Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

17.02.15 11:47

Дмитрий Круковский

Гость : "Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель..." - это, как я понимаю, бесплатно. Каковы точные параметры и вес "дамской сумочки", которую можно взять с собой в салон? Сумочки весьма разные бывают:) Размер дамской сумочки нигде не прописан. Но это должна быть именно дамская сумочка, а не спортивная или дорожная. :-)

Ответить

17.02.15 11:45

Дмитрий Круковский

Гость : Дмитрий Круковский : Гость : Ужаснее компании не встречала!!! Находилась в командировке в Москве. Купила билет за 3.500 рублей, приехала в назначенный срок в аэропорт Внуково. У стойки регистрации отослали оплачивать ручную кладь (пакет 3 кг, в котором была купленная за пару дней одежда). На мои возражения девушка ответила, что я могу сдать его в багаж... Представьте себе, как можно сдать стандартных размеров пакет (примерно 40 на 30) в багаж?! Звучало как издевка.Так вот, меня вынудили заплатить 2 тысячи рублей за провоз ручной клади. До сих пор в шоке! Никогда не куплю билет на рейсы компании "Победа" ни себе, ни своим родственникам и друзьям. Даже на международных рейсах с таким никогда не сталкивалась, а тут "Победа", которая на рынке авиаперевозок "без году неделя". Прогноз: если политика компании не изменится, быть ей банкротом! Читайте правила перевозки перед покупкой билета и тогда Вы сможете избежать неожиданностей в аэропорту и правильно подготовить свой багаж к перелету. www.pobeda.aero/ru/company/news/2015/02/... Да что вы говорите?! Перед покупкой билетов значит да? Я покупал билет жене еще 23 января на 17 февраля. Не верите - проверьте бронь Z8SR9S. Я видел эту новость на сайте, что вы тут провели. Но там еще тогда, 11 числа, когда эту новость разместили была сноска - на тех пассажиров, которые купили билеты до 11 февраля, т.е. до вода новых правил, эти правила не действуют. Я объяснил это жене, более того, я сделал скриншот этой страницы, в котором так и написано, что новые правила действуют для билетов купленных с даты объявления новых правил, более того я эту строку выделил маркером. И что вы думаете - на регистрации отказали пропустить сумку размером 30х20см.и весом 4,5 кг. в салон. Просто тупо отказали - скриншот не имел никакой силы - девушка на стойке регситрации сказала дословно -нам позвонили вчера ночью и сказали не принимать багаж без оплаты у всех без исключения. Я теперь посмотрел на сайте эти новые правила - так действительно, эту оговорку просто тупо убрали. По возможности больше никогда не полечу этой компанией. И тут вопрос не в багаже - сам не любитель тащиться с баулами в салон и сам осуждаю тех кто так делает, вопрос не в этом - вопрос в порядочности. Сделали правила - дайте возможность пассажирам сделать осознанный выбор, а не так вот - взять и поменять правила после покупки билета. Я уверен, если я подам на вас в суд - я его выиграю. Другое дело, что я этого делать не буду, - вопрос не существенный, что бы беспокоить судей. Но вы поступили не честно, и вам должно быть стыдно. Нужно было вызывать представителя Победы на стойку регистрации! Вы абсолютно правы, если Вы покупали билет 23 января, когда действовали старые правила перевозки багажа. Вы соглашались на старые условия и провозить багаж Вы должны были по старым условиям.

Ответить

17.02.15 11:14

Гость

"Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель..." - это, как я понимаю, бесплатно. Каковы точные параметры и вес "дамской сумочки", которую можно взять с собой в салон? Сумочки весьма разные бывают:)

Ответить

17.02.15 9:58

Mr. Black

Добрый день! В очередной раз приобрел билеты на рейс авиакомпании Победа, в предшествующий вылету период, хочу поменять паспорт, имя и фамилия остаются прежними. Подскажите, пожалуйста, как изменить сведения в брони и стоимость изменений! На оф. сайте указано, что следует обратиться в колл-центр, про стоимость вопрос однозначно не разрешен. На запрос по адресу feedback@pobeda.aero - ответа не поступило. Заранее спасибо. В целом, хотел бы выразить благодарность компании Победа за предоставленную возможность больше летать по приемлемым ценам! Будет ли какая-то программа лояльности для постоянных клиентов?

Ответить

17.02.15 9:18

Гость

Дмитрий Круковский : Гость : Ужаснее компании не встречала!!! Находилась в командировке в Москве. Купила билет за 3.500 рублей, приехала в назначенный срок в аэропорт Внуково. У стойки регистрации отослали оплачивать ручную кладь (пакет 3 кг, в котором была купленная за пару дней одежда). На мои возражения девушка ответила, что я могу сдать его в багаж... Представьте себе, как можно сдать стандартных размеров пакет (примерно 40 на 30) в багаж?! Звучало как издевка.Так вот, меня вынудили заплатить 2 тысячи рублей за провоз ручной клади. До сих пор в шоке! Никогда не куплю билет на рейсы компании "Победа" ни себе, ни своим родственникам и друзьям. Даже на международных рейсах с таким никогда не сталкивалась, а тут "Победа", которая на рынке авиаперевозок "без году неделя". Прогноз: если политика компании не изменится, быть ей банкротом! Читайте правила перевозки перед покупкой билета и тогда Вы сможете избежать неожиданностей в аэропорту и правильно подготовить свой багаж к перелету. www.pobeda.aero/ru/company/news/2015/02/... Да что вы говорите?! Перед покупкой билетов значит да? Я покупал билет жене еще 23 января на 17 февраля. Не верите - проверьте бронь Z8SR9S. Я видел эту новость на сайте, что вы тут провели. Но там еще тогда, 11 числа, когда эту новость разместили была сноска - на тех пассажиров, которые купили билеты до 11 февраля, т.е. до вода новых правил, эти правила не действуют. Я объяснил это жене, более того, я сделал скриншот этой страницы, в котором так и написано, что новые правила действуют для билетов купленных с даты объявления новых правил, более того я эту строку выделил маркером. И что вы думаете - на регистрации отказали пропустить сумку размером 30х20см.и весом 4,5 кг. в салон. Просто тупо отказали - скриншот не имел никакой силы - девушка на стойке регситрации сказала дословно -нам позвонили вчера ночью и сказали не принимать багаж без оплаты у всех без исключения. Я теперь посмотрел на сайте эти новые правила - так действительно, эту оговорку просто тупо убрали. По возможности больше никогда не полечу этой компанией. И тут вопрос не в багаже - сам не любитель тащиться с баулами в салон и сам осуждаю тех кто так делает, вопрос не в этом - вопрос в порядочности. Сделали правила - дайте возможность пассажирам сделать осознанный выбор, а не так вот - взять и поменять правила после покупки билета. Я уверен, если я подам на вас в суд - я его выиграю. Другое дело, что я этого делать не буду, - вопрос не существенный, что бы беспокоить судей. Но вы поступили не честно, и вам должно быть стыдно.

