!! —транно, не находите?! ” авиакомпании изменились правила перевозки ручной клади. –аньше пропускали по виду, теперь по габаритам. „то еще рассказать?

ќтветить
18.10.17 11:10 √ость

‘у! ќтвечают также, мерзко, как и сама компани€. ќб€зательно выпишите им премию, что довели беременную женщину с малышом на руках до госпитализации!!! √ость : т.е. вы хотите сказать, что в ћоскве соответствовала и ранее тоже, а там вдруг несоответствие?! ќчень интересно!!! ј расскажите мне о габаритах... передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили, ссыла€сь на то, что его портфель считаетс€ мужской сумкой)! ¬от так вот у нас в стране все и происходит, одним по каким-то причинам, зелЄный свет везде!!! —транно, не находите?! јвиаэксперт : »ван : 11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить? Ќадежда : «дравствуйте! Ћетела € авиакомпанией Ђпобедаї с мамкиной сумкой, в ней запасное белье дл€ малыша, питание и водичка, с ћосквы выпустили, а вот с –остова на дону нет. ƒенег наличкой не было, € была в положении на 8 мес€це, с ребЄнком, которому не было 2-х лет, он вырывает в дороге и запасна€ одежда нам была просто необходима. ћне предложили вз€ть все в руки, в зубы, а сумку мамкину сдать в багаж. ћы так и не вылетели тем рейсом, пришлось купить билет на другого перевозчика, тк данный багаж был мне необходим на борту самолета! ¬от пишу, потому что хочетс€ все же разобратьс€, можно ли брать в салон мамкин сумку или нет? ј если да, то почему мен€, в положении и с маленьким ребЄнком на руках не пропустили? » могут ли непропустившие мен€ люди понести хоть какое-то наказание? ѕотому что по прилету в ћоскву, € попала в больницу, из-за сильного стресса и нервозности с угрозой.. ≈сли сумка не соответствовала правилам авиакомпании - то сотрудники правы, и им не наказание, а премию впору выписывать. ¬аше состо€ние приведшее к госпитализации было спровоцировано вами. »ск скорее всего будет проигран.

ќтветить
18.10.17 11:05 Podruga

√ость : т.е. вы хотите сказать, что в ћоскве соответствовала и ранее тоже, а там вдруг несоответствие?! ќчень интересно!!! ј расскажите мне о габаритах... передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили, ссыла€сь на то, что его портфель считаетс€ мужской сумкой)! ¬от так вот у нас в стране все и происходит, одним по каким-то причинам, зелЄный свет везде!!! —транно, не находите?! ” авиакомпании изменились правила перевозки ручной клади. –аньше пропускали по виду, теперь по габаритам. „то еще рассказать?

ќтветить
18.10.17 11:04 √ость

т.е. вы хотите сказать, что в ћоскве соответствовала и ранее тоже, а там вдруг несоответствие?! ќчень интересно!!! ј расскажите мне о габаритах... передо мной прошЄл мужчина с ещЄ более огромным портфелем и его пропустили, ссыла€сь на то, что его портфель считаетс€ мужской сумкой)! ¬от так вот у нас в стране все и происходит, одним по каким-то причинам, зелЄный свет везде!!! —транно, не находите?! јвиаэксперт : »ван : 11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить? Ќадежда : «дравствуйте! Ћетела € авиакомпанией Ђпобедаї с мамкиной сумкой, в ней запасное белье дл€ малыша, питание и водичка, с ћосквы выпустили, а вот с –остова на дону нет. ƒенег наличкой не было, € была в положении на 8 мес€це, с ребЄнком, которому не было 2-х лет, он вырывает в дороге и запасна€ одежда нам была просто необходима. ћне предложили вз€ть все в руки, в зубы, а сумку мамкину сдать в багаж. ћы так и не вылетели тем рейсом, пришлось купить билет на другого перевозчика, тк данный багаж был мне необходим на борту самолета! ¬от пишу, потому что хочетс€ все же разобратьс€, можно ли брать в салон мамкин сумку или нет? ј если да, то почему мен€, в положении и с маленьким ребЄнком на руках не пропустили? » могут ли непропустившие мен€ люди понести хоть какое-то наказание? ѕотому что по прилету в ћоскву, € попала в больницу, из-за сильного стресса и нервозности с угрозой.. ≈сли сумка не соответствовала правилам авиакомпании - то сотрудники правы, и им не наказание, а премию впору выписывать. ¬аше состо€ние приведшее к госпитализации было спровоцировано вами. »ск скорее всего будет проигран.

ќтветить
18.10.17 11:03 Podruga

√ость : «дравствуйте! ¬ маршрутной квитанции указан тип документа паспорт –‘, а номер заграничного паспорта. ( авиаперелет заграницу). ћогут возникнуть проблемы при регистрации? если перелет за пределы таможенного союза, то там система никак не могла дать выбрать паспорт –‘. ≈сли в  азахстан или јрмению, то теоретически проблемы могут возникнуть.

ќтветить
18.10.17 8:36 √ость

«дравствуйте! ¬ маршрутной квитанции указан тип документа паспорт –‘, а номер заграничного паспорта. ( авиаперелет заграницу). ћогут возникнуть проблемы при регистрации?

ќтветить
18.10.17 7:26 Podruga

јвиаэксперт : Podruga : ѕредвосхища€ ответы на вопрос Ђпочему ничего не работаетї. „то у них за айтишники, что аж 12 часов одну версию на другую апдейт€т (заменить одну папку с файлами на другую)? Ўкольники нынче винду вместе с дровами и офисом с нул€ переставл€ет за пару часов...  итай/Ќовосибирск... ѕока что только иконки выбора мест помен€ли, больше ничего 😁

ќтветить
18.10.17 7:25 Podruga

√ость : «дравствуйте ! ћогу ли € ,кроме дамской сумки (подход€щего размера) вз€ть в салон коробку с тортом ,котора€ будет входить в установленные авиакомпанией ѕобеда размеры. » мо€ ручна€ кладь будет в сумме 5кг,и сумка и коробка. если коробка и сумка вместе войдут в измеритель 36*30*27 см, то можно.

