–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.05.19 11:42 √ость

√ость : ƒоброго всем дн€. —ама€ ужасна€ компани€!!!! ћного летаю, но хуже компании не видела, особенно „ебоксарское подразделение. Ѕилеты не дорогие, но багаж платный до 10 кг -1000 рублей. Ѕольшой ноутбук в калибратор не влезает, оплачиваешь, ещЄ 3000, соответственно багаж стоит дороже билета. ”важаема€ авиакомпани€ "ѕобеда " объ€сните, пожалуйста, какую цель ¬ы преследуете, видимо, делаете все , что бы у ¬ас было, как можно меньше пассажиров. јвиакомпани€ (люба€ коммерческа€) преследует цель получени€ прибыли. » в открытом доступе предоставл€ет правила перевозок на которые вы соглашаетесь или нет.

ќтветить
25.05.19 20:41 √ость

ƒоброго всем дн€. —ама€ ужасна€ компани€!!!! ћного летаю, но хуже компании не видела, особенно „ебоксарское подразделение. Ѕилеты не дорогие, но багаж платный до 10 кг -1000 рублей. Ѕольшой ноутбук в калибратор не влезает, оплачиваешь, ещЄ 3000, соответственно багаж стоит дороже билета. ”важаема€ авиакомпани€ "ѕобеда " объ€сните, пожалуйста, какую цель ¬ы преследуете, видимо, делаете все , что бы у ¬ас было, как можно меньше пассажиров.

ќтветить
25.05.19 15:53 ))

180 тыс. подписчиков довольных, а у вас/недовольных проблемы с головой - факт ))) vk.com/pobeda.aero

ќтветить
25.05.19 14:59 √ость

√ость : «дравствуйте! я одна из тех кто сделал опечатку при указании имени в билете ( вместо Ilia написала Ilya). ¬несение изменений стоит 5000. Ѕилет на одного человека 3569р, но в маршрутной квитанции указано 2 человека+ багаж. Ќа сколько веро€тно, что на эту описку закроют глаза? ( или шансы равны 0?) ћожет мне выгоднее купить просто новый билет на 1 человека? с багажом как быть? ѕрошу помощи и совета. ¬ Ћ»„Ќќћ  јЅ»Ќ≈“≈ Ќј —ј…“≈ »—ѕ–ј¬Ћя“№ ‘»ќ ---- Ќ≈Ћ№«я !!! »справление ч\з  оллцентр -- 510 руб.. + платный звонок! :))

ќтветить
25.05.19 13:57 *

25.05.2019 ≈катерина «олотухина -- дебильна€?, в аэропорту сотрудники аэропорта, а не авиакомпании. ¬ чЄм претензи€, в вашей умственной отсталости?! ѕожалуйста, не летайте! ј  ѕобеда не только не обидитс€, но и не заметит *потери бойца*. «џ: *Ѕаба с возу -- кобыле легче!*

ќтветить
25.05.19 12:56 ≈катерина «олотухина

ƒорогие пассажиры, если у вас есть выбор Ќ» ќ√ƒј не покупайте услуги ѕобеды. —ама€ жлобска€ компани€ из всех, которыми € когда-либо летала. –ейс из —очи DP 116 до ћосквы 25 ма€ 2019 года. –егистраци€ в аэропорту. ’амские лица регистраторш. «лые и пренебрежительные ответы. ћожет, конечно у них у всех ѕћ—, но все равно обслуживание должно быть ЋёЅ≈«Ќџћ. –еб€та, вы продаете услуги!!! ƒолжны бы понимать это. Ѕольше никогда с вами не полечу. —трашно подумать, что будет в полете. ¬ы не преступников возите, все же. —частливо оставатьс€. –асскажу всем своим знакомым избегать услуг вашей авиакомпании 😁

ќтветить
25.05.19 9:29 √ость

5000 рублей - это полна€ замена на другого пассажира, а исправление опечатки\ошибки - 500 рублей. ћогут внести изменени€ на регистрации, но вр€д ли будут проблемы. √ость : «дравствуйте! я одна из тех кто сделал опечатку при указании имени в билете ( вместо Ilia написала Ilya). ¬несение изменений стоит 5000. Ѕилет на одного человека 3569р, но в маршрутной квитанции указано 2 человека+ багаж. Ќа сколько веро€тно, что на эту описку закроют глаза? ( или шансы равны 0?) ћожет мне выгоднее купить просто новый билет на 1 человека? с багажом как быть? ѕрошу помощи и совета.

ќтветить
25.05.19 9:22 √ость

— 12 лет можно летать самосто€тельно без сопровождени€. ѕетр : ƒобрый день, писал по электронке в ѕобеду, ответить не соизволили, может здесь помогут, ребетенок 14-ти лет получил паспорт, можно его отправл€ть в полет или доп бумажки от родителей нужны?

ќтветить
25.05.19 9:19 √ость

√ость : Podruga :  ристина : ƒобрый день, хочу купить билет јнтали€-ѕермь, на официальном сайте ѕобеды-билетов нет, но есть билеты на “уту.ру, но там невозможно купить багаж.  ак отдельно купить багаж??? Ёти рейсы отменены, все проданные билеты аннулированы. ѕривет передавайте туту.ру. ћы как раз купили. » никакой информации об отмене. ¬ личном кабинете так и вис€т.  уда звонить? Ќикуда не звонить, а\к ѕобеда сама звонит и делает рассылку на эл.почту дл€ полного возврата или замену на другой рейс (чартер, со стыковкой и т.д.). ≈сли покупали у посредников, то звонить им.

