Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

21.07.22 13:33

Гость

Разработчикам сайта в глаза нассать бы)

Ответить

21.07.22 12:06

Гость

В Пулково всё отвратительно, даже барсетки и фотоаппараты заставляют запихивать в калибратор вместе с ручной кладью, когда фотик не вошёл, потребовали сдать в багаж и оплатить. За полгода купленные комфортные места предоставлены не были, т. к. они были перепроданы позже, естественно, эта платная услуга не возмещается. Да лучше лететь подороже, но с неиспоченным в помойку настроением. Победой больше летать не буду и никому не посоветую.

Ответить

21.07.22 11:35

Юлия

В марте купили авиабилет у Победы Махачкала - Москва еще по старой цене. Поездка в начале июля. За 2 недели до нам сообщают по почте, что рейс вместо вечера переносят на утро. Если не устраивает, пишите заявление на возврат. Написали. Денег от авиакомпании до сих пор не получили, прошло больше месяца. Нашла их телефон на сайте, хотела уточнить когда. Телефон платный 65 руб минута. Написала запрос в чате на сайте. В ответ отписка общими словами- виноваты санкции, мой банк. Ждите, не дублируйте запрос. Видимо, таких как мы море. Выбирайте другие авиакомпании для полета.

Ответить

21.07.22 8:19

Мадам, на официальном сайте и в приложении АК Победа русским языком написано, что временно не работает личный кабинет и добавлять дополнительные услуги желательно при бронировании билета или выбирать сразу выгодный тариф с багажом и местом. Все эти проблемы связаны с переходом на российскую платформу бронирования! Поэтому не надо истерить, а относится ко всему с адекватным пониманием!

Ответить

21.07.22 6:20

Гость

Много раз летали Победой в допандемийные времена, так как стоимость билетов была очень привлекательной и можно было без особых затрат слетать в Европу на выходные с пересадкой в Москве. Раньше я всегда делала скидку на то, что это все-таки лоукостер, что люди, которые истерят по поводу доплат за места рядом, за багаж и прочее просто не читают правил авиакомпании, но сейчас не перестаю удивляться тому, насколько по-идиотски у нас в России крупные компании ведут бизнес. Отношение к клиенту отвратительное, более-менее шевелиться начинают только после жалоб в вышестоящие инстанции, убрали возможность добавления доп услуг через личный кабинет и теперь, чтобы докупить у них услуги нужно ещё около 1000 потратить на звонок, так как операторы не особо расторопны и зачем-то начинают ещё зачитывать правила тарифа, пока их не прервёшь и не напомнишь, что эта информация в свободном доступе. На обращения через почту отвечают месяцами, по бесплатному телефону трубку больше не берут, даже в аэропортах представители, связанные с этой авиакомпанией ведут себя по-хамски. К примеру, в аэропорту Сочи у дамы, проверяющей посадочные, что-то с самоконтролем и она позволяет себе орать на всех пассажиров, чтобы поторопились, хотя посадка только началась. Просили коляску оформить отдельно на каждый рейс, а не транзитом, сделали все наоборот. Ребёнка записали не на родителей, а на человека из брони вообще с другой фамилией, пришлось в срочном порядке бегать переоформлять, так как человек решил остаться в городе, в котором была пересадка. В связи с этим, что могу сказать, желаю удачи (нет) всем тем чиновникам, которые постоянно вещают про развитие туристической отрасли. С таким уровнем сервиса, как у наших авиакомпаний, туроператоров и большинства не сетевых отелей до хотя бы приемлемого уровня тур услуг в России ещё как до Луны пешком.

Ответить

21.07.22 6:00

💬

Клоун, количество обученных и ответственных за безопасность пассажиров бортпроводников в соответствии с количеством аварийных выходов. Размеры Ручной клади проверяют сотрудники Аэропорта, а не Победы. Ручная кладь объёмом почти 30 литров, а стандартный городской рюкзак 20 литров. Размеры бесплатной ручной клади на каждого пассажира рассчитал завод изготовитель, разделив объём полок на 188 пассажиров.