ќтветить
17.10.17 23:32 јвиаэксперт

Podruga : ѕредвосхища€ ответы на вопрос Ђпочему ничего не работаетї. „то у них за айтишники, что аж 12 часов одну версию на другую апдейт€т (заменить одну папку с файлами на другую)? Ўкольники нынче винду вместе с дровами и офисом с нул€ переставл€ет за пару часов...

ќтветить
17.10.17 22:06 √ость

«дравствуйте ! ћогу ли € ,кроме дамской сумки (подход€щего размера) вз€ть в салон коробку с тортом ,котора€ будет входить в установленные авиакомпанией ѕобеда размеры. » мо€ ручна€ кладь будет в сумме 5кг,и сумка и коробка.

ќтветить
17.10.17 18:34 √ость

Podruga : ѕредвосхища€ ответы на вопрос Ђпочему ничего не работаетї.≈ще есть два часа, упеем :).

ќтветить
17.10.17 17:57 Podruga

ѕредвосхища€ ответы на вопрос Ђпочему ничего не работаетї.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
17.10.17 12:24 јвиаэксперт

√ость : т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? Ќет, все что относитс€ к за€вленному вами к перевозке снар€жению, в любом количестве, до установленной весовой нормы.

ќтветить
17.10.17 12:22 јвиаэксперт

Podruga : у уральских авиалиний и у ѕобеды выбираю место при покупке билета. ” остальных выбираю место на онлайн-регистрации. ¬ тонкости не вникала, но проблем никогда не было. Ќаверное, системы теперь умные пошли. ¬озможно. ¬прочем периодически встречаю в правилах онлайн регистрации условие, что регистраци€ инфантов возможна лишь в аэропорту.

ќтветить
17.10.17 11:54 Evgenis

”жасна€ авиакомпани€ в российском стиле - на людей просто плевать) Ѕилет стоил 2500, плюс за багаж отдала 3200. »того 100$ за 2,5-часовой перелЄт ћосква-„ел€бинск. —тыдно за страну, что у нас такой стремный сервис и такое отношение к люд€м) ј им все вернЄтс€, когда они род€тс€ где-нибудь в трущобах »ндии или јфрики в следующей жизни) хохохо. »нфа 100%.

ќтветить
17.10.17 5:40 Podruga

јвиаэксперт : Podruga : дак тут не про онлайн-регистрацию речь вроде, а про покупку билета или просто добавление в бронь информации о том, что пассажиру нужно специальное сопровождение. » € с инфантом всегда и во всех авиакомпани€х регистрируюсь онлайн без проблем (если что). ¬ыбор конкретного места - это уже онлайн регистраци€. — инфантом можно регистрироватьс€ либо где в парке одни Ёйрбасы, либо где система регистрации знает на какие р€ды можно сажать с инфантами (р€ды в которых есть дополнительна€ кислородна€ маска), и после рассадки система должна заблокировать этот блок мест дл€ регистрации других инфантов. у уральских авиалиний и у ѕобеды выбираю место при покупке билета. ” остальных выбираю место на онлайн-регистрации. ¬ тонкости не вникала, но проблем никогда не было. Ќаверное, системы теперь умные пошли.

ќтветить
17.10.17 1:40 √ость

√ость : √ость : ≈лена : –азум : √ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? ј может ¬ы себе личный самолет приобретете и будете возить там хоть 20,5 досок и 35 ботинок? ѕростите, не удержалс€! Ќа мой взгл€д, при таком снар€жении не ѕобедой нужно летать! ¬се просто - у нас на двоих один кофр на колесах под две доски, нам так удобно ездить. » вы не рассматриваете вариант что победой мы летим потому что она летит когда нам удобно куда нам удобно а не из-за цены. я просто хочу пон€ть необходимость мне искать отдельный кофр под доску. ј уж чем летать € наверное сама решу. » про бесплатную провозку инвентар€ € в курсе у др авиакомпаний но не удобны они нам, вот как ни крути))))≈лена, € писал чуть ранее. —колько у ¬ас кофр по габаритам. Ёто очень многое про€снит. 230 он получаетс€ по сумме. так что негабарит. но если честно € только что нашла на горнолыжном форуме народ в европпу летает на победе по 2-3 комплекта везут в чехле. главное не превысить 20кг. и это не единичные случай типа пронесло, а именно то что 1 местом считаетс€ 1 чехол а не 1 сноуборд. (по сути то из-за чего у мен€ и был вопрос к трактовке)Ќу что касаетс€ практики, то это вполне логично. ј в правилах ѕобеды как всегда все неконкретно и запутано. ¬прочем чем вы рискуете? Ќа регистрации всегда можно задекларировать кофр как негабарит. ѕо крайней мере улетите гарантированно. Ќе забудьте заблаговременно уведомить компанию о перевозке спортинвентар€ :).