Ответить

17.02.15 1:19

евген

Будут ли рейсы из Москвы в симфирополь в апреле 2015

Ответить

16.02.15 22:55

Авиатор

Гость : Ужаснее компании не встречала!!! Находилась в командировке в Москве. Купила билет за 3.500 рублей, приехала в назначенный срок в аэропорт Внуково. У стойки регистрации отослали оплачивать ручную кладь (пакет 3 кг, в котором была купленная за пару дней одежда). На мои возражения девушка ответила, что я могу сдать его в багаж... Представьте себе, как можно сдать стандартных размеров пакет (примерно 40 на 30) в багаж?! Звучало как издевка.Так вот, меня вынудили заплатить 2 тысячи рублей за провоз ручной клади. До сих пор в шоке! Никогда не куплю билет на рейсы компании "Победа" ни себе, ни своим родственникам и друзьям. Даже на международных рейсах с таким никогда не сталкивалась, а тут "Победа", которая на рынке авиаперевозок "без году неделя". Прогноз: если политика компании не изменится, быть ей банкротом! Я уверен, что с таким рваческим подходом в условиях снижения пассажиропотока, авиакомпания отодвинется по значимости далеко назад по популярности. Ни в одной классической авиакомпании не предусмотрена оплата за ручную кладь. Поэтому при равной стоимости билета выбор пассажиров будет все же за классикой. И Победу может постигнуть удел ее собрата Добролета как не удавшийся лоукост - эксперимент.

Ответить

16.02.15 19:14

Дмитрий Круковский

Гость : Ужаснее компании не встречала!!! Находилась в командировке в Москве. Купила билет за 3.500 рублей, приехала в назначенный срок в аэропорт Внуково. У стойки регистрации отослали оплачивать ручную кладь (пакет 3 кг, в котором была купленная за пару дней одежда). На мои возражения девушка ответила, что я могу сдать его в багаж... Представьте себе, как можно сдать стандартных размеров пакет (примерно 40 на 30) в багаж?! Звучало как издевка.Так вот, меня вынудили заплатить 2 тысячи рублей за провоз ручной клади. До сих пор в шоке! Никогда не куплю билет на рейсы компании "Победа" ни себе, ни своим родственникам и друзьям. Даже на международных рейсах с таким никогда не сталкивалась, а тут "Победа", которая на рынке авиаперевозок "без году неделя". Прогноз: если политика компании не изменится, быть ей банкротом! Читайте правила перевозки перед покупкой билета и тогда Вы сможете избежать неожиданностей в аэропорту и правильно подготовить свой багаж к перелету. www.pobeda.aero/ru/company/news/2015/02/...

Ответить

16.02.15 0:08

Дмитрий Круковский

Юлия : Здравствуйте! Приобрела авиабилеты на 24 февраля. Всё четко и несколько раз перепроверяла. Однако в маршрут-квитанции дата оказалось 24 марта. Звонила в колл-центр с нескольких номеров разных операторов, в ответ услышала: "Неправильно набран номер". Как действовать в данной ситуации? Куда ехать, звонить? feedback@pobeda.aero

Ответить

15.02.15 23:34

Юлия

Здравствуйте! Приобрела авиабилеты на 24 февраля. Всё четко и несколько раз перепроверяла. Однако в маршрут-квитанции дата оказалось 24 марта. Звонила в колл-центр с нескольких номеров разных операторов, в ответ услышала: "Неправильно набран номер". Как действовать в данной ситуации? Куда ехать, звонить?

Ответить

15.02.15 21:44

Дмитрий Круковский

Вася : 158 см это сумма всех трех направлений в багаже? Или для каждого направления? То есть высота+ширина+глубина = 158 или высота<158 + ширина<158 + глубина<158? Как должно быть? Лечу первый раз) Здравствуйте! Высота+ширина+глубина < или = 158

Ответить

15.02.15 17:45

Вася

158 см это сумма всех трех направлений в багаже? Или для каждого направления? То есть высота+ширина+глубина = 158 или высота<158 + ширина<158 + глубина<158? Как должно быть? Лечу первый раз)

Ответить

15.02.15 12:28

Ольга

Первый и крайне негативный опыт. 30.01.15 рейс Волгоград - Москва после нескольких часов ожидания перенесли на следующий день по причине плохих метеоусловий, а потом, как выяснилось, снова задержали на 3 часа. Между тем, все рейсы в/из Домодедово и Шереметьево прилетали/вылетали по расписанию. "Победный" рейс даже не вылетел из Внуково. Ввиду того, что поездка планировалась всего лишь на два дня, все "накрылось". Летаю не часто и с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Представитель авиакомпании Победа у стойки скривился и в язвительной манере отказался дать мне какую-либо консультацию по поводу оформления вынужденного возврата авиабилетов, сославшись на сайт авиакомпании, где "все написано". Информация на сайте действительно есть, вот только изложена абсолютно непонятно. Разобравшись, я отправила необходимые документы с заявкой на возврат денег. До сих пор тишина! Оператор колл-центра вежливо сказала ожидать ответа в течение 30 календарных дней. Информации, поступала ли заявка, приняли ли ее в обработку не дали. И еще один "приятный" факт - звонок в колл-центр стоит порядка 60 руб/мин, поэтому еще не известно, где больше потеряешь - на "сгоревших" билетах или звонках операторам в тщетных попытках вернуть деньги за неоказанные услуги по вине перевозчика. Все еще теплится надежда, что деньги вернут, но претензию уже начинаю составлять. А тем, кто ценит свое время или планирует недолговременные поездки, НЕ СОВЕТУЮ данную авиакомпанию.

Ответить

15.02.15 11:29

Гость

Где можно скачать бланк уведомления о вынужденном отказе от полета в связи с болезнью ?