ќтветить
25.05.19 9:14 √ость

√ость : «дравствуйте. ѕри регистрации выбрал "паспорт" , а не паспорт рф. и данные написал паспорта рф. –аспечатал электронный билет и увидел,что у мен€ тип документа-загран.паспорт. что делать? Ќичего не делать - это не ошибка! ≈сли остальные паспортные данные верны в соответствии с документом, то проблем на регистрации не будет.

ќтветить
24.05.19 23:25 √ость

«дравствуйте. ѕри регистрации выбрал "паспорт" , а не паспорт рф. и данные написал паспорта рф. –аспечатал электронный билет и увидел,что у мен€ тип документа-загран.паспорт. что делать?

ќтветить
24.05.19 19:22 √ость

ќш ѕетр : ƒобрый день, писал по электронке в ѕобеду, ответить не соизволили, может здесь помогут, ребетенок 14-ти лет получил паспорт, можно его отправл€ть в полет или доп бумажки от родителей нужны? ѕетр : ƒобрый день, писал по электронке в ѕобеду, ответить не соизволили, может здесь помогут, ребетенок 14-ти лет получил паспорт, можно его отправл€ть в полет или доп бумажки от родителей нужны? ¬ообще, ничего не надо ) дл€ полетов по –оссии можно самосто€тельно летать с 12 лет без вс€ких бумажек. Ќа сайте есть опци€ "вопросы" дл€ вас актуальные.

ќтветить
24.05.19 17:38 ¬италий

ƒокупал багаж через интернет. ¬ыбрал нужный рейс. Ѕагаж по факту был забронирован на обратный рейс. ѕришлось доплачивать. » проклинать. я предельно бдителен с этой гоvноконторой...  ак у них это получилось?(

ќтветить
24.05.19 14:29 √ость

¬ынуждены были пользоватьс€ услугами этой авиакомпании неоднократно-каждый раз что-то да не то(((( билет ребЄнку куплен отдельно от родителей-об€зательно необходимо сделать прив€зку к взрослому-исключительно по телефону-звонок платный-по итогу на разговоры с Ђчрезвычайно вежливымиї операторами потрачено более 4000 р((( проходишь на посадку-вернее вы€снил,где она проходит после неоднократного изменени€ выхода-сидишь 50 минут в забитом автобусе с закрытыми двер€ми, в духоте без объ€снени€ причин((( одним словом кошмар.....

ќтветить
24.05.19 14:25 √ость

 азалось бы новые самолеты , но видимо экономи€ на всем , элюминаторы гр€зные ничерта не видно , кресла затертые . ќбщее впечатление лететь после увиденного страшно , почему то кажетс€ если уж за внешнимиобликом не след€т то и за тех составл€ющей след€т формально

ѕобеда (Pobeda)  ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
24.05.19 10:47 √ость

Podruga :  ристина : ƒобрый день, хочу купить билет јнтали€-ѕермь, на официальном сайте ѕобеды-билетов нет, но есть билеты на “уту.ру, но там невозможно купить багаж.  ак отдельно купить багаж??? Ёти рейсы отменены, все проданные билеты аннулированы. ѕривет передавайте туту.ру. ћы как раз купили. » никакой информации об отмене. ¬ личном кабинете так и вис€т.  уда звонить?

ќтветить
24.05.19 10:42 ѕетр

ƒобрый день, писал по электронке в ѕобеду, ответить не соизволили, может здесь помогут, ребетенок 14-ти лет получил паспорт, можно его отправл€ть в полет или доп бумажки от родителей нужны?

ќтветить
24.05.19 9:50 1barsuk1

√ость : «дравствуйте! я одна из тех кто сделал опечатку при указании имени в билете ( вместо Ilia написала Ilya). ¬несение изменений стоит 5000. Ѕилет на одного человека 3569р, но в маршрутной квитанции указано 2 человека+ багаж. Ќа сколько веро€тно, что на эту описку закроют глаза? ( или шансы равны 0?) ћожет мне выгоднее купить просто новый билет на 1 человека? с багажом как быть? ѕрошу помощи и совета. Ёта ошибка не критична.

ќтветить
24.05.19 9:20 √ость

«дравствуйте! я одна из тех кто сделал опечатку при указании имени в билете ( вместо Ilia написала Ilya). ¬несение изменений стоит 5000. Ѕилет на одного человека 3569р, но в маршрутной квитанции указано 2 человека+ багаж. Ќа сколько веро€тно, что на эту описку закроют глаза? ( или шансы равны 0?) ћожет мне выгоднее купить просто новый билет на 1 человека? с багажом как быть? ѕрошу помощи и совета.

ќтветить
24.05.19 8:19 —ветлана

Ѕезобразна€! Ѕольше никогда летать с ней не стану и отговорю друзей и родственников. ÷ены на билеты став€т меньше,но за все остальное плати. Ќе корм€т за 3 часа полета. ¬ самолете замерзла,болею. ѕледов то ли нет,либо не желают предоставл€ть. ѕерсонал хамовато- грубоватый. «апустили всех на регистрацию перед посадкой,потом что то заклинило видимо у них, стали выталкивать за двери пассажиров с 1- 16 р€д, чтобы сначала прошли с 17- 32. Ќастроение испорчено, зочетс€ плеватьс€ от такого сервиса. ѕричем зарабатываю нормально. «абили самолет на 200 человек.