ќтветить
17.10.17 1:09 √ость

√ость : ≈лена : –азум : √ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? ј может ¬ы себе личный самолет приобретете и будете возить там хоть 20,5 досок и 35 ботинок? ѕростите, не удержалс€! Ќа мой взгл€д, при таком снар€жении не ѕобедой нужно летать! ¬се просто - у нас на двоих один кофр на колесах под две доски, нам так удобно ездить. » вы не рассматриваете вариант что победой мы летим потому что она летит когда нам удобно куда нам удобно а не из-за цены. я просто хочу пон€ть необходимость мне искать отдельный кофр под доску. ј уж чем летать € наверное сама решу. » про бесплатную провозку инвентар€ € в курсе у др авиакомпаний но не удобны они нам, вот как ни крути))))≈лена, € писал чуть ранее. —колько у ¬ас кофр по габаритам. Ёто очень многое про€снит. 230 он получаетс€ по сумме. так что негабарит. но если честно € только что нашла на горнолыжном форуме народ в европпу летает на победе по 2-3 комплекта везут в чехле. главное не превысить 20кг. и это не единичные случай типа пронесло, а именно то что 1 местом считаетс€ 1 чехол а не 1 сноуборд. (по сути то из-за чего у мен€ и был вопрос к трактовке)

ќтветить
17.10.17 0:39 √ость

≈лена : –азум : √ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? ј может ¬ы себе личный самолет приобретете и будете возить там хоть 20,5 досок и 35 ботинок? ѕростите, не удержалс€! Ќа мой взгл€д, при таком снар€жении не ѕобедой нужно летать! ¬се просто - у нас на двоих один кофр на колесах под две доски, нам так удобно ездить. » вы не рассматриваете вариант что победой мы летим потому что она летит когда нам удобно куда нам удобно а не из-за цены. я просто хочу пон€ть необходимость мне искать отдельный кофр под доску. ј уж чем летать € наверное сама решу. » про бесплатную провозку инвентар€ € в курсе у др авиакомпаний но не удобны они нам, вот как ни крути))))≈лена, € писал чуть ранее. —колько у ¬ас кофр по габаритам. Ёто очень многое про€снит.

ќтветить
17.10.17 0:18 ≈лена

–азум : √ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? ј может ¬ы себе личный самолет приобретете и будете возить там хоть 20,5 досок и 35 ботинок? ѕростите, не удержалс€! Ќа мой взгл€д, при таком снар€жении не ѕобедой нужно летать! ¬се просто - у нас на двоих один кофр на колесах под две доски, нам так удобно ездить. » вы не рассматриваете вариант что победой мы летим потому что она летит когда нам удобно куда нам удобно а не из-за цены. я просто хочу пон€ть необходимость мне искать отдельный кофр под доску. ј уж чем летать € наверное сама решу. » про бесплатную провозку инвентар€ € в курсе у др авиакомпаний но не удобны они нам, вот как ни крути))))

ќтветить
17.10.17 0:07 √ость

√ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок?ѕозволю высказать свою точку зрени€: в разделе “арифы указано - "Ћыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг - 1499 руб".  ороче два сноуборда - это (2 х 1499) руб. ѕриложение2, пункт 5: "... можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз ≈ƒ»Ќ»÷џ такого Ѕагажа" - короче возвращаемс€ снова к (2 х 1499) руб. — деньгами все €сно, а дальше € бы не советовал искать ¬ам дальнейших приключений, ѕобеда она така€ ѕобеда.  онкретно: два проплаченных сноуборда в одном чехле никому не мешают, но в соответствии с правилами объединение багажа не допускаетс€, поэтому могут возникнуть трудности. ≈стественно желание засунуть в чехол куртку, штаны ну и все остальное в придачу, но ¬ам могут сказать, что это не входит в комплект сноуборда (никто не скажет, а за ѕобеду не ручаюсь). ¬от если два ¬аших сноуборда в чехле впишутс€ в 203 см по сумме трех измерений (обычный оплачиваемый багаж 20 кг), тогда можете догрузить чехол до 20кг и компанию предварительно уведомл€ть не нужно.  ороче внимательно читайте правила и главное их анализируйте. ѕ.—. ј вообще то ѕобеда - это лоукостер, совсем не заточенный на поездки на горнолыжные курорты с двум€ досками и огромными баулами со снар€жением. ≈сть и другие компании, где перевозка спортинвентар€ бесплатна по определению.

ќтветить
16.10.17 23:44 –азум

√ость : јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок? ј может ¬ы себе личный самолет приобретете и будете возить там хоть 20,5 досок и 35 ботинок? ѕростите, не удержалс€! Ќа мой взгл€д, при таком снар€жении не ѕобедой нужно летать!

ќтветить
16.10.17 22:44 √ость

јвиаэксперт : ≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению. т.е. 1 доску 2 ботинка и все? ни одежды ни другой доски ни второй пары ботинок?

ќтветить
16.10.17 22:09 √ость

јвиаэксперт выдавал мысли последовательно, мелкими порци€ми :))

ќтветить
16.10.17 21:49 јвиаэксперт

ѕотому многие авиакомпании не заморачиваютс€, и запрещают онлайн регистрацию дл€ таких пассажиров.

ќтветить
16.10.17 21:48 јвиаэксперт

≈ще есть авиакомпании которые люльки предоставл€ют, и их тоже не на каждом месте можно закрепить. » это система онлайн регистрации должна учитывать.

ќтветить
16.10.17 21:46 јвиаэксперт

Podruga : дак тут не про онлайн-регистрацию речь вроде, а про покупку билета или просто добавление в бронь информации о том, что пассажиру нужно специальное сопровождение. » € с инфантом всегда и во всех авиакомпани€х регистрируюсь онлайн без проблем (если что). ¬ыбор конкретного места - это уже онлайн регистраци€. — инфантом можно регистрироватьс€ либо где в парке одни Ёйрбасы, либо где система регистрации знает на какие р€ды можно сажать с инфантами (р€ды в которых есть дополнительна€ кислородна€ маска), и после рассадки система должна заблокировать этот блок мест дл€ регистрации других инфантов.

ќтветить
16.10.17 21:07 Podruga

јвиаэксперт : Podruga : нет, это просто действительно зан€ты все места, где могут разместитьс€ инвалиды. ћожете обратитьс€ в колл-центр и они пересад€т кого-нибудь из тех, кто не оплатил выбор места, и освобод€т вам местечко. ћеста дл€ инвалидов, инфантов, депортированных, у аварийных выходов итд Ќ≈ доступны дл€ регистрации онлайн, так как требуют физического присутстви€ пассажира на стойке. дак тут не про онлайн-регистрацию речь вроде, а про покупку билета или просто добавление в бронь информации о том, что пассажиру нужно специальное сопровождение. » € с инфантом всегда и во всех авиакомпани€х регистрируюсь онлайн без проблем (если что).

