Форум авиакомпании Победа

30.12.19 22:08 Сергей

Здравствуйте! Кто знает , подскажите как быть в данной ситуации: Есть выгодные Билеты в Стамбул , но на загран паспорт только что подал заявку на гос услугах. Могу ли я без траты денег ( деньги за переоформление данных в билете) как то оформить билет с паспортом гражданина РФ ? Я вижу только один вариант - оформить билет , а потом когда получу заграничный паспорт ввести его номер вместо паспорта РФ , тем самым изменив данные и заплатив 5 тысяч рублей. Но это не тот вариант который мне подходит. Может у кого то есть опыт как выкрутиться в такой ситуации ?

30.12.19 18:22 Гость

Странно, пассажир не попал на рейс и за это благодарит представителя авиакомпании. На регистрацию прибыли заранее, за 3 часа до вылета?

30.12.19 17:23 Гость

Летел Санкт-Петербург-Екатеринбурге 29.12.2019, пришёл на регистрацию, стою жду, подошёл представитель Победы и сказал идти в другое окно там свободно, когда я подошёл туда, регистрация закончилась. Из-за вашего представителя, я понёс убытки, СПАСИБО ЕМУ

30.12.19 16:57 Анна

Вылет был из спб до Екатеринбурга на 23:50 20.12. Час был перекрыт зсд . В итоге мы прибежали на регистрацию , которая закончилась 3 минуты назад . До вылета было ещё 25 минут . Регистрацию нам не открыли и плюс нагрубили . Предварительно звонили в справку победы (звонок 60 руб за минуту )!! В справочной нам отказали в регистрации онлайн . Короче жуткий перевозчик . При возможности летите другой авиакомпанией

30.12.19 13:36 Гость

Летаем на « Беде»! Компания которая не достойна носить название Победа! Ни компания , а сплошной лохотрон.

30.12.19 6:25 Гость

Гость : Я в здравом уме и при ясной памяти покупала билеты онлайн у компании победа. После проверки всех дат,чисел времени данных оплатила , но когда пришел электронный билет оказалась я купила не на декабрь а на январь!!! Это бред я набирала и проверял несколько раз!!! А после узнала что не одна такая !!! Лохотронщики по другому их не назову!!! Возврат билета не предусмотрено и перенос даты то штраф в 5700!!!! Все кто пострадал от таких действии авиакомпании прошу мне отписаться 89195396276 Ватсап вайбер Юля. Уже есть 6 пострадавщих. Чем больше нас тем мы быстрее добьемся справедливости!!! Собираю документы в суд У вас есть деньги судиться? Ничего вы не добьётесь, кроме потери времени и денег. Победа за 2019 год перевезла почти 10 миллионов пассажиров, а таких 6 полоумных* - капля в море. Если вас обманули, почему сразу же не написали заявление в полицию? Почему не подали претензию в авиакомпанию?

30.12.19 2:46 Гость

Я в здравом уме и при ясной памяти покупала билеты онлайн у компании победа. После проверки всех дат,чисел времени данных оплатила , но когда пришел электронный билет оказалась я купила не на декабрь а на январь!!! Это бред я набирала и проверял несколько раз!!! А после узнала что не одна такая !!! Лохотронщики по другому их не назову!!! Возврат билета не предусмотрено и перенос даты то штраф в 5700!!!! Все кто пострадал от таких действии авиакомпании прошу мне отписаться 89195396276 Ватсап вайбер Юля. Уже есть 6 пострадавщих. Чем больше нас тем мы быстрее добьемся справедливости!!! Собираю документы в суд

30.12.19 1:27 Гость

Компания отвратительная ! Свинское отношение к клиентам . Заставили распаковать игрушку , чтобы она залезла в их железный ящик . Задержали рейс на час . Уж лучше пешком идти !!!!