Ответить

15.02.15 0:56

Борис

Ну я так и думал с приходи Керимова ничего не изменилось ,а ведь было столько обещаний хапуги одним словом.. Авиатор : Боис : Здравствуйте.Почему-то города которые дальше от Москвы на порядок чем Махачкала билеты дешевле с чем это связано с алчностью авиакомпании или поборами аэропорта Махачкалы.Посмотрите для интереса сколько стоят билеты в Тюмень и т.д. Поэтому нас это возмущается.Спасибо. Гость : амина : я прекрасно знаю откуда я летела и куда летела. билет до сих пор на руках у меня, рейс 188!!! а обратно мы летели 11 февраля рейс 187!!! вы бы сначала сами разобрались в своих рейсах!!! разводить вы мастера я вижу, никакого порядка! вас всех надо в органы сдать! скоро так и будет. и авиакомпания ваша потеряется!!!!! Судя по всему дагестанскую авиакомпанию Авиалинии Дагестана в 2011 году сдали в "органы" и она "потерялась"! С тех пор дагестанцам не нравятся все авиакомпании, услугами которых они пользуются. Ни Вим-авиа, ни Red Wings. Теперь уже Победа прибавилась в "черный список". Пусть ваше правительство создаст свою собственную авиакомпанию и летайте с ними. А то свое разгромили общими усилиями, а теперь претензии. Ваши соседи чеченцы смогли сохранить свою авиакомпанию в период войны и развала, и теперь не ропщут. Борис, это связано с тем, что авиакомпании превратили Дагестан в "дойную корову", благодаря тому что Вы покупаете авиабилеты с такими тарифами. В этих тарифах доля руководства аэропорта, доля владельца ТЗК аэропорта от которого керосином заправляют самолеты авиакомпаний, рыночная стоимость которого превышает среднюю по России. Также менеджмент авиакомпаний не прочь завысить рентабельность с целью получения лишней прибыли. От Ваших соседей ( из Грозного) в Москву у тех же авиакомпаний тарифы ниже, чем у Вас. А все потому, что они игнорировали их тарифы и летали своей республиканской авиакомпанией Грозный - авиа, которая держит тарифы на предельном уровне. К сожалению, приход в регион авиакомпании "Pobeda" не дал Вам значимого снижения тарифов, так как они сами летают на практически равных тарифных сетках с другими авиакомпаниями. У Вас один выход, как во время закрытия аэропорта, пересаживаться на автобус или поезда. Или добираться до Москвы самолетом из Мин-вод или Астрахани. конечно затратив при этом больше половины суток, но сэкономив треть стоимости авиабилета из Махачкалы. Сейчас из Минеральных вод можно долететь до Москвы за 2000 руб. теми же авиакомпаниями, которые летают за 6-8 тысяч из Махачкалы в Москву. Возможно тогда руководство авиакомпаний снизит установленные ими тарифы на 30-40%, вместо созерцания пустых салонов самолетов и последующего ухода с маршрута. Возможно Вас успокоит то, что в осенне-зимний период 2015 года в Махачкалу может вернуться авиакомпания "Сибирь", ныне S7, которая вынужденно прекратила полеты из Махачкалы в 2008 году в связи с отказом от эксплуатации отечественных самолетов и переходом на зарубежные Аэрбас. Данный тип самолета аэропорт Махачкалы принимать не мог и авиасообщение было прекращено. После проведенной реконструкции аэропорта Уйташ, которая позволила принимать Аэрбас S7 может подать заявку на данный маршрут, если конечно конкуренты не будут пытаться этому воспрепятствовать. Ранее тарифы из Махачкалы в Москву у "Сибири" были даже значительно ниже местной авиакомпании "Авиалинии Дагестана" из-за чего ей часто препятствовали в своевременном обслуживании рейсов, что вело к задержкам. При этом местные самолеты улетали вовремя.

Ответить

14.02.15 20:00

Авиатор

Боис : Здравствуйте.Почему-то города которые дальше от Москвы на порядок чем Махачкала билеты дешевле с чем это связано с алчностью авиакомпании или поборами аэропорта Махачкалы.Посмотрите для интереса сколько стоят билеты в Тюмень и т.д. Поэтому нас это возмущается.Спасибо. Гость : амина : я прекрасно знаю откуда я летела и куда летела. билет до сих пор на руках у меня, рейс 188!!! а обратно мы летели 11 февраля рейс 187!!! вы бы сначала сами разобрались в своих рейсах!!! разводить вы мастера я вижу, никакого порядка! вас всех надо в органы сдать! скоро так и будет. и авиакомпания ваша потеряется!!!!! Судя по всему дагестанскую авиакомпанию Авиалинии Дагестана в 2011 году сдали в "органы" и она "потерялась"! С тех пор дагестанцам не нравятся все авиакомпании, услугами которых они пользуются. Ни Вим-авиа, ни Red Wings. Теперь уже Победа прибавилась в "черный список". Пусть ваше правительство создаст свою собственную авиакомпанию и летайте с ними. А то свое разгромили общими усилиями, а теперь претензии. Ваши соседи чеченцы смогли сохранить свою авиакомпанию в период войны и развала, и теперь не ропщут. Борис, это связано с тем, что авиакомпании превратили Дагестан в "дойную корову", благодаря тому что Вы покупаете авиабилеты с такими тарифами. В этих тарифах доля руководства аэропорта, доля владельца ТЗК аэропорта от которого керосином заправляют самолеты авиакомпаний, рыночная стоимость которого превышает среднюю по России. Также менеджмент авиакомпаний не прочь завысить рентабельность с целью получения лишней прибыли. От Ваших соседей ( из Грозного) в Москву у тех же авиакомпаний тарифы ниже, чем у Вас. А все потому, что они игнорировали их тарифы и летали своей республиканской авиакомпанией Грозный - авиа, которая держит тарифы на предельном уровне. К сожалению, приход в регион авиакомпании "Pobeda" не дал Вам значимого снижения тарифов, так как они сами летают на практически равных тарифных сетках с другими авиакомпаниями. У Вас один выход, как во время закрытия аэропорта, пересаживаться на автобус или поезда. Или добираться до Москвы самолетом из Мин-вод или Астрахани. конечно затратив при этом больше половины суток, но сэкономив треть стоимости авиабилета из Махачкалы. Сейчас из Минеральных вод можно долететь до Москвы за 2000 руб. теми же авиакомпаниями, которые летают за 6-8 тысяч из Махачкалы в Москву. Возможно тогда руководство авиакомпаний снизит установленные ими тарифы на 30-40%, вместо созерцания пустых салонов самолетов и последующего ухода с маршрута. Возможно Вас успокоит то, что в осенне-зимний период 2015 года в Махачкалу может вернуться авиакомпания "Сибирь", ныне S7, которая вынужденно прекратила полеты из Махачкалы в 2008 году в связи с отказом от эксплуатации отечественных самолетов и переходом на зарубежные Аэрбас. Данный тип самолета аэропорт Махачкалы принимать не мог и авиасообщение было прекращено. После проведенной реконструкции аэропорта Уйташ, которая позволила принимать Аэрбас S7 может подать заявку на данный маршрут, если конечно конкуренты не будут пытаться этому воспрепятствовать. Ранее тарифы из Махачкалы в Москву у "Сибири" были даже значительно ниже местной авиакомпании "Авиалинии Дагестана" из-за чего ей часто препятствовали в своевременном обслуживании рейсов, что вело к задержкам. При этом местные самолеты улетали вовремя.