ќтветить
16.10.17 20:53 јвиаэксперт

Podruga : нет, это просто действительно зан€ты все места, где могут разместитьс€ инвалиды. ћожете обратитьс€ в колл-центр и они пересад€т кого-нибудь из тех, кто не оплатил выбор места, и освобод€т вам местечко. ћеста дл€ инвалидов, инфантов, депортированных, у аварийных выходов итд Ќ≈ доступны дл€ регистрации онлайн, так как требуют физического присутстви€ пассажира на стойке.

ќтветить
16.10.17 20:49 Podruga

«аур : ѕокупаю дл€ родителей билеты. ќтец восстанавливаетс€ после инсульта, решил указать, что ему необходима кол€ска до трапа. ƒошел до выбора мест. ƒл€ матери могу выбрать места, дл€ отца не могу никакое: ни платное, ни бесплатное. ѕоказывает, что все зан€то. ѕопробовал убрать услугу помощи с кол€ской - и могу уже выбирать обоим родител€м. Ёто така€ искусственна€ дискриминаци€? нет, это просто действительно зан€ты все места, где могут разместитьс€ инвалиды. ћожете обратитьс€ в колл-центр и они пересад€т кого-нибудь из тех, кто не оплатил выбор места, и освобод€т вам местечко.

ќтветить
16.10.17 20:49 јвиаэксперт

ѕотому такие пассажиры регистрируютс€ “ќЋ№ ќ на стойке в аэропорту.

ќтветить
16.10.17 20:47 јвиаэксперт

«аур : ѕокупаю дл€ родителей билеты. ќтец восстанавливаетс€ после инсульта, решил указать, что ему необходима кол€ска до трапа. ƒошел до выбора мест. ƒл€ матери могу выбрать места, дл€ отца не могу никакое: ни платное, ни бесплатное. ѕоказывает, что все зан€то. ѕопробовал убрать услугу помощи с кол€ской - и могу уже выбирать обоим родител€м. Ёто така€ искусственна€ дискриминаци€? Ёто не дискриминаци€. ¬ случае услуги маломобильным гражданам их поднимают в салон специальным амбулифтом, и место выбирает авиакомпани€ с учетом что маломобильный доставл€етс€ на рейс последним.

ќтветить
16.10.17 20:16 «аур

ѕокупаю дл€ родителей билеты. ќтец восстанавливаетс€ после инсульта, решил указать, что ему необходима кол€ска до трапа. ƒошел до выбора мест. ƒл€ матери могу выбрать места, дл€ отца не могу никакое: ни платное, ни бесплатное. ѕоказывает, что все зан€то. ѕопробовал убрать услугу помощи с кол€ской - и могу уже выбирать обоим родител€м. Ёто така€ искусственна€ дискриминаци€?

ќтветить
16.10.17 20:07 ¬адим

15.10.17 года, рейс DP521 —. ѕетербург-–остов. — собой был полупустой рюкзак, вес которого после взвешивани€ составил 2,7 кг. » представитель компании за€вила мне, что мо€ ручна€ кладь не соответствует габаритам. ’от€ мо€ ручна€ кладь свободно помещалась в механический измеритель. Ќо этот самый сотрудник устроила "шоу с рулеткой" и раст€гивани€ сумки, после чего обнаружила 3-4 лишних см. Ќа вопрос дл€ чего стоит этот механических измеритель с логотипом их компании, ответа у нее не нашлось. —тоит отметить, что подобные проблемы возникли далеко не у мен€ одного. ¬ общем нарушают свои же регламент. ѕри перелете из –остова таких проблем не было. ≈сли надумаете лететь на ѕобеде, берите с собой скотч.

ќтветить
16.10.17 18:54 јвиаэксперт

»ван : 11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить? Ќадежда : «дравствуйте! Ћетела € авиакомпанией Ђпобедаї с мамкиной сумкой, в ней запасное белье дл€ малыша, питание и водичка, с ћосквы выпустили, а вот с –остова на дону нет. ƒенег наличкой не было, € была в положении на 8 мес€це, с ребЄнком, которому не было 2-х лет, он вырывает в дороге и запасна€ одежда нам была просто необходима. ћне предложили вз€ть все в руки, в зубы, а сумку мамкину сдать в багаж. ћы так и не вылетели тем рейсом, пришлось купить билет на другого перевозчика, тк данный багаж был мне необходим на борту самолета! ¬от пишу, потому что хочетс€ все же разобратьс€, можно ли брать в салон мамкин сумку или нет? ј если да, то почему мен€, в положении и с маленьким ребЄнком на руках не пропустили? » могут ли непропустившие мен€ люди понести хоть какое-то наказание? ѕотому что по прилету в ћоскву, € попала в больницу, из-за сильного стресса и нервозности с угрозой.. ≈сли сумка не соответствовала правилам авиакомпании - то сотрудники правы, и им не наказание, а премию впору выписывать. ¬аше состо€ние приведшее к госпитализации было спровоцировано вами. »ск скорее всего будет проигран.

ќтветить
16.10.17 17:44 Podruga

ћурад : ѕочему до сих пор не приходит письмо на электронную почту со скан справкой о совершенном перелете,прошло уже 18 дней с момента оплаты???? ƒолго нужно ее ждать писали что за 14 дней отправ€т на электронную почту скан и по адресу оригинал. на этот вопрос пассажиры вам тут точно не ответ€т.

ќтветить
16.10.17 17:41 ћурад

ѕочему до сих пор не приходит письмо на электронную почту со скан справкой о совершенном перелете,прошло уже 18 дней с момента оплаты???? ƒолго нужно ее ждать писали что за 14 дней отправ€т на электронную почту скан и по адресу оригинал.