30.12.19 1:15 Гость

Компания просто ужасная , плюс отвратительное отношение к пассажирам ,постоянный перенос времени

29.12.19 21:13 Гость

Полный алес это беда уже слов нет одни имоций и все матом маринуют в автобусе не туда не сюда уже час задержки рейса нород негодует дети плачут как селедка в бочке кампания беда

29.12.19 20:54 Гость

Отвратительно. Пассажиров держат за скот во Внуково. Посадили в автобусы покатали по полю и встали на час в душном аэропорту. Ни воды. Ни извинений. Самолёт якобы не готов. Почему нельзя было приготовить сначало самолёт а потом вести?

29.12.19 6:47 Гость

Да-да, в России столько авиакомпаний нет, чтобы летать в Мурманск. Надо же, больше 6-ти а/к смогли приземлиться, а Победа - нет. Очередной бред сумасшедшей, которая собралась подавать в суд, не выходя из 6-ой палаты.

28.12.19 18:28 Гость

Больше получаса стоят люди в закрытом автобусе посреди лётного поля - рейс на Казань. На данный момент опоздание 30 мин, ни здрасьте, ни извините от сотрудников компании.

28.12.19 16:28 Гость

Самая отвратительная компания на которой приходилось летать. Ничего нельзя заказать в самолёте кроме горячей воды! Ручную кладь нужно сдавать в багаж, и ждать потом по 40 мин ещё свою ручную кладь, хотя летаю без багажа.

28.12.19 11:52 Antidruzh

Я свою вину не отрицаю, но эту проблему можно было решить по другому, если ты это не понимаешь, то ты конченный

28.12.19 11:17 Гость

Отвратительные авиалинии. Не летайте никогда! Перенесли рейс раньше по времени, об этом не сообщили. Уже будучи в аэропорту, я узнала об этом. К сожалению, не успела на рейс. Никаких объявлений об окончании посадки не было, фамилий тех, кто не успел на посадку, не называли. Нас таких было несколько человек. Мы уже прошли регистрацию и паспортный контроль. Плюс довольно сложно пройти регистрацию на сайте, вечно за что-то требуют денег.

28.12.19 10:35 Antidruzh

Гостю с фруктами. Ну кто ж виноват, что ты не удосужился прочитать сайт перевозчика перед полетом. "ВАЖНО! Габариты ручной клади проверяют: - во время регистрации, - у выхода на посадку, - при входе на борт воздушного судна." Соответственно, еще одна жалкая попытка выставить других "кончеными" не засчитывается.

28.12.19 10:13 Гость

На регистрации ни слова не сказали про ручную кладь. Спрашивали про фрукты-сказали можно. На досмотре тоже. Так почему при посадке за полчаса до вылета они начинают проверять всех и отправлять сдавать, когда уже времени нет? Даже игрушки детские, которые в длину не помещались на 2 сантиметра - пытались в багаж отправить. Но женщина разругалась, сказала, что уже не успеет сдать и села в самолёт. Это вообще нормально при посадке начинать докапываться? Отправлять всех сдавать багаж, зная, что они сделать это не успеют? Даже не объявляли про опоздавших, не ждали. Хотя были те, кто просто не услышал о регистрации и опоздал. Обычно же так не делается, в нормальной компании? Конченые люди работают у них. Получают удовольствие от того, что портят людям жизнь. В итоге записали как опоздавших и добровольно отказавшихся от полёта. Подождать пару минут из-за своей глупости они не могли, но вернуть чемодан из самолёта - пожалуйста Самое интересное, что при всём при этом, цена далеко не самая низкая у них. Просто сами отправили сдавать багаж за 5 минут до окончания посадки, багаж уже не принимают, в самолёт тоже. Обвинили нас, а деньги никто не вернёт. Даже не извинились. Не знаю, как такие люди спят по ночам. Счастья, здоровья Кстати рейс - Москва(Внуково)- Уфа 28.12.2019 23:50 Выход 13А

28.12.19 9:42 Antidruzh

После слов "не проверили свой багаж по размеру" дальше можно было ничего не писать. Все остальное - жалкая попытка оправдания собственной глупости и самонадеянности.