Ответить

20.07.22 15:47

Гость

Ужасный сайт. Хотел проверить статус брони, но это не возможно. Убил на это целый час, когда на Ютэйр была отдельная вкладка под это. Больше не буду летать. Слишком много геморроя!!!

Ответить

20.07.22 13:55

Гость

Много раз летал с Победой из СПб в Калининград, всегда комфортно, быстро, недорого. Может быть, дело во мне?

Ответить

20.07.22 10:36

Гость

Проблемы с местами, размером ручной клади, багажом возникают из-за использования посредников. Покупайте билеты напрямую у авиакомпании и вам будет предоставлена полная информация об условиях перелета. Посредники - это зло.

Ответить

19.07.22 17:25

Иван

Худшая авиакомпания из всех, с которыми доводилось иметь дело. Вернуть деньги за билет, как оказалось, практически невозможно, потому что обратной связи нет никакой. Форма возврата на сайте не работает, зарегистрироваться в личном кабинете невозможно, телефон горячей линии платный. Последнее вообще даже звучит дико.

Ответить

19.07.22 17:02

Рима

Очень хорошая кампания, мне очень нравится и билеты дешевле чем других компаний.

Ответить

19.07.22 16:24

Гость

Как была худшей авиакомпанией так и осталась, ничего не поменялось, стало только хуже

Ответить

19.07.22 12:24

Гость

Докупить к билету багаж можно в процессе онлайн-регистрации, но придётся и платно выбрать место в салоне, чтобы пройти онлайн регистрацию. Гость : arealy : Гость : Почему не работает личный кабинет на сайте "победы"? Хотела докупить багаж, а это никак не возможно получается и ещё звонок платный!!! Как решить данный вопрос? Дождаться возвращения в Россию IT специалистов, уехавших из страны. Тогда как добавить багаж к покупке, если не работает личный кабинет?

Ответить

19.07.22 12:14

Гость

19.07.2022 Анастасия … Будет написана официальная претензия на имя генерального директора, обращение в роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей, росавиацию.

Ответить

19.07.22 11:48

Анастасия

Полтора месяца не возвращают деньги по утвержденному возврату брони WFE49M. Платные звонки в колл-центр ни к чему не приводят. Будет написана официальная претензия на имя генерального директора, обращение в роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей, росавиацию.

Ответить

19.07.22 10:19

Гость

arealy : Гость : Почему не работает личный кабинет на сайте "победы"? Хотела докупить багаж, а это никак не возможно получается и ещё звонок платный!!! Как решить данный вопрос? Дождаться возвращения в Россию IT специалистов, уехавших из страны. Тогда как добавить багаж к покупке, если не работает личный кабинет?

Ответить

19.07.22 9:59

arealy

Гость : Почему не работает личный кабинет на сайте "победы"? Хотела докупить багаж, а это никак не возможно получается и ещё звонок платный!!! Как решить данный вопрос? Дождаться возвращения в Россию IT специалистов, уехавших из страны.

Ответить

19.07.22 9:57

Antidruzh

Ну, таких дебилов тут еще не было. Придти к выходу за 8 минут до вылета и жаловаться на то, что не пустили - это реально верх тупости! А если у этих недопассажиров и обратные билеты были в одном бронировании, то тут вообще веселуха начнется!

Ответить

19.07.22 9:49

Гость

Почему не работает личный кабинет на сайте "победы"? Хотела докупить багаж, а это никак не возможно получается и ещё звонок платный!!! Как решить данный вопрос?

Ответить

19.07.22 8:39

Гость

Ужасная авиакомпания! Взлёт самолёта был в 7:50, пока пробрались через все очереди и досмотры , время было 7:42, подошли ко входу в самолёт, нас не пустили, сказали что опоздали , хотя до взлёта было ещё 8 минут Деньги за билеты не возвращают , сваливают на то , что мы опоздали , хотя перед нами зашла женщина, ей ничего не сказали !!!! Никогда никому не посоветую данную авиакомпанию!!! Просто ужасно!