ќтветить
16.10.17 17:34 Podruga

√ость : Ќадежда : ¬от, записала их имена и фамилии. ’отела обратитьс€ в суд, хот€... может и обращусь, ведь срок исковой давности ещЄ не прошЄл, может выплат€т мне за моральный ущерб и стоимость повторно приобретЄнного билета((( —умка не проходила по размеру, и это не вина компании.  ак вообще можно на 8ом мес€це летать? ќ каком иске вы тут пишите, вам плохо стало от полета, а не от действий работников.  урица кака€-то. стиль изложени€ уже говорит обо всем сам за себ€. ƒаже комментировать не буду, хот€ € сама ещЄ та €жмать 😁

ќтветить
16.10.17 16:56 √ость

√ость : ≈врейска€ авиакомпани€)) ’отел узнать можно ли с новыми правилами провозить ноутбук в салоне самолета бесплатно, автоответчик сообщил, что звонок платный (66 руб/минута) ѕросто смех) хуже авиакомпании в жизни не встречал, со всего хот€т копейку в карман) ƒураки всегда плат€т, а умные читают сайт и на форуме уточн€ют бесплатно.

ќтветить
16.10.17 16:50 √ость

√ость : ѕќ- беда прекрасна€ компани€.. ƒолетели хорошо, экипаж вежлив, обходителен и вышколен в лучшем понимании этого слова. Ќо и есть одна ложка дегт€ в море меда...  упили билет заранее в билетной кассе.  огда садились в самолет, то оказались в разных углах самолета. я попросила на стадии регистрации дать места р€дом. ћне было отказано. ¬се дело в том, что € летела с дочкой, инвалидом 2-ой группы с детства по психическому заболеванию. ќна летела в первый раз и очень испугалась, что мен€ не будет р€дом. Ѕыли слезы, успокоительные, посещение психолога и др. прелести такой поездки. ј всего этого можно было избежать, если бы € просто сидела р€дом. Ћёƒ»! «Ќј…“≈! ¬ј— ѕќ—јƒя“ ¬ –ј«Ќџ≈  ќЌ÷џ —јЋќЌј! ¬ какое бы врем€ вы не купили билет, в какое бы врем€ не были на стойке регистрации (мы были первые!). Ќу а если вы с ребенком, с больным, с малышом, то это ¬аши проблемы. ”¬ј∆ј≈ћџ≈ —ќ“–”ƒЌ» » ј¬»ј ќћѕјЌ»» ¬џ ѕ≈–≈¬ќ«»“≈ Ћёƒ≈…, ј Ќ≈ Ѕ≈——Ћќ¬≈—Ќџ… — ќ“! ЋёЅ»“≈ »’! ќЌ» ƒ≈Ћјё“ ¬јћ Ѕ»«Ќ≈—! 300 рублей стоит спокойствие и ваше, и дочери, тем более с проблемами по здоровью. ¬ы же не бессловесный скот, чтобы за вас другие думали. Ќа регистрации тоже можно оплатить услугу, но чуть дороже. ћожет что-то и изменилось, но можно было и уточнить.

ќтветить
16.10.17 16:42 √ость

јлександр : ’уже авиакомпании встретить сложно,скотское отношение,хамство. Ѕойкот а/к ѕобеда!!!! ј что не так то? ¬ам не улыбнулись, или забыли пожелать при€тного полета.

ќтветить
16.10.17 16:38 √ость

Ќадежда : ¬от, записала их имена и фамилии. ’отела обратитьс€ в суд, хот€... может и обращусь, ведь срок исковой давности ещЄ не прошЄл, может выплат€т мне за моральный ущерб и стоимость повторно приобретЄнного билета((( —умка не проходила по размеру, и это не вина компании.  ак вообще можно на 8ом мес€це летать? ќ каком иске вы тут пишите, вам плохо стало от полета, а не от действий работников.  урица кака€-то.

ќтветить
16.10.17 15:56 ¬оркутинец

Ќадежда : «дравствуйте! Ћетела € авиакомпанией Ђпобедаї с мамкиной сумкой, в ней запасное белье дл€ малыша, питание и водичка, с ћосквы выпустили, а вот с –остова на дону нет. ƒенег наличкой не было, € была в положении на 8 мес€це, с ребЄнком, которому не было 2-х лет, он вырывает в дороге и запасна€ одежда нам была просто необходима. ћне предложили вз€ть все в руки, в зубы, а сумку мамкину сдать в багаж. ћы так и не вылетели тем рейсом, пришлось купить билет на другого перевозчика, тк данный багаж был мне необходим на борту самолета! ¬от пишу, потому что хочетс€ все же разобратьс€, можно ли брать в салон мамкин сумку или нет? ј если да, то почему мен€, в положении и с маленьким ребЄнком на руках не пропустили? » могут ли непропустившие мен€ люди понести хоть какое-то наказание? ѕотому что по прилету в ћоскву, € попала в больницу, из-за сильного стресса и нервозности с угрозой.. ¬ правилах перевозки багажа нет пон€ти€ "мамкина сумка". “ам вполне конкретные описани€ того, что проходит в ручную кладь и что - в багаж. —мотрите размеры, массу... —ейчас как с рюкзаками не знаю

ќтветить
16.10.17 15:30 Ќадежда

¬от, записала их имена и фамилии. ’отела обратитьс€ в суд, хот€... может и обращусь, ведь срок исковой давности ещЄ не прошЄл, может выплат€т мне за моральный ущерб и стоимость повторно приобретЄнного билета(((

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
16.10.17 15:26 √ость

»ван : 11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить? акие то бухгалтерии у вас тут странные, если это не заказной долгоиграющий вопрос. ≈сли ¬ы действительно летели, то у ¬ас должны быть: Ёлектронный билет (или маршрут-квитанци€) - там есть стоимость билета, квитанци€ банка об оплате (или где ¬ы там платили), корешок посадочного талона по которому ¬ы проходили в самолет. „то еще нужно бухгалтерии?