ќтветить
23.05.19 23:13 Presto

ѕобеда Ѕёƒ∆≈“Ќјя дочка аэрофлота, что намекает об экономии на всем. ¬ том числе и на подготовке. ”ронить можно и новейший исправный самолет при отсутствии надлежащей подготовки. Ќи одна авиакомпани€ в мире не будет экономить на пилотах. ≈сли плохо обученный пилот "уронит" самолЄт, то это помимо моральной стороны вопроса ещЄ и многие миллионы долларов убытка дл€ компании. ј уж модель лоукостера предполагает только новые и проверенные воздушные судна и опытных пилотов. ѕотому что самолЄты должны посто€нно летать, а не сто€ть на ремонте (привет, —уперджет), а экипаж работать чЄтко и без кос€ков. ќтчасти это подтверждаетс€ тем, что за уже 30 лет полЄтов у европейских (и российских) лоукостеров не было ни одного авиапроисшестви€ с человеческими жертвами (тьфу-тьфу-тьфу).

ќтветить
23.05.19 20:53 √ость

«адержка рейса, последний раз лечу ✈ этой компанией. ≈сли хотите комфорт, то лучше переплатить те же 500₽,но улететь хорошей авиакомпанией! –ейс —ѕб ➡️ ћосква! ƒо этого не пустили в самолЄт из-за опоздани€ на 3 минуты.

ќтветить
23.05.19 15:23 √ость

¬ —тамбуле платна€ регистраци€ на рейс (25 евро) в аэропорту, а онлайн регистраци€ за 24 часа до вылета Ѕесплатна€. ѕлатна€ (с выбором места в салоне от 149 руб.) регистраци€ онлайн только во ¬нуково и ѕулково (внутренние рейсы). ќнлайн регистраци€ - это получение посадочного талона на вашу эл. почту, а не покупка места в салоне или эл. билета на рейс. Ќе получили посадочный талон - значит не зарегистрировались на рейс.  то виноват? ¬нимательнее надо быть при покупке билета на сайте, где требуетс€ ваше согласие с правилами перевозки перед покупкой билета. www.pobeda.aero/information/information/...

ќтветить
23.05.19 15:17 ћарина

“оварищу, котора€ очень возмущена доплатой. ¬ы правила читайте, пожалуйста, перед покупкой. ÷ена билета подразумевает определЄнные об€занности пассажира и так же ограничени€, это лоукостер, господа, регул€рные сто€т раза в 2-3 с багажом дороже! . ƒругое дело, если регистраци€ не проходит, как оказалось, это вполне реально. ћы обратились сразу же в поддержку по электронной почте., ответ пришЄл через сутки, когда мы уже и дополнительно все оплатили и уже даже домой приехали. Ќо ответ специалиста порадовал-авиакомпани€ компенсирует эту не состо€вшуюс€ регистрацию. насчЄт оплаченных отзывов не смешите!! ћогу отправить скрины переписки и квитанцию о возврате денег за регистрацию 25 евро. Ќе люблю несправедливость, а здесь именно несправедливое отношение: правила перед покупкой надо изучать, а не после! Ѕилеты невозвратные. ѕоэтому и сто€т они на пор€док дешевле, по крайней мере, в »талию, так точно!

ќтветить
23.05.19 14:11 Podruga

√ость : ƒобрый день! ¬ брони 3 человека, документы у всех загранпаспорта. перелет внутренний. ќдному из пассажиров теперь нужно помен€ть загран на паспорт гражданина –‘. через управление бронированием дает помен€ть. стоит 400 рублей. но им€ и фамили€ на латыни, это ничего страшного? ничего страшного, мен€йте только тип и номер паспорта.

ќтветить
23.05.19 13:53 ¬ера

”жасное впечатление произвели сотрудники в городе „ебоксары. Ќа так называемой стойке регистрации мы спросили, возможно ли,чтобы места были р€дом. ƒевушка сделала просто неописуемое выражение лица и хамским тоном ответила "мен€ за это оштрафуют на 2000 рублей, хотите сделаю, но за ваш счЄт". ¬ыгл€дела девушка очень неопр€тно дл€ представител€ крупного перевозчика: сильно м€та€ рубашка, гр€зные волосы. я сама работаю в сфере услуг и такое общение и внешний вид просто недопустимы.

ќтветить
23.05.19 13:32 √ость

ƒобрый день! ¬ брони 3 человека, документы у всех загранпаспорта. перелет внутренний. ќдному из пассажиров теперь нужно помен€ть загран на паспорт гражданина –‘. через управление бронированием дает помен€ть. стоит 400 рублей. но им€ и фамили€ на латыни, это ничего страшного?

ќтветить
23.05.19 12:38 √ость

.., : јлександра : ƒобрый день. ќшиблась в дате рождени€ ребенка при покупке билета в “билиси (одна цифра). ѕодскажите, как с этим у ѕобеды? вносить изменени€ платно? —пасибо Ќекритично! ¬р€д ли застав€т вносить изменени€, если это не вли€ет на возраст достижени€ 2 или 12 лет. на возраст не вли€ет. –ебенку куплено отдельное место. —пасибо большое

ќтветить
23.05.19 12:36 ..,

јлександра : ƒобрый день. ќшиблась в дате рождени€ ребенка при покупке билета в “билиси (одна цифра). ѕодскажите, как с этим у ѕобеды? вносить изменени€ платно? —пасибо Ќекритично! ¬р€д ли застав€т вносить изменени€, если это не вли€ет на возраст достижени€ 2 или 12 лет.