Ответить

14.02.15 19:58

Дмитрий Круковский

Венера : Дмитрий Круковский : Авиатор : Гость : Владимир : Еще один - в карму лавки Исходя из правил на офиц сайте www.pobeda.aero/ru/terms/ Пункт 8.1.6 допускает перевоз до 10кг без оплаты Но сегодня на стойке регистрации меня пытались уверить, что правила 2 дня назад поменялись, и надо платить даже за 5 кг При этом норма на офиц сайте осталась неизменной Будте внимательны, и показывайте на стойке регистрации Спасибо за информацию. Как раз несколько билетов купленных до акции 11 февраля и после. Условия перевозки багажа разные. А они решили все приравнять к одним условиям... Ст.4 Гражданского кодекса РФ определяет сроки действия во времени законодательных актов. В ней установлено,что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям возникшим после введения их в действие. О чем правомерно были возмущения пассажиров. Если Правила перевозки авиакомпания изменяет, при этом ухудшая условия перевозки, то такие Правила применимы только к новым договорам перевозки на условия которых согласились пассажиры. Ранее заключенные договора должны исполняться по тем Правилам. Также можно привлечь авиакомпанию к ответственности за то, что она до сих пор не внесла изменения на сайте авиакомпании, тем самым вводя в заблуждение пассажиров приобретающих билеты. В Правилах на сайте одно - а действительности другое. Уверен, если изменить Правила на сайте желающих улететь с этой безответственной авиакомпанией поубавится. Уже неоднократно за Победой замечено нарушение законодательства, начиная с отсутствия бесплатной информационной поддержки, и заканчивая отменой и перестановкой рейсов. Частную авиакомпанию уже давно бы рвали на части за это. Однако в случае с авиакомпанией - дочкой этого не произойдет, ведь мама под надежной защитой государства. Жаль что в нашем "демократическом" государстве продолжаются различия на "чужих" и "своих". Новые правила были опубликованы на сайте авиакомпании с 11 февраля, т.е. с даты вступления в силу этих правил. Так что в заблуждение никто никого не вводит, просто очень многие соглашаются с правилами перевозки, не читая их. За отмены и переносы рейсов авиакомпания отчитывается перед Росавиацией, и заявленная при открытии компании регулярность рейсов соблюдается. Кроме того, компания взяла на себя обязательство постоянно, ежегодно повышать показатель регулярности своих рейсов, что так же прописано в документах и проверяется Росавиацией. На сегодняшний день, мне не известно ни одной отмены рейса авиакомпании Победа, не связанной с метеоусловиями. Небольшое количество задержек, вызванных другими причинами, были, но все отмены были связаны исключительно с метеоусловиями. Соглашусь только в той части, что в связи с введением новых правил провоза багажа в аэропортах сейчас происходит определенная путаница на стойках регистрации. Так как часть пассажиров летит по старым правилам, а часть по новым. Нужно пройти через этот период и все очень скоро наладится. В случае возникновения спорной ситуации, требуйте от сотрудника стойки регистрации пригласить представителя авиакомпании Победа. Не оплачивайте провоз ручной клади, если Вы покупали свой билет до 10 февраля включительно! А вот тут не врите, был как то отменен рейс в Белгород, и написано было на сайте за 2 дня, разве я не права? Здравствуйте, Венера! К сожалению у меня уже нет возможности посмотреть причину отмены того рейса, так как посмотреть информацию по рейсам совершенным ранее 15 января я уже не имею возможности. Даже если этот рейс был отменен по каким-то причинам, неужели это "криминал"? У других компаний отмен не бывает? Это единичный случай! А Вы из этого пытаетесь раздуть слона!

Ответить

14.02.15 19:52

Дмитрий Круковский

Гость : числяк людмила Гость : советую не пользоваться услугами компаниии за пакет весом 3 кг содрали бешенные деньги www.pobeda.aero/ru/terms/ 14.1.4. Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа. Получается нарушили свои же правила? Я думаю, что Людмила этот пакет брала в салон в качестве ручной клади. В соответствии с правилами, вступившими в силу с 11 февраля, вся ручная кладь подлежит оплате. Другое дело, если Людмила покупала свой билет до 11 февраля. В таком случае сотрудники на стойке регистрации были не правы и нужно было требовать пригласить представителя авиакомпании Победа. Для пассажиров, купивших билеты до 11 февраля (не включительно) действуют старые правила провоза багажа. Ознакомиться с правилами перевозки перед покупкой билета, эта прямая обязанность пассажира, прописанная в договоре перевозки, подтверждением согласия с условиями которого, является покупка билета.

Ответить

14.02.15 19:46

Дмитрий Круковский

Данила : Господа, день добрый! Почему не отвечаете на вопросы, о не корректно оформленном билете? Если не верно указан город вылета, можно ли сделать смену, (корректировку) билета? Либо только через заявление в прокуратуру? ))) Данила, обратитесь в службу поддержки компании Победа. На сколько я знаю: Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены.