ќтветить
16.10.17 15:25 Ќадежда

«дравствуйте! Ћетела € авиакомпанией Ђпобедаї с мамкиной сумкой, в ней запасное белье дл€ малыша, питание и водичка, с ћосквы выпустили, а вот с –остова на дону нет. ƒенег наличкой не было, € была в положении на 8 мес€це, с ребЄнком, которому не было 2-х лет, он вырывает в дороге и запасна€ одежда нам была просто необходима. ћне предложили вз€ть все в руки, в зубы, а сумку мамкину сдать в багаж. ћы так и не вылетели тем рейсом, пришлось купить билет на другого перевозчика, тк данный багаж был мне необходим на борту самолета! ¬от пишу, потому что хочетс€ все же разобратьс€, можно ли брать в салон мамкин сумку или нет? ј если да, то почему мен€, в положении и с маленьким ребЄнком на руках не пропустили? » могут ли непропустившие мен€ люди понести хоть какое-то наказание? ѕотому что по прилету в ћоскву, € попала в больницу, из-за сильного стресса и нервозности с угрозой..

ќтветить
16.10.17 14:54 Podruga

»ван : 11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить? у вас должна быть маршрут-квитанци€ или билет, по которым вы летели.

ќтветить
16.10.17 14:19 јвиаэксперт

≈лена : ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг. ќдин чехол = одно место горнолыжного снар€жени€. —оответственно можете туда положить все что относитс€ к такому снар€жению.

ќтветить
16.10.17 13:29 ≈лена

ƒобрый день! перечитыва€ сто раз правила ѕобеды так и осталс€ вопрос. ћогу ли € в один чехол дл€ сноуборда положить 2 доски и 2 пары ботинок? ¬ес не превысит 20 кг.

ќтветить
16.10.17 12:53 »ван

11.10.2017 г. ѕрилетел с командировки с коллегой, дл€ отчета в бухгалтерию необходимо предоставить квитанцию о стоимости билета, как возможно ее получить?

ќтветить
16.10.17 12:17 Podruga

√ость : какого размера должен быть багаж. 10 кг (доплата 499 р) и багаж 20 кг ( доплата 1499 р.)? размеры в трех измерени€203 см

ќтветить
16.10.17 11:05 √ость

” мен€ тариф стандарт без багажа, "туда" оплатила на сайте за 10 кг (499 р.)."обратно ” мен€ тариф стандарт, туда - 10 кг багажа оплатила, обратно - 20 кг, 499 и 1499 р. соответственно.  акого размера должны быть эти багажные места в трех измерени€х?

ќтветить
16.10.17 11:00 √ость

какого размера должен быть багаж. 10 кг (доплата 499 р) и багаж 20 кг ( доплата 1499 р.)? размеры в трех измерени€

ќтветить
16.10.17 0:10 јлександр

’уже авиакомпании встретить сложно,скотское отношение,хамство. Ѕойкот а/к ѕобеда!!!!

ќтветить
15.10.17 15:16 √ость

√ость : ƒоброй день, сегодн€ бронировал и оплачивал билет дл€ своего товарища, ј  ѕобеда, при оформлении написал его фамилию с ошибкой, с одной лишней буквой Ч вместо правильного «ернухин написал «ерхнухин Ч лишн€€ х. ѕодскажите, какие санкции могут ожидать и возможно ли бесплатно внести изменени€, либо работники аэропорта могут не обратить на это внимание? Ћибо это будет стоить 5 т.р.?¬ соответствии с правилами »ј“ј, при спорных вопросах, пассажир должен доказать, что это именно он поименован в графе Name (‘амили€). ѕодготовьте доказательства, посоветуйтесь с адвокатом :)). —может ¬аш товарищ доказать: респект ему и уважуха :)). Ќе сможет - значит не полетит. ≈му есть за что боротьс€ :). ¬ случае невылета санкции по отношению к ¬ам определ€ет непосредственно ¬аш товарищ, летным законодательством это не регламентируетс€ :).

ќтветить
15.10.17 14:57 √ость

Podruga : √ость : ¬ы точно уверены? я написала вместо „ернухин - „ерхнухин, т.е. одну лишнюю букву √ость : ƒоброй ночи, сегодн€ бронировал и оплачивал билет дл€ своего товарища, при оформлении написал его фамилию с ошибкой, с одной лишней буквой Ч вместо правильного «ернухин написал «ерхнухин Ч лишн€€ х. ѕодскажите, какие санкции могут ожидать и возможно ли бесплатно внести изменени€, либо работники аэропорта могут не обратить на это внимание? Ћибо это будет стоить 5 т.р.? –еб€та, вы че там курите?ƒа ничего он не курит. ѕросто решил замаскироватьс€ в последний момент :))

ќтветить
15.10.17 14:13 √ость

—ама€ ужасна€ мелочна€ авиокомпани€!!!! ’отите испортить полет, нервы то летайте ѕобедой!!!! «а багаж все равно сдерут деньги!!!! »змер€ют вдоль и поперек ручную кладь,наверно план выполн€ют по оплате ручной клади. ћою сумку вз€ли, растенули и измерели рулеткой и сообщили что размер превышает на 2 см!!!!я им говорю что мо€ сумка проходит в рамку,в чем проблема?! ќни в грубой форме... ¬аша ручна€ кладь не проходит по размерам.....ƒаже упыковав в пленку свою сумку,в результате чего мо€ сумка уменьшалась в два раза, они заставили рампокавать дл€ измерени€ размеров!!!! „то за глупость, !!!? Ёто вџмогание денег,в итоге € доплатил и сообщил сотрудникам авиокомпани€ что больше не буду пользоватьс€ вашей компании, сотрудник в ответ сообщил " не вы последний, на вас одного найдутс€ два других",!!!! ¬ итоге мне испортили настроение, потрепали нервы, ....я ѕ–»«џ¬јё ¬—≈’ Ќ≈ ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я ј¬»ќ ќћѕјЌ»≈… ѕќЅ≈ƒќ…, Ё“ќ —јћјя ѕќ«ќ–Ќјя ј¬»ќ ќћѕјЌ»» –ќ——»».Ќј —“ќ»ћќ—“» Ѕ»Ћ≈“ј «ј«ќ¬”“ ¬ј— ј ƒ≈Ќ№√» ќ“ќЅ№ё“ Ќј –”„Ќќ…  Ћјƒћ!!!!