28.12.19 9:06 Гость

Гость : Добрый день, возможно ли провезти ноутбук без чехла с собой в ручную кладь по мимо разрешенной, прочитала в Федеральных правилах, что это возможно и разрешено с 9 августа 2019 года так ли это? А вы пробовали сделать ЭЛЕМЕНТАРНУЮ вещь, а именно зайти на официальный сайт компании. Там, в разделе " правила провоза багажа и ручной клади ' есть вся необходимая вам информация. Люди, прекращайте уже быть идиотами.

28.12.19 5:11 Гость

Артур - диванный пассажир и такой же герой... Кулак у тебя на диване видимо регулярно работает, возвратно-поступательно...

28.12.19 3:43 Артур

Самая отвратительная компания. Ни сервиса, ни еды, персонал гавно, за все надо платить. Летел с Стамбула в Москву 45 евро за багаж и ещё платил за распечатку. Ну как прошёл в самолет не понравилась улыбка Стюарта, моментально сработал кулак об его нежную гомосятскую рожу. Авиакомпании Победа - г... .

28.12.19 2:55 Гость

Больше не полечу этой авиакомпанией! В билете указано какую именно ручную кладь можно брать с потом, в правилах написано : партплед с одним костюмом. В итоге меня не пропускали и зависли что партплед должен быть мягким , при этом нигде такое правило не указано. Я спросила почему так, мне ответили , что да не указано , но такие правила, я говорю в мне сейчас что делать то? Я специально уточнила правила взяла партплед в итоге он не достаточно мягкий! Люди которые там работают разговаривают по хамски, никак проблемы и конфликты не решают просто не допускают вас до рейса и все , мол имеют право , где вообще зашита прав потребителя ?! Я купила билет , я прочитала правила, сделала все согласно ним , что за придуманные правила уже на самой регистрации которые никак даже оспорить нельзя. Ужасное отношение к пассажирам. Мне пришлось вытащить из партплед вешалку смять и скомкать весь свой партплед вместе с платьем и поместить его в их измерительный ящик, вот для чего я брала платье в партплед ? Чтобы оно не помялось!!!! в итоге все конечно же помялось, скомкалось, ещё и не получилось после его нормально обратно упаковать.

27.12.19 19:01 Гость Милена Рамазанова

Добрый вечер, никогда больше не полечу на авиакомпании «Победа», работают не образованные сотрудники, сотрудник Елена стояла возле выхода 12А, 27.12.2019г. 18:45 , начала докапываться до ручной клади и не пропускать в сам самолёт, на регистрации мужчина все посмотрел и пропустил, везла таблетки больному человеку, но увы есть бездушные твари у вас в компании

27.12.19 18:15 Гость

Добрый день, возможно ли провезти ноутбук без чехла с собой в ручную кладь по мимо разрешенной, прочитала в Федеральных правилах, что это возможно и разрешено с 9 августа 2019 года так ли это?

26.12.19 18:45 Гость

Подскажите, выплатили кому деньги за отмену рейса Москва-Краснодар 20.12.2019 в 22.40 по причине туманаив Краснодаре.???

26.12.19 2:10 Гость

Гость : Как можно получить повторно электронный билет? Найти свой билет по паспортным данным на сайте а/к или написать просьбу на feedback@pobeda.aero

25.12.19 21:29 Гость

Как можно получить повторно электронный билет?

25.12.19 19:46 Заира

Ужасно, сажать пассажиров по половине самолете это бред. На Новый год стоят люди, дети, крики, а у них между посадками с конца до середины 30 мин. Сколько летаю такого не видела, ужасные правила, абсурд.

25.12.19 17:21 Гость

Гость : Не смотря на то, что пилоты справляются со своей задачей на отлично. Больше не воспользуюсь данной авиакомпанией. Рейс Санкт - Петербург - Новосибирск - Санкт - Петербург. Борт 557.558. Спинки сидений не откидываются, приходится 4 часа сидеть в горизонтальном положении. Рейс ночной или рано утром, естественно засыпают люди сидя. Многие летят с маленькими детками, естественно мучение и для мамы и для ребенка. Пожилым людям не менее тяжело все это время сидя спать. Пассажиры которые замерзали, просили чем нибудь укрыться.. так и этого а самолёте не оказалось. Одним словом полет прошел ужасно.Вот вы написали "Борт 557.558". И что? Какую-то фигню вы здесь тиснули.Хочу спросить.у вас.Может еще где-нибудь можно ваш рассказ опубликовать?Почему обязательно сюда нужно нести свою ахинею? Спинки не откидываются,вы правы.Только они в их самолетах никогда и не откидывались. Прямо с момента основания этой а\к.