ќтветить
23.05.19 12:05 јлександра

ƒобрый день. ќшиблась в дате рождени€ ребенка при покупке билета в “билиси (одна цифра). ѕодскажите, как с этим у ѕобеды? вносить изменени€ платно? —пасибо

ќтветить
22.05.19 15:14 √ость

√ость : јвиакомпани€ бомжей! ћало того что будут всеми немыслимыми способами требовать за что-то заплатить, так если не получитс€ - то заплатишь за ручную кладь цену билета . ’амство персонала и свинство с салоне самолЄта - вот приоритеты компании победы . ≈ще один долболоб, считающих, что лоукостер не должен брать денег за все, что ни попад€.

ќтветить
22.05.19 15:12 √ость

јлина : „то может быть хуже в 21 веке технологий и перехода в онлайн, когда у авиакомпании сайт скорее мертв, чем жив, ничего не доступно, нельз€ даже внести изменени€ в свою же бронь.  олл-центр платный! господа! когда вс€ страна звонит на 8-800, у ѕобеды платна€ гор€ча€ лини€! платное даже ожидание, которое ≈—“≈—“¬≈ЌЌќ очень длительное. Ёто абсурд и полное фиаско. зла не хватает! просто ужас! ѕл€ть! ѕобеда - бюджетна€ компани€, котора€ берет копейку за Ћёƒ”ё услугу. Ёто везде обсуждено, это естественно и пон€тно любому нормальному человеку. Ќо почему наход€тс€ упоротые вроде ¬ас с таким идиотским комментарием?

ќтветить
22.05.19 12:05 ƒарь€

Ћетели данной ак “юмень-ћосква и обратно. Ѕольшой минус, что за то, что выбор мест р€дом платный. ћы летали вместе с мамой, попросили места р€дом, но на стойке регистрации нам отказали, ссыла€сь на то, что система рассаживает автоматически. ѕричем, один человек в носу, другой в хвосте. ’от€, когда летели в ћ—  р€дом со мной было свободно место. —иденье не откидываетс€, рассто€ние между сидень€ми маленькое. ¬ообщем, не понравились мне услуги ак ѕобеда, больше никогда данными лини€ми не полечу!

ќтветить
22.05.19 11:41 ¬ал€

√лупа€ иде€ с рассадкой, почему семь€ должна платить дополнительно за то, чтобы вместе лететь. Ћетели из —анкт-ѕетербурга в ≈катеренбург по воли ѕобеды пришлось лететь на месте ¬ к компании чужих мужчин от одного из них был такой перегар, что € не могла дождатьс€ окончани€ полета 2 часа мне показались вечностью. Ѕольше не полечу ѕобедой, ей подошло название "∆≈—“№"

ќтветить
22.05.19 10:33 1barsuk1

√ость : ќтвратительна€ компани€ , хамство персонала , выжимание денег на всЄм перед полетом , и антисанитари€ в салоне самолЄта. » ещЄ такое ощущение что ѕоложительные отзывы пишутс€ по заказу авиакомпании а негативные отзывы реальные удал€ютс€ —ама€ больша€ анисанитари€ в самолЄте это не туалет. Ёто....кармашек на сидении. Ќо так как у ѕобеды они зашиты то и антисанитарии нет.

ќтветить
21.05.19 23:25 Podruga

√ость : ј дальше 2 момента: 1. ѕобеда-дочка аэрофлота, с чего бы подготовке пилотов на победе быть лучше пилотов аэрофлота. 2. ѕобеда Ѕёƒ∆≈“Ќјя дочка аэрофлота, что намекает об экономии на всем. ¬ том числе и на подготовке. ”ронить можно и новейший исправный самолет при отсутствии надлежащей подготовки. 1. — того, что в ѕобеде пилотам лучше плат€т, ведь в ней у пилотов больше часов налЄта получаетс€. ¬ том числе поэтому там и ЋЄтчик ЋЄха. 2. Ќоу. ѕодготовка у большинства одинакова€, все готов€тс€ на базе јэрофлота (не в смысле совсем все, а в смысле сравнени€ јфл и ѕобеды конкретно). јвиакомпании, у которых есть собственна€ база дл€ подготовки, по пальцам одной руки посчитать можно, и ещЄ свободные останутс€.

ќтветить
21.05.19 23:15 Podruga

 ристина : ƒобрый день, хочу купить билет јнтали€-ѕермь, на официальном сайте ѕобеды-билетов нет, но есть билеты на “уту.ру, но там невозможно купить багаж.  ак отдельно купить багаж??? Ёти рейсы отменены, все проданные билеты аннулированы. ѕривет передавайте туту.ру.

ќтветить
21.05.19 20:58  ристина

ƒобрый день, хочу купить билет јнтали€-ѕермь, на официальном сайте ѕобеды-билетов нет, но есть билеты на “уту.ру, но там невозможно купить багаж.  ак отдельно купить багаж???

ќтветить
21.05.19 16:49 !

ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков. “елефон колл-центра +7 (809) 505-47-77 (платный - 60 руб. минута) ¬ы можете направить обращени€, вопросы, пожелани€ на адрес: feedback@pobeda.aero ƒл€ обращени€ в авиакомпанию за возвратом (вынужденным) напишите на: vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
21.05.19 16:43 дл€ опоздунов

"¬ообще же объ€влени€ по громкой св€зи в большинстве стран мира давно канули в Ћету: в аэропортах там тишина, а пассажиры сами след€т за статусами рейсов на электронных табло." —ледит надо было за своим статусом, а не ворон считать ) ќпоздание на рейс - это ваша безответственность и безалаберность; 180 человек улетели без проблем )

ќтветить
21.05.19 16:38

"Ќаписала отзыв 16 ма€. Ќо его зачем-то удалили." » правильно сделали, потому что чушь собачью написали! Ѕред сумасшедших, а особенно ќпоздунов перенос€т на форум этого сайта: forum.airlines-inform.ru/Pobeda/ ... "≈сли пассажир зарегистрировалс€, но опоздал на посадку, чаще всего это его ответственность ≈сли вы получили посадочный талон, но опоздали на посадку из-за очередей на досмотре, то самолет с большой веро€тностью улетит без вас и ни авиакомпани€, ни аэропорт не будут нести за это ответственность. ¬ –оссии об€занность пассажира воврем€ прийти на гейт установлена пунктами 90 и 91 ‘едеральных авиационных правил. —уды пр€мо отмечают, что длительна€ процедура прохождени€ паспортного и таможенного контрол€ не €вл€етс€ уважительной причиной опоздани€." ¬ российских аэропортах перестанут вызывать опаздывающих пассажиров на рейсы. ѕервым подобную практику внедрил московский аэропорт Ўереметьево, остальные могут последовать его примеру в цел€х исполнени€ закона є152-‘« Ђќ персональных данныхї. “ак что объ€влени€ о завершении посадки на рейс останутс€, но без имен и фамилий: привыкшим сидеть в кафе или магазине Duty-Free и ждать особого приглашени€ в расчете на то, что без них не улет€т, придетс€ несладко. ¬ообще же объ€влени€ по громкой св€зи в большинстве стран мира давно канули в Ћету: в аэропортах там тишина, а пассажиры сами след€т за статусами рейсов на электронных табло. источник: www.frequentflyers.ru/2018/09/03/no_call...

ќтветить
21.05.19 16:28 √ость

«амечательна€ компани€, вежливый персонал, дешЄвый перелЄт и чистота в салоне самолЄта. » ещЄ такое ощущение что Ќегативные отзывы пишутс€ по заказу конкурентов, а положительные отзывы реальные удал€ютс€.

ќтветить
21.05.19 16:26 √ость

Ќаписала отзыв 16 ма€. Ќо его зачем-то удалили. ѕишу дл€ тех, кто до этого летал чартерами. ћы с мужем приехали воврем€. —идели и ждали об'€влени€ по громкой св€зи. Ёто во ¬нуково! ќб'€влени€ ни о начале ни об окончании посадки не было. ¬ офисе авиакомпании на 2ом этаже ¬нуково встретили человек 10 таких же неулетевших. ѕричем по разным направлени€м!!!” мен€ пропала бронь отел€ на две недели.  то за это ответит??? Ѕудьте бдительны! ѕосадка на рейс длитс€ всего 15 минут. Ќачинаетс€ за 40 минут. «аканчиваетс€ за 25 минут до вылета. ≈сли вы опоздали хоть на полминуты, вас на борт никто не пустит. » еще, когда € уже выехала в аэропорт и почту не читала, мне ѕобеда прислала письмо: номер выхода может быть изменен. ѕочему об этом не сообщить за сутки?

ќтветить
21.05.19 15:18 √ость

ќтвратительна€ компани€ , хамство персонала , выжимание денег на всЄм перед полетом , и антисанитари€ в салоне самолЄта. » ещЄ такое ощущение что ѕоложительные отзывы пишутс€ по заказу авиакомпании а негативные отзывы реальные удал€ютс€

ќтветить
21.05.19 13:40 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день! Ћетим (2 чел.) в июне впервые ¬ашей а/к "ѕобеда" в √рузию. ѕри бронировании и покупке а/билетов оплатили в направлении "туда-обратно" багаж до 10 кг на каждого. ’отим оплатить за дополнительные 10 кг багажа только в ќЅ–ј“Ќќћ направлении (чтобы получилось 20 кг на каждого, сувениры, подарки, сами понимаете, умна€ мысл€ приходит опосл€).  ак это сделать - пон€тно, проблем нет (управление бронированием). Ќо возник такой вопрос, на обратном пути мы об€заны будем сдавать багаж в количестве 2 шт. по 10 кг (итого: 4 места по 10 кг на двоих) или все-таки можно заполнить полупустые чемоданы до 20 кг каждый (итого: 2 места по 20 кг на двоих)? Ќа сайте "ѕобеды" этот момент описан некорректно, абсолютно непон€тно, поэтому не знаешь, могут сотрудники а/к докопатьс€ до такой ерунды (один чемодан весом 20 кг или 2 чемодана по 10 кг) или нет. » второй вопрос: где-то на форуме был описан подобный случай, человек доплатил за дополнительных 10 кг багажа, но на стойке регистрации его заставили заплатить за это второй раз, не смотр€ на предоставленные подтверждающие документы. якобы у них такой информации нет.  ак можно в таком случае себ€ обезопасить (не переплачивать за одно и то же) и доказать сотрудникам а/к факт оплаты доп. багажа, чтобы все вопросы опали сразу? «аранее благодарны.—уммировать багаж нельз€! ” вас на каждого 2 по 10 кг багажных места - это две отдельных сумки весом не более 10 кг, а чемодан 20 кг - нельз€. ѕосле оплаты дополнительной услуги на почту придЄт другой билет с изменени€ми в бронировании - где будет виден весь оплаченный багаж или можно распечатать на сайте в управлении бронировании маршрут-квитанцию и ничего будет доказывать: www.pobeda.aero/services/search_booking... ¬ам удобнее докупить на кого-нибудь из пассажиров одно багажное место 20 кг, тогда хоть три сумки будет 10+10+20, а не четыре по 10 кг