Ответить

19.07.22 4:01

Antidruzh

Вот такие тупые яжематери, которые только истерить и реветь умеют, как раз и должны быть всем до лампочки. Она даже писать внятно не умеет, читать не может совсем, но туда же: "Гореть вам в аду..."

Ответить

19.07.22 0:14

Гость

Летели впервые в ней в июле 2022 г, упаси боже ещё раз с ней связаться.Багаж платишь как в Аэрофлоте он бы был бесплатной ручной кладью.Пол беды нас рассадили с ребенком типа 12 лет ему.Меня к аварийному выходу дитя кинули в хвост.Ревела,истерила но всем было до лампочки.Потом горе "Стюарт"подошёл и сказал, что я даже поменяться не с кем не могу.Гореть вам в аду долбанная Победа.

Ответить

18.07.22 21:48

Гость

Отвратительная авиакомпания. Никогда ей не летали и больше никогда не купим билеты! Не успели по своей вине на первый рейс, в билете ничего не сказано про это. Приехали вечером в аэропорт - на второй нас не пустили! По итогу оплатили и победу, и рейс другой авиакомпанией! И они ничего не могут решить, помочь клиенту! Нет и всё! В правилах так написано!

Ответить

18.07.22 18:48

Гость

Гость : Ирина : Доброе утро Подскажите пожалуйста, можно ли сложить багаж в одну сумку ,если на каждого положено по 10 кг багажа ? ( Не включая ручную кладь) Спасибо! Операторам невозможно дозвониться То есть вы хотите сложить ТРИ багажа по 10 (примерно) кг в одну сумку? Нет, так не пойдет. У вас (судя по сообщению) именно ТРИ места, каждое из которых не должно превышать 10кг. Объединить их нельзя. Нет,не 3 У меня 10 и у человека 10 И их объединить Спасибо за ответ )

Ответить

18.07.22 16:02

Гость

Ирина : Доброе утро Подскажите пожалуйста, можно ли сложить багаж в одну сумку ,если на каждого положено по 10 кг багажа ? ( Не включая ручную кладь) Спасибо! Операторам невозможно дозвониться То есть вы хотите сложить ТРИ багажа по 10 (примерно) кг в одну сумку? Нет, так не пойдет. У вас (судя по сообщению) именно ТРИ места, каждое из которых не должно превышать 10кг. Объединить их нельзя.

Ответить

18.07.22 13:18

Гость

Конченая компания. Как-то Бог миловал летать на ней, но вот поишлось. Билет Москва-МинВоды стоит чуть больше 8т.р., а за рюкзак который не лез в калибратор из-за книжки и коыты пришлось доплачивать 3500р. Передаю эти средства в фонд сбора на лекарственные средства на лечение неизлечимых заболеваний руководству этой"чудо-компании" и конкретно той инспекторше из подворотни которая заставила оплачивать

Ответить

18.07.22 11:26

Ольга Б.

Всем доброго утра! При покупке билета выбрала определенные места, но почему-то оплата прошла только за билет. При электронной регистрации за 24 часа надеялась уже оплатить эти выбранные места, тем более появилась надпись, что у меня есть неоплаченная услуга. Я сразу оплатила, а место-то оказалось совсем не то - в последнем ряду в середине (дают по умолчанию). Дозвониться не удалось. Написала, но скорее всего бесполезно. Есть кнопочка "отменить регистрацию", но опасаюсь её нажимать. Вдруг и билет отменю. Проконсультироваться то не с кем((( нет даже бот-помощника. Я в Москве. Нашла, что на Кожевнической есть отделение "Победы". Но телефон их не работает. Кто знает, как отменить выбранное место. Летим вдвоём. И места рядом, даже в этом ряду уже заняты. Предполагаю такими же растяпами, как я.