25.12.19 17:16 Гость

Гость : Не смотря на то, что пилоты справляются со своей задачей на отлично. Больше не воспользуюсь данной авиакомпанией. Рейс Санкт - Петербург - Новосибирск - Санкт - Петербург. Борт 557.558. Спинки сидений не откидываются, приходится 4 часа сидеть в горизонтальном положении. Рейс ночной или рано утром, естественно засыпают люди сидя. Многие летят с маленькими детками, естественно мучение и для мамы и для ребенка. Пожилым людям не менее тяжело все это время сидя спать. Пассажиры которые замерзали, просили чем нибудь укрыться.. так и этого а самолёте не оказалось. Одним словом полет прошел ужасно. Как же хорошо, что спинки не откидываются. Почему то практически все не любят , когда к ним на колени откидывается сиденье впереди сидящего пассажира, но при этом сами откидывают свое. Ещё будучи ребенком, летая на самолётах, я никогда не откидывал спинки именно из-за того, что это может доставить неудобства сзади сидящим . Очень хорошо, что у Победы не откидывается.

25.12.19 13:48 Гость

Гость : Не смотря на то, что пилоты справляются со своей задачей на отлично. Больше не воспользуюсь данной авиакомпанией. Рейс Санкт - Петербург - Новосибирск - Санкт - Петербург. Борт 557.558. Спинки сидений не откидываются, приходится 4 часа сидеть в горизонтальном положении. Рейс ночной или рано утром, естественно засыпают люди сидя. Многие летят с маленькими детками, естественно мучение и для мамы и для ребенка. Пожилым людям не менее тяжело все это время сидя спать. Пассажиры которые замерзали, просили чем нибудь укрыться.. так и этого а самолёте не оказалось. Одним словом полет прошел ужасно. Покупая билет, вы не знали, что к счастью спинки у Победы не откидываются?

25.12.19 11:03 Гость

Проблема не в а/к. А в том, что люди, пользующиеся её услугами по большей части невнимательные, глупые ( а как ещё назвать людей, которые правила не читают, а потом переплачивают?) и крикливые. Сколько раз пользовалась услугами данной а/к никаких нареканий не было. Билеты оооочень дешёвые, самолёты-чистые и новые. И без задержек. Для деловых поездок и поездок "на выходные"- лучший вариант. Советую научиться читать!

25.12.19 1:53 Гость

1234, бесплатная регистрация с бесплатным местом только в аэропорту. Онлайн регистрация только с выбором места в салоне – выбор места платный от 150 руб.. Вся информация есть в билете и на сайте а/к! И кто из вас жмот?

25.12.19 1:46 Гость

Гость : По вашему совету проверили именно таким способом... да, билет есть... статус подтверждён) СТРАННО! Получается что Зайцем полечу?:))) Как вообще такое возможно?.... Гость : Гость : Скажите пожалуйста, я купила электронный билет, мне его прислали на почту...а через некоторое время вернули деньги на карточку... Как теперь понять? Билет есть или нет? Найти свой билет на официальном сайте АК Победа по паспортным данным. Это могла быть первая редакция билета. Попробуйте выбрать место в салоне самое дешёвое за 150 руб., если изменения в билете произойдут и пришлют билет в следующей редакции, значит билет есть, а долг по брони за место не надо оплачивать - он ч/з 12 часов сам отвалится. Иногда на почту приходят до 5 редакций билетов. Возьмите распечатку в банке, возможно, там был сбой, а вы не улетите. Также можно написать на feedback@pobeda.aero с просьбой выслать ваш билет.