ќтветить
21.05.19 13:25 √ость

√ость : ƒобрый день! Ћетим (2 чел.) в июне впервые ¬ашей а/к "ѕобеда" в √рузию. ѕри бронировании и покупке а/билетов оплатили в направлении "туда-обратно" багаж до 10 кг на каждого. ’отим оплатить за дополнительные 10 кг багажа только в ќЅ–ј“Ќќћ направлении (чтобы получилось 20 кг на каждого, сувениры, подарки, сами понимаете, умна€ мысл€ приходит опосл€).  ак это сделать - пон€тно, проблем нет (управление бронированием). Ќо возник такой вопрос, на обратном пути мы об€заны будем сдавать багаж в количестве 2 шт. по 10 кг (итого: 4 места по 10 кг на двоих) или все-таки можно заполнить полупустые чемоданы до 20 кг каждый (итого: 2 места по 20 кг на двоих)? Ќа сайте "ѕобеды" этот момент описан некорректно, абсолютно непон€тно, поэтому не знаешь, могут сотрудники а/к докопатьс€ до такой ерунды (один чемодан весом 20 кг или 2 чемодана по 10 кг) или нет. » второй вопрос: где-то на форуме был описан подобный случай, человек доплатил за дополнительных 10 кг багажа, но на стойке регистрации его заставили заплатить за это второй раз, не смотр€ на предоставленные подтверждающие документы. якобы у них такой информации нет.  ак можно в таком случае себ€ обезопасить (не переплачивать за одно и то же) и доказать сотрудникам а/к факт оплаты доп. багажа, чтобы все вопросы опали сразу? «аранее благодарны.—уммировать багаж нельз€! ” вас на каждого 2 по 10 кг багажных места - это две отдельных сумки весом не более 10 кг, а чемодан 20 кг - нельз€. ѕосле оплаты дополнительной услуги на почту придЄт другой билет с изменени€ми в бронировании - где будет виден весь оплаченный багаж или можно распечатать на сайте в управлении бронировании маршрут-квитанцию и ничего будет доказывать: www.pobeda.aero/services/search_booking...

ќтветить
21.05.19 13:05 √ость

ƒобрый день! Ћетим (2 чел.) в июне впервые ¬ашей а/к "ѕобеда" в √рузию. ѕри бронировании и покупке а/билетов оплатили в направлении "туда-обратно" багаж до 10 кг на каждого. ’отим оплатить за дополнительные 10 кг багажа только в ќЅ–ј“Ќќћ направлении (чтобы получилось 20 кг на каждого, сувениры, подарки, сами понимаете, умна€ мысл€ приходит опосл€).  ак это сделать - пон€тно, проблем нет (управление бронированием). Ќо возник такой вопрос, на обратном пути мы об€заны будем сдавать багаж в количестве 2 шт. по 10 кг (итого: 4 места по 10 кг на двоих) или все-таки можно заполнить полупустые чемоданы до 20 кг каждый (итого: 2 места по 20 кг на двоих)? Ќа сайте "ѕобеды" этот момент описан некорректно, абсолютно непон€тно, поэтому не знаешь, могут сотрудники а/к докопатьс€ до такой ерунды (один чемодан весом 20 кг или 2 чемодана по 10 кг) или нет. » второй вопрос: где-то на форуме был описан подобный случай, человек доплатил за дополнительных 10 кг багажа, но на стойке регистрации его заставили заплатить за это второй раз, не смотр€ на предоставленные подтверждающие документы. якобы у них такой информации нет.  ак можно в таком случае себ€ обезопасить (не переплачивать за одно и то же) и доказать сотрудникам а/к факт оплаты доп. багажа, чтобы все вопросы опали сразу? «аранее благодарны.