Ответить

18.07.22 11:08

Ирина

Доброе утро Подскажите пожалуйста, можно ли сложить багаж в одну сумку ,если на каждого положено по 10 кг багажа ? ( Не включая ручную кладь) Спасибо! Операторам невозможно дозвониться

Ответить

17.07.22 13:25

Гость

Самая ужасная авиакомпания. Отношение к пассажирам как к скоту. Переплатить лучше за S7 и Аэрофлот и летайте спокойно.

Ответить

17.07.22 13:23

Амина

Ужасная авиакомпания. За лишнюю одну пару обуви заставили переплатить 3500 прямо перед посадкой. Ужасно грубая женщина Мария задержала перед посадкой, зная, что опаздываем на рейс. Бесчеловечное отношение к людям. Больше никогда не полечу победой.

Ответить

17.07.22 12:06

Елена

Про насадку не вместе это практика уже многих авиакомпаний. Да плеврит с любимым или нелюбимым ты летишь пару часов, я летела другой авиакомпанией 12 часов - вот это неудобно, так как своему хоть голову на плечо можно положить и поспать. А пару часов можно и с соседом посидеть. Но я так попала не из-за экономии, а по незнанию. После ковида туркиш изменил правила и стал тоже продавать места, а не бесплатно выбираешь, на обратный пусть я конечно купила места рядом. К авиакомпании Победа это как минус нельзя отнести, если самые дорогие авиакомпании работают сейчас так же. Про габариты ручной клади, ну учитывая стоимость билетов у победы и той же s7, 1000 руб не великие деньги, билеты в 2 раза дешевле. ( заплатить 13000 или 5000 разница приличная). Поэтому берёшь эконом самолёт за копейки - так и не надо ждать комфорт как в Мерседесе. Хочешь комфорт и чтобы тебя облизывали - бери Туркиш, люфтганзу. Там и накормят и Кресла удобные, а ещё заплати побольше и сиди в бизнесе, вообще все удобно. А если выбрал поездку за 5000, так потерпеть 2-3 часа можно, цена/качество соответствует.

Ответить

17.07.22 11:11

Сергей

Эта авиакомпания обдерает людей.Да,это так...и даже,если Вы годами пользуетесь ее услугами, в один прекрасный день,они снова перепишут свои регламенты и Вы попадете на деньги в аэропорту. Как на это повлиять?А только не покупать их билеты, пока есть заполненость самолетов, ничего не измениться,Вас будут доить,как коров, тыкая в не логичные регламенты и требуя денег, возможно, даже, применяя угрозы и оскорбления. Отдельная категория работники компании, некоторые из них пишут здесь положительные отзовы (работа у них такая), не осуждаю.Единственное что могу сказать,что компания которая плохо относиться к своим клиентам,так же относиться и к своим сотрудникам (наказывает рублем за мыслемое и немыслемое).Любите себя, уважайте, работайте на достоенные компании, цените свое время и деньги,не пользуйтесь услугами авиакомпании "Победа"!!!!

Ответить

17.07.22 0:25

Сергей

Хотел ещё добавить к тому, что написал))) Несмотря на все эти гневные отзывы, нет ни одного самолёта компании "Победа", который бы упал. А если вы хотите получить более "высокий" сервиз, то заплатите бОльшие деньги и летите. Моя знакомая вылетала в тот же день из Петербурга с компанией UralAirlines и заплатила 23 тысячи туда-обратно. Я заплатил 7500 за туда-обратно. Наш самолёт вылетел без задержек в дождь, а её самолёт задержали на 45 минут. О чём тут речь? Согласен с теми, кто написал, что откладывание рейсов не зависит от авиакомпании, а погода есть погода) Или летим в грозу и все умрём, зато вовремя)))))))

Ответить

16.07.22 23:47

Николай

Сегодня воспользовался компанией Победа и остались одни негативные впечатления никому не советую летать и сам больше не буду пользоваться услугами компанией сей компании

Ответить

16.07.22 21:36

Гость

Победа - проверочное слово БЕДА

Ответить

15.07.22 22:23

Наталья

Как купить багаж в онлайн режиме? Нет желания переплачивать в аэропорту

Ответить

15.07.22 18:25

arealy

Гость : А тогда, если система не работает, можно купить билет прямо в аэропорту Санкт-Петербурга? А это никто тоже не знает.