ќтветить
15.10.17 12:08 Podruga

√ость : ¬ы точно уверены? я написала вместо „ернухин - „ерхнухин, т.е. одну лишнюю букву √ость : ƒоброй ночи, сегодн€ бронировал и оплачивал билет дл€ своего товарища, при оформлении написал его фамилию с ошибкой, с одной лишней буквой Ч вместо правильного «ернухин написал «ерхнухин Ч лишн€€ х. ѕодскажите, какие санкции могут ожидать и возможно ли бесплатно внести изменени€, либо работники аэропорта могут не обратить на это внимание? Ћибо это будет стоить 5 т.р.? –еб€та, вы че там курите?

ќтветить
15.10.17 11:59 √ость

ƒоброй день, сегодн€ бронировал и оплачивал билет дл€ своего товарища, ј  ѕобеда, при оформлении написал его фамилию с ошибкой, с одной лишней буквой Ч вместо правильного «ернухин написал «ерхнухин Ч лишн€€ х. ѕодскажите, какие санкции могут ожидать и возможно ли бесплатно внести изменени€, либо работники аэропорта могут не обратить на это внимание? Ћибо это будет стоить 5 т.р.?

ќтветить
15.10.17 8:28 јвиаэксперт

√ость : ѕќ- беда прекрасна€ компани€.. ƒолетели хорошо, экипаж вежлив, обходителен и вышколен в лучшем понимании этого слова. Ќо и есть одна ложка дегт€ в море меда...  упили билет заранее в билетной кассе.  огда садились в самолет, то оказались в разных углах самолета. я попросила на стадии регистрации дать места р€дом. ћне было отказано. ¬се дело в том, что € летела с дочкой, инвалидом 2-ой группы с детства по психическому заболеванию. ќна летела в первый раз и очень испугалась, что мен€ не будет р€дом. Ѕыли слезы, успокоительные, посещение психолога и др. прелести такой поездки. ј всего этого можно было избежать, если бы € просто сидела р€дом. Ћёƒ»! «Ќј…“≈! ¬ј— ѕќ—јƒя“ ¬ –ј«Ќџ≈  ќЌ÷џ —јЋќЌј! ¬ какое бы врем€ вы не купили билет, в какое бы врем€ не были на стойке регистрации (мы были первые!). Ќу а если вы с ребенком, с больным, с малышом, то это ¬аши проблемы. ”¬ј∆ј≈ћџ≈ —ќ“–”ƒЌ» » ј¬»ј ќћѕјЌ»» ¬џ ѕ≈–≈¬ќ«»“≈ Ћёƒ≈…, ј Ќ≈ Ѕ≈——Ћќ¬≈—Ќџ… — ќ“! ЋёЅ»“≈ »’! ќЌ» ƒ≈Ћјё“ ¬јћ Ѕ»«Ќ≈—! —уществуют правила, по которым услуга выбора места €вл€етс€ платной. Ѕез этой услуги место в салоне назначаетс€ компьютером произвольно. ≈сли вы знаете, что вам необходимо сидеть р€дом - просто оплатите дополнительную услугу выбора места.

ќтветить
15.10.17 7:41 Podruga

√ость : ƒобрый день! ¬рем€ рейса авиакомпании ѕобеда было изменено на 10 мин (вылет был в 17.10, стал - в 17.00). ћогу ли € требовать вынужденного возврата с св€зи с таким изменением? вр€д ли. ћожете уточнить по номерам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный дл€ москвичей, дл€ остальных как обычный межгород).

ќтветить
15.10.17 7:40 Podruga

√ость : всем привет! купила билет с правом провоза бесплатного багажа до 10 кг. ћогу ли € дополнительно оплатить еще одно место багажа до 10 кг, стоимость которого 500 рублей? спасибо нет, в брони может быть только одно место багажа 10 кг.

ќтветить
15.10.17 7:40 Podruga

√ость : √ость) : Ќичего, проблем не будет) √ость : ѕодскажите,пожалуйста! ƒопустила одну ошибку в написании фамилии при покупке авиабилета,что делать??? ¬ы точно уверены? я написала вместо „ернухин - „ерхнухин, т.е. одну лишнюю букву точно, проблем не будет.

ќтветить
15.10.17 7:39 Podruga

√ость : ƒобрый вечер. ћожно ли доплатить за багаж через сайт, когда уже билеты оплачены? ¬ылет 27.10.17можно.

ќтветить
14.10.17 22:32 √ость

ѕочему о ¬ашей дочери-инвалиде должна заботитьс€ авиакомпани€, а не ¬ы? ∆алко было заплатить 298 рублей за спокойствие ¬ашей дочери? —тыдно!