ќтветить
21.05.19 11:42 1barsuk1

√ость : 1barsuk1 : guanabo : √ость : √ость : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, ребенок 11лет летит в сопровождении чужого человека, имеетс€ в виду не родственника, нужна ли кака€-то доверенность или согласие родителей? ƒл€ полета по –оссии доверенность не нужна, но билеты должны быть оформлены одним бронированием. ¬от € тоже всегда уверена что не нужна. Ќо в апреле при вылете из —очи на паспортном контроле у мен€ потребовали доверенность на внучку. я долго спорила, что по –оссии не нужна. ѕропустили, но оговорили, что € не права. Ќадо где то найти на что ссылатьс€ в таких случа€х. ƒл€ начала следует отметить тот факт, что доверенность, на основании которой родители кому-то разрешают сопровождать ребенка в поездке, Ч документ с не вполне €сным правовым статусом. ‘ормально такого рода документ требуетс€ только в одном случае Ч если ребенок выезжает за пределы нашего государства. ¬нутри же –оссии же такой документ необ€зателен. ќднако доверенность может оказатьс€ и весьма полезной. “ак, если она есть, то ни у проводников в поездах, ни у членов экипажей самолетов или судов, ни тем более у сотрудников транспортной полиции не будет вопросов о том, кто именно сопровождает ребенка и на каком основании. Ђћы, (‘»ќ и паспортные данные матери и отца), довер€ем (‘»ќ бабушки), паспорт (данные паспорта), сопровождать несовершеннолетнего сына (дочь) (‘»ќ ребенка, дата рождени€, реквизиты его документа) по территории –оссии, представл€ть наши интересы по отношению к ребенку во всех официальных органах, нести ответственность за его жизнь и здоровье на период сЕ поЕї ¬аши познани€ в этом вопросе уже мхом поросли. Ќаша власть работает непоклада€ рук. я люблю такие каменты. «виздец какие полезные. ѕишут - "сейчас стало по другому" или "теперь не так".... ј  ј  —“јЋќ —÷” ј!? »ли ещЄ в каком форуме кто-то напишет про проблему, например немогу переформатировать массив ј в Ѕ. »ли подскажите как смешать краску с ацетоном.. ј потом в конце пишут "¬сЄ! ѕроблему решил, тему можно закрывать"... ѕр€м отмудохать хочетс€ таких елбанов. “у мил человек уж потрудись и настучи клавишами актуальную информацию или что и как нужно сделать чтоб достичь конкретного результата по затронутой тематике. ¬едь другие люди будут через гугл находить твой пост и крыть теб€ корнеплодами за твоЄ постижение дзэна и оставлении в неведении других как его постичь.

ќтветить
21.05.19 10:54 ..,

ёли€. : ƒобрый день! —ейчас в новост€х прочитала информацию об отмене рейсов из ѕерми в јнталию (пр€мые). ” нас уже куплены билеты.«абронирован отель. Ёто реальна€ информаци€? » какие дальнейшие действи€? ¬ам позвон€т и предложат полный возврат или замену на рейс ч\з ћ—  без доплаты. Ќа почту должно прийти сообщение, где указан бесплатный є телефона в св€зи с отменой рейса, чтобы решить этот вопрос. ћне звонили с +7 499 215 23 00, есть ещЄ московский +7 499 427 11 02 - звоните, узнавайте, уточн€йте.

ќтветить
21.05.19 9:47 ёли€.

ƒобрый день! —ейчас в новост€х прочитала информацию об отмене рейсов из ѕерми в јнталию (пр€мые). ” нас уже куплены билеты.«абронирован отель. Ёто реальна€ информаци€? » какие дальнейшие действи€?

ќтветить
21.05.19 8:55 јлина

„то может быть хуже в 21 веке технологий и перехода в онлайн, когда у авиакомпании сайт скорее мертв, чем жив, ничего не доступно, нельз€ даже внести изменени€ в свою же бронь.  олл-центр платный! господа! когда вс€ страна звонит на 8-800, у ѕобеды платна€ гор€ча€ лини€! платное даже ожидание, которое ≈—“≈—“¬≈ЌЌќ очень длительное. Ёто абсурд и полное фиаско. зла не хватает! просто ужас!

ќтветить
21.05.19 8:12 √ость

√ость : ƒоброе утро, –ейс —очи-ѕетербург, в 11:25 ќн лайн регистраци€ не возможна из аэропорта вылета, заканчиваетс€ за 40 минут, это означает мы не успеваем на рейс , если прибудет за 30 минут? ƒело в том что добираемс€ из другого города до —очи , раньше нет доступных средств . ƒаже если бы была онлайн регистраци€, то вы вр€д ли успели бы на посадку, т.к. посадка закрываетс€ за 25 минут до вылета и надо проходить досмотр безопасности, а это не 5 минут )

ќтветить
21.05.19 8:04 ..,

√ость : ƒоброе утро, –ейс —очи-ѕетербург, в 11:25 ќн лайн регистраци€ не возможна из аэропорта вылета, заканчиваетс€ за 40 минут, это означает мы не успеваем на рейс , если прибудет за 30 минут? ƒело в том что добираемс€ из другого города до —очи , раньше нет доступных средств . »з аэропорта —очи нет онлайн регистрации. –егистраци€ заканчиваетс€ строго за 40 минут до вылета и закрываетс€ в автоматическом режиме компьютером. “ехнической возможности открыть регистрацию заново дл€ опоздавших нет возможности, поэтому в случае опоздани€ вас не допуст€т к полЄту.

ќтветить
21.05.19 7:46 √ость

ƒоброе утро, –ейс —очи-ѕетербург, в 11:25 ќн лайн регистраци€ не возможна из аэропорта вылета, заканчиваетс€ за 40 минут, это означает мы не успеваем на рейс , если прибудет за 30 минут? ƒело в том что добираемс€ из другого города до —очи , раньше нет доступных средств .

ќтветить
21.05.19 2:53 √ость

√ость : «дравствуйте. ѕодскажите,оформл€ю два взрослых и один детский билет. Ќа одного взрослого добавл€ю багаж 20 кг. ƒругие пассажиры без багажа. ѕри нажатии на далее-пишут нажать клавишу нужен багаж-нажимаю-дальше система не пускает. „то и куда нажать? »ли бронировать отдельно. —пасибо Ќажмите Ђбез багажаї, останетс€ багаж только у одного; это вопрос дл€ других пассажиров в бронировании.