Ответить

15.07.22 15:59

Гость

неделю не могу дождаться ответа после переноса рейсов, которые теперь не стыкуются, не помог даже звонок на платную линию, десять минут разговора и для меня оформили заявку, но не решили проблему с заменой нестыкующихся рейсов. на заявку так же ни кто не отвечает, на платную линию звонить бесполезно они по телефону не могут перерегистрировать вас на другой рейс.

Ответить

15.07.22 12:35

Гость

А тогда, если система не работает, можно купить билет прямо в аэропорту Санкт-Петербурга?

Ответить

15.07.22 12:12

arealy

Гость : Здравствуйте! Когда заработает сайт, уже 4й день не могу купить билеты? Оплата не проходит, в личный кабинет тоже зайти нельзя! Когда систему импортозаместят.

Ответить

15.07.22 11:41

Гость

Здравствуйте! Когда заработает сайт, уже 4й день не могу купить билеты? Оплата не проходит, в личный кабинет тоже зайти нельзя!

Ответить

15.07.22 1:31

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, при онлайн регистрации пишут, что номер заказа не найден, покупка билета была 04.06.2022, неужели есть вероятность, что мой заказ отменен? Не переживайте, онлайн регистрация временно недоступна, как и другие опции в связи с переходом на российскую платформу бронирования)

Ответить

15.07.22 0:49

Пассажир

Конкурентов в перевозке вахтовиков не хватает, поэтому оборзела авиакомпания! Настоятельно рекомендую создать весомую конкуренцию для поднятия сервиса. Возят как дрова на деревне у дедушки. Слава богу хоть воду дают. Эта авиакомпания тянет Россию вниз!

Ответить

14.07.22 18:19

Гость

Какой-то ужас, я с таким безалаберным и ужасным отношением к клиентам не сталкивалась никогда, полное игнорирование по всем каналам связи, кроме платной телефонной, никакой помощи и тем более своевременного ответа, возрата средств не поступило.

Ответить

14.07.22 16:46

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при онлайн регистрации пишут, что номер заказа не найден, покупка билета была 04.06.2022, неужели есть вероятность, что мой заказ отменен?

Ответить

14.07.22 10:34

Antidruzh

Ну, у посредников иногда бывают распродажи с некоторой скидкой даже от низких цен Победы. Видимо, жертвуют своей комиссией ради маркетинга. Вот некоторые и ведутся на такую "халяву".

Ответить

14.07.22 10:24

Гость

А зачем покупать билет на "купибилет", когда можно купить у Победы?)))

Ответить

14.07.22 2:44

Antidruzh

Офигеть логика! Покупала билет на стороннем сайте, платила деньги какому-то посреднику, этот посредник не прислал билет, а виновата в этом - авиакомпания! Наденька, ты хоть посреднику-то удосужилась позвонить?

Ответить

14.07.22 0:00

Надежда

Ужасная авиакомпания, купили билет на"купи билет.ру" но электронный билет не пришёл, для того что бы уточнить информацию звонили на платную горячую линию, но трубку никто не брал, а если и брали то специально скидывали на 2-3 минуте разговора и так 3 раза!! В итоге потратила на звонки больше 1000 рублей,но проблема не решена! Зачем вообще нужна горячая линия??

Ответить

12.07.22 19:15

Никто не знает, как можно онлайн обменять билет? на сайте указано, что с первого июня услуга не предоставляется, но это же просто нечестно...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 444546 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.