Ответить

14.02.15 19:41

Дмитрий Круковский

Гость : Чётко ответьте, сколько кг ручной клади может провести бесплатно пассажир, купивший билет после 10 числа? Ни сколько не может! В соответствии с новыми правилами бесплатная норма провоза багажа (1 место весом до 10 кг и с габаритами не более 158 см по сумме трех измерений) должна сдаваться в багажный отсек в обязательном порядке. Вся ручная кладь подлежит оплате.

Ответить

14.02.15 19:05

Боис

Здравствуйте.Почему-то города которые дальше от Москвы на порядок чем Махачкала билеты дешевле с чем это связано с алчностью авиакомпании или поборами аэропорта Махачкалы.Посмотрите для интереса сколько стоят билеты в Тюмень и т.д. Поэтому нас это возмущается.Спасибо. Гость : амина : я прекрасно знаю откуда я летела и куда летела. билет до сих пор на руках у меня, рейс 188!!! а обратно мы летели 11 февраля рейс 187!!! вы бы сначала сами разобрались в своих рейсах!!! разводить вы мастера я вижу, никакого порядка! вас всех надо в органы сдать! скоро так и будет. и авиакомпания ваша потеряется!!!!! Судя по всему дагестанскую авиакомпанию Авиалинии Дагестана в 2011 году сдали в "органы" и она "потерялась"! С тех пор дагестанцам не нравятся все авиакомпании, услугами которых они пользуются. Ни Вим-авиа, ни Red Wings. Теперь уже Победа прибавилась в "черный список". Пусть ваше правительство создаст свою собственную авиакомпанию и летайте с ними. А то свое разгромили общими усилиями, а теперь претензии. Ваши соседи чеченцы смогли сохранить свою авиакомпанию в период войны и развала, и теперь не ропщут.

Ответить

14.02.15 16:31

Гость

числяк людмила Гость : советую не пользоваться услугами компаниии за пакет весом 3 кг содрали бешенные деньги www.pobeda.aero/ru/terms/ 14.1.4. Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа. Получается нарушили свои же правила?

Ответить

14.02.15 15:44

числяк людмила Гость

советую не пользоваться услугами компаниии за пакет весом 3 кг содрали бешенные деньги

Ответить

14.02.15 15:37

Гость

Чётко ответьте, сколько кг ручной клади может провести бесплатно пассажир, купивший билет после 10 числа?

Ответить

14.02.15 15:34

Гость

Дмитрий Круковский : амина : летели в москву с махачкалы 1 февраля в 9 часов 5 минут рейс 188. как только сели с самолета в автобус до аэропорта вспомнили что забыли айпад в кармашке сиденья, сразу же обратились в ваш отдел во внуково они взяли наш номер сказали позвонят, но никто так и не позвонил. мы также обращались в стойку утери багажа и в стойку забытых вещей! вот мне интересно кто из ваших сотрудников мог его себе присвоить, неужели вы не несете ответственность за вещи и все что находите забираете себе!!!! оч неприятно!!! никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!! Здравствуйте, Амина! Указанный Вами рейс выполняется из Москвы в Махачкалу, а не наоборот, как Вы указали. Странно, что Вы не помните куда Вы летели!? После каждого рейса проводится обязательный досмотр пассажирской кабины на наличие забытых вещей сначала силами бортпроводников, а затем силами Службы Авиационной Безопасности. (САБ) В случае обнаружения таких вещей составляется акт и вещи передаются через представителя наземных служб, либо бортпроводником (Внуково) в камеру забытых вещей. Я, конечно, не могу поручиться за каждого бортпроводника компании, но могу Вам сказать из личного опыта, что ни разу не сталкивался с присвоением найденной вещи бортпроводником и даже не слышал о таких случаях. Если кто-то из персонала попадется на воровстве, он обязательно незамедлительно будет уволен и передан правоохранительным органам! Ключевое слово в этом сообщении: ЕСЛИ ПОПАДЁТСЯ!

Ответить

14.02.15 11:34

Венера

Дмитрий Круковский : Авиатор : Гость : Владимир : Еще один - в карму лавки Исходя из правил на офиц сайте www.pobeda.aero/ru/terms/ Пункт 8.1.6 допускает перевоз до 10кг без оплаты Но сегодня на стойке регистрации меня пытались уверить, что правила 2 дня назад поменялись, и надо платить даже за 5 кг При этом норма на офиц сайте осталась неизменной Будте внимательны, и показывайте на стойке регистрации Спасибо за информацию. Как раз несколько билетов купленных до акции 11 февраля и после. Условия перевозки багажа разные. А они решили все приравнять к одним условиям... Ст.4 Гражданского кодекса РФ определяет сроки действия во времени законодательных актов. В ней установлено,что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям возникшим после введения их в действие. О чем правомерно были возмущения пассажиров. Если Правила перевозки авиакомпания изменяет, при этом ухудшая условия перевозки, то такие Правила применимы только к новым договорам перевозки на условия которых согласились пассажиры. Ранее заключенные договора должны исполняться по тем Правилам. Также можно привлечь авиакомпанию к ответственности за то, что она до сих пор не внесла изменения на сайте авиакомпании, тем самым вводя в заблуждение пассажиров приобретающих билеты. В Правилах на сайте одно - а действительности другое. Уверен, если изменить Правила на сайте желающих улететь с этой безответственной авиакомпанией поубавится. Уже неоднократно за Победой замечено нарушение законодательства, начиная с отсутствия бесплатной информационной поддержки, и заканчивая отменой и перестановкой рейсов. Частную авиакомпанию уже давно бы рвали на части за это. Однако в случае с авиакомпанией - дочкой этого не произойдет, ведь мама под надежной защитой государства. Жаль что в нашем "демократическом" государстве продолжаются различия на "чужих" и "своих". Новые правила были опубликованы на сайте авиакомпании с 11 февраля, т.е. с даты вступления в силу этих правил. Так что в заблуждение никто никого не вводит, просто очень многие соглашаются с правилами перевозки, не читая их. За отмены и переносы рейсов авиакомпания отчитывается перед Росавиацией, и заявленная при открытии компании регулярность рейсов соблюдается. Кроме того, компания взяла на себя обязательство постоянно, ежегодно повышать показатель регулярности своих рейсов, что так же прописано в документах и проверяется Росавиацией. На сегодняшний день, мне не известно ни одной отмены рейса авиакомпании Победа, не связанной с метеоусловиями. Небольшое количество задержек, вызванных другими причинами, были, но все отмены были связаны исключительно с метеоусловиями. Соглашусь только в той части, что в связи с введением новых правил провоза багажа в аэропортах сейчас происходит определенная путаница на стойках регистрации. Так как часть пассажиров летит по старым правилам, а часть по новым. Нужно пройти через этот период и все очень скоро наладится. В случае возникновения спорной ситуации, требуйте от сотрудника стойки регистрации пригласить представителя авиакомпании Победа. Не оплачивайте провоз ручной клади, если Вы покупали свой билет до 10 февраля включительно! А вот тут не врите, был как то отменен рейс в Белгород, и написано было на сайте за 2 дня, разве я не права?