ќтветить
21.05.19 0:38 √ость

«дравствуйте. ѕодскажите,оформл€ю два взрослых и один детский билет. Ќа одного взрослого добавл€ю багаж 20 кг. ƒругие пассажиры без багажа. ѕри нажатии на далее-пишут нажать клавишу нужен багаж-нажимаю-дальше система не пускает. „то и куда нажать? »ли бронировать отдельно. —пасибо

ќтветить
20.05.19 17:24 √ость

1barsuk1 : guanabo : √ость : √ость : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, ребенок 11лет летит в сопровождении чужого человека, имеетс€ в виду не родственника, нужна ли кака€-то доверенность или согласие родителей? ƒл€ полета по –оссии доверенность не нужна, но билеты должны быть оформлены одним бронированием. ¬от € тоже всегда уверена что не нужна. Ќо в апреле при вылете из —очи на паспортном контроле у мен€ потребовали доверенность на внучку. я долго спорила, что по –оссии не нужна. ѕропустили, но оговорили, что € не права. Ќадо где то найти на что ссылатьс€ в таких случа€х. ƒл€ начала следует отметить тот факт, что доверенность, на основании которой родители кому-то разрешают сопровождать ребенка в поездке, Ч документ с не вполне €сным правовым статусом. ‘ормально такого рода документ требуетс€ только в одном случае Ч если ребенок выезжает за пределы нашего государства. ¬нутри же –оссии же такой документ необ€зателен. ќднако доверенность может оказатьс€ и весьма полезной. “ак, если она есть, то ни у проводников в поездах, ни у членов экипажей самолетов или судов, ни тем более у сотрудников транспортной полиции не будет вопросов о том, кто именно сопровождает ребенка и на каком основании. Ђћы, (‘»ќ и паспортные данные матери и отца), довер€ем (‘»ќ бабушки), паспорт (данные паспорта), сопровождать несовершеннолетнего сына (дочь) (‘»ќ ребенка, дата рождени€, реквизиты его документа) по территории –оссии, представл€ть наши интересы по отношению к ребенку во всех официальных органах, нести ответственность за его жизнь и здоровье на период сЕ поЕї ¬аши познани€ в этом вопросе уже мхом поросли. Ќаша власть работает непоклада€ рук.

ќтветить
20.05.19 17:14 √ость

јвиакомпани€ бомжей! ћало того что будут всеми немыслимыми способами требовать за что-то заплатить, так если не получитс€ - то заплатишь за ручную кладь цену билета . ’амство персонала и свинство с салоне самолЄта - вот приоритеты компании победы .

ќтветить
20.05.19 17:02 1barsuk1

guanabo : √ость : √ость : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, ребенок 11лет летит в сопровождении чужого человека, имеетс€ в виду не родственника, нужна ли кака€-то доверенность или согласие родителей? ƒл€ полета по –оссии доверенность не нужна, но билеты должны быть оформлены одним бронированием. ¬от € тоже всегда уверена что не нужна. Ќо в апреле при вылете из —очи на паспортном контроле у мен€ потребовали доверенность на внучку. я долго спорила, что по –оссии не нужна. ѕропустили, но оговорили, что € не права. Ќадо где то найти на что ссылатьс€ в таких случа€х. ƒл€ начала следует отметить тот факт, что доверенность, на основании которой родители кому-то разрешают сопровождать ребенка в поездке, Ч документ с не вполне €сным правовым статусом. ‘ормально такого рода документ требуетс€ только в одном случае Ч если ребенок выезжает за пределы нашего государства. ¬нутри же –оссии же такой документ необ€зателен. ќднако доверенность может оказатьс€ и весьма полезной. “ак, если она есть, то ни у проводников в поездах, ни у членов экипажей самолетов или судов, ни тем более у сотрудников транспортной полиции не будет вопросов о том, кто именно сопровождает ребенка и на каком основании. Ђћы, (‘»ќ и паспортные данные матери и отца), довер€ем (‘»ќ бабушки), паспорт (данные паспорта), сопровождать несовершеннолетнего сына (дочь) (‘»ќ ребенка, дата рождени€, реквизиты его документа) по территории –оссии, представл€ть наши интересы по отношению к ребенку во всех официальных органах, нести ответственность за его жизнь и здоровье на период сЕ поЕї

ќтветить
20.05.19 14:18 √ость

guanabo : √ость : √ость : ƒоброго времени суток! ѕодскажите, пожалуйста, ребенок 11лет летит в сопровождении чужого человека, имеетс€ в виду не родственника, нужна ли кака€-то доверенность или согласие родителей? ƒл€ полета по –оссии доверенность не нужна, но билеты должны быть оформлены одним бронированием. ¬от € тоже всегда уверена что не нужна. Ќо в апреле при вылете из —очи на паспортном контроле у мен€ потребовали доверенность на внучку. я долго спорила, что по –оссии не нужна. ѕропустили, но оговорили, что € не права. Ќадо где то найти на что ссылатьс€ в таких случа€х. ¬се мен€етс€. “еперь нужна, в нашем театре абсурда.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 60 из 24560
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/ 1 1 1