ќтветить
14.10.17 22:01 √ость

ƒобрый вечер. ћожно ли доплатить за багаж через сайт, когда уже билеты оплачены? ¬ылет 27.10.17

ќтветить
14.10.17 21:50 √ость

ѕќ- беда прекрасна€ компани€.. ƒолетели хорошо, экипаж вежлив, обходителен и вышколен в лучшем понимании этого слова. Ќо и есть одна ложка дегт€ в море меда...  упили билет заранее в билетной кассе.  огда садились в самолет, то оказались в разных углах самолета. я попросила на стадии регистрации дать места р€дом. ћне было отказано. ¬се дело в том, что € летела с дочкой, инвалидом 2-ой группы с детства по психическому заболеванию. ќна летела в первый раз и очень испугалась, что мен€ не будет р€дом. Ѕыли слезы, успокоительные, посещение психолога и др. прелести такой поездки. ј всего этого можно было избежать, если бы € просто сидела р€дом. Ћёƒ»! «Ќј…“≈! ¬ј— ѕќ—јƒя“ ¬ –ј«Ќџ≈  ќЌ÷џ —јЋќЌј! ¬ какое бы врем€ вы не купили билет, в какое бы врем€ не были на стойке регистрации (мы были первые!). Ќу а если вы с ребенком, с больным, с малышом, то это ¬аши проблемы. ”¬ј∆ј≈ћџ≈ —ќ“–”ƒЌ» » ј¬»ј ќћѕјЌ»» ¬џ ѕ≈–≈¬ќ«»“≈ Ћёƒ≈…, ј Ќ≈ Ѕ≈——Ћќ¬≈—Ќџ… — ќ“! ЋёЅ»“≈ »’! ќЌ» ƒ≈Ћјё“ ¬јћ Ѕ»«Ќ≈—!

ќтветить
14.10.17 20:29 √ость

√ость) : Ќичего, проблем не будет) √ость : ѕодскажите,пожалуйста! ƒопустила одну ошибку в написании фамилии при покупке авиабилета,что делать??? ¬ы точно уверены? я написала вместо „ернухин - „ерхнухин, т.е. одну лишнюю букву

ќтветить
14.10.17 19:12 Ќадежда

¬ аэропорту волгограда стоит калибратор ручной клади, который не соответствует правилам, за€вленным на сайте самой авиакомпании. ѕоэтому небольшой рюкзак весом 3 кг (тот же самый, с которым 2 дн€ назад не былопррблем в ћоскве во ¬нуково) пришлось сдавать в багаж. ѕредставитель авиакомпании вел себ€ крайне агрессивно, не давал записать собственное им€ и фамилию.

ќтветить
14.10.17 18:35 √ость)

√ость : ≈врейска€ авиакомпани€)) ’отел узнать можно ли с новыми правилами провозить ноутбук в салоне самолета бесплатно, автоответчик сообщил, что звонок платный (66 руб/минута) ѕросто смех) хуже авиакомпании в жизни не встречал, со всего хот€т копейку в карман) Ќа сайте ј  есть вс€ информаци€! Ќеобходимости звонить нет у адекватных))

ќтветить
14.10.17 18:30 √ость)

Ќичего, проблем не будет) √ость : ѕодскажите,пожалуйста! ƒопустила одну ошибку в написании фамилии при покупке авиабилета,что делать???

ќтветить
14.10.17 14:03 √ость

всем привет! купила билет с правом провоза бесплатного багажа до 10 кг. ћогу ли € дополнительно оплатить еще одно место багажа до 10 кг, стоимость которого 500 рублей? спасибо

ќтветить
14.10.17 13:29 √ость

ѕодскажите,пожалуйста! ƒопустила одну ошибку в написании фамилии при покупке авиабилета,что делать???

ќтветить
14.10.17 13:01 —ветлана

ѕодскажите, пожалуйста!!! „то делать, € допустила ошибку в написании фамилии при покупке авиабилета!

ќтветить
14.10.17 10:09 √ость

ƒобрый день! ¬рем€ рейса авиакомпании ѕобеда было изменено на 10 мин (вылет был в 17.10, стал - в 17.00). ћогу ли € требовать вынужденного возврата с св€зи с таким изменением?

ќтветить
14.10.17 7:29 Podruga

√ость : јвиаэксперт : √ость : ¬ том то и дело, что брони разные ≈сли брони разные - то либо требование о замене рейса на более подход€щее вам врем€ (по возможности), либо требование выписать FIM (перевозка за счет авиакомпании на рейсе другой авиакомпании) на нужную вам дату и врем€, либо возврат уплаченных денег. —пасибо, осталось узнать с кого требовать. ѕопробую найти представител€ ј  в аэропорте отправлени€ представител€ искать не надо. ≈сли вы сейчас в –оссии, то обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный дл€ москвичей, дл€ остальных как обычный межгород), там оглас€т все возможные дл€ вас варианты замены рейса - можете сами предварительно выбрать на сайте авиакомпании удобный вам рейс по новому расписанию и попросить переоформить вам билет на него. ≈сли не в –оссии, то можете либо попросить кого-то из –оссии позвонить, предварительно выслав им маршрут-квитанцию со своими данными (т.к. их будут спрашивать операторы), либо самосто€тельно звонить на номер +7 (499) 215-2300 (тарифицируетс€ оператором св€зи как международный звонок) - можно со скайпа на него звонить, если скайпе есть активный депозит, там стоимость несколько центов в минуту.

ќтветить
13.10.17 23:27 √ость

≈врейска€ авиакомпани€)) ’отел узнать можно ли с новыми правилами провозить ноутбук в салоне самолета бесплатно, автоответчик сообщил, что звонок платный (66 руб/минута) ѕросто смех) хуже авиакомпании в жизни не встречал, со всего хот€т копейку в карман)

ќтветить
13.10.17 19:24 јвиаэксперт

√ость : —пасибо, осталось узнать с кого требовать. ѕопробую найти представител€ ј  в аэропорте отправлени€ ”ж €вно не с представител€. ќн занимаетс€ приемом и отправкой самолетов. ј вам на официальные контакты нужно писать или звонить. ≈сть телефон дл€ возвратов, бесплатный, попробуйте дл€ начала туда.

ќтветить
13.10.17 18:29 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬ том то и дело, что брони разные ≈сли брони разные - то либо требование о замене рейса на более подход€щее вам врем€ (по возможности), либо требование выписать FIM (перевозка за счет авиакомпании на рейсе другой авиакомпании) на нужную вам дату и врем€, либо возврат уплаченных денег. —пасибо, осталось узнать с кого требовать. ѕопробую найти представител€ ј  в аэропорте отправлени€

ќтветить
—ообщени€ 1 - 89 из 14889
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/ 1 1 1