Победа (Pobeda)

Ответить

14.02.15 7:52

Гость

амина : я прекрасно знаю откуда я летела и куда летела. билет до сих пор на руках у меня, рейс 188!!! а обратно мы летели 11 февраля рейс 187!!! вы бы сначала сами разобрались в своих рейсах!!! разводить вы мастера я вижу, никакого порядка! вас всех надо в органы сдать! скоро так и будет. и авиакомпания ваша потеряется!!!!! Судя по всему дагестанскую авиакомпанию Авиалинии Дагестана в 2011 году сдали в "органы" и она "потерялась"! С тех пор дагестанцам не нравятся все авиакомпании, услугами которых они пользуются. Ни Вим-авиа, ни Red Wings. Теперь уже Победа прибавилась в "черный список". Пусть ваше правительство создаст свою собственную авиакомпанию и летайте с ними. А то свое разгромили общими усилиями, а теперь претензии. Ваши соседи чеченцы смогли сохранить свою авиакомпанию в период войны и развала, и теперь не ропщут.

Ответить

14.02.15 6:16

Данила

Господа, день добрый! Почему не отвечаете на вопросы, о не корректно оформленном билете? Если не верно указан город вылета, можно ли сделать смену, (корректировку) билета? Либо только через заявление в прокуратуру? )))

Ответить

13.02.15 22:35

Дмитрий Круковский

Ирина : Добрый вечер! Подскажите,билеты по акции можно приобрести в самом аэропорту Внуково? И разъясните тугодумке,рюкзак в салоне провезти-это платно? Спасибо :) Здравствуйте, Ирина! Билеты по акции можно приобрести либо на сайте авиакомпании Победа, либо через колл-центр. По новым правилам, вступившим в силу с 11 февраля, перевозка любого багажа в салоне производится за дополнительную плату. Рюкзак весом до 10 кг. Вы можете бесплатно провезти в багажном отделении, сдав его на стойке регистрации в аэропорту.

Ответить

13.02.15 21:41

амина

я прекрасно знаю откуда я летела и куда летела. билет до сих пор на руках у меня, рейс 188!!! а обратно мы летели 11 февраля рейс 187!!! вы бы сначала сами разобрались в своих рейсах!!! разводить вы мастера я вижу, никакого порядка! вас всех надо в органы сдать! скоро так и будет. и авиакомпания ваша потеряется!!!!!

Ответить

13.02.15 21:39

Ирина

Добрый вечер! Подскажите,билеты по акции можно приобрести в самом аэропорту Внуково? И разъясните тугодумке,рюкзак в салоне провезти-это платно? Спасибо :)

Ответить

13.02.15 21:17

Дмитрий Круковский

Юлия : Как до вас дозвониться? Оба номера говорят неверный номер!!! Здравствуйте, Юля! Обратитесь к своему оператору связи с просьбой подключить Вам возможность звонков на платные номера. Многие операторы в целях безопасности по умолчанию отключают такую возможно своим клиентам. Уже точно знаю, что так делают МТС и Tele2. По первому Вашему требованию, Вам должны подключить такую возможность.

Ответить

13.02.15 21:13

Дмитрий Круковский

Авиатор : Гость : Владимир : Еще один - в карму лавки Исходя из правил на офиц сайте www.pobeda.aero/ru/terms/ Пункт 8.1.6 допускает перевоз до 10кг без оплаты Но сегодня на стойке регистрации меня пытались уверить, что правила 2 дня назад поменялись, и надо платить даже за 5 кг При этом норма на офиц сайте осталась неизменной Будте внимательны, и показывайте на стойке регистрации Спасибо за информацию. Как раз несколько билетов купленных до акции 11 февраля и после. Условия перевозки багажа разные. А они решили все приравнять к одним условиям... Ст.4 Гражданского кодекса РФ определяет сроки действия во времени законодательных актов. В ней установлено,что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям возникшим после введения их в действие. О чем правомерно были возмущения пассажиров. Если Правила перевозки авиакомпания изменяет, при этом ухудшая условия перевозки, то такие Правила применимы только к новым договорам перевозки на условия которых согласились пассажиры. Ранее заключенные договора должны исполняться по тем Правилам. Также можно привлечь авиакомпанию к ответственности за то, что она до сих пор не внесла изменения на сайте авиакомпании, тем самым вводя в заблуждение пассажиров приобретающих билеты. В Правилах на сайте одно - а действительности другое. Уверен, если изменить Правила на сайте желающих улететь с этой безответственной авиакомпанией поубавится. Уже неоднократно за Победой замечено нарушение законодательства, начиная с отсутствия бесплатной информационной поддержки, и заканчивая отменой и перестановкой рейсов. Частную авиакомпанию уже давно бы рвали на части за это. Однако в случае с авиакомпанией - дочкой этого не произойдет, ведь мама под надежной защитой государства. Жаль что в нашем "демократическом" государстве продолжаются различия на "чужих" и "своих". Новые правила были опубликованы на сайте авиакомпании с 11 февраля, т.е. с даты вступления в силу этих правил. Так что в заблуждение никто никого не вводит, просто очень многие соглашаются с правилами перевозки, не читая их. За отмены и переносы рейсов авиакомпания отчитывается перед Росавиацией, и заявленная при открытии компании регулярность рейсов соблюдается. Кроме того, компания взяла на себя обязательство постоянно, ежегодно повышать показатель регулярности своих рейсов, что так же прописано в документах и проверяется Росавиацией. На сегодняшний день, мне не известно ни одной отмены рейса авиакомпании Победа, не связанной с метеоусловиями. Небольшое количество задержек, вызванных другими причинами, были, но все отмены были связаны исключительно с метеоусловиями. Соглашусь только в той части, что в связи с введением новых правил провоза багажа в аэропортах сейчас происходит определенная путаница на стойках регистрации. Так как часть пассажиров летит по старым правилам, а часть по новым. Нужно пройти через этот период и все очень скоро наладится. В случае возникновения спорной ситуации, требуйте от сотрудника стойки регистрации пригласить представителя авиакомпании Победа. Не оплачивайте провоз ручной клади, если Вы покупали свой билет до 10 февраля включительно!