25.12.19 0:54 Гость

По вашему совету проверили именно таким способом... да, билет есть... статус подтверждён) СТРАННО! Получается что Зайцем полечу?:))) Как вообще такое возможно?.... Гость : Гость : Скажите пожалуйста, я купила электронный билет, мне его прислали на почту...а через некоторое время вернули деньги на карточку... Как теперь понять? Билет есть или нет? Найти свой билет на официальном сайте АК Победа по паспортным данным.

24.12.19 21:18 Александр г. Владивосток

Неплохая авиакомпания, если четко читать и соблюдать правила. Сам не летал но впечатления родных хорошее.

24.12.19 17:03 Сергей

Компания отвратительная, с меня содрали деньги за ошибочную букву в имени, хотя весь мир допускает 3 ошибки

24.12.19 4:45 Гость

Гость : Скажите пожалуйста, я купила электронный билет, мне его прислали на почту...а через некоторое время вернули деньги на карточку... Как теперь понять? Билет есть или нет? Найти свой билет на официальном сайте АК Победа по паспортным данным.

24.12.19 0:35 Гость

Гость : Скажите пожалуйста, я купила электронный билет, мне его прислали на почту...а через некоторое время вернули деньги на карточку... Как теперь понять? Билет есть или нет?Во как. Такие серьезные бонусы компания предоставляет. Везет бесплатно.А мы тут всю эту контору обвиняем в отсутствии клиентоориентированности. Вы расскажите,пожалуйста,как все у вас сложится.Интересно будет услышать вас не только мне.

24.12.19 0:29 Гость

Не смотря на то, что пилоты справляются со своей задачей на отлично. Больше не воспользуюсь данной авиакомпанией. Рейс Санкт - Петербург - Новосибирск - Санкт - Петербург. Борт 557.558. Спинки сидений не откидываются, приходится 4 часа сидеть в горизонтальном положении. Рейс ночной или рано утром, естественно засыпают люди сидя. Многие летят с маленькими детками, естественно мучение и для мамы и для ребенка. Пожилым людям не менее тяжело все это время сидя спать. Пассажиры которые замерзали, просили чем нибудь укрыться.. так и этого а самолёте не оказалось. Одним словом полет прошел ужасно.

23.12.19 22:22 Гость

Скажите пожалуйста, я купила электронный билет, мне его прислали на почту...а через некоторое время вернули деньги на карточку... Как теперь понять? Билет есть или нет?

23.12.19 11:50 Гость

Гость : Купила билеты, хочу добавить багаж, ставлю плюсик на 10 кг багажа, перехожу дальше, появляется сообщение - вы не оформили багаж. Никак... Вообще-то сайт - ....без комментариев. Ирина : Оплата билета прошла, но на почту не пришло подтверждение и электронный билет???? здравствуйте, у нас такая же ситуация от 21 декабря. Что с вашим билетом сейчас?

22.12.19 21:53 Гость

Отвратительная компания с драконовскими правилами перевозки ручной клади.

22.12.19 20:40 Гость

Ну а чего вы минусите пакса из Сургута? Его отзыв ведь реально полезный - сколько купил сумок столько и вези. Другим напоминание и наука будет. Ну а отрицательная оценка - это субъектив и эмоции человека.

22.12.19 18:00 Гость

Надо было скотч непрозрачный покупать🤣🤣🤣

22.12.19 16:26 Гость

Все правильно. Должна быть одна сумка. Так что уважаемый пассажир, нечего умничать.

22.12.19 5:49 Гость

Артём : Здравствуйте! Прошло более 2 месяцев с тех пор, как авиакомпания победа получила от меня письмо с документами о болезни, как причине возврата денег. Когда ждать деньги? Со мной ни разу никто не связался akuchergin@yandex.ru Напишите на vozvrat@pobeda.aero

21.12.19 22:51 Артём

Здравствуйте! Прошло более 2 месяцев с тех пор, как авиакомпания победа получила от меня письмо с документами о болезни, как причине возврата денег. Когда ждать деньги? Со мной ни разу никто не связался akuchergin@yandex.ru

21.12.19 16:02 Гость

добрый день! что за разрешение надо предъявить при посадке на рейс Победы Москва Эйлат? где его получить?