Ответить

13.02.15 21:10

Юлия

Как до вас дозвониться? Оба номера говорят неверный номер!!!

Ответить

13.02.15 20:59

Дмитрий Круковский

Екатерина : НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ. Покупала билет заранее без багажа, было указано, что можно ручную кладь до 10 килограмм. Сегодня по факту с меня содрали (по другому не назвать не могу) 150 руб. за сумочку 3 килограммма. Лучше бы я оплатила багаж при покупке билета. Обратно мои 3 кг отправятся почтой России в виде посылки. Я такого нигде не встречала, летаю реглярно Здравствуйте, Екатерина! Если Вы покупали билет до 10 февраля включительно, то не нужно было оплачивать ручную кладь! Данные действия сотрудников на стойках регистрации не правомерны! Правила провоза багажа для пассажиров, которые купили билеты до 10 февраля включительно, остались старые. Новые правила распространяются только на билеты купленные начиная с 11 февраля. Сейчас переходный период после вступления новых правил, и сотрудники в аэропортах, извините за жаргонизм, "тупят". В таких случаях настойчиво требуйте пригласить представителя авиакомпании Победа! Они обязаны это сделать!

Ответить

13.02.15 20:55

Дмитрий Круковский

Гость : В ЧАВОшке ответы на вопросы по багажу актуальны? или правила поменялись радикально, так что даже портфель или телефон уже в кармане бесплатно не провезешь, г-н Круковский? А Вы откройте на официальном сайте соответствующий раздел и почитайте! Основные изменения я публиковал здесь несколькими сообщениями ниже, потрудитесь, пожалуйста, найти и прочесть.

Ответить

13.02.15 20:52

Дмитрий Круковский

амина : летели в москву с махачкалы 1 февраля в 9 часов 5 минут рейс 188. как только сели с самолета в автобус до аэропорта вспомнили что забыли айпад в кармашке сиденья, сразу же обратились в ваш отдел во внуково они взяли наш номер сказали позвонят, но никто так и не позвонил. мы также обращались в стойку утери багажа и в стойку забытых вещей! вот мне интересно кто из ваших сотрудников мог его себе присвоить, неужели вы не несете ответственность за вещи и все что находите забираете себе!!!! оч неприятно!!! никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!! Здравствуйте, Амина! Указанный Вами рейс выполняется из Москвы в Махачкалу, а не наоборот, как Вы указали. Странно, что Вы не помните куда Вы летели!? После каждого рейса проводится обязательный досмотр пассажирской кабины на наличие забытых вещей сначала силами бортпроводников, а затем силами Службы Авиационной Безопасности. (САБ) В случае обнаружения таких вещей составляется акт и вещи передаются через представителя наземных служб, либо бортпроводником (Внуково) в камеру забытых вещей. Я, конечно, не могу поручиться за каждого бортпроводника компании, но могу Вам сказать из личного опыта, что ни разу не сталкивался с присвоением найденной вещи бортпроводником и даже не слышал о таких случаях. Если кто-то из персонала попадется на воровстве, он обязательно незамедлительно будет уволен и передан правоохранительным органам!

Ответить

13.02.15 19:19

Авиатор

Гость : Владимир : Еще один - в карму лавки Исходя из правил на офиц сайте www.pobeda.aero/ru/terms/ Пункт 8.1.6 допускает перевоз до 10кг без оплаты Но сегодня на стойке регистрации меня пытались уверить, что правила 2 дня назад поменялись, и надо платить даже за 5 кг При этом норма на офиц сайте осталась неизменной Будте внимательны, и показывайте на стойке регистрации Спасибо за информацию. Как раз несколько билетов купленных до акции 11 февраля и после. Условия перевозки багажа разные. А они решили все приравнять к одним условиям... Ст.4 Гражданского кодекса РФ определяет сроки действия во времени законодательных актов. В ней установлено,что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям возникшим после введения их в действие. О чем правомерно были возмущения пассажиров. Если Правила перевозки авиакомпания изменяет, при этом ухудшая условия перевозки, то такие Правила применимы только к новым договорам перевозки на условия которых согласились пассажиры. Ранее заключенные договора должны исполняться по тем Правилам. Также можно привлечь авиакомпанию к ответственности за то, что она до сих пор не внесла изменения на сайте авиакомпании, тем самым вводя в заблуждение пассажиров приобретающих билеты. В Правилах на сайте одно - а действительности другое. Уверен, если изменить Правила на сайте желающих улететь с этой безответственной авиакомпанией поубавится. Уже неоднократно за Победой замечено нарушение законодательства, начиная с отсутствия бесплатной информационной поддержки, и заканчивая отменой и перестановкой рейсов. Частную авиакомпанию уже давно бы рвали на части за это. Однако в случае с авиакомпанией - дочкой этого не произойдет, ведь мама под надежной защитой государства. Жаль что в нашем "демократическом" государстве продолжаются различия на "чужих" и "своих".

Ответить

13.02.15 18:59

Екатерина

НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ. Покупала билет заранее без багажа, было указано, что можно ручную кладь до 10 килограмм. Сегодня по факту с меня содрали (по другому не назвать не могу) 150 руб. за сумочку 3 килограммма. Лучше бы я оплатила багаж при покупке билета. Обратно мои 3 кг отправятся почтой России в виде посылки. Я такого нигде не встречала, летаю реглярно

Ответить

13.02.15 18:55

Гость

В ЧАВОшке ответы на вопросы по багажу актуальны? или правила поменялись радикально, так что даже портфель или телефон уже в кармане бесплатно не провезешь, г-н Круковский?

Ответить

13.02.15 18:37

Александра

как до них дозвониться??? Дописаться?? Я летала без проблем уже много раз, все в порядке. ну сейчас надо решить вопрос, а они не отвечают!!!

Ответить

13.02.15 18:09

амина

летели в москву с махачкалы 1 февраля в 9 часов 5 минут рейс 188. как только сели с самолета в автобус до аэропорта вспомнили что забыли айпад в кармашке сиденья, сразу же обратились в ваш отдел во внуково они взяли наш номер сказали позвонят, но никто так и не позвонил. мы также обращались в стойку утери багажа и в стойку забытых вещей! вот мне интересно кто из ваших сотрудников мог его себе присвоить, неужели вы не несете ответственность за вещи и все что находите забираете себе!!!! оч неприятно!!! никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!

Ответить

13.02.15 15:58

Дмитрий Круковский

Ольга : Скажите я сегодня забронировала билет в Москву на завтра .Но пока не оплатила .Как узнать код бронировки -что бы узнать точно забронировался билет или нет и как мне его оплатить . Этот код бронирования должен был: 1. Отобразиться на экране вашего компьютера после успешного бронирования. 2. Придти на указанную при бронировании электронную почту.

Ответить

13.02.15 15:56

Дмитрий Круковский

Гость : Здравствуйте. Я приобрела билет по маршруту Москва-Белгород-Москва. Дата вылета 20.02.2014, обратно 23.02.2014 Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за неиспользованные услуги ( точнее необязательная услуга - выбор места в салоне). Спасибо Если вы решили отказаться от дополнительных мест багажа или других дополнительных услуг (в том числе выбор места в самолете), вы должны обратиться за возвратом в колл-центр или к агенту по месту приобретения авиабилета не менее чем за 24 часа до планового времени вылета. За аннулирование любой дополнительной услуги сбор не взимается.

Ответить

13.02.15 15:53

Дмитрий Круковский

Владимир : Еще один - в карму лавки Исходя из правил на офиц сайте www.pobeda.aero/ru/terms/ Пункт 8.1.6 допускает перевоз до 10кг без оплаты Но сегодня на стойке регистрации меня пытались уверить, что правила 2 дня назад поменялись, и надо платить даже за 5 кг При этом норма на офиц сайте осталась неизменной Будте внимательны, и показывайте на стойке регистрации Сергей: Сегодня (13.02.15) жена пытается вылететь авиакомпанией Победа из Москвы в Белгород. (задержка рейса по метеоусловиям Белгорода). Билеты покупали заранее через сайт авиакомпании. Там было сказано, что 10 кг багажа можно провезти в салоне самолета. + к этому мы купили еще место на 15 кг в багажном отделении. Однако на стойке регистрации заставили платить за лишний багаж, так как с 11.02 изменились правила перевозки багажа. Разговоры о том, что эти правила не распространяются на ранее приобретенные билеты ни к чему не привели. После долгих уговоров и споров попросили пригласить представителя авиакомпании. Только тогда дав какой-то невразумительный ответ жене, ей выдали все бирочки и пригласили пройти в зону досмотра. Представителя авиакомпании так и не пригласив! Это что? На дурняка хотели денег поиметь? А ведь кто-то наверное заплатил? Вот вам и дешевый перевозчик. И еще вопрос. При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается выбрать место за дополнительную плату. Интересно, а от этой услуги можно отказаться? Данные действия сотрудников на стойках регистрации не правомерны! Правила провоза багажа для пассажиров, которые купили билеты до 10 февраля включительно, остались старые. Новые правила распространяются только на билеты купленные начиная с 11 февраля. Здесь не развод имел место, а очередная неразбериха в службе аэропорта, которая отвечает за регистрацию пассажиров и багажа. В таких случаях настойчиво требуйте пригласить представителя авиакомпании Победа! Они обязаны это сделать!

Ответить

13.02.15 15:33

Гость

Сергей : Сегодня (13.02.15) жена пытается вылететь авиакомпанией Победа из Москвы в Белгород. (задержка рейса по метеоусловиям Белгорода). Билеты покупали заранее через сайт авиакомпании. Там было сказано, что 10 кг багажа можно провезти в салоне самолета. + к этому мы купили еще место на 15 кг в багажном отделении. Однако на стойке регистрации заставили платить за лишний багаж, так как с 11.02 изменились правила перевозки багажа. Разговоры о том, что эти правила не распространяются на ранее приобретенные билеты ни к чему не привели. После долгих уговоров и споров попросили пригласить представителя авиакомпании. Только тогда дав какой-то невразумительный ответ жене, ей выдали все бирочки и пригласили пройти в зону досмотра. Представителя авиакомпании так и не пригласив! Это что? На дурняка хотели денег поиметь? А ведь кто-то наверное заплатил? Вот вам и дешевый перевозчик. И еще вопрос. При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается выбрать место за дополнительную плату. Интересно, а от этой услуги можно отказаться? нужно ссылаться на п. 8.1.6. Правил перевозки "Победа", При регистрации пассажиров и оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж (включая ручную кладь), предназначенный для перевозки. Внимание: Без взимания какой-либо дополнительной платы пассажир имеет право провезти с собой одно место зарегистрированногобагажа, максимальный вес которого не превышает 10 (десяти) кг. (далее – норма бесплатного провоза багажа).

Ответить

13.02.15 15:29

Гость

Гость : как быть если при бронировании билета допустил ошибку в имени пассажиранапишите им на эл. почту, они поменяют бесплатно. Мне так исправли год рождения, который был некорректен.

Ответить

13.02.15 15:21

Ольга

Скажите я сегодня забронировала билет в Москву на завтра .Но пока не оплатила .Как узнать код бронировки -что бы узнать точно забронировался билет или нет и как мне его оплатить .

Ответить

13.02.15 13:00

Гость

КОНСТАНТИН : СЕГОДНЯ БРАЛ БИЛЕТЫ ИЗ СУРГУТА И ОБРАТНО ОПЛАТИЛ НО ВЫДАЛО НА РАСПЕЧАТКЕ ЧТО ЛЕЧУ ИЗ МОСКВЫ И ОБРАТНО ЧТО ДЕЛАТЬ ВОЗВРАЩАТЬ БИЛЕТЫ Константин, точно так же купил билеты на март месяц! С вылетом из Москвы в Сургут (( что делать не знаю. Думаю может через претезию вернут. Если есть варианты, напиши мне на почту пожалуйста 86auto@mail.ru

Ответить

13.02.15 12:59

Гость

как быть если при бронировании билета допустил ошибку в имени пассажира

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716717718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/11.html 11 1 1